第一篇：第一章專業(yè)技術(shù)人員心理健康概述 心理素質(zhì) 心理保健

第一節(jié)現(xiàn)代健康觀念 健康 人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)

一、個(gè)體的健康應(yīng)該是身心健康的有機(jī)統(tǒng)一

健康的內(nèi)容：身體發(fā)育情況、心理發(fā)展情況、社會(huì)化的程度、道德文明水平P3

二、個(gè)體的身體健康與心理健康的關(guān)系

三、個(gè)體的心理健康是個(gè)動(dòng)態(tài)連續(xù)變化的過(guò)程P5

四、心理保健不僅要重視預(yù)防疾病，更有全面提升素質(zhì) 心理健康的2個(gè)要求 身體健康觀的3個(gè)發(fā)展階段P6 第二節(jié)心理健康及其界定

一心理健康的等級(jí) 3個(gè)等級(jí)：心理常態(tài)、心理失調(diào)、心理病態(tài)P7

二、區(qū)分心理異常與正常的心理學(xué)原則

1、主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則

2、心理活動(dòng)的內(nèi)在的一致性原則

3、人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則P7-8

三、心理異常與正常的評(píng)判依據(jù)

1、統(tǒng)計(jì)學(xué)的常態(tài)分布

2、社會(huì)規(guī)范3心理疾病的癥狀

4、個(gè)人心理體驗(yàn)

5、心理成熟水平

6、社會(huì)適應(yīng)

7、文化標(biāo)準(zhǔn) P8-10

四、中外學(xué)者對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的討論 P10 第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)用

一、專業(yè)技術(shù)人員的心理健康標(biāo)準(zhǔn)：

1、身心感覺(jué)良好

2、智力表現(xiàn)正常

3、情緒積極穩(wěn)定協(xié)調(diào)

4、價(jià)值觀和人生觀與社會(huì)主導(dǎo)基本一致

5、自我意識(shí)有較高的水平

6、人格和諧健全

7、人際關(guān)系良好

8、具有高尚的倫理道德精神

9、熱愛(ài)生活和工作，與現(xiàn)實(shí)保持良好接觸

10、心理行為符合年齡特征和角色要求P22-27

二、專業(yè)技術(shù)人員的心理健康標(biāo)準(zhǔn)的正確理解和運(yùn)用

1、標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)性

2、整體的協(xié)調(diào)性

3、適應(yīng)的積極性

4、動(dòng)態(tài)的平衡性

5、層次的高低性P27-29 第二章專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題及其成因 心理問(wèn)題的4個(gè)等級(jí)：健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病

第一節(jié)專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題

1、虛榮心

2、攀比心理

3、猜疑心理

4、悲觀主義

5、自卑心理

6、恐懼心理

7、逃避心理

8、嫉妒心理

9、報(bào)復(fù)心理

10、挫折心理

11、浮躁心理

12、完美主義心理P30-44

第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題成因分析

1、工作壓力

2、經(jīng)濟(jì)狀況

3、政治體制

4、科技進(jìn)步

5、感情與家庭的變故

6、急功近利的心理傾向P45-49 第三章塑造專業(yè)技術(shù)人員的健康人格

人格的定義 第一節(jié)什么是人格

一、各學(xué)科對(duì)人格的研究及界說(shuō)

1、總和式定義

2、整合式定義

3、層次性定義

4、適應(yīng)性定義

5、區(qū)別性定義P50-55

二、人格的綜合規(guī)定性及其意義

1、人格內(nèi)涵的闡釋

2、人格的本質(zhì)P55-57 第二節(jié)人格的特征

一、人格的基本特征

1、人格的社會(huì)性

2、人格的整體性

3、人格的穩(wěn)定性

4、人格的獨(dú)特性

5、人格的可塑性

6、人格的傾向性

7、人格的層次性P58-62

二、人格特征間的關(guān)系

1、人格的社會(huì)性和生物性的關(guān)系

2、人格的共性和個(gè)性的關(guān)系

3、人格的穩(wěn)定性和可變性的關(guān)系

4、人格的他控性和自控性的關(guān)系P62-66 第三節(jié)怎樣塑造健康的人格

一、中西方人格理論家對(duì)健康人格的見(jiàn)解P66

二、健康人格的標(biāo)準(zhǔn)

1、人格健康者內(nèi)部心理和諧發(fā)展

2、人格健康者能夠正確地處理人際關(guān)系，發(fā)展友誼

3、人格健康者了解自我、接納自我，能體驗(yàn)到自我存在的價(jià)值

4、人格健康者能夠面對(duì)并正視現(xiàn)實(shí)，而不逃避現(xiàn)實(shí)

5、人格健康者能協(xié)調(diào)、控制情緒，心情良好

6、人格健康者有積極向上的現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)

7、人格健康者對(duì)社會(huì)富有責(zé)任感

8、人格健康者有獨(dú)立、自主的意識(shí)P38-70

三、塑造專業(yè)技術(shù)人員的健康人格

1、現(xiàn)代科學(xué)意識(shí)的陶冶

2、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的確立

3、超前創(chuàng)新意識(shí)的激發(fā)

4、全面開(kāi)放意識(shí)的加強(qiáng)

5、民主法制觀念的強(qiáng)化

6、高度社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)

7、合理需求意識(shí)的調(diào)整P70-73 第四章專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對(duì)挫折的能力

挫折

第一節(jié)挫折的含義

一、挫折的含義P7

5二、挫折產(chǎn)生的原因

1、客觀因素（自然因素、社會(huì)因素）2主觀因素（生理因素、心理因素）P76

三、影響挫折承受力的因素

1、生理?xiàng)l件

2、心理狀況

3、生活閱歷

4、個(gè)體需要與動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度

5、個(gè)體的抱負(fù)期望水平P78 第二節(jié)挫折對(duì)心理的影響

一、挫折對(duì)心理發(fā)展的雙重影響

1、積極的方面（增強(qiáng)個(gè)體的適應(yīng)性、認(rèn)知力、耐受力、內(nèi)驅(qū)力）

2、消極的方面(共6條)P79-8

1二、心理防御體制與個(gè)體感到挫折時(shí)的行為表現(xiàn)反映

1、侵犯

2、固執(zhí)3退化

4、逆反

5、文飾

6、否認(rèn)

7、投射

8、表同

9、替代（升華、補(bǔ)償）

10、反向作用P82-86

三、專業(yè)技術(shù)人員挫折的基本類型及原因分析

1、類型：事業(yè)型挫折、人際關(guān)系型、生活型、心源型 P86 2原因：組織因素（組織中的領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)、人際關(guān)系不良、內(nèi)部利益分配不公、制度的不健全）P88個(gè)人因素(生理?xiàng)l件的限制、個(gè)人素質(zhì)的欠缺、個(gè)人期望值過(guò)高、個(gè)人目標(biāo)的沖突、個(gè)人對(duì)挫折的容忍力)P90

四、專業(yè)技術(shù)人員挫折的預(yù)防和戰(zhàn)勝

1、提高認(rèn)知水平，做好心理準(zhǔn)備

2、客觀評(píng)價(jià)自我，確立相應(yīng)報(bào)復(fù)

3、創(chuàng)設(shè)挫折情境，增強(qiáng)承受能力

4、正確歸因，積極應(yīng)對(duì)（冷靜分析，正確歸因；及時(shí)調(diào)整，以利再戰(zhàn)；積極轉(zhuǎn)化；合理宣泄）P91-94 第三節(jié)對(duì)應(yīng)挫折的自我調(diào)節(jié)

一、自我調(diào)節(jié)概述 受多方面因素的影響（生理因素；過(guò)去挫折的影響；對(duì)挫折的直覺(jué)判斷；預(yù)見(jiàn)性高低；其他個(gè)人素質(zhì)）P9

5二、自我調(diào)節(jié)的原則

1、在認(rèn)知上

2、在態(tài)度上

3、在行動(dòng)上P96

三、自我調(diào)節(jié)的方法

1、正確認(rèn)識(shí)挫折

2、正確認(rèn)識(shí)和接受自己

3、改變不合理觀念（3條）

4、有意識(shí)的接受挫折鍛煉

5、加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實(shí)踐

6、優(yōu)化自身人格品質(zhì)（4條）

7、挫折應(yīng)對(duì)妙招（9條）P97 第五章專業(yè)技術(shù)人員的人際交往心理

第一節(jié)專業(yè)技術(shù)人員的人際交往概述

一、1、人際交往概述P105

2、人際交往的心理需要：本能需要、合群需要、自我肯定需要P106

二、專業(yè)技術(shù)人際交往P108

1、基本內(nèi)容

2、人際交往的意義

3、人際吸引的條件：熟悉、個(gè)人特征（才能，外貌，個(gè)性品質(zhì)）相似與互補(bǔ)

4、專術(shù)人際交往與心理健康的關(guān)系P112 第二節(jié)專術(shù)人際交往常見(jiàn)的困惑

一、專術(shù)人際交往中存在的問(wèn)題

1、功利性

2、封閉性

3、面子心理作怪

4、不會(huì)說(shuō)不P113

二、專術(shù)人際交往困惑的原因 自卑P114

三、專術(shù)解決人際交往困惑的辦法

1、盡量改善、改變不利于心理健康的客觀環(huán)境，保持樂(lè)觀心態(tài)

2、悅納自己，保持良好的自我意識(shí)

3、學(xué)會(huì)自我調(diào)適，有效調(diào)節(jié)不良情緒

4、樂(lè)于合群，善于交往，不斷補(bǔ)充心理營(yíng)養(yǎng)

5、拓展興趣愛(ài)好，保持樂(lè)觀心態(tài)P116-118 第三節(jié)專術(shù)社交調(diào)適

一、專術(shù)建立良好人際交往的原則

1、對(duì)人際交往要有清醒的認(rèn)識(shí)（5條）P118

2、把握成功的交往原則（6條）P119

二、專術(shù)人際交往的藝術(shù) 人際魅力

1、語(yǔ)言藝術(shù)

2、非語(yǔ)言藝術(shù)

3、學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)

4、努力建立良好的第一印象

5、培養(yǎng)良好的個(gè)性特征

6、加強(qiáng)交往，密切關(guān)系

7、有提高心理素質(zhì)

8、學(xué)會(huì)合理變通（回避、變通、轉(zhuǎn)視、換腦、升華、補(bǔ)償、求實(shí)）P121-126 第六章專術(shù)克服自我的不良情緒 情緒

第一節(jié)了解自我情緒變化

一、情緒的定義P128二情緒的特征

1、情緒的兩極性（3條）

2、情緒的情景性

3、情緒的感染性P129

三、情緒的種類

1、基本情緒和復(fù)合情緒：基本情緒（快樂(lè)、憤怒、恐懼、悲哀）復(fù)合情緒（4條）P130

2、心境、激情和應(yīng)激P1

32四、了解自我情緒變化P133

1、情緒的形態(tài)（遲鈍型、暴躁型、遷怒型、轉(zhuǎn)移型、報(bào)復(fù)型、麻木型、保留型

2、提高情緒自我覺(jué)察能力的五種態(tài)度（5條）P136

3、認(rèn)識(shí)自我情緒的四種方法：情緒記錄法、反思法、懇談法、測(cè)試法

第二節(jié)專術(shù)常見(jiàn)的情緒困擾

一、專術(shù)常見(jiàn)的情緒困擾類型

1、焦慮

2、憂郁

3、冷漠

4、易怒

5、嫉妒

6、厭倦

7、孤獨(dú)

8、人際關(guān)系緊張

9、消沉

二、專術(shù)情緒困擾產(chǎn)生的原因

1、外部原因

2、內(nèi)部原因

三、情緒困擾對(duì)專術(shù)的影響

1、情緒對(duì)專術(shù)工作的影響

2、情緒對(duì)專術(shù)健康的影響

3、情緒對(duì)專術(shù)人際關(guān)系的影響 第三節(jié)專術(shù)如何調(diào)適情緒

一、情緒調(diào)適的五個(gè)階段：情境選擇階段、情境修補(bǔ)階段、注意分配階段、認(rèn)知改變階段行為調(diào)控階段

二、情緒調(diào)適的方法：

1、數(shù)顏色法

2、情緒日記法

3、不逃避現(xiàn)實(shí)法

4、暗示調(diào)節(jié)法

5、經(jīng)常運(yùn)動(dòng)

6、音樂(lè)緩解法

7、合理飲食

8、睡眠充足

9、親近自然

10、自我平衡法

11、疏導(dǎo)宣泄法 第七章專術(shù)如何遠(yuǎn)離心理障礙

第一節(jié)心理障礙的概述及判別

一、心理障礙的概念P1

53二、心理障礙的表現(xiàn)

1、嚴(yán)重的心理異常（共5條）

2、輕度的心理異常

3、心身障礙

4、大腦疾患和軀體缺陷的心理異常

5、特殊條件下的心理異常P1

54三、心理障礙的判別

1、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)標(biāo)志

2、社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

3、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

4、癥狀與病因?qū)W標(biāo)準(zhǔn)P156 第二節(jié)專術(shù)常見(jiàn)的心理障礙及其預(yù)防

一、專術(shù)常見(jiàn)的心理障礙的表現(xiàn)

1、自負(fù)

2、忌妒

3、多疑

4、自卑

5、干涉

6、羞怯

7、敵視P157

二、專術(shù)常見(jiàn)的心理障礙的種類

1、抑郁癥

2、社交恐懼癥

3、強(qiáng)迫癥

4、焦慮癥

5、疑病癥

6、神經(jīng)衰弱P159

三、專術(shù)心理障礙的預(yù)防

1、預(yù)防的內(nèi)容（4條）P162

2、預(yù)防的方法（9條）P163 第三節(jié)專術(shù)心理咨詢與心理治療

一、心理咨詢的概念及作用

1、心理咨詢的概念P166

2、心理咨詢的作用（共7條）P167

二、正確認(rèn)識(shí)心理咨詢

1、專術(shù)要相信心理疾病是可以預(yù)防的2、要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都可以患心理疾病

3、患有心理疾病并不可恥，不能歧視或鄙視心理疾病患者

4、要相信心理疾病是可以治好的，不必害怕和恐懼P169

三、常見(jiàn)心理咨詢方式

1、門診心理咨詢

2、信函咨詢

3、電話心理咨詢

4、專題心理咨詢

5、訪問(wèn)咨詢

6、現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢

7、互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢P170

四、心理治療

1、心理治療的歷史

2、心理治療的必要性P174

3、心理治療的方法與適用癥狀（共7條）P175 第八章專術(shù)如何應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力

第一節(jié)專術(shù)的職業(yè)心理壓力概述 壓力 特點(diǎn)：帶有明顯的情境性和高度的自動(dòng)化 影響因素：認(rèn)知因素、人格因素、社會(huì)支持因素P178第二節(jié)專術(shù)的職業(yè)心理壓力源

一、壓力源及其特征3種：環(huán)境刺激、身體的生理適應(yīng)機(jī)制、我們的思想 條件：不可控性、不確定性、挑戰(zhàn)極限

1、壓力源就在人們自己身上

2、很多壓力都是自己找來(lái)的3、很多壓力因習(xí)慣而來(lái)

二、主要的職業(yè)心理壓力源（共11條）第三節(jié)專術(shù)的職業(yè)心理壓力與健康 心理應(yīng)激反應(yīng)具有兩重特性P184 第四節(jié)專術(shù)如何應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力

一、學(xué)會(huì)休閑、緩解壓力P186

二、學(xué)會(huì)放松，以退為進(jìn)（4條）P188

三、學(xué)會(huì)傾訴，減輕壓力

四、保持彈性，適應(yīng)變化（13條）P190

五、學(xué)會(huì)快樂(lè)，戰(zhàn)勝壓力P192 第九章專術(shù)心理保健的主要途徑和方法 三種解決途徑：心理調(diào)適、心理咨詢、心理治療P195 第一節(jié)健全自我心理防衛(wèi)機(jī)制

一、合理變通的主要方式

1、回避

2、淡化

3、文飾

4、轉(zhuǎn)視

5、換腦

6、換位

7、補(bǔ)償

8、升華P197

二、合理宣泄

1、傾訴

2、訴諸文字

3、大哭一場(chǎng)

4、縱情一笑

5、勞己筋骨

第二節(jié)強(qiáng)化社會(huì)心理支持系統(tǒng)

組成3條、支持方式

一、營(yíng)建和諧的共事環(huán)境“綠色、有氧”P20

5二、健全必要的咨詢網(wǎng)絡(luò)

第三節(jié) 充分發(fā)揮心理咨詢作用 心理含義的理解P207 心理咨詢與思想政治教育的區(qū)別（5條）P208 第四節(jié)重視心理休閑 休閑的意義3條P212 心理休閑的類型

一、簡(jiǎn)單便捷類的休閑3條

二、浪漫歸真的休閑2條

三、激情刺激類的休閑2條P215

四、心理休閑的作用有兩個(gè)方面的工作亟待加強(qiáng)P217 第五節(jié)養(yǎng)成文明生活習(xí)慣

一、生活習(xí)慣與身心健康P220

二、良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成1、尊重人體生物節(jié)律P221

2、適度進(jìn)行體育鍛煉

3、保持合理膳食結(jié)構(gòu)

4、不吸煙少喝酒P226 第十章案例分析

第一節(jié)如何緩解焦慮

一、自我放松法

1、調(diào)息放松法

2、縱情想象放松法

3、肌肉放松法P229

二、認(rèn)知轉(zhuǎn)換法

第二節(jié)如何走出抑郁

一、抑郁癥的自我檢測(cè)

二、抑郁癥患者的自我調(diào)節(jié)7條P236 第三節(jié)如何克服失眠

1、分類4條P238

2、失眠的原因6條P239

3、正確認(rèn)識(shí)3條

4、講究睡眠衛(wèi)生，改善睡眠狀況11條P240 第四節(jié)如何順利與人交流溝通

1、從交流溝通的角度來(lái)分析心理誤區(qū)3條P242

2、良好溝通的要領(lǐng)5條P244 第五節(jié)如何學(xué)會(huì)對(duì)別人說(shuō)不

P246

3條 第六節(jié)如何磨平急躁性格 P248

4條 第七節(jié)如何克服火暴脾氣P250

3條 第八節(jié)如何走出狹隘的自我P251

5條

第二篇：專業(yè)技術(shù)人員心理健康概述

第一章專業(yè)技術(shù)人員心理健康概述

第一節(jié)現(xiàn)代健康觀念

一：個(gè)體的健康應(yīng)該是身心健康的有機(jī)統(tǒng)一

二：個(gè)體的身體健康與心理健康是辯證統(tǒng)一的，兩者可互為因果 三：個(gè)體的心理健康是個(gè)冬天的連續(xù)變化過(guò)程

四：心理保健不僅要重視防治疾病，更要全面提升素質(zhì) 第二節(jié)心理健康及其界定 一：心理健康的等級(jí)

二：區(qū)分心理異常與正常的心理學(xué)原則

1、主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則

2、心理活動(dòng)的內(nèi)在的一致性原則

3、人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則

三：心理異常與正常的評(píng)判依據(jù)

1、統(tǒng)計(jì)學(xué)的常態(tài)分布

2、社會(huì)規(guī)范

3、心理疾病的癥狀

4、個(gè)人心理體驗(yàn)

5、心理成熟水平

6、社會(huì)適應(yīng)

7、文化標(biāo)準(zhǔn)

四：中外學(xué)者對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的討論

1、西方學(xué)者的心理健康觀

2、我國(guó)傳統(tǒng)文化中的心理健康觀：1主張寡欲清心，2強(qiáng)調(diào)養(yǎng)性培德，3主張樂(lè)觀自足，4強(qiáng)調(diào)情緒平衡，5主張自我約束，6強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系，7主張自知知人，8強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展

3、我國(guó)當(dāng)代學(xué)者的心理健康觀

第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)用 一：主業(yè)技術(shù)人員心理健康標(biāo)準(zhǔn)

1、身心感覺(jué)良好

2、智力表現(xiàn)正常

3、情緒積極穩(wěn)定協(xié)調(diào)

4、價(jià)值觀和人生觀與社會(huì)主導(dǎo)基本一致

5、自我意識(shí)有較高的水平

6、人格和諧健全

7、人際關(guān)系良好

8、具有高尚的倫理道德精神

9、熱愛(ài)生活和工作，與現(xiàn)實(shí)保持良好接觸

10、心理行為符合年齡特征和角色要求 二：主業(yè)技術(shù)人員心理健康標(biāo)準(zhǔn)的正確理解和運(yùn)用

1、標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)性

2、整體的協(xié)調(diào)性

3、適應(yīng)的積極性

4、動(dòng)態(tài)的平衡性

5、層次的高低性

第二章專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題及其成因

第一節(jié)專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題 一：虛榮心 二：攀比心理 三：猜疑心理 四：悲觀主義 五：自卑心理 六：恐懼心理 七：逃避心理 八：嫉妒心理 九：報(bào)復(fù)心理 十：挫折心理 十一：浮躁心理 十二：完美主義心理

第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題及其成因 一：工作壓力 二：經(jīng)濟(jì)狀況 三：政治體制 四：科技進(jìn)步

五：感情與家庭的變故

第三章塑造專業(yè)技術(shù)人員的健康人格

第一節(jié)什么是人格

一：各學(xué)科對(duì)人格的研究及界說(shuō)

1、總和式定義

2、整合式定義

3、層次性定義

4、適應(yīng)性定義

5、區(qū)別性定義 第二節(jié)人格的特征 一：人格的基本特征

1、人格的社會(huì)性

2、人格的整體性

3、人格的穩(wěn)定性

4、人格的獨(dú)特性

5、人格的可塑性

6、人格的傾向性

7、人格的層次性 二：人格特征的關(guān)系

1、人格的社會(huì)性與生物性的關(guān)系

2、人格的共性和個(gè)性的關(guān)系

3、人格的穩(wěn)定性和可變性的關(guān)系

4、人格的“他控性”和“自控性” 第三節(jié)怎樣塑造健康人格

一：中西方人格理論家對(duì)健康人格的見(jiàn)解 二：健康人格的標(biāo)準(zhǔn)

1、人格健康者內(nèi)部心理和諧發(fā)展

2、人格健康者恩能夠正確的處理人際關(guān)系，發(fā)展友誼

3、人格健康者了解自我、接納自我，能體驗(yàn)到自我存在的價(jià)值

4、人格健康者能夠面對(duì)并正視現(xiàn)實(shí)，而不是逃避現(xiàn)實(shí)

5、人格健康者協(xié)調(diào)、控制情緒，心情良好

6、人格健康者有積極向上的、現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)

7、人格健康者對(duì)社會(huì)富有責(zé)任感

8、人格健康者有獨(dú)立、自主的意識(shí) 三：塑造專業(yè)技術(shù)人才的健康人格

1、現(xiàn)代科學(xué)意識(shí)的陶冶

2、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的確立

3、超前創(chuàng)新意識(shí)的激發(fā)

4、全面開(kāi)放意識(shí)的加強(qiáng)

5、民主法制觀念的強(qiáng)化

6、高度社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)

7、合理需求意識(shí)的調(diào)整

第四章專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)對(duì)挫折能力

第一節(jié)挫折概述 一：挫折的含義 二：挫折產(chǎn)生的原因

1、客觀因素

2、主管因素：包括生理和心理兩個(gè)方面 三：影響挫折承受力的因素

1、生理?xiàng)l件

2、心理狀態(tài)

3、生活閱歷

4、個(gè)體需要與動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度

5、個(gè)體的抱負(fù)期望水平第二節(jié)挫折對(duì)心理的影響

一、挫折對(duì)心理發(fā)展的雙重影響：積極和消極兩方面

二、心理防御機(jī)制與個(gè)體感到挫折時(shí)的行為表現(xiàn)反應(yīng)

1、侵犯

2、固執(zhí)

3、退化

4、逆反

5、文飾

6、否認(rèn)

7、投射

8、表同

9、替代

10、反向作用

三：專業(yè)技術(shù)人員挫折的基本類型及原因分析

一、專業(yè)技術(shù)人員挫折的類型

1、事業(yè)型挫折

2、人際關(guān)系型挫折

3、生活型挫折

4、心源型挫折

二、專業(yè)技術(shù)人員挫折的原因分析

1、組織因素

2、個(gè)人因素

四：專業(yè)技術(shù)人員挫折的預(yù)防和戰(zhàn)勝

1、提高認(rèn)知水平，做好心理準(zhǔn)備

2、客觀評(píng)價(jià)自我，確立相應(yīng)抱負(fù)

3、創(chuàng)設(shè)挫折情境，增強(qiáng)承受能力

4、正確歸因，積極應(yīng)對(duì) 第三節(jié)應(yīng)對(duì)挫折的自我調(diào)節(jié) 一：自我調(diào)節(jié)概述 二：自我調(diào)節(jié)的原則

1、在認(rèn)知上

2、在態(tài)度上

3、在行動(dòng)上

三：自我調(diào)節(jié)的辦法

1、正確認(rèn)識(shí)挫折

2、正確地認(rèn)識(shí)和接受自己

3、改變不合理觀念

4、有意識(shí)地接受挫折鍛煉

5、加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實(shí)踐

6、優(yōu)化自身人格品質(zhì)

7、挫折應(yīng)對(duì)妙招

第五章專業(yè)技術(shù)人員人際交往概述

第一節(jié)專業(yè)技術(shù)人員交往概述 一：人際交往概述

1、什么是人際交往

2、人際交往的心理需要 二：專業(yè)技術(shù)人員人際交往

1、專業(yè)技術(shù)人員人際關(guān)系的基礎(chǔ)內(nèi)容

2、專業(yè)技術(shù)人員人際交往的意義

3、專業(yè)技術(shù)人員人際吸引的條件

4、專業(yè)技術(shù)人員人際交往與心理健康的關(guān)系 第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員人際交往常見(jiàn)的困惑 一：專業(yè)技術(shù)人員人際交往中存在的問(wèn)題

1、人際交往中的功利性

2、人際交往中的封閉性

3、面子心理作怪

4、不會(huì)說(shuō)“不”

二：專業(yè)技術(shù)人員人際交往困惑的原因 三：專業(yè)技術(shù)人員解決人際交往困惑的辦法

1、盡量改善、改變不利于心理健康的客觀環(huán)境，保持樂(lè)觀心態(tài)

2、悅納自己，保持良好的自我意識(shí)

3、學(xué)會(huì)自我調(diào)適，有效調(diào)節(jié)不良情緒

4、樂(lè)觀合群，善于交往，不斷補(bǔ)充心理營(yíng)養(yǎng)

5、拓展興趣愛(ài)好，保持樂(lè)觀心態(tài) 第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員社交調(diào)適

一：專業(yè)技術(shù)人員建立良好人際交往的原則

1、對(duì)人際交往要有清醒的認(rèn)識(shí)

2、把握成功的交往原則

二：專業(yè)技術(shù)人員人際交往的藝術(shù)

1、語(yǔ)言技術(shù)

2、非語(yǔ)言藝術(shù)

3、學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)

4、努力建立良好的第一映像

5、培養(yǎng)良好的個(gè)性特征

6、加強(qiáng)交往，密切關(guān)系

7、要提高心理素質(zhì)

8、學(xué)會(huì)合理變通

第六章專業(yè)技術(shù)人員克服自我的不良情緒

第一節(jié)了解自我情緒變化 一：情緒的定義 二：情緒的特征

1、情緒的兩極性

2、情緒的情境性

3、情緒的感染性 三：情緒的種類

1、基本情緒和復(fù)雜情緒

2、心境、激情和應(yīng)激 四：了解自我情緒變化

1、情緒的形態(tài)

2、提高情緒自我察覺(jué)能力的五種態(tài)度

3、認(rèn)識(shí)自我情緒的四種方法

第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的情緒困擾

一：專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的情緒困擾類型：1焦慮，2憂郁，3冷漠，4易怒，5嫉妒，6厭倦，7孤獨(dú)，8人際關(guān)系，9消沉

二：專業(yè)技術(shù)人員情緒困擾產(chǎn)生的原因：外部原因、內(nèi)部原因 三：情緒困擾對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的影響

1、情緒對(duì)專業(yè)技術(shù)人員工作的影響

2、情緒對(duì)專業(yè)技術(shù)人員健康的影響

3、情緒對(duì)專業(yè)技術(shù)人員人際關(guān)系的影響 第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員如何調(diào)試情緒 一：情緒調(diào)適的五個(gè)階段 二：情緒調(diào)適的方法

1、數(shù)顏色法

2、情緒日記法

3、不逃避現(xiàn)實(shí)法

4、暗示調(diào)節(jié)法

5、經(jīng)常運(yùn)動(dòng)

6、音樂(lè)緩解法

7、合理飲食

8、睡眠充足

9、親近自然

10、自我平衡法 第七章專業(yè)技術(shù)人員如何遠(yuǎn)離心理障礙

第一節(jié)心理障礙的概念及其判別 一：心理障礙的概念 二：障礙的表現(xiàn) 三：心理障礙的類別

第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理障礙及其預(yù)防 第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員心理咨詢與心理治療

第八章專業(yè)技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力

第一節(jié)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)心理壓力概述 第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)心理壓力源

第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)心理壓力與健康 第四節(jié)專業(yè)技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力

第九章專業(yè)技術(shù)人員心理健康的主要途徑和方法

第一節(jié)健全自我心理防衛(wèi)機(jī)制

一：個(gè)體的健康應(yīng)該是身心健康的有機(jī)統(tǒng)一

二：個(gè)體的身體健康與心理健康是辯證統(tǒng)一的，兩者可互為因果 三：個(gè)體的心理健康是個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)變化過(guò)程

四：心理保健不僅要重視防治疾病，更要全面提升素質(zhì) 第二節(jié)強(qiáng)化社會(huì)心理咨詢系統(tǒng) 一：心理健康等級(jí)

1、心理常態(tài)

2、心理失調(diào)

3、心理病態(tài)

二：區(qū)分心理異常與正常的心理學(xué)原則 第三節(jié)充分發(fā)揮心理咨詢作用 一：性質(zhì)任務(wù)不同 二：主客體關(guān)系不同 三：理論依據(jù)不同 四：原則方法不同 五：工作內(nèi)容不同 第四節(jié)重視心理休閑 第五節(jié)養(yǎng)成文明生活習(xí)慣 一：生活習(xí)慣與身心健康

1、心胸豁達(dá)，情緒樂(lè)觀

2、勞逸結(jié)合，堅(jiān)持鍛煉

3、生活規(guī)律，善用閑暇

4、營(yíng)養(yǎng)適當(dāng)，防止肥胖

5、不吸煙，不喝酒

6、家庭和諧，適應(yīng)環(huán)境

7、與人和善，自尊自重

8、愛(ài)好清潔，注意安全 二：良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成

1、尊重人體生物節(jié)律

2、適度進(jìn)行體育鍛煉

3、保持合理膳食結(jié)構(gòu)

4、不吸煙少喝酒

第十章案例分析

第一節(jié)如何緩解焦慮 一：自我放松法

1、調(diào)息放松法

2、縱情想象放松法

3、肌肉放松法 二：認(rèn)知轉(zhuǎn)換法

第二節(jié)如何走出抑郁 一：抑郁的自我測(cè)驗(yàn) 二：抑郁患者的自我調(diào)節(jié) 第三節(jié)如何克服失眠

一：失眠大致可以分為以下幾種類型 二：專業(yè)技術(shù)人員中常見(jiàn)的失眠原因

三：克服失眠，改善睡眠可以從分析原因入手，除有針對(duì)性地調(diào)整外，更重要的是應(yīng)對(duì)失眠有合理的觀念和正確的認(rèn)識(shí) 四：講究睡眠衛(wèi)生，改善睡眠狀態(tài) 第四節(jié)如何順利與人交流溝通 第五節(jié)如何學(xué)會(huì)對(duì)別人說(shuō)“不” 第六節(jié)如何磨平急躁性格

一：急躁性格的人，一般具有如下行為特點(diǎn) 二：客服急躁性格，下列方法可供選擇

1、“脫敏”法。

2、放松法

3、暗示法

4、提醒法

第七節(jié)如何克服火爆脾氣 一：認(rèn)識(shí)火爆脾氣的危害 二：增強(qiáng)自我控制能力 三：學(xué)會(huì)進(jìn)行換位思考 第八節(jié)如何走出狹隘的自我 一：豐富自己 二：拓寬心胸 三：擴(kuò)大交往 四：淡化自我 五：自我檢查

第三篇：專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適

專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適

1.氣質(zhì)的四種類型：a 膽汁型 b 多血質(zhì) c 黏液型 d

抑郁質(zhì)

2.美國(guó)心理學(xué)家（精神自我意識(shí)）

3.情緒發(fā)生強(qiáng)度、速度、緊張度、持續(xù)性（激情）b 刻板印象 b 合理化作用 b 適當(dāng)?shù)募s束自己的言行 d 文化 a 自戀型 b 文學(xué)藝術(shù)作品 三要素：acd；ad；abc；bc

心理健康的表現(xiàn)：1 有一個(gè)積極進(jìn)取的人生態(tài)度 2 對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí) 3 享有良好的人際關(guān)系 4 有一個(gè)樂(lè)觀的情緒狀態(tài) 5 有健全的人格 6 道德心態(tài)的健康 7 具有良好的社會(huì)適應(yīng)能力 8 智力活動(dòng)正常

專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題：1 虛榮心 2 攀比心理 3 猜疑心理4 悲觀主義 5 自卑心理 6 恐懼心理 7 逃避心理 8 嫉妒心理 9報(bào)復(fù)心理 10 挫折心理 11 浮躁心理 12 完美主義心理

專業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題的成因分析：1 工作壓力 2 經(jīng)濟(jì)狀況 3 政治體制 4 科技進(jìn)步 5 感情與家庭的變故 6 急功近利的心理傾向

知識(shí)產(chǎn)權(quán)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念:概括地說(shuō)是指公民、法人或者其他組織對(duì)其在科學(xué)技術(shù)和文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)，主要基于腦力勞動(dòng)創(chuàng)造完成的智力成果所依法享有的專有權(quán)利。它是無(wú)形的、智力的、法律授予的、獨(dú)占權(quán)利。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍：第一大類

1、著作權(quán)、版權(quán)、鄰接權(quán) 第二大類2工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)（保護(hù)對(duì)象：發(fā)明）、商標(biāo)專用權(quán)等

第三大類3植物新品種權(quán)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有：專有性、時(shí)間性、地域性

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的作用：可以激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新行為。技術(shù)創(chuàng)新是新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝從設(shè)想、發(fā)明、生產(chǎn)到推廣應(yīng)用的過(guò)程，是一種高級(jí)的腦力勞動(dòng)，他具有創(chuàng)造性、高效性和不確定性等特點(diǎn)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的本質(zhì)是鼓勵(lì)建立在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的公平競(jìng)爭(zhēng)。

國(guó)外首先開(kāi)辦了基因?qū)＠谟铇I(yè)務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理不完善。

專利權(quán)是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造向國(guó)家專利行政部門提出專利申請(qǐng)，經(jīng)依法審查合格后，向?qū)＠暾?qǐng)人授予的在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造享有的專有權(quán)。專利權(quán)10年。專利權(quán)的權(quán)利與義務(wù)：

1、獨(dú)占實(shí)施權(quán)；

2、許可實(shí)施權(quán)；

3、專利轉(zhuǎn)讓權(quán)；

4、專利標(biāo)記權(quán)；

5、署名權(quán)；

6、獲得獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬的權(quán)利；

7、公開(kāi)發(fā)明創(chuàng)造的內(nèi)容和義務(wù)；

8、繳納年費(fèi)的義務(wù)。專利侵權(quán)行為構(gòu)成的條件主要有：

1、有被侵犯的客體專利權(quán)；

2、實(shí)施了侵害行為制造、使用、許諾銷售、銷售、進(jìn)口；

3、侵害行為具有違法性；

4、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目的；

5、未經(jīng)專利權(quán)人許可；

6、行為人主觀有錯(cuò)。

專利侵權(quán)應(yīng)承擔(dān)下列民事責(zé)任：

1、停止侵權(quán)人的侵權(quán)行為；

2、賠償損失；

3、恢復(fù)專利權(quán)人的信譽(yù)。

商標(biāo)權(quán)是指商標(biāo)所有人對(duì)法律確認(rèn)并給予保護(hù)的商標(biāo)所享有的權(quán)利。它主要是指商標(biāo)所有人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)所享有的專用權(quán)，也包括與此相聯(lián)系的商標(biāo)續(xù)展權(quán)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)、商標(biāo)許可權(quán)。

商標(biāo)權(quán)的保護(hù)是指國(guó)家運(yùn)用法律手段制止、制裁一切商標(biāo)侵權(quán)行為，以保護(hù)商標(biāo)注冊(cè)人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)享有的專用權(quán)。商標(biāo)權(quán)的保護(hù)是商標(biāo)法的核心。

商標(biāo)的概念“：商標(biāo)是任何能夠?qū)⒆匀蝗恕⒎ㄈ恕⒒蛘咂渌M織的商品或服務(wù)與他人的商品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)的可視性標(biāo)志。這種標(biāo)志通常用文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合，以及上述要素的組合，并且置于商品表畫(huà)或商品包裝上，或者用以表明某種服務(wù)項(xiàng)目。商標(biāo)的作用及其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用與地位主要包括以下方面：1命名作用；2區(qū)別作用；3宣傳作用；4指導(dǎo)選購(gòu)商品或服務(wù)。

選擇商標(biāo)的三考慮：選擇商標(biāo)的法律考慮、貿(mào)易考慮、實(shí)際考慮。

選擇商標(biāo)的三適應(yīng):商標(biāo)應(yīng)力求與商品特點(diǎn)相適應(yīng)、與消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣相適應(yīng)、與廠商風(fēng)格相適應(yīng)。商標(biāo)侵權(quán)行為應(yīng)具備如下4個(gè)構(gòu)成條件：1行為人主觀上有錯(cuò)誤；2行為人可觀上實(shí)施違法行為；3行為人的違法行為已造成損害后果；4損害后果與違法行為之間具有因果關(guān)系。

保護(hù)商標(biāo)權(quán)的民事救濟(jì)制度：1停止侵害；2消除影響；3賠償損失。著作權(quán)，也稱版權(quán)，是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的創(chuàng)作者對(duì)其所創(chuàng)作的作品享有的權(quán)利著作權(quán)的特征：a 著作權(quán)是產(chǎn)權(quán) b 著作權(quán)是專有產(chǎn)權(quán) c 著作權(quán)具有人格權(quán)屬性 d 著作權(quán)具有可分割性著作權(quán)的權(quán)力：a 發(fā)表權(quán) b 署名權(quán) c 修改權(quán) d 保護(hù)完整權(quán)著作權(quán)的主體，又稱著作權(quán)人，是指依法就作品享有著作權(quán)的個(gè)人和法人。著作權(quán)的主體，既包括原始的著作權(quán)人也包括繼受的著作權(quán)人。根據(jù)我國(guó)著作權(quán)法的規(guī)定，著作權(quán)的主體包括作者、著作權(quán)的繼受人和外國(guó)人。5一次作者包括a 自然人和法人、其他組織 b 合作作品作者c 外國(guó)人二次作者包括a 演繹作品作者 b 匯編作品的作者 c 職務(wù)作品的作者 d 電影作品的作者繼受著作權(quán)主體包括a 繼承人 b 繼受人 8答案： 甲乙共同擁有 c 展覽權(quán)是 是2 不構(gòu)成侵權(quán)，可分割 3 公安機(jī)關(guān)不予處理

第四篇：2015專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適87分

2015年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試

1、（單選題）危機(jī)干預(yù)主要采用的技術(shù)為（）A支持技術(shù)； B情緒宣泄技術(shù)； C說(shuō)服技術(shù)； D行為矯正技術(shù)；

2、（單選題）下列的哪一個(gè)屬于常規(guī)思維（）A辯證思維； B立體思維； C類比思維； D反向思維；

3、（單選題）“我不喜歡參加同事聚會(huì)，因?yàn)槊看尉蹠?huì)都要花好多錢”是一種（）A自我調(diào)整； B自我意象； C自我評(píng)價(jià)； D自我體驗(yàn)；

4、（單選題）下面關(guān)于創(chuàng)新的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A獨(dú)創(chuàng)性和革新性創(chuàng)新的本質(zhì)內(nèi)涵； B創(chuàng)新的標(biāo)志是技術(shù)進(jìn)步；

C創(chuàng)新的本質(zhì)內(nèi)涵是：主體為了達(dá)到一定的目的，遵循人的創(chuàng)造活動(dòng)的規(guī)律，發(fā)揮創(chuàng)造的能力和人格特質(zhì)同，創(chuàng)造獨(dú)特的，具有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的活動(dòng)；

D創(chuàng)新符合社會(huì)意義和社會(huì)價(jià)值；

5、（單選題）哪項(xiàng)不是自我效能感對(duì)人們工作和生活影響？（）A影響人們的職位； B影響人們進(jìn)行選擇；

C影響人們面對(duì)困難的態(tài)度和堅(jiān)持性； D影響人們的努力投入程度；

6、（單選題）在我們的文化中，太看中成功所帶來(lái)的外在價(jià)值，忽視成功應(yīng)具有的（）A體驗(yàn)性價(jià)值； B功利性價(jià)值； C社會(huì)性價(jià)值； D工具性價(jià)值；

7、（單選題）生命價(jià)值基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性因素是（）A心理健康； B生理健康； C身心健康； D精神健康；

8、（單選題）哪種應(yīng)對(duì)策略不僅有助于幫助解決問(wèn)題，從根本上消除壓力，而且能有效緩解壓力體驗(yàn)（）A問(wèn)題解決； B情緒應(yīng)對(duì)； C消極逃避； D生理反應(yīng)；

9、（單選題）如果將事件的成功歸因于自己的能力，個(gè)體會(huì)有怎樣的體驗(yàn)（）A自信、自豪； B滿意； C意外； D輕松；

10、（單選題）創(chuàng)造性的4P框架中，哪個(gè)比較關(guān)注創(chuàng)造性過(guò)程的外部力量（）A壓力； B產(chǎn)品； C過(guò)程； D人；

11、（單選題）目標(biāo)導(dǎo)向，競(jìng)爭(zhēng)性，緊迫感，雄心勃勃，強(qiáng)迫觀念和獎(jiǎng)懲取向的個(gè)體是指：（）AA型性格； BB型性格； CC型性格； DD型性格；

12、（單選題）初級(jí)評(píng)價(jià)階段是針對(duì)哪一方面的評(píng)估（）A自身的身體狀態(tài)； B自身的應(yīng)對(duì)能力和資源； C壓力事件的發(fā)展趨勢(shì)； D壓力事件的威脅程度和性質(zhì)

13、（單選題）創(chuàng)新成功的基本要素中，最重要的是（）A創(chuàng)新的環(huán)境； B創(chuàng)新的知識(shí)； C創(chuàng)新的精神； D創(chuàng)新的技能；

14、（單選題）最常用、最簡(jiǎn)單的放松技術(shù)是（）A胸式呼吸； B冥想；

C橫膈膜呼吸放松； D瑜伽；

15、（單選題）以下屬于逃避型性防衛(wèi)機(jī)制的有（）A幽默作用； B壓抑； C投射作用； D升華；

16、（單選題）自我價(jià)值感是指（）A對(duì)自己的態(tài)度與情感； B對(duì)自我有組織、有結(jié)構(gòu)的認(rèn)知； C喜歡或不喜歡自己的程度； D對(duì)自己的價(jià)值、長(zhǎng)處、重要性總體的情感上的評(píng)價(jià)；

17、（單選題）完美主義、挫折感、成就動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)、價(jià)值觀等屬于哪一種壓力來(lái)源（）A人格易感因素； B心理困擾； C生活事件； D日常煩擾；

18、（單選題）根據(jù)創(chuàng)造力的起源，下列哪項(xiàng)不屬于創(chuàng)造力的類型（）A標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力； B持續(xù)式創(chuàng)造力； C探索式創(chuàng)造力； D意外式創(chuàng)造力；

19、（單選題）創(chuàng)新思維（）A就是是幻想思維； B就是靈感思維；

C能產(chǎn)生新穎性思維結(jié)果的思維； D等同于邏輯思維；

20、（單選題）回顧法的主要目的是（）A對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)； B對(duì)自我認(rèn)知進(jìn)行更新； C對(duì)過(guò)去幾年進(jìn)行整理； D為未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃；

21、（單選題）將每天要完成的事件列出一份清單，然后根據(jù)完成的時(shí)間安排次序，以便突出工作的重點(diǎn)是哪一種時(shí)間管理方法（）A利用四個(gè)象限安排事件； B集中精力完成最重要的任務(wù)； C為每個(gè)任務(wù)設(shè)置一個(gè)時(shí)限； D起草待辦單；

22、（單選題）小王經(jīng)過(guò)幾年總經(jīng)辦文秘工作的歷練之后，變得干脆利索、穩(wěn)重、善于審時(shí)度勢(shì)、拿捏分寸。這是因?yàn)椋ǎ〢小王的領(lǐng)導(dǎo)非常有領(lǐng)導(dǎo)才能；

B文秘工作的任務(wù)要求對(duì)小王各方面有非常強(qiáng)的塑造作用； C小王適合做文秘工作；

D小王之前并沒(méi)有形成穩(wěn)定的個(gè)性；

23、（單選題）以下哪個(gè)不是對(duì)主體“我”的描述或者舉例？（）A“我認(rèn)為我是一個(gè)積極向上的人”； B主體“我”是指對(duì)自己活動(dòng)的觀察者； C“我覺(jué)得我是個(gè)人際關(guān)系不錯(cuò)的人”； D“與其他人相比，我更喜歡運(yùn)動(dòng)”

24、（單選題）為工作生活中遭受各種問(wèn)題困擾的組織員工提供的直接服務(wù)和間接服務(wù)的一攬子計(jì)劃是指（）A心理咨詢計(jì)劃； B員工支持計(jì)劃； C情緒疏導(dǎo)計(jì)劃； D心理健康教育

25、（單選題）以下哪個(gè)不是自我體驗(yàn)的內(nèi)容？（）A自信； B控制源； C自尊； D自我效能感；

25、如熱愛(ài)與關(guān)心，（）積極情緒

25、積極情緒與消極情緒達(dá)到最佳情緒配比是（）3：1

25、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性不包括下面的哪個(gè)方面（）思想

26、（多選題）創(chuàng)造性的兩個(gè)定義是什么？（）A自然文化； B集體主義； C個(gè)體主義； D社會(huì)文化；

27、（多選題）造成工作拖延的原因有哪些（）A興趣不高，動(dòng)機(jī)不強(qiáng)；

B對(duì)自己不夠自信，產(chǎn)生逃避心理； C任務(wù)太重，超過(guò)現(xiàn)有能力，只能回避； D完美主義傾向

28、（多選題）創(chuàng)造性的概念在下面的哪幾個(gè)觀念間搖擺（三個(gè)選其中兩個(gè)）A人文主義； B現(xiàn)實(shí)主義； C浪漫主義； D理性主義；

29、（多選題）對(duì)我們大多數(shù)凡夫俗子而言，要走過(guò)三道門即（）A事業(yè)之門； B健康之門； C婚姻之門； D求學(xué)之門；

30、（多選題）當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己高傲的自尊受到威脅時(shí)，人們常常做的內(nèi)容包括：（）A暴力； B插話打斷別人； C對(duì)人評(píng)頭論足； D打壓他人；

31、（多選題）根據(jù)內(nèi)部—外部歸因、穩(wěn)定—非穩(wěn)定歸因兩維度可以將事件原因分為（）A努力； B運(yùn)氣； C任務(wù)難度； D能力；

32、（多選題）善愛(ài)自己，提升生命的價(jià)值（）A愛(ài)的傳遞；

B接納并不完善的自己； C回饋社會(huì)； D勸自己從頭再來(lái)；

33、（多選題）提高抗挫能力的主要方法（）A創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境，采用情緒渲泄； B調(diào)節(jié)抱負(fù)水平； C正確認(rèn)識(shí)挫折； D學(xué)會(huì)對(duì)挫折正確歸因；

34、（多選題）在中國(guó)大學(xué)生中，積極的應(yīng)對(duì)信念應(yīng)該包含哪些成分（）A認(rèn)知水平； B勝任力； C自我效能； D自信程度；

35、（多選題）習(xí)得性無(wú)助是指（）A抑郁的核心感覺(jué)；

B以后再碰到這樣的情況就根本不會(huì)采取任何努力的措施； C個(gè)體的努力全部遭到了失敗； D一個(gè)人通過(guò)自己的努力難以達(dá)到目的或取得成功；

35、心理學(xué)家在研究自我時(shí)，（）A自我認(rèn)知； B自我調(diào)控； C自我體驗(yàn)；

35、下面哪些可以克服思維定勢(shì)（）A放松自己 D暫時(shí)擱置

36、（判斷題）發(fā)散思維與收斂思維常常互補(bǔ)（正確）

37、（判斷題）自我同一性混亂者，會(huì)不知道自己是誰(shuí)。（正確）

38、（判斷題）道德意識(shí)是指以“是非善惡”規(guī)范與約束內(nèi)心與行動(dòng)。（正確）

39、（判斷題）閱歷廣、經(jīng)驗(yàn)豐富并歷盡艱辛與磨難的人挫折承受力較高。（正確）

40、（判斷題）拖延只能帶來(lái)負(fù)面影響。（錯(cuò)誤）

41、（判斷題）勵(lì)志先生尼克胡哲的故事給我們帶來(lái)的啟示要倍加珍惜生命。（正確）

42、（判斷題）職業(yè)倦態(tài)是違法行為，需要司法的參與。（錯(cuò)誤）

43、（判斷題）挫折是一種個(gè)人期望、能力與生活現(xiàn)實(shí)之間存在的差距。（正確）

44、（判斷題）自尊心強(qiáng)的人更會(huì)選擇冒險(xiǎn)性和非傳統(tǒng)的工作。（正確）

45、（判斷題）創(chuàng)造包含于創(chuàng)新之中，但創(chuàng)新不包括創(chuàng)造。（錯(cuò)誤）

46、（判斷題）積極壓力是個(gè)體通過(guò)對(duì)壓力源的評(píng)價(jià)而做出的積極反應(yīng)。（正確）

47、（判斷題）外控的人更可能獲得更高的工作業(yè)績(jī)。（錯(cuò)誤）

48、（判斷題）批判性思維往往是創(chuàng)新的起點(diǎn)。（正確）

49、（判斷題）創(chuàng)造過(guò)程的八階段中，第一二三階段主要是有意識(shí)和被控制的。（正確）

50、（判斷題）成功與失敗并不是“不贏即輸”的絕對(duì)關(guān)系，而是可相互轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)促進(jìn)關(guān)系。（正確）

51、（判斷題）理想自我是指?jìng)€(gè)體希望達(dá)到的完善形象。（正確）

52、（判斷題）一部人類文明史，實(shí)際上就是一部創(chuàng)造史。（正確）

53、（判斷題）壯年期面臨的主要危機(jī)是精力充沛與頹廢遲滯的沖突。（正確）

54、（判斷題）埃里克森認(rèn)為心理社會(huì)發(fā)展分為九個(gè)階段。（錯(cuò)誤）

55、（判斷題）將事件的原因歸結(jié)于努力是一種不穩(wěn)定的、內(nèi)部的是因。（正確）

第五篇：專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)試復(fù)習(xí)題

《專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)試》復(fù)習(xí)題

一、概念

心理健康（p2）人格（p32）人格障礙（p38）

職業(yè)倦怠（p121）心理障礙（p145）危機(jī)管理（p171）

自我悅納（p224）社會(huì)適應(yīng)（p232）職業(yè)錨（p271）

自我意識(shí)（p334）

二、簡(jiǎn)答題

1)心理健康維護(hù)的意義（p16~19）

2)常見(jiàn)的人格障礙類型（p40-48）

3)專業(yè)技術(shù)人員的壓力來(lái)源有哪些？（p97）

4)職業(yè)倦怠有哪些危害？（p131）

5)心理障礙的主要影響因素有哪些？（p149）

6)危機(jī)的特征有哪些？（p171）專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)危機(jī)有哪五種？（p182）

7)自我悅納的意義是什么？（p224）

8)職業(yè)適應(yīng)包括哪幾方面？（p251）

9)說(shuō)出五種以上常見(jiàn)的人際交往心理障礙？（p281）

10)專業(yè)技術(shù)人員如何提高人際交往技巧？（p289）

三、論述、分析題

1)談?wù)動(dòng)绊憣I(yè)技術(shù)人員心理健康的要素有哪些？（p19-30）

2)如何塑造專業(yè)技術(shù)人員健全的人格？（p51-53）

3)談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)愉快的情緒。（p75）

4)如何才能實(shí)現(xiàn)自我悅納？（p228）

5)如何輕松適應(yīng)工作，謀求職業(yè)發(fā)展？（p259）

6)如何與同事保持和諧的關(guān)系？（p286）

7)談?wù)勀愕墓ぷ魈攸c(diǎn)和職業(yè)壓力，你是如何緩解壓力的。

8)美國(guó)圣保羅市精神病學(xué)研究室主任威廉·弗列有個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，在受試的200多名

男女中，有85％的女性和73％的男性，在痛苦的哭泣后，自我感覺(jué)都比哭之前好得多，而且健康情況也有改進(jìn)。

a）常見(jiàn)的合理宣泄方式有哪些？ P285

b）生活中還有哪些自我心理防御機(jī)制？ P339-345