第一篇：春生堂醫保自查報告

2014年度醫保定點零售藥店

日照市春生堂藥品有限公司的自檢自查報告

日照市春生堂藥品有限公司根據日照市人社局要求，結合《日照市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理暫行辦法》、《關于進一步完善我市基本醫療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》 和《日照市2014年基本醫療保險定點藥品經營單位年審及考核標準》認真對照量化考核標準，組織本店員工對本期履行《服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：基本情況：我店按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話；《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內；每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”；藥店共有店員4人，其中，執業藥師1人，主管藥師2人，均已簽訂勞動合同，按規定參加社會保險。自檢自查中發現有做得好的一面，也有做得不足之處。存在 優點：

（1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執行醫?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P規定；

（2）認真組織和學習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒有出售任何其它不符合醫?；鹬Ц斗秶奈锲?；

（3）店員積極熱情為參保人員服務，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發生；

（4）店內衛生整潔，嚴格執行國家的藥品價格政策，明碼標價。存在問題和薄弱環節：

（1）電腦技術使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統；

（2）在政策執行方面，店員對相關配套政策領會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；

（3）服務質量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳 力度不夠；

（4）藥品陳列有序性稍有不足。針對以上存在問題，我們店的整改措施是：

（1）加強學習醫保政策，經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法；

（2）提高服務質量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發揮參謀顧問作用；

（3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

（4）及時并正確向參保人員宣傳醫保政策，全心全意為參保人員服務。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導，多提寶貴意見和建議。

謝謝！

日照市春生堂藥品有限公司

2015年01月12

第二篇：泉州春生堂調研報告

泉州春生堂老字號調研報學校 ：系別 ：專業 ：年級 ：班級 ：姓名 ：姓名 ：姓名 ：姓名 ：

告

閩江學院 海峽學院 廣告學 級 廣告2班

王金獅 座號 ： 19號 薛云鵬 座號 ： 13 號 張朝暉 座號 ： 2號 黃曉東 座號 ： 13號（1班）

春生堂老字號調研目錄1

2010

第一部分 : 春生堂歷史傳承

第二部分 ：春生堂目前存在的問題

第三部分 ：春生堂怎么樣處理這些問題

第四部分 : 結論

附錄 : 調研感言與收獲

第一部分 : 春生堂歷史傳承

清朝道光年間，泉州永春州郭厝有位郭郎中在當地開了間草藥店，叫回春堂，專門給病人接骨治傷賣草藥。

一天，郭郎中在外無意間救了一位身受重傷的神秘男子。事后，那人為了報答，送了一壺親自釀制的補酒，并將制作工藝和配方傳授給了郭郎中。郭郎中把此酒命名為“春生堂”。

永春人多習武健身，許多習武之人喝了春生堂的補酒后，強筋壯骨，立見功效。禍起蕭墻。春生堂一出名，有鄉人上報朝廷，朝廷內務府把春生堂酒與宮廷的各種補酒對比鑒定，發現春生堂用的竟是大內秘方。原來那被郭郎中救的神秘男子竟是大內一等侍衛。

正當朝廷派人到永春抓人前夕，那神秘男子趕忙將前因后果告知郭郎中，叫其遠走他鄉避禍。

郭郎中避禍至廈門，白天開武館授徒，晚上則按秘方配制春生堂酒。廈門港則成為春生堂酒遠銷東南亞一帶的據點。每每華僑回鄉，親人接風“脫草鞋”，餞行“送順風”，都會送幾瓶春生堂酒。因此，春生堂酒在華僑中的名氣與日俱增。解放后，源和堂的蜜餞、春生堂的藥酒都成了泉州的“名片”。3

解放后，春生堂三次“易主”。1953年，郭氏后人帶著春生堂酒的密制工藝和配方“加盟”泉州酒廠。1993年，國營泉州酒廠引進外資，“變身”福建泉州中策啤酒公司。2000年，中策啤酒更名福建泉州清源啤酒朝日有限公司

第二部分 ：春生堂目前存在的問題

解放后，春生堂三次“易主”。1953年，郭氏后人帶著春生堂酒的密制工藝和配方“加盟”泉州酒廠。1993年，國營泉州酒廠引進外資，“變身”福建泉州中策啤酒公司。2000年，中策啤酒更名福建泉州清源啤酒朝日有限公司。2003年，春生堂酒又換了新“東家”，廠方將其配方工藝和設備轉讓給泉州市嘉太中外名酒有限公司。如今，嘉太公司正式成立了福建泉州春生堂酒廠有限公司。

春生堂酒的產量經歷過三次“井噴期”。作為春生堂酒廠的元老之一，現任酒廠車間主任的衛清海介紹，第一次是在1991年，國營廠搞生產承包制，他接手承包，產量由20多噸“升級”到200噸。第二次是1999年，達到800噸，第三次是2005年，猛增到1000多噸。

“計劃經濟時期，春生堂一方面達到民間口碑的最高峰，一方面也陷入自身發展的停滯期。由于酒是由商業部門統一調配銷售的，產量又基本固定，市場上春生堂酒十分‘緊俏’。但這一切，無論對企業對員工都沒有什么影響。”回憶往事，衛清海不由感慨萬分。“效益是固定的，無法擴大再生產，企業也無法發展。”

計劃體制是有問題，但也不是“一改制就靈”。上世紀90年代改制后的春生堂，又面臨“下?！焙笮聠栴}：技術改造借了不少錢，可是產量劇增后，銷售能力又成了軟肋，昔日的“緊俏品”一下子成了“積壓貨”，還貸壓力、經營壓力接踵而來。

“接手春生堂就是看重了這個品牌所蘊含的無形價值和春生堂的歷史積淀，老字號企業要發展，光守著祖宗的東西是遠遠不夠的，要研究消費需求，對產品進行深度開發?！比荽荷镁茝S有限公司林育民總經理坦言。

與許多老字號企業一樣，剛接手春生堂酒廠時，企業生產模式陳舊，營銷布局落后，許多難題急需破解。老酒也怕巷子深

第三部分 ：春生堂怎么樣處理這些問題

春生堂在原來的泉州市區幾乎家喻戶曉，但到了泉州以外，就少有人知了。衛清海介紹，春生堂早期銷售“足”不出市區，但現在不僅覆蓋了周邊縣市，銷售網絡還延伸到周邊沿海地區。

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“老酒也怕巷子深，要讓消費者購買方便，就要擴大營銷渠道?！绷钟裾f，從前春生堂的銷售人員少得可憐，只有十多人，而如今生產人員有40人，銷售人員則達到80人，銷售網點從超市賣場擴大到雜貨店，方便了購買。營銷網點的重新布局使春生堂銷量激增，重新煥發了青春。

在繁華的商業街上樹立廣告牌，更是“春生堂”引入現代營銷方式的關鍵一著。通過對市區幾個點的考察，并計算了涂門街的人流量，“春生堂”瞄準了客家王酒樓的招牌?！澳鞘莻€黃金地段，我每次經過時都會有種自豪感。”春生堂酒廠車間主任衛清海說。

一塊廣告牌，喚起了許多“老泉州”久遠的記憶。

“光有老字號牌子是遠遠不夠的，要保護，要傳承，要挖掘，要發展。及時與消費者進行溝通至關重要。”林育民對此深有感觸。老樹發新枝

“創新首先體現在包裝上?！绷挚偨o記者算了一筆賬：原先用啤酒瓶裝的春生堂酒在市場上一瓶500毫升只賣5.5元，如今通過包裝“升級”，普通裝可以賣到15元－25元，而高檔包裝零售可以賣到80元。

“酒還是原來的酒，但是包裝更新后，滿足了不同消費者的需求，企業也獲得了更多的效益。”林育民說。

在市場上，酒類產品眾多，可謂“八仙過海，各顯神通”，沒有哪個品牌敢稱老大?！按荷谩苯窈笠绾巫甙l展之路？企業如何在激烈的市場中求得生存？面對許多“老字號”企業的生存危機，2004年，春生堂酒廠提出要以創新作為企業生存之本的理念。

創新不僅僅體現在生產設備上的技術創新，更多的是經營觀念上的創新。老樹發新枝，要不斷有新的內容加以補充。老字號企業在保持傳統消費者群體的同時，要不斷培育新的消費群體，如果光靠老群體，企業是無法進一步發展壯大的。

“我們接手前做了個調查，發現春生堂原有的消費者主要是中老年人，50多歲以上的人群。而如今我們的消費群體已經擴大到30多歲的群體。”林育民說，消費群體的擴大，不僅僅是量的變化，更主要的是爭取到年輕消費者的認同。

“我們把春生堂定位為保健酒，今后還要把它做大做強。”林育民說，除了補酒系列外，針對年輕消費者，又推出了抗疲勞酒系列等，既滿足了消費者需要，又進一步擴大了市場需求。品牌戰略帶來活力

“上兵伐謀”，如今的市場競爭十分激烈，光有想做大做強的想法是遠遠不夠的，商戰如戰場也需仔細謀劃。2004年，春生堂酒廠有限公司專門聘請策劃公司對其發展定位以及品牌構建“對癥下藥”。

品牌是企業發展之源?！八麄優榇荷媒窈蟮陌l展制訂了五年規劃，我們不僅將建成一個生產基地，將成為東南沿海的保健品酒生產基地。此外，今后還將搜集春生堂的舊文物和資料，騰出一間展廳來專門陳列?！庇辛私K極目標后，企業有了發展方向，說到未來，林育民也顯得信心十足。

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靠單一產品推出品牌，終究沒有生命力，難以長久在市場上生存，更無從談起品牌價值和競爭力，福建師大公共關系學院謝宏添教授認為，企業必須以主導產品為支柱培育品牌，從產品行銷轉向品牌營銷。企業要隨著品牌的發展，推出自己獨特的企業形象，從品牌的知名度、美譽度到企業的知名度、美譽度，這樣可以在企業形象無形資產的支持下完善同一品牌產品的系列化開發，用企業品牌拉動旗下其他品種的共同發展。

第四部分 : 結論

通過對春生堂老字號品牌的調查，我們可以看出老字號的持續發展和做強做大歸根到底是它企業的自身行為，是市場優勝劣汰選擇的結果。所以，老字號的發揚光大關鍵還是要依靠企業自己面向市場、推陳出新，創新經營發展理念，同時保持自己誠信的商譽和商業秘密，在市場競爭中生存發展。老字號及時適應形勢，創新發展，使老字號發揚光大，總結春生堂老字號的發展經驗，關鍵是要做好以下幾個方面：

一、建立起適應市場經濟的現代企業制度

二、進行市場營銷模式創新

三、進行技術、產品創新

四、進行服務創新

五、重整資源推動發展

六、善于運用老字號品牌的無形資產價值

七、與時俱進豐富老字號品牌的文化內涵

八、積極主動進行品牌自我保護

綜上所述，對春生堂的保護的關鍵在于傳承。歷經漫長歲月，中華老字號在發展壯大的過程中形成了一整套獨具特色的生產經營模式。其中，不僅包括精湛的生產制作技藝、優異的產品質量、誠信為本的經營理念，更包括深厚的文化內涵。這些是老字號品牌價值的核心內容，也是老字號煥發青春的根基所在。作為中華民族彌足珍貴的文化瑰寶，老字號的發展壯大不僅是企業本身的需要，更是培育和發展民族品牌的需要。因而，做好保護和促進老字號發展工作意義重大。

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附錄：調查感言與收獲

如今的品牌經營已經成為一門博大精深的科學，早已不是當年一店一招牌可比。老字號企業要發展，自然也要跟上品牌經營的潮流，按照市場需要，在傳承傳統的基礎上實現產品和服務創新；通過連鎖經營、電子商務等現代流通方式，不斷提高流通效率和品牌影響力；通過戰略重組和資本體、主營業務保持延高自身的市場競爭的文化瑰寶，老字號身的需要，更是培育而，做好保護和促進老字號首先從根本上術、產品、服務、營牌的價值，隨著時代的文化內涵，并充分號就能獲得長足發號要想獲得新發展，時解決“瘦身”和身”就是祛除制約老

運作加快發展，在經營主續的條件下，盤活資產，提力。作為中華民族彌足珍貴的發展壯大不僅是企業本和發展民族品牌的需要。因老字號發展工作意義重大。向現代企業制度靠攏，在技銷上不斷創新，善于運用品變化不斷豐富老字號品牌注重保護老字號品牌，老字展，進一步發揚光大。老字避免被淘汰的命運，就要同“強身”的雙重任務?！笆葑痔柊l展的各種負面因素，“強身”就是給老字號增加新的活力、新的力量。要做好這兩點，就需要老字號經營者用一種健康理性的心態去引領企業的發展。以學習心態去除自大:老字號都有著輝煌的過去，但那畢竟屬于過去。在快速變化的市場中．昨日的成就并不意味著今日就可以高枕無憂。優勢是一種動態的力量。不日進則必日退，未有不進也不退者。假如老字號不能持續地給固有的優勢增添新的內容，那么隨著時代的發展。這種優勢也會逐步消退，甚至變為劣勢。老字號經營者能否從昔日的“輝煌陷阱”中走出，保持持續學習的能力，是老字號發展的一個核心問題。同時，中國的老字號在面對競爭時，需要保持一種自信、自重的心態，從傳統文化價值中提取明確的價值和身份定位，在價值主張與身份認同的層面持續地深耕。老字號是一個城市的烙印，代表一個時代的象征。喜歡老字號不僅僅是他們老，更是他們厚重的歷史文化，更代表世界上獨有的悠久的中華民族文明，相比現在某些企業的浮躁、喧囂，老字號做的穩重。有些老字號隨著浪潮漸漸隱退，但留存下來的大多代表著時代的印記，我們要繼續將老字號保留下來，并且發揚光大。今日的老字號，雖然有些風雨飄搖，但在人們心中的地位卻不曾動搖。提起那些耳熟能詳的老字號，老百姓們仍滿懷興致，有著說不完的故事與感受。珍重這份情緣，利用這種資源，怕是“老字號”應對時變永延命脈的大出路??

第三篇：醫保自查報告

醫保自查報告

人力資源和社會保障局: 我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關于轉發唐人社辦【2013】21號文件“兩定點”單位管理的通知》等文件精神，經我院相關工作人員的努力，對于我院就診的參保人員進行全面梳理，未發現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況，在一定程度上維護了醫?；鸬陌踩\行。現將自查工作情況作如下匯報：

一、醫療保險基礎管理：

1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組，具體負責基本醫療保險日常管理工作。

2、各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料按規范管理存檔。

3、醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進行分析，如發現問題及時給予解決，不定期對醫保管理情況進行抽查，如有違規行為及時糾正并立即改正。

4、醫保管理小組人員積極配合縣社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和相關資料。

二、醫療保險服務管理：

1、提昌優質服務，方便參保人員就醫。

2、對藥品、診療項目和醫療服務設施收費明碼標價，并提供費用明細清單，堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發生。

3、對就診人員進行身份驗證，堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現象發生。

4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

5、經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

三、醫療保險業務管理：

1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。

2、達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。

3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。

4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。

四、醫療保險信息管理：

1、我院信息管理系統能滿足醫保工作的日常需要，在日常系統維護方面也較完善，并能及時報告并積極排除醫保信息系統故障，確保系統的正常運行。

2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練，醫保政策學習積極。

3、醫保數據安全完整。

五、醫療保險費用控制：

1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。

2、嚴格掌握入、出院標準，未發現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發生。

3、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。

六、醫療保險政策宣傳：

1、定期積極組織醫務人員學習醫保政策，及時傳達和貫徹有關醫保規定。

2、采取各種形式宣傳教育，如設置宣傳欄，發放宣傳資料等。

經過對我院醫保工作的進一步自查整改，使我院醫保工作更加科學、合理，使我院醫保管理人員和全體醫務人員自身業務素質得到提高，加強了責任心，嚴防了醫保資金不良流失，在社保局的支持和指導下，把我院的醫療工作做得更好。

2013年6月26日

第四篇：醫保自查報告

自查報告

尊敬的院領導：

我科自接到貴州省價格監督檢查與反壟斷局關于“加強價格行為自律和維護市場價格秩序”提醒告誡函及醫保物價科自查通知后，立即按照相關要求進行本科室收費項目執行情況自查自糾，現將自查情況反饋如下：

一、嚴格遵守《價格法》、《反壟斷法》、《禁止價格欺詐行為規定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規定》等價格法律、法規和規章，遵循公平、誠實守信原則，明碼標價，無各種亂收費或價格違法行為。

二、醫療服務價格和藥品價格均按照相關管理部門規定執行明碼標價和價格公示。

三、醫療服務價格嚴格執行政府指導價，無違規收費行為。

科室在今后的醫療服務工作中將繼續嚴格執行相關法律法規，做到收費合法合規，并接受物價部門的監督檢查。

產科

2016年8月22日

第五篇：醫保自查報告

醫保自查報告

本科自查醫?；颊咦≡呵闆r如下：

1：住院患者身份和醫保證件相符，無冒名頂替患者。病人證件齊全。

2：醫保病人均有明確標示。

3：未發現掛床患者。

4：患者用藥情況與病情相符，無擴大檢查及擴大用藥情況。

5：未使用醫保以外的藥物。

6：未發現特殊用藥及特殊檢查。

7：未發現亂收費情況包括重復收費和巧立名目收費。

8：住院超過1月者6人，均和長期血液透析有關，并已申報。

9住院患者超2萬元者5人，其中2人與植入永久性人工心臟起搏器有關；另3人與冠心病行冠狀動脈支架植入有關。