第一篇:虛功實做:把文化力轉化為生產力
虛功實做:把文化力轉化為生產力
黨的十七屆六中全會提出,要建設社會主義文化強國,推動社會主義文化大發展大繁榮。作為中央企業,?文化興企?責無旁貸,連續四年被評為?中國企業文化建設先進單位?的十六局集團以務實的精神和務實的方法,將宣傳思想工作虛功實做,為促進企業又好又快發展提供了堅強的政治、思想和組織保證。
講實際,凝聚全員力量
近年來,十六局集團黨委始終堅持宣傳思想工作貼近實際、主動出擊、及時跟進。他們組織開展?推進和諧企業建設,奏響科學發展樂章?專題教育活動;圍繞踐行企業安全理念,實現企業安全發展,及時組織開展?安全管理年?專題教育活動;圍繞應對全球金融危機,明晰思路指導發展,廣泛開展?抓住機遇保增長,科學發展促轉型?形勢任務教育;圍繞企業重大決策部署,深化管理理念教育,推行項目標準化管理,第一時間組織開展?毫不動搖貫徹‘超常規,爭第一’理念,奮力推進企業科學發展水平再上新臺階?專題教育活動等。每次專題教育活動,都精心制作專題教育片,并認真組織播放觀看,統一了全員思想,凝聚了全員力量。
辦實事,解決現場實際問題
十六局集團黨委為了推進企業科學發展和滿足基層對宣傳思想文化的需求,一方面,快速度、多渠道地及時宣傳企業生產經營重大決策、重要理念,通過思想教育、文化引領、典型推廣,把上級部署、企業決策和工作安排轉化為員工行動,引導員工前進。另一方面,大力開展?服務中心、服務基層、服務職工?的?三服務?活動,使基層的基本愿望得到實現,現場的實際問題得到解決。新項目上場,黨委宣傳部及時介入,察現場,搞策劃,出創意,定標準,高規格推進項目文化建設,以文化建設促進新上項目的標準化建設,使每一個新上項目都成為了全線亮點,紛紛獲得業主和上級的好評。項目大型工程祝捷會、現場觀摩會、竣工慶祝會,宣傳部應現場請求,提前介入,深度參與,全面策劃,全方位服務,全過程指導,仔細認真地搞好會場布置和會議材料;同時認真細致地與各大媒體聯系溝通、協同配合,組織立體式的外宣報道。
出實招,創新工作方法
?制作播放專題教育片?是獲得北京市國資委宣傳思想工作創新獎的好品牌,近幾年來,十六局集團黨委拍攝制作出《優秀項目管理系列》、《強力推進標準化管理,努力提升隧道施工水平》、《柳暗花明又一村》、《走向高效的貴廣之路》、《區域發展譜新篇》等專題片,在集團公司工作會和各基層單位連袂播放,起到很好的引導和示范效應。這種直觀效果非常好的宣傳方法有力地推進了企業發展,形成了十六局集團獨特的宣傳教育模式,榮獲了北京市國資委宣傳思想工作創新獎和優秀組織獎。
?誠信、創新永恒,精品、人品同在?的企業價值觀和以?超常規,爭第一?為核心的企業經營管理?六大理念?是深具企業特色的文化資源,也是推進企業科學發展的軟實力。他們圍繞學習實踐企業核心理念,堅持傳統與創新相結合,不斷優化升級宣傳教育方式方法,創新制作PPT開展巡回宣講,面對面授課,心貼心交流,基層普遍反應:宣講的內容引經據典、深入淺出,易懂、易學,體會深、效果好。這一創新方式推進了企業理念轉化,提升了企業的文化力、發展力和競爭力。
他們還深入開展企業應用對策研究,相繼總結推出了一系列企業區域經營承攬、區域發展和項目標準化管理的典型經驗。針對本企業開展學習實踐科學發展觀活動,解決影響企業科學發展的突出問題的研究課題獲國務院國資委立項,初步研究成果在集團推廣運用,并獲股份公司優秀研究成果一等獎。
求實效,宣傳思想工作結碩果
加強目標和標準化管理是十六局集團黨委近年來致力于研究和解決的問題。他們將宣傳思想工作納入對單位和業務部門的年度工作目標綜合考核評價體系,同時確定不同時期的重點工作和目標標準,采取?課題式設計、項目式管理、標準化規范、工程式推進、臺賬式督查?的方法推進落實。
2008年以來,他們每年實施?專題教育工程?和?項目文化建設工程?,精心拍攝制作專題教育片,精心培育文明樣板工地,使企業宣傳思想工作和企業文化建設更為扎實;
每年對企業新聞報道實行計分目標管理,每季度統計通報一次,年底選評先進,兌現獎勵,使企業新聞報道在中國鐵建系統名列前茅;每年評選企業文化建設先進單位、優秀項目部和先進個人,并在全集團表彰獎勵。培植的先進模范紛紛獲得全國勞動模范、全國五一勞動獎章、全國五四青年獎章等。不少單位獲評?首都文明單位標兵? 和?首都文明單位?,企業的典型模范、先進事跡、發展成就紛紛得到中央電視臺、《人民日報》、《工人日報》等中央主流媒體的重點宣傳。
他們還實行?定責到崗,定崗到人,分層管理,各司其職?的目標管理制度和崗位績效工資制度,工作人員有指標,崗位工作有標準,工作全程有考核,考核結果有獎罰,極大地調動了宣傳思想工作人員的積極性,主動性和創造性,工作效率和工作質量明顯提高。
第二篇:以文化力提升生產力
摘要:勝利油田樁西采油廠所屬的長堤油田環境惡劣,“長堤人”憑著對長堤油田的一腔熱血,用勤勞的雙手建設起采油三隊這個美麗的家園。長堤油田經歷了初期開發、繁榮昌盛、持續發展的風雨歷程,采油三隊這支隊伍也逐步走向成熟。隨著時間的推移,長堤油田已經進入特高含水開發階段,開采難度日益增大,企業內部人及經營觀念的變化、利益分配的調整改革以及價值取向多元等問題給隊伍管理帶來的不利影響。采油三隊結合時代的發展要求,有針對性地提出并組織實施以人為本的“長堤文化”,以文化力促進了團隊戰斗力、生產力和凝聚力的提升,保證了長堤油田的長期穩定開采,實現了采油三隊的可持續發展。
關鍵詞:理念;管理品牌;系統評價
加強企業文化建設是一項事關單位發展大局的戰略工程,是一個帶有根本性和長遠性的單位發展戰略,對單位持續穩定發展具有深遠的意義。長堤文化的建立是一項整體系統工程,需要全隊所有人員、崗位的提煉升華,艱苦奮斗才能得以實現。觀念形態文化是提煉和建立新時期長堤精神和理念、建立思維和行動的精神核心與目標。制度行為文化是長堤理念的直接體現,也是長堤人貫徹理念和發展戰略的基礎,滲透在長堤油田活動的全部過程。物質形態文化反映出一種文化追求,使長堤人處于良好的文化氛圍之中。
一、觀念形態文化的建立和優化
隨著企業的快速發展和內外部形勢的不斷發展變化,采油三隊也遇到了一系列新問題,主要是員工思想上出現了“疲軟”現象,有的員工認為管理水平已經很高了,不用再下很大功夫了,出現了自滿現象,工作中的進取精神有所減弱,在員工隊伍中出現了只顧及自身利益而忽視他人、社會、環境利益的現象,主要表現為集體主義觀念淡化,與他人的協作、配合思想比較薄弱,生產經營基礎管理脆弱,企業素質不高,盡管本隊較早地提出了“我靠長地生存,長堤靠我發展”的團隊精神,但它還沒有滲透到企業管理的各個方面,企業文化還不成體系,文化管理并沒有完全到位。這些問題不解決,勢必影響管理水平的進一步提高,影響采油三隊的長遠發展。面對企業內部個體和群體觀念的變化、利益格局的調整,以及市場經濟條件下人的價值取向多元化給隊伍管理帶來的不利影響,隊干部一班人清醒地認識到,企業的主體是員工,辦企業必須緊緊依靠員工,確立員工的主體地位,集員工智慧,謀發展之路。為此,我們認真總結過去幾年的工作經驗,結合時代的發展要求和采油三隊發展的需要,按照以人為本的管理思想,依據人的需求層次理論、系統管理理論等現代管理理念,有針對性地提出并組織實施了長堤文化管理,確定了五大觀念。
(1)新時期長堤精神:
我靠長堤生存:采油三隊所轄油田為長堤油田,這里飛沙走石,環境惡劣,來自五湖四海的工人聚集到了這塊鹽堿灘上,他們憑著對長堤油田的一腔熱血,搭土房、蓋窩棚,用勤勞的雙手建設起采油三隊這個美麗的家園,工人們自豪地稱自己為“長堤人”。油田開發是長堤人的事業,汩汩原油是長堤人流動的血液,長堤油田是采油三隊的生存根基、力量之源。
長堤靠我發展:長堤油田經歷了初期開發、繁榮昌盛、持續發展的風雨歷程。長堤油田在幾十年開發之后已經進入特高含水開發階段,開采難度日益增大,面對嚴峻形勢的挑戰,長堤人只有更加緊密地團結起來,以人才為根本,以效益為核心,以發展為目標,才能不斷提高團隊管理水平,實現采油三隊的可持續發展。
(2)人才理念:
企業興盛,人才為先。采油三隊以“1+1>2”的人和理論指導實踐,優化人力資源配置,給人才成長提供條件,為價值體現搭建舞臺,力求做到人盡其才,才盡其用。凝聚和激勵職工,發揮團隊優勢,為長堤發展提供強有力的支撐。勤勞的長堤人在工作中不斷學習,在團隊中釋放著自己最大的能量,為長堤發展挖掘不竭的原動力,使“愛我長堤、護我長堤”由憧憬變為現實。
(3)經營理念:
經營理念是生產經營活動的理性依據和觀念指導,是經營管理思想的核心和基礎。生產經營活動的中心是經濟效益,作為采油系統,以油為重是效益至上的必然反映和追求。品牌是長堤保持競爭優勢、實現可持續發展的戰略基礎,“以油為重,品牌鑄堤”是長堤油田競爭發展的客觀要求。
(4)管理理念:
長堤人在繼承優良傳統的基礎上,把長堤文化的價值理念變成自覺追求和行為準則,在完善和健全現有制度的基礎上,“秉承傳統,文化興堤”,積極投身到長堤改革發展的實踐中,立足崗位,敬業奉獻。
(5)學習理念:
長堤人堅信知識改變命運,學習成就未來。主張無人不學、無事不學、無時不學,做到“學習之,實踐之”,形成了崇尚知識、學習技術的良好氛圍。正是長堤人對知識的重視和渴求,使長堤油田鑄造了一個又一個輝煌,長堤人也在不斷的實踐改造中,“向知識要未來”全面提升了自身素質,創造了自己美好的未來。
(6)發展理念:
“打造一支采油先鋒旗艦”是長堤油田發展的宏觀思路和整體的自我設計。近二十年來,長堤人在團隊精神凝聚下,化壓力為動力、化挑戰為機遇,始終保持蓬勃向上、勇于創新的精神風貌,奪取了一個又一個桂冠。新時期,長堤人繼續發揚老一輩的光榮傳統,依靠科技進步,積極探索管理創新和技術創新,乘風破浪,揚帆遠航,向著更高更遠的目標奮進,勇做行業第一。
在長堤精神引領下,長堤接轉站職工結合平穩輸油的崗位要求,把“緊握長堤命脈,輸送長堤未來”作為崗位激勵語,凝煉出“第一次就把事情做好”、“干工作就要勇爭第一”等系統工作理念,并將理念標識牌物化于工作場所,時刻讓自己看在眼里,記在心里,警示自己的工作。利用格言警句點綴培訓室等工作環境,以班組為單位組織職工進行討論,使職工從格言警句、理念中得到啟迪,受到鼓舞,激發了工作熱情。
二、制度行為文化的建立和優化
(1)以“查改建”工作為重點,建立完善長堤管理制度。采取自查、互查和檢查相結合的方式,由上到下,反復結合,分系統查找崗位責任制、工作標準、管理規定、崗位基本技能、操作規程、生產預案及考核標準等現有制度中存在的問題,共檢查修改完善制度23項。在查找的基礎上,通過現場調研、召開座談會等形式,理清思路,把握重點,本著符合實際、適應發展的原則,強化運行和過程糾偏,認真做好制度完善工作。突出抓好崗位責任制和職工道德規范的落實,把制度管理與情感內化相結合,堅持用制度塑造人,用機制發展人,用情感凝聚人,把價值理念融入到生產經營管理中,真正實現硬管理和軟約束的結合。
(2)完善先進典型培養制度。先進典型是長堤的中堅力量,是長堤價值的化身。長堤油田不斷完善典型培養制度,總結了典型培養“三字法”,大力培養和選樹不同層次和 各種類型的先進典型,充分發揮其示范導向作用,在職工隊伍中形成學趕先進、爭先創優的良好風氣,涌現出了許多先進典型。立足于“可敬、可信、可學”三個基本點,兼顧先進性、群眾基礎、個性三方面選取表現出色的職工作為重點發展和培養對象。
(3)健全職工行為規范。行為決定形象。通過健全完善職工行為規范,把長堤文化的價值理念固化為職工具體的行為準則,清楚地告訴干部職工:哪些行為是鼓勵的,哪些行為是禁止的,從而執行行為規范,逐漸養成良好的行為方式,展示新時代長堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。開展“走進文明”活動,提煉職工文明公約和“十要十不十多十少”的行為規范,明確了職工滿意的黨員、職工滿意的干部、職工滿意的班長、干部滿意的職工等“四滿意”標準,倡導使用文明用語,創造出“人人爭做文明職工”的比爭氛圍,展示了新時代長堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。
三、物質形態文化的建立和優化
(1)實施油藏分級分類管理,打造地質管理品牌。油藏分級上實現全控化管理。建立單井技術管理模塊,描述單井地下、井筒、地面三方面特征,制定相應管理措施,實現了決策點、管理點前移。推行油水井動態分級監控制度,規范計量工、化驗員、資料員、地質技術員四級資料錄取分析體系。計量工、化驗員作為監控層,負責錄取第一手資料,對動態進行實時監控、落實,找出變化原因;資料員作為分析層,負責生產動態分析,對井組、區塊的變化找出原因,提出治理措施;地質技術員作為管理層,負責油藏動態分析,對區塊措施的提出進行技術指導和組織實施。通過加大監控、分析、管理三個層次人員的技術分析力度,提高了資料管理鏈各環節工作質量,使油水井資料全準率達到99.6%。同時,推行月度措施例會制度,地質、工程、質檢等全員參與,共同分析,深入剖析問題,提出措施,組織實施,并根據效果考核兌現,措施有效率達78.6%。開展“最佳分析人”評比活動,調動職工挖潛上產的積極性,使油藏分析由以往的地質技術員分析向全員分析轉變。
油藏分類上實現目標化管理。根據油藏特征和開發方式,將所管區塊分為三高油藏、高滲邊底水油藏、復雜斷塊油藏,制定相應油藏開發目標。針對三高油藏采出程度高,剩余油高度分散的特點,強化剩余油分布研究,尋找接替層潛力。通過實施油藏分級分類管理,油藏開發水平進一步提高,自然遞減率控制在13.1%,比計劃降低6.9%,產量超計劃運行。
(2)應用三項技術,打造工程管理品牌。應用停井指數評價技術,提高地面管理水平。一是實施生產預警,根據壓力、流量、電流等基本參數進行全過程監控,提高發現問題的及時性和準確性。二是落實管理措施,組織實施雨季、冬季等生產管理措施,減少生產故障。三是強化工作計劃性,將月度測試、電路保養、停井計量和設備保養等工作量有效合并,降低停井頻率。通過應用停井指數評價技術,減少維護停井86井次,減少產量損失53噸。
應用設備分級分類評價技術,提高設備運轉時率。一是推行管理層、技術層、操作層三級設備管理體系,利用檢測儀器對設備運行狀態進行量化評分,評出a、b、c三類,分類落實治理措施。二是進行技術攻關,發明毛辮子治扭裝置,解決了毛辮子偏磨和打扭問題;通過調整中軸承頂絲、使用高效防偏井口,解決光桿受力不均和不對中等問題。三是通過應用設備分級分類評價技術,使設備綜合完好率達到99.8%,減少設備故障停機23次,減少產量損失28噸。
應用管網評價技術,提高管網效率。一是通過流量和溫度調整,降低集油干線壓降,解決了計量站集油干線壓力高的問題。二是通過對不同水性的流體分管道輸送,解決不同水性合走引發的管線結垢問題,流程處理費用由每年的5萬元降為0.2萬元。三是通過單井流程調整,降低井口回壓,單井流程破漏減少7井次。通過應用管網評價技術,減少流程故障停機51次,減少產量損失43噸。通過應用三項技術,有效降低了故障停機率,采油時率由94.3%提高到95.1%。
(3)創建監督管理體系,打造質量管理品牌。一是強化工作質量考核。根據各崗位的工作職責設計出“責任卡”,崗位工人通過填寫a、b、c,對設備運轉情況、崗位工作質量進行分類評價,并由自檢、互檢、專檢的三級質檢進行質量認證,質檢結果與職工月度績效考核掛鉤,形成以工作質量為核心的責任追查制度,工作質量不斷提高。二是強化工程質量考核。建立《工程督查信息反饋臺帳》,深入工程現場督查施工質量,發現問題及時協調處理,認真記錄工程質量出現的問題,上報有關部門解決,共督查工程施工質量4項,全部整改。三是強化作業質量考核。以“質量監督卡”為載體,對重點井、重點工序24小時連續監督,詳細描述作業工序全過程,發現問題,提出措施并嚴格考核,發現并整改作業問題24項次,使用尼龍扶正器解決抽油桿偏磨8井次,單井免修期延長了126天。
(4)加強信息化建設,打造信息管理品牌。根據油田形勢發展要求,大力推進信息化建設,逐步構造具有長堤特色的“數字化采油隊”。信息化與日常工作結合得更加緊密,形成了政工、地質、生產經營、培訓、文化五大信息平臺,引進開發人力資源管理系統、地質報表錄入系統、政工資料管理系統等軟件,提高了辦公自動化水平。一是實行信息專職化管理,設立專職信息員,組織27人次參加了廠、區計算機知識培訓,有12人獲得計算機初、中級操作證,積極引導職工參與到信息管理中去,提高信息應用水平。二是堅持軟硬件并舉的原則,完善網絡設備設施,建立多媒體教學系統,引進和開發《油藏動態分析軟件》、《人力資源管理系統》、《生產預警系統》等軟件,提高了工作效率。三是建立長堤文化網,優化整合信息資源,形成政工、地質、生產、經營、人力資源、長堤文化等六大信息平臺,實現信息共享,文化共贏。
第三篇:構建企業文化還得虛功實做
構建企業文化還得虛功實做
(鄧 捷)
一次出差,偶與某企業的職員談起企業文化,據那職員講:他們企業領導也十分注重文化建設,就是許久見不到特色,真要對職工進行一次問卷測試,恐怕99%的人對單位的戰略目標與價值理念、企業精神不知所云,唯獨的只是對張貼標語、樹立牌子等形式的內容印象頗深!的確,那個職員的話真切道出了當下企業突出文化建設的軟肋。
大凡企業的決策者們都知道,一個沒有特色文化品位的企業,是絕對沒有生命力和競爭力的,他們絞盡腦汁,痛下人、財、物力,精煉和架構起了各有特色的魅力文化,也極大地推動了企業的健康快速發展。然而,暴露在不少企業的“形象面子工程”,卻囿于虛功未能實做的原因,往往使文化這個原本該彰顯其獨特功能的建設,卻顯得那么蒼白無力,有的甚至讓人產生了一種抵觸厭倦情緒。如實說,要真正打造具有核心競爭力的品牌文化,決非只是喊了幾句響亮口號、立了幾塊牌子、下了多少紅頭文件這么簡單,我認為中鐵十一局二公司的文化構筑氛圍就比較好,他們思想觀念上重視文化,卻也能在行動上做深做活文化,最重要的一點就在于他們能把文化這種難以捕捉吃透的東西,有效變成員工都能伸手可及且及之能利的人本文化。某員工生日了,公司會了如指掌三言片語提前寄予一聲祝福;要是某職工為老人送終,企業組織會不遠千里呈上一幅深情的挽聯;事關職工切身利益的大小問題,公司領導或是有關部門都能通過不同方式及時、件件給予回音。應該說這些舉手之勞又事半功倍的舉措,其折射的效應總比成天叫人“愛崗敬業、拼搏進取?”要實在真誠得多,可不少單位卻為此又動過了多少腦筋呢?
抓企業文化軟件不可缺少,形式的東西不可不要,但如何把虛功做實做出成效,確有一番大的文章可為。我們口口聲聲講尊重人才,那么平臺就應該向欲干事、能成事的人敞開綠色通道,其貢獻的價值就理當用鮮活的機制予以對等激勵;我們講究和諧興企,那么即便凡人小事,我們都能當件大事并用盡心力而為之;我們談執行力文化,那就得有如來佛的緊箍咒為執行力提供堅實的保障;我們要培育員工“誠信、愛企、拼搏、奉獻”的精神文化,那么就得有對癥下藥的心靈雞湯不斷予以輸血送養。總之,我們抓企業文化建設,切不可僅局限在表象文章上,還得從實處深度上苦下功夫,如果一味跟風不顯特色,那么即便再多的文化也轉化不成現實生產力,相反只會徒勞無功地白白為企業空耗一些財力。
第四篇:怎樣將企業培訓如何轉化為生產力
怎樣將企業培訓如何轉化為生產力
分析了企業培訓無用論調的原因,并對企業培訓的幾個階段的條件要求作了深入分析,提出只是達到了基礎條件要求的培訓還不是成功的培訓,只有注重培訓課程結束后的實踐(模擬實踐)環節的有效操作,把培訓的內容融入到實際工作生活中來,形成一種理念和行為習慣,才能夠把培訓真正的轉化成生產力,為促進企業培訓的發展作出積極的貢獻。
企業培訓走出瓶頸——培訓轉化成生產力
企業培訓一般可以分為三個階段,培訓前的準備階段;培訓進行階段;培訓后的反饋階段。筆者對比了許多的企業培訓模式,發現前兩個階段的工作有些相似,而且進行的路子比較清晰,也比較容易做到位,所以將這些工作歸為企業培訓的基礎條件要求。那么拋除一些主觀的、人為的管理制度上的障礙,培訓轉化成生產力的基礎條件要求要做到以下幾點:
1、深入調查、分析,制訂培訓計劃
目前國內的許多企業培訓都沒有建立一個合理有效的培訓模式,大多都是一種應急的培訓,臨時制定培訓計劃,隨意性很大,是一種“貼膏藥”的做法,陷入一種“亡羊補牢”的惡性循環狀態。相比之下國外的一些企業培訓,每年在年初或季度初都會在一個比較全面的調查基礎上,根據往年的經驗以及目前的發展趨勢分析制訂一個比較翔實的培訓計劃。所以其培訓一般能夠做到有理可依,有據可循,當然就不會出現企業培訓“應激性障礙”,而達到預期效果。
2、針對培訓內容,選擇適合的培訓方式
培訓應有著直接目的。所以首先要明確培訓什么?達到什么目的?然后確定培訓的內容。公司培訓應當結合各個層面的具體實際進行,針對不同的培訓層面和專業,進行不同方法和模式的培訓。一般專業的培訓應該更多倚重于業務一線部門的分析和判斷,采用內部交流和逐步積累的方式進行。對于內部管理和文化培訓。需要人力資源部門深入了解公司整體管理狀況,對公司整體管理和文化有良好的把握,對各級管理人員所具備的技能以及需要提高的能力有相對客觀和整體的判斷,結合公司整體管理步驟和培訓計劃,對大家普遍關注和欠缺的內容進行有目標、有計劃的培訓和安排。
3、注重培訓師的選擇
培訓師是培訓過程中的核心力量,好的培訓師是企業培訓效果的基本保障。所以,聘請什么樣的培訓師對于企業培訓效果影響也是非常之大。有些情況下我們選擇內部的培訓師比較合適,比如要做內部管理流程的培訓就比較適合選擇內部的培訓師,既降低成本又提高針對性;如果是管理理念以及如何激發員工工作動機等的培訓就可以選擇一些正規的經驗相對比較好的培訓機構。那些規范的大公司且有過從業經驗,或者在咨詢行業有過較多的經驗,或者有著較深專業背景的培訓師一般是企業培訓的首選。
4、豐富培訓形式,增加培訓效果
培訓師在整個培訓過程中應發揮核心能量,一般要對學員從宏觀上給與引導,提出某種先進的觀念;從微觀上對存在的問題進行破析,提供解決的方法!那么培訓師采取的培訓形式應讓學員有著濃厚的興趣、深刻的直觀效果。一般有經驗的培訓師能夠觀察培訓過程中學員的反應,調節培訓的氛圍。
三、企業培訓轉化生產力的關鍵因素——模擬實踐
一次培訓結束,并不意味著培訓真正結束了。因為此時所有的培訓內容還都只停留在接受培訓人員的腦子里,沒有真正的被他們應用于實際中,轉化成企業的生產力。但很多企業往往意識不到這一點,造成了學而不用、會而不用的局面。究其原因就在于企業沒有進行有效的監督跟進。員工在培訓后,需要企業配合培訓內容進行監督跟進,督促業務人員將培訓所學內容進行實踐,即有效將培訓轉化為生產力。我們將這個環節或因素稱為實踐環節,但是由于企業在日常工作的實踐機會畢竟不是很多,不能滿足培訓轉化的實踐要求,所以要想更有效地將企業培訓thldl.org.cn轉化成生產力,就要變通一下,創造更多的機會,那么就需要進行模擬實踐來進行轉化了。
1、制定匹配的考核機制
(1)對藥品銷售人員和促銷人員就所培訓的內容做不定期文字測試,以強化員工的培訓內容掌握,做好應用準備。
(2)利用神秘顧客檢查終端攔截技巧,幫助員工提高危機意識和培訓轉化意識。
(3)以月為單位考核業務人員的銷售完成情況,促進員工爭取最大化的銷售額,同時作為整個員工薪酬獎勵的一個項目,增強員工的主動性、積極性。
(4)要求業務人員每天準確填寫工作記錄,上級領導給予及時回復,保障信息鏈暢通,及時解決問題,靈活應對突發問題,提高處理問題的效率。
2、組織匹配的評比活動
(1)開展藥店銷售評比月活動:根據具體藥店的具體情況給出該藥店在每個月內的增長百分比,到月末的時候對銷售人員進行考核,看哪個銷售人員所負責的區域達標的藥店多,進入相關的評比檔案,作為考核和獎勵的一個指標。
(2)微笑英雄、服務明星、最佳溝通促銷員評比:為攔截技巧的充分發揮提供了服務能力的支持。努力營造一種親和力,融合力的銷售理念和模式,贏得顧客的心理好感。
(3)問題英雄評比:要求每一位員工善于發現問題,并及時匯報給上級,同時鼓勵員工在匯報問題的時候,拿出合理化建議。這種方式幫助員工形成一種問題意識,不斷地發現問題、解決問題,幫助工作的各個方面不斷提高。
在公司內部開展與培訓內容相配套的評比活動,創造一種積極的競爭氛圍,幫助他們把培訓內容電的每一個具體標準變成日常工作中的良好習慣,提高生產力。
3、提供匹配的獎勵措施
與考核和評比相應的獎勵措施能夠強化、激勵員工快速且準確地將培訓內容用于實踐,轉化成生產力。該公司除了正常的銷售任務完成獎勵措施外,針對上述所提到的相應的重點考核內容及各項評比活動,同樣要給予不同程度的獎勵,提高業務人員的積極性。這樣使得員工不僅對此次培訓能夠有效執行,同時還能激發員工自動自發的培訓需求。
在這些模擬實踐環節的監督跟進工作開展一段時間以后,該公司的產品上架率明顯增高且正常翻單,OTC藥品市場的運作進入了良性狀態,同時,這些變化的產生也增強了銷售人員的信心,更好地激發了他們的工作熱情,使他們更積極地投入到自己的工作中。
培訓是一種提高生產力的手段。通過培訓這種手段,來增強企業培訓的管理、文化、專業方面的素質,從而形成一種比較有效的生產力。然而很多企業培訓并沒有很好地把握好培訓的三階段,沒有轉化成生產力的措施。應好培訓后的實踐(模擬實踐)環節的監督和促進工作,只有將培訓內容應用到日常的生活中,才能轉化為日常工作中的生產力。
企業培訓計劃的同時要考慮好培訓的評估和反饋問題,將培訓后的實踐環節也應做好周密的計劃和安排,作為培訓計劃的一個必要部分處理,而且要給予這個環節高度重視。只有一體化、精確化、可操作化的培訓才是一個完整的有效的培訓。
如何實現企業培訓后的實踐(模擬實踐)環節,要根據培訓的內容、本公司的具體情況來設計和操作,切不可完全照搬其他企業的實踐模式,要做到有針對性。有時效性,只有這樣才能讓企業培訓為企業的發展帶來積極的動力,而不是漫天的“培訓無用”抱怨。
第五篇:課堂教學中如何將生產關系轉化為生產力
淺談師生關系在課堂教學中反作用于教學力楊光學(金沙縣禹謨中學)
課堂教學力是指教師在教學過程中使用各種教學資源,在現代教育理論和先進教育教學理念的指導下,完成各項教育教學目標任務的能力,即教學生產力。師生人際關系,特指在教學過程中結成的教師之間、學生之間以及師生之間相互協作的關系,即教學生產關系。根據馬克思主義的社會發展的動力與規律原理,“生產力決定生產關系,生產關系對生產力具有反作用”,這種反作用表現在“當生產關系適應生產力狀況時,就能推動生產力的發展,而新的生產關系不適合生產力狀況時,就會阻礙生產力的發展”。
提升課堂教學力是實現我國課程改革目標的重要途徑,是教師提高課堂教學效率的前提和基礎。如何才能提升課堂生產力,是我們每一個教育工作者都必須重點研究的問題。對此,筆者經過長期的教學研究和教學改革實踐認為,所謂提升課堂教學力就是要提高課堂教學效率,即教學的時效性。我們知道,提高課堂教學效率的方法和手段很多,但是,我們常常容易忽視人際關系在課堂教學中的反作用力。為了真正推進課程改革,在教學過程中,教師必須適時調整人際關系,使之與課堂教學力相適應。“生產關系之所以要變革,歸根到底還是由生產力發展的要求決定的。不論在何種情況下,生產關系反作用的發揮,都是以適應一定的生產力狀況為前提的,都是建立在生產力決定作用的基礎之上的”。
首先,要建立起良好的師生合作關系。
師生關系是學校中最基本、最主要的人際關系。那么,新時期應該建立什么樣的師生關系呢?實踐證明,現代教育需要建立民主、平等、和諧的師生關系。這就要求教師既要尊重學生的民主權利、主體地位和創新精神,又要發揮自身的主導作用,彼此尊重、信任、相互促進。也就是說,在教學生產方式中,主體是人,客體是自然,教師和學生都具有能動性,都應是主體。所以,教師要樹立教師主體與學生主體雙主體合作關系的理念,使教師主體和學生主體雙向互補,發揮各自的能動作用,形成合力。這不僅是維持學校教育教學活動有效進行的基本條件和必要環境,而且也是促進教育改革與發展、全面推進素質教育、提高教育教學質量的內在動力和重要保證。
其次,要建立起良好的生生合作關系。
合作學習被人們譽為“近十幾年來最重要和最成功的教學改革”。《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》指出:“鼓勵合作學習,促進學生之間的相互交流、共同發展,促進師生教學相長。”由此可見國家決策部門對合作學習十分重視。合作學習雖然在我國起步較晚,但是,經過20多年的探索和實踐,已經被人們所認可。這種學習方式就是學生以小組為單位,通過合作和協作,共同完成學習任務,提高學習成績。國內外多年的合作學習實踐已經證實,合作學習能夠培養學生團結協作的精神,能發揮學生學習的自主性、主動性和創造性,能增進同學間的感情交流,改善他們的人際關系,能提高學生學習能力和效率,使學習成績的提高效果顯著。可見,合作學習是實施
素質教育,提高課堂教學力的具體有效措施,教師必須把幫助學生建立互助合作的人際關系作為自身的一項工作任務落到實處。
第三,要建立起良好的師師合作關系。
在教學生產方式中,教師是最活躍的因素,他在教學過程中起主導作用。要提升課堂教學力,學校必須首先優化師資結構,建立有效的用人機制,要調動一切積極因素共同致力于教育教學工作的開展。當今社會是一個信息爆炸的時代,各種信息的產生和更新速度都非常快,這就要求教師不但要有及時吸收、儲存和使用新信息的能力,而且還要有互通信息、共享資源的覺悟和意識。教師要快速提高工作效率,單干是不行的,我們要懂得借助集體的智慧和力量,解決教學過程中遇到的困難和問題,這樣才能達到事半功倍的效果,大幅度提高自己的教學成績。
總之,教學生產關系中的教師主體和學生主體都具有能動作用,要使人際關系最大限度地反作用于課堂教學力,那么,我們在課堂教學中就必須既要發揮雙主體的作用,又要切實發揮教師的主導作用。