員工情緒管理心得體會(huì)

員工情緒管理心得體會(huì)1

職業(yè)經(jīng)理人，顧名思義，就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他的職責(zé)定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專業(yè)管理能力，合理利用企業(yè)的資源，幫助企業(yè)獲取最大的利潤(rùn)，從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。

職業(yè)經(jīng)理人對(duì)其自身所要求具備的能力及素質(zhì)有很多，八大能力中的“人力資源管理能力”，必備十素質(zhì)中“致力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)”等，都直接說(shuō)明了員管理的重要性。當(dāng)然，對(duì)員工的管理有很多方法、很多層面，其中，對(duì)員工情緒的管理尤為重要。

眾所周知，情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強(qiáng)的人，能更快的將自己融于工作環(huán)境中，即使碰到逆境，也能夠調(diào)節(jié)自己不影響工作。企業(yè)需要的，就是情緒管理能力強(qiáng)的員工。下面，我們就從五個(gè)方面向各位經(jīng)理人介紹員工情緒管理的對(duì)策：

1、招聘、錄用環(huán)節(jié)注重應(yīng)聘者的情緒管理能力

在現(xiàn)在的人力資源管理中，招聘和錄用是很重要的一環(huán)，決定了未來(lái)企業(yè)的人力資源質(zhì)量。在情緒管理越來(lái)越受到重視的今天，在招聘和錄用環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行情緒管理能力考察顯得很有必要，同時(shí)現(xiàn)在人事測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展，比如情商測(cè)試，也使之成為可能。

雖然相對(duì)于智商、空間機(jī)械能力、以及運(yùn)動(dòng)能力等測(cè)試，情商測(cè)試在企業(yè)人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實(shí)證，但是情商測(cè)試的理論依據(jù)是可靠的，而且情商對(duì)于個(gè)人成就的關(guān)聯(lián)性已被各種實(shí)驗(yàn)研究所證實(shí)，因此某些情緒方面的能力在企業(yè)人力資源管理中可以進(jìn)行嘗試性的測(cè)評(píng)。

如讓被測(cè)試者身處所設(shè)定的環(huán)境里，面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)性的沖突和問(wèn)題，從情緒變化、語(yǔ)言表情等方面的情緒反應(yīng)中評(píng)估其情緒管理能力等。但這種測(cè)試必須在被測(cè)試者處于無(wú)測(cè)試意識(shí)的狀態(tài)中進(jìn)行，不然被測(cè)試者的情緒狀態(tài)真實(shí)性就會(huì)下降。

2、把行業(yè)特點(diǎn)、工作的物理?xiàng)l件和員工個(gè)人能力相匹配

行業(yè)的特點(diǎn)和工作的物理?xiàng)l件對(duì)員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響，在實(shí)際的環(huán)境中，因?yàn)樾袠I(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)是無(wú)法改變的，所以要做的就是把工作的物理?xiàng)l件和行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)匹配起來(lái)，使物理?xiàng)l件盡力地符合行業(yè)的特點(diǎn)，工作的性質(zhì)。

比如說(shuō)，IT行業(yè)是高腦力勞動(dòng)，工作性質(zhì)是不確定性和挑戰(zhàn)性，強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力發(fā)揮和團(tuán)隊(duì)，因此在IT行業(yè)中，工作的物理?xiàng)l件應(yīng)該設(shè)置成開(kāi)放式的，在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設(shè)置的相對(duì)寬松，個(gè)人空間大，利于團(tuán)隊(duì)交流等;又如廣告業(yè)中，工作的特點(diǎn)就是創(chuàng)新和個(gè)性化，因此墻體的顏色應(yīng)刷成利于激發(fā)靈感的顏色。但是僅僅做好物理?xiàng)l件還是不夠的，因?yàn)閭€(gè)人之間的差別，工作還應(yīng)該因人而異，使員工在一個(gè)舒適的環(huán)境中發(fā)揮自己的最大潛能。

3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓(xùn)內(nèi)容

目前的人力資源管理培訓(xùn)多是關(guān)于技能或者知識(shí)的培訓(xùn)，情緒管理能力的培訓(xùn)較少。但是因?yàn)榍榫w管理能力具有后天可培養(yǎng)性、可塑造性，在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該將員工情緒管理能力的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如，怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對(duì)待情感波動(dòng)、如何戰(zhàn)勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養(yǎng)相互的信任感、如何激勵(lì)自己與他人等。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷

對(duì)員工的人文關(guān)懷應(yīng)包括兩方面，一是工作當(dāng)中的關(guān)懷，二是日常生活中的.關(guān)懷。首先工作的軟環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該盡力制定完善的規(guī)章制度，公平的對(duì)待每一位員工，應(yīng)建立透明、合理、公平、健全的管理制度，選擇符合大多數(shù)員工情感特點(diǎn)和需要的管理方式，以此規(guī)避由于不良管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。

此外，還要給員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的情感交流環(huán)境，如經(jīng)常舉辦員工聚會(huì)和定期的娛樂(lè)活動(dòng)以增進(jìn)情感交流等;提供咨詢服務(wù)，如聘請(qǐng)情緒指導(dǎo)專家或心理醫(yī)生，以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二，員工剛上班時(shí)的情緒比其他任何變量和因素都會(huì)對(duì)員工一天的工作績(jī)效產(chǎn)生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)對(duì)其個(gè)人，甚至團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生很大的消極影響，因此，企業(yè)應(yīng)該為員工建立良好的福利條件或者通過(guò)其他方式來(lái)關(guān)懷員工個(gè)人生活。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理者的情緒處理能力

企業(yè)中每個(gè)員工遇到的情緒問(wèn)題和情緒管理能力是不同的，如果企業(yè)有一個(gè)能激勵(lì)員工為之奮斗的目標(biāo)愿景，一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和追求的精神，也就是說(shuō)企業(yè)文化是和諧的話，那么這個(gè)企業(yè)就有可能激勵(lì)員工超越個(gè)人情感，營(yíng)造屬于企業(yè)的精神力量，激勵(lì)他們以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的愿景，相反，如果企業(yè)文化是沖突的，那么負(fù)面情緒就會(huì)大量產(chǎn)生。另一方面，員工的工作是在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，如果管理者的情緒處理能力較差，那么當(dāng)員工情緒出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者就很難幫助員工解決問(wèn)題。所以，員工的情緒管理能力與企業(yè)文化和管理者的情緒處理能力是密切相關(guān)的。

總而言之，情緒管理作為人力資源管理的一個(gè)重要方面，在企業(yè)管理中越來(lái)越受到普遍關(guān)注。企業(yè)應(yīng)該多管齊下，不僅要在看得見(jiàn)的“硬件”方面改進(jìn)，還要在看不見(jiàn)的“軟件”方面下功夫，不斷提高管理員工情緒的能力。這樣，一方面可以降低員工績(jī)效的波動(dòng)幅度，另一方面可以不斷地吸引優(yōu)秀的人才，同時(shí)可以為企業(yè)培養(yǎng)卓越的管理者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

員工情緒管理心得體會(huì)2

表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠(chéng)實(shí)和守信;公開(kāi)交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已。”

微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實(shí)行“開(kāi)門政策”，也就是說(shuō)，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開(kāi)車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問(wèn)老板怎么辦，老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒(méi)傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。

如果說(shuō)，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái)，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。

而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái)，成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。

員工情緒管理心得體會(huì)3

7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真

對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè)觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

員工情緒管理心得體會(huì)4

在家庭、社會(huì)與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)，更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。

之一、我想別人如何，我先如何對(duì)待別人。這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼?ài)情，讓愛(ài)情之樹(shù)長(zhǎng)青，就必須懂得如何愛(ài)人，贊美的語(yǔ)言永遠(yuǎn)是家庭中的潤(rùn)滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠(chéng)而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。

之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開(kāi)展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見(jiàn)性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級(jí)溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場(chǎng)之道。

之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級(jí)積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽(tīng)是人話，鬼聽(tīng)是鬼話的境界，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤(G)住，進(jìn)一步才能框(Q)住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)(K)。當(dāng)然GQK法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過(guò)去，講評(píng)現(xiàn)在，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。

有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。

員工情緒管理心得體會(huì)5

20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè)觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺(jué)的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開(kāi)時(shí)，人無(wú)再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)火車跑的快，全憑車頭帶，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。

總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

情緒管理心得體會(huì)1

還剩最后一次課，壓力與情緒管理管理素質(zhì)類選修課就要結(jié)束了。這次課是我大學(xué)來(lái)上的感觸最深的一次選修課。整個(gè)課程階段缺課一次，盡管沒(méi)有很認(rèn)真的聽(tīng)課，沒(méi)有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，想到一年后我的樣子，難免依然感覺(jué)到壓力很大的。選課的時(shí)候看到這個(gè)之前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的選修課，順手就填上了。如愿上了這個(gè)課。課程即將結(jié)束的時(shí)候，回頭看看，還有一些感觸。

1.這個(gè)課是我唯一一次碰到每次課都點(diǎn)名的課。老師負(fù)責(zé)任態(tài)度讓我在這個(gè)課上的收獲更多。不過(guò)我個(gè)人感覺(jué)每次課都點(diǎn)名給學(xué)生依然有一點(diǎn)壓力的。

2.盡管課程名就有“壓力”二字，但是課程氣氛依然顯的非常輕松愉快的；而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。

3.上完這門選修課以后，對(duì)我依然有很大的幫助的，多多極少在控制壓力和情緒方面有一些長(zhǎng)進(jìn)吧。

整個(gè)課程就要結(jié)束，回憶起來(lái)，印象最深的依然那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導(dǎo)下用另一個(gè)視角再看了那部電影以后，我考慮了很多相關(guān)壓力相關(guān)情緒的.情況，一些自己身上的，自己周圍的情況。壓力有一些來(lái)自外界，有一些來(lái)自自己的內(nèi)心。來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來(lái)源和對(duì)應(yīng)的辦法，我們的生活和學(xué)習(xí)都會(huì)顯得很有活力，很輕松。壓力就好似是一把雙刃劍，沒(méi)有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。

在上這個(gè)課之前，我每天都把自己放的很松很松，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)那種很松的生活狀態(tài)不應(yīng)該是我現(xiàn)在有的，我應(yīng)該給自己找一點(diǎn)壓力，年輕的時(shí)候是該要奮斗的，應(yīng)該有點(diǎn)壓力促進(jìn)自己。一直以來(lái)，我大多是喜怒都不形于色的。上了這個(gè)課程以后，發(fā)現(xiàn)這樣管理自己的情緒也是不行的。有時(shí)候依然應(yīng)當(dāng)發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調(diào)節(jié)情緒的一種很好的方式。

自然，不同的人因?yàn)樾愿竦牟顒e，面對(duì)壓力的反應(yīng)確信不盡相同，對(duì)壓力的管理每一個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。我個(gè)人的想法確實(shí)是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對(duì)快樂(lè)，贊美的情緒作出好的反應(yīng)，而對(duì)悲傷，厭惡等負(fù)面情緒作出不行的反應(yīng)，更況且是人呢。快樂(lè)陽(yáng)光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，發(fā)掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來(lái)源是什么，都會(huì)給個(gè)人和組織造成不行的影響。如何才能緩解來(lái)自環(huán)境或個(gè)人因素的工作壓力呢？

A．更有效地組織好自己的生活，學(xué)習(xí)和工作：建立良好的時(shí)間觀點(diǎn)，管理好自己的時(shí)間。不要給自己制訂過(guò)高的目標(biāo)或者計(jì)劃。生活有規(guī)律。

B．建立良好的人際關(guān)系：與同學(xué)朋友融洽相處，多和老師溝通交流。碰到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問(wèn)題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)匯合作，和朋友和同學(xué)分享自己的快樂(lè)，或者煩惱。

C．學(xué)會(huì)總結(jié)和計(jì)劃：每隔一段時(shí)間對(duì)自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)。找出其中的問(wèn)題，并加以分析。制訂合適的計(jì)劃。不用太細(xì)，讓自己有放松的時(shí)間和空間。

D．學(xué)匯合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場(chǎng)電影，一次酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)。

每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式，所以減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的情況盡量學(xué)會(huì)放松，音樂(lè)，電影，或者游戲。學(xué)會(huì)降低自己對(duì)瑣事的關(guān)注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情緒，能很好的管理壓力的時(shí)候，你的生命就會(huì)變的非常的不一樣。從你開(kāi)始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候，就你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過(guò)去的你都非常傾慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會(huì)想跟任何人交換人生。

情緒管理心得體會(huì)2

聶愛(ài)情教授所講述的關(guān)情緒與壓力的控制給了我非常大的觸動(dòng)，她的.思想鞭辟入里，用精準(zhǔn)到位的語(yǔ)言所表達(dá)出來(lái)，讓我對(duì)教師在日常生活中情緒的控制、壓力的緩解有了全新的認(rèn)識(shí)。例如情緒對(duì)人的正面以及負(fù)面的影響，以及在生活中我們調(diào)節(jié)壓力的方式：尋找壓力源，正確認(rèn)識(shí)自我，充足的睡眠和適當(dāng)?shù)腻憻挼取＿@些建議對(duì)于一名新手教師來(lái)說(shuō)，非常的及時(shí)也非常的實(shí)用，讓我獲益匪淺。

情緒管理心得體會(huì)3

一月十號(hào)上午，我參加了泰山區(qū)教育局組織的班主任情緒管理專家報(bào)告會(huì)培訓(xùn)，有幸聆聽(tīng)了李鳳霞教授關(guān)于情緒管理的報(bào)告，收獲頗多，認(rèn)識(shí)到作為一名教師，情緒管理是多么的重要。

師生關(guān)系作為學(xué)校環(huán)境中最重要的人際關(guān)系貫穿整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程，這一關(guān)系處理的好壞直接關(guān)系到教育教學(xué)的效果、學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到學(xué)生的心理健康和全面發(fā)展。維系良好師生關(guān)系的主題應(yīng)該是教師，只有釋放所有的愛(ài)，做到時(shí)時(shí)關(guān)愛(ài)學(xué)生、事事關(guān)心學(xué)生，才能營(yíng)造出和諧、愉悅的教育氛圍。愛(ài)的陽(yáng)光需要普照到每個(gè)角落，從情緒的角度講，每一個(gè)教師面對(duì)教室里十幾個(gè)學(xué)生，都有自己心中的“優(yōu)等生”。平時(shí)只有那幾個(gè)活躍、成績(jī)好的學(xué)生備受關(guān)注，其他學(xué)生好像都被遺忘了。對(duì)于學(xué)生，教師應(yīng)該一視同仁。不管他是優(yōu)秀的學(xué)生，還是學(xué)習(xí)困難的學(xué)生；不管他是品學(xué)兼優(yōu)，還是品行有問(wèn)題，教師都應(yīng)本著公平公正、以人為本的原則，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。尤其對(duì)“有困難、有問(wèn)題”的學(xué)生，教師更應(yīng)該多傾注愛(ài)心。多用發(fā)現(xiàn)的目光尋找他們的閃光點(diǎn)，多用激勵(lì)的目光激勵(lì)他們?nèi)プ非螅嘤孟Ｍ哪抗馄诖麄兺晟谱晕摇?/p>

誠(chéng)然，老師是人，每個(gè)人都會(huì)在不同的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的情緒。好的情緒可以給一堂課一個(gè)班的孩子帶來(lái)陽(yáng)光帶來(lái)知識(shí)，反之不好的情緒就會(huì)對(duì)一堂課造成不好的影響。然而作為教師的我們一定不能把自己的不良情緒帶到課堂上，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是孩子，是一群天真、活潑的孩子。認(rèn)真反思，作為老師我們都范過(guò)這樣的錯(cuò)，必須改，只有這樣才能教育好學(xué)生，只有這樣才能讓孩子享受到真正的教育，因?yàn)槟鞘切呐c心的交流和碰撞。教育管理和教學(xué)活動(dòng)中，我們必須要以積極、良好的心態(tài)去面對(duì)每個(gè)孩子，也只有這樣才能提高班級(jí)管理和課堂教學(xué)的有效性。

因此，我們要控制好自己的情緒。相反，我們應(yīng)該很好利用我們良好的情緒，以教師良好的情緒去感染每個(gè)孩子。心理學(xué)研究表明，有情緒感染力的教師，不僅能使學(xué)生更好、更快地接受老師在課內(nèi)或課外有意傳授的東西，而且也會(huì)使學(xué)生在無(wú)意中接受老師自己的情緒影響，包括情感的傾向和情緒的表達(dá)方式等。教師良好的情緒往往會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，使學(xué)生形成一種自覺(jué)學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力，學(xué)生樂(lè)意把老師作為他們的知心朋友，盡情傾吐他們?cè)谏钪小W(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題和矛盾，使教師能及時(shí)了解學(xué)生在思想情感，學(xué)習(xí)等方面的信息，有的放矢的教育學(xué)習(xí)。因此，我們應(yīng)該注意在教育學(xué)生的過(guò)程中，充分發(fā)揮情緒感染力的作用。

“要么忍耐，要么發(fā)泄”是人們習(xí)以為常的處理不良情緒的基本方式，但現(xiàn)實(shí)證明了這兩種方式效果不佳。教師有必要學(xué)習(xí)一些基本的心理學(xué)原理，尋找更為有效的處理不良情緒的方法與技巧。

盡快離開(kāi)刺激源。盡快離開(kāi)導(dǎo)致不良情緒的情境是一種有效的方式。離開(kāi)不是逃避，而是轉(zhuǎn)移注意力，給自己留出理智思考的時(shí)間。當(dāng)人處于強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)時(shí)，很難做到理智思考，因此，我們需要學(xué)會(huì)提示自己“離開(kāi)、先離開(kāi)這個(gè)地方”。離開(kāi)刺激情境會(huì)讓我們盡快從事件中恢復(fù)平靜，開(kāi)始能夠用理智來(lái)思考所發(fā)生的事件。因此，在強(qiáng)烈的情緒沖動(dòng)時(shí)學(xué)會(huì)迅速離開(kāi)也是一種智慧。

恰當(dāng)表達(dá)情緒。中國(guó)的學(xué)校教育和家庭教育一直致力于培養(yǎng)我們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的認(rèn)識(shí)和看法，但忽略了培養(yǎng)我們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的情緒。很多人對(duì)于自己的情緒，要么壓制，要么爆發(fā)。一些成年人的情緒表達(dá)依然是非常原始的、直接的`，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何組織，不講究任何策略。因此，我們要有意識(shí)地學(xué)習(xí)如何表達(dá)情緒，不斷提高自己的情緒表達(dá)能力。

在表達(dá)情緒時(shí)可以遵循如下簡(jiǎn)單四步驟：第一，精確而單純地描述你的情緒讓對(duì)方知道。第二，問(wèn)對(duì)方為什么要說(shuō)這些話、做這些事。不指責(zé)，只是尋求原因，給對(duì)方解釋機(jī)會(huì)。第三，比較對(duì)方的說(shuō)明和你自己的推測(cè)。第四，再表達(dá)一次自己的情緒。

調(diào)整行為。我們還可以通過(guò)調(diào)整行為達(dá)到緩解不良情緒的目的。如通過(guò)放松練習(xí)，包括呼吸放松、肌肉放松，幫助我們緩解焦慮、恐懼等不良情緒；通過(guò)有意識(shí)地讓自己微笑，幫助自己緩解郁悶、痛苦的情緒。

合理宣泄。當(dāng)強(qiáng)烈的情緒包圍著我們，除了采取上述方式之外，也要尋找合理的宣泄途徑。如試著將自己的強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)寫(xiě)下來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，寫(xiě)的過(guò)程中自己會(huì)慢慢恢復(fù)平靜。體育運(yùn)動(dòng)也是宣泄不良情緒的重要途徑。此外，還可以選擇向親人、朋友傾訴。

我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的教師，一定是一個(gè)有著良好情緒感染力的教師。為了做一個(gè)優(yōu)秀的教師，一定要控制好自己的情緒，以人為本，以學(xué)生為中心，做一個(gè)真正關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生，富有情感、積極、健康、向上、陽(yáng)光的教師。

情緒管理心得體會(huì)4

兒童情緒管理的能力也就是通常所說(shuō)的要讓孩子做情緒的主人。管理情緒包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：第一是能夠充分地表達(dá)自己的情緒，不壓制情緒。第二是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達(dá)情緒的分寸。覺(jué)察情緒、表達(dá)情緒，以至于利用情緒被認(rèn)為是情緒管理的要素。情緒是指感覺(jué)及伴隨感覺(jué)而來(lái)的想法、生理狀態(tài)以及心理狀態(tài)，同時(shí)它也蘊(yùn)藏著表現(xiàn)某些行為的傾向。幼小的兒童已經(jīng)是個(gè)情緒的個(gè)體，能表現(xiàn)出恐懼、憤怒、歡愉、驚訝等情緒，三至六歲的兒童對(duì)情緒已大致了解。兒童的情緒管理教育對(duì)其長(zhǎng)大后的情緒了解及情緒表現(xiàn)品質(zhì)具有重要的意義。

1、管理情緒的第一步，就是能識(shí)別出自己的各種情緒。

我們可以隨時(shí)指出孩子的各種情緒：激動(dòng)、失望、自豪、孤獨(dú)、期待等等，不斷豐富孩子的情緒詞匯庫(kù)。子心切的父母來(lái)說(shuō)，往往只希望自己的孩子體會(huì)到持續(xù)的快樂(lè)、開(kāi)心等正面的情緒，不希望孩子經(jīng)歷憤怒、嫉妒、沮喪、失望、悲傷、焦慮、不耐煩等負(fù)面情緒。有些父母甚至還會(huì)給這些負(fù)面情緒貼上道德的標(biāo)簽，如果兩個(gè)小朋友因?yàn)闋?zhēng)搶玩具發(fā)生打鬧，我們總喜歡給孩子貼上“自私”的標(biāo)簽，而沒(méi)有意識(shí)到孩子是因?yàn)樽约旱臇|西被別人搶奪而產(chǎn)生的憤怒情緒，借由身體語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)的行為表現(xiàn)。其實(shí)，情緒是沒(méi)有道德意義上的對(duì)錯(cuò)的。只要我們是正常的人，就不可能避免遇到這些負(fù)面情緒。

2、培養(yǎng)興趣愛(ài)好，提供投入做事的機(jī)會(huì)

對(duì)興趣愛(ài)好的培養(yǎng)，怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個(gè)有著成熟的興趣愛(ài)好的人，他們對(duì)新事情更感興趣，學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)。因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)更是出于，他們有更頑強(qiáng)的意志力和激情。我覺(jué)得，興趣愛(ài)好的作用，除了益智、陶冶情操、休閑等等，它還可以像一個(gè)心靈上的朋友一樣，讓人在歡樂(lè)時(shí)去跟它分享、憂傷時(shí)跟它傾訴。

3、讓孩子對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

我看到有的.專家告訴家長(zhǎng)，跟孩子說(shuō)：“你那樣做，媽媽很生氣”、“那樣做，媽媽不喜歡”。我想家長(zhǎng)應(yīng)該盡量少這樣去說(shuō)。我們大人正常的，可以讓孩子知道，不必刻意掩飾。我們可以生氣。但是如果總是用家長(zhǎng)的情緒去管教孩子，這不是好辦法。總這樣說(shuō)，孩子會(huì)覺(jué)得他應(yīng)該對(duì)大人的情緒負(fù)責(zé)。他會(huì)忘記的本來(lái)的意義，也容易有很多不必要的自責(zé)和內(nèi)疚。正確的方法是，讓孩子看到他的不好的行為會(huì)有怎樣的不好的結(jié)果，讓他對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，而不是對(duì)家長(zhǎng)的情緒負(fù)責(zé)。

4、給孩子自己處理消極情緒的機(jī)會(huì)

對(duì)于孩子的消極情緒，我們不要去否認(rèn)、壓制、貶低、懷疑，不要說(shuō)“這有什么可怕的”、“你不應(yīng)該感到失望”、“你沒(méi)有理由生氣”等等，而是要幫助孩子去接受、識(shí)別，然后再教給處理辦法。教給孩子管理消極情緒的前提是，我們自己要能從容去對(duì)待。

5、教給他處理消極情緒的辦法

人在精神壓抑的時(shí)候，如果不尋找發(fā)泄機(jī)會(huì)宣泄情緒，會(huì)導(dǎo)致身心受到損害。生理學(xué)研究表明，人的淚水含有的毒素比較多，用淚水喂養(yǎng)小白鼠會(huì)導(dǎo)致癌癥。可見(jiàn)，在悲傷時(shí)用力壓抑自己，忍住淚水是不合適的。另外，在憤怒的時(shí)候，適當(dāng)?shù)男故潜匾模灰欢ㄒ扇〈蟀l(fā)脾氣的方法，可以采用其他一些較好的方法。宣泄法：比如打沙發(fā)打枕頭（當(dāng)然對(duì)于愛(ài)打人的小男孩慎用）、撕紙（其實(shí)這些宣泄法背后的道理就是，要以破壞性最小，不影響別人的方式發(fā)泄情緒）；傾訴法：找人聊天、寫(xiě)日記、隨意畫(huà)畫(huà)；鎮(zhèn)靜法：數(shù)數(shù)、深呼吸；轉(zhuǎn)移法：看景色、聽(tīng)歌、運(yùn)動(dòng)、做自己的愛(ài)好。還有就是前面寫(xiě)過(guò)的那些能引起積極情緒的方法，比如想好事、品味美好等等。

6、和諧的家庭生活

良好的情緒示范、家庭和睦、家庭關(guān)系親密，都會(huì)給孩子帶來(lái)良好的情緒示范。成人要顯示出積極熱情、樂(lè)于助人、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒等良好的情緒。要公正地對(duì)待孩子，適當(dāng)?shù)貪M足孩子的需求，幫助孩子適應(yīng)變化的新環(huán)境。不能恐嚇威脅孩子，也不能溺愛(ài)或過(guò)分嚴(yán)厲地對(duì)待孩子，否則會(huì)使幼兒形成不良的情緒和性格。當(dāng)孩子生氣時(shí)我們這樣說(shuō)：生氣只是一種正常的情緒表現(xiàn)，你要接受它，然后試著去慢慢放下，之后你的心情會(huì)好一些，就算還是不開(kāi)心，你還是做不到，那就順其自然。我們依舊愛(ài)你，你也不會(huì)受到影響，你的世界依舊一片光明，告訴自己生氣沒(méi)什么大不了的。你可以生氣，可以生爸爸的氣，也可以生媽媽的氣，生別人的氣，甚至生自己的氣，只要不讓這種心情支配你太久，因?yàn)樘玫脑捑蜁?huì)出問(wèn)題，慢慢放下，克服它，有時(shí)候可以直接停下來(lái)，大聲的喊，或者。我不喜歡你罵我，這樣我會(huì)生氣的，但這沒(méi)關(guān)系，最重要的是把話說(shuō)開(kāi)，這樣才知道我們的底線是什么，然后我會(huì)尊重你的底線，絕不超越。我尊重你，也尊重你的心情。現(xiàn)在我們?nèi)ド⑸⒉剑褖男那閽伒揭贿吶ィ憧梢员寂芑蛘叽蠛埃灰苁棺约洪_(kāi)心起來(lái)。現(xiàn)在抱抱我好嗎？

情緒管理心得體會(huì)5

情緒力是人們?cè)趹?yīng)對(duì)各種情緒和情感方面的能力。它不僅可以影響一個(gè)人的心理健康，也能夠影響到個(gè)人的生活質(zhì)量和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期的觀察和反思，我認(rèn)為情緒力是每個(gè)人都應(yīng)該培養(yǎng)和提高的重要能力。下面我將分享我對(duì)情緒力的一些心得體會(huì)。

首先，我深刻意識(shí)到情緒管理是情緒力的核心。控制和管理情緒能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和壓力。當(dāng)我們遇到困難或者挫折時(shí)，如果我們無(wú)法有效地管理我們的情緒，就容易感到失落、沮喪甚至絕望。然而，如果我們能夠妥善處理自己的情緒，保持冷靜和理性，就能夠更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，并找到解決問(wèn)題的方法。因此，情緒管理是情緒力的基礎(chǔ)，是我們?cè)鰪?qiáng)情緒力的重要手段。

其次，我發(fā)現(xiàn)情緒力與自我認(rèn)知息息相關(guān)。自我認(rèn)知是一種了解和接受自己的能力，它包括對(duì)自己情緒的`覺(jué)察和理解。只有了解自己的情緒，我們才能更好地管理和調(diào)節(jié)它們。我常常會(huì)花時(shí)間反思自己的情緒，思考它們的根源和表達(dá)方式。通過(guò)這種方式，我能夠更好地了解自己的情緒模式，知道哪些事情能夠讓我感到憤怒或者沮喪，并學(xué)會(huì)適時(shí)地調(diào)整自己的情緒反應(yīng)。自我認(rèn)知讓我與自己的情緒建立了更好的聯(lián)系，使我能夠更好地掌控自己的情緒。

另外，我認(rèn)識(shí)到情緒力也與人際關(guān)系密切相關(guān)。情緒是一種社交信號(hào)，它可以影響我們與他人的互動(dòng)和交流。當(dāng)我們能夠有效管理自己的情緒，我們更容易與他人建立良好的關(guān)系。舉個(gè)例子，當(dāng)我們感到憤怒或者焦慮時(shí)，很容易對(duì)他人發(fā)火或者變得冷漠。這樣一來(lái)，我們的人際關(guān)系就不可避免地受到影響。然而，如果我們能夠通過(guò)冷靜和理性的情緒調(diào)節(jié)，與他人進(jìn)行積極而有效的溝通，我們就能建立起更好的人際關(guān)系。情緒力可以幫助我們更好地理解他人的情緒和需求，增強(qiáng)溝通的效果，從而使我們的人際關(guān)系更加和諧和穩(wěn)固。

最后，我相信情緒力是可以培養(yǎng)和提高的。雖然每個(gè)人在情緒力的天賦方面有所不同，但是通過(guò)練習(xí)和學(xué)習(xí)，我們可以逐漸增強(qiáng)我們的情緒力。我發(fā)現(xiàn)，與他人分享自己的感受和心情是一種很好的提高情緒力的方式。當(dāng)我們與他人溝通和交流時(shí)，我們不僅可以釋放壓力和負(fù)面情緒，還可以借助他人的理解和關(guān)懷來(lái)調(diào)節(jié)自己的情緒。此外，閱讀和學(xué)習(xí)情緒心理學(xué)的知識(shí)也是提高情緒力的重要途徑。通過(guò)了解情緒的本質(zhì)和運(yùn)作機(jī)制，我們可以更好地應(yīng)對(duì)自己的情緒，并找到合適的情緒調(diào)節(jié)策略。

綜上所述，情緒力是一種重要的能力，它對(duì)我們的心理健康和生活質(zhì)量有著重要影響。通過(guò)情緒管理、自我認(rèn)知和人際關(guān)系的提升，我們可以不斷增強(qiáng)自己的情緒力。情緒力的培養(yǎng)和發(fā)展需要持之以恒的練習(xí)和學(xué)習(xí)，但它是值得我們付出努力的。只有擁有良好的情緒力，我們才能過(guò)上更幸福、更有意義的生活。

情緒管理心得體會(huì)6

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、

家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

具體以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的`認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。

2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由

于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結(jié)：

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值

情緒管理心得體會(huì)7

常言說(shuō)：“人有七情六欲”，喜、怒、憂、思、悲、恐、驚，這似乎說(shuō)明了人們的情緒的多彩與斑斕。有時(shí)我們心情愉悅，有時(shí)怒火沖天，有時(shí)悲痛欲絕，有時(shí)欣喜若狂，有時(shí)還百感交集。正是因?yàn)槿祟悘?fù)雜的情緒變化才使我們的生活豐富精彩，跌宕起伏，充滿人生的酸甜苦辣。但是我們?cè)撊绾慰刂坪米约呵榫w不讓他左右我們生活，讓好情緒幫助我們讓壞情緒遠(yuǎn)離我們呢。

一、首先我們要學(xué)會(huì)正確地表達(dá)自己的親身體驗(yàn)，這要求對(duì)情緒有適當(dāng)?shù)脑蚝蛯?duì)象，引發(fā)與之相適應(yīng)的情緒反應(yīng)，情緒反應(yīng)與情境刺激相一致，情緒反應(yīng)有一定的時(shí)間限度。

二、學(xué)會(huì)克服不良情緒。要會(huì)宣泄，采用一定的方法和方式，把個(gè)體的情緒體驗(yàn)表達(dá)出來(lái)。要會(huì)轉(zhuǎn)移，從主觀上努力把注意力從消極或不良的情緒狀態(tài)轉(zhuǎn)移到其他事務(wù)上取得一種自我調(diào)節(jié)方法。要會(huì)自我安慰，學(xué)會(huì)找出合乎情理的'原因來(lái)為自己辯解和解脫。要會(huì)積極的自我暗示，運(yùn)用內(nèi)部言語(yǔ)或書(shū)面語(yǔ)言以隱含的方式來(lái)調(diào)節(jié)和控制情緒。

三、保持和創(chuàng)造快樂(lè)情緒。

1、要知足常樂(lè)，把理想和需要定得切合實(shí)際，增加獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

2、增強(qiáng)自信心，只有自信的人，才能使快樂(lè)的。

3、學(xué)會(huì)創(chuàng)造快樂(lè)，善于發(fā)掘快樂(lè)，善于用微笑迎接困難，善于從身邊平凡的瑣事中尋找美好的事物。

4、學(xué)會(huì)發(fā)掘樂(lè)趣，積極參與生活，體驗(yàn)生活樂(lè)趣。

5、要多點(diǎn)寬容，少點(diǎn)責(zé)備寬容既包括對(duì)自己也包括對(duì)他人。

6、多交朋友，在人際交往中感受快樂(lè)，與朋友一起，積極參與一些有意義的活動(dòng)，克服顧影自憐，郁郁寡歡的自卑心理。

四、情緒調(diào)節(jié)對(duì)身心健康的影響。1946年第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)提出的心理健康標(biāo)準(zhǔn)有以下四個(gè)方面:

（1）身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)。

（2）適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系彼此謙讓。

（3）有幸福感。

（4）在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過(guò)著有效率的生活。部分國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)變，心理健康的大學(xué)生應(yīng)該能夠正確表達(dá)自己的情緒；自我評(píng)價(jià)正確；具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力；意志健全；保持人格的完整與健康；能積極主動(dòng)地適應(yīng)新環(huán)境，調(diào)節(jié)、平衡各方面的心理沖突；能夠從心理上接納自己；勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)；對(duì)生活、對(duì)自己充滿信心；學(xué)習(xí)方法得當(dāng)?shù)取Ｇ榫w是心理因素中對(duì)健康影響最大，作用最強(qiáng)烈的因素，強(qiáng)烈的負(fù)性情緒會(huì)影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明，精神狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定，可能導(dǎo)致不少疾病，如頭痛、神經(jīng)衰弱、消化不良等。情緒問(wèn)題不僅會(huì)使大學(xué)生身體上會(huì)出現(xiàn)病癥反映，還會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力降低，如不能有效地記憶、想象和思考等。

有人說(shuō)：能擊垮人的不是不幸本身，而是人面對(duì)不幸時(shí)抱有的心態(tài)。有時(shí)積極地情緒能讓我們完成很多我們想象不到的事，消極地情緒能讓我們一些最簡(jiǎn)單的事都做不成。所以我們應(yīng)該在每一次不幸中，嘗試去發(fā)現(xiàn)和不幸等值的積極面，學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，學(xué)會(huì)將內(nèi)心投降光明，積極地心態(tài)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題會(huì)迎刃而解，因?yàn)槊鎸?duì)光明陰影永遠(yuǎn)在我們身后。

情緒管理心得體會(huì)8

按照課程安排，我們有幸聆聽(tīng)了清華大學(xué)唐淑蕓教授為我們作的《壓力與情緒管理》課程培訓(xùn)，這門課讓我們對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

“人生不如意十之八九”，生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，學(xué)習(xí)效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)疾病等不良后果。唐教授告訴我們：人人都能管理好情緒，人人都能從容面對(duì)壓力，需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度，學(xué)會(huì)一些放松自己的方法。掌握了正確的方法，人們就能平穩(wěn)過(guò)壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！

情緒無(wú)好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說(shuō)，情緒管理并非是消滅情緒，也沒(méi)有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會(huì)生氣，這沒(méi)什么難的，但要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣，可就難上加難。”據(jù)此，情緒管理指的是要適時(shí)適所，對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒。

經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：

1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作效率的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。

2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。

4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策，提高了自己處理人際關(guān)系的能力。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，增強(qiáng)了自己的洞察力。

在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè)；為別人做點(diǎn)有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后工作生活中，我將努力做到以下三點(diǎn)：

一是體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么？有許多人認(rèn)為：人不應(yīng)該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道，人一定會(huì)有情緒的.，壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

二是適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會(huì)、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。

三是以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過(guò)一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺(jué)，要勇敢的面對(duì)，仔細(xì)想想，為什么這么難過(guò)。我可以怎么做，將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹。怎么做可以降低我的不愉快。這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害。根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，就能夠控制情緒，而不是讓自己成為情緒的奴隸！

情緒管理心得體會(huì)9

在現(xiàn)代社會(huì)中，情緒管理變得越來(lái)越重要。人們不僅需要管理自己的情緒，還需要與他人建立良好的情緒溝通。在我的職業(yè)生涯和個(gè)人生活中，我深刻體會(huì)到情緒力在實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和取得成功方面的重要性。通過(guò)情緒管理，我能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，建立更強(qiáng)大的人際關(guān)系，并保持積極的心態(tài)。以下是我關(guān)于情緒力的心得體會(huì)。

首先，情緒力使我能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常面對(duì)各種各樣的壓力和困難。有時(shí)候，這些挑戰(zhàn)可能會(huì)讓我感到沮喪和無(wú)助。然而，我學(xué)會(huì)了通過(guò)情緒管理來(lái)處理這些負(fù)面情緒。例如，當(dāng)我遇到困難時(shí)，我會(huì)給自己一些時(shí)間和空間來(lái)冷靜下來(lái)，思考問(wèn)題的解決方案。我也會(huì)尋求他人的建議和支持，以幫助我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。通過(guò)這種方式，我能夠在困境中保持積極的態(tài)度，并找到解決問(wèn)題的辦法。

其次，情緒力有助于我建立良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系是我們生活中不可或缺的一部分，也是我們個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要因素。通過(guò)情緒管理，我能夠更好地理解他人的感受并與他們建立連接。例如，在與同事合作時(shí)，我經(jīng)常試圖理解他們的需求和期望，以便更好地協(xié)調(diào)工作。我也會(huì)盡力避免情緒反應(yīng)過(guò)激或過(guò)度自我表達(dá)，以避免傷害他人的感情。通過(guò)這種方式，我能夠建立基于互信和尊重的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

此外，情緒力幫助我保持積極的心態(tài)。生活中充滿了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，容易讓人沮喪和失望。然而，通過(guò)情緒管理，我學(xué)會(huì)了如何保持一個(gè)積極的心態(tài)。例如，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)努力尋找積極的方面，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我也會(huì)盡量避免沉溺于消極的`情緒，而是積極地面對(duì)問(wèn)題并尋找解決方案。這種積極的心態(tài)幫助我保持動(dòng)力和決心，繼續(xù)追求我的目標(biāo)。

最后，情緒力使我能夠更好地管理自己的情緒。在個(gè)人生活中，情緒管理對(duì)于個(gè)人幸福和健康至關(guān)重要。通過(guò)情緒管理，我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的情緒，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。例如，當(dāng)我感到憤怒或沮喪時(shí)，我會(huì)采取一些放松的方式，如散步、打坐或與朋友聊天，來(lái)減輕負(fù)面情緒的影響。我還會(huì)嘗試通過(guò)思考問(wèn)題的根源和解決方案來(lái)解決不良情緒的根源。通過(guò)情緒管理，我能夠更好地控制自己的情緒，并保持身心的健康。

綜上所述，在現(xiàn)代社會(huì)中，情緒力的重要性不容忽視。通過(guò)情緒管理，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，建立良好的人際關(guān)系，并保持積極的心態(tài)和健康的情緒狀態(tài)。我深切體會(huì)到情緒力在我個(gè)人的發(fā)展和成就方面的重要性。因此，我鼓勵(lì)每個(gè)人都去關(guān)注自己的情緒和情緒管理，努力提升情緒力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功和幸福。

情緒管理心得體會(huì)10

今天，我去聽(tīng)梁曉燕教授的講座，我明白了情緒：生活在這個(gè)社會(huì)中，每個(gè)人都難免有各種各樣的不如意，人人都會(huì)有心情不好和心情煩躁的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候都會(huì)情緒低落。壓力：壓力有一些來(lái)自外界，有一些來(lái)自自己的內(nèi)心，來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。

長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸睢W(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。 自然，不同的人由于性格的差異，面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。

你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了許多出格的'事情。等冷靜下來(lái)，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題，為什么就不能控制自己呢？所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來(lái)，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會(huì)發(fā)揮作用，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對(duì)，一切都可以解決。

通過(guò)講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒：

1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我，就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí)，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，又要看到自己的缺點(diǎn)和不足，不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋，避免來(lái)自自己的主觀理解帶來(lái)的誤差。心理學(xué)認(rèn)為，欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明：一個(gè)人越能正確認(rèn)識(shí)自己就越能接受自己，社會(huì)適應(yīng)能力也就越強(qiáng)，反之，就會(huì)產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。

2、不與他人比較。實(shí)際上，任何人都不可能完美無(wú)缺，人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，人人都有自己的獨(dú)到之處，每個(gè)人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己，也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的一個(gè)，都有他人所不及的地方，所以不能總拿自己的長(zhǎng)處去比別人的不足，也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中，更不要把別人看得一無(wú)是處。要讓自己揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，散發(fā)自己獨(dú)特的個(gè)人魅力。沒(méi)有更好的自己，只有當(dāng)下如實(shí)的自己。

3、修正理想中的我，改變不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。工作中，我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近；同時(shí)還要改變思維方式中某些不合理的信念，這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過(guò)程，一種接納自我的途徑。

說(shuō)了這么多，表達(dá)核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關(guān)的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂(lè)的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人！

情緒管理心得體會(huì)11

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我也是對(duì)于情緒管理方面有了更多的認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名老師，去教好孩子們也是需要更多的耐心，更多的細(xì)心才行，對(duì)于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會(huì)。

懂得控制情緒是不容易的，我們?cè)谟變簣@里面面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，孩子們也是不一樣的，有時(shí)候的確是會(huì)讓人心煩，特別是吵鬧的時(shí)候，但是我們也是要記住我們作為老師的一個(gè)職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會(huì)控制自己的情緒，盡量的不要把情緒帶到工作里頭來(lái)。這次的情緒管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問(wèn)題，我們也是深有體會(huì)，明白管理好自己的'情緒是多么的重要，其實(shí)很多時(shí)候孩子們的問(wèn)題也是無(wú)意識(shí)的，雖然會(huì)讓我們心煩，但是也是他們這個(gè)年齡階段有的，我們更是需要去體諒他們，去關(guān)心去照顧好他們，同時(shí)自己如果也是生活上遇到什么問(wèn)題，情緒不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來(lái)出現(xiàn)，也是很不好，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的。只有控制住自己的情緒，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把老師這份工作給做好了，去對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。

懂得合理的宣泄情緒，情緒不但是有的，要懂得控制，同時(shí)也是要會(huì)合理的宣泄，心情不好的時(shí)候，可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)，通過(guò)唱歌，通過(guò)一些健康的方式去宣泄，而不能通過(guò)其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語(yǔ)來(lái)宣泄，只有合理的去宣泄了，不但是可以調(diào)節(jié)好情緒，同時(shí)也是不會(huì)對(duì)別人造成傷害，在老師講解的過(guò)程之中，我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式，的確是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說(shuō)，或者悶在心里，那樣也是非常的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會(huì)更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然很多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽(tīng)話的時(shí)候，但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣，我們老師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄情緒的一種方式，更是要去了解為何這樣做的原因，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從情緒之中走出來(lái)。

通過(guò)這次情緒管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于情緒的知識(shí)，不但是自己，同時(shí)也是對(duì)于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會(huì)出現(xiàn)這種情緒的發(fā)生，也是要在以后去把自己的情緒管理好，同時(shí)也是教好孩子們。

情緒管理心得體會(huì)12

家長(zhǎng)情緒管理是班內(nèi)學(xué)生管理的重要組成部分，對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理、教育和引導(dǎo)，有利于提高學(xué)生的素質(zhì)。家長(zhǎng)情緒管理有利于培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生改變學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。

家長(zhǎng)情緒管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

一、幫助學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)措施。

家長(zhǎng)要對(duì)子女進(jìn)行科學(xué)的家庭教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，使學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)更加順利，并對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響，以此促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

二、幫助學(xué)生正確處理學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上的差異性很大，有些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)興趣不濃，有些學(xué)生不知道學(xué)習(xí)的.重要性，只要老師和家長(zhǎng)一起幫助學(xué)生找出適合自己的學(xué)習(xí)方法。

三、幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)效率。

有些學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃的制定失去重視，有些學(xué)習(xí)計(jì)劃不切實(shí)際，有的甚至不切實(shí)際，因此，要及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，幫助學(xué)生解決困難，使計(jì)劃成為一種具有科學(xué)性、實(shí)用性和針對(duì)性的措施。

四、幫助學(xué)生樹(shù)立自信心。

學(xué)生在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難往往不是特別多，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中往往遇到的各種困難是各不相同，如果不及時(shí)幫助學(xué)生分析困難的原因，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)困難，幫助學(xué)生樹(shù)立自信心，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也可以隨著時(shí)間的流失而有所下降，因此，學(xué)生需要幫助學(xué)生正確分析困難的原因，樹(shù)立自信心的同時(shí)，幫助學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。

五、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)生在學(xué)習(xí)中難免出現(xiàn)不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有的學(xué)生甚至?xí)霈F(xiàn)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的現(xiàn)象，因此，班主任一定要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

六、幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀。

在幫助學(xué)生建立正確的人生觀上下功夫，幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的人生觀。

七、幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心。

學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難往往與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況直接相關(guān)，因此教師要幫助學(xué)生建立信心，要幫助學(xué)生建立信心，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心。

總之，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，是班主任工作不可或缺的一部分。要幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。

情緒管理心得體會(huì)13

教育教學(xué)效果等的態(tài)度體驗(yàn)，稱為教學(xué)情緒。人的情感和情緒在特定的情況下會(huì)形成感染。被感染者往往是因?yàn)榉滦А⒁魄椤⑴c心理和空間共存等原因而與之在情感上發(fā)生共鳴。有時(shí)是一堂成敗的關(guān)鍵。教師掌握調(diào)適與消除消極情緒的方法，保持愉快的心境，就能提高工作效率，在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮最佳狀態(tài)，并有助于教師自身心理健康水平的維護(hù)和提高。

教師的任何消極情緒，都會(huì)嚴(yán)重影響自己對(duì)知識(shí)的講解和學(xué)生對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟，如果控制不當(dāng)或不能控制，就會(huì)大大降低堂教學(xué)效果，更有甚者就無(wú)法正常組織自己的教學(xué)活動(dòng)。此外，教師的情緒和學(xué)生的情緒會(huì)相互影響但總的說(shuō)，教師的情緒對(duì)堂氣氛起決定性的作用。所以一位教師要想上好一堂，就必須充分利用自己的積極情緒，避免自己的消極情緒。就我自己的經(jīng)歷而言，初三的兩個(gè)班是我在五月份剛接的兩個(gè)班，目前已經(jīng)教半個(gè)月了。對(duì)于初三的孩子說(shuō)，還有一個(gè)月就要畢業(yè)了，我十分不能理解一些學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始放任自己的行為，難道是認(rèn)為自己的基礎(chǔ)太差，一個(gè)月也補(bǔ)不了多少東西嗎？下我也經(jīng)常找到他們進(jìn)行談話，我問(wèn)問(wèn)他們的想法。還真的有學(xué)生和我認(rèn)為的一樣，這讓我很無(wú)奈，感覺(jué)自己無(wú)從下手，于是乎，在那個(gè)班上時(shí)，自己的情緒很低落。下我也感覺(jué)到了整個(gè)堂教學(xué)效果很差。我也進(jìn)行了積極的反思，我也深刻的感受到了教師的情緒對(duì)學(xué)生們情緒的影響，以及對(duì)堂效果的影響是很大的。我采取讓他們?cè)谧粤?xí)上給我講一道題的方法讓他們體會(huì)在數(shù)學(xué)上的成就感。上我也自己積極的調(diào)動(dòng)自己的情緒，用最高亢的精神去講，讓學(xué)生們感受到上的激情，從而調(diào)動(dòng)他們的積極性。

教師是人類靈魂的土程師，其對(duì)學(xué)生的影響，不僅以通過(guò)實(shí)際的教育、教學(xué)過(guò)程和學(xué)生管理實(shí)現(xiàn)，而且教師自身的心理特點(diǎn)對(duì)學(xué)生所產(chǎn)生的深刻的、潛移默化的作用，也是不可忽視的。要了解不良情緒的危害及其自我調(diào)控方法，進(jìn)而發(fā)展健全的人格，提高生活、工作質(zhì)量，維系身心健康，促使堂效率不斷提升。

教師情緒管理講座心得體會(huì)篇昨天前兩天，收到周主任要我來(lái)發(fā)言的通知，我進(jìn)討論組看了一下，很是惶恐，里面都是經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，而我作為一個(gè)今年才擺脫手寫(xiě)教案的菜鳥(niǎo)，現(xiàn)在坐在這兒我更惶恐。那我就只好“惶恐灘頭說(shuō)惶恐”了，說(shuō)一說(shuō)我的感悟。

教育即是生活。我們?cè)谡J(rèn)識(shí)生活中一個(gè)事物的過(guò)程中，不論時(shí)間長(zhǎng)短，經(jīng)常會(huì)有三個(gè)階段——第一，看山是山，看水是水。第二，看山不是山，看水不是水。第三，看山還是山，看水還是水。我認(rèn)為前兩個(gè)階段都存在一個(gè)共同的問(wèn)題，就是經(jīng)常感覺(jué)我不會(huì)教語(yǔ)文，不知道怎么教，而第三個(gè)階段則是已經(jīng)打通了。

剛走上教師崗位的時(shí)候，我們是很謙虛的，自己在各方面都新手，所以各位有經(jīng)驗(yàn)的老師的建議是一定要聽(tīng)的，而且會(huì)把他們的建議奉若宗旨，及時(shí)比對(duì)自己，削剪自己的棱角，讓自己盡快適應(yīng)角色。很多人都會(huì)有一個(gè)第二階段，就是一種懷疑、批判的階段，這是一種“叛逆”階段。“叛逆”在我這里不是一個(gè)貶義詞，我認(rèn)為有思考、有主見(jiàn)的人才會(huì)有“叛逆”。“叛逆”又分為情緒上的“叛逆”和行動(dòng)上的“叛逆”。情緒上的'“叛逆”往往會(huì)有點(diǎn)憤世嫉俗，類似網(wǎng)絡(luò)世界里的“鍵盤俠”，會(huì)否定批判，但是不能提出建設(shè)性建議，而行動(dòng)上的“叛逆”則會(huì)帶來(lái)創(chuàng)新，不斷嘗試發(fā)展，最終形成個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格。由情緒上的“叛逆”走入行動(dòng)上的“叛逆”，我要特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)——彭金春老師，她性格沉靜、大氣、溫婉、干練，是我的良師益友。初二的時(shí)候，彭姐姐有幾次問(wèn)我年級(jí)組的活動(dòng)怎么開(kāi)展，看了她擬好的計(jì)劃，我一般會(huì)說(shuō)這不好，那不好，跟八年級(jí)的學(xué)生一樣陷入了情緒上的“叛逆”期。而她一般就靜靜地聽(tīng)我講，然后問(wèn)我，你有什么建議呢？是呀，我有什么建議呢？我心里一緊，才知道作為一個(gè)建設(shè)者的艱難。幾次下來(lái)，我也就慢慢地與同事相處時(shí)，開(kāi)始提可行性建議，而不是總否定他人。

細(xì)細(xì)想來(lái)，什么都沒(méi)變，變的只是思維方式，與同事之間如此，與學(xué)生之間亦然，課堂管理首要的是要管理好自己。因此，在課堂上，在面對(duì)學(xué)生時(shí)，我也有了變化。“雖然有時(shí)您如河?xùn)|獅吼的包租婆，兇神惡煞般的，但有時(shí)也像溫柔春風(fēng)，撫慰我們壓抑不安的心靈。”這是1316班的一個(gè)孩子在作文中寫(xiě)道的。這是我?guī)У牡谝粚茫耶?dāng)時(shí)處在情緒叛逆期，看什么都不對(duì)，情緒也不穩(wěn)定，善變。他們班具備女人最討厭的一種男人的氣質(zhì)：罵不還口，任你歇斯底里，他就是不說(shuō)話，他用一個(gè)隱忍的復(fù)雜的眼神靜靜地看著你，過(guò)兩天再犯同樣的錯(cuò)誤。總結(jié)起來(lái)八個(gè)字，虛心接受，死不悔改。到初一下學(xué)期月考的時(shí)候，抗交作業(yè)的孩子增多，作業(yè)質(zhì)量也下降，語(yǔ)文成績(jī)有時(shí)在外教班里排倒數(shù)三四了。我很受挫，我很生氣，于是，我就咚咚咚又去發(fā)火了。然后，得到的又是一片寂靜的回應(yīng)，我就更生氣了，那段時(shí)間我經(jīng)常感冒牙疼……有一天我覺(jué)得應(yīng)該終止這種惡性循環(huán)。

在一次大聲訓(xùn)斥學(xué)生之后，我回到班上，跟同學(xué)們道歉說(shuō)：“同學(xué)們，很對(duì)不起，我為我上節(jié)課的行為表示道歉。作為這個(gè)教室當(dāng)中唯一的一個(gè)成年人，我在遇到問(wèn)題時(shí)我沒(méi)有控制好自己的情緒，做了不好的榜樣，請(qǐng)大家原諒，原諒老師的年輕氣盛。”在之后的作文中，我多次看到學(xué)生對(duì)這件事的理解，有的同學(xué)說(shuō)：“周老師那次真的給我們上了一課。”今年，我教1412班，是派位班，放在以前，各種小動(dòng)作隨時(shí)都能引爆我。有的時(shí)候我上課時(shí)，孩子們就情不自禁地說(shuō)起小話了。我后來(lái)給孩子們?cè)谡n堂上提了共同口號(hào)——團(tuán)結(jié)自律，并用一節(jié)課的時(shí)間闡釋了這四個(gè)字，然后定下周目標(biāo)，月目標(biāo)和學(xué)期目標(biāo)，在課前誦讀，在紀(jì)律不好的時(shí)候齊誦這些語(yǔ)文課堂核心價(jià)值觀，并在目標(biāo)達(dá)成后兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，并用美麗的語(yǔ)言贊美他們。“家和萬(wàn)事興”，12班缺交作業(yè)的越來(lái)越少，仇恨冷漠的眼神越來(lái)越少，不合格人數(shù)慢慢縮減到3個(gè)以內(nèi)，最重要的是，課堂效率提高了。

結(jié)合“德”與“才”兩個(gè)維度，概括我們的工作對(duì)象，大致分為四類。德才兼?zhèn)湫停械聼o(wú)才型，無(wú)德有才型和無(wú)德無(wú)才型。每一種孩子都有可能成為引發(fā)你情緒波動(dòng)的原因。在《知行合一王陽(yáng)明》這本書(shū)中，寫(xiě)到“很多人都認(rèn)為這個(gè)世界太殘酷，總感覺(jué)自己受到束縛，精神也不能自主。實(shí)際上，我們之所以受到客觀條件的限制，是因?yàn)槲覀兒屯馕锂a(chǎn)生了對(duì)立，總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量萬(wàn)物，于是，就有了是非好惡之情。而一旦你給他貼上了是非善惡的標(biāo)簽，他就會(huì)反過(guò)來(lái)干擾你。”而我們要做的是：

第一，悅納孩子。先接受他的特點(diǎn)，理性地抓住每一次教育契機(jī)，促進(jìn)孩子向德才兼?zhèn)涞挠四繕?biāo)發(fā)展。當(dāng)學(xué)生把事情搞砸的時(shí)候，老師不應(yīng)該立即順著脾氣加以責(zé)罵，而應(yīng)始終遵循著“你不會(huì)，我教你”的原則，從行動(dòng)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并督促他反復(fù)練習(xí)。教育不就是“我做做你看看、你做做我看看”嗎？而我們?cè)谟龅絾?wèn)題煩躁憤怒的時(shí)候，學(xué)生其實(shí)也在看，如若他學(xué)會(huì)的是暴躁憤怒的一面，那將對(duì)他今后的家庭生活和社會(huì)生活產(chǎn)生負(fù)面影響，那是多么可怕呀。

第二，運(yùn)用情緒。情緒管理不等于隱忍不發(fā)，有的時(shí)候我們要用憤怒和呵責(zé)告訴學(xué)生原則和要求是什么。我就經(jīng)常聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的老師課間的時(shí)候笑著說(shuō)：“這個(gè)班學(xué)習(xí)態(tài)度有問(wèn)題，下節(jié)課我要去某某班發(fā)個(gè)火呢”。我也經(jīng)常和胡霞老師配合，我們一起調(diào)整步調(diào)去嚴(yán)肅地對(duì)待一下2班，或者輪流唱白臉和紅臉，聯(lián)合起來(lái)打打“小怪獸”。

第三，及時(shí)宣泄。楊絳先生在《寫(xiě)在人生邊上》中寫(xiě)道，“有修養(yǎng)的人，能喜怒不形于色。但不形于色，未必喜怒不影響他的判斷選擇。要等感情得到了相當(dāng)?shù)臐M足或發(fā)泄，平靜下來(lái)，智力才不受感情的驅(qū)使。”所以如果我們真的被氣到了，一定要及時(shí)宣泄，防止負(fù)面情緒堆積成負(fù)能量，損害智力和健康。

最后有一段情緒管理的心法口訣要送給大家。“他強(qiáng)由他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗。他橫由他橫，明月映大江。他自狠來(lái)他自惡，我自一口真氣足。”這是選自金庸《倚天屠龍記》中的九陽(yáng)神功的心法口訣。當(dāng)然，這只是我一些粗淺的理解，因?yàn)槟贻p氣盛，修為不夠，知其理而難行其事。自己做得還不夠好，但這將是我以后努力的方向。

情緒管理心得體會(huì)14

人的情緒是生活中不可避免的一部分，它們可以影響我們的思維、行為和身體健康。然而，很多時(shí)候我們對(duì)自己的情緒了解甚少，并難以有效地處理它們。最近，我參加了一次關(guān)于情緒管理的講座，了解到了情緒ABC法則，這是一種幫助人們更好地理解和處理情緒的方法。通過(guò)使用這種方法，我發(fā)現(xiàn)我能更加有效地應(yīng)對(duì)情緒，提高生活質(zhì)量。

首先，A代表“注意你的情緒”。這個(gè)概念很簡(jiǎn)單，但它卻是情緒管理的重要第一步。在過(guò)去我往往會(huì)忽略自己的情緒，或者只是粗略地判斷一下自己是開(kāi)心還是不開(kāi)心。然而，當(dāng)我開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注我的情緒時(shí)，我意識(shí)到它們是如此復(fù)雜和多樣化。有時(shí)候我會(huì)感到焦慮，有時(shí)候我會(huì)感到憤怒，有時(shí)候我會(huì)感到悲傷。通過(guò)注意自己的情緒，我能更好地了解自己的需求和期望，從而更好地管理它們。現(xiàn)在，我每天都會(huì)花幾分鐘時(shí)間反思自己的情緒狀態(tài)，并記錄下來(lái)以幫助自己更好地了解自己。

接下來(lái)，B代表“挖掘你的信念”。這表明我們的情緒往往是由于我們的信念和思維方式造成的。我們每個(gè)人都有一些與之相關(guān)的信念，而這些信念會(huì)在不同的情境下激發(fā)出不同的情緒。通過(guò)挖掘我們的信念，我們可以更好地了解自己為何會(huì)對(duì)某些事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。例如，如果我對(duì)某個(gè)人的批評(píng)感到非常憤怒，我可以通過(guò)挖掘我的信念發(fā)現(xiàn)我過(guò)于看重他人的評(píng)價(jià)，并在信念上進(jìn)行調(diào)整，從而減輕我的憤怒情緒。現(xiàn)在，我更加注重我思維方式和信念的檢驗(yàn)，以更好地應(yīng)對(duì)情緒。

然后，C代表“選擇你的行為”。這是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，用于實(shí)際應(yīng)對(duì)我們的情緒。當(dāng)我們意識(shí)到自己的情緒并了解其背后的信念時(shí)，我們可以有意識(shí)地選擇我們的行為，而不是受情緒左右。在過(guò)去，當(dāng)我感到憤怒或沮喪時(shí)，我常常會(huì)采取消極和傷害自己或他人的方式來(lái)釋放情緒。然而，現(xiàn)在我知道了這種行為只會(huì)讓情緒更加惡化，而不是解決問(wèn)題。現(xiàn)在，我會(huì)運(yùn)用一些積極的行為來(lái)應(yīng)對(duì)情緒，例如冥想、運(yùn)動(dòng)或?qū)懽鳌＿@些行為可以讓我更加平靜和放松，幫助我更好地處理情緒。

最后，ABC的最后一個(gè)C代表“消化你的'經(jīng)歷”。這意味著我們需要及時(shí)整理我們的情緒和體驗(yàn)，從而幫助我們從中學(xué)習(xí)并逐步釋放。例如，如果我經(jīng)歷了一次失敗或失望，我會(huì)花些時(shí)間思考其中的教訓(xùn)，并尋找改進(jìn)的方法。通過(guò)消化我們的經(jīng)歷，我們可以更好地成長(zhǎng)并且不再受之前經(jīng)歷的情緒影響。

總的來(lái)說(shuō)，情緒ABC法則是一種非常實(shí)用和有效的情緒管理方法。透過(guò)關(guān)注、挖掘、選擇和消化，我們可以更好地理解和處理我們的情緒。通過(guò)使用這種方法，我發(fā)現(xiàn)我能更好地控制我的情緒，提高我的生活質(zhì)量。我鼓勵(lì)每個(gè)人都嘗試一下情緒ABC法則，相信它將對(duì)你們的情緒管理起到積極的作用。

情緒管理心得體會(huì)15

一、中國(guó)三大家思想

儒家思想是擔(dān)當(dāng)責(zé)任；做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題，用王總的話說(shuō)，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái)，經(jīng)營(yíng)不善，你讓這些人吃什么？那就是說(shuō)，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平，這是我們作為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。

人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，作為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷大師說(shuō)過(guò)的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。

道家思想是看得開(kāi)；當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的選擇，而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問(wèn)題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。

另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問(wèn)題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余。

在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題：

一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問(wèn)題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形；

二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄；坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。說(shuō)的便是這個(gè)意思。

佛家思想是放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來(lái)解，一切問(wèn)題的根源是自己。西方諺語(yǔ)也說(shuō)了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！當(dāng)時(shí)聽(tīng)著覺(jué)得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過(guò)的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！

很多人容不下別人過(guò)的比自己好，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說(shuō)，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開(kāi)并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來(lái)對(duì)待，通過(guò)自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚(yú)不如退，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。

二、人的一生有三個(gè)不猶豫

1、孝敬父母不猶豫。李教授用小布什的例子來(lái)告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無(wú)法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說(shuō)忙，沒(méi)時(shí)間，李老師說(shuō)的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺(jué)得自己不孝。

2、充電學(xué)習(xí)不猶豫。這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書(shū)籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無(wú)法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)也會(huì)成為絆腳石。

3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說(shuō)運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過(guò)多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽(tīng)途說(shuō)，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說(shuō)沒(méi)有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺(jué)跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。

三、溝通的重要性

李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說(shuō)得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說(shuō)：我事情都說(shuō)的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽(tīng)不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來(lái)的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的'理解能力出了問(wèn)題，而是主管的表達(dá)能力出了問(wèn)題。

記得讀書(shū)時(shí)老師說(shuō)過(guò)，當(dāng)年白居易寫(xiě)詩(shī)的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽(tīng)，遇到有他們聽(tīng)不懂的就改，一直改到自己的詩(shī)通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過(guò)去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽(tīng)明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。

員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來(lái)對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來(lái)與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果；理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來(lái)共同完成計(jì)劃。李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語(yǔ)能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。