第一篇：企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)課程論文 美寶蓮解讀

美寶蓮企業(yè)內(nèi)部分析

摘要：化妝品行業(yè)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可忽視的推動(dòng)作用。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，改革開(kāi)放的有利環(huán)境，使外資化妝品公司擁有有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人民生活水平的不斷提高，促使化妝品需求量逐年遞增，化妝品行業(yè)隨之興起。本文依據(jù)企業(yè)內(nèi)部分配的相關(guān)理論，對(duì)美寶蓮公司的人力資源、薪酬分配進(jìn)行了深入的分析。

關(guān)鍵詞：美寶蓮

人力資源

薪酬分配

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

美寶蓮紐約（英文：Maybelline）是一個(gè)化妝品牌，已經(jīng)成為第一個(gè)針對(duì)女生生產(chǎn)化妝及護(hù)膚品的公司。是由他的妹妹的名字以及凡士林的后半部分組成的。美寶蓮紐約于1917年成立之時(shí)，生產(chǎn)出了世界上第一支現(xiàn)代眼部化妝品：美寶蓮紐約塊狀睫毛膏(Maybelline Cake Mascara)。提供包括專業(yè)臉部彩妝、眼部彩妝、唇部彩妝產(chǎn)品。如今，美寶蓮紐約已經(jīng)成為了一個(gè)具有傳奇色彩的全球化妝品先驅(qū)公司。

美寶蓮紐約的產(chǎn)品非常豐富，從眼霜、護(hù)膚品、化妝品、粉餅、指甲油、眼影、散粉、遮瑕筆、蜜粉、彩妝、遮瑕、眼線液、定妝液、粉底、口紅、唇膏、睫毛膏、BB霜、腮紅、隔離霜、眉筆、眼線筆、唇彩、卸妝液。

美寶蓮紐約在中國(guó)出售的純礦物油粉底銷量雄踞第一，并建立第一條生產(chǎn)幫助改善皮膚的礦物粉底生產(chǎn)線。美寶蓮紐約在紐約成立了城市肌膚研究所，旨在研究城市居住環(huán)境對(duì)女性肌膚的影響，同時(shí)針對(duì)城市肌膚，生產(chǎn)一系列將以種籽為配方的護(hù)膚產(chǎn)品，從大自然探尋到肌膚的凈化力量，讓肌膚保持自然美麗。美寶蓮紐約市公認(rèn)的彩妝及美容時(shí)尚品牌，是紐約時(shí)裝周以及其他大型時(shí)尚秀指定的彩妝產(chǎn)品美寶蓮紐約還與來(lái)自中國(guó)的譚玉燕(Vivienne Tam)進(jìn)行了緊密合作。

二、企業(yè)文化

與大多數(shù)跨國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)只走高檔路線不同，歐萊雅將其在海外的大眾品牌美寶蓮引入中國(guó)，并且以越來(lái)越便利的購(gòu)買渠道、越來(lái)越具有親和力的價(jià)格延續(xù)了其大眾品牌路線。而渠道的便利性與價(jià)格的親和力并沒(méi)有損害美寶蓮的品牌形象，通過(guò)大手筆的廣告投入和高檔商場(chǎng)的專柜建設(shè)，美寶蓮使自己成為時(shí)尚、潮流的代言人。相比較在中國(guó)彩妝市場(chǎng)上進(jìn)攻高端功力不夠，走大眾路線又流于大路貨的國(guó)產(chǎn)品牌，美寶蓮在矛盾中求得了統(tǒng)一。2003年12月中旬，美寶蓮在紐約舉行了一次活動(dòng)，慶祝其中國(guó)分部開(kāi)始贏利。這距美寶蓮進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已近八年。而中國(guó)市場(chǎng)的贏利，在美寶蓮看來(lái)，是一件水到渠成的事情。一方面，像所有在中國(guó)發(fā)展的跨國(guó)公司一樣，美寶蓮前幾年的經(jīng)營(yíng)，更多的是注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和渠道建設(shè)，而不是以盈利為第一目的；另一方面，隨著對(duì)中國(guó)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的逐步加深，美寶蓮重新定位了自己，近年來(lái)不論是品牌管理還是渠道建設(shè)，都越來(lái)越符合中國(guó)國(guó)情。在大眾彩妝品市場(chǎng)上，今天的美寶蓮已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)的絕對(duì)主動(dòng)權(quán)。

服務(wù)于追求時(shí)尚的大眾

與其它跨國(guó)化妝品集團(tuán)不同，歐萊雅采取的是全方位的品牌及產(chǎn)品策略。所以，在收購(gòu)美寶蓮之后，根據(jù)這個(gè)品牌原有的特點(diǎn)，歐萊雅延續(xù)了它大眾化的定位，但重新打造了它的品牌形象。收購(gòu)后不久，美寶蓮的總部就從孟菲斯搬到了大都會(huì)紐約。從此，在海外市場(chǎng)，仿效歐萊雅的主打產(chǎn)品 ——“巴黎-歐萊雅”的做法，美寶蓮商標(biāo)的后面增加了“紐約”兩個(gè)字，這么做的目的是明確的告訴消費(fèi)者，這是來(lái)自紐約的產(chǎn)品，它當(dāng)然代表著性感、國(guó)際化和最新的時(shí)尚。時(shí)尚、大眾化的定位使得美寶蓮在日本、臺(tái)灣、歐洲等地大受歡迎。2002 年，它占據(jù)了全球 19% 的市場(chǎng)份額。

在中國(guó)國(guó)內(nèi)，根據(jù)歐萊雅中國(guó)公司總裁蓋保羅的“金字塔式戰(zhàn)略”，美寶蓮被繼續(xù)定位為大眾消費(fèi)品。美寶蓮曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)口號(hào)“讓每一個(gè)中國(guó)婦女至少擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品”。為了達(dá)到這一目的，美寶蓮制定出了對(duì)中國(guó)普通消費(fèi)者非常具有親和力的價(jià)格。美寶蓮唇膏的價(jià)格基本上位于 30-60 元這個(gè)區(qū)間。而資生堂的同類產(chǎn)品價(jià)格大都在 100 元以上，像 SK Ⅱ 這樣的品牌，同類產(chǎn)品的價(jià)格幾乎是美寶蓮的 10 倍。隨著非典時(shí)期的降價(jià)行為，美寶蓮的產(chǎn)品在價(jià)格上越來(lái)越能夠?yàn)榇蟊娝M(fèi)，在它們的促銷活動(dòng)中，個(gè)別種類的口紅價(jià)格甚至已經(jīng)低到 10 元，比大部分國(guó)產(chǎn)品牌的價(jià)格還要低，這大大刺激了對(duì)價(jià)格敏感但有追求名牌趨向的低端消費(fèi)者。大眾化的銷售渠道

這幾年，我國(guó)的零售渠道日趨多元化，大型倉(cāng)儲(chǔ)超市、大型綜合超市、量販店、連鎖超市、便利店、專賣店等新的零售業(yè)態(tài)層出不窮。但是長(zhǎng)期以來(lái)，只有大型百貨商店是彩妝品特別是高檔彩妝品的主要銷售渠道。

美寶蓮這幾年在渠道方面走的是與其它外資品牌截然不同的道路，它選擇的是滲透力最強(qiáng)的超市和連鎖便利店。因?yàn)槊缹毶彵欢ㄎ挥诖蟊娖放疲瑢?duì)于這類品

牌，除了價(jià)格，購(gòu)買的便利性也是消費(fèi)者的重要考慮因素。大型商場(chǎng)、百貨商店雖然在提升品牌形象方面具有較高的作用，但由于滲透力的不足，遠(yuǎn)不能夠滿足美寶蓮大眾化品牌的需求——讓消費(fèi)者能在任何地方都可以買到它的產(chǎn)品。而且，大型商場(chǎng)、百貨商店中的品牌專柜動(dòng)則 10 多萬(wàn)元的投資，高昂的租賃和管理費(fèi)用，增加了品牌的經(jīng)營(yíng)成本，拉遠(yuǎn)了產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。而超市及其它銷售途徑則不同，遍布各個(gè)角落的特點(diǎn)增加了消費(fèi)者購(gòu)買的便利性不說(shuō)，時(shí)時(shí)的打折還能夠使走大眾化品牌道路的產(chǎn)品在價(jià)格上更具有親和力。

網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷推廣

美寶蓮在網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方面方式獨(dú)特而新穎。運(yùn)用iebook超級(jí)精靈制作免費(fèi)電子雜志，生成在線閱讀與下載的方式，通過(guò)免費(fèi)電子雜志推廣其新產(chǎn)品。讓網(wǎng)民在閱讀電子雜志帶來(lái)的樂(lè)趣之時(shí)，同時(shí)，也在潛意識(shí)的接受著美寶蓮的新產(chǎn)品、新理念。電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式，它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩者的特點(diǎn)，且融入了圖像，文字，聲音、視頻、游戲等相互動(dòng)態(tài)結(jié)合來(lái)呈現(xiàn)給讀者，此外，還有超鏈接、及時(shí)互動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)元素，是一種很享受的閱讀方式。電子雜志延展性強(qiáng)，未來(lái)可移植到PDA、MOBILE、MP4、PSP及 TV（數(shù)字電視、機(jī)頂盒）等多種個(gè)人終端進(jìn)行閱讀。

三、人力資源

詩(shī)人＋農(nóng)民的用人標(biāo)準(zhǔn)

將詩(shī)人和農(nóng)民結(jié)合在一起作為招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)是美寶蓮的一大特色。

化妝品是介于個(gè)人護(hù)理和時(shí)尚間的一個(gè)行業(yè)，而美寶蓮作為百分之百的化妝品公司，要求員工對(duì)美、對(duì)人文有深刻的理解，要求人有豐富的想象力和創(chuàng)造力。這種想象力是要對(duì)整個(gè)概念的原創(chuàng)，要有深度，要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的觀念。這并不僅僅是在營(yíng)銷上，還包括產(chǎn)品的研發(fā)上，想象力與創(chuàng)造力及對(duì)藝術(shù)本身的愛(ài)好會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新的一種驅(qū)動(dòng)。所以這一素質(zhì)是必須的，這就是所說(shuō)的詩(shī)人素質(zhì)。另一方面，化妝品是個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。員工充滿概念，最終還是要落實(shí)到業(yè)務(wù)上，這就是農(nóng)民的概念。充滿想象力還要腳踏在地上，所謂腳踏實(shí)地就是能夠非常接近客戶。哪怕你充滿想象力，你在客戶面前也要非常謙虛地傾聽(tīng)客戶的需求，發(fā)現(xiàn)他們的需求，理解他們的需求，要能夠非常勤勞地工作。這種勤奮、能夠解決問(wèn)題和能夠接近客戶的素質(zhì)，叫做農(nóng)民。接觸與招聘人才

為了實(shí)現(xiàn)自己的招聘目標(biāo)，美寶蓮的納才計(jì)劃基本上沒(méi)有季節(jié)性，根據(jù)市場(chǎng)的需要，隨時(shí)在招人，也隨時(shí)可能會(huì)裁人，不過(guò)到目前為止還沒(méi)有裁過(guò)人。和許多跨國(guó)公司招聘要過(guò)五關(guān)斬六將不同，美寶蓮不崇尚筆試，更在乎直覺(jué)和求職者的實(shí)際能力，每次招聘就像是尋寶一樣，不是說(shuō)計(jì)劃招幾個(gè)人，而是看能找到幾個(gè)合適的人。美寶蓮的納才計(jì)劃，在沿海一帶，主要是通過(guò)校園招聘和網(wǎng)上招聘來(lái)實(shí)現(xiàn)，在內(nèi)地則更注重報(bào)紙招聘。

四、薪酬制度

1、員工的薪資內(nèi)容

（1）、員工的薪資總體包括：固定工資、績(jī)效工資、福利工資、獎(jiǎng)金；（2）、月薪=固定工資+績(jī)效工資；

2、固定工資：

固定工資是根據(jù)崗位評(píng)價(jià)確定的工資，為保證員工基本生活需要而支付的工資。

3、績(jī)效工資：

績(jī)效工資是依據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果而支付的工資，具體執(zhí)行績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。

4、福利工資：

（1）、福利工資包括福利補(bǔ)助；（2）員工出差享有差旅補(bǔ)助。

5、福利：

主要包括：賀金、節(jié)日關(guān)懷（過(guò)節(jié)費(fèi)/實(shí)物）、社會(huì)保險(xiǎn)、補(bǔ)充保險(xiǎn)，具體執(zhí)行福利管理規(guī)定

6、獎(jiǎng)金：

A、依據(jù)員工對(duì)公司貢獻(xiàn)程度，按照獎(jiǎng)勵(lì)制度額外給予的工資，具體執(zhí)行見(jiàn)《獎(jiǎng)勵(lì)制度》。

B、年終獎(jiǎng)金：根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益狀況結(jié)合員工工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良程度而支付的工資，用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率，與企業(yè)年度的經(jīng)濟(jì)效益直接相關(guān)，具體執(zhí)行年終績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。薪酬分配原則

1、“按勞分配”的原則：根據(jù)每一個(gè)員工所擔(dān)負(fù)工作的難易程度、責(zé)任輕重、貢獻(xiàn)大小確定薪酬；

2、激勵(lì)性：?jiǎn)T工的薪酬水平與工作成績(jī)直接掛鉤，堅(jiān)持薪酬支付以績(jī)效、崗位貢獻(xiàn)度為核心，向優(yōu)秀員工傾斜，適當(dāng)拉開(kāi)差距，促使員工不斷學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工提高為企業(yè)工作的熱情；

3、符合企業(yè)的實(shí)際承受能力：確定員工的薪資，將根據(jù)員工具備的能力（學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、發(fā)展?jié)摿Γ┖凸ぷ髦械膶?shí)際績(jī)效等要素并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際承受能力。

五、評(píng)價(jià)與啟示

薪酬管理在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已成為人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有巨大影響。近年來(lái)，隨著我國(guó)日益融入世界經(jīng)濟(jì)大潮，并隨著人才市場(chǎng)的開(kāi)放使得企業(yè)必須進(jìn)行有效的薪酬管理來(lái)滿足員工的物資、精神需求。薪酬管理與企業(yè)發(fā)展是相輔相成的。一方面，薪酬管理的目的是為了在保障員工的基本生活的同時(shí)，充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮，為薪酬管理提供有利的支持。

讀書(shū)的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)。

2、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書(shū)要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書(shū)，百事荒廢。——陳壽

11、書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫(xiě)手生。

13、我撲在書(shū)上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書(shū)，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書(shū)，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書(shū)給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根

第二篇：企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)課程論文 中國(guó)平安解讀

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)

——中國(guó)平安保險(xiǎn)的薪酬分 配與激勵(lì)制度的案例分析

班級(jí)

姓 名 學(xué)號(hào)

中國(guó)平安保險(xiǎn)的薪酬分配 與激勵(lì)制度的案例分析

一、摘要

在當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況良好的情況下,人們開(kāi)始空前地反思企業(yè)內(nèi)部薪酬分配與激勵(lì)機(jī)制的完善性。我將通過(guò)對(duì)中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司的薪酬分配與激勵(lì)制度的分析研究，提出從 增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部薪酬機(jī)制的透明性、制定合理的績(jī)效衡量指標(biāo)、健全對(duì)薪酬制定的內(nèi)部制衡、依據(jù)同行業(yè)水平及我國(guó)國(guó)情確定薪酬水平等方面完善中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司的薪酬分配與激勵(lì)。

二、關(guān)鍵詞

薪酬分配、人 力資本、激勵(lì)。

三、公司簡(jiǎn)介

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司1988年3月21日于深圳成立,經(jīng)過(guò)20多年的運(yùn)營(yíng),旗下有平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安信托、平安證券、平安銀行、平安資產(chǎn)管理及平安資產(chǎn)管理(香港)等多家子公司,其經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋全國(guó),成為以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心,以統(tǒng)一的品牌向客戶提供包括保險(xiǎn)、銀行、證券、信托等多元化金融服務(wù)的全國(guó)領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)。2004年6月及2007年3月,公司先后于香港交易所主板和上海證券交易所上

市。目前公司擁有約20萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售員及超過(guò)4萬(wàn)名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門約3 000個(gè),向3 000多萬(wàn)名個(gè)人客戶及約200萬(wàn)名公司客戶提供多元化金融服務(wù)。根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)年鑒的統(tǒng)計(jì),按保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)成為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。中國(guó)平安至今已發(fā)展成為金融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國(guó)平安擁有約45.3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及12萬(wàn)余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門超過(guò)4400個(gè)，內(nèi)部制度較健全。

中國(guó)平安的企業(yè)使命是：對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào)；對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障；對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂(lè)業(yè)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值，成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。

四、薪酬分配和激勵(lì)制度

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司的薪酬組成分為固定部分和變動(dòng)（獎(jiǎng)金、激勵(lì)）部分，其中固定部分又分為底薪，職務(wù)津貼和專業(yè)津貼。員工底薪應(yīng)根據(jù)其所在職位相對(duì)應(yīng)的職級(jí)薪值區(qū)間執(zhí)行。底薪占總薪酬的比例為10%左右,大部分薪酬來(lái)自獎(jiǎng)金與期權(quán)。出于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，為了實(shí)現(xiàn)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬定位，平安將以津貼形式，使一部分的職位收入水平在市場(chǎng)上具備更高的競(jìng)爭(zhēng)力。平安目前的津貼有兩種：職務(wù)津貼、專業(yè)津貼。其中職務(wù)津貼的適用范圍：A類職位：總公司部門領(lǐng)導(dǎo)以上及機(jī)構(gòu)班子成員，B類職位：總公司室主任、副室主任及機(jī)構(gòu)部門領(lǐng)導(dǎo)。職務(wù)津貼的確定應(yīng)根據(jù)薪資市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，職位津貼將使A、B類職位薪值區(qū)間的中間值達(dá)到市場(chǎng)上四分位。專業(yè)津貼的適用范圍是專業(yè)系列職位：精算、信息技術(shù)、兩核、講師、輔導(dǎo)專員、投資等。專業(yè)津貼的確定應(yīng)根據(jù)薪資市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，專業(yè)津貼將使五類專業(yè)職位薪值區(qū)間中的中間值達(dá)到市場(chǎng)上四分位。中國(guó)平安保險(xiǎn)公司為職工設(shè)定的獎(jiǎng)金分為無(wú)獎(jiǎng)金的固定薪制，適用于集團(tuán)總部；固定薪加獎(jiǎng)金,適用于各分公司及其他經(jīng)營(yíng)部門，此工資制度的固定薪及調(diào)薪幅度要略低于無(wú)獎(jiǎng)金制度的固定薪額度及調(diào)薪幅度；固定薪加超額獎(jiǎng)金制度,適用于專業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子成員及產(chǎn)、壽險(xiǎn)總部與本部人員,獎(jiǎng)金幅度不超過(guò)一個(gè)月的工資。中國(guó)平安的福利待遇業(yè)務(wù)系列人員按公司的規(guī)定享受各項(xiàng)福利，如：社會(huì)保險(xiǎn)、午餐補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)、高溫費(fèi)等。業(yè)務(wù)系列人員按照公司相關(guān)管理規(guī)定于合同轉(zhuǎn)正當(dāng)月一日起享受意外、醫(yī)療、補(bǔ)充養(yǎng)老團(tuán)體保險(xiǎn)。

通過(guò)分析，我了解到中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司的薪酬體系的目的。通過(guò)分析了解到平安的薪酬體系的目的是薪酬體系

應(yīng)與平安的長(zhǎng)短期戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)、企業(yè)文化相一致，達(dá)到吸引、保留、激勵(lì)、發(fā)展人才的目的。基于此目的，中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司制訂了三點(diǎn)薪酬體系的策略：第一，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并能迅速反應(yīng)市場(chǎng)變化。達(dá)到這個(gè)策略就需要選擇在中國(guó)市場(chǎng)中的金融保險(xiǎn)行業(yè)作為薪酬定位的目標(biāo)市場(chǎng)。并在公司業(yè)績(jī)良好的情況下：專業(yè)人才、高績(jī)效人才、高潛質(zhì)人才的薪酬水平將具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；完全勝任崗位的員工薪酬水平將具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。每年根據(jù)薪酬市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整薪值區(qū)間，以迅速反映市場(chǎng)變化。第二，反映個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小，并能激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效表現(xiàn)。要達(dá)到這個(gè)策略需要固定收入—工資，建立一套科學(xué)、合理的職位評(píng)估系統(tǒng)和資質(zhì)鑒定模型，員工基本薪酬按照職級(jí)與資質(zhì)進(jìn)行確定；對(duì)特殊的、專業(yè)的關(guān)鍵崗位，公司將制定有針對(duì)性的薪酬政策。變動(dòng)收入—獎(jiǎng)金，薪酬應(yīng)基于員工個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行差異化調(diào)整，拉開(kāi)員工收入差距；獎(jiǎng)金是基本工資的合理部分，并與個(gè)人貢獻(xiàn)性質(zhì)緊密相連。第三，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力成本投入與產(chǎn)出比。要達(dá)到這個(gè)策略需要通過(guò)薪酬結(jié)構(gòu)，規(guī)劃員工薪酬范圍，對(duì)人力成本的投入進(jìn)行總體控制；通過(guò)薪酬機(jī)制，促進(jìn)公司業(yè)績(jī)的超越、個(gè)人業(yè)績(jī)與資質(zhì)的不斷改進(jìn)，使人力產(chǎn)出最大化。然后，我分析到中國(guó)平安為以上策略制定了薪酬理念：平安所有職位應(yīng)經(jīng)過(guò)職位評(píng)估，通過(guò)對(duì)職位職責(zé)、設(shè)立目的、技能與知識(shí)水平的要求，確定其職級(jí)與薪酬區(qū)間。平安的薪值區(qū)間應(yīng)在目標(biāo)人才市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力，目標(biāo)人才市場(chǎng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力定位將因職而異。平安根據(jù)每年薪資調(diào)查結(jié)果與競(jìng)爭(zhēng)力定位調(diào)整薪值區(qū)間，所有新員工的起薪將反映其經(jīng)驗(yàn)水平與勝任程度，個(gè)人調(diào)薪將主要根據(jù)個(gè)人績(jī)效等級(jí)確定。平安的薪酬體系應(yīng)根

據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，支持各專業(yè)系列員工的發(fā)展與成長(zhǎng)，激勵(lì)并保留高績(jī)效員工。

五、案例評(píng)價(jià)與啟示

通過(guò)以上的分析，我覺(jué)得中國(guó)平安還存在以下是我一些問(wèn)題:后線內(nèi)勤月工資波動(dòng)太大，與其工作性質(zhì)不符薪酬地區(qū)差太大，與業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀不吻合員工晉升通道單一，外派干部與地方干部差別太大，薪酬管理不符合專業(yè)化要求，沒(méi)有很好的體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰，平均主義、大鍋飯盛行，薪酬制度不透明，暗箱操作。

為了改善以上的問(wèn)題，讓平安的企業(yè)分配更為合理，我覺(jué)得應(yīng)該要做出以下的調(diào)整：第一，構(gòu)建充滿活力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是實(shí)施公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的前提；良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才能調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮人力資本的潛能，為公司創(chuàng)造價(jià)值；良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是吸引人才，培養(yǎng)人才、保留人才的制度保障第二，完善薪酬體系。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：引導(dǎo)和創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氣氛，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形成外部競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大動(dòng)力；完善激勵(lì)功能：通過(guò)差別激勵(lì)，讓最優(yōu)秀的員工得到最優(yōu)厚的報(bào)酬，充分挖掘員工創(chuàng)造價(jià)值的潛能；落實(shí)淘汰措施：通過(guò)規(guī)范化的考核程序，淘汰不合格的員工，優(yōu)化員工的整體素質(zhì)，提升公司整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，實(shí)現(xiàn)公司抱負(fù)。最好的人才在公司、同行業(yè)中薪酬最好、人力成本持續(xù)下降、優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；價(jià)值最大化：公司價(jià)值最大化、員工價(jià)值最大化、股東價(jià)值最大化、客戶得到最優(yōu)服務(wù)。盡管目前中國(guó)平安保險(xiǎn)公司薪酬激勵(lì)制度存在諸多不足，但是也不能否認(rèn)薪酬激勵(lì)制度的重要性。我相信行之有

效的薪酬激勵(lì)機(jī)制能將企業(yè)的命運(yùn)與管理層的利益緊密地聯(lián)系在一起。通過(guò)對(duì)企業(yè)應(yīng)薪酬制度的不斷完善,定能實(shí)現(xiàn)所有者和管理層的雙贏，將中國(guó)平安發(fā)展的更加優(yōu)秀與健康。

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1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)。

2、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書(shū)要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書(shū)，百事荒廢。——陳壽

11、書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫(xiě)手生。

13、我撲在書(shū)上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書(shū)，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書(shū)，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書(shū)給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根

第三篇：企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)課程論文 奔馳汽車解讀

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

奔馳汽車公司企業(yè)內(nèi)部分配分析

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

摘要：

這篇文章主要介紹德國(guó)奔馳汽車公司人力資源管理的狀況。首先我們將簡(jiǎn)單介紹奔馳公司在現(xiàn)有市場(chǎng)中的現(xiàn)狀和地位，以及它在經(jīng)營(yíng)理念、員工的招聘與錄用、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利體系、績(jī)效考核與員工激勵(lì)這幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。通過(guò)分析，我們總結(jié)出了奔馳公司成功的經(jīng)驗(yàn)，并與國(guó)內(nèi)有關(guān)公司進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了不足之處，提出了改善意見(jiàn)。

關(guān)鍵字：

經(jīng)營(yíng)理念；人力資源配置；績(jī)效考核；薪酬體系；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

正文：

作為一個(gè)擁有百年歷史的著名汽車品牌，奔馳已形成了一個(gè)核心企業(yè)精神：公平、盡責(zé)。“精美、可靠、耐用”是奔馳汽車的宗旨。梅賽德斯一奔馳使公司員工們具有了一份自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，促使他們必須為奔馳之星的繼續(xù)閃耀努力工作，不斷以奔馳的準(zhǔn)則要求自己，以奔馳的信念指導(dǎo)自身的日常工作。

一個(gè)成功企業(yè)背后一定有一套成功的人力資源管理模式。下面，我們對(duì)奔馳公司管理中的經(jīng)驗(yàn)理念，人力資源配置，績(jī)效考核，薪酬體系，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)這五個(gè)方面方面進(jìn)行探討和分析。

經(jīng)營(yíng)理念

1、企業(yè)精神——核心價(jià)值

“公平”是指公平競(jìng)爭(zhēng)、公平經(jīng)營(yíng)。這是每個(gè)企業(yè)必須遵循的游戲規(guī)則，梅賽德斯一奔馳也是在產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、技術(shù)水平、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)等各方面憑借自身的實(shí)力來(lái)力爭(zhēng)上游。“盡責(zé)”是指在將賽德斯一奔馳經(jīng)營(yíng)范圍——汽車行業(yè)，盡到自己作為一個(gè)頂級(jí)品牌的責(zé)任，不僅為了自己的經(jīng)濟(jì)利益，也要兼顧社會(huì)所認(rèn)同，成為同類企業(yè)仿效的楷模。

2、經(jīng)營(yíng)理念

核心理念是很抽象的，往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累總結(jié)出來(lái)的企業(yè)精華，以其為中心、為基礎(chǔ)具體化為經(jīng)營(yíng)理念。

（1）傳統(tǒng)理念。梅賽德斯一奔馳是汽車的發(fā)明者創(chuàng)立起來(lái)的汽車企業(yè)，它的發(fā)展也充分反映了整個(gè)汽車工業(yè)的發(fā)展，因此其經(jīng)營(yíng)更趨向于采用傳統(tǒng)和高效的規(guī)則。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先就是要確保這一理念為廣大員工、合作伙伴和外界環(huán)境所承認(rèn)。這是幾代奔馳人的不斷努力才營(yíng)造出的立身之本。

（2）快樂(lè)感理念。人們的需求不會(huì)局限在馬斯洛的某一需求層次上，隨著科技、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的發(fā)展，人們的生活水平提高了。人們更進(jìn)一步追求汽車外觀優(yōu)美、內(nèi)部豪華、駕駛舒適，從而盡顯自身價(jià)值。根據(jù)這一趨勢(shì)，奔馳近年來(lái)將能滿 2

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

足消費(fèi)者自身的快樂(lè)感作為經(jīng)營(yíng)理念的一部分，并隨著時(shí)間的推移重視程度和投入不斷增加。

（3）共同責(zé)任理念。人類社會(huì)的發(fā)展為我們周圍的環(huán)境帶來(lái)了不可估量的負(fù)面影響。汽車排出的廢氣造成了大氣污染，形成酸雨；大量化學(xué)制品的合成材料的使用和廢棄、亂砍亂伐、污水排放造成生態(tài)失衡。人類要繼續(xù)生存下去必須重視環(huán)保，保護(hù)我們賴以生存的地球是全人類共同的責(zé)任。梅賽德斯一奔馳將其作為自身的任務(wù)不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、降低污染的可能性、減少?gòu)U氣排放的數(shù)量、采用可多次循環(huán)使用的材料生產(chǎn)，以最大程度地保護(hù)環(huán)境。

3、價(jià)值觀念

經(jīng)營(yíng)理念是思想意識(shí)形態(tài)，我們必須用這些理念來(lái)支撐一系列能使顧客感覺(jué)得到的、實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，才能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。（1）傳統(tǒng)價(jià)值——“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、可靠”

梅賽德斯一奔馳的工程技術(shù)人員從不滿足于目前的技術(shù)領(lǐng)先，而充分利用公司提供的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，發(fā)揮聰明才智，深入細(xì)致地研究駕駛者和乘客的需求，預(yù)測(cè)汽車未來(lái)發(fā)展的各種趨勢(shì)。“安全”是奔馳最為重視的一方面的價(jià)值，并在這方面成果顯著，推出了多項(xiàng)新技術(shù)，“舒適”對(duì)于駕駛者和乘客來(lái)說(shuō)是極為重要的。駕駛是一種樂(lè)趣，乘坐是一種享受。奔馳產(chǎn)品對(duì)于舒適的要求已不限于簡(jiǎn)單意義上的生理舒適感，近年來(lái)更強(qiáng)調(diào)一種能使人放松心情、消除緊張的感覺(jué)。“可靠”的性能使奔馳汽車的使用壽命普遍比同類產(chǎn)品長(zhǎng)。超凡的質(zhì)量水準(zhǔn)和一套完備的售后維修保養(yǎng)措施和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍成為其保持長(zhǎng)期性能可靠的堅(jiān)強(qiáng)后盾。（2）潮流價(jià)值

潮流價(jià)值著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性特點(diǎn)。當(dāng)今社會(huì)人們極為重視自我實(shí)現(xiàn)，重視個(gè)性體現(xiàn)，從服飾到汽車都追求與眾不同。梅賽德斯一奔馳在每種產(chǎn)品系列中根據(jù)不同客戶的需求，將其進(jìn)一步細(xì)分為不同的產(chǎn)品線：

標(biāo)準(zhǔn)型車身顏色穩(wěn)重大方，內(nèi)鋼與外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一，采用標(biāo)準(zhǔn)配備，價(jià)格適中；豪華型車身顏色品種繁多，內(nèi)飾豪華典雅，囊括奔馳各種豪華配備，盡顯車主身份地位；運(yùn)動(dòng)型車身色澤鮮明搶眼，內(nèi)飾與外觀色彩反差明顯，底盤降低并配有更強(qiáng)動(dòng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)和各種動(dòng)感配備。（3）社會(huì)價(jià)值

梅賽德斯一奔馳將首創(chuàng)的三濾催化系統(tǒng)作為歐洲車型的標(biāo)準(zhǔn)配備，成為一個(gè)里程碑，各大汽車廠商紛紛效仿，推動(dòng)了汽車環(huán)保事業(yè)的蓬勃發(fā)展。此后奔馳的工程技術(shù)人員又不斷努力采用新材料、新工藝降低汽車對(duì)人類環(huán)境的破壞程度。

奔馳自創(chuàng)建以來(lái)，一直努力使自己成為世界汽車工業(yè)的領(lǐng)頭羊，公司的任何發(fā)展都要順應(yīng)時(shí)代的需求，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)汽車工業(yè)的發(fā)展。

在員工的招聘與錄用方面

奔馳公司全面招聘體系的目的就是招聘最優(yōu)秀的有責(zé)任感的員工，為此公司做出了極大的努力。奔馳公司全面招聘體系大體上可以分成6個(gè)階段，前5個(gè)階段招聘大約要持續(xù)5-6天。

第1階段奔馳公司通常會(huì)委托專業(yè)的職業(yè)招聘機(jī)構(gòu)，進(jìn)行初步的甄選。第2階段是評(píng)估員工的技術(shù)知識(shí)和工作潛能。第3階段奔馳公司接手有關(guān)的招聘工作。本

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

階段主要是評(píng)價(jià)員工的人際關(guān)系能力和決策能力。第4階段應(yīng)聘人員需要參加一個(gè)1小時(shí)的集體面試，分別向奔馳的招聘專家談?wù)撟约喝〉眠^(guò)的成就，這樣可以使奔馳的招聘專家更加全面地了解應(yīng)聘人員的興趣愛(ài)好和價(jià)值取向，他們以什么為榮，什么樣的事業(yè)才能使應(yīng)聘員工興奮，更好地做出工作崗位安排和職業(yè)生涯計(jì)劃。在此階段也可以進(jìn)一步了解員工的小組互動(dòng)能力，以及是否與奔馳公司的企業(yè)文化相匹配。通過(guò)前面四個(gè)階段，員工基本上被奔馳公司錄用，但是員工需要參加第5階段一個(gè)25小時(shí)的全面身體檢查。了解員工的身體一般狀況和特別的情況，如酣酒、藥物濫用的問(wèn)題。最后在第6階段，新員工需要接受6個(gè)月的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)撃茉u(píng)估，新員工會(huì)接受監(jiān)控、觀察、督導(dǎo)等方面嚴(yán)密的關(guān)注和培訓(xùn)。

奔馳的全面招聘體系使我們理解了如何基于企業(yè)文化把招聘工作與未來(lái)員工的工作表現(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái)。從全面招聘體系中我們可以看出，首先，奔馳公司不僅僅是招聘員工的技能，還要考察員工的價(jià)值觀念，考察員工是否具備優(yōu)秀的素質(zhì)、持續(xù)改善精神、誠(chéng)實(shí)可信、團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)；其次，公司強(qiáng)調(diào)工作的持續(xù)改善，這也是為什么奔馳公司需要招收聰明和有過(guò)良好教育的員工，基本能力和職業(yè)態(tài)度心理測(cè)試以及解決問(wèn)題能力模擬測(cè)試都有助于良好的員工隊(duì)伍形成；再次，員工的自我選擇也是重要的招聘過(guò)程。奔馳公司不論在招聘的初期，還是在長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的試用期中，給予員工雙向選擇的機(jī)會(huì)，同時(shí)淘汰不能勝任的員工。整個(gè)全面招聘體系需要應(yīng)聘員工做出同樣的犧牲，員工需要花費(fèi)大量的時(shí)間和竭盡全力才能得以人選。

在員工的培訓(xùn)與發(fā)展方面

奔馳公司并非慈善家。穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會(huì)不會(huì)用來(lái)養(yǎng)懶人、閑人的。奔馳公司各級(jí)管理者都是教育家，個(gè)個(gè)都是“已熬成婆的媳婦”，你想不受教育，想不學(xué)習(xí)提高都不行。奔馳公司完善詳細(xì)人才培養(yǎng)體系，無(wú)孔不入的育人文化、績(jī)效文化、獎(jiǎng)勵(lì)文化逼得每一個(gè)人不得不上進(jìn)，不得不沿著公司為你設(shè)計(jì)的階梯向上爬。

奔馳公司是倡導(dǎo)集體主義的典型企業(yè)。“員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”是上至總經(jīng)理下至清潔工，全員參與“新春聯(lián)誼會(huì)”是員工與員工家屬聯(lián)歡，中日雙方干部及家屬與員工及家屬歡聚一堂，載歌載舞，其樂(lè)融融，這些活動(dòng)的組織均是普通員工，使其在工作中得不到體現(xiàn)的才能得到淋漓盡致的發(fā)揮。

每個(gè)部門及各級(jí)工會(huì)每年都會(huì)組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，公司不僅給予資金支持還免費(fèi)派車接送。年關(guān)將至，公司為感謝員工家屬的支持，會(huì)邀請(qǐng)他們到公司參觀、聯(lián)誼，或以部門為單位組織活動(dòng)。公司這些活動(dòng)，簡(jiǎn)單地看，是增加了一定成本，但其增強(qiáng)了勞資間的相互信任、相互理解，也有利于建立和諧的工作環(huán)境，其作用不可謂不大。

奔馳公司還有一套完善的、成熟的交流體系：

（1）公司方針目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)狀況能夠迅速傳遞到每個(gè)員工，得到員工理解認(rèn)同，進(jìn)而形成全員共同目標(biāo)、全員共同參與、共同努力。

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

（2）通過(guò)交流，集中多方面意見(jiàn)建議，既體現(xiàn)集體決策又使決策更加科學(xué)、合理。

（3）對(duì)于人事政策，在理解員工需求基礎(chǔ)上不斷完善，也讓員工充分理解公司政策制定的背景，減少勞資矛盾，營(yíng)造和諧氛圍。

（4）通過(guò)交流，中日干部相互體諒、相互妥協(xié)，文化沖突逐漸減少。

在員工發(fā)展方面，“穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會(huì)”、“年工序列制”、極低的員工流失率容易造成企業(yè)員工老齡化嚴(yán)重、年輕有能力的員工缺乏晉升機(jī)會(huì)和部分員工倚老賣老等不良現(xiàn)象。奔馳公司為克服這種不良現(xiàn)象，奔馳公司推出了職能資格制度，即是根據(jù)員工能力提高，不論年齡、學(xué)歷、資歷，給予不同級(jí)別的資格，并享受相同級(jí)別職務(wù)一樣的薪酬待遇。職能資格制度打破公司老人一統(tǒng)天下的局面，讓一方面有才華的年輕脫穎而出。

與此同時(shí)，奔馳公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁，職務(wù)調(diào)整也非常頻繁，對(duì)于這種頻繁的職務(wù)調(diào)整，也是獨(dú)具風(fēng)格，員工也很是贊同。

在薪酬福利體系方面

(1)基本薪資。它是員工收入的基本組成部分，基本薪資比較穩(wěn)定，是確定退休金的主要依據(jù)。這部分主要由員工薪資制度而定。工資又分計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資。工資制度分職務(wù)工資制、職能工資制、結(jié)構(gòu)工資制等。

(2)津貼。它是對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件下工作時(shí)額外勞動(dòng)的消耗、額外的生活費(fèi)用以及對(duì)員工生理或心理帶來(lái)的損害而進(jìn)行的物質(zhì)補(bǔ)償。津貼分地域性津貼、生活性津貼、勞動(dòng)性津貼等。

(3)獎(jiǎng)金。它是基本工資的補(bǔ)充形式，是對(duì)員工有效超額勞動(dòng)的報(bào)酬，獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的業(yè)績(jī)和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況給予的。獎(jiǎng)金分考勤獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、紅包等。

(4)福利。它是公司通過(guò)舉辦集體生活設(shè)施，提供勞務(wù)和建立補(bǔ)貼制度等方式，以解決員工在物質(zhì)與精神生活上的普遍性需求或特殊困難而建立的公益性事業(yè)。福利分社會(huì)保險(xiǎn)福利和用人單位集體福利等。

在績(jī)效考核與員工激勵(lì)方面

績(jī)效評(píng)估的基本定義是：通過(guò)各種科學(xué)的定性和定量的方法來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果。它分為兩方面：(1)績(jī)效考核。績(jī)效考核是用數(shù)學(xué)的方法對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行客觀的描述過(guò)程。(2)績(jī)效評(píng)價(jià)。績(jī)效評(píng)價(jià)是應(yīng)用考核結(jié)果的描述，并根據(jù)描述來(lái)確定績(jī)效的高低，做出評(píng)價(jià)。績(jī)效評(píng)估管理的目的：

(1)對(duì)員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。(2)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)的反饋。

(3)對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。(4)對(duì)員工的薪酬決策提供依據(jù)。

(5)對(duì)招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評(píng)估。(6)了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和教育的需要。(7)對(duì)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評(píng)估。

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

（8)對(duì)工作計(jì)劃、預(yù)算評(píng)估和人力資源規(guī)劃提供信息。績(jī)效管理的基本目標(biāo)：

(1)通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的整體工作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

(2)通過(guò)績(jī)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任力，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

(3)在績(jī)效管理的過(guò)程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的汽車服務(wù)企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。績(jī)效管理的基本原則：(1)公開(kāi)性原則(2)客觀性原則(3)開(kāi)放溝通原則(4)差別性原則(5)常規(guī)性原則(6)發(fā)展性原則

我國(guó)汽車行業(yè)人力資源管理面臨的主要問(wèn)題

隨著汽車行業(yè)的迅速發(fā)展壯大，隨之而來(lái)的是各個(gè)環(huán)節(jié)巨大的人才需求。雖然我國(guó)高等院校、大、中專學(xué)校及職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)的各類汽車技能型人才數(shù)量也在大幅度增長(zhǎng)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。

目前,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在汽車研發(fā)、制造以及后續(xù)服務(wù)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的專業(yè)人才均供不應(yīng)求，突出表現(xiàn)在4類人才:一是既懂汽車技術(shù)又懂科研管理的管理人才，二是掌握當(dāng)代汽車前沿技術(shù)、能夠創(chuàng)造性發(fā)展和應(yīng)用相關(guān)技術(shù)的高級(jí)研發(fā)人才，三是汽車裝調(diào)工、汽車機(jī)電工等汽車生產(chǎn)類高級(jí)技能人才，四是汽車營(yíng)銷、售后服務(wù)、汽車金融、汽車文化等各類服務(wù)人才。

對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的啟示

在未來(lái)，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展壯大，未來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我國(guó)要真正落實(shí)“以人為本”的人才理念，加大汽車人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)模式對(duì)現(xiàn)有人力資源管理方式進(jìn)行改革或調(diào)整，全面提升我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，在人才流動(dòng)方面，招聘時(shí)，企業(yè)應(yīng)該重視員工的知識(shí)、技能，招聘與企業(yè)文化、工作崗位相匹配的高素質(zhì)人才；員工的主動(dòng)離職與被動(dòng)離職能夠通過(guò)市場(chǎng) 6

企業(yè)內(nèi)部分配學(xué)論文

勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)節(jié)，通過(guò)有效的人力資源配置來(lái)充分發(fā)揮勞動(dòng)力的作用，提高勞動(dòng)力的投入產(chǎn)出比。

其次，完善薪酬制度，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。改善薪酬結(jié)構(gòu)，按情況實(shí)施職位工資制、能力工資制；設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金，制定福利自主計(jì)劃，建立長(zhǎng)期激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的工作效率。

再次，在人才培訓(xùn)上需要國(guó)家和企業(yè)共同的努力。國(guó)家通過(guò)創(chuàng)造人才培訓(xùn)平臺(tái)，提供人才培訓(xùn)政策上的支持，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)；企業(yè)可以增加專業(yè)技能培訓(xùn)，與高校合作，將學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、研究相結(jié)合共同培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才以及復(fù)合型人才，通過(guò)加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)員工的工作技能。

最后，企業(yè)應(yīng)建立良好的工作氛圍，公平、公正、透明的公司管理制度，提高公司的管理效率；鼓勵(lì)員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作同時(shí)；應(yīng)提供良好的創(chuàng)新平臺(tái)，提高員工的創(chuàng)新能力，加大研發(fā)投入，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)汽車行業(yè)人力資源管理上還有很大的不足，企業(yè)應(yīng)注意引進(jìn)高素質(zhì)、高技能人才，自主培養(yǎng)適合產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才,合理高效地使用人才,同時(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)新，保證企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中有充足的人才保證，包括數(shù)量和結(jié)構(gòu)雙方面的保證，為我國(guó)汽車行業(yè)快速發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

上述就是我對(duì)奔馳企業(yè)內(nèi)部分配的分析，以及對(duì)國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的分析及建議。

參考文獻(xiàn):

科利斯：公司戰(zhàn)略——企業(yè)的資源與范圍

趙曙明：人力資源管理研究，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001

余劉軍：試論激勵(lì)理論在人力資源管理中的應(yīng)用，人口與經(jīng)濟(jì)，2001年

夏克威：論科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)，人口與經(jīng)濟(jì)，2001年 斯蒂芬.P.羅賓斯：管理學(xué)

讀書(shū)的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)。

2、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書(shū)要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書(shū)，百事荒廢。——陳壽

11、書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫(xiě)手生。

13、我撲在書(shū)上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書(shū)，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書(shū)，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書(shū)給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根

第四篇：人工智能課程論文解讀

人工智能課程論文

題目：人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

姓

名：

學(xué)

號(hào)：

指導(dǎo)老師：

人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

摘要

本文是對(duì)人工智能及其應(yīng)用的一個(gè)綜述。首先介紹了人工智能的理論基礎(chǔ)以其與人類智能的區(qū)別和聯(lián)系。然后簡(jiǎn)要介紹了人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，并列舉了一些人工智能在生活中的應(yīng)用。對(duì)人工智能的一個(gè)熱門分支——神經(jīng)計(jì)算進(jìn)行了著重介紹，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)模擬人腦的學(xué)習(xí)機(jī)制，將人工智能的重點(diǎn)從符號(hào)表示可靠的推理策略問(wèn)題轉(zhuǎn)化到學(xué)習(xí)和適應(yīng)的問(wèn)題，描述了其在字符識(shí)別問(wèn)題上的實(shí)際應(yīng)用。

人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

目錄

一，人工智能與人類智能..............................................................................................4

1，什么是智能？.................................................................................................4 2，機(jī)器智能不等同于人類智能.........................................................................5 二，人工智能當(dāng)前進(jìn)展..................................................................................................6 三，人工智能在生活中的應(yīng)用......................................................................................7 四，人工智能的前沿分支：神經(jīng)計(jì)算..........................................................................9

1，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)：從大腦得到靈感.................................................................9 2，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)例：基于Deep autoencoder的字符圖像識(shí)別...............10 五，人工智能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)........................................................................................12 小結(jié)................................................................................................................................13 參考文獻(xiàn)........................................................................................................................1

4人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

一，人工智能與人類智能

人工智能（Artificial Intelligence，AI）是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它關(guān)心智能行為的自動(dòng)化。AI是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一部分，因而必須建立在堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)之上并應(yīng)用于計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。1，什么是智能？

雖然大多數(shù)人確信看到智能行為是能判斷它是智能的，但是似乎沒(méi)有人能夠使“智能”的定義既足夠又具體以評(píng)估計(jì)算機(jī)程序的智能性，同時(shí)又反映了人類意識(shí)的生動(dòng)性和復(fù)雜性。

這樣實(shí)現(xiàn)一般智能就是塑造特定智能的人工制品。這些制品通常以診斷、預(yù)測(cè)或可視化工具實(shí)現(xiàn)，能夠使得人類使用者完成復(fù)雜的任務(wù)。例如：用語(yǔ)言理解的馬爾可夫模型，提供新數(shù)學(xué)理論的自動(dòng)推理系統(tǒng)，通過(guò)大腦皮層網(wǎng)跟蹤信號(hào)的動(dòng)態(tài)貝葉斯網(wǎng)絡(luò)，以及基因表達(dá)的數(shù)據(jù)模式的可視化，等等。

因此，定義人工智能完全領(lǐng)域的問(wèn)題就變成了定義智能本身的問(wèn)題：智能是一種獨(dú)立的才能，還是一系列獨(dú)一無(wú)二且不相關(guān)的能力的總稱？在多大程度上可以說(shuō)智能是學(xué)到的不是預(yù)先存在的？準(zhǔn)確的說(shuō)，學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)生什么？什么是創(chuàng)造力？什么是直覺(jué)？智能是從可觀察行為推斷出的，還是需要特定內(nèi)部機(jī)制的證據(jù)？在一個(gè)生物體的神經(jīng)組織中，知識(shí)是以何種方式表示的？什么是自覺(jué)，它在智能中起著怎樣的作用？另外，有必要按照已知的人類智能模式來(lái)設(shè)計(jì)智能計(jì)算機(jī)程序嗎？智能實(shí)體是不是需要只有在生物中存在的豐富感受和經(jīng)歷？

這一系列的問(wèn)題很難回答，但這些問(wèn)題幫助我們勾勒出現(xiàn)代人工智能研究的核心問(wèn)題以及求解方法。實(shí)際上，人工智能提供了一種獨(dú)特而強(qiáng)大的工具來(lái)精確探索這些問(wèn)題。AI為智能理論提供了一種媒介和實(shí)驗(yàn)臺(tái)：首先用計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言表達(dá)出這些理論，然后在實(shí)際計(jì)算機(jī)上執(zhí)行來(lái)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證。

人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

2，機(jī)器智能不等同于人類智能

瑪麗·雪萊在她的《弗蘭肯斯坦》一書(shū)的序言中這樣寫(xiě)道：

大多是拜倫勛爵和雪萊之間的對(duì)話，而我只是一個(gè)虔誠(chéng)、安靜的聽(tīng)眾。其中有一次，他們討論了各種哲學(xué)學(xué)說(shuō)，以及有關(guān)生命原理的問(wèn)題，并且談到這些原理有否可能曾被發(fā)現(xiàn)和討論過(guò)。他們談及了達(dá)爾文博士的實(shí)驗(yàn)（我不能確認(rèn)達(dá)爾文博士是否真正做過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我只是說(shuō)當(dāng)時(shí)有人講他做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)），他把一段蠕蟲(chóng)（vermicelli）儲(chǔ)藏在玻璃罐中，在采取了一些特殊方法之后，它開(kāi)始自發(fā)運(yùn)動(dòng)。難道生命不是這樣形成的嗎？或許死尸還可能復(fù)活；流電電流實(shí)驗(yàn)已經(jīng)讓我們看到了這樣的跡象：生命體的組成部分可以被制造、組合并注入活力（Butler 1998）。

瑪麗·雪萊告訴我們，諸如達(dá)爾文的進(jìn)化論和發(fā)現(xiàn)電流這樣的科學(xué)進(jìn)步已經(jīng)使普通民眾相信：自然法則并非奧妙無(wú)窮，而是可以被系統(tǒng)分析和理解的。弗蘭肯斯坦的魔鬼并不是“薩滿教”咒語(yǔ)或與地獄可怕交易的產(chǎn)物；而是由一個(gè)個(gè)單獨(dú)“制造”的部件組裝起來(lái)的，并且被注入了強(qiáng)大的電能。盡管19世紀(jì)的科學(xué)還不足以使人認(rèn)識(shí)到理解和創(chuàng)造一個(gè)完全智能主體的意義，但它至少加深了這樣的認(rèn)識(shí)：生命和智慧的奧秘可以被納入到科學(xué)分析中。也就是說(shuō)，人可以讓機(jī)器擁有所謂的“智能”。[1] 1936年，哲學(xué)家阿爾弗雷德·艾耶爾思考心靈哲學(xué)問(wèn)題：我們?cè)趺粗榔渌嗽型瑯拥捏w驗(yàn)。在《語(yǔ)言，真理與邏輯》中，艾爾建議有意識(shí)的人類及無(wú)意識(shí)的機(jī)器之間的區(qū)別。

1950年，圖靈發(fā)表了一篇?jiǎng)潟r(shí)代的論文，文中預(yù)言了創(chuàng)造出具有真正智能的機(jī)器的可能性[1]。由于注意到“智能”這一概念難以確切定義，他提出了著名的圖靈測(cè)試：如果一臺(tái)機(jī)器能夠與人類展開(kāi)對(duì)話（通過(guò)電傳設(shè)備）而不能被辨別出其機(jī)器身份，那么稱這臺(tái)機(jī)器具有智能。這一簡(jiǎn)化使得圖靈能夠令人信服地說(shuō)明“思考的機(jī)器”是可能的。論文中還回答了對(duì)這一假說(shuō)的各種常見(jiàn)質(zhì)疑。[2] 圖靈測(cè)試是人工智能哲學(xué)方面第一個(gè)嚴(yán)肅的提案。

1952年，在一場(chǎng)BBC廣播中，圖靈談到了一個(gè)新的具體想法：讓計(jì)算機(jī)來(lái)冒充人。如果不足70%的人判對(duì),也就是超過(guò)30%的裁判誤以為在和自己說(shuō)話的是人

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而非計(jì)算機(jī)，那就算作成功了。

2014年6月8日，一臺(tái)計(jì)算機(jī)成功讓人類相信它是一個(gè)13歲的男孩，成為有史以來(lái)首臺(tái)通過(guò)圖靈測(cè)試的計(jì)算機(jī)。這被認(rèn)為是人工智能發(fā)展的一個(gè)里程碑事件，但專家警告稱，這項(xiàng)技術(shù)可用于網(wǎng)絡(luò)犯罪。[3-5]。

盡管圖靈測(cè)試具有直觀上的吸引力，圖靈測(cè)試還是受到了很多無(wú)可非議的批評(píng)。其中一個(gè)重要的質(zhì)疑時(shí)它偏向于純粹的符號(hào)求解任務(wù)。它并不測(cè)試感知技能或要實(shí)現(xiàn)手工靈活性所需的能力，而這些都是人類智能的重要組成部分。另一方面，有人提出圖靈測(cè)試沒(méi)有必要把機(jī)器智能強(qiáng)行套入人類智能的模具之中。人工智能或許本就不同于人類智能，我們并不希望一臺(tái)機(jī)器做數(shù)學(xué)題像人類一樣又慢又不準(zhǔn)，我們希望的是它自身有點(diǎn)的最大化，比如快速準(zhǔn)確的處理數(shù)據(jù)，長(zhǎng)久的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，沒(méi)有必要模仿人類的認(rèn)知特征。

但是，人工智能中一部分主要的研究著偏重于研究對(duì)人類智能的理解。人們?yōu)橹悄芑顒?dòng)提供了一種原型實(shí)例，一些應(yīng)用（比如診斷理解）通常有意地將模型建立在該領(lǐng)域的權(quán)威專家的解決過(guò)程上。更為重要的是，理解人類智能本身就是一個(gè)吸引人的、有待研究的科學(xué)挑戰(zhàn)。

二，人工智能當(dāng)前進(jìn)展 問(wèn)題的求解

人工智能中的問(wèn)題解求，就是如何讓機(jī)器去解決人類會(huì)遇到的問(wèn)題，如何根據(jù)某一具體問(wèn)題找到思考問(wèn)題并解決這個(gè)問(wèn)題的方法。目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)程序解決了如何考慮要解決的問(wèn)題，并能尋求較為準(zhǔn)確的解決方案。2邏輯的推理與定理的證明

人工智能研究中最持久的探究領(lǐng)域之一就是邏輯推理。有關(guān)定理的證明就是讓機(jī)器證明非數(shù)值性的真假。其中比較重要的是，通過(guò)找到合理、準(zhǔn)確的方法，集中注意力在大型數(shù)據(jù)庫(kù)中的有效事實(shí)，關(guān)注可信度證明，并在出現(xiàn)新信息時(shí)適時(shí)修改這些證明。[2] 3 人工智能應(yīng)用之自然語(yǔ)言的處理

智能的另一表現(xiàn)就是進(jìn)行自然語(yǔ)言的交流，自然語(yǔ)言處理就是讓機(jī)器與人類進(jìn)行

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無(wú)阻礙的溝通，這正是人工智能技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際領(lǐng)域的典型范例。目前此領(lǐng)域的主要研究?jī)?nèi)容是：如何利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以主題和對(duì)話情境為基礎(chǔ)，生成和理解自然語(yǔ)言。[3] 4 人工智能應(yīng)用之模式的識(shí)別

如何使機(jī)器具有感知能力也是智能的表現(xiàn)。模式的識(shí)別是利用人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)智能機(jī)器的關(guān)鍵，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)用數(shù)學(xué)技術(shù)方法來(lái)研究模式的自動(dòng)處理和判讀，讓計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)“看見(jiàn)”，“聽(tīng)見(jiàn)”等功能。計(jì)算機(jī)模式識(shí)別的主要特點(diǎn)是速度快，準(zhǔn)確率高，效率高，計(jì)算機(jī)模式識(shí)別也為人類認(rèn)識(shí)自身智能提供了有利幫助。5 人工智能應(yīng)用之智能信息的檢索技術(shù)

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人類已進(jìn)入了“知識(shí)爆炸”的時(shí)代。傳統(tǒng)檢索系統(tǒng)已經(jīng)滿不足了對(duì)如今如此數(shù)量巨大以及種類繁多的文獻(xiàn)檢索要求。人工智能科技持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要前提就是智能檢索模塊，可以說(shuō)，智能信息的檢索技術(shù)的運(yùn)用勢(shì)在必行。人工智能應(yīng)用之專家系統(tǒng)

我們常說(shuō)的專家系統(tǒng)就是指從人類專家那里獲取的知識(shí)，并用來(lái)解決只有專家才能解決的疑難問(wèn)題。這是一種基于知識(shí)的系統(tǒng)，從而也被稱為知識(shí)基系統(tǒng)。專家系統(tǒng)是人工智能技術(shù)中研究最活躍，最有成效的一個(gè)領(lǐng)域。現(xiàn)在的專家系統(tǒng)尤其特殊的模仿了專家在處理故障時(shí)的思維方式，其水平有時(shí)甚至可以超過(guò)人類專家的水平。人工智能應(yīng)用之機(jī)器人學(xué)

機(jī)器人對(duì)我們并不陌生，已在多個(gè)領(lǐng)域獲得了越來(lái)越普遍的應(yīng)用，諸如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游業(yè)、航空和海洋等。那么，機(jī)器人學(xué)所研究的問(wèn)題主要包括從機(jī)器人手臂的最佳移動(dòng)到實(shí)現(xiàn)機(jī)器人目標(biāo)的動(dòng)作序列的規(guī)劃方法。機(jī)器人和機(jī)器人學(xué)的研究對(duì)人工智能思想的發(fā)展都起到了促進(jìn)作用。

三，人工智能在生活中的應(yīng)用

? 計(jì)算機(jī)科學(xué)

人工智能產(chǎn)生了許多方法解決計(jì)算機(jī)科學(xué)最困難的問(wèn)題。它們的許多發(fā)明已

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被主流計(jì)算機(jī)科學(xué)采用，而不認(rèn)為是AI的一部份。下面所有內(nèi)容原在AI實(shí)驗(yàn)室發(fā)展：時(shí)間分配，介面演繹員，圖解用戶介面，計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)，快發(fā)展環(huán)境，聯(lián)系表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，自動(dòng)存儲(chǔ)管理，符號(hào)程序，功能程序，動(dòng)態(tài)程序，和客觀指向程序。[3] ? 金融

銀行用人工智能系統(tǒng)組織運(yùn)作，金融投資和管理財(cái)產(chǎn)。2001年8月在模擬金融貿(mào)易競(jìng)賽中機(jī)器人戰(zhàn)勝了人。

金融機(jī)構(gòu)已長(zhǎng)久用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)去發(fā)覺(jué)變化或規(guī)范外的要求，銀行使用協(xié)助顧客服務(wù)系統(tǒng)；幫助核對(duì)帳目，發(fā)行信用卡和恢復(fù)密碼等。? 醫(yī)院和醫(yī)藥

醫(yī)學(xué)臨床可用人工智能系統(tǒng)組織病床計(jì)劃；并提供醫(yī)學(xué)信息。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)用來(lái)做臨床診斷決策支持系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)幫助解析醫(yī)學(xué)圖像。這樣系統(tǒng)幫助掃描數(shù)據(jù)圖像，從計(jì)算X光斷層圖發(fā)現(xiàn)疾病，典型應(yīng)用是發(fā)現(xiàn)腫塊、心臟聲音分析。? 重工業(yè)

在工業(yè)中已普遍應(yīng)用機(jī)器人。它們常做對(duì)人是危險(xiǎn)的工作。全世界日本是利用和生產(chǎn)機(jī)器人的先進(jìn)國(guó)；1999年世界范圍使用1,700,000臺(tái)機(jī)器人。? 顧客服務(wù)

人工智能是自動(dòng)上線的好助手，可減少操作，使用的主要是自然語(yǔ)言加工系統(tǒng)。呼叫中心的回答機(jī)器也用類似技術(shù)，如語(yǔ)言識(shí)別軟件可使計(jì)算機(jī)的顧客較好操作。? 運(yùn)輸

汽車的變速箱已使用模糊邏輯控制器。? 運(yùn)程通訊

許多運(yùn)程通訊公司正研究管理勞動(dòng)力的機(jī)器；如BT組研究可管20000工程師的機(jī)器。? 玩具和游戲

1990年企圖用基本人工智能大量為教育和消遣生產(chǎn)民用產(chǎn)品。現(xiàn)在，大眾在生活的許多方面都在應(yīng)用人工智能技術(shù)。? 音樂(lè)

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技術(shù)常會(huì)影晌音樂(lè)的進(jìn)步，科學(xué)家想用人工智能技術(shù)盡量趕上音樂(lè)家的活動(dòng)；現(xiàn)正集中在研究作曲，演奏，音樂(lè)理論，聲音加工等。

四，人工智能的前沿分支：神經(jīng)計(jì)算

1，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)：從大腦得到靈感

神經(jīng)計(jì)算科學(xué)是從信息科學(xué)的角度來(lái)研究如何加速神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模仿和延伸人腦的高級(jí)精神活動(dòng)，如聯(lián)想、記憶、推理、思維及意識(shí)等智能行為。這涉及到腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)，神經(jīng)生物學(xué)、非線性科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)諸學(xué)科的綜合集成。它是綜合研究和實(shí)現(xiàn)類腦智能信息系統(tǒng)的一個(gè)新思想和新策略。[6] 深度學(xué)習(xí)的概念源于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究。含多隱層的多層感知器就是一種深度學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。深度學(xué)習(xí)通過(guò)組合低層特征形成更加抽象的高層表示屬性類別或特征，以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分布式特征表示。

一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示

圖1 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)示意圖

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將人工智能的重點(diǎn)從符號(hào)表示和可靠的推理策略問(wèn)題轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和適應(yīng)的問(wèn)題。同人和其他動(dòng)物一樣，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是適應(yīng)世界的一種機(jī)制：經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)果是通過(guò)學(xué)識(shí)形成的。這種網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)和世界交互形成的，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的不明確痕跡反映出來(lái)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的這種途徑對(duì)我們理解智能起了極大的作用。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)特有的非線性適應(yīng)性信息處理能力，克服了傳統(tǒng)人工智能方法對(duì)于直覺(jué)，如模式、語(yǔ)音識(shí)別、非結(jié)構(gòu)化信息處理方面的缺陷，使之在神經(jīng)專家系統(tǒng)、模式識(shí)別、智能控制、組合優(yōu)化、預(yù)測(cè)等領(lǐng)域得到成功應(yīng)用。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與其它傳統(tǒng)方法相結(jié)合，將推動(dòng)人工智能和信息處理技術(shù)不斷發(fā)展。近年來(lái)，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)正向模擬人類認(rèn)知的道路上更加深入發(fā)展，與模糊系統(tǒng)、遺傳算法、人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

進(jìn)化機(jī)制等結(jié)合，形成計(jì)算智能，成為人工智能的一個(gè)重要方向，將在實(shí)際應(yīng)用中得到發(fā)展。將信息幾何應(yīng)用于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究，為人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的理論研究開(kāi)辟了新的途徑。神經(jīng)計(jì)算機(jī)的研究發(fā)展很快，已有產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。光電結(jié)合的神經(jīng)計(jì)算機(jī)為人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提供了良好條件。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在很多領(lǐng)域已得到了很好的應(yīng)用，但其需要研究的方面還很多。其中，具有分布存儲(chǔ)、并行處理、自學(xué)習(xí)、自組織以及非線性映射等優(yōu)點(diǎn)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與其他技術(shù)的結(jié)合以及由此而來(lái)的混合方法和混合系統(tǒng)，已經(jīng)成為一大研究熱點(diǎn)。由于其他方法也有它們各自的優(yōu)點(diǎn)，所以將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與其他方法相結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼而可以獲得更好的應(yīng)用效果。目前這方面工作有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與模糊邏輯、專家系統(tǒng)、遺傳算法、小波分析、混沌、粗集理論、分形理論、證據(jù)理論和灰色系統(tǒng)等的融合。

2，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)例：基于Deep autoencoder的字符圖像識(shí)別

深度信念網(wǎng)絡(luò)(Deep Belief Network, DBN)[7]由 Geoffrey Hinton 在 2006 年提出。它是一種生成模型，通過(guò)訓(xùn)練其神經(jīng)元間的權(quán)重，我們可以讓整個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)按照最大概率來(lái)生成訓(xùn)練數(shù)據(jù)。我們不僅可以使用 DBN 識(shí)別特征、分類數(shù)據(jù)，還可以用它來(lái)生成數(shù)據(jù)。

DBN 由多層神經(jīng)元構(gòu)成，這些神經(jīng)元又分為顯性神經(jīng)元和隱性神經(jīng)元（以下簡(jiǎn)稱顯元和隱元）。顯元用于接受輸入，隱元用于提取特征。因此隱元也有個(gè)別名，叫特征檢測(cè)器(feature detectors)。最頂上的兩層間的連接是無(wú)向的，組成聯(lián)合內(nèi)存(associative memory)。較低的其他層之間有連接上下的有向連接。最底層代表了數(shù)據(jù)向量(data vectors)，每一個(gè)神經(jīng)元代表數(shù)據(jù)向量的一維。

DBN 是由多層 RBM 組成的一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它既可以被看作一個(gè)生成模型，也可以當(dāng)作判別模型，其訓(xùn)練過(guò)程是：使用非監(jiān)督貪婪逐層方法去預(yù)訓(xùn)練獲得權(quán)值。訓(xùn)練過(guò)程：

1.首先充分訓(xùn)練第一個(gè) RBM；

2.固定第一個(gè) RBM 的權(quán)重和偏移量，然后使用其隱性神經(jīng)元的狀態(tài)，作為第二個(gè) RBM 的輸入向量；

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3.充分訓(xùn)練第二個(gè) RBM 后，將第二個(gè) RBM 堆疊在第一個(gè) RBM 的上方； 4.重復(fù)以上三個(gè)步驟任意多次；

5.如果訓(xùn)練集中的數(shù)據(jù)有標(biāo)簽，那么在頂層的 RBM 訓(xùn)練時(shí)，這個(gè) RBM 的顯層中除了顯性神經(jīng)元，還需要有代表分類標(biāo)簽的神經(jīng)元，一起進(jìn)行訓(xùn)練： a)假設(shè)頂層 RBM 的顯層有 500 個(gè)顯性神經(jīng)元，訓(xùn)練數(shù)據(jù)的分類一共分成了 10 類；

b)那么頂層 RBM 的顯層有 510 個(gè)顯性神經(jīng)元，對(duì)每一訓(xùn)練訓(xùn)練數(shù)據(jù)，相應(yīng)的標(biāo)簽神經(jīng)元被打開(kāi)設(shè)為 1，而其他的則被關(guān)閉設(shè)為 0。6.DBN 被訓(xùn)練好后如下圖：

圖2 訓(xùn)練好的深度信念網(wǎng)絡(luò)。圖中的綠色部分就是在最頂層 RBM 中參與訓(xùn)練的標(biāo)簽。注意調(diào)優(yōu)(FINE-TUNING)過(guò)程是一個(gè)判別模型

調(diào)優(yōu)過(guò)程(Fine-Tuning)：

生成模型使用 Contrastive Wake-Sleep 算法進(jìn)行調(diào)優(yōu)，其算法過(guò)程是：

1.除了頂層 RBM，其他層 RBM 的權(quán)重被分成向上的認(rèn)知權(quán)重和向下的生成權(quán)重；

2.Wake 階段：認(rèn)知過(guò)程，通過(guò)外界的特征和向上的權(quán)重(認(rèn)知權(quán)重)產(chǎn)生每一層的抽象表示(結(jié)點(diǎn)狀態(tài))，并且使用梯度下降修改層間的下行權(quán)重(生成權(quán)重)。也就是“如果現(xiàn)實(shí)跟我想象的不一樣，改變我的權(quán)重使得我想象的東西就是這樣的”。

3.Sleep 階段：生成過(guò)程，通過(guò)頂層表示(醒時(shí)學(xué)得的概念)和向下權(quán)重，生成底

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層的狀態(tài)，同時(shí)修改層間向上的權(quán)重。也就是“如果夢(mèng)中的景象不是我腦中的相應(yīng)概念，改變我的認(rèn)知權(quán)重使得這種景象在我看來(lái)就是這個(gè)概念”。

在附件中提供了程序代碼。實(shí)驗(yàn)利用MNIST字符圖像，驗(yàn)證該方法的特征提取與識(shí)別能力。

五，人工智能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，但技術(shù)的發(fā)展往往是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越我們的想象。就目前的一些前瞻性研究可以看出，未來(lái)人工智能技術(shù)的發(fā)展有如下幾大趨勢(shì)： 1 問(wèn)題求解

問(wèn)題求解一般包括兩種，一種是指解決管理活動(dòng)中由于意外引起的非預(yù)期效應(yīng)或與預(yù)期效應(yīng)之間的偏差。正在逐漸發(fā)展成為搜索和問(wèn)題歸約這類人工智能的基本技術(shù)；另一種問(wèn)題的求解程序，是把各種數(shù)學(xué)公式符號(hào)匯編在一起。其性能已達(dá)到非常高的水平，并正在被許多工程師和科學(xué)家應(yīng)用，甚至還有些程序能夠用經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善其性能。2 機(jī)器學(xué)習(xí)

人工智能研究的核心課題之一就是機(jī)器學(xué)習(xí)。我們知道學(xué)習(xí)是人類智能的重要特征，那么機(jī)器學(xué)習(xí)就是指機(jī)器自動(dòng)獲取知識(shí)的過(guò)程。機(jī)器學(xué)習(xí)是機(jī)器獲取知識(shí)的根本途徑，也是機(jī)器智能的重要標(biāo)志。計(jì)算機(jī)的機(jī)器學(xué)習(xí)主要研究?jī)?nèi)容為如何讓計(jì)算機(jī)模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)能力。今后機(jī)器學(xué)習(xí)的研究主要是研究人腦思維的過(guò)程、人類學(xué)習(xí)的機(jī)理等。3 模式識(shí)別

用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)模式(文字、聲音、人物、物體等)的自動(dòng)識(shí)別，彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)對(duì)外部世界感知能力低下的缺陷，使計(jì)算機(jī)能夠通過(guò)感官接受外界信息，識(shí)別和理解周圍環(huán)境。依然是人工智能技術(shù)今后研究的重要方向。因?yàn)槟Ｊ阶R(shí)別能為人類

人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

認(rèn)識(shí)自身智能提供線索，也是開(kāi)發(fā)智能機(jī)器的一個(gè)最關(guān)鍵的突破口。目前計(jì)算機(jī)模式識(shí)別系統(tǒng)的研究熱點(diǎn)主要為三維景物、活動(dòng)目標(biāo)的識(shí)別和分析方面。傳統(tǒng)的用統(tǒng)計(jì)模式和結(jié)構(gòu)模式的識(shí)別方法將會(huì)被近年來(lái)迅速發(fā)展起來(lái)的模糊數(shù)學(xué)模式、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模式的方法逐漸取代，特別是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法在模式識(shí)別中取得較大進(jìn)展。4 專家系統(tǒng)

專家系統(tǒng)是根據(jù)某領(lǐng)域中一個(gè)或多個(gè)專家提供的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行推理和判斷，模擬人類專家的決策過(guò)程，以便解決那些需要人類專家處理的復(fù)雜問(wèn)題的智能軟件，它是一個(gè)具有大量的專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的程序系統(tǒng)。目前各種專家系統(tǒng)已遍布各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，因此專家系統(tǒng)還將是人工智能應(yīng)用研究最廣泛和最活躍的應(yīng)用領(lǐng)域之一。5 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，常被簡(jiǎn)稱為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)或類神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。是未來(lái)人工智能應(yīng)用的新領(lǐng)域，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是指由大量處理單元（神經(jīng)元）互連而成的網(wǎng)絡(luò)。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的自學(xué)習(xí)能力，主要擅長(zhǎng)處理復(fù)雜的多維的非線性問(wèn)題，不但可以解決定量的問(wèn)題，還可以解決定性的問(wèn)題，同時(shí)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)還具有大規(guī)模并行處理和分布的信息存儲(chǔ)能力。或許未來(lái)智能計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)可能就是作為主機(jī)的馮? 諾依曼型機(jī)與作為智能外圍的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合。

小結(jié)

人工智能是一個(gè)年輕而充滿希望的研究領(lǐng)域，其宗旨是尋找一種有效的方式把智能問(wèn)題求解、規(guī)劃和通信技巧應(yīng)用在更廣泛的實(shí)際問(wèn)題中。人工智能的工作者是工具的制造者。我們的表示、算法和語(yǔ)言都是一些工具，用來(lái)設(shè)計(jì)和建立那些展現(xiàn)智能行為的機(jī)制。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，我們同時(shí)檢驗(yàn)了它們解決問(wèn)題的計(jì)算合適性，也檢驗(yàn)了我們對(duì)智能現(xiàn)象的理解。然而，人工智能仍有很多尚待解答的問(wèn)題，需要探索和研究。

人工智能：用科學(xué)解密生命與智慧

參考文獻(xiàn)

[1] Artificial intelligence507, 28 July 2006.讀書(shū)的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)。

2、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書(shū)要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書(shū)，百事荒廢。——陳壽

11、書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫(xiě)手生。

13、我撲在書(shū)上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書(shū)，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書(shū)，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書(shū)給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根

第五篇：企業(yè)內(nèi)部分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)(精)

中國(guó)北方機(jī)車車輛集團(tuán)公司 企業(yè)內(nèi)部分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)

（討論稿）

為深入貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，落實(shí)《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人事、勞動(dòng)、分配制度改革的意見(jiàn)》(國(guó)經(jīng)貿(mào)企改［2001］230號(hào))、國(guó)務(wù)院《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理的基本規(guī)范(試行)》(國(guó)辦發(fā)［2000］64號(hào))以及國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》(勞社部發(fā)[2000]21號(hào))等文件精神，結(jié)合中國(guó)北方機(jī)車車輛工業(yè)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革提出如下指導(dǎo)意見(jiàn)。

第一章

指導(dǎo)思想

一是緊緊圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)工資收入分配制度的總體目標(biāo)，深化對(duì)勞動(dòng)及勞動(dòng)價(jià)值理論的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以按勞分配為主體，多種分配方式并存和效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，允許和鼓勵(lì)資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配。

按照“市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)，企業(yè)自主分配，職工民主參與，接受監(jiān)督指導(dǎo)”的新體系，建立科學(xué)、有效的工資收入分配制度。

二是樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念，建立能充分調(diào)動(dòng)職工能動(dòng)性的分配機(jī)制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)其自身發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，設(shè)計(jì)建立科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)收入分配制度。發(fā)揮勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)節(jié)作用，合理確定職工工資水平，形成有效的分配激勵(lì)和約束機(jī)制，以及工資能增能減的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)的薪酬制度對(duì)外要有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)要具公平性。

第二章

遵循的基本原則

一、企業(yè)是分配工作的責(zé)任主體。企業(yè)應(yīng)在集團(tuán)公司監(jiān)督指導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際情況自主分配。

二、遵循嚴(yán)格定崗定編，科學(xué)進(jìn)行崗位分析和崗位測(cè)評(píng)的原則。企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)要在科學(xué)定崗、定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上確定。

三、按勞分配為主體，多種分配形式并存的原則。同工同酬，多勞多得。工資標(biāo)準(zhǔn)要向關(guān)鍵管理崗位、高技術(shù)崗位、高技能崗位、高級(jí)科技人才、企業(yè)營(yíng)銷人員傾斜，拉開(kāi)他們與一般人員的工資差距。崗位工資要以突出崗位因素為特征，職工工資要易崗易薪，崗變薪變。

積極探索資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的實(shí)現(xiàn)途徑和方式。

四、效益決定工資原則

職工工資是由企業(yè)的效益來(lái)保證的，并且根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞上下浮動(dòng)。要形成職工工資隨企業(yè)效益情況能上能下的分配機(jī)制，使得企業(yè)職工人人關(guān)心企業(yè)效益。

五、工資隨勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格調(diào)節(jié)的原則

根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，參照勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，合理確定各類人員工資水平，工資標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位和勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)。

六、重在工作成果，按業(yè)績(jī)支付報(bào)酬的原則。樹(shù)立職工實(shí)際所得工資與其工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相分離的觀念，根據(jù)考核結(jié)果，按照工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)支付報(bào)酬。

七、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資分配政策

企業(yè)中最低工資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。離崗培訓(xùn)人員、下崗待崗人員的基本生活費(fèi)不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第三章

建立以崗位工資 為主，多種分配形式并存的基本工資制度

按照現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部收入分配制度的要求，根據(jù)人力資源管理特點(diǎn)，積極推行建立以崗位工資為主的基本工資制度。

一、崗位工資制

崗位工資制是以職工被聘上崗的勞動(dòng)崗位為主體，根據(jù)崗位責(zé)任大小、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度和所需資格條件確定崗級(jí)，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位確定工資水平，以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬一種工資制度。(一)崗位工資制的一般形式：

崗位工資制的職工工資一般由基礎(chǔ)工資(保障工資)、崗位工資、工齡工資、效益工資四個(gè)單元組成。

基礎(chǔ)工資(又稱保障工資)，作為職工的基本生活保障，其中包含了目前執(zhí)行的各項(xiàng)物價(jià)補(bǔ)貼。基礎(chǔ)工資可在企業(yè)所在地區(qū)勞動(dòng)保障部門規(guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間確定。

崗位工資，崗位工資是體現(xiàn)上崗職工崗位勞動(dòng)差別的工資單元。是由本人所處的崗位和個(gè)人工作業(yè)績(jī)來(lái)決定的，并隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞上下浮動(dòng)。

崗位工資中包括全部崗位性津貼。崗位工資在全部工資的比重根據(jù)工作性質(zhì)一般在50%--70%之間確定。

工齡工資，又稱年功工資，是職工對(duì)企業(yè)累計(jì)貢獻(xiàn)的報(bào)酬。工齡工資可根據(jù)職工在企業(yè)累計(jì)工作年限計(jì)算，也可根據(jù)職工在企業(yè)工作期間的工作年限和實(shí)際貢獻(xiàn)確定。

工齡工資不隨職工崗位變化而變化，只要職工在崗均可享受工齡工資。企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展不同時(shí)期(階段)的薪酬政策和內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)效益情況確定和調(diào)整工齡工資水平。

效益工資，是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益來(lái)確定的內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)性工資，也是全體職工利潤(rùn)共享的一種形式。效益工資包括月度獎(jiǎng)(含加班費(fèi))、專項(xiàng)獎(jiǎng)、一次性獎(jiǎng)及其他各種獎(jiǎng)勵(lì)。

以上四個(gè)工資單元，除崗位工資單元外，其他三個(gè)工資單元如何設(shè)立，企業(yè)可視具體情況確定。實(shí)行崗位工資制可根據(jù)企業(yè)不同崗位的人力資源管理特點(diǎn)，分別采取崗位績(jī)效工資、崗位等級(jí)工資以及崗位薪點(diǎn)工資等形式，可以實(shí)行一崗一薪或一崗多薪。

企業(yè)一般工作人員可實(shí)行一崗多薪。一崗多薪即一個(gè)崗位對(duì)應(yīng)幾個(gè)工資等級(jí)，它意味著認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)在同一崗位上不同職工的能力和經(jīng)驗(yàn)的差異，以達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的。

企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部可實(shí)行一崗二薪，便于干部的考核和試用。關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)崗位和技術(shù)崗位可實(shí)行一崗一薪。(二)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確定：

1、以工作為導(dǎo)向，工作價(jià)值為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)崗位工資。

2、崗位工資是一種以工作為導(dǎo)向的薪酬政策。以承擔(dān)的工作為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)評(píng)估工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、估值工作成果等必要的步驟，確定工資結(jié)構(gòu)。其薪酬的支付與增長(zhǎng)以業(yè)績(jī)考核結(jié)果和實(shí)際貢獻(xiàn)為依據(jù)，以完成的工作價(jià)值為基礎(chǔ)。工資隨著工作崗位變動(dòng)而變動(dòng)。

3、依據(jù)工作評(píng)價(jià)結(jié)果，確定崗位工資等級(jí)。

工作評(píng)價(jià)是指根據(jù)各種工作中所包括的知識(shí)技能要求、努力程度要求、崗位職責(zé)、工作環(huán)境等因素決定各種工作之間的相對(duì)價(jià)值。

以薪酬設(shè)計(jì)為目的的工作評(píng)價(jià)應(yīng)采用定量的方法或定性與定量相結(jié)合的方法。工作評(píng)價(jià)的起點(diǎn)是工作分析。

(1)為便于評(píng)價(jià)可先將崗位劃分為技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理、領(lǐng) 導(dǎo)崗位、經(jīng)營(yíng)管理、一般管理、技術(shù)操作崗位、輔助服務(wù)崗位等七個(gè)崗位系列，然后依各系列工作不同，采用適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)辦法，進(jìn)行定量分析，確定若干個(gè)等級(jí)。同一系列內(nèi)崗位等級(jí)數(shù)目可在5～15個(gè)之間選取。

4、采取部門工作與崗位工作評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。(1)根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況按照部門職責(zé)及其對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響程度、作用大小，將部門依次排序。(2)選出標(biāo)尺類工作崗位認(rèn)真細(xì)致地做好工作評(píng)價(jià)。選擇企業(yè)內(nèi)具有可比性、代表性，且工作內(nèi)容比較穩(wěn)定、不隨時(shí)間變化而變化的崗位，作為標(biāo)尺類工作崗位，全面細(xì)致地作好崗位的定量評(píng)價(jià)工作。

可視部門崗位設(shè)置情況確定標(biāo)尺類工作崗位及數(shù)量。(3)參照本部門中標(biāo)尺類工作崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果，采用比較法，對(duì)本部門中的所有崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，在部門內(nèi)，進(jìn)行崗位初步排序工作。

(4)比較不同部門中相同或類似崗位的情況，對(duì)照標(biāo)尺類工作崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果，綜合部門排序、崗位排序情況，將企業(yè)內(nèi)所有崗位進(jìn)行排序，確定最終崗位等級(jí)。

5、確定崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

(1)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的差距可依據(jù)如下幾個(gè)原則確定： ? 工作價(jià)值大的崗位工資等級(jí)高、差距大；工作價(jià)值小的崗位工資等級(jí)低、差距小。? 較高崗位工資級(jí)別和較低崗位工資級(jí)別的等級(jí)較少，中間水平的崗位工資級(jí)別較多。

? 同類人員的崗位工資最高與最低等級(jí)之比以3～5倍為宜；

? 同一崗位人員因能力、經(jīng)驗(yàn)、資歷不同，其崗位工資檔次最高與最低之比可在1.2～2.0倍之間。

? 相鄰兩個(gè)崗位系列的工資等級(jí)之間存在一定的重疊部分。重疊的程度取決于其工作評(píng)價(jià)的差異大小，差異大，重疊部分小；差異小，重疊部分大。

? 技術(shù)開(kāi)發(fā)系列的崗位工資等級(jí)水平相對(duì)較高；經(jīng)營(yíng)管理系列的崗位工資等級(jí)相對(duì)幅度較寬。

(2)按照工作評(píng)價(jià)結(jié)果，首先確定標(biāo)尺類工作崗位的崗位工資等級(jí)。

(3)對(duì)于其他非標(biāo)尺類工作崗位，按照評(píng)價(jià)排序結(jié)果，對(duì)照標(biāo)尺類工作崗位的工資等級(jí)，分別插入各個(gè)標(biāo)尺類工作崗位工資等級(jí)之間，確定所有崗位的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。(4)具體工資標(biāo)準(zhǔn)可參照附件設(shè)計(jì)。

(三)新錄用的人員在試用期內(nèi)不實(shí)行崗位工資，其工資待遇按照企業(yè)需求情況，參照當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位確定。試用期結(jié)束以后，按其所聘崗位的工資等級(jí)及其工作業(yè)績(jī)享受崗位工資。

二、結(jié)合人力資源特點(diǎn)，采取多種分配形式

(一)對(duì)科技人員(高級(jí)管理人員)實(shí)行按崗位、按任務(wù)(項(xiàng)目)、按業(yè)績(jī)(效益)確定報(bào)酬的工資收入分配制度。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)成為推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源和核心要素，在分配競(jìng)爭(zhēng)中處于更為主動(dòng)的地位。企業(yè)必須注重對(duì)科技人員實(shí)施有效的激勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

1、對(duì)科技人員實(shí)行崗位等級(jí)工資。分配向科技人員傾斜，提高科技人員的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，拉開(kāi)科技人員與普通員工的工資收入差距。

2、為促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度，在提高科技人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，按照工廠的技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員實(shí)行項(xiàng)目工資。

(1)項(xiàng)目工資是在項(xiàng)目工作小組按技術(shù)任務(wù)書(shū)的要求完成開(kāi)發(fā)任務(wù)后，對(duì)小組按約定標(biāo)準(zhǔn)或比例支付報(bào)酬的一種獎(jiǎng)勵(lì)工資制度。(2)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)包含小組成員的項(xiàng)目工資，項(xiàng)目工資所占比例可視項(xiàng)目具體情況確定。項(xiàng)目(課題)負(fù)責(zé)人個(gè)人所得獎(jiǎng)勵(lì)工資可以按照不少于項(xiàng)目工資的30%，或不低于其他人員所得獎(jiǎng)勵(lì)工資平均水平3倍的原則來(lái)確定。

(3)對(duì)實(shí)行項(xiàng)目工資制的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，要規(guī)范立項(xiàng)程序。對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)水平、工作難度、市場(chǎng)前景等應(yīng)經(jīng)過(guò)專家委員會(huì)的鑒定評(píng)議，鑒定意見(jiàn)或評(píng)定等級(jí)作為確定項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的主要依據(jù)之一；

提倡采用項(xiàng)目招標(biāo)或競(jìng)聘的方式確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目經(jīng)費(fèi) 的確定要經(jīng)過(guò)計(jì)劃、財(cái)務(wù)部門的核算和審計(jì)部門的審計(jì)。

對(duì)于立項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)行五定：即定開(kāi)發(fā)目標(biāo)、定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、定負(fù)責(zé)人權(quán)利、定經(jīng)費(fèi)數(shù)目、定獎(jiǎng)罰辦法，充分作到責(zé)、權(quán)、利對(duì)等。

3、實(shí)行新產(chǎn)品商品轉(zhuǎn)換收入提成。新產(chǎn)品按其所形成的銷售收入提成；換型產(chǎn)品可按相對(duì)于原產(chǎn)品新增銷售收入提成；變型產(chǎn)品按市場(chǎng)增量提成。提成比例及年限可根據(jù)新產(chǎn)品銷售收入的水平以及新產(chǎn)品換代周期確定。

（二）對(duì)銷售人員實(shí)行崗位等級(jí)工資制以外的、突出與績(jī)效掛鉤的特殊工資制度。

企業(yè)以利潤(rùn)為中心，因此銷售人員應(yīng)成為激勵(lì)的重點(diǎn)。由于其工作的特殊性，可采用傭金制和底薪制相結(jié)合的方法來(lái)設(shè)計(jì)銷售人員的工資，實(shí)行較低的保底工資(等級(jí)工資)，較高的獎(jiǎng)勵(lì)工資或提成工資的薪酬政策。

績(jī)效將做為支付報(bào)酬的主要依據(jù)。考核銷售人員業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)有產(chǎn)品銷售收入、貨款回款率、銷售費(fèi)用(費(fèi)率)水平等。

1、可實(shí)行對(duì)銷售部門和銷售人員的兩級(jí)考核。設(shè)立銷售人員的保底工資和最低銷售額，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度不同，區(qū)別市場(chǎng)產(chǎn)品和路內(nèi)產(chǎn)品，分別規(guī)定超額完成銷售任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和達(dá)不到最低銷售額的處罰辦法。

2、銷售人員工資與貨款回款率掛鉤，按回款情況獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰工資，以達(dá)到盡快收回貨款，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，增加企業(yè) 營(yíng)利能力的目標(biāo)。

3、實(shí)行銷售費(fèi)用(費(fèi)率)節(jié)約提成獎(jiǎng)勵(lì)。為控制銷售費(fèi)用，鼓勵(lì)銷售人員降低銷售成本，可采用銷售費(fèi)用(費(fèi)率)節(jié)約提成獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)銷售人員努力降低銷售費(fèi)用。

（三)對(duì)于工廠急需的特殊人才、稀缺人才可試行協(xié)議工資。協(xié)議工資不受企業(yè)內(nèi)部工資制度的限制，企業(yè)可以參照勞動(dòng)力市場(chǎng)同類人員的市場(chǎng)價(jià)格，采取特殊的工資福利措施，引進(jìn)和穩(wěn)定少數(shù)關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)人才。

（四)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者試行年薪制。

1、對(duì)企業(yè)中獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位、分立和剝離單位的主要經(jīng)營(yíng)管理者可試行年薪制。

試行年薪制的目的是為了解決各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)約束機(jī)制問(wèn)題，真正體現(xiàn)人力資本要素在企業(yè)發(fā)展中的作用，體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理者責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，把經(jīng)營(yíng)管理者個(gè)人利益和企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)。

2、年薪的基本結(jié)構(gòu)：

年薪由基本年薪（簡(jiǎn)稱基薪）和風(fēng)險(xiǎn)年薪構(gòu)成。

(1)基薪可以由工廠根據(jù)全廠平均工資水平、單位所有者權(quán)益的多少和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的高低，適當(dāng)考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難易程度和企業(yè)所在地方勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位來(lái)核定。

(2)風(fēng)險(xiǎn)年薪按照對(duì)單位經(jīng)營(yíng)情況的考核評(píng)價(jià)結(jié)果以及經(jīng)營(yíng)管理者的崗位職責(zé)、崗位業(yè)績(jī)確定。(3)年薪結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上要注意短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)的關(guān)系。為有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，把企業(yè)的長(zhǎng)期利益和經(jīng)營(yíng)管理者的長(zhǎng)期利益結(jié)合起來(lái)，可將風(fēng)險(xiǎn)年薪按支付時(shí)間的不同，分成當(dāng)年風(fēng)險(xiǎn)年薪和延期風(fēng)險(xiǎn)年薪兩部分，其中延期風(fēng)險(xiǎn)年薪一般不小于全部風(fēng)險(xiǎn)年薪的60%。延期風(fēng)險(xiǎn)年薪，用于轉(zhuǎn)換企業(yè)虛擬股權(quán)或購(gòu)買本企業(yè)股票，在經(jīng)營(yíng)管理者離崗后可按經(jīng)營(yíng)管理者本人意愿兌付現(xiàn)金或繼續(xù)持股。

3、考核兌現(xiàn)。制定年薪標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，應(yīng)制定考核指標(biāo)和兌現(xiàn)條件。考核期內(nèi)按基薪的80%，分月度預(yù)支基本年薪；考核期結(jié)束后依照考核結(jié)果和考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)全部年薪。

4、年薪制一般只對(duì)單位正職，副職應(yīng)執(zhí)行單位內(nèi)部工資分配辦法。副職工資收入的水平一般不超過(guò)企業(yè)正職的60%。(五)對(duì)生產(chǎn)操作人員實(shí)行靈活多樣的計(jì)件工資。

計(jì)件工資是按實(shí)物產(chǎn)品產(chǎn)量支付勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資制度。它可以有效地提供直接的增產(chǎn)激勵(lì)，提高生產(chǎn)效率。

計(jì)件工資有全額計(jì)件、部分計(jì)件等多種形式，企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)量任務(wù)情況確定計(jì)件工資的具體形式。應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品勞動(dòng)定額管理辦法制定衡量產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)，要建立適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)組織管理系統(tǒng)，以及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程和嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。(六)探索生產(chǎn)要素參與收益分配的實(shí)現(xiàn)形式。

隨著企業(yè)改制工作的不斷推進(jìn)，以及國(guó)家相關(guān)政策的陸續(xù)出臺(tái)，對(duì)于改制后的有限責(zé)任公司或股份有限公司，在建立規(guī)范的 法人治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，可以進(jìn)行職工持股試點(diǎn)。

企業(yè)改制方案需報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。對(duì)于廠屬小企業(yè)的改制工作，應(yīng)注意作好企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估工作和股本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。

在探索生產(chǎn)要素參與收益分配的實(shí)現(xiàn)形式過(guò)程中，要嚴(yán)格、規(guī)范地進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，特別注意防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

1、探索進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部職工持股試點(diǎn)。

職工持股方案要經(jīng)過(guò)職工集體討論或其他方式民主決定。經(jīng)營(yíng)管理人員、業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干的持股數(shù)額可適當(dāng)高于一般職工，但要注意不能使股份過(guò)分集中在少數(shù)人手里，經(jīng)營(yíng)者持股數(shù)額一般以本企業(yè)職工平均持股數(shù)額的5～15倍為宜。

2、積極試行技術(shù)入股，探索技術(shù)要素參與收益分配辦法。具備條件的企業(yè)可以試行科技成果和技術(shù)專利作價(jià)折股，由科技發(fā)明者和貢獻(xiàn)者持有。科技成果的作價(jià)金額一般不超過(guò)企業(yè)注冊(cè)資本金的20%，以高新技術(shù)入股的，高新技術(shù)成果的作價(jià)金額一般不超過(guò)企業(yè)注冊(cè)資本金的35%.在研究開(kāi)發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化中做出主要貢獻(xiàn)的人員，所得股分應(yīng)占有較大的比重。

科技成果評(píng)估作價(jià)可由企業(yè)與發(fā)明者、貢獻(xiàn)者商定，也可委托具有法定資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估確定。

3、對(duì)于企業(yè)需要的技術(shù)、管理的特殊人才，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，可試行獎(jiǎng)勵(lì)本企業(yè)股份(股票)，以達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)與經(jīng) 營(yíng)管理者個(gè)人長(zhǎng)期利益相結(jié)合的目的。

第四章 強(qiáng)調(diào)發(fā)揮分配的激勵(lì)作用，形成工資能升能降的機(jī)制

一、正視勞動(dòng)差異，突出崗位差別，合理拉開(kāi)不同崗位人員的收入差距。

企業(yè)內(nèi)部各類人員收入應(yīng)有適當(dāng)差距。根據(jù)崗位和崗位之間勞動(dòng)量的差別、責(zé)任的差別、貢獻(xiàn)的差別，合理拉開(kāi)各類人員工資收入分配差距，提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平。按照當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)格，合理確定工資標(biāo)準(zhǔn)和工資差距。

各個(gè)崗位的工資水平及其工資差距應(yīng)逐步與市場(chǎng)接軌。當(dāng)前尤其要注意各類人員工資差距與市場(chǎng)接軌，理順?lè)峙潢P(guān)系。以工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，合理確定企業(yè)內(nèi)部不同工作之間的報(bào)酬水平，充分體現(xiàn)內(nèi)部公平，增強(qiáng)工資分配的激勵(lì)作用。

1、現(xiàn)階段技術(shù)人員人均收入一般不低于企業(yè)人均收入的2.5倍；技術(shù)人員中從事技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的骨干人員的個(gè)人最高收入可達(dá)到同類人員人均收入3倍以上；達(dá)到最高收入水平的人數(shù)一般為同類人員總數(shù)的3～8%。

2、承擔(dān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)部門的中層管理人員和關(guān)鍵管理崗位工作人員的人均收入一般不低于企業(yè)人均收入的2倍，關(guān)鍵管理崗位 人員職數(shù)一般不超過(guò)全部管理崗位編制的20%。同類管理人員中最高收入與最低收入間的差距應(yīng)不小于2～3倍。

3、關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的技術(shù)操作人員的收入一般不低于企業(yè)人均收入的1.5～2倍。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)操作工人中收入超過(guò)企業(yè)人均收入2倍以上的人數(shù)，正常情況不少于企業(yè)同類人員人數(shù)的15%。

以上框架是從目前中北車集團(tuán)各企業(yè)平均水平的實(shí)際情況提出的具有相當(dāng)改革力度的指導(dǎo)意見(jiàn)，企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際情況，總體設(shè)計(jì)，分步實(shí)施，逐步合理拉大各類人員收入差距。

二、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

(一)緊緊圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的實(shí)施，堅(jiān)持突出“效益決定工資”的原則，在集團(tuán)《工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的實(shí)施辦法》的統(tǒng)一管理下，強(qiáng)化人工成本直接調(diào)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人工成本最佳投入這一現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)追求的目標(biāo)。

(二)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和盈利能力，適時(shí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合集團(tuán)公司制定的人工成本控制體系以及對(duì)企業(yè)實(shí)施效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的核心指標(biāo)，根據(jù)企業(yè)工資管理情況及基礎(chǔ)工作水平，可分別采用勞動(dòng)分配率系數(shù)和凈資產(chǎn)收益率變化系數(shù)，適時(shí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

1、采用勞動(dòng)分配率系數(shù)，調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

勞動(dòng)分配率是指職工工資總額占同期工業(yè)增加值的比率。企業(yè)可據(jù)此調(diào)整其分配政策或工資標(biāo)準(zhǔn)。

(1)根據(jù)集團(tuán)公司的指標(biāo)，按企業(yè)歷史情況和同行業(yè)水平，確定 一個(gè)合理、適當(dāng)?shù)谋酒髽I(yè)分配率指標(biāo)，并依此制定正常情況下各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

(2)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)計(jì)銷售收入情況，預(yù)測(cè)勞動(dòng)分配率水平，并與企業(yè)分配率指標(biāo)進(jìn)行比較，計(jì)算勞動(dòng)分配率變化系數(shù)，并依此確定工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整系數(shù)。

(3)根據(jù)調(diào)整系數(shù)，調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，改變工資水平。

2、參照凈資產(chǎn)收益率變化系數(shù)，調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的凈利潤(rùn)同平均凈資產(chǎn)的比率，它突出反映了投資與報(bào)酬的關(guān)系。

(1)統(tǒng)計(jì)歷史上企業(yè)凈資產(chǎn)收益率水平及對(duì)應(yīng)的工資總額水平，分析確定工資總額與凈利潤(rùn)水平的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(2)按照集團(tuán)公司下達(dá)的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)及工效掛鉤辦法，參照同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的情況，對(duì)照企業(yè)工資總額及凈利潤(rùn)水平，確定工資總額支出水平。

(3)根據(jù)企業(yè)工資總額總體支出水平，以及企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置情況，確定正常情況下的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

(4)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)計(jì)完成情況，預(yù)測(cè)完成凈資產(chǎn)收益率，并與集團(tuán)公司下達(dá)的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)進(jìn)行比較，計(jì)算凈資產(chǎn)收益率變化系數(shù)，并依此確定工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整系數(shù)。(5)根據(jù)調(diào)整系數(shù)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，改變工資水平。

三、逐漸使企業(yè)工資結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)接軌：即工資差距與市場(chǎng)接軌、工資水平與市場(chǎng)接軌。企業(yè)內(nèi)部工資關(guān)系要接受勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位的調(diào)節(jié)，利用當(dāng)前逐步完善的勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部分配工作，合理配置企業(yè)勞動(dòng)力資源；加強(qiáng)企業(yè)人工成本控制，減少企業(yè)不必要的人工成本支出；推進(jìn)企業(yè)工資管理的市場(chǎng)化進(jìn)程，改變過(guò)去企業(yè)工資封閉式的運(yùn)作方式和企業(yè)工資關(guān)系背離市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格的現(xiàn)狀，使企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于主動(dòng)地位。

四、提高職工收入，調(diào)整工資關(guān)系，用好工資增量。為增加企業(yè)在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)注意在企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高職工收入。

當(dāng)前改革的重點(diǎn)是調(diào)整企業(yè)內(nèi)部工資關(guān)系，應(yīng)盡快改變目前企業(yè)內(nèi)部一般崗位的工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)水平、關(guān)鍵性崗位的工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平的現(xiàn)狀。

特別要注意用好工資增量，工資增量應(yīng)主要用于調(diào)整企業(yè)內(nèi)部工資關(guān)系，提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平。

五、建立嚴(yán)格、有效的績(jī)效考核體系，堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果支付報(bào)酬。

必須樹(shù)立工資標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際收入相分離的觀念。工資標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)應(yīng)崗位工作內(nèi)容本身確定的，它反映了不同崗位的工資關(guān)系；而支付給職工的實(shí)際工資是對(duì)照其所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)其本人的實(shí)際工作結(jié)果、按照企業(yè)具體的績(jī)效考核辦法考核后支付給職工的實(shí)際報(bào)酬。企業(yè)應(yīng)建立客觀公正、易于量化、便于操作的績(jī)效考核體系。可根據(jù)崗位的不同特點(diǎn)分別確定考核指標(biāo)、考核周期以及工資中與績(jī)效考核相關(guān)的工資比重。要著重建立起對(duì)那些參與市場(chǎng)活動(dòng)較多的工作人員(如物資采購(gòu)人員)、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果影響較大的管理人員的績(jī)效考核體系，建全監(jiān)督約束機(jī)制。堅(jiān)持按照考核標(biāo)準(zhǔn)考核兌現(xiàn)工資。

第五章

改革、完善用人機(jī)制

在進(jìn)行工資制度改革當(dāng)中，要注意企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)性，配套實(shí)行人事、用工制度改革。遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，全面實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，為合理拉開(kāi)工資收入差距提供制度保證。

1、以崗位分析、崗位測(cè)評(píng)為切入點(diǎn)，作好企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作。

(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)，在完成企業(yè)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理地進(jìn)行崗位設(shè)置。

(2)按照工作任務(wù)需要合理確定崗位職數(shù)，建立嚴(yán)格、科學(xué)的定崗機(jī)制，杜絕因人設(shè)崗的現(xiàn)象。

(3)認(rèn)真作好崗位分析，編制工作說(shuō)明書(shū)，明確上崗條件、崗位職責(zé)和工作規(guī)范。

(4)按照企業(yè)不同發(fā)展階段的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整崗位設(shè)置及定 員數(shù)量。

(5)采用科學(xué)、規(guī)范的勞動(dòng)定額編制方法，及時(shí)建立和調(diào)整勞動(dòng)定額。

(6)按職工績(jī)效考核結(jié)果調(diào)整工作崗位。經(jīng)考核達(dá)不到崗位要求的職工，應(yīng)離崗培訓(xùn)，培訓(xùn)后仍不合格的企業(yè)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。

2、競(jìng)爭(zhēng)上崗，是實(shí)施有效激勵(lì)的前題；崗位管理和績(jī)效考核，是合理分配的基礎(chǔ)。要不斷規(guī)范和完善崗位管理和績(jī)效考核制度，作到有效激勵(lì)。

3、實(shí)行管理人員競(jìng)聘上崗。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員、各職能管理機(jī)構(gòu)的工作人員以及各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位中專職從事管理工作的管理人員，除應(yīng)由出資人管理和應(yīng)由法定程序產(chǎn)生或更換的企業(yè)管理人員外，對(duì)所有管理人員都應(yīng)實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘、擇優(yōu)聘用。應(yīng)根據(jù)需要在盡可能大的范圍內(nèi)提前公布競(jìng)聘的崗位和條件，規(guī)范和完善競(jìng)聘程序，作到公正評(píng)價(jià)。

4、擇優(yōu)錄用職工，推行職工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，依據(jù)考核結(jié)果確定職工收入。建立和完善內(nèi)部淘汰辦法，為使企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，企業(yè)應(yīng)在嚴(yán)格考核、公平競(jìng)爭(zhēng)的前題下，按適當(dāng)比例進(jìn)行淘汰。

5、加強(qiáng)以崗位管理為核心的內(nèi)部勞動(dòng)管理。對(duì)管理人員實(shí)行定量考核與定性考核相結(jié)合、部門考核與個(gè)人考核相結(jié)合的考評(píng)制度，對(duì)重要崗位上的管理人員要建立定期述職報(bào)告制度。探索與市場(chǎng)要求、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度相適應(yīng)的勞動(dòng)定額制定方法，不 斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

第六章

規(guī)范工資管理

1、按照國(guó)家、地方勞動(dòng)和社會(huì)保障部門規(guī)定的政策、法規(guī)要求，建立企業(yè)工資支付制度，規(guī)范企業(yè)的工資支付行為，使工資支付制度文件化。企業(yè)工資支付辦法應(yīng)由職工代表大會(huì)審議通過(guò)。

隨著工資制度的改革，工資單元、工資結(jié)構(gòu)均已發(fā)生了較大改變；伴隨著人事用工制度改革，職工有了在崗與下崗的區(qū)別。企業(yè)要制定與之相適應(yīng)的工資支付制度，規(guī)定特殊情況下支付報(bào)酬的計(jì)算辦法, 具體規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)的基準(zhǔn)工資和支付標(biāo)準(zhǔn)及職工有薪休假期間享受待遇的基準(zhǔn)工資和支付標(biāo)準(zhǔn)。

享受國(guó)家規(guī)定休假期間計(jì)發(fā)工資的基準(zhǔn)工資和職工加班工資的計(jì)發(fā)基準(zhǔn)工資原則上應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；勞動(dòng)合同未作規(guī)定的應(yīng)在企業(yè)工資支付辦法中規(guī)定。辦法可以規(guī)定基準(zhǔn)工資包括的工資項(xiàng)目范圍，也可以確定一個(gè)全廠通用的具體的基準(zhǔn)日工資標(biāo)準(zhǔn)，但基準(zhǔn)工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

2、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大，經(jīng)營(yíng)效益的波動(dòng)的可能性增加。因此企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)及分配政策。應(yīng)注意按照適當(dāng)程序制定企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)變更辦法及變更程序。

3、強(qiáng)化分配的基礎(chǔ)管理工作。

做好員工的薪酬記錄統(tǒng)計(jì)工作。隨時(shí)收集市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格，并定期與本企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照。定期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的薪酬調(diào)查，并作出分析，為按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、調(diào)整薪酬方案提供依據(jù)。

4、企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位工資分配工作的指導(dǎo)和調(diào)控，確保企業(yè)薪酬政策的落實(shí)。

第七章 其他規(guī)定

一、各廠所的經(jīng)營(yíng)管理者(包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書(shū)記)的工資由集團(tuán)公司確定，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中的其他人員執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。

二、企業(yè)內(nèi)部工資分配制度改革方案應(yīng)經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)，并上報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

三、在工資分配制度改革中，實(shí)行新的工資標(biāo)準(zhǔn)后，如果職工所在崗位的工資與其本人原工資水平相比有下降時(shí)，可采取保留工資、逐年沖減、分步到位的過(guò)渡辦法，過(guò)渡期的長(zhǎng)短可視具體情況確定。過(guò)渡期內(nèi)應(yīng)鼓勵(lì)職工并為其創(chuàng)造條件競(jìng)爭(zhēng)更高等級(jí)的工作崗位。

四、本辦法由集團(tuán)公司勞資部負(fù)責(zé)解釋。

勞動(dòng)工資部2001、8、16 21