第一篇：市場傳媒部2013年度工作總結

市場傳媒部2013年度工作總結

光陰荏苒，轉眼間我們即將告別2013年，在即將過去的一年中，市場傳媒部在酒店各級領導的關懷指導和部門員工的共同努力下，積極開展各項工作，在完成本職工作、對內對外宣傳多項事務性工作的基礎上，精心組織企業文化建設、認真推廣項目宣傳，取得了較好的成績。市場傳媒部在履職盡責中整體實力得到了充分提升，將會不斷提高業務水平、努力奮進、爭創先優。秉承酒店集團“熱忱”的服務理念，在2014年我們將百尺竿頭，更進一步，工作中追求精益求精，做到更好。

為分析部門年度工作得失，吸取經驗，從而更好的執行部門職能，現將本年度完成的工作匯總如下：

一、酒店文化建設方面

1.酒店網站的更新及酒店微博、微信的推廣工作：

（1）根據酒店焦點事件，酒店網站新聞更新工作及時到位。為契合焦點，進行對外宣傳，共刊登酒店新聞28則。

（2）開通酒店官方微博并順利申請官方加V認證，一年內共計發布微博300多條，粉絲由0增加到將近15000人，高峰時達20000人。粉絲范圍覆蓋全國各地。

（3）酒店官方微信也順利開通，在當下手媒盛行的時代，走在前列。借助微信定位精準，針對性強的特點，一年內共發布酒店推廣及軟文等信息100多條，粉絲由0增加至400人，每條微信都被多數粉絲轉載至朋友圈。

2.公司文化宣傳欄及酒店季刊制作。

（1）根據2013年報紙上刊登的酒店新聞及公司重要決策動作匯總制作酒店大事記，另外每月更新優秀員工及將公司動態、時事熱點及時傳達。

（2）按時出版4個季度季刊。對外來說，它是一張濃縮酒店服務項目、企業文化的名片；對內，是員工學習園地，交流心聲的精神家園；同時，對客人來言，還是一張有用的宣傳單，及時宣傳酒店的營銷政策和優惠措施。

二、企業形象媒體合作宣傳策劃方面：

1.與天津電視臺合作，制作酒店系列節目

2.與云中天戶外大屏幕合作，將酒店形象及推廣，滾動播放。3.與多家傳統雜志媒體合作，包括：

（1）《JIN》雜志合作，在該雜志中投放酒店宣傳廣告插頁，該雜志在環渤海地區具有一定影響力，此舉可增加酒店在此地區中的知名度。（2）與天津報業集團合作，在重要節點投放報紙廣告。如：天津日報、每日新報、城市快報等

（3）與河西區政府合作，提交文字資料及圖片，刊登在《河西年鑒》。提高在區域內知名度。

4.與藝人公司合作，成功接待明星下榻。如：周杰倫、郭富城、黃小琥、“鋼琴王子”理查德·克萊德曼、王勵勤、張繼科、中國男足等......三、酒店節日營銷及布場方面：

節日營銷環境布置春節、中秋節、國慶節、圣誕節，進行適當的環境布置，營造濃厚的節日氣氛和舒適宜人的消費氛圍此舉可吸引客人，增加消費量，提升品牌影響力。其中圣誕節，對酒店各個區域的布場方案進行落實，針對所需物品與采購一起多次外出進行了采購，經過對方案的不斷修改和完善，最終于12月前將大堂圣誕布場工作完成，并取得良好效果。在酒店宴會廳及曼哈頓咖啡廳圣誕節平安夜所舉辦的狂歡晚會活動進行了節目的安排，包括聯系節目表演嘉賓，邀請主持人，游戲安排，抽獎策劃，節目編排流程等。

四、2013年度市場傳媒部存在的問題 回顧過去的一年，是市場傳媒部忙碌的一年，正因為這種點滴的忙碌，才匯集成2013年部門業務水平上升的成功。總結一年的工作，市場傳媒部還存在一些不足之處，例如：在企業文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們策劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣傳與推廣，因此，策劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發展;與部門之間的溝通不夠深入，完成任務的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。

五、2014年市場傳媒部工作展望

2014年，在團隊建設方面，策劃部重視整個部門的協作能力，并充分挖掘員工潛力。積極組織專業知識培訓、觀摩等，使部門成員能夠在吸取更多知識和經驗的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環境中，創造優秀的工作業績。即將到來的2014年，對市場傳媒部而言是充滿機遇和挑戰的一年，面對酒店集團精益求精的要求，策劃推廣任務繁重而艱巨，需要策劃團隊以創新精神不斷開拓進取，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設計都精益求精，為酒店宣傳及項目銷售創造更好的環境。

在總辦的帶領下，本部門愛崗敬業，樂于奮斗。深知自已經驗和能力不足，學習之心有增無減。

新的一年，將加倍努力，精益求精，視酒店榮譽為已任，全心身全方位為酒店著想，搞好經營策劃活動和企業文化建設工作，希望能真正為酒店干實事、出大力、獻良策。

以上工作總結計劃及建議，請上級指導，誠致謝意。

市場傳媒部 邱奕琦 2013年12月28日

第二篇：傳媒部工作總結

傳媒部工作總結

在社聯，大傳媒在燊哥和物哥的帶領下，干的有聲有色。過去的一年中，我們進行了部門培訓，培訓內容為如何做好活動PPT、使用會聲會影和AE。在換屆大會，結構大賽的培訓、初賽、決賽，機器人大賽決賽，陽光英語情景劇大賽以及元旦晚會進行活動現場的拍照。并且為社聯內部聯歡，英語情景劇大賽等活動制作PPT和視頻。平時要收集一些視頻的素材。

除了完成本部門的工作，也配合社聯和社團進行一些宣傳，刷樓，擺臺等工作。在社團舉辦活動的時候，我們干事除了負責拍照，播放PPT，現場錄像以外，也會提前布置會場，進行搬東西，音響調制，設備檢查等工作。活動完畢，負責給參與活動的人員和工作人員進行大合照，然后在幫助舉辦方收拾活動現場。學期末的時候，協助學生會舉辦了畢業生歡送會，我部門負責制作視頻，活動現場播放PPT。在某些活動中，我部門也協助其他部門工作，出過禮儀和主持人。這一年，我們大家都收獲了很多經驗。

第三篇：酒店市場傳媒協調員工作總結

2010年市場傳媒協調員工作總結

2010年即將接近尾聲，作為市場傳媒協調員，我的工作主要職能是協助市場傳媒經理的協調處理酒店內各部門的宣傳工作，與總部的溝通聯系，以及對外媒體合作等相關事務，現將我的工作情況作如下匯報： 酒店內宣傳工作：

1、每日剪報，將與酒店相關信息、市場最新動向、以及政府、公司、旅游信息等與銷售相關的信息整理，每周一提交，以供銷售人員參閱；

2、將酒店所有宣傳資料合理的發放至各部門，其中包括：宣傳單頁、A4宣傳頁、A4會議指南、四折頁、季刊等，并及時跟進其補充情況；

3、負責將宣傳資料及雜志合理的擺放至酒店公共區域及房間，并按計劃定時巡查，如有缺失及時補充；

4、對所有相關資料整理存檔，包括合同、雜志、廣告信息、剪報信息；

5、整理文件柜，記錄宣傳品的使用情況，協助市場傳媒經理完成所有店內宣傳資料的準備和更新工作；

6、每日確保銷售文件夾的數量，以供銷售拜訪使用；

7、處理與協調市場傳媒與各部門的溝通工作；

8、及時了解酒店餐飲及客房等各項促銷信息，搜集推廣材料以支持各部門的推廣活動；

9、為酒店宣傳頁與酒店刊物提供正確的信息，并負責其內容的初步撰寫與翻譯；

10、針對廣告投放進行有效的控制成本支出；

11、及時更新酒店廣告宣傳計劃表，每月附廣告更新內容提交至財務部；

12、對各項活動進行拍照，并及時整理活動資訊和所有照片的存檔；

13、跟進酒店宣傳照片的拍攝工作，包括信息搜集、合同擬定、跟進拍攝過程、后期修改以及定稿；

14、協助市場傳媒經理校對酒店設計的宣傳品文稿的內容； 總部宣傳工作：

1、與集團保持聯系，每月向總部提交整理酒店促銷信息、軼事、及獲獎信息等相關中英文稿件；

2、每月向總部提交見報信息；

3、跟進集團網站中酒店信息內容的更新狀況 對外溝通聯系：

1、與本地媒體維系良好關系，宴請有潛力的客戶或媒體以建立和維護長期的合作關系。根據酒店的促銷及推廣活動，撰寫新聞稿，經由市場傳媒經理及酒店領導確認無誤后投放媒體；維護和提升酒店的良好形象確保酒店活動的社會影響力；

2、與有合作關系的供應商溝通聯系，溝通酒店制作宣傳品的相關事宜，例如：校對2011年臺歷制作，跟進供應商修改進度，確保嚴格按照要求制作；

3、保持與同行市場傳媒的溝通聯系，及時掌握競爭酒店的相關信息。

經總結，本人均能按照酒店規定的崗位職責執行工作內容。由于工作性質和內容對外，代表著酒店的整體形象，所以在工作上需要格外的細心和細致，這點在今后的工作中更需要加強；在宣傳文字創作能力上需不斷提升；與媒體溝通的技巧方面也加強學習；攝影的技術等各方面都需進一步提高。

第四篇：酒店市場傳媒協調員工作總結

2010年市場傳媒協調員工作總結

2010年即將接近尾聲，作為市場傳媒協調員，我的工作主要職能是協助市場傳媒經理的協調處理酒店內各部門的宣傳工作，與總部的溝通聯系，以及對外媒體合作等相關事務，現將我的工作情況作如下匯報： 酒店內宣傳工作：

1、每日剪報，將與酒店相關信息、市場最新動向、以及政府、公司、旅游信息等與銷售相關的信息整理，每周一提交，以供銷售人員參閱；

2、將酒店所有宣傳資料合理的發放至各部門，其中包括：宣傳單頁、A4宣傳頁、A4會議指南、四折頁、季刊等，并及時跟進其補充情況；

3、負責將宣傳資料及雜志合理的擺放至酒店公共區域及房間，并按計劃定時巡查，如有缺失及時補充；

4、對所有相關資料整理存檔，包括合同、雜志、廣告信息、剪報信息；

5、整理文件柜，記錄宣傳品的使用情況，協助市場傳媒經理完成所有店內宣傳資料的準備和更新工作；

6、每日確保銷售文件夾的數量，以供銷售拜訪使用；

7、處理與協調市場傳媒與各部門的溝通工作；

8、及時了解酒店餐飲及客房等各項促銷信息，搜集推廣材料以支持各

部門的推廣活動；

9、為酒店宣傳頁與酒店刊物提供正確的信息，并負責其內容的初步撰

寫與翻譯；

10、針對廣告投放進行有效的控制成本支出；

11、及時更新酒店廣告宣傳計劃表，每月附廣告更新內容提交至財務

部；

12、對各項活動進行拍照，并及時整理活動資訊和所有照片的存檔；

13、跟進酒店宣傳照片的拍攝工作，包括信息搜集、合同擬定、跟進拍

攝過程、后期修改以及定稿；

14、協助市場傳媒經理校對酒店設計的宣傳品文稿的內容； 總部宣傳工作：

1、與集團保持聯系，每月向總部提交整理酒店促銷信息、軼事、及獲

獎信息等相關中英文稿件；

2、每月向總部提交見報信息；

3、跟進集團網站中酒店信息內容的更新狀況

對外溝通聯系：

1、與本地媒體維系良好關系，宴請有潛力的客戶或媒體以建立和維護長期的合作關系。根據酒店的促銷及推廣活動，撰寫新聞稿，經由市場傳媒經理及酒店領導確認無誤后投放媒體；維護和提升酒店的良好

形象確保酒店活動的社會影響力；

2、與有合作關系的供應商溝通聯系，溝通酒店制作宣傳品的相關事宜，例如：校對2011年臺歷制作，跟進供應商修改進度，確保嚴格按照要求制作；

3、保持與同行市場傳媒的溝通聯系，及時掌握競爭酒店的相關信息。經總結，本人均能按照酒店規定的崗位職責執行工作內容。由于工作性質和內容對外，代表著酒店的整體形象，所以在工作上需要格外的細心和細致，這點在今后的工作中更需要加強；在宣傳文字創作能力上需不斷提升；與媒體溝通的技巧方面也加強學習；攝影的技術等各方面都需進一步提高。

第五篇：傳媒部2012-2013年工作總結

傳媒部2012-2013年個人工作總結 不知不覺中，在醫學院傳媒部已經呆了一年。在上學期中，醫學院傳媒部在團委老師的帶領下，在本屆團委、學生會成員全力配合下，全力貫徹“全心全意為同學們服務”和“凝聚每一個人的力量”的宗旨，圓滿的完成了學院交給我們的各項任務。下面就講述我在醫學院團委傳媒部一年的工作情況及工作報告。

基本情況從當時的醫學院新聞部開始招新的時候，經過面試，我榮幸的成為醫學院傳媒部的一員干事。那時，初次進入武漢科技大學的時候，我還是一個青澀的大學生，在傳媒部的以后工作中，也出現過不知所措的情況，也出現過錯誤行動及不準確的認知，但是這些在我們的部長和師父的帶領下，進步很大，我和其他成員在一起工作，共同進步，共同成長。前一段學生會換屆，我依然留在親愛的傳媒部，為此我很驕傲。

㈠部門招新，“師徒”制度培養新干事。2012年10月后，部門里規定每個11級的老成員都得帶一個以上的徒弟，基本上實現了“一師父一徒弟”的理想狀態，讓有經驗的“師父”們帶領對新聞寫作毫無經驗的新成員熟悉部門的工作內容，學習采訪人物、撰寫新聞稿，讓我們12級的成員快速入門新聞工作，不僅如此，師父么還會教我們寫新聞意外的諸如如何處理好人際關系等的道理。師徒制度不失為一個培養新干事的好方法。

㈡院報制作，反映學院最新動態。在12年秋這個學期的后期，部門里開始著手制作醫學院院報。這期院報的制作主要是靠11級的成員完成，那是當時的部長任懿姐，副部亞麗姐、揭昊姐、文藝青年尹本亮學長和擅長編輯的呂程捷學姐，他們領導著有些經驗的11級成員，經過一系列的準備工作，終于完成了這期院報。院報立足學院的最新動態和同學們的學習生活，得到了老師同學們的好評。其中，12級成員參與的版塊“我看我的專業”對我院12級學生了解本專業起到了很大的幫助作用。

㈢院刊設計，功敗垂成卻促團結。在13年春這個學期里，部門里的大部分時間花在院刊的設計上。至此明白了做一份雜志的困難。雜志的命名、封面設計、大致框架的確定、各個板塊的細化銜接、內容的采集編寫??每一個方面都需要部門里的人來相互配合，共同完成。雜志名《醫渡》取“為醫者，普度眾人也”義，這個是我們部門的人在好幾個例會上討論的結果。記憶最深的是封面設計，周文龍、郭晶、袁惠瀟及剛加入的幾個網技組的成員負責這個事，他們著實盡了很大的努力，花時間做了很多個封面，從中挑選有感覺的一副，再反復修改不滿意之處。在這個過程中，部門里分工明確，相互合作，極大地提高了成員間的團結性。后來未通過學院領導老師的同意，院刊未能發行，深表遺憾！

㈣新聞寫作培訓，增強學院新聞宣傳實力。在部門內部，進行過數次新聞培訓，除了部長副部們的教導，還請來了校報記者袁觀顯、李易成等人來為12級成員進行培訓，起到了很大的效果。此外，部門里還組織過兩次對學院各班宣傳委員及有新聞寫作興趣的同學的培

訓，有部門里的人帶領這些人如們新聞寫作，在培訓后我也發現，在新聞網上我們醫學院的稿子多了，作者正是那些接受過我們的培訓的同學。

㈤新聞宣傳，本職的工作。只要是學院舉行過什么活動，活動現場就從來不缺少我們傳媒部成員的身影。大到學院的晚會小到各班的特色活動，我們部門只要接到宣傳任務，部門里的人就會義不容辭，認真完成任務。親身參加活動，記錄活動流程，采訪活動人員，整理采集的資料，編寫新聞稿，反復修改潤色，發表在校報、新聞網等媒體上。寫一篇新聞稿的辛苦我經歷了很多次，這需要花大量的時間，到活動現場采訪，回來后整理資料，有時候為了不和學習時間產生沖突，還得熬夜寫稿子，了解部門里的其他人的辛苦，但大部分人都能夠堅持下來，他們都是優秀的。特別要提出的是我們部門在“5.12護士節”過程中的出色表現。在我們學院舉辦的校級活動“護士節”中，部門里采取“值班制”：根據護士節的日程表和各成員的課表，我們列出一個護士節值班表，每個活動都會派指定的兩三個人去跑新聞，微博、圖片、新聞稿，每一個活動的宣傳都必須到位。

㈥部門建設，規定與感情并重。我部門素來以內部關系融洽為人稱贊，身處其中深有體會，在部門里有一種溫馨愉悅的氛圍。是大家相互理解，相互幫助，率真說話的成果。部門里會以聚會、搭檔工作等形式來增進成員間的感情。同時也制定一系列的制度來進行約束。

工作經驗

一、成功背后是汗水建起的城堡，集體合作讓我們成長不少，同時也深入了解了傳媒成員的職責所在。

二、在工作的時候，是老師和前輩們的耐心教育和手把手的教導，讓我們更快融入這個集體之中。

三、一年的工作，讓我們明白了為人處世的道理，學到了很多知識和經驗。

四、宣傳的重要性以及帶動學院同學們的積極性的必要性，下年的工作中，我們仍然會艱苦奮斗，并且讓醫學院的知名度越來越強。并且領導好下一屆傳媒部成員。

總結人：徐建軍2013-8-25