第一篇：市住房公積金管理中心工作總結

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監管辦、市公積金管委會的決策監督下，在金融部門的支持配合下，堅持以科學發展觀為指導，以服務民生為根本，以資金安全為核心，以規范管理為基礎，以擴大公積金制度覆蓋面為重點，立足圍繞全市中心工作，服務發展大局，調整工作思路，突出工作重點，加大工作力

度，推動住房公積金事業快速健康發展，各項工作取得了顯著成績。

一、住房公積金指標任務完成情況

截至xx年底，全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元；審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%；當年歸集余額增加7.24億元，全市累計歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當年向5015名職工發放住房公積金貸款9.63億元，個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發放住房公積金個人住房貸款47.47億元，累計回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當年實現增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共為職工結轉住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規范，運行安全完整，沒有逾期貸款發生。

二、主要工作措施

中心緊緊圍繞省監管辦xx年工作要點的部署要求，結合xx公積金管理工作實際，重點抓了以下幾方面工作：

（一）突出抓重點，構筑資金“防火墻”

實行規范化管理，強化風險控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎和前提，也是中心堅持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發點和落腳點。

一是加強制度建設。從制度頂層設計上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機構的標準建立有效的監管機制。堅持工作目標考核，建立自求平衡的運行機制和激勵機制，全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內審內控、黨風廉政制度，出臺各項業務及制度規定60余項。積極推行經辦員負責制、提取三級審批、網上銀行支付制度，建立住房公積金聯名卡制度，保證資金專款專用。全市近200個單位建立經辦員負責制度，10個縣區全部啟動了網上銀行支付，并實施分級授權管理。堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度，積極推行與各委托銀行、住房置業擔保公司、各縣區管理部及機關科室定期會商制度，促進受托銀行與中心業務合作的制度化、規范化、透明化，發揮住房置業擔保公司在防范資金風險的重要作用，及時掌握各縣區住房公積金管理的最新動態和需求，確保資金安全、高效運行。

二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構，形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監管體系；充實專業技術人員，增強技術手段，提高信息業務系統管理水平，最大限度防范網絡風險。日前，在市政府領導高度重視下，中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準，新增內設機構2個（城區管理部、風險控制科），并為10個縣區管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構即將實現。中心將以此為契機，進一步充實專業技術管理力量和公積金行政執法力量，在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。

三是加強內外監督。組織機關相關科室對縣區管理部進行了全面內審，發現問題及時整改；定期開展內部審計、縣區督導工作，并主動外聘會計師事務所對中心系統公積金管理各項工作進行全面審計，保證內審和社審的常態化，實現了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環節的監管力度，暢通監督渠道，打造群眾、繳存單位、審計紀檢監察等部門全方位監督平臺，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

（二）強力抓歸集，擴大制度覆蓋面

始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發展之基，生存之本，進一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經驗做法，實現政策帶動典型引路，擴大社會影響力。中心網站升級改版工作已圓滿完成，中心編發住房公積金信息162篇（條），在省、市各級電視、報紙、系統刊物刊發報道、信息19篇（條），在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇（條），在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。

二是加大擴面力度。確定以縣區事業單位和市縣骨干企業為重點，大力挖掘礦業企業擴

面潛力，發揮礦業企業的重要經濟作用和資源優勢，積極推進礦業企業公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求，中心聯合市財政局、審計局等部門下發了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》，建立了9個部門單位推進擴面工作協調聯動機制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工

作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規定，建立了中心領導班子成員和各科室聯系金融單位分包縣區目標責任制，集中力量持續到縣區和重點企業推進擴面工作開展。縣區財政供養人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展，雙橋、雙灤、營子等縣區單位繳存部分已達到工資總額的12%，其他縣區均有不同程度的提高；xx縣建龍礦業集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業單位2000余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規模集團企業及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續，新增職工近5000人。

三是加大執法力度。嚴格執行《xx市住房公積金行政執法暫行規定》，進一步健全和完善行政執法制度、臺賬，充實行政執法人員力量，強化行政執法執行力，全年共對27個企業單位進行了住房公積金行政執法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區調研督導，并走訪縣區相關領導，開創公積金執法工作新局面。制定印發了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進一步規范住房公積金行政執法行為，確保科學有效行使行政處罰權，保障行政處罰相對人的合法權益，形成執法促動、部門聯動、政策驅動的良好局面，保證了行政執法工作得實效、見實績。

（三）注重抓結合，提高民生貢獻度

始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑，努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運營。科學調度，精深核算，合理調配資金，穩步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產市場的不斷變化，及時分析貸款量的增減，靈活調整和完善貸款需求的前置性要求與現有資金規模的合理化調配政策，全年實現增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。

二是抓科技。強化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統和信用系統，積極推進電子商務和信息網絡化建設，構建嚴密的監控機制；先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業務系統軟件先進管理經驗，并積極協調市財政部門，落實大連華信永道軟件系統上線相關事項，為納入全省統一業務管理信息系統奠定了堅實基礎；結合住房公積金聯名卡的發放，進一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風險，全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導入中心系統數據60952人。

三是抓協作。積極穩妥推進異地貸款協作工作，重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業務，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進市外資金服務地方經濟，當年共為394名北鐵職工發放貸款8503.5萬元。

四是抓創新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強，支持地方經濟發展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業務，這是我市住房公積金事業發展歷程中的一項重要創新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴面，最大限度支持地方經濟發展，助力國際旅游城市建設具有重要意義。

（四）傾力抓服務，提升社會影響力

弘揚倡導優良作風，提升優質服務品質，是公積金事業發展的內在要求，也是公積金管理隊伍建設的重要內涵。中心堅持把創優服務、提升形象作為精誠敬業、竭誠服務的動力，努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。

一是強化素質培育，鍛造過硬干部職工隊伍。組織開展業務培訓、知識競賽、交流觀摩，學習借鑒同業先進管理經驗和做法，先后召開了受托銀行座談會、房地產開發企業座談會、縣區管理部主任會議、住房公積金經濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座，努力提高員工綜合素質，不斷適應公積金事業發展的需要。

二是強化窗口建設，打造作風優良的服務品牌。中心以創先爭優活動為契機，深入開展了“服務創新年”活動。按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見作風”的理念，不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》（試行）、《窗口工作人員服務規范》，公開服務內容、流程、時限等，在業務大廳設立了服務牌，制定文明用語和服務“忌語”，實行微笑服務和“一站式”服務；設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措,不斷提高服務效率和服務質量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳，實行開放式、面對面辦公和 “一條龍”服務，極大地提高了住房公積金業務辦理效率，為職工提供更加細致、周到和個性化的服務，以良好的內外部形象打造了“xx住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯合命名為xx—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統經濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游，各管理部上半年行風測評名次均在中上游，為全年行風評比工作打下了堅實基礎。

三是強化機關文化建設，力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發生重大變故（生產、去世、重病等）發放慰問金等人文關懷活動；進行中心黨支部改選，成立機關黨總支，加強黨建工作，不斷增強隊伍的凝聚力、戰斗力；在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。深入開展“基層建設年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉王土房社區工作組為該社區謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛生院建設、一村一品等項目，為該社區捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒，積善xx”愛心捐款活動，中心系統共募集捐款9100元，分別為社區的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品，為山區孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問候與祝福。

（五）著力抓廉政，增強反腐執行力

加強黨風廉政建設，建立有效的預防腐敗機制，樹立良好的行業新風，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項工作的重要抓手。

一是強化領導，健全工作體系。中心按照“一把手負總責，分管領導各負其責”的要求，加強組織領導，強化責任意識，量化責任目標，健全配套措施，突出責任追究，把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業務工作一起部署、一起落實、一起考核，為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。

二是強化教育，筑牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協調、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強化制度，完善保障機制。中心黨組制定印發了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監督管理暫行辦法等監控機制建設制度，并聯合市財政、監察、審計、糾風辦、人行、銀監等六部門聯合印發了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》，細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

三、存在的主要問題和困難

第一，縣區財政供養人員住房公積金繳存基數及比例有待進一步提高。

第二，住房公積金制度覆蓋率仍然偏低。

第三，隊伍建設和業務素質還存在薄弱環節，資金運營的潛在風險不容忽視。

回顧總結xx年工作，我們有以下四點必須在xx年以至今后工作中注意把握：一是必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持把住房公積金管理工作一如既往地置于全市經濟社會發展的大局之中，做到不打岔、不走調，這是住房公積金事業健康發展的根本；二是必須始終把資金安全作為住房公積金管理工作的生命，牢固樹立沒有安全就沒有發展，沒有安全就沒有形象的理念，一以貫之地確保資金絕對安全；三是必須把提升服務水平作為住房公積金管理工作的永恒主題，集中精力抓服務，聚精會神創品牌，以服務惠民生，以服務樹形象；四是必須毫不放松地加強住房公積金隊伍建設，建機制、強管理，努力鍛造一支政治過硬、業務精通、紀律嚴明的住房公積金管理隊伍，為全市住房公積金事業健康發展提供堅強保證。

四、xx年重點工作

xx年，我們將堅持以黨的十八大精神為統領，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，全面貫徹落實xx年9月21日市長專題研究公積金管理工作辦公會議精神，服從服務于全市經濟社會發展的大局，按照“保安全，擴覆蓋，增收益，惠民生”的總體要求，推動住房住房公積金工作再上新臺階。

主要指標：

全年歸集住房公積金14.6億元；發放住房公積金個人住房貸款6億元；實現增值收益8800萬元。

主要舉措：

（一）以思想解放為綱，管理服務有新亮點。堅持以思想觀念創新、管理制度創新、政策措施創新和服務創新統領全市住房公積金管理工作，牢固樹立大局意識、發展意識、前列意識和實干意識，對標先進，深入分析研究我市住房公積金健康有序發展的節點問題和關鍵所在，堅決摒棄和克服精力不夠集中、節奏不夠緊湊、辦法不夠創新的等靠思想，在風險控制、資金運營、歸集擴面、管理模式、優質服務等方面實施強力突破。

（二）以資金安全為要，風險控制有新加強。始終堅持把實現規范化管理，強化風險控制，確保資金安全，作為住房公積金管理工作的前提，做到五個“加強”。即：加強制度建設、加強組織技術手段、加強隊伍建設、加強黨風廉政和反腐敗工作、加強外部監督，真正讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

（三）以服務大局為本，貢獻民生有新舉措。抓運營，科學調度，精深核算，最大限度實現增值收益，為全市城市廉租住房建設提供補充資金。抓服務，合理調配資金，縮短審批時限，設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務及提取、個貸業務“一條龍”辦理流程，加大對中低收入職工購房資金支持力度，同時，深入推進異地貸款協作工作，積極引進市外資金服務地方經濟。

（四）以做大做強為基，歸集擴面有新突破。繼續加大宣傳和擴面執法力度，以縣區事業單位和市縣骨干企業為重點，加強與地方金融機構的合作，不斷提高住房公積金覆蓋率，為解決中低收入職工改善住房條件、助力國際旅游城市建設做出積極貢獻。

（五）以手段創新為引，管理水平有新提升。在積極挖潛的基礎上，根據業務不斷發展壯大和實際工作需要，調整好管理中心的機構和人員編制，深化公積金系統管辦分離的管理體制建設。在技術方面，按照省住建廳及公積金監管辦統一全省公積金業務管理軟件的部署要求，結合外省市公積金信息化管理工作先進經驗，加大中心信息化建設工作力度，積極推行大連華信永道公積金系統管理軟件，為我市公積金管理工作提供有力的科技支撐。深入開展示范化縣區管理部建設，努力培樹3-5個先進典型管理部，帶動中心系統規范化整體管理水平再上新臺階。

第二篇：市住房公積金管理中心工作總結

市住房公積金管理中心工作總

結

“>市住房公積金管理中心工作總結2007-02-01 11:04:16

200*年，我中心在市委、市政府的正確領導和市有關部門的積極配合和協作下，以“三個代表”重要思想和黨代會精神為理論指導，根據市委、市政府“一城三創五爭先”的工作思路，以“兩個條例”為行動坐標，認真貫徹落實市府印發的《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》，嚴格按照住房公積金管理委員會的決策運作。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。現把2004完成的工作回顧總結如下：

第一，住房公積金各項業務穩中求

進，快速發展

今年2月16日，經省政府同意省建設廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調整為職工上月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。隨后，市府下發《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》（東府[2004]28號文），為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據。由于住房公積金政策進一步完善，2004年我市住房公積金業務超額完成了計劃的各項工作指標，呈現出良好的發展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為億元，比去年億元增加億元，增長了％；累計歸集總額達億元；繳存余額為億元，較去年年底億元增加億元，增長了％； 2004年底，歸集總人數達萬人，比去年年底萬人增長萬人，增長了％。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達萬元，比去年增長％；支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取萬元，減輕了購房者的經濟壓力，1343人離退休支取萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額億元，占歸集總額的％。

住房公積金貸款實現穩步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮區的大部分樓盤，已在包括市區在內的21個鎮區118個樓盤開展了貸款業務，按目前的發展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮區全面鋪開。年末貸款余額為萬元，較去年年底萬元增加萬元，增長％；2004年為1791人發放貸款萬元；至2004年底累計向5158戶職工發放了億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為％，逾期貸款額為萬元，逾期率只有％，遠低于全國％的平均水平，充分體現了住房公積金的優越性和建立住房公積金制度的意

義。

一、統一思想，創新思路，創造開放進取的人文環境

管理中心按照“一城三創五爭先”的工作思路，把“創建殷實生活”作為今年執政為民、為群眾謀利益的目標，樹立了科學的發展觀。

（一）統一思想，加深認識。

住房公積金管理工作直接關系到全市居民住房條件的改善和生活質量的提高。大家在學習中充分認識到，必須進一步認清形勢，統一思想，切實增強創優爭先意識，緊緊抓住重要戰略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設立的意義和目的，有效地引導職工消費，從而促進城市建設的加快，拉動經濟增長。必須把落實“一城三創五爭先”工作思路與做好當前各項工作結合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎，在新的起點上開創我市住房公積金管理的新局面。

（二）加強學習交流，不斷進取。

管理中心除加強理論學習外，不斷加強業務的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關業務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業務的有關政策程序進行調研，在核算方面，重點了解其如何確保單據的及時性、完整性和規范性，核算軟件，監管系統的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防范方法、貸款審批軟件、科室規章制度等，經過調研學習，我們取長補短，進一步規范并加強了業務管理，為完善我市住房公積金各項業務獲取了好的經驗和做法。

（三）做好黨團建設工作。

管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發揮黨支部的領導作用，提高黨員干部的整體素質水平。在去年建立黨支部的基礎上，積極培養入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴格按照要求進行考察把關、按照程序從中發展了三

名預備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。

二、改進工作作風，創造廉潔高效的政務環境

（一）加強服務意識，密切與群眾的關系

1.不斷創新宣傳方法

為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮區成立了住房公積金管理機構，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎。同時，不斷創新宣傳方法：

a.報刊：重要政策法規如“東府[2004]28號、東公積金委[2004]1號”和2003我市住房公積金執行情況公報

均已在東莞市政務公開欄上作全文刊登；還在《東莞日報》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個規定，《廣州日報》、《羊城晚報》、《東莞經濟》、《東莞民企》等幾家報刊雜志積極報道我市住房公積金的信息；

b.電臺：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進行了為期2個月時間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作；

c.發放資料：以建設銀行各支行為宣傳基點，將《條例》和《住房公積金業務指南》由銀行各網點發放，對相應的企業單位進行住房公積金政策和業務宣傳；通過郵政部門寄發了10萬份宣傳單張給企業；

d.設點咨詢：今年3月15日，管理中心以“消費者權益保護日”為契機，在市文化廣場上設立咨詢點，并對廣大咨詢人員發放的上千份宣傳資料；

e.走訪調研：今年，管理中心共走訪了17個鎮區，調研與宣傳相結合，采

用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴

管理中心制定了單位有效投訴認定制度，并根據有關文件規定，認真對待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細解釋，認真答復。今年7月，管理中心認真細致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三屆人大一次代表提出的“關于放寬住房公積金提取條件的議案”（建議024號），根據《住房公積金管理條例》和相關政策法規的有關規定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復經市長專線和市督查室轉達的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關于住房公積金事項，已回復，暫未收到機關效能投訴信件。對日常業務引起的爭執，我們通過即時對

辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。

3.改進工作作風，推進機關效能建設

管理中心嚴格按照“為民、務實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務，在服務中優化管理”的新理念，深入踐行市府規定的“六項制度”，樹立新政風。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高干部職工的服務意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責任意識。今年6月，管理中心設置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優化了政務環境。為了更好地服務群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關人員進行現場服務，分別為洪梅鎮府和機關干部住宅小區辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險等相

關手續，方便了借款人，取得較好的效果。

（二）電子政務、業務建設取得突破性進展

今年管理中心進一步加大電子政務業務建設的力度，不斷完善住房公積金核算系統，實現檔案的信息化管理，對單位的網站作了一次較大的改版，及時更新網站的信息，增加各項業務的透明度。

1.不斷完善核算軟件，提高效率

2003年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發的住房公積金核算系統以來，數據準確，更新及時，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發人員不熟悉財務制度，導致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實際運用該軟件時，注意發現問題和缺點，及時告知軟件開發者，并要求其改進。今年8月，因建行系統升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中

心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規范軟件的管理及核算。經過一年的運用和改進，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實現檔案信息化管理

為使單位的檔案工作制度化，規范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業人員培訓的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據《檔案法》的規定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關標準自主開發了文書檔案管理系統，自主開發應用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷。現我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務暢通。

為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯系，管理中心完成了局域網的組建，網絡的應用和資源共享給業務帶來極大的便利。今年1月，管理中心設立個人和部門的電子郵箱并正式開通網站（），建立了管理中心與政府信息網連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網站上的內容更新完善，擴充各項政策、業務的內容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業務查詢。

三、機構制度更科學規范，體制環境更富活力

（一）機構設置更加規范。

今年1月7日，市機構編制委員會批復同意管理中心機構和編制的調整，調整后，管理中心增加事業編制6名，內設綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室，明確了各個科室的責任分工，使內部管理更加規范，各項工作得以順利開展。

（二）制訂“兩個規定”。

今年，管理中心根據東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規定》和《關于辦理住房公積金貸款的若干規定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報》政務公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關系，以及職工與單位終止勞動關系并領取《失業證》兩年以上，男性50歲（含50歲）、女性45歲（含45歲）以上的也可支取公積金。進一步明確和規范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規范、明晰。

（三）推出組合貸款措施

由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經過與市建行有關部門研究后，在今年4月份推出了住房公積

金組合貸款，建行的商業貸款部分最高貸款額可達10萬元，這個措施的出臺，加強了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時又進一步降低了住房公積金貸款的風險。

（四）初步建立逾期貸款催收制度。

針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風險，我們經過研究和分析，參考了商業銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期（含3期）的借款人在經過電話催收無效后發出《住房公積金逾期貸款催收通知書》進行催收。此項措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。

四、加強內外監管，創造健全公正的法制環境

管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時，對工作人員嚴肅紀律，增強法制觀念。不斷加強內外監管力度，做到有法可依、執法必嚴、違法必糾，創造了健全公正的法制環境。

(一)發揮黨內監督作用。

管理中心加強對憲法、法律和黨內條規的學習，立足教育，健全制度，形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認真組織學習《住房公積金行政監督辦法》（建金管【2004】34號文），根據要求調整完善了內部管理制度和約束機制。切實完善崗位責任制，加強考核監督，引導廣大黨員干部自覺履行監督職責，嚴于律己，以身作則，正確行使黨內監督的各項權利。由于管理中心重視、強化監督工作，工作人員增強了事業心和責任感，維護了隊伍紀律的嚴肅性，也促進了住房公積金業務的快速發展。

（二）增強與銀行合作并加強對其監管

與建行合作一年來，為確保單據的正確、完整、及時，管理中心一方面不斷增強溝通協調，督促他們及時完整規

范地提供單據及清單，另一方面結合其他兄弟單位的做法，制定了相關的公積金的單據要求，進一步加強對銀行的監管。經協商，建行將其向管理中心提供單據的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。

（三）加強對應繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。

管理中心先后在《東莞日報》頭版和東莞電視發布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規定履行為職工繳存住房公積金的義務；對一些有經濟能力經多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務的單位進行了書面催繳和上門催繳。

第二，工作中的薄弱環節和有待解決的問題

2004年，管理中心各項業務都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環節和突出問題。

一、公積金歸集率不高，繳存范圍

窄

最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務的企業較少。相當部分非公有制企業和外資企業未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現象。主要原因是認識不足、缺乏民主監督氛圍，市、鎮屬單位執行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個鎮區推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執行壓力。

二、住房公積金的宣傳和服務力度仍需加強

住房公積金宣傳仍然是現今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調研相結合，將宣傳與服務相結合，培育職工的維權意識，提高繳存的積極性，引導職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一個服務窗口，隨著繳存范圍的不斷擴大，辦理公積金支取和貸款等業務的人數不斷增加，而服務窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮區離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時，僅憑管理中心單個服務窗口和管理機構，不能把工作落實到基層，制約了我市住房公積金業務的發展。

第三，下一年的工作計劃

下一年，管理中心將按市委全會和全市學習貫徹胡錦濤書記視察廣東的講話精神會議的要求，以住房公積金管理委員會的決策為指導，進一步落實科學發展觀，以“排頭兵”標準為坐標，查漏補缺，針對存在的薄弱環節和暴露的突出問題開展調研，提出創新的思路和解決辦法。

一、召開全市住房公積金工作會議

2005年召開住房公積金管理委員

會會議，根據管委會的決策確定下一步的工作以后，將建議市政府召開全市住房公積金工作會議，將非公有制企業、外資企業建立公積金制度作為全市非公有制企業精神文明建設的一項重要內容，充分調動各個相關部門的工作積極性，真正將市府28號文落到實處。

二、繼續調整和改進管理制度

實踐證明，今年管理中心制度的創新收效明顯，針對住房公積金管理操作中遇到的實際問題，結合本市的實際情況，管理中心將加快對現執行的政策和業務流程做出合理的修改和調整。

在公積金貸款方面：加快修訂《東莞市住房公積金貸款暫行辦法》，編制《住房公積金貸款操作業務手冊》。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發展方向，管理中心將對樓盤開發情況、房地產商實力、開發資質開展調查，制訂《房地產貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。

在公積金繳存方面：我們已草擬了《住房公積金繳存管理規定》，其中針對東莞市外來流動人員多且人員流動頻繁的情況，確定繳存時間，將與用人單位簽定6個月以上勞動合同或已形成6個月以上勞動關系的從業人員納入繳存范圍。在繳存對象中，如職工工資在本市最低工資標準以下，可免繳個人部分的住房公積金。該項規定擬提交住房公積金管理委員會審議。該項規定的出臺將對管理中心今后工作的開展起著重要的作用。

三、加大宣傳力度，將宣傳和執法相結合

今年，管理中心不斷創新宣傳方法，各項宣傳工作已經全方位地鋪開，取得了一定的效果，許多職工通過我們的宣傳渠道對我們的政策制度有了初步的了解，并接到部分應繳未繳單位的職工對單位的投訴。然而，在具體執法上，急需一項程序進行規范。下階段，管理中心爭取早日擬定《住房公積金執法程

序》，把宣傳工作與加大執法力度結合起來。在調研的基礎上，結合各鎮區實際情況，先對各鎮區下屬的事業、企業上門進行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務，根據實際情況下達《住房公積金催繳通知書》并按規定對其處罰金或申請法院強制執行。對逾期貸款人員采取規勸、教育、保證等方法，促使其盡快還款，減少貸款逾期。對逾期時間長、又不能還款的，根據有關法律法規，采取法律手段追索，包括依法起訴、申請財產保全、申請支付令、申請強制執行、申請破產還債等。在宣傳的方式上，我們將繼續采用多種渠道，如發信息、郵政派送信件等，條件成熟時可選一兩個鎮區作為宣傳試點，到工廠向外來員工答疑解難。

四、積極落實三項教育，加強軟硬件建設，提高行政效率

我們將以市委全會和全市學習貫

徹胡錦濤總書記視察廣東的講話精神為動力，牢固樹立科學發展觀，確實加強黨的建設，積極落實保先教育、“理想、責任、能力、形象”教育及“十百千萬”干部下基層駐農村活動，明確開展活動的重大意義、目標要求、方式方法和實施步驟，采取有力措施，迅速部署組織，將三項教育活動與單位的工作業務緊密聯系，開展系列調研，切實改進機關作風。2005年，管理中心將把實現還貸代支取項目作為一個新的服務項目，擬與銀行及住房公積金貸款戶協議直接代支取公積金還貸，此項目的實現將充分體現“三個代表”的重要思想，切實方便前來支取還貸的群眾，簡化了手續，大大提高辦事效率。同時，在硬件建設上，管理中心將不斷完善業務系統，爭取2005年年初完成監管系統建設，提高行政效率。

二oo*年十二月三十日

第三篇：市住房公積金管理中心工作總結

200*年，我中心在市委、市政府的正確領導和市有關部門的積極配合和協作下，以“三個代表”重要思想和黨代會精神為理論指導，根據市委、市政府“一城三創五爭先”的工作思路，以“兩個條例”為行動坐標，認真貫徹落實市府印發的《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》，嚴格按照住房公積金管理委員會的決策運作。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。現把2004完成的工作回顧總結如下：

第一，住房公積金各項業務穩中求進，快速發展

今年2月16日，經省政府同意省建設廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調整為職工上月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。隨后，市府下發《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》（東府[2004]28號文），為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據。由于住房公積金政策進一步完善，2004年我市住房公積金業務超額完成了計劃的各項工作指標，呈現出良好的發展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42％；累計歸集總額達16.72億元；繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16％； 2004年底，歸集總人數達10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54％。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達15558.9萬元，比去年增長104.76％；支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經濟壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元，占歸集總額的18.18％。

住房公積金貸款實現穩步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮區的大部分樓盤，已在包括市區在內的21個鎮區118個樓盤開展了貸款業務，按目前的發展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮區全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56％；2004年為1791人發放貸款45143.07萬元；至2004年底累計向5158戶職工發放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為68.02％，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11％，遠低于全國0.23％的平均水平，充分體現了住房公積金的優越性和建立住房公積金制度的意義。

一、統一思想，創新思路，創造開放進取的人文環境

管理中心按照“一城三創五爭先”的工作思路，把“創建殷實生活”作為今年執政為民、為群眾謀利益的目標，樹立了科學的發展觀。

（一）統一思想，加深認識。

住房公積金管理工作直接關系到全市居民住房條件的改善和生活質量的提高。大家在學習中充分認識到，必須進一步認清形勢，統一思想，切實增強創優爭先意識，緊緊抓住重要戰略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設立的意義和目的，有效地引導職工消費，從而促進城市建設的加快，拉動經濟增長。必須把落實“一城三創五爭先”工作思路與做好當前各項工作結合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎，在新的起點上開創我市住房公積金管理的新局面。

（二）加強學習交流，不斷進取。

管理中心除加強理論學習外，不斷加強業務的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關業務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業務的有關政策程序進行調研，在核算方面，重點了解其如何確保單據的及時性、完整性和規范性，核算軟件，監管系統的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防范方法、貸款審批軟件、科室規章制度等，經過調研學習，我們取長補短，進一步規范并加強了業務管理，為完善我市住房公積金各項業務獲取了好的經驗和做法。

（三）做好黨團建設工作。

管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發揮黨支部的領導作用，提高黨員干部的整體素質水平。在去年建立黨支部的基礎上，積極培養入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴格按照要求進行考察把關、按照程序從中發展了三名預備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。

二、改進工作作風，創造廉潔高效的政務環境

（一）加強服務意識，密切與群眾的關系

1.不斷創新宣傳方法

為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮區成立了住房公積金管理機構，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎。同時，不斷創新宣傳方法：

a.報刊：重要政策法規如“東府[2004]28號、東公積金委[2004]1號”和2003我市住房公積金執行情況公報均已在東莞市政務公開欄上作全文刊登；還在《東莞日報》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個規定，《廣州日報》、《羊城晚報》、《東莞經濟》、《東莞民企》等幾家報刊雜志積極報道我市住房公積金的信息；

b.電臺：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進行了為期2個月時間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作；

c.發放資料：以建設銀行各支行為宣傳基點，將《條例》和《住房公積金業務指南》由銀行各網點發放，對相應的企業單位進行住房公積金政策和業務宣傳；通過郵政部門寄發了10萬份宣傳單張給企業；

d.設點咨詢：今年3月15日，管理中心以“3.15消費者權益保護日”為契機，在市文化廣場上設立咨詢點，并對廣大咨詢人員發放的上千份宣傳資料；

e.走訪調研：今年，管理中心共走訪了17個鎮區，調研與宣傳相結合，采用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴

管理中心制定了單位有效投訴認定制度，并根據有關文件規定，認真對待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細解釋，認真答復。今年7月，管理中心認真細致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三屆人大一次代表提出的“關于放寬住房公積金提取條件的議案”（建議024號），根據《住房公積金管理條例》和相關政策法規的有關規定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復經市長專線和市督查室轉達的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關于住房公積金事項，已回復，暫未收到機關效能投訴信件。對日常業務引起的爭執，我們通過即時對辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。

3.改進工作作風，推進機關效能建設

管理中心嚴格按照“為民、務實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務，在服務中優化管理”的新理念，深入踐行市府規定的“六項制度”，樹立新政風。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高干部職工的服務意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責任意識。今年6月，管理中心設置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優化了政務環境。為了更好地服務群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關人員進行現場服務，分別為洪梅鎮府和機關干部住宅小區辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險等相關手續，方便了借款人，取得較好的效果。

（二）電子政務、業務建設取得突破性進展

今年管理中心進一步加大電子政務業務建設的力度，不斷完善住房公積金核算系統，實現檔案的信息化管理，對單位的網站作了一次較大的改版，及時更新網站的信息，增加各項業務的透明度。

1.不斷完善核算軟件，提高效率

2003年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發的住房公積金核算系統以來，數據準確，更新及時，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發人員不熟悉財務制度，導致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實際運用該軟件時，注意發現問題和缺點，及時告知軟件開發者，并要求其改進。今年8月，因建行系統升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規范軟件的管理及核算。經過一年的運用和改進，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實現檔案信息化管理

為使單位的檔案工作制度化，規范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業人員培訓的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據《檔案法》的規定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關標準自主開發了文書檔案管理系統，自主開發應用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷。現我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務暢通。

為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯系，管理中心完成了局域網的組建，網絡的應用和資源共享給業務帶來極大的便利。今年1月，管理中心設立個人和部門的電子郵箱并正式開通網站（www.tmdps.cn），建立了管理中心與政府信息網連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網站上的內容更新完善，擴充各項政策、業務的內容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業務查詢。

三、機構制度更科學規范，體制環境更富活力

科學發展觀，以“排頭兵”標準為坐標，查漏補缺，針對存在的薄弱環節和暴露的突出問題開展調研，提出創新的思路和解決辦法。

一、召開全市住房公積金工作會議

2005年召開住房公積金管理委員會會議，根據管委會的決策確定下一步的工作以后，將建議市政府召開全市住房公積金工作會議，將非公有制企業、外資企業建立公積金制度作為全市非公有制企業精神文明建設的一項重要內容，充分調動各個相關部門的工作積極性，真正將市府28號文落到實處。

二、繼續調整和改進管理制度

實踐證明，今年管理中心制度的創新收效明顯，針對住房公積金管理操作中遇到的實際問題，結合本市的實際情況，管理中心將加快對現執行的政策和業務流程做出合理的修改和調整。

在公積金貸款方面：加快修訂《東莞市住房公積金貸款暫行辦法》，編制《住房公積金貸款操作業務手冊》。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發展方向，管理中心將對樓盤開發情況、房地產商實力、開發資質開展調查，制訂《房地產貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。

在公積金繳存方面：我們已草擬了《住房公積金繳存管理規定》，其中針對東莞市外來流動人員多且人員流動頻繁的情況，確定繳存時間，將與用人單位簽定6個月以上勞動合同或已形成6個月以上勞動關系的從業人員納入繳存范圍。在繳存對象中，如職工工資在本市最低工資標準以下，可免繳個人部分的住房公積金。該項規定擬提交住房公積金管理委員會審議。該項規定的出臺將對管理中心今后工作的開展起著重要的作用。

三、加大宣傳力度，將宣傳和執法相結合今年，管理中心不斷創新宣傳方法，各項宣傳工作已經全方位地鋪開，取得了一定的效果，許多職工通過我們的宣傳渠道對我們的政策制度有了初步的了解，并接到部分應繳未繳單位的職工對單位的投訴。然而，在具體執法上，急需一項程序進行規范。下階段，管理中心爭取早日擬定《住房公積金執法程序》，把宣傳工作與加大執法力度結合起來。在調研的基礎上，結合各鎮區實際情況，先對各鎮區下屬的事業、企業上門進行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務，根據實際情況下達《住房公積金催繳通知書》并按規定對其處罰金或申請法院強制執行。對逾期貸款人員采取規勸、教育、保證等方法，促使其盡快還款，減少貸款逾期。對逾期時間長、又不能還款的，根據有關法律法規，采取法律手段追索，包括依法起訴、申請財產保全、申請支付令、申請強制執行、申請破產還債等。在宣傳的方式上，我們將繼續采用多種渠道，如發信息、郵政派送信件等，條件成熟時可選一兩個鎮區作為宣傳試點，到工廠向外來員工答疑解難。

四、積極落實三項教育，加強軟硬件建設，提高行政效率

我們將以市委全會和全市學習貫徹胡錦濤總書記視察廣東的講話精神為動力，牢固樹立科學發展觀，確實加強黨的建設，積極落實保先教育、“理想、責任、能力、形象”教育及“十百千萬”干部下基層駐農村活動，明確開展活動的重大意義、目標要求、方式方法和實施步驟，采取有力措施，迅速部署組織，將三項教育活動與單位的工作業務緊密聯系，開展系列調研，切實改進機關作風。2005年，管理中心將把實現還貸代支取項目作為一個新的服務項目，擬與銀行及住房公積金貸款戶協議直接代支取公積金還貸，此項目的實現將充分體現“三個代表”的重要思想，切實方便前來支取還貸的群眾，簡化了手續，大大提高辦事效率。同時，在硬件建設上，管理中心將不斷完善業務系統，爭取2005年年初完成監管系統建設，提高行政效率。

二OO*年十二月三十日

第四篇：市住房公積金管理中心工作總結

200*年，我中心在市委、市政府的正確領導和市有關部門的積極配合和協作下，以“三個代表”重要思想和黨代會精神為理論指導，根據市委、市政府“一城三創五爭先”的工作思路，以“兩個條例”為行動坐標，認真貫徹落實市府印發的《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》，嚴格按照住房公積金管理委員會的決策運作，市住房公積金管理中心工作總結。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。現把XX完成的工作回顧總結如下：

第一，住房公積金各項業務穩中求進，快速發展

今年2月16日，經省政府同意省建設廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調整為職工上月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。隨后，市府下發《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》（東府28號文），為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據。由于住房公積金政策進一步完善，XX年我市住房公積金業務超額完成了計劃的各項工作指標，呈現出良好的發展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42％；累計歸集總額達16.72億元；繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16％； XX年底，歸集總人數達10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54％。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達15558.9萬元，比去年增長104.76％；支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經濟壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元，占歸集總額的18.18％。

住房公積金貸款實現穩步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮區的大部分樓盤，已在包括市區在內的21個鎮區118個樓盤開展了貸款業務，按目前的發展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮區全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56％；XX年為1791人發放貸款45143.07萬元；至XX年底累計向5158戶職工發放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為68.02％，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11％，遠低于全國0.23％的平均水平，充分體現了住房公積金的優越性和建立住房公積金制度的意義。

一、統一思想，創新思路，創造開放進取的人文環境

管理中心按照“一城三創五爭先”的工作思路，把“創建殷實生活”作為今年執政為民、為群眾謀利益的目標，樹立了科學的發展觀。

（一）統一思想，加深認識。

住房公積金管理工作直接關系到全市居民住房條件的改善和生活質量的提高。大家在學習中充分認識到，必須進一步認清形勢，統一思想，切實增強創優爭先意識，緊緊抓住重要戰略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設立的意義和目的，有效地引導職工消費，從而促進城市建設的加快，拉動經濟增長。必須把落實“一城三創五爭先”工作思路與做好當前各項工作結合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎，在新的起點上開創我市住房公積金管理的新局面。

（二）加強學習交流，不斷進取。

管理中心除加強理論學習外，不斷加強業務的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關業務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業務的有關政策程序進行調研，在核算方面，重點了解其如何確保單據的及時性、完整性和規范性，核算軟件，監管系統的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防范方法、貸款審批軟件、科室規章制度等，經過調研學習，我們取長補短，進一步規范并加強了業務管理，為完善我市住房公積金各項業務獲取了好的經驗和做法。

（三）做好黨團建設工作。

管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發揮黨支部的領導作用，提高黨員干部的整體素質水平。在去年建立黨支部的基礎上，積極培養入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴格按照要求進行考察把關、按照程序從中發展了三名預備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。

二、改進工作作風，創造廉潔高效的政務環境

（一）加強服務意識，密切與群眾的關系

1.不斷創新宣傳方法

為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮區成立了住房公積金管理機構，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎。同時，不斷創新宣傳方法：

a.報刊：重要政策法規如“東府28號、東公積金委1號”和XX我市住房公積金執行情況公報均已在東莞市政務公開欄上作全文刊登；還在《東莞日報》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個規定，《廣州日報》、《羊城晚報》、《東莞經濟》、《東莞民企》等幾家報刊雜志積極報道我市住房公積金的信息；共4頁,當前第1頁1234

b.電臺：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進行了為期2個月時間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作；

c.發放資料：以建設銀行各支行為宣傳基點，將《條例》和《住房公積金業務指南》由銀行各網點發放，對相應的企業單位進行住房公積金政策和業務宣傳；通過郵政部門寄發了10萬份宣傳單張給企業；

d.設點咨詢：今年3月15日，管理中心以“3.15消費者權益保護日”為契機，在市文化廣場上設立咨詢點，并對廣大咨詢人員發放的上千份宣傳資料；

e.走訪調研：今年，管理中心共走訪了17個鎮區，調研與宣傳相結合，采用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴

管理中心制定了單位有效投訴認定制度，并根據有關文件規定，認真對待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細解釋，認真答復。今年7月，管理中心認真細致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三

屆人大一次代表提出的“關于放寬住房公積金提取條件的議案”（建議024號），根據《住房公積金管理條例》和相關政策法規的有關規定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復經市長專線和市督查室轉達的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關于住房公積金事項，已回復，暫未收到機關效能投訴信件。對日常業務引起的爭執，我們通過即時對辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。

3.改進工作作風，推進機關效能建設

管理中心嚴格按照“為民、務實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務，在服務中優化管理”的新理念，深入踐行市府規定的“六項制度”，樹立新政風。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高干部職工的服務意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責任意識。今年6月，管理中心設置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優化了政務環境。為了更好地服務群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關人員進行現場服務，分別為洪梅鎮府和機關干部住宅小區辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險等相關手續，方便了借款人，取得較好的效果。

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（二）電子政務、業務建設取得突破性進展

今年管理中心進一步加大電子政務業務建設的力度，不斷完善住房公積金核算系統，實現檔案的信息化管理，對單位的網站作了一次較大的改版，及時更新網站的信息，增加各項業務的透明度，工作總結《市住房公積金管理中心工作總結》。

1.不斷完善核算軟件，提高效率

XX年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發的住房公積金核算系統以來，數據準確，更新及時，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發人員不熟悉財務制度，導致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實際運用該軟件時，注意發現問題和缺點，及時告知軟件開發者，并要求其改進。今年8月，因建行系統升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規范軟件的管理及核算。經過一年的運用和改進，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實現檔案信息化管理

為使單位的檔案工作制度化，規范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業人員培訓的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據《檔案法》的規定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關標準自主開發了文書檔案管理系統，自主開發應用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷。現我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務暢通。

為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯系，管理中心完成了局域網的組建，網絡的應用和資源共享給業務帶來極大的便利。今年1月，管理中心設立個人和部門的電子郵箱并正式開通網站（www.tmdps.cn），建立了管理中心與政府信息網連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網站上的內容更新完善，擴充各項政策、業務的內容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業務查詢。

三、機構制度更科學規范，體制環境更富活力

（一）機構設置更加規范。

今年1月7日，市機構編制委員會批復同意管理中心機構和編制的調整，調整后，管理中心增加事業編制6名，內設綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室，明確了各個科室的責任分工，使內部管理更加規范，各項工作得以順利開展。共4頁,當前第2頁1234

（二）制訂“兩個規定”。

今年，管理中心根據東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規定》和《關于辦理住房公積金貸款的若干規定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報》政務公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關系，以及職工與單位終止勞動關系并領取《失業證》兩年以上，男性50歲（含50歲）、女性45歲（含45歲）以上的也可支取公積金。進一步明確和規范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規范、明晰。

（三）推出組合貸款措施

由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經過與市建行有關部門研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業貸款部分最高貸款額可達10萬元，這個措施的出臺，加強了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時又進一步降低了住房公積金貸款的風險。

（四）初步建立逾期貸款催收制度。

針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風險，我們經過研究和分析，參考了商業銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期（含3期）的借款人在經過電話催收無效后發出《住房公積金逾期貸款催收通知書》進行催收。此項措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。

四、加強內外監管，創造健全公正的法制環境

管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時，對工作人員嚴肅紀律，增強法制觀念。不斷加強內外監管力度，做到有法可依、執法必嚴、違法必糾，創造了健全公正的法制環境。

(一)發揮黨內監督作用。

管理中心加強對憲法、法律和黨內條規的學習，立足教育，健全制度，形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認真組織學習《住房公積金行政監督辦法》（建金管【XX】34號文），根據要求調整完善了內部管理制度和約束機制。切實完善崗位責任制，加強考核監督，引導廣大黨員干部自覺履行監督職責，嚴于律己，以身作則，正確行使黨內監督的各項權利。由于管理中心重視、強化監督工作

，工作人員增強了事業心和責任感，維護了隊伍紀律的嚴肅性，也促進了住房公積金業務的快速發展。

（二）增強與銀行合作并加強對其監管

與建行合作一年來，為確保單據的正確、完整、及時，管理中心一方面不斷增強溝通協調，督促他們及時完整規范地提供單據及清單，另一方面結合其他兄弟單位的做法，制定了相關的公積金的單據要求，進一步加強對銀行的監管。經協商，建行將其向管理中心提供單據的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。

（三）加強對應繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。

管理中心先后在《東莞日報》頭版和東莞電視發布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規定履行為職工繳存住房公積金的義務；對一些有經濟能力經多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務的單位進行了書面催繳和上門催繳。

第二，工作中的薄弱環節和有待解決的問題

XX年，管理中心各項業務都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環節和突出問題。

一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄

最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務的企業較少。相當部分非公有制企業和外資企業未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現象。主要原因是認識不足、缺乏民主監督氛圍，市、鎮屬單位執行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個鎮區推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執行壓力。

二、住房公積金的宣傳和服務力度仍需加強

住房公積金宣傳仍然是現今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調研相結合，將宣傳與服務相結合，培育職工的維權意識，提高繳存的積極性，引導職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一個服務窗口，隨著繳存范圍的不斷擴大，辦理公積金支取和貸款等業務的人數不斷增加，而服務窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮區離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時，僅憑管理中心單個服務窗口和管理機構，不能把工作落實到基層，制約了我市住房公積金業務的發展。

第三，下一年的工作計劃

下一年，管理中心將按市委全會和全市學習貫徹胡錦濤書記視察廣東的講話精神會議的要求，以住房公積金管理委員會的決策為指導，進一步落實科學發展觀，以“排頭兵”標準為坐標，查漏補缺，針對存在的薄弱環節和暴露的突出問題開展調研，提出創新的思路和解決辦法。共4頁,當前第3頁1234

一、召開全市住房公積金工作會議

XX年召開住房公積金管理委員會會議，根據管委會的決策確定下一步的工作以后，將建議市政府召開全市住房公積金工作會議，將非公有制企業、外資企業建立公積金制度作為全市非公有制企業精神文明建設的一項重要內容，充分調動各個相關部門的工作積極性，真正將市府28號文落到實處。

二、繼續調整和改進管理制度

實踐證明，今年管理中心制度的創新收效明顯，針對住房公積金管理操作中遇到的實際問題，結合本市的實際情況，管理中心將加快對現執行的政策和業務流程做出合理的修改和調整。

在公積金貸款方面：加快修訂《東莞市住房公積金貸款暫行辦法》，編制《住房公積金貸款操作業務手冊》。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發展方向，管理中心將對樓盤開發情況、房地產商實力、開發資質開展調查，制訂《房地產貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。

在公積金繳存方面：我們已草擬了《住房公積金繳存管理規定》，其中針對東莞市外來流動人員多且人員流動頻繁的情況，確定繳存時間，將與用人單位簽定6個月以上勞動合同或已形成6個月以上勞動關系的從業人員納入繳存范圍。在繳存對象中，如職工工資在本市最低工資標準以下，可免繳個人部分的住房公積金。該項規定擬提交住房公積金管理委員會審議。該項規定的出臺將對管理中心今后工作的開展起著重要的作用。

三、加大宣傳力度，將宣傳和執法相結合今年，管理中心不斷創新宣傳方法，各項宣傳工作已經全方位地鋪開，取得了一定的效果，許多職工通過我們的宣傳渠道對我們的政策制度有了初步的了解，并接到部分應繳未繳單位的職工對單位的投訴。然而，在具體執法上，急需一項程序進行規范。下階段，管理中心爭取早日擬定《住房公積金執法程序》，把宣傳工作與加大執法力度結合起來。在調研的基礎上，結合各鎮區實際情況，先對各鎮區下屬的事業、企業上門進行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務，根據實際情況下達《住房公積金催繳通知書》并按規定對其處罰金或申請法院強制執行。對逾期貸款人員采取規勸、教育、保證等方法，促使其盡快還款，減少貸款逾期。對逾期時間長、又不能還款的，根據有關法律法規，采取法律手段追索，包括依法起訴、申請財產保全、申請支付令、申請強制執行、申請破產還債等。在宣傳的方式上，我們將繼續采用多種渠道，如發信息、郵政派送信件等，條件成熟時可選一兩個鎮區作為宣傳試點，到工廠向外來員工答疑解難。

四、積極落實三項教育，加強軟硬件建設，提高行政效率

我們將以市委全會和全市學習貫徹胡錦濤總書記視察廣東的講話精神為動力，牢固樹立科學發展觀，確實加強黨的建設，積極落實保先教育、“理想、責任、能力、形象”教育及“十百千萬”干部下基層駐農村活動，明確開展活動的重大意義、目標要求、方式方法和實施步驟，采取有力措施，迅速部署組織，將三項教育活動與單位的工作業務緊密聯系，開展系列調研，切實改進機關作風。XX年，管理中心將把實現還貸代支取項目作為一個新的服務項目，擬與銀行及住房公積金貸款戶協議直接代支取公積金還貸，此項目的實現將充分體現“三個代表”的重要思想，切實方便前來支取還貸的群眾，簡化了手續，大大提高辦事效率。同時，在硬件建設上，管理中心將不斷完善業務系統，爭取XX年年初完成監管系統建設，提高行政效率。

二OO*年十二月三十日

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第五篇：市住房公積金管理中心個人思想工作總結

我年參加工作,年月由房管局調入管理中心公積金管理科，在中心領導和同志們的幫助下，我注意加強政治和業務知識的學習，努力提高綜合素質，嚴格遵守中心各項規章制度，較好地履行了自己崗位的各項職責，現將思想工作情況總結如下：

一、加強政治理論學習，努力提高思想認識水平

參加工作尤其是調入中心后,我特別注意加強政治理論時事政策的學習,認真學習了一些黨的基本理論和重要馬列著作，特別是認真學習了江澤民同志“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，時刻以黨員的標準衡量和要求自己，努力樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。堅定共產主義思想和社會主義信念，努力把自已煅煉成為新時代合格的共產黨員。我還認真學習了鄧小平理論和江澤民同志自十五大以來的重要論述，對社會主義市場經濟理論有了更深刻的認識,對“立黨為公，執政為民”有了更深的理解，自己的思想理論水平也有了新的提高。

二、加強業務知識學習，不斷提高業務工作水平

我負責住房公積金的支取審核及各單位繳存工作情況的監督工作。單位剛成立后，人員還沒有全部到位，當時管理科只有我一個人，感覺到擔子很重，業務也不熟。在這種情況下我認真學習《公積金管理條例》掌握政策和原則，并對公積金管理科的機構設置、職責任務以及繳存、支取、貸款業務流程等，認真學習研究，虛心向老同志求教，在較短的時間內我初步掌握了這些業務知識。通過近幾個月的學習工作，我熟悉了公積金支取的業務標準，對我市住房公積金的繳存工作也有了進一步的了解，掌握了我市行政、企業單位的公積金繳存情況，能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金支取工作中我認真負責嚴格把關，讓每位符合條件的職工都能順利取走公積金，對不符合支取條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。

月份我中心人員基本全部到位，中心任用我為公積金管理科臨時負責人，負責管理科的全面工作，在領導的支持幫助下，兩個月來，我與科室其他同志一起，認真鉆研業務，熱情為職工服務，不斷完善各項管理制度，使各項工作不斷規范完善。

我在學好本職業務知識的基礎上,為了提高工作水平,我還學習了一些金融方面的知識,比如人民銀行關于利息調整的規定,時刻掌握上級金融部門的動態。學習了《中華人民共和國擔保法》及中國人民銀行年月日發布的《個人住房貸款管理辦法》，還學習了一些財會方面的知識，特別是認真系統的學習了新頒布的會計法規，這對我更好的工作是很有益處的。

三、嚴以律已，寬以待人，時時處處起模范帶頭作用

在工作中我始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規章制度，嚴格要求自己，不等不靠，有條不紊地安排好各項工作，身體力行，發揮表率作用。

在認真學習的基礎上，和單位領導共同起草了《住房公積金支取暫行辦法》和《公積金管理科職責》。按照單位的安排，我還給給單位新來的同志講解了《住房公積金支取暫行辦法》，使大家對住房公積金支取工作有了進一步的了解。

中心成立以來，主任再三強調從政治的高度對待問題，我作為科室負責人，自覺遵守單位各項規章制度，在具體工作中，提倡任勞任怨、積極苦干，一切從全局出發，講團結，講實效，不推諉，團結帶領科室的兩位同志，積極做好領導布置的工作。

在科室的工作安排上，我主要作了三個方面的工作：一是認真學習單位下發的各項制度、領導講話，重點放在如何提高業務水平和工作能力上；二是發揚民主，增強科室成員之間的團結與活力，管理科三位同志以前個人關系都不錯，對待科內各項工作齊心協力，集思廣益，充分發表意見和建議，注重發揮集體的聰明才智和整體效能；三是按照中心領導要求高標準、高質量嚴格自我要求，使管理科成為團結務實，開拓創新，充滿生機與活力的集體。

我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，作為科室負責人，在科室的管理工作中，還有不到位不細致的地方需要完善，今后我應多加強學習，提高自己的水平。作為一名共產黨員，我在做好群眾的思想工作，向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后一定要努力加強。

通過自己幾個月來的學習實踐，我對管理科的各項工作業務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織和中心領導的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。