第一篇：天津公務(wù)員面試十大技巧篇(二)實(shí)例篇2（精選）

天津公務(wù)員面試培訓(xùn)十大技巧篇

（三）實(shí)例篇2 北洋燕園教育

9.枝葉細(xì)節(jié)絲毫不能忽視。有一本暢銷書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，套用在公務(wù)北洋燕園教育

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員面試上，可以說“細(xì)節(jié)影響分?jǐn)?shù)”。這些細(xì)節(jié)主要包括如下幾個(gè)方面： 一是穿著打扮要得體。有句俗話說得好，“人靠衣裝馬靠鞍”，面試猶如相關(guān)，外在形象也非要重要，特別是用人單位的負(fù)責(zé)人更是看重這一點(diǎn)。一般來說，男孩以西裝為主，天氣較熱時(shí)可以穿短袖T恤；女孩以職業(yè)裙裝為主。衣著的顏色不能太花哨甚至刺眼，以樸實(shí)無華為好。不要戴戒指、不要化濃妝，項(xiàng)鏈等裝飾物最好不要佩帶。頭發(fā)一定要提前整理一下。不能蓬松表現(xiàn)成什么樣的人，或者說你要讓考官認(rèn)為你是什么樣的人。對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆生來說，應(yīng)當(dāng)是活潑、有朝氣、接受新事物快、肯踏實(shí)做事的人，而最后一點(diǎn)是應(yīng)屆生往往不具備的。學(xué)生就要像個(gè)學(xué)生，不能像個(gè)“老油條”，在考官面前偽裝是很危險(xiǎn)的，不能自作聰明。反過來對(duì)在職的來說他們的優(yōu)點(diǎn)在于成熟的一面，就應(yīng)表現(xiàn)成一個(gè)不守舊、工作能力強(qiáng)、善處人際關(guān)系的人。穿著打扮也是一樣的，尤其應(yīng)屆的要注意，略顯成熟但不要太成熟，也不要像小孩子。二是主意速度要適度。對(duì)于考生尤其是應(yīng)屆生來說，往往會(huì)把考試當(dāng)作是背書，說話過于書面化。這讓人感覺有所準(zhǔn)備，但是并未消化吸收。應(yīng)當(dāng)盡量口語化，說白話，要用交談的語氣述說，做到態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛。當(dāng)然并不是說要用大俗話，尺度自己要掌握。聲音要洪亮，語速不要太快，說話不急不慢，態(tài)度落落大方。考官如果聽不清，再好的回答也沒有用。三是面部表情要自然。俗話說“面帶三分笑，禮數(shù)已先到”。要注意和顏悅色，不卑不亢，面帶微笑，笑容自然大方。“眼睛是心靈的窗口。”在回答問題時(shí)，不能低頭自言自語，要抬頭看考官，注意目光停留在評(píng)委眼睛與鼻梁的三角地區(qū)，自然地注意考官，要合理地安排目光在各位考官停留的時(shí)間。實(shí)際上，當(dāng)你的目光與評(píng)委相遇時(shí)，大多數(shù)評(píng)委會(huì)給予微笑，這有助于增強(qiáng)你的信心。使你的回答更流暢。如果確實(shí)回答得差一點(diǎn)，評(píng)委的表情也會(huì)有所表露，這可以使你及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。四是不良習(xí)慣要杜絕。面試中，言語舉止要符合一般禮儀。避免多余的動(dòng)作，肢體語言要自然得體，以達(dá)到良好的溝通、互動(dòng)。從以往的考試現(xiàn)場(chǎng)看，有的考生的不良習(xí)慣讓評(píng)委不舒服。如不停地扶眼鏡；講話時(shí)兩條腿一直在晃蕩；穿拖鞋或者赤腳穿涼鞋；穿裙子的女孩，兩腿大分，甚至春光隱約可見。還有口頭語太重，講話必帶“我認(rèn)為”；有的口氣太大。

10.簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)備思路提綱。面試的時(shí)間一般規(guī)定為15分鐘至20分鐘。在主考官讀完試題后，是否給予思考、準(zhǔn)備時(shí)間、情況不一。大多給予2-3分鐘考慮時(shí)間，也有的要求聽完題后直接回答。但是，務(wù)必記住：無論如何，你都要思考一下，都要考慮后再回答，即使碰到有準(zhǔn)備過的問題，也要略作思考后方可回答，不要竹筒倒豆子般倒出來，反而會(huì)給考官留下莽撞、草率等不好的印。事實(shí)上，大部分情況下，試題都會(huì)放到考生的桌上，且上面大都放有白紙和鉛筆，你應(yīng)當(dāng)在主考官讀題目的時(shí)候，低頭盡快看題、審題，并將答題提綱以最快的速度列出來。這樣在回答時(shí)，一是不會(huì)跑題偏題，二是條理分明清楚，三是不會(huì)重復(fù)絮叨。如何準(zhǔn)備、羅列回答提綱呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是只列出觀點(diǎn)來，不列具體表述的言語內(nèi)容和詳細(xì)的講解。只有這樣，才能既達(dá)到目的，又不至于因?qū)懙锰啵斐蛇€沒有列完提綱思考時(shí)間就結(jié)束了的現(xiàn)象。【例題4】如果你到新的單位后，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織一場(chǎng)春節(jié)文藝聯(lián)歡會(huì)，你將怎么辦？會(huì)用“征求意見、制訂方案、上報(bào)批準(zhǔn)、分工負(fù)責(zé)、組織實(shí)施，總結(jié)提高”等6句話、24個(gè)字就解決了，或者干脆用“準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段”等12個(gè)字來概括。例例題，考試的時(shí)候，我就只在紙上寫“總體肯定、一分為二”8個(gè)字，并如法炮制，一會(huì)兒就將所有題目的提綱列了出來，從容松快地進(jìn)行具體回答了。現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常遇到這樣一種情況，有的考生低頭伏案，恨不得將表達(dá)的所有內(nèi)容全部寫下來，將面試變成筆試了。結(jié)果，答題時(shí)間一到，第一題回答得很全面、很正確，后面的題目根本沒有準(zhǔn)備，一塌糊涂，成績(jī)可想而知。還有的考生，不聽考官一再提醒，一直低頭準(zhǔn)備，15分鐘的面試時(shí)間，他僅準(zhǔn)備提綱就用了10多分鐘，最后用了幾分鐘將紙上寫的東西念了一遍了事!這都是慘痛的教訓(xùn)。另外，考生經(jīng)常問，答題時(shí)間會(huì)不會(huì)超了？超了時(shí)間會(huì)扣分嗎？可以肯定地說，時(shí)間幾乎沒有超過的，大部分考生10多分鐘就結(jié)束了，無話可說了。想一下，這些剛剛踏上社會(huì)的年輕人甚至尚未畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)機(jī)關(guān)情況知之甚少，氣氛又緊張，他能一口氣講上15分鐘，且不重復(fù)，那就是奇跡了！因此，對(duì)這個(gè)問題不必過慮。

當(dāng)然，面試的技巧和注意事項(xiàng)還有許多，不可能一一講清，只能講主要的，其最后，需要特別提醒的是：面試試題沒有唯

一、正確的答案！關(guān)鍵是要自圓其他的需要靠自己分析、體會(huì)。說即可。這個(gè)問題可以見下一例題。

【例題5】有位著名哲人說過：“責(zé)任有的時(shí)候就意味著最大的付出。”對(duì)此你有何看法？ 【答案一】

第一，責(zé)任更多地是對(duì)自己能力的肯定，是在大譜兒對(duì)自己的信任。因?yàn)榇蠹叶紭酚诎沿?zé)任和工作交給具備工作所需能力的人。所以，承擔(dān)的責(zé)任越多越應(yīng)該感到榮幸，并為此而自豪高興。引用往年熱映電影《功夫》中的一句話：能力越大責(zé)任越大。第二，要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于承擔(dān)責(zé)任，并且承擔(dān)好責(zé)任。自我價(jià)值和社會(huì)的實(shí)現(xiàn)就體現(xiàn)在所承擔(dān)的責(zé)任和所盡的義務(wù)中，要做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)他人有用的人，就需要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。不但如此，為了不辜負(fù)把責(zé)任交于你的期望，還應(yīng)承擔(dān)好、落實(shí)好自己的責(zé)任，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感去完成好各項(xiàng)工作。

第三，要正確地看待付出和回報(bào)。不要太計(jì)較付出與回報(bào)的比例，有些回報(bào)可第四，作為公務(wù)員，更要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，黨能是無形的、看不見的，要相信只要你努力付出，肯定就有回報(bào)。的權(quán)力是人民給的。在其位就要謀其政。群眾利益無小事，凡是人民群眾的事情都應(yīng)該看成是自己的責(zé)任，我們都有義務(wù)去解決，并把它辦妥辦好。也許付出了并沒有現(xiàn)成的利益回報(bào)，但是“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的褒獎(jiǎng)”，獲得人民群眾的肯定和贊賞就是最大回報(bào)。【答案二】我覺得責(zé)任意味著付出，也預(yù)示著收獲。

第一，在家里，我們撫育孩子，照顧父母。對(duì)孩子來說，我們是付出；然后對(duì)第二，在單位上，我們各司其職。當(dāng)我們盡了最大的努力完成好工作時(shí)，就會(huì)父母來說，卻是一種收獲，是他們多年辛苦撫育我們的收獲。

得到人民群眾的肯定，得到人民群眾的理解，得到人民群眾的支持時(shí)，我們的付出就得到豐厚的回報(bào)。第三，作為國(guó)家的一個(gè)公民，我們把國(guó)家的利益放在第一位，不做有損國(guó)家利益的事，不做有損國(guó)家形象的事，有國(guó)才有家。

【答案三】 一是人在工作、學(xué)習(xí)、生活時(shí)，都需要責(zé)任心。沒有責(zé)任心，就會(huì)不求上進(jìn)，工作干如何都會(huì)漠不關(guān)心，沒有激情，沒有干勁。沒有責(zé)任心，就會(huì)對(duì)家庭不關(guān)心，不會(huì)對(duì)長(zhǎng)輩、愛人、小孩付出自己的真心。二是一個(gè)人有了責(zé)任心肯定是要付出的，有時(shí)這個(gè)付出還是巨大的。中央電視臺(tái)的兩位熱門節(jié)目的主持人李詠和崔永元，就是很有責(zé)任心，對(duì)自己要求高，希望節(jié)目辦得更好，患上了抑郁癥，吃了安眠藥都沒有辦法睡覺。這就是其極大的付出。三是作為一名公務(wù)員應(yīng)該有極強(qiáng)的責(zé)任心，更要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、干好工作，為人民服好務(wù)，上對(duì)得起國(guó)家，下對(duì)得起人民群眾，做一個(gè)讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的公務(wù)員。

【答案四】我認(rèn)為這種說法是正確的，可以從以下幾個(gè)方面來理解

第一，丘吉爾曾經(jīng)說過這樣一句話：有多大的責(zé)任就應(yīng)當(dāng)有多大的付出。只 有付出了，才能擔(dān)負(fù)起這樣的責(zé)任。第二，在我們的生活當(dāng)中，我們每個(gè)人都會(huì)有自己一些所應(yīng)負(fù)責(zé)的東西，對(duì)待這種責(zé)任我們就應(yīng)當(dāng)付出自己的努力去承擔(dān)它，否則就是一種不負(fù)責(zé)的生活態(tài)度，不僅對(duì)不起自己，還對(duì)不起自己的家人、朋友和社會(huì)。第三，作為一名公務(wù)員，我們就應(yīng)該牢記自己身上所肩負(fù)的責(zé)任。我們是人民的公仆，就應(yīng)當(dāng)對(duì)人民負(fù)責(zé)，要做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。我們的權(quán)力來源于人民，我們身上有多大的權(quán)力，就肩負(fù)著多大的責(zé)任。對(duì)于這種責(zé)任，我們就應(yīng)當(dāng)付出我們最大的努力，竭力去維護(hù)它。如果是我們的工作出現(xiàn)了失誤，損害了國(guó)家、社會(huì)、人利的利益，那么就應(yīng)當(dāng)站出來為這種失誤負(fù)責(zé)。勇于承擔(dān)一切后果，用我們最大的付出去彌補(bǔ)它。只有這樣做，才能成為一句優(yōu)秀的公務(wù)員。

【答案五】責(zé)任有時(shí)候意味著最大的付出，這句話的確是如此。但誰又會(huì)沒有責(zé)任 誰又愿意沒有責(zé)任？誰又敢承認(rèn)自己沒有責(zé)任呢？ 在社會(huì)中，每個(gè)人都有自己的責(zé)任。父母的責(zé)任是養(yǎng)育兒女、照顧老人，教師 的責(zé)任是教書育人，醫(yī)生的責(zé)任是救死扶傷。有些時(shí)候，處在不同的角色，責(zé)任又 會(huì)不同。也許承擔(dān)的并不一定只是一種責(zé)任，而是更多的！再說沒有付出又怎么會(huì) 有回報(bào)，沒有責(zé)任我們又如何能夠生存呢？

一個(gè)人活著就要有實(shí)現(xiàn)自已的人生價(jià)值，展現(xiàn)自己的能力，不斷地充實(shí)自己、完善自己。倘若失去了責(zé)任，那便也失去了活著的意義。我并不懼怕責(zé)任，責(zé)任越 多越能充分肯定自己存在的價(jià)值，越能激勵(lì)我不斷上進(jìn)的信念，越能鼓舞我奮發(fā)向 前！責(zé)任意味著付出，也意味著另一種榮耀。我之所以報(bào)公務(wù)員，也是因?yàn)槲乙C 明我自己，作自己的支柱，將責(zé)任看作自己的信念。上述5個(gè)考生的答案，應(yīng)當(dāng)說，一是視野廣闊，立體思維，方向一致，視角不

同，風(fēng)格各異，各有千秋；二是都能抓住主題，切中要害，論述引經(jīng)據(jù)典，有理有 據(jù)，達(dá)到言之有理、言之在理、言之是理、言之成理；三是思路清晰，層次分明，邏輯性強(qiáng)；四是堅(jiān)持層層遞進(jìn)，步步深入，最后聯(lián)系自我，體現(xiàn)面試的十大技巧的 基本要求。語言是科學(xué)，但更是一門藝術(shù)，而藝術(shù)是千姿百態(tài)的，是可以從多個(gè)角度來表 現(xiàn)的。因此，千萬不要盲目迷信任何輔導(dǎo)材料、參考答案，這些都是給你們一個(gè)擴(kuò) 展自己思路的一個(gè)方法和引子。

第二篇：公務(wù)員面試技巧：細(xì)節(jié)處理篇

2012年1月10日前后，2012年國(guó)家公務(wù)員即將“放榜”，有一些考生在“放榜”前就開始準(zhǔn)備面試的備考。很多人認(rèn)為，公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容，很難備考。但是，繼上期本報(bào)推出“公務(wù)員面試六趨勢(shì)”后，很多考生反映，原來公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。

面試總原則

面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢(shì)。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題，就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。

應(yīng)變能力題

面試時(shí)，考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到。考生應(yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)任等。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒;立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

還有一種應(yīng)變能力題，提出的問題往往針對(duì)考生回答問題內(nèi)容本身，問題較尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問，從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問題，主考官更關(guān)注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答。考生要注意：第一，千萬不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二，回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無完人，誰都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此，面試過程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會(huì)認(rèn)為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一，需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五，活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)。總結(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

第三篇：面試技巧實(shí)例

面試技巧實(shí)例

我們公司吧，因?yàn)榇牡胤斤L(fēng)水不是很好（比較偏啦），求職者也不大愿意來，因?yàn)槊嬖嚨某杀咎撸〞r(shí)間、精力、經(jīng)費(fèi)），二來工作過程中要出去外面玩一下也不好弄，所以要求我們?cè)陔娫挏贤ǖ倪^程中要把好關(guān)，提高面試錄用的準(zhǔn)確率，否則的話勞民傷財(cái)、耗時(shí)費(fèi)力、得不償失啊。接下來我就簡(jiǎn)單介紹一下具體是怎么操作的。

1、自報(bào)家門

這個(gè)就很簡(jiǎn)單了大概就是“您好，請(qǐng)問是某某先生/小姐嗎？我是XX公司人力資源部的某某某，您之前投過我們某某職位的簡(jiǎn)歷，想花幾分鐘時(shí)間和您做一個(gè)簡(jiǎn)短的溝通，您看您現(xiàn)在方便嗎？”

這里面有幾點(diǎn)需要注意就是，第一電話通知人盡量普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，第二這個(gè)人要有禮貌，不管別人對(duì)我們咋樣，我們都應(yīng)該將自己的姿態(tài)擺低一點(diǎn)，求賢嘛不是？第二，在報(bào)對(duì)方姓名的時(shí)候記住一定不能馬虎報(bào)錯(cuò)。我做專員的時(shí)候，跟一個(gè)面試經(jīng)理的人聊得挺火熱，后面他突然跟我說：“對(duì)不起，我姓王，不姓高”，我嘞個(gè)老天，驚出一身冷汗。第三，有些人可能還在職，接電話不方便，招聘專員在打電話的過程中也要注意到這一點(diǎn)，盡量不要找人家工作忙或休息時(shí)打電話。

2、循序漸進(jìn)：了解求職者的基本情況

首先我們要確認(rèn)：在職還是已經(jīng)離職了呀，在職的話提出離職了嗎？什么時(shí)候可以參加工作等等。他要說我還在職呢？但是考慮一下想換個(gè)工作，這個(gè)就麻煩了，這種人不是說不要，但是不能指望太多，花的力氣也挺大。一般我是沒有辦法了才愿意去搭理這些爺。其次我們要了解的是他們?cè)诼毣蛘呱霞夜疽?guī)模多大，江湖地位（也就是行業(yè)地位）如何。他所在的系統(tǒng)是隸屬于代理商系統(tǒng)還是公司總部？后面那個(gè)差別可就大了，至于差別在哪？我用一句當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)用語：你懂的。

問候完公司了以后，當(dāng)然就要關(guān)心他以前的主要工作職責(zé)是什么？看是否跟崗位要求相匹配。

再來，平常的上、平、下級(jí)的關(guān)系怎么樣啊，關(guān)系怎么處理的啊。重點(diǎn)問他有沒有帶人啊，有的話，帶幾個(gè)人啊，怎么帶人的啊，等等。

3、看看對(duì)方跟公司是否有緣分

這里面主要看看對(duì)方的剛做經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀跟公司的崗位要求是否相符。這些問題其實(shí)都是有一定套路的，大同小異，我歸納總結(jié)如下：

1）那您現(xiàn)在換工作的話，您想找一份什么樣的工作呢？

2）能說一下您對(duì)我們這個(gè)崗位的理解嗎？

3）您對(duì)要選擇的公司有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎？

這一點(diǎn)主要觀察薪資、福利等方面是夠匹配，他要多少？一般來講，每個(gè)應(yīng)聘者在求職的時(shí)候都會(huì)在原來的基礎(chǔ)上虛報(bào)30%的薪資，這就要求我們做人資的要懂得發(fā)現(xiàn)破綻、嚴(yán)格把關(guān)。

4）請(qǐng)問您為什么要離開上一家公司呢？

求職者可能會(huì)提及是薪資方面、平臺(tái)方面或者上下級(jí)方面的問題，這個(gè)時(shí)候比較能問出問題來。

5）您未來3到5年規(guī)劃是什么？

這一點(diǎn)能夠從一個(gè)側(cè)面了解到這個(gè)人的求職動(dòng)機(jī)是什么，大概能在一家公司待多久，但是一般職場(chǎng)上的老江湖都知道人家為什么這樣問，通常都會(huì)回答的很圓滑，這個(gè)沒關(guān)系，圓滑或者說的好聽一點(diǎn)叫圓融，也是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)。

4、把公司推出去

1）您之前了解過我們公司嗎？

既然是對(duì)方投的簡(jiǎn)歷，如果支支吾吾答不上來，那么我們從這個(gè)找工作的過程中體現(xiàn)不出很好的計(jì)劃性跟目的性，很難想象在今后的工作崗位上會(huì)有多大的潛力跟建樹，特別是一些比較重要的崗位。

2）詳細(xì)介紹公司

這里面包括產(chǎn)品、規(guī)模、業(yè)內(nèi)地位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化等。讓求職者對(duì)公司有一個(gè)大概的了解。這么多可能有的人會(huì)覺得多余，但是我覺得至少有兩個(gè)作用：一是對(duì)公司口碑的推廣，建立良好的雇主品牌；二是讓求職者產(chǎn)生這家公司相對(duì)比較正規(guī)的印象，因?yàn)槿速Y的一言一行時(shí)刻體現(xiàn)著公司的形象。

一、電話面試與現(xiàn)場(chǎng)面試的差異

廚師做菜講求：色、香、味、意。一道好的菜肴必須體現(xiàn)。同理，電話面試少了“色”、“香”的直觀兩道對(duì)其“味”與“意”也會(huì)有一定的影響。而在應(yīng)聘過程中的電話面試在于：

1、初步了解與篩選

2、了解一下“味”是否可口

3、掌握一下“意”是否相符

二、電話面試的心得體會(huì)

例（一為面試者，二為求職者）：

一：你好，請(qǐng)問是‘二’先生嗎？

二：是的。

一：你好，二先生。我是XX公司人力資源部某某某，在XX看到了你的個(gè)人簡(jiǎn)歷。看后感覺挺適合我公司XX部門的XX職務(wù)，不知道二先生現(xiàn)在是否方便，打擾您一段時(shí)間？

二：可以的，你說。

一：看到了您的簡(jiǎn)歷上，從事過XX職務(wù)有5年多的工作經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)問你對(duì)該職務(wù)的心得如何？

二：……

幾分鐘過后或幾十分鐘過后……

一：二先生，大體上對(duì)您有所了解了。一會(huì)兒，我會(huì)把我司的相關(guān)信息發(fā)到你的郵箱，你可以了解一下公司，還有什么需要了解的，請(qǐng)您多提建議或意見。二：哦，我想了解一下貴公司該職務(wù)的薪資大概是多少？……

一：薪資大概在3500-5000元/月，底薪為3000元+…+…。……

……

二：好的，大體我了解了。

一：那我們確定一下，下周一上午10：00到我司進(jìn)行直接面試，可否。二：好的，我準(zhǔn)時(shí)到位。

一：好的，期待您的加入，再見！

二：再見！

1、面試前工作

電話面試少了觀察求職者的外貌狀態(tài)與面部表情，只能靠的是聽聲辨別。因此，提前做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備是必不可少的。

1）提前預(yù)覽求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷并做好分析

2）準(zhǔn)備好電話面試評(píng)估表與相關(guān)的辦公用品

3）確定場(chǎng)所，保障通話質(zhì)量。保證面試過程通暢

4）有必要的話做好錄音，以備再次核實(shí)

2、通話時(shí)說明

通話時(shí)，要表面自己的出發(fā)點(diǎn)，確不定并保障電話面試的必要性與持續(xù)性。

1）自報(bào)家門

明確公司與招聘所在，并說明大體了解求職者的相關(guān)信息

2）再次確定求職的的求職動(dòng)向

3）確定是否可以通過電話面試了解一下相關(guān)情況

4）公司可提供的相關(guān)重要信息（求職者關(guān)注的信息）可以簡(jiǎn)約做一個(gè)介紹

5）話語簡(jiǎn)明流利，保證求職者聽得清晰

6）確定電話面試可以開始

7）開始電話面試

3、溝通時(shí)判斷

1）了解求職者的基本情況

2）了解求職者與公司崗位的匹配度

3）了解求職者的酬要求

4）了解求職者的心理素質(zhì)

5）掌握求職者電話面試的溝通能力

6）了解求職者對(duì)所需職務(wù)的掌握情況

4、結(jié)束時(shí)供詢

1）簡(jiǎn)明扼要介紹一下公司的情況（產(chǎn)品、規(guī)模、優(yōu)勢(shì)、文化）當(dāng)然，求職者已經(jīng)了解可省去

2）提供求職者需進(jìn)一步了解公司的相關(guān)情況，給予發(fā)問。

3）根據(jù)求職者提供的發(fā)問，可以給予回復(fù)

4）確定求職者在電話面試的表面

5、掛機(jī)時(shí)確定

1）綜合評(píng)估面試者是否可以進(jìn)一步復(fù)試

2）說服求職者到公司來復(fù)試并確定日期與時(shí)間

3）整理好相關(guān)求職者的電話面試信息

4）綜合評(píng)估

第四篇：公務(wù)員面試技巧：自我認(rèn)知篇

自我認(rèn)知類試題是公務(wù)員面試中的基礎(chǔ)題型。公務(wù)員面試中對(duì)該類試題的提問方式比較籠統(tǒng)、模糊，比如“請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和不足”等。總體來說，自我認(rèn)知類試題可分為整體自我認(rèn)知和重點(diǎn)自我認(rèn)知兩大類。整體自我認(rèn)知類試題的代表性試題有“用3分鐘介紹一下你自己”“請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和不足”等，重點(diǎn)自我認(rèn)知試題的代表性試題有：“用兩個(gè)詞概括你自己，你認(rèn)為自己屬于哪方面的人才？”“談?wù)勀闼鶊?bào)考的職位需具備哪幾種素質(zhì)？你是否具備了這幾種素質(zhì)？其中你最缺少的是什么？”等。需要注意的是，要認(rèn)真總結(jié)這兩大類問題的不同點(diǎn)，區(qū)分對(duì)待，在正確理解題意的基礎(chǔ)上結(jié)合自己的具體事例和所報(bào)職位，有條理地來回答。

自我認(rèn)知類問題相對(duì)來說比較容易，考生有一定的自由發(fā)揮空間。在回答時(shí)，可以有重點(diǎn)地分析自己的優(yōu)勢(shì)，將自己的長(zhǎng)處和所報(bào)職位結(jié)合起來考慮，增加成功的砝碼。備考時(shí)，考生要多對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)和反思，多與他人進(jìn)行溝通交流，虛心聽取他人對(duì)自己的看法，努力形成對(duì)自己相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)，為回答這類試題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

例１.如果你進(jìn)入一個(gè)新單位工作，你應(yīng)該熟悉哪些東西？你準(zhǔn)備如何去熟悉？談?wù)勀愕慕谀繕?biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。思路分析： 本題的考點(diǎn)在于考查考生對(duì)自己所報(bào)職位的認(rèn)知情況。從本題出發(fā)，考生需要從職位職能、崗位要求、職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等角度熟悉自己所報(bào)的職位，這就要求考生對(duì)自己必須要有一個(gè)明確的職業(yè)定位，做好積極主動(dòng)地適應(yīng)工作環(huán)境的準(zhǔn)備，要讓人覺得自己有穩(wěn)定從事該項(xiàng)工作的信心和能力。

面試回答時(shí)，考生可以在上述角度以外進(jìn)行一定程度的自由發(fā)揮，但一定要有一個(gè)誠(chéng)實(shí)、謙虛的態(tài)度，絕不自高自大，也不要妄自菲薄，實(shí)實(shí)在在地評(píng)價(jià)自己，結(jié)合所報(bào)考職位進(jìn)行論述即可。

參考答案：進(jìn)入該單位之前，我會(huì)仔細(xì)地分析自己到底適不適合該項(xiàng)工作，能不能通過自己的努力把該項(xiàng)工作做好，在工作崗位上最大限度地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。進(jìn)入該單位后，面對(duì)全新的環(huán)境，自己需要積極、迅速地去熟悉適應(yīng)。我認(rèn)為應(yīng)該了解和熟悉的東西主要有：熟悉單位的發(fā)展歷程和取得的成績(jī)以盡快了解單位的文化；熟悉單位的辦公環(huán)境和辦公流程以提高自己的工作效率；了解自己的崗位職責(zé)以有一個(gè)明確的定位；了解同事的興趣愛好和特長(zhǎng)以加強(qiáng)溝通交流；明確他人對(duì)自己工作的期望以更好地改進(jìn)工作等。

熟悉的方法有很多，首先要向領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾學(xué)習(xí)；其次自己要在“干中學(xué)，學(xué)中干”，多看多想多總結(jié)，綜合利用現(xiàn)有學(xué)習(xí)渠道和學(xué)習(xí)資源，諸如單位的公文、網(wǎng)站，同事的心得體會(huì)等。

我的近期目標(biāo)是：盡快地適應(yīng)工作環(huán)境，努力提高自己的工作能力；與同事和睦相處，加強(qiáng)交流和溝通；積極努力地為人民服務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定；及時(shí)地進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，為遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是：努力提升自己各方面的能力，實(shí)現(xiàn)自我的全面發(fā)展；進(jìn)行和諧的人際交流，與同事協(xié)調(diào)發(fā)展；不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力度，實(shí)現(xiàn)自我的持續(xù)發(fā)展。

答題誤區(qū)：目標(biāo)遠(yuǎn)離實(shí)際，不具有可操作性，功利意圖太明顯；考生所敘述的和其自身實(shí)際情況相差太遠(yuǎn)，讓考官覺得考生很自大；平淡地談?wù)撊松硐牒吐殬I(yè)目標(biāo)，不能結(jié)合實(shí)際工作崗位真實(shí)地展示自我；按照公告介紹報(bào)考單位的基本情況，毫無針對(duì)性地談?wù)撟约盒枰煜さ膬?nèi)容。

第五篇：面試技巧

在求職 面試 中，沒有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在 面試 中有些錯(cuò)誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免會(huì)一犯再犯的。列舉出常見的十二種錯(cuò)誤：

●不善于打破沉默 ●與 面試 官“套近乎” ●為偏見或成見所左右●慷慨陳詞，卻舉不出例子●缺乏積極態(tài)勢(shì)●喪失專業(yè)風(fēng)采●不善于提問 ●對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊 ●假扮完美 ●被"引君入甕●主動(dòng)打探薪酬福利 ●不知如何收?qǐng)?/p>

下面來說說面試的忌諱:

忌臨陣怯場(chǎng)：

面試前一天，與朋友彩排一下，準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問題的答案，讓朋友提提意見。面試前一小時(shí)，瀏覽一下自己的 簡(jiǎn)歷，特別是所獲獎(jiǎng)勵(lì)等項(xiàng)。

面試前半小時(shí)，深呼吸，提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了，今后找工作會(huì)經(jīng)歷更多的面試。

面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，放松一下情緒，以便投入緊張的戰(zhàn)斗。忌與眾相同 :

“能介紹一下自己?jiǎn)?”是面試時(shí)常問的問題，切記不要把自己的 簡(jiǎn)歷 復(fù)述一遍。你甚至可以講一個(gè)自己的故事，讓對(duì)方了解你的性格特征。面試時(shí)，要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意，你可以模仿他們的語速。

忌“口直心快”:

如果每次考官剛說完問題，你就迫不及待地去回答，會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了，如果每個(gè)問題都要想了又想，又顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。正確的做法是：大多數(shù)問題一經(jīng)提出，你可以立即回答，邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采取下列對(duì)策：

把對(duì)方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對(duì)方問“你有時(shí)會(huì)不會(huì)感到與他人合作很困難啊?”你可以這樣回答：“在學(xué)校的各種社會(huì)活動(dòng)和小組課題中，我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話，我想那是因?yàn)橛袝r(shí)我對(duì)自己感興趣的活動(dòng)太投入了。”要想確認(rèn)一下對(duì)方的問題，比較合適的方法是問“您是指……嗎”，把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。

忌無視規(guī)則 :

面試是程式化很強(qiáng)的活動(dòng)，有自己的游戲規(guī)則。如：衣著得體;第一印象至關(guān)重要;肢體語言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規(guī)則的人，往往都會(huì)輸?shù)舯荣悺?/p>