第一篇:本科論文--淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
摘 要:企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的重要組成部分,企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合,是一種管理文化,是管理的最高境界,它為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。本文從分析企業(yè)文化的內(nèi)涵出發(fā),闡述企業(yè)文化在人力資源管理中起著重要的作用,并基于企業(yè)管理中企業(yè)文化與人力資源管理之間的密切關(guān)系,分析我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題,就如何將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對(duì)策,進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵字:企業(yè)文化 人力資源管理 文化建設(shè)
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合,是企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映。作為一種全新的管理理念,嶄新的管理文化,企業(yè)文化具有人本性的特點(diǎn),表達(dá)了一種企業(yè)文化的“人文”力量,它從更高的起點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)管理,尋求推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來(lái)進(jìn)行開發(fā)和管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價(jià)值最大化是一致的。因此,企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關(guān)重要的作用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),人力資源核心地位的確定,研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理,將帶來(lái)企業(yè)高效率的良性循環(huán),成為企業(yè)發(fā)展的助推器,是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
作為企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體,企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身,同時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響,尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系。美國(guó)人力資源學(xué)者E·麥克納和N·比奇指出:“人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化,以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連,并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響。”這個(gè)觀點(diǎn)接觸到了企業(yè)文化與人力資源關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因?yàn)槿肆Y源開發(fā)管理的最終目的,不但是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。那么,就必須協(xié)調(diào)個(gè)體與群體之間的目標(biāo),在個(gè)人與組織利益之間找到平衡點(diǎn),能夠擔(dān)負(fù)這一任務(wù)的就是企業(yè)文化。同時(shí)人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強(qiáng)度。淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
二、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的相互關(guān)系
(一)兩者都是基于對(duì)人的管理,都強(qiáng)調(diào)以人為本
首先,企業(yè)的人力資源管理,實(shí)質(zhì)是按照以人為本的理念,采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法和手段,對(duì)人的思想、行為進(jìn)行有效的管理,充分發(fā)揮人的潛能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。而企業(yè)文化也倡導(dǎo)以人為本理念,提出人是企業(yè)的核心,人力資源是真正的資源,企業(yè)的管理工作必須以人為中心等思想。企業(yè)文化通過(guò)運(yùn)用文化理念來(lái)引導(dǎo)、調(diào)控、激發(fā)人的潛能、積極性和創(chuàng)造精神,以此促進(jìn)人與企業(yè)的共同發(fā)展,可見,兩者都是基于對(duì)人的管理,強(qiáng)調(diào)以人為本,激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神,這些都是與人力資源管理理念相一致的。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的助推劑
不同的企業(yè)文化所體現(xiàn)出來(lái)的人力資源管理上的差異是千差萬(wàn)別的。同時(shí),人力資源管理的獲取、控制、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、整合等各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)又都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響。人力資源作為企業(yè)管理的一部份,通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,并服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,才能使人力資源管理更加有效率。在企業(yè)文化建設(shè)中,從表層文化(廠貌,員工面貌)到中層文化(制度)再到深層文化(理想信念、行為準(zhǔn)則)的構(gòu)建,都離不開對(duì)員工群體和個(gè)人行為的逐步規(guī)范。人力資源管理是載體,企業(yè)文化是精神實(shí)質(zhì)和精髓。人力資源管理的任務(wù)是吸納、培訓(xùn)、保留、激勵(lì)和開發(fā)高素質(zhì)人力資源。因此,企業(yè)文化所提供的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則應(yīng)成為人力資源管理的主要依據(jù)和準(zhǔn)則。
(三)人力資源管理是企業(yè)文化的根基
盡管每個(gè)企業(yè)都有自己富有特色的企業(yè)文化,但不是所有的文化都能得到落實(shí)和完善,從而有效地激勵(lì)員工提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。只有運(yùn)用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí),因此人力資源管理實(shí)踐才能真正成為企業(yè)文化落地最有力的工具:
一是賦予企業(yè)文化以生命力。企業(yè)文化并不是“服裝、口號(hào)、徽標(biāo)”等一些脫離企業(yè)管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神號(hào)召,而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實(shí)踐為基礎(chǔ),在長(zhǎng)時(shí)期實(shí)踐中形成的綜合性人際關(guān)系氛圍。只有以企業(yè)的人力資源管理政策與實(shí) 2 淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 踐作為制度支撐的企業(yè)文化,才能真正深入到每一位員工心中,才能真正發(fā)揮出其精神激勵(lì)作用,具有強(qiáng)大的生命力。
二是培養(yǎng)企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。企業(yè)人力資源管理的主要目的在于:通過(guò)為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報(bào)酬、友好合作的工作環(huán)境以及個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),同員工建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣,企業(yè)和員工之間實(shí)際上就形成了一種心理上的契約關(guān)系:企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利,員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱情和能力以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系,即是企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。
(四)企業(yè)文化是人力資源管理的核心價(jià)值體現(xiàn)
企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛, 企業(yè)文化側(cè)重于明確企業(yè)的使命、精神、目標(biāo)和價(jià)值觀等來(lái)影響員工的思想,強(qiáng)調(diào)在精神層面。人力資源則在一定的管理思想指導(dǎo)下通過(guò)制度規(guī)范員工的行為,它是在一定的思想下制定出一系列的有利于挖掘企業(yè)人力資源的潛在價(jià)值,從而達(dá)到企業(yè)的目的。企業(yè)的管理制度、管理手段、管理方式都是在企業(yè)文化的管理理念指導(dǎo)下形成的,人力資源管理就是以此為導(dǎo)向開展工作。在企業(yè)的人力資源管理體系中,使命與文化是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ),企業(yè)文化對(duì)人力資源管理體系的形成有重大影響,如:企業(yè)在招聘、選拔、考評(píng)、晉升、獎(jiǎng)懲等方面,制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的確定,是否與企業(yè)文化的特色相吻合。
人力資源管理在實(shí)際工作中需要正確管理理念的導(dǎo)向,更需要企業(yè)文化的支撐,企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而存在,企業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐后將它提煉出來(lái),用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)制度的建設(shè),企業(yè)管理制度與管理理念是統(tǒng)一的,體現(xiàn)的應(yīng)該是企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓。企業(yè)文化不僅是方向標(biāo),更是靈魂,良好的企業(yè)文化氛圍給人力資源管理營(yíng)造一個(gè)寬松的內(nèi)部環(huán)境,使各項(xiàng)管理制度順利實(shí)施。
(五)人力資源管理體現(xiàn)企業(yè)文化的途徑,是企業(yè)文化的存在的載體
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上發(fā)生著深刻的變化。企業(yè)中“人”也就是員工的地位不斷提高,企業(yè)開始要求員工更廣泛、更積極地投入到企業(yè)運(yùn)作中去,并讓員工通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高,來(lái)達(dá)到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種倡導(dǎo)的“人本”管理模式正在為越來(lái)越多的現(xiàn)代企業(yè)所采納,并作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要因素。員工通過(guò)參與企業(yè)的各種活動(dòng),廣泛地融入和參與管理,工作積極性提高,3 淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 并體現(xiàn)出強(qiáng)的責(zé)任感,工作的著眼點(diǎn)不僅僅是獲得金錢,更強(qiáng)調(diào)的是自我發(fā)展和完善,構(gòu)建員工和企業(yè)之間的和諧關(guān)系。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的人本管理,其政策的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”,即如何使企業(yè)中的人力資源充分發(fā)揮其作用,而員工則在企業(yè)的逐步發(fā)展中成長(zhǎng)。作為企業(yè)當(dāng)中的員工,由于他們的人生觀、道德觀、價(jià)值觀不同,這會(huì)使他們形成在工作中應(yīng)該怎樣被對(duì)待的模式,以及對(duì)不同的管理措施做出什么樣的反映。因此企業(yè)人力資源管理必須適合于企業(yè)的文化氛圍。
在建立適應(yīng)企業(yè)文化的人力資源管理體系中,通過(guò)培訓(xùn)開發(fā),提升管理者的人力資源管理技能以及促進(jìn)有效地溝通是非常重要的方面。每一位管理者都應(yīng)是優(yōu)秀的“人力資源經(jīng)理”,善于同下屬建立和諧關(guān)系,同時(shí)管理者們還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何開展合作,組建協(xié)作團(tuán)隊(duì),并且眼光要寬闊向外。
企業(yè)文化需要管理制度來(lái)承載,因?yàn)槠髽I(yè)文化是理念、是導(dǎo)向、是精神,如果沒有配套的管理方法和管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)它,它只可能處在于管理者的腦海或是一紙空文,甚至作為口號(hào)存在的價(jià)值都無(wú)法體現(xiàn),空洞而泛力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人才是企業(yè)制勝的法寶,一個(gè)企業(yè)素質(zhì)高低,競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,在很大程度上是其所聘用和現(xiàn)有的人員素質(zhì)的一種總括反映,得到并保持能干的員工,是每個(gè)企業(yè)取得成功的關(guān)鍵所在。只有運(yùn)用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能為企業(yè)選拔和保有能干的高績(jī)效員工,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活力的順利進(jìn)行,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)致勝打下良好的人才基礎(chǔ),保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí),因此人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化體現(xiàn)的途徑。
(六)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合
在人力資源管理中,要做到人才“招得來(lái),留得住,用得好”,除了人力資源的常用技術(shù)手段外,還要把人力資源管理活動(dòng)與企業(yè)文化相結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸?shù)絾T工的思想之中,體現(xiàn)在行為上,這是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。可以從以下幾方面去思考:
首先,將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)。在員工招聘和管理過(guò)程中,進(jìn)行嚴(yán)格的甄選、培訓(xùn),選用符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,提高員工對(duì)本企業(yè)文化的認(rèn)同度。
其次,將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。包括職業(yè)培訓(xùn)和非職業(yè)培訓(xùn),將企業(yè)價(jià)值觀念傳達(dá)給員工,并潛移默化地影響員工的行為。
淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 第三,將企業(yè)文化的要求融入員工的考核與評(píng)價(jià)體系中。要建立健全考核評(píng)價(jià)體系,將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核指標(biāo)的一部分。改變以往在員工考核時(shí),只注重業(yè)績(jī)指標(biāo)的現(xiàn)象。通過(guò)長(zhǎng)期的量化考核,從而使員工明確企業(yè)鼓勵(lì)什么行為,反對(duì)什么行為,達(dá)到自我接受,自我規(guī)范的目的。
第四,企業(yè)文化的形成,要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合,使員工在心目中真正形成認(rèn)同感。這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,還要做到全員參與,形成企業(yè)的核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的原因分析
(一)對(duì)企業(yè)文化基本理論理解存在偏差
企業(yè)文化作為一種管理理念在國(guó)內(nèi)得到認(rèn)同還只是近幾年的事情,很多企業(yè)文化觀念和思想都沒有得到共識(shí),從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義,我們就可以窺見出我國(guó)目前對(duì)于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、影響因素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會(huì)主義精神文明的關(guān)系等基本理論的理解偏差,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)時(shí)出現(xiàn)了種種問(wèn)題。我國(guó)的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化的基本理論之所以會(huì)出現(xiàn)不同的理解,是由以下幾個(gè)方面的原因造成的:
一是研究企業(yè)文化的時(shí)間不長(zhǎng)。企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前,也不過(guò)三十年的時(shí)間,發(fā)展不是很成熟。而我國(guó)對(duì)企業(yè)文化研究的則更晚一些,真正的研究是近幾年才開始的,原來(lái)我們并沒有企業(yè)文化這個(gè)概念,因此也就談不上去認(rèn)真探討企業(yè)文化的問(wèn)題。因此,對(duì)企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻,不深刻就可能有差異,有差異就統(tǒng)一不起來(lái),因而不可能使每個(gè)人都能全面理解企業(yè)文化的基本理論。
二是對(duì)國(guó)外企業(yè)文化理論引進(jìn)不成功。我國(guó)目前流行的有關(guān)企業(yè)文化的基本理論,大部分是從國(guó)外引進(jìn)的,而國(guó)外對(duì)企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容,存在著不同的流派,但是我們?cè)谝M(jìn)該理論時(shí)并未加以區(qū)分,因而造成了國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)文化基本理論的認(rèn)識(shí)偏差。
三是研究人員的基礎(chǔ)不同。我國(guó)研究企業(yè)文化的人員,有的是經(jīng)濟(jì)學(xué)界的人士,有的是哲學(xué)界的認(rèn)識(shí),甚至還有文化界的人士。這些來(lái)自于不同研究領(lǐng)域的人士,由于知識(shí)背景的不同,理解和信息來(lái)源不同,研究方法的不同,從而導(dǎo)致了他們對(duì)企業(yè)文化理解的差異。
(二)忽視企業(yè)成長(zhǎng)階段,盲目建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力,一方面因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)務(wù)虛工作存在抵觸情緒,另一方面企業(yè)也對(duì)企業(yè)文化在實(shí)際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑。對(duì)于第二個(gè)方面,我們首先要明白兩個(gè)問(wèn)題:企業(yè)文化對(duì)什么有用?其衡量指標(biāo)是什么?
我們知道,優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);反之,則降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標(biāo),必然包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這一方面。那么,反過(guò)來(lái)我們要思考的問(wèn)題是,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的因素有哪些?針對(duì)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀而言,影響其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要因素又是什么?
事實(shí)上,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的因素有內(nèi)外兩個(gè)方面:外部因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和法律等;內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度、人力資源企業(yè)文化等方面。淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 國(guó)內(nèi)企業(yè)從生存能力、規(guī)模、效率、管理和無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)能力等方面與成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距。根據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)企業(yè)的平均壽命約3.5歲。很多中國(guó)企業(yè)遭受“幼年夭折”,而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場(chǎng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)增長(zhǎng)型企業(yè),處于企業(yè)成長(zhǎng)的第一階段。對(duì)于這類企業(yè)而言,影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要因素在于外部因素,如國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、資源優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部因素如戰(zhàn)略、市場(chǎng)、人力資源等而不是企業(yè)文化。因此,我們就很容易理解,為什么企業(yè)文化建設(shè)會(huì)出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象?為什么企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)?原因在于,對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言,企業(yè)文化并非是企業(yè)取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中,還不如多制定些戰(zhàn)略、制度,多進(jìn)些公關(guān)活動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進(jìn)良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的產(chǎn)生,但是,良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來(lái)。
(三)忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用
由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)力和個(gè)人魅力,使他可以通過(guò)他的決策、組織、指揮和控制行為,強(qiáng)行使員工接受他的意志和理念,以及有更多的機(jī)會(huì)展示他的個(gè)人魅力,潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格,因此,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因?yàn)橐恢币詠?lái)我們都在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用,把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程,所以才忽視了員工的主體地位,忽視了他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中主體作用。
企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過(guò)程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù),他們是企業(yè)文化主要認(rèn)同者和實(shí)踐者。因此,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心。員工的普遍認(rèn)同和主動(dòng)參與是海爾企業(yè)文化的最大特色。在海爾成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中,涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新文化體現(xiàn)在各自平凡工作的實(shí)踐中的模范人物。正是由于這些平凡員工直接實(shí)踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念,才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設(shè)成功。因此,只有最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。
四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策和建議
為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問(wèn)題,必須堅(jiān)持以人為本和因企制宜的原則,采取妥善措施,提升企業(yè)文化執(zhí)行力,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳普及,充分發(fā)揮員工主體作用。
(一)堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,構(gòu)建特色文化
先進(jìn)文化離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,沒有創(chuàng)新,就談不上先進(jìn)文化。對(duì)企業(yè)來(lái)講,創(chuàng)新意味著創(chuàng)造性地破壞,就是要把自己原來(lái)成功與平衡破壞掉,創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡,要把自己原來(lái)成功的經(jīng)驗(yàn)否定掉,不斷地戰(zhàn)勝自我,否定自我,這樣,企業(yè)將會(huì)在所有的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
一是要樹立不斷開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)如果沒有不斷開拓的創(chuàng)新精神,是很難找到立足之地的。西方世界激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培育了富有冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,使冒險(xiǎn)、創(chuàng)新成為民族的心理特征。而中國(guó)幾千年傳統(tǒng)文化缺少創(chuàng)新的意識(shí)和開拓的精神,宣揚(yáng)的是“出頭的椽子先爛”,“槍打出頭鳥”。所以誰(shuí)也不敢冒尖,人云亦云,隨大流,成了行為的準(zhǔn)則。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,靠的就是開拓、創(chuàng)新。敏銳的市場(chǎng)反應(yīng),極強(qiáng)的創(chuàng)新能力,果敢的開拓精神,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
二是要倡導(dǎo)個(gè)體創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是人的創(chuàng)新,它的主體和中心是人,人才是最重要的基礎(chǔ),而知識(shí)型、創(chuàng)新型人才成為這個(gè)時(shí)代支配企業(yè)發(fā)展的核心力量。企 淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,吸引更多的優(yōu)秀人才加盟,不斷壯大企業(yè)的綜合實(shí)力,使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。
三是要提倡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展壯大不僅僅是依靠個(gè)人能力、個(gè)體創(chuàng)造來(lái)實(shí)現(xiàn),更是企業(yè)所有員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。企業(yè)的文化創(chuàng)新應(yīng)著力引導(dǎo)、營(yíng)造、開發(fā)一種與知識(shí)創(chuàng)新相適應(yīng)的氛圍,使企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源、金融資源和知識(shí)資源形成最佳配置,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新迸發(fā)出前所未有的強(qiáng)大力量,并獲得最佳效果。
(二)堅(jiān)持以人為本,建設(shè)和諧文化
執(zhí)行力的提高是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的基礎(chǔ),也是企業(yè)其他文化賴以存在和發(fā)揮作用的基礎(chǔ),有了執(zhí)行才能顯示文化對(duì)企業(yè)的靈魂作用。“以人為本”要求在企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)上與企業(yè)業(yè)績(jī)相聯(lián)系,并對(duì)業(yè)績(jī)之衡量不僅是以單純的數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn),而要更注重員工的潛力以及為公司所做的貢獻(xiàn),對(duì)那些具有執(zhí)行力的員工給予更多的精神及物質(zhì)上的回報(bào)。提升企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力可以從以下途徑入手:
一是明確并分解企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。實(shí)踐表明,執(zhí)行力需要一個(gè)明確目標(biāo)。只有當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)明確后,執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向。明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),讓員工看到企業(yè)文化建設(shè)的前途和方向,保持行為的一致性,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。
二是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)力量,要形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。
三是重視員工,發(fā)揮其主體作用。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的確起到舉足輕的作用,但是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人無(wú)法代替員工整體。個(gè)人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力實(shí)踐無(wú)法代替企業(yè)整體的實(shí)踐。優(yōu)秀公司非常看重廣大普通職工的重要作用。而重視員工,發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度,合理選用人才,樹立企業(yè)英雄等方面入手。
四健全民主制度,讓員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程。企業(yè)要充分相信和依靠員工,讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性,有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。
五是關(guān)心員工生活,解決員工后顧之憂。企業(yè)要尊重和關(guān)心員工,在工作上理解和信任員工,經(jīng)常了解員工的生活狀況,時(shí)時(shí)刻刻把他們的衣食冷暖放在心上,處處為他們分憂解難。只有這樣,員工心中才會(huì)裝著企業(yè),才會(huì)真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞。
(三)堅(jiān)持因企制宜,構(gòu)建實(shí)效文化
針對(duì)處于不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長(zhǎng)階段,在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人、財(cái)、物和建設(shè)內(nèi)容上會(huì)有所差別和側(cè)重。必須以企業(yè)的成長(zhǎng)階段為基礎(chǔ),分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要因素是什么,從實(shí)際出發(fā),因企制宜,建設(shè)企業(yè)文化。
一是完善機(jī)制建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施。在國(guó)有轉(zhuǎn)制企業(yè)中,建立黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,合力共建企業(yè)文化的體制;在合資和獨(dú)資企業(yè)中,可參照國(guó)際慣例,建立機(jī)制,這樣更有利于工作的開展,更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受。企業(yè)的各個(gè)層面緊密配合,互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化為企業(yè)的各種文化,營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍。
二是要營(yíng)造管理文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤,有科學(xué)合理的管理制度的維護(hù),有容納企業(yè)文化同時(shí)又能反映企業(yè)文化的管理機(jī)制,企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸收先 淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 進(jìn)的管理文化,因企而宜推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。借鑒成功企業(yè)的文化建設(shè),必須要聯(lián)系自身實(shí)際,要有選擇,不能一味模仿。
(四)企業(yè)文化與企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合
有中國(guó)特色的企業(yè)文化不能繞開現(xiàn)代企業(yè)制度談企業(yè)文化中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是企業(yè)所有權(quán)制度,產(chǎn)權(quán)界定不清、企業(yè)所有權(quán)混亂是企業(yè)文化無(wú)法由虛入實(shí)的最大障礙。這一問(wèn)題不僅僅停留在國(guó)有企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)管理,還涉及到集體所有制企業(yè)改制、民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰等方面。
所有權(quán)從法律上看是具有絕對(duì)支配權(quán)的物權(quán)形式,從管理學(xué)上看是最具激勵(lì)效果的分配辦法,從哲學(xué)上看其決定了主體哲學(xué)的存在價(jià)值。企業(yè)文化歸根到底是企業(yè)哲學(xué)的問(wèn)題,如果沒有所有權(quán)制度的明確,那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的人力資源潛能。這樣的例子以國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)比較為典型。
五、結(jié)論
一個(gè)成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富最重要的資源。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)只要能采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并建立相應(yīng)的企業(yè)文化,制定相應(yīng)的人力資源管理制度,就一定可以激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。
淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系 參考文獻(xiàn):
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致謝:在本次論文設(shè)計(jì)過(guò)程中,何老師對(duì)該論文從選題,構(gòu)思到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予細(xì)心指引與教導(dǎo),使我得以最終完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。在學(xué)習(xí)中, 何老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模,導(dǎo)師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。在此,謹(jǐn)向老師致以衷心的感謝和崇高的敬意!
第二篇:淺談企業(yè)文化與人力資源管理
淺談企業(yè)文化與人力資源管理
王自力(寧波百諾肯軸承有限公司 浙江寧波
315327)
【摘要】:通過(guò)分析企業(yè)文化與人力資源管理之間的內(nèi)在聯(lián)系,提出建立優(yōu)秀的 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的積極促進(jìn)作用,從而使企業(yè)文化更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展,不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。【關(guān)鍵詞】:企業(yè)文化 人力資源 企業(yè)管理
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、工作態(tài)度、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)員工有感召力和凝聚力,能把員工的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化包含價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。因此,很多企業(yè)都把建設(shè)特色文化作為管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容。人力資源管理更成為企業(yè)興旺發(fā)達(dá),保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中,“以人為本”的管理模式已成為人力資源的基本原則,同樣,是企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新和深化,是打造企業(yè)文化管理品牌的有效措施。如何認(rèn)識(shí)、處理兩者的關(guān)系,才能更好地發(fā)揮它們彼此的作用,對(duì)建設(shè)和諧、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、人力資源是企業(yè)管理中的核心內(nèi)容,是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的首要資源。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的外部環(huán)境正發(fā)生著激烈的變化,越來(lái)越多的企業(yè)注意到:真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)人力資源的比較優(yōu)勢(shì)。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舍爾茨曾經(jīng)估算:物力投資增加4.5倍,利潤(rùn)相應(yīng)增加3.5倍;而人力資源增加3.5倍,利潤(rùn)將增加17.5倍。由此可以看出,好的人力資源管理是企業(yè)的頭等財(cái)富。在當(dāng)今時(shí)代,只有把人力資源提升為人才資源,才能形成有利于促進(jìn)人才成長(zhǎng)、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才與企業(yè)共同和諧發(fā)展的新型企業(yè)。因此,建立一套科學(xué)的人力資源管理,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)文化的形成是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵內(nèi)容,對(duì)企業(yè)管理起著積極的促進(jìn)作用。
優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于形成良好的企業(yè)氛圍,提高員工滿意度、忠誠(chéng)度,能充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能,激勵(lì)和留住員工。如果一個(gè)企業(yè)沒有形成良好的企業(yè)文化氛圍,企業(yè)就沒有持久的生命與活力。具有積極先進(jìn)理念的企業(yè)文化,也必然具備了“以人為本”的人力資源管理理念。將“以人為本”的管理理念滲透到員工的思想和行動(dòng)中,讓員工自覺地規(guī)范自身行為,自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力,提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更加和諧、融洽、積極的企業(yè)氛圍和良好的人際關(guān)系,使員工自覺遵守企業(yè)制度,有利于發(fā)揮其主人翁責(zé)任感,從而更好地為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
三、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系。人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的可靠保障。任何形式的企業(yè)文化都離不開制度的承載和支撐,如果沒有制度的支撐,企業(yè)再怎樣先進(jìn)的理念也不過(guò)是一句空話。即使文化上倡導(dǎo)“以人為本”,鼓勵(lì)員工積極奉獻(xiàn),如果沒有制度來(lái)保障,勢(shì)必破壞員工的工作積極性。因此,我們就應(yīng)該與企業(yè)生產(chǎn)管理建設(shè)一樣,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè),為企業(yè)文化的執(zhí)行提供載體和可靠保障。在新型時(shí)代,企業(yè)必須用全新的視野來(lái)改善和提高人力資源管理水平。隨著技術(shù)水平的不斷提高,員工在企業(yè)中的地位越來(lái)越重要,要充分激發(fā)他們的工作積極性,不僅保障其公平合理的報(bào)酬,還要保障其自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、空間及職業(yè)安全等。
四、如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須從以下幾點(diǎn)來(lái)著手:
1、著力改進(jìn)對(duì)員工的招聘和考核方式。
企業(yè)在招聘員工時(shí),不僅要考慮其工作背景和經(jīng)驗(yàn),也要注重其潛在的素質(zhì)修養(yǎng)和行為道德規(guī)范等因素,否則就會(huì)降低其工作責(zé)任性與穩(wěn)定性。這就要全面把握企業(yè)的人力資源管理狀況,明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)狀況,根據(jù)實(shí)際需要,確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為適當(dāng)?shù)膷徫慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員;形成一套規(guī)范有效的人力資源管理制度;制訂切實(shí)可行的企業(yè)內(nèi)部職務(wù)晉升制度;建立合理、積極的業(yè)績(jī)考核制度。人力資源管理制度包括新員工進(jìn)廠、離廠制度;薪資、獎(jiǎng)懲制度;員工福利、保險(xiǎn)制度;勞動(dòng)合同簽訂制度、員工培訓(xùn)與發(fā)展制度;考勤及日常行為規(guī)范等。內(nèi)部晉升制度根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度在一定時(shí)間內(nèi)給予提升空間,以鼓勵(lì)員工積極向上,為組織多做貢獻(xiàn),并使員工達(dá)到人盡其才、各盡其能的作用,從而提升組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。業(yè)績(jī)考核要注重鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,激發(fā)員工的內(nèi)在潛力引入對(duì)員工性格、職業(yè)興趣、工作態(tài)度的測(cè)評(píng)。以上制度不僅有利于員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展,也有利于企業(yè)整體績(jī)效的提高,員工就能自覺遵守企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),努力形成學(xué)習(xí)型企業(yè)。
加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高文化素質(zhì),又要提高思想素質(zhì),尤其要加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德及提高業(yè)務(wù)管理水平教育。實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的不斷增值,構(gòu)建系統(tǒng)循環(huán)的學(xué)習(xí)型企業(yè),廣泛開展員工職業(yè)道德和提高業(yè)務(wù)水平管理教育培訓(xùn),規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。例如開早會(huì)、外部與內(nèi)部相結(jié)合的培訓(xùn)、填寫培訓(xùn)心得與培訓(xùn)后測(cè)試、開展讀書日、外出旅游、參觀學(xué)習(xí)、內(nèi)部各項(xiàng)技能比賽、開展批評(píng)與自我批評(píng)等,努力使員工培訓(xùn)工作、企業(yè)文化更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。通過(guò)培訓(xùn)與各類活動(dòng),為員工提供交流溝通,提高自身素質(zhì)的平臺(tái),讓員工了解企業(yè)文化的精髓,培養(yǎng)員工該做什么、不該做什么的工作與生活習(xí)慣,增加員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和組織歸屬感及忠誠(chéng)感,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的體現(xiàn),通過(guò)學(xué)習(xí),員工將不斷突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)開闊的思考方式,從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
3、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)活力。
在加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的同時(shí),必須豐富員工業(yè)余生活,以增強(qiáng)企業(yè)活力,從而提高員工工作積極性。因?yàn)樾乱淮砷L(zhǎng)的員工思想開放、頭腦靈活、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性高,要想吸引這些員工,必須為員工創(chuàng)造豐富的業(yè)余活動(dòng),比如為員工創(chuàng)造提供體育設(shè)施:籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、羽毛球、柔力球、跳棋、跳繩、橡棋、圍棋等;開設(shè)健身場(chǎng)所、健身器材;購(gòu)置卡拉OK設(shè)施;設(shè)立閱覽室;舉辦卡拉OK比賽、節(jié)日聯(lián)歡晚會(huì)、年夜聚餐聯(lián)歡、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、文體比賽、征文有獎(jiǎng)活動(dòng)、員工創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)、合理化建議、星級(jí)員工評(píng)比等等。通過(guò)這些業(yè)余活動(dòng),從而激發(fā)員工活力與潛在才能,增加員工工作積極性和創(chuàng)新精神,實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,使企業(yè)的發(fā)展和員工的自我發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。
4、管理要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)魅力。
管理者是人力資源的一個(gè)重要組成部分,在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著培育者、倡導(dǎo)者、組織者和示范者的角色。各級(jí)管理者在倡導(dǎo)和推行新的觀念、制度及企業(yè)文化時(shí),不能單憑自己作為領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力,主要地靠自身的影響力,靠自己所具有的政治思想、人格魅力、自身修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)能力、優(yōu)良作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及對(duì)新的企業(yè)文化的身體力行,要時(shí)時(shí)關(guān)心下屬,關(guān)心員工,讓員工在企業(yè)發(fā)展中看到領(lǐng)導(dǎo)者所帶來(lái)的領(lǐng)頭模范作用,給員工樹榜樣、樹信心。因此,各級(jí)管理者的素質(zhì)、工作風(fēng)格等均給企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生重大影響。
總之,隨著企業(yè)各項(xiàng)管理制度的建立與完善,必須把人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地相結(jié)合,才能增加組織的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力,保持組織可持續(xù)、穩(wěn)定、健康、良好發(fā)展,從而為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富。
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第三篇:企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化與人力資源管理之我見
摘要:企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的工作具有導(dǎo)向性作用;當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。本文簡(jiǎn)要分析這兩個(gè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中愈加被看重的要素的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 人力資源管理 企業(yè)管理
一、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向性作用(一)企業(yè)文化吸引凝聚人力資源
企業(yè)中對(duì)人力資源管理不斷建設(shè)實(shí)質(zhì)是在不斷地塑造一流的人才的隊(duì)伍,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下人才基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的文化效果形成的向心力才能真正推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的前進(jìn),團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的相對(duì)很重要的一部分,如果企業(yè)內(nèi)部能形成和諧統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)合作的文化氣氛,并以此為契機(jī)逐步形成完善的人際之間的關(guān)系。那么,企業(yè)內(nèi)部員工才可能會(huì)達(dá)成一個(gè)相互映照,互為依賴,相互依存的關(guān)系,這樣發(fā)展的最終模式就是群體意識(shí)的形成。當(dāng)員工的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀相互統(tǒng)一起來(lái),員工的信仰與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致,員工的個(gè)人利益與企業(yè)的共同利益在一定程度上趨向相同時(shí),員工會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為,自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。從而,企業(yè)會(huì)獲得一種源源不斷的生命力,提高了企業(yè)凝聚力,使得企業(yè)的所有力量擰成一股繩,齊心協(xié)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。(二)企業(yè)文化對(duì)人力資源管理工作樹立標(biāo)桿
不同的企業(yè)文化對(duì)員工產(chǎn)生的影響是不盡相同的,對(duì)人力資源工作的要求也是不盡相同的。舉例來(lái)說(shuō),谷歌的就是一種開放包容,自由創(chuàng)新的文化,那么他所招聘的人員,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是著重于發(fā)散性的思維,創(chuàng)造性的行為,以一種自由的方式激發(fā)你創(chuàng)造的靈感。而華為的企業(yè)文化則是眾所周知的“狼性文化”,他所要求的則是嚴(yán)肅的對(duì)待工作,加班文化和危機(jī)意識(shí)。你無(wú)法想象華為的員工自由自在的散漫的享受工作。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠利用文化領(lǐng)域的影響幫助員工在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力中保持一種相對(duì)良好的心理狀態(tài)和令人基本滿意的工作狀態(tài),還能幫助企業(yè)員工在企業(yè)需要的事業(yè)的不同領(lǐng)域找到企業(yè)認(rèn)為的自身的定位與發(fā)展;優(yōu)秀的企業(yè)文化以其獨(dú)有的魅力、詳實(shí)的控制力和方式發(fā)揮著對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向、人才吸引與保持、選用育留機(jī)制、行為約束和人才培養(yǎng)等作用。
二、人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用
(一)人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的塑造作用
1.傳承。在企業(yè)中,人是企業(yè)文化建設(shè)的參與者、主體,是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)者、傳播者,人力資源管理重點(diǎn)在人的管理上下工夫,只要企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),就會(huì)貫穿到人力資源管理當(dāng)中去,由其進(jìn)行傳承具體的企業(yè)文化的思想和內(nèi)容,而且良好的人力資源管理會(huì)在管理層更換或在企業(yè)人員調(diào)整后,繼續(xù)傳承正確的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)性起著積極的作用。
2.修正。一般對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期性的工程,是個(gè)以人為本的戰(zhàn)略性的任務(wù),其中不乏有因認(rèn)識(shí)不足而帶來(lái)的文化建設(shè)的方向和具體策略的錯(cuò)誤,這就要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行修正,而人力資源管理是貼近企業(yè)員工與業(yè)務(wù)相聯(lián)系的管理手段,所以人力資源管理的實(shí)踐會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起到改進(jìn)性的修正作用,這將使企業(yè)文化的建設(shè)更符合企業(yè)員工的實(shí)際,也會(huì)真正體現(xiàn)戰(zhàn)略性管理的作用。
3.創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新作用是指企業(yè)文化創(chuàng)新通過(guò)人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工的素質(zhì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)等形式得到不斷提高,通過(guò)各種激勵(lì)發(fā)揮自身能力,推動(dòng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,就會(huì)增加新的部門,或介入新的行業(yè),勢(shì)必對(duì)企業(yè)文化提出新的要求。因此,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都不盡相同,為了保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,就要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,而創(chuàng)新的主體是企業(yè)員
(二)人力資源管理發(fā)揮的過(guò)濾作用
企業(yè)要想良性發(fā)展,必須要有認(rèn)同其企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)的人才為之奮斗。人力資源管理的招聘并不僅僅是從眾多應(yīng)聘者中挑出能力最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司就算完成任務(wù)。選拔出的員工更應(yīng)符合自身企業(yè)的文化,退一步說(shuō),選拔出的員工最基本要認(rèn)同該企業(yè)文化,只有這樣這名員工才有可能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相反,如果一名員工十分出眾但和企業(yè)的價(jià)值觀不一樣,不認(rèn)同企業(yè)文化,或許招聘進(jìn)來(lái)后短期內(nèi)在公司做出了不俗的業(yè)績(jī),但長(zhǎng)期來(lái)看離職的可能性頗高,反而增加了企業(yè)的各方面成本。人力資源的過(guò)濾作用即在招聘過(guò)程中將不符合企業(yè)文化的應(yīng)聘者拒之門外。
(三)人力資源管理發(fā)揮的鞏固作用
這一點(diǎn)主要針對(duì)的是企業(yè)在職員工。人力資源管理部門通過(guò)入職教育、在職培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等方式不斷將企業(yè)文化在員工心中扎根強(qiáng)化,此外,還要將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入到績(jī)效管理之中,淘汰與企業(yè)文化相偏離的員工,樹立優(yōu)秀員工典型并給予各方面的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì),從而讓員工對(duì)企業(yè)的文化樹立高度認(rèn)同感。通用電氣公司將此方法付諸實(shí)踐,使得通用電氣公司自上而下對(duì)本公司競(jìng)爭(zhēng)、溝通的企業(yè)文化保持高度一致。
第四篇:淺論企業(yè)文化與人力資源管理
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
淺論企業(yè)文化與人力資源管理
【摘要】:誰(shuí)擁有最雄厚最廣泛的人力資源,誰(shuí)就會(huì)在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)浪潮搏擊中穩(wěn)操勝券。企業(yè)文化以其特有的魅力對(duì)企業(yè)的行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓舞、推進(jìn)作用,使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代人力資源管理工作的核心內(nèi)容和支柱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理就是文化的管理、人才的管理,人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用。企業(yè)的人力資源管理中要以企業(yè)文化為精神指導(dǎo),充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的作用,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)宏觀系統(tǒng),而人力資源是此系統(tǒng)的建立者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。在這篇文章中,就企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系及其相互作用、人力資源管理中企業(yè)文化存在的問(wèn)題和改進(jìn)人力資源管理中企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策等方面作粗淺的論述。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)文化 人力資源管理 問(wèn)題及對(duì)策
1.企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系及其相互作用
就企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系來(lái)看,有效的人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要支柱,企業(yè)文化建設(shè)又必然促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高。
1.1 人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
1.1.1 人力資源管理是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者
一方面,人力資源部門在有意識(shí)運(yùn)用先進(jìn)理念促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提升的同時(shí),使現(xiàn)有的管理理念得以更新優(yōu)化;另一方面,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變、企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化以及企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入,又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的理念和思想。
人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績(jī)效評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及人事管理政策的制定和執(zhí)行。新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,要求人力資源成為企業(yè)變革的推動(dòng)者和戰(zhàn)略合作伙伴,而人力資源管理,就要更加注重人性化的管理,注重員工個(gè)人的發(fā)展。人力資源管理是企業(yè)與員工之間的橋梁,優(yōu)秀的員任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
工才是企業(yè)真正發(fā)展的動(dòng)力所在,如何在組織內(nèi)部建立與企業(yè)的遠(yuǎn)景和價(jià)值觀所一致的企業(yè)文化,使其成為員工行動(dòng)的動(dòng)力和共同的價(jià)值體系,才是當(dāng)今人力資源工作的目的所在。
1.1.2 人力資源管理是企業(yè)文化的建立者。
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從口頭到書面、從理念到行動(dòng)、從抽象到具體的過(guò)程。為了使企業(yè)文化得到工的理解和認(rèn)同,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,這就要求人力資源要圍繞著企業(yè)文化和核心價(jià)值觀工作,廣泛征求各個(gè)層面的員工意見,共同探討企業(yè)文化,進(jìn)而取得對(duì)原有文化優(yōu)勢(shì)和糟粕的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留精華,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)。
1.1.3 人力資源管理是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者
企業(yè)文化形成過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源部門應(yīng)做一個(gè)有效溝通,確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握準(zhǔn)確和到位。在新的企業(yè)文化理念形成的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)作為塑造企業(yè)文化的楷模,同人力資源部門一起用企業(yè)文化約束和激勵(lì)員工,也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,使企業(yè)文化與個(gè)人工作相結(jié)合,將企業(yè)文化徹底融人工作當(dāng)中。
良好的企業(yè)義化是管理制度的升華,它將外在的制度的約束,變?yōu)閮?nèi)在的自覺的行為。而其他一切人力資源的管理事務(wù),如良好的薪資福利、績(jī)效評(píng)估和保留優(yōu)秀人才體系,都是為此目的服務(wù)的。因此,人力資源管理工作應(yīng)該符合這個(gè)目標(biāo),出臺(tái)的有關(guān)政策應(yīng)當(dāng)符合公司所提倡的價(jià)值觀,使廣大的員工更好地認(rèn)識(shí)公司的價(jià)值觀和愿景,并使其成為共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系,從公司戰(zhàn)略的角度設(shè)計(jì)企業(yè)文化,幫助公司發(fā)展。
1.2 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源管理的反作用
1.2.1 企業(yè)文化在人力資源管理中的功能
企業(yè)文化的塑造和建設(shè)關(guān)鍵在于形成有效的功能并使之充分發(fā)揮。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理而言,主要有以下四個(gè)功能:一是導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的努力方向和行動(dòng)目標(biāo)上來(lái)。二是規(guī)范功能。企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的思想和行為都起著約束作用。這種約束是一種軟約束,一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對(duì)任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
行為的自我管制。三是凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑,它使整個(gè)企業(yè)在精神和行動(dòng)上團(tuán)結(jié)一致,并具有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,這是企業(yè)文化所確立的共同價(jià)值和信念所起的作用。四是激勵(lì)功能。企業(yè)文化的中心內(nèi)容是尊重人、相信人,強(qiáng)調(diào)非計(jì)劃、非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的重要作用,并以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)協(xié)調(diào)和控制人的行為,因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造精神,使之為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
1.2.2 企業(yè)文化可以起優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)的作用
最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀;二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下,企業(yè)才能把管理降到最少,把效果提高到最大。1.2.3企業(yè)文化對(duì)職工起著凝聚激勵(lì)的作用
企業(yè)文化的激勵(lì)主要來(lái)自精神方面的。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神,這種精神是在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中逐漸積累的,是歷代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同創(chuàng)造的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。這種精神首先能為企業(yè)職工提供一個(gè)和諧、積極向上的工作氛圍和組織環(huán)境,健康活潑的工作環(huán)境,倡導(dǎo)公平,在這樣環(huán)境中工作是一種幸福,這種精神能激勵(lì)職工積極向上,調(diào)動(dòng)員工內(nèi)心深處的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感和成就感,發(fā)揮他們工作的最大潛能;其次這種文化精神能夠滿足職工的精神需要,是一種精神激勵(lì),即企業(yè)精神應(yīng)該是一種企業(yè)信仰,這種信仰是一種忠誠(chéng),這種信仰的力量是無(wú)窮的,為工作提供極大的動(dòng)力,有了這種信仰職工會(huì)和企業(yè)一起共渡難關(guān),與企業(yè)共榮辱。
總而言之,企業(yè)文化產(chǎn)生的精神激勵(lì)是持久、強(qiáng)大的,是對(duì)職工精神世界深層次的激勵(lì),但是這種企業(yè)精神一定要讓職工產(chǎn)生共鳴,必須是來(lái)自全體職工的,即企業(yè)文化一定要落地,一定要下基層。企業(yè)文化來(lái)自于基層一線,同樣也服務(wù)于基層一線職工。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)義化,而 業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ),對(duì)人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。另外企業(yè)文化的激勵(lì)還體現(xiàn)在薪酬管理、職務(wù)晉升上。企業(yè)的薪酬和晉升工作要遵循公正、公開、公平原則,才能使職工對(duì)工作保持積極向上的熱情;職務(wù)晉升要和企業(yè)的人才觀念一致,真正做到重視人才、尊重人才,如海爾的人才觀念是“你有多大的能力,就為你搭建多任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
大的舞臺(tái)”,為每位職工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。1.2.4 企業(yè)文化為人才招聘把好關(guān)的作用
招聘人才的一個(gè)原則是“只選‘對(duì)’的,不選貴’的”,即企業(yè)人才招聘一定要以務(wù)實(shí)為原則。招聘前要做好基于本企業(yè)文化的招聘計(jì)劃,包括人才的學(xué)歷、性格等,大體確定招聘人才的整體形象,確保招聘的人才認(rèn)同自己的企業(yè)文化;在招聘中通過(guò)面試、心理測(cè)試、筆試,尋找符合自己企業(yè)價(jià)值觀念的人才,不符合本企業(yè)文化的人才,即使條件再優(yōu)秀也不宜聘用,否則會(huì)增加企業(yè)人才的流動(dòng)性和因?yàn)槿瞬帕魇Ф斐傻膿p失,如船舶運(yùn)輸行業(yè)就應(yīng)該根據(jù)需要四海為家的工作特點(diǎn),尋找認(rèn)同這種工作方式的人才。1.2.5 企業(yè)文化對(duì)職工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要的指導(dǎo)作用,企業(yè)文化明確了企業(yè)的人才觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和價(jià)值觀念,職業(yè)生涯規(guī)劃將職工的個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)合起來(lái)。在企業(yè)文化指導(dǎo)下的職業(yè)生涯規(guī)劃有利于職工自身的發(fā)展成長(zhǎng),幫助職 工明確自己的人生目標(biāo),少走彎路;有利于企業(yè)了解和開發(fā)人才,要發(fā)展和開發(fā)人才首先應(yīng)明確人才的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),做到因材施“開”,懂得如何調(diào)動(dòng)員工的積極性;有利于把企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏發(fā)展。
2.人力資源管理中企業(yè)文化存在的問(wèn)題
目前人力資源管理中企業(yè)文化存在的主要問(wèn)題。進(jìn)入21世紀(jì),在新的管理理念日漸深入人心的情況下,人力資源管理理念的變革和提升,正使其地位和作用發(fā)生著根本性的變化。人力資源,特別是受到良好教育和具有創(chuàng)新合作能力的高素質(zhì)人才,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的核心力量。但目前我國(guó)人力資源管理中企業(yè)文化方面還存在著一些問(wèn)題和不足。
2.1 人力資源管理中企業(yè)文化理念與實(shí)踐的不一致
“以人為本” 已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的口頭禪,人力資源的重要性也已被眾多企業(yè)老總們所認(rèn)可。企業(yè)在管理人力資源的過(guò)程中,并不缺乏先進(jìn)的人力資源管理思想,但是,任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
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姓名: 鄧帥
成績(jī):
卻十分缺乏如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合本企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理方式,從而導(dǎo)致不能從全局的高度來(lái)進(jìn)行人力資源的合理調(diào)配。
2.2 人力資源管理的激勵(lì)因素失衡
這里所強(qiáng)調(diào)的激勵(lì)機(jī)制,不僅僅是金錢的激勵(lì),還包括提拔、重用、尊重、參與、榮譽(yù)等的激勵(lì)。而當(dāng)前大部分企業(yè)激勵(lì)失衡主要表現(xiàn)在:
1、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)失衡。常常認(rèn)為多發(fā)獎(jiǎng)金、多給福利就會(huì)起到激勵(lì)作用。他們忽視了員工同時(shí)需要事業(yè)、尊重、參與和榮譽(yù)。
2、激勵(lì)對(duì)象失衡。首先是獎(jiǎng)勵(lì)、提拔、榮譽(yù)等有失公允,造成導(dǎo)向上的偏差;其次是工資待遇不合理,管理干部尤其是中、上層管理干部同技術(shù)干部和技術(shù)工人以及處于企業(yè)底層的一般管理人員,收入差距偏大。這兩種情況的失衡打擊了大多數(shù)員工的積極性,影響了公平環(huán)境的形成,員工的創(chuàng)造性與積極性的發(fā)揮受到影響。
3.改進(jìn)人力資源管理中企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
3.1完善激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造吸引人才、留住人才的良好環(huán)境
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈。人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,吸引、開發(fā)和留住人才,激發(fā)人們的工作熱情、想象力和創(chuàng)造力。為此,首先應(yīng)是健全人才培養(yǎng)機(jī)制,增加人力資源的教育投入,給每一個(gè)人以提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要完善報(bào)酬機(jī)制,其主導(dǎo)原則是“按業(yè)績(jī)付酬”,即采用按比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤(rùn)分成及其他可以更為靈活的付酬方式。第三是營(yíng)造公平的用人環(huán)境,在提撥使用干部時(shí)堅(jiān)持“能者上,庸者下” 的原則,營(yíng)造“尊重知識(shí),尊重人才” 氛圍。當(dāng)然,在這里不僅要重視“硬”機(jī)制的完善,更重視“軟” 環(huán)境的培養(yǎng)。管理者應(yīng)始終堅(jiān)持“以人為本” 的理念,努力造尊重、和諧、愉快、進(jìn)取的氛圍,使每個(gè)人都能有一種歸屬感、成就感。真正做到讓事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。這就是當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的主旋律。
3.2注重文化理念和實(shí)踐的融合,發(fā)揮管理者的表率作用,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化理念融入企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中。
任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
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姓名: 鄧帥
成績(jī):
要做到企業(yè)文化理念與實(shí)際管理工作的融合,企業(yè)管理者的表率作用是十分重要的。企業(yè)管理者要如何發(fā)揮表率作用?首先要革新管理模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化,需要管理突破原有的思維模式和運(yùn)作方式,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣使人們?cè)诮邮苄畔⒑蛯W(xué)習(xí)知識(shí)等方面有著同等的機(jī)會(huì),人們將普遍具有主動(dòng)參與管理的能力和愿望。舊有的單純靠上級(jí)管理下級(jí)、上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式己不符合時(shí)代氣息。未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是每一個(gè)人的機(jī)會(huì)和責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)者不是下達(dá)命令,而是要負(fù)起組織與學(xué)習(xí)的責(zé)任,建立起讓每一個(gè)成員都有機(jī)會(huì)施展才能的組織。管理模式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源開發(fā)與管理的新途徑,建立加速人才成長(zhǎng)的新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,將是管理所面臨的一個(gè)新挑戰(zhàn)。其次要提升管理藝術(shù)。對(duì)人的管理與其說(shuō)是一門科學(xué).不如說(shuō)更是一門藝術(shù)。成功的管理者要有藝術(shù)家的素養(yǎng),以富有藝術(shù)感召力的手段和措施主動(dòng)突破舊規(guī)則,拋棄傳統(tǒng)刻板的管理方法,運(yùn)用創(chuàng)造性思維,采取靈活的管理技巧,開發(fā)人力資源的智力和潛能,爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4.總結(jié)
企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的,人力資源管理要靠企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo),這樣的人力資源管理才能真正做到實(shí)事求是、以人為本,在企業(yè)的人才戰(zhàn)略上才會(huì)取得成功;而人力資源管理反過(guò)來(lái)又豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。只有我們企業(yè)正確處理好企業(yè)文化和人力資源的關(guān)系,我們才能夠使得企業(yè)發(fā)揮最大的效益,使得我們企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,成為世界上一家優(yōu)秀的企業(yè)。
5.致謝
感謝中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)給予我實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)!感謝海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司金才橡膠加工分公司給予本次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)教師趙恒海老師的幫助和指導(dǎo)!
【參考文獻(xiàn)】:
[1]閆慶收,孫福田.淺談企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用[J].科技管理研究,2010,(5):130-151.
[2]張金彥.淺析人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[J].河北企業(yè),2010,(5):58任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
—6O.
[3]孟愛玲.論人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系[J].經(jīng)濟(jì)師,2009,(2):190-194.[4]吳國(guó)存,李新建 人力資源管理與開發(fā)概論[M].南開大學(xué)出版社,2001.[5]楊泉.企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的必要性分析[J]人才嘹望,2004.7.[6]楊泉.建立與企業(yè)戰(zhàn)略并行的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略[J]人才嘹望,2005.2.任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日
第五篇:企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化與人力資源管理
孟曉光 石家莊理工職業(yè)學(xué)院
摘要:如何理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,怎樣活用企業(yè)文化,開發(fā)企業(yè)文化,把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成顯化的大家認(rèn)可的意識(shí),優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的職能,提升員工績(jī)效,特別是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到企業(yè)的最高目標(biāo),已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。
在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個(gè)非常重要的因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的,為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展,離不開企業(yè)文化建設(shè)。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。
企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛,即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,也包括企業(yè)外在的,看得見的行為表現(xiàn)。企業(yè)文化大致可分成物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層面。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成制度層和精神層的物質(zhì)條件,從物質(zhì)層往往能夠折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)等。主要有企業(yè)VI、建筑風(fēng)格、工裝、徽章、旗幟、自辦刊物、產(chǎn)品形象等物質(zhì)層面的東西,企業(yè)如果將物質(zhì)層面做到了幾近完美,就已經(jīng)在社會(huì)、公眾面前樹立起了自己的形象。
制度層是企業(yè)文化的中間層,他集中體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工和企業(yè)行為的要求,這個(gè)層面規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的制度體系完善與否將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
精神層是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、精神風(fēng)貌和職業(yè)道德。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化,其標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)志是企業(yè)中有無(wú)精神層面的標(biāo)準(zhǔn)。精神層面的要素主要有企業(yè)的宗旨、高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。
物質(zhì)和制度層面的建設(shè)可以在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,而精神層面的建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。企業(yè)精神是企業(yè)謀求其生存和發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中所形成的一種群體意識(shí),它是經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間自覺培養(yǎng)而形成的,可以把企業(yè)群體中不同層次員工的不同態(tài)度和思想傾向統(tǒng)一到企業(yè)的整體觀念上來(lái)。
企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累,每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念,行為規(guī)范,產(chǎn)品形象,品牌形象等等,這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面,作為一種核心文化,任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣,內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè),品牌理念就會(huì)非常明顯,深入人心,問(wèn)任何一個(gè)員工,都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀,員工應(yīng)該怎樣工作,這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng),精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。
二、人力資源管理的職能。
現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能,一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能,一個(gè)是深層次的職能。基礎(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化,包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等,它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工,讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能叫組織優(yōu)化,包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的,而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提,這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。
三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化。
若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng),人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理,直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā),導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。
1、人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明,企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過(guò)程。要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化,圍繞核心價(jià)值觀開始工作,廣泛征求員工意見,共同探討企業(yè)文化,然后再在各個(gè)層面征求意見,取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的,洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念,提煉簡(jiǎn)化成文,使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。
2、人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過(guò)程中,人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到有效溝通,確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位,把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模,同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工,將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中,也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,使自己的工作與文化相結(jié)合。
3、人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來(lái)更新優(yōu)化現(xiàn)有理念,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升,另一方面,隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化,又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源管理隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部,提煉新的理念,對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋,從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求,確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。
四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理。
企業(yè)文化一旦形成,它的核心價(jià)值觀將反過(guò)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理,使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。
1、用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀。通用汽車公司被普遍描繪成冷靜的、正規(guī)的、不愿意冒險(xiǎn)的公司,自20世紀(jì)30年代至今,一直沒有改變。相反,惠普公司是一個(gè)卻是一個(gè)結(jié)構(gòu)相對(duì)松散的、極富人情味的公司。盡管兩家公司的文化不同決定了其組織結(jié)構(gòu)的不同,但象征企業(yè)靈魂的價(jià)值導(dǎo)向使他們?cè)谶^(guò)去都獲得了實(shí)質(zhì)性的成功。二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹立明確目標(biāo),人力資源管理部門為此目標(biāo)甄選適合各種崗位的員工,讓不同組成部分在為此目標(biāo)而奮斗的過(guò)程中保持一直的步調(diào),在今天企業(yè)化生產(chǎn)程度很高、分工復(fù)雜的社會(huì)中,做到這一點(diǎn)極為不容易,只有在價(jià)值觀的作用下,企業(yè)才能把管理成本降到最低,把效果提高到最大。
2、把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面,應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察,即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。比如,團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念,那么人力資源部門在招聘新的員工是就會(huì)考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力,進(jìn)而招聘的成功率也提高了。培訓(xùn)方面,一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn),重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每一個(gè)員工的意義。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能(包括領(lǐng)導(dǎo)力)方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力,員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念,就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo),形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作,去爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。
3、將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系。績(jī)效管理和薪酬體系,是用來(lái)開發(fā)作為資源的員工人力,而不是作為單純的懲罰手段來(lái)制約員工的。“我們尊重那些視創(chuàng)新與變革為生命的員工,并為他們提供健康的工作環(huán)境,和有助于成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),保障他們?cè)诔浞帧⒐⒑侠淼臈l件下,實(shí)現(xiàn)就業(yè)、晉升和發(fā)展,承擔(dān)他們的家庭義務(wù)與社會(huì)責(zé)任”。如果企業(yè)充分將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到績(jī)效管理體系,指導(dǎo)人資管理過(guò)程,最終與員工的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接,確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為,這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心,又可使企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù),優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。
綜上,運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源部門對(duì)企業(yè)最有成效的貢獻(xiàn),企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅(jiān)持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系,才能實(shí)現(xiàn)依靠文化管理企業(yè)的管理之最高境界。
①注釋:
① 選自“新聯(lián)合投資控股有限公司”企業(yè)文化要義—我們的信條。
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