第一篇：關于中小學培訓機構的市場調研報告

關于中小學教育培訓機構行業的前景預測

摘要： 在生活水平日益提高的今天，在提倡素質教育的今天，在家長對孩子的要求越來越高的今天，假期輔導越來越成為一個火熱的話題，各種輔導班更是屢見不鮮。假期中，中小學生參加各種各樣的補習班，對學生和家長等都產生了重大的影響。因此，通過針對學生、家長和老師等主體，以調查問卷以及走訪的形式進行實踐調研，我們得到了相關數據，并對假期輔導火熱的原因及影響進行了分析；在此基礎上，進行了深入的剖析和研究，反映出了更深層的實際情況，提出了相關建議，最終得到了此份實踐成果。

關鍵詞：中小學生

教育

輔導

家長

分析

預測

一、教育輔導機構的市場行業現狀

中小機構發展也面臨著危機，主要是人才缺乏、教學科研力量的薄弱，抵御風險的能力低下，在經濟危機面前很難快速發展。教育培訓業將迎來新一輪的洗牌階段，大機構將出現綜合化發展，專業教育機構將突出差異化進行連鎖經營，融資后的教育機構為了擴張，將繼續收購全國地方大型教育機構，小機構為了生存必須進行改革創新尋求教育藍海戰略。打造發展初期的核心競爭力。從目前的發展狀況看，中國的教育培訓業尚處于起步階段，雖然教育培訓機構已有近萬家，但資金規模超過10億元的屈指可數。教育培訓業，還是一座尚待開發的“富礦”。目前全國品牌化的教育機構像新東方、巨人教育、安博教育、環球雅思等教育培訓機構占據英語(論壇)、課外輔導、職業教育等行業領頭地位。在2008年到2009年培生出版公司先后并購了華爾街英語和上海樂寧英語，這是國際教育機構強勢進入中國教育的一個趨勢。而中小機構發展也面臨著危機，主要是人才缺乏、教學科研力量的薄弱，抵御風險的能力低下，在經濟危機面前很難快速發展。教育培訓業將迎來新一輪的洗牌階段，大機構將出現綜合化發展，專業教育機構將突出差異化進行連鎖經營，融資后的教育機構為了擴張，將繼續收購全國地方大型教育機構，小機構為了生存必須進行改革創新尋求教育藍海戰略。打造發展初期的核心競爭力。在我國計劃生育政策背景下，集中表現在對孩子的培養過程中，愿意投入大量時間和金錢。無數家長望子成龍、望女成鳳的觀念，使得課外輔導市場需求居高不下，尤其是教育欠發達的二三線城市和鄉村，教育資源有限，中小學課外輔導市場空間巨大。義務教育階段對一個學生的未來起到的重要作用，帶動了中小學課外輔導市場的發展，使其成為中國民辦教育上最大和增速最快的市場之一。近年來，中國教育培訓市場呈現強大的資本整合力，據不完全統計，全國中小學課外輔導機構已經10萬多家，其中上市機構不下于10家。而僅長沙市中小學課外輔導機構大大小小加起來不下于2000家。

（一）課外輔導市場增長快速

據艾瑞統計，中國中小學課外輔導市場已從2007年的1238億元增長至2009年的1897億元，年復合增長率為23.8％，預計到2014年將增長至4472億元，2009年到2014年的年復合增長率為18.7％。

（二）對經濟周期變化不敏感，市場持續走高

中小學課外輔導機構比較特殊的是，它一直貫穿于12年的義務教育過程中。這12年的義務教育往往影響到一個學生一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務相比對經濟周期的變化不敏感。據艾瑞統計，中小學課后輔導市場在2009年經濟不景氣的時候增長了26.4％，遠超過了中國整體教育市場同期約7％的增速。教育培訓行業中新東方、安博教育、學大教育、學而思教育、環球雅思、龍文教育等在全國市場擴張并購動作也一直沒有停止，擴張和并購意味著增大規模效應。

（三）品牌是客戶選擇的決定因素

在選擇中小學課外輔導機構的考慮因素中，中小學課外輔導機構品牌最重要，當沒有其他參考因素的情況下，更多的人會根據該機構的品牌宣傳度來決定是否參加課外輔導培訓。其次分別考慮的因素為：師資、口碑、成本和規模等。課外輔導培訓機構的品牌仍是選擇培訓機構考慮的重中之重。

（四）行業機構參差不齊，服務有待提高

當前國內的中小學課外輔導培訓市場部分仍處于地方品牌占主導地位的局面，但是因為中小學課外輔導培訓市場所提供的服務，都是圍繞中小學基礎課程，例如語文、數學、英語等。正是由于課外輔導服務在本質上具有同質性，為課外輔導機構提供了跨區域經營的可能性。實力強大的課外輔導機構，將因為教學質量過硬、師資力量雄厚、管理規范等而獲取更大的市場份額，而質量差、規模小、沒有核心競爭力的課外輔導機構所面臨的將只是倒閉和或被兼并的命運。目前行業現狀：缺乏規范及行業準則、競爭混亂、收費較高、因個人原因提出退款往往遭拒等問題相對集中，服務質量有待提高。

二、國內中小學課外輔導行業市場各種模式發展狀況

（一）大班授課：

是傳統的授課方式，面對面授課，每個教室通常有超過30個學生。但是，這種形式因其效率低下，缺乏針對性，正呈現逐漸下降趨勢。據艾瑞統計 2009年，這種大班授課模式的市場規模為265億元，并預計在未來一段時間內其市場份額將繼續下降。

（二）小班教學：

采取面對面授課方式每個教室通常有10-30個學生。班級人數較少使得老師能夠更好的關注每一位學生并更能適應每個學生的需求。據艾瑞統計 2009年，這種小班教學模式的市場規模達1046億元，并預計未來五年年復合增長率將達19.3％。

（三）個性化一對一輔導：

隨著中國高收入家庭數量的增多和人們對個性化一對一輔導需求的增加，這種以學生的具體情況和需求為基礎的個性化輔導服務近年來不斷增加。據艾瑞統計2009年，一對一的個性化輔導市場規模達562億元，并預計未來五年年復合增長率將達20.0％。

（四）網絡課程：

通過網站提供預先錄制或直播的教學視頻并提供相關的學習資料。網絡課程因不受地理和時間限制有著更為廣泛的學生群體。據艾瑞統計2009年，網絡課程的市場規模達24億元，并預計在未來五年其年復合增長率將達40.2％。

三、市場行情分析（根據查詢二手資料數據法）

（一）目前中小學生參加課外輔導班的數量情況

在所有被調查的學生中，有76.6%的同學參加了課外輔導班。其中，初中學生參加的比重最高，接近九成，占88.1%；而小學生參加課外輔導班的比重不到七成，為67.4%；高中生為77.4%。從數量上看，有近三分之一的被調查學生參加了一個輔導班，參加兩個課外輔導班的占26.1%，有22.7%的學生參加三個及三個以上的輔導班，可以看出，參加兩個及以上課外輔導班的人數將近一半，說明在大多數中小學生的日常學習生活中，課外輔導起到相當重要的輔助作用。調查還顯示，另有不到四分之一的學生沒有參加任何課外輔導班。

（二）參加課外輔導班的類型 經過數據分析發現：

? 選擇語、數、物、化等純文化類課程補習的遠超過其他類型，占44.1%，幾乎撐起了課外輔導的半邊天。

? 選擇第二位的是各類證書或考級培訓班，占13.6%； ? 位列第三的則是音樂舞蹈類，占12.1%； ? 接下來依次是各類學科競賽班，8.0%； ? 藝術繪畫類，7.4%； ? 體育運動類，5.5%； ? 作業輔導，5.0%； ? 科學活動類，2.5%；

? 其他包括棋類、外語類、記者班等的占1.8%。

（三）參加課外輔導班的時間

在周六周日上輔導班的學生占了大多數，為79.6%，上課時間在周一至周五和寒暑假的分別只占9.3%和11.1%。

可以看出，有近八成的學生將參加課外輔導班的時間設定在周六周日，這樣可以跟緊學校課程的進度，更好起到輔助學習的作用，是參加課外輔導班時間上的首選；而由于周一至周五的補課只能安排在放學以后或晚上，這對全日制課程的學生而言，強度過大，而且如果課時較長，還會影響聽課效率和正常睡眠，因此選擇參加的比重較小；寒暑假期，雖然應是學生們放松休息期間，但仍有超過一成的學子利用假期，學習新知識或預習之后的內容。

（四）參加課外輔導班的形式 %50403020100老師上門輔導教師家上課49.432.413.94.3教育機構上課其他

（五）參加課外輔導班的原因 調查顯示：

? 原因為提高成績的最多，占33.9%； ? 其次為培養興趣愛好，占22.0%； ? 再次為拓展課外知識，占15.9%；

? 父母要求、學校班級統一組織、隨大流分別占15.6%、7.3%和3.9%； ? 其他原因占1.4%。

（六）課外輔導班的教學質量及學習效果

有69.0%的被調查者認為課外輔導機構的教學質量很好，老師很專業，27.7%認為和學校老師差不多，3.4%則認為教學質量差。

（七）選擇參加課外輔導班的途徑

輔導班得知途徑好友介紹14.7%網絡6.2%其他2.7%父母報名42.5%廣告傳單5.5%老師同學推薦28.5% 由扇形圖可以更加的清楚老師和學生的宣傳口碑是教育輔導機構招生的重要途徑，以往的傳單效應其實效果并不太明顯。要想做到更好的招生還需口碑宣傳。

（八）不參加輔導班的原因（研究潛在消費者）：

%4030201011.30不感興趣沒有合適科目費用高其他 不參加輔導班的原因構成37.127.823.7

輔導機構可新穎的從培養學生的興趣開始做起。教育輔導行業的弊端

? 多數從業者大多沒有企業管理和職業標準化意識，所以行業專業化程度還不是很高

? 行業標準缺失，監管困難，目前對于這一行業的管理屬于空白區域。

四、市場調研方法：

此次調研主要采用了問卷調研法、文獻調研法、二手數據調研法和觀察法

五、中國教育培訓業的未來發展趨勢：

（一）品牌化格局形成

在未來，中國教育培訓業的品牌化格局將會形成定居的局面例如：英語培訓領域將是新東方、環球雅思等這樣的機構領跑英語培訓市場；職業教育將是安博、北大青鳥等機構占據職業培訓市場份額；中小學課外輔導領域將是像巨人教育以多元化的優勢占據全國市場，最后將形成像家電業和電腦業，大品牌割據市場的格局，各個大品牌在自己的領域內不斷圈地擴大，將標準化和專業化的運營模式向全國推廣，這也將是中國教育培訓業的未來發展格局。教育培訓領域的廣闊市場和豐厚利潤，使得西方國家加緊了進軍中國教育培訓市場的步伐。這些國外公司進軍我國教育培訓市場，采取的是目前國際流行的“教育連鎖經營”的模式，其特征是加盟授權和特許經營。肯德基、沃爾瑪等國際知名品牌，都是用這種方法成功地打開了中國的巨大市場。市場經濟是一種開發經濟，教育市場的長久封閉既是不理性的，也是不現實的。如何面對國外競爭對手，這是從事教育培訓市場的國內機構所要考慮的主要問題。在目前的情況下，對于大多數從事高端教育培訓市場的國內機構而言，與國外大型機構合作，“與狼共舞”是一條有點無奈但正確的選擇。同樣，選擇和中國本土的教育培訓機構的合作，也是跨國公司進軍中國教育培訓市場的必由之路。

（二）進入國際市場競爭

在國際教育集團進入中國教育市場的同時，中國的教育機構也要走向國際大舞臺，同時要展開與國際教育集團在國內市場的競爭，本土品牌需要聯手行動，加大產業聯盟，既要學習國際先進的教育模式和教學科技技術，同時也要借助本土的優勢研發國內教育產品，提高與國際教育集團的競爭力。中、小型培訓機構的另一個競爭策略就是不求“大”而求“深”，即認真分析細分市場，選準某一個需求點，再精準地深入下去。

（三）早教市場并購整合將是重頭戲

中國的第四波嬰兒潮始于2005年，而2007“金豬寶寶”、2008“奧運寶寶”等概念又進一步拉升了嬰兒出生率。據《中國人口統計年鑒》，中國每年有3000萬嬰兒出生。最新統計數字顯示，目前城市中0~3歲的嬰幼兒人數已達1090萬。“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”。在中國，為子女教育形成的儲蓄和消費在城市中產階級家庭支出和儲蓄中占據15%和24%的比例，已成為中國家庭第二大消費。與其他細分行業相比，學前教育領域的格局是最分散的，受地域性強、批地繁雜、小勢力割據、教師流動性大等諸多問題困擾，真正上規模的教育機構很少。“但這也正是機會所在，任何一個成熟的細分市場都是從這個階段發展過來的。”容敬思分析說。對于早教市場，并購整合將是下一階段的重頭戲。巨人幼兒教育市場迅速啟動新的戰略，已經形成了自己獨有的模式，正在全國市場加快發展步伐。

（四）中小學課外輔導市場大有可為 對中國父母來說，孩子學習成績的好壞直接關系到他們將來的發展。據相關調查顯示，目前中國有70%的中小學生，選擇用課外輔導的方式來彌補學校教育的不足，而大考沖刺階段的學生選擇課外輔導的比例更高。有1/3的被調查家長表示，愿意拿出上萬元為孩子的課外輔導買單。

六、反思總結

通過實踐，對中小學生假期輔導的情況有了初步了解，并進行了深入的剖析和研究，反映出了更深層的實際情況。

（一）大部分家長們都會送小孩上一些補習班，認為有利于孩子們的學習和未來。家長們都希望子成龍、女成鳳，送孩子們上補習班，讓孩子不要輸在起跑線上。雖然，家長們十分心疼孩子們，但大勢所趨，別人家的孩子在進步，在學習，自己的孩子不能輸。

（二）少數家長認為補習班有收費過高，不想增加額外的支出，或者無法支付，就放棄了送孩子上補習班的想法。大多數家長都表達了讓孩子暑假上輔導班的愿望，但他們基本上都不征求孩子的意見，從而給孩子增大了壓力，家長應該與孩子充分交流。

（三）少數家長則十分尊重孩子們自己的想法，不會硬逼著孩子們上補習班，認為孩子們應該擁有屬于他們自己的假期。不想給他們施加太多的壓力，不想盲目跟風。另外，怕孩子的身體吃不消。

第二篇：中小學教育培訓市場調研

中小學教育培訓機構市場調查報告

【報告人】海傲雪

目錄

? 前言 ? 調查方法 ? 市場分析 ? 結論

前言

實行“素質教育”以來，特別是高考改革以后，對學生綜合能力和全面素質的要求越來越高。為了能使孩子多種特長集一身，將來在社會上更具競爭力，參加各種課外輔導班便成了孩子們提高技能、補習功課的最好選擇。居民對教育重視程度很高，愿付諸大量的時間金錢在上面，使得各種民辦院校及培訓機構如雨后春筍一般地涌現，各種課外輔導市場居高不下，尤其是二三線城市和鄉村，教育資源有限，中小學教育培訓輔導市場空間巨大。

因企業業務的拓展和市場開拓的需求，為此在西安進行了幾天走訪調查，了解了十多家中小學課外輔導培訓機構的市場需求和教學開設形制，并對所存在的問題進行分析整合。

調查方法

一、調查對象的選擇

采取隨機調查方法，以中小學（包含小學、初中、高中）的文化課課外輔導培訓機構為主，在中小學教育培訓比較聚集的區域（如交大周邊區域、各中小學學府周邊區域）對十余家各個規模各種模式的培訓機構通過其宣傳形式（費用、師資條件）進行走訪調查。

二、調查目的

了解各中小學課外輔導教育機構的市場規劃形制和市場拓展需求，對于新開設、加盟教學點所需具體情況進行摸底調查。

三、調查的步驟

1、調查目標定位——以中小學課外輔導培訓機構為主

2、實地調查

（1）資料來源——各大培訓教育機構走訪詢問記錄及網上資料查閱

（2）重點關注機構成立所需資歷材料、建設規模、師資力量、設施環境要求、資金籌措、盈利能力等

3、資料的整理分析與研究——對資料進行分析整理，并進行數理統計分析，繪制成圖表（存在隨機誤差）

4、提出調查結果的分析報告

（1）針對調查提綱及問題了解中小學教育培訓機構的市場現狀（2）對比各類型、各規模培訓機構市場水平（3）統計不同層次培訓機構市場開拓需求（4）針對目前存在的問題提出解決方案和意見

市場分析

一、中小學教育輔導機構市場總體供需情況

1、中小學課外輔導機構市場的宏觀環境

我國的教育培訓行業從無到有,由少到多,尤其是《中華人民共和國民辦教育促進法》頒布以后,被國際學術界稱為“影子教育”的中小學課外輔導機構如雨后春筍般迅速發展，一方面是由于國內經濟快速發展,居民收入穩步增長,學生家長有更多的資金投入到子女的教育中,另一方面學生和家長都希望能在升學考試中取得更好的成績從而進入更好的學校,獲得更優質的教育資源。這類機構在提高學生成績,培養學生技能、促進學生綜合素質發展等方面做出突出貢獻，同時也使得民辦類輔導教學市場前景大好。據教育部不完全統計,2018年國內的課外輔導機構數量已經超過了30萬個,接受過中小學課外輔導的人數已經超過1.5億人次,在課外輔導機構從業的教師人數超過850萬人,整個行業的市場規模超過8000億元。中國教育培訓市場呈現強大的資本整合力。

隨著市場需求的快速增長和中國教育體制的改革和發展,居民儲蓄第一大支出就是教育，教育項目的支出已占到居民收入的20%。中小學教育輔導機構市場在一線城市增速平穩，二三四線城市增長快速。測算2015/2020年行業市場規模約5000億元和1.2萬億元，5年CAGR約18%。預計培訓機構在一線、二線和三四線城市未來5年CAGR約10%、20%和30~50%。武漢、鄭州、南京、成都、西安等二線城市由于聚集了較多的高校，學習氛圍較好且師資招聘較為便利，市場空間較大且仍處于“供給創造需求”階段，是眾多機構分校擴張的重要方向；三四線城市合計的市場空間巨大且目前鮮有品牌介入，合計的市場空間巨大且保持快速增長。近幾年大力倡導的素質教育，以及陸續出臺的減負政策，在這組強烈的數據對比中備受打擊。中小學課外輔導行業，因有龐大“剛需群體”的擁躉，正在迅速成長為涉及各階層、各領域的一股強勁風潮，且有綿延不絕、愈演愈烈之勢。

國內的課外輔導行業中,各個輔導機構所采用教學形式大多是8-15人的小班教學，業務內容拓展了3-5人的精品班及一對一式針對性教學，目標客戶是5-19歲義務教育學生。教學內容大多采取與學校教材同步教學，加入輔導中心研發補充內容的策略，不斷進行教學創新實踐。大型輔導機構所占市場份額并不高,絕大部分市場份額被數量龐大的中小機構占去，輔導市場呈現機構眾多、競爭激烈、高度分散、專業化不高的特點。

2、教育輔導機構市場類比

市面上的輔導機構眾多，主要劃分為中、小、幼學生的一對一個性化課外輔導和學習能力的培養，及全球語言培訓、藝術體育培訓等多方面的課程領域，教育輔導的課程科目種類很多，包括：小學、初中、高中的語文、數學、英語、物理、化學、生物、歷史、地理、政治、美術、體育、音樂等，還有一些語言類的輔導，以及社會上需要培訓輔導的科目。

由下表關于中小學教育培訓市場所占類比中我們可以得知，中小學課外輔導占據主體市場，高達67%的比例，語言類及藝術類分別占到13%和14%，其他培訓單位只占6%的配比，課外教輔仍然是熾手可熱的領域，并且伴隨義務教育的改革和素質教育的重視，藝術類和其他技能培訓的市場前景不可小覬。

3、教育輔導機構對課形制

①大班授課：采取面對面授課方式，每個教室通常有超過30個學生，是課外輔導比較傳統的授課形式。隨著個性化教育和綜合素質的發展，這種大班授課模式因效率較低其市場份額呈逐年下降趨勢

②小班教學：根據學生學習情況分班，一般3-8人為一班，是個性化家教推行之后衍生出來的一種教育理念，相對于一對一輔導更有互動性，相對于大型輔導班更有針對性。小班內的學員更具共性，教師教學便更具針對性，不會出現顧此失彼的不平衡現象，因人數較少使得老師能夠較好關注到每一位學生并適應每個學生的需求，而且費用相對于一對一家教要低一些。據統計，這種小班教學模式市場規模已超2000億元，預計未來5年這種授課方式所占比重仍然很大 ③一對一輔導：其理念是通過個性化測評，掌握孩子的學習心理、學習習慣、應試態度，以此確定最佳輔導方案。并在輔導過程中適時調整，結果反饋，通過家長與老師的良性互動和適時溝通，共同促進孩子的學習。這種以學生具體情況和需求為基礎的個性化輔導服務近年來不斷增加，費用雖然高一些，但能夠較好地針對孩子的個性特點制定方案，且有很完善的回訪跟蹤制度，更受家長和學生的歡迎，其市場份額逐年激增。

④網絡課程：通過網站提供預先錄制或直播的教學視頻并提供相關資料達到授課目的，其因不受地理時間限制而有廣泛的學生群體。但傳統面對面的授課方式敦促效果更加顯著且網絡課程需要通信限制，故所占市場份額不大，但依然有很大的市場空間和發展趨勢。

總結來看，現階段考慮到課外輔導的效率及費用，小班教學最受青睞，成為最主流授課班型；隨著教育階段的推進和應試壓力，家長更偏好選擇一對一班型，但由于一對一教學成本偏高，故整體的選擇比例依然不高；大班授課的方式正逐漸退出市場被小班所取代，市場相對集中于三四線城市；網絡課程有優勢也有劣勢，多作為輔助的教學手段，比例相對較少但前途不可預估。

4、輔導教育機構師資情況

①在職教師：該群體大多是大中專院校、中小學在職教師，憑借豐富的教學經驗深得家長們的認可，特別是各地重點中小學特級教師、骨干教師更是炙手可熱。因個人精力有限、優秀師資有限，課時費相對較高，重點中學骨干教師高中家教課時費多在100元/小時左右，初中家教課時費在60元/小時左右。

②專業家教教員：多為中小學退休教師、畢業大學生就職于某專業家教機構，接受教育機構教育理念、教育方法等企業課程培訓后擇優上崗。該類家教機構一般以個性化家教為主，多為國內幾個大型家教機構的連鎖或當地分支機構，管理相對較正規。輔導費用較高，一般初中學生在60-90元/小時左右，高中學生在90-120元/小時左右。

③在校大學生：年齡與高中生接近，溝通更方便，而家教費用相對較低廉，又能同時擔任多個科目的輔導，所以深得眾多家長的青睞，各地多以師范類院校學生為主體。大學生家教具有靈活性的特點，但是，這種家教形式一直處于零散和不規范的狀態。大學生的教授內容一般局限于自己過往的學習經驗中，對教學重點的把握難免會有一定的偏差。而且，這種形式的家教還停留在答疑解惑上面，一般不關注孩子的學習方法、學習習慣的養成，以及心理素質、親子關系的改善等綜合能力的提高。隨著企業對人才能力的重視，這種家教形式的局限性將會越來越明顯。

5、課外輔導機構市場消費者關注因素

消費者在教育投入選擇上，考慮因素由高到低分別為教學質量、教學口碑、師資水平、教學內容的針對性、機構品牌知名度，同時交通是否便利、課程價格是否合算、服務的專業化等也是消費者考慮的因素。教學質量和口碑成為輔導機構生存發展必須重視的核心競爭力，好的教學口碑一定程度上也受師資水平的限定，而相對于價格的不關注則印證了課外輔導行業不是“價格敏感”行業。

二、各容量各規模培訓機構的市場開拓要求

根據整體的調查情況，選擇出幾個不同形式、不同規模的比較有代表性的培訓機構進行對比和簡要概述。不同形式的培訓機構可劃分為:中小學文化課的課外輔導培訓、藝術類（美術、音樂、舞蹈）培訓、語言（以英語為主）培訓和其他（棋藝、航模、跆拳道等）培訓。

藝術類培訓市場仍處于產業發展成長期，培訓需求巨大，并且響應素質教育大潮，培養學生的綜合能力，其市場前景廣闊，利潤十分可觀，吸引了眾多中小機構和組織投身于此，但培訓機構“大市場、小作坊”的現象突出，魚龍混雜，以舞蹈培訓機構“小天鵝藝術團”為例，大中小城市皆有，均掛名從業，并非是同一企業公司運營；并且沒有相應政策舉措監督管理從而導致藝術類培訓市場往往出現亂辦班、亂收費、亂宣傳的現象，比如在西安美院周遭美術培訓畫室大大小小近1000多家，費用也沒有明示，在職教師流動性很大并且培訓教員素質參差不齊，常有無證無照無資質上崗的情況，教學水平根本無法保證。加之藝術類的培訓對教學環境和設施硬件都有限定，如音樂類培訓需配備樂器且對教的隔音設施要求嚴格，故很多教學環境根本無法保證。總體來看，我國現階段藝術類領軍式的培訓機構還很少，沒有如像新東方等較強實力和品牌競爭力的大型機構，缺乏規范管理和產業專業性，大型的機構才初涉足并采取兼收中小機構的合作模式，藝術類培訓市場的出路目前需要通過優勢品牌的整合推廣藝術市場的標準化和專業化才得以進一步洗牌。

語言類培訓市場形成較早，體制標準也趨于成熟，早在十幾年前，就有機構做到高專精了，這些機構品牌效應很好，生源充足，如環球英語、英孚英語、山木培訓等等，其消費群體廣泛，并且語言類培訓對象已不只限于義務教育階段的學生群體，對于現今中小學培訓市場來說不算熾手可熱的產業，學生需要德智體美綜合發展，不單只需掌握一種語言技能了，如以前老牌的新概念、新東方等英語機構，已達到頂尖水準并且進行了新的轉型并開拓了新的業務范圍，加之國家政策大力發展傳統文化、提倡國學教育，語言類培訓機構的市場光景大不如以前。

新晉的語言培訓機構立足點更針對客戶群，且更專業化、精細化，比如有專門的少兒英語培訓、出國留學生語言培訓機構，中小學英語機構較少，加之國家減負政策的加持，禁止中小學考級競賽，使得語言市場風頭放緩。

其他專業培訓機構如棋藝、書法等市場范圍面小且多是個人承辦，區域零散且目標對象較為局限，市場發展前景無法統計分析，故這里不多做闡述。

下面我們重點分析中小學課外輔導培訓機構。根據在西安市區內中小學課外輔導培訓機構的隨機調查研究，為方便了解市場投入，將調研的培訓機構劃分為四個梯段：

第一梯段：實力較強、品牌知名度高的培訓機構，以新東方、學大、好未來（學而思培優）為代表。

市值：上百億

教學點（教學中心）：分布廣泛，全國連鎖

教學所需面積：每個教學點面積需滿足5000㎡以上可活動場地 教學所需資質：具備辦學許可證，工商執照，稅務登記證，收費許可證，教師資格證、消防安全及食品安全等證明證書。

新教學點開設方式：自營，企業內部派專員選址選點。

教師資源：企業內部專職培訓，配備教育咨詢師、學科老師和學習管理師

教學形制：主推學生個性化輔導模式，一對一輔導和精品小班（不超15人）小班授課

教學設施環境：經營管理均有相關人事部門負責，統一風格裝修，自主研發教學課件和材料，教學、經營管理一體化自主負責

特點：提供更豐富更全面更專業的教育創新服務，教學口碑值得信賴，具備業內領先的服務能力，具有強大的品牌效應和較強的跨地域經營管理能力。對于場地條件、消防要求、師資力量、現場檢查等關鍵環節具有成系統的專業化實行規定。消費水準較高

第二梯段：有一定實力和品牌基礎的大中型培訓機構，如領軍教育、（西安）秦學教育、優勝教育等

市值：千萬至過億

教學點（教學中心）：在二、三線城市較為集中分布 教學所需面積：每個教學點面積需滿足2000㎡以上可活動場地

教學所需資質：具備辦學許可證，工商執照，稅務登記證，收費許可證，教師資格證、消防安全及食品安全等證明證書。

新教學點開設方式：絕大多數自營少數存在合作加盟方式，自營由企業內部派專員選址選點；合作加盟其費用約估500萬以上。

教師資源：企業內部專職培訓，少數存在兼職、離職教師聘請情況，據教學形式選派學習管理師和教學督導

教學形制：主要為學生個性化一對一輔導模式和小班授課（5-20人），存在大班課程

教學設施環境：經營管理均有相關人員負責，統一風格裝修，統一課件和教學材料，教學、經營管理一體化自主服務

特點：企業未上市或剛上市，在本土或一些地方有一定知名度的教育培訓中堅力量。品牌效應在本土有一定優勢，專業性較強，對于場地條件、周邊環境、消防安全、師資水平良好把控。在部分地區創設教學點并開始向全國擴散，做大自有品牌，學習優勢品牌創設形制和服務理念，價格適應廣大工薪階級消費水準。

第三梯段：企業剛開始在本土地區立穏，開始計劃擴張的中小培訓機構。如西安地區的樸新楊建教育、星火教育（廣州）、交大旭邦教育、海頓教育、學而優教育等。

市值：百萬以上

教學點（教學中心）：在某一兩個城市設有2-5個教學點

教學所需面積：每個教學點面積需滿足600㎡以上可活動場地

教學所需資質：具備辦學許可證，工商執照，稅務登記證，收費許可證，教師資格證、消防安全等證明證書。

新教學點開設方式：絕大多數為合作加盟方式，合作加盟費用約估80萬以上。

教師資源：企業內部有專職教師，存在多聘請教師情況

教學形制：中小班授課和一對一家庭輔導比較普遍

教學設施環境：經營管理較統一，人事職責劃分明確，統一風格裝修，教學材料由機構統一負責收集整理

特點：在本土經營穩定，在各學區有一定名聲，品牌效應欠佳，有較規范的教學點，處于市場開拓起步狀態，是中小學教育培訓機構的新生力量。

第四梯段：剛剛成立的由個體經營的小型培訓機構或輔導班。其魚目混雜，機構眾多，本次調研了中有新聯盟教育、名師校園培訓機構、啟博教育等

市值：百萬以下

教學點（教學中心）：僅有一到兩個教學點，多在學府區段租用寫字樓或居民房改造

教學所需面積：有合適教室和辦公場地，一般300㎡以上即可

教學所需資質：具備辦學許可證，工商執照，稅務登記證，收費許可證等證明證書。

新教學點開設方式：目前不存在市場拓展業務，在其他區縣開設需要合作加盟的情況，加盟費用20萬左右。

教師資源：多聘請兼職、離職教師，大也招收師范學院本碩學生作為一對一家庭輔導老師。

教學形制：由于教學環境限制多為大班課程教學或學生一對一家庭輔導

教學設施環境：，沒有統一裝修風格規定，教學材料由學科老師負責，經營管理

與教學教輔的人員職責劃分模糊 特點：個體經營維穩，知名度不高，在競爭激烈的市場環境下努力做好學生教輔工作，由于場地條件和市場開拓的局限，服務性和專業性不太到位，教學品質也參差不齊。但相對一對一家庭輔導培訓服務比較貼心，價格比較實惠。

三、產業政策

①2018年國務院第一號文件提出關于深化產教結合的若干意見強調：要求充分調動企業參與產教融合的積極性和主動性，強化政策引導，鼓勵先行先試，促進供需對接和流程再造，構建校企合作長效機制，逐步提高行業企業參與辦學程度，健全多元化辦學體制，全面推行校企協同育人，用10年左右時間，教育和產業統籌融合、良性互動的發展格局總體形成，需求導向的人才培養模式健全完善，人才教育供給與產業需求重大結構性矛盾基本解決，積極推行校企協同育人的高校和學科傾斜。鼓勵企業以獨資、合資、合作等方式依法參與舉辦職業教育、高等教育。堅持準入條件透明化、審批范圍最小化，細化標準、簡化流程、優化服務，改進辦學準入條件和審批環節。通過購買服務、委托管理等，支持企業參與公辦職業學校辦學。鼓勵有條件的地區探索推進職業學校股份制、混合所有制改革，允許企業以資本、技術、管理等要素依法參與辦學并享有相應權利。（http://）

四、結果分析

根據對中小學教育輔導機構調研的資料和數據的整理收集，對此做出以下概括：

本次被調查對象共17家教育輔導機構，其中以中小學文化課教育培訓機構為主要調查對象，有小部分是語言、藝術類培訓機構。調查方法60%為實地考察調研，網絡資料收集資料40%。調查范圍在西安市學府高校區域范圍，調查時長3個工作日。

總體來說平均每個教育機構教學面積需求在500㎡以上。約30%培訓機構采取一對一個性化輔導，80%的機構采用小班授課制，25%的機構還存在大班授課模式。70%的培訓機構是自主經營模式，30%可合資加盟。教師資源大中型機構普遍為專職教師，中小型機構存在教師外聘的情況。教學硬件設施多統一風格裝修，團隊規模容量從小到大為100人到50萬人不等。

3、根據教育局出臺的政策方針，從2019年1月份起，開設新的教學點（無論是分區還是跨省）必須重新注冊當地區縣級辦學許可證，工商執照，稅務登記證，收費許可證，教師資格證、消防安全及食品安全等證明證書；教學點活動面積不得低于300㎡；教學培訓時間晚上不得超過8:30；培訓機構收費必須按照公示標準執行并張貼，培訓課時收費不得超過三個月；中小學校在校一線教師不得在外進行有償補課，培訓機構在職教師必須取得教師資格證，持證上崗；嚴禁“超綱教學”“提前教學”“強化應試”等課外輔導行為及參加組織中小學生等級考試及競賽，切實減輕中小學生課外負擔，重視發展素質教育，依法維護學生權益。

對以上的整理分析，對項目建成后教育培訓機構在經濟收益、競爭格局、投資前景、社會影響進行發展趨勢分析和未來前景預估。

發展趨勢之一：課外輔導機構將重新洗牌，并出現梯段分化； 發展趨勢之二：個性化教學輔導模式需求旺盛； 發展趨勢之三：服務質量、服務水平是未來培訓機構競爭的關鍵，增值服務越來越受到關注；

發展趨勢之四：輔導手段、方式趨于多樣化；

發展趨勢之五：收費透明化，管理系統化，硬件設施專業化

發展出路：①基于中小學課外輔導價值鏈的專業化組合教育輔導機構

②基于升學及學生心智成長的專業課外素質教育輔導機構

③基于課外輔導業務輔助支持的專業機構

總

結

總體來說，課外輔導是教學輔助形式，對課堂教學僅起著補充、輔助作用。原則上符合市場供需的自然規律，本無可厚非。高考作為指揮棒，倘若主要考試科目熱，非考試科目冷。就必然會導致學生知識面狹窄、學習方法機械等弊病。這就要求，課外輔導也要配合課堂教學，充分發揮學生的主體作用，否則也只會加重學生負擔，僵化學生的思維。上述報告警示，專業標準缺失致使行業內部魚龍混雜，輔導機構強調利益而忽視教學能力的進步，誠然，課外有償輔導在教學評價機制發生根本改變之前，仍然會長期存在。過多、過繁、超量的各種課外輔導不但無益于學生學習成績的進步，還容易在基礎教育的關鍵時期給他們造成障礙。這一方面源于家長的從眾心理，對課外輔導一味求多而偏離實際，另一方面利益驅動下輔導機構野蠻生長，對學生的輔導教學缺乏嚴謹的治學態度。這不僅無法實現輔導的初衷，還制造出了一個市場規模巨大的假象。

在這種語境里，我們就需要創造一個合理的課外輔導路徑。比如，尊循教育局發布的針對課外有償輔導服務的制度規定，明確服務的范圍、內容、收費。讓合理的課外輔導成為學校課程的有益補充。以培養學生的“能力”為目標，而不是以獲得“高分”為目的。也只有這樣，課外輔導的市場才能得以有效遏制。應將學生的素質教育納入輔導范圍之內，并逐漸成為課外輔導的重點內容。具體地說就是：應更加注重孩子們的學習興趣、學習習慣的培養；增強家長對家庭教育的認知；以孩子的個性資質為前提，以使得孩子勤學、樂學、善學為目標；幫助孩子樹立遠大目標并鼓勵孩子為之而努力奮斗；融入國外先進的教育理念，致力于提高孩子的綜合素質。

第三篇：教育培訓機構如何做好市場調研

教育培訓機構如何做好市場調研

危機失之于市場調查不力

經濟調查化程度越高的地區，經濟危機對它的影響就比較小。

從營銷型企業說起

中國的企業分三類：統治型企業、銷售型企業、營銷型企業

真正的市場規律是心理規律

營銷要點之一：動態的昨天的成功不能表示你今天還會成功

營銷要點之二：多面的群體定位最重要的是心理定位。

營銷要點之三：延續的營銷要點之四：通情的在消費者心理中間找到跟我們的產品和服務相配的賣點。通情包括兩方面：第一你跟他談得來，有共同語言，第二你跟他有感情。

市場研究就是“營銷研究”

即時信息。

外部市場：針對消費者所展開的營銷行為。一般來說營銷行為包括四個部分：一叫“市場研究”；二叫“市場策略的制定”；三叫“市場營銷的管理”；四叫“反饋”。

內部市場

市場暢銷取決于策略價值

怎樣制定策略：產品中技術部分叫本體價值。

策略價值中間包括兩個層面的東西：一個是概念創新，一個是價值附加。概念創新是說我推出一個產品，讓別人覺得這個東西好象不用不行。

最重要的是形成我們自己的主導策略。

成功的促銷在整體上不是操縱消費心理，而是滿足消費心理深層中間很微妙的那個點。價值附加：就是我們買了一個商品的同時，又買到一個什么東西，既滿足了我的主導需求，又滿足了我的輔助需求。

測評廣告的五大標準

第一接觸率。最好是你很容易就能看到的，也包括接觸的長度。

第二目標群體的到達率。

第三是信息滯留

第四是美譽度

第五是消費刺激

測評品牌的七大特征

身份識別。如果一個品牌不能顯著地區別于其它品牌，這個品牌的價值很難提高。歷史傳承。會加強用戶使用該產品的信心。

代表性。說到什么產品，就認為是這個牌子，使得產品類型和品牌能夠等同起來。人格特征。其實所有的產品都是人格形象的體現，一個長期發展的品牌會像一個人一樣被人們引為朋友，所以一個產品，沒有人格特征，或人格特征和我們的期望相背離的時候，它的價值就會貶值。

獨特性。就是說我這個產品和其他產品不一樣的點在什么地方，通常在營銷中間它有一個唯一性規律。

可感知的質量。在這個產品中間哪些點是我可以感覺到的，而且可感到的質量方面給我的感覺是怎樣的。

最后一個是標識認同。就是廣告語、品牌名稱、標志、包裝顏色等，這些東西都和我們的認同有關系。

品牌的力量

一是情感方面，一個是功能方面。功能利益一般和便利性、舒適性有關，而情感利益是人們和產品之間所建立的依賴關系，或是人對產品產生的一種情感反應。

第四篇：IT運維工程師培訓機構市場調研

1.北大青鳥

培訓周期：5個月

培訓費用：8000/人

保證就業。實習期工資會在4000-5000元/月。轉正工資依照員工實際表現而定。

2.達內科技

培訓周期：4個月

培訓費用：16800/人

保證就業。本科學歷就業工資保證在5000-6000元/月。可先付1400元培訓費。就業四個月后付清余下學費。

3.尚觀教育

培訓周期：五個月

培訓費用：先就業后付款13500/人一次性付清12500/人保證就業，簽訂雙保合同，不低于8萬年薪。

4.榮新科技

培訓周期：4個半月

培訓費用：16800/人

保證就業，實習期最低工資4500，半年后依照表現提升薪資。

第五篇：如何開辦一家中小學課外培訓機構

如何開辦一家中小學課外培訓機構

第一節：申請辦學流程及注意事項

一．申請辦學者在辦學所在地領取《民辦教育辦學申請表》一式三份。

二、將書面申請和按要求填寫好的《民辦教育辦學申請表》以及辦學所需的相關材料交辦學所在地教育局，教育局組織人員對所申請內容及提供的相關材料逐項進行審查。

三、申請辦學者將審查合格、基本符合辦學條件的辦學單位的書面申請和《民辦教育辦學申請表》簽具意見附上相關材料一并交教育局。

四、教育局對所申請內容進行復核、審批。

五、對符合條件的辦學單位頒發《民辦教育許可證》，對不具備辦學條件的，做出不同意辦學的書面通知，并說明理由。

六、辦理《民辦教育許可證》不收取任何費用。

七、在縣城等地或在當地有一定教育關系的，在教育局申請民辦教育辦學資質很容易，而在一二線城市飽和的地方辦起來困難，可以在工商局注冊教育咨詢有限公司，同樣經營（可以先辦機構，再去辦執照，容易）

《民辦教育辦學須提交下列相關材料：

1、申辦報告內容應該主要包括：舉辦者、培養目標、辦學規模、辦學層次、辦學形式、辦學條件、內部管理體制、經費籌措與管理使用等。

2、舉辦者姓名、住址或者名稱、地址。

3、資產來源、資金數額及有效證明文件，并載明產權。

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4、屬捐贈性質的校產須提交捐贈協議，載明捐贈人的姓名、所捐贈資產的數額、用途和管理方法及相關有效證明文件。

5、學校章程、首屆學校理事會、董事會或者其他決策機構組成人員名單。

6、學校資產的有效證明文件。

7、校長、教師、財會人員的資格證明文件

第二節：市場分析

一、本地市場概況

市區面積： 市區人口： 所轄區域： 個區 個縣

所在地公務員平均月收入： 元 學校數量：（如果可以，請列出每所學校的情況）

高校:____所,在校人數_____;中學:_____所,在校人數_____;小學：____ 所，在校人數________ 幼兒園_____所,在校人數_____;當地學生是否有文化補習的習慣/補習的學費一般標準是多少 當地教師在家開補習班的比例大概是多少？這些教師，開哪個年齡段的最多？開哪個科目培訓的最多？

二、消費心理、消費狀況分析

1、當地家長喜歡的教育消費方式有那些？（如培訓中心上課、業余培訓、外聘家教、或選擇學校老師家中）

2、投資孩子教育的具體目的（促進孩子英語成績/提高孩子學習興趣/鍛煉孩子的溝通能力/提高孩子的學習成績/為出國移民做準備等）

3、影響其選擇教育機構的主要因素（學校品牌/教學質量/名師效應/就近選擇/價格因素/學校環境/）

4、校區覆蓋區域內學生上課的時間設置、寒暑假培訓中心的時間安排等

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三、競爭對手分析

1、該調查必須包括以下幾個基本指標：

知名的機構名稱、開設課程、開班形式、學費收費方式、收費標準、教室數量、教學設備、師資力量、教學特色、分支教學機構的分布情況（覆蓋區域）、學生報名就讀情況、宣傳模式及渠道、教學場所的裝潢檔次等等。

2、當地教育培訓市場以（英語、藝術等）培訓為主，此類培訓機構有

、、、；其中規模最大的一家培訓機構在校生人數為：。

3、當地教育培訓行業所采用招生渠道：

4、當地主要的居民小區/公園/廣場/大型超市/主要街道

初步結論：

本城市是否具有足夠的市場：

你預期第一年可達到的學生人數：

你的目標區域范圍是： 區 縣

你將把學校設在： 理由： 你的潛在客戶主要包括：

你認為課程的價格應定在： 理由：

你認為適合學校的促銷組合包括： 理由：

第三節：辦學場地選擇具體要求

1、所選擇的地址最好是靠近小學或者中學或者大型社區（但盡可能不要在小區內，外部學生進出不方便，擾民，招牌廣告不顯眼，若短期過度另當別論）.第3頁

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2、必須臨街,但是又不能選擇在靠近公路或者工廠、網咖、大型餐飲群區域等地方

3、必須確定有停車位,或者周邊直徑100米內有停車場.4、最好是在2-5樓.5、在租賃房子的時候,必須要求出租方出示房屋產權原件,并保留復印件.租賃期最好是定5年以上,辦學校最怕的是經常搬家.租金爭取按季度或按月支付，減輕啟動資金壓力，租金遞增幅度要在住房合同中體現，二三線城市房屋租金不能超過50元/平，若學校走高端路線另當別論，6、學校應選擇在市中心,交通應便利,學校的方位應能讓學生和家長容易找到.即使是為了減少成本,也不能選擇在太偏僻的地方.第四節：學校裝修細則

一、學校結構

各個學校可根據自己的實際情況靈活安排,建議設立幾個功能區域:教室、前臺、教師辦公區域、衛生間.二、大廳(前臺)前臺的重要性,在此就不具體展開說明.以下事項應該注意: 1.根據學校的實際情況,設計學校的形象墻.2.形象墻的位置應在學校的大門正對面,讓家長或者來訪者一進來就看得到.3.形象墻的設計必須包括:學校的名稱、學校的標志、廣告訴求點.4.形象墻的設計原則以簡單醒目為準,顏色切記不可太多太雜.5.在前臺大廳必須安排一個專門的區域作為家長休息區,并提供大容量的飲水設備及書刊欄(配備學校招生簡章、學校介紹、教學特色及部分學校教材),并提供一些簡易的椅子,有條件的學校可配備一些沙發和茶幾或者按裝幾臺電視機(將學生上課情況錄制下來,播放給家長看,讓家長了解他們孩子的上課情況).6.大廳除了形象墻,還應張貼以下東西:教材展示(向家長展示我們學校的系列教材的特點，優勢以及科學合理性);學校所獲得的榮譽(向家長展示學校的背景、實力、榮譽等各個方面，告訴家長為什么選擇我們的學校);教學質量保障(向家長詳細介紹

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學校主要通過哪些有效手段，保障學習效果和學習成績的提升,加強家長的信心);優秀學生和老師展示(向家長展示學生學習情況，效果成績，展示教師風采，讓家長了解我們的學生和教師);教學管理流程(包括教學流程、教學內容、教師教研流程,讓家長知道我們是如何保證教學質量的).三、教室

教室功能區各個學校可根據自己學校的條件靈活設置,只提幾個建議: 1.墻壁布置:根據學校所開的課程及針對的授課群體,在墻壁上張貼相關的課程掛圖，也可在墻壁上寫上一些形象標語.2.墻壁主色調:一般以白色為主,若針對的群體是年紀較小的學生顏色可以選擇那些暖色調.顏色不要太復雜

桌椅:多用課桌椅，少用現在培訓學校通行的寫字椅,這種寫字椅質量差容易損害，低年齡段的可以用此寫字椅(帶靠背的),將椅子按教室的位置圍成一圈,老師就坐在中間,形成互動.3.教師書寫板:最好選用白板和白板筆.如果教室比較大,學校可以自己去玻璃店定制一塊玻璃,掛在墻壁上,筆則用白板筆.條件較好的學校,可以購買投影設備.4.電燈:根據教室的大小而定,原則是保證良好的照明.5.制冷設備:可同時配備電風扇和空調,將空調的溫度控制在26-28度之間,開啟空調的時候,把電風扇也打開,目的是增加教室內的空氣流通.6.電視機:最好是將電視機掛在墻壁上,這樣避免一學生不會去亂按,二保證學生的安全.第5頁

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7.講臺:不配備講臺,讓學生和教師之間零距離,減少教師和學生的對立感,從每個細節上讓學生感覺到培訓學校與公立學校的差異,還有一個好處就是可以更好的調動教師上課的活躍性.若要配，講臺的尺寸也不宜太大太厚,一降低費用,二減少空間占用.8.電源:電線走暗線，多安點插座，后期用得上。

四、辦公區域：

辦公區域可根據各個學校的具體情況靈活安排,只做幾點說明: 1.辦公區安排:可設置校長辦公室、家長接待室、教師辦公室、財務室.2.辦公區盡量和教室分隔開,一方面保證辦公區的相對獨立性,一方面也可避免學生隨便闖入.3.每個辦公室都應該配備電腦、打印設備,提高工作的效率.4.門牌:每個辦公室都應該根據不同的功能掛上門牌標志,一則給人一種很正規的感覺,二方便相關的人員尋找.五、過道(走廊)：

過道除了作為學生出入,還應該成為宣傳學校的一個途徑.所以應盡可能的在過道上的墻壁上張貼一些關于學校教學特色的圖片,、部分優秀學生的照片貼在墻壁上,形成一個學生宣傳展示區.六、衛生間：

原則上應至少安排2個衛生間:一男一女.注意事項: 1.蹲位:最好選擇蹲式的,而不選擇坐式的.防止學生之間交叉感染.2.地板:使用防滑地板.3.用電:插座位置應該遠離水源,避免水噴到插座引起火災.4.應配備足量的面巾紙和洗手液,女生衛生間還應配備部分的衛生巾.5.除臭:應該安裝排氣扇,及時將臭氣排出,并應該在衛生間內放芳香劑.第6頁

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6.衛生間的位置:應與教室有一定的距離,避免臭氣傳播.7.清洗:應在上課期間一天至少清洗二次,保持衛生間的干凈衛生.8.通風:應經常保持衛生間內的空氣暢通.七、學生安保措施：

1.窗戶必須安裝防盜網或護欄,.2.陽臺、露臺的地方,應上鎖,嚴格禁止學生玩耍.3.用電:禁止學生使用和觸摸學校的電源插座.4.地板:必須使用防滑地板,地板剛清洗后,必須等地板干了才允許學生進入教師.第7頁

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