第一篇：面試技巧之準備篇

面試技巧之準備篇

隨著人才競爭的日益加劇，人才流動也越來越頻繁，于是用人單位的招聘成本和人力資源管理風險也日漸增高。那么，用人單位如何在最短的時間內更準確、更快速地甄選到合適的人才？面試是用人單位招聘時最重要的一種考核方式，是供需雙方相互了解的過程，是一種經過精心設計，以交談和觀察為主要手段，以了解被試者素質相關信息為目的的一種測評方式。用人單位通過面試時的觀察交談，來了解應聘畢業生的外表、儀態、語言表達能力、邏輯思維能力及應變能力等等，看看應聘者是否能勝任本單位的某項工作。而大多數畢業生生卻因為面試經歷少，常常不知所措，認為面試是令人緊張和痛苦的，但對大多數求職者來說，這一關又非過不可。那么，怎樣才能通過面試充分展示自己的優點和長處，征服招聘者，從而謀得職位呢?做好充分的面試準備是給面試主持人留下深刻良好的第一印象，增加錄用可能性的關鍵第一步，“不打無準備之戰”、“好的開頭是成功的一半”這些名言都告訴了我們一個普遍而深刻的道理，凡事需精心準備，機會總是留給有準備的人的。本人通過多年的自身經歷結合多家用人機構提供的資料，通過總結歸納，就面試前的準備工作做了以下概括，很高興能和畢業生一起分享。

一、做一塊過硬的敲門磚——個人簡歷

個人簡歷的制作是畢業生走向職場的第一步，也是職場必修的一門課。雖然有眾多書籍和資料教畢業生如何寫簡歷，但仍有許多畢業生并不知道什么樣的簡歷才是適合自己的，怎樣寫簡歷才能把自己show出來。求職簡歷是求職者將自己與所申請職位緊密相關的個人信息經過整理并清晰簡要地表述出來的書面資料，在這里求職者用真實準確的事實向招聘者明示自己的經歷、經驗、技能、成績等內容。主要結構應當包括三部分：一是求職者的個人信息資料，如姓名、地址、電話、電子郵箱或QQ號碼等內容；一是求職者的教育背景和在校期間所展現的特長等，比如文藝、體育類獲獎情況，是否擔任學生干部等等；三是求職者的實習經歷或工作資歷。其中成功案例和數據要多寫，記住一句話,，事實永遠比空談有說服力，什么樣的事實呢? 成功案例。其實不用你從頭到尾地把整個案例背景、困難、你的措施、執行結果都寫出來，你只要提綱攜領地把事件描述一下就可以了。如果能多寫出兩三個成功案例，你的個人能力就躍然紙上了，尤為重要的是數據，這是最有說服力的。

寫作求職簡歷需要注意的有四點。首先，所描述的能力與經歷要與求職的崗位相對應；其次，要突出自己的優勢，把自己獨特的不可替代的能力表現出來；再次，實事求是，突出重點，不要夸大其詞，也不要夸夸其談；最后，字跡整潔，結構明朗，文字通順，簡潔明了。

二、充分了解用人單位和應聘職位

寫好簡歷，我們還要正確定位，選擇“我要的和可能要我的”職位。不妨自問自答幾個問題：我的興趣是什么？能干什么？當前社會需要哪些人才？選擇技術、文職還是財貿服務等崗位？這些問題的交叉點就是一個比較理想的職業定位。定位正確，你就走上了求職之路的捷徑，會使你在面試中更加從容自信，這可謂做到了“知己”，接下來，我們還要做到“知彼”。“知彼”中的“彼”是指用人單位、應聘崗位的基本情況，我們需要了解用人單位的地理位置、交通情況、企業性質、規模、經營狀況、企業發展的前景及需要什么樣的人才等等，以便在眾多用人單位中，選擇自己比較合適的單位去應聘。

對于應聘職位，需要了解其工作范圍、崗位職責等，一般對方會在廣告中寫出職位的工作內容、任職要求，對比一下自己，如果對方寫了大專以上學歷，你是個碩士，就別去耽誤大家時間了。如果對方寫了三年以上工作經驗，對方當然就不會想去從大學畢業生開始去培養一個新手。只有“知彼”，我們才能在面試中談一些工作的設想和看法，不僅有利于應試，還可以體現出你對求職的誠意和熱情。面試人員一旦發現你是如此重視他們的公司，一定會很高興，也會很看重你。相反，對招聘單位不了解，反而向面試人員詢問“你們公司是

做什么的?”“你們公司的效益如何?”等膚淺問題的，十有八九會被淘汰。

三、自我修飾準備，展現美好的形象

第一印象又稱“首因效應”，它是指人第一次見面所留給對方的印象，它往往對面試官的心理發生較大作用。在面試中，有不少經驗豐富的考官，往往形成了直覺思維，常常在最初的幾秒鐘內就能基本確定面試人的去留，所以務必要重視第一印象，在面試前要設計好自己的形象是必不可缺的一步，一個整潔高雅、充滿活力、彬彬有禮、誠實大方、精明干練的人總會使人打心眼里喜愛，容易使人悅納。良好的形象設計，既要符合個性氣質的特點，又要符合招聘崗位的特點。聰明、自然、得體地顯示自己的氣質與才華，讓面試官真正地了解你，這是初次面試的技巧。那么，我們也一起來總結如何設計一個能完美展現自我的形象。

首先，在面試前應檢查頭發是否干凈整潔，沒有人喜歡邋遢的員工，發型講究兩個字：自然，男生還是以短發為主，忌長發、光頭、中分，不要留小胡子，女生盡量不要染發。確保指甲修剪得整齊干凈，檢查呼吸的氣味，無異味口氣。不要使用香水，如果需要，只適合使用氣味較淡的香水。女生千萬不要濃妝艷抹，可以化淡妝，素面朝天也不錯，要端莊大方，給人以親近感，增強親和力。

其次，在服裝方面，不一定要穿什么時裝、名牌，服飾整潔、樸素、莊重、得體就好，既不能太新潮、時髦，又不能太古板、守舊，應給人一種穩重的時代感。男性深色西服、配上白襯衣，打上款式簡潔的領帶，適合任何面試場合，但是領帶、襪子、鞋子顏色應符合搭配要求。女性的服裝和男性比有更多的選擇，但不宜穿得過于時髦，如太短的群擺、太低的領口、過于透明的布料、緊身的服裝都不恰當，著裝大方、自然仍然是最好的選擇。總的來說，求職者的穿著打扮最好與所求職業的性質和工作環境相一致，如應聘需要創新的職位，著裝相對前衛、有個性一點也沒用關系，應聘藝術類或運動類職位，一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。

最后，面試前我們一定要熟知應聘的基本禮儀，這是體現應聘者素質，展示應聘者形象最關鍵的一部分。如果我們面試前對基本的禮儀知識了如指掌，在面試時表現的恰如其分，這不僅會給面試營造輕松、愉快的和諧氛圍，而且還會進一步提升自己的形象。我們要做到的是：一，提前幾分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感；二，進入面試場合時不要緊張。走路抬頭挺胸，面帶微笑，如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。見面時要主動向面試官問好致意，稱呼得體。面試官請你坐下時，應致謝就座，保持輕松自如的坐姿。離去微笑起立道謝再見；三，對面試官的問題逐一回答且簡明扼要，對方介紹情況時認真聆聽，不要打斷面試官的問話或搶問、搶答，給人留下急躁、魯莽、不禮貌的印象；四，整個面試過程保持舉止優雅得體，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信；五，態度誠懇，謙虛大方。求職面試中，不僅是智慧的交流也是感情、心理的溝通，而且感情、心理的溝通愈順暢也會愈促進智慧的交流。一個態度誠懇，落落大方的謙謙君子，首先給人親切、可信、可靠的印象，而這恰是人才必需的寶貴素質。遇到實在不懂或不會回答的問題，唯一能做的就是態度誠懇，謙虛大方：“對不起，這個問題不能回答，我能向您請教嗎?” 坦然相對，就能給人留下誠實、坦率的好印象，真誠是取勝的法寶。

四、充分的心理準備，良好的心理暗示

求職過程是對自信心、意志力、適應力、耐挫力等心理素質的考驗過程，可以說，求職擇業也是心理素質的競爭。因此，在求職擇業前，畢業生不僅要做好物質上的準備，更應該做好心理上準備，盡可能的消除不良心理因素，并用坦然積極的求職心態武裝自己，甚至可以利用適度的緊張壓力感激發自己的斗志，激發自己的聰明才智。羅曼．羅蘭說得好：真正的英雄并非沒有膽怯的時刻，只是他能設法不讓怯懦征服自己。我們也可以總結一下我們可能遇到的一些不利心理來一一分析，各個擊破。

1、消滅恐懼心理

有些求職者來到不熟悉的面試環境，見到面試官就會莫名其妙的緊張和不安，無形中把自己放在和考官不對等的位置上。其實從人格上說，人人都是平等的。能這樣想的話會增加自己的勇氣，建立與對方平等和諧的新關系，從而使面試順利進行。最簡單的消除恐懼的方法是事先做好準備，知己知彼，最好做到“胸有成竹”，一蹴而就，總的說，有準備就有了底氣。另外可以從著裝上提高自信力，或者公開說出自己的緊張，讓對方幫你放松，或者不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來。最后我們可以在面試前或過程中認真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜很多。

2、克服怯場心理

怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮，導致感覺的敏銳性下降，知識、技能的回憶受阻，注意力集中不起來，影響自己原有能力發揮的心理現象。如果求職者過于看重面試結果，把自己終身前途、理想、榮譽、幸福都系于一次面試，其面試焦慮程度必然很高。心理學家研究，中等水平的焦慮最有利于問題的解決，所以我們一定要把握好度，不能過于看重一次面試，也不能一點也不在乎面試結果。有準備的求職者，對答案要點、答題要求等問題心理有數，并且在平時注重相關知識的儲備，這樣，在面試時就會處之泰然，侃侃而談。對于畢業生來說，倘若在面試過程中怯場，最好的辦法是轉移注意力，可以數數，背背英語字母表，也可以深呼吸，凡可以轉移注意力的方法都可以緩解已出現的怯場現象。

3、減少緊張心理

很多求職者都承認自己在面試時精神緊張。陌生的環境，眾多的競爭者，面試官的刁鉆問題，事關自己今后一段時間的發展前途，不可能不緊張。這里提供幾種克服面試緊張的方法：做好充分的準備工作，應事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心；反復告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應該明白求職是一個不斷尋找、不斷提高的學習過程；告訴自己，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，同等條件下，誰克服緊張，誰大方、鎮定地回答每個提問，誰就會取得勝利；回答面試官問題時要想一想，并清晰表述自己的看法和情況，否則一旦自己語無倫次，會更緊張。為了控制自己的情緒，美國心理學家尤利斯提出了三條有意義的忠告：“低聲、慢語、挺胸”，我們可以牢記這三點。

4、積極的心理暗示，揚長避短

面試之前，我們還可以進行積極的心理暗示，消除消極的心理暗示，使自己在面試時充分發揮特長和優勢，展示你的潛力，力求打動面試官，使面試官感到你“行”、“不錯”，并要在面試前把這種心聲塑造成形象展現在考官面前。作為求職者，你絕不要說“我不行”、“我不會”等等的話，即使對自己從未接觸過的工作，也不要慌張，而要沉著冷靜，機智應對：“我可以努力干好!”“我自學能力強，善于向別人學習，我堅信在鍛煉中會很快掌握。”“我一定能把這項新工作干好。”這樣，你的自信會堅定面試官的信心，反之，你的茫然不知所措，只會使面試官猶豫不決。

面試的時間比較短，使面試者對你留下積極而肯定的評價、深刻而美好的印象非常重要。但每個人都有自己的優勢與不足，如何在有限的時間充分展現優勢，適當彌補缺陷，是一種挑戰，也是一種藝術。那么我們在面試之前要做的是揚長避短的準備，揚長避短，既不是文過飾非，更不是弄虛作假，而是一種機智性與掩飾性技巧的體現。揚長避短，尤為重要的是揚什么長、避什么短?比如性格內向的人通常深沉有余，積極、開放不足，因而在面試時衣著宜穿得明快些，發言主動、大膽、熱情一些，以彌補自己性格的不足。而性格外向的人往往熱情活潑、思維敏捷，但沉著、踏實、縝密不足，因而在面試講話時，可適度放慢語言，言談誠懇一些，以給人一種博學多才、見多識廣的良好印象。另外，這還取決于工作崗位對求職者素質的需要。如對文字編輯人員，好靜未必是弱點，而對營銷人員卻是致命的缺陷。

又如口頭語言表達能力差，對一般工廠的操作人員關系不大，而對教師則非同小可。招聘工作實際上就是使人力資源合理配置，用其所長，才盡其用。因此，作為求職者可以先自我解剖一番，看看自己的優勢與不足到底在哪里，自己的優勢與潛力與所求崗位需要的特長是否相吻合，然后因時制宜，揚長避短，一定會事半功倍，給面試官留下肯定而深刻的印象。由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性，它不僅能考核一個人的業務水平，而且可以面對面觀察求職者的口才和應變能力，所以許多用人單位更傾向于使用這種方式招聘人才。面試在招聘中的作用已越來越重要，對大多數大畢業生來說，上學期間各種筆試不斷，尚能應付，而對面試則因為經歷少，常常不知所措，心里犯怵。因此，學會面試是畢業生求職擇業時面臨的新課題。要取得面試成功，我們不僅要在平時積累知識、智慧、技能、勤奮、勇氣、學習精神等資本，還要在面試前充分做好各方面的準備，只有這樣，方能實現自己的終極目標，取得滿意的工作崗位。

第二篇：面試技巧精心準備

1、備好求職材料，切忌面面俱到衣著舉止得體，切忌不拘小節

最好的處理方法是既不推卸責任，也不要一味自責，而是直面現實。你不妨這樣回答：“是的，我這門功課成績是不太好，但我相信這不會成為我擁有這份工作的障礙。”

面試過程往往是應聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程，一些招聘者可能會問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題，以檢驗應聘者的心理素質。有時他們甚至會用一個明顯不友好的發問，或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，使應聘者的心理防線完全崩潰。如果這個時候你被激怒，或者完全失去了信心，那你可就中了圈套了，面對招聘者的咄咄逼人，當你黔驢技窮的時候，別忘了應戰絕招：微笑著面對挑戰。

提前三五分鐘到達最適宜要自然大方不要套近乎，要有自信心

話不要說得太多，但要說得得體、有分量

2、面試成功經驗——微笑 表現心情良好 充滿自信 表現真誠友善。表現樂業敬業

3、面試之自我介紹技巧輔導

?想一矢中的，首先必須認清自我，一定要弄清以下三個問題。?你現在是干什么的？你將來要干什么？你過去是干什么的？?

清楚自己的強項后，便可以開始準備自我介紹的內容：包括工作模式、優點、技能，突出成就、專業知識、學術背景等。?但有一點必須緊記：話題所到之處，必須突出自己對該公司可以作出的貢獻，如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。?

?

4、10月應屆生求職面試技巧

你的暑期打工工作是怎樣找到的主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創造性與靈活性當我離開的時候，我負責培訓、管理夜班服務員，分配小費收入，以及晚上的收工打烊與記賬。總之，我的這段經歷使我了解小型企業以及企業中具有共性的一些機理。”?

你如何規劃自己未來的事業?。“我的事業計劃是勇于進取，所做的事情必須是能夠將我的精力與專業知識融入我所在行業與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內行的專業人士，很清楚地理解自己的公司、行業、最大的挑戰以及機會之所在。到那時，我未來的發展目標應該會清晰地顯露出來。”類似于這樣的應答會使你遠遠地高于你的同齡人。?你是否愿意做常規工作?只要是在正常工作時間之內，你可以這樣回答：“行，沒問題，企業就是要產生效益，因此在正常營業時間必須開門，并且有人值守。”你想找一份長期的還是臨時性的工作??可以說：“當然，我要找一份長期性的工作，我想在這個領域發展自己的事業，找機會學習業務，尋求新的挑戰，向有經驗的專業人士學習。”在你回答完畢之后，你也要反問對方以確認其所提的問題：“你們要招的這個崗位是長期的還是臨時的？”不要怕問你在接受別人指導時，會不會感到難受或受到傷害?“我會接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會出現失誤，還需要別人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在公司里有所發展，我必須首先要證明自己服從管理。你對哪類職位感興趣?”?這又是一個試探你的服從性的問題，不要直接回答，要表示你服從安排：“我對這些初級崗位感興趣，可以從中學到公司內外的業務，并能給我發展的機會，當我證實了自己的實力之后，可以沿著專業方向或管理方向發展。你對企業運作的看法是什么?”?你的理解應該是：“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢，盡可能快速、高效地賺錢，其運作方式應該鼓勵老客戶做回頭生意，用出色的口碑和信譽發展新客戶。”就答結束時，要說明員工作為團隊中的一員，所起的作用都是為了達到這個目的。?你覺得作為你應聘的第一家單位，是否要考慮你在學校時的分數?? ?如果你的分數很高，應答時顯然要答“是”；如果你的分數并不高，你就得多加考慮了：“當然，用人單位要全面考慮，要看分數，同時也要考查一下應聘者的工作積極性和服從性、對開發業務的理解及實際工作經驗，總體來看，經歷與專業技能要比分數更有價值。”?

Q： Can you sell yourself in two minutes？ Go for it.（你能在兩分鐘內自我推薦嗎？大

膽試試吧！）

A： With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and

diligent in any project I undertake.Your organization could benefit from my analytical and

interpersonal skills.(依我的資格和經驗，我覺 得我對所從事的每一個項目都很努力、負責、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧，對貴單位必有價值。)Q：Give me a summary of your

current job des cription.(對你目前的工作，能否做個概括的說明。)A：I have been

working as a computer programmer for five years.To be specific, I do system analysis, trouble

shooting and provide software support.(我干了五年的電腦程序員。具體地說，我做系統分析，解決問題以及軟件供應方面的支持。Q：Why did you leave your last job？(你為什么離

職呢？)A： Well, I am hoping to get an offer of a better position.If opportunity

knocks, I will take it.（我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。）A：

I feel I have reached the “glass ceiling” in my current job./ I feel there is no opportunity for

advancement.（我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。)Q：How do

you rate yourself as a professional？(你如何評估自己是位專業人員呢 ？)A： With my

strong academic background, I am capable and competent.(憑借我 良好的學術背景，我可以勝

任自己的工作，而且我認為自己很有競爭力。）A：With my teaching experience, I am

confident that I can relate to students very well.(依我的教學經驗，我相信能與學生相處的很

好。)Q： What contribution did you make to your current(previous)organization？(你對

目前/從前的工作單位有何貢獻？)A： I have finished three new projects, and I am

sure I can apply my experience to this position.(我已經完成三個新項目，我相信我能將我的經

驗用在 這份工作上。)Q：What do you think you are worth to us？(你怎么認為你對我們有價值呢？)A：I feel I can make some positive contributions to your company in

the future.(我覺得我對貴公司能做些積極性的貢獻。)Q：What make you think you would be a success in this position？(你如何知道你能勝任這份工

作？）A：My graduate school training combined with my internship should qualify me for this

particular job.I am sure I will be successful.(我在研究所的訓練，加上實習工作，使我適合這

份工作。我相信我能成功。)Q：Are you a multi-tasked individual？(你是一

位可以同時承擔數項工作的人嗎？)or Do you work well under stress or pressure？(你能承受

工作上的壓力嗎?)A：Yes, I think so.A：The trait is needed in my current

（or previous)position and I know I can handle it well.(這種特點就是我目前（先前）工作所需

要的，我知道我能應付自如。)Q：What is your strongest trait(s)？(你個性上最

大的特點是什么？)A：Helpfulness and caring.（樂于助人和關心他人。）A：Adaptability and sense of humor.（適應能力和幽默感。A：

Cheerfulness and friendliness.（樂觀和友愛。Q： How

would your friends or colleagues describe you你的朋友或同事怎樣形容你A：(pause a

few seconds)(稍等幾秒鐘再答，表示慎重考慮。)They say Mr.Chen is an honest, hardworking

and responsible man who deeply cares for his family and friends.(他們說陳先生是位誠實、工作

努力，負責任的人，他對家庭和朋友都很關心。)

A：They say Mr.Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person.(他們說陳

先生是位很友好、敏感、關心他人和有決心的人。)Q：What

personality traits do you admire？(你欣賞哪種性格的人？)A：(I admire a

person who is）honest, flexible and easy-going誠實不死板容易相A：(I like)people who

possess the “can do” spirit.(有“實際行動”的人。)Q：What leadership qualities did

you develop as an administrative personnel？(作為行政人員，你有什么樣的領導才能？)A：I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major

goal of my leadership.(我覺得學習如何把人們的積極性調動起來，以及如何配合協同的團隊

精神，是我行政工作的主要目標。)A：I have refined my

management style by using an open-door policy.(我以開放式的政策，改進我的行政管理方式。)Q：How do you normally handle criticism？(你通常如何處理別人的批評？)A：

Silence is golden.Just don't say anything;otherwise the situation could become worse.I do,however, accept constructive criticism.(沈默是金。不必說什么，否則情況更糟，不過我會接

受建設性的批評A：When we cool off,we will discuss it later.(我會等大家冷靜下來再討論。)Q： What do you find

frustrating in a work situation？(在工作中什么事令你不高興？)A： Sometimes, the

narrow-minded people make me frustrated.(胸襟狹窄的人，有時使我泄氣。)A：Minds that are

not receptive to new ideas.不能接受新思想的那些取。)Q：How do you handle your conflict

with your colleagues in your work?(你如何處理與同事在工作中的意見不和？)A：I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points

across.(我要以更清楚文明的方式，提出我的看法，使對方了解我的觀點。)Q：How do you

handle your failure？(你怎樣對待自己的失敗？)A： None of us was

born “perfect”.I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.（我們大家生來

都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。）

1、如果你實在很緊張，或者覺得回答的不夠好，就加一句“真抱歉，我太緊張了

2、如果所提出的問題，你實在一點都不會，就要誠實的說“很抱歉，對這方面的知識我還

不太了解，不過我會在日后的學習、工作和生活中，加強對XX的關注和學習。”

3。你只需要面對主考官，最好看著他的眼睛回答問題

4回答完問題后，要離開考場前，再鞠躬，然后說“感謝各位老師對我的指點”（不管是不

是指點了你）。然后轉身開門離開，注意，出了門以后要轉過身關上門，不要背朝著離開，這是禮貌問題

(1)為什么想進本公司？，建議大家先判斷自己去應征的工作性質，是專業能力導向呢，或

是需要溝通能力，其實現在市場多以服務為方向，所以口才被視為基本能力之一，所以在此

時就要好好表現自己的口才，而口才較差者就務必表現出自己的專業能力即誠意，彌補口才

(2)喜歡這份工作的哪一點？如交通方便，工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不

錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大

加分。?

(3)?自己的優缺點為何？以優點作為主要訴求，強調可以為公司帶來利益的優點，如積極，肯學習是最普遍的回答，而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點，或是上述那些模嶙

兩可的優缺點作為回答，這樣才不會使面試官太過針對缺點做發揮，造成面試上的困難。?

(4)?)對公司的了解有多少？！至少也要知道公司的產品是哪些，提供哪些服務等等，不然

面試官一問當場傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準備！?

(5)?為什么要離職？，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中

多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的(6)?選擇這份工作的原因為何？建議你的回答應以個人的興趣配合工作內容特質，表現出高

度的誠意，這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。?

(7)?你認為相關產業的發展為何？以目前資訊所提供的資料為主作答，表現出高度興趣及誠

意為最高指導原則

(8))你希望的待遇多少？無經驗者應采取保守的態度為準，以客觀資料為最主要考量重點?

(9)在工作中學習到了些什么？?如業務工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經歷了哪些困難，學習到哪些經驗，把握這些要點做陳述，就可以輕易過關了。

（10）面試中絕不可說的4句話；

1、自己太追求完美??

2、自己性格急躁??

3、自己學習不夠??

4、自己不太注意家庭生活?1:面試的時候，請使用禮貌用語，如“請”、“謝

謝”、“您”，態度也一定要誠懇哦，不是隨便說說就好的。2：別人跟你講話時

要看著他們，但不能盯太久，要學會適當地！3：面試官在談話的時候，不要插

話、不要搶話，切記哦！多多發揚中國人的傳統美德。

面試自我介紹的內容

姓名和身份、學歷、工作經歷等、家庭概況、興趣愛好、理想與報負等接下來由這部份個人基本情況，自然地過渡到一兩個自己本科或工作期間圓滿完成的事件，以這一兩個例子來形象地、明晰他說明自己的經驗與能力，例如：在學校擔任學生干部時成功組織的活動；或者如何投入到社會實踐中，利用自己的專長為社會公眾服務；或者自己在專業上取得的重要成績以及出色的學術成就。?

對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位

(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。(2)語氣平和，語調恰當，音量適中。(3)語言要含蓄、機智、幽默。(4)注意聽者的反應。結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。確認提問內容，切忌答非所問?有個人見解，有個人特色。

第三篇：成功面試之面試必讀技巧篇

技巧篇

1、面試技巧：回答問題的注意事項

(1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。

(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3)確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

(4)有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

2、面試技巧：消除緊張的方法

由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。

(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話內容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自己的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

(3)回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

3、面試技巧：運用語言的方式

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢？

(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

(2)語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為

原則。

(3)注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

4、面試技巧：運用手勢的要點

其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？

表示關注的手勢：在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇

1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。如果在上海找工作，就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞，很容易因為找不到地方而遲到。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現出不耐煩。

2、不要有這些小動作

手：這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩，忙個不停，做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。

腳：神經質般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當不禮貌。

背：哈著腰，弓著背，似一個“劉羅鍋”，考官如何對你有信心？

眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時卻目光游移不定，予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感；另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招至不滿。

臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動人？得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。

行：其動作有的手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價，而且考官不將你看“扁”才怪呢。

總之，面試時，這些壞習慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢，大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象，而且往往使成功機會大增

3、面試中的隨機應變

在面談面試過程中，用人單位一般處于主動位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時可能會隨時發生你所料想不到的情況，這時就需要你善于隨機應變，恰當處理意外情況：

（1）、比如在面談中，你可能會出現緊張感，把事先準備組織的表述內容擾亂了，此時，你或許可以向主考官坦率地說對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會給予諒解，此時你便可穩定情緒，從新組織你的表述內容：

（2）、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應試人故意設置的，看你能否沉得住氣，此時你得善于尋找恰當的策略來應付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當的方式來繼續會談，或者順著剛才的話題，繼續發揮談話。你同時也保持沉默，可能也是一種有效的策略。

（3）、如果你講錯了話，切勿緊張失態，保持鎮定，若是小錯，可以忽略不予計較，繼續你的講話，若是大錯，則應當面糾正致謙。

（4）、對主考官所提出的問題，你若不懂，切勿裝懂賣弄，可以坦率承認，并可虛心請教，這樣可顯出你的誠實好學的品質。

對面試者來說，還要注意以下細節問題：

1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以說明你的自信和熱情；要兩眼平視主考官，注意和考官們目光交流，而不要環顧四周2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略

3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問題時要具體明了

4、準時抵達面試地點。準時到達說明你重諾守信

5、不要在面試中表現出你非常迫切地希望得到這份工作，但也不要表現出你對這份工作毫無興趣

6、著裝要得體

7、要注意禮貌，多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語

8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經意的小動作，如不停地摸頭發、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等，都會讓主考官對你的印象大打折扣，因為這些行為反映了面試者的緊張情緒

9、讓主考官更好地認識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發揮作用

第四篇：教師面試技巧之教師禮儀篇

教師面試技巧之教師禮儀篇：教師的微笑

在國際交往中，如果因語言障礙無法交流，微笑則是迅速達到預期交流的“潤滑劑”。微笑即是在臉上露出愉快的表情，是善良、友好、贊美的表示。在絕大多數國際交往場合中，微笑都是禮儀的基礎。親切、溫馨的微笑能和不同文化背景的人迅速縮小彼此間的心理距離，創造出交流與溝通的良好氛圍。

微笑是教師在教育教學中的重要體態語，她就像一縷縷晴和燦爛的陽光，一串串晶瑩剔透的甘露。如果您希望做一個受學生歡迎的教師，第一要旨就是要學會微笑。生活中，當您正憂心忡忡，當您正滿腹怒氣，迎面來了同事朋友或者鈴聲正催您進課堂，您會用怎樣的表情面對學生?作為教師，我們一般會在其他成年人面前注重自己的表情，會懂得在適當的時候掩飾自己的情緒。可是，面對學生，很多教師就不在意了，喜怒哀樂都放在臉上，這恰恰是教師的一大禁忌。

學生往往比我們想象的更會察言觀色，并且常根據老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進教室，孩子會誤認為老師不喜歡自己。老師的情緒對學生的影響無疑是巨大的，對學生保持微笑吧，那不僅僅是保持了教師的良好形象，更顯示了偉大的人格魅力。

一、笑容

(二)笑的要求

笑的共性在于∶面露喜悅之色，表情輕松愉快。

笑的個性原則在于∶具體的眉部、唇部、牙部、聲音的動作及彼此之間的配合，往往不盡相同。

每一名教師在笑的時候應注意下列三個方面∶

(1)聲情并茂。笑的時候，應當做到表里如一，令笑容與自己的舉止、談吐相輔相成，錦上添花。特別是在表揚學生的時候，讓學生真真切切地從內心里感覺到，否則他會認為你在諷刺、愚弄他。

(2)氣質優雅。真正的笑，應當發自內心，并出自善意。不僅要講究笑得適時、盡興，而且要講究笑時精神飽滿、氣質典雅，因為它能非常自然地反映著人們的文化修養和精神追求。

(3)表現和諧。在笑的時候，要使人們的眉、眼鼻、口、齒以及面部肌肉和聲音協調行動，讓各個部位運用到位、不溫不火，不至于顧此失彼，笑得勉強與做作。

二、教師微笑的作用

“你今天對客人微笑了沒有?”這是美國希爾頓大酒店的董事長康納．希爾頓在50多年里，不斷到他設在世界各國的希爾頓酒店視察業務時經常問及各級人員的一句話。他說∶“無論酒店本身遭受的困難如何，希爾頓酒店服務員臉上的微笑，永遠是屬于旅客的陽光。”“酒店里第一流的設備重要，而第一流服務員的微笑更重要，如果缺少服務員的美好微笑，好比花園里失去了春日的太陽和春風。假如我是顧客，我寧愿住進那些雖然只有殘舊地毯，卻處處可見微笑的酒店，而不愿走進只有一流設備而不見微笑的地方。”正是運用微笑的魅力，幫助其度過了20世紀30年代美國空前的經濟大蕭條，獲得了世界性的大發展。

笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短師生之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨、和諧的氛圍，因此人們把笑容比作師生間交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。世界各民族普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在師生交往中，保持微笑，具有舉足輕重的作用。教師在工作崗位上，微笑是禮貌待人的基本要求。在交際場合里，笑容可以使人自然放松，如坐春風。總的來說，笑容可以發揮以下四個方面的作用∶

(1)表明良好心境。心態平和、心情愉快的教師，會不自覺地帶著愉悅的微笑，使學生感覺到積極向上的人生態度。

(2)表明充滿自信。面帶微笑，表明對工作、生活有充分的自信。帶著微笑去上課，給學生帶來知．識的同時，同樣也增加了他們學習的自信心。在教學或面試中不卑不亢，充分地表現自我、讓學生或評委接納、認可。

(3)表明真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩、善良友好、待人真心實意，而非虛情假意，使學生與教師交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

(4)表明愛崗敬業。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于恪盡職守。如在課堂上，微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛，讓學生倍感愉快和溫暖。

三、微笑的訓練

發自內心的微笑是滲透情感的微笑，包含著對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內力，它賦予微笑以色彩、能量，從而形成強烈的感染力。

(一)微笑的基本方法

首先，額部肌肉進行收縮，使眉位提高，眉毛略為彎曲成彎月形。

其次，兩側面頰上的笑肌進行收縮，并稍為向下拉伸，使面部肌膚看上去出現笑意。

再次，唇部肌肉進行配合，唇形稍為彎曲，嘴角稍稍上提，雙唇關閉，露出牙齒。

最后，自覺地控制發聲系統，一般不應發出笑聲。

微笑除了要注意口形之外，還需要注意與面部其他各部位的相互配合，尤其是眼神中的笑意，整體協調才會形成甜美的微笑。

(二)微笑練習

(1)對鏡練習。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑時和諧統一。對著鏡子，用紙遮住眼睛以下的臉，然后回憶自己最開心的事情，看看自己的眼睛里是不是充滿了笑意，如果是，把紙拿開，你就是最美的“微笑先生”和“微笑小姐”。

(2)誘導練習。調動感情，發揮想象力，或回憶美好的過去、愉快的經歷，或展望美好的未來，使微笑源自內心，有感而發。

教師的微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短師生的距離，給學生留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。微笑可以反映教師崇高的修養，待人的至誠。微笑有一種魅力，它可以使強硬者變得溫柔，使困難變容易。微笑是師生交往中的增效劑，微笑是化解師生矛盾的有效手勢。

第五篇：銷售面試準備技巧 改

銷售行業面試準備技巧

1比如服裝/化妝品/計算機銷售技巧、服裝銷售常用語言、如何與顧客搭訕。

銷售職位面試的時候，雇主常問。（Marketing industry, interview preparation techniques

An example, clothing / cosmetics / computer sales techniques, clothing sales of common language, how to strike up with the customer.When sales job interviews, employers often ask.）

1．你知道你應聘的職位嗎？（You know the position which you are applying for?）（salesman）為什么想應聘這個職位？（Why do you want to apply for this position?）(因為我喜愛這個工作并且我是一個性格外向、從滿信心和努力工作的人)

2．你知道這個職位的工作職責嗎？(Do you know the work responsibilities of this position?)

3．你知道我們的公司嗎？你對我們公司的產品有何了解？(You know our company? What do you kown about our company's products?)（a large super market）

4．你有銷售經驗嗎？請具體給我說說？你的工作范圍有哪些？(Do you have sales experience? Please tell me specificly ? What are the scope of your work?)（Marketplace）

5．你推銷的產品有什么特點？(What are you selling the product characteristics?)（價格低、質量好、針對女性。）(Low price, good quality, against women.)

6．你推銷的產品是多少錢？(how much your product is selling?)（200-1000）

7．你一天能賣多少？(How much can you one day?)（600）在你的公司中你的銷售業績是怎么樣？(In your company's sales performance was how you like?)（經理基本滿意）(Manager is satisfied with me)你們有銷售任務嗎？(You have a sales job?)（Yes）

8．你可以向我現場推銷你的產品嗎？(You can sell your site to my product?)（yes）（要有語言能力說服他購買你的產品）

9．你如何吸引顧客到你的柜臺？(How do you attract customers to your counter?)(主要利用廣告和一些促銷手段)（The main use of advertising and a number of promotions）

10．你如何拜訪你的客戶?(How do you call your customers?)留下顧客的資料，便于為顧客更好的服務。（Customer files, leaving the customer information to facilitate better service to customers.）

11．你有什么優勢讓我聘用你?(What are the advantages you let me hire you?)

12．你是一個什么性格的人？（What character you are a person?）

13．你認為你適合這個職位嗎？為什么？（Do you think you fit this position do? Why?）（是的，應為我有做這方面的經驗并且我喜愛這份工作，我會懷有足夠信心和努力工作的態度來為經后的工作）（Yes, should I have done this kind of experience and I love this job, I will cherish enough confidence and attitude to work hard to serve through the post）

14.你有什么問題問我？(Do you have any questions ask me?)

服裝銷售技巧(Clothing sales techniques)服裝銷售技巧

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。(Their recommendations have confidence, to recommend to the clients clothes, the salesperson should have confidence in itself, in order for customers of clothing has a sense of trust.)

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。(Suitable for customer's recommendation.Tips for customers and a

description of goods should be based on customer's actual objective conditions, recommend suitable clothing.)

3、配合手勢向顧客推薦。(Recommended to customers with the gesture.)

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。(With the product characteristics.Each type of clothing has different characteristics, such as functional, design, quality, features, etc., to recommend to the clients, when clothing is necessary to emphasize different

characteristics of clothing.)

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。(The conversation focused on commodities.Recommended clothing to customers, they must find ways to put the topic onto a garment at the same time to observe the right clothes reflect the customer in order to promote sales in a timely manner.)

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。(Precisely the advantages of all types of clothing.Customer for clothing description and recommendation, we should compare the different types of clothing, precisely the advantages of all types of clothing.)

針對性服裝銷售技巧:(Targeted clothing sales techniques)對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，重點銷售有下列原則：(For fashion design, function, quality, price and other factors, it is necessary for persons who wish to focus on selling any of the following principles.1、從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。(From the wear of time When, wearing occasions, Where,dressed in an object Who, wearing the purpose in doing the buying staff Why is conducive to sales success.)

2、對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂,服裝商品最重要的特點要首先說出.(For their customers clothes feature, we should be concise and clear language, the content easy to understand, the most important feature of apparel goods should be the first to say.)

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,服裝店營業員應該：（To grasp the dynamics of popular salesperson to understand the fashion vanguard, to their customers in line with prevailing trends in clothing, clothing stores salesperson should:）

1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客.（Familiar with their store of goods, can awake to know what pieces of clothing suitable for what kind of customer）

2，掌握顧客心理，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服。（Master customer psychology, by the time customers into the store and into the store wearing a post-browsing, determine what customers want clothes.）

3，專業度的撐握；做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。（Professional degree grip stays;to do with professional advice and to allow

the election to not only their own customers satisfaction, including satisfaction of clothing to be around friends）

4，多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知識和顧客聊天的時候能找到共同話題。（Multi-master with his work-related or with the customer base is relatively the knowledge and time to chat with customers able to find common topics.）

服裝銷售常用語言（Clothing sales Common Language）要熟悉貨品了解賣場，還要有禮貌。（To understand the stores are familiar with goods, but also polite.）

先介紹產品特性(款式 顏色 材料)（First introduced the product characteristics(style color material)）

在介紹產品賣點(用途 功能 促銷)（In introducing the product a selling point(use features, promotions)

產品給顧客帶來的利益(要站在顧客的角度去想)給顧客介紹產品當成幫朋友選。

有氣質、眼光好、皮膚白、衣服漂亮、頭發等，都是可以用來贊美的，但一定要恰當適度，說到顧客心里去切忌夸張。（The benefits of products to customers(to stand in the customer's perspective to think about)introduced the product to the customer as a friend to help the election.There temperament, good vision, skin white, beautiful clothes, hair, etc.can all be used to praise, but it must be appropriately modest when it comes to customer mind to avoid exaggeration.）銷售和客戶怎么搭訕（How sales and customer struck up a conversation）

先自我介紹，說明你是哪個公司的，介紹你的產品能夠給客戶帶來什么樣的好處。我看你挺面熟的，是不是在那見過

可以這么一說 ；您好請問你需要什么服務嗎？本公司主要。。。（The first self-introduction, indicating which company you are to introduce your products to give customers what kind of benefits.I see you quite familiar, is not seen in that

It can be said that one;Hello, you need to ask what services? The company

mainly......）

銷售業務員的崗位職責（Sales clerk's job responsibilities）

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行。4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。（.Conscientiously implement the company's sales management regulations and the implementation details, and strive to improve their own marketing professional level.2.Positive or committed to complete the sales target, to provide customers with initiative, enthusiasm, satisfaction, and thoughtful service.3.Is responsible for the signing of sales contracts with clients and supervise the normal schedule to fulfill the contract.4.For customers in the process of the sale and use problems must apply for the procedure, to help or contact the relevant departments or units of an appropriate solution.5.Collection of first-line marketing information and user opinions on the company's

marketing strategy, advertising, service, new product development, product improvement and put forward suggestions.6.Fill in the form relating to sales, sales analysis and summary report submitted.7.To achieve the company interests, not kickbacks, gifts, money and goods turned over to the company, to comply with state laws, does not constitute an economic crime.8.The completion of marketing other tasks assigned by the Minister of the provisional.）