第一篇：2014年度聯(lián)社個(gè)人工作總結(jié)[最終版]

2014年度聯(lián)社個(gè)人工作總結(jié)

（基建辦 ***）

光陰荏苒，時(shí)光如織。2014年來(lái)，我在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，克服困難、勤奮工作，較好地完成了2014年的各項(xiàng)任務(wù)，為聯(lián)社的建設(shè)發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)

（一）我一直要求自己加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，不斷提高思想政治素質(zhì)，自覺(jué)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 三個(gè)代表重要思想武裝自己的頭腦，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記講話精神，帶頭履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，恪守職責(zé)，清正廉潔。根據(jù)中國(guó)夢(mèng)的指引，做到顧全大局、令行禁止、秉公用權(quán)、廉潔自愛(ài)。

（二）自進(jìn)入基建辦工作以來(lái)，我深知作為一個(gè)門(mén)外漢的困惱，但我并沒(méi)有退縮，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，從而樹(shù)立學(xué)習(xí)的新觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，有效統(tǒng)籌時(shí)間學(xué)習(xí)了基建基礎(chǔ)知識(shí)，了解和掌握國(guó)家有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策法規(guī)，同時(shí)著重學(xué)習(xí)了省聯(lián)社環(huán)境視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為實(shí)際工作提供了豐富的理論基礎(chǔ)。

二、履行職責(zé)完成工作基本情況

一年來(lái)，我通過(guò)與聯(lián)社相關(guān)部門(mén)科室通力合作，與合作企業(yè)緊密配合、協(xié)調(diào)好政府主管部門(mén)等，在計(jì)劃編訂、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)劃審批、招投標(biāo)工作、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、合同管理、預(yù)決算審核、資料歸檔等各環(huán)節(jié)中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，積極努力完成好基建工作。2014年主要完成：一是完成了長(zhǎng)安、干田、城關(guān)三個(gè)信用社的標(biāo)準(zhǔn)化裝修；二是后山信用社主體工程完工；三是購(gòu)買(mǎi)了貴奇首座門(mén)面；四是嵐頭信用社置換工作全面展開(kāi)；五是購(gòu)買(mǎi)了禹謨信用社基建土地，并進(jìn)行了地勘工作；六是完成了26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)口安裝工作；七是完成了14個(gè)自助銀行的安裝工作。

三、存在不足和今后努力的方向

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但在某些方面還存在著不足。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

二是日常工作計(jì)劃性不強(qiáng)，顧此失彼，整體性較差，工作不夠扎實(shí)，有時(shí)有畏難情緒，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署理解不夠。

三是創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

四是工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

新的一年，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合聯(lián)社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以堅(jiān)持黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)、習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神為統(tǒng)領(lǐng)，以新姿態(tài)進(jìn)入新角色，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)，以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，回報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心與厚愛(ài)。

2、結(jié)合基建辦工作開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，盡快進(jìn)入角色。

3、繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極主動(dòng)做好自己分管領(lǐng)域的各項(xiàng)工作，并在工作中放開(kāi)手腳，敢抓敢管，以身作則，積極為基建辦工作的正常、高效開(kāi)展進(jìn)言獻(xiàn)策。積極主動(dòng)地與聯(lián)社相關(guān)部門(mén)科室通力合作，努力完成新的一年的工作任務(wù)。

4、時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，保持清正廉潔的作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和聯(lián)社的各項(xiàng)紀(jì)律，時(shí)刻保持自重、自尊、自愛(ài)、自省和自警的準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)處處都要繼續(xù)的嚴(yán)格要求自己，成為遵紀(jì)守法、誠(chéng)信友愛(ài)的聯(lián)社好員工。

第二篇：2016信用社、聯(lián)社、個(gè)人工作年終工作總結(jié)

2016個(gè)人工作_個(gè)人總結(jié)_年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了，自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的，忙碌而充實(shí)，現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，資金營(yíng)運(yùn)合理，業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。

急農(nóng)民之所急

春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑 元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，共累計(jì)發(fā)放貸款 元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款****元，支持農(nóng)戶**戶，支持面達(dá) 以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題，起到了積極的推動(dòng)作用。

重視安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度

今年，為了提高防范能力，我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)

提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步，思想觀念上有了明顯提高，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，勤政廉潔，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。

塑造良好的公眾形象

我社肩負(fù)著服務(wù) 一鎮(zhèn)四鄉(xiāng) 的 三農(nóng) 工作，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)：1.健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話文明用語(yǔ)。3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。4.對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出 以智啟人，以情感人，以貸助人 的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良 好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。

總之，從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。明年的工作重點(diǎn)是：1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;2.是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。

理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水 但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的XXXX理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)某同志 三個(gè)代表 的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為 三農(nóng) 服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行 三防一保 職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)

剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定

接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。

正所謂是 金無(wú)赤足，人無(wú)完人，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

20XX年，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將工作情況具體總結(jié)如下：

取得的工作成績(jī) 截止12月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈投放萬(wàn)元，存貸比例為%;清收盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元.截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬(wàn)元，比去年增收萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元，比上年同期增盈萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。

采取的主要工作措施

1、認(rèn)真謀劃，積極增加儲(chǔ)蓄存款

增加儲(chǔ)蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作，我社認(rèn)真謀劃，積極活動(dòng)，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初，我社就及時(shí)召開(kāi)了組織資金工作會(huì)議，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人，做到了存款工作早安排，目標(biāo)早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現(xiàn)。同時(shí)開(kāi)展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮。二是強(qiáng)化公關(guān)，加大對(duì)公存款的力度。我社把對(duì)公存款作為一項(xiàng)突出工作來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了公關(guān)小組，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門(mén)開(kāi)戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財(cái)政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門(mén)的聯(lián)系，突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財(cái)政戶的對(duì)公存款，努力穩(wěn)老擴(kuò)新，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān)，全年組織對(duì)公存款XXX萬(wàn)元，比去年增加X(jué)XX萬(wàn)元。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象

做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶對(duì)我社的服務(wù)滿意度比過(guò)去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)辟了良好的前景。

4、真抓實(shí)干，清收盤(pán)活工作成績(jī)顯著。今年我社真抓實(shí)干，把清收盤(pán)活工作作為重中之重來(lái)抓，突出盤(pán)活重點(diǎn)，全力開(kāi)展清收，取到明顯成績(jī)。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來(lái)，為抓好清收工作，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際，確定了清收重點(diǎn)，及時(shí)制定清收方案，落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來(lái)，共完善落實(shí)貸款筆，盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強(qiáng)制清收。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。一是開(kāi)展了警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn)，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識(shí)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí)，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規(guī)。三是深入開(kāi)展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動(dòng)。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格對(duì)存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫(kù)存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對(duì)，對(duì)重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

存在的不足問(wèn)題 年，我社在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足的問(wèn)題：一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

2017年工作思路

1、多策并舉，力爭(zhēng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、繼續(xù)立足服務(wù) 三農(nóng)，積極支持建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。

3、強(qiáng)化約束，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高。

4、進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。我社認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第二篇：】

一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社和縣人民銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委和政府的大力支持下，以xx同志提出的 xxxx 重要思想、xx同志提出的 xxxx 和黨的 xx大 的 xx大 提出的加快改革開(kāi)放步伐，全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)為指導(dǎo)，以 資金立社、效益興社 統(tǒng)攬全年工作全局，始終把盤(pán)活資金存量、優(yōu)化貸款增量、支持 三農(nóng)、拓寬金融服領(lǐng)域放在全年的工作首位，全社員工在社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)，銳意創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，基本完成了縣聯(lián)社下達(dá)的工作目標(biāo),確保了我社經(jīng)營(yíng)效益一年上一個(gè)新臺(tái)階。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

以思想建設(shè)為起點(diǎn)，建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍

時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此，我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。

打造服務(wù)品牌，廣開(kāi)攬儲(chǔ)渠道，確保存款市場(chǎng)增勢(shì)不減

對(duì)于信用社來(lái)說(shuō)，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦，站在市場(chǎng)的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶;掛過(guò)街橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)，宣傳新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ)，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù)，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外，糧食定補(bǔ)、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨，毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍，我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī)。

2016個(gè)人工作總結(jié)范文_個(gè)人總結(jié)_年終個(gè)人工作總結(jié)_考核個(gè)人總結(jié)

一、基本情況

xxx年，農(nóng)村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面，以省聯(lián)社提出的“改革年”為出發(fā)點(diǎn)，以票據(jù)兌付工作為“第一要?jiǎng)?wù)”，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)業(yè)貸款。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，信貸經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破。xxx年末各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.6%，同比多增萬(wàn)元，完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)12.68%，占比 63.96%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額萬(wàn)元，比年初增加0萬(wàn)元，占比26.26%;其他貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，占比9.78%。

貸款利息收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。貸款利息收入萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，完成全年收息任務(wù)萬(wàn)元的%。

二、工作開(kāi)展情況

(一)支農(nóng)工作開(kāi)展情況

市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本，以支持“三農(nóng)”為已任，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在信用社信貸資金的支持下，的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績(jī)，養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。xxx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元;農(nóng)民人均收入4750元，同比增長(zhǎng)133元。支持春備耕生產(chǎn)情況。

年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況，對(duì)市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，在資金總需求量萬(wàn)元中，農(nóng)民自籌解決萬(wàn)元，其他金融機(jī)構(gòu)貸款萬(wàn)元，信用社投放萬(wàn)元貸款予以支持。由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達(dá)萬(wàn)元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們積極與市、縣兩級(jí)人民銀行溝通，向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持。今年，我們爭(zhēng)得市人民銀行支農(nóng)再貸款萬(wàn)元(11月末全部?jī)斶€)，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。累計(jì)投放春備耕生產(chǎn)貸款戶、萬(wàn)元，同比增加1521戶、萬(wàn)元。支持種植面積85萬(wàn)畝，同比增加15萬(wàn)畝，其中糧食作物40萬(wàn)畝、蔬菜22萬(wàn)畝、經(jīng)濟(jì)作物4.9萬(wàn)畝、林果18.1萬(wàn)畝。

2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。

(1)支持大棚生產(chǎn)情況。

大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我市的棚菜面積已達(dá)37萬(wàn)畝，占全市耕地的33%，實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn)，年創(chuàng)產(chǎn)值15億元，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。

累計(jì)投放大棚貸款10327戶、萬(wàn)元，同比增加X(jué)X戶、3209萬(wàn)元。支持大棚107萬(wàn)棟、22萬(wàn)畝，其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬(wàn)棟、21萬(wàn)畝，棚果6810棟、7230畝，其它棚養(yǎng)經(jīng)濟(jì)作物3190棟、2770畝。支持設(shè)施小區(qū)24個(gè)，面積4.9萬(wàn)畝。幾年來(lái)隨著蔬菜保護(hù)地面積的不斷擴(kuò)大，蔬菜產(chǎn)量由xx年的110萬(wàn)噸增加到xxx年的140萬(wàn)噸，產(chǎn)值達(dá)14億元，建棚戶農(nóng)民人均收入增加1500元，在取得社會(huì)效益的同時(shí)內(nèi)部效益也取得了同步提高，僅發(fā)放蔬菜保護(hù)地貸款一項(xiàng)，就為信用社增加利息收入1000多萬(wàn)元。一個(gè)大棚幾千元、上萬(wàn)元的收入，使大部分農(nóng)民都過(guò)上了富裕的日子，同時(shí)，圍繞大棚衍生了種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經(jīng)銷(xiāo)、運(yùn)輸、飯店、賓館、恒溫庫(kù)、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。遼西棚膜總代理、經(jīng)銷(xiāo)商陳，主要經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)膜、化肥、大田種子，經(jīng)銷(xiāo)規(guī)模較大，下設(shè)3個(gè)分店，有30個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，年銷(xiāo)售額萬(wàn)元，年利潤(rùn)在萬(wàn)元左右。

第三篇：2009聯(lián)社工作總結(jié)

2009工作總結(jié)

2009年，是新世紀(jì)以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最為困難的一年，也是AS農(nóng)村信用社砥礪奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)的一年。面對(duì)罕見(jiàn)的國(guó)際金融危機(jī)沖擊和金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難和挑戰(zhàn)，AS辦事處積極指導(dǎo)轄內(nèi)6縣（區(qū)）聯(lián)社全面分析、準(zhǔn)確判斷、果斷決策、從容應(yīng)對(duì)，堅(jiān)持把保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作為全年工作的首要任務(wù)，充分利用國(guó)家積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，全面實(shí)施并不斷豐富完善應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的工作措施，全市信合員工堅(jiān)定信心、共度時(shí)艱，認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“二十四字方針”，全力做好“三抓一促”和“三上三下”各項(xiàng)工作，全市農(nóng)村信用社“又好又快”發(fā)展趨勢(shì)不斷鞏固，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得較好成績(jī)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 ——各項(xiàng)存款。截止11月30日，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額60.49億元，較年初增加10.9億元，增幅為21.98%。完成確保數(shù)6.4億元的170.31%，力爭(zhēng)數(shù)10.62億元的102.6%，提前30天完成全年存款任務(wù)。

——各項(xiàng)貸款。截止11月30日，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款52.34億元，較年初增加17.43億元，增幅為49.92%。完成確保數(shù)7億元的249%，力爭(zhēng)數(shù)10.96億元的159%。其中：農(nóng)業(yè)貸款27.47億元，占貸款總額的52.48%，占全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款總額的99%。

——不良貸款。按五級(jí)分類(lèi)口徑，不良貸款余額6.93億元，不良率13.24%，比省聯(lián)社下達(dá)的確保數(shù)19.89%下降6.65個(gè)百分點(diǎn)，比省聯(lián)社下達(dá)的力爭(zhēng)數(shù)15.45%下降2.21個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款絕對(duì)額比年初上升0.18億元。——各項(xiàng)收入。全市統(tǒng)算各項(xiàng)收入33628萬(wàn)元，同比增加6937萬(wàn)元，完成省聯(lián)社計(jì)劃數(shù)38400萬(wàn)元的87.57%；其中：中間業(yè)務(wù)收入200萬(wàn)元，完成省聯(lián)社計(jì)劃數(shù)350萬(wàn)元的57.14%。6家聯(lián)社均實(shí)現(xiàn)盈利，賬面利潤(rùn)4695萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)12630萬(wàn)元，凈利潤(rùn)3240萬(wàn)元。人均利潤(rùn)10.5萬(wàn)元，完成省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃數(shù)12萬(wàn)元的87.5%。資產(chǎn)費(fèi)用率17.83‰，較上年同期下降0.49‰。資產(chǎn)利潤(rùn)率16.82‰，較上年同期上升1.41‰。在成本中提取的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備7935萬(wàn)元，完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)數(shù)5160萬(wàn)元的153.77 %，資本充足率3.01%；貸款損失準(zhǔn)備充足率76.52%，超省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃數(shù)62.94%的13.31個(gè)百分點(diǎn)。

——稽核審計(jì)。截止11月底，全市農(nóng)村信用社共對(duì)轄內(nèi)6縣（區(qū)）聯(lián)社2008年信貸、財(cái)務(wù)和效益真實(shí)性、合法合規(guī)性以及信貸資產(chǎn)分類(lèi)真實(shí)性重點(diǎn)稽核審計(jì)334次，已審機(jī)構(gòu)468個(gè)（次）；共查閱資料34242本（份）。提出整改意見(jiàn)665條，已整改425條；市農(nóng)信社共處罰經(jīng)濟(jì)89人（次）。稽核檢查面達(dá)100%，達(dá)省聯(lián)社計(jì)劃數(shù)30%檢查面的300%。

——信用工程創(chuàng)建。截止11月底，全市創(chuàng)建并通過(guò)省聯(lián)社驗(yàn)收的信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）14個(gè)，達(dá)省聯(lián)社任務(wù)數(shù)的650%；全市507209戶農(nóng)戶中，完成建檔473891戶，建檔面達(dá)93.43%，已評(píng)定信用等級(jí)農(nóng)戶398705戶，評(píng)級(jí)面達(dá)98.71%，194877戶農(nóng)戶獲得了農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款15.3億元，農(nóng)戶貸款面達(dá)38.42%。

——安全防范。1—11月，全市農(nóng)村信用社按照銀監(jiān)會(huì)《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)案件防控治理工作規(guī)劃（2009-2011）》未發(fā)生案件，基本實(shí)現(xiàn)了“三上三下”的監(jiān)管升級(jí)達(dá)標(biāo)規(guī)劃，安全防范能力進(jìn)一步增強(qiáng)，共對(duì)全轄6個(gè)聯(lián)社94個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，51個(gè)金庫(kù)，1個(gè)中心機(jī)房進(jìn)行安全檢查，檢查面達(dá)81%。指導(dǎo)各聯(lián)社安全檢查86次。97.4%的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)。

——網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。全年新增（恢復(fù)）網(wǎng)點(diǎn)（便民服務(wù)點(diǎn)）20個(gè)，其中：新增固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，便民服務(wù)點(diǎn)9個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)100%覆蓋，全面完成省聯(lián)社兩個(gè)100%的要求。

二、主要工作及取得的成績(jī)

（一）以組織存款為核心，資金實(shí)力進(jìn)一步壯大。存款是立社之本。為做好存款組織工作，全市農(nóng)村信用社積極采取有效措施，確保存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

一是強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、超前謀劃。今年以來(lái)，面對(duì)金融危機(jī)的影響和其它金融行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。辦事處在年初就組織召開(kāi)全市農(nóng)村信用社工作會(huì)議，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)，調(diào)整工作思路，確立了牢固占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，鞏固和發(fā)展城區(qū)市場(chǎng)，開(kāi)拓農(nóng)民工外出務(wù)工存款市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的總體思路。各聯(lián)社把抓存款工作貫穿于全年各項(xiàng)工作的始終，要求全員緊抓各種有利時(shí)機(jī)，走訪客戶，建立客戶檔案，形成客戶群體。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子深入各基層社調(diào)研，了解掌握儲(chǔ)源，對(duì)落后社進(jìn)行具體指導(dǎo)。

二是強(qiáng)化服務(wù)，贏得市場(chǎng)。各聯(lián)社按照省聯(lián)社和辦事處的要求，切實(shí)加大對(duì)營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)設(shè)施的投入。在“七統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，積極推行柜員制，緩解客戶辦理業(yè)務(wù)“排長(zhǎng)隊(duì)”現(xiàn)象；結(jié)合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施的達(dá)標(biāo)要求，加大對(duì)硬件設(shè)施的投入，全市農(nóng)村信用社全年累計(jì)投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)4800余萬(wàn)元，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際配備了飲水機(jī)、叫號(hào)機(jī)、有線電視、沙發(fā)等設(shè)施，為客戶提供了舒適安全的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，徹底改變了信用社的“草根銀行”形象。各聯(lián)社積極組織員工培訓(xùn)、開(kāi)展崗位技術(shù)練兵、提高服務(wù)水平，全年各聯(lián)社以會(huì)代訓(xùn)、以賽代訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等達(dá)2000余人（次）。同時(shí)，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，徹底轉(zhuǎn)變“等客上門(mén)”的觀念，深入各商鋪攤點(diǎn)、走村串戶上門(mén)動(dòng)員組織存款，受到各攤點(diǎn)的一致好評(píng)，進(jìn)而提升了信用社形象，贏得了客戶的信任。GL縣聯(lián)社“三上門(mén)”服務(wù)得到省聯(lián)社的肯定，省聯(lián)社下文要求全省農(nóng)村信用社加以推廣和學(xué)習(xí)。

三是強(qiáng)化考核、正向激勵(lì)。為真正調(diào)動(dòng)全員的吸儲(chǔ)積極性，各聯(lián)社以工效掛鉤考核辦法為手段，充分用足用活激勵(lì)約束機(jī)制，在工效掛鉤考核辦法中，加大了對(duì)存款工作的考核比重，存款工作在績(jī)效考核中的權(quán)重占到了40-50 %，并按季嚴(yán)格兌現(xiàn)，以便引起各信用社對(duì)存款工作的重視。由于考核到位、激勵(lì)充分，各社吸儲(chǔ)的主動(dòng)性大大增強(qiáng)。同時(shí)，城區(qū)內(nèi)的信用社還針對(duì)縣城金融網(wǎng)點(diǎn)存款競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面，紛紛采取有效措施，吸收存款。

四是強(qiáng)化分類(lèi)、突出重點(diǎn)。各聯(lián)社按農(nóng)戶、公司、縣直企事業(yè)部門(mén)等劃分，進(jìn)行分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。農(nóng)戶及個(gè)體工商戶由信貸員負(fù)責(zé)，公司類(lèi)客戶由信用社主任、聯(lián)社營(yíng)業(yè)部（公司部）營(yíng)銷(xiāo)，縣直企事業(yè)等財(cái)政性存款由縣（區(qū)）聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。同時(shí)，積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，及時(shí)開(kāi)通了大額存款綠色通道，實(shí)行代辦大客戶的開(kāi)戶許可證、大宗現(xiàn)金上門(mén)收款等一條龍服務(wù)，從而吸引和穩(wěn)定了一批大客戶。縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子集中抓大戶、克難攻堅(jiān)，協(xié)調(diào)創(chuàng)造外部工作環(huán)境。一系列措施的有效落實(shí)，促進(jìn)了全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，資金實(shí)力進(jìn)一步夯實(shí)。

（二）以貸款管理為目標(biāo)，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張。

貸款是興社之基。如何在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大信貸規(guī)模，充分實(shí)現(xiàn)信貸資金的“三性”，既有效支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展又確保資金投放安全，實(shí)現(xiàn)最大的收益效果，是全市農(nóng)村信用社2009年信貸資金投放的重要目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，全市農(nóng)村信用社按照年初工作會(huì)議的總體部署，扎實(shí)有效開(kāi)展資金投放工作。

一是創(chuàng)新信貸支農(nóng)新模式，擴(kuò)大支農(nóng)成果。信貸支持“三農(nóng)”是農(nóng)村信用社不變的宗旨，今年以來(lái)，全市農(nóng)村信用社以創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為抓手，大力投放小額農(nóng)戶、個(gè)體工商戶信用貸款，并結(jié)合近年來(lái)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的變化，與時(shí)俱進(jìn)，最大限度滿足農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的資金需求。ZY聯(lián)社放大財(cái)政扶貧資金的使用效果，利用有限的資金，促進(jìn)支農(nóng)范圍的延伸；XX區(qū)聯(lián)社開(kāi)發(fā)創(chuàng)新了 “甜蜜蜜—農(nóng)村新婚貸款”等10個(gè)涉及農(nóng)戶生產(chǎn)、生活、經(jīng)營(yíng)的貸款品種；GL、PB聯(lián)社根據(jù)農(nóng)戶貸款需求，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，根據(jù)不同的信用等級(jí)，將貸款授信額度分別提高了5000—30000元，最大限度滿足農(nóng)戶、個(gè)體工商戶發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的資金需求。截止11月底，全市農(nóng)村信用社累放涉農(nóng)貸款達(dá)28.9億元，基本實(shí)現(xiàn)100%有合理貸款需求的農(nóng)戶得到貸款的目標(biāo)。二是積極支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來(lái)，全市農(nóng)村信用社把如何解決當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)“融資難”作為扶持當(dāng)?shù)胤枪兄平?jīng)濟(jì)的突破口，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、降低放貸“門(mén)檻”，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村信用社支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍作用。在支持非公經(jīng)濟(jì)的工作中，PD聯(lián)社與當(dāng)?shù)厣虝?huì)加強(qiáng)合作，實(shí)行“農(nóng)信社評(píng)定貸款金額、認(rèn)證‘授信’級(jí)別，相關(guān)方面公證，會(huì)內(nèi)成員相互監(jiān)督、相互制約、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的貸款方式，最大限度地滿足中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的貸款需求。1-11該社累計(jì)投放貸款近2.8億元為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和個(gè)體工商戶“輸血”。其中，支持中小企業(yè)41家，累計(jì)投放信貸資金1.93億元；支持個(gè)體工商戶4626戶，累計(jì)投放信貸資金8000多萬(wàn)元。該社支持的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶約占全縣總戶數(shù)的2／3。ZN聯(lián)社采取“聯(lián)保貸款”方式，投放貸款達(dá)1.2億元，支持該縣小企業(yè)、個(gè)體工商戶達(dá)500余戶，涉及糧油加工、屠宰、煙酒批發(fā)、運(yùn)輸、餐飲、建筑等10余個(gè)行業(yè)，促進(jìn)了該縣多種經(jīng)濟(jì)共生繁榮。截止11月底，全市農(nóng)村信用社累放支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸資金達(dá)13.9億元，較年初增加5.04億元，扶持各類(lèi)非公企業(yè)1500余家，為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展做出了卓有成效的貢獻(xiàn)。

三是強(qiáng)化貸款跟蹤管理，努力提高收息率。居安思危，樹(shù)立防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。各聯(lián)社注重每筆貸款的貸后檢查工作，對(duì)貸戶的經(jīng)濟(jì)情況做到了如指掌，心中有數(shù)。在員工績(jī)效考核中明確清收任務(wù)，做到人人身上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓擔(dān)子，獎(jiǎng)罰分明，嚴(yán)格考核，使全員對(duì)清收貸款從思想上引起重視，對(duì)收貸收息工作起到了有效推動(dòng)作用。落實(shí)制度，增強(qiáng)信貸人員的責(zé)任感。各聯(lián)社社不斷加大對(duì)貸款損失責(zé)任的追究力度，對(duì)造成貸款損失的責(zé)任人按照省聯(lián)社經(jīng)濟(jì)賠償制進(jìn)行賠償，充分提高了信貸人員的責(zé)任感和事業(yè)心。推行信貸“陽(yáng)光工程”。各聯(lián)社將貸款辦理程序、貸款利率、工作時(shí)限、監(jiān)督電話等制作成標(biāo)牌放置在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯眼位置，接受客戶監(jiān)督，XX聯(lián)社還聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)信貸員的放貸過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)督，真正做到放貸時(shí)清正廉潔，收貸時(shí)理直氣壯。截止11月底，全市農(nóng)村信用社累放各類(lèi)貸款40.23億元，累計(jì)收回22.8億元。四是加大不良貸款清收力度，尋找新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。全市農(nóng)村信用社把不良貸款清收作為風(fēng)險(xiǎn)防范，增強(qiáng)效益的突破口，開(kāi)展了不良貸款攻堅(jiān)。分類(lèi)排隊(duì),突出重點(diǎn)清收。由于農(nóng)信社多數(shù)不良貸款形成時(shí)間長(zhǎng),情況復(fù)雜,清收難度大。對(duì)此,在清收過(guò)程中各聯(lián)社進(jìn)行認(rèn)真細(xì)分,分類(lèi)排隊(duì),確定重點(diǎn),開(kāi)展攻堅(jiān)。對(duì)那些確有償債能力而拒不還款的“釘子戶”和賴(lài)債戶進(jìn)行重點(diǎn)清收。在農(nóng)村,以村社干部自身和擔(dān)保的貸款為突破口,采取行政和“曝光”清收的辦法,增強(qiáng)收貸效果,產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)；在城區(qū),以故意逃廢債務(wù)的企業(yè)和機(jī)關(guān)干部為突破口,采取法律清收的辦法集中清理。區(qū)別對(duì)待,一戶一策清收。各聯(lián)社結(jié)合實(shí)際,區(qū)別對(duì)待,采取行之有效措施,增強(qiáng)收貸效果。對(duì)因?yàn)?zāi)致貧的農(nóng)戶,通過(guò)采取幫扶措施,幫助其發(fā)展生產(chǎn),逐步化解債務(wù)；對(duì)養(yǎng)殖戶貸款,由于額度相對(duì)較大,利息負(fù)擔(dān)重,短期內(nèi)難以償還的,通過(guò)支持其發(fā)展種植業(yè)和適當(dāng)減免加罰息等辦法“放,水養(yǎng)魚(yú)”,逐步化解貸款風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)企業(yè),通過(guò)財(cái)產(chǎn)保全或轉(zhuǎn)移清收等辦法,降低貸款損失,做到最大限度減少貸款損失。

廣開(kāi)渠道,多點(diǎn)清收。各聯(lián)社本著先內(nèi)后外,先易后難,循序漸進(jìn),逐步化解的方法,廣開(kāi)渠道,多點(diǎn)清收。對(duì)聯(lián)保貸款通過(guò)追究聯(lián)保責(zé)任來(lái)維護(hù)債權(quán),從而提高聯(lián)保戶責(zé)任意識(shí)；對(duì)搬遷、外出戶貸款實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)清收；對(duì)黨政機(jī)關(guān)干部及公職人員貸款采取行政手段協(xié)助清收。截止11月底，全市農(nóng)村信用社共收回不良貸款（按四級(jí)分類(lèi)）3.9億元，其中：逾期3.03億元，呆滯0.87億元。

五是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為地方黨政分憂。GL自治縣大盤(pán)江村村民因受民間借貸困擾，生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響，此事引起AS市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為此，辦事處副主任胡良品親自督辦此事，通過(guò)農(nóng)村信用社信貸資金的杠桿調(diào)節(jié)作用，累計(jì)向該村村民投放貸款175萬(wàn)元，解決了困擾該村村民的借貸問(wèn)題。同時(shí)，農(nóng)村信用社還在扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)等方面積極承擔(dān)責(zé)任，如：ZY縣聯(lián)社設(shè)立愛(ài)心助學(xué)基金、ZN縣聯(lián)社推出殘疾人創(chuàng)業(yè)貸款等。農(nóng)村信用社高度的政治責(zé)任感和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神得到地方黨政充分肯定。市委書(shū)記陳堅(jiān)多次在市委常委會(huì)和市委、市政府組織的工作會(huì)議上對(duì)農(nóng)村信用社提出表?yè)P(yáng)，他說(shuō)：“農(nóng)村信用社是最講政治，執(zhí)行力最強(qiáng)的。”

（三）以風(fēng)險(xiǎn)防范為主線，防控能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，明確工作目標(biāo)。各聯(lián)社按照上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，把風(fēng)險(xiǎn)防控工作列為“一把手工程”。分別成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了防控工作職責(zé)，落實(shí)了工作任務(wù)，把風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)一步落到實(shí)處，全市農(nóng)村信用社層層簽訂了《案件防控責(zé)任書(shū)》。同時(shí)，辦事處積極協(xié)調(diào)，強(qiáng)化各縣（區(qū)）聯(lián)社之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)防范資源共享、信息互通、執(zhí)行互動(dòng)，充分發(fā)揮“聯(lián)防”功能。在實(shí)際工作中，以“五抓”（抓分類(lèi)治理、抓高發(fā)部位、抓跟蹤整改、抓內(nèi)部控制、抓案件問(wèn)責(zé)）、“五結(jié)合”（整治與教育相結(jié)合、案件查糾與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、制度完善與制度執(zhí)行相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)管與外部監(jiān)督相結(jié)合、內(nèi)部控制與文化建設(shè)相結(jié)合）為工作方法，有效遏制和預(yù)防案件事故發(fā)生。

二是抓活動(dòng)開(kāi)展，積極開(kāi)展“案防工作大見(jiàn)成效年”活動(dòng)。為鞏固案防成效，確保實(shí)現(xiàn)“陳案見(jiàn)底，控制新案”的目標(biāo)，各聯(lián)社認(rèn)真按照省聯(lián)社和監(jiān)管部門(mén)的要求，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。主要開(kāi)展了內(nèi)控制度“大學(xué)習(xí)”，典型案例分析“大警示”，科學(xué)發(fā)展“大討論”等活動(dòng)；進(jìn)行了科技信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、重要崗位人員風(fēng)險(xiǎn)、金庫(kù)管理和現(xiàn)金守押（包含現(xiàn)金押運(yùn)外包給專(zhuān)業(yè)押運(yùn)公司的）風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)大排查。完善案件防控經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制，按季召開(kāi)全市農(nóng)村信用社案件防控專(zhuān)題分析會(huì)議，分析農(nóng)村信用社案件防控方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出防控措施建議，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示。抓重點(diǎn)領(lǐng)域檢查，明確風(fēng)險(xiǎn)管控。辦事處采取隨機(jī)隨時(shí)檢查的方式，會(huì)同稽核監(jiān)察保衛(wèi)、業(yè)務(wù)部、綜合部等部門(mén)，對(duì)金庫(kù)值守、賬戶管理、對(duì)賬、大額支付、人員排查、崗位輪換、強(qiáng)制休假、風(fēng)險(xiǎn)提示、票據(jù)業(yè)務(wù)、CCIS操作系統(tǒng)、信貸操作系統(tǒng)等內(nèi)控關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行檢查，實(shí)地查看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)案防工作部署落實(shí)情況。截止11月底，全市農(nóng)村信用社未發(fā)生一起案件事故。

（四）以“農(nóng)民工金融服務(wù)中心”工作為抓手，工作局面進(jìn)一步打開(kāi)。一是積極實(shí)施 “五個(gè)一”（即: 一張碟、一本書(shū)、一堂課、一本畫(huà)冊(cè)、一張年畫(huà)）工程。為有力地促進(jìn)對(duì)農(nóng)民工金融知識(shí)的普及，進(jìn)一步延伸農(nóng)民工金融服務(wù)，年初以來(lái)，辦事處積極實(shí)施了“五個(gè)一”工程，走在了全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)”的前列。截止目前：一張碟——農(nóng)村金融知識(shí)宣傳光碟已連續(xù)在外出農(nóng)民工打工地、本地車(chē)站候車(chē)室播放10000余場(chǎng)次；一本書(shū)——《農(nóng)村金融知識(shí)讀本》11月初由GZ人民出版社出版發(fā)行，訂購(gòu)數(shù)近5萬(wàn)冊(cè)；一堂課——AS辦事處金融知識(shí)宣講小組進(jìn)村入戶普及金融知識(shí)講座已舉辦130余場(chǎng)，累計(jì)有7800余人接受了金融知識(shí)的普及教育；一本畫(huà)冊(cè)——圖文并茂的農(nóng)村金融知識(shí)宣傳畫(huà)冊(cè)累計(jì)發(fā)放10余萬(wàn)冊(cè)；一張年畫(huà)——印制有金融知識(shí)的年畫(huà)，已發(fā)送30余萬(wàn)張，基本覆蓋全市各縣（區(qū)）農(nóng)戶和農(nóng)民工較為集中的浙江慈溪、廣東東莞、福建惠安、云南昆明等地區(qū)。

二是制定出臺(tái)相關(guān)辦法，為農(nóng)民工金融服務(wù)提供有力支撐。由辦事處制定出臺(tái)《農(nóng)民工外出創(chuàng)業(yè)貸款管理辦法》、《農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款管理辦法》、《農(nóng)民工臨時(shí)困難幫扶貸款管理辦法》并有效實(shí)施。截止2009年11月底，全市農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放農(nóng)民工外出創(chuàng)業(yè)貸款8406.3萬(wàn)元，辦理農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款8798.05萬(wàn)元，支持返鄉(xiāng)人員發(fā)展中小企貸款8583萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)13449人。2008年以來(lái)，AS農(nóng)村信用社幫助外出農(nóng)民工匯款到社228570筆，金額12.8億元。同時(shí)，積極幫助外出農(nóng)民工開(kāi)展匯款、維權(quán)、就業(yè)等服務(wù)，并做出了突出成績(jī)。共為農(nóng)民工提供維權(quán)信息68條，幫助處理解決農(nóng)民工維權(quán)事件22起,為農(nóng)民工追回賠償金116.32萬(wàn)元等。

農(nóng)民工金融服務(wù)中心扎實(shí)有效的工作，真正實(shí)現(xiàn)了“地方黨政滿意，農(nóng)民工得到實(shí)惠，促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展，社會(huì)各界認(rèn)可”的多贏效果，形成了農(nóng)民工金融服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步打開(kāi)了工作局面。這一創(chuàng)新舉措經(jīng)《新華社》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《GZ日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道后，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響，受到了省委、省聯(lián)社、市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，省委宣傳部將AS農(nóng)村信用社對(duì)農(nóng)民工貼身服務(wù)這一典型經(jīng)驗(yàn)譽(yù)為：“AS經(jīng)驗(yàn)”。銀監(jiān)會(huì)蔣定之副主席9月初視察農(nóng)民工金融服務(wù)中心時(shí)對(duì)“AS經(jīng)驗(yàn)”給予高度肯定。10月中旬，國(guó)辦秘書(shū)二局、中農(nóng)辦等10個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)、全國(guó)30余個(gè)省（直轄市、自治區(qū)）金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人到AS參觀考察農(nóng)民工金融服務(wù)工作。截止11月底，涉及AS農(nóng)民工金融服務(wù)的相關(guān)稿件和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論達(dá)30000余條（篇）。

（五）以信用工程建設(shè)為平臺(tái)，農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固。按照省聯(lián)社要求，根據(jù)各縣（區(qū)）聯(lián)社的實(shí)際情況，AS辦事處積極指導(dǎo)各聯(lián)社認(rèn)真抓好信用工程建設(shè)工作，扎實(shí)推進(jìn)信用工程建設(shè)進(jìn)度。GL、PD、ZY全面啟動(dòng)信用縣創(chuàng)建工程。截止11月末，全市已創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）14個(gè)，信用村172個(gè)，信用組1068個(gè)，全市信用工程覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。在信用工程創(chuàng)建工作中，各聯(lián)社不斷創(chuàng)新工作方式，努力確保信用工程建設(shè)取得實(shí)效。如：GL、PB聯(lián)社結(jié)合實(shí)際，提高授信額度，擴(kuò)大信貸支農(nóng)覆蓋面，在取得良好經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí)，收到了良好的社會(huì)效益。ZN聯(lián)社積極引導(dǎo)村民設(shè)立農(nóng)戶貸款擔(dān)保基金，有效促進(jìn)信用工程創(chuàng)建工作進(jìn)度，同時(shí)降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。今年以來(lái)，全市農(nóng)村信用社累放農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信貸款13.38億元，基本滿足轄內(nèi)信用農(nóng)戶的合理貸款需求，農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的地位進(jìn)一步鞏固。

（六）以網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為突破口，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。一是按照省聯(lián)社兩個(gè)“100%”的工作目標(biāo)，積極與銀監(jiān)部門(mén)協(xié)調(diào)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和人群較為集中的村（街道）增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。1—11月，全市農(nóng)村信用社共增設(shè)固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)，便民服務(wù)點(diǎn)16個(gè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、人口密集型的村有農(nóng)村信用社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)，做到農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，在消除金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作上走在了全省乃至全國(guó)的前列。二是以便民、利民、惠民為出發(fā)點(diǎn)，在“強(qiáng)服務(wù)”上下功夫，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)辦公設(shè)施、辦公物品、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)、門(mén)頭標(biāo)識(shí)等進(jìn)行了統(tǒng)一，嚴(yán)格遵循行業(yè)服務(wù)規(guī)范，推行臨柜員工“站立服務(wù)”、“微笑服務(wù)”，實(shí)行全員“首問(wèn)責(zé)任制”，打造農(nóng)村信用社獨(dú)特的企業(yè)文化，樹(shù)立農(nóng)村信用社良好形象。三是通過(guò)向勞務(wù)公司招聘派遣員工充實(shí)到服務(wù)一線，增設(shè)服務(wù)窗口，全面推行柜員制，緩解柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)壓力，消除客戶辦理業(yè)務(wù)“排長(zhǎng)隊(duì)”現(xiàn)象。

（七）以企業(yè)文化建設(shè)為導(dǎo)向，企業(yè)形象進(jìn)一步提升。年初，在辦事處的統(tǒng)一部署下，以《農(nóng)村信用社志》編纂和信合陳列館籌建為突破口，努力提升AS農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)品位，截止11月底，全市《農(nóng)村信用社志》編纂工作基本結(jié)束，并通過(guò)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)審核，現(xiàn)已交付印刷，總計(jì)達(dá)260余萬(wàn)字，為傳承信合文化、弘揚(yáng)信合精神提供了寶貴的資料。以農(nóng)民工金融服務(wù)工作為切入點(diǎn)，以信用工程創(chuàng)建為重點(diǎn)，積極與省內(nèi)外主流媒體溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體大力宣傳農(nóng)村信用社在積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，為國(guó)家分憂、為地方黨政分擔(dān)壓力、為廣大客戶服務(wù)、構(gòu)建和諧誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)事跡。由辦事處牽頭，6縣（區(qū)）聯(lián)社與《GZ日?qǐng)?bào)》社聯(lián)合開(kāi)辟“聚焦AS農(nóng)信，助推瀑鄉(xiāng)發(fā)展”專(zhuān)欄，對(duì)AS農(nóng)村信用社在創(chuàng)建信用工程中的經(jīng)驗(yàn)、做法、社會(huì)效應(yīng)做了連續(xù)三個(gè)月的專(zhuān)題報(bào)道，刊發(fā)宣傳AS農(nóng)村信用社信用工程創(chuàng)建的專(zhuān)題稿件30余條，全年共刊發(fā)300余條。各聯(lián)社因地制宜，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，抓住春節(jié)期間地方黨委政府開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，積極參與活動(dòng)的組織和承辦，宣傳農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)品種，樹(shù)立良好社會(huì)形象。GL聯(lián)社與當(dāng)?shù)卣?lián)手舉辦“信合杯”男子籃球賽、元宵燈謎、“舞龍”等活動(dòng)，向參加活動(dòng)的群眾發(fā)放印有信合標(biāo)志的手提袋、宣傳賀卡、春聯(lián)等，增進(jìn)農(nóng)村信用社與廣大客戶之間的情感交流，取得信任和支持；利用春節(jié)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)集中的實(shí)際，在車(chē)站設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，發(fā)放宣傳卡、礦泉水等，為廣大農(nóng)民工提供服務(wù)。XX、PD、GL等聯(lián)社在城區(qū)人群集中地設(shè)立大型電子顯示屏，在所有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立電子幕墻，滾動(dòng)播放宣傳農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)品種、金融知識(shí)。同時(shí)，各聯(lián)社深入村寨，組織召開(kāi)返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求，并鼓勵(lì)他們?cè)诒镜貏?chuàng)業(yè)、再就業(yè)。通過(guò)全方位、多角度、深層次的宣傳，展示了農(nóng)村信用社雄厚的實(shí)力，樹(shù)立了嶄新的形象，營(yíng)造了寬松的發(fā)展環(huán)境。

（八）以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，發(fā)展難題進(jìn)一步破解。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，各聯(lián)社黨委著力在解決影響和制約本聯(lián)社發(fā)展的突出問(wèn)題上下功夫，堅(jiān)持做到：把以人為本的要求落實(shí)到位，把改善民生的要求落實(shí)到位，把維護(hù)穩(wěn)定的要求落實(shí)到位，把穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的要求落實(shí)到位 “四個(gè)到位”。堅(jiān)持“規(guī)范科學(xué)高效”原則，力爭(zhēng)做到：提高管理的規(guī)范性，提高指導(dǎo)的科學(xué)性，提高協(xié)調(diào)的全面性，提高服務(wù)的時(shí)效性 “四個(gè)提高”;努力破解經(jīng)營(yíng)方式粗放、創(chuàng)新能力不足、科技建設(shè)滯后等難題以及業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)模大，人均規(guī)模小，盈利水平低，服務(wù)產(chǎn)品單一等問(wèn)題。各聯(lián)社進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的問(wèn)題，尤其是在解決創(chuàng)新不夠、效率不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、工作一般化等問(wèn)題上注重實(shí)踐，為打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、作風(fēng)正的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍奠定了思想基礎(chǔ)。促進(jìn)了全市農(nóng)村信用社全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（九）強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部廉潔自律教育，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新局面。

全市農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照省聯(lián)社關(guān)于全省農(nóng)村信用社黨組織垂直管理的相關(guān)要求，相繼成立了縣（區(qū)）聯(lián)社黨委6個(gè)，支部30個(gè)，截止11月底，全市農(nóng)村信用社6個(gè)縣（區(qū)）聯(lián)社有黨員371人，黨委成員21人，紀(jì)委成員13人；各聯(lián)社黨委、支部按照省聯(lián)社黨委創(chuàng)建“四好班子”，“五好支部”，“六先共產(chǎn)黨員”的要求，積極開(kāi)展“四、五、六”創(chuàng)建活動(dòng)，涌現(xiàn)了AS辦事處、XX、PB、GL聯(lián)社機(jī)關(guān)黨支部等“五好支部”3個(gè)，胡良品、李伯英、張萍等“六先共產(chǎn)黨員”5名。全市農(nóng)村信用社黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用得到很好發(fā)揮。各聯(lián)社按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”和“八個(gè)不準(zhǔn)”，深入貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)和中紀(jì)委三次全會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)全市農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全市農(nóng)村信用社形成了黨風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)的氛圍。過(guò)去的一年，全市農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照省聯(lián)社和辦事處年初制定的工作目標(biāo)，取得了較好的業(yè)績(jī)。但是，在工作中還存在一些不足和亟待解決的問(wèn)題：一是存款增長(zhǎng)雖完成省聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃，但在增幅上與城商行差距較大（農(nóng)村信用社22%，城商行59%）；二是個(gè)別聯(lián)社班子成員思路不清、工作安排不到位、分工不合理，落實(shí)上級(jí)決策上措施不力，效果不明顯，導(dǎo)致各項(xiàng)工作停滯不前，甚至業(yè)務(wù)萎縮；三是風(fēng)險(xiǎn)防控上缺乏有力、有效的措施，截止11月30日，不良貸款按五級(jí)分類(lèi)口徑余額為6.93億元，比年初上升0.18億元，不良率13.24%，較年初下降6.93%，不良率雖有下降，但絕對(duì)額卻小幅上升，而且，從貸款增幅與增量上來(lái)對(duì)比，風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻；四是中間業(yè)務(wù)拓展進(jìn)展緩慢，截止11月底，全市農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)收入全年僅完成200萬(wàn)元，僅完成任務(wù)數(shù)的57%，未實(shí)現(xiàn)時(shí)間與任務(wù)同步；五是農(nóng)民工金融服務(wù)工作“上熱下冷，外熱內(nèi)冷”的狀況依然存在；六是城市商業(yè)銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)，并將繼續(xù)擴(kuò)張，與農(nóng)村信用社搶市場(chǎng)，PD、PB已經(jīng)受到?jīng)_擊；七是部分聯(lián)社信用工程建設(shè)工作沒(méi)有抓緊、抓好、抓實(shí)，走過(guò)場(chǎng)、圖應(yīng)付的現(xiàn)象依然存在；八是部分聯(lián)社存在“棄鄉(xiāng)進(jìn)城”的思想，丟掉了農(nóng)村信用社生存的根本。這些問(wèn)題，制約著全市農(nóng)村信用社的發(fā)展，必須徹底解決，盡快解決。

三、2010年工作思路

全市農(nóng)村信用社2010年工作的總體思路是：以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)貫徹落實(shí)“二十四字”工作方針和“三抓一促”的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三增兩創(chuàng)兩提升”（三增：存款、貸款規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)；兩創(chuàng)：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)農(nóng)信社特色品牌；兩提升：提升隊(duì)伍素質(zhì)，提升農(nóng)村信用社整體競(jìng)爭(zhēng)力）。促進(jìn)全市農(nóng)村信用社在思維理念、工作激情、形象樹(shù)立、管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面再上新的臺(tái)階，確保2010年全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款新增12億元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)15億元；力爭(zhēng)2010年各項(xiàng)貸款累計(jì)投放超過(guò)50億元，進(jìn)一步拉開(kāi)與其它商業(yè)銀行貸款投放差距。

（一）加大資金組織力度，全力保證各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

2009年，全市各項(xiàng)存款增長(zhǎng)緩慢，為統(tǒng)一法人以來(lái)增幅最低的一年。為此，存款組織工作是2010工作的重中之重。

一是加快存款增長(zhǎng)速度。一手抓儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)，一手抓對(duì)公存款的增長(zhǎng)。認(rèn)真研究存款資金來(lái)源的變化情況，采取相應(yīng)的對(duì)策和辦法，努力做好業(yè)務(wù)的開(kāi)拓工作，充分挖掘組織資金潛力，力爭(zhēng)存款增幅迅速提高。

二是用好用活各級(jí)黨政對(duì)農(nóng)村信用社的扶持政策。進(jìn)一步在對(duì)公存款上多做文章，多下功夫，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、稅務(wù)、土管、醫(yī)療衛(wèi)生、社保、醫(yī)保、房管、電力、煙草等部門(mén)的存款公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，充分利用各種關(guān)系和優(yōu)勢(shì)組織公關(guān)。同時(shí)將沒(méi)有到信用社開(kāi)戶的企事業(yè)單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)動(dòng)員到信用社來(lái)開(kāi)戶、結(jié)算，進(jìn)一步穩(wěn)定和提高基本帳戶和一般帳戶在農(nóng)村信用社的開(kāi)戶數(shù)量。

三是強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。通過(guò)高效、優(yōu)質(zhì)、全面的柜面服務(wù)，增強(qiáng)組織資金工作的競(jìng)爭(zhēng)力。建立優(yōu)良客戶服務(wù)檔案，制定專(zhuān)人專(zhuān)戶、定期回訪等一系列創(chuàng)新措施，變等客上門(mén)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。對(duì)轄內(nèi)所有的黃金客戶、系統(tǒng)大戶、潛在存款戶、行政事業(yè)單位等進(jìn)行走訪、宣傳，融洽關(guān)系，增進(jìn)感情，建立并鞏固長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，擴(kuò)大信用社的黃金客戶群。

四是全方位協(xié)同，提高資金組織競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立“全市農(nóng)村信用社上下一盤(pán)棋”的觀念，單兵作戰(zhàn)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，分兵作戰(zhàn)與穿插聯(lián)動(dòng)相結(jié)合，正確處理好個(gè)人利益和集體利益，局部利益和整體利益之間的關(guān)系，形成全市農(nóng)村信用社統(tǒng)一的資金組織整體。

五是充分利用農(nóng)信銀已經(jīng)開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，利用農(nóng)民工金融服務(wù)中心平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)手段和措施，切實(shí)促進(jìn)外出農(nóng)民工匯款的增長(zhǎng)，在增加中間業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，做好留守農(nóng)民工家屬的動(dòng)員工作，提高存儲(chǔ)率，確保農(nóng)民工存款實(shí)現(xiàn)真正突破。

（二）拓寬信貸領(lǐng)域，按照利率覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的原則，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，擴(kuò)大貸款規(guī)模。一是積極完善和推廣“農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款”、“農(nóng)民工臨時(shí)困難幫扶貸款”等業(yè)務(wù)，大力投放信貸資金，積極支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)。

二是加快推進(jìn)“信用工程”建設(shè)步伐，堅(jiān)決糾正“棄鄉(xiāng)進(jìn)城”的錯(cuò)誤傾向。進(jìn)一步總結(jié)和推廣2009年創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)加大“信用工程”建設(shè)力度，把農(nóng)戶小額信貸，個(gè)體工商戶、中小企業(yè)、企事業(yè)單位干部職工授信貸款推向柜臺(tái)。扎實(shí)開(kāi)展好農(nóng)村信貸需求調(diào)查，掌握轄內(nèi)農(nóng)戶的信貸資金需求，及時(shí)分析農(nóng)村信貸需求的新情況、新問(wèn)題，研究新措施，并合理安排資金，確保“三農(nóng)”需要。擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放面和農(nóng)戶貸款證的發(fā)放量，滿足信用狀況良好，還款來(lái)源有保障農(nóng)戶的信貸需求。完善基本適合“三農(nóng)”特點(diǎn)的服務(wù)功能，開(kāi)辦符合“三農(nóng)”特點(diǎn)的信貸品種，積極支持全市農(nóng)民增產(chǎn)增收。充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社是“農(nóng)民自己的銀行”和“社區(qū)居民的銀行”。把農(nóng)戶小額信用貸款產(chǎn)品提升到更高的層次，站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng)。

三是拓寬信貸支持領(lǐng)域。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，在強(qiáng)化農(nóng)戶貸款基礎(chǔ)工作，確保滿足農(nóng)戶資金需求的前提下，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)先支持科技農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)，突出支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；其次，樹(shù)立“大農(nóng)業(yè)”和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀念，大力支持農(nóng)民合作社、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步完善“一次核定、分次發(fā)放”的信貸管理辦法，簡(jiǎn)化貸款審批環(huán)節(jié)，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供方便快捷的信貸服務(wù)，引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)化和企業(yè)集群化發(fā)展；同時(shí)，積極支持效益好、信譽(yù)高、規(guī)模大、有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤焦歉善髽I(yè)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化和城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展步伐。

（三）強(qiáng)化“風(fēng)控保社”意識(shí)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

以強(qiáng)化檢查和責(zé)任落實(shí)為保證，規(guī)范信貸管理，進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

一是嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)。正確處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益之間的關(guān)系，繼續(xù)堅(jiān)持額小、分散、流動(dòng)的原則，利用政府的優(yōu)惠政策，增加抵押貸款等低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，減少擔(dān)保貸款等高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎進(jìn)入銀行承兌匯票等新業(yè)務(wù)，降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)。二是狠抓責(zé)任追究和貸款第一責(zé)任人制度的落實(shí)。進(jìn)一步完善貸款風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，增強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)當(dāng)年新發(fā)生的不良貸款在分清責(zé)任的前提下，分別對(duì)管理人和責(zé)任人進(jìn)行處罰，對(duì)違紀(jì)、違規(guī)貸款以及責(zé)任貸款造成損失的，追究責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任。通過(guò)責(zé)任追究和落實(shí)貸款損失賠償制，把貸款風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸工作的全過(guò)程。三是強(qiáng)化貸款五級(jí)分類(lèi)真實(shí)性。按照省聯(lián)社要求，高質(zhì)量地組織開(kāi)展好全市農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類(lèi)真實(shí)性檢查工作。通過(guò)對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)的準(zhǔn)確定性，堅(jiān)持防范風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，力求每一筆貸款在發(fā)放時(shí)用途明確、手續(xù)齊全，第一還貸來(lái)源有保證，放得出、收得回。同時(shí)對(duì)“一次核定、分次發(fā)放”的對(duì)象，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待，及時(shí)調(diào)整，使授信金額有增有減，有保有壓。四是加大不良貸款清收力度。針對(duì)全市農(nóng)村信用社不良貸款現(xiàn)狀，各聯(lián)社成立不良貸款管理小組，建立“雙降”工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，按年、季、月下達(dá)清收任務(wù)，并通過(guò)指導(dǎo)和督促，確保人員到位、保障有力、措施具體，使“雙降”工作做到月月有任務(wù)、旬旬有目標(biāo)。五是不斷適應(yīng)新變化，切實(shí)將稽核審計(jì)工作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，認(rèn)真組織好常規(guī)審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。嚴(yán)格按照銀監(jiān)會(huì)啟動(dòng)“防控治理活動(dòng)”的工作安排，著力構(gòu)建案件治理長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)法人機(jī)構(gòu)檢查面達(dá)50%以上。認(rèn)真組織實(shí)施“2009年至2011年案件防控治理三年規(guī)劃”的落實(shí)。

加強(qiáng)稽核隊(duì)伍建設(shè)，配足、配強(qiáng)稽核審計(jì)人員，探索各聯(lián)社稽核人員由辦事處統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核的管理模式，突出稽核審計(jì)效果。

把信貸管理制度、重要空白憑證管理、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理、利率政策執(zhí)行等作為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處各類(lèi)違章違紀(jì)行為，并及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，搞好制度的完善及督促糾改工作，有序推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化，充分發(fā)揮稽核審計(jì)部門(mén)的作用。同時(shí)，抓好 “三防一保”工作，切實(shí)防止各類(lèi)案件事故的發(fā)生。

（四）以客戶為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境 一是加大惠民、便民金融產(chǎn)品宣傳力度。通過(guò)多種形式，大力宣傳金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)功能，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知程度。辦事處擬在2010年上半年開(kāi)展以“構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境、塑造AS信合形象”為主題的金融服務(wù)系列宣傳活動(dòng)，對(duì)農(nóng)村信用社近年來(lái)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品進(jìn)行推廣，并結(jié)合《農(nóng)村金融知識(shí)普及讀本》的發(fā)行，將金融知識(shí)進(jìn)一步普及。各聯(lián)社因地制宜開(kāi)展業(yè)務(wù)產(chǎn)品和金融知識(shí)的普及宣傳。通過(guò)多途徑、全方位、深層次的廣泛宣傳，打造農(nóng)村信用社新業(yè)務(wù)品牌，提升AS信合新形象。

二是打造高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)。明年，全市農(nóng)村信用社要在打造專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)上狠下功夫，要在城區(qū)內(nèi)存貸款規(guī)模較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配足、配齊客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和保安人員。專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、自助業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、接待投訴等工作，有效提高服務(wù)質(zhì)量和客戶的滿意度。三是加大行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)監(jiān)督檢查力度。年初以來(lái)，各聯(lián)社為強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，推出了一系列有效措施，取得了較好效果，明年，要進(jìn)一步組織行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)檢查，對(duì)全市農(nóng)村信用社136個(gè)固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和5個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)要適時(shí)進(jìn)行了明察暗訪，并定期下發(fā)檢查通報(bào)。繼續(xù)實(shí)行服務(wù)首問(wèn)責(zé)任制，增強(qiáng)一線員工的服務(wù)意識(shí)，有效提高全社干部員工的服務(wù)理念和工作責(zé)任感，有效推動(dòng)政風(fēng)社風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)完善電話舉報(bào)、視頻監(jiān)控、客戶滿意度測(cè)評(píng)等制度，探索網(wǎng)上投訴渠道，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)梳理，專(zhuān)題研究解決，使群眾反映的問(wèn)題全部得到了滿意的答復(fù)。

四是建立優(yōu)質(zhì)客戶“綠色通道”。根據(jù)客戶的不同需求，各聯(lián)社要適時(shí)推出“一站式”金融服務(wù)，提高了工作效率。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶及低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)，在貸款項(xiàng)目審批上，根據(jù)客戶要求采取急事急辦，特事特辦的方式。凡資料齊全、手續(xù)完備的，都做到隨到隨辦。在辦理優(yōu)質(zhì)客戶貸款中，做到為客戶提供“星級(jí)服務(wù)”。同時(shí)，適時(shí)了解優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)農(nóng)村信用社服務(wù)品種和服務(wù)質(zhì)量的反饋情況，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部定期走訪“黃金客戶”制度。

五是更新服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)。各聯(lián)社要通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)法人、有一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、關(guān)心支持農(nóng)村信用社事業(yè)的自然人等擔(dān)任“編外客戶經(jīng)理”，對(duì)存款大戶專(zhuān)門(mén)選派“編外客戶經(jīng)理”提供登門(mén)服務(wù)。切實(shí)形成農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造良好、寬松、可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)環(huán)境。

（五）加大創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種力度，創(chuàng)農(nóng)信社特色品牌

一是切實(shí)從滿足企事業(yè)單位、外出務(wù)工人員跨地區(qū)金融服務(wù)需求出發(fā)，將農(nóng)信銀、自助柜員機(jī)等現(xiàn)代化金融工具與手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊工具有機(jī)結(jié)合，探索在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)跨地區(qū)賬戶管理、收付款結(jié)算、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，為客戶提供全方位服務(wù)，使企業(yè)、打工者足不出戶就可以辦理金融業(yè)務(wù)。

二是切實(shí)開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶的信貸產(chǎn)品。近年來(lái)，部分聯(lián)社根據(jù)本社實(shí)際開(kāi)發(fā)了一些信貸產(chǎn)品，但是，在推廣和運(yùn)作中卻未見(jiàn)明顯效果，其原因主要是脫離了AS農(nóng)村信用社本地實(shí)際，脫離了農(nóng)村信用社面對(duì)的市場(chǎng)和服務(wù)群體，而且不具備完全的可操作性，往往還沒(méi)推出就已“夭折”，或雖勉強(qiáng)推出卻形同虛設(shè)。因此，明年在信貸產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，各聯(lián)社要成立專(zhuān)門(mén)的新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，根據(jù)客戶需要，突出AS農(nóng)信社特色，適應(yīng)AS經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，滿足不同層次、不同行業(yè)種類(lèi)的客戶需求。

（六）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化員工管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)。一是繼續(xù)加大勞動(dòng)用工和工資分配制度改革力度。結(jié)合農(nóng)村信用社改革的實(shí)際，在用人機(jī)制上，嚴(yán)格按照省聯(lián)社的有關(guān)精神執(zhí)行，逐步形成優(yōu)勝劣汰、人盡其才、能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。在分配制度上，進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配辦法，真正把干部職工收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任掛鉤，體現(xiàn)多勞多得的原則，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力使全市農(nóng)村信用社形成嚴(yán)格、規(guī)范、誠(chéng)信和創(chuàng)新的風(fēng)氣，以此促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高金融服務(wù)水平和質(zhì)量，始終保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，提升農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。

三是進(jìn)一步完善對(duì)中層管理人員管理制度。嚴(yán)格中層干部管理和考核，堅(jiān)持“能上能下”的干部管理原則，樹(shù)立“無(wú)功就是過(guò)”的業(yè)績(jī)觀，對(duì)業(yè)績(jī)平庸或在群眾、職工中威信較差、有不良影響的中層干部要堅(jiān)決撤換，真正做到任人唯賢、人盡其用。同時(shí)，按照省聯(lián)社 “多數(shù)穩(wěn)定，少數(shù)調(diào)整”的原則，做好縣級(jí)聯(lián)社班子的換屆工作，預(yù)計(jì)在明年11月底，全市6縣（區(qū)）聯(lián)社班子換屆選舉結(jié)束。選好配強(qiáng)縣級(jí)聯(lián)社班子，充分發(fā)揮好“火車(chē)頭”的作用。

（七）強(qiáng)化履行社會(huì)責(zé)任，提升同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一是突出創(chuàng)“優(yōu)”，踐行農(nóng)村信用社社會(huì)責(zé)任。擬通過(guò)發(fā)布農(nóng)村信用社履行社會(huì)責(zé)任承諾書(shū)的方式，在相關(guān)利益者權(quán)益保護(hù)、環(huán)境和資源保護(hù)、公共利益保護(hù)等方面積極踐行社會(huì)責(zé)任。強(qiáng)化公共關(guān)系管理，改進(jìn)社會(huì)公眾服務(wù)，促進(jìn)金融服務(wù)進(jìn)一步延伸。二是著眼做“強(qiáng)”，促進(jìn)農(nóng)村信用社科學(xué)發(fā)展。通過(guò)內(nèi)涵提升和外延發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，不斷做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)形成 “AS農(nóng)村信用社特色”。加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃，著力推進(jìn)以市為單位組建農(nóng)村合作（商業(yè)）銀行的步伐，培育可持續(xù)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（八）抓好黨風(fēng)廉政和基層黨的組織建設(shè)工作。

按照省聯(lián)社黨委的工作安排，進(jìn)一步做好全市農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政和黨的基層組織建設(shè)工作。一是辦事處配合省聯(lián)社加強(qiáng)對(duì)各縣（區(qū)）聯(lián)社黨建工作的指導(dǎo)和轄內(nèi)黨員的管理，促進(jìn)辦事處、各聯(lián)社黨的組織生活按《黨章》規(guī)定，正常化、經(jīng)常化，凝聚黨員力量，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為員工當(dāng)好清正廉潔的楷模。著力完善懲治和預(yù)防腐敗體系，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行干部廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督，堅(jiān)決查處以權(quán)謀私、損公肥私等腐敗行為。要堅(jiān)持黨管干部的原則，本著對(duì)農(nóng)村信用社高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)防止在人事任免、員工招聘上優(yōu)親厚友、暗箱操作、“一言堂”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，為全市農(nóng)村信用社發(fā)展創(chuàng)造干干凈凈的環(huán)境、營(yíng)造清正廉潔的風(fēng)氣、構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。

已經(jīng)過(guò)去的一年，AS農(nóng)村信用社積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，取得了較好的業(yè)績(jī)，但是，目前金融危機(jī)尚未見(jiàn)底，加上各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶農(nóng)村市場(chǎng)的步伐進(jìn)一步加快，農(nóng)村信用社發(fā)展仍然面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，因此，全市農(nóng)村信用社在明年的工作中將繼續(xù)深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省聯(lián)社制定的工作目標(biāo)，戒驕戒躁、扎實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村信用社新的跨越。

第四篇：縣級(jí)聯(lián)社黨務(wù)工作總結(jié)

XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社 二○○九黨務(wù)工作總結(jié)

2009年，XX縣聯(lián)社黨委在省聯(lián)社、市辦黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨的“三大作用”，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，調(diào)動(dòng)了各方面的積極因素，有力地促進(jìn)了我單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，圓滿完成了省聯(lián)社、市辦分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2009黨務(wù)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用

一年來(lái)，聯(lián)社持之以恒地堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)對(duì)班子成員的理論學(xué)習(xí)和思想教育。利用黨委中心組學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、十七屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀重要論述，學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的法規(guī)條例，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力使用的監(jiān)督，抓好案件防范和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作。在黨委中心組學(xué)習(xí)上，做到：學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有心得，使中心組學(xué)習(xí)真正成了“增強(qiáng)班子素質(zhì)，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，提高班子戰(zhàn)斗力”的有效手段。在工作方法上，聯(lián)社始終堅(jiān)持黨的民主集中制的工作原則，凡屬人事變動(dòng)、物資購(gòu)進(jìn)、基建項(xiàng)目等重大問(wèn)題，都經(jīng)集體討論，集體研究，均做到了手經(jīng)千萬(wàn)，珍惜分文，民主公開(kāi)，公開(kāi)透明。為使黨委工作做到有地點(diǎn)、有制度，聯(lián)社建立了黨員活動(dòng)室，制訂了三會(huì)一課制度、黨員活動(dòng)日制度、組織發(fā)展制度、廉政建設(shè)制度，使每個(gè)黨員干部時(shí)時(shí)牢記，時(shí)時(shí)約束自己。

除此之外，黨委委員還積極參加宣傳部、組織部組織的科級(jí)干部理論考試和培訓(xùn)，持之以恒地落實(shí)民主生活會(huì)制度，把過(guò)好“雙重”組織生活作為一項(xiàng)鐵的紀(jì)律去狠抓落實(shí)，使每個(gè)黨委成員對(duì)照要求找差距，最終達(dá)到化解矛盾，消除分岐，理順情緒，統(tǒng)一思想，促進(jìn)工作的目的。

二、加強(qiáng)黨支部隊(duì)伍建設(shè)和黨員基本素質(zhì)教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

為使聯(lián)社黨組織建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化的軌道，健全完善了基層黨組織建設(shè)的各項(xiàng)制度，按時(shí)、按要求召開(kāi)民主生活會(huì)，做到了時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí)，使民主生活會(huì)的質(zhì)量得到不斷提高。黨建工作的加強(qiáng)，使黨委凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，從而順利完成了年初簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

今年以來(lái)，聯(lián)社繼續(xù)在全體黨員干部中開(kāi)展“講學(xué)習(xí)比務(wù)實(shí)創(chuàng)新，講政治比思想素質(zhì)，講正氣比廉潔自律”的“三講三比”活動(dòng)。（1）講學(xué)習(xí)比務(wù)實(shí)創(chuàng)新。堅(jiān)持每月一次的黨課制度，采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，先后組織黨員干部認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨中央召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告，使廣大黨員干部充實(shí)了思想，改進(jìn)了作風(fēng)，推動(dòng)了工作。（2）講政治比思想素質(zhì)。聯(lián)社旗幟鮮明地把政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治敏銳性作為職工入黨、聘干的首要條件。堅(jiān)持每年一次的黨員評(píng)議黨支部成員，半年一次的民主評(píng)議黨員和中層干部活動(dòng)。（3）講正氣比廉潔自律。充分利用黨委活動(dòng)日時(shí)間，利用現(xiàn)代化電教手段，在黨員干部中深入持久地開(kāi)展了反腐倡廉教育片和正、反兩面案例教育活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于共產(chǎn)黨員在經(jīng)濟(jì)方面違規(guī)違紀(jì)處分的若干規(guī)定》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等系列黨風(fēng)廉政建設(shè)的法規(guī)條例，由此加強(qiáng)黨委隊(duì)伍建設(shè)和黨員的素質(zhì)教育。一年來(lái)，黨委委員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，各負(fù)其責(zé)，扎實(shí)工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)

為推進(jìn)聯(lián)社文明創(chuàng)建工作的扎實(shí)開(kāi)展，聯(lián)社成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)文明創(chuàng)建工作辦公室，制訂了完整的實(shí)施方案，并在轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)，建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍方面下功夫，繼續(xù)把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（1）今年，從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子到工作人員，要求均積極深入基層和農(nóng)村第一線，指導(dǎo)、幫助并解決基層存在的實(shí)際問(wèn)題和困難。繼續(xù)實(shí)行分片包社責(zé)任制，實(shí)行包片包社領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人每月下鄉(xiāng)不得低于10個(gè)工作日的辦法，使全體干部職工著實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，撲下身子辦實(shí)事，做好事。

（2）為著力抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，聯(lián)社積極開(kāi)展崗位練兵和職工培訓(xùn)，先后舉行了微機(jī)操作員、信貸員、稽核員、監(jiān)察員、會(huì)計(jì)等崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)其科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)操作技能及法律法規(guī)、世貿(mào)規(guī)則方面的培訓(xùn)，提高了干部職工的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)操作水平，在全轄營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

（3）熱心奉獻(xiàn)，創(chuàng)“愛(ài)心工程”。把“勇獻(xiàn)愛(ài)心，熱心資助”、建造“愛(ài)心工程”作為支持社會(huì)福利事業(yè)，樹(shù)立單位自身形象的切入點(diǎn)，凡是社會(huì)福利工作，均積極參與，熱心捐助，把有限的費(fèi)用和創(chuàng)收效益用于各類(lèi)社會(huì)公益事業(yè)上。2007年以來(lái)，聯(lián)社積極參與“愛(ài)心助教、愛(ài)心助殘”等活動(dòng)，全體員工共捐資XX萬(wàn)元；在去年組織的抗震救災(zāi)活動(dòng)中，先后組織職工兩次捐款5萬(wàn)元，聯(lián)社本身捐出款項(xiàng)共計(jì)XXXX元，總計(jì)XXXXX元。

四、加強(qiáng)宣傳工作力度，促各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展

宣傳工作是拉近社群距離，樹(shù)立信合光輝形象的切入點(diǎn)。今年，聯(lián)社分別采用懸掛橫幅、印制墻體廣告、版面、制作燈箱、參與各種社會(huì)公益活動(dòng)等形式進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng)，并利用“雙節(jié)”期間與縣委宣傳部等部門(mén)聯(lián)合舉行了XX縣“信合杯”民間藝術(shù)大賽和民間戲曲調(diào)演等豐富多采、風(fēng)格迥異的慶“雙節(jié)”文化娛樂(lè)活動(dòng)，樹(shù)立了農(nóng)村信用社的嶄新形象。根據(jù)上級(jí)安排部署，聯(lián)社通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、版面等形式，走上街頭為群眾宣傳人民幣知識(shí)和普法宣傳，受到了群眾的歡迎和稱(chēng)贊，從而擴(kuò)大了社會(huì)影響力，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。

總之，2009年，聯(lián)社的黨建工作得到穩(wěn)健開(kāi)展，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，離黨和領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求還存在一些距離，如對(duì)黨員、職工的學(xué)習(xí)教育工作抓得還不夠具體，黨員職工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等等，在今后的工作中，我們XX縣聯(lián)社黨委將以黨的十六大精神為指針，不斷探索新的工作思路，尋求新的發(fā)展機(jī)遇，采取新的工作措施和辦法，努力促進(jìn)黨建工作的深入開(kāi)展，以此促進(jìn)XX農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，以更好地為XX縣各界人士服好務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

XXX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社黨委

二○○九年一月五日

第五篇：聯(lián)社辦公室工作總結(jié)

聯(lián)社辦公室工作總結(jié)

以來(lái)，我們辦公室在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作

任務(wù)，為聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、樹(shù)立崗位責(zé)任感，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

為迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我們辦公室積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，如案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作，警示教育活動(dòng)，普法教育學(xué)習(xí)，先后3人次參加了省聯(lián)社舉辦的公文信息寫(xiě)作培訓(xùn)和檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在聯(lián)社的部署下，我們辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，業(yè)務(wù)技能和崗位責(zé)任感有了較大的提高，能夠做尊紀(jì)守法，有章必循，保證了在業(yè)務(wù)工作上不出差錯(cuò)，不犯錯(cuò)誤。

二、加強(qiáng)公文管理，抓好收發(fā)文工作

自從應(yīng)用推廣oa系統(tǒng)收發(fā)文以來(lái)，我們針對(duì)oa系統(tǒng)中有關(guān)人員責(zé)任不清的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整個(gè)人權(quán)限，理順關(guān)系，提高公文流轉(zhuǎn)和信息傳遞速度。同時(shí)，我們加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，較好完成上傳下達(dá)的任務(wù)。在收發(fā)文過(guò)程中，辦公室能夠切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)，聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，一年來(lái)，聯(lián)社發(fā)文300多個(gè)（包括上行文），無(wú)明顯差錯(cuò)，有效地指導(dǎo)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、嚴(yán)格檔案管理，抓好檔案入庫(kù)管理工作。

檔案管理是辦公室的重點(diǎn)工作，在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化，認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，入庫(kù)管理。自從檔案室建立后，辦公室加強(qiáng)檔案收集整理工作，建立統(tǒng)一的檔案管理制度，對(duì)具有價(jià)值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料，統(tǒng)一入檔保密，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，雙人管匙。我們還嚴(yán)格檔案查閱制度，實(shí)行檔案室雙人管匙制度，并做好檔案查閱登記和機(jī)要保密工作，確保檔案完整無(wú)缺，規(guī)范管理。聯(lián)社檔案查閱較多，我們嚴(yán)守制度，既為借閱者提供方便，又在保密工作上，提高政治敏銳性和高度的責(zé)任意識(shí)，按規(guī)定借閱文件，做好機(jī)要保密工作，維護(hù)大局穩(wěn)定。

四、發(fā)揮服務(wù)功能，抓好會(huì)務(wù)工作

我們充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、保障作用，為聯(lián)社機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)基層上發(fā)揮應(yīng)有的作用。我們針對(duì)人員少，會(huì)議多，事務(wù)多的實(shí)際情況，對(duì)辦公室人員進(jìn)行了明確分工，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、宣傳媒介等做了詳細(xì)準(zhǔn)備，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。今年來(lái)辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各種大型會(huì)議10多次、小型會(huì)議20多次，理事會(huì)4次，社員代表大會(huì)1次，印發(fā)會(huì)議材料1000多份，我們辦公室在人手缺少的情況下，完成材料撰寫(xiě)、復(fù)印、裝訂，分發(fā)，并做好會(huì)議的簽到、攝影、會(huì)議紀(jì)錄等工作，保證了會(huì)議的順利進(jìn)行。

五、加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，擔(dān)負(fù)著協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作的責(zé)任。一年來(lái)，我們緊緊圍繞聯(lián)社提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法。同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況，及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題，提出整改措施。我們樹(shù)立信息調(diào)研為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的理念，緊緊圍繞省、市工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好調(diào)研信息工作，通過(guò)調(diào)研掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。為更好地貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)下達(dá)會(huì)議精神，較好地完成了督導(dǎo)工作和傳達(dá)會(huì)議精神的任務(wù)。我們圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)研，組織相關(guān)材料，分別寫(xiě)出了《“億元網(wǎng)點(diǎn)”的啟示》等14篇工作簡(jiǎn)報(bào)，推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。我們圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)，分別撰寫(xiě)了《調(diào)風(fēng)信用社支農(nóng)先進(jìn)事跡材料》《市農(nóng)信聯(lián)社送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)》《市農(nóng)信聯(lián)社公眾教育宣傳活動(dòng)總結(jié)》等調(diào)研報(bào)告多篇。

六、樹(shù)立信合形象，抓好宣傳工作。

我們積極營(yíng)造宣傳氛圍，積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì)，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。今年春節(jié)期間，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì)，在最繁華的南湖文化廣場(chǎng)掛放宣傳專(zhuān)欄，印制懸掛標(biāo)語(yǔ)130余條，印制宣傳資料1500余份。我們于4月份還與普法辦合作，組織開(kāi)展“電影普法周宣傳專(zhuān)場(chǎng)”活動(dòng)，與音協(xié)合作，舉辦“信合之春”音樂(lè)專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)，與人民銀行一起舉辦兩次“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng)，一共發(fā)送宣傳資料5000余份。11月份組織開(kāi)展了“銀行業(yè)公眾教育宣傳活動(dòng)”，懸掛宣傳橫額75條，張貼宣傳海報(bào)56份，發(fā)放宣傳光碟56份，分放