第一篇：檢疫局服務外貿發展工作意見

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來源蓮山

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一、確立指導方針，找準工作方位，大力提高服務貢獻率

黨的十七大對檢驗檢疫工作提出了“要確保產品質量和安全”、“確保食品藥品安全”、“立足以質取勝”、“加強動植物疫病防控，提高農產品質量安全水平”、“加快培育我國的跨國公司和國際知名品牌”、“完善重大疾病防控體系，提高突發公共衛生事件應急處置能力”等一系列要求。做好檢驗檢疫服務工作，對貫徹落實十七大精神、促進*經濟社會又好又快發展有著重要的意義。一是立足促進發展，確立指導方針。根據*檢驗檢疫職能和服務工作要求，確立了我局的指導方針，即“依法行政、嚴格把關、熱情服務、促進發展”。在實際工作中，始終堅持用這一方針指導和規范檢驗檢疫工作，把落腳點放在促進外貿發展上。二是實施主動服務，通過作為贏得地位。跳出檢驗檢疫“小圈子”，站在*外貿和經濟社會發展的全局，按照科學發展觀、建設殷實小康、構建和諧*的要求，確定思路、謀劃工作、制定措施、開展業務。積極主動地通過多種形式、多種渠道為市委、市政府出主意、當參謀，做好服務工作。通過有效作為，贏得黨委、政府、企業及社會各界的關心、支持和認可。三是擺正把關與服務的關系，通過服務體現把關。克服單純為把關而把關的偏面思想，做到寓把關于服務之中，通過服務實施把關。將把關的著眼點和落腳點放在幫助進出口企業解決問題，確保產品質量安全，提高把關有效性和服務貢獻率上。四是調整工作思路，實現工作重心前移后推。針對國內外不斷變化的新情況，轉變工作模式，實現工作重心前移后推，以更好地應對國外技術壁壘。要盡快由對最終產品檢驗把關為主轉到對原料和源頭的監控上來；由對出口產品施檢為主轉到對生產加工過程監管上來；由以檢驗檢疫部門把關為主轉到以企業自我把關為主上來；由對產品的數重量、規格、包裝檢驗為主轉到對安全、衛生、健康、環保項目的控制上來；由行政命令式監管轉到指導幫助企業建立健全質量保證體系上來。

二、發揮調節職能，轉變增長方式，促進經濟社會又好又快發展

一是用科學發展、又好又快發展的要求，對進出口產品采取有“保”有“限”措施。對國家重點支持和鼓勵出口的產品，對低能耗、無污染、低風險、高附加值出口產品，對高新技術和機電出口產品，加大扶持力度，減少中間環節，力求快驗快放，促進更多更好地出口；對國家限制的高耗能、高污染產品和設備，從嚴檢驗檢疫，提高把關有效性，把不合格產品堵在國門之外，促進資源節約型和環境友好型建設。二是指導幫助企業調整產業、產品結構。努力提高產品的科技含量和附加值，以更好地應對國外技術壁壘。引導幫助企業由原料型向成品型、由粗加工向深加工、由半成品向成品、由數量粗放型向質量效益型、由生食品向熟食品轉變，以延長生產加工鏈條，提高附加值，增加出口創匯。三是落實以節能降耗、綠色環保為重點的“幫扶企業措施”。幫助企業獲得國外節能產品認證、綠色產品認證，擴大環保、節能、綠色高附加值產品出口。四是扶持和鼓勵自營進出口。結合對代理報檢企業的整治，支持出口企業由委托轉變為自己報檢報驗，由委托代理進出口轉變為自營進出口。

三、發揮區位優勢，加大幫扶力度，大力促進農產品出口

擴大農產品出口，是促進“三農”工作，推進新農村建設的重要措施。與兄弟市地相比，*市農產品出口比例偏低、總量過小。我局將采取積極措施，大力促進農產品出口。一是大力推進標準化生產，強化源頭管理。今年，擬對出口農產品種植養殖基地進行全面規范和登記，突出抓好出口桔梗種植基地、原料收購和生產加工的全面規范，以確保原料安全和產品質量，維護*桔梗出口的行業優勢。二是推進區域化管理，凈化出口農產品種養環境。擬在沂源縣進行區域化管理試點。依托沂源具有的農產品優勢，在去年與縣政府建立促進農產品出口合作機制的基礎上，指導幫助該縣從出口兔肉等動物源性產品到出口水果、蔬菜等植物源性產品，按照“兩導三動”（政府主導、國檢指導、龍頭帶動、部門聯動、全社會行動）的模式，在沂源實行區域化管理，規范農業投入品的使用和管理，整頓和規范農獸藥市場，取締違禁藥物，為農產品出口提供量大質好的原料。三是積極推薦國外衛生注冊。將有條件的企業和產品推向國外市場。今年，在沂源海達公司兔肉產品出口歐盟的基礎上，幫助其打開韓國市場，實現出口兔肉的成倍增長。四是利用自身掌握的信息、情況等優勢，無償為農產品出口牽線搭橋、調劑余缺。利用南濟青高速開通拉近*南部與海港空港距離和直接受濰坊、臨沂兩個農產品出口大市的輻射影響，介紹和引入更多的農產品加工企業落戶*，使*有更多農產品出口創匯。今年擬指導幫助面粉、腌漬菜等多個新的農產品品種出口。

四、落實優惠政策，積極扶優扶強，培強做大出口業務

一是繼續幫助指導企業利用好普惠制、優惠制政策。通過舉辦培訓班、到企業宣講，利用窗口宣傳等多種形式，積極引導、幫助企業熟悉、掌握和用好、用活、用足該項政策，從中得到更多實惠。通過積極引導幫助，確保在去年為企業創造實惠2.8億元基礎上，突破3億元以上。二是扶強助小。對龍頭骨干企業，實施重點幫扶，培強做大出口業務。對紡織、化工、機電、汽車制造企業，凡能推薦為一、二類企業的，積極幫助建立完善內部質量控制體系，開展相關體系認證和產品認證，以提升管理層次，使更多企業進入一、二類企業行列。力爭到年底使一、二類企業在去年6個和53 個的基礎上，增加到12 個和68個。在對龍頭骨干企業重點幫扶的同時，對那些產品適銷對路、有發展潛力的小企業、新上企業、初次出口企業，積極進行指導幫助，培育快速發展。通過有針對性地幫扶，爭取今年有20個以上新產品打入國際市場。三是不折不扣地落實減免規費政策。對出口免驗產品全部免收檢驗檢疫費；對出口活畜、活禽、水生動物全額免收檢驗檢疫費；對其他出口農產品一律減半收取檢驗檢疫費；對于進料加工、來料加工入境原料價值占50%以上的出口貨物，品質檢驗費按70%計收；對完成型式試驗的出口機電產品品質檢驗費按70%計收。

五、嚴格依法把關，強化入境檢驗，維護企業的合法權益

一是通過嚴格把關，大力提高進境貨物檢出率。尤其對棉花、舊機電、大型成套設備等容易檢出問題的進口產品，要從嚴把關，把疫病疫情、有害生物、有毒有害物質和不合格商品堵在國門之外，保護工農業生產安全，保護環境和生態安全。二是通過嚴格依法施檢，對不合格產品、欺詐行為，依法對外出具索賠證書，切實維護企業的合法權益。對進口的大型成套設備和舊機電產品，在及早與有關部門調查摸底的基礎上，及時與企業溝通聯系，適時銜接安排好裝運前監裝檢驗、到貨后檢驗等事宜，把問題解決在裝運前、解決在國外，以免造成不必要的經濟損失和時間、精力的浪費。對外商以設備投資的項目，要嚴格做好價值鑒定工作，防止以次充好、以舊頂新、低價高報等欺詐行為的發生。

六、利用自身條件，立足幫促提高，積極主動地為企業排憂解難

一是提前介入，超前指導。尤其對“兩證”（衛生注冊登記證和產品質量許可證管理）的新建企業和改造企業，在規劃布局、圖紙審核、工藝流程、原材料選購、配套設施等方面，提前介入，從檢驗檢疫角度進行業務技術指導，力求早發現問題，早解決問題，避免投產后因“先天不足”而重新改造造成不必要的人力、物力和財力的浪費。二是利用檢驗檢疫人才、專業、技術等方面優勢，無償為企業培訓業務骨干，提供業務咨詢。利用舉辦培訓班、深入企業宣講、發放“明白紙”等多種形式，幫助企業解決業務技術方面的實際問題，提高企業管理水平和相關人員的業務素質。三是幫助指導企業建立健全質量保證體系。按照《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》提出的要求，幫助企業建立起從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的工業品全過程監管鏈條，建立起從種植養殖、生產加工、流通銷售到餐飲消費的食品全過程監管鏈條，建立起產品質量和食品安全質量追溯體系和責任追究體系，建立起覆蓋整個進出口企業的質量監管網絡，并確保企業質量保證體系的正常有效運轉，實現企業產品由檢驗檢疫部門把關為主到主要由企業自我把關的轉變。

七、強化品牌效應，增強競爭優勢，進一步提升“*制造”形象

一是積極創造條件，培育和推薦更多產品實現“免驗”。今年，在原來魯泰紡織股份有限公司100支純棉色織面料獲得國家“出口免驗”資格的基礎上，爭取盡快實現機電產品出口“免驗”零突破，以擴大*出口機電產品的國際形象和知明度。二是努力打造*品牌。在出口紡織服裝行業，大力培育、扶持以魯泰紡織品為代表的出口品牌；在機電產品行業，大力培育、扶持以唐駿歐鈴汽車為代表的出口品牌；在出口農產品行業，大力培育扶持以匯源果汁為代表的出口品牌。對那些地域標志性強、有特色影響、有發展優勢的產品，要通過引導幫助開展原產地標志保護認證等形式，積極進行培育和保護，維護地域優勢和行業優勢。三是教育企業牢固樹立以質取勝戰略，加強誠信體系建設。強化企業是產品質量第一責任人意識，克服短期行為和投機心理，自覺做到守法經營、誠信經營，用質量贏得效益、贏得市場。四是積極推進出口名牌戰略。大力扶持具有一定規模、市場競爭力強和技術含量高的產品生產加工企業挖掘品牌潛力，提升品牌檔次，實現更多的產品由“*制造”變為“*創造”，由“貼牌”產品變為具有自主知識產權產品，爭創更多的出口名牌。引導幫助企業積極引進國外先進管理、技術、工藝、流程，“嫁接”改造我市出口企業和產品，使其更好地適應國外市場，實現與國際接軌，更好地預防和跨躍國外貿易和技術壁壘。

八、改革施檢模式，簡化工作流程，實現提速減負增效

一是加大分類管理力度。在對出口工業產品實施分類管理的基礎上，今年對出口食品添加劑企業和農產品生產加工企業，在風險評估分析的基礎上，實行分類管理，減少抽樣比例，加快驗放速度，降低出口成本。二是繼續實行“綠色通道”，減少口岸查驗次數和比例。今年，在已對11家出口企業實施綠色通道制度的基礎上，擬再增加5家企業。三是擴大直通運輸業務范圍。在去年開通博匯進口廢紙直通場站的基礎上，今年通過努力，開通并理順好辰龍、貴和等企業進口廢紙直通業務，拉近港口與*的距離，實現在*就地通關，就地檢驗檢疫，減少企業的壓港費、過舶費等港雜費用。四是增加檢驗力量。在進出口業務量大、檢驗檢疫任務重、人手緊張的企業、場站配備協檢員，在大型、高風險出口商品生產企業配備駐廠檢驗檢疫官，實現出口貨物的“快速”核放、進口貨物的“快速”查驗。五是改善服務態度，兌現社會承諾。要不折不扣地兌現在“認真專業務實”作風效能建設活動中向社會作出的承諾，繼續實行“5+2”、AB角工作模式和“全天候”受理報檢制度，提高工作效率，簡化工作流程，以優質、高效、廉潔的服務工作，取信于社會，取信于企業。

九、堅持科技興檢，強化技術支撐，確保產品質量安全

一是繼續推行和完善“電子執法”工程。進一步加大電子執法工程推廣力度,繼續提高電子監管應用質量，重點加大視頻監控的推廣應用，做好視頻監控與產品的檢驗檢疫放行的銜接，實現高效監管和嚴密監管。積極參與山東電子口岸的信息平臺建設，擴大信息共享領域，為外貿企業創造高效的通關條件。對出口危包產品和日用陶瓷，在去年試點的基礎上，今年全面推行網上視頻鑒定和監裝模式，減少企業往返接送的麻煩，提高驗放速度，降低生產成本。年內，要實現對出口兔肉的視頻監控，提高監管水平。二是強化檢測手段的建設。一方面，抓好我局自身實驗室建設。今年，對食品、農產品實驗室全面進行改造，以更好地適應我市相關產品進出口檢測業務的需要。提升實驗室綜合檢測水平，今年我局實驗室爭取順利通過國家認監委能力驗證計劃現場評審、CNAS認可和國家計量認證的二合一監督評審及能力驗證提供者認可監督評審、質檢總局的國家級重點實驗室驗收4個重量級評審。進一步增加檢測項目，今年計劃在出口木制品、食品和建筑陶瓷等方面新增40個檢測項目，以更好地適應進出口檢測需要。通過強化我局實驗室建設，在檢測項目、檢測水平上實現與國際接軌，使*轄區進出口產品就地檢測，避免企業到外地委托檢測造成的人力、物力浪費。另一方面，強化對企業實驗室的指導、幫助和監管，提高企業自檢自控能力，使企業產品質量問題在生產加工過程中及時發現并有效解決。三是積極提供技術服務。利用我局的技術力量，及時為出口企業提供國外技術法規、檢驗標準、檢測方法，幫助企業及時了解國外技術性貿易措施，以便有針對性采取應對措施。四是積極開展科研攻關。圍繞出口產品“解禁”，加快驗放速度、確保質量安全、提高把關水平等方面，積極開展科研攻關、課題研究以及技術交流等活動，及時將科研成果運用到檢驗檢疫實踐中，做到以科研成果和科技手段促進把關有效性和服務貢獻率的不斷提升。

檢疫局服務外貿發展的措施意見

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第二篇：全縣肉雞發展工作意見

為加快農業產業結構調整步伐，做大做強肉雞養殖業，結合我縣實際，制定本實施意見。

一、指導思想

緊緊圍繞“四興”發展戰略目標，以農業產業結構調整為主線，以推進畜產品產業化發展為依托，以增加農民收入為核心，強化標準化肉雞養殖小區及肉雞屠宰加工場的建設，積極推進肉雞產業規模化養殖、標準化生產、產業化經營，進一步延伸肉雞全產業鏈，形成產業優勢，努力打造哈東地區最大的肉雞養殖、生產加工基地。

二、工作目標

延伸肉雞全產業鏈，全面整合肉種雞標準化養殖、雞雛孵化、肉雞標準化飼養、屠宰加工及肉制品加工等相關環節；重點實施延大牧業建設項目，年內完成投資5000萬元，年加工肉雞能力達到2000萬只以上；繼續推進肉雞養殖小區標準化建設，新建標準化肉雞養殖小區10個，對已建成的肉雞養殖小區進行提檔升級，年末肉雞標準化養殖小區達到41個，通過進一步擴面增量，力爭年末肉雞年飼養量達到1700萬只以上,專業大戶發展到350戶，規模化養殖率達到90%以上。

三、工作重點

（二）雞雛孵化基地建設。對現有3處孵化場進行續建改造，維修改造孵化間3000平方米，購進大型孵化器30臺，完善種蛋消毒設施，年孵化雞雛達到1500萬只，確保全縣肉雞雛的供應。

2.總體布局。嚴格劃分生活管理區、生產區、廢棄物及無害化處理區。小區內凈道、污道要分開，人員、肉雞和物品運輸采取單一流向，防止污染源和疫病傳播。

3.建設內容。肉雞養殖小區的圍欄、道路、機電井、路燈、綠化帶、沼氣池、排水管網、消毒池、焚燒爐等配套設施必須齊全，還應建有更衣室、消毒室、獸醫室、防疫圍墻等；有條件的小區，還應建有辦公室、門衛值班室等管理建筑，便于統一管理，集約化飼養。

4.飼養方式與設備。采用全進全出的飼養方式，推行網上飼養。設備主要包括飼料加工、飼槽、水槽、育雛器、糞便及污水處理、消防、消毒、通風、給排水等設備。為提高勞動生產率和最大限度降低人為污染的危害，應盡量選用機械化、自動化程度較高的設備。

四、主要措施

（一）加強領導，狠抓落實。各鄉鎮、各有關部門要把加快肉雞產業化發展作為推動畜牧業標準化生產、加快新農村建設的一項重要措施，把肉雞產業鏈的各個環節落到實處，重點做好標準化肉雞養殖小區建設及提檔升級的標準化改造工作，逐步把我縣建成哈東地區肉雞產業建設規范化、生產標準化、管理科學化，經濟效益顯著、生態良好的優質肉雞養殖產業基地。要積極落實工作責任，建立獎懲機制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，及時協調解決肉雞產業化發展實施過程中存在的問題，為肉雞產業的健康發展創造良好環境。

（二）明確任務，優化升級。各鄉鎮要嚴格執行建設標準，采取有效措施，提檔升級、擴面增量，確保完成小區建設任務。一是對現有達到規模且相對規范的肉雞養殖小區，進一步加強基礎設施建設，改造塑料大棚，建設標準化彩鋼雞舍，完善配套設施，規范軟件管理，使其盡快達標。二是對現有規模較小、布局不合理、基礎設施不完善的養殖小區，通過擴大生產規模，調整結構布局，完善配套設施，達到建設標準。三是新建的肉雞養殖小區要嚴格按照標準，科學規劃設計，加強監督管理，爭取一步到位。

（三）強化服務，加強指導。畜牧部門要嚴格按照畜牧業標準化生產、無公害畜產品產地和畜禽養殖小區管理規范的要求，加強技術服務和技術指導，切實為肉雞產業化建設提供技術支持。一是對肉種雞場的規范化飼養、肉雞養殖基地建設進行科學規劃，合理布局，同時開展肉雞飼養管理、疫病防控等方面的技術培訓，增強標準化生產意識。二是對改造或新建的標準化肉雞養殖小區，要嚴格按照小區建設標準，協助指導規劃設計、調整布局、制定科學合理的建設方案。三是實行領導包鄉鎮、技術人員包小區制度，深入一線進行技術指導和監督，確保小區達到建設標準。四是要建立肉雞養殖小區養殖檔案及防疫檔案，加強技術指導和疫病防治。家禽協會要充分發揮職能作用，積極與屠宰加工、飼料加工、獸藥生產企業聯系，簽訂肉雞供銷合同，制定市場保護價，實現訂單生產、合同管理，確保養殖戶的利益。

（四）政策引導，大力扶持。為進一步推進肉雞小區提檔升級的標準化建設，繼續執行縣政府出臺的縣直各單位包鄉包扶肉雞小區建設及扶持肉雞產業發展等優惠政策，肉雞小區建設及肉種雞繁育基地實行“三個三分之一”補貼及貼息貸款扶持政策，加大對標準化肉雞養殖小區的扶持力度。信貸部門進一步簡化貸款手續、放寬擔保條件，積極為標準化肉雞養殖小區提供貸款支持，扶持肉雞產業持續發展。

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第三篇：舒城縣外貿發展

舒城縣外貿發展

一、我縣對外貿易發展的現狀

石臺縣地處皖南山區，六成生態保護區、七成軍事禁區的空間布局，以及“九山半水半分田”獨特的地域及基礎條件，制約著我縣的外向度發展，尤其是作為衡量外向型經濟發展水平主要標志的加工貿易基礎薄弱、發展緩慢，成為我縣推進工業化戰略的重要影響因素和瓶頸。近幾年來，隨著東南沿海經濟發達地區產業結構調整、承接產業轉移和中部崛起發展戰略的實施，我縣對外貿易呈現出平穩發展的態勢。截止2011年，我縣已取得進出口經營權的企業有18家，涉及機電儀表、五金交化、服裝鞋帽、農副產品加工等多個領域，2010年全縣發生出口實績的企業有5家，完成出口502萬美元，主要是出口產品包括機電儀表、工藝拖鞋、茶葉等。年出口百萬美元的企業有東生鞋業和東生進出口公司。

二、今年目標任務及新增亮點

今年市局下達給我縣的進出口目標任務是600萬美元，比去年增加20%。根據目前企業的實際情況，縣商務局對已發生出口實績的企業進行了目標分解，鴻凌集團今年的目標任務是100萬美元；東生鞋業及東生進出口公司360萬美元；天方茶葉20萬美元；縣外貿公司20萬美元；海葵實業有限公司100萬美元。

1-4月份全縣出口完成144萬美元，完成目標任務的24%，比上年同期增長17%。其中東生鞋業出口43萬美元，同比上升59%；東生進出口公司65萬美元，同比下降20%；鴻凌集團20萬美元，同比上升100%；天方集團4萬美元，同比下降20%。海葵實業有限公司12萬美元。由于客戶的流失，出口大戶東生進出口公司出口訂單減少，比去年同期略有下降。新增亮點：鴻凌集團在哥倫比亞成立的公司，現在涉足到礦山的開采，已經簽訂了一份126萬美元的訂單，進口銅精沙；宏升木業聯系到木凳子的出口業務，第一筆合同7萬美元，出口到美國，六月份出貨。鴻凌集團的進口和宏升的出口業務，據目前所了解的情況，是長期穩定的，這兩筆業務都由縣外貿公司代理，現在各項工作正在準備過程中。

重點孵化企業：日新茶葉是專門生產眉茶的出口型企業，目前主要是出口供貨，在幾年前就認識到要走自營出口的路子，為此，在縣商務局的聯系和幫助下，和省商檢局取得聯系，按照省商檢局的要求，改造工廠，以達到省商檢局對出口茶葉企業的各項基本要求，經過不懈努力，企業按要求改造工廠，新建了小包裝車間，終于在去年通過了省商檢的要求。已經在海關注冊登記備案，具備了自營出口的條件。目前正在引進包裝機械，企業有信心在年內實現自營出口的目標。縣商務局已將日新茶葉列入縣重點出口孵化企業，重點跟蹤，重點服務，促使企業盡快的實現自營出口。

中奧制衣，牯牛降服飾等一批服裝加工企業是我縣近幾年涌現出來的，是東部向中西部產業轉移的產物，服裝加工企業解決了大量的就業崗位，無污染，很適合我縣以旅游為主導的戰略發展。如何使企業做大做強，從給別人加工到自營出口，是縣商務局一直在關注的問題，也是企業在思考的問題。中奧制衣在二年前就申辦了自營出口權，但由于各種原因，一直還沒有做到自營出口，最主要的問題就是企業沒有懂服裝、懂外貿的人才；對國際貿易規則不了解，懼怕風險。

三、發展對外貿易制約因素

通過調查了解及深入探究，我縣發展對外貿易的制約因素主要體現在以下方面：一是由于人民幣持續升值，以及日本地震的影響，央行今年加息，原材料、能源等生產資料價格普遍上揚，直接造成企業單位產品成本增加，我縣出口大戶東生鞋業及東生進出口公司成本大大提高，競爭優勢逐漸下降，導致企業壓力增大，出口量減少。

二是出口供貨企業難以發展自營出口。由于企業產品結構單

一、技術薄弱，仍處于加工貿易發展的低級階段。加工業務大部分處于產業分工的最底端，企業僅作為沿海企業的加工分廠或車間存在，賺取微薄的加工費。同時出口權仍在沿海，對我縣經濟發展如稅收等不能取得實效。

三是進出口企業融資困難，嚴重制約外貿發展。隨著國家信貸政策調整，以及加息影響，中小型的進出口企業融資受阻，企業生產流動資金緊張，出口競爭力下降，影響自營出口。四是企業規模不大，新產品研發力度小，規模效益難以發揮。鴻凌集團是高科技出口企業，近年來對新產品的研發投入較少，在國家援外項目結束后，無法承接外貿定單。

四、發展對外貿易的對策和建議

（一）進一步提高認識，增強緊迫感

當前加工貿易正處在內陸地區發展亟需與國家限制縮緊的關鍵時期，作為經濟欠發達地區應充分認識加工貿易對促進經濟發展特殊重要意義，緊緊抓住沿海加工貿易產業轉移的機遇，將承接產業轉移上升到事關經濟發展全局的戰略高度，此時，石臺縣如不迎頭趕上，主動出擊，其結果不僅是遠遠落后于兄弟縣市，在新一輪經濟發展競爭中也將會處于極其不利的境地。

（二）合理規劃外貿企業

一是發展以鴻凌集團為首的高新技術型企業。機電儀表的制造出口我縣具有獨特的條件和優勢，有自己的出口品牌，有核心技術，有固定的營銷隊伍，落實自主創新政策措施，支持企業“二次創業”，引導企業做大做強，引領一批高新技術企業。二是圍繞特色優勢資源的加工制造型、勞動密集型產業，重點做強服裝、制鞋、農副產品為原材料的加工業，借助外來資金和技術，延長產業鏈，提高產品附加值，促進傳統產業轉型升級。三是發展外貿公司。外貿公司在沿海及江、浙一帶發展較成熟，我縣的東生進出口公司、縣外貿公司、海葵實業做得都很好，特別是海葵實業通過阿里巴巴網接單，去年實現出口額50萬美元，通過他們的引進、鏈接，中小型出口企業不斷做大及落戶。

（三）加強載體建設，打造外貿企業的優良環境

工業園區是承接產業轉移、培育產業集群的主要載體。當前，我縣建立了大渡口經濟開發區石臺工業園，市經濟技術開發區中材產業園。依托園區已形成的產業特色，引導同類型加工貿易企業到園區集聚發展。進一步強化政府的組織協調職能，優化部門的公共服務環境，建立政府牽頭、部門聯動的協調配合機制，切實解決企業在投資建設、經營過程中遇到的困難和問題，營造服務優先、執法規范的和諧氛圍，形成安商富商、共贏發展的良好局面。

（四）加大促進政策 宣傳落實激勵政策

抓好各項促進政策的宣傳普及，讓各出口企業深刻領會政策精髓，促進對外貿易快速發展。幫助自營出口企業積極申報省商務廳的各項扶持資金，促進企業發展。制定落實各項獎勵政策，幫助企業開拓國際市場，組織企業參加各種貿易洽談會，并在資金上給予一定支持。

第四篇：外貿發展計劃書

外貿發展計劃書

第一篇：從事外貿的必要性：

外貿整體趨勢以及做外貿的優勢條件 第二篇：外貿前期投入有哪些

1.外貿進出口資質的辦理，2.阿里巴巴平臺的購買與建立，3.選擇貨代、報檢行與快遞公司，第三篇：人員

第四篇：

第五篇：外貿整個流程以及注意事項第六篇：目標與總結

4.公司形象的建立：（營銷網站建立、樣品展廳、產品分類整理）5.資金投入--成本估算

1.外貿部人員配置表 2.部門各職員責任劃分

怎么執行

1、進出口資質的辦理事宜：

2、確定經營產品，客戶群

3、利潤分析表風險評估

4、怎樣開發市場

1）B2B 阿里巴巴國際站

2）企業自身外貿營銷網站

3）現有客戶資源利用

4）客戶介紹

5）展會

第一篇： 做外貿的必要性

1.外貿整體趨勢：從企業發展的長遠考慮，貿易國際化是大勢所趨。由于經濟危機，國際形勢比較嚴峻，整體的國際貿易發展不是很好，專家預測 2014年整個進出口行業的將增長，從相關貨代行業來看，出貨量大大削減，有的減少一半。但是對于行業，其受到的影響與其他行業相比還是比較小的，據商情網資料，歐洲和美國的本土需求正在減少，但是需求并不會大幅減少，由于政府政策的推動，仍將維持向上增長的勢頭。

2.外貿從事的優勢條件

其一：由于目前世界經濟危機，整個大環境處于一個相對低潮狀況，現在進入外貿行業，挑戰和機遇并存。其二：是產品選擇以健康生態木為主，市場前景廣闊；并且公司現有技術人員，基礎條件比較好。其三：是貿易公司對于產品的質量要求，價格方面局限性小。

第二篇：外貿前期投入有哪些

1.外貿進出口資質的辦理，行政機關注冊、登記。包括工商、稅務、海關、外匯局、商檢局完成相關手續的辦理，整個流程大概要兩個月的時間。

2.阿里巴巴平臺的購買與建立，外貿人員使用阿里巴巴平臺的培訓：首先購買阿里巴巴平臺，除了平臺自身，還有一些附加的能夠幫助提高產品曝光量的功能（阿里巴巴工作人員會結合公司的情況建議購買與否）。在阿里巴巴平臺使用之前，阿里巴巴公司工作人員會有相關的培訓，指導業務員如何利用阿里巴巴搜索客戶，上傳產品的注意事項，關鍵詞的搜索和應用，排名的原則等等一系列內容。建立平臺時間需要一個月。

3.選擇貨代、報檢行與快遞公司：出貨港口由自身的產地以及客戶要求決定，目前廈門海運貨代有兩家經常合作的貨代，服務和收費比較合理，報價時可比較兩家價格進行選擇（空運一樣）；報檢行根據產品生產所在地確定；國際快遞：寄樣品和小件貨都是走國際快遞合算。原因：第一寄樣品，一般樣品費用需要有客戶承擔，包括樣品自身以及運費，寄樣時要替客戶考慮到成本，選擇性價比高，服務好，時效快的快遞，或者是客戶提供國際快遞賬戶，我們免樣品費，只需要讓快遞上門取貨。第二是很多小訂單數量只有幾十公斤，客戶希望選擇含運費的價格，這種更適合國際快遞。

4.公司形象的建立包括三個方面：建立外貿營銷網站，建立樣品展廳（sample room），產品系列的整理。

1）建立外貿營銷網站至關重要，能夠為外貿企業的營銷型網站建設研究大量海外用戶的地域特征及瀏覽習慣，最后敲定的網站主體設計感很現代化，網站色彩做到簡潔明亮。更重要的是，網站非常適合海外電子商務網站的運作，讓海外消費者的客戶體驗變得更加棒，從而讓詢盤來得更加容易。

2）建立一個樣品展廳，一方面便于公司自己的員工學習，了解和熟悉產品，第二在客戶來訪時候，能夠把經營的產品直觀的展現在客戶面前，增加客戶的信任度與專業程度。

3）產品整理，外貿公司的產品經營范圍比較廣，所以更需要一個系統的整理和編號，以至于業務員自身在報價時候不混淆產品，能夠分門別類的對產品進行整理，方便日后管理。外貿主管應當負責制作出一份產品目錄，公司簡介電子檔，和一份常規產品報價單，給出參考價格以及上下浮動范圍，以便整個部門報價參考。

5.前期資金投入：

合計：49170元

費用只是初步進行核定，部分價格根據實際情況進行修改。

（備注：第一年只做阿里巴巴和公司網站推廣，不參加展會，利用業務員現有的客戶資源與現開發的客戶。人員工資不包含在內。）

第三篇：人員配置

一 人員配置：外貿部門的人員要求少而精，應該熱愛外貿木塑行業，有團隊精神，能承受工作壓力，勤奮，有耐力。初期兩個人，外貿主管與業務員，一人多職，包括采購，單證，訂單從頭到尾全程跟蹤與負責。其他配置與整個公司共享，職位 人數 外貿主管 1 業務員 1 后勤 1 合計 3 備注： 業務員兼采購與單證；后勤人員外貿部與其他部門共享。二 職能和責任劃分：

1、外貿主管：負責整個外貿部的發展，建立外貿工作流程與規章制度等前期工程；負責公司網站，電子簡介、產品信息、報價單等建立與完善，維護和運行，與業務員共同開發客戶，具體如下：

1負責對本部門長期規劃，帶領本部門人員開拓市場。2負責部門與客戶交流、接觸、開發管理。

3負責訂單的統計，定金安排，尾款回收，出貨情況，出貨之前須通知會計。4負責部門的具體工作安排，做到有序。

5負責公司運作平臺的建立與管理以及參展布置與管理。6負責訂單進展情況的檢查與財務狀況的賬務檢查。

7遇到較難處理的事情，需要向總經理匯報并商議獲得一致意見后實施。8協助本部門與公司其他部門的溝通。

9每周組織外貿部開一次例會，總計本周工作進展，與下周工作安排，并以報告方式遞交總經理。

2、外貿業務員：了解和熟悉產品，利用 B2B 和公司網站的推廣平臺，開發客戶，維護客戶，售后服務等。具體如下：

1深入學習公司經營的產品知識，對其結構，材質，性能，技術參數達到熟知程度。2服從主管工作安排，建立和維護公司提供的相關網絡平臺，積極開發客戶。

3新產品第一次報價前需要經過部門主管審核，報價須根據公司規定的上下浮動區間調整，不得擅自亂報價。4對自己的訂單從頭到尾全權負責，分清責任，如果由他人負責應該有書面說明。遇到問題積極處理，自己不能做決定，需要向主管匯報，必要時向總經理求助。

5在做每項單據時，寫明詳細要求和內容，確認好每個細節問題，下訂單時需要向主管申領訂單號，以便公司統一管理。

6負責自己客戶的信息統計，定金與余款的記錄，確保發貨之前全部款項到位。7下達訂單以及傳達信息時要溝通到位，確保對方清楚意思表示。

8積極配合其他部門工作，與會計，采購，質量管理需要相處融洽，不能順便發脾氣。9及時跟進訂單生產情況，如有新訂單需要及時跟工廠溝通，以便及時安排生產。

10負責訂單的出貨，以及各種單據制作，做好之后交給助理，聯系貨代安排出貨。（公司建立初期需要每個業務員自己完成單據，業務穩定后由專職單證員負責單據、報關等）

11積極參加公司組織的培訓，主動提出對工作的意見和建議。12訂單完成后，要整理訂單歸檔。

13每周寫工作總結報告，不要應付差事，是對自己工作的梳理和計劃安排。

3、后勤：負責發貨、貨款對賬等方面內容。具體如下： 1負責整個外貿部的財務事項，做到賬務記錄清晰。2負責部門每筆賬務的收入記錄。

3負責訂單賬務記錄，及時詢問每個訂單的定金情況，如果定金未到，此訂單已經開始生產，需要外貿人員給予合理解釋。

4詢問每張訂單的尾款到位情況，必須在尾款到位才能發貨，特殊情況需要經過部門主管簽字。5負責與外管局相關單位聯系，進出口申報以及退稅事宜，及時參加國家機關給予的相關培訓。6貨物出后，及時與業務員溝通，回收核銷單，以便及時核銷。7直接對部門主管負責。

8遇到問題，及時與部門領導有效溝通。

9每個月寫總結報告，每周向主管匯報本周工作情況。10及時更新網頁有關資料。

第四篇： 怎么執行

一、進出口資質的辦理事宜：

（一）、外貿公司的注冊登記辦理： 1企業名稱核準 2刻、章，驗資 3辦理營業執照 4辦理組織機構代碼證 5辦理稅務登記證 6開立銀行賬戶 7買發票

（二）、進出口權辦理流程

在工商登記注冊后，須辦理進出口相關手續。首先，辦理對外貿易經營者備案登記。辦理對外貿易經營者備案登記所需材料：

1網上填寫《上海市對外貿易經營者備案登記信息表》并打印簽字蓋章。2營業執照復印件。3組織機構代碼證復印件

4企業法定代表人有效身份證證明復印件

5然后憑《登記表》在 30 天內到當地海關、檢驗檢疫、外匯、稅務等部門辦理相關手續。逾期未辦理的，《登記表》自動失效。

（三）、進出口及相關手續辦理費用 1）進出登記備案及培訓：300 元人民幣 2）外匯開戶許可證：500 元人民幣

3）國家外匯管理局進出口核銷 900 人人民幣 4）海關登記： 120 元人民幣 5）電子口岸登記： 1850 人民幣 6）退（免）稅登記：100 元人民幣 7）檢驗檢疫登記： 200 元人民幣 注： 1.若政府收費有變動，以變動后為準 1.代辦進出口權手續費用：1800 元人民幣 合計： 5770 元人民幣

二、經營產品種類的確定與方向：

首先：確定以 長城板、卡扣天花產品為主打產品，原因；第一，目前公司人員對 長城板比較熟悉，運用范圍廣泛，渠道資源比較容易尋找；第二，熱轉印產品為公司的主流產品，現在技術不是非常成熟，所以發展空間很大。其次相關配件：輕鋼龍骨、螺絲等等。主營產品可由市場調查結束后具體分析。目前客戶對市場產品要求多樣化并且更新快，在穩定客戶后，應逐步建立一個研究小組，根據客戶的要求來設計產品，滿足客戶需求。

三、客戶群分析: 目前客戶的購買力如下圖所示，分為四大區域，歐洲、亞洲、北美、南美。

1.歐洲區客戶群占比例最大，是最大的客戶群，這些國家及地區經濟發達，對產品質量要求高，客人比較守信譽，付款及時，但對貿易條件要求比較嚴。同此區客人做生意一定要注重產品質量、包裝細節、交貨時間。一定要確認的樣品或所簽的合同為準。（此區作為公司重點開發市場）

2.亞洲為第二大市場，特點是以批發為主要的經營方式，產品以中低價為主，質量要求中等，求購數量巨大，主要為轉口貿易，現貨交易和訂貨貿易形式同時進行。出貨時候要以提供樣品為準，注意出貨時間，一定要在客戶規定時間出貨，還要注意貨款回收，一定要在確保貨款到位之后再發貨。（此區客戶要小心對待，因為價格低，特別容易出現質量索賠問題）

3.北美市場；第三大市場，北美包括美國加拿大，經濟發達，人們生活水平高，所以對產品質量要求高，客人較守信譽，付款及時，對貿易條件要求也比較嚴。同歐洲客戶類似，注意事項同歐洲客戶。（作為重點市場開發）

4.南美市場：南美主要包括阿根廷、巴西、哥倫比亞、秘魯等在內的國家。南美經濟一般，對產品質量要求一般，對貿易條件限制不是很嚴，要根據合同要求或者根據樣品做貨，其地區政治不穩定的原因，所以要注意收款問題，以及在出口前了解當地政府對貿易的一些要求和限制。

四、利潤分析表以及價格定位：

1.利潤分析： 預計年實際利潤，各類產品的的毛利約為 ？，凈利潤為毛利潤的 ？。

2.價格定位：由于產品的不同，客戶性質和用途的不同，數量和質量要求不同，產品價格大概可以從以下幾方面確定：數量少并且用于工程，利潤增加 ？；小客戶批發零售的，數量不是很大，不到半個集裝箱的，利潤可以是 ？左右，量比較大的客戶，比如貿易商，分銷商，大型批發商，利潤增加 ？，量特別大，一單有一兩個柜的，要將退稅算在內，凈利潤在？ 個點左右。

五、開發市場的途徑：

1.B2B平臺----阿里巴巴國際站，?

阿里巴巴平臺使用之前應該做好以下準備工作：

1）阿里培訓：阿里公司的培訓是對業務員開發客戶，掌握平臺技巧的一個直接要素，按照阿里巴巴的要求上傳產品，能夠增加產品的曝光率，增加收到詢盤的機會。阿里巴巴平臺建好之后就看業務員是否能夠有效實施，是否能夠堅持。由于外貿部兩個業務員，阿里巴巴平臺有一個主賬號和子賬號，主管可以管理主賬號，并按照業務員承受能力分配詢盤。

2）準備階段：利用一個月時間上傳產品，建立樣品室，利用這一個月時間學習產品知識，整理圖片和產品類型，為每個產品編號，先整理出一個 EXCEL 表格，然后根據已列出的產品編號，依次上傳產品，以免混淆。

3）展廳前期只需要一些常規產品，以后逐漸完善樣品臺，同時做好來樣登記工作，每個樣品需要貼上標簽，包括產品名稱，規格，并且建立檔案登記以便日后管理。?

利用阿里巴巴平臺，分為兩種途徑，第一，批發，第二零售。

1）零售的客戶主要以樣品測試，或者一些客戶自用，因為含運費的價格比本國還要便宜，所以引起買家興趣，我們可以在阿里巴巴速賣通頻道上傳在線零售產品，為了吸引客戶眼球，以包郵的方式進行銷售，當然事先要設計好模塊，問清楚國際快遞的價格，基本上不賺錢，但是優勢是能夠增加本站的信譽，零售跟國內淘寶一樣，在客戶確認付款后能夠給予供應商評價，以此能夠帶來一些知名度。

2）批發主要以中小型客戶為主，阿里巴巴成交量比較小，并且比較雜，但能夠積累一些客戶資源，根據客戶性質，做長久之后也會轉化為大客戶，在批發方式的過程中應注意的事項：

a)上傳產品的信息要齊全，關鍵詞要豐富，要符合阿里巴巴設置的關鍵詞原則，具體可由阿里巴巴工作人員進行培訓。圖片要清晰，專業。

b)每周更新產品一次，保持自己的產品的關鍵詞能夠在前兩頁出現，保持 TRADEMANAGER16 小時以上在線。

c)收到客戶郵件后，首先應該分析詢盤的真實性，可通過客戶的網站確定公司的性質，需要產品的內容和信息是否詳細，是否有產品具體名稱，規格參數要求，數量等等。例如：只是點擊你的產品圖片，發詢盤給你，說我們對你的產品很感興趣，請給我更多的產品信息，或者說請給我你們公司的目錄和價格表，并沒有給出想要的產品具體型號。那么這種詢盤的質量很低，可以不用回復。在遇到有質量有價值的詢價時，應該有固定的回復格式的報價單，信息內容要齊全，根據客戶要求具體問題具體分析，根據客戶所在地區，上班時間，盡早的做出回復。

d)遇到 trademanager 在線客戶的，有可能會問你相關技術參數的問題，如果不懂，請回復客戶，我需要跟我們技術人員確認一下，不要讓客戶覺得你不專業，在線跟你討價還價的，如果價格很低，數量很多，需要跟上級進行確認，可以跟跟客戶說由于您的數量比較大，我們會盡量申請一個最好的價格給你，我們會盡快郵件回復給您。2.企業自身外貿營銷網站應當包括以下內容：

完整的內容：提供真實專業、清楚詳細的、多圖的產品說明，包括服務流程、企業情況，讓客戶更多的了解企業，拉近相互之間距離。

友好的用戶體驗：對于用戶體驗最基礎的就是打開網頁的速度如何，導航是否明確，網頁之間有沒有死鏈接，頁面之間連接是否良好。只有擁有友好的用戶體驗，才能增加訪客對你網站的友好度，最大化體現營銷能力。及時在線溝通：如在線 QQ，在線客服，SKYPE, MSN,在線留言等板塊，增加網站互動性。有良好的搜索引擎表現：搜索引擎作為網站推廣的重要方式，例如 GOOGLE,數據顯示網絡客戶群體 98%來自搜索引擎和 B2B，而其中 GOOGLE 占有 64%，B2B 占有 18%，其他搜索引擎占有 16%。而 B2B 作為一個網站，其主要客戶來源還是搜索引擎，大約占 85%，而另外 15%是通過展會，廣告等渠道獲得！GOOGLE 作為全球最專業，最權威的搜索引擎，一旦在 GOOGLE上獲得好的排名，其他搜索引擎的排名也不會差，只要能抓住 GOOGLE 的買家市場，基本也就抓住了全球買家！

詳細的聯系方式：有企業詳細方式，地址的地圖，方便客戶聯系和找到企業，同時增加企業的可信度。在線支付、在線購物的功能：在線支付和在線購買可方便用戶操作，節省用戶時間，提高效率。

外貿網站的建設：網絡營銷不僅僅是建立一個英文網站，除了以英文形式表現之外，還必須符合外國人的閱讀習慣，這必須由有充分建站經驗的服務商來提供。

服務器選擇：由于國內出口帶寬嚴重不足，在國外打開中國網站速度異常的慢，所以直接把網站放到國外服務器上，例如客戶是全球化的群體，使用美國主機，其互聯網資源豐富。

域名選擇：www.tmdps.cn 最好一個域名注冊三到五年

網站優化：最基本的網站優化包括關鍵詞優化，導航優化，標簽優化，關鍵詞密度等。

關鍵詞搜索：分為普通和熱門關鍵詞推廣。全球普通關鍵詞推廣是指定一個普通關鍵詞搜索，面向全球所有國家，英文界面顯示廣告，并且保證時時顯示，當客戶搜索這一關鍵字時顯示在搜索結果首頁位置。全球熱門關鍵字推廣是指定一個熱門關鍵字搜索，面向全球所有國家，英文界面顯示廣告，并保證時時顯示，當客戶搜索這一關鍵字時顯示在搜索結果首頁位置。

網站設計要專業：做工粗糙，會讓用戶覺得公司小，不專業且粗心。界面應該簡潔大方，色彩單一，不艷，避免使用 FLASH，處理好產品圖片，信息，針對不同的瀏覽器調試好界面。建立好之后應由專人管理，負責網站的日常維護和產品資料的及時更新，并且重視網站的推銷。

3、客戶介紹，這種情況也比較常見，質量和價格是首先的要素，客戶有很多合作伙伴或者終端客戶，因為物美價廉，老客戶為你介紹新客戶，或者覺得這個供應商特別值得信賴，給你介紹新的產品，新的市場。

4、業務員目前客戶資源：通過各種各樣的途徑，尋找潛在的客戶資源：可以在建立好阿里平臺，但是沒有收到詢盤的那一個月，建立好開發信，做好公司電子產品目錄，根據客戶的以前詢盤情況，了解客戶對哪種產品有興趣，再瀏覽一下客戶的網站，了解客戶目前的需要，有目的的發郵件給客戶，從客戶的反饋率有針對性的回應客戶。

5、展會：展會是開拓市場最有效，收獲最高的途徑。當然在建立第一年無需將展會列入，第二年根據業務情況考慮參展需求。從廣交會得到的信息來看，每年廣交會的采購商都比較穩定，基本都已經在潛在客戶的范圍內。所以目前廣交會質量不高，可以尋找一些大型的、在全球影響比較大的展會進行參展，雖然綜合費用比較高，但是只要質量和價格到位，回報也比較高。并且很多是政府組團的，能夠享受到國家補貼政策，為公司節省一筆開銷。

第五篇：外貿操作流程以及注意事項：

①詢盤：首先應該確認詢盤信息是否真實有效，可以通過阿里巴巴系統中自帶的客戶信息，包括公司名稱，電話，郵箱，網址，客戶郵件的內容確定；其次利用搜索引擎找到客戶公司網站，確定客戶類型，如果詢盤的信息不是很詳細，可通過其網站經營的產品種類，詳細參數等，確定客戶的質量要求，從而給出詳細而精確的報價，如果客戶詢盤的信息很少，應當回復詢問一下客戶具體要求；然后進行客戶信息登記，包括客戶的名稱，國家，聯系人，聯系方式，所詢問產品以及詳細要求，時間，所報的產品價格等。

②報價單要統一格式，有明確的客戶信息，產品要求，圖片，MOQ,交貨期，付款條件，價格，備注等。交貨期在報價的時候可以寫根據訂單 2-3 周，等訂單確認的時候再與客戶確認交期，確認之前必須與工廠協商好。付款條件根據客戶的訂單大小，小訂單 100%預付，大的訂單 30%定金，其他見提單付清。還有付款方式，正常接收TT,L/C（報關）速匯通，PAYPAL，西聯等（貨值少，無需報關）。價格：新產品的價格在報之前需要得到經理的同意，一般報價單的有效期為一個月，并且要顯示匯率兌換比率。

③報價單發出之后要定期跟蹤，有反饋的客戶應該謹慎處理，在滿足客戶需求的基礎上為公司贏得最大利潤。無反饋的客戶應該定期發郵件問候，時間久了客戶會覺得這個供應商很有耐力，值得信任。在遇到有些客戶詢問相關技術問題時候但是不下單的客戶，應該盡量積極解答，就當是交朋友，總有一天客戶會青睞你這個朋友。

④樣品：客戶要樣品一定要做一份樣品清單發票給客戶，自己備份一份，以便客人下訂單時候按照樣品生產。⑤客人對樣品檢測滿意，下訂單過來時，首先要與工廠確認好交期，然后做合同給客戶，合同的格式要統一，標明合同要素（價格、數量、要求、交貨條件、付款方式、客戶嘜頭等），經主管確認后發給客戶要求其簽字回傳，財務接到訂單的合同時，應該在財務留存的合同上做成本與利潤分析，以便以后記賬。

⑥與貨代聯系，貨代由客戶要求的成交方式決定是我方貨代，還是客戶指定貨代。如果是 CIF 價格（我方貨代），在客戶詢盤過來時應該與貨代確認價格。如果是指定貨代，我方只需將貨物送達指定地點。業務員應當在貨物完成前一周左右，發訂艙單給貨代安排訂艙，如果貨物需要安排商檢，應當安排代理先做商檢。最后幾天嚴格監控貨物生產狀況以及包裝情況，以便能夠正常出貨，通知客戶貨物將要完成，是否要驗貨。將貨代給的進倉通知發給工廠，在規定時間內送貨進倉，出貨時，業務員應該對貨物從細節到包裝進行拍照，然后制作箱單發票，給客戶確認；并且寄相關報關單據給代理進行報關。跟蹤貨物已經單據到達情況，已經進倉數據是否與單證相符。與貨代確認提單信息是否準確，特別是客戶信息和貨物數據。開船之后首先要讓客戶付清尾款，然后與客戶確認需要提單正本還是電放。

⑦貨到港之后配合客戶進行貨物清關（基本不需要幫忙），客戶收到貨后跟蹤貨物是否有貨損情況，如果是海運途中貨物受損，分清責任，一般都買了保險，但是下次要注意包裝方式。如果是其他問題，分析原因后向客戶解釋，如果是質量問題，應當讓客戶出具檢測報告，并拍直觀的圖片，我司質檢部門要召開相關部門會議，確認問題以及責任。如果貨物完好無損，客戶很滿意，繼續與客戶保持聯系，根據客戶需要推薦其他新產品，并且在節假日發去問候，讓客戶感受到以人為本的服務。

⑧季度性發統一格式的售后滿意度調查，以便客戶能夠對我們服務和質量提出相關意見。⑨退稅：在貨物出去之后，應該及時跟貨代聯系索要報關單以及核銷單—供退稅用（通常貨代會主動寄過來），財務要盡早在有效期內向相關部門進行申報，以免耽誤時效。

第六篇：目標和總結：

1、近期目標：配置人員，做好前期準備工作，積累一定的客戶資源，著重發展 2-3 個大型客戶（有可觀利潤并有穩定的量），5-8 家中型穩健中小客戶，和一批一定數量的小散客戶（能為我們帶來基本的日常開銷及提高設備人員的利用率及為培育人員創造條件），年利潤增長率任務為 10%。時間：五年。

2、長期目標：穩定客戶群，創造自己的品牌，吸引外資投入和人才，擴大規模，建立自己的科研中心，根據客戶的要求投入新產品開發，研制成功后找合適供應商批量生產，形成自己的產品核心競爭力。目標是用10 年時間在全國貿易公司行業中進入前 1000 名。

總結：國際市場的開拓受多種因素影響，如公司實力，產品競爭力，人的能力，公司為開拓市場所愿意投入的費用以及公司領導層的開明度和經營理念等等。人民幣貶值、勞動力成本增加，經濟危機，貿易爭端等都是影響出口貿易的不利因素。但是事在人為，公司領導層確定經營方向和理念，找準產品市場定位，充分發揮人的元素，不斷積累和開拓，一定能夠打開國際市場，并且在國際市場得到好評。

第五篇：在2014服務外貿發展座談會上的講話

在2014服務外貿發展座談會上的講話

各位會議代表：

今年以來，我局以黨的十八屆三中、四中全會精神為引領，以改革創新踐行“十二字方針”為主線，立足省局“雙四一提”的工作目標，圍繞“改革深化年、職能轉化年”重點，緊扣“嚴格把關、服務發展”兩個中心，全面開啟了建設“和真崇檢、和善勤廉、和美致遠”的現代化強局新征程。

1-11月，我局共****出入境貨物1.42萬批次、52.85億美元，同比批次下降72.26％，金額增長13.96％。實施船舶檢疫1978艘次，同比下降14.45％；集裝箱檢疫查驗4.03萬標箱，同比下降4.65%。從業務數據來看，****批次有較大幅度的下降，主要原因是國家政策調整，許多進出口商品被調出法檢目錄，金額增長主要是因為新納入法檢目錄的危化品貨值比較高。下面，我從四個方面向大家簡要介紹我局工作情況。

一、抓安全，構筑嚴密的監管防線

把保安全放在執法把關的突出位置，筑牢保障消費品安全和國門安全防線，多起執法把關案例受到上級的重視，為此，總局向全國發出4次警示通報，省局向全省發出2次警示通報。突出加強口岸核心能力建設，嚴防死守做好埃博拉疫情防控工作，順利通過總局核生化反恐現場督察，完成創 建國際衛生港的前期調研和提案報告。多次截獲重大疫病疫情，1－11月，檢出截獲檢疫性有害生物33種、359種次，同比分別增長65%和131.61%。在進口澳大利亞小麥夾雜的油菜籽中，全國首次截獲油菜莖基潰瘍病，在進口煤炭中檢出“滑刃線蟲”和“墊刃線蟲”等有害生物。突出加強進口廢物原料的把關有效性，全年共檢出進口廢物原料環保不合格5批次，全省首次在廢物原料中檢出醫療廢棄物，移交海關作退運處理。突出進出口消費品檢驗，檢出嬰兒紙尿褲、凈水器、按摩器等不合格用品，確保消費者健康安全。加大推進執法改革力度，正式運行行政處罰“調審分離”工作機制，成功查處逃避出口危包使用鑒定、逃避進口商品法檢等案件，其中涉刑違法案件移送公安部門處理，聯合JY市公安局召開“兩法銜接”案件交流會，順利成為全省系統首批8家省級依法行政示范單位。

二、抓改革，營造便捷的通關環境

一是全面推進“三個一”。9月9日，我局與JY海關正式簽署 “三個一”合作備忘錄，關檢“三個一”工作模式在JY正式啟動。按照試點穩步運行，逐步擴大的原則，目前選定了試點企業3家，涉及收貨人13家，包含廢紙、鐵礦砂和無煙煤等3類產品。截至目前，實施該模式的入境貨物共計26批、重量50.7萬噸、金額3249萬美元。實踐證明，“三個一”試點簡化了通關流程，縮短了通關時間，取得了良好的效 果

二是加快推進“三互”試點。與地方政府、JY海關等相關部門合作，積極推進JY電子口岸建設。目前，電子口岸平臺正式開通，船舶申報、物料供應系統順利上線，與省局電子口岸完成對接，集電子政務、商務、物流于一體的“一站式”外貿公共信息平臺基本建成，為推進JY地區“三互”工作提供了強有力信息化支撐。實施船舶的電子備案、申報審核后，每艘船舶可減少滯港1小時，縮短報檢時間30分鐘，大大提高貨物流通速度。

三是推進ECIQ試點。作為全省系統首批試點局，試點運行江蘇****局集中審單新規則體系，主動探索全省業務規則優化方案。結合我局入境危化品業務流程再造，建立JY局集中審單規則樹。深化開展入境電子監管應用，在入境機電、入境危化品、入境羊毛等多個產品上開展業務模式改革研究，力爭為全省ECIQ試點提供JY經驗。

四是全程推進報檢無紙化。在2013年出口無紙化成功運行的基礎上，將無紙化模式逐步推廣到包裝檢驗、原產地證簽發和入境****業務，1-11月，出入境電子通關貨值總共達12.8億美元,為企業提供了便利。

三、抓服務，促進港口和外貿的發展

我局始終堅持****工作與市委市政府的要求相結合，與JY經濟轉型、產業升級和促進外貿發展相結合，通過業務改 革和優化服務舉措，全力促進JY開放型經濟的發展。在服務港口方面，建成指定口岸，打造糧谷物流大港。針對JY口岸進境糧食數量大、風險高的態勢，進一步提升口岸****核心能力，指導企業開展對糧食庫房、視頻監控、無害化處理設施、防疫設施、口岸疫情監測設施等軟、硬件改造，使中糧（JY）糧油倉儲有限公司查驗點、JY蘇南國際集裝箱碼頭有限公司查驗點通過總局全國第一批進境糧食指定口岸驗收，分別取得水運散裝和水運集裝箱進口糧食接卸資質，JY港也成為全國首批進境糧食指定口岸之一。

在服務企業方面：一是落實簡政放權，助力企業減負增效。根據省局下放的33項行政審批事項內容，重新修訂操作規范和流程圖，在檢務部門設立“一站式”行政審批窗口，簡化規范審批流程，縮短審批時限。二是嚴格執行國家有關減免收費政策，今年以來，共為全市外貿企業減免費用1088萬元人民幣，有效降低企業運行成本。三是加強優惠原產地證的宣傳、咨詢和簽證工作，提高優惠原產地政策利用率，1-11月，共簽發各類優惠原產地證書 1.84萬份，金額13.6億美元，按照平均3%的關稅減免幅度估算，幫助JY地區出口企業獲進口國關稅減免達4080萬美元。四是嚴格檢驗鑒定，為企業挽回巨額損失。1-11月，檢出煤炭不合格47批，不合格率69.1%；檢出鐵礦不合格167批，為進口貿易企業挽回損失892.1萬美元；檢出進口棉花品級下降29批次、短重45批次，共計短重122噸，僅短重一項就對外索賠約40萬美元。五是服務重大項目，總投資52.9億人民幣的江蘇興業聚化有限公司滌綸功能性纖維項目和功能性薄膜項目，是JY市政府掛圖督戰的重點重大項目，我局針對進口設備缺件、擺件移位、連接件開裂、潤滑油泄漏等問題，對外簽發3份索賠證書，累計金額達90余萬美元，維護了企業的合法權益。

四、抓作風，樹立為民務實清廉的陽光形象。今年以來，圍繞全面深化改革的新形勢，我們以全面開展教育實踐活動為契機，大力弘揚

以“和真崇檢、和善勤廉、和美致遠”為主要內容的“三和”文化，深度融合文明創建工作，進一步強素質、強管理、強基礎，全力建設現代化強局。

一是按照民務實清廉的要求，加強機關作風效能。加強廉政教育，定期組織學習黨風廉政建設文件規定，及時通報各級違紀典型案例，組織職工參觀JY市預防職務犯罪警示教育基地，教育職工慎用手中的權力。堅決打通服務企業“最后一公里”，在召開企業意見座談會的基礎上，黨組成員赴碼頭企業調研18次，專程走訪30多家企業，全面了解依法行政情況，調查核實、妥善處理3起企業投訴，快速推出針對性的便民措施，有效解決了服務對象反映的9個困難問題。

二是弘揚“三和”文化品牌，深入開展文明創建。在“家和萬事興，共創新輝煌”的基礎上，我們形成了“三和”文化品牌，以反映、詮釋全局的價值追求，并激發職工積極向上的精神風貌。在“三和”文化品牌的引領下，全面開展各類群眾性精神文明創建活動：開展與貧困村結對共建，與馬朱孟村簽訂結對共建協議，開展有針對性的幫扶活動；繼續深入結對社區送溫暖，分別在七

一、老人節為普惠苑社區老黨員、困難群眾提供免費體檢，并在重大節日看望貧困戶，送上慰問品和慰問金；關心未成年人成長，為天華藝校仁愛班學生發放“國檢愛心教育獎學金”，幫助孤兒和困難學生完成學業；連續在南菁高級中學和市一中開展“美麗中國，從我做起”為主題的“國門生物安全進校門”活動，1000多名學生參加活動，吸引了JY市電臺和電視臺進行采訪報道；廣泛開展交通協勤、無償獻血、環境整治、綠色出行等志愿服務活動，身體力行傳播文明風尚。

2015年，是“十二五”收官之年和“十三五”謀劃之年。JY****局將積極主動融入JY經濟社會發展大局，大力實施改革創新，推進****理念職能轉型升級，以更優的服務、更高的效率服務于外貿企業和碼頭單位，為JY開放型經濟和口岸的發展繁榮作出應有的貢獻。

一、積極落實宏觀質量管理新思路。加快轉變思想、轉變觀念、轉變監管方式，實施以風險管理為核心的****監管新模式。積極向上爭取建設功能性口岸，實質啟動國際衛生港的創建工作。創建出口紡織服裝和出口金屬制品兩個國家 級質量安全示范區，加快形成各部門齊抓共管共治機制，引導企業樹立質量第一責任人意識。加強進出口企業誠信體系建設，擴大進出口企業質量信用評價系統應用范圍，適時融入地方信用監管體系，增強外貿企業守法經營和提高產品質量的意愿。推進散裝液體化工品數重量鑒定改革，形成可復制、可推廣的監管新模式。引導第三方檢驗鑒定機構建立行業自律機制、紀律處分機制和違紀曝光機制，維護市場秩序，全方位構建“放、管、治”三位一體的質量提升格局。

二、加快實施外貿通關放行新便利。繼續大力推進直通放行、綠色通道、分類管理等服務措施，使更多出口企業享受出口通關便利待遇。優化關檢“三個一”模式，結合JY電子口岸的發展，加快“一次放行”模式實施，進一步鞏固合作成果、擴大合作范圍、深化合作內容，在擴大已實施的各試點項目覆蓋范圍的同時，積極研究實施新的合作項目，提高通關效率，改善通關環境。以信息化建設為抓手，加快推進電子****和JY電子口岸建設，實現****無紙化全流程、全領域、全覆蓋，加快推動口岸單位“三互”模式探索，提供優質高效的通關放行服務。

三、持續提升服務產業轉型新水平。充分發揮自身信息、技術和人才優勢，主動服務全市經濟社會發展大局。加大對品牌和高科技含量出口商品的支持力度，促進外貿發展方式的轉變。積極引導企業重視進口，鼓勵企業引進國外先進的 設備和技術，提高自身的基礎實力和產品質量檔次。加強對國際貿易摩擦的預警和應對，幫助企業跨越技術性貿易壁壘。利用自貿區原產地優惠等政策，支持企業在鞏固傳統市場的同時，積極開拓新興市場。指導企業提高自檢自控能力，確保產品質量安全。繼續推進愛康國賓體檢中心和功能醫學項目建設，為地方服務業發展提供增長點。

各位會議代表，眾人拾柴火焰高。JY開放型經濟的快速穩定發展，離不開市委市政府的正確領導，離不開各部門、各板塊的緊密配合、大力支持。我局將繼續采取有力措施，與各部門一道，同心同德、協調聯動，共同打造推動JY經濟發展的強大合力！

我的發言完了，謝謝大家！