第一篇:實現企業管理創新發展的有效途徑
實現企業管理創新發展的有效途徑
簡介:
隨著世界經濟一體化格局的形成和西部大開發戰略的實施,企業的改革和發展務必體現時代性、把握規律性、富于創造性,企業管理工作也需要繼往開來、與時俱進和創新發展。筆者通過所在單位的改制經驗,深感只有職工創新意識的提高,才能有企業核心競爭力的增強,才能使企業面對新...作者:佚名
隨著世界經濟一體化格局的形成和西部大開發戰略的實施,企業的改革和發展務必體現時代性、把握規律性、富于創造性,企業管理工作也需要繼往開來、與時俱進和創新發展。筆者通過所在單位的改制經驗,深感只有職工創新意識的提高,才能有企業核心競爭力的增強,才能使企業面對新機遇、迎接新挑戰、促進新發展。企業要圍繞生產和經營工作,實現管理創新、制度創新和技術創新。
首先,企業只有實現管理創新,才能建立起“產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度。創新是企業駕馭市場變化并保持長期發展的根本動力,企業要緊緊把握住創新這一時代發展的主題,把企業的產權制度改革與生產要素、組織管理、產品開發的有效整合,實現企業的管理創新。國有棉紡織企業在體現按勞分配和按生產要素相結合的原則,兼顧公平和效益的基礎上,堅持以人為本,積極穩妥的推進人事、勞動和分配制度改革。在把握國內國際市場的前提下,從產品和市場的高度強化企業生產組織、營銷能力、財務管理水平和企業發展戰略的合理性、科學性。在生產經營過程中使適應市場和抗風險的管理制度、專業技術、組織協調和競爭決策有效結合,實現企業在創新能力上的一貫性、配比性和可持續發展。我國山東、江蘇、上海等東部
1沿海地區的棉紡織企業快速發展的事實也說明,從保證企業內部運行機制、監督機制和創新機制有效運行方面入手,實現生產管理、市場競爭、勞動人事分配和財務運行體系上的優化、發展和創新,不僅是企業改革和發展的內在需要,而且是建立“產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度的機制保證。
其次,企業只有實現制度創新,才能使規范的法人治理結構相互獨立、權責明確、高效運轉和有效制衡。國有棉紡織企業要在突破紡織工業“設備、工藝、品種”三大傳統管理的基礎上,根據行業生產特點和市場變化的要求,制定企業完整和規范的原料采購計劃、工藝流程設計、技術操作標準、產品銷售策略和財務管理體系,以制度創新來提高企業生產經營系統的整體功能,按照權責明確、協調運轉、有效制衡的要求進一步完善法人治理結構。在生產過程中,推行原料的投入與產出制度,以科學合理的成本控制體系,實現企業經營成果的最大化。在立足于國內市場的基礎上,以高質量的產品和優質的服務積極開拓國際市場,加強和開展國際國內經濟技術合作與交流。堅持以人為本,深化企業勞動人事制度改革,建立職工擇優錄用、能進能出的用工制度,建立管理人員競聘上崗、能上能下的人事制度,建立職工收入能增能減的分配制度,使干部政績檔案和效能監察制度相結合,使職工權力義務與企業的勞動報酬和福利待遇相結合,使科學合理的激勵機制和制約機制相結合。從財務管理入手,建立一套嚴密的資金籌措、成本管理、投資收益、債務重組、核算監督、分析檢查制度,把統一的資產管理制度、財務報告制度、現金流量分析與財務的事前預測、事中控制和事后分析結合起來,加強和發揮企業財務管理的核心作用。同時,以豐富多彩的形式促進先進文化建設,特別是注重開發企業精神、價值理念、行為準則和企業目標的深刻內涵,激發企業職工創造優秀企業文化成果
和智慧、活力和創造力,以此來保證企業管理工作的制度創新。
最后,企業只有實現技術創新,才能為公司的高定位、可持續發展奠定良好的基礎。獨特的技術成果是企業的技術資源,通過對新技術的掌握和運用,技術成果已經轉化為新的生產能力,已經構成企業信息、科技知識、創造能力等智力資源的載體部分。在企業技術創新的過程中,又能利用科技進步成果培養職工的思維方式、判斷能力和洞察能力,形成職工進一步的技術創新才能,創造性地解決企業生產過程中的技術難題。同時,加大技改投入的力度,以企業技術中心為核心,實施品牌發展戰略,按照“生產一代、開發一代、儲備一代”思路,提高產品的升級換代能力。在技術轉化為成果的同時,企業既要注重知識資源的積累,還要注重技術知識的價值和技術成果的保護,以此實現企業管理工作的技術創新。
總之,實現管理創新、制度創新和技術創新是企業管理工作與時俱進的重要任務,只有解放思想、轉變觀念,才能適應現代企業制度客觀要求,才能不斷促進企業管理工作的創新發展。同時,要求企業的整個管理工作要服從和服務于市場經濟發展的客觀要求,改變傳統的粗放式工作方法,建立合理的適應市場變化的集約型服務理念,內練真功,外應大勢,不斷迎接成本、效益、市場和競爭的雙重考驗
第二篇:淺談企業管理創新的有效途徑
淺談企業管理創新的有效途徑
鄭本祥
2013-2-25 11:13:29來源:《中外企業家》2012年第11期
摘要: 企業是科技成果轉化為現實生產力的中介環節,推進企業管理創新對于推進科技進步和創新、不斷提高我國生產力發展水平具有重要意義。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的不斷發展,我國科技事業取得長足進步,通過借鑒和學習國際上先進的管理理論、管理方法和管理技術,為企業帶來嶄新的管理視角和發展思路,推動了企業管理創新進程,我國企業經營管理落后的局面有了較大改觀,涌現了一大批管理水平較高、技術研發能力較強、擁有自主知識產權的優秀企業。但也應看到,隨著我國買方市場的形成和市場競爭的日趨激烈,一些企業尤其是從事競爭性產品生產和加工的企業,為了追求短期利益,把注意力更多地放在了市場拓展上,相對疏于內部管理,影響了企業核心競爭力的提升。在新形勢下,提高企業的核心競爭力,應高度重視管理在提高企業自主創新能力中的作用。只有讓技術創新與管理創新協調發展,才能真正提高企業的自主創新能力。
關鍵詞:企業 管理創新 途徑
一、當前企業管理面臨的問題
1.缺少良好的創新制度
我國企業目前存在產權制度模糊、產權主體不到位的問題,內部人控制問題
明顯;對于私營企業,家族色彩濃厚,家族式管理問題突出,不能形成有效的激勵機制,這些問題成為企業發展的制度瓶頸。建立產權明晰、政企分開、責權明確、管理科學的現代企業制度是中國企業制度創新的方向。
2.缺乏良好的創新環境
長期以來,由于缺乏有效的激勵機制、創新成本高等多方面原因,中國企業創新能力的發展受到制約,尤其是在市場化水平較差的地區和行業。創新力的不足制約了中國企業的發展,在全球500強企業中,中國仍只占少數席位,并且位居其中的多數還是一些居于壟斷地位的國有企業,其中仍不乏只是以規模而不是以建立在自主知識產權基礎上的核心技術取勝的企業。
3.缺乏創造性的管理戰略
一些企業的戰略目標常常和股東的利益最大化發生偏離,往往把其他主體對企業的要求作為奮斗目標,最常見的是對規模最大化的盲目追求。中國是一個具有較長計劃經濟歷史的國家,企業的產品數量以及企業的產值往往是企業地位的象征,企業的規模越大,產品數量以及產值就會越高,這往往成為企業家獲取政治資本的依據。還有就業的壓力,政府往往希望企業雇傭較多的員工、承擔更多的社會職能以消化改革內在的矛盾。
二、企業管理創新的有效途徑
1.戰略創新
實行全球化戰略,不僅要有利用國際資源、占有國際市場的戰略意識和雄心壯志,更重要的是有全局的逐步的發展戰略和策略。首先,要面向全球開發與配置資本、勞動力、技術等生產資源。根據不同地區的不同利稅和金融風險來配置資本;根據不同地區技術發展水平和優勢來組織技術開發;根據不同地區文化水平和企業需要來開發和利用人力資源。其次,建立一套基于國際分工協作的高效生產體制。越來越多的企業改變了以國內生產為主,海外生產為輔的傳統經營方式,力求建立各種形式的海外生產基地。
2.技術創新
現代企業技術創新就是為了求得利潤最大化,企業進行技術研制與開發,合理實施技術改造,發揮技術優勢的創新活動。在信息時代,企業之間的分工將主要取決于企業之間的技術優勢,而非資金優勢和資源優勢。技術開發引導著市場需求,技術變遷決定著企業產供銷流程體系和企業產業的發展方向,技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。技術創新已經成為現代企業競爭的制高點。因此,現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。在外部環境方面,國家應該對技術開發研究給予經費投入,對高技術企業給予適當優惠政策,建立產學研相結合的激勵機制,建立穩定的政策支撐系統。就企業本身來說,必須有自己的知識和技術創新能力,有可產業化的自主知識產權和高技術項目;同時有對引進高技術產業項目進行創新的能力。
3.組織創新
國有企業要根據市場需求的特點和生產的要求合理設計管理組織,改變傳統的組織結構,按照精簡高效、以市場為導向的原則來構架新的內部組織結鉤,精
簡不必要的管理機構和人員,加強市場管理、生產管理和技術研究開發管理機構的力量,強化生產過程前的市場研究、經營決策、技術開發和生產過程之后的產品銷售、用戶服務、廣告宣傳等經營職能,使組織結構具有高度適應市場經濟的能力。隨著業務流程的信息化,企業可以削減中間管理層次,使管理組織結構由原來的高聳型結構向扁平型結構再造,這樣使成本大大降低,提高管理效率。
4.決策創新
決策管理是關系到企業興衰成敗的關鍵。過去企業的決策管理多是靠經驗和主觀判斷,而現在則不同。面對錯綜復雜、瞬息多變的經營環境,企業必須充分運用現代信息系統,從而掌握方方面面的信息。因為信息是現代企業的神經系統,是企業科學決策和及時應變的依據。所以,建立靈活準確的信息系統是企業決策管理創新的主要內容。
5.理念創新
企業在學習和創新中應該具有一個務實的態度,未必只有搞出高科技產品才算創新,也未必只有知名企業的管理模式才值得學習。企業應該把學習和創新看作是不斷提高企業能力的手段,看作是不斷滿足市場需要和適應社會變化的手段。最后,企業的學習和創新不僅僅是企業成員的個體行為,更應該是企業的整體行為。例如,為了提高企業成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業成員具有一定的共同知識,因為共同知識是人與人之間交流的基礎。而這些共同知識的構建應該是企業作為一個整體學習的重要目的。再例如,企業的創新能力在很大程度上依賴于企業中個別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉變成企業的決策,并且被企業成員積極地執行。這些都需要企業成員具有愿意接
受新物、愿意改變自己的態度,更新自己的創新理念。
三、結論
企業要在全球化的競爭中取得主動,必須注重學習研究國內外管理的新思維和趨勢。在引進吸收符合先進生產力發展需求,適應先進文化發展方向的管理研究成果和實際經驗的時候,一定要結合自身發展需要,有選擇地、靈活地、“權變”地加以應用,不斷提高現代化管理水平,以科學發展觀引領管理創新。企業管理創新的過程,實質上也正是結合企業自身實際,對新知識、新技術、新思想加以吸收應用的過程。管理創新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創造和擁有新思想、新概念,企業管理才能常變常新,創造輝煌。
參考文獻:
[1]黃人杰。企業管理創新的內容與方法[J].現代管理科學,2007,(1):79-81.(作者系高級經濟師)
第三篇:論加強企業管理的有效途徑
論加強企業管理的有效途徑
——以“法約爾”五管理職能
論鄉村基
摘要:亨利法約爾被后人尊稱為管理理論之父。他提出的著名的管理五要素:計劃、組織、指揮、協調和控制為有效管理提供了一套科學的理論框架。本文以法約爾五管理論淺析了鄉村基的管理模式。
關鍵詞:鄉村基 法約爾 現代管理
一、鄉村基簡介
1996年鄉村基成立于重慶,并引進美國CSC國際公司管理模式,鄉村基現已擁有直營連鎖餐廳200余家,做為中國健康快餐的領跑者,鄉村基的經營是以直營連鎖形式、集中式生產、標準化產品、中央配送等方式來持續保證所提供的產品質量及服務都是最優秀的。
二、鄉村基管理的有效途徑
1、抓好市場拓展管理(計劃)法約爾認為管理意味著展望未來,預見是管理的一個基本要素,預見的目的就是制定行動計劃。一個好的計劃對企業的經營管理非常有利的。
制定市場拓展計劃其核心內容是經營管理目標的合理分解。通過有效的工作計劃,可以檢查目標的合理性與挑戰性,發現問題可以及時調整。
由于快餐業是定位商圈的連鎖經營形態,生產、物流、配銷與銷
售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。鄉村基一般的都會與家樂福、重百等購物大超市合作,把自己安排在這些超市內或附近,從而保證客源。鄉村基選址還一般偏向負一樓或二樓,從而降低了店面租金,更利于店面盈利。同時鄉村基宣稱:有肯德基的地方就會有鄉村基。這一點實在高明。鄉村基選址采取跟隨策略,是經過深思熟慮的。肯德基作為知名品牌選址一定不會錯,鄉村基的跟隨同時也會為自己保證客源。
2、抓好資金管理(組織)組織是法約爾提出的管理的第二個要素,組織就是為企業的經營提供所必要的原料、設備、資本和人員。
在企業的財務活動中,資金始終是一項值得高度重視的、高流動性的資產,資金管理是企業財務管理的核心內容。如何加強資金管理、提高資金使用效益,是每個企業所面臨的重要課題。
與肯德基、麥當勞這些西式快餐相比,鄉村基沒有電視廣告、雜志廣告的宣傳方式,這使得鄉村基的發展速度受到影響,但一旦引入廣告又不得不考慮到相應的成本會增加,所以,擴大規模和知名度將可能帶來成本控制方面的問題。此外,原料也是另外一個成本因素。像現在的通貨膨脹,導致原料價格上漲,勢必會對餐飲企業的成本造成影響。
因而,我們要抓好基礎管理,就要抓住資金管理,深入研究聚財、生財和用財之道,采取行之有效的管理和控制措施,疏通資金流轉環節,提高企業經濟效益。
3、抓好人才管理(指揮)
法約爾認為,通過指揮的協調,能使本單位的所有人做出最好的貢獻,實現本企業的利益。在部下的條件和能力允許的情況下,領導可以交給他們盡可能多的工作,這樣可以充分發揮他們的首創精神。
鄉村基掌門人李紅認識到面對日益激烈的市場競爭,企業贏得勝利的關鍵在于人才的管理。人才是企業生產和發展的動力和源泉。誰擁有一大批高素質的企業管理、技術、營銷等方面的人才,誰就能夠在競爭中處于領先地位。于是便有了鄉村基獨特的企業文化-----以人為本。鄉村基旨在提供最卓越的快速服務餐廳經驗,同時也給予員工充滿關愛的家庭歸屬感,讓員工都得到成長與發展。鄉村員工中有90%是農民工,并且為員工提供了滿意的待遇,并且是職工沒有要求而企業主動辦理養老保險的企業。鄉村基的中層管理也大都占有鄉村基的股份,這就更加大了鄉村基整體的凝聚力和奮斗動力。
由此可見,人才管理是基礎管理的關鍵重要一環,有優秀的人才,企業管理就能更加完善,從而形成良好的循環。
4、抓好信息管理(協調)法約爾認為協調能使各職能機構與資源之間保持一定的比例。總之,協調就是讓事情和行動都有合適的比例。信息的有效處理也是
協調良好的體現,對數據資料進行收集、傳遞、貯存處理的過程,是企業經營決策的重要依據。
鄉村基作為市場挑戰者,在對掌握的信息正確分析的情況下,實行側翼進攻。肯德基以西餐為主,鄉村基則以中式米飯套餐。肯德基以兒童為消費主體,鄉村基以普通百姓和時尚白領人士。對于快餐行業,每個人的口味都不一樣,若選擇無差異化的營銷策略是相當致命的,因此鄉村基恰當的選擇差異化的營銷策略,分別針對不同的細分市場,制定不同的產品和營銷方案。
鄉村基利用 14年時間打造的一條基于IT系統的完美供應鏈。正是這條完美的供應鏈支撐著重慶鄉村基100多家門店、4000多名的員工、近萬平米的配送中心、近3000平米的加工中心、幾十輛配送車隊,每天為中國20多萬人提供著美味佳肴。
所以要更加強化重視信息管理。
5、抓好制度管理(控制)法約爾認為,控制就是要證實企業的各項工作是否已經和計劃相符,其目的在于指出工作中的缺點和錯誤,以便糾正并避免重犯。所以要制定嚴格的管理制度,賞罰分明,加強組織監管及食品安全的防范。
當前國內食品行業的頻頻爆出令消費者吃驚甚至憤怒的消息,使得人們對商家經營的食品普遍心存疑慮。因此誰能夠真正為消費者提供安全衛生有質量的快餐,誰就將贏得最大的消費者群。2011年1
1月24日,媒體報道鄉村基成都雙橋子店存在回收菜油反復使用、用手攪拌蛋液、在地上分解凍牛肉等問題。對此,鄉村基方面表示,媒體報道的情況基本屬實,正在自查所有店鋪廚房。鄉村基雙橋店負責人會受到相應的處罰,近期將會對所有店鋪的廚房進行檢查。
所以安全生產管理是企業基礎管理的重要組成部分,管理不善是企業失敗的主要原因。因此,安全管理應橫向到邊,縱向到底,防患于未然,徹底消除安全隱患。
參考文獻[1] 卿濤.人力資源管理.成都: 主編西南財經出版社,2007
[2] 石金濤.績效管理.北京:北京師范大學出版社,2007
[3].楊文士,張 雁著.管理學原理[M].中國人民大學出版社,1994
[4] 陳中潔.鄉村基的成功之道.重慶工商大學《商場現代化》2007年4月(上旬刊)總第499期6
[5] 鄉村基官網
第四篇:2011年組織工作實現創新發展
組織工作實現創新發展
一、超前謀劃,穩步推進,圓滿完成四級集中換屆工作。一是精心組織,周密部署,確保組織領導、超前謀劃、政策執行“三個到位”;二是嚴肅紀律,加大教育培訓力度,營造了風清氣正的換屆環境。三是實現了換屆與發展“兩不誤、兩促進”,換屆后各級領導班子結構進一步優化。
二、精心部署、力求實效,深入推進創先爭優活動。全市共有1萬多個基層黨組織、19萬多名黨員參加創先爭優活動,共確定活動主題1000多個,活動載體1800多個。為實現“十二五”良好開局提供了強大動力,為“經濟升級、城市轉變”激發了活力。
三、積極探索,大膽實踐,干部人事制度改革取得了新突破。
一是我市共出臺并實施6個制度文件,全面推行了業績公示制。加強領導干部德的考察評價試點工作圓滿完成,進一步完善干部考察評價和管理工作機制。二是進一步常態化公開選拔干部推進。三是進一步加大干部人事制度改革探索力度。
四、整合資源、務實創新,各方面工作取得新成效。一是大規模培訓干部工作扎實推進。二是人才強市戰略
成效明顯。三是干部監督工作機制進一步健全。完善干部監督工作聯席會議制度,全面推行“一報告兩評議”工作、信訪舉報體系進一步完善等。四是緊緊圍繞“十大黨建工程”,深入推進“黨組織建設年”活動,各級基層黨組織建設不斷夯實,黨員隊伍進一步壯大,黨的創造力、凝聚力和戰斗力進一步增強。五是通過積極打造“陽光組工、公道組工、服務組工”。組織部門自身建設不斷加強。
第五篇:淺論企業管理創新
淺論企業管理創新
摘要 管理創新是企業適應外部環境變化、實現企業發展愿景的內在需要。對管理創新進行清晰地界定,全面分析管理創新的有利因素和阻力,深入探索實踐管理創新的方式方法,對于指導企業有意識地開展管理創新活動,提升企業競爭力具有十分重要的意義。關鍵詞 企業管理 創新 途徑
管理創新是企業的內在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發展的企業而言,適時、適當地開展管理創新,既顯得十分必要,也顯得十分自然。很難想象,在殘酷、激烈的市場中,哪一個企業在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認識到,管理創新本身也可能會給企業帶來一定風險,不恰當的管理創新,或是為了創新而創新,不僅不會提升企業的競爭力,反而可能對企業的長遠發展有害,甚至可能將企業推入萬劫不復的境地。因此,我們有必要對管理創新進行理性的思考和認識,指導我們的企業科學地開展管理創新。
一、管理創新的界定
1、管理創新的定義到目前為止,國際、國內對于管理創新并沒有一個統一、全面、準確的定義。持不同觀點的學者們,從不同角度為管理創新給出了不同的定義。根據奧地利經濟學家約瑟夫熊彼特所闡述的“創新”的含義,中國人民大學王建軍博士認為:管理創新,就是把新管理要素或要素組合列入企業管理系統,使之具有新的功能和創新活動并創新效益,它是國家創新體系的重要組成部分。這是一種較為穩妥的表述,我們暫且采用這一定義。
2、管理創新的目的對企業而言,無論是進行具有全局性還是局部性的管理創新,其目的都在于變革和改良企業各類資源的配置方式,提高企業利用各類資源的效率,提升企業的效益水平,更好地適應當前及未來各種外部環境的變化,更好地實現企業未來的發展愿景。
3、管理創新的內容
管理創新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創新。按照管理職能的不同,管理創新可分為目標、計劃、實施、控制、領導、組織、人力資源等管理職能的創新。按照業務組織的分類,管理創新可分為管理模式創新、競爭戰略創新、業務流程創新、標準創新、企業文化創新、組織結構創新、管理制度創新。按照職能部門的不同,企業管理創新可以分為研發管理創新、生產管理創新、市場營銷創新、供應鏈管理創新、人力資源管理創新、財務管理創新、信息管理創新等。
4、管理創新的主要階段
根據管理創新方式的不同,管理創新可以分為全新型管理創新和引進型管理創新。這兩種管理創新所需經歷的過程基本相同。
第一階段:發現問題。這也往往是企業進行管理創新的起因所在。在企業的運營中,企業的管理者面對競爭對手,經常能夠感受到企業自身在某些方面存在一些差距,致使企業與競爭對手相比缺乏競爭優勢,又或者管理者居安思危,感覺到企業在提高效率、培養競爭力的過程中,某些方面明顯還有改進的空間,促使管理者對企業運營、管理中的問題進行界定并探究原因。
第二階段:尋求創新方案。這一階段是全新型管理創新和引進型管理創新的主要區別階段。企業既可以根據所發現的問題,采用全新的思想或方法,自主發明和實施全新的管理方
式來進行改進,這就是所謂的全新型管理創新,也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法,即所謂的引進型管理創新。一般而言,企業會從不同的角度,就某一方面的管理內容選取多種創新方案以備選擇。
第三階段:評估和決策創新方案。根據自身發展和參與市場競爭的需要,企業必須對創新方案進行評估和遴選。全新型管理創新未必經濟,引進型管理創新又未必適應企業實際情況。又或者,其所尋求到的創新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式,是否進行管理創新還不一定。但無論如何,企業都必須全面權衡之后作出一個決定。
第四階段:管理創新實施階段。管理創新必然涉及新技術運用、業務流程改造或者人力資源調配,注定不會一帆風順,必須積極穩妥地予以實施。如果沒有一套經過深思熟慮的實施方案,或不能及時調整管理創新的步伐、步驟,又或不能獲得員工理解,往往可能導致管理創新的半途夭折。
二、管理創新的動因和阻力
前面已經提到,管理創新存在一定的風險。要想成功地實施管理創新,達到預想效果,必須對有利于企業管理創新的因素加以利用,對阻礙管理創新的因素予以化解和排除。
1、管理創新的動因
(1)外部動因。一是新思想、新技術的出現。一種新的管理思想、一項新技術的誕生,往往可能推動整個行業管理方式的轉變,面對競爭日益激烈的市場競爭,企業猶如逆水行舟,不進則退,忽視新思想、新技術的運用,就很有可能使企業的管理方式趨于落后。二是社會和文化環境的改變。隨著時代的前進,人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中,需要企業不斷對管理方式進行調整,更好地適應這種改變。三是資源環境的約束增強。隨著人口數量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁,人們越來越普遍認識到很多資源不可再生,生存環境一旦破壞難以修復,從而使人們對資源和環境的保護意識日益增強,這也對很多企業的管理運營提出了新的要求,以適應日益嚴峻的資源環境形勢。四是經濟發展水平的不斷提高。經濟水平提高的結果,是可供人們選擇的新產品、新服務越來越多,人們對生活質量的要求越來越高,企業必須不斷進行自身調整,提高生產力。
(2)內部動因。企業管理創新的主體不只是管理者,也包括被管理者。企業管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化,這促使管理者不斷尋找企業運營管理中不合理、效率不高的環節,謀求改良或改革途徑。同時,受市場競爭環境的影響,企業管理者有一種自然的危機感,主動尋求創新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言,他們是管理制度、管理方式的受眾,按照組織行為學的理論,這些管理制度、管理方式是否合理,也直接關系到被管理者的工作滿意度,關系到被管理者自身價值的實現,對他們而言,也有一種改良管理方式的愿望,這種愿望也同樣是企業進行管理創新的內部動因之一。
2、管理創新的阻力
盡管企業管理創新有著有利的外部、內部動因,但它的推行絕不可能一帆風順,它必然面對以下一些因素的阻力。
(1)文化因素。企業文化伴隨企業的成長不斷強化。在中國,受東方文化的長久熏陶,企業普遍較為缺乏創新、冒險精神。另一方面,存續時間越久或者規模越大的企業,愈加趨于保守。對于這些缺乏創新、冒險精神的企業來說,他們往往會擔心創新的管理方式可能導致企業的狀況不如從前,會使企業走下坡路。
(2)利益因素。在特定的管理模式下,總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業進行管理創新,很有可能觸動他們的利益,甚至讓他們砌底失去特定利益。一經權衡,這些既得利益者會采取各種方式抵制管理創新的推進。
(3)習慣因素。對于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言,他們已
經習慣于他們日常的工作方式、內容,害怕適應不了新的工作方式和內容,或是無法掌握新的管理技術,從而對管理創新懷揣一種抵觸情緒。
(4)認知因素。盡管管理創新與科技創新同樣重要,但是相對于科技創新而言,管理創新顯得較為“隱性”,且其產生的效果,往往沒有科技創新帶來的效果那么直接,因此往往也容易得不到足夠重視,難以保證實施力度。
三、企業增強管理創新能力的途徑
1、建立創新型的企業文化
企業管理創新的主體是全體管理者和被管理者,他們都有可能成為管理創新的發起者和執行者,缺一不可。因此,必須在企業建立一種與時俱進、敢于創新的文化氛圍,幫助員工培育和建立創新觀念,讓他們充分認識到企業要生存、要發展,就必須始終依靠創新。一旦企業全體員工建立起了樂于創新、勇于創新的價值觀,企業的發展也就獲得了源源不斷的動力。例如,海爾連續14年以年均82.8%的速度高速前進,就得益于其創新型的文化激發出的發展活力。
2、建立有利于管理創新的組織結構
從西方企業的創新實踐來看,為了應對日益變化多端的外部環境和市場需求,增強管理創新和適應能力,其組織結構逐漸朝著三個方向發展:一是小型化。即對企業進行“化大為小”,把大公司分解為小公司或模擬小公司,鼓勵小公司擔負職責,激發創新活力。二是扁平化。隨著企業的發展,管理層次不斷增加,企業的管理呈現官僚式的低效率,因此目前很多企業開始在組織結構設計上采用管理層次很少的扁平結構。例如日本的豐田公司,從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。三是有機化。也可稱為組織結構的柔性化。有機的組織結構類似一個生命有機體,這種組織結構在復雜多變的條件下顯示出良好的適應性,可以及時地對外部環境的變化作出靈活而有效地反應。對我們國內的一些大型企業而言,在一味強調“做大做強”的同時,也應該向國外先進企業學習,吸收借鑒他們這些優化組織結構的做法,不斷增強自身創新和適應能力,才能在復雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。
3、建立學習型組織和知識分享機制
21世紀是屬于知識經濟的時代,各種新知識、新技術、新思想不斷更新,企業必須努力將自身打造成學習型組織,才能不斷從外部吸取新知識、新技術、新思想,才能保持企業的知識、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識、新技術、新思想,正是企業管理創新的源頭。“問渠那得清如許,為有源頭活水來”。企業管理創新的過程,實質上也正是結合企業自身實際,對這些新知識、新技術、新思想加以吸收應用的過程。與此同時,當外部這些新的東西吸收到企業內部后,還應當建立起知識分享機制,每個員工都奉獻自己所知道的東西,并隨時可以學習他人貢獻的知識,互通有無,更加有利于企業員工的知識積累。
4、建立管理創新激勵機制
管理創新激勵機制的建立,有利于激發員工研究、提出管理創新方案的熱情。事實上,僅僅依靠少數的管理者,很難使企業持續保持管理創新的動力,也很難全方位地在企業內部開展管理創新,必須充分調動、發揮全部員工的創新熱情和聰明智慧。現代人力資源管理理論認為,僅靠單純的行政命令無法最大限度地發揮員工的潛力,個人的創新能力和適應能力遠遠超過企業的期望,同時員工同樣能夠進行自我管理。對企業的高層管理者而言,所需要做得就是把創新的權利真正賦予每一位員工,給予員工持續的創新支持,充分發揮員工的創新自主性。例如豐田公司,它之所以能夠成為全球汽車企業之首,很大原因在于它每年有100萬個創新,人均貢獻35條創新,這也是它保持持續發展的關鍵因素。在國內很多企業,都建立了員工創新建議一旦采納即給予物質獎勵的措施,這樣的措施和機制無疑對加強管理創新是十分有利的。