第一篇：對煙草企業管理創新的思考（范文）

對煙草企業管理創新的思考

摘要：煙草行業是中國經濟的重要支柱產業之一，每年煙草行業都為國家提供大量的就業機會與稅收，可以說，煙草行業是一個切實關系到國計民生的重要行業。研究煙草企業的競爭力培養，具有重大的意義。本文從人的因素著手，分析人員因素對煙草企業的重要性，以及提升組織凝聚力的方法，主要論述了企業市場競爭過程中如何培養企業的人力優勢。

一、人力因素在企業運營中的重要性

在市場競爭的漫長過程中，各項經營要素都曾在不同的階段扮演過重要的角色，早在改革開放之初，企業如雨后春筍般涌現，那時對于企業經營最為重要的因素是什么呢？是資金，資金往往決定了一個企業的抗風險能力的大小，以及企業規模化建設的速度，這其中的道理十分的簡單，企業規模越大，生產能力越強，其生產成本就越低，產品在市場上就能獲取更多的利潤，或者進行更大規模的消費，如早期的格蘭仕微波爐，便是如此起家，一舉坐上中國微波爐行業老大的寶座。再接下來，資金對于企業經營的重要性退居次席，技術的重要性開始顯現出來，在經過漫長的拼殺后，市場上的企業都擁有一定的資金實力，這時，企業的生產效率與技術水平往往決定了誰能領跑市場，一旦技術到位，企業就能找準突破口，重新尋找到新的利潤空間。然而，當市場經濟在中國的建設已進行了三十年的時候，資金與技術因素都不再是企業的決定性因素。國家金融系統對于企業的傾向性扶持，以及技術市場化的進程，使得二者的獲取成本都大幅下降，反而是在市場競爭的過程中，企業漸漸的發現，不論多么先進的技術設備，多么新奇宏偉的思路構想，最終，都是要由人來完成，而人，特別是經過現代教育，具有綜合技能的人群，成為決定企業興衰成敗的決定性因素，與此相對應的，人力資源管理悄然興起，對于研究如何留住人才，激發員工的工作激極性的研究內容層出不窮，IBM總裁艾沃森說過，“你可以奪取我的財富，燒掉我的工廠，但只要你把我的員工留下，我就可以重建一個IBM！”由此可見現代企業管理中，人才是最大財富，因此，研究如何加強員工歸屬感，對于浙江煙草的重要性不言而喻。

二、員工歸屬感的重要性與形成過程

員工歸屬感是指員工經過一段時期的工作，在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感，這些感覺最終內化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個非常復雜的過程，但一旦形成后，將會使員工產生內心自我約束力和強烈的責任感，調動員工

自身的內部驅動力而形成自我激勵，最終產生投桃報李的效應。

人的歸屬需要具有多向度和多層次性，歸屬感的形成是一個由淺人深、漸進互動的過程，它可以分為三個層次：

1、個體通過各種信息途徑對企業有一個整體大致的了解，當企業的薪酬、福利等物質利益和企業的各種文化、價值觀等意識形態基本符合個體的價值標準，個體將義無反顧地加入到企業當中。

2、個體開始了一個對企業全面認知、熟悉的過程。企業通過對員工進行一段時間的培訓，使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應企業的各個方面，個體將對企業的經營理念、經營決策、企業精神和行為規范產生基本的認同感。

3、隨著企業對個體在物質上和精神上不斷滿足他對生理、心理、感情、人際關系等不同方面的需要，導致個體對企業領導者的思維方式和企業的核心價值觀產生了深層次的認同感，并逐步提高個體的安全感、公平感和價值感，強烈的工作的使命感和成就感使得個體對企業的滿意感不斷增加，最終形成個體對企業的歸屬感。歸屬感形成后，一方面加深了個體對企業的認同，另一方面個體將自發形成自我約束并產生對企業強烈的責任感，體現為個體的主人翁精神，并充分地、自覺地發揮個體主觀能動性，最終為企業創造出巨大的價值。因此，歸屬感的培養是一個長期的、復雜的、動態的過程。是指由于物質和精神兩方面的共同作用，使某一個體對某一整體產生高度的信任和深深的眷戀，從而使該個體在潛意識里將自己融入到整體中去，將該整體利益作為自己行事的出發點和歸結點。員工的歸屬感對企業的發展尤為重要，能否使員工產生歸屬感，是贏得員工忠誠，增強企業凝聚力和競爭力的根本所在。

三、員工歸屬感的建設

1、完善職業生涯規劃

職業生涯規劃指的是企業與個人就員工的狀態、能力進行評估后作出的工作調整與工作方向規劃，它的理論基礎是人崗匹配，是從發展的觀點來探究職業選擇的過程，研究個體職業行為、職業發展階段和職業成熟的職業指導理論。許多員工由于在企業組織中無法找到自己的定位，也無法明晰自己在組織中的發展方向與前途，由此產生了不安定感與不安全感。

因此，企業要加強與員工之間的溝通，加強員工職業生涯規劃指導，使員工安心工作，尋找到自己的使命感與激情，從而激發員工自身的積極性。

2、加強企業文化建設

企業文化是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規范的總和。企業文化能夠對員工的行為進行

約束、管理，也能夠對員工的工作態度進行激勵與強化，讓員工產生家的感覺。通過企業文化的建立，員工能夠逐漸的形成一種固定的思維模式，而在思維模式的形成過程中，就能夠自然而然的產生出對組織，對企業的忠誠感和歸屬感。因此，企業文化建設，對于員工歸屬感有著極大的作用，加強企業文化建設，是培養員工歸屬感的必不可少的舉措。

3、物質激勵與精神激勵同步進行

不少人有這樣的一個思想誤區：只要多發錢，就能夠有效的提高企業員工的歸屬感與工作積極性，殊不知，管理學大師彼德.德魯克曾經說過，高工資足以使員工不離職，卻不足以使員工充滿使命感與工作積極性。人們對于一個組織形成認同并產生忠誠感，除了必要的物質支持外，還需要精神層面的引導與吸引。因此，除了前文所提到的企業文化外，還需要加強其它方面的精神方面的激勵，將精神激勵與物質激勵有機的結合起來，切實有效的強化員工的歸屬感，強化企業組織凝聚力。◆

第二篇：對國有企業管理創新模式的幾點思考

對國有企業管理創新模式的幾點思考

摘要：隨著市場經濟的不斷發展，國有企業迎來了新的發展機遇和挑戰，尤其是在管理模式方面，傳統管理模式存在很多弊端，亟待變革和創新。然而，很多國有企業的管理人員沒有意識到管理創新的重要性，存在很多認識誤區，盲目開展管理創新改革，導致管理創新難以取得明顯進展，效果不佳，費時費力。正確認識管理創新模式的內涵，采取科學合理的管理手段和方式，對于改善目前國有企業管理局面具有十分積極的意義。

關鍵詞：國有企業管理創新模式改革措施

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）05-266-02

近年來，在現代社會主義市場經濟體制下，國有企業的“鐵飯碗”優勢大不如前，面臨的經濟壓力和市場競爭逐漸加大。在這種大環境下，國有企業要想一直持續健康發展，在市場競爭中發展壯大，就必須加快企業轉型步伐，特別是管理模式的轉型和創新勢在必行。盡管很多國有企業已經意識到自身的發展危機，逐漸開始進行管理模式創新，但是由于不能正確認識管理創新的內涵，對國外管理創新模式進行盲目照搬，導致創新目標和創新客體不夠明確，難以營造出濃厚的創新氛圍和環境，使得管理創新之路困難重重，面臨著很多問題。因此，如何有效的開展管理創新，通過制度創新來帶動管理創新，仍然需要不斷思考和探索。

一、管理創新的內涵

“創新理論”最早是由奧地利約瑟夫?熊彼特提出，并在其作品《經濟發展理論》中詳細描述和表達了他對創新的觀點和想法。之后，很多經濟學家進一步對創新理論進行了豐富和發展。管理創新作為社會經濟中的一個重要組成部分，離不開制度創新，并需要技術創新予以支持和協助。所謂管理創新，主要指能給企業發展帶來更大效益但一直未被企業采用并需要引入的一種管理方式。為了將不適應甚至阻礙企業發展的管理模式去除，需要采取新型有效的管理手段來對原來管理模式進行替代和創新。不僅需要重新組合和引入管理要素，而且還需要在管理理念、方法、工具、生產、市場、人力資源、財務等多方面進行創新，從而實現企業管理創新模式的多樣化和全面性，為企業的后續發展提供優質管理系統。

二、目前我國企業管理模式的特點

縱觀目前我國國有企業的管理模式，沒有形成統一的管理規范模式。在制定企業管理制度的過程中，通常情況下，需要考慮諸多方面的影響，不同的影響因素將會給企業管理帶來不同的影響和作用，而每個企業由于自身特點的不同，所考慮的方面也不?M相同，在執行制度的過程中也會遇到各種情況，這便造成現有國有企業管理模式多樣化的局面，缺乏統一性。根據相關數據和資料顯示，目前我國企業的管理模式大致可以分為五種。第一種管理模式是以親情血緣為主的管理模式，也就是我們常說的家族企業管理模式。通過家庭親情和血緣關系來提升企業的凝聚力和團結力，實現對企業的良好管理和運轉。第二種管理模式是以友情為主的管理模式。在這種管理模式中，朋友在企業中具有很重要的地位，各種關系主要依靠友情來處理。第三種管理模式是以人性化為主的管理模式。以人情味為核心的情義管理是企業處理各種關系的主要方式，更注重企業的人性化管理。第四種管理模式是以隨機化為主的管理模式。這種管理模式十分隨意，沒有嚴格的規章制度和企業流程規范，經常會按照領導意思來處理和解決各種事項和關系，這種管理模式在民營企業中較為常見。第五種管理模式是以制度為主的管理模式，企業管理和發展均需根據制度進行，便于企業的科學管理。通過對這五種管理模式進行分析不難發現，若企業處于創業初期，第一、二種管理模式可以更有效地提高企業管理效率，但是企業一旦經過了發展初期，這兩種管理模式起的作用便會大大降低。盡管第三種管理模式更注重人性化，然而在實際操作過程中，產生的結果和前兩種沒有太大差別。市場經濟競爭中充滿了誘惑和各種利益，良心很難抵擋并完全靠得住。在我國經濟轉型過程中，隨意化管理模式曾經使用過，屬于特殊的管理模式。而制度型管理模式，更加科學合理，是目前我國國有企業管理模式改革的發展方向和追求目標。

三、我國國有企業管理創新面臨的主要問題

隨著市場經濟體制的不斷完善和發展，近二十年以來，我國國有企業已經采取了一系列的改革措施，特別是在管理創新方面取得了一些成績值得肯定，但是由于各種不良因素的影響和阻礙，仍然面臨著很多問題。

（一）缺乏對管理創新內涵的正確認識

在大多數國有企業中，無論是普通職工，還是管理人員，都具有強烈的官本意識，很多思維和想法仍然停留在計劃經濟時代，職業習慣很難改變，嚴重滯后于現代市場經濟的發展。特別是國有企業的領導者，缺乏對管理創新內涵的正確認識，難以產生強烈的興趣和積極性。即使進行管理創新，也多是停留在表面上，無論是用人管理和資源分配，還是獎懲機制和制度約束改革都十分緩慢，仍然沿用傳統的管理模式，導致很多國有企業的發展停滯不前，缺乏發展的活力和動力，市場經濟競爭能力和影響力大不如前。

（二）盲目照搬國外企業管理模式，缺乏創新和自主意識

很多國有企業在開展管理創新工作的過程中，既沒有考慮到企業自身的實際發展情況和發展水平，也沒有考慮到中西方社會環境和文化的巨大差異性，不堅持一切從實際出發的原則，對國外企業的管理模式進行盲目照搬和模仿，導致企業難以及時消化和吸收國外先進的管理經驗，造成“邯鄲學步”的不良后果。再加上在實際管理創新中，基本上也是對有利于管理人員但會影響甚至損害廣大員工利益的方面進行改革，導致很多改革創新措施僅符合了少數人利益，廣大員工的利益受到損害，員工工作的積極性大大降低，負面情緒進一步加大，給企業營造出不好的工作氛圍。

（三）缺乏良好的創新氛圍和環境

創新離不開良好的環境和氛圍。在國有企業中，因為過去傳統體制帶來的影響較深，人們普遍對創新缺乏興趣，思想仍然較為保守，導致管理創新缺乏良好的創新環境，較低的創新熱情和能力極大的影響和阻礙了管理創新前進的腳步。并且與國外相比，我國法律法規還處于不斷完善和健全的階段，部分政策仍然不穩定，甚至具有一定的盲目性，政企并沒有完全做到分開，國有企業運營過程中受到政府的干預太多。在政府的保護和干預下，國有企業長時間徘徊于市場經濟體制之外，并不參與市場競爭之間的游戲和規則，沒有主動參與市場的意思，使得國有企業的服務體系出現衰退和弱化。另外，再加上企業缺乏完善的分配制度和激勵制度，對資源的不合理分配和人員的不合理約束和激勵，導致企業的創新環境缺失，企業管理創新難以取得良好進展。

（四）缺乏明確的創新目標和客體

領導和高層管理人員是國有企業管理創新的重要人員和決策者，由于其中一部分人員缺乏嚴謹的創新知識體系，無論是管理理論，還是管理政策，都沒有較高的領導能力，沒有事先制定和明確創新目標和客體，導致管理創新沒有目的性，沒有對象性，創新流于形式，慘遭失敗。另外，部分國有企業開展管理創新，是基于政府的要求和推動，企業本身沒有強烈的創新主動意識，這也導致管理創新難以真正取得進展。

四、改善和提升國有企業管理創新模式的有效措施

（一）強化管理創新觀念，提高管理創新意識

正確的思想觀念是開展管理創新行動的前提和必要思想基礎。傳統陳舊的管理機制已經不再適應現代社會經濟的發展需求，國有企業在開展管理創新時，要敢于突破傳統計劃經濟體制和落后思維的束縛，勇于打破常規，加強管理創新建設。管理創新應該重視觀念創新。首先，國有企業需要轉變自身經營觀念。過去以來，國有企業長期按照政府的指令做事，現在需要積極參與到市場經濟競爭中去，積極主動面對市場和客戶，實現從生產經營向資本經營的過渡和轉型。打破傳統經營重視數量、銷售規模和利潤的局面，轉而開始重視產品質量、客戶服務滿意度以及管理戰略方面。其次，管理創新需要堅持以人為本，注重企業的人性化建設和發展。眾所周知，企業管理的對象主要是廣大員工，在管理過程中，應該學會尊重和理解員工，以便調動和發揮他們的積極性和創造性。同時，企業管理也需要重視企業文化和企業價值觀，通過主動關懷和理解員工，能夠更好地激勵和開發他們的內在潛能，從而促進管理創新的良性發展。另外，管理創新還需要重視知識資產的管理，在現代經濟環境下，人才、知識產權等軟實力的競爭是現代市場經濟競爭的重要力量，對企業的發展具有十分重要的戰略性意義。

（二）加強制度創新，規范管理創新模式

制度是國有企業管理創新的法律依據，其中運作機制是企業創新的重中之重。目前在我國法律法規環境下，國有企業的產權沒有明確的界定，政企不分，利益邊界不明確，很多管理人員也不是特別職業化，對創新的重要性缺乏認識，管理創新工作開展起來難度較大。所以，國有企業必須加強制度創新，通過參與市場競爭來改革產權制度，并從宏觀上強化經濟法律建設，加快政治制度創新，以便激發企業內在的創新活力和動力，為企業管理創新提供制度依據和法律保障。

（三）加強企業科技文化創新，提升管理創新特色

從管理科學的角度出發，文化管理是管理創新的必經階段，也是企業管理創新的最高層次。加快企業的文化創新實質上便會加強企業的文化建設，通過培育良好的企業文化來促進管理的科學化和先進化。同時，隨著現代科技的不斷發展，科學技術已經成為企業發展的重要軟實力。科技是第一生產力，企業在開展管理創新工作時，還需要不斷加強科技創新，在充分考?]自身經濟發展狀況和企業現狀的情況下，積極借鑒和吸收國內外先進的科學技術和管理經驗，通過引進和采購先進的生產設備和技術，聘請專業一流的技術人才，提升企業的科技競爭力，提升企業的管理效率和生產水平，從而促進國有企業管理創新的及時轉型，提升國有企業的市場競爭力，從而擴大國有企業在現代市場經濟中的份額，促進國有企業的健康可持續發展。

參考文獻：

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（作者單位：上海自來水投資建設有限公司上海 200063）

（責編：紀毅）

第三篇：淺談煙草企業如何運用對標加強企業管理

摘 要：由于煙草行業的國家壟斷地位，造成了煙草部門在管理上過分的依賴于國家的政策和指導，缺乏主動性和靈活性。為了增強煙草企業的競爭優勢，應該積極地的加強對標管理，這是一項具有挑戰性的、復雜而且長期的系統工程。煙草企業必須切實抓好：對標，追標，達標，創標，這四個環節的工作，切實提高企業的工作效率。本文將簡單介紹煙草企業如何運用“對標”加強企業管理。

關鍵詞：煙草企業；企業管理；對標管理

對標管理，是有效增進煙草企業市場競爭力的一種強有力的手段。這種“知己知彼，百戰百勝”的管理模式的運用，可以有效的揚長避短，強有力的迎接來自于各個方面的壓力和挑戰，樹立自己的良好聲譽和良好企業形象，使企業在日益激烈的市場競爭中利于不敗之地。

一、強化“對標”管理理念，樹立企業管理新觀念

思想決定出路，煙草企業要想進行全面的企業管理創新，就必須要轉變思想觀念。上至領導層，下至所有的員工都要進行新的管理理念的傳達和熏陶。對全體管理人員進行管理理念的培訓，讓他們不斷的接收和學習與時俱進的、現代化的、科學的管理理念手段和管理思想，及時的摒棄傳統的、過時的管理觀念，與此同時，提升自己的技術水平和管理水平。另一方面，還要調動全體員工的積極性，進一步提高企業效益、優化企業管理出謀劃策。

二、完善煙草企業的機構設置、改革企業的管理體制

企業賴以生存和發展的支撐架構就是企業現行的組織結構，建立完善的企業機構可以有效的促進企業健康、持續的發展。煙草企業在進行機構設置的完善時，一定要在遵守客觀規律的基礎上，依照“對標”管理的理論，再結合本企業實際運行情況，對原有的低效、臃腫的機構進行大力的徹底的改革，使其更好地適應新型的管理模式。與此同時，要設立“對標”管理機構的相應管理制度，對企業的財務管理體制與運行經營體制進行改革創新。完善企業文化制度，把“對標”管理的理念進行具體化、詳細化，并且出臺明文規定進行相應的文件下發，提高企業里面領導和員工的重視度，從而全面的落實“對標”管理的理念和策略。

三、進一步積極、主動地參與到市場競爭中來

在市場經濟競爭日益劇烈的今天，企業要想發展，要想在市場競爭中立于不敗之地就必須全面提升自身的市場競爭力。煙草企業要想發展，就必須全面提高自身的綜合素質，積極地投入到市場競爭中去，摒棄傳統的依靠國家壟斷控制的“坐吃山空”。領導人員要在管理理念和經營理念上全面的進行創新，準確的定位和領悟市場主體的作用和地位，加強建立適應市場經濟和經濟全球化以及我國煙草行業特性的管理理念和機構理念。積極的開拓國內、國外的營銷市場，加強各部門的溝通和協調，塑造煙草企業新型的行為取向與價值觀念。注重企業品牌的建設和核心競爭競爭力的提高，從而占據強有力的市場競爭份額，在全國甚至是全球的市場競爭中立于不敗之地，從而維護煙草企業的健康、可持續發展。

四、明確各個管理部門的職責，嚴格“對標”管理的程序

對標管理，對于很多企業來說是一種創新性的、現代化的管理模式，它科學、嚴密的管理流程需要在企業的發展中進行不斷的完善和改進。為了更高效的發揮新型管理體制的優勢，必行要從上而下的全面落實。煙草企業要設立企業對標管理的負責人或者推動人，具體的監督和檢查各項方案的實施情況。聘請專家進行方案實施的各個程序和環節的指導和檢查，加強“對標”管理的執行力度。加強多方面的協調、聯合，保證根據企業的實際需要、沿著正確的發展方向，完善企業對標管理的體制，從而確保對標、追標、達標、創標這四個環節的工作開展。明確每個員工的職責與權利，建立指標考核小組與考核計劃，獎罰分明，充分調動員工的工作積極性，切實推進煙草企業對標管理工作的進行。

五、改進對標管理的體系，從而全面提高企業管理水平

在明確了企業對標管理的這個大方向后，還要配套相關的規定和細則來保證管理的順利實施。一方面來說，積極采用多媒體技術，進行管理手段的創新，從而實現動態對標。煙草企業要想進行對標管理，必須要獲得詳細的市場信息，以此制定最佳的標準。而且還要不斷的學習新方法和新技術，通過各種正規的渠道，獲取最新的市場信息，找出自身存在的問題和不足，制定有針對性的、綜合性的考評計劃。另一方面來說，在企業管理實施的整個過程中，要抓住重點的環節和關鍵，分清矛盾的主次，切實抓好對標實施的每個環節。最后，還要加強對標管理的檢查和監督力度，綜合運用行業對標、競爭性對標和內部對標，通過跟蹤調查或者內部審計的方式來考察整個目標的落實和完成情況。掌握好各個層次標準的可行性和合理性，將各項管理工作精細化，從而確保最終目標的實現。

第四篇：對國有企業管理問題一些思考

關于國有企業管理問題解決途徑的思考

筆者在合資企業工作多年后受邀進入一家國企，工作中觀察到一些有趣的現象引起我思考。在翻看一些討論國有企業問題的文章時筆者發現自己發現的這些問題其實很多屬于國有企業的通病；由此引起我更深層次的思考：國有企業為什么會有這些問題，如何才能改善甚至解決？

場景一：生產現場燒成車間主任與車間班子一干成員，經常看不見人影，經詢問回答在宿舍平時養精蓄銳，等“倒窯”（窯車上產品在窯內翻倒，為一種生產事故）等緊急情況發生時大家都往上沖

場景二：下午都上班兩個小時了，宿舍里還有大量管理人員呼呼大睡。

場景三：筆者在現場巡查時發現工人未按標準控制產品硬度，而此參數直接影響產品質量，遂將車間主任叫來。車間主任大怒：你怎么不按要求操作，你記住，我還會來檢查的，我檢查十次，要是有五次沒按要求操作，我要扣你績效。筆者：????。事后筆者得知此車間主任居然還是一位博士后

事實上，這個公司令筆者感到驚奇的遠不止這些，隨著對該公司了解愈加深入，筆者發現該公司存在大量管理問題，比如公司管理層能力低下，欠缺對現代企業制度的最基本了解，只知講大話，空話，造成對管理中暴露的問題熟視無睹；公司組織結構設計混亂，部門職責交叉、重疊，如質量部經理兼職生產部下屬車間主任，總經理助理兼職生產部下屬車間主任，搞不清生產車間主任的直接上級是生產部長還是總經理；生產控制與質量控制兩條線，政出多頭，生產車間經常同時接到生產部和質量部兩個不同的指令，也不知道該聽誰的；財務管理混亂，經常發生沒錢買備件卻有錢報銷領導們的各種費用；用人制度混亂，剛畢業的博士、碩士僅僅因為學歷高就直接擔任部門經理、副經理等公司中層職位，結果造成每天早上生產部經理集中直接給工人安排工作的奇特景觀；設備的實際生產能力與設計宣稱的相去甚遠，整條生產線各局部生產能力嚴重不匹配，很多項目沒有徹底完工也沒人追究責任等等。

怎么解決？有人給國有企業開出了處方，聘用高素質人才，完善企業管理制度，改進企業激勵機制，引入現代化的人資管理??可為什么國有企業會出現這些問題，它是不是國有企業所特有的，是不是有邏輯上的必然性？假如是，原因是什么？查閱相關資料后發現有人說這是所有者與經營者分離的原因，可實際上，國外那些大公司所有者和經營者也大多是分離的，那些大股東并不直接經營企業。有人說資本主義國家經過幾百年的進化，逐步形成了現代化的企業制度，我們只要引進這些企業制度就可以解決當前問題，其實英美發達國家也有國有企業，而這些企業同樣有著經營成本高、效率低、虧損嚴重的問題，而它們是離現代企業制度最近的（與我國的國有企業比）。這樣看來，國有企業的頭痛病絕不是吃止疼藥就能解決的，它的病有著更深層次的原因。

深入分析后筆者發現，國有企業沒有老板。我們知道，最為關心企業經營的好壞，企業是否盈利的人理論上是老板，而不是其他人，然而我國的國有企業并不存在真正的老板。國有企業的老板是全民，可全民怎么來對企業來施加的他的意志和影響呢？全民是通過他的委托人----政府來對企業行使老板的權力，政府在這里成了高級經理人，那么政府又委托國有資產管理部門（如國資委）來管理全民資產，然后再到各級黨委、企業負責人，層層委托。所以我們看到國有企業雖然在組織設置上有董事會、董事長、董事、獨立董事、總經理等等，但實際上他們對于企業的意義與西方的股份公司是有本質區別的，不管董事長也好，董事也好，其實都是職業經理（并且還有很大可能是不職業的職業經理）。這樣，國有資產管理部門和其他代表國家管理國有資產的機構監控國有企業管理者，行駛管理者的權力，但他們自身也是代理人，而非所有者，他們對國有企業的剩余沒有要求，所有者收益最大化的決策與代理人收益最大化的決策并不一致，這直接影響監控的努力和效率，易產生監控人偷懶、與

企業管理者合謀侵害委托人的道德風險。有些國有企業的管理者不把主要精力放在經營上，而放在與主管領導拉扯關系上就是這監控失去作用的表現。再者，國有企業代理人實實在在是“經濟人”，行動中一定會體現個人或其所代表的某個利益集團的意志，卻總假設經濟人是以代表全民的意志。這樣看，當今國有企業存在的管理問題就很好理解了：企業的經營者沒有老板在身后督促與監督。

那怎么才能解決國有企業的這些問題呢？在筆者看來，最正確的一條路就是股份制，并且必須引入民營資本或外資，也就是必須引入“自然”老板，并且最好是民營控股，國家參股。我們可以讓企業內部的高級管理者收購部分國有股份，使得國有企業經理擁有所在企業的一部分股權，甚至取得控股地位，使國有的單一的產權轉變為高級管理者、國有股、企業員工、社會個人或單位組成的多遠產權。這時經營權與所有權也會重合，但此時的兩權重合與國有企業改革前的政企不分已經有了本質不同，在政企不分的時代，即使政府可以作為國有企業的代表，但政府直接管理企業的能力比市場經濟中職業經理人的水準差的實在是太多了。那么政府從經營者的、控股者退出來以后專心做好自己的事情：依據國情制定戰略計劃，控制宏觀經濟平衡；制定政策法規，依法管理市場，確保市場公平、有序競爭；引導外資投向，控制外資總量、結構和布局。確保有效合理利用外資；懲罰經濟犯罪，查處假冒偽略商品，打擊走私、偷稅漏稅，制止貪污、行賄受賄；協調勞資關系、產業關系，建立健全社會保障體系；維護國家金融安全和經濟安全；防止資源浪費和掠奪性開發，確保資源合理利用；保護生態平衡，促進國民經濟持續發展；處理金融危機和經濟危機??

那么有沒有一種可能，也就是說國有股份依然保持控股地位，甚至國有企業依舊保持1oo%股權而依托于企業本身的治理解決以上問題呢。在這里筆者設計了一種理想模式：

第一我們必須寄希望于我們能夠有足夠好的運氣找到一位黨性、原則性強的領導者出任董事長

第二創新國有企業選人用人機制，在堅持“黨管干部”原則的前提下，確保董事會依法選擇經營者以及經營者依法行使用人權得以落實，推進“四個轉變”即：準入標準向市場和出資人認可轉變；選拔方式向市場化配置方式轉變；任用程序向依法分層分類聘任轉變；管理方式向職位職責契約化管理轉變；特別要改變只能上不能下的陋習

第三徹底揭掉國有企業溫情脈脈的面紗，還原資本逐利的本性，完善企業獎懲制度，獎優罰劣，獎勤罰懶；建立健全績效考評制度，完善考核評價制度，促進人力資源價值的準確定位。考核評價主要包括個人素質、能力、業績、對企業的貢獻等。全面的考核和公正的評價，有利于人力資源價值的自我定位，激發其成就感、責任心和事業心，使主觀能動性得到充分發揮。特別是對于企業中的“剝削者”（自己不干活卻拿工資的人）要予以嚴懲，必要時就淘汰

第四也是極重要的一環，就是強化企業文化建設，在企業內部形成積極的文化氛圍，培養積極向上的企業價值觀并確保其深入人心。原來的國有企業職工潛移默化中都有一個可怕的心理契約：

a我所在的是國企，我的工作是有保障的，我不會因為工作不努力而失去工作

b國有企業是國家的，大家對企業是否賺錢并不真正關心；各級管理者對我的處罰是處于個人恩怨而不是出于對企業負責

c我是企業的主人，我對企業的資源同樣有一定支配權

d企業的領導必須優先考慮職工的利益，企業領導必須接受職工的監督與民主評議 必須改變以上的心理契約，要讓職工建立新的心理契約：

a我所在的雖然是國企，但我也會因為工作不努力而失去工作

b國有企業是國家的，國有資產神圣不可侵犯，各級管理者代表國家資本的意志，確保國有資產增值保值是他們的神圣職責；他們做不到同樣會失去工作

c我是給企業打工的，企業每付給我一分錢都是要回報的d企業的領導是董事會任命的，必須對董事會負責

關于國有企業的管理問題的討論很多，筆者認為以上兩條途徑可能是解決國有企業管理問題的兩個比較好的辦法。

魏澤培2012-4-9

第五篇：關于企業管理創新問題的思考

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關于企業管理創新問題的思考

作者：陳建武 曹振奇

摘 要：隨著社會經濟的不斷進步，市場競爭更加激烈，企業面臨著諸多的機遇和挑戰。為了能夠在新的形勢下適應市場經濟的發展，企業管理者不斷探索新的企業管理模式和管理理念，努力提高現代企業管理的水平。創新是企業能夠保持青春活力的源泉和根本，因此，加大企業管理的創新力度，不斷探索新的管理模式就成為企業在市場競爭中立于不敗之地的重要保證。

關鍵詞：企業管理 創新 問題 發展

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）09-0039-0

1進入21世紀，企業管理面臨著更為嚴峻的考驗，也迎來了更多的發展機遇。創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。隨著我國改革開放步伐的不斷加快，我們的企業已經受到了來自國內外商業環境的沖擊，在新的機遇和挑戰下，只有創新才能夠在競爭中立于不敗之地。因此，企業管理的不斷創新將是所有企業發展的一個必然趨勢。

一、企業管理創新的重要內容

經濟學家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創新”的概念。管理創新則是指組織形成創造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程。企業管理創新就是要在建立和完善管理工作的基礎上，在加強實物資源和有形資產管理的同時，引進和采用適應市場發展規律的管理方式方法，以人為本，著重知識資產管理、機遇管理和企業戰略管理，充分的調動企業資源，把管理創新與技術創新和制度創新有機結合起來，形成完善的動力機制、激勵機制和制約機制，不斷提高產品的技術含量，創造有效供給。

我國企業要大力推進管理創新，必須下大力氣加大對企業管理創新理論的研究，產、學、研相結合。在日常的教育和培訓中，要注重發展工商管理教育和在職培訓，通過對教育體制的創新，從而能夠培養一批富有創新意識和創新精神的企業管理專業人才。企業要在改革的浪潮中贏得機遇和市場，必須擁有一批有創新精神、市場經濟頭腦、遠見卓識和戰略眼光的企業管理者。這些企業管理者通過深入的研究和實踐，充分掌握管理創新發展的新趨勢和新要求，不斷進行管理創新，使創新工作滲透于管理整個過程中。在企業管理過程中，管理者要給員工提供充分發揮創造性才能的平臺和空間，使每位員工都能夠成為創新者。企業必須注重個性文化的培養，根據自己的實際情況，創造獨具特色的經營模式，把企業管理的重心從實物型管理向價值型、知識型轉變。

二、企業管理創新的必要性

1.建立社會主義市場經濟要求企業不斷的推進管理創新。隨著改革開放步伐的不斷加快，為了適應市場經濟發展的需要，國家管理企業的方法也逐步的發生了變化。對國有企業的管理不再是單純的生產型管理，而是轉變成生產經營型管理模式。國有企業不斷的被推入市場，成為了自主經營、自負盈虧的市場主體，通過建立與市場經濟相適應的現代企業制度，國有企業獲得了新的生機和活力。隨著我國市場化程度的不斷提高，私營企業、合資企業、獨資企業在我國獲得了更廣闊的發展空間，在新的形勢下，這類企業的發展給國有企業帶來了巨大的挑戰。為了適應新形勢，國有企業必須擺脫舊管理思想的束縛，勇于創新，建立新的管理制度與管理方法。

2.知識經濟時代要求企業必須進行管理創新。知識經濟時代是以知識運營為經濟增長方式、知識產業成為龍頭產業、知識經濟成為新的經濟形態的時代。這種新的經濟形態和經濟增長方式給社會經濟帶來了新的影響，國家的產業結構發生了重大的變化，高新技術產業成為了支柱產業，勞動力結構也隨之發生了變化，知識勞動者成為了勞動的主體。在知識經濟

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時代，科技與教育不再處于從屬的、服務性的地位，而在經濟發展中處于中心和主導地位。目前，我們國家正處在工業經濟向知識經濟的轉軌過程中。對于廣大企業來說，必須努力培養知識型人才，以這類人才為基礎，充分利用新的科學技術，通過不斷的創新，把企業建設成一個知識密集、信息密集和人才密集的綜合體。

3.適應全球經濟一體化的趨勢，企業必須進行管理創新。進入新的發展時期，各個國家的經濟增長速度都明顯的加快，而且相互間的關聯也越來越緊密。任何一個國家經濟上的波動都會迅速的影響到其他國家的經濟運行。隨著我國經濟體制改革的不斷深入，越來越多的外資進入中國，投資規模也不斷擴大，投資的領域更加寬廣，投資的方式更加靈活多樣。我國廣大企業面臨的競爭已經國際化了，競爭更加激烈和復雜。因此，傳統的管理方法、理念和制度已經成為企業進一步發展的絆腳石，企業必須不斷的進行管理創新，加大改革力度，以適應瞬息萬變的國際市場環境。

三、企業管理創新的策略與對策

在新的形勢下，創新已經成為每個企業生存與發展的主要推動力。管理創新是要創造一種新的更有效的資源配置模式和方法，在新的模式下，資源可以得到有效的、科學的配置，從而使企業實現經營目標。

1.企業管理者必須轉變思想，創新管理理念。首先，解放思想，創新經營理念。傳統的管理理念已經不能適應新形勢下企業發展的需求。管理的新理念是企業只有分散管理權限，下放權力，才能調動員工的積極性。因此，不少企業的管理從“統一步調式管理”轉為建立企業“內部市場”，使管理更為有效。其次，重視人性化管理，以人為本。“以人為本”是現代企業的人才戰略思想，誰能贏得人才，誰就可以贏得未來市場的主動權。而管理的核心是對人的管理，強調要能理解和尊重人，激發他們的工作熱情，充分發揮他們的工作主動性和創造性。最后，要重視知識資產的管理。

2.根據企業自身特點，不斷探索和創新管理方法。計算機和網絡技術的不斷發展，為現代企業管理提供大量的、更有效率的方法。在生產管理方面，許多生產管理工作都實現了自動化和智能化，使生產管理工作更有效率，提高了企業安全生產管理水平。在財務管理方面，原來傳統的手工操作模式已經被會計電算化所代替了，使企業財務工作效率大大提高。在市場營銷管理方面，電子商務模式已經成為廣大企業普遍采用的營銷模式，這種新的模式讓企業能夠更加靈活的應對市場需求，增加了企業的市場競爭力。

3.創新企業組織結構，努力建立現在現代企業制度。企業組織創新是指隨著生產的不斷發展而產生的新的企業組織形式如股份制、股份合作制、基金會制等。通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結構，提高現有管理要素的效能來實現的。作為企業的組織創新，可以有新的產權制、新的用工制、新的管理機制，公司兼并和戰略重組，對公司重要人員實行聘任制和選舉制，企業人員的調整與分流等等。組織創新能夠實現管理目的，通過企業資源進行重組與重置，采用新的管理方式和方法，新的組織結構和比例關系，使企業發揮更大效益的創新活動。

4.促進市場創新，開拓更廣泛的市場空間。企業市場創新是指企業從微觀的角度促進市場構成的變動和市場機制的創造以及伴隨新產品的開發對新市場的開拓、占領，從而滿足新需求的行為。經濟全球化帶來了國際和國內市場的一體化，企業所面臨和需要占有的是整個世界市場。因此，企業必須充分掌握和了解經濟運行規律，把握機遇不斷創新，就能創造出更多的交易品種，從而去占有更大的市場空間。