第一篇:“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
我們不能說(shuō),缺少文化力量源泉的企業(yè),一定不能夠取得成功,但我們可以斷言,沒有文化力量源泉的企業(yè)會(huì)缺少企業(yè)持久發(fā)展的動(dòng)力。因而注定不會(huì)長(zhǎng)期成功,注定不能夠成為做大,做強(qiáng)、做久的“百年老店”。企業(yè)是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同樣具有至關(guān)重要的影響。如美國(guó)著名學(xué)者弗朗西斯.福山指出:“忽視文化因素影響更加突出,這不僅表現(xiàn)在“百年老店”本身就構(gòu)成了一道歷史文化風(fēng)景線,而且表現(xiàn)為“百年企業(yè)”的形成必然是以獨(dú)特的企業(yè)文化為基礎(chǔ)的。雖然有關(guān)企業(yè)文化的基本定義有很多,但所謂企業(yè)文化,無(wú)非主要描述一個(gè)企業(yè)全體員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則之類的文化因素被人們賦予“化腐蝕為神奇”的巨大作用呢?拋開一些研究者將無(wú)法從經(jīng)濟(jì)角度解釋清楚的問(wèn)題都?xì)w為文化原因以及故弄玄虛的因素以外,客觀地說(shuō),由于企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,因而企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展過(guò)程中具有調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)功能,具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能,具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能,以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。然而,實(shí)際上企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。很多管理者和員工在企業(yè)管理實(shí)踐中并不能直接感受到企業(yè)文化的力量。有沒有意識(shí)建設(shè)企業(yè)文化、同樣在商場(chǎng)上縱橫馳騁取得重大成功的企業(yè)并不鮮見,現(xiàn)實(shí)中我國(guó)很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識(shí)地培育自己的企業(yè)文化的。這并不能說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)是可有可無(wú)的,只能說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的績(jī)效不是短期直接有效的,而是長(zhǎng)期發(fā)揮作用的。也就是說(shuō),企業(yè)文化的力量是長(zhǎng)期逐漸顯現(xiàn)的,有意識(shí)地培育企業(yè)文化和沒有意識(shí)地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才能顯示出來(lái)。這就是說(shuō),對(duì)于那些追求迅速發(fā)家致富的企業(yè)家而言,辛辛苦苦培育企業(yè)文化對(duì)于其“暴富”的目標(biāo)意義不大,而對(duì)于心存高遠(yuǎn)、志在打造百年企業(yè)的企業(yè)家而言,有意識(shí)地培育企業(yè)文化則至關(guān)重要。企業(yè)價(jià)值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤(rùn)觀。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化,首先應(yīng)該樹立正確的利潤(rùn)觀,奠定精神文化基礎(chǔ)。創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)最終目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)具有科學(xué)、合理、合法的追求方式?利潤(rùn)最大化目標(biāo)在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否始終處于首要地位?當(dāng)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)如何處理這種沖突?企業(yè)對(duì)這一系列問(wèn)題回答的差異,反映了企業(yè)基本利潤(rùn)觀的不同。而這種利潤(rùn)觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。那么,優(yōu)秀的百年公司應(yīng)該具有怎樣的利潤(rùn)觀呢?美國(guó)著名的智囊公司——蘭德公司花費(fèi)了20年的時(shí)間跟蹤世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年長(zhǎng)生不衰的企業(yè)具有的一個(gè)共同的特征,就是樹立了超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo),不以利潤(rùn)為唯一追求目標(biāo)。具體包括三條原則,一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,二是共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;三是客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高于企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值和利潤(rùn)價(jià)值。這表明,那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司,盡管它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤(rùn)最大化的核心價(jià)值觀和基本目標(biāo)。因而,樹立超越利潤(rùn)最大化的價(jià)值觀是百年企業(yè)的精神文化基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說(shuō),要打造百年企業(yè),必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務(wù)社會(huì)”、“平等對(duì)待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團(tuán)隊(duì)精神”等這些看似非常“虛”的口號(hào)落到實(shí)處,實(shí)實(shí)在在地將其作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。在企業(yè)文化的三個(gè)層次中,制度文化是一個(gè)重要的組成部分。然而制度作為一種文化,與一般意義的文化不同,制度是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái),制度文化是在有形的制度中滲透的文化,通過(guò)有形的制度載體表現(xiàn)出的無(wú)形文化。由于企業(yè)員工普遍認(rèn)同一種精神文化一般需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,而把精神文化“裝進(jìn)”制度,則會(huì)加速這種認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)科學(xué)的企業(yè)制度逐漸成為一種優(yōu)秀的制度文化時(shí),企業(yè)就獲得了長(zhǎng)期的生命力,百年企業(yè)需要培育的是優(yōu)秀的制度文化,而不能僅僅停留在建立科學(xué)的制度上。由于無(wú)論是企業(yè)制度建設(shè)還是企業(yè)制度文化培育,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)制度文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大,于是掉進(jìn)魅力型領(lǐng)軸的陷阱——個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期——的可能性就更大。對(duì)于“百年企業(yè)”而言,其制度文化能夠超越企業(yè)家個(gè)人的自然壽命,從而保證了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。通用公司總裁韋爾奇無(wú)疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸,但通用公司更是卓越的百年企業(yè),韋爾奇的角色只是其中的一部分。這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的制度文化。這種優(yōu)秀的制度文化著眼于建立使公司擁有更多卓越領(lǐng)導(dǎo)者的制度和機(jī)制,而不是僅僅依靠一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。沒有與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說(shuō)培育百年企業(yè),即使是已有的百年老店也會(huì)走向衰亡。諸如王麻子菜刀之類的著名百年老字號(hào)由于無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而破產(chǎn)的案例,并不鮮見。然而,任何一種企業(yè)文化模式都不可能是憑空全新產(chǎn)生的,一方面企業(yè)文化的形式有其歷史淵源和路徑依賴性,在創(chuàng)新過(guò)程中要注意以下三方面原則,一是要重視對(duì)原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚(yáng),尤其是要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中被證明正確的核心的價(jià)值觀,這些觀念被認(rèn)為是保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),應(yīng)該繼承下來(lái)并保持下去;二是要學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程;三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)背景有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,既要注意繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分,從中吸取有效的營(yíng)養(yǎng)成分,同時(shí)要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國(guó)當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),從而為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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第二篇:“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
我們不能說(shuō),缺少文化力量源泉的企業(yè),一定不能夠取得成功,但我們可以斷言,沒有文化力量源泉的企業(yè)會(huì)缺少企業(yè)持久發(fā)展的動(dòng)力。因而注定不會(huì)長(zhǎng)期成功,注定不能夠成為做大,做強(qiáng)、做久的“百年老店”。
企業(yè)是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同樣具有至關(guān)重要的影響。如美國(guó)著名學(xué)者弗朗西斯·福山指出:“忽視文化因素影響更加突出,這不僅表現(xiàn)在”百年老店“本身就構(gòu)成了一道歷史文化風(fēng)景線,而且表現(xiàn)為”百年企業(yè)“的形成必然是以獨(dú)特的企業(yè)文化為基礎(chǔ)的。
雖然有關(guān)企業(yè)文化的基本定義有很多,但所謂企業(yè)文化,無(wú)非主要描述一個(gè)企業(yè)全體員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為規(guī)范之類的文化因素被人們賦予“化腐蝕為神奇”的巨大作用呢?拋開一些研究者將無(wú)法從經(jīng)濟(jì)角度解釋清楚的問(wèn)題都?xì)w為文化原因以及故弄玄虛的因素以外,客觀地說(shuō),由于企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,因而企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展過(guò)程中具有調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)功能,具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能,具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能,以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。
然而,實(shí)際上企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。很多管理者和員工在企業(yè)管理實(shí)踐中并不能直接感受到企業(yè)文化的力量。有沒有意識(shí)建設(shè)企業(yè)文化、同樣在商場(chǎng)上縱橫馳騁取得重大成功的企業(yè)并不鮮見,現(xiàn)實(shí)中我國(guó)很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識(shí)地培育自己的企業(yè)文化的。這并不能說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)是可有可無(wú)的,只能說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的績(jī)效不是短期直接有效的,而是長(zhǎng)期發(fā)揮作用的。也就是說(shuō),企業(yè)文化的力量是長(zhǎng)期逐漸顯現(xiàn)的,有意識(shí)地培育企業(yè)文化和沒有意識(shí)地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才能顯示出來(lái)。這就是說(shuō),對(duì)于那些追求迅速發(fā)家致富的企業(yè)家而言,辛辛苦苦培育企業(yè)文化對(duì)于其“暴富”的目標(biāo)意義不大,而對(duì)于心存高遠(yuǎn)、志在打造百年企業(yè)的企業(yè)家而言,有意識(shí)地培育企業(yè)文化則至關(guān)重要。企業(yè)價(jià)值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤(rùn)觀。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化,首先應(yīng)該樹立正確的利潤(rùn)觀,奠定精神文化基礎(chǔ)。
創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)最終目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)具有科學(xué)、合理、合法的追求方式?利潤(rùn)最大化目標(biāo)在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否始終處于首要地位?當(dāng)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)如何處理這種沖突?企業(yè)對(duì)這一系列問(wèn)題回答的差異,反映了企業(yè)基本利潤(rùn)觀的不同。而這種利潤(rùn)觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。
那么,優(yōu)秀的百年公司應(yīng)該具有怎樣的利潤(rùn)觀呢?美國(guó)著名的智囊公司——蘭德公司花費(fèi)了20年的時(shí)間跟蹤世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年長(zhǎng)生不衰的企業(yè)具有的一個(gè)共同的特征,就是樹立了超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo),不以利潤(rùn)為唯一追求目標(biāo)。具體包括三條原則,一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,二是共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;三是客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高于企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值和利潤(rùn)價(jià)值。這表明,那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司,盡管它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤(rùn)最大化的核心價(jià)值觀和基本目標(biāo)。因而,樹立超越利潤(rùn)最大化的價(jià)值觀是百年企業(yè)的精神文化基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說(shuō),要打造百年企業(yè),必須將“以人為本”、“以顧
客為中心”、“努力服務(wù)社會(huì)”、“平等對(duì)待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團(tuán)隊(duì)精神”等這些看似非常“虛”的口號(hào)落到實(shí)處,實(shí)實(shí)在在地將其作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。在企業(yè)文化的三個(gè)層次中,制度文化是一個(gè)重要的組成部分。然而制度作為一種文化,與一般意義的文化不同,制度是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái),制度文化是在有形的制度中滲透的文化,通過(guò)有形的制度載體表現(xiàn)出的無(wú)形文化。由于企業(yè)員工普遍認(rèn)同一種精神文化一般需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,而把精神文化“裝進(jìn)”制度,則會(huì)加速這種認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)科學(xué)的企業(yè)制度逐漸成為一種優(yōu)秀的制度文化時(shí),企業(yè)就獲得了長(zhǎng)期的生命力,百年企業(yè)需要培育的是優(yōu)秀的制度文化,而不能僅僅停留在建立科學(xué)的制度上。
由于無(wú)論是企業(yè)制度建設(shè)還是企業(yè)制度文化培育,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)制度文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大,于是掉進(jìn)魅力型領(lǐng)軸的陷阱——個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期——的可能性就更大。對(duì)于“百年企業(yè)”而言,其制度文化能夠超越企業(yè)家個(gè)人的自然壽命,從而保證了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。通用公司總裁韋爾奇無(wú)疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸,但通用公司更是卓越的百年企業(yè),韋爾奇的角色只是其中的一部分。這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的制度文化。這種優(yōu)秀的制度文化著眼于建立使公司擁有更多卓越領(lǐng)導(dǎo)者的制度和機(jī)制,而不是僅僅依靠一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。
企業(yè)家個(gè)人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過(guò)培育超越企業(yè)家個(gè)人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營(yíng)的百年企業(yè)。1999年,長(zhǎng)虹集團(tuán)董事長(zhǎng)倪峰離任,但其后任者因?yàn)榉N種原因而無(wú)法控制這個(gè)品牌價(jià)值高達(dá)260億的龐大企業(yè)集團(tuán),一段時(shí)間后倪潤(rùn)峰又重新執(zhí)掌帥印。這說(shuō)明象長(zhǎng)虹這樣中國(guó)企業(yè)的佼佼者也無(wú)法超越企業(yè)家生命周期。近些年,許多鼎鼎大名的中國(guó)企業(yè)都隨著曾風(fēng)光一時(shí)的企業(yè)精英或領(lǐng)袖的沉陷而銷聲匿跡了。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)還缺少超越企業(yè)家個(gè)人生命周期的機(jī)制,還沒有建立起超越企業(yè)家個(gè)人文化的制度文化。通過(guò)培育優(yōu)秀的制度文化而打造“百年企業(yè)”,中國(guó)企業(yè)還任重而道遠(yuǎn)。
沒有與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說(shuō)培育百年企業(yè),即使是已有的百年老店也會(huì)走向衰亡。諸如王麻子菜刀之類的著名百年老字號(hào)由于無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而破產(chǎn)的案例,并不鮮見。
然而,任何一種企業(yè)文化模式都不可能是憑空全新產(chǎn)生的,一方面企業(yè)文化的形式有其歷史淵源和路徑依賴性,在創(chuàng)新過(guò)程中要注意以下三方面原則,一是要重視對(duì)原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚(yáng),尤其是要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中被證明正確的核心的價(jià)值觀,這些觀念被認(rèn)為是保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),應(yīng)該繼承下來(lái)并保持下去;二是要學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程;三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)背景有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,既要注意繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分,從中吸取有效的營(yíng)養(yǎng)成分,同時(shí)要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國(guó)當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),從而為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三篇:“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
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“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
作者:未知發(fā)布時(shí)間:2007-7-20
“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)
但我們可以斷言,力。因而注定不會(huì)長(zhǎng)期成功,做強(qiáng)、做久的“百年老店”。
企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,如美國(guó)著名學(xué)
雖然有關(guān)企業(yè)文化的基本定義有很多,但所謂企業(yè)文化,無(wú)非主要描述一個(gè)企業(yè)全體員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則之類的文化因素被人們賦予“化腐蝕為神奇”的巨大作用呢?拋開一些研究者將無(wú)法從經(jīng)濟(jì)角度解釋清楚的問(wèn)題都?xì)w為文化原因以及故弄玄虛的因素以外,客觀地說(shuō),由于
企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,因而企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展過(guò)程中具有調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)功能,具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能,具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能,以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。
然而,實(shí)際上企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。的力量。有沒有意識(shí)建設(shè)企業(yè)文化、成功的企業(yè)并不鮮見,始有意識(shí)地培育自己的企業(yè)文化的。長(zhǎng)是可有可無(wú)的,的,而是長(zhǎng)期發(fā)揮作用的。現(xiàn)的,這就是說(shuō),對(duì)于那些追求迅速意識(shí)地培育企業(yè)文化則至關(guān)重要。
企業(yè)價(jià)值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤(rùn)觀。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化,首先應(yīng)該樹立正確的利潤(rùn)觀,奠定精神文化基礎(chǔ)。
創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)最終目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)具有科學(xué)、合理、合法的追求方式?利潤(rùn)最大化目標(biāo)在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否始終處于首要地位?當(dāng)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)如何處理這種沖突?企業(yè)對(duì)這一系列問(wèn)題回答的差異,反映了企業(yè)基本利潤(rùn)觀的不同。而這種利潤(rùn)觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。
那么,優(yōu)秀的百年公司應(yīng)該具有怎樣的利潤(rùn)觀呢?美國(guó)著名的智囊公司——蘭德公司花費(fèi)了20年的時(shí)間跟蹤世界人的價(jià)值高于物的價(jià)值,三是客戶這表明,那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司,變化的外部世界,值觀和基本目標(biāo)。本”、、“努力服務(wù)社會(huì)”、“平等對(duì)待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團(tuán)隊(duì)精神”等這些看似非常“虛”的口號(hào)落到實(shí)處,實(shí)實(shí)在在地將其作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。
本文關(guān)鍵詞: 百年企業(yè) 文化基礎(chǔ) 企業(yè)
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本篇論文關(guān)鍵詞
百年企業(yè) 文化基礎(chǔ) 企業(yè)
第四篇:百年企業(yè)靠文化
百年企業(yè)靠文化
處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,快捷傳遞的信息、高速發(fā)展的科學(xué)技術(shù),在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的前提下,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越追求差異化戰(zhàn)略,越來(lái)越突出地表現(xiàn)在文化的競(jìng)爭(zhēng)上面,企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。打造百年企業(yè),只有通過(guò)企業(yè)長(zhǎng)期積淀的企業(yè)文化來(lái)最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素,才能使企業(yè)能夠在困境中求得生存,在生存中不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展,強(qiáng)有力地推動(dòng)企業(yè)越過(guò)一道道坎坷,一步步走向成功。
企業(yè)文化作為一種無(wú)形的生產(chǎn)力,對(duì)內(nèi)是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的靈魂,保持企業(yè)生生不息;對(duì)外發(fā)揮旗幟的作用,指引著企業(yè)成員的奮斗方向。當(dāng)今世界,企業(yè)進(jìn)入新的歷史時(shí)代,既面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從許多不斷戰(zhàn)勝危機(jī)、始終生機(jī)勃勃的成功企業(yè)的歷程中,從歷史的經(jīng)驗(yàn)中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)勝各種危機(jī)并成長(zhǎng)為“百年企業(yè)”的核心因素。
缺少文化力量源泉的企業(yè),沒有文化力量源泉的企業(yè),會(huì)缺少企業(yè)持久發(fā)展的動(dòng)力,因而注定不會(huì)長(zhǎng)期成功,注定不能夠成為做大,做強(qiáng)、做久的“百年企業(yè)”。一個(gè)有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),能把各個(gè)方面,各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)發(fā)展的航標(biāo)上,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使員工的個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來(lái),將企業(yè)
視為自己最為神圣、關(guān)系最為緊密的“伙伴”,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。同時(shí),企業(yè)文化在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,能把企業(yè)員工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái),將員工的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)成員的精神支柱和精神動(dòng)力,為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力,使員工勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧與默契。此外,企業(yè)文化為企業(yè)確立了正確的方向,在約束和導(dǎo)向功能方面著力,推進(jìn)企業(yè)走出困境不迷失目標(biāo)。企業(yè)文化對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能,能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,提高了企業(yè)全體成員的責(zé)任感和使命感,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)化的趨向。
第五篇:“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)-建筑企業(yè)管理論文
“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)-建筑企業(yè)管理論文
我們不能說(shuō),缺少文化力量源泉的企業(yè),一定不能夠取得成功,但我們可以斷言,沒有文化力量源泉的企業(yè)會(huì)缺少企業(yè)持久發(fā)展的動(dòng)力。因而注定不會(huì)長(zhǎng)期成功,注定不能夠成為做大,做強(qiáng)、做久的“百年老店”。
企業(yè)是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同樣具有至關(guān)重要的影響。如美國(guó)著名學(xué)者弗朗西斯。福山指出:“忽視文化因素影響更加突出,這不僅表現(xiàn)在”百年老店“本身就構(gòu)成了一道歷史文化風(fēng)景線,而且表現(xiàn)為”百年企業(yè)“的形成必然是以獨(dú)特的企業(yè)文化為基礎(chǔ)的。
雖然有關(guān)企業(yè)文化的基本定義有很多,但所謂企業(yè)文化,無(wú)非主要描述一個(gè)企業(yè)全體員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織中,有關(guān)價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則之類的文化因素被人們賦予“化腐蝕為神奇”的巨大作用呢?拋開一些研究者將無(wú)法從經(jīng)濟(jì)角度解釋清楚的問(wèn)題都?xì)w為文化原因以及故弄玄虛的因素以外,客觀地說(shuō),由于企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,因而企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展過(guò)程中具有調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)功能,具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能,具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能,以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。
然而,實(shí)際上企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。很多管理者和員工在企業(yè)管理實(shí)踐中并不能直接感受到企業(yè)文化的力量。有沒有意識(shí)建設(shè)企業(yè)文化、同樣在商場(chǎng)上縱橫馳騁取得重大成功的企業(yè)并不鮮見,現(xiàn)實(shí)中我國(guó)很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識(shí)地培育自己的企業(yè)文化的。這并不能說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)是可有可無(wú)的,只能說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的績(jī)效不是短期直接有效的,而是長(zhǎng)期發(fā)揮作用的。也就是說(shuō),企業(yè)文化的力量是長(zhǎng)期逐漸顯現(xiàn)的,有意識(shí)地培育企業(yè)文化和沒有意識(shí)地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才能顯示出來(lái)。這就是說(shuō),對(duì)于那些追求迅速發(fā)家致富的企業(yè)家而言,辛辛苦苦培育企業(yè)文化對(duì)于其“暴富”的目標(biāo)意義不大,而對(duì)于心存高遠(yuǎn)、志在打造百年企業(yè)的企業(yè)家而言,有意識(shí)地培育企業(yè)文化則至關(guān)重要。
企業(yè)價(jià)值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤(rùn)觀。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化,首先應(yīng)該樹立正確的利潤(rùn)觀,奠定精神文化基礎(chǔ)。
創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)最終目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)具有科學(xué)、合理、合法的追求方式?利潤(rùn)最大化目標(biāo)在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否始終處于首要地位?當(dāng)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)如何處理這種沖突?企業(yè)對(duì)這一系列問(wèn)題回答的差異,反映了企業(yè)基本利潤(rùn)觀的不同。而這種利潤(rùn)觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。
那么,優(yōu)秀的百年公司應(yīng)該具有怎樣的利潤(rùn)觀呢?美國(guó)著名的智囊公司——蘭德公司花費(fèi)了20年的時(shí)間跟蹤世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年長(zhǎng)生不衰的企業(yè)具有的一個(gè)共同的特征,就是樹立了超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo),不以利潤(rùn)為唯一追求目標(biāo)。具體包括三條原則,一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,二是共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;三是客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高于企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值和利潤(rùn)價(jià)值。這表明,那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司,盡管它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤(rùn)最大化的核心價(jià)值觀和基本目標(biāo)。因而,樹立超越利潤(rùn)最大化的價(jià)值觀是百年企業(yè)的精神文化基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說(shuō),要打造百年企業(yè),必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務(wù)社會(huì)”、“平等對(duì)待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團(tuán)隊(duì)精神”等這些看似非常“虛”的口號(hào)落到實(shí)處,實(shí)實(shí)在在地將其作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。
在企業(yè)文化的三個(gè)層次中,制度文化是一個(gè)重要的組成部分。然而制度作為一種文化,與一般意義的文化不同,制度是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái),制度文化是在有形的制度中滲透的文化,通過(guò)有形的制度載體表現(xiàn)出的無(wú)形文化。由于企業(yè)員工普遍認(rèn)同一種精神文化一般需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,而把精神文化“裝進(jìn)”制度,則會(huì)加速這種認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)科學(xué)的企業(yè)制度逐漸成為一種優(yōu)秀的制度文化時(shí),企業(yè)就獲得了長(zhǎng)期的生命力,百年企業(yè)需要培育的是優(yōu)秀的制度文化,而不能僅僅停留在建立科學(xué)的制度上。
由于無(wú)論是企業(yè)制度建設(shè)還是企業(yè)制度文化培育,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)制度文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大,于是掉進(jìn)魅力型領(lǐng)軸的陷阱——個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期——的可能性就更大。對(duì)于“百年企業(yè)”而言,其制度文化能夠超越企業(yè)家個(gè)人的自然壽命,從而保證了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。通用公司總裁韋爾奇無(wú)疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸,但通用公司更是卓越的百年企業(yè),韋爾奇的角色只是其中的一部分。這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的制度文化。這種優(yōu)秀的制度文化著眼于建立使公司擁有更多卓越領(lǐng)導(dǎo)者的制度和機(jī)制,而不是僅僅依靠一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。
企業(yè)家個(gè)人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過(guò)培育超越企業(yè)家個(gè)人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營(yíng)的百年企業(yè)。1999年,長(zhǎng)虹集團(tuán)董事長(zhǎng)倪峰離任,但其后任者因?yàn)榉N種原因而無(wú)法控制這個(gè)品牌價(jià)值高達(dá)260億的龐大企業(yè)集團(tuán),一段時(shí)間后倪潤(rùn)峰又重新執(zhí)掌帥印。這說(shuō)明象長(zhǎng)虹這樣中國(guó)企業(yè)的佼佼者也無(wú)法超越企業(yè)家生命周期。近些年,許多鼎鼎大名的中國(guó)企業(yè)都隨著曾風(fēng)光一時(shí)的企業(yè)精英或領(lǐng)袖的沉陷而銷聲匿跡了。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)還缺少超越企業(yè)家個(gè)人生命周期的機(jī)制,還沒有建立起超越企業(yè)家個(gè)人文化的制度文化。通過(guò)培育優(yōu)秀的制度文化而打造“百年企業(yè)”,中國(guó)企業(yè)還任重而道遠(yuǎn)。
沒有與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說(shuō)培育百年企業(yè),即使是已有的百年老店也會(huì)走向衰亡。諸如王麻子菜刀之類的著名百年老字號(hào)由于無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而破產(chǎn)的案例,并不鮮見。
然而,任何一種企業(yè)文化模式都不可能是憑空全新產(chǎn)生的,一方面企業(yè)文化的形式有其歷史淵源和路徑依賴性,在創(chuàng)新過(guò)程中要注意以下三方面原則,一是要重視對(duì)原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚(yáng),尤其是要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中被證明正確的核心的價(jià)值觀,這些觀念被認(rèn)為是保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),應(yīng)該繼承下來(lái)并保持下去;二是要學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程;三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)背景有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,既要注意繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分,從中吸取有效的營(yíng)養(yǎng)成分,同時(shí)要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國(guó)當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),從而為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。