第一篇：XX年婦聯維權信訪工作調查報告

XX年婦聯維權信訪工作調查報告

維護婦女兒童合法權益是婦聯組織開展各項活動永恒的主題，也是構建和諧社會的基礎性工作之一，更是廣大婦女群眾迫切愿望。近年來，**縣婦聯始終堅持“一手抓發展，一手抓維權”的工作方針，積極探索維權工作新思路，構建維權工作新機制，尋求維權工作新方法，婦女維權的輿論環境日益改善，維權工作的力度不斷加大。但是，隨著市場經濟的發展和改革改制的不斷深化，婦女維權工作出現了許多新情況、新問題，婦女維權工作的矛盾日益尖銳，也給婦聯維權工作提出了新的要求，帶來了新的挑戰。

一、近兩年我縣維權信訪工作基本情況

XX**-XX**年，我縣婦聯共接待處理直接到辦公室來訪共X**件XXX人次，其中婚姻家庭權益類XXX件，占信訪總量的%;勞動和社會保障權益以及人身財產文化教育權益類XX件，占信訪總量的%;政治權利類X件，占信訪總量的X%;其他綜合類有X件，占%。

二、我縣維權信訪工作存在的問題

1、信訪工作量大，婦聯的接訪力量薄弱。從全國婦聯信訪系統中統計得出，近兩年(XX**-XX**)有登記檔案的來信來訪共X**件XXX人次，這還不包括當事人不同意登記的人數。但是目前婦聯具體負責信訪工作的只有一人，并且不是專職。同時有些案件，需要婦聯干部深入社區、鎮村調查、調解，婦聯有限的經費實在是難以支付這些開支。人員缺乏，經費不足使得婦聯組織在處理信訪案件時力不從心。

2、群眾期望值高，婦聯的維權能力有限。從實踐中看，廣大群眾對婦聯的期望值越來越高。認為只要是婦女、兒童有關的事都來找婦聯。但是當前婦女權益涉及領域的廣泛性和婦女問題的復雜性，不是婦聯獨家就能解決的。婦聯作為群團組織，并不具備強制性執法職能，加上人們婚戀觀的變化，涉訴案件證據與證人缺失，家暴證據采信率低等等問題，往往難以推動相關部門較多地保護婦女兒童權益，導致婦聯維權能力有限。

3、各種原因錯綜復雜，熱點問題難于解決。一是家庭暴力問題突出。兩年共受理家庭暴力信訪有XX件，占婚姻家庭類%。由于家庭暴力的隱蔽性，難以取證，加上法律對家庭暴力行為的認定和制裁，缺乏可操作性的具體法規，受害者往往在離婚判決時得不到法律有力的保護。二是困難求助人數較多。近兩年，因生活困難、疾病纏身、意外變故來婦聯要求救濟的求助人員達到了XX起，占勞動和社會保障權益類的%。對于這種情況，我們通過向有關部門爭取，發動愛心企業，聯系新聞媒體，向社會呼吁捐資等途徑來募集救助資金，盡其所能幫助她們，但是，對求助者來說往往都是杯水車薪，也缺乏連續性。三是土地權益問題凸顯。兩年共受理土地權益信訪XX件，占勞動和社會保障權益以及人身財產文化教育權益類的%,基本上是在婚姻家庭變動(如出嫁、離婚)時失去土地或無法享受集體經濟收益。雖然去年我縣開展了農村土地承包經營權確權登記頒證中婦女權益維護試點工作，案件基本上得到了妥善解決，但由于受落后的傳統觀念和一些不合理的村規民約影響，出嫁女和離婚女土地權益問題仍然是現階段工作的熱點、難點問題之一。

三、做好維權信訪工作的建議

1、打造法治環境，推動依法維權。一是深入普法。運用各類新聞媒體，廣泛開展各類宣傳，使各級各類社會組織和廣大群眾知法、懂法、守法，依法維護婦女的合法權益。二是嚴格司法。要推動政府和有關司法機構依法行政、依法辦事、嚴格司法，使各項法律保障覆蓋到各階層的婦女群體。三是違法必究。要充分發揮各級人大、政協、婦聯以及法律專家在依法維權中的監督作用，對于侵害婦女權益的違法事件，追究其法律責任，維護法律的權威與公正。

2、出臺相關政策法規，立足源頭維權。政府應切實履行維護婦女權益的職能，在《反家庭暴力法》出臺后，加大執法力度，并出臺相應的司法解釋。對農村婦代會主任退職待遇問題，各級婦聯組織應加強調研，廣泛呼吁，引起政府重視，制定出臺相關政策法規。

3、優化婦女發展環境，提升婦女自身維權能力。依據“一手抓發展，一手抓維權”的工作方針，關注婦女發展是提高婦女地位的前提，實現勞動就業更是獲得自尊、實現自立的基礎。政府相關部門應針對婦女就業自上至下形成一個完備的宣傳、培訓、救助、監督體系，營造一個有利于婦女實現就業和發展的大環境，以自身的發展提升維權能力。

4、強化機制保障，提升維權實效。一是構建社會化維權機制。不斷完善法律援助、婦女兒童權益維護聯席會、婦女干部陪審員、婚姻調解委員會、巾幗維權法律服務分隊等制度的建設，發揮獨特功能，解決婦女權益侵害中的熱點、難點問題。二是增加投入保障。婦聯接待處理大量群眾來信來訪，需要一定的經費支持才能有效解決疑難上訪案件，也才能幫助特殊困難上訪婦女群眾解決燃眉之急，維護社會和諧穩定。為推動全縣婦聯維權工作上水平，建議縣政府從人力、財力上給予必要的保障。XX年婦聯維權信訪工作調查報告

XXXX年以來，**縣婦聯維權工作始終堅持“一手抓發展，一手抓維權”的工作方針，以為婦女群眾排憂解難，化解社會矛盾，促進社會穩定為目標，堅持做到日常工作與重點工作、特色工作相結合，著力構建社會化維權工作大格局。現將婦女兒童維權方面的落實情況總結如下：

一、日常工作常抓不懈。在縣婦聯和各鄉鎮分別成立了“婦女兒童維權中心”和婦女兒童維權熱線，針對信訪接待和來電咨詢等日常工作，我們持之以恒，常抓不懈，熱情接待，切實為婦女群眾排憂解難。一是把信訪接待工作作為一個窗口，對來訪者進行政策法律法規知識的宣傳教育和“四自”精神的引導教育，把法律知識的傳播與耐心細致的思想工作融為一體，使來訪者在問題得到解決的同時，法制觀念和自立自強意識不斷得到增強。二是對來信來訪案件進行定期、定量、定性分析，特別是發現集體上訪的苗頭，及時向領導匯報，采取措施，做到早發現、早化解，防患于未然，把問題解決在萌芽狀態。XXXX年以來，縣婦聯共接待來信來訪來電XXXX件，其中勞動保障類XX件，占%;財產權益類XX件，占%，人身權利類XXX件，占%，婚姻家庭權益類XXX件，占%，綜合類XX件，占%。婦聯協調解決的信訪案件主要集中在家庭暴力、婚姻家庭權益、農村婦代會主任退休生活問題等方面，結案率在XX%以上。三是狠抓案件的協查。XXXX年以來，各級婦聯共協查較大侵權案件X起，涉及家庭暴力、子女撫養等類型，通過我們的積極協調，這些案件都在照顧婦女兒童合法權益的原則下，得以圓滿解決。如XXXX年X月X日**商報刊登一篇精神病院發出一封求救信XX歲女孩從寄人籬下到尼姑庵再到精神病院，引起我們的高度重視，縣婦聯正副主席一行X人馬上到**鎮該女孩生父母家及金鄉外公家開展調查核實，在當地政府積極配合下，該女孩父母從**精神病醫院接回自己的孩子，還給女孩一個本屬于她的自由空間。

二、重點工作主抓不放。一是《婦女權益保障法》修正案出臺后，各級婦聯將學習、宣傳《婦女權益保障法》作為當前乃至今后一段時期的一項重點工作，采取多種形式，制訂得力措施，選準有效載體，強力推進。一是抓學習材料的準備。我們翻印了《中華人民共和國婦女權益保障法》，征訂了《婦女權益保障法宣傳提綱》等學習材料XXXXX多冊，發到鄉鎮婦聯和廣大婦女手中;二是抓宣傳骨干培訓。我們在積極參加省、市組織的《婦女權益保障法》學習培訓的同時，組織開辦鄉鎮、村婦女干部培訓班，針對《婦女權益保障法》和婦女兒童維權工作進行了系統的培訓，共培訓婦女干部XXXX余人。三是找準載體。首先，我們借助新聞媒體，在廣播電視上進行《婦女權益保障法》和男女平等基本國策標語宣傳;其次，我們以“創建反家暴社區”、“不讓毒品進我家”、“防治愛滋”和普法宣傳活動為主線，開展了聲勢浩大的現場維權咨詢和宣傳活動，共分發《新婚姻法》等各類宣傳資料XXXX多份;第三，層層組織宣傳婦女法，各鄉鎮婦聯積極宣傳婦女法，通過張貼標語、宣傳車、咨詢會、發放宣傳資料等形式向廣大婦女群眾作宣傳;第四，通過對**縣農村婦女的維權現狀進行了詳細深入的調查，撰寫《對創建“和諧蒼南”中農村婦女維權問題的幾點思考》一文，對今后更好的實施婦女法奠定基礎。

三、特色工作力求創新。新形式下的婦女兒童維權工作需要大膽創新，針對**縣的實際，我們著力在工作方式方法上創新。一是成立了“XXX”反家暴中心。為切實維護婦女兒童的合法權益，縣婦聯和縣公安局在XXXX年及時成立了“XXX”反家暴中心，加大了對家庭暴力違法犯罪行為的懲治力度，并擬成立“家庭暴力傷情鑒定中心”，結束取證難的情況，有效維護家庭和社會的穩定;二是設立婦女兒童法律援助信訪接待日。我們以每月X日和XX日為信訪接待日時間，由兩位資深女律師提供法律咨詢服務，為受害婦女兒童、單親家庭等弱勢群體提供法律咨詢、法律幫助，同時，使更多的婦女知法、懂法，有能力運用法律手段來維護自身的合法權益;三是充分發揮婦女特邀陪審員和人民陪審員的作用。積極主動參與法院涉及婦女和兒童的案件的一審判決，在陪審和監督的過程中，充分發揮婦聯特邀陪審員和人民陪審員在處理婚姻家庭等民事案件調解中的作用，使婦聯特邀陪審員和人民陪審員得到社會各方面的承認，樹立了婦聯維權的權威性，同時更有效地維護婦女兒童的合法權益。四是設立維護婦女合法權益合議庭。為加強對婦女群眾的法律教育，更好地維護婦女合法權益，我們設立了“婦女維權合議庭”。對涉及侵害婦女兒童合法權益的各類案件采取“三優先”，即優先立案、優先審理、優先執行，依法保障婦女平等的財產權、繼承權、撫養權以及獲得賠償的權利，依法從重從快地懲處家庭暴力、強奸婦女、奸淫幼女以及虐待、遺棄等侵害婦女合法人身權利、財產的犯罪。五是開展特殊婦女群體的幫教轉化工作。每年“三八”節，婦聯、“維權合議庭”成員到縣看守所、戒毒所，對在押的女嫌疑犯和吸毒人員進行法制教育、“四自”教育、道德教育和愛心教育，有效預防和減少重新違法犯罪。

總之，兩年來，我們以為婦女兒童排憂解難，切實依法維護婦女兒童合法權益的高度責任感，有效化解了社會矛盾，促進了社會穩定與發展，為推進“平安**”建設和我縣跨越式發展、構建和諧社會作出了積極貢獻。

年婦聯維權信訪工作調查報告

婦聯信訪工作總結范文3篇

宣傳部信訪工作總結范文

鄉鎮婦聯信訪工作總結范文

年婦聯信訪工作總結范文

年信訪工作自查報告

紀檢信訪工作思路

年信訪工作述職述廉報告

婦聯工作計劃

第二篇：街道婦聯維權工作經驗材料

多年來，在上級婦聯和區委、區政府的領導、支持下，**婦聯因地制宜，大膽實踐，在社區維權工作中，樹立大維權的理念，確立與時俱進、優質服務的工作思路，從調查研究、源頭維權著眼，提高婦女的素質，促進婦女參政，建立社會化的維權機制，調動社會各方面的力量，從小事實事抓起，策劃、組織好社區的每一次活動，抓好每一項服務，解決一個個實際問題，積極探索社區維權工作的新路子。我們率先在全市成立了“婦女兒童維權中心”，專門受理侵害婦女兒童權益的案件，直接保障了婦女的合法權益；率先組建了一支由女法律工作者組成的”維護婦女兒童合法權益志愿者“隊伍；率先在社區組建了由離退休法律、醫療、教育和社會工作者組成的”家庭志愿者“隊伍；率先成立了由人大女代表、政協女委員、黨代會女代表和婦代會代表組成的聯席會議制度，各盡所能為婦女兒童服務；率先在街道婦聯開設法律維權志愿者接訪制度，志愿者義務接待來訪群眾，并跟蹤服務；率先建立了家庭暴力投訴站，使個案能得到及時有效的處理；率先把維權的著重點投向關愛外來女勞務工的生殖生理健康，引導她們學會保護自己……先后被評為黑龍江省先進婦聯組織，哈爾濱市“不讓毒品進我家”活動先進集體，區婦聯三八紅旗集體，今年又喜獲黑龍江省婦女法制宣傳教育示范點的光榮稱號。我們的做法是：

一、調研先行，科學定位，從熱點問題入手強化社區維權

隨著我國改革開放的不斷深入和擴大，城市的政治、經濟和社會各方面都在發生深刻的變化，政府及各職能部門都紛紛把工作重點下移到了社區。街道婦聯”以滿足居民生活需要為內容、開展為家庭服務的細胞工程，以化解家庭矛盾、破鏡重圓為內容、開展為破損家庭服務的溫馨工程“為己任。按照上級主管部門和落實街道黨工委的指示，圍繞中心工作，加大調研力度，積極探索如何在黨政所急、婦聯所能、婦女所需的交匯點上參與社區工作，強化社區維權。在調研的基礎上，我們確立了社區維權的工作思路：與時俱進、優質服務，從熱點問題抓起。

首先，建立聯系制度，加強與基層的聯系，傾聽婦女群眾的呼聲。在街道黨工委的支持下，發揮街道骨干婦女的作用，在10個社區建立了聯系制度，都有各自的社區聯系點和調研任務。辦事處班子女成員聯同婦聯主席帶頭深入社區與不同年齡、不同層次、不同類別的女性座談，交朋友，了解她們的疾苦與需求。

其次，對與社區居民息息相關的維權問題進行專題調研。我們發現婚姻戀愛、家庭暴力、貧困救濟、勞動就業、生殖生理健康等問題是社區維權的重點難點問題，先后開展了”大有地區家庭暴力調查“、”失業、下崗女工生活狀況調查“、”婚姻家庭狀況調查“、”大有地區貧困婦女生活狀況調查“和”外來女工生殖健康調查“等專題調研。通過調研，認真分析問題形成的原因，找出了解決問題的根本途徑，積極向工委、辦事處及上級婦聯組織提出意見和建議。XX年以來經過街道婦聯的不懈努力，使地區婦女的就業、參政議政、貧困救助以及家庭暴力等權益問題得到了有效的維護。

今年我們對外來女務工人員生殖健康進行了調查，發現生殖健康問題已成為影響女勞務工身心健康的重要問題。婦女患生殖道感染后，若不及時治療，不僅影響婦女本身的健康，而且還會影響下一代，直接關系到家庭和社會的穩定，關系到一個民族的興盛。為此，我們一方面聯合市婦聯聘請了市婦幼保健院及區保健辦的專業醫生，在女勞務工集中的嵩山社區開展了”女性生理健康及保護“的專題講座，以及”女勞務工與法同行“的宣傳咨詢活動；另一方面，我們還在區婦聯的協調下，為300余名婦女進行了免費的b超和婦科檢查，受到了廣大婦女及家人的一致好評，維護家庭穩定，促進了社會和諧。

二、整體策劃、優質服務，走出群眾自我管理、自我服務、自我發展的社區維權新路子

結合實際，開展各具特色的社區維權活動。我們從優化社區維權環境著手，精心策劃了一系列既有針對性，又深受社區姐妹歡迎的活動。我們以”美德在我家“為載體，開展了”愛心服務進萬家、真誠奉獻在社區“的活動，社區普遍建立了”二室三會“，開展環保、法律等五個方面知識進家庭活動，設立了社區維權服務點和維權信箱，在社區警務室增設了家庭暴力維權站。各社區根據自己的實際情況和婦女群眾的需求，積極探索服務社區、服務婦女群眾的方法。紅河社區從接送孩子、房屋租賃鐘點工介紹等項目做起，組織骨干為婦女扶貧濟困；鐵四社區把無償服務和有償服務的內容張榜公示；遼河、紅平社區建立下崗女工檔案，完善各項制度，規范服務收費標準……婦聯組織在群眾中威信日高，有難事找社區婦聯逐漸成為群眾共識，而且吸引了一批家庭志愿者。

因地制宜，建立不同形式的社區維權陣地。紅平社區早在XX年就率先成立了社區維權站，她們在辦公室辟出一角來做維權室，專門申請了一部電話，添置了辦公用品，聘請熱心的家庭志愿者對社區群眾遇到的房產糾紛、消費者權益、遺產繼承、社會保障等問題進行解答；利用這個陣地組織”社區論壇“，就”家庭暴力“社區維權你、我、他”等一系列問題進行討論，引發社區群眾深層次的思考。嵩山社區在XX年開設了姐妹悄悄話心理咨詢室，增強人與人之間的溝通，緩解都市人的心理壓力，把問題解決在萌芽狀態；去年，姐妹悄悄話又擴大了服務內容，開展了“手拉手”聯誼活動，為都市大齡單身男女牽線搭橋。在紅平、嵩山社區婦聯工作的示范作用下，鐵四社區設立了“開心屋”，倡導開心生活、開心學習；報達社區設立了“姐妹驛站”；宏南社區設立了“心靈驛站”……這些組織和陣地使得十個社區婦女在家門口就能解決問題，使得大有轄區的婦女到政府和市婦聯的上訪率變成了零。

依靠社會力量，建立社區自愿者隊伍，逐步形成了群眾自我管理、自我服務、自我發展的社區維權新局面。在社區開展維權工作，僅僅依靠婦女干部的力量是遠遠不夠的，為此，我們團結了一批熱心社會公益事業的自愿者。接待來訪、來電，處理來函、信件，有退休的律師、心理學教師；舉辦社區論壇，有律師解答群眾的提問；辦維權宣傳專欄、櫥窗，有書法、美術工作者幫忙寫字、畫畫；舉辦文藝活動，有文藝工作者出謀劃策；社區圖書室、活動室都是自愿者在管理……法律工作者侯冬梅就是其中的骨干，她們義務地3年多來，受理案件20多件，共接待前來法律咨詢60余人次，還義務管理社區圖書室，收集報刊資料中有關維權的內容，分門別類匯集成翦報資料7本。曾有一位70多歲的婦女的女兒被女婿騙走了積蓄十四萬多元錢，絕望之極，想一死了之。侯冬梅用自己豐富的法律知識為老人分析案情，并義務做老人的代理人。事情解決后，老人一定要給侯冬梅磕頭致謝。她（他）們的敬業精神和熱情，使上百個家庭得到了法律援助，許多貧困婦女得到切實的救助。

三、多渠道、多途徑提高女性素質，促進社區維權進入新境界

多年來的工作實踐還使我們認識到：婦女素質的提高，四自精神的普及對維權工作具有十分重要的意義。我們倡導教育強身、教育立身，并通過形式多樣的法制宣傳，強化女性的“四自”精神，培養她們利用現代社會信息與資源的能力，積極幫助女性提高素質，從而提高婦女群眾的受益率和婦聯維權的社會影響力。

建立婦女學校，對婦女進行素質教育。XX年街婦聯成立了“女子素質學校”，免費為婦女舉辦各種知識講座，送教進社區，指導廣大婦女學法、懂法、用法，依法維權，得到社會各界普遍好評。這些沒有圍墻的學校以其公益性、社會性、開放性、靈活性、實效性，贏得了廣大女性的信賴，被譽為“成年女性的希望工程”。現在這種以素質學校為依托進行系統的、經常性的教育，不僅有助于女性素質的提高，而且對解決情感、心理、權益和進步、發展等問題都有極大的幫助。女性維權的工作由被動變為主動，很多矛盾將由女性本人智慧地解決在萌芽狀態，維權工作在羅湖正進入一種全新的境界。

策劃各具特色的主題活動，使婦女在參與活動的過程中提高素質。XX年，街婦聯發出創建“五型家庭”倡議，通過各類講座、演講、爭創、評選活動等方式，引導婦女自強不息、拚搏創業、熱愛學習、科學育兒、廉潔守法、熱心公益和環保，提高婦女的綜合素質。

創建樓道文化，使社區婦女權中在日常生活中受到潛移默化的教育。樓道文化是利用樓道場所宣傳黨的政策，倡揚社會文明，弘揚民族精神，引導居民自覺抵制不良風氣，同時傳遞各種信息、發布時事公告，是一種簡便有效的居民自管自制的宣傳方式。嵩山社區從選擇圖書室及書畫室等活動陣地較集中的一個樓道開始，現已普及整個社區，每個樓道都張貼了約20幅言簡意賅、生動形象的宣傳專欄，并多次被評為市級綠色樓道，接待了各地的參觀和學習。

多年的維權工作，使我們體會到維權工作必須講實效，創特色，才能出成果。社區維權是一份非常需要激情的工作，我們的體會是：

一、視婦女的信賴為最高榮譽--以“娘家人”的情懷去贏得婦女的信賴

有人說：婦聯無權無錢，很難開展實質性的維權工作，但我們認為婦聯組織作為黨和政府聯系婦女群眾的橋梁和紐帶，一方面是國家政權的重要社會支柱之一，一方面與廣大婦女有著密不可分的聯系，只要以“娘家人”的情懷，發揮婦女敏感、熱情、細心的優勢，察民意、暖民心、解民憂、辦民事，把黨和政府的溫暖及時送到群眾中，把婦女的呼聲和需求及時反饋回來，就會贏得社會和婦女的認可。

街婦聯在社區走訪中，發現存在著一定數量因病殘、離異、喪偶、下崗等引致的貧困婦女。XX年我街就以救助報達社區孤兒吳家宏病危無錢醫治為切入點，在全省率先建立街道突發性特困救助資金，以解決對三條保障線實施后生活仍難以維持的特困群眾的生活難題，為深入探索科學、有效的社會救助體系開辟一條新路。街道捐贈中心舉辦了兩次大型捐贈活動，共收到捐款25900元，并成立了長效機制，為弱勢群體體更幫扶，救助那些因天災人禍等突發事件造成貧困而無力自救的婦女。XX年春節前，我街婦聯在街道黨政班子的帶領下一起慰問了一批貧困單親母親，并邀請單親母親中成功的強者與她們座談，讓陷于困境的單親母親不僅得到物質的資助，還受到精神的鼓勵。

此外，為單親母親找工作，為下崗女工辦畫展，為殘疾兒童找學校，為失學兒童組織捐款、結對子……婦聯正是以實實在在服務，體現“娘家人”的關愛，贏得婦女群眾的信賴。

二、視“為婦女服務的人為婦聯的人”--以情感的力量、人格的魅力，凝聚社會力量服務婦女

眾所周知，女性維權是一個非常龐雜的社會系統工程，僅靠婦女組織自身是遠遠不夠的。到過大有的人，看到社區自愿者忙碌的身影，都會問這些人怎么這么熱心為婦聯做事？這是因為多年來我們樹立了“誰為婦女服務，誰就是婦聯的人”這樣的理念，最大限度地調動社會的力量，同時注重提高自身修養，在工作中注入情感的力量、人格的魅力去協調、凝聚各方面的力量，把一個個的維權案件落到實處。

目前，社區維權除了婦聯干部，主要有三支骨干隊伍，一支是XX年8月組建的由公、檢、法、司等部門的女法律工作者組成的“維護婦女兒童合法權益志愿者”隊伍，她們以“維權志愿者奉獻日”和每周二固定的“維權志愿者接訪日”等方式，為婦女提供法律幫助；另一支隊伍是由社區中關心婦女兒童事業、具有一定法律知識和心理輔導、調解能力的熱心人士組成的“家庭志愿者”隊伍，他們在轄區開展各種法律宣傳和咨詢活動。嵩山社區的侯冬梅、紅平社區的王文學、宏南社區的肖鐵男、紅河社區的李莉、鐵四社區的杜玉芬、……都是其中的骨干分子，大部分都被聘為大有的“愛心大使”；還有一支就是由骨干婦女代表、黨代會女代表、人大女代表、政協女委員等成員組成的“服務婦女兒童志愿者”隊伍。她們通過“三個一”活動（即每年召開一次會議、每季提供一條信息、每月跟婦聯通一次電話），及時反饋婦女中的熱點問題，提出一些合理化建議。三支隊伍的總人數目前已達到300人左右。

三、視受害婦女為親人--以高度的責任感對待每一件信訪

信訪工作是社區維權的一大項內容，沒有高度的責任感，可能接待了一件案子也就算一件；沒有一顆善良的心，實實在在為受害人著想，可能看到受害人聲淚俱下的投訴都嫌煩。但是當我們用心工作，把受害婦女當成自己的親人時，我們同時也收獲了很多：群眾的信賴使我們很忙碌，但也很充實。

對于弱者，婦聯充滿愛心，積極救助。今年初，在走訪轄區貧困婦女過程中，我們發現單親母親王某與丈夫感情不合離婚，但六歲的孩子得了重病需要住院治療，婆婆經常來家中驅趕母女離開，王某沒有生活來源又居無定所，想一死了之，街婦聯及時向辦事處黨政領導請示匯報，爭取到救助基金，又向社會各界發出了緊急援助的呼吁，在街領導支持、帶動下，全街掀起了關注單親母親獻愛心的新熱潮，孩子病好后，街婦聯又為她介紹工作，幫助她討要孩子的贍養費，現在王某一家的生活有了明顯的改觀。

對于受害者，婦聯不遺余力仗義執言。紅平社區一位76歲的孤老，終身未嫁，與兩個養女因房產和贍養問題發生矛盾，街道婦聯與維權干部一起多次走訪，與其女兒溝通，終于使得老人得到了妥善的照顧和合理的贍養費。個案的解決不僅幫助了受害的婦女，從個案中得到的啟示還變成了一次次備受群眾喜愛、寓教于樂的活動，使更多的女性從中受益。

社區維權其實就是盡我們所能為婦女姐妹踏踏實實地辦好每一件事情，這是一份弘揚正義、播灑愛心、流淌真情、收獲友情的事業，我們相信，在十七大勝利召開之際，十七大精神的鼓舞下，有上級婦聯和街黨工委（辦事處）的支持，它的前景將越來越美好。

第三篇：婦聯維權方案

經緯第三社區婦女維權方案

我社區婦女維權工作以“黨政所急、婦女所需、婦聯所能”的有機結合點，認真做好社區婦女工作的切入點，與時俱進，大膽實踐，為了使我社區婦聯社會化維權工作在社區整合中得到有效拓展，努力維護社區婦女的合法權益，根據我社區實際，制定本方案：

一、明確定位，組建社區婦女維權網絡

婦聯工作緊緊抓住社區黨建的契機，堅持黨建帶婦建，使社區婦聯組織的建立與黨委（支部）的建設同步進行，構建了社區婦女維權網絡。在小區，以摟院為單位，建立婦女小組，實行婦女代表聯系制度，把社區中各級婦女代表組織起來，與社區中的弱勢婦女掛鉤結對。注意選配政治素質好、工作能力強、熱心婦女工作，且具有一定文化素質的社區婦聯維權干部，并通過組織培訓和強化學習，提高社區婦聯維權干部隊伍整體素質和維權工作水平。為彌補婦聯自身人員不足和法律知識較匱乏，各社區積極挖掘社區資源，組建以社區為單位，以社區內有關組織和居民為主體的法律服務志愿者隊伍、社區女調解員隊伍、矛盾糾紛調解小組和刑釋幫教小組。建立和完善了信訪、矛盾糾紛調解、幫扶等維權工作制度，使社區婦女維權工作有機構、有制度、有人員、有活動、有成效。做到“哪里有婦女，哪里就有婦女組織和婦女維權工作”。

二、宣傳教育，強化社區婦女維權意識

社區婦女維權的基礎是要將社會性別意識納入社區決策主流，提高社區婦女法律素質。我們始終把法制宣傳教育作為一項基礎性的工作，把婦女普法納入社區婦女維權工作的目標管理，常抓不懈。積極開展法律知識進社區、“不讓毒品進社區，進我家”等法制宣傳教育活動，大力宣傳男女平等基本國策、《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》及《婚姻法》等有關保護婦女兒童法律法規，讓法律知識走進家庭、學校、工廠、機關，讓家庭成為自覺抵制“黃賭毒邪”的第一道防線，引導婦女學法、守法、用法，提高法律意識和依法維權的能力。以社區宣傳欄為陣地，定期繪制法制和科技宣傳墻報，舉辦各種法律講座和培訓。利用節假日，經常組織志愿者面向社區的單位、婦女及家庭，開展有關保護婦女兒童法律法規及禁毒、禁賭等法制宣傳教育活動。

三、搶抓機遇，創建社區婦女維權站

一抓制度規范：明確社區婦聯維權站主要職責，建立健全了工作、學習、培訓、例會等制度，做到有工作職責、有信訪登記、有學習計劃、有活動記錄、有年終總結；二抓社區婦女維權站隊伍建設：選配素質較高的社區婦聯干部負責維權站工作，以社區內有關組織和居民為主體的婦女法律服務志愿者隊伍，圍繞維權站職責，不定期開展維權活動。三抓法制宣傳：以維權站為陣地，經常組織志

愿者開展法制宣傳教育活動；四抓崗位維權。

四、強化服務，拓展婦女維權工作領域

為大局、為婦女提供更加快捷的服務，是做好維權工作的重要手段。市婦聯組織積極創造條件，從社區婦女需求出發，真心誠意為她們辦實事，盡心竭力解難事。對社區下崗失業婦女及特困家庭的生活狀況和需求進行全面調查了解，采取召開座談會、墻報、報告會等多種形式對下崗婦女進行就業形勢、就業政策的宣傳教育和心理調適，引導她們轉變就業觀念，消除“等、靠、要”的陳舊思想，增強再就業的主動性和積極性。

經緯第三社區

2009年3月

第四篇：xx年8月婦聯維權信訪工作總結

xx年8月婦聯維權信訪工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年8月婦聯維權信訪工作總結

xx年，市婦聯信訪工作在上級婦聯的指導下，在市委、市政府重視支持和全市各部門通力配合下，本著求真務實的工作精神，繼續貫徹“一手抓發展，一手抓維權”的工作方針，貫徹信訪工作條例，認真接待調處婦女群眾的來信來訪，為構建和諧，充分發揮婦聯組織的優勢和基本職能，廣泛協調社會力量，為廣大婦女提供法律指導和服務。

1.家庭暴力問題仍較突出。通過近半年來市婦聯接訪情況統計，家庭暴力案件占婚姻家庭權益類案件總數的70%左右。在家暴來信來訪案件中，施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學歷個體從業人員、農民占比例較大，高學歷人群、機關工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的認定和制裁，缺乏可操作性的法規，加之一些部門尤其是一些執法部門仍將家庭暴力當家務事，沒有給予足夠的重視和及時的處理，這就使侵權者變本加厲地加害于婦女;其次，我們婦聯機關在辦理此類案件過程中，對于無固定職業和單位的施暴者做工作難度較大，這就導致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居、包二奶等難以取證的糾紛案件仍占據相當比例。在接處這一類上訪案件時，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協調。但法律是以事實為依據，最終相信證據。因此，受害婦女的訴求和權益往往因證據不足而得不到支持。

3.婦女的主體意識增強。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，都能及時地通過電話或到婦聯及執法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強。

三、主要作法。

信訪接待是婦聯工作的“窗口”，婦聯是婦女群眾的“娘家”，對于來婦聯上訪的婦女群眾，婦聯每一位工作人員都能不厭其煩做好調解和疏導，對于來訪者耐心體察需求，努力為她們解疑釋感，使各類矛盾能得到及時、有效的解決。xx年xx月份，我市某鄉鎮干部尹某，其妻郭某因為尹對其實施家庭暴力到市婦聯上訪。在聽取郭的陳述后，我們馬上與尹及他的同事聯系，了解情況，并對尹實施家庭暴力的行為給予了嚴肅的批評。通過我們做工作，尹認識到自己實施家庭暴力行為的嚴重性和錯誤，表示今后要加強個性修養，關心妻子，妥善處理家庭關系。同時，我們對上訪人郭某進行了疏導，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容。現在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯同志為他(她)們所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。

婦聯xx年維權信訪工作總結

儀征市婦聯在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯的精心指導下，以科學發展觀統領工作全局，以維護婦女兒童合法權益為己任，以維護社會穩定為目標，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點，積極探索工作思路，拓展工作領域，創新工作方法，為促進社會和諧穩定做出了積極的努力，現將xx年儀征市婦聯信訪工作情況總結分析如下：

一、xx年信訪工作的基本情況

半年來，儀征市婦聯共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權益類案件40件，占信訪總數的93%;勞動權益類2件，贍養類1件，信訪調處率98%;婦聯人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權益案件3件，結案滿意率為100%。

二、存在的主要問題及原因分析

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯信訪的主要問題。

從來信來訪情況看，我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，xx年共接待婚姻家庭類案件40件，占信訪總數的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

1、家庭暴力是婦聯信訪的重點問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的81.2%，主要原因有以下幾個方面：一是受社會不良風氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責任淡化，婚外情增加。當女方發現男方與她人保持不正當的兩性關系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負責任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責任感，當某些要求達不到滿足或家人干涉他們的個人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習時，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯等部門高度重視，預防和制止家庭暴力發生，加大宣傳和干預力度，使婦女維權意識日益增強，敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財產權益是婦聯信訪的難點問題。離婚婦女財產權益案件占婚姻家庭類的43.5%，絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。一是夫妻共同財產難以掌握。大多數家庭由男性占經濟主導地位，女性對其夫妻共同財產不甚清楚，因此在離婚財產分割中，男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產往往是離婚案件爭議的焦點，大多數夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財產問題導致子女撫養權難以衡量。在離婚時，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養權，女方往往因為經濟不如男方而失去子女的撫養權，造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯信訪的焦點問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的76.5%，婚外情、同居現象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產分割、子女撫養等問題，由于婚外情的取證難度大，導致離婚時對無過錯方實行損害賠償制度難以真正實現，在離婚時，女方多處于劣勢。當女方提出離婚時，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財產，轉移或制造假債務等侵害女方財產權益。特別是農村婦女通常經濟少，同時年齡上也處于比較尷尬的時期，因此面對丈夫有外遇時，往往希望婦聯能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經濟補償。還有傳統的婚姻模式，結婚時采取男娶女嫁，比較普遍的是結婚時男方提供房屋，個別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財產，女方卻無法提供能證明自己財產的足夠證據，結果在夫妻離婚后，女方往往出現居住方面的困難。

(二)老年婦女人身權益受侵害問題比較突出。

婦女人身權益受侵害現象不容忽視。涉及人身權益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴重，社會影響大。來訪案例中，老年婦女權益受侵害的現象主要表現為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財產權益，為將老年人名下的房產占為己有，出現將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現象。

(三)民營企業女工遭受待遇歧視現象依然嚴重。

我市民營企業較多，多為勞動密集型企業，因而女職工較多。企業為取得利益最大化，仍然存在工作時間超時、工作環境差、工資待遇低等現象。

三、對策或建議

(一)加強普法宣傳，改善維權環境。

各級婦聯組織要把集中宣傳與經常性宣傳相結合，為婦聯信訪工作營造良好環境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質，使廣大婦女學法、知法，用法依法保護自己合法權益，使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環境。二是婦聯工作人員應該加強法律知識的學習，以便更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發現：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們仍然對涉及她們利益的相關法律知之甚少，所以婦聯干部在接待上訪過程中應對上訪者宣傳法律知識。婦聯維權干部要做好《信訪條例》的學習宣傳工作，積極引導婦女群眾能合理合法地表達訴求，依法維護自身合法權益。

(二)加大源頭參與，構建社會化維權格局。

一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導平等和睦的家庭關系，防止侵權行為的發生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能，但婦聯組織不能唱獨角戲，必須依靠各有關部門的力量，形成基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協調配合的社會化維權大格局，共同關注婦女的難點、熱點問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源，強化維權職能。

一是利用基層維權站(點)的工作載體，將巾幗維權志愿者的作用發揮起來，做到宣傳預防為先，教育疏導為主，將村、社區涉及危害婦女兒童權益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運用司法力量對涉及婦女兒童權益的事件進行調解處理，體現司法的威嚴，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實維護婦女的合法權益。

范文僅供參考

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第五篇：鄉婦聯維權經驗交流材料

鄉婦聯維權經驗交流材料

各位領導：

大家好！

根據會議安排，我就婦女維權工作作經驗交流，如有不妥，請批評指正。

xx鄉位于xx市西部，南北長34公里，東西寬4公里，距xx市14公里。轄區面積158平方公里，下設8個行政村，84個自然村，是個回漢共居的農業大鄉，x年農民人均收入x元。xx鄉現有人口x人，其中婦女x人，占總人口的x%，女黨員x人。為了切實維護好婦女兒童的根本利益，我們不斷探索行之有效的方式，把婦女維權工作納入到綜合治理工作中去,與構建社會矛盾糾紛大調解機制相結合，婦聯維權接軌社會調處中心，以大調解促進大穩定，以大穩定促進大發展，堅持維權與維穩并重，營造維護婦女兒童權益的社會氛圍，著力加強基層維權服務，進一步推進源頭維權、社會化維權和實事化維權，依法化解家庭暴力、鄰里糾紛、婆媳關系等矛盾，促使我鄉婦女維權工作呈現出良好局面。我們主要經驗和做法是：

一、構建基層網絡，不斷夯實維權組織基礎

婦女維權工作需要全社會的共同參與，我們根據婦女維權需求，創新服務載體，拓展救助渠道，為婦女群眾提供方便、及時和有效的維權服務。自x年8月社會矛盾調處中心成立以來，鄉黨委就把婦女維權工作納入到社會矛盾調處中，整合了綜治辦與派出所、司法、婦聯、信訪、土地、民政等力量，借助相關站所職能，展開多層次、多渠道的宣傳教育、預防干預工作；進一步強化防控機制，將維權力量向下延伸，在村隊中聘請一些熱心人民調解工作、善于做調解工作、樂于奉獻、有群眾基礎的人員，由司法所認定為基層人民調解員和信息員，保證婦女維權時具有一定的法律效力，形成強大的維權合力。同時制定了包括矛盾排查、領導包案、領導接訪、聯系會議、調處責任、限時辦結、督辦回訪、定期報告、檔案管理、法律援助等十項工作制度，加強了對婦女維權的信息排查、處理，對信訪接待、調解工作、工作職責、行為規范都做了詳細的規定，提高了婦女兒童維權工作水平。對于維權工作還實行以案定補的動態管理辦法，對調解信息員及時提供有價值的維權信息每條補貼5-20元，調處一般家庭矛盾、鄰里糾紛等，每件補貼20-50元，調處重大疑難的婦女維權工作，每件補貼50-100元，參與聯合調處的給與適當補貼，提高了信息調解員維權工作積極性和主動性。自調處中心成立以來，由于調解隊伍穩定，信息員和調解員積極性和責任心強，許多矛盾都化解在了村內隊上，做到了大事不出村，小事不出隊。

二、加大宣傳培訓，營造和諧穩定的良好氛圍

鄉婦聯聯合社會矛盾調處中心，以“三八”維權周、“六一” 兒童節、“平安家庭”創建等活動為載體，以《婦女權益保障法》等法律法規為主要宣傳內容，以維護婦女兒童合法權益為突破口，在全鄉范圍內開展形式多樣、內容豐富、效果顯著的法律宣傳普及活動，舉辦婦女法律知識培訓班四場次，接受培訓婦女達到x余人，使廣大婦女群眾提高了婦女依法維護自身權益的意識，增強了法制觀念，促進了社會的和諧穩定。同時在各類創先爭優活動中，做到好中選優，切實把競爭機制引入到活動中，全鄉涌現出了大批以x、x為代表的“雙學雙比”致富女能手7人，科技示范戶x戶。被xx市婦聯命名表彰的“五好文明家庭”有x戶，其中x戶被xx市命名為“百千萬文明家庭”；共有17戶家庭分別被xx市評為“好兒媳”、“好婆婆”“好女婿”等。2年來xx鄉共創建自治區“平安家庭”示范點1個、xx市 “平安家庭”示范點2個、“平安家庭”示范戶2戶、xx市“十佳和諧”家庭1戶。這些先進人物的涌現對周邊群眾起到了輻射帶動作用，提高了全鄉婦女的奮進、團結、和睦意識，帶動了婦女們科技致富的積極性，為我鄉經濟的大力發展起到了關鍵性的作用，呈現出了村風正、民風淳、家庭和睦、鄰里團結的好局面。

三、暢通信息渠道，確保糾紛早發現、早處理

為了能及時辦實事、解難事，我鄉充分發揮調處中心調解信息員和調解員的作用，以信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警機制為基礎，及時了解、掌握和反映涉及婦女兒童權益的家庭和社會矛盾，早發現、早介入、早控制，確保把問題化解在萌芽階段。x年12月，我鄉x村x隊王某在市婦幼保健所分娩孩子時出現了意外死亡，引發了醫療事故糾紛，家屬情緒非常不穩定，準備群體性上訪，調解信息員在了解情況后及時反映到調處中心，鄉調處中心及時介入，在醫院和患者之間做了大量的調處工作，最終保健所賠償了死者家屬x萬余元。我鄉x村二隊孫x與趙x原系婆媳關系，在孫x兒子死后，兩個孩子由趙x撫養，婆媳倆都生活艱難，為了撫養兩個小孩和處理好婆媳關系，將孫x的10畝農田交由趙x耕作，但必須保障孫x個人口糧和一定現金。但在兌付上，困難矛盾重重，調解信息員多次進村入戶，白天人不在，晚上找，通過一次次的耐心勸說和細致工作，確保了老人的基本生活得到保障。通過發揮調處中心的調處作用，形成了“縱向到村隊，橫向到站所，多方齊參與，共同謀和諧”的社會矛盾糾紛調處機制和“上下聯動，部門聯手，條塊聯合”的“三聯”原則，既方便了群眾，又主動為黨委政府分擔任務，減輕壓力，使鄉村干部騰出更多的時間和精力去謀發展、搞建設，促進經濟社會更好更快發展。

四、豐富維權手段，推進矛盾調處

矛盾調處中心，綜合運用了法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等方法，充分發揮女性人民調解員的作用，利用人民調解、司法調解、土地仲裁等維權平臺，著力解決了一批侵害婦女權益，尤其是侵害婦女婚姻家庭權益等案件。該中心還承擔受理全鄉女性維權熱線以及家庭暴力投訴熱線，積極開展預防和制止家庭暴力法制宣傳教育等日常工作，努力打造婦女的貼心娘家和婦聯維權工作的形象窗口。楊某在冬季農閑時，不管妻兒獨自在外沉迷賭博，結果一年來的血汗錢全部輸到了賭場上，夫妻感情出現裂痕，調處中心工作人員了解情況后，通過耐心細致的法律教育和調解，促使楊某痛改前非，夫妻重歸于好。xx村x隊x與xx，原屬再婚，因丈夫脾氣暴躁，經常因家庭瑣事發生口角和廝打，袁x看在夫妻情分上一再忍讓，但楊x和兒子為索要糧補折子，乘她不在家時，撬門拿走原告現金一千元，糧補折子因隨身攜帶，沒有拿走。事情發生后，調處中心多次調解，楊x歸還現金一千元，在雙方同意的情況下離了婚，保證了袁某權益不再受到侵害。

五、取得的成效

鄉婦聯充分利用“聯合”優勢，整合社會資源，發揮各方作用，認真貫徹落實了《婦女權益保障法》、《婚姻法》和《未成年人保護法》，動員廣大婦女積極參加法制宣傳教育和法治實踐活動，在婦女維權工作的廣度和深度上取得突破和深化，家庭矛盾、鄰里糾紛等在第一時間得到有效解決，婦女維權工作真正取得實效，促進了社會和諧和穩定。x年以來，鄉婦聯聯合調處中心共接受法律法規和方針政策等方面咨詢的婦女達x人次，調處各類糾紛x起，其中：勞務糾紛2起、鄰里糾紛4起，婚姻案件12起，挽回各類經濟損失x余萬元。x年x市各級婦聯在x主席的帶領下對我鄉社會矛盾調處中心進行觀摩時給予高度評價，肯定我們找到了現階段解決信訪問題和維護婦女權益的有效途徑。我鄉先后被xx市委、政府評為信訪工作先進單位，被xx市綜治委評為社會矛盾糾紛排查先進集體和平安鄉，被靈市婦聯評為婦女維權先進集體。

今后，我們將繼續以社會矛盾糾紛調處中心為平臺，堅持不懈地探索婦女維權的新思路、新途徑，切實保護婦女兒童合法權益。