第一篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試-海關(guān)公務(wù)員考情分析

一、面試相關(guān)信息 面試形式 2010、2011和2012年海關(guān)系統(tǒng)面試全部采取結(jié)構(gòu)化面試，采用百分制計(jì)分。面試時(shí)間

2011年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月23日至25日，2012年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月22日至24日，面試時(shí)長(zhǎng)多為20分鐘，統(tǒng)一計(jì)時(shí)。

面試方式

海關(guān)系統(tǒng)面試是以考官讀題，考生聽(tīng)題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。試題絕大多數(shù)是上、下午各一套題，也存在如重慶海關(guān)、青島海關(guān)(部分職位)等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現(xiàn)過(guò)5道題的情況，如2010年3月3日上海海關(guān)面試題。

題型特點(diǎn) 2011、2012、2013年海關(guān)系統(tǒng)面試題在題型設(shè)置上回歸傳統(tǒng)，與2010年及之前的面試有明顯的區(qū)分。2010年及之前的海關(guān)面試題中，綜合分析題占了很大的比重。

2010年3月2日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1.北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此有什么看法? 2.有人說(shuō)：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹(shù)的枝椏。”結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的看法。

3.達(dá)爾文曾說(shuō)：“物種競(jìng)爭(zhēng)就是生物之間為了獲得更好的生存的權(quán)利而互相實(shí)施不利的影響。”請(qǐng)問(wèn)你怎么看? 4.毛澤東曾說(shuō)：“戰(zhàn)略易于復(fù)制，執(zhí)行不可復(fù)制。”結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學(xué)生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強(qiáng)了對(duì)于考生執(zhí)行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題。

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試真題：

1.廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿(mǎn)為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看? 2.畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)? 3.如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決? 4.武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問(wèn)活動(dòng)，你怎么執(zhí)行? 第一個(gè)題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個(gè)題目則分別對(duì)應(yīng)的是組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題，重點(diǎn)考察考生的執(zhí)行能力。

2012年2月22日下午深圳海關(guān)和天津海關(guān)面試真題：

1.近段時(shí)間，國(guó)家廣電總局設(shè)置專(zhuān)門(mén)部門(mén)，加大了對(duì)電視劇劇本的審核力度，對(duì)此你怎么看? 2.你的同事小李在上班時(shí)間炒股，你私下曾對(duì)他進(jìn)行規(guī)勸過(guò)，有一天領(lǐng)導(dǎo)不點(diǎn)名批評(píng)了員工上班炒股的情況，小李認(rèn)為是你打小報(bào)告，并組織其他同事冷落你，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦? 3.某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒(méi)有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)安排此事，請(qǐng)問(wèn)你怎么做? 4.你所在的部門(mén)在為群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)積壓了很多,一直也沒(méi)有修好,來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦? 同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關(guān)系、組織管理和情景應(yīng)變。綜合分析題出現(xiàn)的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會(huì)發(fā)生不定的變化。

面試規(guī)律

規(guī)律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會(huì)熱點(diǎn)為主

這兩年海關(guān)面試題中，綜合分析題都是第一題，并且是以社會(huì)熱點(diǎn)為主，如2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試第一題：廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公

交地鐵導(dǎo)致人滿(mǎn)為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?2010年11月廣州亞運(yùn)會(huì)舉辦，在結(jié)束3個(gè)多月后的面試中就出現(xiàn)了關(guān)于亞運(yùn)會(huì)的話題。再如2012年 2月22日上午北京、上海海關(guān)面試第一題：繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱(chēng)“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功考入了北大。很多家長(zhǎng)也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那里接受教育，你對(duì)此怎么看?同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個(gè)月前的熱點(diǎn)，這就要求考生必須強(qiáng)化對(duì)于熱點(diǎn)的了解。

規(guī)律二：題型齊全

在準(zhǔn)備海關(guān)系統(tǒng)面試的過(guò)程中，要全面的從五大題型入手復(fù)習(xí)，重點(diǎn)復(fù)習(xí)綜合分析題、情景應(yīng)變題、人際關(guān)系題和組織管理題，這是海關(guān)面試題型的基本組合。但是考生也要積極準(zhǔn)備自我認(rèn)知題，無(wú)論是用來(lái)應(yīng)對(duì)自我介紹題目還是對(duì)自身有個(gè)明確的定位，都會(huì)有所幫助，不會(huì)在考場(chǎng)上措手不及。

規(guī)律三：近幾年海關(guān)系統(tǒng)面試題的話題在不同的面試時(shí)間有部分出現(xiàn)交叉。海關(guān)面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關(guān)第一題提到了亞運(yùn)會(huì)，在2月24日上午海關(guān)第二題又提到了亞運(yùn)會(huì)，雖然考察內(nèi)容及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前通過(guò)看第一天的海關(guān)面試題稍做準(zhǔn)備。

二、命題趨勢(shì)

命題形式上，仍以結(jié)構(gòu)化為主

海關(guān)系統(tǒng)的面試形式比較穩(wěn)定，一直以結(jié)構(gòu)化為主，考生按照結(jié)構(gòu)化面試題型準(zhǔn)備即可。

考察要素上，出現(xiàn)考察要素融合

為更全面地考查考生綜合素質(zhì)和能力，從2011年開(kāi)始，考察的題目不再是單一測(cè)評(píng)要素，而是呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢(shì)，一道題目中考察多個(gè)測(cè)評(píng)要素，例如2012年2月22日上午北京和上海海關(guān)面試題第三題：你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)，你的團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入了復(fù)賽，但此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論，說(shuō)你安排人員不合理，并且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎么辦?這道題目考察的就是考生的應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海關(guān)面試題第三題：某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為

單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒(méi)有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)安排此事，請(qǐng)問(wèn)你怎么做?這道題目考察的是考生的應(yīng)變能力和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。所以考生需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內(nèi)容，做到具體問(wèn)題具體分析，避免觸礁。

面試內(nèi)容上，更關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)

2010年及之前的面試題目中大多數(shù)是綜合分析哲理類(lèi)的，而2011、2012年題目中的綜合分析題全部是時(shí)政類(lèi)，在上述題目舉例中可以體現(xiàn)出來(lái)。而人際關(guān)系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也會(huì)融入時(shí)政熱點(diǎn)背景，需要引起考生注意，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運(yùn)會(huì)期間，作為志愿者一天中所需要工作的時(shí)間較長(zhǎng)，你將如何做好志愿者這項(xiàng)工作。這道題目就是結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)來(lái)考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，考察要素是相同的，只是融入了時(shí)政熱點(diǎn)，考生答題時(shí)需要有針對(duì)性。

當(dāng)然，對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)的掌握能力及水平不是短時(shí)間之內(nèi)能夠提升的，這需要考生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的積累以及不斷的練習(xí)。希望考生能夠多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官方媒體近半年內(nèi)有爭(zhēng)議的、引起人們關(guān)注的時(shí)政熱點(diǎn)，重點(diǎn)閱讀專(zhuān)家的時(shí)政點(diǎn)評(píng)，可以開(kāi)拓自己的思路，多了解政府對(duì)于各個(gè)熱點(diǎn)的態(tài)度及見(jiàn)解，爭(zhēng)取做到觀點(diǎn)明確，符合社會(huì)主流觀點(diǎn)。也可以學(xué)習(xí)或背誦一些經(jīng)典語(yǔ)句，這對(duì)于提升表達(dá)能力有很大的幫助。

考生也應(yīng)重點(diǎn)掌握三種全會(huì)精神。尤其要關(guān)注其中關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)及擬任職位方面的內(nèi)容。

命題方向上，單獨(dú)命題并更加注重專(zhuān)業(yè)化，體現(xiàn)針對(duì)性

“2011年度考錄規(guī)范了面試和專(zhuān)業(yè)科目筆試，加強(qiáng)了對(duì)自行命制面試試題的招錄機(jī)關(guān)的培訓(xùn)，組織專(zhuān)家對(duì)海關(guān)、國(guó)稅、鐵路公安等部分中央直屬機(jī)構(gòu)職位進(jìn)行分析，單獨(dú)命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點(diǎn)的面試試題。”—新華社2011年10月10日電《中央公務(wù)員主管部門(mén)負(fù)責(zé)人談中央機(jī)關(guān)公務(wù)員考試錄用》

雖然近兩年年海關(guān)系統(tǒng)面試中沒(méi)有出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)題，但是也應(yīng)該引起考生的重視，考生應(yīng)重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門(mén)及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)定，保證答題的專(zhuān)業(yè)性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關(guān)面試真題

1.對(duì)于一些重大的政策和制度，國(guó)家會(huì)舉行聽(tīng)證會(huì)，邀請(qǐng)群眾參與，但公務(wù)員不能被選為聽(tīng)證會(huì)代表，你有什么看法? 2.單位實(shí)行輪崗制度，你和小王調(diào)換工作，新部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常找小王辦事，使你不能熟悉業(yè)務(wù)，同事也對(duì)你不滿(mǎn)意，你怎么辦? 3.圣誕期間，海關(guān)檢驗(yàn)貨物業(yè)務(wù)忙，有時(shí)甚至連午飯都沒(méi)時(shí)間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時(shí)，有外貿(mào)企業(yè)上門(mén)抱怨海關(guān)工作效率低下，造成了對(duì)方的損失，你怎么辦? 4.領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫(xiě)某地的史志、縣志，但圖書(shū)館資料很少，見(jiàn)證人也聯(lián)系不到，你怎么辦? 2012年2月22日上午海關(guān)面試真題

青島海關(guān)、成都海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、重慶海關(guān)、海口海關(guān)、大連海關(guān)、福州海關(guān)、南京海關(guān)、北京海關(guān)、江門(mén)海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、廈門(mén)海關(guān)、河北海關(guān)、滿(mǎn)洲里海關(guān)、內(nèi)蒙古海關(guān)、湛江海關(guān)

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱(chēng)“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看? 2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由于宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來(lái)辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中有很多群眾對(duì)此不滿(mǎn)意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦? 3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說(shuō)你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦? 4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無(wú)紙化”辦公，你如何開(kāi)展? 2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助，教育援助辦公室是其中的一個(gè)部門(mén)，主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。

該辦公室有三個(gè)人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在本部門(mén)已工作3年，非常有責(zé)任心，但要求嚴(yán)格，經(jīng)常指導(dǎo)小方，對(duì)小方規(guī)定過(guò)死，有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面，甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方，新分配到這個(gè)部門(mén)，到本部門(mén)半年多時(shí)間。李娜，原來(lái)在師范學(xué)院團(tuán)委工作7年，來(lái)本部門(mén)1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作，現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來(lái)接管。

最近，該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個(gè)組織提出教育援助申請(qǐng)。基金會(huì)考察后同意援助，在經(jīng)過(guò)多方籌集之后，資金還缺200萬(wàn)，師資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個(gè)部門(mén)，王立讓小方負(fù)責(zé)師資援助方面，李娜負(fù)責(zé)資金籌措方面。

二、根據(jù)材料回答問(wèn)題(考官讀題，無(wú)題本，有可能追問(wèn)，25分鐘)1.在對(duì)貧困地區(qū)的教育扶持方面，你認(rèn)為政府、社會(huì)和公益組織應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任? 2.從小方的工作職能和環(huán)境來(lái)看，應(yīng)當(dāng)如何處理好人際關(guān)系? 追問(wèn)：如果小方和前輩有矛盾，怎么處理? 3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務(wù)? 4.如果你是小方，忽然得知本省團(tuán)省委也在組織對(duì)該縣的進(jìn)行一個(gè)支教工作的方案，你會(huì)怎么辦? 2011年2月23日上午深圳海關(guān)

1、廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿(mǎn)為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?

2、畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?

3、如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決?

4、武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問(wèn)活動(dòng)，你怎么執(zhí)行?

第二篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試-海關(guān)公務(wù)員考情分析（范文）

一、面試相關(guān)信息

面試形式2010、2011和2012年海關(guān)系統(tǒng)面試全部采取結(jié)構(gòu)化面試，采用百分制計(jì)分。

面試時(shí)間

2011年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月23日至25日，2012年海關(guān)系統(tǒng)面試

時(shí)間集中為2月22日至24日，面試時(shí)長(zhǎng)多為20分鐘，統(tǒng)一計(jì)時(shí)。

面試方式

海關(guān)系統(tǒng)面試是以考官讀題，考生聽(tīng)題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。

試題絕大多數(shù)是上、下午各一套題，也存在如重慶海關(guān)、青島海關(guān)(部分職位)

等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現(xiàn)過(guò)5道題的情況，如2010年3月3日上海海關(guān)面試題。

題型特點(diǎn)2011、2012、2013年海關(guān)系統(tǒng)面試題在題型設(shè)置上回歸傳統(tǒng)，與2010年及

之前的面試有明顯的區(qū)分。2010年及之前的海關(guān)面試題中，綜合分析題占了很

大的比重。

2010年3月2日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1.北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問(wèn)你

對(duì)此有什么看法?

2.有人說(shuō)：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹(shù)的枝椏。”

結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的看法。

3.達(dá)爾文曾說(shuō)：“物種競(jìng)爭(zhēng)就是生物之間為了獲得更好的生存的權(quán)利而互相

實(shí)施不利的影響。”請(qǐng)問(wèn)你怎么看?

4.毛澤東曾說(shuō)：“戰(zhàn)略易于復(fù)制，執(zhí)行不可復(fù)制。”結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)

這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學(xué)生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強(qiáng)了對(duì)于考生執(zhí)行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4

道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題。

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試真題：

1.廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿(mǎn)為患，一周后取消，對(duì)

此你怎么看?

2.畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么解

決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?

3.如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決?

4.武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問(wèn)活動(dòng)，你

怎么執(zhí)行?

第一個(gè)題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個(gè)題目則分別對(duì)應(yīng)的是組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題，重點(diǎn)考察考

生的執(zhí)行能力。

2012年2月22日下午深圳海關(guān)和天津海關(guān)面試真題：

1.近段時(shí)間，國(guó)家廣電總局設(shè)置專(zhuān)門(mén)部門(mén)，加大了對(duì)電視劇劇本的審核力度，對(duì)此你怎么看?

2.你的同事小李在上班時(shí)間炒股，你私下曾對(duì)他進(jìn)行規(guī)勸過(guò)，有一天領(lǐng)導(dǎo)不

點(diǎn)名批評(píng)了員工上班炒股的情況，小李認(rèn)為是你打小報(bào)告，并組織其他同事冷落

你，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

3.某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒(méi)有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)安排此事，請(qǐng)問(wèn)你怎么做?

4.你所在的部門(mén)在為群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)積壓

了很多,一直也沒(méi)有修好,來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你

作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關(guān)系、組織

管理和情景應(yīng)變。綜合分析題出現(xiàn)的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會(huì)

發(fā)生不定的變化。

面試規(guī)律

規(guī)律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會(huì)熱點(diǎn)為主

這兩年海關(guān)面試題中，綜合分析題都是第一題，并且是以社會(huì)熱點(diǎn)為主，如

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試第一題：廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公

交地鐵導(dǎo)致人滿(mǎn)為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?2010年11月廣州亞運(yùn)會(huì)舉

辦，在結(jié)束3個(gè)多月后的面試中就出現(xiàn)了關(guān)于亞運(yùn)會(huì)的話題。再如2012年 2月

22日上午北京、上海海關(guān)面試第一題：繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”

也受到大眾的追捧，稱(chēng)“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功考入了北大。很多家長(zhǎng)也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那里接受教育，你

對(duì)此怎么看?同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個(gè)月前的熱點(diǎn)，這就要求考

生必須強(qiáng)化對(duì)于熱點(diǎn)的了解。

規(guī)律二：題型齊全

在準(zhǔn)備海關(guān)系統(tǒng)面試的過(guò)程中，要全面的從五大題型入手復(fù)習(xí)，重點(diǎn)復(fù)習(xí)綜

合分析題、情景應(yīng)變題、人際關(guān)系題和組織管理題，這是海關(guān)面試題型的基本組

合。但是考生也要積極準(zhǔn)備自我認(rèn)知題，無(wú)論是用來(lái)應(yīng)對(duì)自我介紹題目還是對(duì)自

身有個(gè)明確的定位，都會(huì)有所幫助，不會(huì)在考場(chǎng)上措手不及。

規(guī)律三：近幾年海關(guān)系統(tǒng)面試題的話題在不同的面試時(shí)間有部分出現(xiàn)交叉。

海關(guān)面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關(guān)第一

題提到了亞運(yùn)會(huì)，在2月24日上午海關(guān)第二題又提到了亞運(yùn)會(huì)，雖然考察內(nèi)容

及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前

通過(guò)看第一天的海關(guān)面試題稍做準(zhǔn)備。

二、命題趨勢(shì)

命題形式上，仍以結(jié)構(gòu)化為主

海關(guān)系統(tǒng)的面試形式比較穩(wěn)定，一直以結(jié)構(gòu)化為主，考生按照結(jié)構(gòu)化面試題

型準(zhǔn)備即可。

考察要素上，出現(xiàn)考察要素融合為更全面地考查考生綜合素質(zhì)和能力，從2011年開(kāi)始，考察的題目不再是

單一測(cè)評(píng)要素，而是呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢(shì)，一道題目中考察多個(gè)測(cè)評(píng)要素，例

如2012年2月22日上午北京和上海海關(guān)面試題第三題：你所在單位參加一次團(tuán)

體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)，你的團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入了復(fù)賽，但此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論，說(shuō)你安排人員不合理，并且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎么辦?這道題目考

察的就是考生的應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳

和天津海關(guān)面試題第三題：某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為

單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒(méi)有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)安排此事，請(qǐng)

問(wèn)你怎么做?這道題目考察的是考生的應(yīng)變能力和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。所以考生

需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內(nèi)容，做到具體

問(wèn)題具體分析，避免觸礁。

面試內(nèi)容上，更關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)

2010年及之前的面試題目中大多數(shù)是綜合分析哲理類(lèi)的，而2011、2012年

題目中的綜合分析題全部是時(shí)政類(lèi)，在上述題目舉例中可以體現(xiàn)出來(lái)。而人際關(guān)

系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也會(huì)融入時(shí)政熱點(diǎn)背景，需要引起考生注意，重

點(diǎn)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運(yùn)會(huì)期間，作為

志愿者一天中所需要工作的時(shí)間較長(zhǎng)，你將如何做好志愿者這項(xiàng)工作。這道題目

就是結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)來(lái)考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，考察要素是相同的，只

是融入了時(shí)政熱點(diǎn)，考生答題時(shí)需要有針對(duì)性。

當(dāng)然，對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)的掌握能力及水平不是短時(shí)間之內(nèi)能夠提升的，這需要

考生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的積累以及不斷的練習(xí)。希望考生能夠多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等

官方媒體近半年內(nèi)有爭(zhēng)議的、引起人們關(guān)注的時(shí)政熱點(diǎn)，重點(diǎn)閱讀專(zhuān)家的時(shí)政點(diǎn)

評(píng)，可以開(kāi)拓自己的思路，多了解政府對(duì)于各個(gè)熱點(diǎn)的態(tài)度及見(jiàn)解，爭(zhēng)取做到觀

點(diǎn)明確，符合社會(huì)主流觀點(diǎn)。也可以學(xué)習(xí)或背誦一些經(jīng)典語(yǔ)句，這對(duì)于提升表達(dá)

能力有很大的幫助。

考生也應(yīng)重點(diǎn)掌握三種全會(huì)精神。尤其要關(guān)注其中關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)及擬任職位

方面的內(nèi)容。

命題方向上，單獨(dú)命題并更加注重專(zhuān)業(yè)化，體現(xiàn)針對(duì)性

“2011考錄規(guī)范了面試和專(zhuān)業(yè)科目筆試，加強(qiáng)了對(duì)自行命制面試試題的招錄機(jī)關(guān)的培訓(xùn)，組織專(zhuān)家對(duì)海關(guān)、國(guó)稅、鐵路公安等部分中央直屬機(jī)構(gòu)職位

進(jìn)行分析，單獨(dú)命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點(diǎn)的面試試題。”—新華社2011年10月

10日電《中央公務(wù)員主管部門(mén)負(fù)責(zé)人談中央機(jī)關(guān)公務(wù)員考試錄用》

雖然近兩年年海關(guān)系統(tǒng)面試中沒(méi)有出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)題，但是也應(yīng)該引起考生的重

視，考生應(yīng)重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門(mén)及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)

定，保證答題的專(zhuān)業(yè)性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關(guān)面試真題

1.對(duì)于一些重大的政策和制度，國(guó)家會(huì)舉行聽(tīng)證會(huì)，邀請(qǐng)群眾參與，但公

務(wù)員不能被選為聽(tīng)證會(huì)代表，你有什么看法?

2.單位實(shí)行輪崗制度，你和小王調(diào)換工作，新部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常找小王辦事，使你不能熟悉業(yè)務(wù)，同事也對(duì)你不滿(mǎn)意，你怎么辦?

3.圣誕期間，海關(guān)檢驗(yàn)貨物業(yè)務(wù)忙，有時(shí)甚至連午飯都沒(méi)時(shí)間吃。一天你正

找工作空閑吃午飯時(shí)，有外貿(mào)企業(yè)上門(mén)抱怨海關(guān)工作效率低下，造成了對(duì)方的損

失，你怎么辦?

4.領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫(xiě)某地的史志、縣志，但圖書(shū)館資料很少，見(jiàn)證人也聯(lián)系不

到，你怎么辦?

2012年2月22日上午海關(guān)面試真題

青島海關(guān)、成都海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、重慶海關(guān)、海口海關(guān)、大連海關(guān)、福州海

關(guān)、南京海關(guān)、北京海關(guān)、江門(mén)海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、廈門(mén)海關(guān)、河北海關(guān)、滿(mǎn)洲里

海關(guān)、內(nèi)蒙古海關(guān)、湛江海關(guān)

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱(chēng)“三天一頓

打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將

孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看?

2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由于宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按

照舊的制度來(lái)辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中有很多群眾對(duì)此不滿(mǎn)意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說(shuō)你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦?

4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無(wú)紙化”辦公，你如何開(kāi)展?

2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)

某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助，教育援助辦

公室是其中的一個(gè)部門(mén)，主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。

6該辦公室有三個(gè)人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業(yè)

經(jīng)驗(yàn)，在本部門(mén)已工作3年，非常有責(zé)任心，但要求嚴(yán)格，經(jīng)常指導(dǎo)小方，對(duì)小

方規(guī)定過(guò)死，有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面，甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方，新分配到這個(gè)部門(mén)，到本部門(mén)半年多時(shí)間。李娜，原來(lái)在師范學(xué)院團(tuán)委工作7

年，來(lái)本部門(mén)1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作，現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來(lái)接管。

最近，該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個(gè)組織提出教育

援助申請(qǐng)。基金會(huì)考察后同意援助，在經(jīng)過(guò)多方籌集之后，資金還缺200萬(wàn)，師

資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個(gè)部門(mén)，王立讓小方負(fù)責(zé)師資援助

方面，李娜負(fù)責(zé)資金籌措方面。

二、根據(jù)材料回答問(wèn)題(考官讀題，無(wú)題本，有可能追問(wèn)，25分鐘)

1.在對(duì)貧困地區(qū)的教育扶持方面，你認(rèn)為政府、社會(huì)和公益組織應(yīng)該承擔(dān)什

么樣的責(zé)任?

2.從小方的工作職能和環(huán)境來(lái)看，應(yīng)當(dāng)如何處理好人際關(guān)系? 追問(wèn)：如果小

方和前輩有矛盾，怎么處理?

3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務(wù)?

4.如果你是小方，忽然得知本省團(tuán)省委也在組織對(duì)該縣的進(jìn)行一個(gè)支教工作的方案，你會(huì)怎么辦?

2011年2月23日上午深圳海關(guān)

1、廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿(mǎn)為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?

2、畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么

解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?

3、如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛

盾，你怎么解決?

4、武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一

次慰問(wèn)活動(dòng)，你怎么執(zhí)行?

第三篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試-銀監(jiān)會(huì)公務(wù)員考情分析

一、面試信息

面試形式

銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)面試全部采用結(jié)構(gòu)化面試，沒(méi)有采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式，主要測(cè)試考生的綜合素質(zhì)、報(bào)考職位所需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位實(shí)際操作能力和

英語(yǔ)溝通表達(dá)能力。銀監(jiān)會(huì)的面試和其他部門(mén)的結(jié)構(gòu)化面試不太一樣，比較靈活，包含了結(jié)構(gòu)化試題、專(zhuān)業(yè)題及英語(yǔ)題。考官一般設(shè)置為5名。

面試題量

銀監(jiān)會(huì)面試題量在5—7道之間。2013年，基本沿襲了自我介紹、結(jié)構(gòu)化試

題、專(zhuān)業(yè)題和英語(yǔ)題的常規(guī)考試模式。2011年銀監(jiān)監(jiān)管類(lèi)崗位共考7道題，專(zhuān)

業(yè)題1-2道，英語(yǔ)題2-3道;銀監(jiān)法律類(lèi)崗位面試共6道題，專(zhuān)業(yè)題三道，英語(yǔ)

題一道;銀監(jiān)計(jì)算機(jī)類(lèi)崗位面試共5道題，專(zhuān)業(yè)題1道題，英語(yǔ)題2道。2010

年有兩類(lèi)題本，一類(lèi)和其他部門(mén)使用相同題本，每人5道題;一類(lèi)是專(zhuān)用題本，總共6道題，專(zhuān)業(yè)題1道，英語(yǔ)題2道。

面試時(shí)間

面試時(shí)間一般控制在30分鐘之內(nèi)，且采取考官念題，考生聽(tīng)題的方式。桌

上會(huì)有草稿紙和筆，供考生思考和記錄。

二、題型分析

題型總體特點(diǎn)

題目設(shè)置比較靈活，內(nèi)容涵蓋結(jié)構(gòu)化、崗位專(zhuān)業(yè)問(wèn)題以及英語(yǔ)題。

分析銀監(jiān)會(huì)歷年來(lái)的面試考試，其題型分布特點(diǎn)是1道自我介紹題+1道結(jié)

構(gòu)化試題+2道專(zhuān)業(yè)性試題+2道英語(yǔ)題+1道個(gè)人背景追問(wèn)題。

結(jié)構(gòu)化試題較為簡(jiǎn)單，以人際關(guān)系處理以及情境應(yīng)變題型為主，側(cè)重考查考

生在實(shí)際工作中處理問(wèn)題的能力。

整套題目主要測(cè)試考生的綜合素質(zhì)，包括作為一名國(guó)家公務(wù)員的基本素質(zhì)和

能力，以及報(bào)考職位所需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及實(shí)際運(yùn)用能力和英語(yǔ)表達(dá)能力。

考查考生個(gè)人背景信息較多

在考生進(jìn)入考場(chǎng)之前，考官就已經(jīng)掌握了考生詳細(xì)的個(gè)人信息，第一道題目

基本上都是自我介紹題目，某些地區(qū)的銀監(jiān)會(huì)自我介紹可以透露個(gè)人信息，而最

后一道個(gè)人背景的追問(wèn)題則完全是根據(jù)考生詳細(xì)資料量身打造。

專(zhuān)業(yè)題的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，內(nèi)容與考生的崗位匹配度較高

銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)分不同類(lèi)別進(jìn)行考試，面試題中的專(zhuān)業(yè)題也就因?qū)I(yè)類(lèi)別不一樣

而有所區(qū)別。

按照崗位職責(zé)的具體要求，一般分為綜合類(lèi)、監(jiān)管類(lèi)、法律類(lèi)、統(tǒng)計(jì)類(lèi)和計(jì)

算機(jī)類(lèi)，且題目設(shè)置的具體內(nèi)容則是和崗位緊密相關(guān)的。例如法律崗位的試題會(huì)

讓考生闡述行政復(fù)議法，而計(jì)算機(jī)崗位的考生則會(huì)被要求對(duì)防火墻的概念進(jìn)行闡

述。

英語(yǔ)題型每年基本一致

每年會(huì)考1-2道英語(yǔ)題，主要考查內(nèi)容包括對(duì)銀監(jiān)職能的了解與認(rèn)知，以及

自我認(rèn)知相關(guān)內(nèi)容。

重點(diǎn)題型解讀

結(jié)構(gòu)化題型

銀監(jiān)會(huì)的結(jié)構(gòu)化試題，難度不大，詳細(xì)的解題思路參見(jiàn)之前的大綱。

在結(jié)構(gòu)化試題中自我認(rèn)知題目中的自我介紹是銀監(jiān)會(huì)每年必不可少的一道

題目，考官希望通過(guò)自我介紹對(duì)考生有一個(gè)大致的了解，通過(guò)這個(gè)自我介紹來(lái)判

定考生與所報(bào)考職位的匹配度。作為銀監(jiān)會(huì)每年的必考試題，考生一定要加強(qiáng)重

視。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)

銀監(jiān)會(huì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)考題與所報(bào)職位有著極高的契合度，所以考生在備考時(shí)一

定要結(jié)合自身所報(bào)的崗位，準(zhǔn)備一些基礎(chǔ)知識(shí)。這種考題沒(méi)有技巧可言，完全靠

考生的知識(shí)素養(yǎng)和平時(shí)的積累，雖然考試內(nèi)容不會(huì)很難，但是一些最基本的專(zhuān)業(yè)

知識(shí)與概念是必須要掌握的。

英語(yǔ)題目

銀監(jiān)會(huì)英語(yǔ)考題雖然單詞上會(huì)有一些變化，但基本上萬(wàn)變不離其宗。比如：

談?wù)勀銓?duì)CBRC的認(rèn)知以及其主要功能，有時(shí)還會(huì)加上一道英文的自我介紹。而

在2011年的考題中，這兩種題目融為一體變?yōu)椤癢hy do you want to be a banking

regulator?”考查的側(cè)重點(diǎn)仍然在于認(rèn)知層面的內(nèi)容。

因此，考生在備考期間需要熟練背誦有關(guān)銀監(jiān)職能的英文稿，除此之外，考

生還可以根據(jù)之前準(zhǔn)備的英文介紹，結(jié)合對(duì)銀監(jiān)職能的認(rèn)知，準(zhǔn)備一份為什么報(bào)

考銀監(jiān)會(huì)的英文演講稿

三、趨勢(shì)分析

根據(jù)以往掌握的情況來(lái)看，今年的銀監(jiān)會(huì)考試可能仍然采取結(jié)構(gòu)化面試方

式，題量仍在5至7題之間，要求考生在30分鐘之內(nèi)進(jìn)行解答。各地銀監(jiān)會(huì)的考官人數(shù)也在5人左右。

考查內(nèi)容可能仍然會(huì)延續(xù)前幾年的傳統(tǒng)，包括結(jié)構(gòu)化面試試題、專(zhuān)業(yè)試題、英文題和一道個(gè)人背景追問(wèn)題。結(jié)構(gòu)化面試側(cè)重考查人際關(guān)系以及自我認(rèn)知，但

并不絕對(duì)。

因?yàn)榻衲甑墓P試采取2+X形式，所以面試題專(zhuān)業(yè)試題的難度可能會(huì)有所增

加，考生一定要加以重視。

英文試題可能仍以考查對(duì)銀監(jiān)會(huì)和自身崗位的認(rèn)知為主，這一點(diǎn)歷年來(lái)說(shuō)變

化并不大，考生可以根據(jù)歷年真題多進(jìn)行練習(xí)。

四、真題展示

2013年3月2日銀監(jiān)會(huì)面試真題

1.自我介紹

2.結(jié)合自身經(jīng)歷說(shuō)一說(shuō)你對(duì)“大事講原則，小事講方法”的理解?

3.你新加入銀監(jiān)會(huì)，在報(bào)告中你想領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)一個(gè)意見(jiàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，你會(huì)怎么辦?

4.什么是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)?銀監(jiān)會(huì)可以采取哪些監(jiān)管措施對(duì)其進(jìn)行控制?

5.銀監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)如何推薦農(nóng)村金融的發(fā)展?

6.Talk about the latest economic events and your view on it.2013年3月3日銀監(jiān)會(huì)面試真題

1.自我介紹

2.有人認(rèn)為年輕人應(yīng)當(dāng)多嘗試，通過(guò)在不同崗位的工作來(lái)找到自己的工作興

趣所在;其他人認(rèn)為年輕人要愛(ài)崗敬業(yè)，干一行愛(ài)一行。你是怎么看的?

3.最近很多城市出現(xiàn)霧霾，你認(rèn)為霧霾的原因有哪些，我們可以采取哪些對(duì)

策?

4.銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管之間的關(guān)系?

5.什么是系統(tǒng)性金融危機(jī)?/ 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和銀行日常經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系?

6.What is your favorite book?/ what is your work plan in 5 years?

2012年2月11日上午銀監(jiān)會(huì)面試真題

1.自我介紹

2.有人說(shuō)：金融專(zhuān)業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作，還有人說(shuō)：金融專(zhuān)業(yè)需要發(fā)揮自己的特

長(zhǎng)與特性。中國(guó)有句俗話：一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。

請(qǐng)結(jié)合你所報(bào)崗位談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。

3.(遼寧計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)題)如何實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)性管理?

4.(遼寧計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)題)基于數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件開(kāi)發(fā)步驟是什么?

5.(英語(yǔ)題)Are you a bank customer? what impressed you the most with

bank?(追問(wèn)：As a bank customer, any suggestion to improve banks

service?from the view of customer, how do banks improve their service?

你是不是銀行的消費(fèi)者?請(qǐng)你談?wù)勁c銀行交往中印象最深刻的事。(有可能追問(wèn)：

作為銀行的消費(fèi)者，你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面改善銀行服務(wù)?)

2011年2月27日銀監(jiān)會(huì)面試真題

1、三分鐘的自我介紹。

2、你現(xiàn)在在做商業(yè)銀行改革調(diào)查報(bào)告，已經(jīng)在擬定階段，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一

項(xiàng)新的緊急任務(wù)，你怎么辦?

3、銀行資本氛圍核心資本和附屬資本，分別包括什么?

4、銀行資本不足，有哪些方法補(bǔ)充?

5、你怎么看待銀行監(jiān)督?

英文：

1、How do you think about CBRC?

2、為什么選擇成為監(jiān)管者?

第四篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試海事局考情分析

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2018國(guó)家公務(wù)員面試海事局考情分析

2018國(guó)家公務(wù)員面試即將來(lái)臨，中公教育專(zhuān)家特在此對(duì)海事局的面試考情特點(diǎn)以及重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行分析，幫助考生了解海事局的命題規(guī)律和考查形式，讓考生們?cè)诿嬖噦淇贾懈哚槍?duì)性和專(zhuān)業(yè)性。

一、招考情況(一)招考人數(shù)

2018年海事局共招錄777個(gè)職位，1002人，招考職位與去年相比增加了118個(gè)，招考人數(shù)增加了102人。

全國(guó)各海事局普遍招錄人數(shù)在30至100人區(qū)間，其中廣東海事局、長(zhǎng)江海事局招錄人數(shù)最多，分別為200人、176人，次之是浙江和上海海事局，都為100人，江蘇、山東、廣西、福建、遼寧、黑龍江等海事局招錄人數(shù)在30至100人區(qū)間，招錄人數(shù)最少的是連云港海事局，只招8人。

(二)招考崗位

2018年海事局招考崗位為基層海事執(zhí)法崗、海事綜合管理崗、海事現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法崗以及船舶交通管理中心崗。根據(jù)崗位的報(bào)考要求，報(bào)考的考生既有海事院校畢業(yè)或豐富船舶航行經(jīng)驗(yàn)的考生，也有非海事專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)的考生。而在面試時(shí)，海事局不會(huì)根據(jù)崗位設(shè)定題目，同一天考核同一套題目。因此，不同崗位考生報(bào)同一班次不會(huì)受到影響。

(三)面試入圍比例

按照筆試后3:1的比例進(jìn)入面試。(四)成績(jī)計(jì)算

總成績(jī)計(jì)算方式:綜合成績(jī)=筆試成績(jī)/2*50%+面試成績(jī)*50%

二、面試情況(一)面試概況 1.考試情況分析

(1)面試形式：以普通結(jié)構(gòu)化面試為主，2017年考過(guò)一套材料題。(2)面試題量：全天一套題，每套4道題。

(3)面試時(shí)間：一般采取時(shí)間包干制的方式，共20分鐘，提前5分鐘提醒(不同省份有2分鐘、3分鐘的區(qū)別)。材料題是場(chǎng)外15分鐘看材料，場(chǎng)內(nèi)20分鐘答題，包干制，剩余5分鐘提醒。

(4)考查方式：一般采用聽(tīng)題的考查方式。

(5)考場(chǎng)情況：無(wú)題本，大部分考場(chǎng)內(nèi)安排有草稿紙和筆。

中公建議：課程中會(huì)通過(guò)大量的全真模擬答題，使學(xué)生不僅熟悉考場(chǎng)情況，了解多樣的面試形式，更能夠使學(xué)生適應(yīng)考場(chǎng)壓力下的答題，提升答題質(zhì)量。

(二)面試試題特點(diǎn)分析 1.面試試題特點(diǎn)綜述

第一，命題方向上，專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)。連續(xù)5年單獨(dú)命題，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)。

中公建議：通過(guò)特定的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解開(kāi)展海事工作的流程和必備知識(shí)，解決面試答題中專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)、不會(huì)的問(wèn)題，答題更具針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性。

第二，考查能力上，整體趨于穩(wěn)定。側(cè)重對(duì)綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語(yǔ)理解與表達(dá)的考查，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)對(duì)崗位匹配性的考查。

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第三，題目順序上，相對(duì)以往趨于穩(wěn)定。2016年5天題目，題目順序每天都不同。但2017年基本上第一題為綜合分析，第二題為計(jì)劃組織，第三題為言語(yǔ)表達(dá)，第四題為應(yīng)變能力，其中第一題都為綜合分析，二三四題順序會(huì)有細(xì)微變化。

2.面試試題特點(diǎn)詳解(1)形式 ①材料題

2017年2月25日的面試題目中，出現(xiàn)大材料，字?jǐn)?shù)約為500字左右，一拖四，題目都與材料密切相關(guān)。因此，需要考生充分閱讀材料、歸納概括，預(yù)測(cè)考題。

中公建議：設(shè)置材料題目的專(zhuān)項(xiàng)理論知識(shí)及專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練板塊，使學(xué)生全面掌握材料題目的答題技巧。

【真題展示】 材料大意：

海事局接到報(bào)警，有一艘5000噸貨船在距離A市最近的港口只有12海里的地方，被一群養(yǎng)殖戶(hù)非法扣押。養(yǎng)殖戶(hù)聲稱(chēng)，貨船的航行進(jìn)入漁民養(yǎng)殖區(qū)，造成漁網(wǎng)損壞財(cái)產(chǎn)損失，要求賠償200萬(wàn)元。

養(yǎng)殖戶(hù)把2艘小船綁在大船尾，并派人進(jìn)入駕駛艙阻礙駕駛，貨船被逼停兩天，13人被困，其中有一名50多歲船員嚴(yán)重感冒生病，貨船只有一天補(bǔ)給，供應(yīng)不足。

貨船船長(zhǎng)表示自己是嚴(yán)格按海圖和雷達(dá)進(jìn)行的航行，但是養(yǎng)殖戶(hù)卻表示也具有相應(yīng)的養(yǎng)殖資質(zhì)。此地點(diǎn)屬于兩省的交界處，雖然是在B省區(qū)域，但是養(yǎng)殖戶(hù)有C省養(yǎng)殖部門(mén)頒發(fā)的養(yǎng)殖資質(zhì)，如果有問(wèn)題也是C省的漁業(yè)部門(mén)出的問(wèn)題，不怪他們。

養(yǎng)殖戶(hù)負(fù)責(zé)人說(shuō)，如果貨船不賠償損失就不讓貨輪靠港。考官提問(wèn)：

第二題：你是海事局值班人員，接到被困船員的報(bào)警電話后，你會(huì)怎么辦? ②視頻題

2016國(guó)考面試中某一道應(yīng)變題采取視頻播放的形式，這是海事局面試第一次出現(xiàn)視頻題。

【真題展示】

視頻題：(長(zhǎng)度大概一分鐘多點(diǎn))視頻播放的是一個(gè)新聞報(bào)道，視頻畫(huà)面中顯示水面上有大量船舶擁堵，主要是由于枯水期水位下降、河道變窄，前方S彎道不利于船舶疏通。記者隨機(jī)對(duì)部分船主進(jìn)行采訪，船主紛紛表示，已經(jīng)停工了好久，非常著急，還有好多活等著要去干。

考官提問(wèn)：如果你是海事局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你該怎么辦? ③題目問(wèn)法靈活

第一，有些綜合分析題目只問(wèn)其中一部分內(nèi)容，如原因;第二，有些計(jì)劃組織題目會(huì)要求保證活動(dòng)的針對(duì)性和時(shí)效性;第三，形式上多為觀點(diǎn)類(lèi)題目，既有單一觀點(diǎn)類(lèi)，也有多觀點(diǎn)類(lèi)。

中公建議：在基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與練習(xí)基礎(chǔ)之上，還會(huì)為學(xué)生設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)性知識(shí)、題目等，如漫畫(huà)題。

(2)內(nèi)容

①綜合分析能力

第一，綜合分析能力必考。內(nèi)容上多以社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)、政策理解類(lèi)為主，其中政策理解類(lèi)中的政府行為是海事常考的題型，從2013年到2017年都有涉及，并且2017年有增加的趨勢(shì)。

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第二，側(cè)重考查海事安全管理工作中所面臨的問(wèn)題，如水上交通管理、海事救援、海事內(nèi)部管理等。

第三，多以觀點(diǎn)類(lèi)形式展現(xiàn)，觀點(diǎn)即有對(duì)立觀點(diǎn)，又有單獨(dú)觀點(diǎn)。

中公建議：一是通過(guò)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，了解綜合分析能力題目的答題技巧，避免套路化;二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升考生的答題專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性。

【真題展示】

一艘船在航行過(guò)程中有船員中風(fēng)，海事局派救援隊(duì)前往救援，但由于風(fēng)浪大無(wú)法登船，工作人員用身體搭建人橋?qū)⒋瑔T接到救生艇。有人認(rèn)為這種行為值得稱(chēng)贊，也有人認(rèn)為這種做法具有危險(xiǎn)性，不應(yīng)提倡。你怎么看? ②計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

第一，歷年考查活動(dòng)類(lèi)型多。包括調(diào)研、宣傳、清單編制、迎新送老活動(dòng)、培訓(xùn)、考試、參觀、安全檢查、安保方案等。2017年重點(diǎn)考察調(diào)研和宣傳。

第二，活動(dòng)類(lèi)型新穎，專(zhuān)業(yè)性凸顯。2016年對(duì)安全檢查與安全保障方案設(shè)計(jì)的考查，2017年對(duì)組織水域漂浮垃圾打撈清理工作的考查，都與海事管理工作密切相關(guān)。

中公建議：通過(guò)理論學(xué)習(xí)以及針對(duì)性的海事常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)題目練習(xí)，使學(xué)生的題目作答更貼切海事部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的實(shí)際情況。

【真題展示】

春節(jié)期間，轄區(qū)水域突然出現(xiàn)大量漂浮垃圾，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)這些垃圾展開(kāi)調(diào)查，并組織打撈清理，你會(huì)怎么做? ③應(yīng)變能力

第一，以一線執(zhí)法工作為主，突發(fā)性強(qiáng)，壓力大。

第二，每年設(shè)定身份以某一崗位為主，內(nèi)統(tǒng)一性強(qiáng)，間變化度大。但是身份為值班人員、執(zhí)法人員等，考察相對(duì)較多。

第三，2016年出現(xiàn)視頻題，但2017年并沒(méi)有再出現(xiàn)。

中公建議：通過(guò)大量的題目練習(xí)熟悉應(yīng)變能力題目的答題思路，海事局工作實(shí)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提升答題的針對(duì)性。

【真題展示】

你是海事局執(zhí)法人員，巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)航道內(nèi)有不明漂浮物，部分浮出水面，形狀為方形，但材質(zhì)尚不清楚，可能會(huì)對(duì)過(guò)往船只構(gòu)成安全威脅。面對(duì)這一突發(fā)情況，你如何處理? ④言語(yǔ)理解與表達(dá)能力

第一，考查題型以安撫勸說(shuō)類(lèi)為主，涉及對(duì)象包括普通群眾、行政相對(duì)人和同事三類(lèi)。第二，側(cè)重考察現(xiàn)場(chǎng)模擬，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)交流感。

中公建議：通過(guò)考生角色扮演，深刻理解現(xiàn)場(chǎng)模擬類(lèi)題目的答題思路以及交流感的形成。

【真題展示】

海事局政務(wù)中心安裝了電子觸摸設(shè)備，自助辦理業(yè)務(wù)。一位老船員由于不熟悉觸摸屏，多次嘗試均顯示操作錯(cuò)誤，老船員很煩躁，抱怨這個(gè)設(shè)備中看不中用。作為政務(wù)中心工作人員，你如何勸慰他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

三、課程特色

(一)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)特定的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解開(kāi)展海事工作的流程和必備知識(shí)，解決面試答題中專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)、不會(huì)的問(wèn)題，答題更具針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性。

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(二)多次全真模擬訓(xùn)練。通過(guò)大量的模擬答題，使學(xué)生不僅熟悉考場(chǎng)情況，了解多樣的面試形式，更能夠使學(xué)生適應(yīng)考場(chǎng)壓力下的答題，提升答題質(zhì)量。

(三)針對(duì)性教學(xué)設(shè)置。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)及考試情況，設(shè)置材料題目、熱點(diǎn)題目、視頻題目等專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)模塊，為考生補(bǔ)充知識(shí)漏洞，全面掌握海事局面試題目。

(四)預(yù)測(cè)性教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合考試特點(diǎn)，不僅讓考生練習(xí)到大量具有預(yù)測(cè)性的題目，還會(huì)學(xué)習(xí)到可能出現(xiàn)的題目類(lèi)型，如漫畫(huà)類(lèi)題目。

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第五篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試出入境檢驗(yàn)檢疫局考情分析

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2018國(guó)家公務(wù)員面試出入境檢驗(yàn)檢疫局考情分析

2018國(guó)家公務(wù)員面試即將來(lái)臨，中公教育專(zhuān)家特在此對(duì)出入境檢驗(yàn)檢疫局的面試考情特點(diǎn)以及重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行分析，幫助考生了解出入境檢驗(yàn)檢疫局的命題規(guī)律和考查形式，讓考生們?cè)诿嬖噦淇贾懈哚槍?duì)性和專(zhuān)業(yè)性。

一、招考情況(一)招考情況綜述

年份招錄人數(shù)考試時(shí)間考試部門(mén)

2018701個(gè)職位，招錄870人公共科目筆試：2017-12-10 成績(jī)查詢(xún)：2018-1月中下旬33個(gè)部門(mén)

2017759個(gè)職位，招錄899人面試：2月23、24、25、26日 32個(gè)部門(mén)

2016861個(gè)職位，招錄1048人面試：2月25、26、27、28日34個(gè)部門(mén)

2015812個(gè)職位，招錄1011人面試：3月7、8、9、10日30個(gè)部門(mén)

(二)部分招錄職位與專(zhuān)業(yè)情況

2018年出入境檢驗(yàn)檢疫局招考中涉及的專(zhuān)業(yè)主要涉及到三大類(lèi)：第一類(lèi)是化學(xué)生物食品專(zhuān)業(yè)，如分析化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、生物工程、生物制藥、食品科學(xué)與工程、食品質(zhì)量與安全等;第二類(lèi)是跟動(dòng)物醫(yī)學(xué)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，如動(dòng)植物檢疫、獸醫(yī)、預(yù)防獸醫(yī)學(xué)等;第三類(lèi)是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，如會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、國(guó)際商務(wù)等。其

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中，與化學(xué)生物食品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)招錄人數(shù)最多，可見(jiàn)，出入境檢驗(yàn)檢疫局局還是比較青睞一些具有深厚的理論知識(shí)的考生。(三)面試入圍比例

2018年只有北京是出入境檢驗(yàn)檢疫局監(jiān)察審計(jì)室主任科員及以下這個(gè)崗位是5:1進(jìn)入面試，其余均按照3:1的比例進(jìn)入面試。

二、面試考情特點(diǎn)(一)面試考情概述 試題情況

面試形式普通結(jié)構(gòu)化(材料、普通)面試題量全天一套題，每套4道題。僅15年每套5道。面試時(shí)間材料題：20+20分鐘;普通題20分鐘。15年為25分鐘。場(chǎng)外看材料20分鐘，剩余5分鐘提醒。

場(chǎng)內(nèi)答題20分鐘，剩余5分鐘提醒。(每道題單獨(dú)計(jì)時(shí))考試情況

面試方式場(chǎng)外看材料(無(wú)題目)，大多數(shù)考場(chǎng)材料不允許帶入場(chǎng)內(nèi)，草稿紙可以帶入場(chǎng)內(nèi)。場(chǎng)內(nèi)采用考官讀題、考生聽(tīng)題的方式，思考一道回答一道(有的提供題本，有的不提供)。

考場(chǎng)情況考場(chǎng)內(nèi)有草稿紙和筆。各地分別采取語(yǔ)音、搖鈴、舉牌三種方式進(jìn)行提醒。

成績(jī)占比公共科目筆試、面試成績(jī)各占50% 成績(jī)公布多數(shù)為面試全部結(jié)束后網(wǎng)上公布。(二)面試特點(diǎn)分析

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1.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。

題目多涉及一線檢驗(yàn)檢疫工作，其范圍涉及衛(wèi)生檢疫監(jiān)管、進(jìn)出口食品檢驗(yàn)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、動(dòng)植物檢疫監(jiān)管方面考查較多。從三年的題目來(lái)看，專(zhuān)業(yè)程度較強(qiáng)的15、16年各4道，17年2道;適中的17年9道，15年8道，16年6道。

總體來(lái)看，專(zhuān)業(yè)強(qiáng)度越來(lái)越大。考生應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)檢疫常規(guī)法規(guī)和檢疫流程有所了解。

無(wú)論什么崗位，同一天全國(guó)的考題都一樣，因此對(duì)于相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的考生，涉及到自己專(zhuān)業(yè)的部分還是會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，但檢驗(yàn)檢疫涵蓋專(zhuān)業(yè)面較廣，考題基本都會(huì)涉及到和考生本專(zhuān)業(yè)不太相關(guān)但是卻十分專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)檢疫知識(shí)，所以需要引起考生重視。2.出題形式靈活多樣

出題形式上，近三年主要涉及大材料題(2000字左右材料)、英文材料題和視頻題，個(gè)別考題會(huì)要求考生起立作答。

考場(chǎng)提問(wèn)形式也變化多樣，經(jīng)常出現(xiàn)一題多問(wèn)的情況，提問(wèn)內(nèi)容也出現(xiàn)了概括材料(大多數(shù)考場(chǎng)材料需要再場(chǎng)外閱讀，且不能帶入考場(chǎng))、是否支持上述材料觀點(diǎn)等問(wèn)法，需要考生提升對(duì)于多種出題形式的適應(yīng)性、答題思路的熟練度和材料分析的準(zhǔn)確度。3.測(cè)查要素重點(diǎn)突出

題量上，除15年每套5道題外，其他年份都是每套4道題。

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測(cè)評(píng)要素：主要考查綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)理解與表達(dá)能力、應(yīng)變能力。人際交往的意識(shí)與技巧考查較少，15年后沒(méi)有單獨(dú)命題。崗位匹配性的考查，除15年外，其他年份均無(wú)。主要題型構(gòu)成：綜合+組織(活動(dòng)/調(diào)研)+應(yīng)變/言語(yǔ) 各要素特點(diǎn)如下：(1)綜合分析能力

命題以時(shí)政類(lèi)為主，近三年沒(méi)有出現(xiàn)哲理類(lèi)題目。主要圍繞檢疫相關(guān)工作出題，形式上多為觀點(diǎn)類(lèi)。現(xiàn)象類(lèi)為主，事件類(lèi)為輔。專(zhuān)業(yè)程度上：13道題中，多數(shù)題目涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。問(wèn)法上看，單觀點(diǎn)和雙觀點(diǎn)居多。【例題】

在”一帶一路”發(fā)展的背景下，有人認(rèn)為便利化通關(guān)最重要，應(yīng)簡(jiǎn)化檢驗(yàn)檢疫流程，也有人說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量最重要，要加嚴(yán)檢查，嚴(yán)守國(guó)門(mén)。你怎么看?(2)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

在國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局面試中，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是一項(xiàng)重點(diǎn)考查要素，是每套題中必考的能力要素。近三年共考查了13道。形式上：活動(dòng)形式多樣，包括調(diào)研、宣傳、接待、競(jìng)賽等。內(nèi)容上：以質(zhì)檢和出入境檢驗(yàn)檢疫工作為出題背景，具有一定專(zhuān)業(yè)性，需要考生對(duì)工作流程，具體內(nèi)容有一定的了解。背景設(shè)置上主要涉及質(zhì)量監(jiān)督，進(jìn)出口食品、商品檢驗(yàn)，衛(wèi)生檢疫監(jiān)督等方面。

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問(wèn)法上：較為靈活，既有“如何開(kāi)展調(diào)查”的常規(guī)類(lèi)問(wèn)法，也有“如何確保信息的真實(shí)性和有效性”“負(fù)責(zé)核實(shí)”等特殊問(wèn)法。【例題】

應(yīng)質(zhì)檢總局要求，省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)要開(kāi)展某進(jìn)口品牌缺陷汽車(chē)召回前的摸底工作，了解召回汽車(chē)的數(shù)量、去向等問(wèn)題。假如此時(shí)有你負(fù)責(zé)，你將如何確保信息的真實(shí)性和有效性?(3)言語(yǔ)理解與表達(dá)能力

15-17年共考查了15道。17年6道，16年5道，15年4道。類(lèi)別均為情境模擬類(lèi)，包括模擬溝通和新聞發(fā)言。

模擬溝通是主要考查方式，題目背景主要為衛(wèi)生檢疫監(jiān)督方面，包括人員、商品、攜帶物檢驗(yàn)檢疫;進(jìn)口食品檢疫，動(dòng)植物及產(chǎn)品檢疫等。

身份均為檢驗(yàn)檢疫部門(mén)工作人員，面對(duì)服務(wù)對(duì)象(經(jīng)銷(xiāo)商、企業(yè)、旅客、記者)的不配合，求通融，誤解，投訴等情景進(jìn)行勸說(shuō)與溝通，解開(kāi)對(duì)方的心結(jié)，確保工作順利進(jìn)行。均存在一定專(zhuān)業(yè)性。【例題】

檢驗(yàn)檢疫局組織轄區(qū)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)，會(huì)上有企業(yè)負(fù)責(zé)人抱怨，檢驗(yàn)檢疫過(guò)程太過(guò)嚴(yán)格，周期過(guò)長(zhǎng)，手續(xù)繁瑣，影響了企業(yè)效率。作為檢驗(yàn)檢疫局工作人員，你怎么回應(yīng)?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。新聞發(fā)言都是以新聞發(fā)言人的身份，在發(fā)布會(huì)上發(fā)言。身份為質(zhì)檢總局、出入境檢驗(yàn)檢疫人員。發(fā)言?xún)?nèi)容涉及質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)出口商品、更多公職類(lèi)考試信息和資料 yn.offcn.com

衛(wèi)生檢疫方面。具體為缺陷汽車(chē)召回情況通報(bào)、埃博拉疫情通報(bào)、匯報(bào)跨境電商問(wèn)題。值得注意的是此類(lèi)題目要求站立發(fā)言。【例題】

質(zhì)檢總局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2016年缺陷汽車(chē)召回工作相關(guān)情況。作為質(zhì)檢局的新聞發(fā)言人，在發(fā)布會(huì)上，你會(huì)說(shuō)些什么?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。(4)應(yīng)變能力

情境多為檢驗(yàn)檢疫人員在機(jī)場(chǎng)、船只、港口等地，在檢驗(yàn)檢疫工作進(jìn)行過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)情況，主要涉及動(dòng)植物檢疫、衛(wèi)生檢疫。專(zhuān)業(yè)程度僅一道較強(qiáng)，涉及專(zhuān)業(yè)處理程序;其余題目專(zhuān)業(yè)度適中，除了解適用的相關(guān)規(guī)定外，處置流程普通考生都可以作答。【例題】

你是機(jī)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫工作人員，在對(duì)旅客例行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客帶了一箱禁止攜帶入境的火腿，你按規(guī)定要進(jìn)行扣留時(shí)，旅客不予配合，并大吵大鬧，引起其他旅客圍觀。你怎么處理?(5)崗位匹配性

對(duì)于崗位匹配性的考查集中在15年，其他年份未進(jìn)行單獨(dú)命題。主要從考生與崗位的匹配性方面進(jìn)行考查，如學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力。一是如何做，提高能力;二是描述證實(shí)已有能力。

具體結(jié)構(gòu)為，描述檢驗(yàn)檢疫工作要求+如何提高某種能力/結(jié)合自身經(jīng)歷，證明具備某種能力。【例題】

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現(xiàn)在國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門(mén)對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及數(shù)據(jù)處理等方面的能力要求越來(lái)越高，如果你被錄取了，你會(huì)如何提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力?(6)人際交往的意識(shí)與技巧

對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的直接考查主要集中在13、14年，共有3道題目，為常規(guī)考查，主體為領(lǐng)導(dǎo)、同事，矛盾有犯錯(cuò)后重拾領(lǐng)導(dǎo)信任，解決同事體檢信息泄漏問(wèn)題及安撫工作積極性受挫的心，同事對(duì)你工作不認(rèn)可，不信任等。【例題】

你是單位新錄用的秘書(shū)，在之前的一次會(huì)議組織工作中，你將參會(huì)名單弄錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你。此次單位要組織年終表彰大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有讓你參與組織工作，但你又很想通過(guò)參與此次的組織工作以重拾領(lǐng)導(dǎo)的信任，你會(huì)怎么做?[

三、課程設(shè)計(jì)特色

(一)授課內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度強(qiáng)、和考試匹配程度高

課程研發(fā)針對(duì)檢驗(yàn)檢疫的工作實(shí)務(wù)與常考的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了深入分析，為學(xué)員提供專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)課程、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)講義及相關(guān)補(bǔ)充資料，能夠讓考生對(duì)于檢驗(yàn)檢疫的工作及相關(guān)知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的了解。另外，就歷年的考試情況來(lái)看，講義和模擬題涉及的考點(diǎn)與真題貼近程度高，含金量較大。

(二)材料分析系統(tǒng)化訓(xùn)練

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設(shè)置專(zhuān)門(mén)的材料分析專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練及配套材料分析資料，深入講解材料分析、概括及應(yīng)用方法，完美匹配考試中會(huì)涉及到的各類(lèi)材料相關(guān)問(wèn)題。

(三)言語(yǔ)類(lèi)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，面對(duì)考場(chǎng)零壓力

針對(duì)考場(chǎng)中經(jīng)常涉及到的模擬溝通和新聞發(fā)言類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，配套專(zhuān)業(yè)化的實(shí)際案例操作資料，讓考生面對(duì)考場(chǎng)高壓環(huán)境下的考官要求能夠應(yīng)對(duì)自如。(四)英文專(zhuān)業(yè)知識(shí)補(bǔ)充

提供專(zhuān)業(yè)化的英文補(bǔ)充資料及相關(guān)指導(dǎo)，為學(xué)員提供細(xì)致、專(zhuān)業(yè)的資料補(bǔ)充。

(五)視頻題訓(xùn)練專(zhuān)項(xiàng)

提供檢驗(yàn)檢疫工作相關(guān)視頻進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，提升考生對(duì)于專(zhuān)業(yè)內(nèi)容和創(chuàng)新提問(wèn)形式的應(yīng)對(duì)能力。

客服補(bǔ)充資料：出入境檢驗(yàn)檢疫局職能介紹

一、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(招錄1人)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局是國(guó)務(wù)院主管全國(guó)質(zhì)量、計(jì)量、出入境商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫和認(rèn)證認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)化等工作，并行使行政執(zhí)法職能的直屬機(jī)構(gòu)。

(A)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)-19個(gè)司(廳、局)： 辦公廳、法規(guī)司、質(zhì)量管理司、計(jì)量司、通關(guān)業(yè)務(wù)司、衛(wèi)生檢疫監(jiān)管司、動(dòng)植物檢疫監(jiān)管司、檢驗(yàn)監(jiān)管司、進(jìn)出口食品安全局、特種設(shè)備安全監(jiān)察局、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司、食品生產(chǎn)監(jiān)管司、執(zhí)法督查司(國(guó)

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家質(zhì)檢總局打假辦公室)、國(guó)際合作司(WTO辦公室)、科技司、人事司、計(jì)劃財(cái)務(wù)司、機(jī)關(guān)黨委、離退休干部局

(B)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局直屬事業(yè)單位-15個(gè)：

機(jī)關(guān)服務(wù)中心、信息中心、國(guó)際檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)法規(guī)研究中心、中國(guó)纖維檢驗(yàn)局、中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心、中國(guó)特種設(shè)備檢測(cè)研究中心、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心、中國(guó)質(zhì)量報(bào)社、中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)社、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社、中國(guó)計(jì)量出版社(C)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局掛靠單位-10個(gè)：

中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅行衛(wèi)生保健協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)、中國(guó)計(jì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、中國(guó)計(jì)量測(cè)試

為履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)，全國(guó)共設(shè)有31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，并下設(shè)2800多個(gè)行政管理部門(mén)，共有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督人員18萬(wàn)余人。質(zhì)檢總局對(duì)省(自治區(qū)、直轄市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。

為履行出入境檢驗(yàn)檢疫職能，國(guó)家質(zhì)檢總中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局在全國(guó)31省(自治區(qū)、直轄市)共設(shè)有35個(gè)直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局，海陸空口岸和貨物集散地設(shè)有近300個(gè)分支局和200多個(gè)辦事處，共有檢驗(yàn)檢疫人員3萬(wàn)余人。質(zhì)檢總局對(duì)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施垂直管理。北京天津河北山西內(nèi)蒙古遼寧

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二、出入境檢驗(yàn)檢疫工作(地方出入境檢驗(yàn)檢疫局)出入境檢驗(yàn)是為國(guó)家進(jìn)行出入境檢驗(yàn)檢疫工作的部門(mén)。職責(zé)是對(duì)出入境的貨物、人員、交通工具、集裝箱、行李郵包攜帶物等進(jìn)行包括衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫、商品檢驗(yàn)等的檢查，以保障人員、動(dòng)植物安全衛(wèi)生和商品的質(zhì)量。(一)主要機(jī)構(gòu)職能 1.通關(guān)業(yè)務(wù)處

負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)全局檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢、計(jì)費(fèi)、簽證等工作;負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢疫證單、印鑒、標(biāo)志和封識(shí)的管理;負(fù)責(zé)報(bào)檢單位和報(bào)檢員的管理工作。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)全局檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息的收集和分析評(píng)估等工作。2.質(zhì)量安全監(jiān)督管理處

負(fù)責(zé)全局質(zhì)量管理體系的建設(shè)、維護(hù)及監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)組織開(kāi)展檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)督察和工作質(zhì)量檢查工作;負(fù)責(zé)制定質(zhì)量建設(shè)的工作制度、規(guī)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要及質(zhì)量振興的政策措施、工作任務(wù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)地方質(zhì)量強(qiáng)市相關(guān)工作;負(fù)責(zé)全局質(zhì)量分

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析管理工作;負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理出口不合格產(chǎn)品通報(bào)、出口退運(yùn)召回等工作;組織開(kāi)展企業(yè)信用管理工作。3.衛(wèi)生檢疫處

負(fù)責(zé)出入境衛(wèi)生檢疫查驗(yàn)、傳染病監(jiān)測(cè)、口岸衛(wèi)生監(jiān)督、口岸衛(wèi)生處理監(jiān)管以及口岸突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作;收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)傳染病疫情信息，負(fù)責(zé)傳染病監(jiān)測(cè)體檢與預(yù)防接種的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)口岸核生化反恐相關(guān)工作。4.動(dòng)植物檢疫監(jiān)管處

負(fù)責(zé)進(jìn)出口動(dòng)植物、動(dòng)植物產(chǎn)品、動(dòng)植物及其產(chǎn)品的裝載容器、包裝物、鋪墊材料、旅客攜帶、郵寄動(dòng)植物及其產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫和監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出口動(dòng)植物、動(dòng)植物產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、存放單位的監(jiān)督管理工作。負(fù)責(zé)國(guó)家局授權(quán)的入境動(dòng)植物、動(dòng)植物產(chǎn)品的檢疫審批工作。

5.食品檢驗(yàn)監(jiān)督處

負(fù)責(zé)進(jìn)出口食品等商品的衛(wèi)生、質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督管理，承辦進(jìn)出口食品衛(wèi)生注冊(cè)的考核和監(jiān)督檢查。6.檢驗(yàn)監(jiān)管處

負(fù)責(zé)進(jìn)出口工業(yè)產(chǎn)品及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢驗(yàn)監(jiān)督管理，以及法定檢驗(yàn)工業(yè)產(chǎn)品的數(shù)量重量鑒定，運(yùn)載工具、集裝箱適載檢驗(yàn)管理工作。

7.產(chǎn)地證簽證處

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負(fù)責(zé)深圳地區(qū)原產(chǎn)地業(yè)務(wù)管理，包括出口貨物原產(chǎn)地簽證管理、金伯利進(jìn)程國(guó)際證書(shū)制度業(yè)務(wù)管理、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品和生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)產(chǎn)品的申請(qǐng)受理和初審上報(bào)工作。8.稽查處

負(fù)責(zé)“12365”舉報(bào)處置指揮中心日常工作，受理、處置相關(guān)咨詢(xún)舉報(bào)投訴，組織開(kāi)展檢驗(yàn)檢疫稽查工作，開(kāi)展打擊“逃漏檢”和配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展打假打私工作。9.認(rèn)證監(jiān)管處

負(fù)責(zé)管理和組織實(shí)施進(jìn)出口食品衛(wèi)生、供港澳敏感商品注冊(cè)登記和進(jìn)口安全質(zhì)量許可、出口質(zhì)量許可、質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可等監(jiān)管工作，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及人員注冊(cè)的有關(guān)工作。10.法制處

負(fù)責(zé)有關(guān)檢驗(yàn)檢疫法制工作，承辦行政復(fù)議、訴訟和司法調(diào)查及法制宣傳教育。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展檢驗(yàn)檢疫行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、工作質(zhì)量檢查和專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng);負(fù)責(zé)向局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)提供行政執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部工作人員涉嫌違紀(jì)違規(guī)案件的線索，并做好有關(guān)協(xié)查工作;負(fù)責(zé)對(duì)行政執(zhí)法相對(duì)人違反檢驗(yàn)檢疫法律、法規(guī)的行政調(diào)查。配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展有關(guān)整頓市場(chǎng)秩序、打擊走私等活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。

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