第一篇：項目總結

根據公司2015年11月18日《關于開展工作總結思路研討的通知》的要求，現結合我XXX項目部實際，認真梳理總結2015年工作情況，對2016年工作思路作出安排，確保各項工作順利開展。

第一部分2015年工作總結

一年來，我項目部在公司領導的正確領導下，全體項目部成員以公司方針目標為中心，建立標準化項目部管理體系，切實推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹和執行，積極完成公司交給的各項工作任務，解決施工中遇到的技術難題，編制和優化施工方案，完善各類施變更設計，加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務，認真總結經驗，吸取教訓，現將本年度工作總結如下：

一、各項生產任務完成情況

1、XXXX一期道路及場地硬化全部竣工。

2、XXXX一、二期室外給排水管網全部完成貫通。

3、新建東、西門房、全部竣工。

4、新建換熱站全部竣工。

5、XXXX一期新建鐵藝圍墻全部竣工。

6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。

二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績

(一)前期施工準備工作

我項目部隨著各個施工項目的開工，組建項目部管理機構，配備各專業人員積極辦理相關施工手續，使得監理、質檢、安全人員的及時介入，同時，加強各施工單位部門的協調溝通工作，與建設簽訂施工安全協議書，取得支持與配合，認真審核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況，及時優化施工方案。深入現場，檢查施工方案的實施情況，并督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙，對施工設計圖進行細部深化，了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。

(一)推進工程科學管理機制

我項目部充分發揮項目部管理核心作用，把工人同項目管理部有機的結合起來，最大可能地調動他們的積極性和創造性就成為項目管理中的重要一環，因此，在開工伊始，我們就推行項目標準化管理，由項目部建立人員花名冊臺帳，嚴格控制人員的流動和進出狀況，并根據臺帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都必須統一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業的文明形象和精神風貌，得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此，我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為項目部工作的重點，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業經驗等種種困難，齊心協力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行，項目部安排每周有工作例會，每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃，月末總結發現問題及時分析，采取措施或調整計劃，確保計劃落實。對現場的問題做到有應對措施，對下一步的工作心中有數。目前，我項目部在保證質量的前提下，按照公司要求的各項工作全部完成。

(二)抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂，是企業生存的根本，今天的質量是明天的市場，建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證，更是項目部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。

一是及時跟進設計，做好每個項目前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現狀，我們加強與建設單位、設計單位及監理單位的及時溝通，對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復和提出建設性意見，盡量避免耽誤工期。

二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置設備專業性強、施工單位多的特點，為使工程質量實現預期目標，科學安排交叉工序，合理分配現場工料機等要素，確保工程一次成優。我們除了按照設計圖紙以及施工規范進行管理的工序驗收外，還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是：事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合，對重要部位和關鍵節點的施工，配合監理人員進行監督。對發現施工存在的質量問題，及時組織施工單位會商，協調施工中的矛盾，加強溝通，督促施工方對存在問題予以整改，控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制，在工序驗收中發現的問題，多次與相關單位和人員進行溝通、協調，最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。

三是原材料質量是工程質量的基礎，合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此，我們采取了多項有效的措施，嚴格按照原材料質量管理程序，檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放，并在材料報驗牌上注明相關內容，不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地，架空堆放，并做好相應的防雨、防銹等工作。

四是抓好成本管理控制，做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求，做到結算合理。

(三)提供技術支持，做好技術配合

在施工中，由于各專業設備安裝施工單位較多，對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發，不計較責任、工作不分彼此的要求，本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則，加強與專業設備單位、設計、監理單位的協調與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現場技術補充工作。項目部多次通過電話或現場確認方式與專業設備單位、設計單位協調施工技術方案，并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。

(四)抓好安全文明施工與現場管理工作，安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協調內外部關系，以保證施工現場井然有序，為正常施工創造良好環境。隨著項目施工逐步進入高峰期，施工作業人員、設備、區域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在安全管理中采取了如下一些措施：

1、明確責任、完善制度

根據公司的要求，項目部建立了各級人員的安全生產責任制，層層落實，實施“一崗雙責”，使其施工工作有了明確的方向;施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工作的需要，項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度，規范施工人員的作業行為，使安全文明施工工作得以順利進行。

2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段，在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動，大力宣傳安全文化，在項目部及施工現場張掛各種安全警示標志，時刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。

3、安全生產管理機構設置情況

為更好的管理各項目安全生產工作，項目部結合實際情況，成立了以項目經理為首的安全生產工作小組，并將辦公室設在項目部，并設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。

4、安全投入情況

隨著每個工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設臨建、更換密目網以及安全防護網，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產施工工作提供有力的保障。

(五)、安全檢查及隱患治理情況

各項目部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患128項，完成整改128項。同時，根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求，各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發現隱患及時處理，進一步規范文明施工現場的治理，確保項目的安全生產。

(六)、組織開展安全培訓教育工作

項目部始終堅持安全生產，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓教育工作，組織學習上級文件通知，提高了作業人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底，沒有安全技術交底的不得施工，隨著各工種作業人員的調整進入，各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，并做好學習記錄。

(七)、扎實開展安全基礎管理工作

我項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理的方針，扎實開展各項安全基礎管理工作，一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度，對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后，方給其上崗。二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度，建立安全生產管理問題庫，及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業的管理，要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每月安全生產例會的作用，協調和解決安全生產工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現場，及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。七是

建立重大危險源安全生產應急預案，實時監控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

(八)、現場防護和人員防護情況

現場防護方面，施工現場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護，將施工現場隔離封閉，警戒現場作業人員及車站生產辦公區域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網;其次在人員出入洞口設置搭設防護棚，針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外，對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時，在高空作業時必須系好安全帶;最后，在施工現場存在危險因素的地點設置安全警示牌，予以警告作業人員及附近居民注意安全。人員防護方面，項目部給施工作業人員發放安全帽，并指定施工員對危險性較大的作業進行實時指揮控制，確保人員不受傷害。

(九)、加強自身建設情況

本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少，施工單位多，作業面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應對工作，邊加強自身建設。從完善制度入手，理順關系，加強內業管理工作。一是所有人員遵守規章守紀，嚴格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時，倡導相互協作，注重工作質量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。三是做好工程周報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量，用文字敘述或表格形式進行匯總，并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。

三、存在的不足和改進措施

本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因：(1)對工程總體計劃把握欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節點工期被動。(2)管理人員素質有待提高，難以滿足施工管理的實際需要。(3)缺少應對設計不夠完善的現場處理能力。(4)有部分施工人員業務素質較差，管理投入不到位，計劃得不到落實。

(一)項目管理水平有待提高

1、質量控制方法手段需要改進

質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出;質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性，各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。

2、進度控制需要提前謀劃

13年的進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規劃設計考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。

3、成本控制過程監督不嚴

過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企業的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標，在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。

5、現場簽證重視程度不夠

過去的一年中，對現場簽證的重視程度不夠，表現在現場簽證不及時，項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠，對于出現的問題沒有及時處理。

6、協調管理能力應加強

管理協調能力對項目工程進展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位、監理單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。

(二)項目部管理職能應加強

1、制度建設及規范化管理推進水平不高

加強項目部標準化管理制度培訓工作，對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統一的標準指導各項工作。

2、監督檢查、指導力度需要提高

在大秦佳苑室外配套建設的過程中，項目部對項目的檢查力度不夠，對于過程中出現的問題沒有及時發現，導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監督、指導的力度，及時發現問題及時解決。

第二部分2016年工作思路

13年的工作讓我們認識到工作的不足，14年項目部面臨的任務更加艱巨：

大秦佳苑二期工程工期仍然緊張，洗車行工程和垃圾站工程同時復工，管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

一、主要工作思路

在14年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向，項目管理為重點，加強項目部職能建設為保障”確保XXXX二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。

二、主要項目管理指標

(一)經營指標

確保14年度開工面積、竣工面積的實現，不出現因工程原因影響公司指標實現的事件

(二)管理指標

1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求。

2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%;

3、安全文明施工目標，現場達到段文明工地標準。

4、資料管理，過程控制整理準確率100%，收集及時率95%以上。

5、合同管理目標，合同交底100%，合同供方評價100%;

三、確保年度目標實現的措施

(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、加強質量控制;

質量控制是項目部工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。14年的工作中項目部部將以此為重點，做好以下工作，第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行樣板制度、施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工;第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業公司移交。第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監督。

2、強化進度管理

項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對于達不到要求的單位給與處罰。

4、嚴把成本控制關對于成本控制，項目部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，并利用每天碰頭會的形式及時溝通，要每周審核現場的簽證和設計變更;同時發生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加，認真核對工程量。

5、認真做好資料收集整理

在施工過程中，項目部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料，資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料，避免出現資料后補情況。

6、做好溝通協調工作項目建設過程中，要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實現。

(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平

1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構，并明確各個崗位職責，并對項目負責人簽訂責任書，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展。

2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率

根據員工情況結合工程進展，對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點制定專項的作業指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規范統一的行動推進工作開展。

3、通過定期檢查、提高項目部部執行力度

14年項目部定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果作為管理人員獎金發放的依據。13年的工作給了我們很多教訓，14年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊，要求項目部全體人員以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，積極組織，全面推進項目部各項工作的開展，確保各項目按期交工。

第二篇：交行項目總結

2008年交行項目部年終工作總結

尊敬的公司領導：

您們好！交行項目部一年來在公司各位領導的關心幫助支持下，經項目部全體員工的不懈努力按照年初公司制定的《目標責任書》各項內容認真執行，基本完成了年初制定的管理目標，在此！我向公司領導總結匯報以下2008年工作。

自2008年5月中旬由于公司需要，我由原來博興行政中心項目部調至交通銀行項目部正式接手該物業，由于前期未參加該項目的接管驗收，對該項目情況不了解，通過短時間的現場觀察熟悉情況，在第一時間做了用戶意見調查，并進行分析總結。通過與分管領導多次座談溝通，發現分管領導不認可我們的工作，甚至有部分人員有抵觸情緒不配合我們的工作，致使項目部的各項工作非常被動不能得到正常的開展，項目部根據用戶意見調查分析報告反饋意見及多方面與各處室領導溝結果通，我們及時調整管理思路、找出問題原因并制定出有針對性的方案，（一）是根據物業服務合同把我們各項工作認真落實到位

（二）是有針對性的溝通協調。

經過我們不懈努力項目部各項工作開展順利，同時也和分管領導建立了良好的溝通渠道。通過年底用戶意見調查分析報告顯示，我們的服務滿意率在逐漸提高，業主在逐步認可我們的工作，12月份調查報告顯示滿意率達99.8%以上打到了我們預期服務目標。

交行項目部還負責遍布濟南市區（五區）的39個營業網點的物業服務工作，交行營業網點是交行對外的形象窗口，我們把衛生保潔作為工作重點，加強巡視質檢。多次到其他銀行參觀學習找差距不足，以此！來達到不斷提高的目的。通過我們的服務為交行樹立了公共形象，得到了行領導的高度認可。工程人員對各網點工程多年未解決的遺留維修問題進行了徹底處理，改造供電線路及供水管路等大型維修13處，全年更換燈管2100支，重大節日（五

一、國慶、春節）對39個營業網點室外燈箱進行全面刷洗，通過我們的真誠服務樹立了外部形象。

交行宿舍于2008年11月17日正式接管，該物業地理位置分散，六個宿舍分布在濟南市三個區（天橋區、歷下區、市中區），是多年無人管理的老物業，接管后現場管理人員及全體員工加班加點進行工程維修改造及衛生保潔開荒工作，根據公司要求在最短的時間內要有明顯的改觀讓業主感受到我們的服務，接管后我們面臨很大的困難既要在最短的時間內完成電費的代收代繳工作，不能延誤供電局繳費日期，同時還協助交行行政處在12月底代收完成07年至08年用戶的水電費、取暖費金額達40萬余元費用的代收工作，此項！工作也得到了公司領導及其他項目部的無私援助和大力支持在此！表示深深得謝意。

接管交行宿舍后工程技術人員對宿舍區的用電情況進行整改，在檢查過程中發現部分用戶存在竊電現象，我們及時進行了線路整改并通知相關業主進行了說服教育，宿舍區的各項工作正在有條不紊進行中，通過盡一個月的服務各項工作得到了大多數業主的初步認可。

關于《目標責任書》結合前任李經理與公司簽訂的各項內容，我們全年工作圍繞公司質量管理年為工作重點，開展各項服務工作。

首先項目部加強了日常督導工作，以此!來提高各部門的工作質量發現問題及時整改，并根據事例展開相應培訓，讓每一名員工都認識到我們的產品是服務，服務不滿意就意味著我們服務不到位，結合《目標責任書》內容進行相應培訓考核。

每天各部門召晨會總結昨天的工作;按排今天的工作，在大廳門口、電梯廳，主要領導層按排迎送賓人員為業主服務。每月定期公布各部門員工的工作表現考核評分，表現突出的每月在宣傳欄公布以此!來激勵員工。

員工培訓方面，每月按照年前制定的培訓計劃開展各項培訓，例如：現場工作不足的督導培訓，班組討論互動交流經驗，案例互動交流分析講解、部門之間做得好的地方各部門員工相互參觀學習，自我提高。項目部還多次組織各部門員工有針對性的到周邊其他銀行及酒店學習服務人員的禮儀、微笑服務。組織保潔員到其他就近銀行學習別的物業公司亮點服務模式以此！不斷自我提高，每日晨會以公司響亮的口號為起點、從一聲早上好！您請、需要我幫忙嗎？等小事做起體現公司的一站式全員參與的服務理念。

經濟指標方面：根據年初制定的經濟指標我們項目部嚴格控制材料進貨關、能維修的修、能節省的盡量節省例如：材料的領取、審批，采購嚴格核對并和月底考核相掛鉤。每月采購全額由原來的每月9000元降至現在每月6000元左右，服務項目在不斷增加但費用卻在不斷降低，如清洗大樓外、水箱清洗、花卉租擺等是項目部一項大的支出，項目部采取競爭性談判的方式多家報價最后比較最后選出服務好價格低的施工隊伍，施工期間項目部安排專人全程跟蹤服務質量嚴格把關，以此！來達到節省費用的目的。為豐富員工的業余文化生活項目部定期開展座談會；趣味體育運動會、個人才藝展示等，每月號召員工積極向公司內部刊物投稿，多次組織員工觀看公司制作的宣傳片，四川汶川今年經受了罕見的大地震災難，我們項目部員工也伸出援助之手踴躍捐款支援災區盡一份微波之力，年底全球又經受經濟危機考驗，借此！我們加強了對員工的危機意識培訓，珍惜自己的工作崗位做好自己的本質工作，通過以上企業文化建設全體員工增強了企業凝聚力和集體榮譽感。

業主溝通方面：我們每季度做一次用戶意見調查并根據分析報告及時完善我們的工作，每月與業主代表搞一次坐談會，互動溝通找出自己的不足及時調整管理思路做到有的放矢。

項目部存在的問題：管理細節和先進服務觀念有待加強，業主溝通方面要更加細化，建立溝通檔案。員工的相對穩定性要通過人性化的管理進一步鞏固員工隊伍，通過與員工經常溝通挖掘出更多的人才，進一步提高管理人員及員工隊伍的積極性和集體榮譽感。

針對《目標責任書》我們在來年簽訂時要更加細致、責任明確獎罰分明，讓每一名員工都要和《目標責任書》責、權、利掛鉤，使個人利益與公司利益有機會接合起來。

2009年的工作打算：2009年項目部的各項服務工作要再上一個新的臺階，不斷創新服務；嚴格按照公司服務質量年總結的經驗要再向前繼續推出，把近幾年來好的經驗做法進行邏列總結運用、加強內部督導，進一步做好對外溝通，開拓創新不斷學習提高使各項工作做得更加出色讓業主認可，外部樹立良好的對外形象贏得社會口碑效應。對公司下一步發展建議：

一、各項目之間內部資源優化整合、統一規范各項目部之間的差距，最終形成對外的合力。

二、新接管項目入駐由發展部統一配發標示、規章制度、統一培訓、前期入住的策劃等。

三、溝通方面要建成立完善的溝通檔案和溝通模式。

四、組織各項目主要骨干進行有針對性分重點的培訓，以達到不斷充電、做到人無我有、人有我優的境界，時刻吸取同行業的精髓、找出自己的不足才能立于不敗之地。

在新的一年中，我們共同努力開拓創新緊密團結在李總的周圍，把我們山東深國貿物業管理有限公司做強做大，2009年在公司領導大力支持和我們全體員工的共同努力下，我們項目部會不斷努力開拓創新，找差距和不足,不斷完善各項服務爭做業主的“放心管家”做到讓業主滿意、公司領導放心。回首過去瞻望未來在新的一年中我們會更加努力，相信公司的明天會更加輝煌。

交行濟南分行項目部 2008年12月23日

第三篇：戶外廣告項目總結（共）

篇一：戶外廣告整治工作總結

機場路、昌樟高速（南昌段）

戶外廣告整治工作總結

為打造“江西景觀第一路”和“省門第一路”，遵照省市領導的統一部署和省交通廳、省路政總隊的有關要求，整治協調小組于今年7月份開始深入開展機場路、昌樟高速（南昌段）戶外廣告整治工作，小組成員以及南昌路政、高速廣告公司、昌樟管理處、昌九管理處、南昌市城管委、南昌市城管、新建縣城管、地方村鎮政府和公安等有關職能部門人員全程積極參與，做到統一思想、密切配合，共同順利組織實施整治拆除行動，無畏暴雨烈日惡劣天氣、無畏阻工人員各種阻擾，圓滿地完成了整治工作目標任務，確保機場路和昌樟高速以良好的形象迎接“七城會”的召開。現將整治工作總結如下：

整治工作總體情況

我小組堅決貫徹落實省市領導的統一部署和省交通廳、省路政總隊的有關要求，在9月底之前全面完成機場路、昌樟高速（南昌段）戶外廣告整治工作。截至9月20日，我小組已組織實施25次整治拆除行動，共拆除廣告牌129塊，出動執法人員3980人次，出動執法車輛780臺次，聯系新聞媒體現場采訪6次，報紙、電視臺專題報道20次。

整治工作具體措施

機場路、昌樟高速（南昌段）不僅是南昌市的窗戶，也是江西省的一個重要門戶，省、市各級領導、新聞媒體、社會各界對該路段的形象建設高度重視，雖然整治工作時間緊、任務重、困難多、壓力大，但我們立足于高度的政治責任感和使命感，以積極進取、不畏險阻、攻堅克難的堅決態度，對戶外廣告進行全面整治。

一、提高重視程度、加強組織領導。

為加強整治工作的組織領導，我們及時成立了以南昌高速路政支隊牽頭，昌樟管理處、昌九管理處、高速廣告公司組成的高速公路整治協調小組。整治協調小組辦公室設在南昌支隊，辦公室下設材料組、整治組、應急組，由相關單位抽調人員組成。機構成立后，迅速制定了工作方案，并組織對廣告設臵情況進行了初步摸底核查。

同時，我們深入進行工作動員，積極傳達上級領導的重要講話和會議精神，要求各單位認清形勢，切實提高重視程度，各級領導要全力以赴，將整治工作作為當前工作的重中之重，抓緊、抓好、抓實，工作中注重加強相互協調配合，團結起來營造聲勢，抓住機遇，扎實推進整治工作。

二、明確整治目標，全面核查廣告牌設臵情況。

由于我們的整治目標是距離高速公路30米以內的廣告牌，因此，南昌路政、南昌市城管委、新建縣政府、高速廣告公司等單位多方多次進行現場勘查，不厭其煩的對廣告牌

予以測量確認。明確整治目標后，我們發現收集廣告牌業主信息難度較大，由于時間跨度大，廣告牌業主頻繁更換等各種原因，大量廣告牌難以找到業主。為此，南昌路政三大隊、五大隊和業務科做了大量工作，他們積極聯系地方政府爭取支持，加班加點深入村、鎮進行全面摸底調查，通過耐心細致的走訪工作，在第一時間掌握廣告牌業主的姓名、住址、聯系方式等重要資料，并召集已確認的違規戶外廣告牌業主開會，下達法律文書、講解法規政策、言明利害關系，動員他們提前自行拆除，及時為整治工作奠定了扎實的基礎。

三、周密部署實施整治拆除行動。

為按期完成整治工作任務，我們堅決貫徹落實省廳、市政府的有關部署，以積極主動的工作姿態全力配合市政府有關部門，不分白晝、利用雙休，組織實施了25次戶外廣告整治拆除行動，省路政總隊領導多次親臨整治現場督戰，頂著烈日高溫、狂風暴雨，我們部署周密、我們士氣高漲、我們斗志昂揚，成功拆除了129塊廣告牌。

1、做足充分準備，制訂科學合理的整治行動預案。我們根據實際情況每天開展實地勘查踩點工作，制定了多個可行的拆除方案, 實行先易后難、逐個攻堅、白天勘查、凌晨作業的行動方針, 每次整治拆除行動均制定預案，做到準備工作扎實充分，分工到位、責任到位。

2、行動指揮得體，工作人員各司其職，整治行動現場

井然有序。我們分工明細，每次行動近120名工作人員均各司其職，現場指揮警戒、安全秩序維護、治安后勤保障、拆除施工、道路保暢、現場資料采集工作均順利實施，未發生任何意外情況。

3、靈活運用戰略戰術，多措并舉見成效。我們不斷總結行動經驗，密切配合、群策群力，摸索有效拆除辦法。我們實施便衣控制阻工區域，一經發現阻工人員爬下廣告牌休息，立即安排公安、路政等執法人員便衣深入阻工區域，控制阻工人員，封鎖、警戒一氣呵成，迅速組織實施拆除。我們實施迂回戰術，對阻工人員拒不配合的現象，佯作尋找其他目標，留下便衣巡查，待阻工人員放松警惕爬下廣告牌休息，立即實施封鎖、警戒，迅速組織拆除。我們實施“人盯人”戰術，每塊廣告牌都有一名群眾組人員和路政大隊具體負責，對阻工人員開展了大量的思想教育工作。

4、注重整理收集資料，制訂明確的工作時間表。我們針對未拆除的廣告牌，整理收集廣告牌的基本信息、阻工情況、照片等資料形成匯編。同時制訂整治工作時間表，明確每天的整治工作目標、職責、措施，每次行動均進行全程攝像，并詳細記錄各組人員到場情況、無法拆除的原因。

四、從容應對廣告牌業主各種方式阻擾施工。

由于大部分廣告牌搭建時已被鄉（鎮）、村收取相關費用，廣告牌成本較高，整治拆除必然觸犯業主利益，而當地

政府對距離高速公路30米外的廣告牌自拆給予每塊6-7萬元的“獎勵”政策。種種原因導致在整治拆除工作實施過程中，我們不斷遇到廣告牌業主及當地村民各種方式的阻擾：

一是圍攻，廣告牌業主糾集大量當地村民對整治協調小組及施工人員圍攻、毆打、撕扯制服；

二是恐嚇，廣告牌業主多次對整治協調小組、南昌路政 三、五大隊及施工人員進行人身威脅和恐嚇；

三是索賠，廣告牌業主糾集大量當地村民連續多日對南昌路政三、五大隊進行圍堵，索要賠償；

四是強行阻拆，在整治協調小組集結地留哨，迅速通知充分準備，在廣告牌下搭建簡易棚日夜值守，發現整治行動立即爬上廣告牌示威，部分業主甚至停放油罐車、出動全家老少攜帶汽油桶爬上廣告牌強行阻拆。

面對各種阻工現象，出于安全穩定方面考慮，我們沒有貿然采取強拆行動，導致數次組織實施整治拆除行動無功而返，浪費了極大的人力、物力。但我們沒有畏懼、沒有退縮，我們一方面多次專題行文向南昌市政府請求幫助支持，爭取有利政策；一方面群策群議、從容應對、靈活處理，針對業主爬上廣告牌現象，我們實施24小時不間斷巡查，全面掌握阻工人員的生活作息規律，找準時間差，制訂科學的拆除行動計劃，南昌路政五大隊班子成員還冒著生命危險，爬上廣告牌解釋政策、耐心勸說。針對個別違法廣告牌業主強行 篇二：關于戶外大廣告總結報告

關于戶外大廣告總結報告

經過進兩個月的戶外大廣告制作，可以說明效果可佳，大方，大氣。1與房主協商價格不易，2廣告布太大（不滿墻糊成本合不下來）

由于大廣告與房主協商難（每平方在3元左右計算，于廣告保持時間

上有分歧），制作效率提不上來。

因為底線100元的廣告在25-30平方，房主看不上這點錢，還的簽協

議，并保證保持一年，這樣的地方即便是很好的廣告位，也談不成。

由于稍大一點的廣告在300以下的，廣告布比較大，廣告費好談，但是不容易維護，因為廣告布大，對于農民是很有誘惑力，應為買一塊這么大的塑料蓋糧食能省很多錢。

以上所述總結：

1、與房主協商價格不易：給房東少許的錢，讓房東保持圖時間降至3-6個月，在戶外廣告布本身也不一定能挺過一年，看他們承受能力所制定。

2、廣告布大：讓其廣告布變成幾個固定尺寸（比如6m×4m左右幾個尺寸），到哪里隨即安裝。廣告布不能太大，太大容易惹眼。建議多做涂漆式戶外廣告，可設計幾種規格和樣式，對于不同的墻體，做不同的廣告。

涂漆式戶外大廣告好處：可涂滿墻，墻不倒，不被人蓋，其廣告堅持3年以上沒問題。這樣可節省醫院大量廣告費。涂漆式戶外大廣告材料：涂料均為高檔戶外墻面漆，顏色亮麗鮮艷，堅持時間長。

戶外大廣告需牢固，保持時間越長越好

資金與時間：

為保證大家共同利益，出活效率是關鍵，本公司每月能做2千平方左右的廣告。做完后通知院方，院方7日內派人核查廣告完畢，核查結束后等待結賬，如有廣告損壞，在保期間本公司負責修飾或從新安裝。

資金流轉問題

總押金5000元給予貴公司，協議結束結清押金和剩余廣告費。

廣告費每到一萬元結賬一次帳，每次結一萬，由于時間緊迫，資金流轉速度與廣告制作效率息息相關。篇三：關于集中拆除違規戶外廣告的工作總結.2 射洪縣城市管理行政執法局

關于集中拆除違規戶外廣告和遮陽雨棚的

工作總結

為進一步改善城市環境，完善城市功能，提升城市品位，按照縣委、縣政府的安排部署，我局在去年戶外廣告集中拆除專項行動的基礎上，在縣城區開展了新一輪的違規設置戶外廣告和遮陽雨棚集中拆除行動。通過10天時間的辛苦工作。共拆除各類戶外廣告面積達17200余㎡，較好的完成了目標任務。

一、基本情況

通過前期服務中心牽頭對縣城區各類違規、污損戶外廣告（包括雨篷）基本情況的摸底調查，在充分調研的基礎上制定了較為詳盡的拆除工作方案。局市政市容股、局督查室、服務中心以及四個基層中隊，按照工作方案的要求通力協作，各施其職，大力開展拆除工作。5月15日——5月25日為宣傳動員階段，期間對轄區需要拆除的對象進行宣傳動員，共發放宣傳資料一千余份；5月26日——6月6日為集中拆除階段，期間對未自行拆除的戶外廣告主要采用人工拆除和機械的作業方式進行了集中拆除；共拆除各類違規戶外廣告（燈箱7335㎡、墻面廣告3411㎡、遮陽雨棚 5424㎡）17200余㎡。

二、主要特點

各單位都將拆除工作作為當前中心工作來抓，堅持將拆除工作與日常工作有機結合起來，不斷加大工作力度，嚴格工作程序，健全工作機制，完善工作制度，推進了拆除工作順利開展。

1、領導重視，組織健全

成立了以副局長王志為組長，執法大隊大隊長李茂貴為副組長，各相關單位負責人為成員的拆除工作領導小組。黃局長對本次專項行動高度重視，積極向上爭取項目資金，多方協調各兄弟單位關系，組織召開相關工作會議，并多次研究本次戶外廣告拆除工作方案。拆除期間各分管局領導也積極聯系各分管單位，全力配合好本次集中行動。趙局長安排巡邏中隊做好治安維穩工作，并積極協調交巡警部門在部分路段做好交通管制；李書記安排環衛所組織保潔人員全程跟蹤作業，有效保證了拆遷現場干凈整潔；文書記安排市容市政股積極聯系射洪電視臺、西部射洪網等媒體大力營造工作氛圍。局市容市政股、服務中心、各中隊長親自參與，安排專人負責，全面充實了拆除工作力量，完善了組織體系。同時，加強督導檢查，定期將督導結果進行通報，表彰先進，鞭策后進。

2、組織嚴密，安全順利

事前對拆除的范圍、類型、工作流程及具體工作流程進行了嚴格規定。并由我局牽頭，與縣工商局、縣司法局、縣公安局、縣文廣局

共同制定了《關于拆除非法違規廣告、遮陽雨篷的通告》在射洪電視臺予以公布，并下發各單位。各中隊協同社區工作人員逐戶發放《通告》，與各商家、廣告業主進行耐心的政策宣講、溝通。拆除前，各中隊對工作人員進行了安全教育，并準備了相應的防護工具；拆除工作中，各中隊安排專人監督現場安全，將安全隱患消除在萌芽狀態。對于老城區人流量大、車流量多的現實，中隊積極協調交巡警部門對施工區域實施交通管制，有效保障了行人的安全。在拆除工作中做到了程序合法，手續完備，依法拆除。整個拆除過程未發生大的安全事故，未因拆除引發社會不穩定因素。

3、廣泛發動，營造氛圍

充分利用廣播、電視、網絡等媒體廣泛宣傳，增強了廣大干部群眾對拆違工作的認識，形成了濃厚的拆除氛圍。局市容市政股、中心多次組織縣電視臺、西部射洪網等媒體對拆除工作進行跟蹤報道，有效宣傳了我局的良好形象，得到了廣大市民的支持和擁護。城南一中隊在拆除一塊長期占道的雨篷后，周邊的老百姓拍手稱快，一個老同志還主動買來礦泉水送給工作人員，連說城管這個事情做得好。城北二中隊在拆除一塊長久失修的燈箱廣告后，過路的行人紛紛伸出了大拇指，說就是該拆，消除了安全隱患，保障了市民的安全。

4、主動作為，落實到位

局市容市政股、中心以及各基層中隊單位都根據自身實際，制定

了具體實施方案，做到一把手負總責，每項具體工作都有分管領導，有工作措施，有專人落實。切實把責任分解到人頭，定崗、定人、定責。整個拆除工作呈現出了領導重視，部門配合，群眾支持的良好局面。

服務中心在本次拆除集中行動中發揮了牽頭組織的作用，事前對基本情況進行摸底調研，制定詳細的工作方案和應急預案；拆除過程中，中心工作人員每天堅持到各個拆除現場，了解情況，指導拆除工作，積極協調各方面關系，及時解決工作中的實際問題，有效的保障了拆除工作按照工作預案順利實施；各中隊也按照工作方案的要求，積極創新工作思路，中隊領導親自到一線指揮，骨干人員負責現場具體實施。為了使工作有效開展，大力推進項目進度，各中隊呈現出你追我趕的良好局面，各中隊都堅持早上班、晚下班，中午少休息的模式工作。為了盡量減少商家的損失，城南一中隊和城北一中隊還安排隊員待晚上商家關門后才開始夜間作業，贏得了廣大業主的諒解，為拆除工作的快速推進創造了條件。

三、存在問題

1.組織不嚴密，個別中隊在整個拆除工作實施前，沒有組織系統、全面的分析、研究，制定的方案不很科學，實施過程中遭遇種種阻力。影響拆除工作的全面推進。

2、由于集中拆除期間有兩天下雨，致使拆除進度有一定延后。

目前仍有部分戶外廣告沒有拆除。

3、部分路段、地區由于各種原因致使拆除工作不能有效開展。如南涪小區由于其他歷史遺留問題未解決，老百姓阻止拆除隊員進場。城南一中隊雖然多次與小區業主溝通，仍然無法解決，致使該小區雨篷未拆除。宏達家鑫路部分門面拆除雨篷后會導致雨水倒灌入門面，因此也未拆除。個別廣告位設置地點距離高壓線一米左右，出于安全考慮，不敢貿然拆除，還有待與電力部門協商解決。

4、個別中隊現場管理不到位，出現窩工的現象；在工作中，態度不是很好，工作方式簡單、粗放，與部分商家沒有有效溝通。如對于拆除的殘值，部分商家要求自行處理的，仍有個別中隊堅持自己賣錢，造成商家投訴，引起了不和諧的氣氛，破壞了我局執法隊員的整體良好形象。

5.隊員動手較少。按照局對本次拆除的指導思想，通過我們隊員動手拆除違規廣告這件事，讓廣大市民感受到城管干好事、干實事、干大事的工作作風。增進市民對城管工作的了解。但實際工作中，多數隊員沒有按照局的工作要求做到、做好。站、坐在一旁充當旁觀者，不但沒有干事、反而影響形象。

四、下步打算

1、繼續對未拆除的其他影響市容市貌的戶外廣告進行拆除。

2.宣傳動員對門店前已設置led小型廣告自行取締和強拆工 篇四：高速戶外廣告可行性方案

廣深沿江高速公路廣州（黃埔）至東莞（威遠）段

戶外廣告項目可行性研究報告

第一章：總論。

一、項目概況：廣深沿江高速公路是廣東省“十一·五”規劃重點建設項目之一，由廣東省廣深沿江高速公路有限公司投資建設。具體交通地理位置，項目優劣及發展前景詳見右圖所示。

廣深沿江高速公路全長約89公里，采用雙向8車道高速公路標準建設，路基寬度41米，設計時速100公里，總投資約165億元。其中廣州段路線長9.645km，特大橋和大橋共13座，互通立交3處；東莞段路線長49.235km，特大橋和大橋共48座，互通立交7處；深圳段路線長30.591km，特大橋和大橋共16座，互通立交5處。

二、戶外廣告項目背景:近年來，隨著國家全面加大對公路事業的扶持力度，公路經濟已經步入了一個嶄新的高速發展階段，廣深沿江高速公路是廣東省“十一·五”規劃重點建設項目之一，由廣東廣深沿江高速公路有限公司投資建設。是繼廣深高速公路之后，珠江三角洲經濟區的又一條南北向重要交通要道。項目的建設，將進一步完善廣東省綜合運輸系統，形成機場、港口客貨流的快速集疏通道，提高粵港通道公路的通行能力，滿足日益增長的交通需要，對促進區域經濟乃至泛珠江三角洲經濟發展都具有十分重要的意義，也是落實粵港cepa 合作協議的重要舉措，廣深沿江高速廣

州至東莞段一期工程將于今年八九月會完成通車，通車里程41公里。目前廣州市區車輛可經廣園東快

高速公路的騰飛發展，真是日新月異，時不我待。眾所周知，廣告已充滿了我們的現代生活的每個角落，能否抓住時機。充分利用新建高速公路標牌發布廣告信息，最近我們組織人員進行了調查分析，認為：公路標牌廣告具有很大的發展空間，如果加大這方面的工作力度，致力于開拓市場，可獲得可觀的經濟效益。

1）項目名稱:廣深高速（廣州（黃埔）至東莞（虎門）段全程41公里）公路,戶外廣告項目可行性研究報告 2）承辦單位的情況:待定

3）戶外廣告項目可行性研究報告編制的范圍和依據

編制的范圍

（1）該區域及周邊地理區位優勢、文化特點；

（2）預建設廣告牌區域地勢特點、地質構造；

（3）該區域周邊100公里區域經濟帶及著、知名企業；

（4）廣深沿江高速各項指標；

（5）建設施工所需手續、時間及相應支出成本；

（6）市場運營各項費用指標；

（7）投資回收及收益預期；

（8）投資風險預期；

（9）其他需涉及研究項目。編制的依據

（1）國家統計局、國家商務部、國家文化部、中國新聞出版總署、中國廣告業協 會、中國行業研究網等；

（2）國家統計局、國家商務部、國家文化部、中國新聞出版總署、中國廣告業協

會、中國行業研究網等；

《中華人民共和國統計年鑒》（2010年版、2011年版）

（3）廣州市咨詢有限公司；cnki；

（4）廣深沿江高速公路管理局統計、監測數據；

（5）第三方研究機構統計、監測數據；

（6）廣州及深圳市統計局及旅游局統計數據及分析結果；

（7）關聯系加權統計、分析結果；

（8）其他統計、分析方法；

其他相關參考文獻及參考資料。

四）戶外廣告項目概況

1）戶外廣告項目擬建地點和選址條件

-廣項目擬建地點：深高速廣州（黃埔）至東莞（虎門）段全程41公里地段上。起點位于黃埔官田，連接東二環和黃埔大橋，終點至東莞威遠并與虎門大橋相連接。沿線設有官田、夏港、南崗、麻涌、洪梅、沙田、威遠七個互通立交。項目選址原則和基本思路

（1）視覺效果最佳：能見距離在2km之內；道路平坦無明顯丘陵、建筑物遮擋；

（2）收視量最大化的交通要塞：與鄰近高速、省道、地方道路連接、交叉處；服 務區、加油站周邊；

（3）經濟發達區、潛在發達經濟區以及消費能力旺盛區域、潛在消費能力旺盛區 域；

（4）注重環境保護（5）易于施工、維護

（6）注重安全：預防突發自然災害，盡可能遠離近水基地、澇洼地、沙土地等。

2、建設地址選擇：另附圖及數據；

3、項目區的建設條件。

2）戶外廣告項目主要建設條件

承接本項目主要建設＊＊＊＊公司是具有獨立法人資格和廣告資質的國有公司，現擁有員工 名，其中專業技術人員 名，下設有多個基建施工隊伍，同時公司有著多年開發高速戶外廣告的經驗，能夠獨立進行廣告的審查和標牌廣告的設計、制作發布業務，近期又進行了廣泛的市場調研和分析，已具備大力開發公路標牌廣告的基本條件。

3）戶外廣告建設項目建設規模與目的

1、項目建設的指導思想及目的

以市場需求為導向，改變過去建、維分離的傳統模式，統一規劃，合理布局，突出重點，分步實施。以資本和經濟利益等多種形式為紐帶，減少環境污染，做到不污損高速公路及周邊環境，不損毀農田，創造融洽氛圍。該項目建設要因地制宜，根據地形特點、視覺效果、施工難易度，進行多角度論證選址，一個工程時間單位為15-20個自然日。施工單位遴選至少要考察5家以上再進行定奪。項目承包采取原材料甲供，勞務外包，以此來節省和控制整體項目成本，也可以控制原材料質量，減少以后維護成本，延長使用期限。

2、項目建設內容與規模

該路段總計規劃建設69個兩面立柱t型廣告牌，三面立柱塔廣告牌17座，分兩年投入完成。建設高度根據地形地勢進行確定，總體控制在20-25米，表現形式一是雙面平面式，面積為18m×6m×2面。二是18m×6m×3面的立柱塔，施工用電采取配電車或柴油發電機組，由施工單位自行解決。項目建設以鋼混為主材，材料涉及螺旋鋼，槽型綱，角鋼，鍍鋅板，混凝土以及其他附件。若市場沒有需求，則不采取夜間照明射燈供應。畫面采取電腦噴繪工藝，清晰度在72dpi以上。

4）戶外廣告項目投入總資金及效益情況

如考慮到工程及材料價格上漲因素及不可預測的支付項目按總金額上浮10%，那么戶外項目預算總投入金額為：1706萬元+170.6萬=1876.6萬元。

5）戶外廣告項目主要經濟指標

，特大橋和 篇五：戶外廣告及活動后評估規范

戶外廣告及活動后評估規范

第一章 總則

第一條 目的戶外廣告及活動已成為項目營銷推廣費用中占比相當高的部分，為切實有效管理戶外廣告投放及活動舉辦，保證戶外及活動效果，降本增效，特制訂本規范。

第二條 職責分工

第二章 戶外廣告規范

第三條 范圍

營銷費用分類注釋表中四級科目為戶外的所有戶外廣告，包括：樓頂看板、路橋看板、戶外led屏、高炮、霓虹燈、道路指示牌等。

具體可參見《營銷費用管理辦法（修訂）》中“附件1.新城控股營銷費用分類注釋表”。

第四條 規劃(一)時間

新項目于營銷團隊成立后，續銷項目于每年年底進行下一戶外廣告規劃。

(二)責任人

項目營銷副總為第一責任人，負責把控戶外廣告規劃；項目策劃經理為實際執行負責人，落實具體操作事項。

(三)操作要求

1、新項目需在營銷推廣動作開展前，針對所在城市所有戶外廣告進行初步調研，形成并匯總成城市意向戶外廣告分布圖，含地理位置及費用、受眾及人流量分析等，并匯總成項目本規劃使用戶外大牌清單。

2、續銷項目根據上一戶外廣告投放情況，進行上戶外廣告投放總結，形成

總結報告及下一意向戶外廣告分布圖，含地理位置及費用、受眾及人流量分析等，并匯總成項目本規劃使用戶外大牌清單。

(四)成果提交

通過內部聯系單形式依次經項目公司營銷負責人、項目公司總經理、市場營銷中心分管策劃副總經理、市場營銷中心總經理確定簽批，并報市場營銷中心費用管控崗備案，作為戶外廣告立項申報依據。

第五條 立項申報(一)時間

戶外廣告規劃方案簽批通過后。

(二)責任人

項目營銷副總為第一責任人，項目策劃人員發起戶外廣告申報流程。

(三)操作要求及指引

1、戶外廣告供應商入庫：明源系統供應商入庫模塊，根據供應商管理要求提供相應 附件；

2、戶外廣告免招標申請：明源系統免招標事項模塊，除根據供應商及招投標管理規

定提供的附件外，還需提供簽批版戶外廣告規劃表單，提供該戶外廣告詳細位置地圖、周邊5公里范圍內其他同等類型戶外廣告位置及價格、受眾及人流量分析報告。

3、戶外廣告合同申請：明源系統合同訂立模塊，根據免招標確定事項進行合同申報。

(四)特別說明

未在規劃清單中的戶外廣告申請，原則上不予審批。如確實為推廣需要，則必須進行專題論證，提供專項報告。

第六條 巡查機制(一)時間

戶外廣告發布后的三天內，對相應的戶外廣告進行巡查。

(二)責任人

1、項目營銷副總是第一責任人，負責監管戶外廣告巡查工作及存在問題的整改。

2、項目策劃經理或策劃是戶外媒體廣告巡查的執行人，針對巡查情況提出整改措施

并實施整改。

(三)操作要求

1、在戶外廣告發布后的三天內，項目策劃對戶外廣告進行巡查，檢查戶外廣告資源

發布是否及時，發布的銷售信息是否統一，畫面是否完整，訴求點及廣告logo、銷售電話是否清晰，燈光、色彩是否正常等，并拍照存檔。

2、項目策劃經理或策劃針對巡查情況對戶外廣告提出整改措施并推進整改，形成戶

外廣告巡查報告。

3、項目營銷副總監管戶外廣告巡查工作及問題整改的推進。

4、巡查報告在戶外廣告畫面更換執行單結算申請時一并作為附件上傳。

第七條 后評估總結

(一)時間

根據合同中約定的付款進度，租賃費用支付時進行后評估總結。

(二)責任人

項目營銷副總為第一責任人，項目策劃經理為后評估總結執行人。

(三)操作要求

1、針對該租賃期內戶外廣告導入的來人來電及成交進行費效分析等，形成后評估報

告。

2、后評估報告在戶外廣告租賃費用執行單結算申請時一并作為附件上傳。

3、市場營銷中心將根據明源系統中媒體效果統計數據進行項目戶外廣告效果復查。

第三章 活動后評估

第八條 范圍

營銷費用分類注釋表中四級科目為客戶維護活動的所有活動，包括：奠基儀式活動、營銷中心開放活動、產品說明會活動、主題暖場活動、圈層導客活動、客戶答謝活動等。

具體可參見《營銷費用管理辦法（修訂）》中“附件1.新城控股營銷費用分類注釋表”。

第九條 規劃(一)時間

每月營銷方案評審會上進行下一月度活動舉辦規劃提報，并形成該月活動計劃表，含時間、事項、形式、預計來人等。

(二)責任人

項目營銷副總為第一責任人，負責把控活動月度規劃；項目策劃經理為實際執行負責人，落實具體操作事項。(三)操作要求

1、根據該月推售節奏及推廣計劃，制定該月活動舉辦計劃表，并報營銷方案評審會

進行評審。

2、評審通過的月度活動計劃，申報該月月度預算時作為附件一并提交。

第十條 立項申報(一)時間

活動舉辦前必須進行供應商入庫、免招標或招標流程，來確保合同在事項發生前簽訂。

(二)責任人

項目營銷副總為第一責任人，項目策劃人員發起活動申報流程。

(三)操作要求及指引

1、活動供應商入庫：明源系統供應商入庫模塊，根據供應商管理要求提供相應附件；

2、活動招標方案或免招標申請：明源系統招標方案或免招標事項模塊，除根據供應

商及招投標管理規定提供的附件外，還需提供針對該活動所進行的效果預估報告。

3、活動合同申請：明源系統合同訂立模塊，根據招標結果或免招標確定事項進行合

同申報。

(四)特別說明

凡超過20萬以上的活動，必須在月度方案評審會時進行活動專題匯報，未在月度營銷方案評審會上匯報確定的20萬元以上活動，原則上不予審批及舉辦。

第十一條 執行檢查

(一)時間

活動舉辦期間。(二)責任人

項目營銷副總是第一責任人，項目策劃經理是檢查的執行人，針對檢查情況提出整改措施并實施整改。(三)操作要求

1、檢查活動流程是否完整執行、活動現場氣氛等是否符合預期效果，拍照存檔。

2、案場活動舉行后，要統計實際簽到人數與目標來人之間的偏差。

3、統計活動導入新來人的數量，將新客戶資料錄入明源系統，進行回訪和跟進。

4、按時提交活動總結，活動總結要真實反映的活動來人費效比，并總結活動中存在

的問題，提出改進措施。

5、活動若涉及拍賣等內容，需邀請財務或行政相關人員作為第三方進行監督，物品

拍出后，需填寫成交確認單存檔。

6、涉及活動禮品發放，需在活動舉辦前申請禮品出庫，活動舉辦后，提供禮品簽收

單，未發完禮品及時返庫，并安排人員進行禮品簽收回訪。

第十二條 后評估總結

(一)時間

活動結束后一周內。(二)責任人

項目營銷副總為第一責任人，項目策劃經理為后評估總結執行人。

(三)操作要求

1、針對活動期間導入的來人來電及成交進行費效分析，并針對活動質量等形成后評 估報告。

2、后評估報告在活動費用執行單結算申請時一并作為附件上傳。

第四篇：書記項目總結材料（共）

書記項目總結材料

項目名稱：外引內統，傳遞輿論正能量 項目責任人： 單位職務： 項目概述：

在當今轉型期的中國，多媒體并存的時代，把握宣傳資源，傳遞輿論正能量，對高校師生的思想政治教育將起到正確的引領作用。本項目通過整合全院校媒資源，與資深社會媒體團隊合作，加強學院宣傳陣地建設，扎實有效地推動理論武裝和思想政治工作，為推動學院各項事業發展提供了精神動力和輿論支持。

一、主要做法：

（一）揚“一種精神”，不斷營造艱苦創業業氛圍

1．用艱苦創業、勤儉辦學的工貿精神團結激勵教職員工。學院近年來堅持內涵、外延、黨建三條主線推進學院發展。提出“外延發展與內涵提升并舉，中心工作與黨的建設結合”思路，著力推進省級示范性院校各個項目的建設；近四年來，白云新校區完成主體工程建筑面積17萬平方米、體育場館４.8萬平方米，學院完成了全日制在校生由2010年的5000人增加到2014年的15100人的跨越式發展。通過對此大力的宣傳報道，將學院的成績凝練為一種工貿精神，團結激勵廣大師生為幸福工貿積極做出應有的貢獻。

2.用社會主義核心價值觀感染學生。與思政部配合，結合實際，指導開展大學生形勢與政策課。與學生處、團委及各系部配合，圍繞社會主義核心價值觀、愛國主義教育，通過百歌頌中華、暑期三 下鄉、青年志愿者活動、社區文化節、技能競賽月等、開展形式多樣的教育實踐活動。

（二）抓“兩只隊伍”，大力提升宣傳能力素質 抓教師通訊員：

1．建立隊伍：201２年首次建立院系兩級通訊員隊伍，圍繞及時準確把握宣傳和輿論導向，提升學院校園文化建設，宣傳學院中心工作和重點工作，創造良好輿論環境，培養造就一批高素質的宣傳骨干，努力擴大學院的社會影響的這一任務，開展各項宣傳工作。

2.加強交流：建立工貿通訊員工作Q群，搭建通訊員之間交流平臺，進行經驗交流，充分集思廣益，促隊伍健康發展。

3.培訓表彰：每召開一次宣傳工作會，通報各單位信息宣傳稿件報送和刊用情況，總結分析信息宣傳工作的成績和不足，明確接下來的宣傳工作要點和目標任務，表彰好新聞比賽獲獎的單位和個人，并邀請專業人士對通訊員進行培訓，提升業務水平。

4．建章立制：發布《廣東工貿職業技術學院宣傳網站規定辦法》，改革網站送審稿件工作流程，提高稿件新聞宣傳質量，發揮新聞作品的示范作用。

抓學生記者團：

1．統起來管：把校報、學工通訊、廣播、新媒體協會等學生宣傳隊伍進行整合管理，凡大型報道活動，各主要成員必定一同開會、一同商議、各取重點、各揮所長，利用自身資源，圍繞和服務開展宣傳報道，以達到宣傳的最高效、最完整、最到位。

2．關起來學：每周舉辦一次讀報賞報沙龍，每學期邀請報社記者做一次專題講座，每個月由指導老師帶領進行一次攝影實操，利用老生“傳、幫、帶”的滾雪球方式，讓學生記者們積極主動開展 學習，提高采編質量和水平。

3．走出去看：每個月提出一個社會實踐專題，讓學生走出校門，走入社會，開展調研采訪，不斷提高素質和水平。讓記者團組隊參加大學生三下鄉社會實踐，在服務基層，報道基層的同時，提高采編能力，拓寬視野和胸懷。定期與校外記者團交流學習，取長補短。

4．辦周年慶：借校報十周年之際，舉行十周年慶典，表彰先進，舉行授旗儀式，校報展，攝影講座等，并邀請了主管院領導參加典禮，代表學院對記者團進行勉勵和肯定，大大提升了記者們的歸屬感和使命感，達到薪火相傳，生生不息的效果。

（三）創“三大品牌”，積極推動校園文化建設 1.校園文化建設成果評選擴大影響力

為更好地總結、宣傳、提升我院校園文化建設成果，2014年開始進行了校級校園文化成果評選，以期形成一系一品，百花齊放的局面。今年我們將對首屆校級校園文化成果進行表彰，也要請教育廳思政系的同志專門指導如何申報省級校園文化成果，不斷擴大學院在校園文化建設上的影響力。2.好新聞評比提高稿件質量和水平

2013年舉辦了首屆好新聞評選。共收到11個部門88份，作品評出標題類、消息類、通訊類、評論類、圖片類等一、二、三等獎共36份，并選出優秀個人4名，發放獎金獎狀，大大提高了供稿積極性及稿件質量和水平。截止2014年11月末，共收到各系部、各單位稿件1019份，比去年增加674份，點擊率過萬的5篇。

3.好網站評選提升整體網站建設水平

為配合教育部和省教育廳工作要求，充分發揮網站在學院各項工作中的積極作用，2014年10月~12月開展了首屆好網站評比活 動。主要從網站管理、網站內容、視覺效果、服務功能、網站技術五個方面進行評定。經過對22個部門的網站評選，評出一、二、三等獎12個，推動了學院各級網站的建設與管理，加強和促進了校園網絡優質內容的整合。

（四）促“四媒聯動”，主動整合校內宣傳資源

針對當前實際，將紙媒、網媒、手媒、聲媒四種媒體聯合起來，加強全院媒體的作用，整合各方媒體的資源。針對校報作為紙媒月刊的特點，一方面加強報紙的深度，另一方面開辟新的陣地，加快校園新聞傳播的速度，除了繼續豐富前年建立的校報微博外，還增加了校報微信、校報網站。與學工通訊、廣播臺聯合，對學院的重大事件如新生入學、軍訓，校園文化活動，職教集團會議，技能競賽月等等通過微博、微信、校園網絡、廣播、報紙等傳統與新興媒體傳播方式，增強重要新聞的沖擊力和感染力，讓師生既能第一時間通過網絡、手機和廣播看到或聽到新聞信息，也能在報紙上看到更深入的解讀。出版校報10期，推薦作品獲全國好新聞一等獎1個，二等獎2個。獲全省好新聞一等獎1個人，二等獎3個，三等獎3個。

（五）引“囊”入室，提升學院宣傳規范和水平

此外，為配合學院職教集團第一次會議，籌劃并全程跟蹤制作了學院的形象宣傳片，耗時近2個月，修改不下30次，并在期間與廣東電視臺制作部門打下良好的關系，并就如何擴大宣傳空間和效果，做了較深入的研討。作為智囊，該團隊也為學院的宣傳工作提出了許多寶貴意見。此后，再次由該團隊全程直播拍攝學院2015年元旦晚會，留下了珍貴的影像。寒假期間，該團隊還推薦了我院兩 4 位學生參加了CCTV-發現之旅頻道《時代影響力》欄目的《哈尼古法藥浴》的大型紀錄片拍攝。雙方進一步合作的意愿和方式不斷增加，并表示將有長期的合作和交流。

三、主要成效：

（一）傳遞正能量，把握意識形態主流方向

由于堅持掌握正確輿論導向，加強正面宣傳影響力，借助黨的十八大、省第十一次黨代會、十八屆三中全會和學院第一次黨代會召開的契機，通過校園網、校報、官方微博、校園宣傳櫥窗等渠道，學院大力營造了熱愛黨、熱愛祖國、熱愛學院的良好氛圍，為學生成長成才創設了良好環境。做大做強的正面宣傳，用正面聲音占領網絡陣地，形成了昂揚向上、團結奮進的網上主流輿論，使社會主義核心價值體系建設有機融入校園媒體的內容建設之中。學院網站、各項專題或專欄網頁建設的加強，集中宣傳展示近年來在創先爭優活動中涌現出來的先進典型和上級黨組織的工作部署，正能量充滿了整個校園。

（二）凝聚師生心，眾人拾柴火焰高

由于艱苦創業、勤儉辦學的工貿精神的弘揚，這種骨子里的熱血情懷團結激勵著師生們，大家眾志成城，不畏艱辛，克服種種困難，一心一意為學院的發展為努力拼搏，創造出一個又一個工貿奇跡，感人的故事在校園里傳頌，蠻拼的工貿人用拼搏為自己點贊，用頑強的意志和寬廣的胸懷托起了15000人的高校如紅日般冉冉升 5 起。

（二）提高知名度，學院影響力節節攀

學院從2010年的5000人發展到現在的15100人，招生入口旺，就業出口暢，最近三年，招生錄取分數節節攀升，每年的就業率都在99%以上，社會知名度和影響力明顯提升，人才培養質量不斷提高，實現了跨越式的發展，宣傳工作在此間功不可沒，中國教育電視臺、中學生報、南方日報、新快報、光明網、江蘇人才工作網、江蘇教育、揚中新聞網、京江晚報、韶關日報、韶關廣播電視臺、乳源廣播電視臺、省扶貧信息網、省教育廳主頁、職業教育信息研究等多家媒體均對我院的工作進行了關注和報道。6月27日高考咨詢會前夕，《中學生報》高考專刊大篇幅報道我院，其中包括我院2014招生簡介，對學院黨委書記、國家督學廖益教授就高考填報志愿的專家見解專訪，以及報道我院2014屆畢業生11商日班馮躍的在校做老板的事跡。

2014年12月30日

第五篇：項目總結

泗許高速淮北段收費站天棚和加油站罩棚工程施工總結

一、工程概況

本項目為泗洪至許昌高速公路淮北段收費站天棚與加油站罩棚工程，具體工作內容為百善服務區加油站罩棚（投影面積：726.27m單個）、百善收費站1121.7m、岳集收費站909.08m、淮永主線站天棚（1838.99m）基礎、立柱、鋼結構的加工安裝（其中鋼結構含制作安裝、裝飾、除銹、防腐、防火涂料等）、排水照明及避雷管線施工。項目管理

1、質量管理

“質量第一”是企業永恒的主題，我在項目施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為此我主要采用了以下措施：

a、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。并堅持每天在工地上檢查協作單位的具體施工情況，確保質量監控無空白點。

b、重點部位，重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位，我堅持設把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。

c、嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，使產品一次成優，杜絕二次維修。

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d、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是項目部的工作，要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。

2、進度管理

做為一名項目上的負責人，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。在工期管理上，我一直堅持：

a、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

b、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

c、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的管理經驗告訴我，無論是立體交叉作業，還是橫向混合式作業，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。

d、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。

3、安全管理

a、制度管理

“沒有規矩不成方圓。”缺少了制度約束，項目就會失去控制，管理就會沒有目標。項目部在駐點后就根據泗許高速淮北段建設辦、總監代表處及公司的安全生產相關管理文件要求，結合本項目的施工任務特點，制定了《安全生產責任制度》、《安全生產例會制度》、《安全教育制度》、《安全交底制度》、《安全生產檢查制度》等制度，使項目部在后期施工中的安全管理了有統一的規范。同時為了讓安全制度不成為一紙空文，在項目管理人員有限的情況下，指定馮駿為項目的專職安全員，定期和不定期地進行安全檢查，及時整改施工過程中存在的問題，確保安全制度真正落到實處。

b、安全生產日常管理 安全勞保用品、設施購置

項目部進駐工地后就按照預計施工人數及現場需要購置了一批安全勞保用品及設施，如安全帽、安全服、錐形桶等，確保工人在進場施工時有必須的安全、勞保防護。后期施工，因高空作業較多，為防止非施工人員進入施工現場，避免高空墜物傷人，應業主要求及工程施工需要對施工現場進行維護，保證了施工現場與外界的隔離，杜絕了意外安全事故的發生。安全教育

項目部按照《安全交底制度》，在各施工隊伍進場前，針對施工隊伍的工作特點，對分包單位負責人進行了安全生產交底并簽認。同時，向分包單位發放安全教育試卷，由分包單位負責人組織施工人員進行安全生產教育考核。最后，由項目部統一回收試卷，參照現場施工人員花名冊逐一檢查，確保安全教育人人參與，安全考核人人達標過關。

現場安全管理

項目部負責人及專職安全員堅持每天對施工現場進行安全巡查，嚴格按照相關安全規范對現場施工不規范的地方及時指正，如施工區域隔離不規范、高空作業未系安全帶、未佩帶安全帽或安全服、高空作業平臺搭設不牢靠、安全用電等，并通過口頭指正、警告、下發整改通知、拍攝影像資料等形式告知分包單位負責人，要求其整改。同時，為了讓一線工人能更深刻地認識到安全施工的重要性，項目部在施工現場關鍵位置懸掛了安全標語，并多次與一線施工人員進行安全交流。項目部通過多渠道、多方式的安全宣傳和管理，使一線作業人員的安全意識有一個新的提高，從被動服從轉變為主動遵守，為項目安全施工、規范施工夯實了基礎。

除了對正在施工的現場監管外，項目部還對未施工的施工點進行了安全防范。因本工程施工點有4個，比較分散，不能同時施工（同時施工車輛較多），項目部在鋼立柱吊裝完畢后，就安排在立柱周圍用錐形桶進行了維護，并安排施工單位定期檢查，以防止車輛、行人夜間碰撞鋼立柱，避免安全事故發生。c、重要節點的安全管理

本項目分為4個施工點施工，項目部要求分包單位針對各施工點現場情況，就拼、吊裝過程中容易出現的安全隱患分別做專項的施工方案，報項目部審核、批準。項目部再對方案進行優化，并與分包單位進行協商，確保施工方案可行、合理、安全。如在主線站網架拼裝施工時，因業主協調原因，機電施工單位在我單位桿件拼裝之前將收費島島尾澆筑完成，因島尾高度較高，通常情況下，為了保證網架的整體拼裝，就不得不提高網架地面拼裝平臺的高度，最高處達到3.5m，給分包單位安全施工造成風險，同時造成進度滯后，或者對島尾進行破除，這樣會造成經濟損失，針對這個情況項目部經過分析、研究并與分包單位協商，采用原地面桿件拼裝，預留島尾部分，同時制作高出島尾的鋼支撐，在整體網架拼裝結束后，用吊車將整體網架預吊至鋼支撐上，將預留部分桿件補齊，最后統一吊裝至鋼立柱上，這樣在減少施工人員安全風險的同時也保證了網架吊裝過程中的整體安全性，提高了工程進度，并解決了與機電單位的交叉施工影響，最終確保了主線站網架按期吊裝完畢。同時，項目部在吊裝前還對特種作業人員資格進行了嚴格檢查，如項目部在吊裝前要求分包單位上報起吊工的資格證書復印件，并對現場起吊工進行核查，保證證、人相符。

二、存在問題

1、由于我以前主要從事的是工程管理工作，對具體施工還不是很熟悉，通過該項目也暴露了我施工經驗的不足，在以后的工作中，我一定要抓緊總結，爭取多累積經驗，已更好的為公司服務。

2、業務水平還不是很強，需要在以后加強相關業務的學習，提高理論及實踐的水平。

經過項目部和協作單位的共同努力，該項目現在已基本竣工，目前正在進行工程掃尾及竣工資料整理中，據測算該項目已達到預計產值，并有突破，同時也受到了了業主及監理的好評。