第一篇：水利系統機關效能建設責任書

機關效能建設

責 任 書

二〇一二年三月

水利系統機關效能建設責任書 為進一步加強水利行業機關效能建設，改進工作作風，提高辦事效率，促進機關管理科學化、規范化、制度化，激發全體干部職工履職盡責，爭創優勢，形成干事創業、跨越發展的良好氛圍，根據縣委、縣政府關于加強機關行政效能建設的工作要求，按照“誰主管、誰負責”的原則，健全“一級抓一級，層層抓落實”的機關行政效能建設工作責任機制，結合工作實際，縣水利局、水管總站與各基層站簽訂2012年機關效能建設責任書。

一、責任內容

1、加強學習教育，充分認識效能建設的重要性和緊迫性，進一步增強學習意識、責任意識和服務意識，切實提高工作效能。

2、按照縣委、縣政府開展機關效能建設活動的要求和部署，積極參與作風建設和效能建設活動，定期分析責任范圍內的作風與效能建設狀況，切實解決機關作風與效能建設存在的問題。

3、嚴格落實考勤制度，實行工作人員簽到、簽退、請銷假制度。嚴格工作人員去向管理，并公示工作人員去向。

4、嚴格落實首問責任制、限時辦結制、崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、辦事公開制、責任追究制等機關效能建設各項制度，規范機關工作程序。

5、嚴格實行掛牌上崗，使用文明用語，改善服務態度，做到著裝整潔、舉止端莊、熱情周到、文明禮貌。

6、嚴格落實“四要四不得四嚴禁”，即：要堅守崗位，不得無故遲到、早退、曠工或脫崗、串崗；要盡職盡責，不得做與工作無關的事情；要熱情服務，不得態度冷漠、作風簡單粗暴；要務實高效，不得推諉扯皮、刁難或拖拉辦事；嚴禁工作時間聽音樂、玩游戲、觀看影片或小說、在線交流與工作無關的內容；嚴禁參與任何形式的賭博活動以及非特殊工作需要在工作日中午飲酒、下基層調研大吃大喝；嚴禁公款私用，有令不行，吃、拿、卡、要，以權謀私；嚴禁講不利于民族團結的話、做不利于民族團結的事

7、積極倡導“馬上辦、現場辦、限時辦”，重大、緊急事項實行預約服務、加班服務，特事特辦。

8、重視群眾信訪和投訴工作，按照依法處理信訪事項的要求，切實把問題解決在一線，解決在基層。及時辦理落實上級部門轉辦和督辦的信訪件、投訴件、行風熱線、行評督辦件，反饋率達100%。

二、工作要求

1、堅持“誰主管、誰負責”的原則，強化主體意識，形成局長負總責全面抓，分管領導具體抓，各股室、基層站各負其責的工作格局，各基層水管站責任人要對職責范圍內的效能建設承擔相應的領導責任。

2、堅持“一級抓一級、層層抓落實”的原則。根據縣委、縣政府機關效能建設會議精神，水利局、水管總站負責人與各基層站相關責任人簽訂責任書，建立“橫向到邊、縱向到底”的責任網絡，并嚴格貫徹落實責任制。

3、堅持加強監督檢查，落實獎懲機制。各股室、基層站要將效能建設的要求納入工作總體部署，明確目標責任，加強監督檢查。建立并落實明查暗訪制度，對單位工作人員遵守機關效能制度情況進行不定期明查暗訪，將效能建設情況作為個人評先評優的基本條件，與年度公務員考核、年終考評掛鉤。

三、責任追究

1、局機關效能建設領導小組把局各股室、基層站落實效能建設情況納入評議內容，定期組織檢查，不定期組織明查暗訪，及時通報檢查情況，分析效能建設中存在的問題和應采取的措施，確保各項工作深入有序開展。

2、工作人員違反機關效能建設規定和紀律被投訴的，在效能檢查中被局效能建設領導小組或效能辦檢查發現l次的，對當事人進行誡勉談話；發現2次的，在全體職工大會上作檢查，當事人當年度考核評定等級不得為優秀，不得評先。當年內被發現3次以上（含3次）違反上述規定的，對當事人進行效能告誡，當年度考核評定不得評為稱職(合格)以上等次(含稱職、合格)。工作人員被效能告誡處理的，扣發其年終第十三個月獎金的一半，并將扣下的所有款收入局工會賬戶，作為活動資金使用。

3、各責任單位被局效能建設領導小組檢查發現l次違反效能建設有關規定的，局效能建設領導小組予以通報批評并責令整改；當年內被檢查發現2次以上違反效能建設有關規定的，對該責任單位主要領導給予效能告誡。各責任單位因違反效能建設有關規定被縣級以上(含縣級)效能檢查發現并處理或通報的，該責任單位負責人應向局機關做書面檢查，并按自治縣政府績效管理工作要求嚴肅處理。

4、局各股室、基層站未認真落實機關效能建設責任，在本系統機關效能年度評議中，排名末位的，按機關效能建設有關規定，在全縣水利系統進行通報批評，負責人寫書面檢查。

本責任書執行情況作為年度考核和評先、評優條件之一，對于廉政勤政，認真執行本規定，真抓敢管，成績突出的股室、基層站及負責人給予表彰獎勵；對于不認真履行職責或敷衍了事，機關效能建設不力的股室、基層站，實行一票否決制度，按照機關效能有關規定，嚴肅處理。

水 利 局：

水管總站： 水利管理站

負責人（簽字）： 負責人（簽字）：

2012年 3 月 23 日

第二篇：全市地稅系統機關效能建設實施方案

全市地稅系統機關效能建設實施方案

為深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，進一步提速工作過程，提升服務質量，提高依法行政水平，更好地服務納稅人，促進經濟社會發展，根據市委、市政府《關于開展機關效能建設的意見》和省局印發的《全省地稅系統機關效能建設實施方案》的要求，市局決定，在全市地稅系統開展以“行政提速、服務提質”為主要內容的機關效能建設。結合我局實際，特制定此方案。

一、重要意義

開展以“雙提”工程為主要內容的機關效能建設是市委、市政府和省局站在全局和戰略的高度，適應新形勢新任務作出的一項重大決策，也是全市今年的重點工作之一。做好這項工作，有利于不斷提高依法執政、民主執政、科學執政的能力，保證黨中央方針政策和市委、市政府決策部署的貫徹落實，創造性地做好工作；有利于把立黨為公、執政為民落到實處，真正為人民執好政、掌好權。地稅系統作為重要的經濟執法部門，肩負著組織財政收入、調控經濟運行、調節收入分配、服務地方經濟的重任。新形勢新任務，對地稅機關在管理方式、工作作風、工作方法等方面都提出了新的更高的要求。地稅工作作風和工作效能如何，不僅關系到全市的改革、發展、穩定和“翻兩番、三步走”戰略目標的實現，也關系到全系統“二次創業”目標的實現。因此，全市地稅系統要站在實踐“三個代表” 重要思想和加強黨的執政能力建設的高度，充分認識“雙提”工程的重要性，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，切實增強履行職責的責任感和使命感，時刻保持奮發有為的精神狀態，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求，加強細節管理，提速工作過程，提升服務質量，進一步提高整體工作效能，確保完成以組織收入為中心的各項工作任務。

二、指導思想 開展機關效能建設，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求，以“雙提”為主要內容，通過加強制度建設、強化監督檢查、嚴格考核獎懲，進一步規范機關行為，完善運行程序，提高辦事效率，增強服務意識，切實解決機關效能方面存在的“辦事難”、“行為不規范”、“素質不高”、“作風不實”、“效率低下”、“文山會海”、和“迎來送往”等七個方面存在的突出問題，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制。大力增強全系統“依法行政、依法治稅、服務經濟、服務納稅人”的意識，努力做到“工作規范、特色明顯、納稅人信賴、政府放心”，為全市經濟社會發展提供良好的稅收服務。

三、主要措施

（一）加強地稅機關建設，提高機關工作水平

全面落實省局《關于大力推進機關工作上水平的指導意見》，堅持精簡、統一、效能的原則，緊緊圍繞地稅中心工作，充分發揮機關的決策指揮、管理協調作用，把各級地稅機關建設成為政治堅定、決策科學、依法行政、管理規范、指揮有力、服務優質、廉政勤政的行政機關。進一步健全和完善崗位職責規范、工作制度規范、辦事程序規范、語言行為規范和環境設施規范的具體實施方案，抓好工作落實，推動機關工作上水平。

機關工作要重點抓好作風建設，既強調務實，又強調創新，在狠抓工作落實的基礎上，創造性地開展工作，不斷研究工作新思路、新方法、新舉措，推動機關工作更好地開展。要抓好制度的完善，圍繞機關辦文、辦會、辦事三大任務，建立健全一整套適合機關工作實際的運行規范，使各項工作有章可循，形成靠制度管人、治事的工作機制。要堅持“改革創新、務實高效、廉政勤政、團結奉獻”的十六字方針，大力弘揚摸實情、說實話、辦實事、求實效的優良作風。要狠抓干部素質培養，加強實踐鍛煉，提高解決具體問題的能力，提高領導地稅工作的 水平。要加強機關黨建工作，充分發揮黨員的先鋒模范作用，提高黨組織的戰斗力，推動各項工作更好地開展。

市局機關作為全市地稅系統的首腦機關，要充分發揮組織、指揮、監督、協調、服務等方面的職能作用，以“提速、提質”為核心，緊緊圍繞市局黨組的決策部署，抓好各項工作的落實。一是要積極推進重點工作開展。對市局黨組確定的工作目標，各處室要認真安排部署，逐項分解目標任務，明確完成時限，落實具體責任，制定有效措施，切實抓好各項工作的落實。凡不能按進度要求完成階段和任務的，要向局黨組書面報告原因，提出改進和彌補措施，明確完成時限。二是要抓好會議議定事項的落實。對市局黨組會、局長辦公會、局務會等各類會議議定事項，承辦部門要認真辦理，按期辦結，及時報告辦理結果。凡會議原則通過，需要以市局名義發文或再次報局領導審批的，要根據會議研究意見抓緊進行補充完善，在會后3個工作日完成。會議審議提出較大修改意見，需提請下次會議審議的事項，在會后10個工作日完成。由于特殊原因不能在規定時限內辦結的，要及時向辦公室和主管領導說明原因，明確再報日期，堅決杜絕拖壓現象。三是切實做好領導批辦事項。對市局領導批辦事項，屬于本處室職責范圍內的承辦事項，要在5個工作日內辦結并反饋結果；需要主辦處室會同有關處室辦理的，要在7個工作日內辦結反饋結果；需要調查論證和協調處理的事項，主辦處室要積極協調辦理，在14個工作日內辦結并反饋結果；因情況復雜、短期內不能辦結的，應及時向作出指示的領導報告原因，明確完成時限。四是加快公文運轉。各類公文，要按規定程序和工作標準及時辦結，不得拖壓、誤辦、漏辦。對基層和處室呈報件，市局辦公室要加快內部運轉，一般事項當日轉出；需市局或市局辦公室制發的文件，要在3個工作日內審核完畢并印發，緊急文件即審即發；重要事項即收即辦，及時呈報，并作好記錄，明確環節責任。上級和局領導的交辦件，呈辦處室要立及辦理，明確辦結時間和責任；同級之間的轉呈件 和會簽件，一般事項應在3個工作日內轉出；緊急事項，即辦即轉；復雜情況，需溝通協商的，要及時向轉辦處室說明情況。五是搞好處室協調。涉及處室業務，主辦處室要主動聯系協辦處室共同辦理，協辦處室要積極配合，一般不得把未取得一致意見的問題上交市局領導；經協商仍不能取得一致意見的，主辦處室要應當列出各方理據，提出建設性意見，報主管領導進行協調或確定；重要問題報請局長或局長辦公會研究確定。對基層檢查、評比和考核等工作，實行合并歸口管理，明確牽頭單位，不得分頭實施、增加基層負擔。六是精減會議和文件。在全市地稅系統各級機關，提倡少開會、開短會、說短話、少行文、精行文、辦實事的工作作風，大力精減會議。要充分發揮市局領導的協調作用，對于可開可不開的會議，不要召開；對工作性質相同或接近、相關處室需要在同一時期要求基層辦理的事項，確需召開會議部署的，要合并召開；要縮短會議時間，精練領導講話，提高會議效果；要少行文、行短文，制發公文要文字簡練，少說空話、大話、套話。

（二）規范稅收執法行為，提高稅收執法水平

依法征稅，依率計征，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責，既不失職不作為，又不越權亂作為，做到嚴格執法、公正執法、文明執法。

1.以落實《業務工作規程》為基礎，以建立崗位職責為重點，以開展評議考核為手段，以實行過錯追究為保障，建立“四位一體”的稅收執法責任制，形成規范執法的工作機制。完善對納稅申報管理、稅款核定、稅務登記、停（歇）業注銷戶、延期繳納稅款、減免稅審批、定額核定、發票管理、稽查選案、檢查、審理、處罰、執行等重點環節的管理。嚴格落實《稅收執法崗位職責》和《稅收執法過錯責任追究辦法》，定崗定責、強化考核、加大責任追究力度，探索人機結合的評議考核辦法，不斷增強嚴格執法的責任意識，有效防止執法不嚴、以稅謀私問題。要強化對稅收執法權監督。市局每年都要通過開展執法檢查、執法監 察、明查暗訪等活動，解剖一個縣（市、區）局，以規范稅收執法行為。

2.推進稅收行政權力公開透明運行。緊緊圍繞行政權力決策、執行、結果等主要環節，從人、財、物、事管理等容易滋生腐敗的薄弱部位入手，公開權力運作過程，規范公開的范圍、形式、程序和時間。在抓好市局行政權力公開透明運行的基礎上，抓好6個試點單位，為全系統提供運作經驗，使權力的行使逐步做到行為規范、程序嚴密、運行公開、結果公正、監督有力，遏制腐敗問題的發生。

3.嚴格執行省局《稅務行政七個配套制度》。規范行政許可行為，做好取銷行政許可事項的后續管理，對以法實施的審批項目要減少審批環節，方便納稅人知情辦事。實行審批限時制度，對國家和法律規定的審批時限，必須嚴格執行并向社會公開承諾。在系統內部，切實減少辦事環節，加快辦事速度，確保各級快捷高效行使職權。

（三）創新納稅服務手段，提高納稅服務水平

認真貫徹省局制定的《納稅服務實施辦法（試行）》，堅持管理與服務并重，在優化服務中加強稅收管理，在強化管理中提升服務水平，為納稅人提供規范、全面、便捷、經濟的優質高效服務，建立良性互動的征納關系。把納稅服務貫穿于稅收征管工作全過程，體現于稅收征收、管理、稽查、行政復議、聽證等法律救濟工作的全過程。

納稅服務要以“三個代表”重要思想為指導，以依法行政、優化服務為出發點，本著積極探索、穩步推進、注重實效、規范發展的思路，更新服務理念，強化服務意識，優化服務方式，創新服務手段，提高服務質量。確保納稅人知曉想要了解的事項；確保為納稅人辦理涉稅事項及時、快捷；確保納稅人在地稅機關辦事心情舒暢愉快；確保納稅人的權益不受侵害；確保納稅人應享受的稅收優惠政策全部落實到位。以達到科學管理，方便納稅，降低成本，提高效率的目的。

（四）加強干部素質教育，提高政治和業務水平各級要結合正在深入開展的保持共產黨員先進性教育，用機關效能建設的成效檢驗先進性教育的成果。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十六屆四中全會和省委六屆六次全會精神以及黨的路線方針政策，搞好以誠信教育與職業道德教育為重點的思想道德教育，抓好廉政教育和艱苦奮斗的優良傳統教育，定期進行思想紀律作風整頓，引導廣大干部樹立科學的發展觀，正確的權力觀和政績觀，進一步增強大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識，在思想上和行動上自覺做到立黨為公、執政為民。

結合創建學習型組織活動，堅持以人為本、終身學習的理念，以創建“學習型組織”為目標，以加強和規范公務員培訓為重點，大力實施“百、千、萬教育培訓工程”，優先培養“百名”既懂稅收業務又懂法律、公共管理，既會外語又精通信息技術的高層次復合型人才；大力提高“千名”科級領導干部的領導水平與管理能力，重點增強“千名”基層股所長、“千名”征收、管理、稽查等業務骨干的綜合素質與業務技能；全面提升“萬名”一線基層干部的崗位技能，建設一支政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正、管理高效、服務規范的地稅干部隊伍。切實加強干部隊伍素質與能力建設，推動“二次創業”活動的全面深化與發展。

四、幾點要求

機關效能建設是一項系統性工程，也是一項長期而艱巨的任務。系統各級機關要以落實機關工作上水平“七項基本要求”為重點，基層單位要以落實執法工作和納稅服務工作各項要求為重點，周密安排，精心組織，務求實效。

（一）加強組織領導。各級要把開展機關效能建設作為促進地稅事業發展的一項全局性工作來抓，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機關效能建設工作落到實處。要搞好學習動員，統一思想，提高認識，增強機關干部開展機關效能建設的自覺性和責任感。要加強對機關效能建設工作的領導，一級抓一級，層層抓落實，既抓好本級，又要指導好下級，帶動全面。為做好此項工作，市局黨風廉政建設領導小組及其辦公室負責對全系統機關效能建設的組織指導、綜合協調和監督檢查。各單位也要結合實際，成立相應的組織領導機構，切實加強對機關效能建設工作的領導。

（二）堅持分步實施。6月底前，要搞好學習動員和安排部署。各級要結合自身實際，研究和發現效能建設方面存在的問題，制定切實可行的實施方案，對本系統機關效能建設工作進行部署。11月底前搞好自查自糾和完善整改。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，重點自查和解決省局各項規章制度不落實的問題、影響地稅事業長遠發展、納稅人關注、基層反映強烈的問題，針對自查中發現的問題，健全完善制度，堵塞管理漏洞，完善工作運行機制，實現以制度規范行為，以制度管人管事。

（三）深化民主評議。各級要把機關效能建設作為民主評議的主要內容，把民主評議活動作為機關效能建設的載體。把績效考評與工作目標考核、考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部述職述廉等結合起來，將考核結果作為機關和干部業績評定、獎勵懲處的重要依據，按照獎優罰劣、獎勤罰懶的原則，嚴格落實獎懲，逐步形成長效、良性互動的工作機制。

（四）搞好效能投訴。各級設立效能監察投訴熱線電話（可與民主評議行風監督熱線一致），認真受理群眾投訴，切實做到“事事有回音，件件有著落”；對違反有關法律法規、政策規章和工作制度以及不作為、亂作為等行為，要依據《河北省影響機關效能行為責任追究辦法》（試行）、《黨風廉政建設責任制》和《執法過錯責任追究辦法》，嚴格進行責任追究，用效能建設的實際成果取信于民。

（五）強化督導檢查。各級地稅機關要通過聽取匯報、召開座談會等形式，加強對本系統機關效能建設工作的指導，對機關效能建設工作開展情況進行監督檢查，特別要對“窗口”單位進行重點檢查，通過明查暗訪、問卷調查、走訪納 稅人、廣泛征求意見等活動，接受社會監督，注意發現和解決機關效能建設工作中存在的問題，制定措施，積極整改，抓好落實，確保全系統的機關效能建設工作取得實效。在此基礎上，對機關效能建設工作開展情況進行認真總結，提出深化機關效能建設的設想，推動機關效能建設步入經常化、制度化的工作軌道。

各縣（市、區）局要抓緊制定實施方案，進行工作部署，同時加強與市局的聯系，及時反映機關效能建設開展情況和發現的問題。年終要將本單位開展機關效能建設的整體情況與黨風廉政建設工作情況一并上報市局監察室。

第三篇：農林系統機關效能建設演講比賽

敬的各位評委、各位領導：

大家好！我叫陳麗明,來自云和電力公司，作為一名云和電力的新兵，今天能站在這里，向大家匯報參加電力工作的切身感受和體會，和大家一起抒發電力情懷我感到十分的榮幸和驕傲。在很多人的眼里，電力工作是權力的代名詞，按理應該是比較輕松舒適的。

說句實在話，來電力之前，我也曾有過這樣的想法。然而想象與現實相距甚遠。電力是一種特殊商品，用電安全和服務質量的好壞直接關系到人民群眾的根本利益和生命財產安全，這項工作怎么可能輕松，又怎么可能舒適呢？其實緊張的忙碌、巨大的壓力、崇高的責任才是電力工作真實的內涵。我清楚地記那是去年11月12日6時30分，接到調度的緊水灘變電所三條出線同時跳閘的電話后，我和所里的其他同志一道火速趕到現場，但迎接我們的是群眾的責罵和抱怨的眼神。調查發現原來是一村民鏟斷了緊水灘電廠施工線路的拉線致使老線路段落在三條出線上引起短路及單相接地。搶修開始后，我們一邊對客戶進行了說明解釋，一邊冒著冰冷的大雨進行搶修，爭取在最短的時間恢復送電，確保客戶的用電。上桿、驗電、掛接地線、拆除老線路，搶修在緊張有序的進行著。寒風吹冷了飯菜，雨水濕透了衣褲，可我們沒有一個同志叫苦、沒有一個同志喊累，因為我們深知，我們多吃一份苦，多受一份累，人民群眾的可*用電就多一份保障！

在云和電力的轄區內有：110kv變電所2座，35kv變電所5座，35kv線路5條，總長93.76公里；10kv線路37條，總長724.2公里，由于我縣地處山區線路大多沿山架設。面對線路長、面廣、客戶分散、維護難的現實，我局克服了諸多困難，實行一人多崗、一崗多能的工作機制，團結協作，充分發揮職工的工作積極性、主動性，認真做好服務，努力規范電力市場。為企業招商引資牽線搭橋，為地方經濟的發展保駕護航。

“奉獻”二字掛在嘴邊容易，可要真正做到對電力事業始終如一，無怨無悔，這無疑是一場人生的考驗。電力隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我來電力后的最大感受。為了確保全縣13萬人口的安全可*的用電，為了促進云和經濟的增長，為了云和電力的可持續發展，我們努力提高自身業務水平，牢固樹立服務意識，在工作中真正做到想客戶所想，急客戶所急。去年以來，席卷全國的用電緊張形勢考驗著每一位電力人，同時也考驗著我們這支隊伍。為了保障供電可*性，有的同志辭別了病榻上的親人堅持在工作崗位，有的同志推遲了婚期全身心的撲在工作上。尤其是我們局里調度室的女同志，為了盡量減少停電時間確保居民用電，常常工作到深夜。最終在全局職工的共同努力下確保了我縣的居民生活用電及正常的辦公生活次序。

誰不希望天倫之樂，可為了這份事業，我們拋家不顧卻把牽掛留給了妻兒老小；誰不希望花前月下，可為了這份事業，我們無暇攜手相擁卻把思念留給了愛人；誰不希望自己的生活舒適安逸，可為了這份事業，我們勞碌奔波無怨無悔。曾經有人問我們你們每個月能拿多少工資，值得這樣玩命的工作？面對這樣的提問我們只是一笑而過，“金獎銀獎不及百姓的夸獎、金杯銀杯不及百姓的口碑”。在一次行風評議中，我們的成績不夠理想，作為電力人，我們的心情是十分復雜的。回顧走過的路，我們剛剛起步的事業還不盡如人意。今后要走的路還很長，碰到的困難還有許多，這次的挫折將成為我們寶貴的精神財富。反思自己，我們清醒的認識到過去的工作離群眾對我們的期待還有很大的差距，只有看到差距，才能明確努力的方向；只有充滿信心，才能產生前進的動力。電力事業是充滿朝陽的事業，電力人是不畏艱苦、團結一心、無私奉獻、敢于拼搏的團隊。我們將牢記“人民電業為人民”的服務宗旨。我們將用青春和熱血筑成一道保障人民群眾利益和生命安全的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位中努力實踐xxxx的重要思想，為振興云和電力、開創云和電力的美好明天而努力奮斗因為在我們電力人的心中，這份事業是不能用金錢來衡量的。

我們視信譽為生命，認為沒有信譽的人是不可交的，沒有信譽的單位是不長久的。我們這里是孔孟之鄉，禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信”優良傳統悠久。我們都接受過高等教育，有一定的道德修養，做事都有自己的原則。更重要的是，我們隸屬一家專業寫作事務所——山東光華寫作事務所，我們的行為是集體行為，受到國家法律的約束。如我們存在違約或違法行為，您可以通過法律途徑解決。

此外，我們工作時奉行的一條原則是：做不了的業務我們不接，接了的業務我們一定要做好。從我們服務過的客戶反映來看，我們還是做的還是比較到位的。到目前為止，還未有一起客戶對我們的服務不滿意，甚至投訴的事情發生。

第四篇：農林系統機關效能建設演講稿

農林系統機關效能建設演講稿

機關效能建設演講

敬的各位評委、各位領導：

大家好！我叫陳麗明,來自云和電力公司，作為一名云和電力的新兵，今天能站在這里，向大家匯報參加電力工作的切身感受和體會，和大家一起抒發電力情懷我感到十分的榮幸和驕傲。在很多人的眼里，電力工作是權力的代名詞，按理應該是比較輕松舒適的。說句實在話，來電力之前，我也曾有過這樣的想法。然而想象與現實相距甚遠。電力是一種特殊商品，用電安全和服務質量的好壞直接關系到人民群眾的根本利益和生命財產安全，這項工作怎么可能輕松，又怎么可能舒適呢？其實緊張的忙碌、巨大的壓力、崇高的責任才是電力工作真實的內涵。我清楚地記那是去年11月12日6時30分，接到調度的緊水灘變電所三條出線同時跳閘的電話后，我和所里的其他同志一道火速趕到現場，但迎接我們的是群眾的責罵和抱怨的眼神。調查發現原來是一村民鏟斷了緊水灘電廠施工線路的拉線致使老線路段落在三條出線上引起短路及單相接地。搶修開始后，我們一邊對客戶進行了說明解釋，一邊冒著冰冷的大雨進行搶修，爭取在最短的時間恢復送電，確保客戶的用電。上桿、驗電、掛接地線、拆除老線路，搶修在緊張有序的進行著。寒風吹冷了飯菜，雨水濕透了衣褲，可我們沒有一個同志叫苦、沒有一個同志喊累，因為我們深知，我們多吃一份苦，多受一份累，人民群眾的可*用電就多一份保障！好范文版權所有

在云和電力的轄區內有：110KV變電所2座，35KV變電所5座，35KV線路5條，總長93.76公里；10KV線路37條，總長724.2公里，由于我縣地處山區線路大多沿山架設。面對線路長、面廣、客戶分散、維護難的現實，我局克服了諸多困難，實行一人多崗、一崗多能的工作機制，團結協作，充分發揮職工的工作積極性、主動性，認真做好服務，努力規范電力市場。為企業招商引資牽線搭橋，為地方經濟的發展保駕護航。

“奉獻”二字掛在嘴邊容易，可要真正做到對電力事業始終如一，無怨無悔，這無疑是一場人生的考驗。電力隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我來電力后的最大感受。為了確保全縣13萬人口的安全可*的用電，為了促進云和經濟的增長，為了云和電力的可持續發展，我們努力提高自身業務水平，牢固樹立服務意識，在工作中真正做到想客戶所想，急客戶所急。去年以來，席卷全國的用電緊張形勢考驗著每一位電力人，同時也考驗著我們這支隊伍。為了保障供電可*性，有的同志辭別了病榻上的親人堅持在工作崗位，有的同志推遲了婚期全身心的撲在工作上。尤其是我們局里調度室的女同志，為了盡量減少停電時間確保居民用電，常常工作到深夜。最終在全局職工的共同努力下確保了我縣的居民生活用電及正常的辦公生活次序。好范文版權所有

誰不希望天倫之樂，可為了這份事業，我們拋家不顧卻把牽掛留給了妻兒老小；誰不希望花前月下，可為了這份事業，我們無暇攜手相擁卻把思念留給了愛人；誰不希望自己的生活舒適安逸，可為了這份事業，我們勞碌奔波無怨無悔。曾經有人問我們你們每個月能拿多少工資，值得這樣玩命的工作？面對這樣的提問我們只是一笑而過，“金獎銀獎不及百姓的夸獎、金杯銀杯不及百姓的口碑”。在一次行風評議中，我們的成績不夠理想，作為電力人，我們的心情是十分復雜的。回顧走過的路，我們剛剛起步的事業還不盡如人意。今后要走的路還很長，碰到的困難還有許多，這次的挫折將成為我們寶貴的精神財富。反思自己，我們清醒的認識到過去的工作離群眾對我們的期待還有很大的差距，只有看到差距，才能明確努力的方向；只有充滿信心，才能產生前進的動力。電力事業是充滿朝陽的事業，電力人是不畏艱苦、團結一心、無私奉獻、敢于拼搏的團隊。我們將牢記“人民電業為人民”的服務宗旨。我們將用青春和熱血筑成一道保障人民群眾利益和生命安全的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位中努力實踐三個代表的重要思想，為振興云和電力、開創云和電力的美好明天而努力奮斗因為在我們電力人的心中，這份事業是不能用金錢來衡量的。

第五篇：海事系統加強機關效能建設學習體會[推薦]

海事系統加強機關效能建設學習體

會

海事系統加強機關效能建設學習體會

加強機關效能建設學習心得體會 開展效能建設活動是建立辦事高效、運轉協調、行政規范的管理體制的必然要求。按照上級要求加強機關效能建設的精神，我局組織了加強機關效能建設的專題學習。這次學習對進一步改進部門工作作風，樹立部門良好的社會形象，促使我局在新的一年逐步建立起“廉潔、勤政、務實、高效”的管理運行機制具有重要的指導作用，非常及時，也很有必要。

通過加強機關效能建設學習，使我進一步明確到開展加強效能建設活動的目的

就是要使全局職工在工作上有所創新，在辦事效率上有所改進，在服務質量上有所提高，促使我局的工作效率和服務水平得到全面提高，真正達到嚴格管理、勤政廉政、優質高效、服務于民的要求。

1、加強理論學習，提高自身的思想素質。今后將進一步端正學習態度，改進學習方法，在學習時間上除了積極參加局里集中學習外，還要保證每天抽出時間進行自學，通過學習，不斷用新知識、新文化來武裝自己的頭腦，不斷提高個人技術和政治水平，增強分析問題，解決問題，辨別是非的能力。

2、努力做好本職工作。把“解放思想找差距、轉變作風促發展”活動落實在行動上。不斷改進工作作風，堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求，自我加壓。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，勤勤懇懇，兢兢業業，做好本職工作。

通過這此學習，我認為在平時的工作中還有以下幾點作的不足：

1、工作不夠細心，缺乏主動性，對有些問題考慮不周全；

2、業務知識、政治理論水平有待提高；

3、創新意識有待加強。改正工作作風，提高效能建設，就是為了提高辦事效率，提高工作人員的服務水平、服務意識，要時刻按照“三個代表”的思想去要求自己，從我做起，從點滴小事做起，真正做到讓大家滿意。在今后的工作中，我將從以下幾點加以改進：

1、加強政治學習，提高政治業務素質。

2、牢固樹立“全心全意為人民服務”意識，增強工作責任心，3、增強學習的積極性，更深入地研究業務工作。

4、提高工作的主觀能動性，及時了解所辦理的事項的具體情況，并及時將辦理事項匯總后向科室領導匯報。

5、爭取在工作中做到“日事日畢，日清日高”，即每天的工作每天完成，每天工

作要清理并每天有所提高。通過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，在下一步的學習中，我將繼續深入學習，不斷提高自己綜合業務水平，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的海事人形象！