第一篇：服務區年終總結

阿克蘇公路總段阿熱勒服務區2010年

工 作 匯 報

2010年阿熱勒服務區在阿克蘇公路總段黨委正確領導下和總段領導的關心支持下，以“服務區是我家”為共同愿景，以高度的責任感，克服困難。以熱情服務來往旅客、車輛為宗旨，努力使服務區成為他們愿意停下來的驛站。全體職工團結一心，扎實工作，使服務區的各項工作呈現出欣欣向榮、持續發展的新局面。現對服務區今年的工作做一下總結，以便總結經驗，改進缺點，以進一步促進完善今后的工作的蓬勃發展。

一、基本情況

阿熱勒服務區位于阿拉爾至和田省道210線343KM+500M處，東經80度57分47秒，北緯39度25分40秒，海拔高度1040米，是進入南疆沙漠公路的第一個服務功能齊全的服務區，總占地面積27440平方米，綠化面積9810平方米，綠化率42.6%，混凝土路面及場地面積9010平方米；現有兩臺165千瓦柴油發電機組、一臺凈化水設備、兩臺10T立式供熱鍋爐、一座15千瓦太陽能發電站、一座簡易式污水處理廠等基礎設施，工作人員9人，(其中：民族職工3人，漢族職工6人)。服務區設有購物商場、餐飲、休息室、汽修服務點、水沖式廁所、便民服務點、停車場等，為廣大來往司乘旅人員提供了力所能及服務。服務區今年新增餐廳、超市、休息間890平方米，增加17米30立方水塔一座，綠化帶路沿石680米。

二、狠抓思想作風建設 開展主題活動

服務區堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策作為首要任務，堅持用科學發展觀指導實踐，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，服務區通過不定期的會議電教方式，教育和引導職工樹立正確的人生觀、價值觀，把胡楊精神和公路人的精神相結合，有效提高了全體職工運用新理論、新思想指導實際工作的能力和水平，職工們根據學習情況找差距、表決心，政治思想凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發了熱情，為服務區的各項工作的順利開展注入了強大的動力和后勁。

根據服務區特定環境和職工的心理，制定了開展了“服務區是我家”，以此為主題開展各項工作及活動，以教育激勵職工，樹立起職工們愛崗敬業、無私奉獻、從我做起的工作理念。

1、開展減少白色垃圾活動，提高全民環保理念 沙漠公路兩邊隨意亂丟棄垃圾情況非常嚴重，看著防沙帶里那五顏六色的垃圾，如同一道道刺眼的疤痕，讓人看著心痛。服務區開展了每月一次“從我做起”的環保活動——撿白色垃圾。當看到有過往司乘人員亂扔垃圾現象，會上前 2 提醒他們要注意保護環境。垃圾明顯減少，環保理念得到提升。

2、開展困難幫扶活動

服務區的職工不僅在改善自己工作生活環境條件，還幫扶周邊牧民改善生活條件。

4月下旬，同志們前往和田河邊查看5.1徒步活動路線時，了解到牧民依明是在和田河邊給別人放羊為生，家里生活條件極差，3口人住著是不到10平米的籬笆墻土屋，日常生活用水用的是和田河里的咸水，吃著有些霉的白菜和摻著沙子的面粉，看到此景，大家一起捐款送來了米、面、油，牧民依明含著淚緊緊的握著職工們的手，不斷地說著感激的話。回來后大家心里不能忘記牧民依明一家那艱苦的生活條件，經過大家商議，捐款給牧民購買一臺小型太陽能發電設備。5月8日，大家親自把太陽能發電設備安裝調試好，手把手的交會牧民操作，牧民看著土屋里亮起了久違的燈光，收音機唱起了甜美的歌聲時，剛強的漢子掉下了感動的眼淚，他擁抱了每一個人，表達了他獨特的感激之情！

這臺太陽能發電設備解決了牧民的用電問題，點亮了牧民房屋，點亮了牧民的心，更是點亮了民族團結的友誼之花，在服務區形成了團結互助、扶貧幫困的良好風氣。

3、開展的各類文體娛樂活動，豐富職工生活 阿熱勒服務區沒有城市里的娛樂條件，為了避免單調的 工作讓職工們產生厭煩情緒，我們開展了豐富多彩文體活動，以豐富大家的業余生活。

5月1日，組織職工開展了“橫跨和田河”的徒步活動，以這樣的方式迎接國際“五一”勞動節的到來。從和田河東岸出發，以徒步方式到西岸，全程約8公里，磨煉了職工的毅力,增強了職工集體凝聚力和團隊合作意識。

對長期呆在沙漠中的職工來說勞逸結合才是最佳的工作方式，只有這樣才能提高工作效率以及安定人心。組織了休息的同志們到渡假村休閑、放松，既愉悅了心情又穩定了職工們的思想，使他們把服務區當做自己的家一樣來關愛，加倍的的努力工作。

為增強職工業余時間的趣味性，展示個人特長，組織職工展示廚藝活動。兩個班組交接班時，每位職工炒一道拿手菜，經大家品嘗，從“色、香、味”三個方面對菜的味道進行評比，以餐廳餐票作為獎勵，以此拓展職工的自我技能和增強了職工的工作積極性。

三、讓服務區成為公路邊上的綠洲

服務區地理位臵自然條件惡劣，周邊以沙漠為主，缺少綠色，但是向沙漠要綠色是我們追求的目標。我們總結了以往沙漠種植的經驗，大家積極獻言獻策，對服務區的土質、水質以及氣溫進行了簡易的分析，對沙漠成活率較高的樹木的品種進行了摸底，帶領職工到和田河附近挖取沙漠中的野 生胡楊、紅柳、梭梭，種植時混雜在其他樹種中進行對比種植,為以后種植總結經驗。考慮到夏季沙漠溫度較高，導致樹木水分蒸發速度較快，從而難以成活的原因，在種植苗木的地表面加蓋一層草席，這樣可以延長了苗木的保濕時間，降低水分的蒸發速度。在局部做了實驗后效果非常明顯，院內所有苗木已全部覆蓋草席。服務區停車廣場前綠化區做了整體規劃，分片將整個綠化區進行平整，對外圍密植紅柳綠籬，用鋼筋焊制了一個大型五指耙，人力進行撒種小麥和苜蓿，五月初，服務區停車場廣場、圍墻邊及庭院內可種植的地方種植了向日葵、西瓜、玉米、花生，現在已經長大成熟，在沙漠中種植小麥、苜蓿、向日葵、西瓜、玉米、花生已不再是神話。今年種植的苗木成活率達到98%。

在原有的綠化空地上，試驗性專種植了300多棵核桃、紅棗和50株葡萄，現已基本成活，核桃成活率高打95%，給服務區增添了不一樣的綠色。

服務區住房中間綠化區是職工下班后的休息地，在庭院內種植了風景樹、向日葵、鳶尾、菊花和苜蓿，并安裝了澆水的微噴澆灌系統，給休息區增添了一種新的氣息。

對所有樹木春季進行了3次全面大規模的病蟲害防治，有效的防止了春尺蠖、介殼蟲等病蟲害的蔓延，安裝了綠化澆灌管路提高了澆灌效率。同時對綠化區的樹木進行分片分塊的澆灌，保證了樹木的正常成活和生長。一份耕耘、一分收獲，在全體職工的共同努力下，服務區不同的方位有著不同的綠色，紅柳、胡楊、爬山虎、向日葵、西瓜以及玉米等植物，使服務區成為茫茫沙漠中的綠洲。

四、職工生活變新樣

服務區堅持人本化管理，情為職工所系，利為職工所謀，在總段領導的大力關心支持下，改善職工物質文化娛樂生活，一是在服務區安裝44管太陽能熱水器，徹底的解決了職工的洗浴問題。二是在酷熱的夏季，多次為職工發放西瓜、純凈水，綠豆湯涼席等降暑物品，為職工抗御暑熱提供了條件，達到了提前預防疾病效果，為完成服務區的各項工作奠定了基礎；三給服務區職工增加了邊疆補貼工資，極大地鼓舞了職工的干勁；四是安裝了閉路有線電視，使電視節目增添到30套。五是為職工宿舍全部安裝風扇，改善了職工休息睡眠條件；六是增臵了籃球、臺球等文體娛樂設施為職工下班生活增添了色彩；七是開設了閱覽室，為職工學習提供條件。八是在沙漠中為每一位職工生日送生日上祝福，極大的增強了職工凝聚力。

五、完善服務區各項制度

“沒有規矩，不成方圓”，沒有制度難成規矩，服務區從完善制度建設入手，制訂了《阿熱勒服務區暫行管理辦法》、《阿熱勒服務區應急保障預案》、《阿熱勒服務區服務區“門前三包”衛生考核制度》《阿熱勒服務區便民惠民制度》 《阿熱勒服務區服務區周工作日志》等16項制度。

根據服務區實際，明確分工，提出了工作目標和要求，在制度執行上堅持人人平等、獎懲分明，把情感管理融入管理的全過程，把約束機制變為職工的自覺行動，充分進入“服務區是我家”的角色。

六、安全工作上臺階

服務區重視安全生產管理，及時發現問題，消除隱患，通過安全檢查，發現安全隱患，立即進行整改。制定詳細應急預案，成立應急小組，保證應急物資、設備充足、完好，及時處理各種突發問題。實行職工輪流值班，應急措施妥善有力，及時應對突發事件。對服務區所有設備機械進行定期檢查，保障機械正常運轉。

七、便民服務新亮點

服務區開業周到服務，積極主動為出行人員提供各種方便，得到了社會各界特別是和田地區旅客的高度評價以及國內外游客的贊賞。

隨著第二條沙漠公路知名度的提高，來往車輛及旅客明顯增加，服務區加強服務人員的職業道德教育，在特色服務和優質服務上狠下功夫，豐富完善各種便民服務措施，推出了一系列便民服務項目。增設信息服務，免費供應開水、水桶、遮陽傘、常用便民急救藥品、氣筒、消防器材、提供常用車輛維修工具等，為過往司機旅客提供了力所能及的幫 助，截至目前為93名司機旅客提供了急救常用藥品及維修工具。

八、“星級”廁所亮沙漠

便民公廁加強保潔管理。有專人對公廁進行打掃，保持廁所所有水池、龍頭、便池及沖水設備損壞及時更換，衛生方面定期打掃，噴灑藥物、消毒，爭取做到無蚊蠅、無異味。紙簍無雜物。便民公廁墻上還設計了趣味盎然的漫畫,令你會然一笑間接納它的提示，男、女廁所不同主題的漫畫提示裝飾著廁所、為司機旅客創造干凈衛生的便民公廁，為過往群眾提供更優質滿意的服務。

九、服務區溫馨驛站

8月6日，服務區正式對外經營，實現了服務區市場化運作的經營機制，引入經營管理的新思路、新理念、新模式，把社會效益和經濟效益結合起來，以迎國檢為契機，內強素質，外塑文明，為創建星級服務區打下基礎，開展了以服務區是我家為主題的優良秩序、優美環境、優質服務的活動。對服務區全體人員進行服務、禮儀培訓，通過提高服務人員的服務水平傳遞服務區文明、熱情、周到的服務理念。為過往司乘人員營造舒適、快捷、方便的服務和溫馨驛站。自開業至今已接待過往司乘人員和旅客13000人次，接待17個國內外旅游團隊370人次，服務區經營性收入已超過5萬元。阿克蘇地區攝影家協會的副主席張敏，阿克蘇報社首 席攝影師劉建江，阿克蘇青年文學藝術協會主席巴圖爾，先后到服務區采風，巴圖爾主席還撰寫描述塔克拉瑪干沙漠、胡楊、河流以及服務區職工工作、生活及個人感悟的紀實書籍，這本書正在緊張的修訂中，預計9月底將與大家見面。

十、今后的工作思路

今年來，經過全體職工的努力雖然我們取得了一些成績，服務區各方面都有了明顯的改善，還存在一定的問題：一是職工技能業務學習的廣度和深度不夠，缺少各類業務尖技能人員，如電工、水暖工、司爐工。二是服務區服務力度不夠。今后，我們將改進這些不足，將阿熱勒服務區建成最優秀的服務區。

接下來，服務區根據當前的實際，應做好以下工作：

1、冬季的供暖問題，鍋爐的試壓、司爐水化工的培訓、冬煤的拉運，保證冬季鍋爐的正常使用。

2、樹木的秋冬季管理。（秋冬施肥、石硫合劑刷白防止小動物的啃傷和病蟲害的侵害）

3、收集羅布麻與甘草的種子，為明年在適當的位臵播種

4、做好冬季設備的保養工作。（發電機、太陽能發電站）服務是沒有止境的，我們用自己的實際行動實踐著“服務沒有終點，滿意只是起點”的服務理念，只要能服務社會大眾。為此，我們在風沙中無怨無悔。

2010年9月

第二篇：服務區安全生產總結

服務區安全生產總結

是最新發布的《服務區安全生產總結》的詳細范文參考文章，覺得應該跟大家分享，重新編輯了一下發到。

篇一：橫山服務區安全工作總結

橫山服務區2012年

第三季度安全工作總結

在分公司領導的正確領導下，橫山服務區認真貫徹省級領導和分公司安全生產的的通知精神，圍繞“以人為本，預防為主”的安全方針，確保服務區各項工作順利開展保駕護航。進一步抓好安全基礎管理，同時大力推進服務區各項工作順利開展。

一、主導思想

橫山服務區按照《安全責任目標責任書》精神，堅持“安全第一、預防為主” 的安全生產方針，實施安全生產“兩健全、兩到位、兩嚴格和兩杜絕”管理。加強系統的安全管理，確保各項工作正常有序進行；健全各項安全生產規章制度；大力加強安全管理，杜絕安全事故。

二、建立考核機制，落實安全責任

一是由領導給相關部門下達安全工作任務，細化分解工作目標，確定工作重心和主要任務，明確責任人和完成時限，月底組織各部門進行全面考核，嚴格進行獎罰通報。二是對安全造成隱患的行為，對當事人和部門的負責人同時責問。三是由于管理不善，造成車輛或人員不安全事故的，追究所在部門負責人的領導責任。四是由于工作失誤，造成安全事故，嚴格追究當事人責任。

三、具體實施

為了切實加強安全管理，保證國家財產及顧客和全體工作人員的人身安全，范文TOP100防止各類事故的發生。我們吸取工作經驗教訓，嚴格監督排查，層層落實責任，堅扎實開展宣傳安全活

動，共開展安全宣傳教育1次，發放宣傳單1700余份。對職工進行安全法律法規教育、安全常識教育、以增強員工法律意識，清楚自己的權利與義務，會用法律武器保護自己合法權益不受侵犯。

一是我服務區領導成立安全考核小組，對服務區公共場所利用現場勘察、監控跟蹤、回放等方式進行日常檢查。二是考核小組通過進行突擊檢查，超市的商品進場索證、商品收貨驗貨、商品質檢、對不合格商品退貨等嚴格把關。三是通過每月召開一次安全例會，對職工通報安全防范工作的落實請況，反復講述安全常識、平時工作注意事項和安全事故應急處理，增強職工防盜、防火和安全防范意識。四是組織開展消防演練活動一次，通過實地演練、現場感知，促使職工熟知對安全器材的正確操作方法，預防重大火災事故發生。為了避免安全事故的發生，我區采取獎罰制度，對安全生產合理化提出意見的同志進行不同程度的物資獎勵、同時對工作中出

現的問題根據情節予以相應處罰。思想匯報專題目的在于及時制止、糾正錯誤使其改正，同時鼓勵員工積極為服務區發展而努力。截止九月底共查處隱患6起，現場整改5起，限期

整改1起。實現我區未發生一起安全責任事故，確保了安全目標任務順利完成。

四、今后的打算

一是我們將繼續實行安全責任制，步步簽署《安全責任目標書》，促使橫山服務區健康發展。為了進一步提高全體干部職工的安全思想覺悟，加強全體職工的基本安全意識與崗位安全知識學習，加強法制教育，開展豐富多彩的活動，確保安全事故在萌芽中被消除。二是緊緊圍繞服務區，樹立安全責任感，嚴格執行《安全法》，在原有的基礎上繼續提高服務水平。

在分公司的正確領導下，我區做了大量的安全工作，在取得一定的成績的同時也取得了一定的社會效益與經濟效

益。總結過去，展望未來：我們將不斷不斷提高職工工作水平和服務意識，緊跟社會主義發展步伐，不斷開拓創新，圓滿完成今年工作任務。

篇二：2015年上半安全生產工作與總結

2015年上半安全生產工作與總結

上半年我區在公司和區域各級領導的關懷和領導下，最全面的范文參考寫作網站在全體員工的辛勤工作和承包商的積極配合下，服務區工作保持了正常運行，并且在安全管理工作、經濟效益上得到了進一步的提高，現將上半年的工作總結如下:

一、安全工作的管理

（一）、綜合治安的管理

我區在上半年基本保持著良好的治安環境，沒有發生重大的治安事故，也充分地保障了進入我區車輛和顧客的安全。

1、對治安工作人員進行相關知識的培訓

我區在上半年按照公司相關的要求和制度，對員工進行了安全知識和技能的培訓，保證隊員充分熟悉對自身工作崗位的職責、技能和要求。對服務區的設施、設備和消防器材進行定期檢查、檢修和維護，服務區周邊的護欄和鐵門是服務區治安的基本保障條件，我們對區內消防器材實行定期檢查，對周邊護欄進行巡查，發現問題，及時處理。對服務區的便門進行嚴格的管理，杜絕無關人員車輛進入服務區。

2、與當地治安管理部門加強業務聯系

為了充分保證服務

區的安全，我區加強了與當地治安部門和派出所的業務聯系，共同建立了聯防機制，從而為我區應對突發性事件提供了可靠的保障。

（二）、安全生產的管理

安全生產是服務區的重中之重，也是我區保穩定工作的關鍵。為了保證我區的安全生產，上半年進行了如下工作：

1、加強對廚房、便利店的安全生產管理

加強對廚房、便利店安全生產管理，主要是對用電、能源使用以及衛生質量進行管理。對廚房、便利店等經營場所的用電進行嚴格管理，嚴禁私自搭接電源，超負荷用電等，發現的安全隱患及時要求承包商整改，以確保安全。現使用的能源基本上以液化氣和柴油為主，嚴格管理液化氣和柴油的使用，責任到人，確保安全無事故。俗話說：“病從口入”，因而嚴格控制經營場所商品衛生質量，確保食品安全、衛生達標，充分保證消費者健康權益不受侵害是我區的工作重點。加強對經營場所的衛生檢查，商品的檢查，確保服務區的安全生產有保障。

（三）、規范管理

認真學習服務區管理規范，對員工的思想教育業務知識、工作技能、應變能力的培訓。利用會議制度學習和傳達上級有關政策規定，要求及有關批示精

神，使員有清晰自己的工作思路，明確應進義務，權利和工作責任。從四月份開始區域領導各部門組織服務區進行聯合檢查，對各個服務區的衛生、安全、服務質量、辦公室文件、計生等各項工作進行檢查總結和點評。并對服務區工作提出寶貴的意見。使我區的管理工作能夠更上一個臺階。我區不斷的努力去從工作中找缺點，在缺點中求改進提高自己的管理水平。

（六）、明確責任，共同做好服務區的各項計生工作。

三、人事工作的管理

（一）、組織員工學習服務區人事管理制度及各種相關的規章制度，組織全體員工收看服務區員工培訓教材錄像和加強員工日常工作技能培訓。

（二）、組織服務員學習文明服務用語和服務質量培訓。

（三）、加強員工的人事檔案管理，關心員工生活，傾聽員工心聲。

四、環境衛生工作的管理

公共場所的衛生是服務區外在形象的主要體，我區衛生工作也一直以此為中心開展。對服務區的衛生工作進行定期檢查，范文寫作發現問題及時整改，除了定期檢查外，還進行日常的不定期檢查，確保衛生工作達標。

五、資產工作管理

為了充分地保障公司的利益，使公司的資產有良好的管理，我區每季度對使用的資產進行檢查，并將檢查中發現的問題記錄下來進行整改，對服務區的資產實行進出登記。對辦公用品進行了使用登記。對區內資產每一個季度進行了全面的盤點，發現變動情況及時更正，做好資產工作總結，確保公司的資產處于良好的管理狀態。加強對我區經營和資產管理并對一些設備進行每日檢查和保養工作，從而保證了各種設備處于良好的運作。

綜上所述是服務區2015年上半年一個階段性總結，我區將在今后的工作中提高工作管理效率，爭取做到更好，使我區的管理工作更上一層，努力打造公司品牌形象。

淀山湖服務區

浙江省桐鄉市同新有限公司

篇三：高橋服務區201601月安全總結

高橋服務區1月安全總結報告

2016年1月，高橋服務區在公司領導的正確領導下，在路公司、地方相關部門的大力幫助和配合下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，突出重點，狠抓落實，杜絕了任何安全事故的發生，從而保障了整個服務區各項工作的順利展開，實現了安全生產零事故的工作目標。現將1月工作總結做一下匯報：（—）加強組織領導，全面落實安全生產責任制

在全月的工作計劃中，高橋服務區把安全工作列為各項工作之首。安全工作是一切工作順利展開、落實的基礎。進一步強化每位員工的安全意識、所屬

責任，對安全生產實行嚴格的目標管理。堅持現場管理員一把抓、負總責；分管其他工作、職務的工作人員，對其分管職責權限內的安全生產承擔相信責任。細化安全職責，誰主管、誰負責。為安全生產責任制落實提供了有力的組織保障。

（二）高度重視冰雪天氣，杜絕任何安全事故的產生

由于高橋服務區海報較高，氣溫較低，一月以來出現過大降雪的現象，路面積雪厚達到二三十公分，造成高速公路封道，交通管制。針對這一特殊時期大量車輛、旅客停留高橋服務區，我服務區和商家、高路物管、路公司積極配合，協商。做到“兩個保證”“三個第一”。保證商品的及時供應，絕不斷貨、保證各種商品絕不漲價、切實保障每一位司乘人員的各種所需。第一時間煮上姜湯、熱茶，防止顧客感冒，御寒。第一時間在服務區經營場所內鋪上防滑地毯，防止顧客意

外滑到。第一時間與高速交警、監

控中心聯系，及時向顧客發布最新的交通、氣象信息。在領導的正確領導方針和各部分積極配合下，整個大降雪時期高橋服務區無一列安全生產事故。

（三）狠抓現場管理，落實安全舉措一步到位

為防范和遏制各類安全事故發生，在水、電、氣消防等方面檢查形成日常化。每日必對配電箱、發電機房等發電設備進行檢查，消除安全隱患，利用監控系統每日輪訓各種設備、認真查看消防器材能否正常使用。定期檢查地基有無沉降，房屋前后排水是否通暢，內部是否漏雨，發現出的問題第一時間和路公司聯系。

（四）強化員工安全生產意識，完善應急預案

一對從事食品生產、加工的員工，進一步強化食品安全制度，規范操作流程。自查在超市中有無過期商品，臨期商品，保障絕無有質量問題的商品流入市場。

二定期通報員工安全防范工作落實情況，開展安全知識培訓，增強員工防火、防盜意識，掌握應對各項突然事故的應急處理能。在下一步的工作中，我服務區會強化、細化服務區各種應急預案。

安全責任重于泰山，今后我區將一如既往的把安全生產工作放在首位，進一步加強領導，落實責任，確保各項工作的安穩與進一步6開。

高橋服務區

2016年2月

以上就是這篇范文的詳細內容，主要描述安全、服務區、工作、進行、管理、我區、安全生產、檢查，希望對大家有用。

第三篇：東陽服務區12月份總結

東陽服務區12月份總結

一、本月的主要工作：

1、財務離職交接。對售紙機上的現金進行了盤點。

2、組織傳閱了任命通知及動支系統注意事項的通知。

3、根據交通運輸部《關于開展打擊非法報刊專項行動的通知》要求，對本服務區的報

刊進行了清查，無發現非法報刊，及盜版碟片。并嚴格要求商家，不許出現非法書籍。

4、針對“惡劣天氣突發事件”進行了預謀，做好除冰掃雪工作，做好服務區的交

通疏導和安全保衛工作，保證滯留司乘人員的人身、財產安全。積極開展愛心救助。

5、對封道及東西區過往車輛的管理，要求保安確保及時做好登記，不

許放過任何一輛無關車輛。

6、認真做好春運準備工作，安全第一，以客為主，創新服務。預測春

運客流特點和趨勢，組織開展應急演練和應急物資、設備工作。

7、應對省廳檢查，按排全體員工對區內雜草進行了清理，對全區衛生

進行了大掃除。并認真做好接待工作。

8、對日常事務進行了處理，對后門的管理進行了整頓。

9、對本月度維修物品進行了采購。

10、加油站噴漆紅色不同，昨天進行了重噴。

二、存在事項：

1、從上周開始，水壓一直很小，導致無法沖洗衛生間，幾次聯系過水

廠，都說他們那邊沒問題，原因一直在尋找中。

2、保潔反應，現在車輛增多，一邊兩個人負責外場衛生，因場地大人力少不能及時清

理。

3、商家早上和晚間的走廊衛生不理想，因為早上和晚間他們是東西區同一個人負責的，掃了東區顧不了西區，掃了西區顧不了東區。

第四篇：2011年上半服務區安全總結

2010年上半梅村服務區

安全工作總結

2011年上半年，梅村服務區在上級正確領導下，在服務區各部門通力協作共同努力下，堅持“安全第一、預防為主”的方針，遵循安全是基礎，經濟效益是生命線的原則，加強安全生產管理，認真落實各級人員的安全生產責任制，努力完善安全生產自我約束機制，不斷夯實安全基礎，嚴格貫徹安全生產規程和各項安全生產規章制度，強化安全教育和培訓，為服務區各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎，為此，我們主要抓了以下幾項工作：

一、加強安全法制教育、提高職工安全意識

加強安全法制教育是強化安全管理的重要環節，我服務區采取了各種有效形式，宣傳和學習了國家有關安全生產法律法規，提高職工的安全法制觀念和安全意識，自覺遵守各項安全規章制度，全年張貼安全專題宣傳海報，參加地方安全法律法規的學習。

二、落實安全責任制，提高市場競爭力

梅村服務區以層層簽定安全生產責任書為紐帶，落實以服務區主任為安全生產第一責任者和各級負責的同時，不斷完善安全保證體系，進一步實行工程項目負責制，確定了各項目負責人即為安全責任人，同時，公司為進一步提高市場競爭能力，不斷加強安全管理，夯實安全基礎，并結合實際，完善安全生產規章制度。

三、抓好安全教育培訓工作

長期以來，我服務區堅持把安全教育培訓工作作為服務區安全管理的基礎工作和重要環節，并把安全教育培訓作為提高服務區職工素質和安全管理的必修內容。我服務區以各部門班組為單位進行防火防盜培訓、對員工進行了危險源識別學習，對所有新進員工進行安全三級教育，對施工隊進場施工之前首先要進行安全教育并進行考試，核格后才能進行施工，使所有員工了解各崗位安全重點，知道如何處理突發事件，為服務區的安全奠定基礎。

四、抓好安全大檢查活動

堅持抓好季節性和例行安全大檢查活動，是及時消除安全隱患的重要手段之一，服務區在今年春季安全大檢查和安全生產整頓月活動中，查出安全隱患，及時整改完成，遇到節假日我們邀請消防派出所高速大隊一并進行檢查，在秋季安全大檢查活動中，查出安全隱患，施工現場安全隱患，全部及時整改完成，服務區還不定期地進行安全檢查，進行嚴格考核，我們檢查分為部門日檢查，服務區旬檢查，部門日檢查表每月底匯總到服務區存檔，從而有效地保證了整個服務區的生產安全。

五、加強施工現場安全管理，貫徹安全標準化工作

為有效控制和消除工程施工過程中的安全隱患，從技術和管理上采取預防措施，防止發生人身和設備事故，抓安全組織管理，抓場

地安全設施管理（文明施工），抓行為規范管理，抓安全技術管理。在施工現場擺放施工安全公示牌，有效地促進施工現場安全標準化的管理和工作。

六、普及消防知識

服務區邀請無錫市消防支隊防火處和新區消防大大隊，來服務區指導以上課的形式進行現在講解消防知識，特別是滅火機的使用和保養各種消防器材的使用和保養，分三批組織了各部門約有100人參加學習。

七、開展“安康杯”競賽

公司在各服務區開展“安康杯”競賽，服務區主任在全服務區進行了動員，我服務區具體做了以下幾點工作：

1、防止中署：在夏季防止中署事故的發生主要是從事室外工作的員工如保潔保安，我們專門開辟一個房間讓他們休息，在他們在室外工作一段時間后到室內進行休息，保證不出中署事故。

2、防觸電事故：主要是電工和各部門一線的員工，因為他們一直和電保持著接觸，特別是電工修理電器設備時，一定要掛牌工作，不得馬虎麻痹以免造成重大傷亡事故。在工作結束后要認真檢查，有無移留物品和不安全隱患。要求各部門不亂拉亂接，宿舍內嚴禁使用家用電器以免發生觸電和火災事故，每周組織電工對服務區內所的電器設備進行檢查不留死角，保證電器設備的完成工作。

3、防火災爆炸事故：主要是加油站和餐飲食堂，到加油站來加油的車輛員工一定要提醒駕乘人員熄火加油，在站區內嚴禁打手機要向他們講明情況，在油車卸油時暫停加油，進油時間一定要進行控制以防發生事故、用氣部門要按規范進行操作和使用，結束后要關總閥門不得馬虎麻痹。

4、防食物中毒：主要部門是餐飲和食堂，要把好進口關、進的物品要新鮮，沒有變質食品，把好存放關、存放時要生熟分開不得混合存放，使用的墩臺生熟也要分開使用不得混合使用，以防發生食物中毒事故。

5、防止車輛事故：全體駕駛員要每天出車前做好車輛的例保工作，主要是水、電、氣、機油和方向機剎車等安全機件保證完好，如發現異常立即報修，保證車輛完好，在行駛中要保證不違反交通法規，按規定行駛，做到“不超速、不超載、不開英雄車”(我們特別邀請高速大隊來對全體駕駛員進行安全行車教育，并在5.1前有高速大隊對全部車輛進行安全檢查做到七不準：

1、不準超速行駛，做到寧停三分，不搶一秒。

2、不準駕駛與駕駛證型號不相符的車型。

3、不準酒后駕車。

4、不準開疲勞車。

5、不準帶病出車。

6、不準開私車。

7、不準超員開車)。

6、防淹亡：我們服務區有一個大池塘，各部門教育員工不要到塘邊玩耍，和下塘游泳，以免發生淹亡事故，員工發現駕乘人員到池塘抓魚、游泳的要給予制止，在池塘邊要放警告牌，告訴客人不要靠得過近，特別是小孩以免造成人身傷亡事故。

7、防雷擊：在雷雨季節來臨之前，5日30日檢查測試避雷設施，要保證其完好，在雷電靠近服務區加油站要停止加油，以防發生雷擊事故，員工要做好客人的解釋工作，說明情況等雷電過后立即加油以防車輛在加油站停留過多，發生以外事故，在雷電期間加油工把加油機和潛油泵電源關掉，以免雷電經過時發生過熱發生火災爆炸事故，保證加油站的安全。

8、防臺防汛：各部門在臺風平凡到來期間里，自行檢查各自的室外設備，需要加固的及時報綜合部，以免臺風來臨發生傷亡事故。

由于本服務區加強了安全管理，安全生產工作取得了一定成績，但按現代安全管理要求，我們還存在較大差距，特別是對提高職工安全自我保護意識教育還不夠扎實，危險點分析與控制工作還做得不細，現場安全管理和監督上也存在漏洞。服務區將在今后工作中，加強對職工的安全教育，進一步夯實安全基礎工作，不斷完善安全生產自我約束機制，加大安全考核力度，把安全工作抓細、抓牢。為服務區安全管理上一個新的臺階。

寧滬高速公路梅村服務區

2011年6月20日

第五篇：東陽服務區十一月總結

東陽服務區十一月總結

光陰似箭，轉眼一個月的時間就過去了，這一個月來，對我而言還是一個熟悉的階段，對本服務區各方面了解的階段。現將上月的工作作以下總結：

一、努力學習，盡快熟悉業務。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。這一個月來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了與各商家簽訂的合同，以便掌握管理的準確度及內容。二是學習了相關管理的專業知識，以便處事更合理有效。三學習了服務業的基本禮儀，努力做好形象工做。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是依據與商家簽訂的合同，認真做好各項監督工作。二根據領導的指示努力做好各項事務。三對一個服務業而言，衛生和服務是是整個服務區的形象工程，努力達到讓客戶滿意，讓旅客舒心。提升服務區的本質形象。四及時合理公平的處理好各項突發事件。五做好各單位的的協調工作。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

嚴格遵守單位的各項規章制度，增強服務意識，做到思想堅定、謙虛謹慎、把握原則。團結同志，不為公司形象抹黑。

在以后的工作中，加強學習，爭取做得更好。