第一篇：機動車險小額賠案簡易快速處理辦法

機動車險小額賠案簡易快速處理辦法

（征求意見稿）

第一條 為樹立我公司良好的社會形象，提供優質服務，提高工作效率、理賠服務質量和公司信譽，增強市場競爭力，創品牌，促效益，根據分公司《理賠管理制度》，特制定本辦法。

第二條 本辦法所指小額賠案件為損失金額3000元以下（含3000元），1個工作日速賠的案件。

第三條 適用簡易快速處理賠案的條件：

1、有理賠權限并已建立經分公司車險管理部認可的復勘制度，且配有合格復勘人員的中心支公司和營銷服務部；

2、案情清晰、責任明確，經查勘沒有任何疑點；

3、保險當事人沒有賠償糾紛。

4、損失金額3000元以下（含3000元）案件，必須是由被保險人親自或委托我司直賠協議單位索賠；

5、單方事故且不涉及人傷，損失金額較小（人民幣3000元以內，含3000元）且可以當場確定損失的；

6、玻璃單獨破碎險賠案；

7、事故雙方車輛均在我公司投保，無人員受傷，雙方車損累計金額3000元以內（含3000元）的賠案；

8、非單方事故，但事故事實清楚，因果關系明確，經我方理賠人員現場查勘后確認為我方全部責任，單方車損金額3000元以內（含3000元），無人員受傷，對方接受我查勘人員調解的賠案。

第四條 簡易快速處理的原則：

1、必須查勘第一現場或由被保險人提供事故處理機關出具的現場照片及證明；

2、損失項目確定，出具正式估損單并由被保險人簽字（蓋章）；

3、領取賠款人必須是被保險人或被保險人書面委托的我司直賠協議修理單位。

第五條 簡易快速處理辦法：

1、經理賠人員查勘估損，被保險人無異議，填具出險通知書、賠償協議書、領款人信息表；

2、被保險人提供相關部門事故證明、現場照片、行駛證、駕駛證復印件及被保險人身份證明或委托書；

3、經核賠人員審核后，根據賠償協議支付被保險人或被委托人賠款；

4、繕制正式賠案交核賠人審批。

5、單方車損3000元以內的賠案。

可由查勘人員現場查勘、估損，無需交警處理。對于配件價格無法確定的案件，交核價人員核價。此類案件被保險人只需填制《簡易賠案快速處理單》，提供駕駛證、行駛證、身份證復印件、賬戶信息，在賠款收據簽字后即可向我公司索賠，我公司接收索賠資料后，一個工作日內支付賠款。

6、擋風玻璃單獨破碎賠案

被保險人報案后，可自行選定修理單位。在開始修理前由我司查勘人員對損壞部位進行拍照，所拍照片應包括整車及玻璃破碎處局部照片，無論整車或局部照片，均應清晰反應玻璃破碎情況，玻璃破碎部位的直徑小于10公分或只有裂紋的，必須將損壞的擋風玻璃打碎后拍攝。被保險人提供駕駛證、行駛證、身份證復印件，填制《簡易賠案快速處理單》，在賠款收據簽字后即可向我公司索賠，我核賠人員接收資料后一個工作日內核賠并支付賠款。

7、肇事雙方車輛均為我公司承保，總車損金額3000元以內車損賠案；經我方理賠人員現場查勘后確定我方全部責任，損失金額3000元以內，無人員受傷的賠案：

我查勘人員現場查勘后明確責任，雙方接受調解，簽署書面協議后，比照單方車損3000元以內車損案件處理。

8、估損后，查勘人員協助客戶填寫《簡易賠案快速處理單》。理算人員應優先繕制《機動車輛保險賠款計算書》，核賠人員對賠案優先進行核賠審批，財務優先付款。

9、核價人必須對全部小額賠案的核價情況進行復核，發現問題應及時向上級核賠人報告。復勘人員每月抽查10%的小額賠案（不低于30件），并每月在《復勘工作總結報告》中寫入對小額賠案復勘情況的內容，報理賠經理和分管領導。

第六條 案件理賠流程

由查勘定損員現場確認保險責任、事故損失，以及現場 確定事故損失金額，并由查勘、定損人員雙人親筆簽字。

1、被保險人（客戶）現場通過95512報案；

2、95512根據客戶報案信息，調度查勘人員查勘第一 現場；

3、查勘員指導客戶填寫《機動車輛保險簡易賠案報告 表》等單證中索賠信息；

4、查勘現場，確定是否屬于保險責任，現場定損，確 定損失；查勘人員對于單車損失3000元。現場查勘定損人員對定損價格及時向公司核價員進行電話詢價。

5、被保險人或其委托人現場確認損失并簽字；

6、現場拍照，包括能反映事故現場全貌、車損及第三 者損失部位等；

7、查勘人員要做到當天的賠案當天錄入新系統

8、核價核損人員在一個工作日內核損完畢；

9、理算人員根據交回的《簡易賠案報告表》和相關單證，按照索賠信息、查勘員查勘意見、損失情況、承保情況進行賠款計算；

10、登陸業務系統，進行系統操作，列明計算公式，以及賠款金額，打印賠款理算書；理算人員要通過內部QQ與核賠人員溝通，通知需快速理賠案件進行核賠處理。

11、對于客戶立等的賠案，上述工作要即時完成。

12、各營銷服務部案件符合快速理賠的通過輔助系統 上傳單證（包括清晰的客戶賬戶信息、領款人信息等），并將需處理的案件明細表以電子檔案的形式報理賠中心未決崗，理賠中心根據傳上的單證進行理算、核賠處理，并將處理好的案件轉財務付款。各部門每周需將本周快速處理的案件的手續送交理賠中心并與財務辦理已轉款案件的轉款手續事宜。

第六條 過程控制 1.單方事故純車損案件：

損失3000元以內的賠案，可由我查勘人員現場查勘，估損，無需交警處理。對于配件價格無法確定的案件，交核價人員核價。此類案件被保險人索賠時提供齊全有效單證，我公司接收齊全的索賠資料后，1小時內支付賠款。

2.單方事故涉及物損案件：

不論損失金額大小，一律必須報交警處理，并出具事故證明、調結結果及賠償憑證。索賠時效可參照單方純車損事故案件進行處理。

3.雙方事故不涉及物損案件：

3.1.經我查勘人員現場查勘后事故清楚，責任明確，雙方接受調解，簽署書面協議，可不報交警處理。索賠時效參照單方事故案件進行處理；

3.2.經交警處理，事故清楚，責任明確案件，由交警出具事故證時及調解書，我司查勘員需對雙方車輛進行查勘估損，比對痕跡，核價人員核估損失。索賠時效參照單方事故案件進行處理；

4.雙方事故涉及物損案件：

不論損失金額大小，一律必須報交警處理，并出具事故證明、調結結果及賠償憑證。索賠時效可參照單方純車損事故案件進行處理。

5.玻璃單獨破碎險賠案：

被保險人報案后，可自行選定修理單位。在開始修理前由我司查勘人員對損壞部位進行拍照，照片從外部拍攝，所拍照片應包括整車及玻璃破碎處局部照片，無論整車或局部照片，均應清晰反應玻璃破碎情況，玻璃破碎部位的直徑小于10公分或只有裂紋的，必須將損壞的擋風玻璃打碎后拍攝。被保險人索賠時可參照單方純車損事故案件進行處理。

6.查勘人員應熟悉我司理賠政策，在查勘估損時應根據案件類型向客戶派發《索賠申請書》及相關空白理賠單證，并指引填寫及索賠。

7.查勘估損員及核損員要求回收的受損車輛損毀配件，應要求客戶在索賠時交至我公司指定人員妥善保管。8.核賠人對小額賠案處理的時效、質量負管理責任，對理賠各崗位人員采用日常監督、賠案抽查、月度考核的方式進行考核。

9.核損人必須對全部小額賠案的查勘估損情況進行復核，發現問題應及時轉復勘組或調查組調查。復勘人員每月抽查10%的小額賠案（不低于30件），并每月在《復勘工作總結報告》中寫入對小額賠案復勘情況的內容，報理賠經理和分管領導。

第七條 車險小額賠案工作考核 1.考核內容

1.1《車險小額賠案管理辦法》執行率達到100%。1.2車險小額賠案第一現場（含變動現場）查勘率100%。1.3車險小額賠案單證資料使用規范、填寫完備率100%； 1.4小額賠案預估偏差率Ⅰ≤15 2.考核

核損人員在核損時必須對小額賠案的賠案質量進行把關，發現問題即時進行復勘、調查，核實情況；復勘人員通過賠案抽查的方式對案件質量進行評估，形成復勘報告，發現問題及時調查。發生下列情況，視情節給予直接責任人相應處罰：

工作不負責任，貽誤調查時機，本應拒賠而拒賠不了的案件；監督審核不力，發生道德風險；核損人員工作態度馬虎，定損金額超過實際損失金額20%以上；連續兩個月完不成小額賠案考核內容規定的指標之一。

對在車險小額賠案的管理工作中認真負責，卓有成效，為公司避免或挽回重大經濟損失的各崗位理賠人員，公司將視其貢獻程度給予獎勵。

第二篇：機動車交通事故快速處理辦法

機動車交通事故快速處理辦法

第一條為保障本市道路交通有序、安全、暢通，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《機動車交通事故責任強制保險條例》、《北京市實施<中華人民共和國道路交通安全法>辦法》和相關法律法規的規定，結合本市交通事故處理工作實際，制定本辦法。

第二條在本市行政區域內道路上，機動車之間發生的造成車物損失或者人員輕微傷，且車輛能移動的交通事故，由當事人依照本辦法自行協商解決。

第三條發生符合本辦法第二條規定情形的交通事故后，駕駛人應當立即停車，開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈，相互記下車牌號和聯系方式后，在確保安全的情況下，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點協商解決。

其他車輛遇到事故車輛撤離現場時，應當讓行，確保安全。

第四條有下列情形之一的，駕駛人應標劃現場，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理：

（一）碰撞建筑物、公共設施及其他設施的；

（二）無檢驗合格標志的；

（三）無交強險標志的；

（四）未在本市投保交強險的；

（五）一方逃逸的。

第五條有下列情形之一的，駕駛人應立即報警，在現場等候交通警察處理：

（一）車輛無號牌的；

（二）駕駛人無駕駛證的；

（三）駕駛人飲酒的。

第六條發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，駕駛人應迅速將車輛移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。

第七條一方當事人有下列情形，另一方當事人無下列情形的，有下列情形的一方為全部責任：

（一）追尾的；

（二）逆行的；

（三）倒車的；

（四）溜車的；

（五）開關車門的；

（六）違反交通信號的；

（七）未按規定讓行的；

（八）依法應負全部責任的其他情形。

不符合前款規定的，當事人負同等責任。

第八條雙方車輛均在本市投保了機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱交強險）的，當事人應相互查驗駕駛證和保險憑證，自行確定賠償責任，并向各自保險公司報案，在獲得保險公司報案號后，填寫《機動車交通事故快速處理協議書》，各執一份。

第九條一方當事人負全部責任的，雙方當事人到全責方保險公司辦理理賠。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。

無責方無損失或損失輕微，不要求賠償，也應向其保險公司報案，并填寫《機動車交

通事故快速處理協議書》。

第十條雙方當事人負同等責任的，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，并向當事人出具雙方車輛查勘報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。

（一）事故車輛雙方損失均不超過2000元的，雙方保險公司依據查勘定損受理方保險公司出具的查勘報告和估損單，在交強險限額內，分別對各自承保車輛進行賠付。

（二）一方損失超過2000元的，受理方保險公司應通知對方保險公司共同查勘。2000元以內部分，由保險公司在交強險限額內賠償；超過2000元的部分，根據事故責任在商業保險責任范圍內按比例承擔賠償。未投保商業保險的由當事人按事故責任比例承擔賠償。第十一條發生交通事故后，一方當事人逃逸的，另一方當事人應立即報警。對投保商業車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。

第十二條對應當自行撤離現場而未撤離妨礙交通的，公安機關交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款；駕駛人有其他交通違法行為的依法一并處罰。

第十三條對肇事逃逸的，公安機關交通管理部門依法對駕駛人處以2000元以下罰款，并處15日以下行政拘留，記12分；保險公司按規定應于次年上浮逃逸車輛保險費。第十四條對故意制造或虛構交通事故騙取保險賠款的行為，保險公司不承擔賠償責任，由公安機關依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十五條本辦法自2007年7月1日起施行。2005年9月1日實施的《北京市道路交通事故簡易程序處理規定》中關于當事人自行協商解決的規定同時予以廢止。

第三篇：機動車交通事故快速處理辦法

機動車交通事故快速處理辦法

第一條為保障本市道路交通有序、安全、暢通，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《機動車交通事故責任強制保險條例》、《北京市實施<中華人民共和國道路交通安全法>辦法》和相關法律法規的規定，結合本市交通事故處理工作實際，制定本辦法。

第二條在本市行政區域內道路上，機動車之間發生的造成車物損失或者人員輕微傷，且車輛能移動的交通事故，由當事人依照本辦法自行協商解決。

第三條發生符合本辦法第二條規定情形的交通事故后，駕駛人應當立即停車，開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈，相互記下車牌號和聯系方式后，在確保安全的情況下，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點協商解決。

其他車輛遇到事故車輛撤離現場時，應當讓行，確保安全。

第四條有下列情形之一的，駕駛人應標劃現場，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理：

（一）碰撞建筑物、公共設施及其他設施的；

（二）無檢驗合格標志的；

（三）無交強險標志的；

（四）未在本市投保交強險的；

（五）一方逃逸的。

第五條有下列情形之一的，駕駛人應立即報警，在現場等候交通警察處理：

（一）車輛無號牌的；

（二）駕駛人無駕駛證的；

（三）駕駛人飲酒的。

第六條發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，駕駛人應迅速將車輛移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。

第七條一方當事人有下列情形，另一方當事人無下列情形的，有下列情形的一方為全部責任：

（一）追尾的；

（二）逆行的；

（三）倒車的；

（四）溜車的；

（五）開關車門的；

（六）違反交通信號的；

（七）未按規定讓行的；

（八）依法應負全部責任的其他情形。

不符合前款規定的，當事人負同等責任。

第八條雙方車輛均在本市投保了機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱交強險）的，當事人應相互查驗駕駛證和保險憑證，自行確定賠償責任，并向各自保險公司報案，在獲得保險公司報案號后，填寫《機動車交通事故快速處理協議書》，各執一份。

第九條一方當事人負全部責任的，雙方當事人到全責方保險公司辦理理賠。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。

無責方無損失或損失輕微，不要求賠償，也應向其保險公司報案，并填寫《機動車交通事故快速處理協議書》。

第十條雙方當事人負同等責任的，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，并向當事人出具雙方車輛查勘報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。

（一）事故車輛雙方損失均不超過2000元的，雙方保險公司依據查勘定損受理方保險公司出具的查勘報告和估損單，在交強險限額內，分別對各自承保車輛進行賠付。

（二）一方損失超過2000元的，受理方保險公司應通知對方保險公司共同查勘。2000元以內部分，由保險公司在交強險限額內賠償；超過2000元的部分，根據事故責任在商業保險責任范圍內按比例承擔賠償。未投保商業保險的由當事人按事故責任比例承擔賠償。

第十一條發生交通事故后，一方當事人逃逸的，另一方當事人應立即報警。對投保商業車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。

第十二條對應當自行撤離現場而未撤離妨礙交通的，公安機關交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款；駕駛人有其他交通違法行為的依法一并處罰。

第十三條對肇事逃逸的，公安機關交通管理部門依法對駕駛人處以2000元以下罰款，并處15日以下行政拘留，記12分；保險公司按規定應于次年上浮逃逸車輛保險費。

第十四條對故意制造或虛構交通事故騙取保險賠款的行為，保險公司不承擔賠償責任，由公安機關依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十五條本辦法自2007年7月1日起施行。2005年9月1日實施的《北京市道路交通事故簡易程序處理規定》中關于當事人自行協商解決的規定同時予以廢止。

第四篇：機動車交通事故快速處理辦法及FAQ

機動車交通事故快速處理辦法(試行)

【文號】市交管局通告[2007]68號

【頒布單位】北京市公安局公安交通管理局 中國保險監督管理委員會北京監管局 【頒布日期】2007-06-12 【生效日期】2007-07-01 【法律層級】規范性文件

第一條 為保障本市道路交通有序、安全、暢通，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《機動車交通事故責任強制保險條例》、《北京市實施<中華人民共和國道路交通安全法>辦法》和相關法律法規的規定，結合本市交通事故處理工作實際，制定本辦法。

第二條 在本市行政區域內道路上，機動車之間發生的造成車物損失或者人員輕微傷，且車輛能移動的交通事故，由當事人依照本辦法自行協商解決。

第三條 發生符合本辦法第二條規定情形的交通事故后，駕駛人應當立即停車，開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈，相互記下車牌號和聯系方式后，在確保安全的情況下，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點協商解決。

其他車輛遇到事故車輛撤離現場時，應當讓行，確保安全。

第四條 有下列情形之一的，駕駛人應標劃現場，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理：

(一)碰撞建筑物、公共設施及其他設施的；

(二)無檢驗合格標志的；

(三)無交強險標志的；

(四)未在本市投保交強險的；

(五)一方逃逸的。

第五條 有下列情形之一的，駕駛人應立即報警，在現場等候交通警察處理：

(一)車輛無號牌的；

(二)駕駛人無駕駛證的；

(三)駕駛人飲酒的。

第六條 發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，駕駛人應迅速將車輛移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。

第七條 一方當事人有下列情形，另一方當事人無下列情形的，有下列情形的一方為全部責任：

(一)追尾的；

(二)逆行的；

(三)倒車的；

(四)溜車的；

(五)開關車門的；

(六)違反交通信號的；

(七)未按規定讓行的；

(八)依法應負全部責任的其他情形。

不符合前款規定的，當事人負同等責任。

第八條 雙方車輛均在本市投保了機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)的，當事人應相互查驗駕駛證和保險憑證，自行確定賠償責任，并向各自保險公司報案，在獲得保險公司報案號后，填寫《機動車交通事故快速處理協議書》，各執一份。

第九條 一方當事人負全部責任的，雙方當事人到全責方保險公司辦理理賠。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。

無責方無損失或損失輕微，不要求賠償，也應向其保險公司報案，并填寫《機動車交通事故快速處理協議書》。

第十條 雙方當事人負同等責任的，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，并向當事人出具雙方車輛查勘報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。

(一)事故車輛雙方損失均不超過2000元的，雙方保險公司依據查勘定損受理方保險公司出具的查勘報告和估損單，在交強險限額內，分別對各自承保車輛進行賠付。

(二)一方損失超過2000元的，受理方保險公司應通知對方保險公司共同查勘。2000元以內部分，由保險公司在交強險限額內賠償；超過2000元的部分，根據事故責任在商業保險責任范圍內按比例承擔賠償。未投保商業保險的由當事人按事故責任比例承擔賠償。

第十一條 發生交通事故后，一方當事人逃逸的，另一方當事人應立即報警。對投保商業車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。

第十二條 對應當自行撤離現場而未撤離妨礙交通的，公安機關交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款；駕駛人有其他交通違法行為的依法一并處罰。

第十三條 對肇事逃逸的，公安機關交通管理部門依法對駕駛人處以2000元以下罰款，并處15日以下行政拘留，記12分；保險公司按規定應于次年上浮逃逸車輛保險費。

第十四條 對故意制造或虛構交通事故騙取保險賠款的行為，保險公司不承擔賠償責任，由公安機關依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十五條 本辦法自2007年7月1日起施行。2005年9月1日實施的《北京市道路交通事故簡易程序處理規定》中關于當事人自行協商解決的規定同時予以廢止。交通事故快速處理辦法相關知識問答(一)

來源：北京市公安局公安交通管理局網站

日期：2007-06-18

一、哪些交通事故當事人應自行撤離現場？

《辦法》規定，在本市行政區域內道路上，機動車之間發生的造成車物損失或者人員輕微傷，且車輛能移動的交通事故，當事人應自行撤離現場，在不妨礙交通的地點，協商解決損害賠償事宜。

二、當事人應如何自行撤離現場，協商解決交通事故？

發生符合《辦法》規定情形的交通事故，當事人應當按照以下步驟撤離現場、協商解決：

(一)立即停車，開啟危險報警閃光燈(夜間還須開啟示寬燈和尾燈)，相互記錄車輛號牌并交換聯系方式(例如交換名片、互相撥打移動電話)，約定撤離現場后停車等候的地點。

(二)在確保安全的情況下，立即將事故車輛就近移至不妨礙交通的地點，設置警告標志。

(三)相互查驗駕駛證(雙方要主動出示駕駛證，相互查驗駕駛證照片與其本人是否相符)和保險憑證，自行確定事故責任。

(四)立即向保險公司報案并索取報案號(保險公司的報案服務電話提供全天候24小時服務)，填寫《機動車交通事故事故快速處理協議書》(以下簡稱《協議書》)，各執一份，到保險公司辦理理賠手續。

三、機動車撤離現場后應將車輛停在什么地點？

在高速公路上，移至就近的服務區、應急車道內；在城市快速路上，移至就近的應急車道內或輔路的非機動車道內；在其他道路上，移至就近的非機動車道或者人行道上，在不妨礙交通的情況下協商解決賠償事宜。

四、事故車輛在移動過程中，其他車輛怎么辦？

其他車輛遇到事故車輛撤離現場時，應當讓行，確保安全。

五、哪些交通事故當事人應保護現場，立即報警，等候交通警察處理？

(一)車輛無號牌的。

(二)駕駛人無駕駛證的。

(三)駕駛人飲酒的。

六、機動車發生單方交通事故怎么辦？

機動車發生單方交通事故后，按照下列情況分別予以處理：

(一)發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，駕駛人應迅速將車輛就近移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。

(二)發生單方交通事故造成公共設施及其他財產損壞的，駕駛人標劃現場后，迅速將車輛就近移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理。

七、哪些交通事故應標劃現場后，立即撤離現場，在不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理？

(一)碰撞建筑物、公共設施及其他設施的；

(二)無檢驗合格標志的；

(三)無交強險標志的；

(四)未在本市投保交強險的；

(五)一方逃逸的。

八、駕駛人應隨車攜帶哪些物品？

為了應對可能發生的交通事故，駕駛人員最好在車內攜帶《機動車交通事故快速處理協議書》、石筆或粉筆、簽字筆，一旦發生交通事故，可用石筆或粉筆來標劃、固定停車位置，填寫《協議書》自行解決交通事故。

九、發生交通事故后，當事人如何標劃停車位置？

對需要標劃現場的交通事故，當事人在固定機動車停車位置時，可用石筆或粉筆在車輛的每個車輪外延中心垂直于地面上標劃“Т”型線。如果是多車輪的車輛，只需標劃前后四個車輪即可。

(圖1)

(圖2)

圖

1、標劃車輛停車位置

圖

2、車輛移動后地面的標劃痕跡

十、在撤離現場過程中，如果一方當事人逃逸，另一方當事人怎么辦？

另一方當事人應記清逃逸方的車型、車號、逃逸駕駛人特征等基本情況，將車輛就近移至不妨礙交通的地點，立即撥打“122”報警，等候交通警察到現場進行處理。

根據《辦法》規定，逃逸方當事人負事故全部責任。

對投保商業車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。

十一、當事人如何自行確定事故責任？

《辦法》第七條規定，一方當事人有下列情形，另一方當事人無下列情形的，有下列情形的一方負全部責任：

(一)追尾的；

(二)逆行的；

(三)倒車的；

(四)溜車的；

(五)開關車門的；

(六)違反交通信號的；

(七)未按規定讓行的；

(八)依法應負全部責任的其他情形。

不符合前款規定的，當事人負同等責任。

十二、《辦法》第七條中所列8類事故情形都包括哪些具體情形？

《辦法》第七條中所列8類事故中共涉及到43種情形，分別是：

(一)追尾的。

(二)逆行的。

(三)倒車的。

(四)溜車的。

(五)開關車門的。

(六)違反交通信號的，包括以下6種情形：

1.遇紅燈繼續通行的；

2.在禁止掉頭的地點掉頭的；

3.違反規定進入專用車道內行駛的；

4.未按交通信號指示方向行駛的；

5.駛入禁止通行的道路的；

6.未按照交通警察指揮通行的。

(七)未按規定讓行的，包括以下26種情形：

1.未避讓執行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的；

2.變更車道時，影響相關車道內正常行駛的機動車的；

3.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的道路上會車時，有障礙的一方未讓無障礙的一方先行的；

4.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的道路上會車時，有障礙的一方已駛入障礙路段，無障礙一方未駛入時，無障礙一方未讓有障礙的一方先行的；

5.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的狹窄的坡路上會車時，下坡車未讓上坡車先行的；

6.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的狹窄的坡路上會車時，下坡車已行至中途而上坡車未上坡時，上坡車未讓下坡車先行的；

7.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的狹窄的山路上會車時，靠山體的一方未讓不靠山體的一方先行的；

8.在可以左轉彎的地點，超越前方同車道正在左轉彎的機動車的；

9.在可以掉頭的地點，超越前方同車道正在掉頭的機動車的；

10.超越前方正在超車的機動車的；

11.與對面駛來的機動車有會車可能時超車的；

12.行經沒有超車條件的交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道時超車的；

13.在可以掉頭的地點掉頭時，未讓正常行駛車輛先行的；

14.進主路車未讓主路內的車先行的；

15.輔路車未讓出主路的車先行的；

16.進出或穿越道路，未按規定讓行的；

17.借道進出停車場或者道路停車泊位，妨礙其他車輛正常通行的；

18.進入環行路口的未讓已在路口內的機動車先行的；

19.在交叉路口，后被放行的車未讓先被放行的車先行的；

20.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮的交叉路口時，未讓交通標志、交通標線規定優先通行的車輛先行的；

21.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮且交通標志、標線未規定優先通行的交叉路口時，未讓右方道路的來車先行的；

22.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮的交叉路口時，轉彎的車輛未讓直行的車輛先行的；

23.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮的交叉路口時，相對方向行駛的右轉彎車未讓左轉彎車先行的；

24.未避讓正在作業的道路養護車輛、工程作業車的；

25.遇紅燈亮時，右轉彎車輛未讓被放行的車輛先行的；

26.遇綠燈亮時，轉彎車輛未讓被放行的直行車輛先行的；

(八)依法應負全部責任的其他情形，主要包括以下6種情形：

1.逃逸的；

2.裝載的貨物遺灑、飄散過程中，導致發生交通事故的；

3.載物超寬的部分刮撞其他車輛的；

4.碰撞依法暫停、停放的車輛的；

5.在沒有中心線或者同方向只有一條機動車道的道路上，從前車右側超越的；

6.單方發生交通事故的。

十三、當事人應當如何填寫《協議書》？

(一)填寫《協議書》，要字跡工整、項目齊全，各執一份。

(二)事故時間一欄，須填寫阿拉伯數字，精確到分鐘。

(三)事故地點一欄，須填寫事故發生在某區(縣)某路(或路口)、某街的具體地點。

(四)姓名一欄，填寫各方當事人姓名，填寫前須核對各方駕駛證或身份證。

(五)車輛牌號一欄，如實填寫，如黑色牌照的號牌，應在號碼后注明(黑牌)。

(六)保險公司簡稱一欄，填寫車輛投保交強險的保險公司簡稱(在協議書的背面)。

(七)電話一欄，須填寫隨時可以聯系的電話號碼。

(八)保險公司報案號一欄，當事人向保險公司報案后，保險公司會反饋一個報案號，將此報案號填寫在本欄中。

(九)事故情形一欄，對應事故情形在相應的“□”內劃“√”，對第8項和第9項需簡要描述事故情形。

(十)傷情及物損情況一欄，填寫受傷人員的傷情及車輛和其他財產損失。

(十一)當事人責任一欄，對應當事人所承擔的事故責任在相應的“□”內劃“√”，填寫完畢后，當事人共同簽名確認。

(十二)賠償情況一欄，對于當事人自愿放棄保險索賠的，可以根據事故雙方的協議內容填寫，并簽名確認。

十四、如何到保險公司辦理索賠手續？

(一)一方全責，一方無責

事故當事人駕駛事故車輛共同到全責方保險公司辦理理賠手續。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在 2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。

(二)雙方同等責任

1.雙方可就近到任何一方保險公司辦理定損。

2.受理方保險公司應無條件為事故雙方車輛查勘定損，并向事故當事人出具雙方車輛的查勘報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。

3.事故車輛雙方損失均不超過2000元的，雙方可以根據受理方保險公司出具的查勘報告和估損單，通過交強險到各自的保險公司進行索賠。

4.事故車輛任何一方損失超過2000元的，受理方保險公司應通知對方保險公司共同查勘。2000元以內部分，由各自公司在交強險限額內賠償；超過2000元的部分，根據事故責任在商業保險責任范圍內按比例賠償，未投保商業保險的由當事人按事故責任比例賠償。

十五、辦理保險理賠需要攜帶哪些材料？

(一)事故雙方當事人駕駛證及有效身份證明(如是單位需提供組織機構代碼證書，如相關索賠單證上已加蓋公章，也可不提供組織機構代碼證書)；

(二)事故車輛行駛證；

(三)機動車交通事故快速處理協議書；

(四)事故車輛保單；

(五)索賠申請書；

(六)事故車輛的損失照片；

(七)事故車輛定損單；

(八)車輛修理費發票原件和修理明細清單。

手續齊全后，保險公司會通知被保險人領取賠款。領取賠款時，被保險人為個人的，應攜帶本人身份證原件。若委托他人辦理索賠或單位辦理索賠時，直接向承保公司咨詢。

十六、辦理保險理賠時需注意哪些事項？

(一)及時報案

發生交通事故后，事故當事人在不妨礙交通的地點，自行確定事故責任后，應第一時間向保險公司進行報案，獲得保險公司報案號后，填寫《協議書》。涉及人身輕微傷和非車輛損失的，雙方當事人應第一時間咨詢各自承保公司，按照保險公司要求辦理相關事宜。

(二)準備齊全的理賠材料

根據保險理賠規定，在辦理保險理賠手續時，應按要求提供齊全的理賠材料，使事故當事人及時順利獲得保險賠款。

十七、當事人如何對損失賠款自行協商解決？

自行協商解決是指當事雙方自愿放棄向保險公司索賠的權利，就損失賠償事宜達成一致意見，現場賠付現金當場結案。當事雙方可填寫《協議書》記錄協議內容及賠償履行情況，并作為證據留存。

十八、無責方當事人不要求賠償的，如何處理？

對于無責方當事人無損失或損失輕微，不要求賠償的，為了保證全責方能夠獲得保險公司的賠付，無責方也需向自己的保險公司報案，并填寫《協議書》。

十九、當事雙方達成協議，一方當事人拒不履行的，如何處理？

當事雙方達成賠償協議后，一方當事人拒不履行的，另一方當事人可持《協議書》到人民法院提起民事訴訟。

二十、發生符合《辦法》規定情形的事故，當事人不自行撤離現場造成交通堵塞的，公安交通管理部門如何處理？

對應當自行撤離現場而未撤離妨礙交通的，公安機關交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款，并對駕駛人的其他違法行為依法進行處罰。

二十一、對發生事故后逃逸的，公安機關交通管理部門將如何對其進行處罰？

對肇事逃逸的，公安機關交通管理部門依法對駕駛人處以2000元以下罰款，并處15日以下行政拘留，記12分；保險公司按規定應于次年上浮逃逸車輛保險費。

二十二、在哪里獲取《協議書》？

《協議書》由北京市公安局公安交通管理局和中國保險監督管理委員會北京監管局負責監制，免費發放給機動車駕駛人。機動車駕駛人可到公安機關交通管理部門各對外辦公窗口和各財產保險公司營業網點領取，也可在北京市公安局公安交通管理局和中國保險監督管理委員會北京監管局官方網站自行下載。

北京交管局網站：www.tmdps.cn

北京保監局網站：www.tmdps.cn/beijing

二十三、《辦法》實施后保險理賠有何變化？

(一)簡化理賠手續

雙方同等責任的情況，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，并向當事人出具所需的理賠材料。對于理賠中產生的問題，由保險公司之間進行協商解決，減少事故當事人往返奔波于兩家保險公司。

(二)提高理賠效率

雙方同等責任的情況，由受理方的保險公司對雙方事故車輛進行查勘定損，準備理賠材料，另一方保險公司無條件接受，不再重復定損，有效簡化理賠流程，提高理賠效率。

(三)縮短理賠時間

一方全責，一方無責的情況，充分利用北京交強險信息平臺，完善交強險無責賠付簡化處理機制，對于交強險條例規定的無責賠付400元，由保險公司內部進行結算，無責方被保險人只需提供必要的材料，縮短了無責方被保險人的理賠時間。

交通事故快速處理辦法相關知識問答(二)

來源：北京市公安局公安交通管理局網站

日期：2007-06-18

1.事故后，雙方當事人均不知道事故發生地的名稱怎么辦？

答：當事人可以采取多種方法獲取地點信息，如詢問過路人、選取周圍指路標志或公里樁，如果還是無法確定，可撥打“122”咨詢，然后記錄事故地點。

2.外埠司機在北京發生交通事故，車輛也是外地牌照，保險公司在外地，此類情況適用該《辦法》嗎？如何處理？

答：按照《辦法》規定，對在外埠投保交強險的車輛，應當先標劃現場然后迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理。

外埠司機駕駛的車輛如果在北京投保交強險，并符合《辦法》規定情形的，應按照《辦法》的規定撤離事故現場自行協商解決，并直接到保險公司辦理理賠手續。

3.獲取《協議書》的渠道除了網上下載還有其他渠道嗎？如果司機沒有攜帶《協議書》出事故后，如何處理？

答：機動車駕駛人可到公安機關交通管理部門各對外辦公窗口和各財產保險公司營業網點領取。

如果雙方都未帶《協議書》，可以按照協議書的內容要求記錄事故事實、事故責任和協議內容，并向保險公司報案。

4.一方肇事逃逸，另一方如何先向自家保險公司理賠？

答：根據《辦法》規定，逃逸方當事人負事故全部責任。對投保商業車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。

5.自行填寫《協議書》時，如果當事人為外籍人士，不會書寫漢字該如何處理？

答：雙方應本著相互信任的原則，可由會填寫一方代為填寫或聘請翻譯幫助填寫。

6.輕微傷是交通事故處理專用名詞，百姓如何界定？

答：輕微傷是指身體受到輕微磕碰或表皮擦傷。

7.如果事故中有些傷員表面上是輕微傷，但事故處理后傷情加重了甚至致命時，如何處理？之前的《協議書》是否還有效？

答：對自行協商解決的交通事故當事人傷情加重的，應由民警適用一般程序進行處理，并將之前所填寫《協議書》作為基本證據，進一步調查處理。

8.多人多車發生事故《協議書》如何填寫？如何向保險公司理賠？

答：根據事故的不同情形，分別確認各方的責任，參照兩方的事故填寫協議書，可以多填寫幾份協議書，并共同去保險公司辦理理賠。

例如，三車追尾事故。第一種情況是最后一輛車撞第二輛車后，第二輛車又撞第一輛車，那么最后一輛車應負此起事故的全部責任。第二種情況是第二輛車撞第一輛車后，第三輛車又撞第二輛車，這種情況應按兩起事故分別處理，即第二輛車與第一輛車發生事故為第一起，由第二輛車負全部責任；第三輛車撞第二輛車為第二起事故，由第三輛車負全部責任。

9.除了客車、貨車以外，何種車適用本辦法？如摩托車、農用機械車？

答：本辦法適用于機動車與機動車之間發生的道路交通事故，當然也包括摩托車、農用機械車。

10.當事人雙方簽訂《協議書》后，在向保險公司理賠時，一方將《協議書》丟失，如何理賠？

答：雙方再填寫一份協議書即可。

11.夜間發生事故或向保險公司致電未接的情況下，雙方當事人如何處理？

答：保險公司的報案電話均提供24小時服務。

12.發生事故后，雙方當事人都沒有帶粉筆，無法劃定事故現場，是否就不能自行撤離，需等交警來處理？

答：首先希望大家能夠在車內攜帶《機動車交通事故快速處理協議書》、石筆或粉筆、簽字筆，一旦發生交通事故，可用石筆或粉筆來標劃、固定停車位置。

從7月1日起各保險公司均免費發放用于標劃現場的石筆，車輛所有人可在投保時從保險公司領取并隨車攜帶。發生事故后，確實沒有石筆或其他可以標劃現場的工具，可利用帶有顏色或堅硬物品在路面上標劃的其他工具，如改錐、石子等進行標劃，還可用手機拍照、文字記錄的方式固定證據后撤離現場，等候民警處理。

13.發生事故一方為軍車、警車、救護車、消防車等特種車輛，是否使用該辦法，如果不適用如何處理？

答：如果軍車、警車、救護車、消防車等特種車輛執行緊急任務時，發生事故后，可在留下姓名、車號、聯系方式后先行離開，待執行完任務后再解決賠償事宜。如果不是在執行緊急任務時發生交通事故，則按照《辦法》規定處理。

14.同等責任時，當事人雙方可到任何一方保險公司辦理定損，但雙方都要求去自家保險公司定損時如何處理？

答：同等責任時當事人雙方可到任何一方保險公司辦理定損，是此次保險公司為方便當事人提供的一種服務模式，雙方當事人對此應本著互信友好、就近選擇的原則進行協商。

15.事故發生后，各自都有理，特別是同等責任時，雙方爭執不下，該辦法還能否適用？

答：對此類情況，可先由當事人標劃現場后自行撤離現場報警，等候民警處理。

《機動車交通事故快速處理辦法(試行)》相關問題詳解

來源：北京市公安局公安交通管理局網站

日期：2007-06-27

北京市公安局公安交通管理局和北京市保監局共同推出的北京市《機動車交通事故快速處理辦法》(簡稱《辦法》)在7月1日即將實施。《辦法》出臺后就引起了全市各媒體的密切關注和廣大出行百姓的廣泛認同。隨著北京車輛保有量的不斷提升，車路矛盾交通壓力逐漸增大，道路上發生輕微刮蹭事故的幾率也大大增加，而《辦法》的出臺進一步加快事故現場的清理速度，最大限度減少因交通事故引發的交通擁堵，提高道路交通的運行效率，使交通參與者共享有序、安全、通暢的交通環境；另外，《辦法》將進一步簡化保險理賠手續，縮短保險理賠時間，更有效的保護當事人的合法權益，使當事人充分享受“快速理賠”帶來的便捷，更加方便地獲得損害賠償。因此，很多司機朋友對于《辦法》的實施更表示出了急切的期待，在全社會上形成了人人關注《辦法》，人人談論《辦法》的熱烈氛圍。在《辦法》出臺到實施的這一段時間里，我們也接到了很多群眾的問詢，都是關于《辦法》實施中的一些細節問題。為此，在《辦法》實施之際，新聞媒體就《辦法》中百姓所關注的問題專程再次采訪了北京市公安局公安交通管理局事故處和北京市保監局的相關負責同志，下面他們將對《辦法》實施中所涉及到的一系列問題進行詳盡解答。

1.外埠司機在北京發生交通事故，車輛也是外地牌照，保險公司在外地，此類情況適用該《辦法》嗎？如何處理？

答：按照《辦法》規定，對在外埠投保交強險的車輛，事故當事人應當先標劃現場然后迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理。

外埠司機駕駛的車輛如果在北京投保交強險，并符合《辦法》規定情形的，應按照《辦法》的規定撤離事故現場自行協商解決，并直接到保險公司辦理理賠手續。

2.獲取《協議書》的渠道除了網上下載還有其他渠道嗎？如果司機沒有攜帶《協議書》出事故后，如何處理？

答：機動車駕駛人可到公安機關交通管理部門各對外辦公窗口和各財產保險公司營業網點領取。

如果雙方都未帶《協議書》，可以按照協議書的內容要求記錄事故事實、事故責任和協議內容，并向保險公司報案。

3.一方肇事逃逸，另一方如何先向自家保險公司理賠？

答：根據《辦法》規定，逃逸方當事人負事故全部責任。受害方的車輛損失，由其車輛投保商業車損險的保險公司按規定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。

4.多人多車發生事故《協議書》如何填寫？如何向保險公司理賠？

答：根據事故的不同情形，分別確認各方的責任，參照兩方的事故填寫協議書，可以多填寫幾份協議書，并共同去保險公司辦理理賠。

例如，三車追尾事故。第一種情況是最后一輛車撞第二輛車后，第二輛車又撞第一輛車，那么最后一輛車應負此起事故的全部責任。第二種情況是第二輛車撞第一輛車后，第三輛車又撞第二輛車，這種情況應按兩起事故分別處理，即第二輛車與第一輛車發生事故為第一起，由第二輛車負全部責任；第三輛車撞第二輛車為第二起事故，由第三輛車負全部責任。

5.當事人雙方簽訂《協議書》后，在向保險公司理賠時，一方將《協議書》丟失，如何理賠？

答：雙方再填寫一份協議書即可。

6.事故后，雙方當事人均不知道事故發生地的名稱怎么辦？

答：當事人可以采取多種方法獲取地點信息，如詢問過路人、選取周圍指路標志或公里樁，如果還是無法確定，可撥打“122”咨詢，然后記錄事故地點。

7.夜間發生事故或向保險公司致電未接的情況下，雙方當事人如何處理？

答：保險公司的報案電話均提供24小時服務。

8.發生事故后，雙方當事人都沒有帶粉筆，無法劃定事故現場，是否就不能自行撤離，需等交警來處理？

答：首先希望大家能夠在車內攜帶《機動車交通事故快速處理協議書》、石筆或粉筆、簽字筆，一旦發生交通事故，可用石筆或粉筆來標劃、固定停車位置。

從7月1日起各保險公司均免費發放用于標劃現場的石筆，車輛所有人可在投保時從保險公司領取并隨車攜帶。發生事故后，確實沒有石筆或其他可以標劃現場的工具，可利用帶有顏色或堅硬物品在路面上標劃的其他工具，如改錐、石子等進行標劃，還可用手機拍照、文字記錄的方式固定證據后撤離現場，等候民警處理。

9.同等責任時，當事人雙方可到任何一方保險公司辦理定損，但雙方都要求去自家保險公司定損時如何處理？

答：當事人就事故負同等責任時，雙方可到任何一方保險公司辦理定損。雙方當事人對此應本著互信友好、就近選擇的原則進行協商。

10.事故發生后，各自都有理，特別是同等責任時，雙方爭執不下，該辦法還能否適用？

答：對此類情況，可先由當事人標劃現場后自行撤離現場報警，等候民警處理。

11.當事雙方達成協議，一方當事人拒不履行的，如何處理？

當事雙方達成賠償協議后，一方當事人拒不履行的，另一方當事人可持《協議書》到人民法院提起民事訴訟。

12.當事人如何對損失賠款自行協商解決？

自行協商解決是指當事雙方自愿放棄向保險公司索賠的權利，就損失賠償事宜達成一致意見，現場賠付現金當場結案。當事雙方可填寫《協議書》記錄協議內容及賠償履行情況，并作為證據留存。

13.發生符合《辦法》規定情形的事故，當事人不自行撤離現場造成交通堵塞的，公安交通管理部門如何處理？

對應當自行撤離現場而未撤離妨礙交通的，公安機關交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款，并對駕駛人的其他違法行為依法進行處罰。

第五篇：長春市機動車交通事故快速處理快速理賠辦法

長春市機動車交通事故快速處理快速理賠辦法（試行）

第一章總則

第一條為保障本市道路交通安全、有序、暢通，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《機動車交通事故責任強制保險條例》和相關法律法規的規定，結合本市交通事故處理工作實際，制定本辦法。

第二條

在本市城區內道路上，機動車之間發生僅造成車輛損失，且單車損失不超過2000元的交通事故，當事人對事實及成因無爭議的，且車輛可以移動的，由當事人依照本辦法解決。

第二章報案與受理

第三條發生符合本辦法第二條規定情形的交通事故后，駕駛人應當立即停車，開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈。當事人應相互記下車牌號、被保險人名稱、駕駛證號碼、聯系方式和交強險保險公司等信息，在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃事故車輛在事故現場的位置后，立即撤離事故現場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再進行協商處理。

其他車輛遇到事故車輛撤離現場時，應當讓行，確保安全。

第四條依據《道路交通事故處理程序規定》，車輛當事人自行協商確定賠償責任后，在現場立即向各自保險公司報案，填寫《機動車交通事故快速處理協議書》（以下簡稱協議書），各執一份。協議書內容包括事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、事故形態、碰撞部位、賠償責任等內容。

《協議書》到當地交警部門、保險公司領取，或登陸長春公安交警、各保險公司網站下載。

第五條當事各方對事故責任爭議較大或者無法達成損害賠償協議的，應迅速報警，各交警大隊指揮調度室在接警后，應做好報案記錄，指派距離現場最近的執勤民警快速趕赴現場，快速處理或做前期處置。

第六條保險賠償責任分為全部責任、同等責任和無責任。一方當事人有下列情形，另一方當事人無下列情形的，有下列情形的一方為全部責任：

（一）追尾的；

（二）逆行的；

（三）倒車的；

（四）溜車的；

（五）違反交通法規開關車門的；

（六）違反交通信號的；

（七）未按規定讓行的；

（八）依法應負全部責任的其他情形。

不符合前款規定的，當事人負同等責任。第七條發生單方交通事故（不含對公共設施造成損壞的交通事故），僅造成自身車輛損壞的，駕駛人應迅速將車輛移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。

第八條發生事故任何一方如果有無證駕駛、酒后駕駛、未投保交強險等情況的，應及時通知交通警察處理。

第三章保險理賠

第九條一方當事人負全部責任的，雙方當事人到全責方保險公司辦理理賠。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。無責方無損失或損失輕微，不要求賠償，也應填寫《機動車交通事故快速處理協議書》。

第十條雙方當事人負同等責任的，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須立即通知對方保險公司共同查勘，對方表示不參與的，由受理方保險公司無條件為雙方車輛查勘定損，定損要準確合理，并向當事人出具雙方車輛查勘報告、定損單以及保險公司所需的理賠資料，未參與查勘保險公司對于查勘結論應予以認可。

（一）事故車輛雙方損失均不超過2000元的，雙方保險公司依據查勘定損受理方保險公司出具的查勘報告和定損單，按照“互碰自賠”處理辦法在本方機動車交強險有責任財產損失賠償限額內對本車損失進行賠付。

（二）一方實際損失超過2000元的，不屬于快速處理范圍之內，各保險公司應按正常理賠手續及時賠付。受理方保險公司應通知對方保險公司共同查勘。2000元以內部分，由保險公司在交強險有責任財產損失賠償限額內賠付；超過2000元的部分，根據事故責任在商業保險責任范圍內按比例承擔賠償。未投保商業保險的由當事人按事故責任比例承擔賠償。

（三）雙方達成協議后不履行的，可憑協議書到事發地公安交警部門進行交通事故責任認定，也可憑協議書到設立在交警大隊的交通事故仲裁受理處申請仲裁調解。

（四）一方車損超過交強險限額的，應由公安交警部門出具交通事故認定書。

第十一條保險公司理賠過程中發現事故情況與《協議書》明顯不符時，保險公司可以提請公安交警事故處理部門重新認定事故責任，出具交通事故認定書。

第四章執法監督

第十二條發生交通事故后，對應當自行撤離現場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現場；造成交通堵塞的，依據《道路交通事故處理程序規定》第十三條第三款之規定，對駕駛人處以200元罰款，駕駛人有其他道路交通違法行為的，依法一并處罰。

第十三條對肇事逃逸的，依據《中華人民共和國道路交通安全法》第九十九條

（三）項之規定，公安交警部門依法對駕駛人處以2000元以下罰款，并處15日以下行政拘留，記12分。

第十四條對未按規定投保交強險或持有偽造交強險標貼和保單的車輛，依據《中華人民共和國道路交通安全法》第九

十五、第九十六條之規定，由公安交警部門依法扣車，并追究責任。

被保險人應當在被保險機動車風擋玻璃上放置保險標志。上路行駛的機動車未放置保險標志的，依據《中華人民共和國道路交通安全法》第九十五條之規定，由公安交警部門依法扣車，通知當事人提供保險標志或者補辦相應手續，可以處警告或者20元以上200元以下罰款。

第十五條對故意制造或虛構交通事故騙取保險賠款的行為，保險公司不承擔賠償責任，由公安機關依法立案調查，對構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十六條對于被保險機動車駕駛人有道路交通安全違法行為或者發生交通事故有責任的，保險公司將在下一按相關規定提高其保險費率。多次發生道路交通安全違法行為、道路交通事故，或者發生重大道路交通事故的，保險公司將加大提高其保險費率的幅度。

第五章附則

第十七條對于本規定未盡事宜，參照《道路交通事故處理程序規定》（公安部令第104號）、《交強險理賠實務規程（2009版）》和《交強險財產損失“互碰自賠”處理辦法》解決。

第十八條本辦法由長春市公安局和中國保險監督管理委員會吉林監管局負責解釋。

第十九條本辦法自發布之日起施行。

二0一0年十二月十六日