第一篇：政府辦公室工作總結(jié)

政府辦公室工作總結(jié)

政府辦公室工作總結(jié)

“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內(nèi)涵。下面，我借這次論壇的機(jī)會，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面，就政府辦公室 的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報：

一、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展

進(jìn)入新世紀(jì)，國內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想、開拓創(chuàng)新，服務(wù)型、開放型、法治政府建設(shè)蓬勃興起。這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。上海市長寧區(qū)政府辦公室奉行“公開為原則，不公開為例外”，全力推進(jìn)“陽光政府”建設(shè)；杭州市拱墅區(qū)政府辦公室從效率、效果、效益出發(fā)，轟轟烈烈地開展了一場“效能革命”，為我們?nèi)绾卧陂_放型、服務(wù)型政府建設(shè)中積極主動有所作為樹立了樣板； 辦公自動化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊。南京市玄武區(qū)政府網(wǎng)站開設(shè)政府信箱，實(shí)現(xiàn)政府與群眾一對一的信息交互；廣州市天河區(qū)政府辦公室發(fā)布信息、文件流轉(zhuǎn)、公文辦理等工作均采取無紙化傳輸，為我們從根本上提高工作效率提供了有力借鑒和啟發(fā)；

國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入，給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化帶來了全新標(biāo)準(zhǔn)。一些發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。

二、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢

對比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。

二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。在建設(shè)“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認(rèn)識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。

首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅強(qiáng)的政治保障。

其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。目前，辦公室秘書均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì)、法律、政治、外語等多專業(yè)支撐，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。

第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn)，極大提高了辦公室的工作效率。目前，發(fā)布通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無紙化辦公已初見成效。第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個到位”，堅持報實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向

（一）樹立超前意識，創(chuàng)新工作模式

辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺，暢通政務(wù)信息渠道，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務(wù)員，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管好專業(yè)化d辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）深化服務(wù)意識，塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作12全文查看

第二篇：政府辦公室工作總結(jié)

民主生活會發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今年以來，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，強(qiáng)化服務(wù)意識，充分發(fā)揮參謀助手作用，以飽滿的熱情、高昂的斗志和扎實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

一、抓學(xué)習(xí)，提升個人自身素質(zhì)。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要。深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和方針政策，黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神。科學(xué)分析全縣經(jīng)濟(jì)形勢，深入研究國家和省市與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展密切相關(guān)的專業(yè)政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)講話，學(xué)習(xí)其中的精神實(shí)質(zhì)，堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，注重學(xué)用結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

二、求精品，提升綜合材料質(zhì)量。在工作中，以強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，以提高文字材料質(zhì)量為重點(diǎn)，牢固樹立精品意識，始終把綜合材料質(zhì)量放在首要位置抓緊抓好。在領(lǐng)導(dǎo)講話起草前，結(jié)合會議要求，研究擬定材料提綱，力爭使材料準(zhǔn)確切合工作部署，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，對材料精雕細(xì)琢，力求出精品。共起草各類綜合材料50余篇，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。認(rèn)真參與重要會議做好會議記錄，制發(fā)縣政府常務(wù)會議紀(jì)要1期，縣長辦公會議紀(jì)要5期，專題會議紀(jì)要3期。積極參與全縣重大活動，參與**市長、**市

四是調(diào)研開展的不夠。在圍繞縣政府決策和我縣面對的經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行調(diào)研中，參謀助手的作用發(fā)揮的不夠深入，創(chuàng)造性工作略少。

對于以上這些問題，需在今后的工作中，認(rèn)真搞好總結(jié)，切實(shí)加以改進(jìn)。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實(shí)加務(wù)實(shí)，實(shí)干加苦干，全力做好各項工作。

一是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，及時掌握上級會議和文件精神，了解全縣經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主要工作進(jìn)展情況，適應(yīng)新形勢，高標(biāo)準(zhǔn)完成縣領(lǐng)導(dǎo)講話和其它綜合材料的起草工作。

二是提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)講話、會議紀(jì)要等各類文稿的質(zhì)量和水平。

三是搞好調(diào)查研究。圍繞中心工作和重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，深入開展調(diào)研，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手作用。

總之，下一步要努力適應(yīng)新形勢、新要求，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神，干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，努力推進(jìn)各項工作再上新臺階。

第三篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

政府辦公室年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

2012年，辦公室工作在委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室密切配合和大力支持下，緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標(biāo)和市下達(dá)的工作任務(wù)，全室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，全面完成了全年工作任務(wù)，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將一年來的工作**如下：

一、一年來所干的主要工作

今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務(wù)，為了切實(shí)做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運(yùn)動會開幕式及閉幕式獎品、紀(jì)念品籌備等前期準(zhǔn)備工作，和辦公室日常事務(wù)；二是按時按要求完成市委市政府下達(dá)的工作任務(wù)，和單位的黨建、紀(jì)檢、催查辦、計生、人事財務(wù)管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進(jìn)行；五是按時按要求完成上級體育部門下達(dá)的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛(wèi)生等單位運(yùn)動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導(dǎo)安排，逢年過節(jié)堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準(zhǔn)備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進(jìn)農(nóng)家”活動，按市里要求按時進(jìn)村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了2012年各項工作目標(biāo)任務(wù)。

二、主要做法

2012年，我們?yōu)榱饲袑?shí)做好辦公室工作，確保委領(lǐng)導(dǎo)決策和市委市政府下達(dá)的工作任務(wù)落到實(shí)處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標(biāo)，將全年工作任務(wù)分解到人，每個職工和辦公室簽訂責(zé)任目標(biāo)，使同志們明白自己的工作任務(wù)；二是加強(qiáng)辦公室人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持每天看報紙和有關(guān)書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強(qiáng)大局意識，服務(wù)意識，使同志們在工作中，盡職盡責(zé)，努力工作；三是制定和完善結(jié)合實(shí)際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔(dān)負(fù)著承上啟下，參謀助手、檢查督導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層和委領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬緒，來不得半點(diǎn)差錯。為了切實(shí)做好此項工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務(wù)人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上班簽到，有事請假，專人負(fù)責(zé)，按月統(tǒng)計和公布考勤情況，堅持按時清掃機(jī)關(guān)辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時到各科室檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領(lǐng)導(dǎo)決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，保持上下信息暢通，將各項工作落到實(shí)處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認(rèn)真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準(zhǔn)備工作，做好比賽結(jié)束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。

三、存在的問題和今后打算

一年來，辦公室在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全室人員團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，確實(shí)做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)，全室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力工作的結(jié)果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求；二是服務(wù)意識不強(qiáng)，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻(xiàn)精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務(wù)，深入基層督導(dǎo)檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。

在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導(dǎo)要求，重點(diǎn)抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務(wù)和市委市政府下達(dá)的重點(diǎn)工作以及上級體育部門下達(dá)的體育工作進(jìn)行梳理，盡快分解到每個人員當(dāng)中，簽訂全年工作目標(biāo)任務(wù)，將各項工作任務(wù)落實(shí)到人；二是抓管理，進(jìn)一步完善各項制度建設(shè)，對現(xiàn)有的各項工作制度進(jìn)行細(xì)化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機(jī)關(guān)的督導(dǎo)檢查工作，對于委領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，并將工作完成情況及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持上下信息暢通，確保各項任務(wù)完成；四是抓好服務(wù)，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，經(jīng)常到各單位進(jìn)行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務(wù)意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，盡職盡責(zé)，忠于職守，努力工作，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務(wù)。

不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評，我們堅決改正。

第四篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

由范文大全小編輯收集整理的一篇關(guān)于政府辦公室年終工作總結(jié)范文，給您提供幫助！

20xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委（擴(kuò)大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。

——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。

——專項工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展

——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。

——班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。

總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強(qiáng)；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

第五篇：政府辦公室工作總結(jié)

政府辦公室工作總結(jié)

一、扎實(shí)工作，全面完成各項工作目標(biāo)

1、認(rèn)真做好文字綜合、督辦、信息及文秘工作。一是及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字綜合工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保文字材料按時完成。全年共完成文字材料27篇，及時起草印發(fā)文件32篇，向市政府起草請示報告27篇；是深入街道、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對上級機(jī)關(guān)和區(qū)政府的決定事項進(jìn)行督辦，把上級機(jī)關(guān)和區(qū)政府的決定落到實(shí)處，同時將相關(guān)情況反饋政府領(lǐng)導(dǎo)。全年共完成調(diào)研報告5篇；三二是制定和完善信息報送制度，全年共向市政府信息中心上報信息126條，采用率70%以上，刊登網(wǎng)絡(luò)信息200余篇，圓滿完成了政務(wù)信息報送任務(wù)；四是做好人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案的辦理工作，全年共辦理人大代表議案4件，建議79件，政協(xié)委員提案74件，辦結(jié)率100%，面復(fù)率100%，人大代表和政協(xié)委員對辦理結(jié)果的滿意率達(dá)99%以上；五是抓好法制和行政復(fù)議工作，協(xié)助市法制局、市行政復(fù)議辦公室，認(rèn)真處理了上訪和復(fù)議申請；六是認(rèn)真做好收發(fā)文登記、傳閱、歸檔、立卷等工作，對印發(fā)政府、政府辦文件和會議機(jī)要進(jìn)行規(guī)范。

2、圓滿地完成了會務(wù)和接待工作。全年籌備常務(wù)會20次、政府全體人員（擴(kuò)大）會議3次、經(jīng)濟(jì)工作會議等各種會議，認(rèn)真做好省專家學(xué)者訪遼、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外商考察等會務(wù)與接待工作。

3、抓好行政事務(wù)管理，提供好后勤保障。一是對機(jī)關(guān)用電進(jìn)行了全面改造，確保了機(jī)關(guān)用電安全，消除了火災(zāi)隱患，解除了后顧之憂；二是對機(jī)關(guān)樓內(nèi)廁所進(jìn)行裝修改造，改善了衛(wèi)生環(huán)境；；三是認(rèn)真管理好車輛，進(jìn)一步完善了車輛管理暫行規(guī)定，確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)機(jī)關(guān)各部門工作用車；四是對大樓進(jìn)行防水維修；五是春節(jié)期間為區(qū)機(jī)關(guān)大樓安裝霓紅彩燈，實(shí)施了政府亮化工程；六是認(rèn)真做好值班值宿安排工作，并定期對值班值宿進(jìn)行檢查。

4、深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，制定《*區(qū)資本運(yùn)營方案》，對鵝房小學(xué)、區(qū)商業(yè)系統(tǒng)等閑置廠房場地等閑置資源進(jìn)行評估，擬訂出售方案。

5、全面推進(jìn)行政審批制度改革，提高辦事效率。一是搞好摸底調(diào)查。四月下旬，對現(xiàn)有的審批、核準(zhǔn)、審核、備案事項進(jìn)行清理，按要求填寫《審批核準(zhǔn)審核備案事項意見表》和《審批制度改革意見匯總表》；二是進(jìn)行了動員部署。召開全區(qū)行政審批制度改革動員大會，進(jìn)行全面動員和部署；三是按時清理及時上報。對各部門行政審批制度改革情況進(jìn)行匯總，將原有審批25項、審核30項共55項，減為28項，減率為49%。其中消減審批17項，占消減比例的68%；消減審核10項，占消減比例的32%。

6、檔案工作認(rèn)真貫徹落實(shí)《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成了各項工作任務(wù)。一是完成了全區(qū)的文書檔案立卷改革任務(wù)；二是完成了*區(qū)消防大隊機(jī)關(guān)和地稅*分局的3000個地稅所的檔案工作，檔案館晉升為二級管理單位；三是對全區(qū)社保和企業(yè)職工檔案管理情況進(jìn)行調(diào)查，并寫出調(diào)查報告；四是申報（編研材料）《*區(qū)的歷史沿革發(fā)展?fàn)顩r》科技成果獲得省科技成果三等獎。

7、信訪、督辦工作堅持以黨的十六精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市信訪工作會議精神，牢固樹立“群眾利益無小事”思想，狠抓信訪責(zé)任制落實(shí)，完善信訪工作制度，認(rèn)真受理群眾來信來訪，妥善辦理各類信訪案件，以真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面完成了各項工作任務(wù)，有效維護(hù)了全區(qū)的社會穩(wěn)定。全年共受理群眾來信來訪總量：449件次，826人（次），其中，集體訪44批448人（次），個人訪335案次，來信43件，經(jīng)區(qū)督辦中心市長公開電話辦理信訪案件27件。集體訪辦結(jié)25件，辦結(jié)率為70%。個訪案件辦結(jié)230件，辦結(jié)率為80%。保持無進(jìn)京去省http://www.tmdps.cn查看)和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

爭取在軟環(huán)境建設(shè)、開放型政府建設(shè)、依法行政等工作中有所作為。一是進(jìn)一步完善和充實(shí)《政府工作規(guī)則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細(xì)則。二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進(jìn)信息公開和決策透明。三是建設(shè)法治政府。認(rèn)真貫徹《行政許可法》等行政法律、法規(guī)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善服務(wù)承諾、監(jiān)督檢查、過錯追究、執(zhí)法公示等相關(guān)制度，促進(jìn)政府各項工作的法治化、規(guī)范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標(biāo)，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。