第一篇：物價局開展醫療行業價格公示檢查經驗材料

文章標題：物價局開展醫療行業價格公示檢查經驗材料

為進一步規范醫療機構價格行為，提高藥品和醫療服務價格透明度，維護醫患雙方合法權益，**市物價局集中力量組織開展了醫療行業價格公示檢查。在檢查過程中，采用“看對查問”四步法，起到了良好的檢查和教育效果。

看一看醫療公示。檢查過程中，市物價局嚴格按照明碼標價有關

規定，看電子顯示屏是否開通，是否將藥品品名、計價單位、價格等主要內容向患者公示；公示牌是否放置在顯著位置，有無損壞，公示內容是否一目了然，有無差錯。經檢查，我市各大醫院均在門診大樓設置了電子顯示屏，以滾動的形式告知患者藥品價格等內容，在門診科室和住院部每一樓層顯著位置放置由物價檢查所統一監制的價格公示牌。對部分醫院公示牌脫落未及時上墻等現象給予了糾正。價格部門提醒患者就診必須看顯示屏或公示牌，出現差錯既可以直接找就診醫院，又可以按公布的價格舉報電話12358投訴。

對一對結算清單。住院清單對患者來說是一份最好的收費透明說明。經檢查，一院、二院、新區醫院等都建立了規范的住院日結算清單和出院總清單制度，即每日向患者提供當日費用清單，出院時向患者提供住院期間費用總清單。一張長長的清單，所有的項目、單價、總費用都一一列在上面，一目了然。在新區醫院，市物價局抽查了幾份總清單，對照醫療服務的項目、項目內涵、除外內容、計價單位、價格、價格批準文號等進行了嚴格的審查，并將對列入國家基本醫療保險藥品目錄的藥品價格、國家公布的最高藥品零售價格等情況進行進一步審查。

查一查醫療價格。由于價格管理存在多種形式，包括國家定價、企業定價，對企業定價的藥品，因價格放開高低各有不同。而藥品通用名、商品名、劑型、計價單位、價格、生產廠家等情況所反映的信息也不盡相同，物價局對幾家醫院的檢查發現，藥品價格沒有超過國家規定的最高零售價格。價格部門提醒，醫生開出藥方后，患者在劃價時應與醫院公示的藥品價格一一對照，特別是目前同一規格名稱的藥品，因達標企業和非達標企業不同價格也不相同，有的藥品價格相差很大。因此，對照藥品的通用名、劑型、規格、計價單位、價格、生產廠家及價格管理形式就顯得十分重要。

問一問醫患雙方。此次檢查中，市物價局一方面聽取了醫院方面的介紹，一方面與就診患者進行了溝通。在新區醫院，院方介紹說：“我們這里認真執行藥品和醫療服務價格公示制度，顯示屏和公示欄都能正常發揮功用，在向患者提供日清單和總清單的同時，還告知他們財務科室的電話號碼，以便不清楚及時打電話了解，患者表示很滿意。”一位患者說：“有了顯示屏、公示牌確實很方便，看藥價和治病價格一查就知道，特別是拉了清單省得看不懂回家不放心，讓我們消費也能夠明明白白”。

價格部門再次提醒，電子顯示屏或價格公示牌，是為了方便患者了解就醫費用和藥品和醫療價格，醫院不能剝奪患者的知情權和監督權，患者不能忽視自己的知情權和監督權。

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第二篇：醫療價格公示管理制度

醫療價格公示管理制度

一、目的依據京發改[2008]1083號文件，貫徹落實北京市發改委、北京市衛生局、北京市中醫管理局關于《醫療機構實行價格公示的規定》的通知精神，向患者提供醫療服務項目內容及醫療服務價格。

二、在醫院顯著位置放置觸摸屏，做到100%公布醫院藥品、醫療服務項目、一次性可收費醫用耗材。公布的內容按京發改[2008]1803號文件執行。

三、在門診主要收費、檢查、治療科室，對相關醫療服務項目收費，設立價格公示。公布的內容按京發改[2008]1803號文件執行。

四、明碼價格公示的各項內容做到準確無誤，遇價格變化及時更換。

五、公布“12358”價格舉報電話和醫院物價管理辦公室電話。

六、對所有患者提供醫療服務收費明細清單。

七、定期聽取社會監督員和患者的意見，不斷改進工作。/ 1

第三篇：醫療服務價格公示制度

醫療服務價格公示制度

1、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，醫院有義務向患者提供醫療服務項目內容及醫療服務價格的真實情況，對醫療機構醫療服務價格、藥品價格及醫用材料價格進行公示。

2、可采取多種形式進行公示。設立公示欄、公示牌、價目表（冊）或電子屏、電子觸摸屏等。

3、公示要以“豎得起、看得清、留的住”為原則，做的項目齊全、內容真實合法、標識醒目、字跡清晰、長期固定設置在收費場所或方便群眾閱知又不易破壞的地方。

4、公示內容不能隨易刪減，實行動態管理，對變更的價格及收費項目和標準，各執行單位應當根據上級文件精神就是變更。

第四篇：物價局提升價格服務水平經驗材料

市物價局在認真做好分析檢查階段各項工作的同時，堅持邊學邊改，邊查邊改，把分析檢查工作與推動價格工作相結合，與促進經濟平穩較快增長相結合，統籌兼顧，進一步提高價格服務水平。

一是行政審批再提速。對行政審批服務項目進行梳理，進一步優化工作流程，極大提高了行政審批的工作效率，方便了服務對象。政府定價和政府指導價管理目錄由市本級管理的商品、服務價格以及行政事業性收費標準的調整制定，在收到書面申請后不能辦理的，由原來7個工作日改為5個工作日內答復；能辦理的且手續材料完備的，由原來15個工作日改為12個工作日內辦結。核發行政事業性收費許可證和經營性收費許可證，手續齊全、符合法定條件的，自受理之日起由原來7個工作日改為5個工作日內辦結；不具備辦證條件的，由原來7個工作日改為5個工作日內書面通知申請單位。《行政事業性收費許可證》辦理程序，由原來的受理、初審、復審、核準、發證五個環節，簡化為受理、審核、發證三個環節。

二是加大市場價格巡查和監測力度。據不完全統計，截止目前，全市共查處價格違法涉案金額1244萬元，其中退還消費者131.5萬元；受理各類價格咨詢和舉報206件，政策咨詢回復率和辦結率均為100%。

三是著力化解價格和收費矛盾。針對我市城市生活垃圾處理收費問題，按法定程序成功召開聽證會，并向市政府上報了《關于安慶市城市生活垃圾處理費征收標準的報告》；積極聯系市自來水公司及安慶碧桂園房地產公司，就自來水管網費用收取的問題進行多次溝通和協調，化解雙方矛盾。對望江縣城關居民生活用水的價格矛盾進行了督辦；幫助太湖縣物價局對該縣市場液化氣價格進行了集中整治。

四是大力促進我市經濟平穩較快發展。根據省政府《關于進一步運用價格政策促進經濟平穩較快發展的意見》，結合我市實際，出臺了《安慶市防止生豬價格過度下跌調控實施辦法（暫行）》等十條相關舉措；及時公布2011年安慶市涉農行政事業性收費項目和標準，取消、停止和降低222項行政事業性收費和經營性服務收費，全年可減輕企業負擔近9000萬元；啟動“價格服務進企業”活動，深入開展涉企收費專項檢查工作。

五是提高依法行政能力。堅持“一月一法”學習會，實行“官兵”互學，同時邀請專家、學者進行講法活動。進一步健全了政府調定價聽證、重大價格決策集體審議、成本監審、專家咨詢論證、價格監測預警、價格異常波動臨時干預等制度，推進價格行政執法責任制，完善責任追究制度，把價格工作納入了法制化、規范化、制度化軌道。

第五篇：醫療收費價格公示查詢制度

醫療收費價格公示制度

為進一步加強醫院價格信息公示工作的管理，廣泛接受群眾監督，提高價格信息透明度，規范價格行為，特作如下規定。

一、醫院在顯著位置，通過公示牌、價目表，住院費用清單等方式實行藥品及醫療項目價格公示，并嚴格按照價格公示的項目和收費標準進行收費，任何人不得隨意多收、少收或亂收。

二、公示內容包括醫療服務項目編碼、項目名稱、項目內容計價單位、收費標準等，醫療服務價格變動時，及時變更相應的公示內容。

三、完善醫院信息管理系統，只有物價管理科可以進入醫院收費項目維護系統，對醫療收費項目進行增加、減少或變動，其他任何科室和個人不得進入該系統進行任何操作。

四、對醫院實行的單病種限價收費項目及價格在相關科室的顯著位置進行公示，并通過媒體向社會進行廣泛的宣傳和承諾。

五、在收款窗口設立收費顯示系統，門診病人交費的同時，可直接看到自己的交費情況；在院病人可通過住院費用一日清單查詢費用情況。

六、醫院設立意見箱、舉報電話，接受患者、家屬及社會各界的監督。醫院舉報電話：6895159