第一篇：培訓機構教育隨筆大全

培訓機構教育隨筆

讀初中時候，我是個數學白癡，考試成績永遠夠不上及格線。性格溫和內向，在課堂上很膽怯，經常放棄主動爭取的機會，成績不上不下，是那種老師永遠也叫不出名字的學生。不是我不努力學，我會比別人多花幾倍的時間去學習數學，卻得不到別人一半的效率。而在一個六十多人的大班級里面，老師在課堂上，只能根據大多數同學的水平和進度授課，不可能面面俱到。不懂的問題不能及時得到解答，日積月累，學習熱情退卻了，努力的步伐也停止了，而我總是能為每次不理想的數學成績找一個非常完美的借口，比如說：試題太難了；考試運氣不好等等。

直到有一次，紅色的“16”穩穩地落在數學試卷左上角，它好像在諷刺我，能考到16分也實屬不易。

于是，爸媽給我找了一個輔導老師。起初，我并不是很樂意，因為本來就有一定自卑心理的我并不是很樂意在一對一這種方式中學習，我害怕凌亂的數字討厭復雜的公式。可是，第一節課后我就改變了之前的想法。輔導老師幽默的語言以及有趣的教學方式，重拾了我對數學的興趣以及信心。在一對一的教學中，我的學習情緒變得十分輕松，沒有在大班級里面的那種緊張，急躁，自卑等負面情緒，遇到不懂的問題，可以及時向老師提出，老師會像朋友一樣有足夠的時間足夠的耐心幫我解答。老師會給我適當的鼓勵而不是一味在講題出題，他會給我自己思考的時間，讓我徹底理解并能夠舉一反三而不是單純背下解題方法。老師會在跟進我學習進度的同時，及時關注我的心理變化，并幫助我制定個人學習計劃。

在一對一這種快樂的學校氛圍下，我的成績逐步提升，順利考上理想高中，大學也選了要對數字要比較敏感的會計專業。我喜歡一對一課外輔導這種學習方式，所以，畢業之后，我特別希望可以在教育機構做財務，在這樣的氛圍中工作學習，所以我來到了龍文，也非常感謝龍文選擇了我，給了我努力的平臺。

在我看來，一對一的教學方式相對于大班級具有以下幾點優勢：

第一，更有針對性，老師會根據每個學生的性格特點，制定特定的教學方式，因材施教，讓學生在最短的時間內得到最大的學習效率。

第二，更有交流性，上課中不懂的可以隨時向老師反饋并得到及時的回答。老師會把所有關注放在你身上，像朋友一樣用溝通的方式引導你去思考，而不是簡單的告訴你答案。

第三，更具有全面性，一對一課堂上，老師不僅從學習方法，學習習慣，學習心態等方面給學生提供最優的建議跟輔導，而且在學生心理健康教育這方面，老師有足夠的時間分析學生的心理，提高心理健康水平，從而快樂學習。

教育的方式有很多種，能自主學習，也能通過他人協助來學習，只要選擇自己最適合的方式，做正確的選擇，快樂地學習。

龍文教育第一屆“龍文杯”教育征文大賽入選作品

原標題：《隨筆》

作 者：鄭靜君

城 市：佛山

第二篇：教育培訓機構計劃模版

**教育培訓中心（2011.12—2012.12）發展規劃

總體目標

圍繞在“好習慣·一生幸福”的教育理念下，培訓中心總體目標是：

拓展視野、鞏固教學、完善服務、規范管理、綜合創新，繼續探索完善出一條服務社區，提升中小學潛能的小區服務模式。為力爭在一年內，新增教學點完善相關管理服務模式。

強化培訓中心教育特色，即倡導“得法的教育”，鼓勵優勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。

一、管理目標

1．完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執行力和銜接度。2．嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》規范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。

3．形成一套完整的教、學檔案管理系統，并逐步形成規范的電子版檔案管理系統。

4．綜合部及財務管理科學、規范、本著節約共享的原則安排各項工作。主要措施：

1．推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。

在規范管理，完善服務的前提下，密切溝通，資源共享，協調工作，力所能力的在完成工作的前提下，進行一定的業務創新，落實招生、報名、教學、客服的各個環節。

重視執行力度，注重細節，相關活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協作，明確分工，強化管理程序，完善各項工作。確保中心教學工作、活動開展等順利開展。

2．嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》的規劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協調合作，明確分工，落實中心負責人制度。

3．定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。

例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30點。（1）各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結；

（2）于每月26號之前完成《本部門工作總結》上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學服務的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。

（3）每期開課前3周內上交下一期工作計劃，包括招生、宣傳、教改、活動等。此外，每期課程結束后，整理書籍歸檔。

4．加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。5．做好每期工作總結和計劃，評估原規劃目標的達成度。

6．培訓中心參照執行《**教育培訓中心管理指南》，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應修改，定稿后遵照執行，形成教學管理模式的雛形，為下一步拓展業務和市場做好準備。

二、中心隊伍穩定和建設

1．“愛上每一個學生，心同每一位家長”，成為我們中心每個工作人員的追求。2．圍繞“個性化培養，專業化教育，權威性輔導”進行教學跟蹤和服務。3．工作人員努力做到業務技能專業化、專業知識結構化、服務意識全局化。主要措施：

（1）健全、完善人事聘用制度，建立相關實習儲備機制，以便引進相關人才。招聘人才，應結合中心各階段工作目標和性質不同，對于人才的能力等方面的要求，應有所調整適應。

（2）落實培訓學習，在做好相關工作的前提下，相應開展一些涉及服務和工作績效等方面的培訓。一方面，團結同事，增強員工歸屬感；一方面，激勵大家愛崗敬業，注重細節，熱情服務的精神，努力打造專業、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。

（3）上學期和下學期各安排一場，主題為“跟家長溝通技巧”和“專注服務和周到工作”兩項內容的培訓，暫定有請總部林總監主講。

（4）確實履行《管理指南》的崗位職責，認真學習《學習手冊》內容。（5）開展讀書活動，堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評比。

三、教務教學目標

1．探索完善一條有效提升學生潛能的小區教育模式。

2．完善教務系統，使得中心教務正規化、專業化，符合教學規律。3．在穩定現有散戶客戶群的基礎上，努力探索其他客戶群。4．探索其他可行課程模式，如專題培訓和出國留學咨詢等項目。5．年內著力籌備**教育培訓中心特色課程籌備，內容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數學等課程。

6．穩定教師隊伍。

7．參與籌備《**教育》宣傳季刊，設計涉及培訓中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學員寄語，家長教育心得和寄語等，并于每個月末上交中心負責人處，統一整理發到公司公共郵箱。

主要措施：

（1）建立鞏固以課后輔導為主，輔之一中小學文化課一對

一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。

（2）上半學期，在穩定現有課程教育管理的基礎上，考慮優化并初步制定行之有效的、適宜本中心現狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導方案，配合以教師管理檔案和學生檔案，完善相關教務系統，以期達到我們的教學規劃和初定目標。

（3）擴大業務范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區及周邊的招生范圍，穩定小區內部，拓展到大沙等周邊區域。

（4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務，落實電訪制度及聽課監督制度，完善相關考核方案，包括教師考核、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關特色課程，內容以美術、舞蹈、數學等為主。

（5）在穩定相關培訓的基礎上，用半年至一年的時間，考慮拓展其他培訓課程及咨詢項目，有步驟的拓展業務范圍。

（6）完善教員庫，穩定一批有經驗有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關教學經驗的兼職大學生教師，并給與一定教學培訓，讓“習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。

四、課程建設目標

1．優化已開設各項課程。

2．初步形成中心的穩定的課程體系，分為兩大板塊模式。

3．根據家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程。主要措施：

1．優化已開設各項課程。結合以往課程開設相關情況，以及學生家長的反饋，總結已開設課程的優劣勢，并根據實際情況做出結構性調整，力求做到課程得當，服務細致、周到、專業。

2．初步形成中心的穩定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設以興趣班與文化課（一對一及和小班）教學搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設以功課輔導為主，興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。

3．根據家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程，在師資配合的基礎下，發掘有潛力的課程項目。并結合在小區內開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。

五、創新思路

1．提高中心認知度

綜合一年以來的經驗總結，以及對部分家長及學生的訪問，靄德教育培訓中心在小區及周邊，并沒有形成良好的認知度，普遍處于一個接受期，但這也符合初創公司或初創業務的適應期及宣傳期時間范圍內，因而應著重從擴大宣傳力度，創新宣傳方式，以及保證教學質量，提高服務水平等方面去提高，以平穩較快度過認知、接受期。

2．穩定完善活動平臺

本學期開始，利用一學期時間，探索穩定立足于小區的宣傳活動方式，分析現有開班報名人數不多的實際情況，總結出，主要原因之一是我們在開展培訓，尤其是藝術培訓的同時，沒能給學生創造一個展示自我的平臺，這方面工作，是接下來1—2個學期服務方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動，一期一個大型展覽（活動）的活動模式，有假日慶祝需求的，另作安排。充分利用小區資源，最大可能性的給學生提供一個展示自我，展示所學的一個平臺。讓更多的孩子融入到**教育的氛圍當中來。形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，給孩子提供一個展示的平臺的同時，為他們提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環境。

3．靈活市場拓展

綜合已有經驗，并結合小區及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎上，考慮在本學期末或者下學期初聯系周邊南武小學、華立學校等，以開展義務知識型、學習型講座的形式，在給學生提供學習幫助的同時，宣傳**教育的教學理念，培養目標，以達到宣傳的目的，力求與學校建立長期友好的合作關系，擴大影響力。內容、講師待定。

六、其他

綜合考慮培訓中心已有課室情況，及家長反映課室存在相應問題的基礎上，考慮提供一個可是容量更大，環境更優越的新址。以為學生提供一個舒適、明亮、干凈的學習環境。

在完善模式，規范管理，完善服務的基礎上，考慮在一年后，新增教學培訓點，計劃在開點前考量選址的同時，進行一個月左右的市場調查和評估，以保證新增教學點順利開班。

七、附招生推廣方案 1．推廣目的

**教育培訓中心自2010年寒假招生以來，經過一年的發展運作，在內部管理、招生宣傳、教務管理、市場運作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經驗積累和管理儲備。

本著“好習慣·好學生”的教學宗旨，在小區及周邊有了一定的影響度；隨著培訓中心新址的落成，中心的招生宣傳及管理，也需要進行一個調整，有目標、有效果的進行擴大推廣。在下一階段，為了更好的擴大中心在小區內的影響度，進一步有效的進行招生推廣宣傳，以及更好的維護好我們的教學管理形象，特結合新辦公點的落成，對2012年的培訓中心招生就行一個規劃。2．中心現狀分析

培訓中心，經過一年的發展，各方面都有了一定的發展，雖處于起步階段，但是滿足擴大推廣以及進一步招生宣傳的條件已基本具備：

硬件教室方面，2011年末可落成使用的培訓中心新址，一對一及小班課室共有14間，總部配舞蹈室、鋼琴室，小型教室2間，另設有咨詢室、活動區、閱覽區等可滿足學生及家長需求的硬件。可最多容納70人以上同時教學。很好的滿足了推廣招生的需求。

內部人員方面，培訓中心現有工作人員6人，其中負責人1名，統籌整個培訓中心的日常工作及規劃管理。其余5人，分別在市場宣傳策劃、綜合后勤、教務管理等方面，團結合作，共同做好中心工作；工作人員年輕有活力，對于從事教育培訓工作有很大的熱情和學習力，可以很好的發揮潛力，創造性的開展工作。

此外，隨著總部對人事制度的完善，在人員儲備管理方面，有了很大的保障度，為中心擴大工作的人員需求提供了支持。以后，人員的需求變化，隨著業務的擴大進行調整。

內部管理方面，《**教育培訓中心管理指南》的試運行，作為一個藍本，為中心的工作提供了一個很好的制度保障。為中心工作人員學習相關業務、掌握相關技能，提供了一個很好的模板，使其可以更好的投入工作，盡快的進入角色。同時也為下一階段擴大招生提供了一個管理上的保障。

教學管理方面，一方面，在中心較不穩定的師資方面，現中心主要通過制度和洽談，在穩定兼職教師隊伍、拓展在職教師隊伍等方面進行保障完善。另一方面，學生管理方面，我們確立了下一階段建立學生學習檔案和教學反饋措施，家長定期、不定期的溝通機制等方面，進行完善，以期更好的拉近中心和家長學生之間的距離，使我們的工作更加專業、有效。3．硬軟件配備

硬件方面，隨著**教育培訓中心新址的落成，滿足學生教學的課室、桌椅、宣傳布置等都將得到解決，并在容量上會有很大的提升。

軟件方面，首先，隨著培訓中心工作的深入開展，以及一些問題、經驗的總結歸納，逐漸形成了一套較為完整的《**教育培訓中心管理指南》試行一年，在這一年里，進行沖分的實踐論證，最近修改確定后，作為培訓中心的管理指南推行。

其次，經過一段時間的鍛煉學習，培訓中心工作人員的專業技能、知識水平、跟家長溝通的技巧等方面，都有了很大程度的提升。此外，總部對于人力資源的調整和儲備制度，將為培訓中心的更好的發展提供有力的保障。4．現有特色及潛在優勢

現有特色：區位方面，**教育培訓中心立足小區，以會所為原點向周邊輻射，在完善推廣中心形象的基礎上，取得家長的進一步信任，以提升中心的知名度和美譽度，為更好地全面打開小區市場做準備。

充分利用好現有的區位資源和設施，鞏固已有特色，挖掘潛在特色，力爭形成較強的競爭力。

課程方面，經過一年多的招生培訓，培訓中心的招生對象已基本確定，招生課程也已經過優化，學科類的主要是小學至高中一對一輔導以及小學語文閱讀寫作為主，藝術體育類，主要以書法、繪畫、游泳等為主，此外，常年招生的還有功課輔導，在春秋季班以同步教學輔導為主，寒暑假以寒暑假作業為主。

潛在優勢：利用小區區別優勢，在課程設計上，充分考慮小區學生群的特點，文化課方面，主要以小學課程為主，初高中，完善一對一教學，興趣班方面，主要采取開辦大眾但具特色課程，輔之以相關小區活動和表演為平臺，以更好的配合教學。5．推廣時間

2011年11月至2012年年末 6．推廣緣由、前景潛力+市場現狀分析

經過近一年的發展，**教育培訓中心的發展模式逐漸清晰，優勢和特點逐漸明確，在公司總部的指導下，相信培訓中心的發展在未來一定時間內會取得很好的成績。其發展潛力主要包括：

（1）團隊優勢。在公司總部的指導下，在員工福利待遇條件等的配合下，現有工作人員雖然人數較少，但是還是顯現出團隊的活力和青春，再加上幾乎是創業團隊的工作人員，呈現出工作環境熟悉，業務能力較強，工作目標明確等特點，在明年的業務擴充過程中，會很好的利用他們的理論、實踐經驗，更好的投入到教學、管理中去，成為中心的中流砥柱，逐漸凸顯我們的力量和潛力。

（2）實踐現狀。在近一年的操作過程中，我們發現，客戶群的年齡特點以及需求特點，使得我們更加清晰的看到工作的努力方向。能更好的減少損失和差錯為以后業務的擴大打下基礎。現主要安排學校教學周期形成了兩套宣傳、課程設置方案，一個是寒暑假的興趣班教學、文化課一對一以及小班閱讀寫作結合的課程體系；另一個是春秋季的功課輔導為主，興趣班、熱門文化課教學等為為輔的教學課程設置。

（3）自身建設。中心著力從內外兩個方面去提高工作效率和能力。內部方面，首先，在綜合提煉出《**教育培訓中心管理制度》的基礎上，認真執行，靈活創新，很好的保證了招生、教學以及服務的連續性、專業化；其次，工作人員自身，在體會教育培訓本身的價值外，有些還視自身能力親身參與到一線教學，很好的進行了教學和管理的理論實踐，為走向專業化打下了基礎。外部方面，首先，隨著總部的成立，新辦公地點的確立，VI系統的完善，中心的對外宣傳更加的明確、專業、到位，再加上教學周期內的不斷積累，效果更好的體現在宣傳等工作上；此外，在管理制度的執行指導下，工作人員在對外溝通和講解時也逐步表現出了專業的品質，基本做到了很好的對中心負責，為家長考慮。

（4）條件潛力。過往的招生周期，中心并沒有充分利用好小區物業等自身優勢明顯的條件，宣傳招生等主要在外圍進行，與小學接觸不夠密切，此工作接下來有待改善。此外，充分利用區位資源，在課室安排利用、環境布置等環節應該有一個突破。已有的硬件環境等彈性較大，綜合利用可以很好的滿足需要。

市場現狀分析：

立足于小區的培訓中心，初定輻射范圍為小區和周邊附近居民。其主要意義是在服務小區及周邊的大環境下，綜合形成一套運作完善、操作良好的教學管理模式，在搬入新址后，相信會有更好的一個發展。

從目前招生情況綜合考慮，現有學生狀況主要是以小區內南武小學很小一部分學生為主，御景灣幼兒園幼兒在一小部分。課程主要集中在一對一輔導和部分興趣班上面，我們在綜合分析的基礎上，采取了一定的措施，并隨著硬軟件的進一步加強，相信會有一個很好的突破。因而相信隨著新辦公地點帶來的區位優勢和大幅度的宣傳創新，市場潛力比較明顯。隨著小區內部住戶和學生群體的慢慢改善以及靄德教育培訓中心聲譽的逐漸推廣，相信培訓市場會逐步打開。隨著時間的推移以及我們的精心打造，也相信會有一部分可為的精品課程推出，以更好的完善拓展我們的市場。7．推廣方法和運轉實施

第一階段——2011學年至2012上半學年

（一）、指導思想

貫徹“得法的教育”，鼓勵優勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。

（二）、招生定位 1）生源地和目標群：海珠區南洲路御景灣社區、御景灣幼兒園、南武實驗小學、華立學校的學生。

2）招生規模：由于本寒假時間較短，因而再次不考慮招生人數，主要為春季班宣傳做鋪墊。3）主打課程：（1）功課輔導

（2）學科輔導

（3）藝體特色班

4）、整體特色：立足社區，輻射周邊，名師教學，優越環境。

（三）、招生時間

2011年11月28日（第14周周一）---2012 年1月13日（第20周周五）

（四）、招生宣傳方式（具體詳細的按當時策劃）（1）前期：2011年11月底（第14周）

1、常態宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊、短信平臺）。

2、常態電話邀約（充分利用資源庫資源）。

3、擺攤位（華立學校、南武小學、珠江御景灣小區）。

4、尋求與華立內部的合作（舉辦教學講座，招聘老師）。

（2）中期：2011年12月底（第18周周一）---2012年1月9日（第19周日）

1、借助圣誕晚會開展宣傳。

2、借助功課輔導成果展開展宣傳。

3、常態電話邀約。

4、常態宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊、短信平臺）。

5、“搬家”宣傳。

（3）后期：2012年1月10日（第20周周一）---2012年1月13日（第20周周五）

1、擺點調查問卷活動。

2、常態宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊，短信平臺）。

3、常態電話邀約。第二階段——2012上半學年以后

（一）指導思想

引進或培訓營銷戰略精英，探索品牌戰略渠道，逐步走上正軌，實現營業額目標（25萬---30萬）。

（二）招生宣傳定位

1）生源地和目標群：海珠區南洲路御景灣社區、御景灣幼兒園、南武實驗小學、華立學校的學生以及南州路周邊居民區的新老學員。2）招生規模： 150—200人次 3）核心課程：（1）功課輔導班

（2）學科輔導班

精品課程：（1）藝體班

（2）特色班

4）整體特色：立足社區，輻射周邊，名師教學，優越環境。

（三）招生宣傳時間

1）春季班開課前； 2）暑假班開課前； 3）秋季班開課前； 4）寒假班開課前；

（四）招生宣傳方式

1.常態宣傳（橫幅，展板，海報，傳單，宣傳冊，擺點，網站，廣告）：（1）利用學校開家長會散會后，發放宣傳冊或者傳單；（2）在周邊人流多的地段，或者學校附近，掛好固定廣告牌或方向標；（3）會所外面懸掛或者擺放“**教育培訓中心”的名字牌匾或其他；（4）任何宣傳的媒介一定要標明我們名稱、地點、品牌；（5）制作某些宣傳物品，比如物品袋，小雜志等（看效果）；

（6）大肆在網上發表招聘教師信息，發文章發微博，發放活動照片視頻等。（7）充分利用樓盤樓梯內等宣傳方式和途徑。

2.常態電話短信邀約：資源庫分配資源到人，每天規定任務量，短信定期發（前提是師資稍微穩定，硬件到位）。

3、借助每月靄徳特色活動（做多了，成規模，名聲好些后，就可慢慢弄些小的收費項目）。

4、大力度宣傳內部培訓進修項目。

5、課程誘惑法：報課程量以及課程內容來贈送優惠（如報兩科一對一，暑假報游泳班優惠XX折）

6、特色培訓班舉行畢業（結業）儀式，成績進步最大者發獎學金。

7、公益活動，贏得美譽。

8、定期家長會。

9、學術活動：名師論壇（不定期，主題有關教學，應試技巧，考試政策，心理等等內容，對象是家長）；

專家講座（不定期，主題有關教學，應試技巧，考試政策，心理等等內容，對象是學生）。

10、尋求校企合作。

八、預測效果和可行性分析

當前中國培訓業正進入快速發展時期，各類培訓機構呈爆發性增長。截至2007年底，培訓業潛在市場規模高達3000億元人民幣。中國各類培訓機構已達數百萬家，英語、IT、少兒教育成為培訓產業的三大支柱。教育培訓各類細分市場，包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業教育、各類校外培訓、教育技術行業等市場都在以20%左右的速度快速增長。

中國培訓業正在走向建設品牌的道路。培訓市場經過多年來的發展，“實力”、“規范”正成為市場淘汰法則的新標準。隨著越來越多的中小培訓機構被淘汰出局，培訓機構出現了“集中化”、“巨頭化”的趨勢。

預測一：在周邊地區中小學個性化教育行業的市場份額中占據絕對優勢

目前，中小學生學習困難問題已經成為，已經成為世界各國關注的教育難題。根據國內外的研究結果表明：中小學“學困生”主要是指由于社會狀況、家庭背景、學校教育以及個人認知能力、情緒生理等多種因素造成的學生學習狀況不良或落后的狀況。學習困難問題與學生自身、家長、和教師有關。

目前社區、大沙村及周邊的培訓教育機構只有幾家，而且規模不大，靄德教育目前的優勢：駐點在社區里，依附在珠光集團，開展活動方便、靈活。立足社區，輻射周邊，在業主心中建立有服務特色、可依懶的教育品牌。

預測二：未來的培訓中心從教務到市場招生的管理制度日臻完善。

以制度建設為基礎，促進管理上臺階。引進企業管理方法，突出管理特色，形成新穎的管理體系。在行政管理上，實行目標管理。設置工作總目標，細化管理責任，同時注重過程管理，做到橫向工作責任目標明確，縱向工作任務落實到崗位，把目標完成情況作為年終考評依據。

預測三：未來的培訓流程設計將更加符合區域性學生學習特點

就培訓內容設計而言，縱觀培訓市場現狀，大多數培訓課程設計還是無法實現按照具體需求定制化。隨著**教育招生市場的擴大，會接觸到更廣泛的學生，對學生學習特點、心理有更系統的研究，使課程更符合不同地區學生的，即在培訓內容的設計上做到以學員需求為中心來量身定制，以及培訓師和學員在培訓過程中實現角色上的調轉從而使學員成為場上的中心和“明星”使教育機構的檔次得到很大的提升。

九、風險預測

該風險預測分析從本項目本身及項目執行地域周邊情況入手，對本項目存在的市場風險、經營管理風險、以及社會風險進行了概覽及分析，并對各類風險進行了初步的風險防范建議，以期達到規避風險、降低風險、風險轉移、風險承擔等目標。

（一）風險預測

1．市場風險

本項目服務對象主要針對海珠區南洲路珠江御景灣社區、南武小學、華立學校的學生。該地區經濟水平已有初步發展，家庭收入水平接近國家家庭收入平均水平，相應地，家庭各消費比例隨之相應改變，孩子教育消費比例大幅上升。因此，有相當部分家長希望將孩子送到師資力量強大、基礎設施完善、安全保障到位的一流教育機構學習。與目前本地區存在的同性質教育機構相比較，從建成歷史、師資經驗以及市場需求慣性等方面分析，本項目將面臨較為強大的競爭壓力。基于以上市場需求、競爭對手兩方面，本項目的初期因管理經驗、師資力量等局限性，這將在一定程度上影響市場需求，也就是生源問題上存在一定的風險。

2．經營管理風險

本項目經營內容為小學生提供課后輔導及藝體教育特色服務，為其進入下一階段學習奠定基礎。本項目就長期發展存在一定不足：第一，師資經驗不足。第二，團隊缺乏管理經驗。第三，缺乏創新和適當營銷。基于以上三點，本項目運營將不可避免陷入經營困境，如何走出這種困境，無疑對本項目能否運營成功有著舉足輕重的作用。

3．社會性風險

教育行業是一個與耐心、經驗共存的領域。教育機構沒自己的特色，沒有自己的品牌大多數家長不信任于本項目創辦教育機構，也就不愿將自己的孩子送至本教育機構學習。這不僅僅影響到市場需求量的變化，更加影響到本項目運營執行的相關管理者的心理狀態，增加其心理壓力，增加運營過程當中決策失誤以及處理問題失當等風險因素。再者，近年來小學生安全事故多次發生，對于這一弱勢群體的安全保障措施急需得到高度重視與落實。對于前期甚至營運過程中，如何管理落實學生安全保障措施以及如何承擔責任在執行過程中相當重要。

（二）風險防范策略

1．市場風險防范策略

積極開拓市場，進行有效營銷策略整合，優化課程，吸引及開發潛在有效需求。借鑒其他教育機構的營銷模式，以求發展。隨著近些年的發展與調整，中小學課外輔導市場共分為三種形式：本校教師補習班、家教和獨立輔導學校。隨著教育主管部門對公立學校的規范，不允許學校私自辦班，包括對在校教師福利的提高和制度的管理杜絕教師私下辦班的行為;另外，大學生家教很難形成規模化發展的經營模式，這就給培訓學校留下了更大發展空間。“1對1個性化輔導”模式實際上就是家教的演變，是在學校學習的家教模式，這種輔導模式滿足了高端家教市場的需求。但是比較還有中端與低端的市場需求，靄德教育培訓中心走中端的路線，讓家長有好的選擇，讓孩子也能夠得到真正的成長，因而具有相當客觀的前景。2．經營管理風險防范策略

經營管理風險是指企業經營的不確定性帶來的風險，是存在于任何經營性企業當中，與企業財務風險并列為企業兩大風險。由前面提到的本項目存在的經營管理風險主要來源于師資經驗不足、管理方面的人力資源缺乏，因此該風險的防范策略具體問題具體分析。第一，師資力量不強大，可通過在穩定已有師資和員工的基礎上，集引進和自身培訓提高為一體的發展方式。第二，管理人才缺乏，本項目將在運營過程中對相關人員進行相關培訓，提升其管理創新能力以適應本項目發展需要。有必要時，還可以從外部引進相關優秀人才以解決管理過程中遇到的相關問題。3．社會性風險防范策略

在該問題上，本項目將首要側重于小學安全事故防范措施。對于因社會上存在的普遍心理傾斜，本項目管理團隊不可能一蹴而就，如若因此而產生相關心理壓力造成決策失誤、處理問題適當相關損失的由其自行負責，嚴重者除了承擔相關損失責任外，亦將接受調薪降職或是辭職處理。首先，增強該管理團隊成員的強烈責任感、愛護生命意識；其次，學生的主要課程是在室內進行教學的，因此，場地的好壞、器材設備的新舊等也會危及到學生的安全。在室內教學中采取有效的預防措施，可以在不同程度上減少或排除傷害事故的發生。

綜上，**教育培訓中心各位同事將在總部的指導下，充分利用已有資源，努力開發招生潛力，在下一完成既定目標和相關公司任務。

***教育

****年**月**日

第三篇：教育培訓機構年終工作總結 - 副本

年終工作總結

2013年12月我有幸來到了公司，接觸到了右腦開發和心靈的啟迪，對于我個人的成長有很大的幫助。看著孩子們進步都這么大，看到這么神奇的力量，我覺得自己的使命和肩上的責任更加重了。

來到公司之后，我的主要工作如下：

1.學習公司的文化，加快自身學習，提升自己。

2.招生。生源是一個學校的生命線，良好的生源是學校可持續運行的基礎。尤其是在臨近寒假的時期，是招生的黃金時期，要及時把握機會。3.負責心靈重塑課程的安排。

4.接受第三訓練室的班主任的工作，并展開工作，進展良好。5.協助研發部和教學部的部分工作，配合好其他成員的各項工作。6.升學考試項目的成立，并開始策劃運行。

7.與趙老師交接招生咨詢接待的工作，負責來訪客戶的咨詢接待。8．完成好領導安排的其他臨時性的工作。

2014年要來了，新年新氣象，我為自己制定了如下的計劃：

1.學習。

由于來的時間不長，有很多專業的知識自己都沒有涉及，需要學習的內容還有很多。新的一年開始了，新年新氣象，學習事業旺。所以在新的一年里，我要更加努力的學習右腦開發的專業知識，努力提升自身的素質，爭取早日做一名優秀的右腦開發師，給更多的孩子上課。

2.招生工作和咨詢接待工作穩步推進。

招生工作是貫穿全年的工作，也是工作中的重點。我會總結上年的經驗和教訓，為新一年的招生打下良好的基礎。在招生的方式的上要創新、劍走偏鋒，做到出奇制勝；在現場咨詢的過程中，要密切關注家長的動態，切中要害，最好現場成單，提高自己的成交量。

3.心靈重塑。

一方面需要接受專業的培訓，另一方面也要自己多看書，完善自己在心靈重塑方面的欠缺，爭取早日可以獨立做個案。幫助家長和孩子解決心靈上的問題，促進共同進步。

4.升學考試項目。

這個項目是公司開展的一個新的項目，領導的信任和器重也使我更加有責任，也更有信心做好這個項目。這個項目處于初始階段，但是確實是一個很有發展前景的項目。招生計劃和前期的策劃已經完成，將于新年正式啟動。接下來我會按部就班地落實和監督好后續的招生和教學的工作，爭取一舉成功，打響我們升學考試的知名度。

以上就是我的工作總結，在新的一年里祝愿公司、學生、家長和自己都能夠有長足的進步！蒸蒸日上！

第四篇：教育培訓機構總結

教育培訓機構總結

不少機構都會定期進行工作的總結，那么，以下是小編給大家整理收集的教育培訓機構總結范文，供大家閱讀參考。

教育培訓機構總結范文1 當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。xxx年順利劃歸鐵運公司后，xx廠的改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創新出一種適應x鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：

１、培訓模式實現創新。教育培訓形式采用“技術理論培訓＋培訓基地演練＋作業現場應用”模式，將企業的教育

培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》，首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創造有利條件；第二，組建技術人員試驗班，提升創新水平。針對我廠xxx年確定的“攻七化、創三優”發展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創新空間；第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，并把參加技術交流的情況作為考核班組長創新能力的指標之一。

２、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環節，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯系，從生產實際中發現和提出問題, 引導職工思考, 應用所學知識探究規律和致力創新;引導職工主動學習, 提供更多的現場實踐課程, 增強職工的責任心和執行力, 強調“走進矛盾、破解難題”的理念養成, 建立和加強學習反饋機制；第二、創新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制, 更好地發揮技術人員和生產骨干的作用，給職工創造參與科研創新的機會, 鼓勵職工結合科研項目進行設計選題, 通過科技攻關培養職工的創新能力；第三，學習和借鑒先進經驗。如組織技術人員和生產骨干考察x鋼鲅魚圈新區鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。

３、培訓制度得以完善。建立企業培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發職工崗位練功、競爭創新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《xx廠教育培訓工作實施計劃》、《xx廠員工培訓考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。

本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現了“過

程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容，強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容，并通過“行動學習”的課程設計，體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新，關注各層次職工的職業成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。

注：行動學習是英國的瑞文斯(Reg Revans)教授1971年正式提出的理論與方法。

行動學習的流程如圖所示。由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續改進。

為實現學習培訓的創新，我們xx廠積極導入行動學習培訓法：第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經完成。如x鋼及市勞模許樹貴，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統，被譽為xx廠的“ERP”，在鐵修保運保產中發揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功，全面鋪開后，將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料

修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創新實踐中練創新。如xxx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發揮超常，最后包攬了前15名，受到了x鋼集團相關部門的高度贊揚，展現了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。

應用效果

企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司xxx先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。

２、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術；“xx”榮獲遼寧省QC質量管理活動一等獎。《xx》獲全國冶金企業優秀論文三等獎。《xx手冊》，已于xxx年10月正式出版，填補了x鋼鐵路橋涵管理的空白。

３、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類

培訓班xx期，培訓管理技術人員xx人次，完成計劃xx％；培訓生產操作崗位人員xx人次，完成計劃xx％。為xx名職工辦理了技術等級鑒定手續，主體線路工技術等級中級以上達到xx％。建立“導師帶徒”x對。新增星級職工xx名。

總之，加強企業培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發，把構建學習型企業活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發展的不竭動力，只有這樣，企業培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。

教育培訓機構總結范文2 大規模培訓干部是新形勢下中央加強干部隊伍建設的重要舉措。20xx年，我區堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，按照中央、省、市委關于“大規模培訓干部”的要求，牢固樹立大教育、大培訓觀念，把干部教育培訓工作作為人力資源開發的必要手段，著眼于建設一支適應新形勢要求的高素質干部隊伍，開拓創新，多措并舉，不斷開創干部教育培訓工作的新局面。具體做法是：

一年來，區委十分重視干部的教育培訓工作，始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環節

來抓，做到措施有力，工作到位。

一是制定詳細的教育培訓計劃。由區委組織部、區人事勞動保障局牽頭，針對我區的實際情況，確定了“以能力建設為中心，加強在職干部和農村基層干部的培訓培養”的新思路。詳征博納，幾易其稿，起草了我區《關于進一步加強干部隊伍建設的意見》，對干部培訓的任務、目標、內容等作了詳細的規定，還注意區分層次，對各類干部的教育培訓提出不同的要求。為了保證各項工作的落實，區委專門開會研究決定撥出專款用于解決師資、教材等方面的費用。先后撥出專款6萬元，保證教育培訓計劃的全面實施。

二是領導帶頭學，干部自覺學。區委始終堅持每月一至二天的中心組理論學習制度，認真學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想，學習xx屆四中全會精神和中央領導同志的重要講話，以及領導科學和現代科學知識等。區委領導不僅自己帶頭學，還結合自己的學習體會，為全區科級干部理論培訓班進行了3個專題的理論輔導講座，取得較好的效果。在區委領導的帶動下，全區干部提高了學習的自覺性，變要我學為我要學，不僅努力學習政治理論，而且還結合工作實際，認真學習各種業務知識，一年來全區共有35名干部參加了各種函授學習，具有大專以上學歷的干部占干部總數的80%以上。三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓工作走上制度化、規范化的軌道。首先建立了干部教育培訓的管理

機構，由區委組織部負責統籌安排、全面管理，宣傳、紀檢等部門密切配合，借助省、市委黨校作為主要的培訓基地，齊抓共管，為干部教育培訓工作提供了組織保證。第二，嚴格執行學習登記和考勤制度。要求鎮、街道和區直各單位堅持每周半天的學習制度，并建立學習登記簿，對學習的內容和人員進行登記，區委組織部同宣傳部不定期地進行研究、檢查、匯報、指導、實行一級抓一級，層層抓落實。第三，明確工作任務，把干部培訓工作納入部門每年工作目標責任制，納入領導干部年終考核內容，并作為干部獎勵、晉升級別、職務的重要依據。

在干部的教育培訓中，我們注意針對不同類型干部的特點，安排不同的學習內容，提出不同的要求，做到層次分明，重點突出。

一是區分層次，抓好各類干部的教育培訓。處級領導干部主要是抓好中心組理論學習制度的落實，同時做好上級機關舉辦培訓班的選送工作。一年來，共組織中心組理論學習24次，選送處級干部參加上級機關舉辦的各種培訓班30人次；科級干部主要是通過舉辦培訓班，強化政治理論教育，提高理論素養，一年來，共舉辦科級干部理論業務培訓班6期，受訓人數達1100人次。對于其他干部，則采取集中培訓與自學相結合，或舉辦專題講座、播放電教片等方法進行，以此強化教育培訓的效果，一年來，共舉辦中青年干部培訓

班3期，選送干部到省外或本省市培訓學習80多人次。

二是突出重點，保證培訓質量。首先，重點抓好科級黨政領導干部，特別是中青年干部的培訓教育，努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業務培訓的同時，我們還注意引導中青年干部到艱苦地方去接受實踐鍛煉。一年來共選調78名有培養前途的中青年干部參加農村奔小康工作隊，抽調一批中青年干部深入基層第一線參加各種專項工作，讓他們在艱苦環境經受考驗和磨練，在實踐中增長才干。一年來，共培養選拔24名35歲左右的優秀年輕干部，走上科級領導崗位，提高了干部隊伍的整體素質，改善了科級領導班子的結構，并對新提拔科級干部進行任前崗位培訓和法律知識的培訓，達到了預期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓。堅持不懈地組織廣大干部學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想，聯系實際深化對“xxxx”重要思想的理解，把握理論的科學體系，深入淺出理解精神實質，教育廣大干部講政治、講大局、講正氣，把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點，自覺遵守政治紀律，提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時，積極組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識，通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優良傳統教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業精神。

在教育培訓中，我們注意及時總結經驗，積極探索培訓

途徑，不斷改進培訓方法，結合工作實際有針對性地安排培訓內容，在注重培訓實效上下功夫。

一是堅持集中培訓與在職自學相結合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時，注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業務知識，在全區形成良好的學習氛圍，各單位還充分利用閱覽室、電教室等教育陣地，組織廣大干部學習和觀摩，取得較好的效果。區委組織部一年來共下發各種學習資料3000多冊。

二是結合工作實際，有針對性地安排培訓內容。黨的xx屆四中全會召開后，及時組織全體干部收看電視轉播，學習報刊上發表的有關傳達xx屆四中全會精神重要文章，認清形勢，鼓舞斗志，以xx屆四中全會精神指導我們的全面工作；在黨風廉政教育月中，主要是安排兩個條例的學習，利用電教片正反典型的教育，并抓好專題知識測試。經過開展教育活動，使黨員干部進一步牢記黨的宗旨，樹立黨為公、執政為民和艱苦奮斗的思想，增強了法紀觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。在開展“創建學習型機關”活動中，舉辦6期電子政務培訓班，參加600多人次。在開展以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動中，廣大組工干部在學習、工作等方面都表現出了更加認真、刻苦和負責的態度和精神，為全區黨員干部樹立了新的榜樣。

三是堅持理論聯系實際，提高解決現實問題的能力。在干部教育培訓中，我們始終貫徹“學馬列要精，要管用的”原則，堅持學習理論與研究社會主義現代化建設的實際問題相結合，學以致用，提高干部的整體素質。區委堅持每季度召開一次有各單位主要領導參加的經濟形勢分析會，以提高各級領導干部的分析能力和決策水平。區委還要求全區350名科級以上干部每人都要結合工作實際，撰寫1篇理論研討文章，參加全區理論研討會。各級領導干部確實把學習到的理論知識運用到實踐中去，不斷創新，努力進取。

我區干部教育培訓工作還存在一些問題，與上級的要求還有一定的差距。一是培訓基地的建設力度不夠，因各種條件限制和經費的原因，至今未能建立干部培訓中心；二是對干部培訓工作改革力度不足，開展課題研究較少。

針對存在的問題，要結合實際，進一步改進干部教育培訓工作，努力提高培訓質量。要以“xxxx”思想武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認識；要把學習“xxxx”重要思想同干部理論學習結合起來，進一步提高全體干部的大局意識、政治意識、群眾意識和責任意識，不斷增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成干部教育培訓工作提出的各項任務。

教育培訓機構總結范文3 今年上半年，我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有

力支持配合下，圍繞全系統“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求，圍繞服務全局發展的工作，盡職盡責、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。

第一，積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件，尤其是重點學習了李新峰局長關于加強干部教育培訓工作的有關要求，促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確，對培訓干部隊伍的有關情況更加清楚，對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質形象促進發展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。

第二，聯系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現象及其危害，促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責能力的實際行動上，以確保培訓質量和效果的扎實工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法，為促進全系統“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。

第三，依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施，努力在各項培訓工作中體現責任主體明確，責任層級合理分解，責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領導責任，量化部門責任，細化人員責任，促進培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式，增強工作事業心、責任感，提升崗責能力。

第四，用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰役紀念館等革命光榮傳統教育基地，重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本，有效增強培訓隊伍愛崗敬業、艱苦創業、創新創優的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學，以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式，積極創建學習型培訓組織，切實打牢培訓功底，不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協調機制建設、組織能力建設、施教環境建設和績效評估建設，著力提升教育培訓工作的質量和效率;以積極引進省內外地稅培訓先進經驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。

開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發揮應有作用的三個重要環節，協同搞好管理和做好委托培訓工作。第一，我們在市局的領導和支持下，深入基層群眾、有關科室、受訓學員，通過座談、走訪、問卷調查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究，較好地取得了一手資料、發言權，向施教單位準確地提供了有關培訓需求。較好地發揮了我們在委托培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。

第二，積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優勢、強化管理。聯系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況，兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業，具體發揮協同和協調管理作用，使得委托培訓中的作風，紀律環節形成了我們工作的“亮點”，受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上，省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓班的教學管理情況進行了調研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。

第三，我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發展提

出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間，市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員，并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題，就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題，先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導學員以書面的形式，向市局提出有關意見、措施和建議，本期培訓班共形成有關意見和建議41例。

第一，把握培訓需求，做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調查研究。立足于及時發現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環節和突出問題，促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調動群眾的積極性、主動性、創造性，準確把握培訓需求，增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內外稅務教育培訓的先進經驗，提升全系統干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯系實際及時調整和完善教育培訓的思路措施，有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事，促進培訓教育的內容、時間、績效落實;做到有外聘省內外知名專家學

者講授“三個代表”重要思想與科學發展觀、領導科學、管理科學、公共關系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統內部行家里千手傳授有關稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體，切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。

第二，完善管理形式，強化培訓管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導廣大學員更新知識理念、拓寬學習視野。充分發揮培訓資源優勢和營造良好的學習環境，努力調動參訓學員明確責任，珍惜機遇，真正投入進去，爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優勢，互拾管理遺缺，明確層級責任，形成管理合力，保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動。互相交流溝通學習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力;敢于發揮優勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉化為

教學相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質的紐帶。

第三，狠抓學以致用，強化培訓效果。圍繞提高培訓質量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優勢，搞好教學與研討互動、教員與學員互動，學員與學員互動，學習與實踐的互動，努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高，學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理復雜問題和難點問題的能力，從稅收的各個環節加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素為基層創新發展服務。三是注重運用所學知識，推進稅收管理的科學化、規范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創新的形式、創新的辦法、開展創新的工作。看問題，辦事情，要抓本質、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設，有效促進地稅工作創新和各項任務完成。

通過落實各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發展大局，積極努力互拾遺缺、互補優勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發現重大新聞線索和迅速發稿，在《許昌日報》發表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網和中國稅務網各發表有關稿件10篇以上，更好地在地稅系統和社會上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統一組織協調和有關科室的共同努力下，今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次，營造了前所未有的大規模培訓干部的環境氛圍。

第五篇：教育培訓機構工作總結

教育培訓機構工作總結

不知不覺我已到xx教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數學題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。

現在我覺得在這里的工作環境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發現我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

在這6個月里我也總結了一下有關面對家長該怎么應對的心得，我記得在12月份時業績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會、、、、、，因為、、、、，我的計劃沒完成，因為、、、、、”我總是在找借口，在抱怨。

但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨，/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信，其實在任何崗位上只要你把心態放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。

心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態度。

心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產生儲多問題。

當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢? 那我們必須先要進行區分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用會隨時在變的，永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現家長的態度慢慢轉變，這樣，機會就來了!心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。

對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。

以上這幾點心得體會，是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗，希望能給大家帶來些實質性的幫助。

人的一生是一個不斷去學習，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現的任何問題，它也正是我們學習和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現。

總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發展。