第一篇：關(guān)于在校園開(kāi)“便利店”的調(diào)查問(wèn)卷

校園小吃店的調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

你好！為了方便大家在寢室購(gòu)買(mǎi)零食的需求、使同學(xué)們能夠不出寢室門(mén)便能買(mǎi)到合心的東西，我們準(zhǔn)備在學(xué)院寢室開(kāi)設(shè)“便利店”已滿(mǎn)同學(xué)們的需求，特做此問(wèn)卷調(diào)查，了已解大家的購(gòu)買(mǎi)零食的習(xí)慣及需求。希望同學(xué)們熱情參與,請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)、為符合的答案前打“√”,謝謝合作，愿你生活愉快，學(xué)業(yè)進(jìn)步！請(qǐng)?zhí)顚?xiě)你所在的學(xué)校: 1.請(qǐng)問(wèn)你的性別？ A、男 B、女

2.你所在的年級(jí)？ A、大一 B、大二 C、大三

3.你去超市購(gòu)物的頻率大概是？ A、一天一次 B、兩三天一次 C、一周一次 D、一個(gè)月一次

E、需要購(gòu)買(mǎi)時(shí)才去 請(qǐng)選擇你去超市購(gòu)物的頻率大概是 4.你到超市主要購(gòu)買(mǎi)什么物品？ A、零食 B、飲料 C、日用品

5.你一般到商店購(gòu)物時(shí)間 A、早上 B、中午 C、下午 D、晚上

6.購(gòu)買(mǎi)零食的原因？（多選）

A、零食的味道好，同學(xué)們鐘于某個(gè)食物從而長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)； B、同學(xué)之間相互請(qǐng)客；

C、部分同學(xué)偏食，不喜歡食堂的飯菜從而夠買(mǎi)零食； D、在寢室無(wú)聊便購(gòu)買(mǎi)食物已打發(fā)時(shí)間； E、零食的外面包裝，很有吸引力；

6.如果寢室“便利店”有電話(huà)與網(wǎng)上QQ購(gòu)物你會(huì)選哪種方式？ A、電話(huà) B、網(wǎng)購(gòu)

7.你每天在學(xué)院上網(wǎng)的時(shí)間是多久？ A、一小時(shí)內(nèi) B、三小時(shí)內(nèi) C、五小時(shí)內(nèi)

D、更長(zhǎng)請(qǐng)選擇你到超市主要購(gòu)買(mǎi)什么物品 8.你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物感興趣嗎？ A、很感興趣 B、一般 C、不感興趣

D、無(wú)所謂請(qǐng)選擇你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物感興趣嗎？ 9.你有沒(méi)有在網(wǎng)上參與過(guò)購(gòu)物行為 A、有

B、沒(méi)有 請(qǐng)選擇你有沒(méi)有在網(wǎng)上參與過(guò)購(gòu)物行為

10.如果現(xiàn)在有一個(gè)校園網(wǎng)上零食超市，價(jià)格合理，產(chǎn)品質(zhì)量合格，提供送貨上門(mén)服務(wù)，你是否會(huì)考慮體驗(yàn)一下？ A、非常愿意 B、可以去試試

C、否，不感興趣 請(qǐng)選擇如果現(xiàn)在有一個(gè)校園網(wǎng)上零食超市，價(jià)格低廉 11.如果你在校園網(wǎng)上零食超市訂購(gòu)食品，你可以接受的到貨時(shí)間是 A、15分鐘內(nèi) B、半小時(shí)內(nèi) C、一小時(shí)內(nèi) D、3小時(shí)內(nèi) E、5小時(shí)內(nèi) F、都可以接受

12.如果你在網(wǎng)上選購(gòu)零食，你估計(jì)自己的月消費(fèi)額為多少？ A、50元以下 B、50-100元 C、101-200元 D、看商品的價(jià)格而定

13.如果您在校園網(wǎng)上零食超市訂購(gòu)食品，哪些因素會(huì)影響到你的購(gòu)買(mǎi)興趣 A、同學(xué)們的評(píng)價(jià) B、價(jià)格 C、配送速度

14.你對(duì)現(xiàn)在學(xué)院已有的零食店有什么不滿(mǎn)意？ 15.平時(shí)生活中你最常買(mǎi)得是什么？

16.在學(xué)院里買(mǎi)不到你想要的什么？

謝謝你的參與！~

黃 佳 3102班營(yíng)銷(xiāo)

第二篇：便利店的調(diào)查問(wèn)卷

便利店市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生，女士：

您好！我們是2010級(jí)會(huì)展學(xué)生，為了解便利店的顧客定位問(wèn)題，我們正在進(jìn)行一次關(guān)于消費(fèi)者對(duì)到便利店購(gòu)物和享受便利店提供的服務(wù)等有關(guān)方面認(rèn)識(shí)的調(diào)查，希望能聽(tīng)取您的寶貴意見(jiàn)。

調(diào)查結(jié)果僅為課題研究之用，對(duì)您的個(gè)人資料我們將嚴(yán)格保密，絕不外泄，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。

感謝您的支持和配合！

調(diào)查報(bào)告公開(kāi)級(jí)別：統(tǒng)計(jì)信息公開(kāi)，詳細(xì)信息不公開(kāi)。

注 意：

除有特別說(shuō)明，下列選題均為單項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打勾。

1.您是否曾經(jīng)到過(guò)便利店消費(fèi)？

□是 □否

2.您不去便利店消費(fèi)的原因是什么？ [多選題] □價(jià)格不合理 □服務(wù)態(tài)度不好

□商品種類(lèi)不齊全或過(guò)于單一 □不符合我的消費(fèi)習(xí)慣

□便利店的服務(wù)種類(lèi)不能滿(mǎn)足我的需求 □其 他

3.往返超市的距離多少是您可以接受的？ □500米內(nèi) □ 500～1000米 □1500～2000米 □無(wú)所謂

4.您多久會(huì)去一次便利店？(您到便利店購(gòu)物的頻率)

□一天1次或以上 □2～3天一次 □一個(gè)星期一次 □2～3星期一次 □2～3個(gè)月一次 □其他

5．您到便利店消費(fèi)的原因？ [多選題]

□距離近，較方便

□能提供24小時(shí)服務(wù)滿(mǎn)足應(yīng)急購(gòu)物需求

□付款方便能節(jié)省購(gòu)物時(shí)間（如可使用現(xiàn)金、銀行卡、羊城通等方式付款）

□其獨(dú)具特色的商品（如魚(yú)蛋、意大利粉、盒飯等熟食）□其獨(dú)具特色的服務(wù)（如羊城通充值服務(wù)、支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)等）□產(chǎn)品更新?lián)Q代快，符合潮流趨勢(shì) □店員服務(wù)態(tài)度好，效率高 □購(gòu)物環(huán)境好 □其他

6.您一般在什么時(shí)間段去便利店消費(fèi)？

□早上（6：00---11：00）□中午（11：00---2：00）□下午（2：00---19：00）□晚上（19：00---23：00）□23：00以后 □不定時(shí)

7．您一般去便利店購(gòu)買(mǎi)哪些商品？ [多選題] □飲料

□零食（如薯片、餅干、雪糕等）□熟食（如魚(yú)蛋、雞翅、蒸包等）□煙酒類(lèi)產(chǎn)品 □報(bào)紙雜志

□生活用品（如洗發(fā)水、毛巾、化妝品等）8.你對(duì)便利店的服務(wù)態(tài)度感到：

□非常滿(mǎn)意 □滿(mǎn)意 □一般 □不滿(mǎn)意

9.您覺(jué)得便利店所銷(xiāo)售商品的價(jià)格如何？

□價(jià)格較便宜 □價(jià)格一般

□價(jià)格較貴，但能接受

□價(jià)格較貴，不能接受

□無(wú)所謂，價(jià)格不是考慮是否購(gòu)買(mǎi)的原因 10.您聽(tīng)說(shuō)過(guò)以下哪些便利店？ [多選題] □7—11便利 □OK便利店 □迪亞天天 □可的便利店 □快客便利店 □超市發(fā)

11.您所在的社區(qū)附近有便利店嗎？

□有 □沒(méi)有

附近的幾家超市中，您經(jīng)常去哪家？

□超市甲 □超市乙 □超市丙 □超市丁

您認(rèn)為這家超市最吸引您的原因是什么？

□價(jià)格低廉 □商品種類(lèi)齊全 □服務(wù)態(tài)度好 □購(gòu)物環(huán)境好 □促銷(xiāo)活動(dòng)多 □其他

12.你覺(jué)得與大超市相比，社區(qū)附近的便利店的優(yōu)點(diǎn)是什么？ [多選題] □開(kāi)放時(shí)間較長(zhǎng)，24小時(shí)營(yíng)業(yè) □買(mǎi)東西速度快，能很好地節(jié)省時(shí)間 □能提供一些方便快捷的服務(wù) □能解決偶然性的應(yīng)急需求 □能買(mǎi)到在超市忘記買(mǎi)的商品

13.你對(duì)便利店在一些特殊節(jié)日像超市那樣搞促銷(xiāo)活動(dòng)的態(tài)度如何？

□支持，但不會(huì)引起我的購(gòu)買(mǎi)欲望 □支持，知道后一定會(huì)去購(gòu)買(mǎi)

□支持，如有適合的商品會(huì)去購(gòu)買(mǎi) □無(wú)所謂

□不支持，便利店沒(méi)有必要搞促銷(xiāo)活動(dòng) 14.您希望便利店為您提供哪些服務(wù)？ [多選題]

□沖印照片、復(fù)印傳真、網(wǎng)絡(luò)下載

□各類(lèi)充值卡的銷(xiāo)售與充值服務(wù)（如IC卡、電話(huà)卡、羊城通等）□代繳各種費(fèi)用（如水電費(fèi)、煤氣費(fèi)等）□代購(gòu)票務(wù)（如火車(chē)票、飛機(jī)票、演唱會(huì)票等）□售賣(mài)福利彩票 □網(wǎng)上訂購(gòu)，并送貨上門(mén)

□出借出租服務(wù)（如出借雨具、書(shū)籍雜志、影碟等）□收發(fā)特快專(zhuān)遞，郵遞 □其他__________ 15.您認(rèn)為便利店作哪些方面改進(jìn)會(huì)更加吸引你到便利店消費(fèi)？□調(diào)低商品價(jià)格

□改善購(gòu)物環(huán)境，令店面更加舒適和諧 □改善店員的服務(wù)態(tài)度 □增加新服務(wù)，新商品 □更強(qiáng)的“一家人”鄰里文化 □更加多的促銷(xiāo)活動(dòng) □其他______________

多選題] [ 為了更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們需要您的一些個(gè)人資料，該信息只為課題研究之用，絕不外泄，請(qǐng)您放心填寫(xiě)，謝謝合作！

16.您的年齡段：

□18歲以下 □18～30歲 □30～40歲 □40～60歲 □60歲以上 17.您目前從事的職業(yè)：

□學(xué)生 □醫(yī)生 □自由職業(yè)者 □普通員工 □私營(yíng)企業(yè)主 □辦公白領(lǐng)

18.您的最高的受教育程度？□小學(xué)以下 □初中 □高中/中專(zhuān) □大專(zhuān)/本科 □研究生及以上 19.您目前的月收入：

□1000元以下 □1000---2000元 □2000---3000元 □3000---4000元 □4000元及以上

第三篇：開(kāi)便利店計(jì)劃書(shū)

開(kāi)店計(jì)劃

本小組針對(duì)實(shí)際情況，以在礦大校內(nèi)桃苑區(qū)域開(kāi)店為例來(lái)闡述開(kāi)店的流程以及注意細(xì)節(jié)

一．選址

選址應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：

第一，房租。在礦大校內(nèi)開(kāi)店，不同于在校外，首先，校內(nèi)的房租是超級(jí)的貴，在不同的地理位置其房租差別特別大，有從幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)的差別，因此，房租就是決定盈利與否的一個(gè)很大的因素。在桃苑區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有五家便利店，他們的房租差異懸殊，當(dāng)然，當(dāng)然高的房租會(huì)有更多的地理位置優(yōu)勢(shì)，雖然新鮮感的客流量不是很大，但是他的房租相比就低的多，開(kāi)店看的是利潤(rùn)，并不是銷(xiāo)售額，新鮮感看起來(lái)似乎生意并不是很好，但是這幾年能夠生存下來(lái)就證明他是盈利的。第二，顧客購(gòu)物是否很方便。便利店賣(mài)的東西基本都大相徑庭，可挑揀的因素相對(duì)少些，顧客買(mǎi)的時(shí)候可能更多考慮的是方便。因此，開(kāi)店要考慮你的店面在方便程度上可以爭(zhēng)取到那些顧客。1加1老板雖然經(jīng)常擺著一張臉，但是顧客總是在排隊(duì)，原因就是太方便了。第三，競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)也是一個(gè)決定開(kāi)店成功與否的關(guān)鍵因素，小的競(jìng)爭(zhēng)可以抵得上非常漂亮的經(jīng)營(yíng)手段。就猶如我們今年在縣城開(kāi)的輔導(dǎo)班一樣，之所以能開(kāi)的非常漂亮除了很多經(jīng)營(yíng)方面的因素外，競(jìng)爭(zhēng)就是關(guān)鍵性的因素，在我們輔導(dǎo)班的那一片區(qū)域內(nèi)，雖然表面上開(kāi)起來(lái)有兩家大型的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但是，他們針對(duì)的顧客是高收入者，我們針對(duì)的是低收入者，在表面上看起來(lái)有競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上對(duì)我們的影響是不大的，我們和他們的招收對(duì)象基本不存在交叉的。所以在開(kāi)店的選址上因首選考慮以上三個(gè)因素。當(dāng)然這只是針對(duì)礦大校內(nèi)的，不同的地方考慮的因素是不一樣的。

以上三個(gè)因素只是開(kāi)店在選址上應(yīng)該考慮的因素的，具體在操作方面就是要開(kāi)展調(diào)查了，綜合考慮以上因素最后確定店面地址。便利店不同于其他的商店，地理位置可以說(shuō)在很大程度上決定了店面是否成功，即使有一流的經(jīng)營(yíng)，但是選擇一個(gè)三流的店面地址那也很難做到二流，所以，在店面選址方面應(yīng)該慎重考慮。

二．證件辦理

辦理煙草、衛(wèi)生、工商等手續(xù)。

三．經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)的選擇以及店面的布局

商品種類(lèi)確定原則：商品種類(lèi)的確定基本就是根據(jù)商品消費(fèi)的頻率，客戶(hù)的需求和商品的利潤(rùn)空間來(lái)定的，對(duì)于礦大內(nèi)的便利店可供選擇的商品種類(lèi)無(wú)外乎就是食品，日常用品，以及煙草等。具體應(yīng)該如何選擇商品種類(lèi)呢，還要根據(jù)店面的地理位置以及店面空間來(lái)選擇，比如1加1店面面積并不是很大，而且最接近于學(xué)生的生活區(qū)，那么它的主打產(chǎn)品就應(yīng)該以食品為主，以日常用品為輔，因?yàn)槿粘Ｓ闷废啾扔谑称氛嫉目臻g比較大，消費(fèi)頻率不是很高，小面積的店面就不太適合，現(xiàn)在1加1現(xiàn)在的主打商品就是吃的，而且吃的種類(lèi)還包括了一些饅頭，餅，雞蛋等。到1加1買(mǎi)東西的顧客十有八九都是買(mǎi)吃的。作為任何一個(gè)便利店，特別是礦大校內(nèi)的便利店，食品在店面內(nèi)的數(shù)量一定不可少，因?yàn)槭称肥窍M(fèi)頻率最高的商品，如果有食品銷(xiāo)售就可以帶動(dòng)顧客進(jìn)店消費(fèi)的次數(shù)，進(jìn)店次數(shù)多了顧客就會(huì)形成習(xí)慣，顧客一旦形成習(xí)慣將會(huì)是不易改變的，日常用品自然也會(huì)在同樣的店面消費(fèi)，而日常用品也許每個(gè)人隔那么一段時(shí)間才會(huì)消費(fèi)一次，如果以日常用品為主打，那店面來(lái)顧客的頻率會(huì)大大降低，久而久之會(huì)影響到店面總體的效益。所以食品不僅要做，而且種類(lèi)要全，數(shù)量要多，要盡可能的增加顧客進(jìn)店的次數(shù)。對(duì)于日常用品，如果店面空間較小，那么可以有選擇性的選擇一些利潤(rùn)空間比較大，消費(fèi)頻率比較高的日用品。

根據(jù)以上原則確定好大的方向之后那就根據(jù)自己店面的實(shí)際情況細(xì)分商品的種類(lèi)，并根據(jù)自己店面的大小規(guī)劃店面的布局。如，店面內(nèi)部的貨架該如何擺放，各類(lèi)食品該放在什么區(qū)域，貨架上的貨物該按什么原則擺放，收銀柜臺(tái)該如何設(shè)置等等。

四．店面裝修

裝修宗旨：根據(jù)店面商品擺放布局，合理裝修及規(guī)劃。便利店不同于其他店面，不用裝修的太過(guò)于奢侈，因?yàn)轭櫩涂紤]的不是店內(nèi)的設(shè)施，也不是店面的豪華程度，他們更注重的是是否方便，因此，在裝修方面應(yīng)該從簡(jiǎn)，只要能顯示出盡量減少成本投入。并且裝修要考慮店面內(nèi)部商品的擺放布局。

具體操作：地面一般是用明亮的板磚鋪砌，墻壁粉刷要干凈明亮，設(shè)置明亮的燈光，總體原則是要讓商品顯得鮮艷，容易看到。水電設(shè)施要裝配好。店面招牌要鮮艷入目，大氣明朗，當(dāng)然在做這些之前要給店面起一個(gè)能吸引顧客的好名字。

五．設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)

根據(jù)以上的簡(jiǎn)單規(guī)劃，確定出店面布局需要的用品，如收款系統(tǒng)設(shè)備，監(jiān)控系統(tǒng)，冷凍冷藏柜，刷卡設(shè)備，貨架，空調(diào)等。購(gòu)買(mǎi)設(shè)備要結(jié)合空間及裝潢設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

六．供貨商的選擇以及訂貨

確定好訂貨種類(lèi)，就應(yīng)根據(jù)商品的種類(lèi)以及各個(gè)供貨商的信譽(yù)度，規(guī)模，供貨價(jià)格，以及服務(wù)選擇供貨商，當(dāng)然，這需要一段時(shí)間的考察與了解，具體哪家供應(yīng)商更有利于自己的店面的發(fā)展，還要通過(guò)自己實(shí)際和他們?nèi)チ私猓裕詈檬莿傞_(kāi)始的時(shí)候同時(shí)選擇幾家供應(yīng)商，在于他們的接觸當(dāng)中慢慢的淘汰一部分。供應(yīng)商選擇好了就該訂貨了，根據(jù)商品的保質(zhì)期，市場(chǎng)需求量，自己的庫(kù)房大小等確定各類(lèi)商品的訂貨數(shù)量。

七．商品定價(jià)

商品的定價(jià)是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，一定要慎重。比如，桃四樓下的營(yíng)養(yǎng)室里面賣(mài)的餅，不怎么好吃，價(jià)格還一般在五六元左右，對(duì)于一個(gè)這樣的餅價(jià)格實(shí)在讓人接受不了，估計(jì)他的經(jīng)營(yíng)這一學(xué)期也快要宣告結(jié)束了。而果果便利店里面的餡餅每個(gè)售價(jià)1.5元，而且還好吃，現(xiàn)在每天都有人排隊(duì)去買(mǎi)，這個(gè)餡餅1.5元價(jià)格在礦大是夠低的，當(dāng)時(shí)在定價(jià)的時(shí)候完全可以把價(jià)格定到2元一個(gè)，但是現(xiàn)在要調(diào)整價(jià)格就有點(diǎn)不好了。所以商品定價(jià)一定要慎重。商品定價(jià)一般的原則是保持和同類(lèi)商店的商品價(jià)格基本保持一致，當(dāng)然如果有特殊種類(lèi)的商品要根據(jù)實(shí)際情況合理定價(jià)，比如，店面如果附加包子，水果的銷(xiāo)售等，那價(jià)格就應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定，教育超市中有一片區(qū)域是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售水果的，由于各方面的原因他的價(jià)格比其他商店稍貴一些，但即使如此它依然可以生存下來(lái)，因?yàn)樵谔以穮^(qū)域他是最近的一家水果店。像這樣如果商品有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)就可以把商品價(jià)格合理抬高一些。

八．商品上架及開(kāi)業(yè)宣傳

九．調(diào)整運(yùn)營(yíng)

根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況增減商品種類(lèi)，調(diào)整貨源。

小組人員名單：許健14115304

周彥君14115309

胥永會(huì)14115311

令狐瑞14115296

劉翔14115299

第四篇：便利店 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

附件：連鎖便利店選址調(diào)查問(wèn)卷

先生,女士您好:

我們是安徽工商職業(yè)學(xué)院的大三學(xué)生.感謝您從百忙中抽出時(shí)間填寫(xiě)這份關(guān)于便利店的調(diào)查文卷.我們?cè)O(shè)計(jì)這份調(diào)查文卷,是為了更好得了解您對(duì)便利店的認(rèn)識(shí)和您的需求,以便為您提供更貼心的服務(wù)。非常感謝您的積極配合!

(注意：除有特別說(shuō)明，下列選題均為單項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打勾)

1.您多久去一次超市？

A.一周幾次.B.一月幾次.C.一年幾次.2.您去超市購(gòu)買(mǎi)哪些東西?(多選)

A.小百貨.B.日常零食.C.飲料 D.書(shū)籍音像.E.生鮮類(lèi).F.家電 3.您所在的小區(qū)有便利店嗎？ A.有 B.沒(méi)有

4.您比較喜歡的便利店是？

A.喜客多 B.蘇果 C.合家福 D.紅府 E.好幫手 F.其他________.5.您經(jīng)常去便利店嗎?

A.經(jīng)常.B.偶爾.C.從來(lái)不去.6.您去便利店的動(dòng)機(jī)是?(多選)

A.應(yīng)急購(gòu)物.B.24小時(shí)服務(wù).C.付款方便節(jié)省購(gòu)物時(shí)間.D.有更多新產(chǎn)品代表流行趨勢(shì).E.購(gòu)物環(huán)境好.7.您去便利店購(gòu)買(mǎi)哪些商品?(多選)

A.音像產(chǎn)品.B.冷凍食品.C.飲料.D.小百貨.E.便當(dāng).F.零食.G.日常用品.8.您希望在便利店得到哪些服務(wù)?(多選)

A.彩擴(kuò)沖印.B.各類(lèi)充值卡, IC卡.C.代繳各種費(fèi)用.D.牛奶定購(gòu).E.帶購(gòu)車(chē)船票,演出票.F.體育彩票.G.mp3下載.H.印刷傳真.I.特快專(zhuān)遞,郵遞.9.您從便利店購(gòu)買(mǎi)東西，時(shí)間一般是： *

A.早上比較早 B.白天時(shí)間 C.晚上19:00-23:00 D.23:00以后

10.您覺(jué)得在小區(qū)發(fā)展連鎖便利店有前景嗎?

A.有.B.沒(méi)有.C.不知道.11.您認(rèn)為便利店作哪些方面改進(jìn)會(huì)更加吸引你來(lái)便利店購(gòu)物?(多選)

A.調(diào)低價(jià)格.B.改善購(gòu)物環(huán)境.C.改善服務(wù)態(tài)度.D.增加新服務(wù),新商品.E.其他________.12.您希望何種形式的售后服務(wù)

A.積分卡 B.促銷(xiāo)活動(dòng) C.產(chǎn)品回饋 D.社區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨

您的基本信息

1.您的性別?A.男B.女

2.您的年齡?A.18歲以下.B.18---30.C.30---40.D.40---60.E.60歲以上.3.您的收入?A1000以下.B.1000---2000 C.2000---3000 D.3000以上.4.您的職業(yè)?A.學(xué)生.B.醫(yī)生.C.自由職業(yè)者.D.普通員工E.私營(yíng)企業(yè)主F.辦公白領(lǐng)

5.您的受教育程度?A.小學(xué).B.初中.C.高中.D.大學(xué).E.研究生以上.再次謝謝您的合作!

第五篇：關(guān)于校園“便利店”的調(diào)查總結(jié)

貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系

關(guān)于校園小吃店情況的調(diào)查報(bào)告

一、提出問(wèn)題

在校園生活中，大學(xué)生作為一個(gè)重要的消費(fèi)群體。而校園小商店則是同學(xué)們不可缺少與日常必備的場(chǎng)所，令郎滿(mǎn)目的小吃對(duì)同學(xué)們充滿(mǎn)著誘惑性,而小吃店內(nèi)的銷(xiāo)售方式與產(chǎn)品的種類(lèi)在某種程度上也影響了同學(xué)們的生活狀態(tài)和價(jià)值取向，于此看出校園小商店中存在著很大的利潤(rùn)，因此我們針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查使“便利店”順利開(kāi)業(yè)便能得到同學(xué)們的青睞。

二、問(wèn)卷情況

調(diào)查報(bào)告見(jiàn)附件一

本次調(diào)查主要面向貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院09、10、11級(jí)學(xué)院學(xué)生。不限男女、隨機(jī)發(fā)放。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

1、愿意在寢室購(gòu)買(mǎi)物品的原因

學(xué)院小賣(mài)部與寢室之間有一段距離，同學(xué)們回到寢室后不愿意再走那么遠(yuǎn)的距離進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，而寢室小賣(mài)部相對(duì)方便，促使同學(xué)們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)。

2、同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)零食的原因（1）零食的味道好，同學(xué)們鐘于某個(gè)食物從而長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)；

（2）同學(xué)之間相互請(qǐng)客；

（3）部分同學(xué)偏食，不喜歡食堂的飯菜從而夠買(mǎi)零食；

（4）在寢室無(wú)聊便購(gòu)買(mǎi)食物已打發(fā)時(shí)間；

（5）零食的外面包裝，很有吸引力；

3、“便利店”盈利有利時(shí)間

學(xué)院早餐相對(duì)豐富，同學(xué)們會(huì)選擇在食堂進(jìn)餐。而下午時(shí)間較長(zhǎng)同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)零食的頻率較多，在晚自習(xí)后很多男同學(xué)有宵夜的習(xí)慣，晚上也是“便利店”營(yíng)業(yè)好時(shí)間。

4、對(duì)于寢室“便利店”的營(yíng)業(yè)方式

本學(xué)期課程較少，我校很多同學(xué)選擇下午在寢室網(wǎng)游，網(wǎng)上聊天也是同學(xué)們網(wǎng)游中不可缺少的部分，所以在寢室“便利店”的營(yíng)業(yè)方式中，很多同學(xué)選擇

“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程———— “校園便利店的調(diào)查” 1

貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系

網(wǎng)上QQ的方式。

5、“便利店”物品價(jià)格

由于“便利店”的存在給同學(xué)們帶來(lái)了很多的方便，所以在價(jià)格合理的情況下同學(xué)們更愿意在寢室“便利店”中進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

6、學(xué)院現(xiàn)在存在的寢室銷(xiāo)售店存在的問(wèn)題

歷屆開(kāi)業(yè)的銷(xiāo)售店沒(méi)有對(duì)同學(xué)們的需求進(jìn)行調(diào)查，使得一些物品同學(xué)們?cè)趯嬍忆N(xiāo)售店無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到同學(xué)們合心的產(chǎn)品，使得銷(xiāo)售店在營(yíng)業(yè)過(guò)程中得不到同學(xué)們的再次光顧。

四、結(jié)論與建議

綜合以上分析，我們可以看出寢室“便利店”的營(yíng)業(yè)空間很大，但也需要充分的準(zhǔn)備已滿(mǎn)足同學(xué)們，同學(xué)們?cè)跁r(shí)間、價(jià)格、物品等諸多因素都影響著同學(xué)們的消費(fèi)，因此，我對(duì)于“便利店”的開(kāi)業(yè)做出以下準(zhǔn)備：（1）、多種購(gòu)物方式滿(mǎn)足同學(xué)的習(xí)慣：電話(huà)聯(lián)系與QQ聯(lián)系（2）、QQ是專(zhuān)屬，同學(xué)們可在上面評(píng)價(jià)“便利店“從而獲得聲譽(yù)（3）、根據(jù)同學(xué)們的要求進(jìn)貨，使貨物速銷(xiāo)并讓同學(xué)們相信“便利店”（4）、價(jià)格公道合理，在同學(xué)們接受的情況下可適當(dāng)高出一點(diǎn)

（5）、營(yíng)業(yè)時(shí)間是中午12:00-13:10,下午15:00-18:00,晚上21:00-22：50使自己在不影響休息與課業(yè)的情況下使“便利店“順利經(jīng)營(yíng)

黃佳

營(yíng)銷(xiāo)3102班

二〇一一年九月十八日

“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程———— “校園便利店的調(diào)查” 2

貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系

“校園便利店的調(diào)查”3

“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程————