第一篇：懶貓總結(jié)了一點點的東西 大家抽時間看一看

懶貓總結(jié)了一點點的東西 大家抽時間看一看：

邏輯判斷 ：

例：小李考上了清華，或者小孫未考上北大。如果小張考上了北大，則小孫也考上了北大；如果小張未考上北大，則小李考上了清華。如果上述斷定為真，則以下哪項一定為真？ Ａ．小李考上了清華

Ｂ．小張考上了北大 Ｃ．小李未考上清華

Ｄ．小張未考上北大 速解：

兩個對勾的 才會是真的 所以是A 基本上邏輯題復(fù)雜的都可以這樣列表 排除矛盾的

紙盒的題，大家可以再考試的時候帶個橡皮 一定是方的橡皮啊。按照平面圖在自己橡皮上畫出圖形，就不用在空間想象嘞。

時間的問題，我沒有找到例題，但是就是那種時間過來多長時間能指針重合的題目。大家記得帶個手表，鐘表的問題就迎刃而解嘞。自己在自己的表上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就出來嘞。帶個尺子。量角器角度問題so easy^^^

直線圖形中只含有直線，曲線圖形中只含有曲線，直曲混合圖形中既有直線又有曲線。圖形的直曲性一般有以下三種考查方式：

1．題干圖形均為直線圖形； 2．題干圖形均為曲線圖形； 3．直線圖形與曲線圖形間隔排列。例題1：

中公解析：此題答案為B。題干中的第五個圖形比較特殊，從這個圖形入手，它的特征只涉及封閉、部分和曲線構(gòu)成。很容易得出規(guī)律是題干圖形均為曲線圖形，選項中只有B為曲線圖形，答案為B。

知識點二：對稱性

圖形的對稱性有軸對稱和中心對稱兩個方面，公務(wù)員考試中主要考查圖形的軸對稱性質(zhì)，如均為豎直對稱圖形。

例題2：

中公解析：此題答案為D。題干圖形均由大小形狀完全相同的兩部分組成，第一組圖形中的兩部分可左右翻轉(zhuǎn)互相轉(zhuǎn)化，第二組前兩個圖形的兩部分可旋轉(zhuǎn)180°互相轉(zhuǎn)化，由此可得本題規(guī)律為第一組圖形關(guān)于豎直軸對稱，第二組圖形中心對稱，所以應(yīng)選擇一個中心對稱的圖形，答案為D。

知識點三：封閉與開放

一個圖形從整體上看，可分為封閉圖形和開放圖形。公務(wù)員考試中圖形的封閉與開放性一般有以下三種考查方式：

1．題干圖形均為封閉圖形； 2．題干圖形均為開放圖形； 3．封閉圖形與開放圖形間隔排列。例題3：

中公解析：此題答案為D。從整體上很容易發(fā)現(xiàn)題干圖形均為全封閉圖形，選項中只有D項為全封閉圖形。

知識點四：結(jié)構(gòu)特征

圖形的結(jié)構(gòu)特征包括內(nèi)外結(jié)構(gòu)、左右結(jié)構(gòu)、上下結(jié)構(gòu)、特殊元素位于特殊位置以及上下左右結(jié)構(gòu)的變化，如下表所示。

例題4：

中公解析：此題答案為B。給出的圖形均可看成由兩部分組成，我們可從圖形這兩個部分的位置關(guān)系來尋找規(guī)律。第一組圖形由兩部分組成，且其中一個部分位于另一部分的內(nèi)部，二者相接；第二組圖形均由相接的兩部分組成，且其中一個部分位于另一部分的外部，選項中只有B符合。

知識點五：一筆畫特征

若一個圖形可以從某一點開始不重復(fù)、不間斷地畫出，則這個圖形是一筆畫圖形。公務(wù)員考試中“一筆畫特征”的常考規(guī)律為：題干圖形都是一筆畫圖形。一個圖形是否能夠一筆畫出可依據(jù)下面的判斷規(guī)則：圖形中端點根據(jù)所連接線條數(shù)的奇偶性被分為奇點、偶點。一個端點連接的線條數(shù)若為奇數(shù)，則該點被稱為奇點；反之則為偶點。圖形的奇點數(shù)為0或2，則這個圖形是一筆畫圖形。

例題5：

中公解析：此題答案為A。題干圖形均由簡單線條構(gòu)成，數(shù)量上無法找出規(guī)律。從整體上觀察發(fā)現(xiàn)題干圖形均為一筆畫圖形，選項中只有A符合。

知識點六：構(gòu)成特征

圖形的構(gòu)成特征包含以下兩種情況：

1．題干圖形均含有某種特殊組成部分，如都含有圓、都含有直角、都含有平行四邊形等。

2．對于九宮格型圖形推理，從每行或每列看，圖形所含有的組成元素相同，只是所處的位置不同。

例題6：

中公解析：此題答案為A。從整體上來觀察圖形，很容易發(fā)現(xiàn)題干圖形中均含有圓。選項中只有A含有圓。

一、考查圖形移動、旋轉(zhuǎn)、翻轉(zhuǎn)

圖形的移動、旋轉(zhuǎn)和翻轉(zhuǎn)是圖形位置的改變，而不會改變圖形的大小和形狀。在公務(wù)員考試中，若題干各個圖形中的元素大小形狀都相同，只是位置不同，則首先應(yīng)考慮移動、旋轉(zhuǎn)或翻轉(zhuǎn)。

移動——找準(zhǔn)移動的距離（一格、兩格、??）

旋轉(zhuǎn)——確定旋轉(zhuǎn)的方向和角度（順時針、逆時針；30°、45°、60°、90°、135°等）

翻轉(zhuǎn)——確定翻轉(zhuǎn)的方式（左右翻轉(zhuǎn)、上下翻轉(zhuǎn)）例題1：

中公解析：題干圖形組成相似，但不完全相同，從第一組后兩個圖形可知考查的是小圖形的移動，解題的關(guān)鍵是將每組第一個圖形看成兩個相互重疊的小圖形。第一組圖形中是兩個重疊的方框分別向兩邊移動后得到第二個和第三個圖形；第二組也符合這一規(guī)律，故答案為A。

例題2：

中公解析：題干每個圖形整體均可通過旋轉(zhuǎn)相互轉(zhuǎn)化，分析知此題規(guī)律為第一個圖形順時針旋轉(zhuǎn)90°得到第二個圖形，第二個圖形順時針旋轉(zhuǎn)180°得到第三個圖形，第三個圖形順時針旋轉(zhuǎn)270°得到第四個圖形，第四個圖形順時針旋轉(zhuǎn)360°得到選項C。

例題3：

中公解析：每行來看，第一個圖左右翻轉(zhuǎn)得到第二個圖，第二個圖上下翻轉(zhuǎn)得到第三個圖。選擇B。

二、考查圖形中的疊加

圖形疊加，是指將兩個圖形的中心重合，疊放在一起，圖形疊加轉(zhuǎn)化是兩個圖形轉(zhuǎn)化得到第三個圖形的重要方式。下面是“圖形疊加”的四種常考規(guī)律。

直接疊加——將已知的兩個圖形疊在一起，形成一個新圖形，新圖形中保留已知兩個圖形的所有。

疊加去同存異——將圖形疊加后去掉相同的部分，保留不同的部分。疊加去異存同——將圖形疊加后去掉不同的部分，保留相同的部分。

自定義疊加——圖形疊加后，其中的某些特征按照一定的規(guī)律發(fā)生改變，常出現(xiàn)的是疊加后陰影的變化。

例題4：

中公解析：每行前兩個圖形疊加，上半部分除豎線外，其余部分去同存異得第三個圖形的上半部分，排除C、D兩項；下半部分即圓圈部分白+黑=白、白+白=黑、黑+白=黑、黑+黑=白。選項中只有A符合。

申論

縱觀申論文章佳作，運用修辭美化語言是極為普遍的，也是最容易收到效果的。修飾申論文章的語言，可以運用比喻、對偶、排比等修辭，使文章形成華美流暢之感；運用假設(shè)句、反問句，使文章增強(qiáng)不可辯駁之勢。比喻能化腐朽為神奇，化深奧為淺顯，往往會收到言簡意賅、言近旨遠(yuǎn)的效果。排比則能使文章騰挪跌宕，波瀾起伏，讓論點嚴(yán)密透徹，感情奔放激烈，增強(qiáng)語言的氣勢，使考官也心潮澎湃。

下面，中公教育專家為大家介紹一些修辭方法：

一、比喻

比喻的作用在于使抽象的事物形象化，使深奧的道理淺顯易懂。好的比喻往往能以簡約的文辭、生動的形象引起讀者的興趣。

二、排比

排比是利用三個或三個以上意義相關(guān)或相近，結(jié)構(gòu)相同或相似和語氣相同的詞組（主謂/動賓）或句子并排，達(dá)到一種加強(qiáng)語勢效果的修辭手法。用排比進(jìn)行議論說理，不僅句式整齊，還可以增強(qiáng)情感和行文的氣勢。那種飛流直下、一瀉千里的氣勢，會讓人領(lǐng)略到不可遏止的巨大力量。

三、設(shè)問

設(shè)問是為了強(qiáng)調(diào)某種觀點或看法，自己提出問題、自己做出回答，以引起讀者思考和注意的修辭方法。它在申論中的功用側(cè)重引出問題、原因或?qū)Σ撸瑢Α盎卮稹钡膬?nèi)容起強(qiáng)化作用。無疑而問、自問自答的方式在上下文之間起到承接上文、引出下文并強(qiáng)化下文的作用，有利于把閱卷者的注意力吸引到下文即問題的要害與解決的策略上，比平鋪直敘的論證方法有更為強(qiáng)烈的“戲劇效果”，一篇文章中適當(dāng)使用，可為作答者增色加分。

示例： ①強(qiáng)調(diào)問題

目前民生領(lǐng)域的瀆職犯罪，突出表現(xiàn)在哪些方面？按照反瀆職侵權(quán)部門的總結(jié)，可以看出此類犯罪重點發(fā)生在征地拆遷、安全生產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、就業(yè)就學(xué)等方面。

②強(qiáng)調(diào)原因

“入園難，難于考公務(wù)員；入園貴，貴過大學(xué)收費”，很多地方出現(xiàn)幼兒園入園荒的癥結(jié)在哪里呢？幼兒園階段的公辦教育資源不足，特別是幼兒園教育財政投入不足的問題，以及這一問題上政府責(zé)任的缺失恐怕難辭其咎。

③強(qiáng)調(diào)對策

平抑高租金、高房價，解決低收入者的住房難，到底有何善策？從根本上說，仍須從切實履行政府保障性住房供給的責(zé)任入手。

四、反問

反問是用疑問句的形式表示確定的意思，只發(fā)出提問，不作回答，其表達(dá)的正面或反面意思蘊(yùn)含于問句之中。句末一般用問號，也有的用感嘆號，以加強(qiáng)語氣，增強(qiáng)表達(dá)效果。反問同樣是議論文中常見的論證手法，一般具有較強(qiáng)的感情色彩，如表示重視、輕蔑、憤慨等，申論中可起到強(qiáng)調(diào)觀點、增強(qiáng)氣勢、占據(jù)辯論制高點的作用，使論證具有無可辯駁的強(qiáng)大力量。

反問的基本形式有兩種： 示例：

①用肯定的形式表示否定。

撇開群眾的意見，置群眾的呼聲于不顧，關(guān)起門來決策可能取得有利的結(jié)果？ ②用否定的形式表示肯定。

把高風(fēng)險化工項目、對人的生命健康和環(huán)境安全具有高度危害性的化學(xué)原料擺在居民區(qū)、鬧市區(qū)乃至交通樞紐、防洪堤岸，當(dāng)?shù)卣y道就沒有一點責(zé)任嗎？

2012年421公務(wù)員考試即將啟幕，行政職業(yè)能力測驗作為公共科目筆試的兩大考試科目之一，短期內(nèi)如何做到高效復(fù)習(xí)，如何調(diào)整到最佳狀態(tài)？中公教育專家總結(jié)了如下一些備考指導(dǎo)，希望能助考生一臂之力。

一、抓住重點，分清主次 就復(fù)習(xí)方法而言，平均分配時間的做法是不科學(xué)的。公務(wù)員考試的一個重要特點就是考查的知識面廣泛，作答時間有限，考生在復(fù)習(xí)中追求面面俱到的結(jié)果往往是“面面不到”。因此，在此關(guān)鍵時刻，重點就是要在復(fù)習(xí)時抓住重點，分清主次，決不能“眉毛胡子一把抓”。在這最后幾天，中公教育專家建議這時候應(yīng)該抓住重點，研究能在考前幾天快速提升的專題、專項，比如常識部分、言語理解部分、資料分析部分以及數(shù)學(xué)運算中相對簡單的題型。大家應(yīng)該作為重點，至于其中我們需要長期的積累才能提升的題型我們可以稍微有所放緩。

二、查漏補(bǔ)缺，溫故知新 考前一周復(fù)習(xí)時間有限，考生不需要做很多新題了，可以把以前做過的題目拿出來翻看或是重做，最重要的是要對之前備考學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行歸納總結(jié)。再做這些題目的時候，可能會有新的解題方法或者快速解題的技巧，一定要注意多總結(jié)。

對以往的錯題進(jìn)行回顧復(fù)習(xí)，查缺補(bǔ)漏，同時鞏固記憶知識。例如言語部分，抓住首末句或者關(guān)鍵詞，可有效提高閱讀速度。如果考生還未進(jìn)行針對性備考(當(dāng)然這類考生是在少數(shù))，建議您馬上了解省考真題，并且根據(jù)歷年考試真題來把握考試內(nèi)容，以此做到“臨陣磨槍，不快也光”。

三、實戰(zhàn)模考，調(diào)整狀態(tài)

在按部就班實行日常復(fù)習(xí)計劃的同時，中公教育專家建議時間充裕的考生可采用實戰(zhàn)模考模式進(jìn)行復(fù)習(xí)，即將自己的作答時間調(diào)整到與公務(wù)員考試的時間（上午9：00—11：00），以培養(yǎng)思維的敏感度，快速適應(yīng)真考環(huán)境。考前一周通過1-2套的模擬試卷練習(xí)，并嚴(yán)格按照考試的時間安排進(jìn)行實戰(zhàn)模考，可以提前適應(yīng)考場氣氛和考試節(jié)奏，有利于掌握答題時間，既消除了考生在考場中由于時間控制不好造成的緊張情緒，也可以讓考生及時發(fā)現(xiàn)自己在實戰(zhàn)中可能會失利的地方，及早做好應(yīng)對。

四、擺正態(tài)度，放松心態(tài)

心態(tài)的好壞很大程度上影響著考試狀態(tài)。不管是考前一周還是考前一天，考生都要堅持以認(rèn)真的態(tài)度對待考試，不能因為考試時間快到了，持續(xù)的復(fù)習(xí)就不必要了，從而放松對自己的要求；對于考試也不能過于緊張，要以放松的心態(tài)迎接考試，緊張的心情不利于考試作答，影響正常發(fā)揮，要平靜心情，從容作答。

這段時期考生如果心理波動較大，可以通過聽音樂、聊天、適度運動等適當(dāng)方式來減壓，保持正常作息、適當(dāng)休息，以一顆平常心輕松上陣。這樣也有利于發(fā)揮出自己的最佳水平。

另外，考前最后三天，考生同學(xué)們還應(yīng)當(dāng)注意考試用具、相關(guān)證件的準(zhǔn)備以及考場的采點工作。相信經(jīng)過認(rèn)真努力的復(fù)習(xí)與準(zhǔn)備，考生同學(xué)們一定會在考試中取得滿意的成績！

第二篇：《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》：缺了點東西(決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)影評)

《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》：缺了點東西(決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)影評)

周一休息，一個人去看電影，國產(chǎn)片上映的很多，選擇了《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》。之所以選擇這部影片，原因在于某天坐公交，在上面看到了宣傳片。作為一個個例，說明電影的宣傳還是很重要。高考結(jié)束了，暑假也快到了，上座率有三成，比平時好很多，這或許就是暑期效應(yīng)吧！一個塞北沙漠的喜劇故事，一個關(guān)于尋寶的故事，題材本身已經(jīng)足夠吸引人，影片中笑點，還算不錯。但是，跟好萊塢影片相比，總覺得缺了點什么。后來仔細(xì)想想，除了高科技之外，還缺少了那么點宗教感和歷史的神秘感。這或許跟國情有關(guān)，但一部影片的出現(xiàn)，有時候不僅僅是地域性的，多有一點野心的話，還是應(yīng)該把視野放得更寬一些。

第三篇：為大家的營銷創(chuàng)意大賽 分享些東西3

為大家的營銷創(chuàng)意大賽分享些東西——溝通僅是營銷里的一部分，營銷要有一種模式——DHC

DHC的營銷模式是：

一、“通信銷售”——DHC采用電話銷售、直郵目錄銷售為主的運營模式;

通過800免費電話，使消費者不僅可以咨詢美容信息和產(chǎn)品信息，也可以電話下單進(jìn)行購物。同時通過直郵《橄欖俱樂部》雜志給會員(可免費通過電話和網(wǎng)站免費申請成為會員)進(jìn)行交流與互動，并訂購自己喜歡的產(chǎn)品，無論新品、試用體驗妝還是各類別的產(chǎn)品在雜志上都可以找的到，每款產(chǎn)品都會通過精美的圖片展示出來。

二、“電子商務(wù)”—— DHC采用網(wǎng)絡(luò)銷售與之相組合的營銷運營模式;

DHC在自己的網(wǎng)站為會員和非會員提供了操作非常簡單的電子商務(wù)平臺，消費者可以通過網(wǎng)站輸入自己的用戶名和密碼，選擇自己需要的產(chǎn)品代碼和數(shù)量，就可以進(jìn)行輕松購物;同時通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具如：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、博客、QQ群、MSN、飛信等宣傳方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，以吸引更多的消費進(jìn)行享用。

三、“店鋪銷售”—— DHC結(jié)合傳統(tǒng)的商業(yè)優(yōu)點，通過專賣店加盟及商場專柜相結(jié)合的運營模式。

07年以來，DHC中國大陸市場又一次進(jìn)行了銷售模式的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)銷售渠道與現(xiàn)有銷售模式進(jìn)行嫁接互補(bǔ)，現(xiàn)在在知名商場或富裕人群居住的小區(qū)也能見到DHC專柜與專賣店的身影，這樣無論對消費者的增加與營銷便利性的提高還是對品牌價值的提升都是一個極大的推動。

這樣的三者組合就是DHC的雜交營銷模式，雜交后就走出了第三條道路，創(chuàng)新了新的模式，顛覆了傳統(tǒng)的營銷模式，所以DHC自稱是世界的化妝品通信銷售NO.1,確實名副其實，原本就是他自己提出的營銷模式，當(dāng)然就做NO.1了。營銷大師科特勒說的好“最好的營銷就是不用銷售”，DHC通過顛覆傳統(tǒng)營銷模式，創(chuàng)新了新的營銷模式并建立了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與新的行業(yè)藍(lán)海，所以他取的了成功!這種模式我們稱之為“電子商務(wù)復(fù)合式”營銷模式。

DHC因營銷模式的創(chuàng)新而形成產(chǎn)品的優(yōu)勢：

一、DHC產(chǎn)品開發(fā)吻合營銷4C之需求理論

DHC的產(chǎn)品覆蓋基礎(chǔ)護(hù)理、特別護(hù)理、彩妝、香水、化妝用具和特別套裝在內(nèi)的六大產(chǎn)品系列百余種產(chǎn)品。由于采用“電子商務(wù)復(fù)合式”營銷模式。，DHC可以更便利的了解到消費的需求，這樣就可以更精準(zhǔn)的進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)與老產(chǎn)品的改進(jìn)，保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，同時提供完善的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)。象除化妝品外，所推出的化妝品、保健品、內(nèi)衣等就是基于這樣的優(yōu)勢。同時這樣的營銷模式可以保證消費者有選擇的空間和個性化需求的滿足;“質(zhì)量優(yōu)越，決不生產(chǎn)劣于其他公司的產(chǎn)品”。這一點是DHC幾十年來秉承的基本理念，并成為DHC吸引精明的女性消費者的利器;由于實行了“電子商務(wù)復(fù)合式”營銷模式，DHC為顧客提供了便捷和快速的服務(wù)，使她們足不出戶就可以享受到自己喜愛的產(chǎn)品。同時，DHC的“電子商務(wù)復(fù)合式”營銷模式杜絕了假貨的流通，獲得了顧客的信任。

二、DHC產(chǎn)品的獨特銷售主張USP吻合營銷原則

DHC秉持純天然開發(fā)的理念，主張不含化學(xué)成分推出純天然植物萃取，開發(fā)吻合環(huán)保與自然的純天然化妝品，這恰巧就是這個時代、這個星球所有消費者所歡迎的化妝品。DHC化妝品“電子商務(wù)復(fù)合式”營銷模式的成功之道

一、立體廣告?zhèn)鞑?/p>

為使自己的化妝品系列能夠迅速深入目標(biāo)受眾，DHC啟動了立體式的傳播。充分利用電視廣告、報紙廣告、車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、直郵廣告等宣傳方式，迅速讓中國市場的消費者了解這一品牌。

同時，DHC精心策劃提供“體驗式的消費營銷”，通過免費試用等方式讓消費者體驗DHC產(chǎn)品的高品質(zhì)。這一人性化的服務(wù)在使顧客更為青睞DHC的同時也為DHC自己的營銷創(chuàng)造了機(jī)會。如最近DHC就在中國啟動了免費體驗天然基礎(chǔ)護(hù)膚六件裝的活動，只需發(fā)短信直接在手機(jī)中抵扣3元掛號費(確保產(chǎn)品準(zhǔn)確送達(dá)顧客手中)，就可以獲得護(hù)膚套裝，市場反響非常熱烈。

二、全員會員制

會員制是DHC“電子商務(wù)復(fù)合式”營銷模式的一大特色。而加入DHC會員的程序非常簡單，只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費與年會費。新品上市時，會員可優(yōu)先獲贈試用裝。同時，DHC會員還可獲贈《橄欖俱樂部》雜志，這一雜志由DHC主辦，包含了產(chǎn)品目錄與信息、美容體驗信息、美容化妝技巧課堂等內(nèi)容，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的平臺，有效的起到了傳統(tǒng)渠道及媒體宣傳的作用。此外，DHC會員還享有積分換禮品等多項優(yōu)惠。采用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費者之間的距離，也讓更多人對DHC給予更高的關(guān)注度。

三、體驗性營銷

一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。通過品牌和產(chǎn)品的體驗，才能引發(fā)真正用戶的共鳴，甚至誘發(fā)消費者的口碑傳播。

DHC采用試用體驗的策略，消費者只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到4件套的試用裝。當(dāng)消費者試用過DHC產(chǎn)品后，那么就會對此有所評價，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大，但是化身成為消費者提供的資訊，面對免費利益，消費者接受度自然會大增。DHC正是采用了體驗營銷的策略吸引了大量消費者，取得了驚人的成功!

四、趣味性營銷

在顧客購買了商品的同時，DHC也秉承處處為顧客著想的原則，利用美麗課堂教授一些美容與護(hù)膚的好辦法，而且每個季節(jié)都在更新，并每月給會員寄出宣傳手冊，使DHC的消費者隊伍不斷壯大，使顧客在學(xué)習(xí)美容知識的同時，也了解了DHC產(chǎn)品的天然性。而且還添加了DHC愛用者真情留言版，使更多的消費者看到別人對這個產(chǎn)品的評價，從而增加購買欲望，這種趣味性營銷原則，使得消費者在娛樂中享受趣味性的樂趣。

五、差異化營銷(個性化)

差異化營銷的核心就是個性化，個性化原則是DHC化妝品不可或缺的產(chǎn)品開發(fā)思路(堅持走天然護(hù)膚品的路線)，推出一系列天然護(hù)膚品套裝和健康食品，在這個時代美麗已經(jīng)成了不可缺少的生活態(tài)度，要美也要美的天然，許多化妝品中添加了很多化學(xué)物品使人們望而卻步，天然的護(hù)膚品已經(jīng)走在了時代的最前端。因個性，所以精準(zhǔn);因個性，所以誘人。這不僅僅讓消費者心理產(chǎn)生“焦點關(guān)注”的滿足感，個性化營銷更能投消費者所好，更容易引發(fā)互動與購買行動。

DHC之所以搶得一席之地，是因為他們抓住了顧客的心理，從各個方面為顧客著想，一個東西真正的好壞只有試過才能知道，DHC不論從廣告的宣傳，到實體店的推廣都得到了廣大消費者的認(rèn)可。

六、多渠道復(fù)合DHC拓展多種銷售渠道，具體有：電話營銷渠道、直郵目錄渠道、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)渠道、專賣店渠道、商場專柜渠道等，為消費者提供了產(chǎn)品及服務(wù)的便利性。DHC在自己的網(wǎng)站為會員和非會員提供了操作非常簡易的電子商務(wù)平臺，消費者可以通過網(wǎng)站輸入自己的用戶名和密碼，選擇自己需要的產(chǎn)品代碼和數(shù)量，這樣就可以進(jìn)行輕松購物;通過800免費電話使消費者不僅可以咨詢美容信息和產(chǎn)品信息，也可以電話下單購物。在北京、上海等十幾個城市，DHC實行速遞配送，貨到付款;同時，DHC還開通了郵購服務(wù)，消費者可以在郵局通過郵購獲得自己需要的產(chǎn)品。

七、營銷的便利與安全性

1、電話、網(wǎng)上購物回答迅速

為了實現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量、低價格，DHC所有化妝品都通過電話、網(wǎng)絡(luò)或傳統(tǒng)專賣店、柜的方式進(jìn)行銷售。電話、網(wǎng)上購物，商品可送到您的家里或您指定的地點。

2、全國統(tǒng)一電話、3個網(wǎng)址嚴(yán)防假冒

為嚴(yán)防假冒產(chǎn)品，保護(hù)消費者的利益，DHC采用全國統(tǒng)一電話、3個網(wǎng)址，您盡可放心購物。

3、所有產(chǎn)品100%日本原裝進(jìn)口

DHC化妝品自面世以來，深受世界各地女性的喜愛。為了使中國女性也分享到相同質(zhì)量的產(chǎn)品，DHC歷時3年，通過了中國衛(wèi)生部與日本厚生勞動省的嚴(yán)格審查，終于實現(xiàn)了所有產(chǎn)品100%原裝進(jìn)口。

4、先使用、后購買，安心購物

為了讓您確實了解DHC產(chǎn)品質(zhì)量，真切體驗產(chǎn)品效果，在第1次購買DHC產(chǎn)品之前，可以先免費試用然后再購買，您盡可以安心購物。

5、購物金額滿250元以上，無需另行支付運費

為了充分讓利于顧客，只要單張訂單金額超過250元，無需另行支付運費。如果購物金額不滿250元，統(tǒng)一收取12元運費(含包裝費)。實際上，由于我國幅員遼闊，上海以外的地區(qū)采用的又是快遞包裹，有些地區(qū)的運費高于12元，超出12元的部分由DHC為您承擔(dān)。

6、商品送達(dá)后8天以內(nèi)，可自由退換貨，售后服務(wù)安心

商品送達(dá)后8天以內(nèi)，DHC受理未開封產(chǎn)品的退換貨。售后人員會仔細(xì)解答相關(guān)問題，一定對各種投訴問題做出滿意答復(fù)。DHC時刻保持高度警惕，對訂單和出庫商品嚴(yán)格把關(guān)。DHC會細(xì)心地做好每一項業(yè)務(wù)，避免因為訂單量大使顧客遇到商品裝箱錯誤或運輸途中的破損以及地址、訂單錯誤之類不愉快的事。一旦接到消費者類似的投訴，DHC一定會認(rèn)真對待，做出令消費者滿意的答復(fù)。投訴是激勵DHC為每一位消費者提供完美購物的最高榮譽(yù)，為此DHC在服務(wù)方面做到了精益求精。

7、傳遞美容信息，贈送免費會員雜志

只要消費者購買一次DHC產(chǎn)品，即可自動成為會員。DHC將滿載當(dāng)季美容資訊和商品信息的《橄欖俱樂部》會員雜志，免費贈送給消費者。

八、強(qiáng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)

DHC銷售模式為人們所熟知卻并不容易被模仿。在DHC靈活有效的銷售模式背后是其卓越的供應(yīng)鏈管理。高效運轉(zhuǎn)的供應(yīng)鏈體系既保證了DHC有效的庫存控制，也使DHC的供貨及時準(zhǔn)確，服務(wù)到位。DHC強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈策略、有效的信息系統(tǒng)和到位的執(zhí)行力度，使DHC在最短時間內(nèi)響應(yīng)顧客的需求，及時供貨，讓消費者能夠在第一時間拿到自己想要的商品。

第四篇：為大家的營銷創(chuàng)意大賽 分享些東西2

為大家的營銷創(chuàng)意大賽分享些東西——“微”營銷,發(fā)現(xiàn)線上與線下的關(guān)系。(我們的營銷創(chuàng)意大賽絕不僅僅是做活動）

一、新浪微博快跑：隨時隨地分享

2010年8月28日，新浪微博一周年。這一天，一場“微博快跑”活動繞城舉行：十輛造型各異的MINI微博車隊，載著特色禮物和8名網(wǎng)上征集的微博用戶，從中關(guān)村出發(fā)，穿越北京的大街小巷，途經(jīng)五道口、鳥巢、朝陽公園、天壇、西單、南鑼鼓巷等北京地標(biāo)性場所，將微博“隨時隨地分享”的精神傳遞給每一個路人。

“微博快跑”是新浪為慶祝微博開通一周年而組織的活動，是國內(nèi)微博產(chǎn)品第一次大規(guī)模從線上延伸到線下，充分利用微博創(chuàng)新的特點，大膽突破常規(guī)的活動模式，以活動造事件，讓博友自己創(chuàng)造內(nèi)容并幫助傳播。

從8月20日開始，“微博快跑”官方微博ID成立，通過話題討論、懸念設(shè)置、投票PK、禮品激勵等為活動預(yù)熱。活動當(dāng)天，車隊每到一站都會組織車內(nèi)、現(xiàn)場和線上的網(wǎng)友進(jìn)行互動，共產(chǎn)生30000多條微博內(nèi)容，引發(fā)各大媒體高度關(guān)注和報道。活動結(jié)束后第三天，百度搜索“微博快跑”獲得71萬條相關(guān)結(jié)果。通過裂變式的傳播，“微博快跑”的信息瞬間傳遞到了更多的網(wǎng)民，用戶品牌好感度、忠誠度大幅提升。因此，從某種意義上來說，這不只是一場成功的慶生秀，更是新浪微博發(fā)展的新起點。

回望過去，距2006年Twitter現(xiàn)身美國已有4年，但在中國，微博真正進(jìn)入人們的生活才不過1年。許多中國微博先驅(qū)者先后進(jìn)行了不懈探索，但大多以倒下告終，直到2009年8月新浪微博正式開通。新浪微博沿用博客推廣的成功經(jīng)驗，短時間內(nèi)迅速掀起國內(nèi)微博風(fēng)潮，“你圍脖(微博)了嗎？”成為很多人寒暄的第一句話。

作為國內(nèi)最早由門戶網(wǎng)站推出的微博，新浪微博已成為國內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者。《中國微博元年市場白皮書》數(shù)據(jù)顯示，隨著用戶數(shù)的不斷增長，新浪微博上每天都會產(chǎn)生海量信息。2010年7月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過9000萬，每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過300萬，平均每秒會有近40條微博產(chǎn)生。

二、諾基亞 n8發(fā)布會微博直播

諾基亞首款搭載Symbian^3系統(tǒng)的手機(jī)——諾基亞N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式線上發(fā)布。8月25日上午10點30分，諾基亞聯(lián)合新浪微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)的全社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會開幕。直播會當(dāng)天，新浪微博首頁推出諾基亞N8手機(jī)“微博發(fā)布會”，7小時內(nèi)即收到微博評論、轉(zhuǎn)發(fā)89034條，諾基亞新浪微博首頁關(guān)心人數(shù)到達(dá)49277，被業(yè)內(nèi)稱作品牌營銷的又一成功案例。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網(wǎng)上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現(xiàn)短暫停頓，一個小時后，硅谷動力發(fā)文稱當(dāng)時播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國最權(quán)威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級發(fā)布會，在這樣重要的發(fā)布會中竟然被插入色情內(nèi)容，瞬間引爆了整個網(wǎng)絡(luò)，eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報道盡管配上了“截圖”，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”

這件事的真?zhèn)伪娬f紛紜，相當(dāng)多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實大可不必，我們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時，必然要面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種煩惱，在微博的表態(tài)如下：求證沒太大意義。是否真的發(fā)生沒有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說，發(fā)生過的事情多數(shù)是沒有真相的，娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的，沒必要，大家其實也不關(guān)心真假，熱鬧罷了。選擇新媒體，享受便捷高效互動外，還要接受它的不可控和魚龍混雜。

當(dāng)然，也有部分圍觀群眾懷疑這是否是諾基亞方面的三俗營銷，難辨真?zhèn)?網(wǎng)絡(luò)里的事兒歷來如此，不過我們應(yīng)該思考的并不是這個事情，而是諾基亞這樣的手機(jī)巨頭在營銷和產(chǎn)品側(cè)重點的一些悖論。

三、元洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓

微博客的突然流行使公司與消費者的溝通真正變得“個性化”、“7×24小時”、“全透明”，這看起來極度接近服務(wù)的最終追求，卻實實在在地對公司營銷能力構(gòu)成了挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)的SNS、BBS和個人博客，微博的傳播速度和范圍都要大得多。我們知道社交網(wǎng)絡(luò)是建立關(guān)系的場所，互動和服務(wù)是關(guān)鍵詞。因此，在微博上尋找話題和目標(biāo)人群，鎖定關(guān)鍵字，找到潛在粉絲主動溝通，這都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲裝飾公司就巧妙使用了這一策略。

金九銀十，國慶長假一向是商家掘金的最佳時機(jī)。2010年9月28日，新浪微薄一則主題為“元洲尋找國慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧，該博客粉絲不到一天就突破千人。原來，該博客是一家500強(qiáng)的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國慶長假推出搶沙發(fā)活動，“【#元洲尋找國慶#，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓】慶祝61華誕，元洲尋找61名叫“國慶”的人享受特惠家裝。凡轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù)#元洲尋找國慶#+評論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈“波適”沙發(fā)，另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓，演繹國慶七日傳奇。”一來巧妙假借沙發(fā)的雙重含義，二來借助大家的“國慶”情節(jié)，希望大家通過這個活動參與到元洲裝飾分享、快樂的企業(yè)文化中來，共同成長。

傳統(tǒng)媒體的價值鏈大致由幾部分構(gòu)成：信息—內(nèi)容—廣告—商品—消費。在微博客的價值鏈中，這個鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費。截至2010年10月10日，元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá)17000余人，#元洲尋找國慶#話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評論、搶沙發(fā)的互動綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3萬人，共計影響近100萬名用戶。

四、VANCL：品牌、活動信息傳播多管齊下

微博客是一個可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺，基于這一特性，如果廣告主們試圖通過單一地發(fā)布品牌硬性廣告進(jìn)行微博營銷，不僅對于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無作用，還會打攪到用戶的瀏覽體驗，從而使他們從品牌的粉絲圈中流失，顯然，這對于微博營銷的最終目標(biāo)與聚攏最大多數(shù)的品牌消費者是一種背離。

那么，如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息，凡客誠品的經(jīng)驗也許可以作為案例拿出供借鑒。作為最早“安家”新浪微博的廣告主之一，VANCL多年來培育出來的成熟的電子商務(wù)實戰(zhàn)技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優(yōu)勢。在VANCL的微博頁面上，你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對待互聯(lián)網(wǎng)營銷的老練：一會聯(lián)合新浪相關(guān)用戶贈送VANCL牌圍脖，一會兒推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動來刺激粉絲脆弱的神經(jīng)，一會兒又通過贈送禮品的方式，拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動。除此以外，你還能看到VANCL暢銷服裝設(shè)計師講述產(chǎn)品設(shè)計的背后故事，看到入職三月的小員工抒發(fā)的感性情懷，對于關(guān)注話題中檢索到的網(wǎng)民對于凡客的疑問，VANCL幕后團(tuán)隊也會在第一時間予以解答。VANCL品牌管理部負(fù)責(zé)人李劍雄告訴記者，雖然從目前來看，微博的營銷效果很難評估，但是相應(yīng)的投入也很少，只要細(xì)心經(jīng)營，微博對企業(yè)形象的構(gòu)建、品牌內(nèi)涵的宣揚(yáng)的意義不言而喻。

五、后宮優(yōu)雅

后宮優(yōu)雅是在社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行微博事件營銷的一個經(jīng)典案例。事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件，并讓這一新聞事件得以傳播，來轉(zhuǎn)彎抹角的做廣告，達(dá)到廣告的效果。

“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發(fā)張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號，到2010年2月1日營銷結(jié)束，通過兩個月的時間，獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù)，每篇微博的評論數(shù)都過千，成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關(guān)注，可算頗有收獲。

在營銷效果看，經(jīng)過兩個月時間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看，其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數(shù)評論都是較為負(fù)面的評論，而針對“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營銷效果并不明顯。

因此，“后宮優(yōu)雅”的事件營銷雖然火了“優(yōu)雅女”，在短短兩個月時間打造了一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”，但對于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網(wǎng)絡(luò)新浪微博，雖然更新較為方便，轉(zhuǎn)發(fā)和評論也容易，但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導(dǎo)致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區(qū)，例如QQ空間或者天涯社區(qū)等，則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。

六、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》由我世界發(fā)布會微博直播

2010年2月4日15:00，劉東明老師將攜新書（書名：網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜）在《由我世界》里與大家見面。此次新書推介會由主辦方中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心將聯(lián)手《由我世界》重磅推介，除了邀請到了當(dāng)今知名業(yè)界專家之外，還別開生面地實現(xiàn)了全國十幾家微博、SNS網(wǎng)站同步聯(lián)播，以及向20萬和信用戶客戶端進(jìn)行同步推送報道。

在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上，《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》化身一名可愛的武俠高手出場。“如果網(wǎng)絡(luò)營銷是深不可測的江湖，各位就是網(wǎng)絡(luò)營銷的大俠，而網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方式就是戰(zhàn)場殺敵致勝的最佳兵器。“那你又是何人”,眾圍脖中傳來一個深沉的疑問聲？”“好吧，各位看官，小弟先唱個肥喏，我是你shu（呔,敢沾眾圍脖便宜？關(guān)門放小黃！）小的錯了，我是您的書，我名為《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》，一本失傳多年的網(wǎng)絡(luò)營銷武林秘籍……”引來聽眾的駐足和關(guān)注。整個虛擬世界發(fā)布會持續(xù)半個多小時，期間專家致辭，作者發(fā)言，網(wǎng)友互動提問，漫畫明星PP豬獻(xiàn)花……大家忙得不亦樂乎！直播人《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》更是以幽默風(fēng)趣的語言為大家進(jìn)行精彩直播，推送會半個小時共為聽眾推送170條微博信息，新浪微博聽眾從0增加至600人，而且聽眾非常精準(zhǔn)，80%是從事網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)的專業(yè)人士。十余家微博聽眾共計50000多人。這次發(fā)布會的主角由我世界和《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》成就了中國第一例虛擬世界、微博、SNS跨平臺同步聯(lián)播的發(fā)布會。無論是圖書營銷屆還是虛擬世界中，這個案例都會成為一個里程碑，會擁有無數(shù)的二次口碑傳播。這次營銷的跨界可以說是“共同圍獵，一起吃肉”的模式，多個跨界方的資源都得到了充分的運用和回饋，讓資源效率最大化。

七、李厚霖新年童話：送許愿網(wǎng)友鉆戒

六度分割理論被看作是所有的社交網(wǎng)絡(luò)成形的基礎(chǔ)，但微博上你可以單刀直入地隨意“關(guān)注”陌生人。用戶不再尋求找到自己“可能認(rèn)識的人”，而是主動去“關(guān)注”自己“希望認(rèn)識的人”。這意味著，過去部分由渠道、分銷獲得的利潤將轉(zhuǎn)向上游公司。

2010年春節(jié)前，新浪微博舉辦活動，網(wǎng)友可以通過微博發(fā)布夢想，有條件的網(wǎng)友可以幫助實現(xiàn)。活動中即將進(jìn)行裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿，“北漂族買不起房，買不起車，只奢望能有一個鉆戒，不要是全裸結(jié)婚就好。有人能滿足我一下這個新年愿望嗎……”一段簡單的文字，希望得到鉆戒，這樣她就不用裸婚了。一個不切實際的愿望，卻真的換來了鉆戒一枚和鉆石吊墜一個，大家覺得這是天方夜譚。可這個事情確實真實發(fā)生了，這一奇跡般的故事，被網(wǎng)友譽(yù)為新年微博童話。而成就這一童話的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信鉆石機(jī)構(gòu)董事長李厚霖看到，他真的送了一顆鉆石給這個女孩。

2010年1月9日，李厚霖通過微博小助手確認(rèn)了網(wǎng)友們的求證。網(wǎng)友在關(guān)注新年微博童話的同時，也順帶逛了一下李厚霖的微博，發(fā)現(xiàn)李厚霖也玩起了“后宮體”。“今晚和李亞鵬約好一起給好友一誠過生日，本來這次約好一起去普吉島，王菲想去韓國，所以就分頭行動了，今天是新年哥們兒第一次聚，估計又要一醉，過去和亞鵬經(jīng)常一起做慈善，有時間就一起聚聚，喜怒哀樂舉一杯互相分享，不妨今天就一醉了！” 李厚霖更新微博還挺勤快。微博男版“后宮優(yōu)雅”的名頭網(wǎng)友也就送他了。新浪公關(guān)部紀(jì)蕓透露：“這個事件為李厚霖贏來了不錯的口碑。據(jù)說還真幫他引來了不少生意。”

八、伊利舒化“活力寶貝”世界杯微博營銷

隨著廣告主營銷需求的轉(zhuǎn)變，常規(guī)的品牌曝光顯然已經(jīng)不能滿足期待，這相應(yīng)提高了對網(wǎng)絡(luò)媒體深入營銷的能力。網(wǎng)絡(luò)媒體必須分析不同行業(yè)與世界杯的不同接觸點，兼顧廣告主的營銷訴求、產(chǎn)品價值與市場需求，分別尋找它們與世界杯的最佳契合點。

新浪世界杯微博報道代言人“活力寶貝”就找到了這一契合點：在消費者消費聯(lián)想中，牛奶多是營養(yǎng)、健康與“活力”關(guān)聯(lián)不直接，所以需要一個機(jī)會，讓營養(yǎng)舒化奶和活力有機(jī)關(guān)聯(lián)起來，而世界杯是一個很好的契機(jī)，因為世界杯是最考驗中國球迷活力的世界杯，所有的比賽基本都在后半夜，這個時候是最需要有活力的時候，因為有活力才能堅持看完比賽。

世界杯期間，伊利營養(yǎng)舒化奶與新浪微博深度合作，在“我的世界杯”模塊中，網(wǎng)友可以披上自己支持球隊的國旗，在新浪上微博為球隊吶喊助威，結(jié)合伊利舒化產(chǎn)品特點，與世界杯足球賽流行元素相結(jié)合，借此打響品牌知名度，讓球迷產(chǎn)生記憶度。在新浪微博的世界杯專區(qū)，已經(jīng)有兩百萬人披上了世界杯球隊的國旗，為球隊助威，相關(guān)的博文也已經(jīng)突破了3226萬條。同時，通過對微博粉絲的比較，選出粉絲數(shù)量最多的網(wǎng)友，成為球迷領(lǐng)袖。

伊利舒化的“活力寶貝”作為新浪世界杯微博報道的形象代言人，將體育營銷上升到一個新的高度時，為觀眾帶來精神上的振奮，使得觀看廣告成為一種享受。如果企業(yè)、品牌不能和觀眾產(chǎn)生情感共鳴的話，即使在比賽場地的草地上鋪滿了企業(yè)的LOGO，也不能帶來任何效果。本次微博營銷活動讓球迷活力與營養(yǎng)舒化奶有機(jī)聯(lián)系在一起，讓關(guān)注世界杯的人都關(guān)注到營養(yǎng)舒化奶，將營養(yǎng)舒化奶為中國球迷的世界杯生活注入健康活力的信息傳遞出去。

九、微博營銷第一案

42篇微博，一道“筆誤門”，2天內(nèi)讓金山軟件(03888.HK)在港股暴跌達(dá)到13.88%(5月25日下跌2.24%，5月26日又重挫11.9%)，創(chuàng)下52周來新低，一天之內(nèi)蒸發(fā)逾6億港元市值。由于各大網(wǎng)媒的瘋狂爆炒和十幾萬網(wǎng)民熱情參與，360董事長周鴻祎借微博炮轟金山的舉動也已被網(wǎng)友喻為“中國微博營銷第一案”。

5月25日、26日、27日，360安全衛(wèi)士董事長周鴻祎在新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等四大門戶微博上，每天密集發(fā)布數(shù)十篇博文，向公眾披露360與金山的恩怨和殺毒行業(yè)互相攻擊的黑幕。周鴻祎用調(diào)侃的文字、大量詳實數(shù)據(jù)，指出金山網(wǎng)盾破壞360產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，最終導(dǎo)致360被迫放棄其兼容。很快，金山安全負(fù)責(zé)人也加入戰(zhàn)團(tuán)，在針鋒相對回應(yīng)周的同時，也承認(rèn)了金山在AVC評測上存在“宣傳上的失誤”，同時還稱金山已于25日修復(fù)了金山網(wǎng)盾的“技術(shù)漏洞”。

而此前，對360指出金山網(wǎng)盾存在的高危漏洞，金山曾以高調(diào)否認(rèn)來回應(yīng)。由于金山毒霸將所獲AVC“倒數(shù)第一”的成績宣傳成“全球第一”，打假名人王海剛剛將北京金山軟件有限公司和銷售商連邦公司起訴到法院，并以涉嫌虛假宣傳為由雙倍索賠。隨后，金山公司回應(yīng)稱系工作人員筆誤。此事迅速被微博網(wǎng)友熱炒為“史上最牛筆誤”，又稱金山“筆誤門”。金山與360口水事件的戲劇化發(fā)展，加上各大微博紛紛重點推薦由周鴻祎發(fā)起的這一微博大戰(zhàn)，吸引了十幾萬網(wǎng)民駐足“觀戰(zhàn)”，以至于有網(wǎng)民留言稱“班也沒心思上了，就跟看戲似的，早早搬個小板凳等著直播”。

截至27日16時，周鴻祎在新浪微博上已擁有52186個粉絲，在騰訊微博擁有31055個，48小時內(nèi)均翻了好幾番。

十、中國東方航空與網(wǎng)友朋友式的交流

在廣告和傳播學(xué)中，根據(jù)弗雷奇（Rudolf Flesch）的人情味公式，人情味分?jǐn)?shù)=3.365×每百字中的人稱詞數(shù)目+0.314×每百句中的人稱詞數(shù)目，而人情味分?jǐn)?shù)越高—簡單來說就是越多用你我他，廣告或者新聞傳播就越廣泛迅速。所以，在微博上，公司一定要像個人。就像新浪微博事業(yè)部商業(yè)拓展負(fù)責(zé)人苗穎對《第一財經(jīng)周刊》形容的那樣，公司或者機(jī)構(gòu)與用戶進(jìn)行“朋友式的交流”最重要。

中國東方航空股份有限公司的微博@東航凌燕目前擁有將近9000名粉絲。東航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐們，每位空姐都姓名確鑿，前面加上凌燕二字。微博的主要內(nèi)容多是空姐們在世界各地拍攝的風(fēng)景照片，或者平時旅客們看不到的飛機(jī)駕駛艙等等。整體風(fēng)格樸實有親和力，符合大多數(shù)人對于航空服務(wù)業(yè)的口味。

十一、左右沙發(fā)客

從最初的廣州沙發(fā)客微博上發(fā)布的一篇沙發(fā)客活動倡議書，到貓女郎五羊雕像下發(fā)起倡議，到美女舉牌“免費給你睡”，到沙發(fā)客小馬哥揚(yáng)言“30天免費接客60人”，然后是亞運沙發(fā)客巧妙過渡到左右沙發(fā)客，再到左右沙發(fā)一千多家終端店一起開展線下的“全國票友惠”讓利活動。

期間全國各大電視臺、報紙均有報道，使左右沙發(fā)客的影響力從小區(qū)域迅速擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)，成為全國線下熱議的話題。除此之外，沙發(fā)客事件還通過論壇、博客、微博、SNS社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)平臺的文字、圖片、視頻等多模式的傳播，一時成為網(wǎng)民主動參與互動、傳播、分享的話題。

再加之后來的左右沙發(fā)遍布全國各地的一千多家終端店的讓利活動，成功地將線上的事件關(guān)注度轉(zhuǎn)化為線下的品牌關(guān)注度。同時，溫情文化是左右沙發(fā)客向受眾傳達(dá)的文化核心，又是與左右沙發(fā)人文關(guān)懷的品牌內(nèi)涵是一致的。左右沙發(fā)客以整合營銷的方式實現(xiàn)了左右沙發(fā)品牌的全面深度傳播。

第五篇：“規(guī)范服務(wù)、合規(guī)守紀(jì)、促進(jìn)發(fā)展”學(xué)習(xí)心得好的東西大家分享

“規(guī)范服務(wù)、合規(guī)守紀(jì)、促進(jìn)發(fā)展”活動

學(xué)習(xí)心得體會

信用社作為高風(fēng)險行業(yè)，基礎(chǔ)管理十分薄弱，尤其在貸款方面，如何經(jīng)營好貸款，如何提高貸款管理質(zhì)量，更好地走向市場化、專業(yè)化、商業(yè)化，最終實現(xiàn)利潤最大化，這一點都值得大家深思。合規(guī)文化應(yīng)作為農(nóng)信社內(nèi)部的一項核心管理活動，對控制操作風(fēng)險具有很大的作用，對促進(jìn)員工合規(guī)意識的提高具有深遠(yuǎn)影響。為此全省自上而下開展這次“規(guī)范服務(wù)、合規(guī)守紀(jì)、促進(jìn)發(fā)展”主題教育，全體信貸人員要珍惜集中學(xué)習(xí)的機(jī)會，充分提高自己。下面結(jié)合信貸專業(yè)就合規(guī)文化建設(shè)談幾點看法看法。

一、信貸管理工作存在的問題

1、思想認(rèn)識不深刻工作部署缺安排。俗話說的好：“要想火車跑的快，全靠車頭帶”。加強(qiáng)農(nóng)信社主任履職能力迫在眉睫。部分信用社的主任工作思路單一，特別是在抓貸款收息這一方面的工作方面基本上沒有遵循一種循序漸進(jìn)的過程，除了貸款戶主動上門結(jié)息以外，大部分網(wǎng)點基本上都是到了臨近收尾才猛抓收息工作。

2、貸款資料收集不夠完整。為了進(jìn)一步規(guī)范貸款管理，防范法律風(fēng)險。每發(fā)放一筆貸款，無論金額大小，所需貸款資料必須完整，部分信用社的信貸人員為了省事，忽視了貸款資料完整的必要性和重要性。

3、觀念滯后，制約發(fā)展。由于歷史原因大多文化素質(zhì)相對偏低，知識結(jié)構(gòu)老齡化，不但缺乏信貸管理方面的專業(yè)知識，而且貸款風(fēng)險管理水平也不高，在發(fā)放貸款時產(chǎn)生嚴(yán)重的“恐貸”、“懼貸”思想，寧愿少放一筆，不愿多擔(dān)風(fēng)險。放貸時可謂思之再三，慎之又慎，在觀念上制約了投放工作的推進(jìn)。縮小了應(yīng)有未有的市場占有率。

二、提高信貸合規(guī)經(jīng)營的建議

1、堅持原則，合規(guī)放款。毫無疑問，貸款是我們信用社的主要資產(chǎn)。所以在操作過程中我們必須自始至終堅持貸款三查制度，即“貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查”，為了更好的防范法律風(fēng)險，我們的每一個環(huán)節(jié)都不能忽視。特別是針對大額的抵押貸款，我們更要慎之又慎，不僅所需的資料要完整之外，還要求每筆貸款要完全按照法律規(guī)定的要求來辦。不適應(yīng)抵押的堅決不能辦理抵押。要在法律的幫助下盡心盡力維護(hù)好我們信用社的主要資產(chǎn)，要想盡一切辦法阻止法律風(fēng)險的到來，要做到防范于未然。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信貸員的專業(yè)能力。知識是行動的

指南，作為與商業(yè)銀行齊頭并進(jìn)的農(nóng)村信用社也要緊跟時代的步伐，在時間允許的情況下，要定時定期的組織我們的信貸人員參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識，新理念，新方法，我們的信貸人員要做到愛學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，不僅如此，還要善于與同行同業(yè)優(yōu)秀人員交流、要學(xué)有所獲、學(xué)以致用。力爭把所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗用到我們的信貸工作中去，在日趨成熟的信貸基礎(chǔ)上為我們信用社的貸款業(yè)務(wù)尋找更好的商機(jī)和財源。實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

3、加強(qiáng)基層信用社主任的自我認(rèn)識和帶頭作用

作為一個合格的信用社主任，一要充分認(rèn)識自己肩負(fù)的重任，要有高尚的人格、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、豐富的知識，還必須嚴(yán)格要求自己，自覺遵守紀(jì)律；二要培養(yǎng)自己管理自己，自己約束自己的能力，正確面對來自各方面的誘惑，不違規(guī)為個人或小集體謀私利；不濫用手中的權(quán)力，對職工不求全責(zé)備，嚴(yán)于律已，寬以待人。三要發(fā)揮帶頭作用，出臺獎勵機(jī)制。作為信用社主任，必須處處、事事以身作則，成為職工的楷模和表率。

總之，我們每名員工要將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念樹牢，將“規(guī)范服務(wù)、合規(guī)守紀(jì)、促進(jìn)發(fā)展”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀(jì)的信合人，為實現(xiàn)信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營，快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。