第一篇:會務工作要做到三個到位
會務工作從細節上要做到“三個到位”
——中共烏拉特后旗委員會辦公室
會務工作是辦公室的一項日常性工作,會務工作的好壞,直接影響到會議的質量和效果,而會務工作能否做好,往往取決于對細節的把握。如何把這項工作做實做好、做出特色,就必須對會務工作中的細節進行觀察,潛心把握,精心組織,力爭精益求精。近年來,烏后旗黨委辦公室根據自身的辦會經驗,總結出了辦會工作的三個“細節到位”。
一、從細節上做到會前準備到位
組織一次會議,會前的充分準備是關鍵,只有會前準備充分,才能確保會議的順利召開。會前的準備工作是由若干部分組成的,在做會前準備工作前,就要充分考慮各個細節,把辦會內容做充分的分解,分解成若干個組成部分,再根據每個部分制定好細致的會務工作方案。制定會務工作方案本身就是一個分解任務、分配任務的過程,注重這個細節就能完善會前準備工作,提高工作效率,減少工作中的失誤和差錯,特別是召開緊急的大型會議等,盡管時間要求急,但磨刀不誤砍柴工,制訂了詳細的工作方案,就不會造成手忙腳亂、頭緒不清的局面,避免出現差錯甚至影響會議召開等現象。在制定會務工作方案時,要根據不同會議的規模、層次等因素,充分考慮會議有哪些細節上的要求,如會標的制作、會議通知的發放、座次的安排、資料的發放、會場的布臵、議程的銜接等等,要把這些細節上的內容全部細化,安排到人、責任到人。會前制定一個完善的會務工作方案,往往能收到事半功倍的效果,確保會議有條不紊、圓滿召開。
二、從細節上做到會中服務到位
會中服務是辦會工作的重要一環,做好會中服務,需要對會議的每一個細節,細心觀察,只有把握好每一個細小環節,才能使每一次會議開得井然有序。要對會議中的一些常規性的細節服務進行規范,針對同類型的會議,要規范服務標準,做到有章可循。如旗委常委會議具有很強的政治性和嚴肅性,其會務工作標準高、要求嚴,服務不能隨意化、簡單化,我們除保證會場整潔嚴肅等基本要求外,還從細節上把握,規范服務標準,提高服務質量。由于會中服務還具有不確定性,這就要求會議服務人員發揮好主觀能動性,從小處入手,細心觀察、善于把握細節,把握好與會人員的服務需求。如在一次會議上需傳達學習上級領導的講話精神,我們便準備好領導講話發給每位與會領導,這一服務舉措,雖然領導沒有要求,但我們提前、主動搞好服務,確保了從細節上做到服務到位。會議進行中,不是與外界隔絕的,需要會務工作人員進行內外聯系,傳遞信息。如有關部門的緊急情況要轉達與會者,傳遞信件、電報、接電話等。我們會務工作人員協助主持人組織好大小會議,并做好上下聯絡,同時及時將主持人的安排意見及有關領導人的意圖傳達貫徹下去,做到了上下溝通,及時解決隨時可能出現的問題。對會議進行過程中的來訪者,如有急事,我們會務工作人員請
來人稍候,然后用遞紙條的方式,告訴當事人如何來處理。在內外聯系、傳遞信息中,還要確保會議內容的保密性,不能把任何的會議內容泄露出去。
三、從細節上做到會后整理到位
我們反復強調細節處理水平決定會議質量,要求全體會務工作的同志們在細節上下功夫,提升每個環節、每個細節的服務水平。辦會工作是個整體的動態過程,不但要搞好會前準備、會中服務,還要搞好會后服務,這是會務工作中往往容易忽視的工作。對此,我們從細節入手,在一個會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料、會議錄音等進行整理存檔,又及時整理好會場,如對旗委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀要,并把握好形成會議紀要的時間要求。對部署工作、布臵任務等全旗性工作會議及時整理會議資料,體現了辦公室服務工作的時效性、細節性,既有利于規范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關資料。我們對每次全旗性大會和重要工作會議的會務安排、領導講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關領導和科室,做到會議內容一目了然,以便于領導查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強督促落實。
會務工作雖然牽頭萬緒,但只要把握好這三個“細節到位”,對于提高辦會質量一定會有很大幫助。
第二篇:會務工作要做到三個到位
把握細節規范辦會
會務工作是辦公室的一項經常性工作,會務工作的好壞,直接影響到會議的質量和效果,而會務工作能否做好,往往取決于對細節的把握。在辦會工作中,一個通知的發放不到位,一個座位的安排不合理,一個話筒的聲音不正常,一個資料的裝訂不齊全等等細節上的問題,都會使會務工作不到位,給會議的質量和效果帶來影響,所以要搞好辦會工作,就必須以細致的作風,對會務工作中的細節細心觀察,潛心把握,精心組織,實現精益求精辦會的目標。具體來說,要從細節上做到“三個到位”。
一、從細節上做到會前準備到位
組織一次會議,會前準備到位是關鍵,只有會前準備充分,才能保證會議的順利召開。會前的準備工作是由若干細節組成的,在做會前準備工作前,就要充分考慮各個細節,并根據考慮到的細節制定好會務工作方案。制定會務工作方案本身就是一個細節,注重這個細節就能發現并把握其他方面的細節,完善會前準備工作,提高工作效率,減少工作中的失誤和差錯,特別是召開緊急的大型會議等,盡管時間要求急,但磨刀不誤砍柴工,制訂了方案,就不會造成手忙腳亂、頭緒不清的局面,避免出現差錯甚至返工等現象。在制定會務工作方案時,要根據會議的規模、層次等,考慮會議有哪些細節上的要求,如會標的制作、會議通知的發放、座次的安排、資料的發放、會場的布置等等,要把這些細節上的內容安排到人、責任到人。制定一個完善的會務工作方案,往往能收到事半功倍的效果,如今年召開的XX考核工作動員大會,其會務工作時間緊、任務重、標準高,要求在極短的時間內搞好會務準備工作,為此,我們在制定方案時潛心把握細節,除考慮到會標制作、通知發放、座次安排、資料發放、會議簽到、會風督查等細節上的內容外,還吸取黨代會會務個別細節上不到位的教訓,為確保正常供電,會前三次與縣電力局聯系,在安排座次時,由于會場座位不夠而需要加排座位,我們考慮到若安排不好將影響與會人員的情緒,便與黨校等單位聯系,搬來統一的會議椅作為加排,并電話通知安排坐加排的與會人員,向他們說明情況,做好解釋,得到了與會人員的理解和支持。象這樣的細節問題,在會務工作中經常出現,只有細節考慮具體、安排到位,在做會務準備工作時才能有條不紊、主動從容,從而保證會議質量和效果。
二、從細節上做到會中服務到位
會中服務是辦會工作的重要一環,做好會中服務,要對細節細心觀察,只有把握好每一個細小環節,才能使每一次會議開得井然有序。首先,要對會議中的一些常規性的細節服務進行規范,針對同類型的會議,要規范服務標準,做到有章可循。如縣委常委會議具有很強的政治性和嚴肅性,其會務工作標準高、要求嚴,服務不能隨意化、簡單化,我們除保證會場整潔等基本要求外,還從細節上把握,規范服務標準,提高服務質量,專門制定了《縣委常委會議服務工作規程》,其中規定將茶杯放在與會人員右側,將統一制作的標簽牌放在與會人員的左側,話筒的傾斜度大概一致,對資料的分發根據會議議程按由上至下的順序擺放在與會人員會議桌上的正前方,側看要求基本成一條直線等,這些細節上的規范,保證了會議桌上的整個擺設整齊劃一;另外要求在開會前30分鐘打開音響設備、視天氣情況開啟空調、會議中每隔30分鐘添加一次開水等,有效降低了服務工作對會場秩序和會議氛圍的影響,便于維護嚴謹的會場秩序、嚴肅的會場氛圍。其次,由于會中服務還具有不確定性,這就要求會議服務人員發揮好主觀能動性,從小處入手,細心觀察、善于把握細節,把握好與會人員的服務需求,如在一次會議上需傳達學習上級領導的講話精神,我們便找到這名領導同志的講話,復印發給每位與會領導,這一服務舉措,雖然領導沒有要求,但我們提前、主動搞好服務,確保了從細節上做到服務到位。
三、從細節上做到會后整理到位
辦會工作是個整體的動態過程,不但要搞好會前準備、會中服務,還要搞好會后服務,但以往工作中我們往往忽略了會后整理工作。對此,我們從細節入手,在一個會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀要,并把握好形成會議紀要的時間要求;對部署工作、布置任務等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求,但體現了辦公室服務工作的主動性、細節性,既有利于規范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務安排、領導講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關領導和科室,做到會議內容一目了然,以便于領導查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強督促落實。及時整理會場既是一個細節問題,也是對工作作風的檢驗,如一天晚上召開常委會議后,由于第二天是星期六,加上當天會議散會時已達凌晨,我們便準備第二天整理會場,當晚沒有及時整理,而第二天剛好有個接待活動需要在會議室舉行,這一細節上的疏忽,造成了工作上的十分被動。此后我們十分注重加強這項工作,確保了會場整理及時。
第三篇:化解群體性上訪事件要做到三個到位
鄉鎮司法所是開展基層司法行政工作的重要職能部門。擔負著指導人民調解工作、普法宣傳等重要職責。近年來,農村出現了大量的上訪事件,特別是群體性上訪事件增多。要減少這種情況的發生,司法所應做到“三個到位”:
首先做到司法所工作與信訪工作的銜接到位,使細小的民間糾紛及時化解,使重大疑難社會矛盾能早解決。
市場經濟體制
建立后,農村矛盾糾紛也發生了變化。由過去的個人與個人、家庭與鄰里等人際關系的矛盾,發展到個人與集體、群眾與政府之間的矛盾,這些矛盾較多的表現在經濟利益上,這些矛盾解決的好壞直接關系到一個地方的安定團結問題。從農村工作實踐看,農村上訪和信訪有以下五方面表現:一是有的村(組)干部工作方法粗暴,工作不到位,該講的沒講,不該講的講多了,引起群眾不滿而上訪;二是農村村委會、調委會工作人員作用發揮的不好,他們沒有群眾威性或威性較低,使很小的糾紛轉為上訪事件;三是法律法規、政策宣傳不到位,使本來很好解決的問題久拖不決,造成當事人上訪;四是排查預防工作跟不上,造成信息不通,使很多問題沒有解決在萌芽狀態;五是扶貧、安置幫教工作不到位,使貧困戶和刑釋解教人員生活無著落而上訪。為此,司法所與信訪部門要做到信息及時溝通、工作相互銜接,司法所在矛盾糾紛排查中,發現那些涉及到有可能出現上訪苗頭的事件,要及時向信訪或主管領導通報情況,告知當事人的思想動態和要發生或可能發生的上訪苗頭,讓信訪辦超前了解情況,熟悉案情,早做工作。這樣就使一個糾紛不可能再現兩種答復,不使當事人產生心理矛盾。
其次,要對發生的糾紛負責到底,工作到位,努力發揮村級調委會和信訪小組作用。
鄉鎮的各種糾紛和信訪案件絕大多數來自于農村和農民,村級調解組織和信訪組織作用發揮的好與差,直接關系到一個地方的民事案件發生率和上訪數量。村級組織如果有工作方法、有戰斗力,就能及時準確的貫徹上級黨委和政府各項方針政策,就能及時準確了解掌握本地社情民意,就能及時向上級反映廣大群眾的呼聲,便于上級黨委和政府及時作出正確決策。從農村工作實踐看,只有加強村級組織建設,充分發揮村級調委會和信訪組織的作用,發揮他們離的近、談得來,群眾信任等優勢,才能把已經發生的糾紛及時解決好。
再次,要把信息網絡建立到位。
建立信息網絡,落實信息反饋制度,暢通信息渠道,及時準確掌握各種信息,做到未雨綢繆,防患未然,切實把信息的預測工作走在預防之前,把預防工作走在調解之前,把調解工作走在信訪之前,信訪工作走在矛盾激化之前,才能有效預防和制止群體性上訪事件發生,為黨委和政府分憂解難。
第四篇:作風建設關鍵要做到“三個到位”
作風建設關鍵要做到“三個到位”
筆者認為,政府工作其中一個基礎環節即加強作風建設,作風建設是提高機關辦事效率的重要舉措,是優化發展環境的重要途徑,是服務人民群眾的重要保證。
首先作風建設要認識到位。對作風建設重要性認識不到位,其實就是作風不實的一種體現。政府部門要進一步增強責任感和使命感,從全局和戰略高度深化對作風建設重要性的認識,堅決摒棄少數領導干部對作風建設不夠重視、有關制度落實不到位、工作缺乏主動性的突出問題;切實解決少數黨員干部工作馬虎、安于現狀、得過且過等影響經濟發展的關鍵問題,使各級領導干部進一步改變工作作風,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。執行要到位。近年來,一些機關事業單位、鄉鎮開展的“四百活動”、“創五優爭先行”活動,涵蓋了思想建設、作風建設、效能建設、廉政建設等方方面面的內容,符合時代變化的要求,已經形成了一個比較完整的體系,并取得了實實在在的成效。使廣大黨員干部更加了解基層群眾所需所想所盼,更好地為基層服務,切實幫助群眾解決具體的問題和困難,從而進一步改進機關工作作風、和諧干群關系、優化發展環境
其次作風建設要監督到位。監督是加強領導干部作風建設的關鍵。要采取多種方式方法,定期或不定期地對作風建設有關執行情況進行監督檢查,推動各項工作的落實;筆者認為各系統黨委、各單位要抓好本系統、本單位作風
建設的督查工作,對工作不落實、不負責的要及時問責追究,切實解決督查中發現的問題。要真正把“四百活動”、“創五優爭先行”活動作為改變作風的一項重要工作、一項經常性工作,一抓到底,抓出成效,確保作風建設扎實開展、整體推進。
再次作風建設要創新到位。要使作風建設既切實解決問題,又不斷注入新的活力,必須創新工作載體。各單位要結合當前的經濟社會發展現狀,結合解決新形勢下的新矛盾、新問題和滿足人民群眾的新需求,結合“四百活動”、“創五優爭先行”活動,結合加強和創新社會管理工作,按照“轉變作風從我做起、群眾滿意是我追求”和“服務要優、作風要實、節奏要快、效率要高”的要求,以治庸治懶治散為突破口,以堅持“四個不讓”作為行為準則,不斷創新工作載體,改進工作方式,提升工作質量,培育工作特色,推進作風建設常抓不懈、常抓常新。
第五篇:堅持三個到位
堅持三個到位,做好信息新聞宣傳工作
周山鎮工會
閔旭峰
尊敬的陳主席、市總各位領導、各位信息宣傳的老師:大家
午好!
今天,市總召開工會信息新聞宣傳骨干隊伍成立會議,市總戴主任安排,要求我在這個會議上做個發言,我感謝陳主席、市總領導、戴主任為我搭建這個平臺,讓我有一個交流的機會。我是工會的一個新兵,理應努力學習,不斷適應。特別是信息新聞宣傳工作,需要要向同仁多學習,多請教。學理論、學知識、學習借鑒別人先進經驗做法,充實自己、提高自己。下面我就如何做好工會信息新聞宣傳工作做個表態發言。我發言的題目是《堅持三個到位,做好信息新聞宣傳工作》。
一、認識到位
1、加強信息新聞宣傳工作的認識
信息新聞宣傳工作工作是我們所要研究探討的特定內容,是指圍繞黨的思想政治工作和工會工作的內容,有組織、有目的、有計劃地收集、整理和反饋有關工作情況,為領導決策和指導工作服務的一項專門性活動,是一項不是中心卻影響中心、不是重點卻影響重點的必做不可的重要工作。尤其是隨著信息網絡等現代化傳播渠道不斷擴大,人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強,黨的建設和工會工作也面臨著一系列亟待解決的重大理論和現實問題。要解決新時期工會工作面臨的一系列關系全局的重大課題,推動工運事業科學發展進程,最緊要的就是及時調查研究工作中出現的新情況、新問題,才能有針對性的做出具體決策,加強宏觀指導。所有這些,都離不開信息工作的基礎作用。這就要求我們必須站在完成黨的各項工作任務和維護全黨全國工作大局的高度,通過大量的、真實的、具有前瞻性的信息,及時提供指導工作的參考和依據。
做好新形勢下的工會信息工作是應對國際國內形勢發展變化的需要。信息是決策的基礎和依據。
做好新形勢下的工會信息工作是工會服從服務于黨和國家工作大局的根本要求。
做好新形勢下的工會信息工作是切實代表和維護職工群眾合法權益的重要渠道。
做好新形勢下的工會信息工作是推進工會理論創新、體制創新和工會創新的重要手段。
2、明確信息新聞宣傳工作的目標
市總《關于關于征集全市工會信息新聞宣傳骨干隊員的通知》指出:“信息新聞宣傳工作骨干隊伍要熱愛工會工作、業務水平高、責任心強,在平時工作的基礎上,進一步量化工會信息新聞宣傳稿件撰寫、報送以及錄用的任務(每年至少在《江蘇工人報》登載2篇以上新聞報道稿件,在《揚州工運》上登載2篇以上信息宣傳稿件)。”這就要求我們信息新聞宣傳工作者,明確職責,咬定目標,完成任務,提升高郵工會信息宣傳工作水平,促進高郵工會信息宣傳工作再上新臺階。
二、學習到位
1、學習政治法律業務知識
作為一名工會工作的信息新聞宣傳工作人員必須具有堅定的政治方向、主動的服務意識、求真務實的工作作風、精湛的業務能力、良好的寫作水平,高效的時間觀念等較強的綜合素質。因此,我們要與時俱進,學習政治,了解黨中央路線、方針、政策;學習法律法規,明確哪些行為符合法律規范;要圍繞寫作知識、業務知識和新聞、信息、調研等內容,參加各級各類舉辦的培訓班,以及通過自學等方式,強化業務培訓,提高自己的寫作水平。要善于利用一切機會,多讀書、多看報,拓寬視野,汲取現實生活中涌現出來的新思想和新知識?!豆と巳請蟆贰豆畔ⅰ返纫恍﹫罂s志平時都應特別關注,我們從中隨時可以了解工會工作的重點,2、明確信息新聞工作要求
我們要明確信息新聞宣傳工作的基本要求,增強工會信息新聞宣傳的服務功能我們應按上級工會信息需求和自己的工作實際,有針對性地收集信息,堅持實事求是,既報喜,又報憂,對重要的信息資料,必須進行調查核實,確保信息真實準確,注意信息的時效性、完整性,真正為各級領導了解情況、科學決策搭好橋梁、修好路,提供信息、服好務。
三、工作到位
1、增強工作責任意識
信息新聞宣傳工作者,要增強責任意識,主動積極,緊緊圍繞黨的理論研究的重大課題,緊密結合工會工作的實踐,貼近領導的“關注點”,對微觀的、初級的信息進行歸納整理、綜合分析;根據工作重點,及時調整報送重點,做好重要信息的跟蹤開發;從領導的角度換位考慮問題,急領導之所急,供領導之所需,采取“訂單信息”等辦法,變坐等信息為主動“找米下鍋”。要把大量零碎、初級、動態性的信息經過綜合深加工、聚沙成塔、化淺為深,反映其普遍性、規律性的方面,使小信息具有全局性、大主題,實現信息的“增值”;堅持“喜憂兼報”的原則,加大問題類信息報送力度;把調研工作與信息工作有機結合,通過深入基層開展重點、難點、熱點及傾向性問題的調研,挖掘深度信息。
2、提升工作業務素養
工會的信息新聞宣傳工作是對工會工作的客觀描述和真實反映。工會的信息新聞宣傳工作者,首先要樹立孜孜不倦的學習態度,不斷提高自身的知識水平和工作能力,掌握分析、觀察問題的立場、觀點和方法。尤其是可以學習信息新聞寫作方法和技巧。有時我們總是覺得有些信息我們也投稿了,但是未被采納,卻登載了別人的信息,這時我們就要對比一下,相同的內容,別人是怎么寫的。比如每年都要組織勞動競賽,如果只是寫于幾月幾日舉辦了競賽,最后有誰誰獲得了第一名。這樣的新聞稿件投多少次估計也上不了稿。主要原因就是沒有突出的特點,新聞報道的特點就是對上級有參考價值,對下級有指導作用。同是勞動競賽,如果主題突出,“練功提素質、崗位做貢獻”群眾性練功活動為題,突出競賽目標,即以實施崗位練功為滿足用戶服務;以實施崗位練功為提高質量鋪路;以實施崗位練功為強化素質積分。這樣以不同的角度反映活動開展情況。采用率就高。我們要著眼于求實、求深、求精、求新和求快。求實,就是要堅持實事求是,尊重客觀實際,反映事物的本來面目,從客觀實際中推導結論,而不是先杜撰觀點,再搜集素材,甚至“創造素材”;求深,就是要運用科學的理論和方法,分析事物間的內在聯系,揭示事物發展變化的規律,增強系統性、預見性和創造性;求精,就是要堅持質量第一的指導思想,緊緊圍繞中心工作,對每條信息都要嚴格要求,嚴格標準,精雕細刻,精益求精,力求開門見山,簡短精辟,把最能反映事實真相的材料準確地表達出來,以供領導決策參考;求新,就是敢于揚棄舊義,另立新知,提出富于啟發性和挑戰性的獨到見解和觀點,能夠給人耳目一新的感覺。及時轉變觀念,開拓思路,針對新問題,捕捉新“亮點”,增強信息工作的活力,提高信息價值。五是求快。即對比較緊急、重要信息的報送做到準字第一、“快”字當先,在最短的時間內及時準確地反映事情的真相。我們還要把握好服務性、真實性、針對性、時效性與可讀性。
總之,做好工會信息新聞宣傳工作,要多一份責任,多一份勤奮,多一份虛心。謝謝大家!