第一篇：07年政府辦公室工作總結

**市**區人民政府辦公室

關于2007年工作總結和2008年工作計劃的報告

區考核領導小組：

2007年，是區政府辦公室新一屆班子履行職責的第一年，按照“新班子、新思路、新舉措、新業績”的總要求，緊緊圍繞“經濟開發區、改革試驗區、黨建先進區”建設目標，緊扣區政府中心工作，統籌兼顧，突出重點，創新舉措，各項工作圓滿完成，開創了辦公室工作新局面。現將有關情況報告如下：

一、2007年工作完成情況

（一）基本職能職責履行情況

1.立足全局，突出質量，在提高參謀服務水平上做文章 一年來，我們按照站位要高、情況要明、眼界要寬、把脈要準的要求，不斷強化公文的“精品意識”和服務的“超前意識”，確保了各項工作的高標準、高效率、高質量。

一是超前服務求主動，與時俱進求創新。緊緊圍繞領導思考的要求、區域工作的特點謀篇布局，早學習、早考慮、早介入、早謀劃，努力發現新問題、想出新點子、提出新建議，做到思想解放、思路開闊、思維創新。全年共完成全區20余次大型會議材料和10余次匯報材料。特別是《政府工作報告》、經濟工作會講話、上級匯報等大型材料，無論文稿寫作思路、內容潤色，還是結構安排、寫作風格，都注重突出特色，收到了很好的效果。在重大突發事件發生時，我辦及時趕赴現場，為領導決策提供真實可靠情況。

二是腳踏實地抓調研，把握全局當參謀。把建設“決策參謀型”辦公室作為一項重要工作來抓，做到能參大事、會參難事、敢參新事，力求參之有度、謀之有方、諫之有策。全年重點圍繞全區工作的重點、熱點、難點問題,深入基層開展調查研究，努力為領導提供有分析、有建議、有重要參考價值的決策依據，提出抓得準、用得上、適用性強的措施。2007年共開展調研10余次，撰寫調研文章10余篇。

三是嚴格程序抓公文，規范運作促服務。進一步完善了辦文程序，保證了公文運轉的及時、安全、保密。按照優質高效、規范細致的要求，進一步規范了從公文草擬、校核、打印到發文的各個環節，有效防止了公文運轉過程中的脫節現象，提高了效率。及時收發和處理中央、市及區委、區政府各部門的文件資料，作好歸檔整理，較好的起到了上傳下達、溝通左右、綜合協調的橋梁作用。切實做好保密工作，安排了專人負責機要文件的接收、傳閱和歸檔，全年無失泄密事件發生。全年共下載市政府各類文件1502件，轉辦758件，上報市政府公文60件，上報信息402條，轉辦市政府公文758件，下載區內文件及請示報告1061份，在區內辦公網發區政府及政府辦各類文件582件。

2.強化職能，把握重點，在狠抓工作落實上見實效

圍繞區政府中心工作，從推動各項工作落到實處的高度，充分發揮督查、法制、信息等工作的職能作用，營造抓落實的濃厚氛圍，形成抓落實的有效機制。

一是突出重點，真督實查，促進政府決策部署的落實。督查督辦工作是確保政令暢通的重要手段，為保證區委、區政府確定的各項目標任務圓滿完成，辦公室加大了督查督辦工作力度。把全區的 重點項目建設、《政府工作報告》確定的目標任務、區政府會議決定的事項等，都及時納入督辦范圍。通過口頭催辦、電話詢問、書面督辦、情況通報和專題協調等各種形式，增強了督查督辦工作的實效。

二是強化法制，嚴肅公正，維護好基層群眾利益。法制工作是區政府辦公室的主要職能工作之一，法制工作的公正性和實效性直接影響到基層群眾的切身利益。2007年，堅持發揮行政復議的“糾錯”功能，加強對行政執法部門的權力監督。2007年，共受理行政復議案件11件，在復議案件處理中，更加注重模式創新，采取了由復議人和被復議人進行協商的模式，盡可能的化解矛盾，協調雙方當事人的關系，保證雙方的合法利益。

同時，始終堅持把人民代表建議和意見當作大事要事來抓，牽頭辦理、督辦了各項建議和議案。在區九屆人大一次會議上，人大代表圍繞我區經濟建設和社會事業發展，提出了各類建議、意見115件，已全部按時辦結完畢，代表回執滿意、基本滿意率達到100%，并收到良好效果。

三是強化精品意識，提高反饋質量，把小信息做成大文章。圍繞上級會議精神和領導決策需求，堅持數量、質量兩手抓，用更多的精品信息為領導提供服務。一年來，共編發《信息周報》 40期，采編信息820余條；上報市政府信息286條，采用52條，得分117分，是市政府辦公廳考核我區信息目標任務40分的近3倍，創歷史新高。

3.堅持創新，體現特色，在提高管理水平上求突破

2007年，辦公室將強化管理作為推動工作的有力抓手，在管理 方式上積極進行創新探索，在管理成果上尋求新的特色，全年管理工作取得的成效主要體現在以下四個方面。

一是機關事務管理得到加強，后勤保障工作更加有力。進一步規范了車輛管理，對修車、用油、出勤、票證等作了明確規定。進一步完善了辦公用品的購買、使用、清盤制度，使辦公用品做到物盡其用，杜絕了鋪張浪費現象的發生。認真策劃、組織好各類會議后勤保障和接待服務工作，提高了接待工作水平和檔次，有力地促進了各項工作開展。重視和加強了機關大院的安全保衛和單位內部保衛工作，落實安全防范措施，增添了保安人員，全年治安秩序良好。

二是行政審批程序得到強化，行政審批管理更加規范。2007年行政審批服務中心通過改進辦件受理、送達、蓋章等方式，行政審批運行方案得到不斷完善，進一步規范了行政審批行為和審批方式。全年各項工作運行良好，共辦理辦結各類行政審批事項1554件，按時辦結率100%，即辦417件，即辦率27%，提前辦結1542件，提前辦結率99%，未發生一起投訴事件。

三是人防工作管理得到持續強化，應急準備更加充分。2007年，人防工作始終堅持“長期準備、重點建設、平戰結合”方針。從加強人防專業隊伍訓練著手，切實提高了突發事件應急能力。全年組訓80人、培訓專業技術骨干10人。從落實責任單位和維護資金著力，夯實人防工作的硬件基礎。全年征收人防易地建設費4萬元，維護人防工程8200m，開展警報臺日常維護，警報鳴放率、完好率均為100％。

4.立足示范帶動樹形象，突出“以人為本”建隊伍，在打造和諧機關上下功夫 2辦公室是全區黨政機關的表率，是展示政府良好形象的重要“窗口”。一年來，我們在繼承和發揚長期工作實踐中形成的好的傳統和作風的基礎上，不斷賦予新的內容，努力靠一流的作風鍛造一流的隊伍。

一是機關學習不松勁。堅持把加強學習作為提高隊伍素質的根本措施來抓，著力推進學習型機關建設，制定了機關學習方案和辦公室學習考核辦法，相繼舉辦了“作風年建設”專題月、公文撰寫提高月、行政事務工作月、文秘工作強化月、“十七大”精神貫徹月等靈活多樣的學習活動，形成了符合辦公室工作性質的學習特色。

二是機關建設求規范。進一步加強制度建設，完善修訂財務管理、環境衛生、機關安全等制度，使各項工作有章可循。堅持發揚求真務實的精神和嚴謹細致、精益求精的工作作風。對辦公室的每一項工作，都堅持高標準、嚴要求，做到一絲不茍。加強了責任制度、督查制度、考核制度、后勤管理制度等制度建設，提高了規范化管理水平。

（二）重點工作目標任務完成情況 1．電子政務網絡改版全面完成

今年我辦電子政務工作除了抓好網絡暢通、政務業務系統運行、網絡業務軟件運行、網絡安全等電子政務日常管理外，主要抓了電子政務網絡改版工作，取得明顯成效。根據市政府辦公廳對區縣政府門戶網站建設的要求，今年５月政府辦對政府門戶網站進行整體改版，歷經兩月，從網站服務定位、欄目設臵、搜集欄目內容至網站最終發布，全面達到了網站改版的要求。截至11月27日，整個網站發布信息3695條，其中由政務中心發布的信息2150余條，信 息點擊率52萬余次，平均每條信息點擊率141余次，網站訪問量19萬余次。今年8月，市政府辦公廳對我區門戶網站的月考核排名，取得了全市42個區縣網站排名中前7位的好成績。

2．市政府下達的信息考核任務超額完成

信息工作是為領導決策提供依據的重要渠道之一，區政府辦歷屆班子都給予了高度重視。2007年，新班子在信息的收集、編審和考核等方面切實加大了工作力度，通過創新工作機制，狠抓責任落實，逗硬考核獎懲等舉措，實行主任抓全面、分管副職抓重點、科室負責人抓落實、工作人員出成效的良好運行工作機制，不僅在信息的編發數量上取得了突破，而且在質量有了創造性的提高，取得了跨越式的進步。全年共完成上報信息286條，采用52條，得分117分，是市政府下達40分目標的近3倍，超額完成率居全市第一位，創歷史新高，得到市政府辦公廳領導和區政府主要領導和分管領導的充分肯定。

3．政務值班、公開電話管理持續強化

2007年，重點狠抓了兩個方面的工作：一是順利實施了政務值班改革。從社會招聘兩名人員從事政務值班，提高了值班工作的專職性和可靠性。二是將區長公開電話（信箱）落實兩名人員專門負責，確保了責任性和實效性。今年以來，共接聽記錄區長公開電話185件，直辦62件，轉辦123件，回復112件。全年受理區長公開郵箱178件，有效件145件，無效件33件，已辦結135件，正在辦理10件，回復辦結內容滿意率達到了99%，得到市政府辦公廳的高度評價。

4．公務車輛管理從制度上得到進一步規范 2007年，政府辦著重從制度建設上狠抓公務車輛規范管理，取得顯著成績。一是嚴格公務車輛管理制度，規范公務用車，盡可能杜絕了公車私用現象，尤其把好八小時以外和節假日公車使用關，使公車使用基本規范、有序。二是切實抓好了公務車輛節能降耗工作。對公務車輛實行定點加油、定點維修，嚴把公務車報廢、更新關，不符合報廢條件的車輛不予報廢?？茖W合理安排工作，能不動用的車輛盡量不動用，能合并用車的盡量合并作車，盡最大努力降低車輛油耗。三是今年換屆后領導干部公務用車配臵的管理做到了五個“堅決不準”，沒有違規更新公務車輛。嚴格執行領導干部使用、駕駛公車有關規定，沒有發現領導干部違規使用、駕駛公車。

5．服務招商引資工作能力明顯提升

招商引資成敗關系到全區經濟社會的持續發展。政府辦一方面堅持主動與業主洽談開展招商引資工作，2007年，我辦引進了**祥昌金屬材料有限公司車駕項目。該項目投資8000萬元，一期工程已經到位3500萬，超任務數500萬的7倍。另一方面充分發揮綜合協調作用，在招商引資會務接待、協調領導、車輛安排等方面做好服務工作，確保了我區招商引資工作的有效開展。

6．工作創新目標取得新進展

一是政務公開成效顯著。2007年，在政務公開方面，始終堅持以載體建設為推動，在充分發揮區長公開電話、公開信箱和信息周報等載體作用同時，將重點放在政府網站的建設和打造上，通過整體改版、增設公開欄目、強化公開事項管理，將政府工作真正臵于透明化、公開化，有效推進了政務公開。2007年，我區政府網站中政務公開這項考核欄目的綜合得分在40個區縣中排在了第10位。二是政府采購推動節約型機關建設更加有力。2007年，始終堅持公開招標作為主要采購方式，全年公開招標33批次，實現政府采購247批次，預算金額968萬元，實際采購金額819萬元，節約資金149萬元。逐步擴大政府采購范圍，堅持將公車保險納入了政府采購，增加了汽車維修定點供應商，目前定點單位共22個，較好的完成了全年政府采購工作任務。

三是改善和優化發展環境成效明顯。2007年，政府辦將改善和優化發展環境工作同“作風建設年”活動和“執政為民，服務發展”活動有機結合，在認真開展學習的同時，分析和查找了思想上存在的差距和不足，認識了工作作風和態度上存在的問題，并結合具體工作明確了改進的方向和目標，從思想根源上狠抓了作風轉變，增強了服務意識，增強了改善和優化發展環境的積極性和自覺性，樹立了良好形象。

此外，政府辦還積極主動完成區委、區政府專題會議部署和臨時交辦的任務，確保了區委、區政府專題會議部署和臨時交辦任務的圓滿完成，確保了政令暢通。

（三）共同工作目標任務完成情況 1．黨風廉政和政風建設深入推進

一是狠抓黨風廉政責任制的落實。年初，分別與各科室簽訂了2007年度黨風廉政建設目標責任書，把科室和個人落實黨風廉政建設責任制情況作為評優評先和晉級晉職的重要依據，確保了黨風廉政建設責任制各項規定的落實。

二是領導干部廉潔自律表率作用發揮良好。將“五個不許”作為強化廉潔自律的重點內容，用黨紀政紀規范自己的言行，起好表 率作用。一年來，政府辦沒有一個領導干部因違反廉潔自律規定而受到處理。

三是來信來訪工作成效明顯。今年共受理群眾來信來訪280件次，其中：來信33件，來訪247次735人，其中個體訪199件276人，集訪48件459人，重復訪18件98人，全部按時辦結，辦結率100%，及時有效地防范和化解了矛盾糾紛，群眾反映的問題得到了及時和較好的解決。

四是“清廉從政、服務發展”學習教育活動有效開展。把“清廉從政、服務發展”學習教育活動與政府辦中心工作統一研究、統一部署、統一落實、統一檢查，促進了活動有序有效開展，進一步強化了干部職工清廉從政意識，樹了良好形象。切實抓好了《紀律處分條例》的學習。

五是民主評議優化發展環境成效突出。堅持把民主評議優化發展環境和政風行風建設及糾風專項治理、執法監察工作作為解決損害群眾得益的重要工作抓手，以“作風建設年”活動和“執政為民，服務發展”活動為著力點，深入整頓學風、會風、文風和作風，杜絕了吃、拿、卡、要行為。

六是治本抓源工作縱深推進。將教育、規范、督查作為治本抓源工作的重點，從思想深處抓起，從規范作為著手，從督促檢查發力，通過不斷深化“五項改革”和“三公開”，嚴格執行“四項制度”，從源頭上構筑了反腐體系。

另外，我們還保質保量完成了黨風廉政建設的調研、信息及文件材料的報送工作任務。

2．民主政治建設和黨建責任建設強力推進 一是以貫徹落實區委“1＋6”文件為契機，大力實施了“固本強基戰略。將全年黨建工作部署到貫徹落實區委“1＋6”文件中，進一步完善了黨建工作責任制，切實開展了黨建調研，做到黨建工作有計劃、有檢查、有總結，并確定了黨建工作的具體人員，強化了責任，預算了工作經費，有效保障了黨建工作的順利開展。

二是民主集中制的貫徹落實有力。調整完善了班子成員議事規則，進一步明確了議事的范圍、程序和責任，按要求召開了作風專題民主生活會和領導班子民主生活會。按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的有關規定，培養區級部門正職后備干部2名，區級部門副職干部4名，吸納3名選調生進入辦公室工作，通過對其開展教育培訓和管理，使他們成為了有生力量。

三是認真做好了辦公室領導干部監督管理工作。今年，政府辦班子成員均按要求，主動申報了個人收入和個人重大事項及子女配偶的從業情況等。同時，積極完成各級各部門組織的各類培訓，參訓率、合格率均達100%。

四是積極開展了組織生活活動。全年，共開展活動5次，參與人數達200人次。每次活動做到了有計劃、有總結，每次培訓做到了經費到位，人員到位，且效果明顯。同時還全面完成了黨費收繳任務。

五是強化了對本系統退休干部職工的管理。以落實退休職工的政治、生活待遇為重點，組織退休職工參加各種活動3次，積極邀請退休職工參加政府辦的重大會議，得到了廣大退休職工的好評。嚴格按照有關規定，配合職能部門深入開展了關心下一代工作。

六是積極開展了“五個好基層黨組織”創建活動。將班子建設、作風建設和組織建設作為開展活動的重點，以制度建設進行強化，以開展活動進行教育，以黨員發展增添活力，全年共發展入黨積極分子2名，吸納預備黨員1名，按期轉正黨員1名。

另外，還積極響應區委組織部的號召，參加各種信息和調研文章的采集和報送工作，全年共上報黨建信息34余條，黨建調研文章1篇。

3．宣傳思想暨精神文明建設有效開展

一是圍繞重點，不斷強化理論學習。我們緊緊圍繞建設“學習型社會、創新型城區”的要求，根據各個階段的理論學習重點，進一步完善了中心組學習制度和職工學習制度，以此來推動理論學習的有序開展。全年重點學習了市第三次黨代會精神、十七大精神和新《黨章》。

二是采取豐富多彩的形式，積極開展了建黨86周年教育活動。在建黨86周年之際，我們通過召開座談會、組織征文比賽和組織專題宣講等形式，開展了豐富多彩的教育活動，回顧了建黨以來的光輝歷程，使廣大干部職工受到一次全面系統的教育，并全面完成了2007年黨報黨刊征訂任務。

三是著力加大了外宣工作力度。緊扣全區經濟發展、社會建設和熱點、難點問題，緊緊把握全區發展脈絡，立足思路創新，追求質量提高，深入推進了外宣工作。全年共編發外宣稿10余篇，各級報刊雜志采用8篇。

四是干部職工的理想信念教育得到加強。2007年將工作重點放在構建社會主義核心價值體系上，通過加強學習，不斷深化對社會主義核心價值體系的認識，堅定了全體職工馬克思主義信念和中國 特色社會主義的信念。并按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀的標準，組織干部職工開展了“千萬市民文明行動”，有效鞏固了文明單位的創建。

五是配合做好未成年人思想道德建設工作。按照《關于加強和改進未成年人思想道德建設工作責任制》的要求，配合區教育局等部門認真開展了未成年人法制教育、理想信念教育和思想品德教育等系列活動，受到了部門的好評。

4．穩定工作持續加強。

一是安全穩定保障更加有力。堅持領導到位、責任到位和經費到位，“三到位”原則，通過建立穩定工作責任制，形成一級抓一級、層層抓落實的穩定工作格局。同時，落實好了專項工作經費，做到?？顚Ｓ?，為穩定工作提供了有效保障。

二是治安防控措施更加強化。增添了出入口監控設備，增加了保安力量，進一步強化了防控措施。

三是矛盾糾紛排查的深度加大。堅持矛盾糾紛月排查制度和月報告制度，轉變排查的方式，制定每月排查重點，落實專人負責，轉被動排查為主動排查，通過深入基層，直接接觸矛盾點，有計劃、有步驟地開展，有效確保了安全穩定，全年無重大群訪事件發生。

5．安全工作形勢有效鞏固

將工作重點放在了完善基礎工作上，通過強化領導，健全機制，落實責任，為鞏固全區的安全形勢發揮了積極作用，全年我辦沒有安全死亡事故發生。

6．科教興區工作落實到位

緊扣全區創建全國科普示范區和“兩基”迎國檢工作，積極配 合區科委和區教育局，充分發揮政府辦的協調和監督職能，通過廣泛協調，認真參與檢查驗收的接待和服務工作，有效確?？破帐痉秴^的成功創建和“兩基”迎國檢的順利通過。

7．法制建設和人口計生工作成效明顯

按照“五五”普法規劃和相關決議，有效開展了“法律六進”和“創建平安**、建設平安**”活動，制定了活動方案，強化了組織機構，落實了專項經費。同時，認真組織參加了新擔任領導干部和年度法制理論知識考試及以物權法為專題的普法考試活動，參考率、合格率均為100%。另外，全體干部職工嚴格執行人口計生方面的各項規定，無一起違法生育行為，計劃生育合格率100%。

8．政令暢通得到有效確保

全年在督查督辦、信息報送、會議紀律和人大工作等四個方面，我辦嚴格按照相關規定，切實履行了確保政令暢通的各項職責，無政令不暢的現象發生。

2007年工作雖然取得一定成效，但也存在許多不足，一是眼界還不夠開闊，思路還不夠廣。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。在建設“三區”的過程中，辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。在今后的工作中要進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和創新意識，加強制度 建設，強化內部管理，努力促進和提高工作。

二、2008年工作計劃

2008年，是我區加快推進工業強區戰略，保持經濟社會發展良好態勢的關鍵一年。政府工作的任務更加繁重，這就從客觀上對辦公室提出了更新、更高的要求。2008年，辦公室工作將高舉中國特色社會主義偉大旗臶，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀和黨的十七大精神，緊緊圍繞區政府的中心工作，充分發揮參謀助手、綜合協調、督查落實、保障服務四大職能，創新工作機制，提高工作水平，努力開創區政府辦公室各項工作新局面。

（一）嚴格要求，進一步加強文秘工作

認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保文稿質量。

（二）注重實效，進一步抓好督查工作

對區委、區政府布臵的各項工作任務，結合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。對完成難度大、問題較復雜的督查事項，實行跟蹤督查，確保工作真正落到實處。在工作中，及時與承辦單位聯系，掌握進展情況；及時反饋辦理結果，嚴格審查把關，對不符合要求的，應退回承辦單位再落實，對逾期不辦或弄虛作假的，要通報批評。

（三）準確及時，進一步做好信息工作 辦公室將從講政治的高度，切實抓好信息報送工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，特別是對重大事件要準確掌握、及時報送，以免延誤時機。要求文秘人員經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學總結，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領導同志決策的重要依據。

（四）強化責任，進一步重視機要保密和檔案工作

保密工作堅持“以防為主”的方針，切實加大區政府有關部門和鎮街保密的管理力度。加強電子政務建設，完善網絡信息安全保障措施。突出抓好計算機信息系統的保密技術防范和管理，防止失泄密事件發生。嚴格保密制度，規范文件傳遞程序，全面推進檔案工作的規范化、標準化建設。

（五）規范管理，進一步抓好后勤保障和接待工作

后勤保障和接待工作將圍繞區政府的中心工作，本著節儉、實效的原則，服務好領導，服務好群眾，服務好客商。絕不因后勤保障和接待工作的失誤而影響區政府的工作，損害**的形象。辦公室將積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，實行規范化、制度化、科學化管理，為區政府和機關工作的高效運轉提供有力的保證。

（六）注重建設，進一步加強人防工作和安全生產工作 以深入開展“執政為民，服務發展”活動為契機，強化人防工作干部隊伍建設，轉變工作作風，轉變行政方式，提高整體素質。進一步強化法制意識，加快人防建設法制化進程。努力實現人防建設經濟效益、社會效益有所突破。認真落實安全生產責任制，逐步完善安全生產管理規定存在的問題，建立健全切實可行的安全規章制 度。

（七）以人為本，進一步抓好辦公室隊伍建設

堅持以人為本，把加強隊伍建設作為辦公室工作的一項重要內容來抓，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導辦公室工作人員時刻注重自身素質的提高，既學習馬列主義基本原理和黨的現行方針政策，又注重學習辦公室的業務知識，不斷拓寬知識領域，優化能力結構，努力使辦公室工作人員人人成為工作上的行家里手。

特此報告

二○○八年元月二日

第二篇：政府辦公室工作總結

民主生活會發言

各位領導，同志們：

今年以來，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，強化服務意識，充分發揮參謀助手作用，以飽滿的熱情、高昂的斗志和扎實的作風，認真完成領導交辦的各項任務。

一、抓學習，提升個人自身素質。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學習，才能適應工作的需要。深入學習黨的基本理論、基本路線和方針政策，黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神?？茖W分析全縣經濟形勢，深入研究國家和省市與經濟社會發展密切相關的專業政策。認真學習省、市領導講話，學習其中的精神實質，堅持理論聯系實際的學風，注重學用結合，增強學習的實效性。

二、求精品，提升綜合材料質量。在工作中，以強化服務為宗旨，以提高文字材料質量為重點，牢固樹立精品意識，始終把綜合材料質量放在首要位置抓緊抓好。在領導講話起草前，結合會議要求，研究擬定材料提綱，力爭使材料準確切合工作部署，準確體現領導意圖，對材料精雕細琢，力求出精品。共起草各類綜合材料50余篇，得到領導的肯定。認真參與重要會議做好會議記錄，制發縣政府常務會議紀要1期，縣長辦公會議紀要5期，專題會議紀要3期。積極參與全縣重大活動，參與**市長、**市

四是調研開展的不夠。在圍繞縣政府決策和我縣面對的經濟形勢進行調研中，參謀助手的作用發揮的不夠深入，創造性工作略少。

對于以上這些問題，需在今后的工作中，認真搞好總結，切實加以改進。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實加務實，實干加苦干，全力做好各項工作。

一是提升業務素質。加強政治理論和業務知識學習，及時掌握上級會議和文件精神，了解全縣經濟社會建設主要工作進展情況，適應新形勢，高標準完成縣領導講話和其它綜合材料的起草工作。

二是提高工作標準。工作力求嚴謹細致、精益求精，進一步提高領導講話、會議紀要等各類文稿的質量和水平。

三是搞好調查研究。圍繞中心工作和重點難點熱點問題，深入開展調研，參在點子上，謀在關鍵處，為縣領導決策提供依據，發揮好參謀助手作用。

總之，下一步要努力適應新形勢、新要求，弘揚團結奮進、愛崗敬業、無私奉獻精神，干一流工作、創一流業績，努力推進各項工作再上新臺階。

第三篇：政府辦公室年終工作總結

政府辦公室年終工作總結

各位領導、同志們，大家好！

2012年，辦公室工作在委領導的關懷和正確領導下，在各科室密切配合和大力支持下，緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標和市下達的工作任務，全室人員團結協作，努力工作，全面完成了全年工作任務，并取得了可喜的成績，現將一年來的工作**如下：

一、一年來所干的主要工作

今年是“十二五”規劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務，為了切實做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發揮辦公室組織、協調、參謀、服務和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發、運動會開幕式及閉幕式獎品、紀念品籌備等前期準備工作，和辦公室日常事務；二是按時按要求完成市委市政府下達的工作任務，和單位的黨建、紀檢、催查辦、計生、人事財務管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮承辦**峽市“金鎮杯”產業聚集區籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯賽順利進行；五是按時按要求完成上級體育部門下達的國民體質測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛生等單位運動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領導安排，逢年過節堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準備的慰問品；九是根據市委統一部署，按時組織開展“萬名干部進農家”活動，按市里要求按時進村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了2012年各項工作目標任務。

二、主要做法

2012年，我們為了切實做好辦公室工作，確保委領導決策和市委市政府下達的工作任務落到實處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標，將全年工作任務分解到人，每個職工和辦公室簽訂責任目標，使同志們明白自己的工作任務；二是加強辦公室人員政治業務學習和業務知識學習，堅持每天看報紙和有關書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養，和辦文辦事能力，增強大局意識，服務意識，使同志們在工作中，盡職盡責，努力工作；三是制定和完善結合實際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔負著承上啟下，參謀助手、檢查督導、綜合協調、服務領導、服務基層和委領導決策的貫徹執行，工作千頭萬緒，來不得半點差錯。為了切實做好此項工作，我們根據辦公室工作特殊性，制定了結合實際的學習制度、衛生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務人事管理制度、固定資產管理制度、安全生產管理制度等，在工作中，嚴格執行上班簽到，有事請假，專人負責，按月統計和公布考勤情況，堅持按時清掃機關辦公室和大院環境衛生，每月按時到各科室檢查督導，發現問題及時報主管領導決策和全年工作經常檢查，按時督導，保持上下信息暢通，將各項工作落到實處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準備工作，做好比賽結束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。

三、存在的問題和今后打算

一年來，辦公室在委領導的正確領導下，全室人員團結一致，盡職盡責，確實做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領導，全室人員團結奮進，努力工作的結果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學習不夠，業務水平有待于進一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達不到領導要求；二是服務意識不強，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業務，深入基層督導檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。

在下一年工作中，我們要按照委領導要求，重點抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務和市委市政府下達的重點工作以及上級體育部門下達的體育工作進行梳理，盡快分解到每個人員當中，簽訂全年工作目標任務，將各項工作任務落實到人；二是抓管理，進一步完善各項制度建設，對現有的各項工作制度進行細化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機關的督導檢查工作，對于委領導安排的工作，做到經常檢查，按時督導，并將工作完成情況及時反饋有關領導，保持上下信息暢通，確保各項任務完成；四是抓好服務，努力做到為領導、為基層、為職工服務，經常到各單位進行調查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務，加強團結，盡職盡責，忠于職守，努力工作，發揚不怕吃苦，勤奮敬業精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務。

不當之處，請各位領導和同志們提出批評，我們堅決改正。

第四篇：政府辦公室年終工作總結

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20xx年，區人民政府辦公室在區委、政府的正確領導下，認真貫徹落實區委五屆六次全委（擴大）會議和區六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，注重發揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F將一年來工作情況總結如下。

——內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規范化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導，獎優罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全區性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展

——深入開展調查研究。圍繞全區中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調查研究工作，并向區政府提出了合理化建議。撰寫了《關于加快農村人口轉移的調查》、《關于加強機關作風建設的調研》、《——失地農民安置的對策與措施》等調研文章，為領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結工作中的成功經驗，將其轉化為工作成果。在——秘書學會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓和政策學習。今年，辦公室按照區委《關于開展“執政為民，加快發展”培訓教育活動實施方案》的要求，緊密聯系實際，認真學習，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執政為民、加快發展”的思想意識，機關作風出現了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務，制定了學習計劃，采取自學與集中學習相結合的辦法，要求職工在學習的基礎上，深刻領會十六屆四中全會精神，寫出學習體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現整體提升。

——班子建設取得實效。班子內部發揚民主，實行集體領導。班子內部成員之間坦誠相見，團結協作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關系，圓滿地完成了組織分配的各項任務。

總之，辦公室工作在區委、政府領導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統地理論培訓亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

第五篇：政府辦公室工作總結

政府辦公室工作總結

一、扎實工作，全面完成各項工作目標

1、認真做好文字綜合、督辦、信息及文秘工作。一是及時完成領導交辦的文字綜合工作，經常加班加點，確保文字材料按時完成。全年共完成文字材料27篇，及時起草印發文件32篇，向市政府起草請示報告27篇；是深入街道、社區、企業進行調研，為領導決策提供依據，對上級機關和區政府的決定事項進行督辦，把上級機關和區政府的決定落到實處，同時將相關情況反饋政府領導。全年共完成調研報告5篇；三二是制定和完善信息報送制度，全年共向市政府信息中心上報信息126條，采用率70%以上，刊登網絡信息200余篇，圓滿完成了政務信息報送任務；四是做好人大代表建議、議案和政協委員提案的辦理工作，全年共辦理人大代表議案4件，建議79件，政協委員提案74件，辦結率100%，面復率100%，人大代表和政協委員對辦理結果的滿意率達99%以上；五是抓好法制和行政復議工作，協助市法制局、市行政復議辦公室，認真處理了上訪和復議申請；六是認真做好收發文登記、傳閱、歸檔、立卷等工作，對印發政府、政府辦文件和會議機要進行規范。

2、圓滿地完成了會務和接待工作。全年籌備常務會20次、政府全體人員（擴大）會議3次、經濟工作會議等各種會議，認真做好省專家學者訪遼、市領導調研、外商考察等會務與接待工作。

3、抓好行政事務管理，提供好后勤保障。一是對機關用電進行了全面改造，確保了機關用電安全，消除了火災隱患，解除了后顧之憂；二是對機關樓內廁所進行裝修改造，改善了衛生環境；；三是認真管理好車輛，進一步完善了車輛管理暫行規定，確保領導和區機關各部門工作用車；四是對大樓進行防水維修；五是春節期間為區機關大樓安裝霓紅彩燈，實施了政府亮化工程；六是認真做好值班值宿安排工作，并定期對值班值宿進行檢查。

4、深化企業產權制度改革，制定《*區資本運營方案》，對鵝房小學、區商業系統等閑置廠房場地等閑置資源進行評估，擬訂出售方案。

5、全面推進行政審批制度改革，提高辦事效率。一是搞好摸底調查。四月下旬，對現有的審批、核準、審核、備案事項進行清理，按要求填寫《審批核準審核備案事項意見表》和《審批制度改革意見匯總表》；二是進行了動員部署。召開全區行政審批制度改革動員大會，進行全面動員和部署；三是按時清理及時上報。對各部門行政審批制度改革情況進行匯總，將原有審批25項、審核30項共55項，減為28項，減率為49%。其中消減審批17項，占消減比例的68%；消減審核10項，占消減比例的32%。

6、檔案工作認真貫徹落實《檔案法》的有關規定，在區委、區政府的領導下，全面完成了各項工作任務。一是完成了全區的文書檔案立卷改革任務；二是完成了*區消防大隊機關和地稅*分局的3000個地稅所的檔案工作，檔案館晉升為二級管理單位；三是對全區社保和企業職工檔案管理情況進行調查，并寫出調查報告；四是申報（編研材料）《*區的歷史沿革發展狀況》科技成果獲得省科技成果三等獎。

7、信訪、督辦工作堅持以黨的十六精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實省、市信訪工作會議精神，牢固樹立“群眾利益無小事”思想，狠抓信訪責任制落實，完善信訪工作制度，認真受理群眾來信來訪，妥善辦理各類信訪案件，以真抓實干、求真務實的工作作風，全面完成了各項工作任務，有效維護了全區的社會穩定。全年共受理群眾來信來訪總量：449件次，826人（次），其中，集體訪44批448人（次），個人訪335案次，來信43件，經區督辦中心市長公開電話辦理信訪案件27件。集體訪辦結25件，辦結率為70%。個訪案件辦結230件，辦結率為80%。保持無進京去省http://www.tmdps.cn查看)和內部的凝聚力、戰斗力。

爭取在軟環境建設、開放型政府建設、依法行政等工作中有所作為。一是進一步完善和充實《政府工作規則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細則。二是努力創造優質的軟環境。以開放型政府建設為龍頭，推進信息公開和決策透明。三是建設法治政府。認真貫徹《行政許可法》等行政法律、法規，規范行政執法行為，完善服務承諾、監督檢查、過錯追究、執法公示等相關制度，促進政府各項工作的法治化、規范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭創一流工作業績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創辦公室工作新局面。