第一篇：稅務分局創建文明單位總結

稅務分局創建文明單位總結

稅務分局創建文明單位總結

依法治稅抓中心 文明創建樹形象

---稅務分局創建文明單位總結

近兩年，我們稅務分局在抓好稅收收入中心工作這個第一要務的同時，堅持以“服務納稅人，奉獻全社會”為宗旨，以創建“群眾滿意基層分局”為載體，積極開展文明單位創建活動，各項工作均取得了較好成績。今年以來，我們在市局黨組的正確領導下，在職能科室的指導幫助下，在地方黨政部門的支持配合下，上下一致，同心同德，以組織收入為中心的各項稅收工作均取得了長足進步，截止目前，共完成稅收收入近11111萬元，收入進度一直處于全系統的前列。

同時，干部隊伍建設、基層站所及廉政文化建設等特色創建工作也取得了令人驕傲的成績。分別被市廉政辦、文明委和市廉政辦、文明委評為—先進基層站所，被市總工會、文明委評為五一文明示范崗。回顧近兩年的文明創建工作，我們的主要做法是：

一、依法治稅不動搖 依法治稅、為國聚財是我們的天職。近年來，我們始終按照應收盡收，堅決不收過頭稅的要求，做好稅收管理工作。在依法治稅的前提下，分局十分注重稅源稅基的監控和培育。尤其是今年以來，我們“五項措施”并舉，確保收入按序時進度完成。

一是嚴把申報關，兩眼緊盯進度表。每月的納稅申報，是收入任務的進度表。因此，我們高度重視每月的正常申報，并成立了由一把手親自負責的申報監審組。每月進入申報期，監審組便緊張運作起來，密切關注著每月的申報情況，每時每刻掌握著收入進度。一旦發

現異常情況，便責令相關人員跟蹤排查，既提高了申報的及時性、準確性，也為后期的征收管理及納稅評估提供了準確依據。

二是加強日常巡查，降低零負申報面。日常巡查是落實精細化要求、加強稅負管理的重要工作，也是降低乃至杜絕零負申報、促進收入任務的必要途徑。今年來，我們一是對已形成零負申報的企業進行日常巡查，二是根據稅負分析及申報中發現有異常情況的企業進行巡查，通過加大日常巡查的頻度和力度，有效控制了零負申報，零負申報面逐月降低。截止10月，轄區內零負申報面已由去年底的%降為15%以下，平均稅負也上升了。據估算，增加稅源近190萬元。

三是加大對重點行業的監管，使特殊稅源不流失。

責任區有兩戶大戶，是近年來我們與地方黨政部門共同引進的納稅大戶，我們稱之為特殊稅源。今年來，我們不間斷

地與這兩戶企業進行溝通，每月至少兩次以上深入到企業中，適時掌握經營狀況，并教育督促企業按照法律法規的要求進行經營運作，不做違規事。1—11月，這兩戶企業已入庫增值稅約900萬元，較去年同期增長近60%，預計到年底，兩戶企業可實現稅收約1200萬元。四是密切關注重點稅源戶，使重點稅源穩中有升。

責任區的是我們整個分局的重點納稅大戶。今年來，我們提出了對重點稅源戶要靠前服務、靠前扶持的方針，在提供及時、高效、便捷的納稅服務的同時，盡可能地幫助企業解決實際問題，使企業在較高質態下健康發展，增長我們的稅源。

五是提高納稅評估質量，促進稅收收入。

納稅評估歷來是提高稅收征管質量、促進稅收收入的有力抓手。今年以來，我們每月制訂評估工作計劃，并對評估項目、稅負上升、任務指標作了明確要求，注重了量與質的結合，實實在在地提高了納稅評估的質量。我們還根據責任區的行業結構特點，重新劃分了評估小組，每季對評估的數量和質量進行考核，調動和提高了評估人員的積極性。今年1—10月，通過納稅評估，已增補稅源約180萬元。

二、隊伍建設不打折

我們歷來重視干部隊伍的建設，因為我們深深的懂得：高素質的干部隊伍是完成一切工作任務的制勝法寶。兩年來，我們在干部隊伍建設上的指導思想是：以高效務實的作風，適應嚴峻的收入形勢。為此，我們有針對性地開展了一系列思想教育活動，重點是“四個意識”的教育。

一是根據目標管理的要求，開展“崗位責任意識”教育。

我們重新修訂了崗位責任制，并將每人的執行情況隨時記入“日常管理考核”臺賬，增強了大家的崗位責任意識。

二是根據責任區的不平衡性開展“大局

意識”教育。目前我們的責任區是按三大建制鎮設定劃分的，各責任區內的經濟總量、行業特色不盡相同，這就要求各個責任人員要有大局意識，無論組織安排在哪里，都要站在全局的高度上，干好自己應做的工作。現在，分局的九名主、輔崗責任人，沒有一人怨這怨那，更沒有一人為工作而斤斤計較。

三是根據“三化”建設的要求開展“規范意識”教育。今年以來，我們以“三化”達標驗收為契機，更加注重了規范意識的教育。通過教育，大家按制度辦事、按規定辦事的意識已潛移默化到點滴工作中。

四是按照促進經濟發展的要求開展“服務意識”教育。今年，我們結合市局開展的“服務經濟建設，促進和諧發展”活動，更加突出了“服務意識”教育，要求所有人必須“以納稅人為中心”，經常進行換位思考，常思納稅人之難、納稅人之急，通過自己的辛勤工作，把高效、便捷的優質服務奉獻給納稅人。

三、文明創建不松勁近年來，我們在鞏固往年文明創建成果的基礎上，突出了具有分局特色的創建工作，使分局的全面建設邁上了新臺階，同時，在社會中的滿意度也與日俱升。一是繼續開展群眾滿意分局創建工作。創建群眾滿意分局是近年來我分局文明創建的重要目標。自開展創建活動以來，以連續三年在駐地基層站所測評中群眾滿意度最高。今年以來，我們在分析兄弟單位創建形勢的基礎上，冷靜思考了自己的不足，找準了努力方向。號召所有人員爭做標兵，爭樹旗幟，以自己公正廉潔的一言一行接受社會的監督評判。

二是大力加強國稅廉政文化建設，著力營造為稅清廉的工作環境。今年，我們按照上級的要求，大張旗鼓地開展了國稅廉政文化建設，具體開展了“廉政文化講座”、“廉政書畫比賽”和“我是清廉為稅人”征文活動，大大激發了所有干部爭做文明人、廉潔人的自覺

性。我們還在辦公場所、樓道走廊、活動室及飯堂，張貼懸掛有關廉政方面的名人名言、警句格言，宣染了廉政氛圍，營造了清新廉潔的工作環境。

四、奉獻社會不余力 去年下半年，我們分局參加了第二批保持共產黨員先進性教育活動，為使黨員受教育、群眾得實惠，分局建立了“愛心互助基金”，選定黨員聯系戶，對困難家庭、失學兒童、敬老院老人進行定期走訪慰問。今年我們還把列為幫扶村，用“基金”支持農戶發展大棚，種植大棚蔬菜，幫助他們發家致富。在 我們在奉獻社會、關愛民眾的同時，也始終沒有忘記為身邊的同志排憂解難，使大家在充滿溫馨、人性和諧的氛圍中學習工作。

以上是我們近兩年文明創建的一些主要做法，并取得了一定成果，我們將繼續以創建文明單位的總體要求統攬今后的各項工作，真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，大膽創新，奮

力拼搏，以更加優質、高效的稅收服務，樹立起國稅部門的良好形象，讓群眾的滿意度與日俱升，讓文明之花越開越艷。

第二篇：分局2009創建文明單位工作總結

____創建文明單位工作總結

近年來，我們堅持把文明單位創建工作為工作的重中之重，吸取以往創建工作經驗，不斷豐富創建內容，采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創建工作，努力實現工作程序科學化、工作內容規范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質、科學文化水平和民主法制意識，樹立廉

潔、勤政、優質、高效、便民的良好工商形象。

一、加強領導，爭創意識縱深發展

文明單位創建工作對于工商部門講，其內涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協力，通力創建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創建領導，從創建規劃到組織落實、從創建活動到經驗總結都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統籌安排。分局班子始終將創建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責制，成立創建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習，每季召開創建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的帶動了分局創建活動的群體性。為了保持全分局干部創建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統一認識，進一步加強協調，進一步加大領導力度，確保創建工作的有效開展。一是通過廣泛征求意見，認真解決文明單位創建工作中的人力、物力等問題，保證創建活動的開展；二是明確責任，將文明單位創建的任務指標分解到綜合室、巡查隊，落實到每個人，使每名干部身上都有責任，肩上都有擔子，并把該項工作納入單位目標考核和公務員考核，獎罰分明，極大地促進了創建工作的健康發展；三是領導小組定期對各項創建活動進行督促檢查，總結提煉經驗，加強推進引導，使分局創建工作始終有條不紊地開展。

二、突出教育，隊伍素質相應提升

“以人為本”是文明單位創建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質，不斷提高行政執法能力。

一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度，通過集中學習，向廣大干部通報新政治、經濟形勢，并結合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”，增強了學習的主動性、自覺性。

二是開展科學發展觀教育。今年來，分局認真開展科學發展觀學習教育活動，將科學發展觀學習納入到每周五的學習日中，要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會，并在單位學習欄公示干部職工心得體會，通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學發展的正確思路，進一步完善了有利于科學發展的工商行政管理體制機制，領導班子建設穩步推進，黨員隊伍素質明顯提升，內部建設成績突出，執法隊伍建設有效增強，促進科學發展能力上取得新成效。活動期間，全體干部撰寫學習體會_篇以上，記學習筆記_._萬字以上。

三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片_次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統先進人物××、××、××等同志的學習活動，用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。

四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”（會服務、會監管、會辦案、會維權、會微機操作、會一般公文寫作）要求，分局將學習重點放在崗位練兵和業務競賽方面，制定職工教育培訓方案，確定每周五為全局學習日，進行全員培訓；制定結對幫扶學習方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調動全體地稅干部的學習積極性。目前，分局干部“六會”比例達__以上。

三、豐富載體，創建活動有效開展

在創建過程中，分局注重把創建活動與市場監管、服務發展、消費維權等職能工作緊密結合起來，充分利用各項工作，推進創建工作。

_、加強外部監督。近年，分局不斷制定、完善各項工作管理制度，以本文來源：好范文http://www.tmdps.cn/適應新形勢下工商轉型工作的需要，在實際工作中認真加以貫徹落實。繼續推行“公示制”，實施政務、黨務公開，通過政務公開欄和牌匾公開工作制度和辦事流程，增強工作的透明度；設立舉報電話，接受社會的監督。建立外部監督機制，認真開展向監管對象述職述廉活動；聘請行風監督員，定期召開座談會聽取意見和建議。設立舉報電話、行風評議箱，拓寬監督途徑；定期向社會發放征求意見信，及時社情民意，不斷改進自身工作。

_、完善服務舉措。堅持服務發展是第一要務的理念，緊緊圍繞“大力實施興企強鎮工程、大力實施興農富民工程、大力實施創業就業促進工程、大力實施商標服務工程”，不斷創新服務舉措，優化經濟發展環境，促進市場主體加快發展。在分局辦事廳，推行了敞開式、一條龍、面對面的工作方式，拉近距離，方便交流。對分局接待辦事人員要求辦事的程序、標準、言行做到“三

個規范”，服務的態度、質量、效率做到“三個滿意”。以_家企業為重點，開展雙向聯絡活動，圍繞登記注冊、商標發展、聯手打假、信用監管等工作開展服務。開展政策法規送上門、登記表格送上、營業執照送上門“三上門”活動，引導扶持個體私營經濟發展。推行個體登記一審一核制，提高了辦事效率，方便了辦事群眾。近年來，共引導發展企業__家、個體工商戶___家、市知名商標_件。

_、強化市場監管。加大執法力度，打擊經濟違法行為，維護良好的市場經濟秩序，是工商部門的重要職責。近年來，我們以強化流通環節食品安全和商品質量監管，開展反不正當競爭、治理商業賄賂、商標行政執法、虛假違法廣告、打擊傳銷和規范直銷、無照經營等“六類專項整治”，以及開展打假保節日、打假保健康、打假保名優、打假保春耕（秋播）為重點，加大市場監管力度，查處違法經營行為。同時，分局拓寬農村消費者投訴渠道，開展了“_____進市場、進村鎮、進商家”活動，在轄區__個行政村、社區設立了_____投訴站聯絡點，形成了分局、村兩級、遍布村鎮的投訴網絡，農民不出村就可以進行投訴。真正實現了維權網絡全覆蓋，購物打假到家門。近年來，查處違法經營案件___件，收繳假冒偽劣商品案值_萬多元，受理處理消費者投訴__件，為消費者挽回經濟損失近_萬元。與此同時，分局注重凈化未成年人成長環境，積極開展掃黃打非、黑網吧整治等專項執法行動。近年來，查處取締黑網吧_家。

_、開展結對共建。分局與××分局結成共建對子，開展“能力互學”、“監管互幫”、“服務互優”的“結對共建”活動。每月不定期地通過電話、網絡或面對面的方式，以思想認識、班子建設、隊伍教育、市場監管、執法辦案、服務發展、履職能力等為主要內容，開展互學互幫。每月底，結對分局對自己的工作進行自查；隔月，結對分局間進行互查；每季末，在包片領導的組織下，開展一次交叉觀摩檢查。平時，遇有重大突發事件或開展專項整治時，整合執法辦案車輛、食品快速檢測箱等執法裝備，實現資源共享。通過學人之長、補己之短，達到了干部與干部、分局與分局之間互學互補、互促互進、共同提高的目的。

_、開展法律宣傳。在每年的工商法律法規宣傳活動中，我們都清醒的認識到這不僅僅是進行法律宣傳，也是對工商工作的宣傳，更是對工商形象的宣傳，為此在每年宣傳活動中，采取了形式多樣、內容豐富的宣傳活動，送法進集市、進企業、進課堂，在讓工商法律法規進萬家的同時，也送進了我們每名干部的一個微笑、一絲真誠、一份服務、一份誠信。近年來，發放各類法規宣傳資料____余份，舉辦培訓班_次、培訓人員___余人次。

_、加強環境建設。為深化文明單位建設進程，爭創高標準的文明單位，在××縣工商局的支持下，我們對分局的相應設施進行了完善。栽種草坪，購買自育鮮花美化環境，改善辦公條件。動員分局干部開展奉獻日活動，累計義務勞動達到___余次。在縣局的支持下，投入__多萬元，完善會議室、食堂的實際功能，添置了電腦、照相機、打印機和執法車等辦公設備，提升了工作效率。

雖然，分局創建工作取得了一定的成效，但我們清醒的認識到創建文明單位是一項長期、深入的工作，只有不斷加大工作力度，才會取得豐碩成果。在今后的工作中，我們將抓住薄弱環節，突出創建重點，著力在“四抓”上下功夫。一是抓考核，強化責任目標。堅持將文明創建作為責任目標考核的主要內容，加強組織領導和工作考核，強化責任目標。二是抓根本，加強隊伍建設。堅持以人為本，在理論學習、思想作風紀律建設、黨風廉政建設、提高隊伍素質上下功夫，建設一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、作風優良工商行政管理隊伍。三是抓載體、豐富創建內容。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內容新穎、形式多樣的活動來豐富文明創建活動的內涵。四是抓結合，深化文明創建。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，以科學發展觀為指導，充分發揮工商部門的職能作用，服務地方經濟發展，為促進地方經濟又好又快發展，構建和諧社會作出我們應有的貢獻。

第三篇：稅務創建標準化分局申報材料

稅務創建標準化分局申報材料

今年以來，分局在市局正確領導下，以黨的十六大精神為指南，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，積極響應省委、省政府關于創建“人民滿意的基層站所”的號召，扎實有效開展以“比學習、比作風、比執法、比服務”為主要內容的“政風建設百日活動”，爭創文明單位，依法治稅、從嚴治隊，掀起了創建標準化分局的高潮并取得了顯著成效。10月上旬順利通過市局對創建二級標準化分局的預驗收，現將有關創建工作的情況匯報如下：

一、創建的基本做法與成效。

（一）、認真學習、提高認識、增強創建意識。

年初伊始，根據分局人員少，涉外新手多，征管基礎薄弱，大多數稅干沒有創建經驗的實際情況，分局領導帶領大家一方面認真學習99年以來有關創建工作的領導講話、有關文件以及經驗交流文章，另一方面先后三次到市局分局、縣局分局（均為一級標準化分局）實地學習、考察，分局還主動邀請機關各科室對創建工作予以指導，“傳道解惑”。在分局內部，我們還開展了“我為創建獻一策”的活動。通過學習，全體稅干認真思考并深刻領會了省局領導關于創建標準化分局工作的重要意義，即創建工作是基層地稅分局適應形勢發展的客觀需要；是貫徹落實新《稅收征管法》及實施細則的重要舉措；是推進新一輪地稅征管改革的必然要求；是全面加強基層建設的有效載體。大家充分認識到，創建工作是加強和改進分局建設的基本途徑，是全面提升稅干綜合素質的絕好機會。創建是一個過程，是一種手段，而不是目的，不能為了創建而創建。認識的提高必然帶來積極的響應，全體稅干變“市局要我創”為“我要主動創”。分局還提出了“新涉外、新氣象、新面貌、新成績”為創建標準化分局而努力的勵志口號，全體稅干以高昂的斗志、飽滿的熱情全身心的投入到創建工作中來。

（二）明確創建重點。

在提高認識的基礎上，分局根據省局制定的標準化分局建設應達到的目標以及提出的創建思路，并結合涉外地方稅收工作實際，經認真學習討論認為，涉外分局創建工作的重點主要是做好五個方面，一是要加強隊伍建設，此乃創建的“重心”；二是要組織好稅收收入（包括基金、費），要穩定增長，此乃創建的“中心”；三是要為涉外納稅人提供更加優、高效的服務，以涉外納稅人是否滿意，分局是否為改善我市投資環境做出了應有的貢獻來衡量創建工作，此乃創建的“宗旨”；四是要依法治稅、規范征管。此乃創建的“靈魂”。涉外分局關鍵要做好對引進項目中涉及的外國企業應納稅收以及外籍個人的稅收征管。五是要以創建為動力，將創建工作與創建“人民滿意的基層站所”相結合，與創建文明單位相結合，與加強政風建設相結合。創建重點明確了，全體稅干不僅知曉了“為何創”，更知曉了“怎樣創”、“創什么”。

（三）以強化學習為切入點，加強隊伍建設，全面提升稅干綜合素質。隊伍建設是創建的重心，今年以來，分局堅持以人為本，強化學習，努力提高稅干綜合素質。一是政治業務學習年有計劃，月有重點，周有安排。在學習內容上力求做到政治文獻與業務知識兼容，在學習方法上提倡集中學習與自我提高并舉。分局規定，正副分局長每年寫出不少于8篇學習心得，一般稅干不少于5篇學習心得；二是加強崗位技能培訓，分局鼓勵稅干參加多種形式的業務學習、培訓、學歷、職稱及計算機等級考試。今年以來，有二名稅干報考參加了中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習（其中一名稅干還報考了全國經濟師職稱資格），另二名稅干參加了20xx下半年全國計算機等級考試；三是在分局內部開展了相關專業知識的學習。分局規定每周五下午為政治業務學習時間，今年以來，分局根據新形勢下涉外稅收工作的需要，除正常學習稅政、征管業務外，特別注重學習wto相關知識、國際稅收、國際稅法等與涉外稅收業務相關的內容。另外分局根據現有一名英語高級人才的有利條件，有計劃、有步驟的布置其帶領大家共同學習英語，以不斷適應未來涉外稅收事業發展的需要。四是加強廉政教育和學習，第一加強學習，做到警鐘長嗚；第二是分局長與每位稅干簽訂黨風廉政、政風建設責任書，并建立廉政檔案，在各項考評中，實行廉政建設“一票否決制”；第三對外公布舉報電話，廉潔自律十五不準，并設立“政風建設意見箱”，從源頭上杜絕腐敗的產生。分局無論自成立以來，還是分設獨立后，未發生一起不廉政、違紀違規現象。通過學習，全體稅干的精神面貌煥然一新，創建的熱情進一步高漲了，對創建工作的責任感和使命感進一步增強了，大家切身感受到了創建的確是一個提高自身素質的機會和過程。

（四）圍繞組織收入為中心，以創建促收入增長。

組織收入歷來是地稅部門的中心任務。任何時候，任何情況下都不能動搖。分局充分認識到，在創建過程中，必須堅持把組織收入放在中心位置，圍繞中心搞創建，以創建促增收。涉外分局在嚴格執行涉外稅收政策、為涉外納稅人提供優質服務、支持外向型經濟發展的同時，更要確保將各項涉外地方稅收依法足額征

今年以來，分局在市局正確領導下，以黨的十六大精神為指南，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，積極響應省委、省政府關于創建“人民滿意的基層站所”的號召，扎實有效開展以“比學習、比作風、比執法、比服務”為主要內容的“政風建設百日活動”，爭創文明單位，依法治稅、從嚴治隊，掀起了創建標準化分局的高潮并取得了顯著成效。10月上旬順利通過市局對創建二級標準化分局的預驗收，現將有關創建工作的情況匯報如下：

一、創建的基本做法與成效。

（一）、認真學習、提高認識、增強創建意識。

年初伊始，根據分局人員少，涉外新手多，征管基礎薄弱，大多數稅干沒有創建經驗的實際情況，分局領導帶領大家一方面認真學習99年以來有關創建工作的領導講話、有關文件以及經驗交流文章，另一方面先后三次到市局分局、縣局分局（均為一級標準化分局）實地學習、考察，分局還主動邀請機關各科室對創建工作予以指導，“傳道解惑”。在分局內部，我們還開展了“我為創建獻一策”的活動。通過學習，全體稅干認真思考并深刻領會了省局領導關于創建標準化分局工作的重要意義，即創建工作是基層地稅分局適應形勢發展的客觀需要；是貫徹落實新《稅收征管法》及實施細則的重要舉措；是推進新一輪地稅征管改革的必然要求；是全面加強基層建設的有效載體。大家充分認識到，創建工作是加強和改進分局建設的基本途徑，是全面提升稅干綜合素質的絕好機會。創建是一個過程，是一種手段，而不是目的，不能為了創建而創建。認識的提高必然帶來積極的響應，全體稅干變“市局要我創”為“我要主動創”。分局還提出了“新涉外、新氣象、新面貌、新成績”為創建標準化分局而努力的勵志口號，全體稅干以高昂的斗志、飽滿的熱情全身心的投入到創建工作中來。

（二）明確創建重點。

在提高認識的基礎上，分局根據省局制定的標準化分局建設應達到的目標以及提出的創建思路，并結合涉外地方稅收工作實際，經認真學習討論認為，涉外分局創建工作的重點主要是做好五個方面，一是要加強隊伍建設，此乃創建的“重心”；二是要組織好稅收收入（包括基金、費），要穩定增長，此乃創建的“中心”；三是要為涉外納稅人提供更加優、高效的服務，以涉外納稅人是否滿意，分局是否為改善我市投資環境做出了應有的貢獻來衡量創建工作，此乃創建的“宗旨”；四是要依法治稅、規范征管。此乃創建的“靈魂”。涉外分局關鍵要做好對引進項目中涉及的外國企業應納稅收以及外籍個人的稅收征管。五是要以創建為動力，將創建工作與創建“人民滿意的基層站所”相結合，與創建文明單位相結合，與加強政風建設相結合。創建重點明確了，全體稅干不僅知曉了“為何創”，更知曉了“怎樣創”、“創什么”。

（三）以強化學習為切入點，加強隊伍建設，全面提升稅干綜合素質。隊伍建設是創建的重心，今年以來，分局堅持以人為本，強化學習，努力提高稅干綜合素質。一是政治業務學習年有計劃，月有重點，周有安排。在學習內容上力求做到政治文獻與業務知識兼容，在學習方法上提倡集中學習與自我提高并舉。分局規定，正副分局長每年寫出不少于8篇學習心得，一般稅干不少于5篇學習心得；二是加強崗位技能培訓，分局鼓勵稅干參加多種形式的業務學習、培訓、學歷、職稱及計算機等級考試。今年以來，有二名稅干報考參加了中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習（其中一名稅干還報考了全國經濟師職稱資格），另二名稅干參加了20xx下半年全國計算機等級考試；三是在分局內部開展了相關專業知識的學習。分局規定每周五下午為政治業務學習時間，今年以來，分局根據新形勢下涉外稅收工作的需要，除正常學習稅政、征管業務外，特別注重學習wto相關知識、國際稅收、國際稅法等與涉外稅收業務相關的內容。另外分局根據現有一名英語高級人才的有利條件，有計劃、有步驟的布置其帶領大家共同學習英語，以不斷適應未來涉外稅收事業發展的需要。四是加強廉政教育和學習，第一加強學習，做到警鐘長嗚；第二是分局長與每位稅干簽訂黨風廉政、政風建設責任書，并建立廉政檔案，在各項考評中，實行廉政建設“一票否決制”；第三對外公布舉報電話，廉潔自律十五不準，并設立“政風建設意見箱”，從源頭上杜絕腐敗的產生。分局無論自成立以來，還是分設獨立后，未發生一起不廉政、違紀違規現象。通過學習，全體稅干的精神面貌煥然一新，創建的熱情進一步高漲了，對創建工作的責任感和使命感進一步增強了，大家切身感受到了創建的確是一個提高自身素質的機會和過程。

（四）圍繞組織收入為中心，以創建促收入增長。

組織收入歷來是地稅部門的中心任務。任何時候，任何情況下都不能動搖。分局充分認識到，在創建過程中，必須堅持把組織收入放在中心位置，圍繞中心搞創建，以創建促增收。涉外分局在嚴格執行涉外稅收政策、為涉外納稅人提供優質服務、支持外向型經濟發展的同時，更要確保將各項涉外地方稅收依法足額征

上來。為此，分局今年以來重點從稅源管理入手，將稅源管理做為創建的重要內容，狠抓涉外地稅收入。

（1）、認真開展稅源調查，掌握稅源動態，建立稅源檔案。

年初伊始，分局就擬定計劃，全員參與。分戶、分行業、分類型、分稅種、分納稅額全方位的開展了稅源調查。調查的內容既有上年經營狀況、各項稅收應繳、已繳、欠繳指標，又有本年預計的上述各項指標及影響收入增減的因素指標。通過全面摸底調查，根據涉外企業適用稅種的實際情況，分局確立了“盯住納稅大戶、管好營業稅戶、征好個人所得稅”為主的征收思路。在調查的基礎上，分局建立了以綜合稅源臺帳、分戶稅源臺帳、分稅種稅源臺帳等一套較為完整的綜合、重點稅源檔案。另外，我們還根據涉外稅收工作特點，專門建立了外籍個人所得稅重點納稅人檔案，從而基本做到了稅源有本明白帳，為完成稅收、基金、費任務夯實了基礎。

（2）、加強稅收計劃編制和收入進度分析工作。

在摸清稅源的基礎上，分局按時間，分稅種編排了收入計劃，并堅持按月分析、季度總結，將實際執行情況與計劃安排進行對比分析，與去年同期對比分析，并做好下一個征期的預測工作。不僅有收入的全面分析，也有分稅種以及社會保險基金收入分析，既有納稅大戶的經營收入分析，又有其它重點稅源戶的經營、收入分析。堅持和完善收入分析工作對完成收入任務起到達了良好的促進作用。建立稅源檔案和加強收入分析是分局獨立后，特別是今年創建工作中的一項重要舉措，分設前雖年年完成任務，但在稅源管理上從來沒有象今年這樣細致過。1-10月份，分局共組織涉外地方稅收入1177萬元，完成市局下達年計劃的90.53%，比同期增收343萬元，增長41.12%，各稅種收入均呈現了不同幅度的增長；征收社會保險基金收入401萬元，比同期增收88萬元，增長28.11%，其中養老基金278萬元，完成市局下達年計劃的86.87%，比期增收20萬元，增長7.75%，失業保險基金32萬元，比同期增收6萬元，增長23.07%，另征收水利基金41萬元，從而實現了各項稅、費、基金收入穩步增長的目標。

（五）、以創建為契機，強化依法治稅、優化服務。

依法治稅是稅收工作的基礎，靈魂和生命線，依法治稅，就是要做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。今年以來，分局以提高稅收征管質量為核心，嚴格執行涉外稅收政策，規范操作，細化征管措施，大力強化依法治稅。

（1）結合分局實際，著力提高“六率”，確保收入質量。

今年以來，分局采取一系列措施，著力提高“登記率、申報率、欠稅增減率、稅款查補率、處罰率”。在稅務登記方面，分局長期以來按月與工商局外商投資企業登記管理科保持聯系，確保了涉外企業在工商部門登記注冊后，能按規定的時限到地稅部門辦理稅務登記；及時、足額辦理納稅申報歷來是分局強調的一個重點，今年以來，分局通過宣傳培訓、下發文件、提醒申報、加大處罰力度等一系列措施，使申報質量明顯提高，對企業的申報情況，我們按月進行分析，制作申報情況統計分析表；無論是當期申報應納稅款還是緩征稅款，分局及時從信息中心獲取有關報表或從tax2000下查閱有關申報、開票、入庫信息，確保各項稅款按期入庫并按月制作入庫率統計報告；對逾期未申報戶，催報面達100%；10月上旬，市局征管質量考核組對分局今年1-9月份上述“六率”進行了嚴格考核，除申報率為98%以外，其余各率均為100%。（2）、嚴格執行涉外稅收政策。

涉外稅收政策是我國對外開放政策的重要組成部分，貫徹執行的好壞直接關系到對外開放的形象。長期以來，分局堅持依法辦事、依率計征，從無超越權限的做法。今年，分局認真落實省局關于“非典”期間對飲食、旅館等行業的政策性減免稅規定，做到資料齊全、批免程序合法。

（3）、規范操作，細化征管措施。

一是規范征管資料，夯實征管基礎工作，今年以來分局循序漸進按照檔案管理的要求，無論是分戶資料，還是綜合資料，都明確登記、發票、申報、征收、票證、減免、處罰等各個征管環節資料、資料檔案化開始進入正常軌道；二是規范執法程序，主要是認真執行稅務行政執法責任制和執法過錯責任追究制度，實行重大稅務行政處罰案件備案制度；積極推行法制員工作制度，所有稅務執法文書的制作、下達都要報經法制員審核后方可執行，否則一律無效；三是自今年下半年以來，分局使用了ahtax2000征管軟件，從使用效果看，各基本模塊均能運用并產生相關報表，充分發揮了計算機在收集數據、處理信息，從而為征管服務方面的作用；四是根據涉外稅收工作實際及特點，加強對來銅從事各種勞務活動的外國企業以及外籍個人（包括常駐及臨時來銅）應納地方稅收征管，以捍衛我國稅法的尊嚴，這也是依法治稅、規范征管的具體體現。

今年以來，分局在創建過程中，將為涉外納稅人提供優質、高效的服務，做為重要的議事日程。一是牢固樹

立“人人都是投資環境”的理念，涉外分局是我市外商投資軟環境的一個重要組成單元，其服務意識、水平、態度的表現直公文易文秘資源網－govyi.com接影響到整個地稅形象，因此分局領導要求全體稅干始終繃緊“服務弦”，彈好“服務調”。二是公布涉外分局公示承諾制度，第一是服務承諾制度，承諾內容有服務時限、服務態度、服務質量及違諾處理，第二是文明辦稅“八公開”制度，第三是廉潔自律十五不準，承諾制度不僅掛牌上墻，而且還印發到全體涉外企業，從而自覺接受涉外納稅人的監督；三是公布辦稅流程及稅務行政處罰事項，方便納稅人知曉辦稅程序，知法守法；四是實行局長接待日制度，推行首問負責制，倡導預約、延時、提醒、零距離服務；五是抓住機遇，積極開展稅法宣傳及納稅輔導，分局在今年政風建設百日活動及稅法宣傳月中，先后召開大會和部分納稅人座談會，以會代訓，收到了良好的效果；六是在分局內部開展了一次“假如我是一名涉外納稅人”為主題的討論活動。“假如我是一名涉外納稅人，到稅務機關辦理涉稅事項時，我希望感受到的是一張笑臉相迎，一聲曖心問候，一把椅子可坐，一杯清茶解渴，一個滿意答復，一句親切再見，我希望得到最好的服務和朋友般的幫助，而不是訓斥和說教”。一位稅干發自肺腑的發言，引發了大家深刻進行換位思考和強烈的共鳴；七是開展文明辦稅，實行著裝上崗，掛牌服務、工作職責上墻，推行文明禮貌用語，使服務工作規范化。

通過強化依法治稅，優質服務，分局的征管基礎工作得到了全面加強，依法治稅水平明顯提高，涉外地稅形象顯著改善。

（六）、以創建為動力，做好“三個結合”。

一是與創建“人民滿意的基層站所”相結合，二是與創建文明單位相結合，三是與加強政風建設相結合。分局充分認識到，創建標準化分局與這三項工作相互聯系，相輔相成。因此分局今年將爭創“人民滿意的基層站所”、爭創“文明單位”、開展“政風建設百日活動”全部融入到創建標準化分局中，相互促進，共同提高，收到了良好的效果，取得了優異的成績。有關三項活動的詳細工作情況，分局另文專題匯報。

（七）、建章立制，嚴格獎懲，加強內務管理。

今年以來，分局建立健全了一系列內務管理制度，共制定了政治學習等17項規章制度，這些制度的科學制定保證了分局各項工作正常、有序的開展。為加大考核力度，分局根據當前涉外稅收工作的業務范圍，設置了十九個崗位并明確其職責（按事設崗，一人多崗），還制訂了崗位責任制綜合考核辦法及考核細則考核到每位稅干，每位稅干的職責由共同職責及崗位職責構成，每月總分值為1000分，由考核領導小組按月考核，與經濟利益掛鉤，按月兌現，獎罰分明，起到了鼓勵先進，鞭策后進，獎勤罰懶的作用。從而使內務管理各方面得到了前所未有的加強。公務員之家:http://www.tmdps.cn

二、存在的問題。

雖然分局的創建工作取得了明顯成效，但也還存在一些問題。主要有：一是隊伍建設方面，稅干學習有待深入，個別稅干未取得計算機等級證書；二是稅務管理方面，稅源檔案及少數分戶、綜合征管檔案資料不夠健全，對異常申報戶雖注重分析，但未建立固定的檢查制度；三是內務制度執行上有待進一步加強。

三、整改措施。針對上述存在的問題，分局的整改措施是：一是對照省局、市局在創建驗收中發現的問題，及時研究整改措施，迅速逐項認真整改；二是在今年創建成果的基礎上，認真研究安排分局明年創建工作方案，爭取明年取得更好的成績；三是繼續深入持久的開展創建工作，按照省局確立的創建工作思路，創造性地開展創建工作

第四篇：稅務分局創建標準化分局申報材料

省局標準化分局驗收組領導：

今年以來，*分局在市局正確領導下，以黨的十六大精神為指南，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，積極響應省委、省政府關于創建“人民滿意的基層站所”的號召，扎實有效開展以“比學習、比作風、比執法、比服務”為主要內容的“政風建設百日活動”，爭創文明單位，依法治稅、從嚴治隊，掀起了創建標準化分局的高潮并取得了顯著成效。10月上旬順利通過市局對創建二級標準化分局的預驗收，現將有關創建工作的情況匯報如下：

一、創建的基本做法與成效。

（一）、認真學習、提高認識、增強創建意識。

年初伊始，根據分局人員少，涉外新手多，征管基礎薄弱，大多數稅干沒有創建經驗的實際情況，分局領導帶領大家一方面認真學習99年以來有關創建工作的領導講話、有關文件以及經驗交流文章，另一方面先后三次到市局*分局、縣局*分局（均為一級標準化分局）實地學習、考察，分局還主動邀請機關各科室對創建工作予以指導，“傳道解惑”。在分局內部，我們還開展了“我為創建獻一策”的活動。通過學習，全體稅干認真思考并深刻領會了省局領導關于創建標準化分局工作的重要意義，即創建工作是基層地稅分局適應形勢發展的客觀需要；是貫徹落實新《稅收征管法》及實施細則的重要舉措；是推進新一輪地稅征管改革的必然要求；是全面加強基層建設的有效載體。大家充分認識到，創建工作是加強和改進分局建設的基本途徑，是全面提升稅干綜合素質的絕好機會。創建是一個過程，是一種手段，而不是目的，不能為了創建而創建。認識的提高必然帶來積極的響應，全體稅干變“市局要我創”為“我要主動創”。分局還提出了“新涉外、新氣象、新面貌、新成績”為創建標準化分局而努力的勵志口號，全體稅干以高昂的斗志、飽滿的熱情全身心的投入到創建工作中來。

（二）明確創建重點。

在提高認識的基礎上，分局根據省局制定的標準化分局建設應達到的目標以及提出的創建思路，并結合涉外地方稅收工作實際，經認真學習討論認為，涉外分局創建工作的重點主要是做好五個方面，一是要加強隊伍建設，此乃創建的“重心”；二是要組織好稅收收入（包括基金、費），要穩定增長，此乃創建的“中心”；三是要為涉外納稅人提供更加優、高效的服務，以涉外納稅人是否滿意，分局是否為改善我市投資環境做出了應有的貢獻來衡量創建工作，此乃創建的“宗旨”；四是要依法治稅、規范征管。此乃創建的“靈魂”。涉外分局關鍵要做好對引進項目中涉及的外國企業應納稅收以及外籍個人的稅收征管。五是要以創建為動力，將創建工作與創建“人民滿意的基層站所”相結合，與創建文明單位相結合，與加強政風建設相結合。創建重點明確了，全體稅干不僅知曉了“為何創”，更知曉了“怎樣創”、“創什么”。

（三）以強化學習為切入點，加強隊伍建設，全面提升稅干綜合素質。

隊伍建設是創建的重心，今年以來，分局堅持以人為本，強化學習，努力提高稅干綜合素質。一是政治業務學習年有計劃，月有重點，周有安排。在學習內容上力求做到政治文獻與業務知識兼容，在學習方法上提倡集中學習與自我提高并舉。分局規定，正副分局長每年寫出不少于8篇學習心得，一般稅干不少于5篇學習心得；二是加強崗位技能培訓，分局鼓勵稅干參加多種形式的業務學習、培訓、學歷、職稱及計算機等級考試。今年以來，有二名稅干報考參加了中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習（其中一名稅干還報考了全國經濟師職稱資格），另二名稅干參加了2003下半年全國計算機等級考試；三是在分局內部開展了相關專業知識的學習。分局規定每周五下午為政治業務學習時間，今年以來，分局根據新形勢下涉外稅收工作的需要，除正常學習稅政、征管業務外，特別注重學習WTO相關知識、國際稅收、國際稅法等與涉外稅收業務相關的內容。另外分局根據現有一名英語高級人才的有利條件，有計劃、有步驟的布置其帶領大家共同學習英語，以不斷適應未來涉外稅收事業發展的需要。四是加強廉政教育和學習，第一加強學習，做到警鐘長嗚；第二是分局長與每位稅干簽訂黨風廉政、政風建設責任書，并建立廉政檔案，在各項考評中，實行廉政建設“一票否決制”；第三對外公布舉報電話，廉潔自律十五不準，并設立“政風建設意見箱”，從源頭上杜絕腐敗的產生。分局無論自成立以來，還是分設獨立后，未發生一起不廉政、違紀違規現象。通過學習，全體稅干的精神面貌煥然一新，創建的熱情進一步高漲了，對創建工作的責任感和使命感進一步增強了，大家切身感受到了創建的確是一個提高自身素質的機會和過程。

（四）圍繞組織收入為中心，以創建促收入增長。

組織收入歷來是地稅部門的中心任務。任何時候，任何情況下都不能動搖。分局充分認識到，在創建過程中，必須堅持把組織收入放在中心位置，圍繞中心搞創建，以創建促增收。涉外分局在嚴格執行涉外稅收政策、為涉外納稅人提供優質服務、支持外向型經濟發展的同時，更要確保將各項涉外地方稅收依法足額征上來。為此，分局今年以來重點從稅源管理入手，將稅源管理做為創建的重要內容，狠抓涉外地稅收入。

（1）、認真開展稅源調查，掌握稅源動態，建立稅源檔案。

年初伊始，分局就擬定計劃，全員參與。分戶、分行業、分類型、分稅種、分納稅額全方位的開展了稅源調查。調查的內容既有上年經營狀況、各項稅收應繳、已繳、欠繳指標，又有本年預計的上述各項指標及影響收入增減的因素指標。通過全面摸底調查，根據涉外企業適用稅種的實際情況，分局確立了“盯住納稅大戶、管好營業稅戶、征好個人所得稅”為主的征收思路。在調查的基礎上，分局建立了以綜合稅源臺帳、分戶稅源臺帳、分稅種稅源臺帳等一套較為完整的綜合、重點稅源檔案。另外，我們還根據涉外稅收工作特點，專門建立了外籍個人所得稅重點納稅人檔案，從而基本做到了稅源有本明白帳，為完成稅收、基金、費任務夯實了基礎。

（2）、加強稅收計劃編制和收入進度分析工作。

在摸清稅源的基礎上，分局按時間，分稅種編排了收入計劃，并堅持按月分析、季度總結，將實際執行情況與計劃安排進行對比分析，與去年同期對比分析，并做好下一個征期的預測工作。不僅有收入的全面分析，也有分稅種以及社會保險基金收入分析，既有納稅大戶的經營收入分析，又有其它重點稅源戶的經營、收入分析。堅持和完善收入分析工作對完成收入任務起到達了良好的促進作用。建立稅源檔案和加強收入分析是分局獨立后，特別是今年創建工作中的一項重要舉措，分設前雖年年完成任務，但在稅源管理上從來沒有象今年這樣細致過。1-10月份，分局共組織涉外地方稅收入1177萬元，完成市局下達年計劃的90.53%，比同期增收343萬元，增長41.12%，各稅種收入均呈現了不同幅度的增長；征收社會保險基金收入401萬元，比同期增收88萬元，增長28.11%，其中養老基金278萬元，完成市局下達年計劃的86.87%，比期增收20萬元，增長7.75%，失業保險基金32萬元，比同期增收6萬元，增長23.07%，另征收水利基金41萬元，從而實現了各項稅、費、基金收入穩步增長的目標。

（五）、以創建為契機，強化依法治稅、優化服務。

依法治稅是稅收工作的基礎，靈魂和生命線，依法治稅，就是要做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。今年以來，分局以提高稅收征管質量為核心，嚴格執行涉外稅收政策，規范操作，細化征管措施，大力強化依法治稅。

（1）結合分局實際，著力提高“六率”，確保收入質量。

今年以來，分局采取一系列措施，著力提高“登記率、申報率、欠稅增減率、稅款查補率、處罰率”。在稅務登記方面，分局長期以來按月與工商局外商投資企業登記管理科保持聯系，確保了涉外企業在工商部門登記注冊后，能按規定的時限到地稅部門辦理稅務登記；及時、足額辦理納稅申報歷來是分局強調的一個重點，今年以來，分局通過宣傳培訓、下發文件、提醒申報、加大處罰力度等一系列措施，使申報質量明顯提高，對企業的申報情況，我們按月進行分析，制作申報情況統計分析表；無論是當期申報應納稅款還是緩征稅款，分局及時從信息中心獲取有關報表或從TAX2000下查閱有關申報、開票、入庫信息，確保各項稅款按期入庫并按月制作入庫率統計報告；對逾期未申報戶，催報面達100%；10月上旬，市局征管質量考核組對分局今年1-9月份上述“六率”進行了嚴格考核，除申報率為98%以外，其余各率均為100%。

（2）、嚴格執行涉外稅收政策。

涉外稅收政策是我國對外開放政策的重要組成部分，貫徹執行的好壞直接關系到對外開放的形象。長期以來，分局堅持依法辦事、依率計征，從無超越權限的做法。今年，分局認真落實省局關于“非典”期間對飲食、旅館等行業的政策性減免稅規定，做到資料齊全、批免程序合法。

（3）、規范操作，細化征管措施。

一是規范征管資料，夯實征管基礎工作，今年以來分局循序漸進按照檔案管理的要求，無論是分戶資料，還是綜合資料，都明確登記、發票、申報、征收、票證、減免、處罰等各個征管環節資料、資料檔案化開始進入正常軌道；二是規范執法程序，主要是認真執行稅務行政執法責任制和執法過錯責任追究制度，實行重大稅務行政處罰案件備案制度；積極推行法制員工作制度，所有稅務執法文書的制作、下達都要報經法制員審核后方可執行，否則一律無效；三是自今年下半年以來，分局使用了AHTAX2000征管軟件，從使用效果看，各基本模塊均能運用并產生相關報表，充分發揮了計算機在收集數據、處理信息，從而為征管服務方面的作用；四是根據涉外稅收工作實際及特點，加強對來銅從事各種勞務活動的外國企業以及外籍個人（包括常駐及臨時來銅）應納地方稅收征管，以捍衛我國稅法的尊嚴，這也是依法治稅、規范征管的具體體現。

今年以來，分局在創建過程中，將為涉外納稅人提供優質、高效的服務，做為重要的議事日程。一是牢固樹立“人人都是投資環境”的理念，涉外分局是我市外商投資軟環境的一個重要組成單元，其服務意識、水平、態度的表現直接影響到整個地稅形象，因此分局領導要求全體稅干始終繃緊“服務弦”，彈好“服務調”。二是公布涉外分局公示承諾制度，第一是服務承諾制度，承諾內容有服務時限、服務態度、服務質量及違諾處理，第二是文明辦稅“八公開”制度，第三是廉潔自律十五不準，承諾制度不僅掛牌上墻，而且還印發到全體涉外企業，從而自覺接受涉外納稅人的監督；三是公布辦稅流程及稅務行政處罰事項，方便納稅人知曉辦稅程序，知法守法；四是實行局長接待日制度，推行首問負責制，倡導預約、延時、提醒、零距離服務；五是抓住機遇，積極開展稅法宣傳及納稅輔導，分局在今年政風建設百日活動及稅法宣傳月中，先后召開大會和部分納稅人座談會，以會代訓，收到了良好的效果；六是在分局內部開展了一次“假如我是一名涉外納稅人”為主題的討論活動。“假如我是一名涉外納稅人，到稅務機關辦理涉稅事項時，我希望感受到的是一張笑臉相迎，一聲曖心問候，一把椅子可坐，一杯清茶解渴，一個滿意答復，一句親切再見，我希望得到最好的服務和朋友般的幫助，而不是訓斥和說教”。一位稅干發自肺腑的發言，引發了大家深刻進行換位思考和強烈的共鳴；七是開展文明辦稅，實行著裝上崗，掛牌服務、工作職責上墻，推行文明禮貌用語，使服務工作規范化。

通過強化依法治稅，優質服務，分局的征管基礎工作得到了全面加強，依法治稅水平明顯提高，涉外地稅形象顯著改善。

（六）、以創建為動力，做好“三個結合”。

一是與創建“人民滿意的基層站所”相結合，二是與創建文明單位相結合，三是與加強政風建設相結合。分局充分認識到，創建標準化分局與這三項工作相互聯系，相輔相成。因此分局今年將爭創“人民滿意的基層站所”、爭創“文明單位”、開展“政風建設百日活動”全部融入到創建標準化分局中，相互促進，共同提高，收到了良好的效果，取得了優異的成績。有關三項活動的詳細工作情況，分局另文專題匯報。

（七）、建章立制，嚴格獎懲，加強內務管理。

今年以來，分局建立健全了一系列內務管理制度，共制定了政治學習等17項規章制度，這些制度的科學制定保證了分局各項工作正常、有序的開展。為加大考核力度，分局根據當前涉外稅收工作的業務范圍，設置了十九個崗位并明確其職責（按事設崗，一人多崗），還制訂了崗位責任制綜合考核辦法及考核細則考核到每位稅干，每位稅干的職責由共同職責及崗位職責構成，每月總分值為1000分，由考核領導小組按月考核，與經濟利益掛鉤，按月兌現，獎罰分明，起到了鼓勵先進，鞭策后進，獎勤罰懶的作用。從而使內務管理各方面得到了前所未有的加強。

二、存在的問題。

雖然分局的創建工作取得了明顯成效，但也還存在一些問題。主要有：一是隊伍建設方面，稅干學習有待深入，個別稅干未取得計算機等級證書；二是稅務管理方面，稅源檔案及少數分戶、綜合征管檔案資料不夠健全，對異常申報戶雖注重分析，但未建立固定的檢查制度；三是內務制度執行上有待進一步加強。

三、整改措施。

針對上述存在的問題，分局的整改措施是：一是對照省局、市局在創建驗收中發現的問題，及時研究整改措施，迅速逐項認真整改；二是在今年創建成果的基礎上，認真研究安排分局明年創建工作方案，爭取明年取得更好的成績；三是繼續深入持久的開展創建工作，按照省局確立的創建工作思路，創造性地開展創建工作。

*年*月

第五篇：稅務分局創建標準化分局申報材料

省局標準化分局驗收組領導：

今年以來，x分局在市局正確領導下，以黨的十六大精神為指南，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，積極響應省委、省政府關于創建“人民滿意的基層站所”的號召，扎實有效開展以“比學習、比作風、比執法、比服務”為主要內容的“政風建設百日活動”，爭創文明單位，依法治稅、從嚴治隊，掀起了創建標準化分局的高潮并取得了顯著成效。10月上旬順利通過市局對創建二級標準化分局的預驗收，現將有關創建工作的情況匯報如下：

一、創建的基本做法與成效。

（一）、認真學習、提高認識、增強創建意識。

年初伊始，根據分局人員少，涉外新手多，征管基礎薄弱，大多數稅干沒有創建經驗的實際情況，分局領導帶領大家一方面認真學習99年以來有關創建工作的領導講話、有關文件以及經驗交流文章，另一方面先后三次到市局x分局、縣局x分局（均為一級標準化分局）實地學習、考察，分局還主動邀請機關各科室對創建工作予以指導，“傳道解惑”。在分局內部，我們還開展了“我為創建獻一策”的活動。通過學習，全體稅干認真思考并深刻領會了省局領導關于創建標準化分局工作的重要意義，即創建工作是基層地稅分局適應形勢發展的客觀需要；是貫徹落實新《稅收征管法》及實施細則的重要舉措；是推進新一輪地稅征管改革的必然要求；是全面加強基層建設的有效載體。大家充分認識到，創建工作是加強和改進分局建設的基本途徑，是全面提升稅干綜合素質的絕好機會。創建是一個過程，是一種手段，而不是目的，不能為了創建而創建。認識的提高必然帶來積極的響應，全體稅干變“市局要我創”為“我要主動創”。分局還提出了“新涉外、新氣象、新面貌、新成績”為創建標準化分局而努力的勵志口號，全體稅干以高昂的斗志、飽滿的熱情全身心的投入到創建工作中來。

（二）明確創建重點。

在提高認識的基礎上，分局根據省局制定的標準化分局建設應達到的目標以及提出的創建思路，并結合涉外地方稅收工作實際，經認真學習討論認為，涉外分局創建工作的重點主要是做好五個方面，一是要加強隊伍建設，此乃創建的“重心”；二是要組織好稅收收入（包括基金、費），要穩定增長，此乃創建的“中心”；三是要為涉外納稅人提供更加優、高效的服務，以涉外納稅人是否滿意，分局是否為改善我市投資環境做出了應有的貢獻來衡量創建工作，此乃創建的“宗旨”；四是要依法治稅、規范征管。此乃創建的“靈魂”。涉外分局關鍵要做好對引進項目中涉及的外國企業應納稅收以及外籍個人的稅收征管。五是要以創建為動力，將創建工作與創建“人民滿意的基層站所”相結合，與創建文明單位相結合，與加強政風建設相結合。創建重點明確了，全體稅干不僅知曉了“為何創”，更知曉了“怎樣創”、“創什么”。

（三）以強化學習為切入點，加強隊伍建設，全面提升稅干綜合素質。

隊伍建設是創建的重心，今年以來，分局堅持以人為本，強化學習，努力提高稅干綜合素質。一是政治業務學習年有計劃，月有重點，周有安排。在學習內容上力求做到政治文獻與業務知識兼容，在學習方法上提倡集中學習與自我提高并舉。分局規定，正副分局長每年寫出不少于8篇學習心得，一般稅干不少于5篇學習心得；二是加強崗位技能培訓，分局鼓勵稅干參加多種形式的業務學習、培訓、學歷、職稱及計算機等級考試。今年以來，有二名稅干報考參加了中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習（其中一名稅干還報考了全國經濟師職稱資格），另二名稅干參加了～下半年全國計算機等級考試；三是在分局內部開展了相關專業知識的學習。分局規定每周五下午為政治業務學習時間，今年以來，分局根據新形勢下涉外稅收工作的需要，除正常學習稅政、征管業務外，特別注重學習WTO相關知識、國際稅收、國際稅法等與涉外稅收業務相關的內容。另外分局根據現有一名英語高級人才的有利條件，有計劃、有步驟的布置其帶領大家共同學習英語，以不斷適應未來涉外稅收事業發展的需要。四是加強廉政教育和學習，第一加強學習，做到警鐘長嗚；第二是分局長與每位稅干簽訂黨風廉政、政風建設責任書，并建立廉政檔案，在各項考評中，實行廉政建設“一票否決制”；第三對外公布舉報電話，廉潔自律十～準，并設立“政風建設意見箱”，從源頭上杜絕～的產生。分局無論自成立以來，還是分設獨立后，未發生一起不廉政、違紀違規現象。通過學習，全體稅干的精神面貌煥然一新，創建的熱情進一步高漲了，對創建工作的責任感和使命感進一步增強了，大家切身感受到了創建的確是一個提高自身素質的機會和過程。

（四）圍繞組織收入為中心，以創建促收入增長。

組織收入歷來是地稅部門的中心任務。任何時候，任何情況下都不能動遙分局充分認識到，在創建過程中，必須堅持把組織收入放在中心位置，圍繞中心搞創建，以創建促增收。涉外分局在嚴格執行涉外稅收政策、為涉外納稅人提供優質服務、支持外向型經濟發展的同時，更要確保將各項涉外地方稅收依法足額征上來。為此，分局今年以來重點從稅源管理入手，將稅源管理做為創建的重要內容，狠抓涉外地稅收入。

（1）、認真開展稅源調查，掌握稅源動態，建立稅源檔案。

年初伊始，分局就擬定計劃，全員參與。分戶、分行業、分類型、分稅種、分納稅額全方位的開展了稅源調查。調查的內容既有上年經營狀況、各項稅收應繳、已繳、欠繳指標，又有本年預計的上述各項指標及影響收入增減的因素指標。通過全面摸底調查，根據涉外企業適用稅種的實際情況，分局確立了“盯住納稅大戶、管好營業稅戶、征好個人所得稅”為主的征收思路。在調查的基礎上，分局建立了以綜合稅源臺帳、分戶稅源臺帳、分稅種稅源臺帳等一套較為完整的綜合、重點稅源檔案。另外，我們還根據涉外稅收工作特點，專門建立了外籍個人所得稅重點納稅人檔案，從而基本做到了稅源有本明白帳，為完成稅收

爭創“文明單位”、開展“政風建設百日活動”全部融入到創建標準化分局中，相互促進，共同提高，收到了良好的效果，取得了優異的成績。有關三項活動的詳細工作情況，分局另文專題匯報。

（七）、建章立制，嚴格獎懲，加強內務管理。

今年以來，分局建立健全了一系列內務管理制度，共制定了政治學習等17項規章制度，這些制度的科學制定保證了分局各項工作正常、有序的開展。為加大考核力度，分局根據當前涉外稅收工作的業務范圍，設置了十九個崗位并明確其職責（按事設崗，一人多崗），還制訂了崗位責任制綜合考核辦法及考核細則考核到每位稅干，每位稅干的職責由共同職責及崗位職責構成，每月總分值為1000分，由考核領導小組按月考核，與經濟利益掛鉤，按月兌現，獎罰分明，起到了鼓勵先進，鞭策后進，獎勤罰懶的作用。從而使內務管理各方面得到了前所未有的加強。

二、存在的問題。

雖然分局的創建工作取得了明顯成效，但也還存在一些問題。主要有：一是隊伍建設方面，稅干學習有待深入，個別稅干未取得計算機等級證書；二是稅務管理方面，稅源檔案及少數分戶、綜合征管檔案資料不夠健全，對異常申報戶雖注重分析，但未建立固定的檢查制度；三是內務制度執行上有待進一步加強。

三、整改措施。

針對上述存在的問題，分局的整改措施是：一是對照省局、市局在創建驗收中發現的問題，及時研究整改措施，迅速逐項認真整改；二是在今年創建成果的基礎上，認真研究安排分局明年創建工作方案，爭取明年取得更好的成績；三是繼續深入持久的開展創建工作，按照省局確立的創建工作思路，創造性地開展創建工作。

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