第一篇：2016年終獎金分配辦法

中山易事達光電科技有限公司 2016年年終績效獎金發放辦法

1、目的：為使公司年終獎金發揮最大功效，獎金的發放有所依循，激勵員工積極性，特制定本辦法。

2、年終獎金額度：

總經辦根據公司2016年盈利狀況，核定各部門績效總額，各部門主管對各自所屬部門員工進行考核評級，并根據考核成績擬定所屬部門員工年終獎金額度，報總經辦核準后發放。

3、年終獎適用范圍

2.1任職滿三個月（有2016年10月1日前入職）且年終獎發放時處于在職狀態之正式員工。2.2任職不滿三個月但經其部門主管申請且經總經辦核準的在職員工。2.3須參加年終考核并達到考核標準的員工。

4、權責

4.1人事行政部:向各部門提供績效考評人員名單和相關資料；評估方案的實施效果，并進行總結。4.2財務部：獎金預算；獎金核算，并提供獎金明細報表和相關分析報表； 4.3其它部門

4.3.1根據績效考評的宗旨和要求對所屬員工績效進行考評，確定等級； 4.3.2監督方案的執行。

5、年終獎金分配方案：

5.1 年終績效獎金以部門為單位進行團隊獎勵與個人獎勵相結合的方式進行，總經辦及人事行政部對各部門綜合評級分為ABCD四個發放等級。

5.2部門評級為A級的春節前發放全額獎勵；部門評級為B級的春節前發放50%，2017年6月20日發放余下的50%；部門評級為C級的2017年3月20日發放50%，2017年6月20日發放余下的50%；評級為D級的部門不作年終績效獎勵、亦暫不作負激勵。

5.3 雖所屬部門已評級，但個人表現優秀或較差，經所屬部門及總經辦評定后，可為其個人重新評定發放等級和額度。

5.4一線計時制員工，任職滿3個月的正式員工獎勵200元，任職滿6個月獎勵500元，任職滿1年獎勵1000元，任職滿1年半獎勵1500元，任職滿2年及以上獎勵2000元。

5.5管理級計時工資制員工及部門主管級以下月薪人員，根據其平均月薪額度，并將2016年度個人績效評定分數作為發放比例訂立獎勵額度,入職滿一年的足額發放，不滿一年的，由各部門主管考核評估，經總經辦核準發放等級、額度和時間。

5.6部門主管及以上員工根據其2016年度部門及個人績效評定情況訂立獎勵等級和額度。5.7對部門、對公司有特別貢獻或戰略考量的員工，可由其部門主管特別申請經總經辦和人事行政部評估，核準發放等級、額度和時間。

核準：

審核：

擬制：

第二篇：醫院績效考核獎金分配辦法(參考)

基礎工資、績效工資及紀律考核方案 藥 房

一、獎金提成比例 藥房實際收入的0.5%提成

1、科室考核內容： 考核項目 考核標準 未完成處罰/科室 違規處罰/個人 藥品有效期 無過期 100元/項 藥品質量保管 無發霉、變質 100元/項 毒、麻藥品管理 專人管理，登記齊全 200元/項 處方合格率 100% 10/張 調劑處方準確率 100% 50元/單 患者投訴 無投訴 100元/次 50元/人 注：收到表揚信50元/封，收到錦旗100元/面，表揚信及錦旗送予科室的則平分，送予個人的則個人領取，其它處罰按醫院有關規定執行

2、月科室總獎金＝月科室實際收入總提成－月科室實際考核結果

二、獎金分配辦法：

1、藥房平均獎＝總獎金額度÷（科室總人數＋0.2）

2、藥房成員獎金總額＝藥房平均獎

3、藥房主任獎金總額＝藥房平均獎×1.2 放射科、B超心電、陰道鏡

一、獎金提成比例 放射科：科室實際收入的3%提成 B超心電：科室實際收入2%提成 陰道鏡：科室實際收入2%提成

二、獎金分配辦法

1、科室平均獎＝總獎金額度÷（科室總人數＋0.2）

2、科室成員獎金總額＝藥房平均獎

3、科室主任獎金總額＝藥房平均獎×1.2 檢驗科

一、獎金提成比例 檢驗科實際收入3%提成

1、科室考核內容 考核項目 考核標準 未完基礎工資、績效工資及紀律考核方案

成處罰/科室 違規處罰/個人 各種檢查登記 完整、準確 50元/項

出報告時間 及時、不拖延 20元/次

差錯 無差錯 100元/次 消毒隔離制度 符合 50元/次

患者投訴 無投訴 100元/次 50元/人 報告書寫 規范、準確、認真 10元/次

2、月科室總獎金＝月科室實際收入總提成－月科室實際考核結果

三、獎金分配辦法：

1、檢驗科平均獎＝總獎金額度÷（科室總人數＋0.2）

2、檢驗科成員獎金總額＝藥房平均獎

3、檢驗科主任獎金總額＝藥房平均獎×1.2 收費處

一、獎金提成比例 按月實際繳費人次提成：0.3元/人次

二、獎金分配辦法：

（一）、平均獎金：總獎金額扣除50元后，其余獎金總額30%平均分配

（二）、滿勤獎：總獎金扣除50元，其余獎金總額的30%作為滿勤獎，科室全員平均分配 事假1天、病假3天內扣個人20%的滿勤獎，病假3~7天扣50%的滿勤獎 事假1天以上，病假7天以上扣100%滿勤獎 當月扣除的滿勤獎由科室其余滿勤成員平均分配

（三）、綜合評定獎金：總獎金扣除50元，其余獎金總額的40%按綜合評定后，個人與科室總得分的百分比分配 姓名：___________ 日期：_______年_____月 內容 不合格（－3分）合格（6分）良好（8分）優秀（9~10分）工作積極主動 基礎工資、績效工資及紀律考核方案 服從領導分配 團隊精神 主動與患者溝通 反饋患者意見及時 服務態度 責任心 形象儀表 勞動紀律 其它 注：患者投訴扣

5分/次，與患者吵架扣10分/次，醫療差錯扣10分/次，收到表揚信加3分/封，收到錦旗加5分/面。最后得分： 注：

1、以上10條得分累加匯總后未員工個人最后得分；

2、科室成員個人得分累加得分為科室總得分；

3、獎金總額40%除以科室總得分再乘以個人得分，為科室個人綜合評定最后獎金

4、總獎金扣除的100元為，科室負責人職務補貼

5、科室個人平均總分低于60分，則總獎金額扣除10%后，在計算各分類獎金

二、獎金分配辦法

1、科室平均獎＝總獎金額度÷（科室總人數＋0.1）

2、科室成員獎金總額＝藥房平均獎

3、科室主任獎金總額＝藥房平均獎×1.1

4、病人投訴－50元/次 治療室護士

一、獎金提成比例：治療室實際收入的1%-2%作為獎金提成比例

1、指定治療室月基礎工作量60萬（根據醫院實際

2、治療室實際收入≤月基礎工作量，按治療室實際收入1%提成

3、治療室實際收入＞月基礎工作量≤月基礎工作量150%，超出部分按1.5%提成 情況指定）

基礎工資、績效工資及紀律考核方案

4、治療室實際收入≥月基礎工作量150%以上，超出月基礎量總額2%提成

二、獎金分配辦法

（一）、平均獎：總獎金扣除100元，其余獎金總額的30%科室全體成員平均分配

（二）、滿勤獎：總獎金扣除100元，其余獎金總額的30%作為滿勤獎，科室全員平均分配 事假1天、病假3天內扣個人20%的滿勤獎，病假3~7天扣50%的滿勤獎 事假1天以上，病假7天以上扣100%滿勤獎 當月扣除的滿勤獎由科室其余滿勤成員平均分配

（三）、綜合評定獎金：總獎金扣除100元，其余獎金總額的40%按綜合評定后，個人與科室總得分的百分比分配 姓名：___________ 日期：_______年_____月 內容 不合格（－3分）合格（6分）良好（8分）優秀（9~10分）工作積極主動

服從領導分配 團隊精神 主動與患者溝通 反饋患者意見及時 服務態度 責任心 技術操作嫻熟 護理操作規范 形象儀表 勞動紀律 其它

注：患者投訴扣5分/次，與患者吵架扣10分/次，醫療差錯扣10分/次，收到表揚信加3分/封，收到錦旗加5分/面。最后得分：

注：

1、以上12條得分累加匯總后未員工個人最后得分；

2、科室成員個人得分累加得分為科室總得分；

3、獎金總額40%除以科室總得分再乘以個人得分，為科室個人綜合評定最后獎金

4、總獎金扣除的100元為，科室負責人職務補貼

5、科室個人平均總分低于60分，則總獎金額扣除10%后，在計算各分類獎金 導 醫

一、獎金提成比例：按實際就診人數給予提成

1、按月初復診病人量提成，每人0.8元

二、獎金分配辦法：

（一）、平均獎金：總獎金額扣除100元后，其余獎金總額30%平均分配

（二）、滿勤獎：總獎金扣除100元，基礎工資、績效工資及紀律考核方案

其余獎金總額的30%作為滿勤獎，科室全員平均分配 事假1天、病假3天內扣個人20%的滿勤獎，病假3~7天扣50%的滿勤獎 事假1天以上，病假7天以上扣100%滿勤獎 當月扣除的滿勤獎由科室其余滿勤成員平均分配

（三）、綜合評定獎金：總獎金扣除100元，其余獎金總額的40%按綜合評定后，個人與科室總得分的百分比分配 姓名：___________ 日期：_______年_____月 內

容 不合格（－3分）合格（6分）良好（8分）優秀（9~10分）工作積極主動 服從領導分配

團隊精神 主動與患者溝通

反饋患者意見及時 服務態度 責任心

形象儀表

專科知識 勞動紀律 其它 注：患者投訴扣5分/次，與患者吵架扣10分/次，醫療差錯扣10分/次，收到表揚信加3分/封，收到錦旗加5分/面。

基礎工資、績效工資及紀律考核方案 最后得分：

注：

1、以上11條得分累加匯總后未員工個人最后得分；

2、科室成員

3、獎金總額40%除以科室總得分再乘以個人得分，為科室個人綜合評定最后獎金

4、總獎金扣除的100元為，科室負責人職務補貼

5、科室個人平均總分低于60分，則總獎金額扣除10%后，在計算各分類獎金 輸液室

一、獎金提成比例：輸液室的實際收入的10%提成

二、獎金分配辦法：

（一）、平均獎金：總獎金額扣除100元后，其余獎金總額30%平均分配

（二）、滿勤獎：總獎金扣除100元，其余獎金總額的30%作為滿勤獎，科室全員平均分配 事假1天、病假3天內扣個人20%的滿勤獎，病假3~7天扣50%的滿勤獎 事假1天以上，病假7天以上扣100%滿勤獎 當月扣除的滿勤獎由科室其余滿勤成員平均分配

（三）、綜合評定獎金：總獎金扣除100元，其余獎金總額的40%按綜合評定后，個人與科室總得分的百分比分配 姓名：___________ 個人得分累加得分為科室總得分；_______年_____月 內容 不合格（－3分）合格（6分）良好（8分）優秀（9~10分）工作積極主動 服從領導分配 團隊精神 主動與患者溝通 反饋患者意見及時 服務態度 責任心 形象儀表 靜脈穿刺率 護理操作規范 勞動紀律 基礎工資、績效工資及紀律考核方案 其它

注：患者投訴扣5分/次，與患者吵架扣10分/次，醫療差錯扣10分/次，收到表揚信加3分/封，收到錦旗加5分/面。最后得分： 注：

1、以上12條得分累加匯總后未員工個人最后得分；

2、科室成員個人得分累加得分為科室總得分；

3、獎金總額40%除以科室總得分再乘以個人得分，為科室個人綜合評定最后獎金

4、總獎金扣除的100元為，科室負責人職務補貼

5、科室個人平均總分低于60分，則總獎金額扣除10%后，在計算各分類獎金 手術室、病房護士

一、獎金提成比例：手術室、病房的實際日期：

1%提成

二、獎金分配辦法：

（一）、平均獎金：總獎金額扣除100元后，其余獎金總額30%平均分配

（二）、滿勤獎：總獎金扣除100元，其余獎金總額的30%作為滿勤獎，科室全員平均分配 事假1天、病假3天內扣個人20%的滿勤獎，病假3~7天扣50%的滿勤獎 事假1天以上，病假7天以上扣100%滿勤獎 當月扣除的滿勤獎由科室其余滿勤成員平均分配

（三）、綜合評定獎金：總獎金扣除100元，其余獎金總額的40%按綜合評定后，個人與科室總得分的百分比分配 姓名：___________ 日期：_______年_____月 內容 不合格（－3分）合格（6分）良好（8分）優秀（9~10分）工作積極主動 服從領導分配 團隊精神 主動與患者溝通 反饋患者意見及時 服務態度 責任心 基礎工資、績效工資及紀律考核方案 形象儀表 消毒隔離符合院感 護理操作規范 勞動紀律 其它 注：患者投收入的10分/次，醫療差錯扣10分/次，收到表揚信加3分/封，收到錦旗加5分/面。最后得分： 注：

1、以上12條得分累加匯總后未員工個人最后得分；

2、科室成員個人得分累加得分為科室總得分；

3、獎金總額40%除以科室總得分再乘以個人得分，為科室個人綜合評定最后獎金

4、總獎金扣除的100元為，科室負責人職務補貼

5、科室個人平均總分低于60分，則總獎金額扣除10%后，在計算各分類獎金

咨詢部

一、基礎工作量：月預約病人不少于月實際咨詢病人的20%

二、獎金提成比例：

1、基礎獎金100元/人/月，2、滿勤獎：50元/人/月

3、超額獎金： 在完成訴扣分次，與患者吵架扣基礎工作量的前提下，每增加一個預約實際就診消費患者給予5/10元/人的提成 三：獎金分配辦法

（一）、基礎獎金 在完成月基礎工作量的前提下，計發基礎獎金，未完成不計發基礎獎金。當月完成月基礎工作量，但請假 3~7（含7天），50%，當月完成月基礎工作量，但請假7天以上不計發基礎獎金。

（二）、滿勤獎發放 事假1天、病假3天（含3天）扣20%的滿勤獎，病假3~7（含7天）天扣50%的滿勤獎 事假1天以上，病假7天以上扣100%滿勤獎 扣發基礎獎金

基礎工資、績效工資及紀律考核方案 當月扣除的滿勤獎由科室其余滿勤成員平均分配

（三）、超額獎金分配辦法 按科室人數平均分配，事假1天以上，病假7天（含7天）扣50%超額獎金 事假1天以上，病假7天以上不計發超額獎金 當月扣除的超額獎由科室其余滿勤成員平均分配 監督方案 為保證咨詢部上報預約數據真實可靠，以充分發揮績效獎金的激勵優勢，有關部門將對數據進行核實：

1、由醫院數據管理員及咨詢部負責人分別出示當月的預約咨詢患者數量

2、由導診及收費室出具當月實際就診預約患者數量

3、由企劃客服部抽查預約患者的錄音及網絡聊天記錄

第三篇：獎金分配工作方案

獎金分配工作方案

獎金分配工作方案1

第一條分配原則：

按照獎勤罰懶、效率優先兼顧公平原則進行獎金分配。

第二條適用范圍：

適用于本公司銷售部所有銷售人員

第三條實施辦法

（具體內容）

1、獎金總額管理

銷售部根據部門經營業績，在年末對企業經濟效益做出較大貢獻的員工給予獎勵，經總經理審核，報人力資源部。

2、分配方法

（1）發放時間

年終獎金每年發放一次，發放時間于報告末，年終獎金計算期間為每年1月1日到12月31日。

（2）年終獎金兌現的前提

根據公司薪酬制度第XX條第XX款規定，分配年終獎前提時公司凈資產收益率等經濟效益指標達到了董事會的要求，對于凡沒有達到分解指標要求的各部門一律不予發放，銷售部門依據此規定執行。

（3）年終獎金支付的標準：

1）簽訂經營管理目標責任書的'經營管理人員與銷售人員按事先約定的標準兌現；具體標準如下：

第一：各人年終獎金數量應根據績效完成情況以及銷售部本業績對獎金進行發放。根據個人績效考核結果，確定個人績效年終獎金。

個人績效年終獎金=個人績效考核系數X本個人年終獎標準

部門績效年終獎金＝部門績效考核系數X本部門年終獎標準

個人年終獎總額＝個人績效年終獎金＋部門績效年終獎金

2）其他員工的發放標準：個人本平均月工資額x加發月數x員工考核系數。

（4）年終獎金的發放，與一年第12月崗位績效工資一同或單獨發放，但最遲也得在春節前五天匯到員工工資賬戶上。

（5）年終獎金領取的資格

1）在年終獎金計算期間，對于已離職者或于領取當月申請離職者，則取消其年終獎金領取資格；

2）在年終獎金計算期間，實際工作時間不足三個月者，取消其年終獎金領取資格。

第四條附則

本制度由人力資源部擬制，經總經理批準后實施，如有變更亦同。

獎金分配工作方案2

1.目的

為了體現高層管理人員與公司利益共享原則，實現公司高層管理人員的價值，體現出高層管理人員的獎懲激勵，公平合理地實現利益共同體，特制定本獎金分配辦法。

2.適用范圍

本辦法適用于股份有限公司高層管理人員的年終獎金分配的組織、實施全過程。

3.程序執行者

3.1董事會：審批年終獎金總額度；

3.2總經理：審批并發放年終獎金分配方案；

3.3人力資源部：制定年終獎金分配方案；

4.程序正文

4.1獎金計算期間

高層考核計算期間即為獎金計算期間，即會計的12月21日起至次年12月20日止。

4.2獎金分配總額度

股份有限公司在經營計劃中，確定公司的經營管理和產值、利潤等經濟指標，針對可能的目標綜合完成情況設定若干獎金分配總額度等級。全公司的年終獎金分配在此額度范圍內。具體分配總額度由董事會確定，計劃分配方案由總經理確定。

4.3獎金分配的崗位系數

獎金分配主要依據不同崗位對公司發展貢獻以及工作量大小、工作難度等不同而不同。各崗位確定的獎金分配系數由人力資源部組織新疆吉瑞祥家具股份有限公司管委會成員共同確定。獎金分配中崗位系數（M）的.基本標準如表1所示。

4.4考核綜合評分

4.1高層管理人員的全年總評，綜合反映全年中各項考核的結果。人力資源部根據高層管理人員各項考核結果加權計算，然后得出每位高層管理人員的全年綜合評分N并得出相應的考核系數。

4.2綜合評分N=∑（各CSF考核分×對應權重）所對應的本考核系數。

表一

獎金分配中崗位系數的基本標準

職務獎金分配系數標準

備注

總經理3

營銷總監執行提成方式，具體依其本人的目標責任書執行。

常務副總經理2

經營副總經理1.5

管理副總經理1.5

財務總監1.5

技術總工1.5

4.5獎金分配基數

年終獎金分配基數K=經董事會批準的獎金總額度T÷∑（各高層管理人員考核評分N所對應的考核系數×相對應的分配系數M）

4.6獎金計算

人力資源部根據各高層管理人員所在崗位最終確定的崗位系數，計算獎金值：

各高層管理人員實際年終獎金所得=年終獎金分配標準基數K×各高層管理人員分配系數M×各高層管理人員考核評分N所對應的考核系數。

4.7獎金發放

4.7.1人力資源部將所有高層管理人員年終獎金金額匯總編制獎金分配方案（表），經總經理審核，董事會審批后,總經理發放。

4.7.2各高層管理人員年終獎金支付，按每年一次發放；原則上于每年1月支付。

4.7.3計算單位

年終獎金計算時以元為單位，若計算時有元以下的尾數產生時，一律以四舍五入計算至元為計算單位。

4.8離職或遭解雇時的處理

4.8.1任期未滿根據組織安排調換崗位，公司根據其評價成績酌情考慮年終獎金分配額度。

4.8.2任期未滿一年自行離職，不享受當年年終獎金。

4.8.3任期未滿被甲方解聘

如任期未滿半年，不享受當年年終獎金；滿半年，則按半年計算年終獎金，解聘當時即應根據目標責任書考核該成員任職期間的目標完成情況，年終實發。如出現重大失職（包括不解聘情況），甲方有權根據情況不發或減發年終獎金。

4.3.4因疾病、致殘、犯罪、重大違紀終止聘用關系

疾病及致殘按“任期未滿根據公司安排調換崗位”辦法執行，犯罪（包括違法）和重大違紀則不享受獎金。

5文件鏈接

5.1《績效管理體系》

6記錄與表格

無

7附件

無

獎金分配工作方案3

為加強生產，保證各工段有序安全運轉，充分調動工人積極性。在多勞多得思想前提下，超產獎具體分配如下：

一、每月額定產量600噸，如果超出，車間一線工人，每班每人獎金100元。

1、蒸煮工段

產量計算方法：以保溫為界限，上班交班前已保溫。產量兩班各半球，蒸煮質量考核上班。否則產量全部歸下班

所有，質量問題考核下班。

蒸煮每班獎金分配方法：甲乙兩班總人數×100×本班球數/甲乙兩班總球數=本班應得獎金

由當班主任下發給班長，班長視具體請情況，自由支配發放給班組成員。

2、漂白工段

產量計算方法：以加漂液為界限。上班交班前已升好溫并加完

漂液，產量兩班各半池。不然產量全部歸下班所有。漂白水洗結束后，應及時與抄漿聯系提漿事宜；不得無故拖延時間。

每班獎金分配方法：甲乙兩班總人數×100×本班池數/甲乙兩班總池數=本班應得獎金

3、磨漿工段

產量計算方法：以漂白待升溫為界限上班交班前，漂池進漿已滿并升溫或待升溫，記上班產量一池。否則無產量。

每班獎金分配方法：甲乙兩班總人數×100×本班進漿池數/甲乙兩班總進漿池數=本班應得獎金

4、抄漿工段

產量計算方法：計件，每包為一件。

每班獎金分配方法：甲乙兩班總人數×100×本班件數/甲乙兩班總件數=本班應得獎金

二、本制度制定原則，是為提高工人積極性。如發生只追求本班產量，交班前消極怠工，給下班造成困難。如蒸煮有球不升溫；磨漿有漿不磨；漂白有漿不進；抄漿有漿不抄等。發現一次罰班上50元，兩次取消班上當月獎金。三次勸退當班責任人。

三、本制度自零九年十二月起執行。

獎金分配工作方案4

一、指導思想：

貫徹落實全國教育大會精神，加強新時代教師隊伍建設，進一步深化中小學教師人事制度改革和分配制度改革,完善保障教師工資待遇政策和績效考核工作，讓廣大教師安心從教、熱心從教。

二、發放范圍：

全校在編在崗（含借調交流）教師、備案聘用教師。

三、獎勵總額

由區教育局根據學校辦學水平評估結果考核核定學校專項績效獎勵總量。

四、獎勵原則：

向“班主任、超工作量教師、優秀教師”傾斜，此三項的獎勵總量不低于學校專項績效獎勵總量的50%，充分體現“多勞多得、優績優酬”，不搞平均分配。

五、獎勵辦法：

專項績效分配體現“專項績效”屬性，突出三類教師的考核獎勵。

（一）班主任考核獎。

1.班主任評優獎：根據《寨橋小學班主任考核獎評辦法》，以年級組為單位，按50%的比率評選出優秀，其余為合格等次。優秀者每月得150元，合格者每月得140元，按10個月計發；(原績效獎發放辦法中班主任考核得獎不再設置）

2.代班一天得10元；(原績效獎發放辦法中不再設置此項）

3.班主任（輔導員）基本功競賽獎：參加校級基本功競賽一次得50元，按30%的比率評選出一、二、三等獎，分別獎勵60元、50元、30元；參加區級基本功競賽一次得80元，獲一、二、三等獎者分別獎勵300元、200元、100元；參加市級基本功競賽，獲一、二、三等獎者分別獎勵500元、300元、200元；

4.獲區名班主任稱號一次性獎勵500元；獲市名班主任稱號一次性獎勵800元。

（二）協同管理獎。

根據學校情況，發放協同管理獎，發放標準500元/學年。發放對象：除班主任之外的其他任課教師。

（三）超工作量教師考核獎。

1.每學年經校長室、教導處根據工作需要商定的課務，均視為滿工作量。代課視超工作量，獎勵10元/課；（注：原績效獎發放辦法中不再設立此項。）

2.教師個人申請、學校行政審批后的加班（不含學生訓練及比賽），加班每天40元。承擔學校臨時加派的教學或其他工作任務的，按工作量或工作強度折算成加班計算。（注：原績效獎發放辦法中不再設立此獎項。）

3.語、數、外教師早上、中午進班輔導獎：以班級為單位來核算，一學年900元，由班主任登記任課教師的進班次數來發放。

4.專職術科教師帶隊訓練輔導（以一個項目為主），每學年每個項目200元；如果是校外人員來訓練，本校教師參與管理者，每學年每個項目150元（不包括暑期田徑訓練）；數學老師帶數棋隊訓練、參加比賽者，享受同樣的獎勵。

（四）教學業績優秀教師考核獎。

分四塊來考核獎勵：一是校級調研學科教學成績獎；二是學科競賽團體參與獎；三是區級調研學科教學質量創優獎；四是教師個人教學成果獎。

1.校級調研學科教學成績獎：

按學期計算，班平均≥校平均，得一等獎100元；班平均低于校平均2分以內（不含2分）得二等獎80元；班平均低于校平均2分以上，5分以內得三等獎60元；班平均超出校平均10分以上酌情扣除相應獎金。

凡接上一學第二學期期末考試班平均與校平均差距超過3分（不含3分）的老師，享受“擔當獎”每學期100元，一學年計200元。（擔當獎有效期一學年）

說明：

1）“擔當獎”和“成果獎”不重復得。

2）擔任兩班和三班的，取其中最好的一個班進行測算成果獎。

3）跨年級教學的，可累計測算成果獎。

按學期計算，期末抽考所任教的一個班。音樂、美術、科學、體育、信息，按相應比例考核基礎知識和基本能力。（附各學科的基本能力：音樂：唱歌；美術：作畫；科學：實驗操作；體育：體能和技能；信息：文字錄入或其他），合格率達97%，優秀率達35%的，獎勵50元。

2.學科團體競賽參與獎：每位教師組織學生每參加一次校級或校級以上的團體競賽得50元。

3.區級調研學科教學質量創優獎：

(1)六年級畢業班創優獎：六年級畢業考試以區三率為測試標準，如班級優秀率或合格率等于或超于區平均，則每率獎勵100元；如該學科的'校平均優秀率等于或高于35%、合格率等于或高于97%，則該學科的全體任課教師再獎勵50元。

(2)其他年級區學科抽測調研考試創優獎，若校優秀率、合格率等于或超區平均或低分率低于區平均，則所有被抽測學科的任課教師各率各獎勵80元；若三率均優于區平均，則被抽測學科的任課教師再獎勵50元。

4.教師教學成果獎：參加教學基本功競賽（評優課）獎：參加校級基本功競賽一次得50元，按30%的比率設獎，獲一、二、三等獎者，分別獎勵60元、50元、30元；參加區級基本功競賽一次得80元，獲一、二、三等獎者分別獎勵300元、200元、100元；參加市級基本功競賽，獲一、二、三等獎者分別獎勵500元、300元、200元；獲區名師工作室一次性獎勵500元；獲市名師工作室一次性獎勵800元。（評優課非現場比賽，送評視頻按同級獲獎的30%計算。）

（五）師德考核獎。師德按學期考核，考核合格者得200元。出現師德問題，由學校考評小組視具體情形確定扣除金額。

（六）安全考核獎。安全按學期考核，無安全責任事故得基數200元；有安全責任事故，由學校考評小組視具體情形確定扣除金額。

（七）出勤考核獎。出勤按月考核，出全勤每月得30元，曠工病事假等按規定扣除金額。（全勤指沒有病事假，培訓、會議、外出聽課等公差除外；產假、喪假等出勤情況按有關規定執行。）

備注：今后隨著專項績效總量的增加，各獎項的基數或比例根據上級文件精神進行適當調整，確保三項獎勵的總量不低于學校專項績效獎勵總量的50%。

六、實施過程：

1.學校成立專項績效領導小組。

組長：黃勇

副組長：李建新、王蘭

成員：全體中層及部分教師代表

2.學校制定專項績效獎勵方案。由校長室制定初步方案，各處室討論匯總意見，校長室共同商定成稿。

3.報區教育局審核同意。

4.召開教代會審議通過。

七、有關問題說明：

1.校級領導專項績效獎勵由區教育局考核發放。

2.借調人員的專項績效由借用單位負責考核，由原單位負責發放。

3. 退二線的校級領導、中層干部及現職中層干部按教師身份參與考核，不再按原績效工資實施辦法享受職務系數增量部分。

4. 下列人員不發專項績效獎勵：一是師德考核不合格人員；二是長病休人員；三是考核不合格或因受處分考核被確定為未定等次人員；四是待崗時間在半年(或一學期)以上、一年(或一學年)之內人員；

5. 下列人員減發專項績效獎勵：一是考核為基本合格人按本人考核后專項績效獎勵的50%計發；二是待崗時間在半年(或一學期)之內人員按本人考核后專項績效獎勵的50%計發；三是曠工、病事假人員按相關規定減發。

6.其他未盡事宜，由學校考核領導小組商議決定。

本工作方案經教育局批準，學校教代會通過，自通過學起執行，解釋權屬常州市武進區寨橋小學。

獎金分配工作方案5

一、目的與意義：

明確銷售人員年終獎金的計算標準，同時為銷售人員的薪資調整、職務晉升及年終獎的發放提供依據。

二、發放時間：

春節前指定日期發放。

三、獎金構成：

年終獎金由“第13個月工資”與“獎勵基金”構成。

四、第13個月工資：

數額構成：月平均工資X（在職月數÷12個月）

五、獎勵基金：

1、獎勵基金：實際銷售總額X5‰。

2、獎勵基金劃分：省區經理設名次兩名占“獎勵基金”的40%；業務代表設名次三名占“獎勵基金”的`60%。

3、獎勵基金發放：以“年終績效分值”排名，省區經理：第1名60%、第2名40%，共計2名；業務代表：第1名40%、第2名35%、第3名25%，共計3名。

六、年終績效分值計算方法：

1、年終業績績效分值=實際銷售額÷目標銷售額X權重（60%）；

2、年終工作績效分值=工作績效總分÷在職月數X權重（40%）；

3、年終績效分值=年終業績績效分值+年終工作績效分值。

例：小林20xx年目標銷售額為20萬，實際完成銷售額為15萬，且12個月的平均工作績效達成率為80%，小林的年終績效分值為：

1、年終業績績效分值=150000÷00X60%=75%X60%=45%

2、年終工作績效分值=80%X40%=32%

3、年終績效分值=45%+32%=77%

既：小林年終績效分值為：77分（注：在績效考核中達成率1%即為1分）

七、相關規定：

1、在公司工作時間＜6個月或年終績效分值低于60分的人員不參與獎勵基金發放方案。

2、公司領導或部門主管提出有嚴重違紀行為的人員不計發第13個月工資及獎勵基金。

3、年底發薪當日必須仍在公司工作崗位，如發薪前離職，包括發薪日前提出辭職或者過失、非過失解除勞動合同的將不計發第13個月工資及獎勵基金。

獎金分配工作方案6

一、獎金發放目的

為提高員工的工作積極性以及工作滿意度，使員工緊緊圍繞公司的發展目標，高效地完成工作任務，從而提高公司整體經營業績，確保公司效益目標的實現，特制定本方案。

二、獎金發放范圍

本方案適用于公司所有按考核要求參加KPI考核的人員，且當月總考勤超過50%以上。

三、獎金發放原則

1、公平性原則：獎金嚴格依照部門、項目部及個人的KPI考核成績進行核算。

2、激勵性原則：打破分配上的平均主義，拉大考核成績優秀者與差者的差距，使獎金發放真正起到激勵的作用。

四、獎金發放細則

1、獎金基數：一般工作人員以上月工資標準的40%作為每月的獎金基數；科長及主管以上月工資標準的50%作為每月的獎金基數；部長及項目經理以上月工資標準的.60%作為每月的獎金基數；高層領導以上月工資標準的70%作為每月的獎金基數。

2、獎金總額：根據各個部室、項目部負責人的考核成績確定本部室和項目部的總體獎金比例。

各部室、各項目部實際應得獎金總額=各部室、各項目部所有人員獎金基數總和x其負責人KPI考核成績xx%；

例如：甲部門有A、B、C3名員工（A為負責人，B、C為一般員工），上的月工資標準分別為X、Y、Z，甲部門負責人A的KPI考核成績為α，則該部門的獎金總額=（Xx60%+Yx40%+Zx40%）xα%

項目部各科室實發獎金總額=（項目部獎金總額-項目經理獎金-項目總工獎金-項目副經理獎金）xΣ該科室所有人員獎金基數x考核得分xx%/Σ項目部除項目經理、項目副經理、項目總工外所有人員獎金基數總額x考核得分xx%。

3、每個人獎金數：

高層領導月獎金額=上月工資標準x70%xKPI考核成績xx%；

各部長及項目經理月獎金額=上月工資標準x60%xKPI考核成績xx%；

項目部科長及一般管理人員月獎金額=科室獎金總額x科長及主管獎金基數/本科室總獎金基數xKPI考核成績xx%；

公司總部一般工作人員月獎金額=（部室獎金總額-負責人獎金）x個人獎金基數xKPI考核得分xx%/Σ個人獎金基數xKPI考核得分xx%。

五、獎金發放扣除項目

根據公司相關管理規定，如有下列情況之一者，扣發當月獎金：

1、違反公司或管理制度者；

2、不服從上級工作安排者，一次減發獎金20%，兩次減發50%，三次減發當月獎金，態度惡劣者不計發兩月獎金；

3、遲到、早退，非工作原因不在崗者，出現一次扣50元，兩次100元，三次扣發當月獎金；

4、有曠工行為者，一次扣發獎金50%，兩次扣發當月獎金；

5、出現相關責任事故，對公司造成經濟損失的，扣發當月獎金；

6、考核得分不超過60分的扣發當月獎金；

7、董事長提出的其他扣發獎金的情況。

六、獎金發放時間

每月15號前，各部室、各項目部做好獎金的評定工作，于15號將評定結果上報人力資源部，人力資源部將匯總結果上報總經理辦公會，經總經理辦公會研究，董事長批準于18號前轉入財務部，進行獎金發放。

第四篇：獎金分配方案

公立醫院績效考核與分配的實踐與體會

醫院績效考核是醫院管理的重要手段，是指采用科學的考核方法對照統一的績效考核標準，按照一定的程序，對醫院一定時期的綜合管理水平和經營業績，做出客觀、公正和準確評價的過程。建立一套科學、系統、客觀、實用的績效考核與分配體系，對準確反映醫院整體的管理水平和各科室、部門的工作績效，構建符合新醫改方向的激勵約束機制，強化醫務人員的責任意識、規范意識、質量意識、服務意識、成本意識，促進醫療服務質量和醫療技術水平的持續提高，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務具有重要意義。

醫院績效量化考核的實踐

我院是一所綜合性縣市級二級甲等醫院，在職職工816名。設置行政職能科室12個，臨床、醫技科室33個，后勤保障科室9個，開放床位520張，現年門診量36萬余人次，年收住院病人3.5萬余人次，年業務收入近1.5億元。2004年我院推行了全員聘用競爭上崗，之后在聘用管理中又提出在全院實施績效量化考核的管理思路，2005年績效量化考核模式逐步得到完善，實施至今已有5年的歷程。

一、績效量化考核體系的建立

我院借鑒和汲取了平衡計分卡(BSC)和關鍵業績指標（KPI）等先進績效管理方法和核心理念，建立和形成了具有我院自身特色的績效量化考核體系和方法。考核體系可簡單概括為為“兩個方面、三個層級、五個維度、七條主線”。

兩個方面：行政管理考核，醫療業務考核。三個層級：科內自控考核，職能科室對臨床、醫技、后勤保障科室考核，院領導對職能科室考核。

五個維度：醫療質量、服務水平、工作效率、經濟效益、創新能力。

七條主線：門診及醫技診療、臨床住院醫療與護理、院內感染控制與防保、人力資源開發與財務管理、經營管理與醫療環境優化、政治思想與行風建設、安全與后勤保障。

二、績效量化考核標準的制定

在醫院績效量化考核的總體框架下，按考核層級分別制定科內自控考核標準，行政職能科室對臨床、醫技、后勤保障科室的考核標準，院級領導對行政職能科室的考核標準。考核標準的制定遵循以下“七個原則”：效率效益原則、質量安全原則、科學系統原則、可操作能對比原則、激勵與約束原則、定量定性原則、評價指導原則。全院共制定各科室自控考核標準103頁，行政職能科室對各科室的考核標準96頁，院領導對行政職能科室的考核標準12頁，涉及全院的所有科室及崗位，考核指標達2000余個，每個指標都確定了考核辦法和得分標準，并在實際應用得到不斷改進與完善。

三、績效量化考核的實施

績效量化考核形成了定期檢查與隨機抽查相結合的三級量化考核機制。在考核中堅持“三個保證”，即保證考核次數、保證考核內容、保證考核質量。做到“五個到位”，即發現問題到位、整改措施到位、信息反饋到位、正負激勵（加扣分或獎罰款）到位、總結提高到位。

（一）科室內部考核

由科室負責人領導和組織科內考核小組進行，除平時隨機考核外，每周對本科室職工集中考核一次，按照科內考核標準給予正、負激勵。

（二）行政職能科室對臨床醫技和后勤保障科室考核

1、行政考核。由主管行政的副院長和副書記具體督導，院辦室牽頭組織人力資源科、黨辦室、保衛科、財務科、經營管理科和醫保辦的負責，每周對全院科室各考核一次，參照考核標準給予正、負激勵。

2、業務考核。由主管業務的副院長具體督導，醫務科牽頭組織門診部、護理部、感染管理科、預防保健科的負責，每周對全院相關科室各考核一次，參照考核標準給予正、負激勵。

（三）醫院領導對職能科室考核

醫院領導在院長、書記的帶領下，每周對臨床、醫技、行政和后勤保障科室的工作抽查考核一次，根據抽查結果，評價分管該項工作的相關職能科室，并參照行政職能科室對臨床、醫技、后勤保障科室的考核標準和院方對行政職能科室的考核標準給予相關職能科室正、負激勵。

除上述定期考核外，對平時發現的重點問題也要列入考核范圍，考核中發現的問題都要記錄在《考核登記表》中，考核方和被考核方的負責人要當場簽字確認。另外，醫院制定了《定州市人民醫院績效考核三級責任連帶規定》對各科室實施的正、負激勵一直堅持“二八制原則”，即科內出現任何問題，科主任均承擔20%的責任，并與當月獎金掛鉤。

四、對績效量化考核結果的應用

1、科內考核小組完成對科內職工的月考核后，于下月初匯總上月的考核結果，并將正、負激勵在當月獎金中兌現。

2、各行政職能科室在完成對臨床、醫技、后勤保障科室每月的考核后，要依據《考核登記表》填寫《考核匯總表》，同時寫出《考核報告》，報分管院領導審核簽字。每月第二周星期四上午，由院長主持召開全體院領導和行政職能科室主任參加的考核匯報會。在會上各行政職能科主任匯報上個月考核的全面情況，在認真分析總結的基礎上，研究解決問題的措施和辦法。會后，將考核結果的正、負激勵列表報送經營管理科，在當月臨床、醫技、后勤保障科室獎金中兌現。

3、每月第二周周四下午院務會時間，院領導集體匯總上個月對各行政職能科室工作的考核情況，并提出正、負激勵意見，填寫匯總表送經營管理科，在行政職能科室的當月獎金中兌現。同時院委會針對考核中存在的問題或亮點，進行缺陷管理或經驗推廣。

4、在每終了，分別由科內考評小組匯總出對科內職工的全年考評情況，由各行政職能科室匯總出對各臨床、醫技、后勤保障科室的考評情況，由醫院黨政領導聯席會議匯總出對各行政職能科室的考評情況，并根據考評情況，按百分制換算出對各科科主任和護士長的考評得分，在年終考評時所有優秀科室和先進個人均以考評得分排名確定，對所有的工作都以數字說話，一改過去年終“評優秀”為考核“出優秀”，做到了憑業績看干部、以成效論英雄。

以績效量化考核為基礎的獎金分配實踐

我院獎金的分配和各兄弟醫院一樣，經歷了一個從不合理逐步趨向合理，從不完善到相對完善，從單純以經濟效益考核為分配依據到近兩年來以綜合績效考核為分配依據的過程。

一、績效分配的原則與目的：

堅持總量控制、量入為出和向一線傾斜，向高技術含量、高風險程度、高勞動強度傾斜，質量、數量、效率、效益綜合考慮的原則，全院月獎金總額控制在當月流水10-11%左右，其中60%按工作量核算，40%按經濟收益核算，并加以質量考核和關鍵指標控制，以此引導全院各科室和職工從單純重視經濟收入向追求綜合業績轉化，從整體上實現醫院社會效益和經濟效益的同步增長，使醫院走上一條全面快速可持續的發展之路。

二、參與績效分配的項目：

（一）經濟效益（以業務收支節余來體現）

為各科室的業務流水，主要是本科室的直接收入。如臨床科室的診療、檢查、手術、床位費等收入。醫技科室的化驗、放射、B超、病理等收入。

（二）工作效率（以工作量來體現）

為各科室的工作量，主要是本科室的直接工作量，對工作量實行計量評分。如臨床科室的門診人次、收住院人次、住院天數、手術例數、所開具各種輔助檢查單數及醫技科室的單位工作量，如臨檢、生化、透視、拍片等。

（三）風險程度（以各類別科室的權重系數來體現）

臨床科室120%、醫技科室105%、行政科室90%、后勤科室 85%。

（四）業務能力（以各崗位權重系數來體現）如：院長權重系數為2.0、副院長1.8、主任1.5、副主任1.3、正高職1.4、副高職1.25、工齡因素每5年加0.05等。（院長是職能科室主任的2.0,1.8;而主任是科室人均(職能科室參考的是中等獎)的1.5,1.3;職稱及工齡因素占獎金比例不超過20%。

（五）成本控制（以收入支出比來體現）

支出項目包括：

1、可控性（不固定支出）支出：衛生材料、低值易耗、氧氣、化學制劑、總務材料、水電費、設備維修、人才培訓費、供應室消毒費等。

2、不可控性（固定支出）支出：職工工資、房屋折舊（按實際占用面積提）、設備折舊等。

（六）質量水平（以關鍵質量指標來體現）

根據每月績效量化考核的各種質控指標的情況，對當月獎金進行矯正。如醫療質量、護理質量、行政管理質量、患者滿意率、患者人均門診費用、患者人均住院費用、患者平均住院天數、CD率、藥占比、收入支出比等。

三、獎金的計算方法：

（一）確定全院當月總獎金：

全院當月總獎金=全院當月總收入×10-11%

（二）確定全院應發獎金的總系數：

全院應發獎金的總系數=A科獎金總系數+ B科獎金總系數+C科獎金總系數……

（三）確定全院當月單位系數獎金額：

全院當月單位系數獎金額=全院當月總獎金÷全院應發獎金總系數

（四）確定各類別科室獎金總數：

1、臨床類科室獎金總數=全院當月單位系數獎金額×120%×臨床類科室獎金總系數

2、醫技類科室獎金總數=全院當月單位系數獎金額×105%×醫技類科室獎金總系數

3、行政類科室獎金總數=全院當月單位系數獎金額×90%×行政類科室獎金總系數

4、后勤類科室獎金總數=全院當月單位系數獎金額×85%×后勤類科室獎金總系數

（五）確定臨床（醫技）類別科室按工作量分配的獎金和按收入分配的獎金總數：

1、臨床（醫技）類別科室按工作量分配的獎金總數=各類別科室獎金總數×60%

2、臨床（醫技）類別科室按業務收入分配的獎金總數=各類別科室獎金總數×40%

（六）確定臨床（醫技）類別科室的總工作量分數和總節余額數：

1、確定臨床（醫技）類別科室的總工作量分數：

各類別科室的總工作量分數= A類1科室（或B類1科室或C類1科室）工作量分數+ A類2科室（或B類2科室或C類2科室）工作量分數+A類3科室（或B類3科室或C類3科室）工作量分數……

2、確定臨床（醫技）類別科室總收支節余額數：

各類別科室收支節余額數=A類1科室（或B類1科室或C類1科室）收支節余額數+ A類2科室（或B類2科室或C類2科室）收支節余額數+A類3科室（或B類3科室或C類3科室）收支節余額數……

（七）確定臨床（醫技）類別科室的單位工作量獎金額和單位收支節余獎金額：

1、臨床（醫技）類別科室的單位工作量獎金額=臨床（醫技）類別科室按工作量分配的獎金總數÷臨床（醫技）類別科室的總工作量分數

2、臨床（醫技）類別科室單位收支節余獎金額=臨床（醫技）類別科室按業務收支節余分配的獎金總數÷臨床（醫技）類別科室總收支節余額數

（八）確定各科室的獎金數：

1、確定臨床各科室的獎金數：

臨床某科室的獎金數=臨床類別科室的單位工作量獎金額×該科室的工作量+臨床類別科室單位收支節余獎金額×該科室的收支結余數+/-對該科當月關鍵指標考核的正負激勵折合的獎懲金額數

2、確定醫技各科室的獎金數：

醫技某科室的獎金數=醫技類別科室的單位工作量獎金額×該科室的工作量+醫技類別科室單位收支節余獎金額×該科室的收支結余數+/-對該科當月關鍵指標考核的正負激勵折合的獎懲金額數

3、確定行政各科室的獎金數：

行政某科室的獎金數=全院當月單位系數獎金額×90%×行政類某科室獎金總系數+/-對該科當月關鍵指標考核的正負激勵折合的獎懲金額數

4、確定后勤類各科室的獎金數：

后勤某科室的獎金數=全院當月單位系數獎金額×85%×后勤類某科室獎金總系數+/-對該科當月關鍵指標考核的正負激勵折合的獎懲金額數

（九）確定各科室獎金數后，由各科室參照院方獎金核算的原則對本科獎金進行二次分配。

（十）開展新技術、新項目按醫院《對新技術、新項目的獎勵規定》執行。

（十一）對受不確定因素影響人員的獎金分配按醫院的有關規定執行。

（十二）宏觀性調控：一般僅限于對極特殊的一些情況進行調整。比如對08、09年診治“手足口病”、“奶粉事件”、“甲流”的科室特殊獎勵等。

（十三）其他特定情況：如外出進修人員的獎金分配、產病假人員的獎金分配、公務派出人員的獎金分配、新聘用人員的獎金分配、新建科室組成人員的獎金分配、科室間相互提供服務的獎金分配等。

以上是我院實施績效量化考核的一些做法和體會，不妥之處敬請各位老師、同學批評指正。但也有一些問題感到難以解決，希望與大家共同探討。比如：負責不同類別工作的副院級領導之間的獎金沒有合理拉開檔次；各行政職能科室之間不好按風險和責任充分拉開獎金檔次。隨著國家出臺的新醫改方案的落實，我院在明年將進一步完善以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度，從而促進社會效益的不斷提升和醫院又好又快發展。

【摘要】目的：計劃經濟模式下，醫院的經營效益很少真正引起管理者的關注。在企業領域，績效管理是一個完整的系統。隨著衛生行業改革逐漸深入，中央政府提出了“醫院的發展要以經濟的發展作為基礎和支撐”的指示。醫院不僅要單純履行福利機構的職能，關注綜合效益、注重資源運作的效率也成為醫院管理者首要關注的問題。本文旨在研究中國醫療衛生領域中，有效開展醫院經營績 效管理的具體做法，分析中國醫院績效管理的發展趨勢。方法：采用分段法檢索文獻，對國內外醫院及臨床科室績效管理方法和相關評估體系進行比較。結果：國外衡量一家醫院管理績效不單純看經濟指標，而看其他綜合指標，也有引入關鍵指標（KPI）的考核方法，盡管國內許多醫療機構就這一領域開展了很多嘗試，但尚沒有一套比較通用、權威的經營績效評估系統。結論：本文認為，醫院績效評價體系是一個復雜的評價系統。盡管企業領域績效管理的方法已發展得比較成熟，但在國內醫療衛生領域中比較通用和權威的績效考核指標還有待進行更深入的探索。

【主題詞】績效管理；醫院；衛生改革

在計劃經濟體制下，醫院的經營效益很少真正引起管理者的關注。隨著衛生行業改革逐漸深入，中央政府提出了“醫院的發展要以經濟的發展作為基礎和支撐”的指示。醫院不僅要單純履行福利機構的職能，關注綜合效益、注重資源運作的效率也成為醫院管理者首要關注的問題。在企業領域和國外醫療機構中已采用多種方式來客觀地評價醫院和科室的績效，國內少數醫療機構近年對績效也開展了一些研究和實踐。本文就國內外醫療機構中所開展的績效管理進行回顧和研討。醫院績效管理的概念

在企業領域，績效管理是一個完整的系統。在這個系統中，組織、中層經營者和員工全部參與進來，中層經營者和員工通過溝通的方式，將企業的戰略、中層管理者的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理基本內容確定下來，通過持續地溝通，中層管理者幫助員工清除工作過程中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績效目標，從而實現組織的遠 景規劃和戰略。在具體實踐中，績效管理有五個環節組成，即：績效計劃、持續不斷的溝通、收集信息和整理、階段績效評估、績效的診斷和完善⑴。

醫院績效管理是對醫院績效實現過程各要素的管理，它是基于醫院戰略基礎之上的一種管理活動。績效管理是通過對醫院戰略的建立、目標分解、業績評價，將績效管理的成績應用于醫院日常管理活動中，以引導和激勵科主任的業績實現持續改進并最終實現組織的戰略目標。醫院管理層通過對醫院的績效管理，達到績效考核、績效改進和績效提升的目的，其最終結果實現了醫院績效的持續發展，也促使科主任工作能力不斷提升⑵。2 醫院績效管理的理論和實踐 2.1 傳統績效管理方法

目前國內還沒有比較通用、權威的績效考核評估體系。傳統的績效衡量指標大多從財務、生產及業務等三個容易量化的層面著手，這以往通常被視為評估績效的主要工具⑶。

湖北省襄樊醫院在1999年建立了用專家訪談法確定指標的績效評價系統。指標分為：業務量情況分析（門診和住院部業務量情況分析），工作質量和效率情況分析（平均住院日情況分析、病床使用率情況分析），財務收支情況分析（總收入和利潤），獎金分配情況分析，各臨床科室績效業務指標綜合評價（人均出院人數、病床使用率、平均住院日、藥費收入占總收入的比例、人均業務收入和業務收支比）。全部均為量化指標，設定權重后進行排序。在實施后，各臨床科室的業務量、工作質量和效率、財務收支分配有改善⑷。傳統績效考核評估體系指標比較籠統，缺乏部門的特殊性和各部門之間的可比性，更缺乏各部門間的溝通，評價的效力較低。2.2 國外醫院績效管理指標體系 在美國，衡量一家醫院管理績效如何，不單純看經濟指標，而看綜合指標，一般包括財務指標，運作指標和臨床指標，財務指標（人均病人出院費用、流動資金利潤率、總資產與產出比），運作指標（病人平均住院天數、門診病人收入占醫院總收入比例），臨床指標（死亡率、并發癥率）⑸。

而英國國家衛生部制定的醫院績效管理評價方法則是采用KPI法，KPI指標是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把醫院的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具。建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關鍵⑹。英國采用預約等待住院病人的數量多少、門診等待的時間長短、無預約等待住院18個月以上的病人數、理想的收支狀況、在推車上候診12小時以上的病人數、當天取消手術的數量等9項關鍵指標⑸。2.3 現代醫院績效指標體系建立的具體方法

現代醫院管理工作者及醫院管理理論研究人員采取多種方法對醫院經營管理進行考核，如數理統計法，綜合指數法、層次分析法、秩和比法、模糊概念法等。這些管理考核辦法根據魯賓斯坦分類可分為四大類：1.專家評價法；2.經濟分析法；3.運籌學評價法；4.綜合評價法。但在實際考核過程中，因為考核對象、考核范圍、考核目的差異。各種方法在選用上各具特色、各有利弊⑺。2.3.1 績效評價指標的篩選

目前報道中，常見的指標篩選方法有：1.專家咨詢法。采取匿名方式通過幾輪函詢，征求專家們的意見，然后將他們的意見綜合、整理、歸納，再反饋給各個專家，供他們分析判斷，提出新的論證。2.基本統計量法。通過各指標一些基本的統計量來確定指標是否有評價意義及區分的能力。3.聚類分析法。在指標分類的基礎上，從每一類具有相近性質的多個指標中選擇典型指標，以典型指 標來替代原來的多個指標。這種方法可以減少評價指標間重復信息對評價結果的影響。4.主成分分析法。從代表性指標的角度來挑選。即將原來眾多且相關的指標，轉化為少數且相互獨立的因子（即合成主成分），并保留大部分信息的方法。5.變異系數法。從指標的敏感性角度挑選指標。通常挑選介于CV最小與最大之間的指標作為評價指標⑸。2.3.2 績效評價指標權重的確定

指標權重確定方法分主客觀種兩方面，主觀權重充分反映專家對評估對象在長期工作中總結出來的經驗。主要有：1.經驗定權法、2.德爾斐法、3.定性排序、4.定量轉化、5.對比排序定權、6.灰色定權、7.模糊定權法、8.層次分析法。目前用的較多的是層次分析。客觀權重是從實際數據出發，對數據分布和各指標實際水平之間進行調整，主要方法有：1.TOPSIS法、2.秩和比法、3.賦權法。目前采用較多的是賦權法。這種方法既考慮了人們主觀上對各項指標的重視程度，又考慮了各項指標原始數據之間的相互聯系及它們對總體評價指標的影響。一些學者也采用專家咨詢法并結合研究者主觀上認為每項指標在體系中的重要程度來確定權衡。另外，指標標準化法有以下3種：標值標準化、秩次法和百分位法。用的較多的是百分位法，它既適用于正態又適用于非正態分布指標值的標化。標化時所用標準值考慮了全部指標值的分布，標化值在0～100間漸進均勻分布，便于指標間的加權綜合⑸。2.4 國內醫院績效評價體系的實踐

目前，國內醫院在臨床科主任的績效評價方面也有部分嘗試，國內較具有代表性的有以下幾種評價方法： 1.將平衡記分卡應用于績效評價

平衡計分卡使用框架及中心原則將組織的使命和戰略轉化為綜合性的績效評 價。平衡計分卡的評價目標由4個方面組成：財務目標、顧客、內部經營過程、學習與成長。以上4個方面體現平衡計分卡的框架。提供了短期與長期目標、財務與非財務措施、外部與內部績效指標間的平衡，促進組織發展。

2001年北京中日友好醫院應用平衡記分卡建立績效評價系統，貫徹了“平衡記分卡”的綜合評價思路，使用等級評價與目標考核相結合的臨床科室績效評價系統。從財務指標（以業務收入和收支節余為主）、患者指標（以質量控制等指標為主）、內部業務（平均住院日、門診量、病床使用率等工作指標為主）和業務創新（新項目獎勵）等4個方面進行綜合評價。該管理體現了目標管理的思路，根據外部對醫院的績效評價結果找出醫院存在的不足，結合醫院戰略發展需要，確定醫院發展目標，并以此進行目標分解，確定科室考核的關鍵績效指標。

該院建成這樣的績效評價體系后，將績效評價結果與績效工資結合，改變了獎金分配的混亂局面，績效管理初步得到職工的認可，醫院多數科室經濟效益和主要工作量指標較改革前有較大改善。但是此種評價體系由于缺乏外部標準，可能導致評價效力降低⑻。

2.使用360度績效考核法考核臨床科主任

對被考核者實施考核的主體有以下四個：上級、下屬、平行層次和病人。上級主要考核：下達指示的完成度、病人滿意度、業務量、經濟指標、梯隊建設、人才培養等。下屬考核的指標是：思想道德、個人素質、領導才能、領導藝術、人際關系等。平行層次考核的指標有：業務水平、管理水平、與其他科室的協調度等。病人評價的則是看病時的滿意度⑼。3.應用關鍵績效指標（KPI）的考核指標體系

KPI（Key Performance Indication）即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一 流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。

唐山市開灤集團公司醫院對科主任的考核體系是先分組，然后用專家咨詢法確定指標體系。其中根據分組情況，圍繞六項內容，分別制定不同專業的醫療病區、醫技、醫療非病區、麻醉、整形、藥劑等六套既有共同點、又有區別點的考核評分標準⑽。

指標體系分為醫療質量管理、醫療安全管理、醫療指標管理（包括月床位使用率、月床位周轉次數、月平均住院日）、科室業務管理（包括科室業務學習和科室業務發展）、科研教學管理（具體又分為科研、教學、論文三塊）以及最后的自我管理六個模塊。其中除醫療質量管理和醫療指標管理的指標采用定量指標外，其余四個模塊均采用了關鍵績效指標法，通過關鍵事件的發生來評分。六個模塊的值加總成為總分，滿分為100分。

實施后，充分調動了科室主任參與競爭的積極性。加大了科室主任對醫療質量管理的力度。科室成員增加了自覺提高質量、確保醫療安全的意識。但該指標體系的缺點是只對科主任在醫療質量、科研教學及自我管理等方面進行評價，并未涉及經營管理和人際協調等全面管理的內容。4.運用目標管理的方法建立績效評估體系

目標管理也是目前國內比較多采用的指標體系，如重慶醫科大學附屬第二醫院的績效評估指標體系⑾。

該體系廣泛征求一線工作人員的意見,結合醫院的總體目標從5個方面制定了 一線中層干部績效評估指標體系:

業務指標體系:包括科室的業務收支(以上年的同期收支為比較標準),病床使用率、病床周轉率、藥品收入在科室總收入中所占的比例等經濟業務指標,其目的是評價科室的經濟效益情況、工作量的完成情況、合理用藥情況等。

醫療護理質量指標體系:包括查房質量、病歷書寫質量、護理質量、醫療糾紛及事故等,其目的是評價科室醫療護理質量水平。

服務質量指標體系:包括病人滿意度、是否有服務態度的投訴、是否有亂收費等,其目的是評價科室的服務質量水平。

科室管理指標體系:包括科室行政管理、物資管理、設備管理等,其目的是評價科室的教學與科研完成情況。

科研教學指標體系:包括教學質量指標、科研質量指標,其目的是評價科室的團隊效力和管理人員的管理水平。

該院運用這樣的績效評估體系后，對激勵科室負責人的工作熱誠，完成各項工作任務，以創新思維開展新技術、新項目，提高科室運作整體水平起到良好作用。

5.用系統綜合集成法建立績效評價體系

系統綜合集成方法是一種新研究的開放的復雜評價系統，將專家體系、統計數據和信息資料、計算機技術三者有機結合。主要是通過以下步驟加以實施：（1）考核指標的選擇：專家咨詢法，分類指標；（2）考核指標的篩選：德爾斐法；

（3）指標體系建立的技術路線：文獻調研——專家討論——擬訂調查表——專家咨詢——數據錄入——數理統計分析——合理性議定——指標體系產生⑺。3 不同績效管理的比較 近年我國一些醫院對經營績效管理進行了多種形式的探索。比較起來，傳統的績效評價操作較簡便，平衡計分卡、360度績效評價法、KPI指標體系法、目標管理法和系統綜合集成法評價指標涉及面廣，測評結果比較全面。而傳統評價缺陷較多，評價效率較低。它只是單一地從易于量化的幾個方面評價科主任的工作，不注重其自身的發展和各科室之間的協調，其測評結果較為片面。平衡計分卡、KPI法、目標管理法都比較側重于組織戰略目標的實現。平衡記分卡著重考慮各方面指標間的平衡，其功能在于協助經營者把策略化為行動，讓組織關注策略的執行。讓醫院的遠景目標、財務目標、病人及內部業務之間尋找平衡，把醫院的長期戰略與醫院的短期行為聯系起來，并將遠景目標轉化為一套系統的業績考核指標⑿。KPI法的思路則是把醫院總體目標層層分解，落實到每位職工的評價中。KPI指標遵循SMART原則，先確定醫院的總體目標，再將總體目標分解到科室和部門，然后各科室和部門再將指標分解到員工個人，使全院員工朝著醫院預定目標努力，它對各科室和部門管理者的績效管理起到很大的促進作用⒀。目標管理法是一種側重于結果評估的方法，根據目標的完成程度來評價績效。這種方法有助于發揮科室的自主性和創造性⒁。但這三種方法也存在一定的不足。BSC很少有戰略上描述組織成功的重要性指標⒂，且缺乏外部標準。KPI有時難以量化一些工作指標，這就給實際操作帶來了難度。另一種系統綜合集成方法則仍停留在理論層面，目前并未找到實際應用的例子。

綜上所述，醫院績效評價體系是一個復雜的評價系統。目前國內采用的指大多從業務、財務等方面分類考核。而專家咨詢法是篩選指標的方法。盡管企業領域績效管理的方法已發展得比較成熟，但在國內醫療衛生領域中比較通用和權威的績效考核指標還有待進行更深入的探索。

第五篇：獎金分配制度改革

獎金分配制度改革，歷來都是單位改革的重點和難點，它關系到醫院每一個人的切身利益，牽一發而動全身，敏感度較大，是推動醫院各項工作的杠桿之一。我相信醫院獎金分配改革的目的是調動廣大職工們的積極性，推動醫院的發展。所以獎金分配方案就要具有正面的激勵作用，才能調動起人們的生產積極性，開發人力資源。分配原則：

1、堅持效益優先，多勞多得。必須堅持集體致富、多勞多得的原則。不同的科室，崗位的獎金分配既要體現工作量，又要反映工作業績，還要體現其在醫院中的相對地位。

2、兼顧公平，合理拉開分配檔次。第一次分配講效益，第二次分配講公平，對政策性低利或政策性虧損的科室，院方應給予一些優惠照顧性措施，獎金分配上務必向臨床一線傾斜，向業務精、素質高、貢獻大的醫生傾斜，科室內獎金一定要適當拉開差距1～2倍分配，打破獎金分配上的科室平均主義，提高職工的勞動熱情，調動職工的積極性。

分配方案：

1、醫療工作量的考核。包括門診人次、患者平均住院日數、出院人數、病床使用率、病床周轉次數、手術例數等。其中病床使用率是最主要的考核指標，加大其分數的權重。

2、醫療質量的考核。主要分為服務質量（如患者滿意度、投訴率）、醫療制度管理、醫療安全、病案管理質量、護理質量、醫院感染質量，其中醫療安全中的醫療事故、嚴重差錯是最重要的質量考核標準，根

據各指標的權重采取百分制打分評分。

3、成本核算考核。設專職核算人員，嚴格執行醫院的成本核算制度，合理地劃分收入，將收入分為直接收入與間接收入，合理制定臨床科室與醫技檢查科室之間的收入分成比例；科室成本分為固定成本與變動成本，每月通過數據的采集、分類、整理、匯總，得出結余后乘以科室提獎比例。

4、院科兩級核算，科室內部再二次分配 醫院實行統一管理，分級核算。第一次分配在醫院與科室之間進行，我院核算辦根據成本核算、各考核指標，采取分值制核算出各科室獎金后，書面通知各科室。科主任有權對科室的獎金，本著效率優先，按工作量取酬、按業績取酬的原則進行再分配，按知識、管理、技術、勞務、醫德醫風與醫療質量等多種生產要素進行分配，多勞多得，兼顧公平。分配原則由科核心小組集體決定，同時須接受醫院方的監督。允許科主任、科護士長高于科室1～1.5倍獎金數。科室在進行內部分配前按照科室獎金5%的比例，提取科室基金，用于科室對外學術交流及社會公益活動，使用情況應在科室內公開。第二次分配是科室內部職工根據工作任務、崗位技術含量、表現優劣，對職工個人進行的再次分配。要防止科室內部惡性競爭，應維護科室成員間團結協作的關系，但也要考慮職工的個人貢獻。科室將分配好的獎金清單列報核算辦，由核算辦統一收集交財務科稅后發放。

5、行政后勤部門獎金計算分配 在計算出臨床、醫技科室獎金平均數的基礎上，下浮20%作為當前設定以平均獎為1計算的獎金檔次系數。機關后勤及班組人員的獎金發放，根據職務、工齡、崗位責任和技術性質分別設定個人獎金系數。職能科室依據個人職務設定為正院長2.0、副院長1.8、正科1.2、副科1.1、科員1.0；班組依據職稱系數設定為高級職稱1.2、中級職稱1.1（含技師）、初級職稱1.0（含高級工）、士級職稱0.9(含中級工)、初級工0.8(含普工)。院方應根據崗位責任、技術性質、工作量大小、表現優劣，給予量化設立百分考核。獎金的40%與從事崗位工作掛鉤，獎金的60%與量比百分考核得分掛鉤。

我們期待著一份真正能調動全體員工的積極性、主動性和創造性的獎金分配方案，真正體現“績效優先、按勞分配、兼顧公平”的原則。