第一篇：敬老院開展民主評議行風(fēng)情況的匯報

敬老院開展民主評議行風(fēng)情況的匯

報

敬老院開展民主評議行風(fēng)情況的匯報2007-02-02 23:03:07

深入開展行風(fēng)評議

不斷強化以民為本的服務(wù)宗旨

xxx民政局

（____年_月__日）

今年_月，按照省廳、市局的統(tǒng)一部署和要求，我們在全縣各鎮(zhèn)敬老院及福利院中深入開展了民主評議行風(fēng)活動。通過評議，基層民政干部和職工“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得到強化，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，民政系統(tǒng)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的良好形象得到進(jìn)一步提升?，F(xiàn)將全縣敬老院及福利院開展行

風(fēng)評議情況匯報如下：

一、基本情況

（一）精心組織實施。重點抓了_個環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)?？h局成立了以局長為組長，黨務(wù)書記、紀(jì)檢書記為副組長，辦公室主任、監(jiān)察室主任、社救科科長及各鎮(zhèn)民政助理為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和主要任務(wù)，定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，組織交流評議情況，狠抓工作落實。各鎮(zhèn)也按要求成立了以鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的評議工作。確保了評議工作有人管、有人抓。二是制定工作方案。結(jié)合全縣工作實際，制定了《關(guān)于對全縣敬老院及福利院開展行風(fēng)評議的實施方案》，對民主評議行風(fēng)活動作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點突出、措施有力。同時，還將行風(fēng)評議工作納入各鎮(zhèn)民政年終目標(biāo)考核內(nèi)容，作為文明敬老院評比的主要依據(jù)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。三是組織評議檢查。_月下旬，縣局組織行

風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各鎮(zhèn)敬老院開展評議工作進(jìn)行了檢查，檢查通過聽情況介紹、查閱臺賬資料、召開座談會、走訪服務(wù)對象等方式，收集了群眾意見和建議、查找被評議單位存在的主要問題并形成評議意見，向被評議敬老院院長及民政助理反饋評議意見。對存在問題要求限期整改到位，確保評議達(dá)到預(yù)期效果。

（二）深入宣傳發(fā)動。我們先后召開了全縣民政助理、敬老院、福利院和局機關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真進(jìn)行了動員部署。通過電視、廣播、報紙等媒體把這次行風(fēng)評議的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、評議標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，讓社會各界群眾充分了解和參與對全縣敬老院、福利院民主評議行風(fēng)活動。同時，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、創(chuàng)作板報等方式進(jìn)行宣傳，營造了良好的輿論環(huán)境。

（三）廣泛征求意見。為切實找準(zhǔn)敬老院、福利院在行風(fēng)建設(shè)中存在的問

題，采取“請進(jìn)來、走出去，互相提，自已找”等辦法，通過召開座談會、上門走訪調(diào)研、設(shè)立投訴電話、調(diào)查問卷等多種形式，廣泛征求社會各界及群眾的意見和建議。_月中旬，各鎮(zhèn)相繼召開了“民主評議行風(fēng)征求意見座談會”，邀請相關(guān)單位、民政服務(wù)對象等代表參加會議，通過歸納整理共提出意見和建議_條，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還向社會發(fā)出調(diào)查問卷累計___份，就責(zé)任制落實情況、規(guī)章制度執(zhí)行及民主管理、廉潔等方面情況征求社會和群眾意見，共收回___份，意見和建議_條。

（三）扎實進(jìn)行整改。通過內(nèi)排查和社會評議查找出來的問題，一方面各鎮(zhèn)進(jìn)行了深入的反思，正視差距，自加壓力，使廣大干部職工進(jìn)一步增強整改的責(zé)任感和自覺性；另一方面堅持以服務(wù)對象滿意為宗旨，努力完善整改方案。各鎮(zhèn)還對通過各種渠道收集的意見和建議，逐條進(jìn)行了梳理，對存在的問題，認(rèn)真分析原因，研究制定整改措施并責(zé)任到人抓好落實。在具體整改中突出抓

好兩點：一是“實”，即被評議單位針對群眾反映和自查出來的問題，制定的整改措施要切實可行；二是“勤”，各被評議單位主要負(fù)責(zé)同志對整改落實情況做到勤檢查、勤提醒、勤督促、勤考評。

二、主要成效

（一）各項規(guī)章制度進(jìn)一步健全完善，敬老院管理水平得到提升。全縣各敬老院均能以此次行風(fēng)評議為契機，堅持從建章立制入手，建立健全各項規(guī)章制度，并將制度制版上墻；有的敬老院還能結(jié)合自身實際，制定了操作性較強的《院規(guī)民約》，既規(guī)范工作人員和院民的行為，也維護(hù)了廣大院民的合法權(quán)益。許多敬老院建立了由院民代表參加的院務(wù)管理委員會，讓院民參與敬老院伙食、衛(wèi)生等事務(wù)管理，民主決策院內(nèi)重大事項，調(diào)動了五保老人參與管理的積極性，也增強了五保老人的自我管理意識。為加強對行管人員的管理，不少敬老院通過制作公布服務(wù)臺、監(jiān)督臺，設(shè)立投訴信箱、院務(wù)公示欄等形式，監(jiān)督規(guī)范行

管人員的服務(wù)行為?！痢伶?zhèn)敬老院建立并完善了工作人員、五保老人請假制度、伙食賬目公開制度、伙食民主監(jiān)督制度等，以此來規(guī)范工作人員和院民的行為，促進(jìn)敬老院管理上水平。

（二）實行經(jīng)費集中供養(yǎng)，敬老院五保老人生活水平和質(zhì)量大為改善。為保證在院五保老人的基本生活，我們將集中供養(yǎng)經(jīng)費通過縣財政直接劃撥到敬老院，用于在院老人生活。同時，為保證在院老人生活不低于當(dāng)?shù)鼐用裆钏疁?zhǔn)，在財政每人每年按標(biāo)準(zhǔn)劃撥的基礎(chǔ)上，各鎮(zhèn)都能通過多渠道籌集資金，用于改善五保老人的生活上，全縣集中供養(yǎng)對象的生活標(biāo)準(zhǔn)每人年標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)____元以上。同時，各鎮(zhèn)院把發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)作為辦好敬老院的根本出路，不少敬老院能夠發(fā)揮本地資源優(yōu)勢，發(fā)展種植、養(yǎng)殖等副業(yè)生產(chǎn)，想方設(shè)法多創(chuàng)收，以富養(yǎng)院，努力增強自身的供給能力。如xx敬老院利用政府劃撥的__畝糧田，敬老院招待所對外承包等，為院內(nèi)增加了

一定收入；xxx、xx等鎮(zhèn)敬老院利用殯棺出租，制作花圈等，每年為院內(nèi)增加了收入來源。不少敬老院都有蔬菜、養(yǎng)豬基地，多數(shù)敬老院實現(xiàn)了豬肉、蔬菜基本自給。發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，既增強了敬老院發(fā)展后勁，又改善了五保老人的物質(zhì)生活。

（三）服務(wù)人員的工作作風(fēng)有了新的改進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進(jìn)一步體現(xiàn)。各鎮(zhèn)院負(fù)責(zé)人帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，多次深入到老人中去，聽取老年人的意見，做細(xì)致地思想工作，積極主動了解所屬人員生活及思想上的問題，幫助他們解決困難。各鎮(zhèn)院對老人實行分級護(hù)理：對生活自理的老人實行常規(guī)護(hù)理，服務(wù)人員及時打掃衛(wèi)生、整理房間；對生活半自理的老人實行二級護(hù)理，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上整理床鋪，送飯送水到房間；對生活不能自理的老人實行一級護(hù)理，喂飯、喂水、喂藥……，幫助老人洗臉、擦身等，堅持每天查房_次以上，夜間安排專人值班。安宜鎮(zhèn)認(rèn)真開展送溫暖活動，把五保老人的生活、健康放在第一位，及時和他們談心溝通思想，了解他們的需求。xx鎮(zhèn)堅持以人為本，實行民主管理，增加財務(wù)收支透明度，生活開支逐日公布。xx鎮(zhèn)敬老院x院長以院為家，愛崗敬業(yè)，時刻把五保老人的冷暖掛在心上。遇有五保老人逢十生日為其置辦蛋糕，進(jìn)行全院祝壽，逢年過節(jié)放棄與家人團(tuán)圓，陪五保老人，對老人服務(wù)熱情周到、關(guān)懷備至，被譽為五保老人的貼心人。

四是投入力度進(jìn)一步加大，基礎(chǔ)功能設(shè)施得到完善。各鎮(zhèn)院按照文明敬老院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加大了投入力度，設(shè)置各類活動場所，配齊活動健身器材，完善功能設(shè)施。不少鎮(zhèn)院有了會議室、醫(yī)務(wù)室、康復(fù)室、棋牌室、閱覽室、儲藏室、廚房和餐廳、公共廁所、公共浴室、共用曬衣場及室外健身場所等。少數(shù)暫時沒有條件投入的鎮(zhèn)院，也想方設(shè)法予以設(shè)置，一室多用，保證了一些基本功能設(shè)施設(shè)置到位。

三、存在問題

盡管這次對全縣敬老院及福利院行風(fēng)評議工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

_、個別敬老院在內(nèi)部管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)。個別鎮(zhèn)院規(guī)章制度尚不健全，或建立了相關(guān)制度但在實際執(zhí)行中還存在不到位的現(xiàn)象，有的單位沒有按照要求上墻公示，民主管理、政務(wù)公開不夠透明、規(guī)范。少數(shù)敬老院管理制度制定了，但沒有加以落實，形同虛設(shè)。如院民的學(xué)習(xí)制度，院內(nèi)訂的報紙只放在辦公室，老人看不到。

_、集中供養(yǎng)率仍然偏低，服務(wù)設(shè)施不配套。近年來，雖然加大了建設(shè)投入的力度，提高了在院集中供養(yǎng)能力，但對照省市要求，差距仍然較大，規(guī)模仍然偏小。按照市要求到____年底，五保集中供養(yǎng)率必須達(dá)到__%以上，“十一五”要達(dá)到__%以上，而我縣目前實際集中供養(yǎng)率才達(dá)到__%，就是將現(xiàn)有床位

滿員入住也才達(dá)到__%，相差__個百分點。同時，一些敬老院活動室（棋牌室、閱覽室、康復(fù)室）等生活娛樂設(shè)施不齊全，功能不配套。

_、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。個別敬老院管理人員座蹲辦公室多，深入到老人中少，對老年人物質(zhì)生活關(guān)心多，提供服務(wù)多，關(guān)心精神生活少，情感交流少。

四、今后打算

_、加大宣傳力度，努力增強全社會敬老愛老意識。要充分運用各種媒體，抓住各種機會，采取各種形式，向社會各界人士宣傳《老年人權(quán)益保障法》及新的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，為老年事業(yè)奔走呼吁，努力營造全社會敬老、養(yǎng)老、助老風(fēng)氣，讓全社會都來重視、關(guān)心敬老事業(yè)，出錢出物，出謀劃策。真正使五保老人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。”

_、加大投入力度，不斷提高集中

供養(yǎng)的能力。要按照文明敬老院的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置各類活動場所，配齊活動健身器材，完善功能設(shè)施。督促各鎮(zhèn)對敬老院內(nèi)的現(xiàn)有房屋要逐一排查，對空置房添置床鋪，新增床位，保證敬老院滿員入住。

_、加大管理力度，促使敬老院管理服務(wù)上水平。一是進(jìn)一步抓好各項規(guī)章制度建立和完善。鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照創(chuàng)建省、市級文明敬老院的要求，完善院長、會計及其他工作人員的職責(zé)，制定好院民守則、會議制度、伙食管理制度、財物管理制度、衛(wèi)生管理制度等等，二是進(jìn)一步強化院務(wù)管理班子建設(shè)。努力建設(shè)起一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、吃苦耐勞的管理隊伍、服務(wù)隊伍，切實提高服務(wù)水平。三是很抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。通過走出去、請進(jìn)來的辦法，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理和服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強為五保老人服務(wù)的本領(lǐng)。四是嚴(yán)格考評。制定科學(xué)可行的考評辦法，強化對工作人員的考核，將考核結(jié)果與工資、獎金、評優(yōu)評先掛鉤；

對兩次考核不合格的人員予以辭退。

_、發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，提高生活質(zhì)量?？朔?、靠、要思想，樹立自力更生，自我發(fā)展，自我保障意識，把發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)作為一項重要工作來抓。因地制宜，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，宜工則工，宜商則商。通過各種舉措增加收入，走以副養(yǎng)院，以實業(yè)補事業(yè)的路子。

第二篇：敬老院開展民主評議行風(fēng)情況的匯報

深入開展行風(fēng)評議不斷強化以民為本的服務(wù)宗旨XXX民政局（____年_月__日）今年_月，按照省廳、市局的統(tǒng)一部署和要求，我們在全縣各鎮(zhèn)敬老院及福利院中深入開展了民主評議行風(fēng)活動。通過評議，基層民政干部和職工“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得到強化，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，民政系統(tǒng)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的良好形象得到進(jìn)一步提升。現(xiàn)將全縣敬老院及福利院開展行風(fēng)評議情況匯報如下：

一、基本情況

（一）精心組織實施。重點抓了_個環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)?？h局成立了以局長為組長，黨務(wù)書記、紀(jì)檢書記為副組長，辦公室主任、監(jiān)察室主任、社救科科長及各鎮(zhèn)民政助理為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和主要任務(wù)，定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，組織交流評議情況，狠抓工作落實。各鎮(zhèn)也按要求成立了以鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的評議工作。確保了評議工作有人管、有人抓。二是制定工作方案。結(jié)合全縣工作實際，制定了《關(guān)于對全縣敬老院及福利院開展行風(fēng)評議的實施方案》，對民主評議行風(fēng)活動作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點突出、措施有力。同時，還將行風(fēng)評議工作納入各鎮(zhèn)民政年終目標(biāo)考核內(nèi)容，作為文明敬老院評比的主要依據(jù)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。三是組織評議檢查。_月下旬，縣局組織行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各鎮(zhèn)敬老院開展評議工作進(jìn)行了檢查，檢查通過聽情況介紹、查閱臺賬資料、召開座談會、走訪服務(wù)對象等方式，收集了群眾意見和建議、查找被評議單位存在的主要問題并形成評議意見，向被評議敬老院院長及民政助理反饋評議意見。對存在問題要求限期整改到位，確保評議達(dá)到預(yù)期效果。

（二）深入宣傳發(fā)動。我們先后召開了全縣民政助理、敬老院、福利院和局機關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真進(jìn)行了動員部署。通過電視、廣播、報紙等媒體把這次行風(fēng)評議的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、評議標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，讓社會各界群眾充分了解和參與對全縣敬老院、福利院民主評議行風(fēng)活動。同時，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、創(chuàng)作板報等方式進(jìn)行宣傳，營造了良好的輿論環(huán)境。

（三）廣泛征求意見。為切實找準(zhǔn)敬老院、福利院在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，采取“請進(jìn)來、走出去，互相提，自已找”等辦法，通過召開座談會、上門走訪調(diào)研、設(shè)立投訴電話、調(diào)查問卷等多種形式，廣泛征求社會各界及群眾的意見和建議。_月中旬，各鎮(zhèn)相繼召開了“民主評議行風(fēng)征求意見座談會”，邀請相關(guān)單位、民政服務(wù)對象等代表參加會議，通過歸納整理共提出意見和建議_條，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還向社會發(fā)出調(diào)查問卷累計___份，就責(zé)任制落實情況、規(guī)章制度執(zhí)行及民主管理、廉潔等方面情況征求社會和群眾意見，共收回___份，意見和建議_條。

（三）扎實進(jìn)行整改。通過內(nèi)排查和社會評議查找出來的問題，一方面各鎮(zhèn)進(jìn)行了深入的反思，正視差距，自加壓力，使廣大干部職工進(jìn)一步增強整改的責(zé)任感和自覺性；另一方面堅持以服務(wù)對象滿意為宗旨，努力完善整改方案。各鎮(zhèn)還對通過各種渠道收集的意見和建議，逐條進(jìn)行了梳理，對存在的問題，認(rèn)真分析原因，研究制定整改措施并責(zé)任到人抓好落實。在具體整改中突出抓好兩點：一是“實”，即被評議單位針對群眾反映和自查出來的問題，制定的整改措施要切實可行；二是“勤”，各被評議單位主要負(fù)責(zé)同志對整改落實情況做到勤檢查、勤提醒、勤督促、勤考評。

二、主要成效

（一）各項規(guī)章制度進(jìn)一步健全完善，敬老院管理水平得到提升。全縣各敬老院均能以此次行風(fēng)評議為契機，堅持從建章立制入手，建立健全各項規(guī)章制度，并將制度制版上墻；有的敬老院還能結(jié)合自身實際，制定了操作性較強的《院規(guī)民約》，既規(guī)范工作人員和院民的行為，也維護(hù)了廣大院民的合法權(quán)益。許多敬老院建立了由院民代表參加的院務(wù)管理委員會，讓院民參與敬老院伙食、衛(wèi)生等事務(wù)管理，民主決策院內(nèi)重大事項，調(diào)動了五保老人參與管理的積極性，也增強了五保老人的自我管理意識。為加強對行管人員的管理，不少敬老院通過制作公布服務(wù)臺、監(jiān)督臺，設(shè)立投訴信箱、院務(wù)公示欄等形式，監(jiān)督規(guī)范行管人員的服務(wù)行為。**鎮(zhèn)敬老院建立并完善了工作人員、五保老人請假制度、伙食賬目公開制度、伙食民主監(jiān)督制度等，以此來規(guī)范工作人員和院民的行為，促進(jìn)敬老院管理上水平。

（二）實行經(jīng)費集中供養(yǎng)，敬老院五保老人生活水平和質(zhì)量大為改善。為保證在院五保老人的基本生活，我們將集中供養(yǎng)經(jīng)費通過縣財政直接劃撥到敬老院，用于在院老人生活。

第三篇：敬老院開展民主評議行風(fēng)情況的匯報

深入開展行風(fēng)評議

不斷強化以民為本的服務(wù)宗旨

XXX民政局

（____年_月__日）

今年_月，按照省廳、市局的統(tǒng)一部署和要求，我們在全縣各鎮(zhèn)敬老院及福利院中深入開展了民主評議行風(fēng)活動。通過評議，基層民政干部和職工“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得到強化，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，民政系統(tǒng)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的良好形象得到進(jìn)一步提升?，F(xiàn)將全縣敬老院及福利院開展行風(fēng)評議情況匯報如下：

一、基本情況

（一）精心組織實施。重點抓了_個環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)?？h局成立了以局長為組長，黨務(wù)書記、紀(jì)檢書記為副組長，辦公室主任、監(jiān)察室主任、社救科科長及各鎮(zhèn)民政助理為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和主要任務(wù)，定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，組織交流評議情況，狠抓工作落實。各鎮(zhèn)也按要求成立了以鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的評議工作。確保了評議工作有人管、有人抓。二是制定工作方案。結(jié)合全縣工作實際，制定了《關(guān)于對全縣敬老院及福利院開展行風(fēng)評議的實施方案》，對民主評議行風(fēng)活動作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點突出、措施有力。同時，還將行風(fēng)評議工作納入各鎮(zhèn)民政年終目標(biāo)考核內(nèi)容，作為文明敬老院評比的主要依據(jù)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。三是組織評議檢查。_月下旬，縣局組織行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各鎮(zhèn)敬老院開展評議工作進(jìn)行了檢查，檢查通過聽情況介紹、查閱臺賬資料、召開座談會、走訪服務(wù)對象等方式，收集了群眾意見和建議、查找被評議單位存在的主要問題并形成評議意見，向被評議敬老院院長及民政助理反饋評議意見。對存在問題要求限期整改到位，確保評議達(dá)到預(yù)期效果。

（二）深入宣傳發(fā)動。我們先后召開了全縣民政助理、敬老院、福利院和局機關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真進(jìn)行了動員部署。通過電視、廣播、報紙等媒體把這次行風(fēng)評議的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、評議標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，讓社會各界群眾充分了解和參與對全縣敬老院、福利院民主評議行風(fēng)活動。同時，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、創(chuàng)作板報等方式進(jìn)行宣傳，營造了良好的輿論環(huán)境。

（三）廣泛征求意見。為切實找準(zhǔn)敬老院、福利院在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，采取“請進(jìn)來、走出去，互相提，自已找”等辦法，通過召開座談會、上門走訪調(diào)研、設(shè)立投訴電話、調(diào)查問卷等多種形式，廣泛征求社會各界及群眾的意見和建議。_月中旬，各鎮(zhèn)相繼召開了“民主評議行風(fēng)征求意見座談會”，邀請相關(guān)單位、民政服務(wù)對象等代表參加會議，通過歸納整理共提出意見和建議_條，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還向社會發(fā)出調(diào)查問卷累計___份，就責(zé)任制落實情況、規(guī)章制度執(zhí)行及民主管理、廉潔等方面情況征求社會和群眾意見，共收回___份，意見和建議_條。

（三）扎實進(jìn)行整改。通過內(nèi)排查和社會評議查找出來的問題，一方面各鎮(zhèn)進(jìn)行了深入的反思，正視差距，自加壓力，使廣大干部職工進(jìn)一步增強整改的責(zé)任感和自覺性；另一方面堅持以服務(wù)對象滿意為宗旨，努力完善整改方案。各鎮(zhèn)還對通過各種渠道收集的意見和建議，逐條進(jìn)行了梳理，對存在的問題，認(rèn)真分析原因，研究制定整改措施并責(zé)任到人抓好落實。在具體整改中突出抓好兩點：一是“實”，即被評議單位針對群眾反映和自查出來的問題，制定的整改措施要切實可行；二是“勤”，各被評議單位主要負(fù)責(zé)同志對整改落實情況做到勤檢查、勤提醒、勤督促、勤考評。

二、主要成效

（一）各項規(guī)章制度進(jìn)一步健全完善，敬老院管理水平得到提升。全縣各敬老院均能以此次行風(fēng)評議為契機，堅持從建章立制入手，建立健全各項規(guī)章制度，并將制度制版上墻；有的敬老院還能結(jié)合自身實際，制定了操作性較強的《院規(guī)民約》，既規(guī)范工作人員和院民的行為，也維護(hù)了廣大院民的合法權(quán)益。許多敬老院建立了由院民代表參加的院務(wù)管理委員會，讓院民參與敬老院伙食、衛(wèi)生等事務(wù)管理，民主決策院內(nèi)重大事項，調(diào)動了五保老人參與管理的積極性，也增強了五保老人的自我管理意識。為加強對行管人員的管理，不少敬老院通過制作公布服務(wù)臺、監(jiān)督臺，設(shè)立投訴信箱、院務(wù)公示欄等形式，監(jiān)督規(guī)范行管人員的服務(wù)行為。**鎮(zhèn)敬老院建立并完善了工作人員、五保老人請假制度、伙食賬目公開制度、伙食民主監(jiān)督制度等，以此來規(guī)范工作人員和院民的行為，促進(jìn)敬老院管理上水平。

（二）實行經(jīng)費集中供養(yǎng)，敬老院五保老人生活水平和質(zhì)量大為改善。為保證在院五保老人的基本生活，我們將集中供養(yǎng)經(jīng)費通過縣財政直接劃撥到敬老院，用于在院老人生活。同時，為保證在院老人生活不低于當(dāng)?shù)鼐用裆钏疁?zhǔn)，在財政每人每年按標(biāo)準(zhǔn)劃撥的基礎(chǔ)上，各鎮(zhèn)都能通過多渠道籌集資金，用于改善五保老人的生活上，全縣集中供養(yǎng)對象的生活標(biāo)準(zhǔn)每人年標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)____元以上。同時，各鎮(zhèn)院把發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)作為辦好敬老院的根本出路，不少敬老院能夠發(fā)揮本地資源優(yōu)勢，發(fā)展種植、養(yǎng)殖等副業(yè)生產(chǎn)，想方設(shè)法多創(chuàng)收，以富養(yǎng)院，努力增強自身的供給能力。如XX敬老院利用政府劃撥的__畝糧田，敬老院招待所對外承包等，為院內(nèi)增加了一定收入；XXX、XX等鎮(zhèn)敬老院利用殯棺出租，制作花圈等，每年為院內(nèi)增加了收入來源。不少敬老院都有蔬菜、養(yǎng)豬基地，多數(shù)敬老院實現(xiàn)了豬肉、蔬菜基本自給。

發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，既增強了敬老院發(fā)展后勁，又改善了五保老人的物質(zhì)生活。

（三）服務(wù)人員的工作作風(fēng)有了新的改進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進(jìn)一步體現(xiàn)。各鎮(zhèn)院負(fù)責(zé)人帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，多次深入到老人中去，聽取老年人的意見，做細(xì)致地思想工作，積極主動了解所屬人員生活及思想上的問題，幫助他們解決困難。各鎮(zhèn)院對老人實行分級護(hù)理：對生活自理的老人實行常規(guī)護(hù)理，服務(wù)人員及時打掃衛(wèi)生、整理房間；對生活半自理的老人實行二級護(hù)理，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上整理床鋪，送飯送水到房間；對生活不能自理的老人實行一級護(hù)理，喂飯、喂水、喂藥……，幫助老人洗臉、擦身等，堅持每天查房_次以上，夜間安排專人值班。安宜鎮(zhèn)認(rèn)真開展送溫暖活動，把五保老人的生活、健康放在第一位，及時和他們談心溝通思想，了解他們的需求。XX鎮(zhèn)堅持以人為本，實行民主管理，增加財務(wù)收支透明度，生活開支逐日公布。XX鎮(zhèn)敬老院X院長以院為家，愛崗敬業(yè)，時刻把五保老人的冷暖掛在心上。遇有五保老人逢十生日為其置辦蛋糕，進(jìn)行全院祝壽，逢年過節(jié)放棄與家人團(tuán)圓，陪五保老人，對老人服務(wù)熱情周到、關(guān)懷備至，被譽為五保老人的貼心人。

四是投入力度進(jìn)一步加大，基礎(chǔ)功能設(shè)施得到完善。各鎮(zhèn)院按照文明敬老院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加大了投入力度，設(shè)置各類活動場所，配齊活動健身器材，完善功能設(shè)施。不少鎮(zhèn)院有了會議室、醫(yī)務(wù)室、康復(fù)室、棋牌室、閱覽室、儲藏室、廚房和餐廳、公共廁所、公共浴室、共用曬衣場及室外健身場所等。少數(shù)暫時沒有條件投入的鎮(zhèn)院，也想方設(shè)法予以設(shè)置，一室多用，保證了一些基本功能設(shè)施設(shè)置到位。

三、存在問題

盡管這次對全縣敬老院及福利院行風(fēng)評議工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

_、個別敬老院在內(nèi)部管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)。個別鎮(zhèn)院規(guī)章制度尚不健全，或建立了相關(guān)制度但在實際執(zhí)行中還存在不到位的現(xiàn)象，有的單位沒有按照要求上墻公示，民主管理、政務(wù)公開不夠透明、規(guī)范。少數(shù)敬老院管理制度制定了，但沒有加以落實，形同虛設(shè)。如院民的學(xué)習(xí)制度，院內(nèi)訂的報紙只放在辦公室，老人看不到。

_、集中供養(yǎng)率仍然偏低，服務(wù)設(shè)施不配套。近年來，雖然加大了建設(shè)投入的力度，提高了在院集中供養(yǎng)能力，但對照省市要求，差距仍然較大，規(guī)模仍然偏小。按照市要求到____年底，五保集中供養(yǎng)率必須達(dá)到__%以上，“十一五”要達(dá)到__%以上，而我縣目前實際集中供養(yǎng)率才達(dá)到__%，就是將現(xiàn)有床位滿員入住也才達(dá)到__%，相差__個百分點。同時，一些敬老院活動室（棋牌室、閱覽室、康復(fù)室）等生活娛樂設(shè)施不齊全，功能不配套。

_、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。個別敬老院管理人員座蹲辦公室多，深入到老人中少，對老年人物質(zhì)生活關(guān)心多，提供服務(wù)多，關(guān)心精神生活少，情感交流少。

四、今后打算

_、加大宣傳力度，努力增強全社會敬老愛老意識。要充分運用各種媒體，抓住各種機會，采取各種形式，向社會各界人士宣傳《老年人權(quán)益保障法》及新的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，為老年事業(yè)奔走呼吁，努力營造全社會敬老、養(yǎng)老、助老風(fēng)氣，讓全社會都來重視、關(guān)心敬老事業(yè)，出錢出物，出謀劃策。真正使五保老人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂?！?/p>

_、加大投入力度，不斷提高集中供養(yǎng)的能力。要按照文明敬老院的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置各類活動場所，配齊活動健身器材，完善功能設(shè)施。督促各鎮(zhèn)對敬老院內(nèi)的現(xiàn)有房屋要逐一排查，對空置房添置床鋪，新增床位，保證敬老院滿員入住。

_、加大管理力度，促使敬老院管理服務(wù)上水平。一是進(jìn)一步抓好各項規(guī)章制度建立和完善。鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照創(chuàng)建省、市級文明敬老院的要求，完善院長、會計及其他工作人員的職責(zé)，制定好院民守則、會議制度、伙食管理制度、財物管理制度、衛(wèi)生管理制度等等，二是進(jìn)一步強化院務(wù)管理班子建設(shè)。努力建設(shè)起一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、吃苦耐勞的管理隊伍、服務(wù)隊伍，切實提高服務(wù)水平。三是很抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。通過走出去、請進(jìn)來的辦法，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理和服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強為五保老人服務(wù)的本領(lǐng)。四是嚴(yán)格考評。制定科學(xué)可行的考評辦法，強化對工作人員的考核，將考核結(jié)果與工資、獎金、評優(yōu)評先掛鉤；對兩次考核不合格的人員予以辭退。

_、發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，提高生活質(zhì)量。克服等、靠、要思想，樹立自力更生，自我發(fā)展，自我保障意識，把發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)作為一項重要工作來抓。因地制宜，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，宜工則工，宜商則商。通過各種舉措增加收入，走以副養(yǎng)院，以實業(yè)補事業(yè)的路子。

第四篇：民主評議行風(fēng)自查匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督員、同志們:

根據(jù)區(qū)民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體安排，我局在第一階段宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照民主評議行風(fēng)的要求，深入開展了自查自糾階段的工作。現(xiàn)將自查情況作如下匯報：

一、基本情況

區(qū)勞動和社會保障局是區(qū)人民政府負(fù)責(zé)勞動和社會保障行政管理工作的社會事務(wù)機構(gòu)，是主管我區(qū)就業(yè)、再就業(yè)、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)保、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、社會保險（包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險）、勞動爭議處理、勞動仲裁、勞動合同管理、勞動監(jiān)察等業(yè)務(wù)的重要職能部門。現(xiàn)有在職職工20人（其中科級干部7人），聘用制人員2人。內(nèi)設(shè)機構(gòu)有機關(guān)股室5個，包括辦公室、勞動工資股、職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)股（掛“＊＊區(qū)解困再就業(yè)和社區(qū)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”牌子）、勞動爭議仲裁股（掛“＊＊區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦公室”牌子）、社會保險股（掛“＊＊區(qū)醫(yī)療保險制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”牌子）。所屬事業(yè)單位有區(qū)醫(yī)保中心、職業(yè)介紹所（掛“＊＊區(qū)勞務(wù)工作辦公室”牌子）、就業(yè)促進(jìn)中心和小額貸款擔(dān)保中心（與職業(yè)介紹所合署辦公）、勞動保障監(jiān)察大隊。

自我局被確定為2005年的行風(fēng)評議單位后，為了認(rèn)真貫徹落實區(qū)行評領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度充分認(rèn)識這次行風(fēng)評議工作，精心組織，周密安排，并狠抓對每個環(huán)節(jié)工作的落實，使行評工作順利開展。一是成立了區(qū)勞動和社會保障局民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，全局干部職工分工協(xié)作，為開展行評工作提供了組織保證。二是研究制定了《區(qū)勞動和社會保障局2005年民主評議行風(fēng)工作實施方案》，指導(dǎo)行評工作有計劃、有步驟地順利實施。三是從人大、政協(xié)、相關(guān)部門和基層勞動保障服務(wù)機構(gòu)、勞動保障服務(wù)對象中聘請了12名行風(fēng)監(jiān)督員，對勞動和社會保障局的行業(yè)作風(fēng)及民評工作的實效進(jìn)行了有力的監(jiān)督，保證民評工作扎實有效地開展。四是于8月24日召開了全區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議行風(fēng)動員大會，對行評工作進(jìn)行了具體的安排部署。五是在調(diào)查摸底階段，勞動和社會保障局行評領(lǐng)導(dǎo)小組一方面組織全局干部職工對各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和工作作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的自查，另一方面分兩組深入到兩鎮(zhèn)、六街道，部分村、社區(qū)，與干部職工、群眾及勞動保障工作對象當(dāng)面交流，并發(fā)放行風(fēng)評議問卷調(diào)查，廣泛征求社會各界的意見，力求找準(zhǔn)我局行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題。據(jù)統(tǒng)計，在行風(fēng)調(diào)查階段共發(fā)出民主評議行風(fēng)問卷調(diào)查表100份，目前回收96份，對我局行風(fēng)情況總體評價滿意的89份，基本滿意的7份，滿意率90％以上。這次調(diào)查的范圍包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門、基層工作人員和群眾、廣大勞動保障工作對象，調(diào)查對象涵蓋了勞動保障工作的方方面面。

二、對我局行風(fēng)建設(shè)的總體評價

經(jīng)過廣泛的征求意見和深入的自查，總體反映我局工作成績突出，行業(yè)作風(fēng)務(wù)實。大家普遍認(rèn)為，近幾年來，＊＊區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極發(fā)揮維護(hù)社會穩(wěn)定的職能作用，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)民主法制建設(shè)，開展高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，使各項工作和行風(fēng)建設(shè)均取得了明顯成效。

（一）認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，重點工作均有較大突破。就業(yè)再就業(yè)工作方面，積極貫徹中央、省、市促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的各項方針政策，以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，以落實再就業(yè)政策為目的，以強化再就業(yè)服務(wù)為手段，以加大資金投入為保證，以幫助困難人員就業(yè)為重點，使就業(yè)和再就業(yè)工作取得了新的進(jìn)展。2004年，我局被省政府授予“全省再就業(yè)工作先進(jìn)集體”稱號。社會保險工作方面，區(qū)屬企業(yè)下崗職工基本生活保障向失業(yè)保險并軌工作穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金做到了按時足額發(fā)放；以非公經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員為重點，社會保險擴(kuò)面征繳保持平穩(wěn)增長；企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。勞動關(guān)系調(diào)整和勞動保障監(jiān)察工作方面，勞動保障監(jiān)察力度不斷加大，勞動爭議處理工作逐步納入規(guī)范化、法制化的軌道，勞動合同管理進(jìn)一步規(guī)范。

（二）積極改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，行政效率明顯提高。一是我局建立和實行了政務(wù)公開制度和目標(biāo)管理責(zé)任制，工

第五篇：民主評議行風(fēng)自查匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督員、同志們:

根據(jù)區(qū)民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體安排，我局在第一階段宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照民主評議行風(fēng)的要求，深入開展了自查自糾階段的工作。現(xiàn)將自查情況作如下匯報：

一、基本情況

區(qū)勞動和社會保障局是區(qū)人民政府負(fù)責(zé)勞動和社會保障行政管理工作的社會事務(wù)機構(gòu)，是主管我區(qū)就業(yè)、再就業(yè)、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)保、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、社會保險（包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險）、勞動爭議處理、勞動仲裁、勞動合同管理、勞動監(jiān)察等業(yè)務(wù)的重要職能部門。現(xiàn)有在職職工20人（其中科級干部7人），聘用制人員2人。內(nèi)設(shè)機構(gòu)有機關(guān)股室5個，包括辦公室、勞動工資股、職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)股（掛“＊＊區(qū)解困再就業(yè)和社區(qū)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”牌子）、勞動爭議仲裁股（掛“＊＊區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦公室”牌子）、社會保險股（掛“＊＊區(qū)醫(yī)療保險制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”牌子）。所屬事業(yè)單位有區(qū)醫(yī)保中心、職業(yè)介紹所（掛“＊＊區(qū)勞務(wù)工作辦公室”牌子）、就業(yè)促進(jìn)中心和小額貸款擔(dān)保中心（與職業(yè)介紹所合署辦公）、勞動保障監(jiān)察大隊。

自我局被確定為2005年的行風(fēng)評議單位后，為了認(rèn)真貫徹落實區(qū)行評領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度充分認(rèn)識這次行風(fēng)評議工作，精心組織，周密安排，并狠抓對每個環(huán)節(jié)工作的落實，使行評工作順利開展。一是成立了區(qū)勞動和社會保障局民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，全局干部職工分工協(xié)作，為開展行評工作提供了組織保證。二是研究制定了《區(qū)勞動和社會保障局2005年民主評議行風(fēng)工作實施方案》，指導(dǎo)行評工作有計劃、有步驟地順利實施。三是從人大、政協(xié)、相關(guān)部門和基層勞動保障服務(wù)機構(gòu)、勞動保障服務(wù)對象中聘請了12名行風(fēng)監(jiān)督員，對勞動和社會保障局的行業(yè)作風(fēng)及民評工作的實效進(jìn)行了有力的監(jiān)督，保證民評工作扎實有效地開展。四是于8月24日召開了全區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議行風(fēng)動員大會，對行評工作進(jìn)行了具體的安排部署。五是在調(diào)查摸底階段，勞動和社會保障局行評領(lǐng)導(dǎo)小組一方面組織全局干部職工對各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和工作作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的自查，另一方面分兩組深入到兩鎮(zhèn)、六街道，部分村、社區(qū)，與干部職工、群眾及勞動保障工作對象當(dāng)面交流，并發(fā)放行風(fēng)評議問卷調(diào)查，廣泛征求社會各界的意見，力求找準(zhǔn)我局行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題。據(jù)統(tǒng)計，在行風(fēng)調(diào)查階段共發(fā)出民主評議行風(fēng)問卷調(diào)查表100份，目前回收96份，對我局行風(fēng)情況總體評價滿意的89份，基本滿意的7份，滿意率90％以上。這次調(diào)查的范圍包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門、基層工作人員和群眾、廣大勞動保障工作對象，調(diào)查對象涵蓋了勞動保障工作的方方面面。

二、對我局行風(fēng)建設(shè)的總體評價

經(jīng)過廣泛的征求意見和深入的自查，總體反映我局工作成績突出，行業(yè)作風(fēng)務(wù)實。大家普遍認(rèn)為，近幾年來，＊＊區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極發(fā)揮維護(hù)社會穩(wěn)定的職能作用，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)民主法制建設(shè)，開展高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，使各項工作和行風(fēng)建設(shè)均取得了明顯成效。

（一）認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，重點工作均有較大突破。就業(yè)再就業(yè)工作方面，積極貫徹中央、省、市促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的各項方針政策，以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，以落實再就業(yè)政策為目的，以強化再就業(yè)服務(wù)為手段，以加大資金投入為保證，以幫助困難人員就業(yè)為重點，使就業(yè)和再就業(yè)工作取得了新的進(jìn)展。2004年，我局被省政府授予“全省再就業(yè)工作先進(jìn)集體”稱號。社會保險工作方面，區(qū)屬企業(yè)下崗職工基本生活保障向失業(yè)保險并軌工作穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金做到了按時足額發(fā)放；以非公經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員為重點，社會保險擴(kuò)面征繳保持平穩(wěn)增長；企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。勞動關(guān)系調(diào)整和勞動保障監(jiān)察工作方面，勞動保障監(jiān)察力度不斷加大，勞動爭議處理工作逐步納入規(guī)范化、法制化的軌道，勞動合同管理進(jìn)一步規(guī)范。

（二）積極改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，行政效率明顯提高。一是我局建立和實行了政務(wù)公開制度和目標(biāo)管理責(zé)任制，工作人員崗位職責(zé)明確，較大地提高了工作、辦事效率，促進(jìn)了各項工作的落實，從根本上杜絕了辦事拖拉、相互推諉扯皮等不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。二是加強學(xué)習(xí)，堅持開展“三個代表”重要思想、權(quán)力觀、牢記“兩個務(wù)必”等主題教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立公仆意識，提高服務(wù)質(zhì)量。對來辦事的群眾，能夠熱情服務(wù)，耐心解釋，幫助解決困難，局機關(guān)沒有發(fā)現(xiàn)“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”現(xiàn)象。

三、存在的問題及其原因

在肯定我局行風(fēng)建設(shè)取得成績的同時，通過自評和廣泛的征求意見，經(jīng)過認(rèn)真的梳理，我們認(rèn)為在行風(fēng)建設(shè)方面也還存在一些不容忽視的問題。對這些問題，我們懷著對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從主觀思想上深刻反省，分析查找出了產(chǎn)生問題的根源。

（一）就業(yè)和再就業(yè)工作方面，一是《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放管理不夠規(guī)范，個別社區(qū)對領(lǐng)證人員的申領(lǐng)資格沒有嚴(yán)格按程序公示，部分下崗失業(yè)人員對所持《