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實(shí)習(xí)

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第一篇:實(shí)習(xí)

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文二——廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(推薦)

廣東發(fā)展銀行杭州分行蕭山支行實(shí)習(xí)報(bào)告

摘 要:銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要手段,對(duì)加快資金周轉(zhuǎn),提高資金效益,促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。近年來(lái),銀行對(duì)結(jié)算進(jìn)行了改革,加強(qiáng)了管理,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但由于多方面的原因,當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用,不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,結(jié)算秩序混亂,結(jié)算速度慢,在途時(shí)間長(zhǎng)的狀況,影響了銀行的信譽(yù)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn),樹(shù)立良好的銀行信譽(yù),是當(dāng)前金融工作中非常突出的問(wèn)題。關(guān)鍵詞:銀行;銀行結(jié)算;國(guó)際結(jié)算;

一、實(shí)習(xí)單位介紹

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本為人民幣 35 億元,總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止 2004 年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn) 3445 億元,各項(xiàng)存款余額 3005 億元,各項(xiàng)貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽(yáng)、寧波、溫州、無(wú)錫、澳門(mén)等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了 26 家分行、480 多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了 城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行 500 強(qiáng)。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走 “ 特色經(jīng)營(yíng) ” 之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià) 證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

2006年3月20日,我來(lái)到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。

銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等,及不同的開(kāi)戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實(shí)操作和書(shū)本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實(shí)操作中,銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng),還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致,銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印,主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

(二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

大三的時(shí)候,我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國(guó)際支付》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí),從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí),并且知道大量英語(yǔ)專業(yè)詞匯,這對(duì)我后來(lái)在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作,有很大的幫助。

在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印),進(jìn)口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。

而實(shí)習(xí)過(guò)程中,一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對(duì)其很不解,在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。

同時(shí),除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報(bào)單的填寫(xiě),客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。

三、實(shí)習(xí)小結(jié)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文二——貸款卡審核 實(shí)習(xí)報(bào)告

(一)今天是偶去銀行實(shí)習(xí)的第一天。幸好阿姨早上有上班,她帶我到二樓業(yè)務(wù)部,和各位大哥大姐打過(guò)招呼后她就下樓了。我早上就抄了幾份最高資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,下午啥也沒(méi)做就看看報(bào)紙。辦公室本來(lái)就不多的幾份報(bào)紙已經(jīng)被我看完了,打算明天帶稅法書(shū)去看。與其無(wú)聊不如看些有用的東西。其實(shí)最近他們很忙的,這個(gè)月要貸款卡審核,還有內(nèi)部審核要糾錯(cuò),本身的貸款業(yè)務(wù)也要繼續(xù)進(jìn)行的。但是很多事情實(shí)習(xí)生都插不上手,要負(fù)責(zé)的啊總不能交給我們這些過(guò)客。所以我的閑是無(wú)奈的啊!

從家到銀行步行大概就10分鐘左右。早上出門(mén)早了點(diǎn),繞了個(gè)圈走到銀行后面的超市買(mǎi)了點(diǎn)零食帶給DD。中午我是回家吃的,在家吃比較無(wú)所顧忌啦!看我那左右開(kāi)弓的兇猛攻勢(shì),難怪在我回家前老爸會(huì)對(duì)DD說(shuō):“你現(xiàn)在還是多吃點(diǎn)吧!等你姐姐回來(lái)了,你就沒(méi)的吃了。”晚上吃飯的時(shí)候還說(shuō)到這個(gè)事,我說(shuō)要是我和DD換過(guò)來(lái),媽媽就開(kāi)心了。他多吃點(diǎn),長(zhǎng)地也結(jié)實(shí)些;我少吃點(diǎn),苗條些好找對(duì)象。

五點(diǎn)半下班后我騎車到火車站附近的飾品區(qū)買(mǎi)了些東西。大概是在杭州待久了,被高消費(fèi)荼毒已久,我覺(jué)得那些漂亮的東西好便宜啊,這直接導(dǎo)致我開(kāi)價(jià)太高。安慰下自己:“算了,比起在杭州買(mǎi)已經(jīng)很劃算了,呵呵。”

(二)越來(lái)越熱了,好想念受“碧利斯”影響的日子啊!早上到辦公室時(shí)渾身是汗了,今一個(gè)上午就填了幾份擔(dān)保物代保管單,剩余時(shí)間在看稅法、幫爸爸交電費(fèi)。說(shuō)到交電費(fèi)哦我等了半個(gè)多小時(shí)才輪到,花了20多分鐘才辦完。銀行真的好忙效率也低!我看他們?cè)诠衽_(tái)工作的一直就沒(méi)停過(guò)。那些辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)帳啊、本票匯票、開(kāi)戶之類又很浪費(fèi)時(shí)間。在那排隊(duì)的人等的都冒火了。下午幫客戶經(jīng)理排隊(duì)結(jié)交貸款業(yè)務(wù),也差不多花了1個(gè)小時(shí)。要是脾氣差點(diǎn)的早就罵人了。這什么效率啊!不過(guò),銀行的確是為有錢(qián)人服務(wù)的,我覺(jué)得那些交水電費(fèi)、工商管理費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)之類的小額業(yè)務(wù)沒(méi)必要在柜臺(tái)進(jìn)行。這對(duì)雙方都是一種資源的浪費(fèi)啊!聽(tīng)說(shuō)上海不是有個(gè)類似自動(dòng)取款機(jī)的東西,在那上面可以繳各類費(fèi)用,多方便省事兒,還是早點(diǎn)推廣吧!

下午還有個(gè)收獲,下樓時(shí)剛好看到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理提了幾個(gè)長(zhǎng)方形的箱子走出柜臺(tái)。我剛開(kāi)始以為是把錢(qián)送入總行,可是看看時(shí)間不對(duì)啊,下班還早呢!只見(jiàn)她走到臨街的一個(gè)小房間,保安哥哥立馬嚴(yán)陣以待站在外面守衛(wèi)。我從門(mén)縫里看到她打開(kāi)一個(gè)像保險(xiǎn)柜一樣的門(mén),把小箱子放進(jìn)一個(gè)一個(gè)格子里。我看到那機(jī)子上面還有一卷手掌寬的紙(就像超市里結(jié)帳時(shí)給的那種)。種種跡象表明這是ATM機(jī)的“內(nèi)幕”。在ATM機(jī)上取錢(qián)是家常便飯了,看到這個(gè)玩意可算是運(yùn)氣了。記得學(xué)校里那個(gè)工商銀行的自動(dòng)取款機(jī)每次添錢(qián)的時(shí)候都有兩個(gè)拿電棍的保安站崗,連走近都不可能啊!呵呵~~看眼界了~

(三)今天總算不那么閑了。上午其實(shí)還是老樣子的,抄了一份保衛(wèi)記錄后就沒(méi)事干了。經(jīng)理在和一個(gè)大客戶聊天,我聽(tīng)著聽(tīng)著就睡著了,醒來(lái)后已經(jīng)11點(diǎn)多了。早上打掃辦公室之后,我去倒垃圾。一個(gè)柜員沖那個(gè)ATM機(jī)的房間指了指。我心中滿是疑惑的走了進(jìn)去。哇!除了那臺(tái)機(jī)子外還有幾桶礦泉水和一個(gè)用來(lái)放垃圾的紙箱子。內(nèi)涵夠豐富吧?呵呵~對(duì)了我知道昨天營(yíng)業(yè)部經(jīng)理拿的是鈔箱,那卷紙是打印憑條。

下午我的食指快抽筋了。幫經(jīng)理做企業(yè)報(bào)表的電子版,還要做到帳戶平衡。不算難呢,做了3份。明天還有很多呢!我擔(dān)心晚上會(huì)夢(mèng)到很多數(shù)字,圍著我打轉(zhuǎn)哦~

(四)今天是實(shí)習(xí)以來(lái)最忙的一天了。我整天就沒(méi)停過(guò),一直在數(shù)據(jù)輸入。終于完成了20份的貸款卡年審電子文檔。文檔包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。他們很奇怪哦!哪個(gè)企業(yè)如果交上來(lái)有現(xiàn)金流量表的話就會(huì)稱贊他們的會(huì)計(jì)。據(jù)說(shuō)流量表很難搞的,我很有挑戰(zhàn)的意向。這樣的忙碌是快樂(lè)的。雖然經(jīng)理說(shuō)讓我做事覺(jué)得很不好意思。我告訴她沒(méi)事做真的很無(wú)聊,幫他們的忙不僅能學(xué)到東西,還很有成就感。

上午的時(shí)候一鳴食品有限公司的財(cái)務(wù)代表過(guò)來(lái)了。記得我初中同學(xué)的舅舅就是一鳴公司的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然我感興趣不是因?yàn)檫@個(gè)。

一鳴奶吧在溫州開(kāi)的到處都是,他們真的是很有創(chuàng)意。以健康營(yíng)養(yǎng)為理念向溫州人推薦早餐。而且他們的店比較低調(diào),投入也低。你看麥當(dāng)勞大概要600萬(wàn)的加盟費(fèi),而鮮奶吧大概10~20萬(wàn)的啟動(dòng)資金,做的好的人一年就收回成本了。早餐一般人都是隨便在哪個(gè)路邊小攤解決的,干凈衛(wèi)生的鮮奶吧讓我們大開(kāi)眼界啊!我覺(jué)得想出這個(gè)點(diǎn)子的人真的是天才,沒(méi)有將目光定格在正餐或是燕鮑魚(yú)翅而是注意到了小小的早餐。一鳴本來(lái)就是做鮮奶起家的,(那種裝在塑料瓶里的牛奶我也喝過(guò))所以他們將這個(gè)和奶吧相結(jié)和形成了很好的組合和物流供應(yīng)。那個(gè)人說(shuō)一鳴特殊的營(yíng)銷方式讓別的廠家很難進(jìn)入溫州市場(chǎng)。像是“光明”就競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他們。PS:溫州人有個(gè)習(xí)俗就是小孩滿月的時(shí)候外婆家會(huì)染紅色的蛋分給鄰居。可是那種蛋容易變質(zhì),也不是人人都愛(ài)吃白蛋啊,于是一鳴出了一種做成紅蛋形狀的蛋奶,就這個(gè)主意就不知道占領(lǐng)了多少市場(chǎng)。我就想說(shuō)他們好聰明啊!

(五)今天貸款卡年審一次性通過(guò)了20多份,頓時(shí)感覺(jué)松了口氣。接下來(lái)幾天就巴零星的幾個(gè)企業(yè)弄好就行了。下午的時(shí)候,行長(zhǎng)要找我。真是嚇了我一跳。去了他的辦公室才知道是讓我打一份文稿。呵呵,小意思啊!火速搞定。我們的行長(zhǎng)很有意思的。

偶媽讓我在銀行再實(shí)習(xí)一個(gè)禮拜。這樣的話,我實(shí)習(xí)結(jié)束后就立馬要回杭州了。哎,感覺(jué)都沒(méi)的休息啊!不過(guò)話說(shuō)回來(lái),時(shí)間越多越會(huì)浪費(fèi)吧!在家也要做做家務(wù),玩玩電腦;去實(shí)習(xí)的話好歹能學(xué)點(diǎn)東西。據(jù)說(shuō)還能為以后工作打好基礎(chǔ)。從沒(méi)想過(guò)在銀行工作,或許心里還是有點(diǎn)不屑的。在銀行的話工作壓力是很大的,還要拉存款,放貸款。可是福利不錯(cuò)啊,又有很好的激勵(lì)機(jī)制。如果能考上公務(wù)員是很好啊!但是從實(shí)際出發(fā)還是要把各種可能都考慮到的,現(xiàn)在眼光這么高,將來(lái)失業(yè)就是自討苦吃了。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文三——招商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

招商銀行實(shí)習(xí)日記(01)

收到招商銀行銀行的緊急alert,比較緊張地趕快去報(bào)個(gè)到。(誰(shuí)使詐、誰(shuí)用招、誰(shuí)命令、誰(shuí)妥協(xié)、我不知道,但有人會(huì)知道)。

早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。

呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。招商銀行實(shí)習(xí)日記(02)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。招商銀行實(shí)習(xí)日記(03)

今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)。“您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?“態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。招商銀行實(shí)習(xí)日記(04)今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)

個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

招商銀行實(shí)習(xí)日記(05)今天難得輕松精神了一天。

早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。

之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。

今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷還是要不亦樂(lè)乎。

招商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(06)

招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。”你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專業(yè)啊。。”“不是身體累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”

什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。

招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

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第二篇:實(shí)習(xí)

在眼科門(mén)診一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我見(jiàn)到了各種眼科疾玻如:角膜并白內(nèi)障、青光眼、眼底并視網(wǎng)膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。

見(jiàn)識(shí)到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應(yīng)用30H紅閃爍光ERG、暗適應(yīng)ERG和視覺(jué)誘發(fā)電位對(duì)不同程序的眼外傷病例進(jìn)行聯(lián)合檢測(cè),以全面評(píng)估眼球挫傷后視網(wǎng)膜、視神經(jīng)及黃斑區(qū)視網(wǎng)膜的功能損傷程度,來(lái)進(jìn)一步診斷病情的嚴(yán)重性。

在各位老師的指導(dǎo)下能正確的應(yīng)對(duì)各種疾病的分類,能正確的幫病人測(cè)視力、測(cè)眼壓、點(diǎn)眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會(huì)我身為一名護(hù)士所不容忽視的問(wèn)題,懂得了護(hù)士為人處事的原則,這些都是書(shū)本上所學(xué)不來(lái)的。

通過(guò)實(shí)習(xí)我知道了救死扶傷的真正含義,希望在下一個(gè)科室實(shí)習(xí)中能夠得到進(jìn)一步的提高,使我能夠得到鍛煉。感謝門(mén)診老師對(duì)我實(shí)習(xí)的幫助,感謝門(mén)診領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷為期7個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了,而就在此刻我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛(ài)上了這所學(xué)校,愛(ài)上了我的學(xué)生、我的指導(dǎo)老師高老師,第一次品味到了作為一位實(shí)習(xí)生即將離開(kāi)自己老師和學(xué)生的那份依依不舍。初為人師,對(duì)我而言,難的不是膽量,不是去克服緊張,因?yàn)槲以谧x高中的時(shí)候就幫老師上過(guò)一些習(xí)題課,那時(shí)候他們稱我為“毛老師”,而且我還有既是同學(xué)又是學(xué)生的同轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記學(xué)。四年之后,我又聽(tīng)到了“毛老師”這個(gè)稱號(hào),這一次我感覺(jué)它是如此的真實(shí)。6月份門(mén)診實(shí)習(xí)小結(jié)

6月分的實(shí)習(xí)很快就告落了,時(shí)間過(guò)的特別快,我竟有些心虛,覺(jué)得自己還是做的不夠好。雖然帶教老師對(duì)我有蠻高的評(píng)價(jià),但是我覺(jué)得我自己應(yīng)該還要比目前做的更好的。其中我總結(jié)了一些原因。

1,有些時(shí)候會(huì)帶情緒上班,每當(dāng)被患者家屬責(zé)備之后,我就一整天都悶悶不樂(lè),自然工作起來(lái)就特別不順心。一直都不能換狀態(tài),這讓我特別擔(dān)心;

2,因?yàn)橛行┡R床知識(shí)和書(shū)本上學(xué)的是一點(diǎn)都不相同的,兩者之間的聯(lián)系我沒(méi)有抓透,關(guān)鍵時(shí)刻還是會(huì)弄混;

做的比較好的方面也有一些,我覺(jué)得可以拿出來(lái)給大家借鑒一下。

1,不懂就問(wèn),懂也要虛心接受老師教的新知識(shí),并且能夠和書(shū)本知識(shí)相聯(lián)系起來(lái),能夠做到靈活慣用。

2,做事要勤,不能老師讓你做什么才拖拖拉拉做完,要眼勤手快,而且要少說(shuō)多做,上班的時(shí)候不能做太多私事,比如可以不接的電話盡量不在工作的時(shí)候接聽(tīng)。

3,睡眠要有保證,如果今天晚上上夜班,那么白天休息的時(shí)間最好能睡上一覺(jué),上班的時(shí)候才能精神抖擻,發(fā)揮最佳狀態(tài)。

4,不遲到不早退,一般情況不請(qǐng)假。

5,打不還手,罵不還口。

6,定時(shí)做筆記。整理筆

第三篇:實(shí)習(xí)

一.生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的和意義

1、生產(chǎn)實(shí)習(xí)是非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是理論教學(xué)的完善和補(bǔ)充。

2、生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓學(xué)生親身了解到企業(yè)、生產(chǎn)線的運(yùn)作流程,使學(xué)生更好的加理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)。

3、豐富學(xué)生對(duì)實(shí)際應(yīng)用的探索基礎(chǔ),使學(xué)生學(xué)有所用,學(xué)有所成。

二.生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容

四.生產(chǎn)實(shí)習(xí)的收獲和心得體會(huì)

通過(guò)(歡迎訪問(wèn)零二七范文網(wǎng)http://www.tmdps.cn,零二七范文大全)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),多所學(xué)的知識(shí)加深了了解,見(jiàn)識(shí)到了所學(xué)知識(shí)在生產(chǎn)中的應(yīng)用,聯(lián)系實(shí)際引發(fā)我們對(duì)理論知識(shí)更多的思考。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我們對(duì)食品企業(yè)的生產(chǎn)模式有了概括地了解,對(duì)食品生產(chǎn)所需理論知識(shí)有更多了解,參照自身所學(xué),找到了所學(xué)的不足之處。

總之,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我們開(kāi)闊了眼界,鞏固了理論知識(shí),培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際思考的能力和興趣,也增強(qiáng)了我們學(xué)好專業(yè)課知識(shí)的動(dòng)力。生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

6.26日星期天,我們乘著北上的列車來(lái)到六朝古都—洛陽(yáng),進(jìn)行為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我相信每位同學(xué)都有自己的心得體會(huì),都有自己的感受與收獲,在此我就談?wù)勎易约簩?duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)以及實(shí)習(xí)的收獲… 認(rèn)識(shí)篇

在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了書(shū)本知識(shí),對(duì)理論都有了一定的認(rèn)識(shí)與掌握,但對(duì)如何將理論與實(shí)踐相連,如何將所學(xué)的理論運(yùn)用在實(shí)踐中并沒(méi)有感性認(rèn)識(shí),于是學(xué)校安排我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們直觀的觀察生產(chǎn),讓我們直觀的感受理論在生產(chǎn)中的運(yùn)用。洛陽(yáng)第一拖拉機(jī)廠的新舊設(shè)備對(duì)比,更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進(jìn)步,工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。

剛到洛陽(yáng),住宿環(huán)境并不好,但在游老師的動(dòng)員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實(shí)習(xí),再苦再累也咬牙堅(jiān)持,不缺席每一次出勤,培養(yǎng)了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也讓帶隊(duì)老師覺(jué)得付出是值得的,同時(shí)我也相信,我們的同學(xué)以后在任何崗位上都會(huì)發(fā)揚(yáng)這種吃苦、好學(xué)精神,為企業(yè)為集體貢獻(xiàn)自己的一份力。收獲篇 俗話說(shuō),一份耕耘一份收獲。實(shí)習(xí)我們付出了汗水,收獲的不僅僅是知識(shí),同時(shí)還感受到一拖企業(yè)文化,感受到企業(yè)員工做事的態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著。這些優(yōu)秀品質(zhì)在我們學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)給我們很大幫助,會(huì)讓我們學(xué)習(xí)、工作變得簡(jiǎn)單,順利,高效。在學(xué)校里,我們對(duì)工藝只有理論認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)時(shí),直觀感受工藝,理論與實(shí)踐結(jié)合,鞏固了我們對(duì)理論的認(rèn)識(shí),另外直觀感受生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓我們了解產(chǎn)品由坯料到成品的全過(guò)程。雖然現(xiàn)在工廠自詡?cè)詣?dòng)化生產(chǎn),但鑒于我國(guó)目前社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情,科學(xué)技術(shù)仍與歐美日先進(jìn)國(guó)家有很大差距,真正實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)生產(chǎn)還很難,使得現(xiàn)場(chǎng)還有許多工人在進(jìn)行簡(jiǎn)單、重復(fù)、單一的工作。幫助工廠真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,努力改善工人環(huán)境,是我們機(jī)電學(xué)子將來(lái)的首要目標(biāo)。我們定會(huì)努力學(xué)習(xí)勤于思考,為工廠全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,貢獻(xiàn)自己的一份力。另外在這里感謝各位實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師以及工廠的講解老師,你們辛苦了,謝謝。

為期4個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?cè)诤幽享樌邢薰尽5谝淮稳サ杰囬g,其實(shí)還蠻期待的,到處都讓我覺(jué)得新鮮,因?yàn)槎紡膩?lái)沒(méi)接觸過(guò)那些東西啊.所以心里一開(kāi)始就醞釀著.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們電焊專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫助。既然來(lái)到這里就一定要干得漂漂亮亮,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已接近年末在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),真的是受益匪淺

實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從學(xué)生的身份向一個(gè)職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)渡過(guò)程,是一個(gè)人邁向社會(huì)的很重要一步。眾所周知,實(shí)習(xí)過(guò)后應(yīng)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)一番。下文,我們就以一份生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文為便,教大家實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)。

我在xx公司實(shí)習(xí)的xx星期期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利地完成了這個(gè)十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):

通過(guò)這段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解了公司和社會(huì),從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作起來(lái)還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格遵守公司章制度

在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對(duì)于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對(duì)自己的工作,認(rèn)真刻苦的來(lái)把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹(shù)立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。

2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)

我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學(xué)習(xí)

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在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)目標(biāo)

1懂得電焊工藝方面的知識(shí),為了專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)

2造就操作各類焊機(jī)和應(yīng)用工量具的能力

3進(jìn)行一次工程技巧人員必備的思想作風(fēng)訓(xùn)練

實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過(guò)程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識(shí)和盛傳實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問(wèn)題的工作能力。

2通過(guò)實(shí)習(xí),廣泛接觸工人和聽(tīng)工人技術(shù)人員的專題報(bào)告,學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦胁晃烦钥嗟木?3.通過(guò)記實(shí)習(xí)日記,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問(wèn)題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力

這三個(gè)月的實(shí)習(xí),重要是學(xué)習(xí)手弧焊,二保焊的應(yīng)用,各類板材,型材的焊接工藝

實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)三個(gè)月電焊實(shí)習(xí),我懂得到很多工作常識(shí),懂得電弧焊機(jī)和二保焊機(jī)的用處,型號(hào),規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財(cái)富,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。我知道,“實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技巧基礎(chǔ)課,是中職學(xué)生學(xué)習(xí)電焊基礎(chǔ)工藝方法和技巧,完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制作的基礎(chǔ)知識(shí),懂得了機(jī)械制作的一般操作,前進(jìn)了自己的操作技巧和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論接洽實(shí)際的錘煉,前進(jìn)了工程實(shí)踐能力,造就了工程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),電焊實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、錘煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教導(dǎo)的一次機(jī)會(huì)!對(duì)于我來(lái)說(shuō):生產(chǎn)實(shí)習(xí)是將來(lái)工作的一個(gè)縮影,當(dāng)我們就離開(kāi)學(xué)校,面對(duì)新工作,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我希望我能用這么一句提醒自己,迎接挑戰(zhàn)、抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!煤礦工作是艱苦的行業(yè),地下作業(yè),隨時(shí)有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,只有認(rèn)真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會(huì)盡量少發(fā)生事故。在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體,安全與生產(chǎn)之所以不是一對(duì)矛盾,就是因?yàn)樗鼈兏静皇菍?duì)立的雙方,安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系,安全是伴隨著生產(chǎn)而言的,沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有安全。生產(chǎn)過(guò)程中必須保證安全,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō):“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理。我們要承認(rèn)安全與生產(chǎn)存在著本質(zhì)的必然聯(lián)系,又要承認(rèn)安全與生產(chǎn)之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,我們要堅(jiān)持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)的觀念,堅(jiān)持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實(shí)處,落實(shí)到井上井下的全方位、全過(guò)程,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。

在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別。總之在感謝土城礦務(wù)局培養(yǎng)我們,我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高井下工作能力。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

每個(gè)人的人生中都不是輕而易舉的,總有一些艱難困苦,沒(méi)經(jīng)歷一次都需要很多的勇氣,也不是每一次都能度過(guò)苦難,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無(wú)憾!這次實(shí)習(xí)對(duì)我們很重要。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):標(biāo)致著人們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的終結(jié),逐漸改變我們的學(xué)習(xí)方式;要求學(xué)生具有獨(dú)立工作,獨(dú)立思考,獨(dú)立獲取新知識(shí)的能力

科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,德豪潤(rùn)達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。

我們的目標(biāo)是“成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的智能型家用品供應(yīng)商”。

我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國(guó)際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。

我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門(mén))工作,注塑部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。

四、實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)了解過(guò)程

起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員 給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。

一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。

車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過(guò)程

對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。

明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)

備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。

在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。

另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。

出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求

第四篇:實(shí)習(xí)分享

實(shí)習(xí)分享

在本次中國(guó)人民大學(xué)本科學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃中我選擇了中國(guó)工商銀行股份有限公司德陽(yáng)市分行進(jìn)行實(shí)習(xí)。中國(guó)工商銀行股份有限公司是國(guó)有四大商業(yè)銀行之一,在國(guó)內(nèi)金融行業(yè)具有重要地位。而選擇家鄉(xiāng)四川省德陽(yáng)市分行作為實(shí)習(xí)單位,主要是希望能通過(guò)實(shí)習(xí)重點(diǎn)考察西部?jī)?nèi)陸省份的商業(yè)銀行在日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展上有哪些特點(diǎn)和具體情況。

要了解某個(gè)銀行狀況,首先要了解該銀行所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。德陽(yáng)市成立于1983年,是一個(gè)年輕的工業(yè)城市。現(xiàn)轄旌陽(yáng)區(qū)、廣漢市、什邡市、綿竹市、中江縣和羅江縣6個(gè)縣(市、區(qū)),幅員面積5954平方公里,總?cè)丝?80萬(wàn)。德陽(yáng)區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,基礎(chǔ)設(shè)施完備。地處成都平原腹地,是成(成都)—德(德陽(yáng))—綿(綿陽(yáng))高新產(chǎn)業(yè)帶的重要組成部分。德陽(yáng)自然地理?xiàng)l件較好,大部分地區(qū)屬都江堰自流灌區(qū),是四川省重要的糧、棉、油、豬、蠶、菸的生產(chǎn)基地:其地下礦藏豐富,已探明的礦產(chǎn)達(dá)30多種,磷礦石、石灰石、天然氣和礦泉水等儲(chǔ)量尤為豐富。而文化旅游上:廣漢“三星堆”遺址以及龐統(tǒng)祠、白馬關(guān)、落鳳坡、諸葛雙忠祠等都是著名的旅游景點(diǎn)。德陽(yáng)是四川重要的工業(yè)城市,已形成機(jī)械、化工、食品、建材、醫(yī)藥、輕紡、服裝等工業(yè)門(mén)類,擁有中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)、東方電機(jī)廠、東方氣輪機(jī)廠等一批知名企業(yè),是全國(guó)重大技術(shù)裝備制造業(yè)基地之一。總的來(lái)說(shuō),德陽(yáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值在全省居第二位,僅次于成都而高于綿陽(yáng),其重型工業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),更為可貴的是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),什邡市、綿竹市、廣漢市連續(xù)多年位居四川省“十強(qiáng)縣”,并擁有劍南春白酒、藍(lán)劍啤酒等知名企業(yè)。

中國(guó)工商銀行股份有限公司德陽(yáng)市分行是中國(guó)工商銀行股份有限公司在德陽(yáng)地區(qū)設(shè)立的二級(jí)分行,和其它商業(yè)銀行一樣,主要經(jīng)營(yíng)存貸款業(yè)務(wù),辦理結(jié)算及其它表外業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)遍及整個(gè)德陽(yáng)市。2006年6月末,德陽(yáng)工行資產(chǎn)總量居德陽(yáng)市四大商業(yè)銀行自首,各項(xiàng)存款同業(yè)占比26.18%,各項(xiàng)貸款同業(yè)占比15.85%。其經(jīng)營(yíng)綜合成績(jī)?cè)谌」ば懈鞫?jí)分行中排名第七,其中,國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在全省:廠行各二級(jí)分行處于領(lǐng)頭羊的位置。因而在這次實(shí)習(xí)中,我重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人理財(cái)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在下面我將分別介紹在國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)和個(gè)人理財(cái)部分實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,介紹將分為三個(gè)部分:首先大致介紹業(yè)務(wù)概況,包括具體業(yè)務(wù)種類,經(jīng)營(yíng)部門(mén)等:其次將對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中業(yè)務(wù)的流程或是主要環(huán)節(jié)作詳細(xì)的分析:最后提出在自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的或是該部門(mén)員工認(rèn)為的業(yè)務(wù)開(kāi)展中的一些優(yōu)點(diǎn)、問(wèn)題及相應(yīng)的思考。

國(guó)際業(yè)務(wù)是德陽(yáng)市分行在近幾年才開(kāi)始大規(guī)模開(kāi)展的業(yè)務(wù),而在最近的一段時(shí)期,由于其有一定的專門(mén)知識(shí)要求,業(yè)務(wù)利潤(rùn)率相對(duì)較高,因而越來(lái)越受到重視。現(xiàn)在德陽(yáng)市分行的國(guó)際業(yè)務(wù)主要由下屬凱江支行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)部實(shí)際只有6人,分為3個(gè)業(yè)務(wù)室。德陽(yáng)分行的國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)種類來(lái)看主要分為國(guó)際結(jié)算部分和貿(mào)易融資部分,前者主要是電匯(T/T)、信用證(L/C)以及銀行托收(包括

光票托收和跟單托收),而后者則主要是結(jié)售匯業(yè)務(wù)和一些短期資金業(yè)務(wù),結(jié)售匯業(yè)務(wù)可以是即期也可使是定期,在衍生工具使用方面,在外匯業(yè)務(wù)中大量使用遠(yuǎn)期業(yè)務(wù),但期權(quán)業(yè)務(wù)開(kāi)展很少。其他一些資金業(yè)務(wù)主要是福費(fèi)庭和保理業(yè)務(wù),前者開(kāi)展較少。從貿(mào)易方向來(lái)看,可分為進(jìn)口業(yè)務(wù)及出口業(yè)務(wù)。進(jìn)口業(yè)務(wù)主要是開(kāi)具信用證和承兌業(yè)務(wù),其中信用證業(yè)務(wù)可以開(kāi)具即期信用證、遠(yuǎn)期信用證和假遠(yuǎn)期信用證,現(xiàn)在還興起了一種雙遠(yuǎn)期信用證,實(shí)質(zhì)為遠(yuǎn)期信用證到期后銀行再作一次資金的融通。出口方面,則 主要是打包貸款以及出口押匯業(yè)務(wù)。

國(guó)際業(yè)務(wù)的流程在市級(jí)分行相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單,因?yàn)闉榱艘?guī)避和控制金融風(fēng)險(xiǎn),真正的審批和業(yè)務(wù)操作都劃歸省一級(jí)分行辦理,市分行的職能主要是和客戶洽談業(yè)務(wù),準(zhǔn)備相關(guān)文件和各種手續(xù)以及初步對(duì)交易進(jìn)行審查。在實(shí)際操作中,大部分業(yè)務(wù)都是按照銀行內(nèi)部規(guī)定按程序一步一步執(zhí)行,較為繁瑣且程序化。就整個(gè)機(jī)構(gòu)而言,除了日常的客戶調(diào)查和業(yè)務(wù)洽談外,主要工作基本都是程序化的手續(xù)辦理和材料匯總。另一項(xiàng)工作是每年對(duì)企業(yè)的授信額度評(píng)定,其從每年四月份開(kāi)始匯總各公司報(bào)表及業(yè)務(wù)材料,到八月份進(jìn)行正式評(píng)定,工作量較大,總的來(lái)說(shuō),信用額度評(píng)定過(guò)程有總行的一套規(guī)則進(jìn)行企業(yè)各主要指標(biāo)的量化評(píng)分工作,不過(guò)在對(duì)企業(yè)管理層打分和企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景兩項(xiàng)指標(biāo)上更多依賴于員廠個(gè)人對(duì)企業(yè)的主觀了解和評(píng)價(jià)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我個(gè)人認(rèn)為德陽(yáng)分行的國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)展的比較全面,特別是國(guó)際貿(mào)易中的基本業(yè)務(wù)門(mén)類較為齊全,保理、福費(fèi)庭等業(yè)務(wù)都有開(kāi)展。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)上,也能提供外匯遠(yuǎn)期業(yè)務(wù),其實(shí)也能提供期權(quán)、調(diào)期等業(yè)務(wù),但是由于幾家大規(guī)模客戶都為國(guó)營(yíng)企業(yè),其外匯風(fēng)險(xiǎn)處理以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為主要目的,收益并不是其關(guān)心的主要部分,因而開(kāi)展較少。整個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)人員素質(zhì)較高,對(duì)于國(guó)際業(yè)務(wù)的流程也非常熟悉。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),該部門(mén)建立了較穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò),有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。但是,作為新興的部門(mén),其理所當(dāng)然也存在一些問(wèn)題和不足之處。

首先,總行在制定企業(yè)授信額度評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),并未充分考慮到不同類型進(jìn)出口企業(yè)的不同情況,造成企業(yè)授信額度與其對(duì)資金需求程度不相符的情況,2004年工行的企業(yè)授信額度評(píng)定辦法僅規(guī)定了一般法人企業(yè)模塊,對(duì)其他企業(yè)也照一般法人看待;2005年這一情況有所改進(jìn),增加了中小企業(yè)模塊和專業(yè)外貿(mào)模塊。但是。這樣仍不能滿足評(píng)定時(shí)的實(shí)際需要,如對(duì)不從事實(shí)際生產(chǎn)的進(jìn)出口公司,其資產(chǎn)少,負(fù)債率高,在評(píng)定中授信額度很少,但在日常經(jīng)營(yíng)中這類公司恰恰是最需要貿(mào)易融資的客戶。而授信額度的偏少,直接影響就是國(guó)際業(yè)務(wù)中的很多業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展,因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)的前提就是銀行先行提供資金融通,這樣客戶的很多需求無(wú)法滿足,這也是當(dāng)前國(guó)際業(yè)務(wù)最大的軟肋所在。

第二,業(yè)務(wù)客戶過(guò)度集中。這主要是由于德陽(yáng)本身經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)所造成的,德陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)出口貿(mào)易主要集中在屈指可數(shù)的幾家大型重工業(yè)機(jī)械企業(yè)和礦石再加工企業(yè)上,而個(gè)人可辦理的國(guó)際業(yè)務(wù)僅為購(gòu)?fù)鈪R業(yè)務(wù)(馬上將開(kāi)通的炒匯業(yè)務(wù)和現(xiàn)在的炒金業(yè)務(wù)都在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦理)。這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀也就決定了國(guó)際業(yè)務(wù)將主要集中在少數(shù)幾個(gè)重點(diǎn)客戶上,實(shí)際情況也的確如此,幾大重點(diǎn)客戶的國(guó)際業(yè)務(wù)量占了工行德陽(yáng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)總量的三分之二左右。這樣的集中狀況比較不利于

銀行經(jīng)營(yíng),原因有二:一是客戶因?yàn)殂y行對(duì)其的依賴性而具有較強(qiáng)的要價(jià)能力,在實(shí)際業(yè)務(wù)中,銀行對(duì)重點(diǎn)客戶收取的業(yè)務(wù)費(fèi)用與其國(guó)際業(yè)務(wù)量的比值人約僅為一般客戶的20%,具體一點(diǎn)的說(shuō),和一個(gè)普通客戶做50萬(wàn)美元國(guó)際業(yè)務(wù)銀行所得到的收入,和一個(gè)重點(diǎn)客戶要做到250萬(wàn)美元才可得到,這種低收費(fèi)現(xiàn)象不利于銀行經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展:二是客戶集中帶來(lái)了業(yè)務(wù)單一,這幾家重點(diǎn)客戶因?yàn)槠湎嗨频谋尘埃瑢?duì)業(yè)務(wù)需求大同小異,且對(duì)其他業(yè)務(wù)無(wú)太大興趣,這也導(dǎo)致了銀行開(kāi)展服務(wù)的種類單一且集中。

第三,進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。這實(shí)際上是前兩個(gè)問(wèn)題的結(jié)果。德陽(yáng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)的一大特點(diǎn)就是出口業(yè)務(wù)小而進(jìn)口業(yè)務(wù)人,這實(shí)際上有兩個(gè)原因,一方面由于授信額度的影響很多業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展,而這些業(yè)務(wù)我們知道人多是為出口商進(jìn)行的貿(mào)易融資,這樣在出口業(yè)務(wù)方面工行無(wú)法滿足出口企業(yè)的要求,因而其大多由有較靈活授信政策的中行進(jìn)行:另一方面,國(guó)際業(yè)務(wù)的/乙人重點(diǎn)客戶主要進(jìn)口國(guó)外的生產(chǎn)設(shè)備和一些高技術(shù)部件,而產(chǎn)品則主要是滿足國(guó)內(nèi)的需要,這一業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其出口業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于進(jìn)口業(yè)務(wù),從而影響了整個(gè)分行國(guó)際業(yè)務(wù)的不均衡發(fā)展。

另外,在國(guó)際業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)時(shí),還偶然了解了他們對(duì)人民銀行征信系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)用時(shí)的一。些看法。首先是該系統(tǒng)的信息更新不及時(shí),其信息由各銀行各自錄入,而各銀行自身業(yè)務(wù)匯總,綜合錄入的程序不同,所用時(shí)間也不盡相同,最慢的可能要兩周左右才能將業(yè)務(wù)信息錄入系統(tǒng),這在很人程度上影響了該征信系統(tǒng)信息平臺(tái)的效果,例如曾有一個(gè)客戶在歸還了國(guó)際業(yè)務(wù)借款后去其他金融機(jī)構(gòu)貸款時(shí)就出現(xiàn)由于征信系統(tǒng)未更新而仍顯示欠款的情況,導(dǎo)致該客戶貸款失敗,最后由國(guó)際業(yè)務(wù)部開(kāi)具已還借款證明才順利貸款。另一點(diǎn)不足是信息系統(tǒng)本身提供的部分信息不夠詳細(xì),例如辦理國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)需要查詢企業(yè)的擔(dān)保情況,但在征信系統(tǒng)中只有擔(dān)保總額,具體給誰(shuí)擔(dān)保,什么時(shí)候擔(dān)保都無(wú)從查詢,極大影響了銀行征信工作。

國(guó)際業(yè)務(wù)是德陽(yáng)分行一直開(kāi)展,但近幾年才興起的業(yè)務(wù)的話,那么個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是真正的新生事物。德陽(yáng)分行個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)機(jī)構(gòu):個(gè)人財(cái)富中心在去年才成立,但發(fā)展迅速,目前在全省位居第一位。該機(jī)構(gòu)共有員工五人,目前有一人已拿到CFP證書(shū),二人即將拿到。作為新開(kāi)展的業(yè)務(wù),該中心目前擁有600余名客戶,并且客戶數(shù)有每月約20人的速度增長(zhǎng),考慮到西部地區(qū)對(duì)該業(yè)務(wù)的接受度仍然較低和德陽(yáng)中小城市的特征,這一數(shù)據(jù)已經(jīng)非常可觀。目前由于種種原因,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可開(kāi)展的業(yè)務(wù)相對(duì)而言還比較單一,主要是基金、保險(xiǎn)、國(guó)債、銀行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人避稅規(guī)劃以及一些簡(jiǎn)易金融服務(wù)。炒金業(yè)務(wù),股票和即將開(kāi)通的炒匯業(yè)務(wù)由于分業(yè)經(jīng)營(yíng)的原則銀行都只能建議而不能直接進(jìn)行理財(cái)服務(wù),信托業(yè)務(wù)則由于國(guó)內(nèi)真正信托業(yè)的缺失開(kāi)展的很少。

在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中,客戶理財(cái)經(jīng)理首先與客戶進(jìn)行對(duì)話,通過(guò)客戶的陳述了解其現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況及理財(cái)目標(biāo),大致進(jìn)行客戶的個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況分析和預(yù)測(cè)。另外根據(jù)其職業(yè)、性格等判別客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。結(jié)合這兩個(gè)方面,從銀行理財(cái)業(yè)務(wù)所能提供的金融工具中選取相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行資產(chǎn)組合,最后形成針對(duì)個(gè)人的理財(cái)規(guī)劃。在規(guī)劃形成后,客戶經(jīng)理會(huì)定期回訪客戶(大約一個(gè)月一次),一是看客

戶實(shí)際執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃時(shí)有無(wú)困難;二是看客戶的理財(cái)目標(biāo)有無(wú)改變;三則是搜集客戶對(duì)其他金融業(yè)務(wù)有無(wú)潛在需求。針對(duì)這些客戶信息改動(dòng)理財(cái)規(guī)劃,或者營(yíng)銷銀行的新產(chǎn)品。客戶經(jīng)理與客戶的另一項(xiàng)重要交流則是業(yè)務(wù)提醒,在理財(cái)規(guī)劃中業(yè)務(wù)所涉及的金融經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生重大變化(如利率改變,稅收政策變化等)時(shí),客戶經(jīng)理有義務(wù)提醒客戶并提出相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃改進(jìn)建議。

應(yīng)該說(shuō),德陽(yáng)分行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做得比較成功,整個(gè)個(gè)人財(cái)富中心設(shè)備較為完善,環(huán)境舒適,’員工服務(wù)態(tài)度良好。在實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展中,也擺脫了以往以銀行產(chǎn)品為中心的業(yè)務(wù)思路而開(kāi)始以客戶為中心,將客戶的需要而不是銀行本身的產(chǎn)品銷售計(jì)劃放在第一位考慮。不過(guò)這一轉(zhuǎn)變?nèi)圆煌耆驗(yàn)槲遗c不同業(yè)務(wù)員的交流中她們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法不盡相同。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展程序比較符合國(guó)際慣例,員工也都專門(mén)進(jìn)行了這方面的職業(yè)培訓(xùn),并且工行內(nèi)部在個(gè)人理財(cái)方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練上也較重視,曾多次聘請(qǐng)香港臺(tái)灣地區(qū)的資深理財(cái)專家授課。在客戶關(guān)系開(kāi)展上,對(duì)客戶分類型對(duì)待(這里值得一提的是,如何對(duì)客戶分類,各類客戶的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)劃分依據(jù)不是簡(jiǎn)單的員工經(jīng)驗(yàn),而是有一套較為完善的客戶情況打分系統(tǒng)來(lái)處理),應(yīng)對(duì)其不同的需要和心態(tài)作不同側(cè)重的理財(cái)服務(wù),并且注意維持客戶經(jīng)理和客戶的長(zhǎng)期關(guān)系,便于新業(yè)務(wù)在客戶網(wǎng)絡(luò)中的推廣。應(yīng)該說(shuō)作為一個(gè)西部銀行,其具有的這些重視客戶服務(wù)的理念在我實(shí)習(xí)前是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的。同時(shí),在業(yè)務(wù)開(kāi)展中注意自身的平臺(tái)定位,在基金和保險(xiǎn)方面經(jīng)常請(qǐng)其公司代表為客戶做專業(yè)咨詢,讓客戶通過(guò)該理財(cái)服務(wù)整合了各金融產(chǎn)品的綜合資源。

不過(guò),作為一個(gè)新開(kāi)發(fā)的嶄新業(yè)務(wù),尤其是在個(gè)人理財(cái)意識(shí)淡薄的西部地區(qū),該業(yè)務(wù)的開(kāi)展也面臨著很多困難。

首先,是大多數(shù)客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)不了解。要說(shuō)服一個(gè)客戶進(jìn)行個(gè)人理財(cái)就是件很艱巨的工作,而在具體的理財(cái)計(jì)劃中,基本計(jì)劃的每一個(gè)部分客戶經(jīng)理都需要不厭其煩的把該步驟的基本原理和理由詳細(xì)解釋,而這些在有一定理財(cái)意識(shí)的客戶那里是自然可以理解的問(wèn)題,這極大地加大了工作開(kāi)展的難度。很多情況下客戶出于某些個(gè)人認(rèn)識(shí)的局限性,拒不接受更好的金融產(chǎn)品,如老年客戶就普遍偏好定期存款而不愿投資更高利率的國(guó)庫(kù)券。

其次,客戶對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)仍抱有很強(qiáng)的戒心,其在接受咨詢時(shí)會(huì)隱瞞自身很多經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)致理財(cái)計(jì)劃不合理。而一般要獲得客戶的信任大約需要一到兩年的合作時(shí)間,在這期間很多業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展,這也是當(dāng)前中國(guó)信用缺失的后果。

最重要的一點(diǎn),使銀行理財(cái)工具單一。這方面國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行普遍比較落后,由于理財(cái)工具僅限于基金、保險(xiǎn)、國(guó)庫(kù)券、銀行金融產(chǎn)品以及個(gè)人避稅規(guī)劃,這使得客戶經(jīng)理在進(jìn)行資產(chǎn)組合時(shí)感覺(jué)缺少空間,另一個(gè)缺失的部分是信托公司的缺失,使得很多如設(shè)立慈善信托基金的客戶需求很難完成。

最后,作為一個(gè)新興起的部門(mén),該業(yè)務(wù)部員工人數(shù)不足,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常可以看見(jiàn)客戶等候良久的現(xiàn)象,這增大了客戶的時(shí)間成本,不利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。

本次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,親身感受了作為一名普通工作人員在銀行—卜作的種種酸甜苦辣,從另一個(gè)角度看到了現(xiàn)在中國(guó)商業(yè)銀行的真實(shí)狀況,一方面,一些舊的制度和思路仍然存在,并且造成了諸多問(wèn)題;另一方面,也應(yīng)該看到國(guó)有商業(yè)銀行在最近幾年不論從業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu),人員考核制度,銀行經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)還是從員:廠工作心態(tài),新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展都有了較為巨大的變化。這些新生的事物一方面改變了傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營(yíng)理念和模式,另一方面又受制于原有的架構(gòu)而存在一些缺陷,可以說(shuō)這正是一個(gè)不斷變革中的真實(shí)景象。這樣的經(jīng)歷,使得自己開(kāi)始重新思考以前對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行一些認(rèn)識(shí),總是很籠統(tǒng)的認(rèn)為國(guó)有銀行效率低、管理落后。現(xiàn)實(shí)也的確如此,但同時(shí)又讓我們看到國(guó)有銀行的發(fā)展并不是沒(méi)有進(jìn)步,而是處于一種錯(cuò)綜復(fù)雜的交錯(cuò)之中。而銀行的改革,外部客戶的需求才是最大的動(dòng)力,凡是有需求的業(yè)務(wù),在改革中往往比較迅速也比較有效,但是很多改革的問(wèn)題,追根溯源還是銀行面對(duì)的市場(chǎng),以及市場(chǎng)中客戶的性質(zhì)。美國(guó)的銀行改革,是顧客和市場(chǎng)需求雙方逼迫銀行的結(jié)果,而在現(xiàn)在的我國(guó)金融市場(chǎng),似乎更多是銀行自我和政府主導(dǎo)的結(jié)果,沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)要求去激勵(lì)去逼迫,我們的銀行不可能從根本上在該領(lǐng)域進(jìn)行改革,而是應(yīng)付上級(jí)和政府要求的多。如在國(guó)際業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)沒(méi)有開(kāi)展并不是銀行自身原因而是由于客戶的要求單一。這樣的情況下,這些現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)在銀行幾乎沒(méi)有受到重視。而德剛市分行的國(guó)際業(yè)務(wù)部和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)之所以能位居全省前列并得到該分行的極大重視,一個(gè)重要的原因是德陽(yáng)市由于其經(jīng)濟(jì)在全省居于領(lǐng)先地位,其國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人理財(cái)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)需求,并且德陽(yáng)市分行在其中取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。由此可見(jiàn),我國(guó)的銀行改革,除了政府和銀行的參與外,一個(gè)很重要的因素是培育金融市場(chǎng),培育需求,用市場(chǎng)來(lái)推動(dòng)改革。這是我在本次實(shí)習(xí)中的最大收獲。

第五篇:實(shí)習(xí)

中級(jí)人民法院

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)人:***

專業(yè):法學(xué)

年級(jí):2007 班

級(jí):法學(xué)3班

學(xué)號(hào):07****** 實(shí)習(xí)地點(diǎn):**市中級(jí)人民法院刑一庭

實(shí)習(xí)時(shí)間:2009年7月9日~2009年9月25日

首先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的長(zhǎng)治市中級(jí)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

我的實(shí)習(xí)是由長(zhǎng)治學(xué)院政法系和長(zhǎng)治市中級(jí)人民法院共同安排的。這是我第一次到法院實(shí)習(xí),沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲覀儎倓偵贤甏蠖袷略V訟法,刑事訴訟法以及行政訴訟法也是剛剛學(xué)過(guò),所以此次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉法院的辦事機(jī)構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過(guò)程等層面上的東西,而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書(shū)等實(shí)質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒(méi)什么實(shí)質(zhì)的收獲,但還是感觸頗深,受益匪淺。

記得剛?cè)サ哪翘焐衔纾蠋煱盐野才旁诹诵桃煌ィ?dāng)時(shí)正在開(kāi)會(huì),我們就在庭長(zhǎng)辦公室的隔壁等候庭里的安排,直到第二天,***庭長(zhǎng)才找我們進(jìn)行了一次談話。剛開(kāi)始的幾天,可能是還不太熟悉的緣故,庭里的老師也不大使喚我們,所以基本無(wú)事可做,不是幫忙打掃衛(wèi)生,就是跑跑腿兒送送卷宗或文件。到后來(lái),老師們認(rèn)識(shí)我們了,我們就忙起來(lái)了,有了好多的工作要做。

我的工作之一就是拿卷宗跟著律師去打印,這樣我便有了足夠的機(jī)會(huì)來(lái)翻翻看似神秘的卷宗里都包含些什么東西:卷宗分正卷和副卷。副卷是合議庭對(duì)案件的討論意見(jiàn)理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當(dāng)事人及其代理人是絕對(duì)看不到的;正卷里包括立案文書(shū)、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達(dá)回證、開(kāi)庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,正卷是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應(yīng)及時(shí)送還案件的承辦法官或書(shū)記員。我在想內(nèi)卷為何不能公開(kāi)呢?法官們的高見(jiàn)為何不能與公眾見(jiàn)面呢?為什么裁判書(shū)、判決書(shū)上只是裁判判決的結(jié)果而無(wú)相關(guān)的理由支持呢?這又如何體現(xiàn)法律的透明公正呢?這些問(wèn)題確實(shí)值得我好好思考。

第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在了解了卷宗內(nèi)容之后,我也便了解了一個(gè)案子從立案到結(jié)案的全過(guò)程。因?yàn)槊總€(gè)案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來(lái)辦理的。有了這些基本知識(shí)后,我便接觸了一些訴訟文書(shū)的寫(xiě)作一類的事情。如舉證通知書(shū)、應(yīng)訴通知書(shū)、出庭通知書(shū)、延長(zhǎng)審限通知書(shū)、開(kāi)庭傳票的填發(fā)等。然后還負(fù)責(zé)這些文件的編排、校對(duì)、打印以及幫助審判員打證據(jù)等工作。期間還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽(tīng)電話以及接待來(lái)訪客人及其他訴訟參與人。這使我認(rèn)識(shí)到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備社會(huì)交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。而在填發(fā)送達(dá)回證和出庭通知書(shū)以及運(yùn)用電腦編排一類事情中,我又認(rèn)識(shí)到了掌握相關(guān)信息知識(shí)和技能的必要。這些基本素質(zhì)應(yīng)該在日常的學(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。

第三件事就是旁聽(tīng)給我的感性認(rèn)識(shí)。我所見(jiàn)到的庭審與我想象中的庭審差別很大。可能是我歐美律政小說(shuō)又或是電影看多了,腦海中呈現(xiàn)的是場(chǎng)面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景,與現(xiàn)實(shí)格格不入。在法院除了大法庭能給人一種莊嚴(yán)肅穆的感覺(jué)外,其他的一般的審判庭是一個(gè)面積狹小、布置簡(jiǎn)陋的隔間,給人一種隨意的感覺(jué)。法官也與當(dāng)事人打成一片,完全沒(méi)有律師當(dāng)堂對(duì)抗、精彩紛呈的場(chǎng)面。

幾次旁聽(tīng)下來(lái),我感觸頗多。首先,當(dāng)事人法律意識(shí)淡薄。很多人連律師都不請(qǐng),直接在親朋好友的陪同下,來(lái)到庭里,以期用自己的“理”力爭(zhēng)壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理,反應(yīng)出我國(guó)的法制宣傳教育還存在很大問(wèn)題。其次,法官壓力龐大。無(wú)論在辦公室還是在審判庭這種正式場(chǎng)合法官們無(wú)疑不面臨當(dāng)事人的責(zé)難。這實(shí)在是一種無(wú)奈也是一種悲哀,而上級(jí)的指示和干擾無(wú)疑又加劇了這種悲哀。再次,審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。我的一個(gè)發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議,每次記錄都是書(shū)記員按固定模式先記錄在電腦上,需要記錄的只是在法庭上提問(wèn)嫌疑人問(wèn)題時(shí),嫌疑人的回答,不知道這是不是一種靈活處理。最后,我覺(jué)得,在庭審的過(guò)程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導(dǎo)著整個(gè)審理過(guò)程;法官總結(jié)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)很關(guān)鍵,關(guān)系到能否準(zhǔn)確地指出案件的要害;而一個(gè)好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說(shuō),還要較好地捕捉法官提出的問(wèn)題的深層含義,不要答非所問(wèn),詭辯在中國(guó)這樣一個(gè)極力追求事實(shí)真相的國(guó)家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。

在這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中,我深切感受到了法院工作的不易。雖然,法院代表國(guó)家行使審判權(quán),但法院和法官也有那么多的難處。取證工作困難重重,知情人不愿吐漏實(shí)情;有關(guān)人員漠視法律,恃權(quán)凌法不配合;弱勢(shì)群體忍氣吞聲,維權(quán)意識(shí)淡薄;當(dāng)事人法律觀念匱乏,因小失大。這一切都促使我堅(jiān)定了將來(lái)從事法律職業(yè)的夢(mèng)想。

這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,對(duì)我而言意義重大。使我以前掌握的本本理論接受了實(shí)踐的檢驗(yàn),提高了我解決問(wèn)題的能力;拓寬了我的思維,開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解。更重要的是,我結(jié)交了許多法官老師和其他從事法律作者,對(duì)我在法律方面的進(jìn)步有很大的幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),真是一次不可多得的鍛煉!

在報(bào)告的結(jié)尾,我要再一次感謝為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師,感謝庭里的老師,他們教會(huì)了我作為一個(gè)法律工作者應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西,讓我對(duì)法院的工作有了更深的認(rèn)識(shí),謝謝你們!

2009年10月13日

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