第一篇：企業文化與人力資源管理的關系

人力資源管理

課程設計報告

一、根據文章內容以及例子，分析“講故事”的好處及企業文化的重要性。

近年來，企業文化建設越來越受到國內外企業的高度重視，那么什么是企業文化呢？文獻資料顯示企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。它是企業理念形態文化、制度形態文化和物質形態文化的有機復合體。我將從以下幾個方面闡述企業文化的重要性。

1、企業文化的導向意義：它能把員工的個人目標引導到企業目標上來。一家企業從上到下如果沒有一致的目標或愿景，方向不明，步調不一，個行其是，很難形成競爭力。1907年亨利福特提出“讓汽車大眾化”的宏偉目標，鼓舞了全公司的人心，通過一段時間的努力，福特公司從30多家汽車制造商中脫穎而出，一躍成為全美最大的汽車公司。

2、企業文化的凝聚的意義：這是指企業核心價值被員工認同以后，所形成的向心力與內聚力。這種凝聚力是的員工把個人的思想感情和理想追求與企業的發展緊密聯系起來，產生“同呼吸、共命運”的強烈歸宿感，形成“上下同欲者勝”的有利局面。

3、企業文化的激勵意義：它能夠在員工內心產生一種情緒高昂、奮發向上的效應。企業文化通過激勵來滿足人的精神需要，使人產生

自尊心、成就感和歸屬感，從而發揮精神作用。優秀的企業文化，讓每個員工的貢獻都受到尊重，增強主人公意識。

4、企業文化的創新意義：這是說企業文化可以激發員工的創新意識和創新精神，鼓舞員工不斷超越。這種創新表現在觀念創新、制度創新、體制機制創新、產品創新等方面。日本的豐田、日立、東洋紡織、卡西歐等公司都把“開拓與創新”作為企業精神。而美國的IBM、微軟、通用電氣、戴爾等公司，同樣依靠形成創新文化，保持了世界領先的地位。

5、企業文化的輻射意義：企業文化不僅在組織內部產生作用，而且也通過各種渠道對社會產生影響。優秀的企業文化有利于促進社會先進文化的發展。迪斯尼公司讓員工牢牢樹立“我們做的就是讓大家快樂”的理念，公司的形象也通過員工的微笑傳遞給每一個游覽者，對公司的聲譽產生積極的影響。

6、企業文化的競爭意義：一個強大的可持久發展的企業離不開它的靈魂與精髓，歸根到底在于它的文化內涵。企業只有努力建設先進的企業文化，才能獲得使自己使立于不敗之地的核心競爭力，從而是自己不斷發展成熟起來，對完善市場經濟體系和經濟的增長都有重要作用。

總之，成功企業的共同點是他們擁有一種獨特的文化，充分發揮企業文化的導向、凝聚、激勵等作用，如企業的主導思想，價值觀，信念等。通過企業文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業所期望的品格、創新精神、服務意識、靈活應變等品質及作用，促進企業健康和諧發展。

在信息爆炸的時代，許多企業在繁雜的信息中迷失了“自我”。如何在這樣的時代構建有效的學習機制，成為企業面臨的重要問題。故事是信息傳播的載體，人類的許多歷史事件都是依靠故事代代相傳,并且吸引聽眾自覺地接受故事中的信息和觀點。

2012年始，為創新企業文化建設，打造優秀團隊，加強員工思想和行為的統一，提升工作效率，中鼎精工在邢益福總經理的倡導和帶領下，開展了以“自信、自強、創新、進取”為主題的計時人員早課活動。活動內容除齊誦口號、晨運體操外，主要側重每人輪流當眾講故事活動。故事可以是企業自身的故事，也可以是其他勵志故事，可以是成功的故事，也可以是失敗的故事。講完故事后，還要闡釋故事的啟示。通過講故事活動，使大家在輕松的早課中體驗快樂，領悟

“忠誠才有信任、主動才有創新付出才有回報。”的深刻道理。樹立“勇于擔當、潛力無窮、踏實做人、用心做事；自尊、自信、自強、做企業基石；開拓、創新、進取、創企業輝煌”的堅定信念。提高管理人員的領導能力、組織能力、表達能力、溝通和指揮能力。

許多鮮活的事例可以證明，講故事不僅可以培育員工，也可以成就企業。最為著名的就是張瑞敏砸冰箱的故事。事實證明這一砸形象表達了海爾對于品質的重視。并給消費者留下了非常深刻的印象，它奠定了海爾品牌成長的基礎。隨后伴隨著海爾的不斷成長和戰略升級，海爾的品牌故事也可謂一路相隨。作為中國企業家的代表人物海爾CEO張瑞敏的感觸也很深刻“我常想《圣經》為什么在西方各國深入人心，靠的就是講故事”。

在安踏、361、鴻星爾克等一大批鞋企通過“廣告代言+央視體育頻道”轟炸模式成長起來后，匹克這個沒落貴族獨辟蹊徑與NBA攀起了親家，并最終通過大講其為國內第一家與NBA合作的鞋企的故事，從而確立了在消費者心目中的定位，成為了名副其實的本土第一籃球運動裝備提供商。

對于“講故事”的好處，我有以下幾點認識

1、有利于員工工作積極性的提升：員工在基本需求等到滿足之后，便開始有更高層次的需求。如被受尊重和自我實踐的需要，他們渴望自己被領導賞識、重用，在企業中有所發展和提升。同時渴望參與組織的管理工作，實現自身價值。文章中的全美裝卸倉儲公司的樹立典型人物的做法，大大豐富了公司文化形成了凝聚力，提升了員工的積極性，大大提高了銷量。

2、有利于公司管理體制的變革：組織不再單純的把員工視為只有追求金錢和工作需要的個體，而是明白員工是有更高層次需求的個體。組織尊重員工的自我，注重員工潛力和能力的挖掘。企業使用生動而簡明的故事打動人，故事就像膠水一樣，能把員工與企業文化黏在一起。對企業長久的發展有重要促進重要。

3、有利于愉快工作氛圍的營造：“講故事”作為新型的企業文化載體，使得員工對管理層心里的畏懼與抵抗得到緩解。以輕松愉快的基調傳遞的公司的理念，營造一種相互幫助、相互理解、相互激勵的工作氛圍，從而形成一個共同的工作價值觀，進而產生合力，提高工作效率，達成組織最終目標。

4、有利于公司產品品牌的塑造：每一個品牌都有故事，每一個品牌自己就是故事。不過，講故事的最終目的是建立與消費者之間的關系，實現更深層次的溝通。達芙妮有則廣告讓我印象深刻，這則廣告先是描述了一個小女孩對小公主鞋的喜愛，然后再出現劉若英穿著華麗小禮服踏著高跟鞋在鏡子前不停旋轉的畫面。當鏡頭轉到坐在墻角不斷挑選在身邊一字排開各色鞋款的劉若英時，對她臉上那種如貓咪般滿足的神情給予了特寫。這將女人和鞋子的微妙關系，表現得淋漓盡致。這則廣告講述了一個真實可信、誘發情感、符合共識和承諾改變的“女孩變成女人”的故事，從而讓許多消費者愛上了達芙妮，也讓“昨日女孩，今日女人”成為了膾炙人口的廣告語。，一個凝聚力較強的企業離不開優秀的企業文化，而優秀企業文化建設的核心則是統一的企業價值觀的不斷提煉與不斷優化。如何讓企業價值觀深入人心，通過更容易地途徑煥發人的激情和增強人的感情，講故事是個很好的傳播辦法。

二、企業文化與人力資源管理有什么關系？

企業文化的內涵上文已經提到過，那什么又是人力資源管理呢？它是指企業為了獲取、開發、保持和有效利用在生產和經營過程中必不可少的人力資源，通過運用科學的，系統的技術和方法進行各種相關的計劃、組織、領導和控制活動，以實現企業既定的目標。我對它們之間的聯系有以下幾點認識：

1、企業文化的形成在很大程度上要與企業的人力資源管理相結合，才能將核心價值觀通過具體的管理行為，得到員工的認同，并由員工的行為傳達到外界，形成在企業內、外部獲得廣泛認同的企業文化，真正樹立公司外部形象。

2、企業文化理論所構建的人本管理思想體系，重要的價值不僅在于闡明了一套人力資源開發與管理的獨特的文化方式，豐富了人力資源開發與管理的文化內容，更重要的是為企業人力資源開發提供了理論依據。如建立平等的上下級關系，創造公平的競爭環境；選擇效益原則和人性原則相結合的組織方式，準確把握提高企業經濟效益和尊重人性的辯證關系；樹立人才價值高于一切的財富觀，企業一切財富中人是第一位的。

3、人力資源管理是企業文化的根基人力資源管理是企業文化的根基。盡管每個企業都有自己富有特色的企業文化，但不是所有的文化都能得到落實和完善，從而有效地激勵員工提高企業的經營業績。只有運用正確的、系統的、完善的人力資源管理手段才能保證企

業文化的貫徹和落實，因此人力資源管理實踐才能真正成為企業文化落地最有力的工具。

4、企業文化建設必須服務于企業的人力資源管理。企業文化雖然不能直接為企業創造價值,但是沒有良好的企業文化,企業就沒有長久的生命力。具有先進理念的企業文化,也必然具備了科學的人力資源管理理念,必定注重“以人為本”。優秀的企業文化是企業管理和發展的軟法寶,有些的企業文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中,員工自覺地規范自己的行為,自覺地與企業同呼吸,共命運,從而使企業獲得一種源源不斷的生命力,提高企業凝聚力。

總之，人力資源管理和企業文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關系。企業的發展離不開人才，再好的人才也需要在特定的企業環境和文化氛圍中施展才能。企業文化所提供的企業價值標準、道德規范和行為準則，不僅成為企業人力資源管理運作中的精神和行為依據，同時又為企業培育高素質的員工隊伍創造一個良好的環境和氛圍。

第二篇：淺談企業文化與人力資源管理

淺談企業文化與人力資源管理

王自力（寧波百諾肯軸承有限公司 浙江寧波

315327）

【摘要】：通過分析企業文化與人力資源管理之間的內在聯系，提出建立優秀的 企業文化對企業管理的積極促進作用，從而使企業文化更好地服務企業發展，不斷建立和完善科學的人力資源管理體系，以增強企業的凝聚力和競爭力。【關鍵詞】：企業文化 人力資源 企業管理

企業文化是指企業內長期形成的共同理想、基本價值觀、工作態度、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有企業特色的精神財富的總和，對企業員工有感召力和凝聚力，能把員工的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。企業文化包含價值觀、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。因此，很多企業都把建設特色文化作為管理創新的一項重要內容。人力資源管理更成為企業興旺發達，保持持久競爭力的關鍵。在企業生產管理過程中，“以人為本”的管理模式已成為人力資源的基本原則，同樣，是企業文化建設的創新和深化，是打造企業文化管理品牌的有效措施。如何認識、處理兩者的關系，才能更好地發揮它們彼此的作用，對建設和諧、更具有競爭力的企業具有非常重要的現實意義。

一、人力資源是企業管理中的核心內容，是企業財富創造的首要資源。

隨著經濟全球化和信息化時代的到來，企業的外部環境正發生著激烈的變化，越來越多的企業注意到：真正的核心競爭力來自于企業人力資源的比較優勢。美國經濟學家舍爾茨曾經估算：物力投資增加4.5倍，利潤相應增加3.5倍；而人力資源增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。由此可以看出，好的人力資源管理是企業的頭等財富。在當今時代，只有把人力資源提升為人才資源，才能形成有利于促進人才成長、有利于促進人才創新、有利于促進人才與企業共同和諧發展的新型企業。因此，建立一套科學的人力資源管理，激發員工的積極性和創造性，才能為企業創造更多的財富。

二、企業文化的形成是企業人力資源管理的關鍵內容，對企業管理起著積極的促進作用。

優秀的企業文化有利于形成良好的企業氛圍，提高員工滿意度、忠誠度，能充分發揮員工的積極性和各方面的潛能，激勵和留住員工。如果一個企業沒有形成良好的企業文化氛圍，企業就沒有持久的生命與活力。具有積極先進理念的企業文化，也必然具備了“以人為本”的人力資源管理理念。將“以人為本”的管理理念滲透到員工的思想和行動中，讓員工自覺地規范自身行為，自覺地與企業同呼吸、共命運，從而使企業獲得一種源源不斷的生命力，提高企業凝聚力和競爭力，從而為企業創造更加和諧、融洽、積極的企業氛圍和良好的人際關系，使員工自覺遵守企業制度，有利于發揮其主人翁責任感，從而更好地為企業的發展作出積極貢獻。

三、建設優秀的企業文化，必須不斷建立和完善科學的人力資源管理體系。人力資源管理是企業文化的載體，是企業文化建設和執行的可靠保障。任何形式的企業文化都離不開制度的承載和支撐，如果沒有制度的支撐，企業再怎樣先進的理念也不過是一句空話。即使文化上倡導“以人為本”，鼓勵員工積極奉獻，如果沒有制度來保障，勢必破壞員工的工作積極性。因此，我們就應該與企業生產管理建設一樣，加強人力資源管理建設，為企業文化的執行提供載體和可靠保障。在新型時代，企業必須用全新的視野來改善和提高人力資源管理水平。隨著技術水平的不斷提高，員工在企業中的地位越來越重要，要充分激發他們的工作積極性，不僅保障其公平合理的報酬，還要保障其自我發展的機會、空間及職業安全等。

四、如何建設優秀的企業文化，必須從以下幾點來著手：

1、著力改進對員工的招聘和考核方式。

企業在招聘員工時，不僅要考慮其工作背景和經驗，也要注重其潛在的素質修養和行為道德規范等因素，否則就會降低其工作責任性與穩定性。這就要全面把握企業的人力資源管理狀況，明確企業經營目標、生產狀況，根據實際需要，確保在適當的時候，為適當的崗位配備適當數量和類型的工作人員；形成一套規范有效的人力資源管理制度；制訂切實可行的企業內部職務晉升制度；建立合理、積極的業績考核制度。人力資源管理制度包括新員工進廠、離廠制度；薪資、獎懲制度；員工福利、保險制度；勞動合同簽訂制度、員工培訓與發展制度；考勤及日常行為規范等。內部晉升制度根據員工工作業績及工作態度在一定時間內給予提升空間，以鼓勵員工積極向上，為組織多做貢獻，并使員工達到人盡其才、各盡其能的作用，從而提升組織經營績效。業績考核要注重鼓勵員工的創新與奉獻精神，激發員工的內在潛力引入對員工性格、職業興趣、工作態度的測評。以上制度不僅有利于員工的個人成長與發展，也有利于企業整體績效的提高，員工就能自覺遵守企業文化，促使員工的行為與企業的文化導向保持一致。

2、加強員工教育培訓，努力形成學習型企業。

加強員工的素質教育，既要提高文化素質，又要提高思想素質，尤其要加強政治思想教育和職業道德及提高業務管理水平教育。實現企業人力資源的不斷增值，構建系統循環的學習型企業，廣泛開展員工職業道德和提高業務水平管理教育培訓，規范員工行為，是企業文化建設的一項重要工作。例如開早會、外部與內部相結合的培訓、填寫培訓心得與培訓后測試、開展讀書日、外出旅游、參觀學習、內部各項技能比賽、開展批評與自我批評等，努力使員工培訓工作、企業文化更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。通過培訓與各類活動，為員工提供交流溝通，提高自身素質的平臺，讓員工了解企業文化的精髓，培養員工該做什么、不該做什么的工作與生活習慣，增加員工對企業文化的認同感和組織歸屬感及忠誠感，使員工將個人的前途與企業的發展聯系在一起，使員工的個人價值得到充分的體現，通過學習，員工將不斷突破自己的能力上限，創造真心向往的結果，培養開闊的思考方式，從而激發員工的工作熱情和積極性。

3、豐富員工業余生活，增強企業活力。

在加強員工教育培訓的同時，必須豐富員工業余生活，以增強企業活力，從而提高員工工作積極性。因為新一代成長的員工思想開放、頭腦靈活、自信自強、流動性高，要想吸引這些員工，必須為員工創造豐富的業余活動，比如為員工創造提供體育設施：籃球場、乒乓球臺、羽毛球、柔力球、跳棋、跳繩、橡棋、圍棋等；開設健身場所、健身器材；購置卡拉OK設施；設立閱覽室；舉辦卡拉OK比賽、節日聯歡晚會、年夜聚餐聯歡、抽獎活動、文體比賽、征文有獎活動、員工創造發明獎勵、合理化建議、星級員工評比等等。通過這些業余活動，從而激發員工活力與潛在才能，增加員工工作積極性和創新精神，實現員工的全面發展，從而增強企業活力，使企業的發展和員工的自我發展目標達到一致。

4、管理要加強自身修養，提高領導魅力。

管理者是人力資源的一個重要組成部分，在企業文化建設中擔當著培育者、倡導者、組織者和示范者的角色。各級管理者在倡導和推行新的觀念、制度及企業文化時，不能單憑自己作為領導者所擁有的權力，主要地靠自身的影響力，靠自己所具有的政治思想、人格魅力、自身修養、業務知識、經營能力、優良作風和領導藝術以及對新的企業文化的身體力行，要時時關心下屬，關心員工，讓員工在企業發展中看到領導者所帶來的領頭模范作用，給員工樹榜樣、樹信心。因此，各級管理者的素質、工作風格等均給企業文化建設產生重大影響。

總之，隨著企業各項管理制度的建立與完善，必須把人力資源管理與企業文化建設有機地相結合，才能增加組織的凝聚力與競爭力，保持組織可持續、穩定、健康、良好發展，從而為企業、社會創造更多財富。

【參考文獻】

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第三篇：企業文化與人力資源管理

企業文化與人力資源管理之我見

摘要：企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，企業文化對企業的工作具有導向性作用；當代企業管理是以人為中心的管理，人是知識、信息、技術等資源的載體，人力資源是企業最寶貴的資源，企業間的競爭歸根到底表現為人才的競爭。本文簡要分析這兩個在現代企業管理中愈加被看重的要素的關系。

關鍵詞：企業文化 人力資源管理 企業管理

一、企業文化對人力資源管理的導向性作用(一)企業文化吸引凝聚人力資源

企業中對人力資源管理不斷建設實質是在不斷地塑造一流的人才的隊伍，為組織目標的實現打下人才基礎。企業內部的文化效果形成的向心力才能真正推動一個企業的前進，團隊文化是企業文化的相對很重要的一部分，如果企業內部能形成和諧統一的團隊合作的文化氣氛，并以此為契機逐步形成完善的人際之間的關系。那么，企業內部員工才可能會達成一個相互映照，互為依賴，相互依存的關系，這樣發展的最終模式就是群體意識的形成。當員工的價值觀和企業價值觀相互統一起來，員工的信仰與企業的目標達成一致，員工的個人利益與企業的共同利益在一定程度上趨向相同時，員工會自覺地規范自己的行為，自覺地與企業同呼吸、共命運。從而，企業會獲得一種源源不斷的生命力，提高了企業凝聚力，使得企業的所有力量擰成一股繩，齊心協力為企業貢獻自己的聰明才智。(二)企業文化對人力資源管理工作樹立標桿

不同的企業文化對員工產生的影響是不盡相同的，對人力資源工作的要求也是不盡相同的。舉例來說，谷歌的就是一種開放包容，自由創新的文化，那么他所招聘的人員，培訓的方向應該是著重于發散性的思維，創造性的行為，以一種自由的方式激發你創造的靈感。而華為的企業文化則是眾所周知的“狼性文化”，他所要求的則是嚴肅的對待工作，加班文化和危機意識。你無法想象華為的員工自由自在的散漫的享受工作。優秀的企業文化能夠利用文化領域的影響幫助員工在激烈的競爭壓力中保持一種相對良好的心理狀態和令人基本滿意的工作狀態，還能幫助企業員工在企業需要的事業的不同領域找到企業認為的自身的定位與發展；優秀的企業文化以其獨有的魅力、詳實的控制力和方式發揮著對人力資源管理的導向、人才吸引與保持、選用育留機制、行為約束和人才培養等作用。

二、人力資源管理對企業文化的推動作用

(一)人力資源管理對企業文化的塑造作用

1.傳承。在企業中，人是企業文化建設的參與者、主體，是企業文化的學習者、傳播者，人力資源管理重點在人的管理上下工夫，只要企業進行企業文化的建設，就會貫穿到人力資源管理當中去，由其進行傳承具體的企業文化的思想和內容，而且良好的人力資源管理會在管理層更換或在企業人員調整后，繼續傳承正確的企業文化，對企業文化建設的長遠和持續性起著積極的作用。

2.修正。一般對企業來說，企業文化建設是個長期性的工程，是個以人為本的戰略性的任務，其中不乏有因認識不足而帶來的文化建設的方向和具體策略的錯誤，這就要求對企業文化進行修正，而人力資源管理是貼近企業員工與業務相聯系的管理手段，所以人力資源管理的實踐會對企業文化的建設起到改進性的修正作用，這將使企業文化的建設更符合企業員工的實際，也會真正體現戰略性管理的作用。

3.創新。這里的創新作用是指企業文化創新通過人力資源管理來實現。企業員工的素質經過培訓等形式得到不斷提高，通過各種激勵發揮自身能力，推動企業規模不斷擴大，就會增加新的部門，或介入新的行業，勢必對企業文化提出新的要求。因此，在企業發展的不同階段，企業文化的內容和表現形式都不盡相同，為了保證企業健康、穩定、持續的發展，就要對企業文化進行不斷的創新，而創新的主體是企業員

(二)人力資源管理發揮的過濾作用

企業要想良性發展，必須要有認同其企業文化企業目標的人才為之奮斗。人力資源管理的招聘并不僅僅是從眾多應聘者中挑出能力最優秀的人進入公司就算完成任務。選拔出的員工更應符合自身企業的文化，退一步說，選拔出的員工最基本要認同該企業文化，只有這樣這名員工才有可能在公司長遠發展。相反，如果一名員工十分出眾但和企業的價值觀不一樣，不認同企業文化，或許招聘進來后短期內在公司做出了不俗的業績，但長期來看離職的可能性頗高，反而增加了企業的各方面成本。人力資源的過濾作用即在招聘過程中將不符合企業文化的應聘者拒之門外。

(三)人力資源管理發揮的鞏固作用

這一點主要針對的是企業在職員工。人力資源管理部門通過入職教育、在職培訓、人才培養等方式不斷將企業文化在員工心中扎根強化，此外，還要將企業文化的內涵融入到績效管理之中，淘汰與企業文化相偏離的員工，樹立優秀員工典型并給予各方面的獎勵進行激勵，從而讓員工對企業的文化樹立高度認同感。通用電氣公司將此方法付諸實踐，使得通用電氣公司自上而下對本公司競爭、溝通的企業文化保持高度一致。

第四篇：淺論企業文化與人力資源管理

中國地質大學（北京）

期末考試論文專用

課程名稱： 專業實習論文

班號：10070911 學號：1007090119

姓名： 鄧帥

成績：

淺論企業文化與人力資源管理

【摘要】：誰擁有最雄厚最廣泛的人力資源，誰就會在21世紀的經濟浪潮搏擊中穩操勝券。企業文化以其特有的魅力對企業的行為主體產生激發、動員、鼓舞、推進作用，使企業員工懂得自己所在企業存在的社會意義和自己作為企業一員的意義。企業文化建設是現代人力資源管理工作的核心內容和支柱。知識經濟時代，企業管理就是文化的管理、人才的管理，人力資源管理在企業的發展中具有舉足輕重的作用。企業的人力資源管理中要以企業文化為精神指導，充分發揮企業文化在人力資源管理中的作用，創造企業經濟效益。所以企業文化是企業的一個宏觀系統，而人力資源是此系統的建立者、捍衛者和輔導設計者。在這篇文章中，就企業文化和人力資源管理的關系及其相互作用、人力資源管理中企業文化存在的問題和改進人力資源管理中企業文化建設的對策等方面作粗淺的論述。

【關鍵詞】：企業文化 人力資源管理 問題及對策

1.企業文化和人力資源管理的關系及其相互作用

就企業文化和人力資源管理的關系來看，有效的人力資源管理是企業文化建設的重要支柱，企業文化建設又必然促進企業人力資源管理水平的提高。

1.1 人力資源管理在企業文化建設中的作用

1.1.1 人力資源管理是企業文化的輔導設計者

一方面，人力資源部門在有意識運用先進理念促進企業經營效益提升的同時，使現有的管理理念得以更新優化；另一方面，隨著企業內外環境的改變、企業對于環境認知的變化以及企業價值觀實踐管理的進一步深入，又會逐漸形成企業新的理念和思想。

人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績效評估、員工職業生涯規劃以及人事管理政策的制定和執行。新的知識經濟時代激烈競爭的環境，要求人力資源成為企業變革的推動者和戰略合作伙伴，而人力資源管理，就要更加注重人性化的管理，注重員工個人的發展。人力資源管理是企業與員工之間的橋梁，優秀的員任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國地質大學（北京）

期末考試論文專用

課程名稱： 專業實習論文

班號：10070911 學號：1007090119

姓名： 鄧帥

成績：

工才是企業真正發展的動力所在，如何在組織內部建立與企業的遠景和價值觀所一致的企業文化，使其成為員工行動的動力和共同的價值體系，才是當今人力資源工作的目的所在。

1.1.2 人力資源管理是企業文化的建立者。

企業文化建設的關鍵在于要讓文化經歷從口頭到書面、從理念到行動、從抽象到具體的過程。為了使企業文化得到工的理解和認同，進而轉化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞著企業文化和核心價值觀工作，廣泛征求各個層面的員工意見，共同探討企業文化，進而取得對原有文化優勢和糟粕的認知，最后采取揚棄的辦法，保留精華，并廣泛進行宣揚。

1.1.3 人力資源管理是企業文化的捍衛者

企業文化形成過程中，企業領導層和人力資源部門應做一個有效溝通，確認企業文化是不是把握準確和到位。在新的企業文化理念形成的同時，企業領導者應作為塑造企業文化的楷模，同人力資源部門一起用企業文化約束和激勵員工，也就是把理念轉化為行動的過程，使企業文化與個人工作相結合，將企業文化徹底融人工作當中。

良好的企業義化是管理制度的升華，它將外在的制度的約束，變為內在的自覺的行為。而其他一切人力資源的管理事務，如良好的薪資福利、績效評估和保留優秀人才體系，都是為此目的服務的。因此，人力資源管理工作應該符合這個目標，出臺的有關政策應當符合公司所提倡的價值觀，使廣大的員工更好地認識公司的價值觀和愿景，并使其成為共同遵守的價值標準體系，從公司戰略的角度設計企業文化，幫助公司發展。

1.2 企業文化建設對人力資源管理的反作用

1.2.1 企業文化在人力資源管理中的功能

企業文化的塑造和建設關鍵在于形成有效的功能并使之充分發揮。企業文化對于企業經營管理而言，主要有以下四個功能：一是導向功能。企業文化能把企業員工引導到企業所確定的努力方向和行動目標上來。二是規范功能。企業文化對每個企業成員的思想和行為都起著約束作用。這種約束是一種軟約束，一種由內在心理約束而起作用的對任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國地質大學（北京）

期末考試論文專用

課程名稱： 專業實習論文

班號：10070911 學號：1007090119

姓名： 鄧帥

成績：

行為的自我管制。三是凝聚功能。企業文化是一種粘合劑，它使整個企業在精神和行動上團結一致，并具有一種強烈的認同感和歸屬感，這是企業文化所確立的共同價值和信念所起的作用。四是激勵功能。企業文化的中心內容是尊重人、相信人，強調非計劃、非理性的感情因素滲透到企業管理中的重要作用，并以此為出發點來協調和控制人的行為，因而能最大限度地激發企業職工的積極性和創造精神，使之為實現企業目標而努力奮斗。

1.2.2 企業文化可以起優化企業組織架構的作用

最佳的組織架構有利于組織價值觀的應用。一是總體的組織架構要適應企業的價值觀；二是企業各個組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責和勝任素質要與價值觀緊密結合。只有在價值觀的作用下，企業才能把管理降到最少，把效果提高到最大。1.2.3企業文化對職工起著凝聚激勵的作用

企業文化的激勵主要來自精神方面的。優秀的企業文化有著優秀的企業精神，這種精神是在企業長期的發展中逐漸積累的，是歷代企業的領導班子領導全體員工共同創造的，是企業發展的靈魂。這種精神首先能為企業職工提供一個和諧、積極向上的工作氛圍和組織環境，健康活潑的工作環境，倡導公平，在這樣環境中工作是一種幸福，這種精神能激勵職工積極向上，調動員工內心深處的精神力量，使他們產生歸屬感和成就感，發揮他們工作的最大潛能；其次這種文化精神能夠滿足職工的精神需要，是一種精神激勵，即企業精神應該是一種企業信仰，這種信仰是一種忠誠，這種信仰的力量是無窮的，為工作提供極大的動力，有了這種信仰職工會和企業一起共渡難關，與企業共榮辱。

總而言之，企業文化產生的精神激勵是持久、強大的，是對職工精神世界深層次的激勵，但是這種企業精神一定要讓職工產生共鳴，必須是來自全體職工的，即企業文化一定要落地，一定要下基層。企業文化來自于基層一線，同樣也服務于基層一線職工。企業的激勵機制和企業文化是密不可分的，完善的激勵機制可以更好地鞏固企業義化，而 業文化又為激勵機制奠定基礎，對人力資源管理起到積極的促進作用。另外企業文化的激勵還體現在薪酬管理、職務晉升上。企業的薪酬和晉升工作要遵循公正、公開、公平原則，才能使職工對工作保持積極向上的熱情；職務晉升要和企業的人才觀念一致，真正做到重視人才、尊重人才，如海爾的人才觀念是“你有多大的能力，就為你搭建多任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國地質大學（北京）

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大的舞臺”，為每位職工提供一個公平的競爭的舞臺。1.2.4 企業文化為人才招聘把好關的作用

招聘人才的一個原則是“只選‘對’的，不選貴’的”，即企業人才招聘一定要以務實為原則。招聘前要做好基于本企業文化的招聘計劃，包括人才的學歷、性格等，大體確定招聘人才的整體形象，確保招聘的人才認同自己的企業文化；在招聘中通過面試、心理測試、筆試，尋找符合自己企業價值觀念的人才，不符合本企業文化的人才，即使條件再優秀也不宜聘用，否則會增加企業人才的流動性和因為人才流失而造成的損失，如船舶運輸行業就應該根據需要四海為家的工作特點，尋找認同這種工作方式的人才。1.2.5 企業文化對職工職業生涯規劃的作用

優秀的企業文化對職工的職業生涯規劃起著重要的指導作用，企業文化明確了企業的人才觀念、經營戰略和價值觀念，職業生涯規劃將職工的個人的前途與企業的發展緊密聯合起來。在企業文化指導下的職業生涯規劃有利于職工自身的發展成長，幫助職 工明確自己的人生目標，少走彎路；有利于企業了解和開發人才，要發展和開發人才首先應明確人才的優勢和特點，做到因材施“開”，懂得如何調動員工的積極性；有利于把企業的目標和個人的發展目標統一起來，真正實現企業和個人的雙贏發展。

2.人力資源管理中企業文化存在的問題

目前人力資源管理中企業文化存在的主要問題。進入21世紀，在新的管理理念日漸深入人心的情況下，人力資源管理理念的變革和提升，正使其地位和作用發生著根本性的變化。人力資源，特別是受到良好教育和具有創新合作能力的高素質人才，已經成為經濟和企業發展的核心力量。但目前我國人力資源管理中企業文化方面還存在著一些問題和不足。

2.1 人力資源管理中企業文化理念與實踐的不一致

“以人為本” 已經成為當今企業的口頭禪，人力資源的重要性也已被眾多企業老總們所認可。企業在管理人力資源的過程中，并不缺乏先進的人力資源管理思想，但是，任課教師：

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卻十分缺乏如何將這些先進的人力資源管理思想轉化為適合本企業特點的、可操作的制度、措施的技術手段、途徑。企業依然采用傳統的勞動人事管理方式，從而導致不能從全局的高度來進行人力資源的合理調配。

2.2 人力資源管理的激勵因素失衡

這里所強調的激勵機制，不僅僅是金錢的激勵，還包括提拔、重用、尊重、參與、榮譽等的激勵。而當前大部分企業激勵失衡主要表現在：

1、激勵與獎勵失衡。常常認為多發獎金、多給福利就會起到激勵作用。他們忽視了員工同時需要事業、尊重、參與和榮譽。

2、激勵對象失衡。首先是獎勵、提拔、榮譽等有失公允，造成導向上的偏差；其次是工資待遇不合理，管理干部尤其是中、上層管理干部同技術干部和技術工人以及處于企業底層的一般管理人員，收入差距偏大。這兩種情況的失衡打擊了大多數員工的積極性，影響了公平環境的形成，員工的創造性與積極性的發揮受到影響。

3.改進人力資源管理中企業文化建設的對策

3.1完善激勵機制，創造吸引人才、留住人才的良好環境

在知識經濟時代，人才的競爭必將日趨激烈。人力資源管理的一項重要任務就是通過激勵機制，吸引、開發和留住人才，激發人們的工作熱情、想象力和創造力。為此，首先應是健全人才培養機制，增加人力資源的教育投入，給每一個人以提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會。其次要完善報酬機制，其主導原則是“按業績付酬”，即采用按比例提成、貢獻獎、利潤分成及其他可以更為靈活的付酬方式。第三是營造公平的用人環境，在提撥使用干部時堅持“能者上，庸者下” 的原則，營造“尊重知識，尊重人才” 氛圍。當然，在這里不僅要重視“硬”機制的完善，更重視“軟” 環境的培養。管理者應始終堅持“以人為本” 的理念，努力造尊重、和諧、愉快、進取的氛圍，使每個人都能有一種歸屬感、成就感。真正做到讓事業留人、待遇留人、感情留人。這就是當代企業文化建設和發展的主旋律。

3.2注重文化理念和實踐的融合，發揮管理者的表率作用，讓優秀的企業文化理念融入企業的各項管理工作中。

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要做到企業文化理念與實際管理工作的融合，企業管理者的表率作用是十分重要的。企業管理者要如何發揮表率作用?首先要革新管理模式。經濟環境和人力資源發展的變化，需要管理突破原有的思維模式和運作方式，不斷進行管理創新。在知識經濟時代，網絡技術的推廣使人們在接受信息和學習知識等方面有著同等的機會，人們將普遍具有主動參與管理的能力和愿望。舊有的單純靠上級管理下級、上司監督下屬的領導管理模式己不符合時代氣息。未來的領導是每一個人的機會和責任，領導者不是下達命令，而是要負起組織與學習的責任，建立起讓每一個成員都有機會施展才能的組織。管理模式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源開發與管理的新途徑，建立加速人才成長的新的績效評價體系，將是管理所面臨的一個新挑戰。其次要提升管理藝術。對人的管理與其說是一門科學．不如說更是一門藝術。成功的管理者要有藝術家的素養，以富有藝術感召力的手段和措施主動突破舊規則，拋棄傳統刻板的管理方法，運用創造性思維，采取靈活的管理技巧，開發人力資源的智力和潛能，爭取更多的發展機會。

4.總結

企業文化與人力資源管理是不可分割的，人力資源管理要靠企業文化來指導，這樣的人力資源管理才能真正做到實事求是、以人為本，在企業的人才戰略上才會取得成功；而人力資源管理反過來又豐富了企業文化的內涵。只有我們企業正確處理好企業文化和人力資源的關系，我們才能夠使得企業發揮最大的效益，使得我們企業取得長遠的發展，成為世界上一家優秀的企業。

5.致謝

感謝中國地質大學（北京）給予我實習的基礎！感謝海南天然橡膠產業集團股份有限公司金才橡膠加工分公司給予本次實習機會，感謝指導教師趙恒海老師的幫助和指導！

【參考文獻】：

[1]閆慶收，孫福田．淺談企業文化在人力資源管理工作中的作用[J]．科技管理研究，2010，(5)：130-151．

[2]張金彥.淺析人力資源管理在企業文化建設中的作用[J]．河北企業，2010，(5)：58任課教師：

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成績：

—6O．

[3]孟愛玲．論人力資源管理與企業文化的關系[J]．經濟師，2009，(2)：190-194.[4]吳國存，李新建 人力資源管理與開發概論[M]．南開大學出版社，2001.[5]楊泉．企業進行人才儲備的必要性分析[J]人才嘹望，2004.7.[6]楊泉．建立與企業戰略并行的人才儲備戰略[J]人才嘹望，2005.2.任課教師：

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第五篇：企業文化與人力資源管理

企業文化與人力資源管理

孟曉光 石家莊理工職業學院

摘要：如何理解企業文化的內涵，怎樣活用企業文化，開發企業文化，把企業文化內在的精神實質變成顯化的大家認可的意識，優化企業人力資源管理的職能，提升員工績效，特別是提升團隊績效，從而創造企業經濟效益，達到企業的最高目標，已成為當今企業人力資源管理的重要課題。

在企業的人力資源管理過程中，企業文化是影響人力資源管理成敗的一個非常重要的因素。企業文化是指企業在長期的生存和發展中所形成的，為企業多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規范。企業文化是提升企業競爭的無形資產，更是企業生存和發展的源動力。在風云變幻的市場經濟中，要使企業順應改革開放的大趨勢并得以健康發展，離不開企業文化建設。

一、企業文化的內涵。

企業文化的內涵非常廣泛，即包括企業內部大家共同認可的企業觀念，也包括企業外在的，看得見的行為表現。企業文化大致可分成物質層、制度層和精神層三個層面。

物質層是企業文化的表層部分，是企業創造的物質文化，是形成制度層和精神層的物質條件，從物質層往往能夠折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識等。主要有企業VI、建筑風格、工裝、徽章、旗幟、自辦刊物、產品形象等物質層面的東西，企業如果將物質層面做到了幾近完美，就已經在社會、公眾面前樹立起了自己的形象。

制度層是企業文化的中間層，他集中體現了企業對員工和企業行為的要求，這個層面規定了企業成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則。企業的制度體系完善與否將直接影響到企業的經營。

精神層是企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、精神風貌和職業道德。精神層是企業文化的核心和靈魂，是形成物質層和制度層的基礎和原因。一個企業是否形成了自己的企業文化，其標準和標志是企業中有無精神層面的標準。精神層面的要素主要有企業的宗旨、高目標、經營哲學、企業精神、企業道德等。

物質和制度層面的建設可以在相對短的時間內達到一定水平，而精神層面的建設，是一個長期的過程。企業精神是企業謀求其生存和發展、為實現企業的價值體系和社會責任而從事生產經營的過程中所形成的一種群體意識，它是經過較長時間自覺培養而形成的，可以把企業群體中不同層次員工的不同態度和思想傾向統一到企業的整體觀念上來。

企業文化是企業的無形資產，隨著企業的創立和不斷積累，每一家企業都會形成自己獨特的價值理念，行為規范，產品形象，品牌形象等等，這就是特定企業獨特的企業內涵。另一方面，作為一種核心文化，任何企業都有自己的企業文化，不同企業的企業文化的獨特性強弱不一樣，內在的精神力量的強弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業，品牌理念就會非常明顯，深入人心，問任何一個員工，都知道企業推崇什么樣的價值觀，員工應該怎樣工作，這種企業文化的獨特性就非常強，精神內涵也非常強。

二、人力資源管理的職能。

現代人力資源管理分成兩個層次的職能，一個是基礎層次的職能，一個是深層次的職能。基礎層次的職能也叫員工優化，包括員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統等，它的中心目的就是圍繞整個職能的目標讓企業擁有最優秀的員工，讓員工成為企業的核心競爭力。深層次職能叫組織優化，包括組織的設計、組織文化、組織變革與發展、管理層領導風格與技能等等。大部分企業的人力資源工作都是在基礎層面展開的，而在經濟高速發展的今天，企業的價值觀已成為企業能否在市場經濟中取得更大發展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

三、人力資源倡導企業文化。

若把企業文化看成企業的大系統，人力資源就是系統的建設者、捍衛者和輔導設計者。人力資源的組織優化管理，直接導致企業文化的深入開發，導致企業文化的優化變革。

1、人力資源是企業文化的建立者。大量的研究和實踐證明，企業文化建設的關鍵在于要讓文化經歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認同，轉化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業文化，圍繞核心價值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業文化，然后再在各個層面征求意見，取得對原有文化糟粕和優勢的認知，最后采取揚棄的辦法，保留原有企業文化的精華部分，并廣泛進行宣揚，讓全體員工都知道公司的企業文化是怎么產生的，洞察把握企業已經形成的價值理念，提煉簡化成文，使隱含的企業文化形成質的飛躍。

2、人力資源部門是企業文化的捍衛者。企業文化形成過程中，人力資源部門和企業領導層應做到有效溝通，確認企業文化是不是把握到位，把握準確。在形成了新的企業文化理念同時，高層領導者應是塑造企業文化的楷模，同人力資源部門一起用企業文化激勵和約束員工，將企業文化導入工作中，也就是把理念轉化為行動的過程，使自己的工作與文化相結合。

3、人力資源部門是企業文化的輔導設計者。一方面人力資源部門應有意識地用比較先進的理念來更新優化現有理念，從而促進企業經營效益的提升，另一方面，隨著企業價值觀實踐管理的進一步深入，隨著企業內外環境的改變及企業對于環境認知的變化，又會逐漸形成企業新的思想和理念。這就要求人力資源管理隨時深入企業內部，提煉新的理念，對原有價值觀體系進行調整或者就原有價值觀具體內涵進行更好的闡釋，從而對整個企業行為和個人行為提出新的要求，確保企業始終能在市場中保持正確的航向。

四、企業文化指導人力資源管理。

企業文化一旦形成，它的核心價值觀將反過來指導企業人力資源管理，使企業具有強大的生命力和發展動力。

1、用企業文化優化企業的組織架構。最佳的組織架構有利于組織價值觀的應用。一是總體的組織架構要適應企業的價值觀。通用汽車公司被普遍描繪成冷靜的、正規的、不愿意冒險的公司，自20世紀30年代至今，一直沒有改變。相反，惠普公司是一個卻是一個結構相對松散的、極富人情味的公司。盡管兩家公司的文化不同決定了其組織結構的不同，但象征企業靈魂的價值導向使他們在過去都獲得了實質性的成功。二是企業各個組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責和勝任素質要與價值觀緊密結合。企業文化能夠帶動員工樹立明確目標，人力資源管理部門為此目標甄選適合各種崗位的員工，讓不同組成部分在為此目標而奮斗的過程中保持一直的步調，在今天企業化生產程度很高、分工復雜的社會中，做到這一點極為不容易，只有在價值觀的作用下，企業才能把管理成本降到最低，把效果提高到最大。

2、把企業文化運用到招聘和培訓體系。在招聘方面，應該對申請者進行兩個方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價值觀相吻合。比如，團隊合作是軟件開發最基礎的價值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會考慮新員工團隊意識強不強，有沒有團隊合作能力，進而招聘的成功率也提高了。培訓方面，一是針對成員進行廣泛的企業價值觀培訓，重點是企業價值觀的認同以及價值觀對于每一個員工的意義。二是針對公司的價值觀進行相關的技能（包括領導力）方面的培訓。共同的價值觀和精神理念是企業最好的最強的凝聚力，員工若有了一個共同的價值觀和精神理念，就會自發地形成共同目標，形成和諧默契的團隊合作，去爭取最佳的團隊績效和企業績效。

3、將企業文化引入績效管理和薪酬體系。績效管理和薪酬體系，是用來開發作為資源的員工人力，而不是作為單純的懲罰手段來制約員工的。“我們尊重那些視創新與變革為生命的員工，并為他們提供健康的工作環境，和有助于成長的培訓機會，保障他們在充分、公正、合理的條件下，實現就業、晉升和發展，承擔他們的家庭義務與社會責任”。如果企業充分將優秀的企業文化融入到績效管理體系，指導人資管理過程，最終與員工的晉升、培訓、獎勵、薪酬等有效對接，確保企業的各種行為是符合企業文化又有突出成果的行為，這樣不但強化了企業文化，使企業文化深入人心，又可使企業文化來指導企業的業務，優化企業業務活動的結果。

綜上，運用企業文化提升企業效益是人力資源部門對企業最有成效的貢獻，企業只有根據科學的方法堅持不懈地建設企業文化體系，才能實現依靠文化管理企業的管理之最高境界。

①注釋：

① 選自“新聯合投資控股有限公司”企業文化要義—我們的信條。

參考文獻：

1、趙濤 人力資源開發與管理 天津大學出版社 2005年11月第一版

2、羅伯特L.馬西斯、約翰H.杰克遜 高增安、馬永紅（譯）機械工業出版社 2004年1月第一版

3、經理人培訓項目組 張雙喜（責編）企業管理出版社 2006年3月第一版

4、汪中求 細節決定成敗 新華出版社 2004年2月第二版