第一篇：教育培訓機構企劃書

2014年教育培訓機構的企劃書

1.企業(yè)名稱：教育集團（校區(qū)）

2.企業(yè)核心價值觀：感恩品質(zhì)責任關懷

3.企業(yè)的價值和愿景：

4.產(chǎn)品構建：一對一個性化輔導為主導，特色小班服務為輔，晚托班補充；

5.市場運作具體操作手段:

6.收費標準：

7.布局設計：

8.后期教學和管理：

9.咨詢外呼和談單：

一．企業(yè)名稱教育集團（二．企業(yè)核心價值觀

三．企業(yè)的價值和愿景

四．產(chǎn)品構建

五．市場運作具體操作手段

六．收費標準

七．布局設計 校區(qū)）

第二篇：美術培訓機構企劃書

美術培訓機構企劃書

組長：張敏（061612138）

組員：王逍煦（37）杜路飛（41）李帥兵（42）林思揚（36）

項目介紹

項目性質(zhì)：團隊合作的股份制企業(yè)

辦學宗旨：打造新型藝術中心培養(yǎng)時代藝術精英

辦學理念：以培養(yǎng)中國時代藝術精英為己任，著重培育藝術生的專業(yè)基礎知識，同時將文化知識水品切實提高，為杰出藝術家的塑造奠定良好的基礎。并打造出一種在藝術生身上體現(xiàn)出的思想自由、積極向上、目標明確、堅忍不拔的“帝鍠”精神。辦學規(guī)模：分前期、中期、后期三步走，步步壯大

辦學特色：“文”“專”結合，高效培訓企校聯(lián)合，定向培養(yǎng)，名人講座，精神培育獎助結合，輔助教學多層次、寬領域、一體化培訓目標 培養(yǎng)對象：由單獨的高中生培訓逐漸涵括幼兒教育、小學、中學 目標市場：立足廈門，鞏固發(fā)展，兼容并蓄，逐步外擴企業(yè)發(fā)展規(guī)劃近期：

以少兒美術基礎培訓為主要培訓對象，主要從事美術考試培訓。將時間控制在一至三年內(nèi)，主要目標放在升學率的提高方面，盡一切有效教學方法，加強教師培訓，將升學率保障在90%以上，學生實現(xiàn)目標率（通過定向培訓而實現(xiàn)自己原計劃目標院校）達到60%以上。以此來打造企業(yè)的特色模式和品牌效應，并逐漸開拓市場，將培訓中心建立在全國各主要城市。中期：

拓展培訓領域，將學科增至包括所有藝術學科在內(nèi)的全部課程，并將培訓對象增添至幼兒興趣培育，小學興趣培訓，中學考試培訓，高中考前特訓，大學設計師技能考試培訓，大學計算機應用能力和考試培訓等。并努力兼并相關培訓機構，壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模。時間控制

目標市場

初期將培訓中心地點鎖定在上海地區(qū)，1上海城市發(fā)達，家長對孩子的德智體美要求高，商機無限 2.上海藝術院校較多，有利于和學校進行合作。

財務規(guī)劃

初期投資主要用于地點的選購，計劃租賃一套企業(yè)或學校辦公樓房，包括裝修、購買教材在內(nèi)計劃需用啟動投資30萬，租賃房屋采用分期付款方式。

資金主要來源：學生學費、餐飲處

資金主要支出：房租費用、員工工資、專家講座、設施維修、教材訂購、學生補助和獎金等相關費用統(tǒng)計（有彈性的預算）

聘請把關教授每月薪酬為10000元/月 教學教職工工資平均為3000—5000元/月 學生學費、住宿費合計每個月3000元/月 第二種方式

機構利潤的百分60為股東分配，百分30用于教工工資，百分10用于聘請教授及掛名顧問分紅。教職工人數(shù)根據(jù)學生而定一個教學職工負責10個學生的教學后勤宿舍管理需要2-6名，初期定在2人教職員工每月工資最低為：2000元（每月平均的專家講座費用為2000元 每月支出困難補助金和獎金為3000元 每月設施維修和教材購買計劃為6000元 餐飲處每月需上交至少為1000元的市場資金 綜上計算可得以學生一百人計算

每月除房租共支出10000+50000+2000+2000+3000+6000=73000 每月收支約為300000元 總計余額為230000元 房租每月控制在30000元 余額為200000元

中期主要投資在建立代理機構和完善學科方面。后期事業(yè)的鞏固和注重從事基金的籌集方面

風險評估與預防

1、初次招生可能面臨生源不足的情況。

預防措施：第一年招生在開班前三個月進行，和合作伙伴在上海各區(qū)進行招生，與高中學校進行協(xié)商，推出我們適應時代發(fā)展的定向培養(yǎng)等辦學特色。保證學生文化課和專業(yè)基礎課的同時提高，同時保障升學率。聘請教師初期定在10人，備用教師10人，根據(jù)招生情況再作調(diào)整確定教職工人數(shù)，避免“教師有余、學生不足”而引起的財務困難。

2、和合作伙伴的財務、意見紛爭問題，導致培訓中心的破裂。預防措施：互相信任，各司其職。約法三章，避免沖突。啟動資金采用集資制，按比例選舉出董事長和副董事各一名，董事4——6名。年底按投資比例分紅。董事會意見投票表決，少數(shù)服從多數(shù)的原則進行，但同時尊重反對者的意見，積極協(xié)商，避免沖突。

3、由于是大學期間進行自主創(chuàng)業(yè)，存在著一定的市場不確定性，對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗和知識，對于培訓中心初期的發(fā)展可能會造成各項決定的錯誤產(chǎn)生，該風險屬于內(nèi)部軟建設方面。

預防措施：通過培訓、總結、請教其他成功案例的經(jīng)驗來進行短時間內(nèi)的提高、強化，應該說風險指數(shù)不是非常高，而且，受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化，具有一定的學習完善性。

第三篇：培訓機構的營銷企劃書

教育培訓營銷策劃書

海濱培訓中心

目錄

前言...............................1一、市場狀況.............................1二、培訓對象研究............................2三、市場建議.............................2四、機會分析.............................3五、市場定位.............................3六、營銷目標.............................4七、銷售策略.............................4八、結束語..........................4黃驊教育培訓機構的營銷企劃書

前言

隨著越來越多的大學生、碩士生、博士生從大學校園里走出，隨著金融危機給全球企業(yè)帶來的傷害越來越大，很多剛畢業(yè)的大學生、碩士生、甚至博士生都感覺到找工作的競爭壓力。剛剛邁出校門的大學生在沒有經(jīng)驗沒有特長的情況下一般都很難得到企事業(yè)單位的認同，很多學生沒有清醒的把自己的價值評價體系和社會價值評價體系對接起來。

一、市場狀況

目前中國教育培訓行業(yè)快速發(fā)展，越來越多的教育企業(yè)走向成熟，開始全面擴張。未來教育培訓市場呈現(xiàn)細分化趨勢，更多細分領域蓬勃發(fā)展，無論是企業(yè)還是投資者都對中國教育培訓行業(yè)投資情況給予了極大的關注。根據(jù)專業(yè)人士的調(diào)查分析及相關領域商業(yè)計劃書撰寫經(jīng)驗，教育培訓行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點：培訓內(nèi)容與培訓質(zhì)量是重點；E-learning與傳統(tǒng)培訓模式并行；已具備一定規(guī)模和長期盈利能力的企業(yè)受到風投的親睞；投資企業(yè)地域性集中；行業(yè)更為細分。

教育培訓市場正向更加細分的趨勢邁進，高、中、低不同層次的培訓需求正在尋找合適的溝通渠道。早在2004年，城市居民人均教育培訓支出已達1012.85元，以7.4%的比例高居家庭消費支出的第一位。截至2004年底，除去國家高等教育，單論各種相關培訓市場，產(chǎn)值已達百億的規(guī)模，且正以每年30%以上的速度迅速增長。到了2006年，這個市場已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。教育培訓市場利潤豐厚，而進入的技術壁壘和資金壁壘卻比較低，已被公認為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”和最具“錢景”的市場之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實踐脫節(jié)、資格認證制度的實施、辦學政策的放寬等等因素為培訓市場的發(fā)展提供了廣闊的機會。在發(fā)達國家，由于有廣泛的社會需求和大量的潛在客戶，培訓業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。

據(jù)有關部門統(tǒng)計，當前大概有一百萬左右的大學生找不到工作。而且找到工作的，工資一般也都不高，在中小型城市（非上海、北京）一般試用也就800-1200元左右，轉正了工資也并不高。很多學生以為讀到大學畢業(yè)，自己的價值就很高了，但對于社會而言，唯一的評價就在于你的貢獻，你可以交換的能力。對于剛畢業(yè)的大學生而言，人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成，不如低就“，哪怕找不到一份正式工作，先做份實習也好。在這樣一個大的前提下，在未出校門之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學生的一種選擇，從而培訓行業(yè)也就應運而生，合法社會力量辦學機構的存在就是彌補學校教育與社會實際需求的差異。

二、培訓對象研究

伴隨著08年黃驊引進的第一所高校開始招生，五湖四海的高中畢業(yè)生集聚在這個經(jīng)濟并不發(fā)達的縣級市，黃驊各個行業(yè)的發(fā)展速度又提升了一個臺階，同時也有一些黃驊本地原本沒有的行業(yè)興起，比如黃驊的教育培訓行業(yè)。

現(xiàn)在的大學生大都在22、23歲，擁有著最寶貴的資源——時間。絕大部分在事業(yè)上有所成就的人都是在30歲左右，如何利用好這八年的時間顯然就成了當代大學生的一個重要課題，據(jù)本人經(jīng)過問卷調(diào)查大約80%的同學認為在校期間一定要多拿幾項證書多得幾個獎項。

09年黃驊高校的招生情況更是讓人感到欣慰，又有一大批社會的中堅力量來到了黃驊，他們渴望知識，渴求技術每位同學都懷抱理想與美好的愿景來到了黃驊，希望在學校學有所成希望在黃驊有所建樹！然而要真正實現(xiàn)這些美好的愿景僅靠學校單一的教學是不夠的，他們需要更多的資源學要更廣的知識來拓展自己。以后近兩年的時間里還有幾所高校入住黃驊，屆時黃驊高校在校生以及黃驊周邊地區(qū)高校在校生就成了黃驊教育培訓機構的主要對象，北京交通大學海濱學院生源的不斷擴大，以及其它高校的陸續(xù)入住，為黃驊教育培訓機構的發(fā)展創(chuàng)造了一個很好的平臺。

三、市場建議

教育投資越來越被廣大消費者所重視，大江南北各種形形色色的輔導班滿目皆是，然而需求仍然不斷，甚至有大幅度攀升的趨勢。學校教育越來越不能滿足消費者的需求。就教育行業(yè)本身而言，在中國還是一個發(fā)展的過程，還不成熟,至今還沒有形成真正切實有效的教育模式，教育太過傳統(tǒng)，教育模式太過僵硬。唱喊了多年的素質(zhì)教育只不過是一個形式而已，私有教育機構已經(jīng)越來越不可缺少。本行業(yè)的動態(tài)是，私有教育機構有向專業(yè)化發(fā)展的趨勢，然而僅僅是在大城市，中心城市，而在像黃驊這樣的二三線城市仍然是雜亂無章，群龍無首的局面。新東方，瘋狂英語，海文考研都以自己特立獨行的方式占領了一定的市場份額。大城市形成正規(guī)軍，而小城市，特別是城鄉(xiāng)在特色，規(guī)模，專業(yè)，品牌這一些方面仍舊是一個大的空白，是一個空洞。

目前，該行業(yè)在黃驊這個小城區(qū)來說，完全是一種無序的，雜亂的競爭狀態(tài)，教育機構多而雜，稱不上規(guī)模，更更不上“品牌”。與其說有，不如說沒有。一個蛋糕被切分了幾百份，但每一份都不固定，都不大。消費者沒有明確的消費品牌，沒有形成消費習慣和消費慣性。其實，哪一家教育培訓機構都有無所謂的優(yōu)勢可言。如果說競爭的話，在黃驊大多的培訓機構都是以名師為營銷的手法，大多是老師教自己熟悉學生或社會在職人員，通過內(nèi)部渠道推銷服務。

欲采取的競爭策略是，真正的走正規(guī)化，品牌化道路，多種營銷方式并存，多種銷售渠道齊下，以“海濱培訓中心”的名義預先展開多次名師講座，占有市場，促使消費者形成品牌意識，形成消費慣性。

四、機會分析

黃驊針對各大高校的主要教育培訓中心主要有兩家，“思源教育”和“海濱培訓中心”。“思源教育”是在海濱學院校外的機構，而“海濱培訓中心”是在海濱學院內(nèi)部組織成立的一個機構。09年先后成功組織英語四級培訓班，日語學習班，而其它相關科目的培訓也接踵而至，比如，建于學校小操場上的身體素質(zhì)拓展訓練場地就是為了鍛煉、增強同學之間，同事之間的團隊合作、協(xié)作的能力，目前此項目也被廣大師生認同。

從近期兩家培訓中心的參與培訓活動的人數(shù)來看，“思源教育”在社會上的的市場占有率僅5%而90%的培訓市場被海濱學院內(nèi)部的“海濱培訓中心”所占有，另外5%的份額由其它未注冊不知名的小培訓機構所占有。由單純的數(shù)據(jù)來看目前“海濱培訓中心”的市場份額是最大的，而且這種局勢將會持續(xù)下去，但現(xiàn)在出現(xiàn)了學院外流的現(xiàn)象，有不少學生自己組團去校外參加教育類的培訓。校外培訓機構的優(yōu)勢：

1、校外英語類培訓班的老師都是在新東方任教的在職老師；而其他教育類培訓班均是滄州業(yè)內(nèi)知名教師教學質(zhì)量有保障。

2、校外培訓班費用比校內(nèi)低很多

3、校外培訓班所接納的學員不只是在校大學生，更多的是公司的在職人員恰好滿足了大學生想與社會人員交流的欲望。

校外培訓機構的劣勢：

1、上課地點較遠學生出行不便，嚴重影響學生的培訓去向。

2、上課時間不自主，經(jīng)常與學生的上課時間或與社會人員的上班時間相沖突，而且近期內(nèi)無法解決這個問題。

3、宣傳渠道受限，只能通過雇傭學生在校內(nèi)宣傳，沒有說服力，會引起大多數(shù)學生產(chǎn)生懷疑。

4、如果長期的打價格戰(zhàn)投資大消耗時間長，而短期的價格戰(zhàn)又很難起到作用，總之校外培訓機構任何形式的活動或優(yōu)惠對大學生的直接影響

比較小。

5、校外培訓機構的學習環(huán)境差，一般學習地點都是在居民樓或稍微大點的店面里

由以上分析可以看出“海濱培訓中心”的優(yōu)勢相當明顯，只要加以規(guī)劃，做出合理的營銷方案定能在黃驊大學生這片市場中擁有一席之地。

五、市場定位

1、群體定位

培訓中心以發(fā)揚推廣“知行”精神的目標面向廣大在校大學生面向社會，服務大眾。以在校大學生為主社會在職人員閑散人員為輔，主要對大學生、社會群體進行考證、過級的輔助培訓，幫助在校大學生加重自己的求職籌碼。

2、業(yè)務定位

“海濱培訓中心” 是一個以課外輔導，素質(zhì)拓展為主營業(yè)務的個體私營機構，主要培訓內(nèi)容有：

管理培訓——只針對企業(yè)高管

IT培訓——主要有認證培訓，職業(yè)培訓、遠程培訓。

外語培訓——主要包括留學英語培訓、英語口語培訓、英語證書培訓、小語種培訓。

其它——工程技術類培訓主要由各政府職能部門、各行業(yè)學會、協(xié)會、科技社團、高校等組織展開。

六、營銷目標

爭取有始終有90%的海濱人在校內(nèi)學習人員不外走，同時爭取黃驊市區(qū)內(nèi)有25%的社會人員進校學習，具體計劃看形勢而定，計劃趕不上變化，跟著變化走，等海濱培訓中心形成一個很健全的實體，扎根后再定實質(zhì)可行計劃。

七、銷售策略

根據(jù)現(xiàn)實情況做出以下四個銷售策略：

A：價格策略，新產(chǎn)品的目標不是一下子就賺錢，而是占有市場，因而我們的價格策。略是在正規(guī)可信的基礎上取市場的平均值，甚至是最低值。但這并不是價格戰(zhàn)，我們新創(chuàng)業(yè)也打不起價格戰(zhàn)，在價格策略方面先給消費者一點實惠，去贏取他們的慣性，推銷我們的服務

B：產(chǎn)品策略,我們的服務不應單一，應在價格策略的基礎上要打包更多項的服務，真正體現(xiàn)“實惠，超值”，在教育質(zhì)量上必須嚴抓，在上課風格上必須創(chuàng)新求異。打造不一樣的感覺，使消費群體在快樂中學習。

C：渠道策略，采用直銷和間接渠道（分銷，經(jīng)銷）相結合D：促銷策略，移植所有有用的商場促銷方式，會員制，現(xiàn)場抽獎，折扣，免費體驗等。

另外決定本行業(yè)發(fā)展的因素主要是人力資源，要打造一艘航母必須要有好的技術和好的材料，因此，人才是第一位的。其次就是特色或者說創(chuàng)新，怎樣建立一種與傳統(tǒng)教育不一樣又高效的授課方式十分必要。

八、結束語

此策劃的重心在于為廣大學生提供一個真實可靠的培訓機構，創(chuàng)建一個永久的培訓品牌，讓人們認識培訓的重要性，讓人們體驗到培訓給人們帶來的方便。不過于注重盈利，更加注重建設中國的一代新青年。有不足指出望多多指出，提出批評和改正。

第四篇：教育培訓機構計劃模版

**教育培訓中心（2011.12—2012.12）發(fā)展規(guī)劃

總體目標

圍繞在“好習慣·一生幸福”的教育理念下，培訓中心總體目標是：

拓展視野、鞏固教學、完善服務、規(guī)范管理、綜合創(chuàng)新，繼續(xù)探索完善出一條服務社區(qū)，提升中小學潛能的小區(qū)服務模式。為力爭在一年內(nèi)，新增教學點完善相關管理服務模式。

強化培訓中心教育特色，即倡導“得法的教育”，鼓勵優(yōu)勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質(zhì)。

一、管理目標

1．完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2．嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。

3．形成一套完整的教、學檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。

4．綜合部及財務管理科學、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項工作。主要措施：

1．推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。

在規(guī)范管理，完善服務的前提下，密切溝通，資源共享，協(xié)調(diào)工作，力所能力的在完成工作的前提下，進行一定的業(yè)務創(chuàng)新，落實招生、報名、教學、客服的各個環(huán)節(jié)。

重視執(zhí)行力度，注重細節(jié)，相關活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協(xié)作，明確分工，強化管理程序，完善各項工作。確保中心教學工作、活動開展等順利開展。

2．嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》的規(guī)劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作，明確分工，落實中心負責人制度。

3．定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。

例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30點。（1）各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結；

（2）于每月26號之前完成《本部門工作總結》上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內(nèi)容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學服務的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。

（3）每期開課前3周內(nèi)上交下一期工作計劃，包括招生、宣傳、教改、活動等。此外，每期課程結束后，整理書籍歸檔。

4．加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。5．做好每期工作總結和計劃，評估原規(guī)劃目標的達成度。

6．培訓中心參照執(zhí)行《**教育培訓中心管理指南》，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應修改，定稿后遵照執(zhí)行，形成教學管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務和市場做好準備。

二、中心隊伍穩(wěn)定和建設

1．“愛上每一個學生，心同每一位家長”，成為我們中心每個工作人員的追求。2．圍繞“個性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育，權威性輔導”進行教學跟蹤和服務。3．工作人員努力做到業(yè)務技能專業(yè)化、專業(yè)知識結構化、服務意識全局化。主要措施：

（1）健全、完善人事聘用制度，建立相關實習儲備機制，以便引進相關人才。招聘人才，應結合中心各階段工作目標和性質(zhì)不同，對于人才的能力等方面的要求，應有所調(diào)整適應。

（2）落實培訓學習，在做好相關工作的前提下，相應開展一些涉及服務和工作績效等方面的培訓。一方面，團結同事，增強員工歸屬感；一方面，激勵大家愛崗敬業(yè)，注重細節(jié)，熱情服務的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。

（3）上學期和下學期各安排一場，主題為“跟家長溝通技巧”和“專注服務和周到工作”兩項內(nèi)容的培訓，暫定有請總部林總監(jiān)主講。

（4）確實履行《管理指南》的崗位職責，認真學習《學習手冊》內(nèi)容。（5）開展讀書活動，堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評比。

三、教務教學目標

1．探索完善一條有效提升學生潛能的小區(qū)教育模式。

2．完善教務系統(tǒng)，使得中心教務正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學規(guī)律。3．在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎上，努力探索其他客戶群。4．探索其他可行課程模式，如專題培訓和出國留學咨詢等項目。5．年內(nèi)著力籌備**教育培訓中心特色課程籌備，內(nèi)容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學等課程。

6．穩(wěn)定教師隊伍。

7．參與籌備《**教育》宣傳季刊，設計涉及培訓中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學員寄語，家長教育心得和寄語等，并于每個月末上交中心負責人處，統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。

主要措施：

（1）建立鞏固以課后輔導為主，輔之一中小學文化課一對

一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。

（2）上半學期，在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎上，考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導方案，配合以教師管理檔案和學生檔案，完善相關教務系統(tǒng)，以期達到我們的教學規(guī)劃和初定目標。

（3）擴大業(yè)務范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內(nèi)部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。

（4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務，落實電訪制度及聽課監(jiān)督制度，完善相關考核方案，包括教師考核、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關特色課程，內(nèi)容以美術、舞蹈、數(shù)學等為主。

（5）在穩(wěn)定相關培訓的基礎上，用半年至一年的時間，考慮拓展其他培訓課程及咨詢項目，有步驟的拓展業(yè)務范圍。

（6）完善教員庫，穩(wěn)定一批有經(jīng)驗有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關教學經(jīng)驗的兼職大學生教師，并給與一定教學培訓，讓“習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。

四、課程建設目標

1．優(yōu)化已開設各項課程。

2．初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。

3．根據(jù)家長的相關需求和市場變化，靈活調(diào)整相關課程。主要措施：

1．優(yōu)化已開設各項課程。結合以往課程開設相關情況，以及學生家長的反饋，總結已開設課程的優(yōu)劣勢，并根據(jù)實際情況做出結構性調(diào)整，力求做到課程得當，服務細致、周到、專業(yè)。

2．初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設以興趣班與文化課（一對一及和小班）教學搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設以功課輔導為主，興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。

3．根據(jù)家長的相關需求和市場變化，靈活調(diào)整相關課程，在師資配合的基礎下，發(fā)掘有潛力的課程項目。并結合在小區(qū)內(nèi)開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。

五、創(chuàng)新思路

1．提高中心認知度

綜合一年以來的經(jīng)驗總結，以及對部分家長及學生的訪問，靄德教育培訓中心在小區(qū)及周邊，并沒有形成良好的認知度，普遍處于一個接受期，但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務的適應期及宣傳期時間范圍內(nèi)，因而應著重從擴大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，以及保證教學質(zhì)量，提高服務水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過認知、接受期。

2．穩(wěn)定完善活動平臺

本學期開始，利用一學期時間，探索穩(wěn)定立足于小區(qū)的宣傳活動方式，分析現(xiàn)有開班報名人數(shù)不多的實際情況，總結出，主要原因之一是我們在開展培訓，尤其是藝術培訓的同時，沒能給學生創(chuàng)造一個展示自我的平臺，這方面工作，是接下來1—2個學期服務方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動，一期一個大型展覽（活動）的活動模式，有假日慶祝需求的，另作安排。充分利用小區(qū)資源，最大可能性的給學生提供一個展示自我，展示所學的一個平臺。讓更多的孩子融入到**教育的氛圍當中來。形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，給孩子提供一個展示的平臺的同時，為他們提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環(huán)境。

3．靈活市場拓展

綜合已有經(jīng)驗，并結合小區(qū)及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎上，考慮在本學期末或者下學期初聯(lián)系周邊南武小學、華立學校等，以開展義務知識型、學習型講座的形式，在給學生提供學習幫助的同時，宣傳**教育的教學理念，培養(yǎng)目標，以達到宣傳的目的，力求與學校建立長期友好的合作關系，擴大影響力。內(nèi)容、講師待定。

六、其他

綜合考慮培訓中心已有課室情況，及家長反映課室存在相應問題的基礎上，考慮提供一個可是容量更大，環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學生提供一個舒適、明亮、干凈的學習環(huán)境。

在完善模式，規(guī)范管理，完善服務的基礎上，考慮在一年后，新增教學培訓點，計劃在開點前考量選址的同時，進行一個月左右的市場調(diào)查和評估，以保證新增教學點順利開班。

七、附招生推廣方案 1．推廣目的

**教育培訓中心自2010年寒假招生以來，經(jīng)過一年的發(fā)展運作，在內(nèi)部管理、招生宣傳、教務管理、市場運作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗積累和管理儲備。

本著“好習慣·好學生”的教學宗旨，在小區(qū)及周邊有了一定的影響度；隨著培訓中心新址的落成，中心的招生宣傳及管理，也需要進行一個調(diào)整，有目標、有效果的進行擴大推廣。在下一階段，為了更好的擴大中心在小區(qū)內(nèi)的影響度，進一步有效的進行招生推廣宣傳，以及更好的維護好我們的教學管理形象，特結合新辦公點的落成，對2012年的培訓中心招生就行一個規(guī)劃。2．中心現(xiàn)狀分析

培訓中心，經(jīng)過一年的發(fā)展，各方面都有了一定的發(fā)展，雖處于起步階段，但是滿足擴大推廣以及進一步招生宣傳的條件已基本具備：

硬件教室方面，2011年末可落成使用的培訓中心新址，一對一及小班課室共有14間，總部配舞蹈室、鋼琴室，小型教室2間，另設有咨詢室、活動區(qū)、閱覽區(qū)等可滿足學生及家長需求的硬件。可最多容納70人以上同時教學。很好的滿足了推廣招生的需求。

內(nèi)部人員方面，培訓中心現(xiàn)有工作人員6人，其中負責人1名，統(tǒng)籌整個培訓中心的日常工作及規(guī)劃管理。其余5人，分別在市場宣傳策劃、綜合后勤、教務管理等方面，團結合作，共同做好中心工作；工作人員年輕有活力，對于從事教育培訓工作有很大的熱情和學習力，可以很好的發(fā)揮潛力，創(chuàng)造性的開展工作。

此外，隨著總部對人事制度的完善，在人員儲備管理方面，有了很大的保障度，為中心擴大工作的人員需求提供了支持。以后，人員的需求變化，隨著業(yè)務的擴大進行調(diào)整。

內(nèi)部管理方面，《**教育培訓中心管理指南》的試運行，作為一個藍本，為中心的工作提供了一個很好的制度保障。為中心工作人員學習相關業(yè)務、掌握相關技能，提供了一個很好的模板，使其可以更好的投入工作，盡快的進入角色。同時也為下一階段擴大招生提供了一個管理上的保障。

教學管理方面，一方面，在中心較不穩(wěn)定的師資方面，現(xiàn)中心主要通過制度和洽談，在穩(wěn)定兼職教師隊伍、拓展在職教師隊伍等方面進行保障完善。另一方面，學生管理方面，我們確立了下一階段建立學生學習檔案和教學反饋措施，家長定期、不定期的溝通機制等方面，進行完善，以期更好的拉近中心和家長學生之間的距離，使我們的工作更加專業(yè)、有效。3．硬軟件配備

硬件方面，隨著**教育培訓中心新址的落成，滿足學生教學的課室、桌椅、宣傳布置等都將得到解決，并在容量上會有很大的提升。

軟件方面，首先，隨著培訓中心工作的深入開展，以及一些問題、經(jīng)驗的總結歸納，逐漸形成了一套較為完整的《**教育培訓中心管理指南》試行一年，在這一年里，進行沖分的實踐論證，最近修改確定后，作為培訓中心的管理指南推行。

其次，經(jīng)過一段時間的鍛煉學習，培訓中心工作人員的專業(yè)技能、知識水平、跟家長溝通的技巧等方面，都有了很大程度的提升。此外，總部對于人力資源的調(diào)整和儲備制度，將為培訓中心的更好的發(fā)展提供有力的保障。4．現(xiàn)有特色及潛在優(yōu)勢

現(xiàn)有特色：區(qū)位方面，**教育培訓中心立足小區(qū)，以會所為原點向周邊輻射，在完善推廣中心形象的基礎上，取得家長的進一步信任，以提升中心的知名度和美譽度，為更好地全面打開小區(qū)市場做準備。

充分利用好現(xiàn)有的區(qū)位資源和設施，鞏固已有特色，挖掘潛在特色，力爭形成較強的競爭力。

課程方面，經(jīng)過一年多的招生培訓，培訓中心的招生對象已基本確定，招生課程也已經(jīng)過優(yōu)化，學科類的主要是小學至高中一對一輔導以及小學語文閱讀寫作為主，藝術體育類，主要以書法、繪畫、游泳等為主，此外，常年招生的還有功課輔導，在春秋季班以同步教學輔導為主，寒暑假以寒暑假作業(yè)為主。

潛在優(yōu)勢：利用小區(qū)區(qū)別優(yōu)勢，在課程設計上，充分考慮小區(qū)學生群的特點，文化課方面，主要以小學課程為主，初高中，完善一對一教學，興趣班方面，主要采取開辦大眾但具特色課程，輔之以相關小區(qū)活動和表演為平臺，以更好的配合教學。5．推廣時間

2011年11月至2012年年末 6．推廣緣由、前景潛力+市場現(xiàn)狀分析

經(jīng)過近一年的發(fā)展，**教育培訓中心的發(fā)展模式逐漸清晰，優(yōu)勢和特點逐漸明確，在公司總部的指導下，相信培訓中心的發(fā)展在未來一定時間內(nèi)會取得很好的成績。其發(fā)展?jié)摿χ饕ǎ?/p>

（1）團隊優(yōu)勢。在公司總部的指導下，在員工福利待遇條件等的配合下，現(xiàn)有工作人員雖然人數(shù)較少，但是還是顯現(xiàn)出團隊的活力和青春，再加上幾乎是創(chuàng)業(yè)團隊的工作人員，呈現(xiàn)出工作環(huán)境熟悉，業(yè)務能力較強，工作目標明確等特點，在明年的業(yè)務擴充過程中，會很好的利用他們的理論、實踐經(jīng)驗，更好的投入到教學、管理中去，成為中心的中流砥柱，逐漸凸顯我們的力量和潛力。

（2）實踐現(xiàn)狀。在近一年的操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)，客戶群的年齡特點以及需求特點，使得我們更加清晰的看到工作的努力方向。能更好的減少損失和差錯為以后業(yè)務的擴大打下基礎。現(xiàn)主要安排學校教學周期形成了兩套宣傳、課程設置方案，一個是寒暑假的興趣班教學、文化課一對一以及小班閱讀寫作結合的課程體系；另一個是春秋季的功課輔導為主，興趣班、熱門文化課教學等為為輔的教學課程設置。

（3）自身建設。中心著力從內(nèi)外兩個方面去提高工作效率和能力。內(nèi)部方面，首先，在綜合提煉出《**教育培訓中心管理制度》的基礎上，認真執(zhí)行，靈活創(chuàng)新，很好的保證了招生、教學以及服務的連續(xù)性、專業(yè)化；其次，工作人員自身，在體會教育培訓本身的價值外，有些還視自身能力親身參與到一線教學，很好的進行了教學和管理的理論實踐，為走向專業(yè)化打下了基礎。外部方面，首先，隨著總部的成立，新辦公地點的確立，VI系統(tǒng)的完善，中心的對外宣傳更加的明確、專業(yè)、到位，再加上教學周期內(nèi)的不斷積累，效果更好的體現(xiàn)在宣傳等工作上；此外，在管理制度的執(zhí)行指導下，工作人員在對外溝通和講解時也逐步表現(xiàn)出了專業(yè)的品質(zhì)，基本做到了很好的對中心負責，為家長考慮。

（4）條件潛力。過往的招生周期，中心并沒有充分利用好小區(qū)物業(yè)等自身優(yōu)勢明顯的條件，宣傳招生等主要在外圍進行，與小學接觸不夠密切，此工作接下來有待改善。此外，充分利用區(qū)位資源，在課室安排利用、環(huán)境布置等環(huán)節(jié)應該有一個突破。已有的硬件環(huán)境等彈性較大，綜合利用可以很好的滿足需要。

市場現(xiàn)狀分析：

立足于小區(qū)的培訓中心，初定輻射范圍為小區(qū)和周邊附近居民。其主要意義是在服務小區(qū)及周邊的大環(huán)境下，綜合形成一套運作完善、操作良好的教學管理模式，在搬入新址后，相信會有更好的一個發(fā)展。

從目前招生情況綜合考慮，現(xiàn)有學生狀況主要是以小區(qū)內(nèi)南武小學很小一部分學生為主，御景灣幼兒園幼兒在一小部分。課程主要集中在一對一輔導和部分興趣班上面，我們在綜合分析的基礎上，采取了一定的措施，并隨著硬軟件的進一步加強，相信會有一個很好的突破。因而相信隨著新辦公地點帶來的區(qū)位優(yōu)勢和大幅度的宣傳創(chuàng)新，市場潛力比較明顯。隨著小區(qū)內(nèi)部住戶和學生群體的慢慢改善以及靄德教育培訓中心聲譽的逐漸推廣，相信培訓市場會逐步打開。隨著時間的推移以及我們的精心打造，也相信會有一部分可為的精品課程推出，以更好的完善拓展我們的市場。7．推廣方法和運轉實施

第一階段——2011學年至2012上半學年

（一）、指導思想

貫徹“得法的教育”，鼓勵優(yōu)勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質(zhì)。

（二）、招生定位 1）生源地和目標群：海珠區(qū)南洲路御景灣社區(qū)、御景灣幼兒園、南武實驗小學、華立學校的學生。

2）招生規(guī)模：由于本寒假時間較短，因而再次不考慮招生人數(shù)，主要為春季班宣傳做鋪墊。3）主打課程：（1）功課輔導

（2）學科輔導

（3）藝體特色班

4）、整體特色：立足社區(qū)，輻射周邊，名師教學，優(yōu)越環(huán)境。

（三）、招生時間

2011年11月28日（第14周周一）---2012 年1月13日（第20周周五）

（四）、招生宣傳方式（具體詳細的按當時策劃）（1）前期：2011年11月底（第14周）

1、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊、短信平臺）。

2、常態(tài)電話邀約（充分利用資源庫資源）。

3、擺攤位（華立學校、南武小學、珠江御景灣小區(qū)）。

4、尋求與華立內(nèi)部的合作（舉辦教學講座，招聘老師）。

（2）中期：2011年12月底（第18周周一）---2012年1月9日（第19周日）

1、借助圣誕晚會開展宣傳。

2、借助功課輔導成果展開展宣傳。

3、常態(tài)電話邀約。

4、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊、短信平臺）。

5、“搬家”宣傳。

（3）后期：2012年1月10日（第20周周一）---2012年1月13日（第20周周五）

1、擺點調(diào)查問卷活動。

2、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊，短信平臺）。

3、常態(tài)電話邀約。第二階段——2012上半學年以后

（一）指導思想

引進或培訓營銷戰(zhàn)略精英，探索品牌戰(zhàn)略渠道，逐步走上正軌，實現(xiàn)營業(yè)額目標（25萬---30萬）。

（二）招生宣傳定位

1）生源地和目標群：海珠區(qū)南洲路御景灣社區(qū)、御景灣幼兒園、南武實驗小學、華立學校的學生以及南州路周邊居民區(qū)的新老學員。2）招生規(guī)模： 150—200人次 3）核心課程：（1）功課輔導班

（2）學科輔導班

精品課程：（1）藝體班

（2）特色班

4）整體特色：立足社區(qū)，輻射周邊，名師教學，優(yōu)越環(huán)境。

（三）招生宣傳時間

1）春季班開課前； 2）暑假班開課前； 3）秋季班開課前； 4）寒假班開課前；

（四）招生宣傳方式

1.常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊，擺點，網(wǎng)站，廣告）：（1）利用學校開家長會散會后，發(fā)放宣傳冊或者傳單；（2）在周邊人流多的地段，或者學校附近，掛好固定廣告牌或方向標；（3）會所外面懸掛或者擺放“**教育培訓中心”的名字牌匾或其他；（4）任何宣傳的媒介一定要標明我們名稱、地點、品牌；（5）制作某些宣傳物品，比如物品袋，小雜志等（看效果）；

（6）大肆在網(wǎng)上發(fā)表招聘教師信息，發(fā)文章發(fā)微博，發(fā)放活動照片視頻等。（7）充分利用樓盤樓梯內(nèi)等宣傳方式和途徑。

2.常態(tài)電話短信邀約：資源庫分配資源到人，每天規(guī)定任務量，短信定期發(fā)（前提是師資稍微穩(wěn)定，硬件到位）。

3、借助每月靄徳特色活動（做多了，成規(guī)模，名聲好些后，就可慢慢弄些小的收費項目）。

4、大力度宣傳內(nèi)部培訓進修項目。

5、課程誘惑法：報課程量以及課程內(nèi)容來贈送優(yōu)惠（如報兩科一對一，暑假報游泳班優(yōu)惠XX折）

6、特色培訓班舉行畢業(yè)（結業(yè)）儀式，成績進步最大者發(fā)獎學金。

7、公益活動，贏得美譽。

8、定期家長會。

9、學術活動：名師論壇（不定期，主題有關教學，應試技巧，考試政策，心理等等內(nèi)容，對象是家長）；

專家講座（不定期，主題有關教學，應試技巧，考試政策，心理等等內(nèi)容，對象是學生）。

10、尋求校企合作。

八、預測效果和可行性分析

當前中國培訓業(yè)正進入快速發(fā)展時期，各類培訓機構呈爆發(fā)性增長。截至2007年底，培訓業(yè)潛在市場規(guī)模高達3000億元人民幣。中國各類培訓機構已達數(shù)百萬家，英語、IT、少兒教育成為培訓產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓各類細分市場，包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓、教育技術行業(yè)等市場都在以20%左右的速度快速增長。

中國培訓業(yè)正在走向建設品牌的道路。培訓市場經(jīng)過多年來的發(fā)展，“實力”、“規(guī)范”正成為市場淘汰法則的新標準。隨著越來越多的中小培訓機構被淘汰出局，培訓機構出現(xiàn)了“集中化”、“巨頭化”的趨勢。

預測一：在周邊地區(qū)中小學個性化教育行業(yè)的市場份額中占據(jù)絕對優(yōu)勢

目前，中小學生學習困難問題已經(jīng)成為，已經(jīng)成為世界各國關注的教育難題。根據(jù)國內(nèi)外的研究結果表明：中小學“學困生”主要是指由于社會狀況、家庭背景、學校教育以及個人認知能力、情緒生理等多種因素造成的學生學習狀況不良或落后的狀況。學習困難問題與學生自身、家長、和教師有關。

目前社區(qū)、大沙村及周邊的培訓教育機構只有幾家，而且規(guī)模不大，靄德教育目前的優(yōu)勢：駐點在社區(qū)里，依附在珠光集團，開展活動方便、靈活。立足社區(qū)，輻射周邊，在業(yè)主心中建立有服務特色、可依懶的教育品牌。

預測二：未來的培訓中心從教務到市場招生的管理制度日臻完善。

以制度建設為基礎，促進管理上臺階。引進企業(yè)管理方法，突出管理特色，形成新穎的管理體系。在行政管理上，實行目標管理。設置工作總目標，細化管理責任，同時注重過程管理，做到橫向工作責任目標明確，縱向工作任務落實到崗位，把目標完成情況作為年終考評依據(jù)。

預測三：未來的培訓流程設計將更加符合區(qū)域性學生學習特點

就培訓內(nèi)容設計而言，縱觀培訓市場現(xiàn)狀，大多數(shù)培訓課程設計還是無法實現(xiàn)按照具體需求定制化。隨著**教育招生市場的擴大，會接觸到更廣泛的學生，對學生學習特點、心理有更系統(tǒng)的研究，使課程更符合不同地區(qū)學生的，即在培訓內(nèi)容的設計上做到以學員需求為中心來量身定制，以及培訓師和學員在培訓過程中實現(xiàn)角色上的調(diào)轉從而使學員成為場上的中心和“明星”使教育機構的檔次得到很大的提升。

九、風險預測

該風險預測分析從本項目本身及項目執(zhí)行地域周邊情況入手，對本項目存在的市場風險、經(jīng)營管理風險、以及社會風險進行了概覽及分析，并對各類風險進行了初步的風險防范建議，以期達到規(guī)避風險、降低風險、風險轉移、風險承擔等目標。

（一）風險預測

1．市場風險

本項目服務對象主要針對海珠區(qū)南洲路珠江御景灣社區(qū)、南武小學、華立學校的學生。該地區(qū)經(jīng)濟水平已有初步發(fā)展，家庭收入水平接近國家家庭收入平均水平，相應地，家庭各消費比例隨之相應改變，孩子教育消費比例大幅上升。因此，有相當部分家長希望將孩子送到師資力量強大、基礎設施完善、安全保障到位的一流教育機構學習。與目前本地區(qū)存在的同性質(zhì)教育機構相比較，從建成歷史、師資經(jīng)驗以及市場需求慣性等方面分析，本項目將面臨較為強大的競爭壓力。基于以上市場需求、競爭對手兩方面，本項目的初期因管理經(jīng)驗、師資力量等局限性，這將在一定程度上影響市場需求，也就是生源問題上存在一定的風險。

2．經(jīng)營管理風險

本項目經(jīng)營內(nèi)容為小學生提供課后輔導及藝體教育特色服務，為其進入下一階段學習奠定基礎。本項目就長期發(fā)展存在一定不足：第一，師資經(jīng)驗不足。第二，團隊缺乏管理經(jīng)驗。第三，缺乏創(chuàng)新和適當營銷。基于以上三點，本項目運營將不可避免陷入經(jīng)營困境，如何走出這種困境，無疑對本項目能否運營成功有著舉足輕重的作用。

3．社會性風險

教育行業(yè)是一個與耐心、經(jīng)驗共存的領域。教育機構沒自己的特色，沒有自己的品牌大多數(shù)家長不信任于本項目創(chuàng)辦教育機構，也就不愿將自己的孩子送至本教育機構學習。這不僅僅影響到市場需求量的變化，更加影響到本項目運營執(zhí)行的相關管理者的心理狀態(tài)，增加其心理壓力，增加運營過程當中決策失誤以及處理問題失當?shù)蕊L險因素。再者，近年來小學生安全事故多次發(fā)生，對于這一弱勢群體的安全保障措施急需得到高度重視與落實。對于前期甚至營運過程中，如何管理落實學生安全保障措施以及如何承擔責任在執(zhí)行過程中相當重要。

（二）風險防范策略

1．市場風險防范策略

積極開拓市場，進行有效營銷策略整合，優(yōu)化課程，吸引及開發(fā)潛在有效需求。借鑒其他教育機構的營銷模式，以求發(fā)展。隨著近些年的發(fā)展與調(diào)整，中小學課外輔導市場共分為三種形式：本校教師補習班、家教和獨立輔導學校。隨著教育主管部門對公立學校的規(guī)范，不允許學校私自辦班，包括對在校教師福利的提高和制度的管理杜絕教師私下辦班的行為;另外，大學生家教很難形成規(guī)模化發(fā)展的經(jīng)營模式，這就給培訓學校留下了更大發(fā)展空間。“1對1個性化輔導”模式實際上就是家教的演變，是在學校學習的家教模式，這種輔導模式滿足了高端家教市場的需求。但是比較還有中端與低端的市場需求，靄德教育培訓中心走中端的路線，讓家長有好的選擇，讓孩子也能夠得到真正的成長，因而具有相當客觀的前景。2．經(jīng)營管理風險防范策略

經(jīng)營管理風險是指企業(yè)經(jīng)營的不確定性帶來的風險，是存在于任何經(jīng)營性企業(yè)當中，與企業(yè)財務風險并列為企業(yè)兩大風險。由前面提到的本項目存在的經(jīng)營管理風險主要來源于師資經(jīng)驗不足、管理方面的人力資源缺乏，因此該風險的防范策略具體問題具體分析。第一，師資力量不強大，可通過在穩(wěn)定已有師資和員工的基礎上，集引進和自身培訓提高為一體的發(fā)展方式。第二，管理人才缺乏，本項目將在運營過程中對相關人員進行相關培訓，提升其管理創(chuàng)新能力以適應本項目發(fā)展需要。有必要時，還可以從外部引進相關優(yōu)秀人才以解決管理過程中遇到的相關問題。3．社會性風險防范策略

在該問題上，本項目將首要側重于小學安全事故防范措施。對于因社會上存在的普遍心理傾斜，本項目管理團隊不可能一蹴而就，如若因此而產(chǎn)生相關心理壓力造成決策失誤、處理問題適當相關損失的由其自行負責，嚴重者除了承擔相關損失責任外，亦將接受調(diào)薪降職或是辭職處理。首先，增強該管理團隊成員的強烈責任感、愛護生命意識；其次，學生的主要課程是在室內(nèi)進行教學的，因此，場地的好壞、器材設備的新舊等也會危及到學生的安全。在室內(nèi)教學中采取有效的預防措施，可以在不同程度上減少或排除傷害事故的發(fā)生。

綜上，**教育培訓中心各位同事將在總部的指導下，充分利用已有資源，努力開發(fā)招生潛力，在下一完成既定目標和相關公司任務。

***教育

****年**月**日

第五篇：教育培訓機構年終工作總結 - 副本

年終工作總結

2013年12月我有幸來到了公司，接觸到了右腦開發(fā)和心靈的啟迪，對于我個人的成長有很大的幫助。看著孩子們進步都這么大，看到這么神奇的力量，我覺得自己的使命和肩上的責任更加重了。

來到公司之后，我的主要工作如下：

1.學習公司的文化，加快自身學習，提升自己。

2.招生。生源是一個學校的生命線，良好的生源是學校可持續(xù)運行的基礎。尤其是在臨近寒假的時期，是招生的黃金時期，要及時把握機會。3.負責心靈重塑課程的安排。

4.接受第三訓練室的班主任的工作，并展開工作，進展良好。5.協(xié)助研發(fā)部和教學部的部分工作，配合好其他成員的各項工作。6.升學考試項目的成立，并開始策劃運行。

7.與趙老師交接招生咨詢接待的工作，負責來訪客戶的咨詢接待。8．完成好領導安排的其他臨時性的工作。

2014年要來了，新年新氣象，我為自己制定了如下的計劃：

1.學習。

由于來的時間不長，有很多專業(yè)的知識自己都沒有涉及，需要學習的內(nèi)容還有很多。新的一年開始了，新年新氣象，學習事業(yè)旺。所以在新的一年里，我要更加努力的學習右腦開發(fā)的專業(yè)知識，努力提升自身的素質(zhì)，爭取早日做一名優(yōu)秀的右腦開發(fā)師，給更多的孩子上課。

2.招生工作和咨詢接待工作穩(wěn)步推進。

招生工作是貫穿全年的工作，也是工作中的重點。我會總結上年的經(jīng)驗和教訓，為新一年的招生打下良好的基礎。在招生的方式的上要創(chuàng)新、劍走偏鋒，做到出奇制勝；在現(xiàn)場咨詢的過程中，要密切關注家長的動態(tài)，切中要害，最好現(xiàn)場成單，提高自己的成交量。

3.心靈重塑。

一方面需要接受專業(yè)的培訓，另一方面也要自己多看書，完善自己在心靈重塑方面的欠缺，爭取早日可以獨立做個案。幫助家長和孩子解決心靈上的問題，促進共同進步。

4.升學考試項目。

這個項目是公司開展的一個新的項目，領導的信任和器重也使我更加有責任，也更有信心做好這個項目。這個項目處于初始階段，但是確實是一個很有發(fā)展前景的項目。招生計劃和前期的策劃已經(jīng)完成，將于新年正式啟動。接下來我會按部就班地落實和監(jiān)督好后續(xù)的招生和教學的工作，爭取一舉成功，打響我們升學考試的知名度。

以上就是我的工作總結，在新的一年里祝愿公司、學生、家長和自己都能夠有長足的進步！蒸蒸日上！