第一篇：物業管理制度清潔標準

物業管理制度

保潔服務標準與制度

一、衛生清潔達標標準

1.住宅樓總體清潔服務

(1)清理大廈內所有垃圾到垃圾轉運站 每天2次

(2)清潔垃圾桶 每天2次

(3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌 每天1次

(4)清潔所有出口大門 每天2次

(5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防煙門)每天1次

(6)清潔所有扶手、欄桿 每天1次

(7)清潔照明燈及燈罩 每周1次

(8)拖擦地臺、云石、大理石表面 每周1次

(9)清潔所有樓梯及窗戶 每天1次

2.人行樓梯衛生

(1)掃凈及拖抹所有樓梯 每天1次

(2)洗擦扶手及欄桿 每天1次

(3)洗擦樓梯表面 每月2次

3.高層住宅出入口大堂衛生(1)掃凈及洗刷大堂出入口地臺及梯級 每天2次

(2)清潔大堂入口所有玻璃門窗 每天1次

(3)抹凈大堂內墻壁、鏡面、公布牌表面 每天1次

(4)大堂總服務臺、地腳線抹塵 每天1次

(5)清潔大堂天花板 每月1次

4.電梯衛生

(1)打掃電梯廂、電梯廳地面 每天3次

(2)清擦電梯門及指示板表面 每天1次

(3)電梯廂壁、通風口及照明燈清潔 每天1次

(4)電梯廂壁、電梯門框并上保護劑 隔天1次

(5)電梯槽底清理垃圾及電梯縫清潔 每天1次

(6)清擦電梯廂天花板表面 每周2次

(7)擦抹電梯廂監視器探頭 每天2次

5.天臺衛生

清潔打掃天臺衛生 隔天1次

6.住宅樓外圍衛生

(1)外圍清掃 每天環繞數次

(2)垃圾站清理 每天2次

二、清潔衛生公約

為保持本小區清潔衛生，各業主、住戶和進入本區的其他人員共同遵守，互相監督，特定如下公約：

1.各業主、住戶須使用垃圾袋，于早上8點、午后2點投入垃圾桶內，高層業戶于每天晚上將垃圾袋投入垃圾桶內，以便保潔員清運，不準把垃圾長時間擺放在門口、走廊或樓梯間。

2.嚴禁任何人員在小區內隨地吐痰，亂丟紙屑、煙頭、果皮及瓜殼，違者罰款 元。

3.不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者罰款 元。

4.禁止把垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當導致堵塞或損壞，業戶應負全部修理費用。

5.小區內任何公共地方，均不得亂涂、亂畫、亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等，違者負責清除和粉刷費用；如屬小孩所為，則由家長負責。

6.養寵物必須符合政府的有關規定。

7.業戶裝修完畢，應立即清掃，不得將廢物棄于走廊、樓梯道及公共場所。

8.區內商業網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業場地，應在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蠅孳生地。

9.業主、住戶不得向室外(即窗外或陽臺外)傾倒污水、拋丟紙屑、煙頭、雜物等，違者罰款 元。

10.凡違反以上規定者，物業管理處有權根據政府有關衛生管理規定或城市管理規定給予處罰，或在公共場所公布其行為。

三、業戶保潔要求

1.嚴禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業戶的生活垃圾須裝入袋中按時放到指定地點)。

2.不準隨地大小便(小孩隨地大小便，追究家長的責任)。

3.不準飼養寵物、“三鳥”和家禽。

4.不準亂豎廣告牌，亂貼標語、廣告、啟事。

5.不準亂堆建筑垃圾和建筑材料。

6.嚴禁搭建各類違章建筑。

7.不準在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物。

8.不準攀登、涂污園林雕塑小品。

9.嚴禁從樓上往下拋撒雜物、潑水。

10.嚴禁在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放垃圾雜物。

四、管理處主任巡檢制度

為完成物業公司下達的目標管理責任制，加強部門內部各項管理工作，指導和協調內部人員工作要求和工作關系，管理處主任對各項工作有必要進行檢查和監督，使小區樓宇管理工作更加富有成效。

1.管理處主任對物業公司經理進行負責，具體負責分管住宅樓區域公共設施，清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化、日常維修等管理工作。

2.管理處主任每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。3.管理處主任負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環節，統籌安排，合理布置。

4.管理處主任應對住宅樓公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促樓管員或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。

5.管理處主任應對各項管理工作高標準、嚴要求，除每個月定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業戶，虛心聽取業戶意見和建議，增強與業戶之間的良好關系，努力改進工作要求和提高質量標準，取得業戶的理解、支持、配合與信賴。

6.管理處主任負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發出書面的糾正和預防措施，要求樓管員或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

7.管理處主任每月對各項管理工作完成情況做出評價，評價結果與樓管員、清潔工、綠化工、維修工的獎金或工資直接掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣。

五、樓管員衛生檢查監督制

為了強化樓管工作，提高管理人員工作水平，提倡優質服務及嚴謹管理作風，創造文明、整潔、美觀、舒適的生活環境，特制定本標準。

1.樓管人員應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業戶服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

2.樓管員應對管轄房間的業戶情況以及對樓層公共區域設施的使用情況了如指掌，對環境清潔衛生、綠化區域常青負全面責任。

3.樓管員應不定期走訪業戶，虛心聽取業戶意見和建議，做好業戶走訪記錄，增強與業戶之間的良好關系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。4.樓管員每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時報告監控總值班，并督促及時解決。

5.妥善保管業戶登記表、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業戶檔案。

6.為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報管理處主任評定，考核結果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優罰劣”。

7.每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

8.組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生、綠化等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

六、清潔工日常工作程序

1.工作范圍

物業公司管轄區域住宅區的清潔。

2.作業程序

(1)室內部分

①早晨 ～ 清掃底層單車房和樓道口。

②上午 ～ 清掃、拖抹樓道，清潔墻面，清掃天花板、雨篷，清潔水池，清運雜物。

③下午 ～ 擦抹扶手、電子門、信報箱、電表箱、窗戶、消防栓、管、開關、燈具等。(2)室外部分

①早晨 ～ 清掃馬路、草地、公共場地、停車場各一遍；清運垃圾池、垃圾箱里的垃圾，并用清水沖洗。

②上午 將垃圾拖運到中轉站上車，并清洗中轉臺和排水溝以及各自的手推垃圾車，值班員用噴霧器對中轉臺及周圍地面消殺噴藥。

③對各自責任區內的馬路、草地、污（雨）水井、沙井、散水坡、排水溝等全面清潔，每小時循環一遍。

④下午 ～ 清運各責任區垃圾池、箱內的垃圾，清洗垃圾中轉臺，并消殺噴藥；清洗垃圾池或箱，對各自責任區進行保潔，每小時循環一遍。

⑤公共場所，如中心花園、大門口、綜合超市周圍、停車場等在中午 ～ 和下午 ～ 安排清潔工值班保潔。

3.標準

符合《清潔工作檢驗標準》。

第二篇：物業環境清潔管理制度

物業環境清潔管理制度

物業環境清潔管理制度1

為美化、凈化環境，改善市容市貌，保持道路、河道、公廁等公共場所的干凈、整潔、衛生，促進我居環境衛生管理工作有序進行，特制訂本管理制度：

1、社區轄區內的任何單位和個人都有享受良好衛生環境的權利，也有遵章守法、維護和改善居民區衛生的義務，社區的所有單位和個人都必須遵守本管理制度，在環境衛生整治工作中，居民必須服從社區的領導和有關部門的安排。

2、堅持“社區是我家，建設靠大家”的方針，強化衛生法規的宣傳教育工作，在廣大居民中樹立城市化衛生管理新觀念，增強參與意識，逐步把社區環境衛生工作推上科學化、制度化、規范化軌道。

3、社區轄區內的任何單位和居民要自覺遵守規定，養成良好的衛生習慣，按物價局規定按期繳納衛生費。

4、社區范圍內各單位負責對責任區的環境衛生進行整治，對責任區內的環境衛生工作進行不定期巡回檢查，發現問題及時整改。

5、環衛站保潔員負責對果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾按照劃分的責任區及時進行清掃、保潔，做到早上清掃徹底，全天巡回保潔。

6、任何單位、個人不得擅自在未經許可的公用場所張貼、懸掛廣告牌、標語或物品，禁止在公共場所亂寫、亂畫、亂刻。

7、任何人員不得在住宅區、街道等公共場所燃燒產品廢料或化學物品，污染空氣，影響群眾身體健康。

8、任何單位和個人要將垃圾投入垃圾箱和垃圾點，不得將帶有火源的垃圾倒入垃圾箱中。

9、居民區樓幢，由居民自覺實行“一天一掃，全天保潔”制度，樓前無亂建和堆放雜物現象，樓道內無亂堆亂放、亂貼亂畫，地面無積塵、垃圾，樓頂整潔無雜物。

物業環境清潔管理制度2

環境保護是國策大事，也是人民生活質量的`基本重要條件。為維護企業的整體形象、維護工作環境以及維護員工的身體健康，特制定本制度。

一、環境保護管理的范圍為公司各部門、車間、會議室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的維護。

二、衛生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正;微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。

三、各場所環境保護要求：

(一)車間衛生環境保護

1、保持場地清潔，做到每天清掃。

2、各類操作設備加工前做好潤滑、預熱工作，下班前清潔擦拭，做到設備表面無灰塵，及做好設備保養工作。

3、各類車輛應在規定的固定地點進行清洗，并在清洗后對清洗地點進行清掃，保持下水道疏通，場地整潔，并定期清理淤泥。

4、廢舊料應分類放置在規定的收集點，廢皂化液倒入過濾桶內過濾后回用，廢液倒入廢液收集桶中，定期交運廢液處理單位處理。

5、浸漆在浸漆間內進行，浸漆時產生的廢氣須經活性碳處理器過濾后高空排放，處理器中的活性碳按規定定期更換。

6、車削、磨削時應防止鐵屑、鋁屑、銅屑等四處飛濺，應安裝防護罩，廢屑應按類放置在規定的收集處。

7、對污水排放管道保持暢通，并定期清理隔油池內的油污及沉淀物。

(二) 辦公室衛生環境保護

1、辦公區內應保持安靜，不得喧嘩，辦公區域內不得堆放雜物。

2、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應放置整齊。

3、辦公區內辦公桌椅由使用人負責日常的衛生清理和管理工作。其他公共區域由辦公室衛生清潔人員負責清潔。

(三)實驗室衛生環境保護

1、實驗室環境是科研人員進行日常科研工作的區域，一個整潔良好的實驗室環境有助于科研人員保持良好的工作心情，有利于科研工作的順利開展，有利于科研成果的取得。

2、實驗室實行安全衛生責任制，由實驗室負責人指定專人擔任試驗設備的安全衛生責任人，責任人負責指定設備的安全和衛生工作，以及設備維護和保養工作。

3、實驗室應保持實驗臺面和實驗室地面的干凈整潔，實驗設備干凈且維護良好。

4、實驗器皿和實驗容器做到用后及時清潔，非使用狀態時保持器皿和容器的干凈整潔。

(四) 員工宿舍衛生環境保護

1、員工宿舍是企業提供給員工生活休息的場所。凡住宿人員有責任有義務保持宿舍內部的環境干凈整潔，給自己創造一個良好的休息環境。

2、宿舍環境的好與壞，同時也體現了住宿人員自身素質及對自我的要求。

3、宿舍要求保持地面、桌面清潔，衛生間保持干凈，屋內物品放置整齊。

4、屋內經常保持通風，以保證空氣的新鮮，防止異味出現。

四、環境衛生保護實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域包干責任制(詳見衛生包干區劃分)。 環保設施維護保養由使用部門負責定檢，由裝備部負責監督、檢查。

五、責任區衛生清理每日進行一次，每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。

物業環境清潔管理制度3

為進一步改善住宅小區的衛生面貌，提高清潔衛生工作的效率，現制定小區的清潔衛生管理制度。

1、按劃分的清潔衛生范圍實行包干負責制。

2、遵守各項管理制度，按時上下班，搞好本職工作。

3、環境衛生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區全天保潔，不留衛生死角。

4、對各清潔區定期進行檢查，采用評分制進行考核，標準為滿分100分，按月公布評分情況。

5、工資劃分為基本工資85%，獎金15%。

6、每月得分在90分以上（含90分）者，發給全部基本工資和獎金。

7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發全部基本工資和80%獎金。

8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發給全部基本工資和60%獎金。

9、每月得分在60分以上，70分以下，只發基本工資，扣除全部獎金。

10、連續三個月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎勵。

11、連續三個月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。

12、原則上不能請假，如有特殊情況需請假，應提前安排好工作，最長請假3天，如無故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。

13、每星期五下午2點在物業辦開總結會，應按時到會。

14、以上各條自公布之日起執行。

物業環境清潔管理制度4

為凈化、美化住宅小區，為廣大住戶創造優美、文明、整潔、有序的生活環境，特制作如下規定：

一、衛生管理制度

（一）公共場所管理要求

1.無亂扔果皮、屑煙、煙頭和其他雜物；無隨地吐痰、亂倒垃圾（含建筑垃圾）、亂潑污水等現象。

2.無占用樓梯、走廊及公共場所亂堆亂放和吊掛（晾曬）各種物品。

3.小區內無亂貼亂掛標語及廣告宣傳品；杜絕亂涂、亂寫、亂畫等行為。

4.小區內的廣告、標語及宣傳品需按指定的地點進行張貼。

（二）業主不得有下列行為：

1.不準飼養家禽、家畜和家犬等有礙小區衛生的動物。

2.不準燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環境的物品污染小區環境。

3.各業主裝載物品的車輛，不準將零星雜物、垃圾撒落在小區內、

4.各業主家庭使用音響設備時，不得使用噪音，晚上22點后應將音量調置最低，以免影響居民正常工作和休息。

5.不準把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道。

6.不準擅自搬動、拆除、破壞公共設施設備和損壞綠化帶內的花草樹木。

7.不準在小區內開展不文明、不健康、影響環境衛生的活動。

二、衛生管理措施

1.大力做好愛國衛生宣傳和文明衛生樓院創建活動，小區環境衛生做到經常巡查和定期檢查，嚴格環境衛生管理。

2.生活垃圾實行垃圾不落地管理，建筑垃圾做到日產日清，不留垃圾死角。

3.公共過道（含臨街）、樓梯、綠化帶等公共部位的衛生做到每天清掃，確保小區環境衛生、整潔。

4.發現小區內有亂涂、亂寫、亂畫等影響環境衛生的情況要及時清除（洗）保證小區環境美觀、舒適。

物業環境清潔管理制度5

一、衛生保潔管理規定

第一條、為加強匯星花園衛生保潔工作的管理，創造清潔、優美、舒適、文明的生活環境，促進精神文明建設，根據有關法律、法規，結合實際，特制定本規定。

第二條、匯星花園的衛生保潔管理由匯星花園物業管理部統一負責。

第三條、匯星花園的所有人員都應尊重保潔人員的勞動，不得妨礙阻撓保潔人員的工作。

第四條、匯星花園所有人員都應做到:

(一)愛護公共環境衛生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。

(二)不得損壞和擅自移動保潔設施。

(三)講文明、講道德、講衛生，自覺搞好家庭衛生和經營場所的衛生。

(四)做到垃圾袋裝化，并按規定時間倒入保潔設施內，實現日產日清。

(五)嚴禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。

(六)有義務確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。

第五條、對于違反上述各條規定的，物業管理部有權勸阻和制止，情節嚴重的，提請有關行政主管部門給予處罰。

二、園林綠化管理規定

第一條、為加強匯星花園的園林綠化管理，保護和改善匯星花園內的生態環境，提高環境質量和生活質量，根據《城市綠化條例》，結合實際，特制定本規定。

第二條、匯星花園的園林綠化管理由匯星花園物業管理部統一負責。

第三條、園林綠化管理的內容:

(一)制訂園林綠化管理制度。

(二)管理與維護園林綠化設施。

(三)建立和培訓園林綠化隊伍。

第四條、匯星花園所有人員都有愛護綠化成果和綠化設施的義務，有權對損害綠化成果和設施的行為進行制止。

第五條、匯星花園內所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。

第六條、因經營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設施損失的，由責任單位或個人負責賠償。

第七條、匯星花園內的庭院禁止私自種植花草樹木，所有園林綠化必須符合規劃設計要求。

第八條、在園林綠化范圍內禁止以下行為:

(一)攀折花木、采摘花草、損壞草坪，在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。

(二)在草坪內停放車輛、堆放物料、晾曬物品。

(三)在綠地內挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。

(四)在樹冠下或草坪內焚燒物品。

(五)在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。

(六)其他損害園林綠化植物及設施的行為。

第九條、對違反上述第七、八條規定者，物業管理部有權對其進行勸阻和責令賠償，對屢勸不改的，可提請綠化行政主管部門依法追究責任。

物業環境清潔管理制度6

1、對環境清潔班長負責,按期并完成班長交辦的各項任務;

2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度;

3、負責在環境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進行一線工作,保證環境的清潔衛生;

4、負責使用專業的工具,對指定的物業進行環境檢測;

5、巡邏物業內部,保證清潔設備不受人為的破壞,隨時保證環境的清潔衛生狀況受控;

6、遇到火災,搶劫等其他事件應馬上向相關人員部門報告,參與搶救;

7、認真作業,遇到情況作紀錄,受權限和手段等原因不能馬上處理的通知其他隊友和班長來處理;

8、在墻角,下水道,停車場,排水溝,化糞池等衛生死角按照安排清理;

9、負責在班長的統一安排下參與做消防演習,保證有事可以馬上行動;

11、負責協助班長向環境清潔部主管提交管轄范圍內環境清潔設備、設施的更新、改造方案,并在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交安全設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;

12、努力學習本行業的技術,提高自身的素質,以更好的業務水平更好的態度服務業主、社會;

14、積極配合部門內其他組的工作。

15、對公用綠地等進行養護工作,保證環境的協調;

16、對辦公室的室內綠化工作執行安排;力求讓客戶滿意,環境協調。

17、對建筑外部的墻面等按計劃清潔。

物業環境清潔管理制度7

為營造整潔、舒適的辦公環境、塑造良好的企業形象，規范辦公環境衛生管理流程，特制定本制度。

一、個人辦公區域的維護

1、每位員工應保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品。

2、辦公室內擺放的文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施，應規范、合理、整齊并隨時保持清潔。

3、使用文件柜的員工，應保持文件柜外觀干凈，內部文件資料擺放整齊，頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

4、員工離開辦公桌，長時間不使用電腦設備時，應關閉電腦，顯視屏不允許使用節能模式，以保證電腦的使用年限及節約能源。

二、公共辦公區域的維護

1、員工按照值班表輪流將所有辦公區域的地面清掃，辦公桌擦拭、座椅擺放整齊，并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對辦公區域的門窗、電器等進行一次清潔。

2、員工應注意保持地面、墻面及其他公共區域的環境衛生，不亂丟垃圾、不隨地吐痰，不亂張貼。

三、部門負責人責任

1、帶頭執行公司環境衛生管理制度。

2、監督提醒部門員工做好環境衛生。

3、部門員工違反公司環境衛生制度三次，部門負責人負連帶責任。

四、監督及獎懲

1、公司辦公室不定期對各部門的.辦公環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題：第一次，勸導責任人進行及時整改;第二次，責令責任人立刻整改，在公司群里通報批評，并罰做辦公室清潔一周;第三次，責令責任人立刻整改，罰做一個月辦公室環境衛生，罰款100.00元。同時，對部門負責人處以200.00元罰款，因為部門負責人監管不力，沒有進到督導責任。

2、公司辦公室人員必須以身作則，大家相互提醒，相互監督，為自己營造一個舒適，干凈，整潔的辦公環境。

3、在公司不定期抽查期間，環境衛生達到優良的部門，公司將發放部門環境衛生獎金。

物業環境清潔管理制度8

第一條為依法加強城市環境衛生管理，營造整潔、優美、禮貌的工作和生活環境，促進全國衛生城建設，根據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、《遼寧省愛國衛生管理條例》和《葫蘆島市城市環境衛生管理辦法》等規定，結合我市實際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于我市城市規劃區范圍內的環境衛生管理工作，一切單位和個人均應遵守本辦法。

第三條城市環境衛生管理工作，堅持統一領導與分工負責相結合、專業管理與群眾管理相結合和“誰占用誰負責，誰污染誰治理”的原則，實行各相關部門共同管理、分級組織實施的管理體制。

第四條建設行政主管部門是城市環境衛生工作的主管部門，其主要工作職責：

(一)制定、調整城市環境衛生事業的發菜規劃并組織實施;

(二)城市環境衛生公共設施的規劃、建設與管理。

(三)編制城市環境衛生事業經費計劃，檢查監督各項資金的投放與使用;

(四)城市環境衛生的依法監督與管理，指導下級環境衛生管理工作;

(五)抓好全市環境衛生的科研工作，組織實施垃圾、糞便的無害化處理。

第五條衛生、環保、工商、公安、交通、民政、電信等部門和市區內的街道辦事處以及各新聞單位要按照各自職責，用心協助建設行政主管部門做好城市環境衛生管理工作。

第六條市區內各街道辦事處要加強環境衛生科學知識宣傳教育，提高城市居民環境衛生保護意識，養成良好的持續公共衛生習慣。

第七條一切單位和個人都要尊重環境衛生工作人員的社會勞動，不得妨礙或阻撓衛生管理人員履行職責。

第八條對在城市環境衛生管理工作中成績突出的單位和個人，應當給予表彰和獎勵。

第九條城市環境衛生主管單位受建設行政主管部門的委托，依法履行環境衛生管理和監督職責。

(一)負責組織實施市區內主、次干道的清掃保潔;

(二)負責市區生活垃圾的清運;

(三)負責市區環境衛生設施的設置、維護、檢修、更新和垃圾場的建立與管理;

(四)負責機關團體、企事業單位和住宅小區垃圾的有償代運及處理。

(五)負責市區機關團體、企事業單位和各街道辦事處管轄區環境衛生管理工作的檢查監督。

第十條市區各街道辦事處負責本區域范圍內居住區、小街小巷、城鄉結合部的清掃保潔、居民區生活垃圾的一級清運歸點工作。

城市貿易市場的衛生管理工作，由該市場的主管部門或管轄單位負責，其中交易攤點的環境衛生，由經營者負責。

第十一條用于城市環境衛生管理的垃圾箱(筒)及廣告欄板等設施，應及時更新、補充和完善，各種設施要貼合國家規定的設計標準。根據實際需要增加現代化管理設備。

城市開發或改造的地域，要嚴格執行城市環境衛生專業規劃，建設生活廢棄物的清掃、收集、運輸和處理等環境衛生設施，所需費用可納入工程建設預算。

第十二條為保證城市規劃附屬設施的如期完成，用于城市環境衛生管理的公廁和垃圾站建設實行保證金管理制度。城市開發建設單位按照城市環境衛生設施總體規劃要求，在辦理開工許可許前到市環境衛生主管單位按開發建設地域應建垃圾站和公廁數量的總體造價，預交保證金。保證金計算方法按環衛基礎設施規劃設計標準面積乘以當年工程預算定額核定，保證金在工程竣工驗收合格后退回本息。不按要求修建的開發建設單位，保證金不予退回，全部用于該開發地域垃圾和公廁的修建，并由市環境衛生主管單位在開發建設中按規劃要求留用的指定位置組織修建。

第十三條城市環境衛生設施務必堅持與主體工程同時設計、同時開工、同時與主體工程參加驗收、同時交付使用。

第十四條任何單位和個人不得擅自損毀或拆除城市環境衛生設施。確因建設需要務必拆除或移動環境衛生設施的，要報城市環境衛生主管單位審批，并在完工后及時予以生修或維修，并經批準單位驗收合格后交付使用。

第十五條城市公共廁所確因建設需要務必拆除的，開發建設單位要在開工前提請拆遷方案，經城市環境衛生主管單位批準，并按新建標準交足補償費后方可拆除。

第十六條城市公廁按照環境衛生管理要求和發展規劃，可采取社會融資建設的辦法適當發展公廁，有計劃地改造旱廁。

第十七條市區內鐵路沿錢的環境衛生管理區域的職責分工，由城市環境衛生主管單位會同鐵路部門確定，其環境衛生按確定區域由鐵路部門負責。

第十八條機關、團體、部隊、企業、事業單位及個體、私營門市，應按建設行政主管部門劃分的衛生職責區域完成清掃(含除雪)保潔工作。本區域產生的垃圾廢棄物按指定地點排放并辦理排放手續，交納排放處理費。

第十九條旅游風景區、公園、影劇院、商場、賓館、體育場、港口碼頭、火車站、汽車站、高速公路出入口、102線兩側、停車場、收費存車處等公共場所的環境衛生管理工作，由該場所的管理或管轄單位負責。

第二十條單位或個人應當嚴格執行環境衛生主管單位規定的時間、地點和方式傾倒垃圾等廢棄物。禁止拾廢人員的亂扒、亂倒行為。

垃圾、糞便等廢棄物的清運單位務必及時清運，并盡快實現無害化處理的綜合利用。

第二十一條開發建設產生工程渣土的單位要在開工前到環境衛生主管單位辦理排放手續，按規定交納排放處理費，并按指定地點堆放和送入排放處理場。

第二十二條運輸散體、流體物料的車輛要載裝適當、苫蓋嚴密，不準沿途遺撤。各種客運車輛司乘人員不準沿街揚棄廢票。畜力車務必在指定路線和區域行駛，牲畜配帶糞兜。任何車輛輪胎不準帶泥、油污物進入市區街道行駛。

市區內各種運營車輛務必持續內外清潔。

第二十三條市區內非指定公共場所禁止下列違章行為：隨地吐痰;亂扔果皮、果核、紙屑、廣告印刷品、煙頭、餐飲廢棄物等;隨地便溺;亂排亂倒垃圾、糞便、污水、污物;在廣場、街道露天場所或垃圾箱、果皮箱內焚燒廢棄物;從樓內、窗口、圍墻等處潑灑污水或拋擲廢棄物;在墻體、樓道等公共場所或設施作戶外廣告實施的亂涂、亂寫、亂畫等。

本市范圍內禁止使用構成“白色”污染的超薄型塑料物品，暫使用可降解塑料制品，并實行回收等辦法加以根治。

第二十四條醫院、療養院、屠宰場和生物制品廠構成的廢棄物，務必使用專用容器收集，按國家規定嚴格進行無害化處理。本單位暫不具備無在化處理條件的，由城市環境衛生主管單位采取有償服務的辦法，統一密閉運出，集中進行無害化處理。

第二十五條市區內任何單位或個人不得飼養家畜或家禽。確因教學、科研和特殊行為需要經批準飼養的，務必實行圈養，不得擾民和影響環境衛生。飼養寵物的應當貼合有關規定。

第二十六條市區內沿街各級各類單位實行門前區域環境衛生(含除雪)職責制管理，確保整潔衛生。城市環境衛生主管單位對包而不凈、凈而不潔的職責單位采代替掃服務的辦法加以解決。

第二十七條委托城市環境衛生主管單位清掃、收集、運輸和處理廢棄物的單位，應按下列標準交納服務費，并由城市建設行政主管部門會同物價部門每兩年進行一次調整。

(一)垃圾代運費每噸收取25元。無法核定噸位的按下列標準收取：

1、機關、團體、部隊每人每月1元;

2、商場(店)、浴池、歌舞廳、影劇院每月每平方米0.01元;

3、飯店每月每桌4元;

4、旅店、賓館、招待所每月每床1元;

5、醫療衛生單位每月每床2元;

6、校園產生的生活垃圾按噸位交納代運費和排放費，不得向學生收取;

7、市場外攤點和工商部門未收取衛生管理費的露天市場、早晚市場的衛生代掃費每個攤位每日1元;

8、臨街單位門前環境衛生(含除雪)代清掃費每平方米每月(除雪每次)1元。

(二)垃圾排放費：

1、生活垃圾入場排放費每噸5元;

2、建筑殘土、爐渣、工業廢渣排放費每噸4元;

3、建筑垃圾堆放費每噸1至2元;

4、生化垃圾處置費每公斤1元。

環境衛生排放費全部用于發展環境衛生事業和環衛設施建設。

第二十八條任何單位和個人對違反本辦法的行為都有揭發、投訴和舉報的權力。

第二十九條違反本辦法規定，城市環境衛生主管單位及城市監察單位依法責令其停止違法行為，立即或限期清理，采取有效補救措施，恢復原貌，應當處罰的行為按下列規定依法收費或處罰：

(一)違反本辦法第二十二條的行為，按代清掃費收取標準收取清掃費。

(二)違反本辦法第二十三條的行為，對當事人給予警告或每次處以5至50元的罰款。

(三)違反本辦法第二十四條的行為，對單位處500元以上5000元以下罰款，并責令立即清理現場，消除危害。

(四)違反本辦法第二十五條規定的，責令當事人限期處理或者沒收擅自飼養的家畜、家禽和寵物，并可對個人處100元以上500元以下、對單位處200元以上1000元以下的罰款。

(五)對損毀城市環境衛生設施以及污辱、毆打環境衛生工作人員或阻撓執行公務，構成違法行為的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》等有關法律、法規予以處理，構成犯罪的由司法機關依法追究刑事職責。

第三十條城市環境衛生主管單位的工作人員有玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，給予政紀處分，構成犯罪的，依法追究刑事職責。

第三篇：《公司清潔標準》

一、衛生保潔服務標準

1、樓道、走廊：每工作日職工上班以前，應使地面干凈、光亮、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶清潔等。

2、樓梯扶攔：表面無灰塵污垢、清潔光亮。

3、衛生間：便池每天清洗一次，表面光潔無水、無異味、內壁無污染。每星期或每半月定期消毒一次。

4、會議室：應隨時保持地面干凈、光亮、無廢紙、雜物、煙頭等、桌椅保持整齊、整潔，表面無灰塵。每次會議前后應普潔一次。

5、門廳：保持地面干凈、光亮、無灰塵、煙頭、無痰、巡視過程中發現情況要隨時清理。大門玻璃要每天抹塵一遍，確保視線范圍內無污點、印跡及灰塵。

6、院落、停車場：每工作日職工上班以前集中清理一次，應保持整潔、干凈。由于受天氣影響，如風、雨、雪等天氣，造成的污染，及時派員工或臨時人員清除干凈。

7、電梯：內部四壁及地面、頂子，保持清潔明亮、不銹鋼無手印、污印，地面干凈。

8、上人屋頂：地面保持干凈，無垃圾污物。

9、活動室、客房：隨時保持室內家具及物品的衛生干凈。

10、大小餐廳：每日三次，在早中晚開飯后進行清潔，包括地面及餐桌餐椅。

11、業務大廳、事故處理大廳：大理石地面打蠟，保持光亮，工作日中隨時進行巡視，對有衛生污染的地方隨時進行清潔。

12、浴室平時保持清潔，定期在一周整體清潔一次。

衛生間清潔標準

1)衛生間的門要求潔凈，無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。

2)玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。

3)臺面、洗手盆、水龍頭求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。

4)瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。

5)恭桶及坐墊、底盤后側墻面、小便池上下內外要求保持干凈、無黃垢、無毛發、無雜物、光亮白潔。

6)地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。

7)垃圾及時清倒，不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾筒內壁及筒后墻面要保持無污跡。

8)燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。

9)衛生間內空氣清新無異味。

10)衛生間內各種設備完好無損，發現損壞及時向行政綜合服務中心報修。

二、玻璃清洗的質量標準

1)

玻璃光亮、無污點、無劃傷、無塵土。

2)

邊框干凈、無污漬。

3)

地面(地毯)無水跡、無污點。

三、會議室的清潔標準

1)

會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。

2)

桌椅擺放整齊，干凈無塵土;椅子布面干凈無污漬、無頭發、無塵土;椅子腿無塵土;電話無污漬，擺放整齊。

3)

墻面、布面無塵土、無污漬;各種器材擺放整齊、無塵積。

4)

白板干凈無塵、無墨跡，會后如沒有特殊情況及時清擦;板擦及板筆擺放有序;投影布會后及時復位。

5)

窗玻璃及窗框無手印、無塵土;窗簾拉伸整齊。

6)

垃圾筒內外干凈，垃圾及時清倒。

7)

地毯上無塵土、頭發、無雜物、無污跡。

8)

燈罩無塵土、無手印。

9)

空氣清新，無不當氣味。

10)會前有打掃，會后有清掃，并及時關閉電源門窗。

四、茶水點的清潔標準

1)

電熱開水機時刻保證有水，且機身干凈，標簽朝正前方;機身及出水口處干凈無污點;水槽內無污水、殘渣并干凈整潔。

2)水龍頭、水池內干凈、光亮無污物。

3)

墻面、題腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。

4)

地板(地毯)干凈、無污物、無污跡。

五、走廊燈的清潔質量標準

1)

清潔無污、無灰塵、無手印。

2)

整體統一，格格相同，光亮無劃痕。

3)

燈管無灰塵、無損傷。

4)

天花板無污染，地面無塵土。

5)設備完好無損，發現損壞及時向行政綜合服務中心報修。

六、走廊的清潔質量標準：

1)

天花板、燈罩清潔干凈，無塵、無污、無網狀物。

2)

墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬;墻面懸掛物干凈、無塵土。

3)

地面(地毯)及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土，地板光亮，地毯清潔。

4)

走廊內擺放物品等物體干凈、無塵土。

5)

消防栓箱干凈、整潔;內部設備完好無缺。發現損毀及時向保衛處報告。

6)

走廊各辦公室的標牌，開關盒，窗臺做到無污漬，塵土。整潔干凈。

七、電梯的清潔標準：

1)

電梯門干凈、無手印、無污跡;軌道干凈無雜物。

2)

頂板、頂燈等干凈無塵土。

3)

轎箱四壁干凈無塵土、無污漬、無滑傷。

4)

地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。

5)

內外按鍵、控盤干凈無塵、無污。

6)

轎箱內各種干凈、無塵土。

7)

設備完好無損，發現損壞及時向行政綜合服務中心報修。

八、步行梯的清潔標準：

1)

樓梯內的頂板及燈具無塵、無污跡。

2)

墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。

3)

扶手、欄桿玻璃無塵土、無污漬。

4)

平臺及臺階無雜物、頭發，無塵土、黑道、干凈整潔。

5)

樓道內無堆放雜物。

九、大廳的清潔質量標準：

1)

天花板、燈罩、排風口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。

2)

墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。

3)

玻璃門及窗體玻璃干凈無手印、無污跡，窗框無塵土。

(玻璃墻幕每學期安排清洗一次)

4)

大廳內擺放的綠植等盆體干凈無塵土，綠葉無浮塵，盆內無雜物。

—

END

—

第四篇：廚房清潔標準

廚房清潔標準一廚房清潔標準(一)餐廳每市結束后由餐廳主管和服務員進行整理、消毒和清潔；每周安排一次徹底清潔，并達到以下標準：1.門窗潔凈；2.餐臺和臺布潔凈；3.地面無垃圾、水跡、灰塵；4.桌椅擺放整齊、定位規范；5.餐具用品擺放整齊，定位規范；6.植物花盆內無垃圾，葉面無灰塵；7.煙缸清潔無煙蒂；(二)廚房每市結束后由廚師進行整理、消毒和清潔，每周安排一次徹底清潔，并達到以下標準：1.地面干燥無水跡、積垢；2.墻面無掛塵蛛網；3.臺面整潔；4.冰箱貨架整潔無油污；5.水池內包括濾網內無垃圾；6.食品不落地放置；7.食品加蓋、覆膜存放；8.案板清潔干燥，掛起或豎放；9.抹布清潔，晾掛；10.無任何與工作無關的物品；11.櫥內、臺面、冰箱內無不潔物品和垃圾；12.門窗上無積灰和污垢；13.滅蠅燈、紗窗等防蠅設施有效；二清潔頻率說明區域時間備注餐廳地面清潔每日餐廳每日巡檢記錄本（注明巡視的時間和檢查責任人、以及檢查評語和整改要求、時間）餐廳玻璃門餐廳家具清潔餐廳自助餐具清潔廚房墻地面清潔餐廳綠化(盆)清潔廚房灶臺微波爐蒸箱餐廳墻面清潔每7天為一周期，做一次餐廳計劃衛生記錄本（注明巡視的時間和檢查責任人、以及檢查評語）餐廳掛畫清潔餐廳綠化(盆)養護餐廳玻璃窗餐廳冷藏柜餐廳調味罐廚房煙罩清潔廚房冰箱廚房地溝保潔柜滅火箱餐廳燈具清潔每15天為一周期，做一次餐廳計劃衛生記錄本（注明巡視的時間和檢查責任人、以及檢查評語和整改要求、時間）餐廳餐布清洗餐廳操作柜開水箱廚房廢油池清理每30天為一周期，做一次餐廳計劃衛生記錄本（注明巡視的時間和檢查責任人、以及檢查評語和整改要求、時間）滅蚊燈廚房煙道清潔每180天為一周期，做一次煙道清潔記錄本（注明巡視的時間和檢查責任人、以及檢查評語和整改要求、時間）椅套、窗簾、紗簾隨時另準備l：0．5套，便于隨時調換

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第五篇：清潔生產標準

清潔生產標準(目錄)

HJ/T 125—2003清潔生產標準石油煉制業 HJ/T 126—2003清潔生產標準煉焦行業

HJ/T 127--2003清潔生產標準制革行業(豬輕革)HJ/T 183--2006清潔生產標準啤酒制造業 HJ/T 184--2006

HJ/T 185--2006

HJ/T 186—2006

HJ/T 187—2006

HJ/T 188 2006

HJ/T 189—2006

HJ/T 190—2006

HJ/T293—2006

HJ/T 294—2006

HJ/T 314—2006

HJ/T 315—2006

HJT316—2006

HJ/T 317—2006

HJ/T 318—2006

HJ/T 339—2007

HJ/T 340—2007

HJ/T 357—2007

HJ/T 358—2007

HJ/T 359—2007

HJ/T 360—2007

HJ/T 361—2007

HJ/T 401—2007

HJ/T 402—2007清潔生產標準食用植物油工業(豆油和豆粕)清潔生產標準紡織業(棉印染)清潔生產標準甘蔗制糖業 清潔生產標準電解鋁業 清潔生產標準氮肥制造業 清潔生產標準鋼鐵行業 清潔生產標準基本化學原料制造業(環氧乙烷／乙二醇)清潔生產標準汽車制造業(涂裝)清潔生產標準鐵礦采選業 清潔生產標準電鍍行業 清潔生產標準人造板行業(中密度纖維板)清潔生產標準乳制品制造業(純牛乳及全脂乳粉)清潔生產標準造紙工業(漂白堿法蔗渣漿生產工藝)清潔生產標準鋼鐵行業(中厚板軋鋼)清潔生產標準造紙工業(漂白化學燒堿法麥草漿生產工藝)清潔生產標準造紙工業(硫酸鹽化學木漿生產工藝)清潔生產標準電解錳行業 清潔生產標準鎳選礦行業 清潔生產標準化纖行業(氨綸)清潔生產標準彩色顯像(示)管生產 清潔生產標準平板玻璃行業 清潔生產標準煙草加工 清潔生產標準白酒制造業

HJ/T 425—2008清潔生產標準制訂技術導則 HJ/T426—2008清潔生產標準鋼鐵行業(燒結)

HJ/T 427—2008清潔生產標準鋼鐵行業(高爐煉鐵)HJ/T 428—2008清潔生產標準鋼鐵行業(煉鋼)HJ/T429—2008清潔生產標準化纖行業(滌綸)HJ/T 430—2008清潔生產標準電石行業 HJ443—2008

HJ 444—2008

HJ 445—2008

HJ 446—2008

HJ 447—2008

HJ 448—2008

HJ 449—2008

HJ 450—2008

HJ 452—2008

HJ 467—2009

HJ 468—2009

HJ 469—2009

HJ 470—2009

HJ 473—2009

HJ 474—2009

HJ 475—2009

HJ 476—2009

制革行業

包裝行業

純堿行業

電鍍行業

電解錳行業

發酵行業清潔生產標準石油煉制業(瀝青)清潔生產標準味精工業 清潔生產標準淀粉工業 清潔生產標準煤炭采選業 清潔牛產標準鉛蓄電池工業 清潔生產標準制革業(牛輕革)清潔生產標準合成革工業 清潔生產標準印制電路板制造業 清潔生產標準葡萄酒制造業 清潔生產標準水泥工業 清潔生產標準造紙工業(廢紙制漿)清潔生產審核指南制定技術導則 清潔生產標準鋼鐵行業(鐵合金)清潔生產標準氧化鋁業 清潔生產標準純堿行業 清潔生產標準氯堿工業(燒堿)清潔生產標準氯堿工業(聚氯乙烯)清潔生產指標體系 清潔生產指標體系 清潔生產指標體系 清潔生產指標體系 清潔生產指標體系 清潔生產指標體系

機械行業清潔生產指標體系 火電行業清潔生產指標體系 磷肥行業清潔生產指標體系 硫酸行業清潔生產指標體系 輪胎行業清潔生產指標體系 鉛鋅行業清潔生產指標體系 陶瓷行業

水泥行業

印染行業

涂料制造業

清潔生產指標體系 清潔生產指標體系 清潔生產指標體系 清潔生產指標體系