第一篇:做到成功企業的需知
做到成功企業的需知
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。下面由企業家管飛帶領的錦繡控股集團小編為大家總結意見:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段?,F代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。管飛領導下的錦繡控股集團是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。集團價值與社會價值,員工自我價值的實現是一個有機的統一體,是一脈相承,相互促進的。三者達成一致,才能形成一種向心力,從而實現集團的和諧發展和壯大。所以集團是員工成就自我,成就他人,成就社會的平臺。
6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,錦繡控股集團集團是中國企業中最成功的一個。集團以開放的胸懷,戰略的視野,兼收并蓄,學習、吸收國內外先進科技經驗,大力發展新興產業,致力于實現再創新,建設學習型集團。錦繡人充滿創新,創造,創意的競創意識,不斷擴大經營領域、發展模式,以飽滿的熱情推動集團建設。
以上就是錦繡控股集團小編為大家總結的幾點,希望每個人都有一份屬于自己的成功。
第二篇:如何做到成功理財
生活中多是小事,對工薪階層而言個人理財自然也應從小事做起。比如食品開支、水電氣費、應納稅款、外出就餐、信用卡和其他各種銀行服務的手續費、有線電視收視費、購買衣服和鞋子的費用、添置其他家庭用品等等,這些開支一般很少但積少成多就會是一個大數目。
理財時持一顆平常心,可有效地避免個人理財過程中可能發生的風險。過分自信也是個人理財中一個最常見的誤區,無論所知是多么有限,都傾向于自作主張。有的人與此相反,走向了另一個極端——過分相信專家指導,不相信自己。其實,專家們不可能預測到任何東西。比如,金融專家不可能用金融規律來提前說明利率的變化方向。個人理財時需要專家,而不要迷信專家。
生活中多是小事,對工薪階層而言個人理財自然也應從小事做起。比如食品開支、水電氣費、應納稅款、外出就餐、信用卡和其他各種銀行服務的手續費、有線電視收視費、購買衣服和鞋子的費用、添置其他家庭用品等等,這些開支一般很少但積少成多就會是一個大數目。
因此你應在每月初制定出本月的支出計劃,列出必要支出費用,控制好機動支出費用,將計劃外的余款馬上存入銀行。這樣就可以對自己的財務有清楚的了解,知道自己某一方面的開銷是否過大了。下一步就可以考慮怎樣減少不必要的開支或者少花錢。這樣可以積少成多。另外還應做一張財產明細表,把家里的資產(存款、國債、股票等有價證券)及負債(如購房貸款、欠父母、朋友的款)一一列出,做到心中有數。
第三篇:企業專題片制作需知
企業專題片是對企業時態的紀實,以其某一領域或某一方面為素材,進行集中的、深入的報道??梢杂行椭髽I招商引資、開拓市場、宣傳企業文化、弘揚企業精神,從而得到客戶和同行的認可,提升企業品牌知名度、促進產品銷售。
因此,越來越多的企業開始重視對于專題片的制作。那么,究竟如何進行專題片的制作呢?在制作中需要注意哪些問題?民風影視告訴您。
首先,選材要典型。所選取的人或事在一個時期一個地方具有普遍性、現實性、代表性和時代性。
其次,解說詞要簡練形象。具體說來,解說詞要做到敘事干凈利落,語言曉暢明白,詞句短小簡潔,語言力求口語化、形象化。解說詞不僅是畫面的簡單說明,而是畫面及同期聲的概括、評價、補充、延伸和深化,以傳達畫面及同其聲沒有傳達或無法傳達的信息。再三,要注重細節的處理。要表現出栩栩如生的人物形象和生動感人的生活場景,需要注意表現細節。
當然了,背景的合理搭配也是十分重要的。背景是專題片的基本構成因素,是反映的人物的性格、命運和事件賴以發生、發展和變化的根據和基礎,要根據不同的創意、題材、主題來選擇不同的背景。
而專題的真實性也是至關重要的。專題片多取材于身邊的人和事,制作過程中一定要避免一些人為的擺布和虛假的東西,力保專題片的真實性。
此外,完善的構思是成功的關鍵。專題片的構思一要完整,二要新穎,三要科學,這是最基本的要求。
第四篇:2011企業所得稅匯算清繳需知
2011企業所得稅匯算清繳需知
一、申報納稅人可以選擇上門申報也可以選擇網上辦稅一體化平臺申報,上門申報的納稅人2011年申報時間安排如下:
1、核定征收企業所得稅的納稅人于2012年3月23日前辦理企業所得稅申報。
2、查賬征收的一般稅源納稅人于2012年4月20日前辦理企業所得稅申報。
3、查賬征收的重點稅源納稅人于2012年5月25日前辦理企業所得稅申報。
4、各類企業所得稅納稅人于2012年5月底前結清稅款。
二、申報資料
納稅人在進行納稅申報的同時應向稅務機關報送下列紙質申報資料,網上申報的納稅人應在匯算清繳期內報送。
(1)《企業所得稅納稅申報表》(主、附表); 《2008版企業所得稅納稅申報表及填報說明》下載:
http://files/hfgsww/bdxz_sjww/201011/1101835.html(2)《企業關聯業務往來報告表》(涉及關聯方業務往來、實行查賬征收的居民企業和在中國境內設立機構、場所并據實申報繳納企業所得稅的非居民企業填報);
《企業關聯業務往來報告表及填報說明》下載:
http://files/hfgsww/bdxz_sjww/201103/1164800.html(3)2010財務會計報告(財務會計報告經中介機構審計的,還須提供相應的審計報告);(4)總機構及分支機構基本情況、分支機構經營情況、分支機構資產損失稅前扣除批復文件、分支機構預繳稅款情況及其繳款書復印件,跨地區發生勞務的本市建筑安裝企業在勞務發生地就地預繳企業所得稅的繳款書復印件、外出經營證明等相關資料;
(5)事先備案涉稅事項的結果通知書,事后備案需要報送的相關資料;(6)委托中介機構代理納稅申報的,應出具雙方簽訂的代理合同,并附送中介機構出具的包括納稅調整的項目、原因、依據、計算過程、調整金額等內容的報告;
(7)稅務機關要求報送的其它資料。
三、申報軟件
查賬征收企業(A類企業)所得稅納稅必須使用軟件填寫申報表和會計報表(資產負債表和利潤表)并導出申報文件,用U盤攜帶申報文件到主管稅務機關進行申報,并同時報送紙質申報表一式3份和財務報表1份(可直接從申報軟件中打印)。
核定征收企業(B類企業)所得稅申報除主管稅務機關要求外,可以不用軟件填報,直接報送紙質申報表一式3份和會計報表1份。
企業所得稅申報可以使用的軟件有:涉稅通·企業版軟件(推薦)或總局電子申報軟件。
涉稅通·企業版軟件及使用指南下載:
http://files/hfgsww/rjxz_sjww/201010/1086191.html 總局電子申報軟件下載:
http://files/ahtax2009/cmsmedia/other/zjdzsbrj.rar
四、減免稅備案
企業享受各類所得稅稅收優惠,均應在匯算清繳前或同時到主管稅務機關進行企業所得稅減免稅備案。備案通過方可在申報表中填寫稅收優惠。
《企業所得稅減免稅備案表》下載:
http://files/hfgsww/bdxz_sjww/201103/1167294.html
五、資產損失稅前扣除申報
企業資產損失稅前扣除,根據《關于發布<企業資產損失所得稅稅前扣除管理辦法>的公告》(國家稅務總局公告2011年第25號)(以下簡稱《辦法》)處理。企業當年發生的資產損失,在進行企業所得稅匯算清繳申報時,可將資產損失申報材料和納稅資料作為企業所得稅納稅申報表的附件一并向稅務機關報送。資產損失確認證據區分損失類型按照《辦法》第三章至第七章的要求提供給稅務機關。
資產損失類型屬于《辦法》第九條列舉范圍的,采取清單申報方式,企業可按會計核算科目進行歸類、匯總,然后再將匯總清單報送稅務機關,有關會計核算資料和納稅資料留存備查;
資產損失類型為《辦法》第九條列舉范圍以外的,采取專項申報方式,企業應逐項(或逐筆)報送申請報告,同時附送會計核算資料及其他相關的納稅資料。企業無法準確判別是否屬于清單申報扣除的資產損失,可以采取專項申報的形式申報扣除。
企業以前發生的資產損失未能在當年稅前扣除的,根據《辦法》第六條,向稅務機關說明并進行專項申報扣除。其中,屬于實際資產損失,準予追補至該項損失發生扣除,其追補確認期限一般不得超過五年。
六、2012版企業所得稅月(季)度納稅申報表 2012年起季度申報使用新版預繳申報表。
《2012版企業所得稅月(季)度預繳納稅申報表及填報說明》下載: http://files/hfgsww/bdxz_sjww/201203/1349199.html
七、企業注銷清算
企業申請注銷,需填報注銷當季的季度所得稅申報表、注銷當年的所得稅申報表和企業清算所得稅申報表。
《中華人民共和國企業清算所得稅申報表及填報說明》下載:
http://files/hfgsww/bdxz_sjww/201011/1101866.html
2012年3月1日
第五篇:如何做到成功的會議營銷
如何做到成功的會議營銷----會前
(一)會前-----一切在于準備
會議營銷就是通過會議,進行一對多的溝通和說服,實現銷售的營銷模式。在銷售行業非常普遍,而且相當有效,比如保險,直銷,營養保健,美容化妝,教育培訓界等,大都采用采用這樣的模式。隨著市場的深化和發展,這種行之有效的模式已經被各行各業所借鑒使用,會議營銷的運做相當成熟了。隨之名稱也花樣翻新了,冠以各種各樣的名目,“推介會”,“研討會”,“VIP答謝會”,“新產品發表會”,“招商會”,“聯誼會””產品說明會”等等。而且越來越走向專業化,精細化。但其本質是不變的----會議營銷主要是通過氛圍營造,銷售環節的緊密設計和配合,實現著非比尋常的成交量(額)。
衡量一場會議營銷的成功與否,就在于最后的成果:現場成交量(額)多少,或者意向成交多少。固然一場成功的會議營銷與演說者本人的功力和水平大有關系,但是就整體而言,其實是一個系統工程,每個環節都需要精心研究,部署設計,配合密切,執行到位,再加上舞臺上演講者不同凡響的演繹,才能達成預期目標。與其說會議營銷是演說者的舞臺秀,獨角戲,到不如說是對一個團隊是否具有戰斗力的有效檢閱,對整個策劃是否在事前就已經具備了勝算把握的考驗。本人時?;叵肫饚啄昵皬氖屡嘤?、顧問項目的情景。當時可謂是殫精竭慮地策劃組織,有條不紊地都督導落實,不折不扣地推動落實,才一次次地創造了“奇跡”,實現了顧問方和客戶的雙贏,不僅給客戶方創造了相對巨大的利益,重要的是把我們顧問團隊的敬業精神,思維方式和行事風格帶給了他們。短暫的合作,實現了雙贏,結成了友誼。當然也給他們帶去了一套行之有效的系統。至今回想起來,其中頗多感觸。
曾經于幾年前,幾人組成項目顧問團,幫助某家保險公司推動業務,為期一個季度。在項目顧問期間,通過調研當地保險市場,制定一系列方案,就主要的運做模式:會議營銷而言,經過不斷創新,精細化和專業化,一次次刷新了現場成交記錄,曾經達單場成交(含定金)98%的成績,事后總結,是與整個過程的精心策劃,嚴密操作分不開的。要做好一次成功的會議營銷售。必須做好會前,會中,會后三大環節。即會前準備,會中促成,會后追蹤。
會前準備。一切在于事前,關鍵在于準備。
組織分工,團隊協作。劃分為由經理級負責功能小組。分別為邀約組,會務組,后勤保障組等。炒做氛圍,激勵士氣。做足戰前動員會,充分調動積極性,激發士氣。配合相應出臺的獎勵方案。在個人和團隊之間結對對抗。小組內由組長掛帥,組員互助,組與組兩兩對抗。組外兩兩捉對,彼此競爭的態勢。確立組呼,組名。設立精英龍虎榜,宣讀業務競賽獎勵方案。在職場營造火暴熱烈氛圍。制做標語,小組排行榜,龍虎榜,充分調動業務人員的沖鋒陷陣的激情,一鼓作氣的決心。動員會上小組與組員設立目標達成責任書,公眾承諾。
邀約準備,準客戶篩選。這個環節非常重要,會議營銷的對象是人,意即準客戶,所以要做好兩方面的重要工作:一是保證有客戶到場;二是到場的客戶是優質的。必須符合MAN原則才是我們需要邀約的優質客戶:M:有錢的,購買力的,A:權威,意即有決定購買權的,N:有需要者。
篩選客戶,甄別分析。整理出自己的準客戶資源,根據設計好的客戶分類卡分析。設計為A、B、C、D四類,優質,良好,中,普通。A:紅蘋果,B;綠蘋果;C;澀蘋果,D,怪蘋果。E、爛蘋果。這個環節非常重要,一定要讓各小組組長切實對每一個成員做好分析,全面研究客戶資料和相關情況,歸類并拿出邀約方案。
事前宣導與造勢,塑造價值。印制精美的邀請函,塑造參加VIP答謝會的價值,邀請函上表明價格100-300元。抽獎,禮物相贈。講師的權威感,外來和尚好念經。務必把邀請入場券親自送到準客戶手上。
話術輔導,演練通關。設計好精到的邀約話術。話術就是技術。
電話邀約,是最方便快捷的方式。根據客戶常見的拒絕問題,每個典型問題,設計3-5個創新話術,讓業務員爛熟于胸,演練通關。
面談邀約。成功的電話邀約后送達邀請函。
會中陪同溝通話術。會中業務員和準客戶會同坐,需要進行陪同溝通,哪些該說,哪些不該說。得體和分寸,都需要演練。
會后追蹤完款話術?,F場確認交付定金者與完款時間后,上門結款溝通話術。
電話邀約環節非常具有技術性,也可訓練專門人員演練話技術后,由公司組織,以公司答謝會抽獎名義統一進行邀約,精心安排后,邀約成功率奇高。
確認到場,親自迎接。至少要在會議前一天再次確認準時到場,必要時迎接陪同,特別提醒對方夫妻同行(如果結婚)。統計資料,匯總整理。收集所以分類表,統計應到的準客戶,進行匯總。照集小組戰前會。與小組長充分溝通與研討。這點要注意到一個現實問題:小組兩兩之間形成對抗,在任何場合要互相激勵注意策略,需實結合。為了保證小組客戶確認到會,重點VIP客戶必要時,組長親自出馬。隨著會議的倒計時,對到會的準客戶一定要動態掌握,所謂知己知彼,百戰百勝。確保到場。
會場地址,精心布置。盡量選擇條件設施好的會場,星級賓館或者酒店,會場效果很關鍵。事前仔細查驗會場情況。這個環節看起來復雜,其實便于操作,可將會議要求詳細制做成請單,專人組織跟進賓館/酒店方。一一對照檢查,不能馬虎大意。一般上檔次賓館/酒店做會議是專業化的。提前一天助理或者講師要親自到場調試檢查,以防萬一。曾經出現過麥克風或者音響等環節現場出現故障,PPT切換有問題之事,甚至要考慮到有備用發電機,以防中途突然停電等等,一切要事前做到未雨綢繆,萬無一失。所做的一切都要為了實現一個終極目標:要讓準客戶要在這個場地里產生良好的感覺,在2個小時左右的時間里產生強烈地購買意愿。
接待禮賓,熱忱體貼。要求形象氣質好,熱情禮貌,簽到編號后引領到對應席位。
席位擺放,人性互動。席位擺放為宴會式,避免常用的會議聽課式擺放。桌上配備時令水果,茶點。少而精。業務人員陪坐在旁,便于溝通與服務。
其他物料準備,按照清單一一清點完備。
如何做到成功的會議營銷----會中(二)
上一篇 / 下一篇 2010-03-10 10:46:05 / 天氣: 晴朗 / 心情: 高興 / 精華(3)/ 置頂(3)/ 個人分類:銷售管理
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會中----細節決定成交
萬事具備,只等客戶。如果沒有客戶到場,或者人氣不旺,一切則等于零。講師將一切安排妥當后,登場前半小時,需要如戰士一樣整裝待發,做課前功課。心態心情自我調整,衣著整齊,一般會做以下幾個動作,如同下水游泳前要做熱身一樣,非常重要。
首先站起穿衣鏡前,仿佛是自己已經登場,面對自己,想象自己就如明星一般。
接下來運動一下面部表情,手輕輕按摩拍打,激活30多塊表情肌,讓其活躍起來。轉動一先眼球。活動一下手腕,胳臂,以便讓肢體動作更加自如靈活。
然后閉目(打坐)想象著自己已經站在眾人面前,侃侃而談,口若懸河,聽眾積極反響,熱情回應,眼睛透著亮光,表情生動,如醉如癡??梢栽谀X海中回放下整個假使過程,想象最后的成交現場,紛紛交款,領取禮物。
最后,對著鏡子里的那個人,甚至可以磁磁牙,裂裂嘴,做個鬼臉,連呼幾遍:成功,成交。
而不要關心到會的人數影響心情,只要會前工作做到位,結果自然樂觀。曾經有幾次,我不斷想了解能來多少人,反而會影響到我做功課。正確的心態是:哪怕來一個人,也要象100個人一樣,投入熱情去講,保證百分之百成交。
到會議開始前半小時,一切各就各位,準備妥當,井然有序。
1、會場門口接待人員佩綬帶,正裝,熱情有禮得做著驗票,簽名,領資料帶,張貼笑臉貼。
2、入場券要留副券,投入抽獎箱,保留正券。
3、會場內的景象是:一男一女兩主持人,容貌儀表具佳,著正規主持服裝,衣著整潔,4、佩帶胸花,面帶微笑。不同禮品要擺放在顯眼位置,并標示,側面醒目處。
5、場內是可選輕柔感性音樂,以讓準客戶情緒舒緩下來。
6、引領人員安排準客戶按照次序入席位,示意享用水果。
7、業務人員可坐在準客戶旁邊,無須說太多話,如準客戶敏感問題,可繼續塑造講師價值,聽課可解決。一般一個業務員邀請1-2個準客戶,否則現場難以促成。
8、沒有客戶來的業務員不要求入場,如果有空位可做最后。
9、要在會前半天確定來人數,安排座位,在多準備5-10個,不要讓座位空蕩蕩的感覺。
10、很重要的一點,簽到時,一定要很迅速地統計出來,按照小組人員分類,所邀人員,入場前5分鐘,交給講師,講師過目,要做個心中有數。
11、最先到場的準客戶的名字,事先要記下來,將姓名報給主持人。
12、音樂很重要,主持人(話外音)。上臺音樂,嘉賓登場音樂,抽獎音樂,講師出場音樂,暖場音樂,最后溝通報名音樂。(音響師的同步播放和停頓非常重要,一定要事先演練)
13、開場時間一定要盡量準時,延遲到5分鐘內開始。否則會讓人感覺不好。開始后10分鐘,有客戶來也盡量勸退,一般情況下,中途來的人,和中途退場的人一樣,要不沒有時間觀念,要不缺乏觀念,成交可能不大。這樣遲到的人,不讓其入場,也是對其小小懲戒,顯示會議的嚴肅性。
一般情況下內容設計環節流程:
主持人開場白: 歡迎詞及流暢介紹----讓準客戶明確內容和時間
(此環節可以邀請第一名抽獎,贈送記念品。并請抽2名幸運嘉賓)
公司領導致辭-----對準客戶重視和信賴感
公司視頻介紹-----增加信賴感、實力感。比PPT來得更效果。
有獎問答。提問3-5個容易回答小問題。
講師演講---權威力量,觀念溝通。
控時一個小時為限,重點是觀念溝通。
我設計思路是從心里破冰,從“緣分”開啟,“千里有緣來相會”(中國人講究緣分)設計人的心理需求。觀念的溝通占2/3時間,最后切入產品關鍵,1/3時間。所以我在將保險之前,是從觀念溝通,正確看到人生,人生就是四個字“生—死開始,中間是病—老?!比缓髲墓适禄实矍箝L生不死藥,到普通人如何面對活得越越長,結合養老型產品。不同的產品可以深化其中一點。而保險公司的很多講師已經被制式化的培訓害了。只會按照標準的范本去講。充其量是產品介紹會,吸引力不大。觀念入手是關鍵,平常保險公司的PPT不可謂不生動豐富,數據羅列一大隊,病例展示一大片,讓人感覺到窒息,進入了太平間的感覺。而且是通念PPT而已,儼然產品介紹。關鍵是缺乏人性深度挖掘和感性溝通。譬如佛家講為修行是為了離苦得樂,滿足了人性的好利惡害的需求。把握這一點,來展開就可以談一切產品:有什么好處,如何的好法,不采用產品或者服務,有什么壞處,壞到什么程度。禪宗北漸南頓就是這個道理,北宗神秀說修行是艱苦的漫長的,不能情愿成佛;而南宗智慧能倡導是人人可以“頓悟”,自己就是大字不識的人,而不防礙成為禪宗六祖,心性使然。因此北宗門前冷落,南宗煙火不斷。因為慧能最懂心理學。人都是希望容易最輕松地達到目的,所以迎合了很多人的追隨。而且各家公司是通用的版本,顯得刻板,因為中國這么大,各地方的人的觀念不一樣,保險深度,密度不一樣,應該根據當地觀念特點,加以改版,才能對癥狀下藥,看病還要辯證思治??床煌高@一點,就不能怪“外來的和尚好念經”了。
到觀念溝通恰到好處時,該介紹產品了,準客戶明顯已經很興奮了。對產品細節問題,趁此機會一句話可以順水推船,拋給準客戶旁邊的業務員,“有什么不明白的地方,可以和您身邊邀請您來的那位有緣人進行交流”。這樣就順利轉承到下來20分現場溝通,報名促成環節。結語也用佛家之語“天雨雖大,不度無緣之人,佛法無邊,不潤無根之木“。導入下面促成環節。
課程中間,要有3-5處提問互動(當然提問不是隨便找人,要敏銳地判斷現場那些反應積極,可以成交的人)。
講完下臺前,掌聲想起時,禮儀人員獻花答謝感謝講師精彩演講。
溝通報名環節,是水到渠成,瓜熟蒂落的事情。
此時就不能遮掩,要揭開面紗,要炒足氛圍,根據投保額和保費,做文章,獎品根據額度大小標示出來。
第一個現場報名的,保費最高的,現場完款的,可贈額外禮品。
伴隨著振奮人心音樂,此時的現場又進入了另一番激動人心景象:氛圍熱烈,激情高漲,忙而不亂:
準客戶興奮的,猶豫的,沉思的,發問的不一而足。
業務員在伺機“快,狠,準“地按照標準話術促成;
傳遞員快速傳遞投保定金單;
主持人興奮高聲宣布著報名名單,如同拍賣會現場一般;
禮品分發員麻利地核對金額分發贈品;
前邊收銀人員在驗鈔機和POS機現場操作。
一般的講師已經離開現場,休憩飲茶,去等待戰斗的結束。所以是一般的講師了。而此刻重要的是趁熱打鐵,一切為了成交。講師由臺上走下臺做最后的推手,眼觀六路,耳聽八方,看到業務員求助的信號去助一臂之力或者充分利用講師的權威感去促成要組織促單功能小組,由那些業務精英擔綱,去協助業務員做促成。現場不促成,離開很難成。
最后當然是核準統計成明細表,便于追蹤完款。
會后總結會,由全體會務人員,主管參加的總結會。點評得失,公布成績,安排部署,追蹤完款。
如何做到成功的會議營銷----會前后
(三)查看(35)/ 評論(4)/ 評分(15 / 0)
會后------關鍵在于追蹤
俗話說“編筐編簍,貴在收口”。從會前準備,到會中演繹,最后到會后追蹤,是一個銷售體系的三個環節。最后的卻是非常關鍵的。人的消費心理是很復雜的,購買時的訴求點是不同的,會議營銷也是一樣,有人因為氛圍熱烈受到感染而購買,有人因為自我的需求而消費,有人因為開始轉變了觀念而消費。銷售學上把這種現象用客戶類型來區分:把客戶為沖動型,理智型,圓滑型,武斷型,猶豫性,排他型等等,還有其他許多的分類來找到不同消費特征的依據。其實產生怎么樣的消費心理和需求,是與本人獨特的特質分不開的,人和人是不一樣的,而且不同的時間和場景會產生不同的消費心理需求和變化。現在比較流行的九型人格學說,其實就是對人本質特性的區分。研究后就會發現,更加有意思。如果你再仔細的話,會發現周圍經常有這樣不同類型的人,也可以明確自己是那一類型。會議營銷充其量是一種銷售模式。
會議營銷能夠成功因素歸納如下:
1、從一開始就篩選過濾了準客戶,能到場的基本上是“紅蘋果”;
2、借助講師(外來的和尚好念經,需要點包裝以塑造價值)權威感感召力量,強化信賴度和信服感,人對老師似乎都有敬畏感;
3、人性的尊重和細致的體貼;濃烈現場氛圍的烘托;
在一段時間(2-3)小時里比較全面的了解產品轉變觀念;
4、強力的現場促成環節。
所以成功的會議營銷現場成交率是很高的,當然以完款和交定為標志?,F場完款和交定的,都需要領回贈品,讓其感覺消費已成事實了。會后追蹤有主要幾個方面:
1、針對完款的客戶:第二天去做好計劃書,讓其感覺到消費是塌實的;二是現場交定的,一定是簽了完款日期的,交定的,按照完款日期直接去做計劃,意思是收款。現場成交的,基本是板上釘釘,也不排除一時沖動,反悔可能,就需要弄清楚原因是什么,是家人從中阻力還是自己一時沖動。
2、是交定的是沒帶那么多錢或者卡,或者是需要再回去考慮研究,或者迫于壓力攻勢而應付簽的。根據完款單上客戶添寫日期,日期越后延,成交的可能性降低,銷售定律成交可能度與時間成反比。俗語說:夜長夢多。不管怎么樣,都當做已經成交的客戶。畢竟已經經過一重洗禮了,起碼本人已經被洗禮了??梢栽俟餐銎渌娜斯ぷ?。
3、組織追逐特別攻堅隊。由業務精英協助完款。
4、設計追蹤話術:比如,“恭喜您,能為您和您家人的幸福投資,做出了明智的決定”?!澳募胰藭驗槟膼坌亩袆?,為您感到驕傲”。等等綿里藏針具有殺傷力的話術。
要樹立這樣一個觀念:追蹤是關鍵,服務才開始。完款到帳,做完計劃,不是萬事大吉了,而僅僅是銷售過程完成了,銷售過程的完結標志著服務的開始。持續良好的服務才是銷售生涯永續的關鍵,服務的回報就是客戶的口碑相傳,轉介紹,多批次,多數量,多人次的消費。
服務背后的巨大收益,銷售人員都能看到,但是只有那些頂尖業務高手和真正想做強做大做好的公司也能夠做到。