第一篇：創業服務年活動總結

創業服務年活動總結

同志們：

今天市局召開全系統創業服務年活動總結暨發展提升年活動動員會議，主要任務是：傳達貫徹省局創業服務年活動總結暨發展提升年活動動員視頻會議精神，總結xx年全市地稅系統創業服務年工作，動員部署20xx年在全系統開展發展提升年活動。

xx年，全市各級地稅部門認真貫徹落實省局和市委、市政府的部署要求，以提升納稅服務水平為核心，堅持改革創新、求真務實，扎實開展創業服務年活動，取得了顯著成效，得到了上級部門的充分肯定，特別是社會各界和廣大納稅人的普遍好評。在全市創業服務年考核評比中，市局在所有被考核的單位中得了最高分，1月7日全市召開創業服務年活動總結表彰大會，市委、市政府授予我局“創業服務年活動先進單位”榮譽稱號。成績來之不易，這是省局、市委和市政府正確領導，市紀委、市效能辦有力指導，全市各級黨政、社會各界關心支持，廣大納稅人理解和幫助的結果;也是全系統干部職工奮勇爭先、共同努力的結果。在此，我代表市地稅局，向全市各級黨政領導、社會各界人士、廣大納稅人表示衷心的感謝!向全系統廣大干部職工表示誠摯的謝意!下面，我講三點意見：

一、齊心協力，真抓實干，創業服務年工作取得明顯成效

一年來，全市地稅系統齊心協力，精心組織，廣泛發動，從四個方面強化措施，著力推進了創業服務年的各項工作。一是圍繞大局，準確定位。各級地稅部門始終站在服從服務全市發展大局的高度，嚴格按照市委、市政府《關于創建最優發展環境的決定》和《全省地稅系統創業服務年活動實施方案》的部署要求，以深入學習實踐科學發展觀為主題，以服務重大項目、提高服務創業水平為重點，以創建納稅人滿意、創業者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標，進一步深化認識，拓寬思路，積極調研，創新舉措，從宏觀層面與全市創業服務年活動主題有機接軌，從落實層面注重解決活動進程的各種障礙和不足;各級地稅機關堅持把創業服務年活動與地稅中心工作有機結合起來，貫穿到各項地稅業務工作始終，有力推動了創業服務年活動深入扎實開展。

二是領導重視，高位推動。各級地稅部門都把開展創業服務年活動作為“一把手”工程來抓。及時成立領導小組，明確領導小組和效能辦內部工作目標、分工和任務，經常召開專題會研究部署工作，督促各部門高效有序地開展工作。市局實行層層對口協調機制，加強與社會各界的溝通協調：主要領導、分管領導積極主動與市紀委、效能辦進行溝通協調;成立以稅政、人事、辦公室和監察室等科室負責人為組長的5個推進小組，積極與市效能辦的5個推進工作小組溝通協調，增強了工作的針對性和有效性。各級地稅領導親力親為，靠前指揮，親自掛點，親自督辦，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關機構專門抓，一級抓一級，層層抓落實的責任體系，使創業服務年活動做到上下聯動、全員參與、扎實推進。XX縣地稅局層層簽訂創業服務年活動責任書，促進創業服務各項工作落到實處;XX縣地稅局領導分片包干及時與監測點溝通協調，確保監測點綜合滿意度全部為優秀。由于各級黨組高度重視，強化領導，硬化措施，落實責任，在全系統形成了上下一心、齊抓共管、高位推進、共謀大局的良好局面。

三是強化督查，狠抓整改。市局制定了工作督查方案，實行市局領導和機關科室掛點縣局指導督查;建立特邀監督員制度;在電視臺、報紙和網站等媒體全面公布監督舉報電話和服務承諾內容;堅持定期和不定期相結合進行明察和暗訪，確保了檢查成效。xx年市局共實施各類督查17次，下發督查通報6期。在督查中發現行政審批、行政執法、政務公開和機關作風等方面問題23個，對4個縣局36人次進行通報批評，這種不遮丑、不護短的做法得到社會各界高度贊譽，較好地解決了創業服務年的“絆腳石”和“中梗阻”等問題，促進了全系統機關作風建設。XX區地稅局加強機關作風督查，及時查處不按時上下班或擅自離崗的工作人員;XX縣地稅局主動邀請縣效能辦組織行風監督員進行督查，向省、市、縣三級環境監測點發放投訴監督聯系卡。

四是注重宣傳，擴大影響。各級地稅部門充分利用各種宣傳媒體，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳創業服務年活動，營造活動的濃厚氛圍。市局在網站開辟創業服務年活動宣傳專欄，編發《創業服務年工作簡報》36期，全系統積極向各類媒體投稿1023篇，發表460篇，其中在市級以上新聞媒體刊發相關稿件130篇;編印、發送《支持創業服務措施30條》、《簡并發票票種知識》、《網上報稅指南》等各種宣傳資料17種29000余冊;《上饒日報》、《上饒晚報》、市效能辦和省局都多次宣傳地稅創業服務年的經驗和做法。XX縣地稅局舉辦了13期創業服務年地稅優惠政策專題講座;XX縣地稅局組織攝影記者采訪

地稅干部服務工業園區企業典型事例;XX縣地稅局派出服務小分隊，深入合福鐵路閩贛段工程指揮部宣傳稅法，積極營造了服務創業的濃厚氛圍，擴大了地稅影響。

回顧一年來的創業服務年活動，我們有許多值得總結的做法和經驗： 一是服務創業力度進一步加大。全系統積極圍繞鄱陽湖生態經濟區建設、加快轉變經濟發展方式等中心工作，制定并實施了一系列稅收優惠政策和措施，包括支持創業服務稅收優惠政策和服務措施30條、支持國有企業改革稅收優惠政策和服務措施20條、支持旅游業發展若干稅收優惠措施等;開展了落實稅收優惠政策“回頭看”活動，加大稅收優惠政策的執行力度。xx年全市各級地稅部門共減免稅收3.25億元，對我市加快產業升級、支持全民創業、改善民生、壯大稅源、實現經濟社會和諧發展發揮了重要作用。

二是依法依紀執法水平進一步提高。各級地稅部門堅持依法治稅，規范執法，認真執行各項廉政規定，杜絕了“吃、拿卡、要、報”等違法違紀行為發生。今年，未收到一封省、市效能辦轉來的反映我市地稅干部工作作風的舉報信，市委、市政府和市紀委也多次對我局規范執法、廉潔執法進行表揚和肯定，地稅規范執法、廉潔執法已深入每個地稅干部心中，深入廣大納稅人和各級領導心中，通過大家的努力，地稅部門已樹立了一塊“規范廉潔”的金字招牌。

三是納稅服務水平進一步提高。全系統大膽探索和實踐新形勢下納稅服務工作的新思路、新方法,創新工作機制，深化服務內涵，全面開展“創業對接、創新推動”專項行動，切實增強了地稅部門的服務意識，提高了納稅服務水平。第一,積極開展專項納稅輔導。圍繞辦稅業務、新出臺的稅收政策等內容，各單位積極開展集中培訓和輔導，為新辦企業和創業者提供及時幫扶和支持。XX縣地稅局開展了“一對

一、面對面、手把手”的專項納稅輔導服務，認真為缺少操作經驗、網上報稅和業務不熟悉的納稅人服務;第二，積極改進重大產業項目服務機制。在辦稅服務廳新增納稅輔導專區和輔導專員，建立服務重大產業項目“綠色通道”，為重大產業項目納稅人提供高效便利的服務。XX市地稅局落實了“一個項目、一個領導、一個責任人、一支服務隊伍、一項服務計劃、一個獎懲辦法”的“六個一”重大產業項目服務機制;第三，積極組建納稅服務隊。為促進地稅干部快速、專業、高效地為納稅人服務，XX縣地稅局整合優化本單位業務行家，在全系統第一個成立了納稅服務隊，為創業者上門服務。目前全系統組建了16個納稅服務隊，為重點企業、重大項目和重點工程納稅人提供面對面的稅收政策咨詢、納稅援助服務1417人次;第四，積極推行掛鉤服務制。全系統推行掛鉤服務納稅人活動，對大學生就業、返鄉農民工創業和重大項目重點企業實行掛鉤服務，切實解決他們的實際困難。XX縣地稅局建立了局領導班子掛鉤服務重大項目(重點企業)責任制和“一名領導、一支隊伍、一個目標、一條龍服務、一抓到底”的“五個一”服務機制;第五，積極倡導延伸服務。全系統嚴格落實首問負責、限時辦結和責任追究制度，推行“預約、提醒、延時、限時、引導、上門”等六項服務，延伸納稅服務內容，最大限度滿足納稅需求。大力推行pos機刷卡繳稅和網上報稅，極大方便納稅人，減輕了納稅人負擔，目前我市pos機刷卡繳稅在全省走在前列。XX縣地稅局向全縣納稅人發送“辦稅服務聯系卡”和開展“效率上高人一等、作風上強人一等、奉獻上多人一等、服務上優人一等”的“四個一等”為主題的服務競賽活動。納稅服務水平的提升，贏得了社會各界和納稅人的好評，省效能辦致函省局建議對XX縣地稅局進行通報表彰，XX市效能辦致函市局建議對XX市地稅局進行通報表彰。

四是地稅形象進一步提升。全系統以創建“學習型地稅機關”為載體，加強教育培訓，深入開展廉政文化建設，推行風險崗位廉能管理，促進了干部隊伍健康成長;以建設法治、服務、責任、和諧、廉潔地稅機關為目標，開展了窗口黨員亮牌示范崗活動，有力發揮了黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。積極抓好地稅文化建設和文明創建活動，多個單位獲得省文明單位、市文明行業、全國稅務系統先進集體、廉政文化示范點等榮譽稱號。據統計局第三方調查，全系統納稅人滿意度達98.15%，地稅形象得到進一步提升。

在這里，需要特別提出表揚的是，市局機關各科室和直屬各單位在開展創業服務年活動中，大局意識強烈、工作推進扎實，也做了大量卓有成效的工作。考慮 到有的地方創業服務年活動考核結果尚未發文，先進單位和先進個人在下次全系統黨風廉政建設工作會議上進行表彰。

在肯定成績的同時，我們也清醒認識到，我們工作中仍存在一些問題和不足：一是雖然依法治稅水平有了明顯提高，但仍然存在薄弱環節，對違反相關規定的人員沒有嚴格按照執法過錯責任追究制進行責任追究;二是工作執行力雖然有了明顯提升，但結合實際，創造性地落實市局布置的各項工作仍然有待加強;三是納稅服務水平雖然有了一定提升，但與廣大納稅人的需求仍有一定差距，辦事效率低、作風散漫等影響機關效能、損害發展環境的問題時有發生;四是個別單位和少數同志對活動存在畏難和厭煩情緒，工作被動應付。對于以上存在的問題，各部門要引起高度重視，采取有效措施，切實加以整改，努力在今年的發展提升年活動中取得新的成效。

二、突出重點，嚴格要求，扎實開展發展提升年活動

為進一步深化機關效能建設、提升服務大局、服務發展的工作水平，省委、省政府決定xx年在全省開展發展提升年活動。市局結合實際情況，已制定印發了《全市地稅系統開展發展提升年活動實施方案》，剛才，曾輝組長宣讀了該方案，請各單位抓好落實。下面，我就開展好這項活動強調幾點：

(一)統一思想認識。各單位要認真貫徹落實省局和市委、市政府關于在全市開展發展提升年活動的要求，圍繞科學發展這個主題和加快轉變經濟發展方式這條主線，充分履行地稅部門職能，全力服務鄱陽湖生態經濟區建設，全力支持加快產業結構調整、項目建設和自主創新，全力助推新型工業化、新型城鎮化和社會事業發展，不斷強化依法治稅，不斷規范納稅服務，不斷提升機關效能，不斷優化政務環境;要努力提升依法履職、高效辦事、破解難題、狠抓落實的“四種能力和水平”;要廣泛動員，切實增強全體地稅人員投身發展提升年活動的自覺性和主動性，形成全系統“一盤棋”，人人都有責任、個個都要參與的濃厚活動氛圍。

(二)明確工作要點。各級地稅部門要嚴格按照市委、市政府和省局的部署安排，高標準、嚴要求地開展好發展提升年活動。一是要提高依法行政水平。堅持依法組織地稅收入，嚴格執行“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則;堅持從嚴執法和文明執法，推行“一案雙查”，落實執法過錯責任追究制;強化行政執法責任制，健全權力運行監督機制，堅決克服和糾正重審批輕監管、重權力輕責任、重利益輕服務的現象，堅決防止隨意執法、執法不公行為的發生;嚴格依法做好行政復議工作，維護和保障納稅人的合法權益，為納稅人營造公平、公正的競爭環境;深入推進政務信息公開，增強政策制定的透明度和群眾參與度，做到有權必有責、用權受監督、權責相統一;建立健全工作落實機制，對每項工作都要實行“四定兩保兩制止”責任制，即定時間、定目標、定責任、定措施，確保順利實施、確保取得實效，堅決制止“形象工程”和“政績工程”。二是要提高創新水平。各級地稅部門要深入調查研究，及時協調解決稅收政策執行、稅收征管、納稅服務、行政審批等方面的熱點、難點問題，及時研究可行方案、落實措施;緊密結合“xx”稅收工作規劃，結合全國稅制改革，著力優化納稅服務職能體系，著力提高干部隊伍綜合素質;著力爭取國家稅收政策支持，著力改進地方稅種征管措施，開展排污費改環境稅試點工作，研究建立適合我市實際的環境稅征管模式;優化契稅和耕地占用稅劃轉后的征管流程，制定配套服務措施;對涉及到多個部門的重點工作、重大問題，要建立協調會議制度，對協調確定的事項要建檔立卡，加強跟蹤督查，確保落到實處。三是提高納稅服務水平。全面推進辦稅服務廳軟、硬件標準化和規范化建設，進一步完善功能區劃、窗口設置、服務標識、環境設施。積極應用現代信息技術，拓展納稅人自助辦稅功能，優化網上辦稅服務;嚴格執行首問負責、限時辦結、責任追究三項制度，不斷豐富提醒服務、預約服務、駐企服務、特殊窗口等個性化和差異化服務內容;健全服務質效考評體系，逐步形成“大服務、一體化”的納稅服務工作格局，為納稅人提供便捷、高效的服務，不斷提高納稅人滿意度;四是要提高解決問題能力。各單位要形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。進一步簡化征管流程和辦稅程序，進一步精簡會議文件，杜絕不必要的慶典、論壇和研討活動，進一步整治各種影響機關效能、損害發展環境的突出問題。

三、加強領導，強化責任，確保發展提升年活動取得實效

(一)加強領導，明確責任。各級地稅部門是發展提升年活動的責任主體，“一把手”是第一責任人。市局已經成立了活動領導小組，各單位要切實加強領導，做到主要領導親自抓，領導小組組織協調，效能辦具體實施，部門各司其職、相互配合，工作人員人人參與，堅決防止僅靠少數部門做和少數人參與的現象。各牽頭部門要承擔起牽頭任務的組織、調度、指導和監督職能，協辦部門要積極參與，主動配合，形成工作合力，整體推動各項工作任務的落實。

(二)加強協調，擴大宣傳。各單位領導小組和效能辦要充分發揮綜合協調作用，主動向當地黨政領導勤匯報，多請示，主動與當地效能辦加強聯系溝通，爭取各方面的指導和支持，切實增強工作的針對性和有效性。加大創業服務年活動的宣傳力度，繼續辦好工作簡報，利用報刊、電臺、電視臺、網站等媒體重點宣傳好支持項目建設、推動工業化、農業現代化、新型城鎮化和社會事業發展的各項稅收政策和服務措施，及時總結、宣傳和推廣活動中的好經驗、好做法，以點帶面，形成典型示范效應，進一步擴大地稅影響，積極贏得各級黨政、社會各界和廣大納稅人的充分認可。

(三)強化督導，嚴格考核。各級地稅部門要進一步完善效能監察方式，充分運用日常督查、明查暗訪、受理效能投訴、發展環境監測等多種手段，深入基層、深入實際、深入群眾，及時了解、掌握本系統本單位的工作措施、進度和工作成效，特別要注意發現工作中存在的問題，及時查找薄弱環節，認真督促整改，確保活動的質量和效果。各牽頭部門要采取日常考核與集中考核相結合的方式，加強對各級地稅部門開展活動的績效考核，特別要注重突出平時的檢查考核。要加強績效考核結果的運用，對發展提升年活動先進單位和個人，要進行表彰獎勵;對考核未達標的單位，實行“一票否決”，取消評先評優資格。(四)令行禁止，責任追究。各級地稅部門要嚴格執行“三個不放過”原則，強化問題整改與責任追究，嚴明紀律約束、獎懲規定。對“雷聲大、雨點小”、光說不做、搞形式主義、做表面文章的單位，一律通報批評，整改不到位的，從嚴追究主要領導、分管領導責任;對單位和個人執行不力、效率低下，行政不作為、慢作為、亂作為問題，一經查實，主要負責人要向上一級效能辦說明情況;對出現嚴重干擾企業正常生產經營和阻礙重大項目建設的突出問題，影響經濟社會發展和投資環境的典型案件，要依法依紀嚴肅處理直接責任人，同時追究所在單位主要領導和分管領導的責任。

同志們，開展發展提升年活動意義深遠、任務艱巨。我們要認真按照省局和市委、市政府發展提升年活動的部署要求，真抓實干，開拓創新，再接再厲，不斷提升地稅機關的辦事效能和服務水平，努力創建最優的地稅政務環境，為實現上饒科學發展、進位趕超、綠色崛起作出新的更大貢獻!

第二篇：創業服務年活動總結

創業服務年活動總結

一、指導思想和總體要求

在以鄧小平理論、“三個代表”重要思想指導下，深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會，圍繞在縣委、縣政府提出的以“服務創業、富民興贛”主題周圍，堅持“為人民健康服務、為社會主義現代化建設服務”的衛生工作方針，增強了我院的大局意識和責任意識，主動服務好全鎮工作大局，使我院進一步轉變工作作風、進一步提高工作效率、進一步提升服務能力、一步優化創業環境進。

二、重點內容

1、加快落實了醫改實施方案，鞏固完善新型農村合作醫療制度，減輕群眾看病負擔。

2、穩步推進基本藥物制度建設，藥品零利潤，百分之八十為基本用藥，降低群眾看病的醫藥費用，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題。

3、健全鎮鄉基層醫療衛生服務體系，加快加強衛生所的建設，方便群眾看病就醫。將鄉村兩級衛生機構集合起來，通過鄉村衛生一體化管理，來完善鄉村衛生服務體系，實行規范性的管理和運作，促使本鄉衛生事業持久有序地發展。

5、為全鎮人口百分之三十的人民群眾建立健康檔案，加強重點人群不定期跟蹤回訪，并于專人負責。以老年人，婦女，兒童，殘疾人、慢性病人為重點服務對象，經常深入到村、街、戶開展健康查體、慢性病普查和防治、婦幼保健、健康咨詢等服務，實行“自愿簽 約、承諾服務、無償指導、有償治療”的原則，并建立了健康檔案。這樣既方便了群眾，滿足了需求，使計劃免疫、婦幼衛生工作落到實處，又提高了衛生院的整體 效益。目前，將高血壓、糖尿病、心腦血管 病、氣管炎等慢性疾病做為防治重點，收到了良好的社會效益。

6、提高醫務人員的素質，加強醫務人員的學習，多次開展業務學習，從根本上提高醫務人員的認識。提高醫務人員的業務水平，多次為醫務人員創造了進修學習機會，多次開展了業務學習。使衛生隊伍培訓工作制度化，制訂計劃、長遠規劃和獎懲制度，促使農村衛生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛生業的可持續性發展。

7、堅強醫院硬件的建設。改善醫院環境，建設醫院門診大樓，為人民群眾提供一個良好的就醫環境。大力改造衛生院的硬件設施建改，規范診療服務，全面提升衛生院的醫療服務水準，新增了彩超、500毫安x線機，加強了相應的配套建設，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。

三、總結

在下一步事情中，我院將進一步鞏固機關效能建設結果，周全落實創業辦事年的事情要求，深入推進醫藥衛生體制改革事情，認真組織實行好“牽手百家企業” 步履，盡快全鎮衛生事業科學成長 提供更加有力的保障。認真貫徹落實，迅速行動起來，齊心協力，扎實推進“創業服務年”活動的開展，努力辦好人民滿意的衛生，為推動我縣衛生事業改革與發展做出應有的貢獻！

第三篇：xx年創業服務年活動總結

xx年創業服務年活動總結

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年創業服務年活動總結

同志們：

今天市局召開全系統創業服務年活動總結暨發展提升年活動動員會議，主要任務是：傳達貫徹省局創業服務年活動總結暨發展提升年活動動員視頻會議精神，總結xx年全市地稅系統創業服務年工作，動員部署xx年在全系統開展發展提升年活動。

xx年，全市各級地稅部門認真貫徹落實省局和市委、市政府的部署要求，以提升納稅服務水平為核心，堅持改革創新、求真務實，扎實開展創業服務年活動，取得了顯著成效，得到了上級部門的充分肯定，特別是社會各界和廣大納稅人的普遍好評。在全市創業服務年考核評比中，市局在所有被考核的單位中得了最高分，xx月xx日全市召開創業服務年活動總結表彰大會，市委、市政府授予我局“創業服務年活動先進單位”榮譽稱號。成績來之不易，這是省局、市委和市政府正確領導，市紀委、市效能辦有力指導，全市各級黨政、社會各界關心支持，廣大納稅人理解和幫助的結果；也是全系統干部職工奮勇爭先、共同努力的結果。在此，我代表市地稅局，向全市各級黨政領導、社會各界人士、廣大納稅人表示衷心的感謝！向全系統廣大干部職工表示誠摯的謝意！下面，我講三點意見：

一、齊心協力，真抓實干，創業服務年工作取得明顯成效

一年來，全市地稅系統齊心協力，精心組織，廣泛發動，從四個方面強化措施，著力推進了創業服務年的各項工作。

一是圍繞大局，準確定位。

各級地稅部門始終站在服從服務全市發展大局的高度，嚴格按照市委、市政府《關于創建最優發展環境的決定》和《全省地稅系統創業服務年活動實施方案》的部署要求，以深入學習實踐科學發展觀為主題，以服務重大項目、提高服務創業水平為重點，以創建納稅人滿意、創業者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標，進一步深化認識，拓寬思路，積極調研，創新舉措，從宏觀層面與全市創業服務年活動主題有機接軌，從落實層面注重解決活動進程的各種障礙和不足；各級地稅機關堅持把創業服務年活動與地稅中心工作有機結合起來，貫穿到各項地稅業務工作始終，有力推動了創業服務年活動深入扎實開展。二是領導重視，高位推動。各級地稅部門都把開展創業服務年活動作為“一把手”工程來抓。及時成立領導小組，明確領導小組和效能辦內部工作目標、分工和任務，經常召開專題會研究部署工作，督促各部門高效有序地開展工作。市局實行層層對口協調機制，加強與社會各界的溝通協調：主要領導、分管領導積極主動與市紀委、效能辦進行溝通協調；成立以稅政、人事、辦公室和監察室等科室負責人為組長的5個推進小組，積極與市效能辦的5個推進工作小組溝通協調，增強了工作的針對性和有效性。各級地稅領導親力親為，靠前指揮，親自掛點，親自督辦，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關機構專門抓，一級抓一級，層層抓落實的責任體系，使創業服務年活動做到上下聯動、全員參與、扎實推進。鄱陽縣地稅局層層簽訂創業服務年活動責任書，促進創業服務各項工作落到實處；橫峰縣地稅局領導分片包干及時與監測點溝通協調，確保監測點綜合滿意度全部為優秀。由于各級黨組高度重視，強化領導，硬化措施，落實責任，在全系統形成了上下一心、齊抓共管、高位推進、共謀大局的良好局面。

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第四篇：中學創業服務年活動第一階段總結

寧都中學開展“創業服務年”活動工作總結

根據市委教育工委、市教育局，縣委、縣政府，縣教育局關于組織開展“創業服務年”活動的工作部署和要求，從2月中旬開始，我校全面動員，周密部署，強化措施，集中開展了創業服務年”活動活動，并收到了較好的成效，現將活動開展情況總結匯報如下：

一、加強領導，提高認識，切實把思想統一到創業創新戰略部署上來 3月6日，我校召開了全體教職員工參加的動員會，會議全面傳達了市委教育工委、市教育局，縣委、縣政府，縣教育局關于組織開展“創業服務年”活動有關精神，就活動進行專題部署，并成立了由校長任組長、副校長任副組長、各處室主任、年級組長為成員的活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責活動的組織協調。同時，印發了《寧都中學“創業創新服務年”活動實施方案》，進一步明確了活動的目的、意義、內容，制定了具體的活動計劃，要求全體干部職工要將活動作為全面落實今年教育教學工作任務，及早謀劃明年工作思路，開創全校工作新局面的一次思想發動，堅決克服消極、厭煩心理，統一思想，正確對待，積極參與；要求校班子成員、各處室及年級負責人率先垂范，帶頭學習先進找差距，帶頭解放思想參與活動。隨后，各處室、年級都進行層層的發動，積極營造了人人參與、個個創業的良好氛圍。

二、明確重點，認真查擺，深入開展解放思想大討論活動

（一）不折不扣抓學習。利用黨員會、職工會、周政治學習會等集中時間組織機關人員先后學習了胡錦濤總書記重要講話及省委、市委領導干部在有關會議上的關于創業的講話精神。并組織收看廉政教育影片。通過學習,使全體教職工對該活動有了更深刻的認識。

（二）認真查擺找差距。從兩方面進行，一是自我剖析找問題。每一位干部職工結合崗位職能和自身實際，認真查擺剖析在工作作風、思想觀念、工作方法、服務意識等方面存在的差距和不足。查找原因，剖析癥結，尋找對策，在此基礎上進一步完善“效能建設年”的個人剖析材料。二是橫向比較找不足。為了引導廣大干部職工拓寬視野，我校堅持眼睛向外看，與先進地區比，先進單位比，先進個人比，找準位置尋突破。

（三）深入討論落整改。一是利用《縣委簡報》、《教育信息網》等宣傳媒介，通過刊登“創業服務年”理論文章、創業先進人物事跡等開展大討論活動。二是以每周一次的例會為平臺，精心挑選專題，開展“找差距，求推進”解放思想大討論活動。兩個多月來，我們安排了相關的專題討論，由1人主講，其余人參與討論，并以此延伸到整個學校工作。這其中，校領導帶頭開展討論，找差距、商對策，講壇氣氛熱烈，收到很好的效果。三是在全校開展評優評先活動等有效載體，進一步深挖一批在創業中涌現出的先進典型，積極營造“學先進、強創新”及尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的濃厚氛圍。切實加大了創業宣傳力度。四是針對解放大討論思想活動中查找出來的問題和差距，特別是與先進單位相比較的問題和差距，結合教育局及我校的工作實際，逐一研究并制定了相應的整改措施，并明確了責任領導、責任科室和責任人。

三、以創業服務年活動為動力，推進各項工作有效開展

1、大力推進高中新課程改革，抓好高中學生學業水平測試工作 我校繼續推進高中新課程改革，建立了促進高中課程改革發展的機制，逐步建設起來了以必修課為主體，選修課、特色課、活動課為輔，具有特色的、較為完備的課程體系。開齊開足各項課程，不隨意增補課時。注重校本課程建設，確立校本課程開發的指導思想、目標、原則和管理辦法，鼓勵教師根據自己的專業和特長，自主創新，開發并實施了校本課程，主要涉及“心理健康教育”、“語言的藝術”、“數學”、“物理”、“旅游英語”等方面。制定了本校具體的學分實施方法，配套成立了相應的學分認定機構。

2、大力推進課堂結構改革，踐行學案制，打造高效課堂。

我校大力推進“3015”（老師講30分鐘，剩下15分鐘學生自己支配）新課堂模式，并對課程進行主體評價，通過學習小組評價、當堂達標評價、學生滿意度測評、教師課后反思、教學效果監測等多個維度，全面評價常態課堂。規范了聽評課制度，切實落實了集體備課，尤其是“主備制”，認真推行了學案式教學，初步形成了有效教學模式。

3、大力推進課題建設，切實落實教育科研，為辦人民滿意的學校奠基。

我校倡導教師在先進教育理念與千變萬化教育實踐之間溝通橋梁，深入了解并及時解決教學中的困難和問題，使先進理論轉化為生動實踐并產生積極成果，最大限度地提高教學效益。指導教師從單純的課程被動執行者角色中解脫出來，嘗試著做個教育的思考者、研究者。教師在課題研究過程中，會不斷在反思中成長，博采眾長大膽創新。各教研組長、各備課組長在校本教研、課題研究中起著引領、控制學科團隊建設和發展的重要作用。每個教研組長、備課組長都是業務強手，一手抓教學研究，一手抓課題研究，基本形成了一支以學科教研組長、備課組長為骨干的科研隊伍。

4、大力提升管理水平和服務質量。

我校大力倡導服務之風，不斷強化服務意識，完善服務機制，把握服務重點，促使管理人員成為服務型干部；大力倡導創新之風，管理人員敢于創新發展思路，創新工作機制，創新服務方式，在工作中敢于突破、敢于負責、敢于爭取，成為創新型干部；大力倡導務實之風，建立責任機制，促使管理人員強化為民意識，爭當務實型干部；大力倡導廉潔之風，管理人員帶頭遵紀守法，嚴守各項紀律，廉潔自律，成為廉潔型干部。

5、大力規范學校辦學行為。

我校嚴禁以實驗班、興趣班等名義額外向學生收費。妥善做好“留守孩”工作，加強辦學管理，規范招生秩序，嚴格執行普通高中均衡招生政策；加強學校編班、課程設置管理，制止違規補課現象，嚴禁在職教師組織本班或本校學生在家收費補課，嚴禁教師利用職務之便動員、誘導、暗示或強制所教學生參與有償輔導。

6、大力提升教師師德師風水平。

我校把加強師德師風教育作為德育工作的重要內容，努力抓好教職工隊伍素質的提高工作。一是制定了周密可行的全學期教職工政治理論學習計劃，做到理論聯系實際，力求掌握精髓，以指導自己的思想和言行。二是重學習興趣和習慣的培養，為教職工的學習保證一定的時間，提供最基本材料，開設有水準的講座，進行必要的交流活動。三是有重點地就如何落實中學德育大綱組織班主任開展了履崗學習培訓。四是開展了“十佳青年教師”、“十佳師德標兵”、優秀班主任、優秀教師的評選工作，樹立教書育人、愛崗敬業、勇于奉獻的行業新風和良好形象。五是建立了開放的評價體系，對教師的評價強調教師對自己教學行為的診斷和反思，注重學生的意見和家長的反饋信息，通過多方力量的評價，使教師從多種渠道獲得改進教學行為的信息，不斷提高教學水平，既進行定量的精確評價，又進行定性的模糊評價，既自我評價又他人評價，構建全方位的動態性教師教學評價體系。

7、大力健全并落實相關制度，繼續推進校務公開。

完善規章制度，管理中認真“傾聽聲音”，校領導傾聽教職工的聲音，學校傾聽家長的聲音，職員傾聽師生的聲音，凡是涉及全校教職工利益的制度和決策，都“傾聽教職工代表的聲音”。學校把傾聽到的聲音進行數據分析，使學校管理逐步走向科學。

8、大力提高學校教職員工的素質和能力，大力培養學生綜合素質與能力。

實施“青藍工程”，促進青年教師專業成長。學校為他們建立了“成長檔案”，開展多種評比活動，搭建多種展示青年教師成長的平臺，如專業水平測試、教師基本功比賽、制作課件比賽、優質課比賽等活動，為他們的成長搭臺子、鋪路子、壓擔子，使他們迅速成長為業務骨干。實施“名師工程”，派教師到先進學校交流學習，提高素質。另一方面通過評選學科帶頭人，骨干教師，給他們壓重擔，讓他們承擔課題研究任務，讓他們盡快成為名師，從而帶動整個教研組的發展。在中青年教師中開展了“六個一”（看一本書，寫一篇心得體會，上一堂公開課，出一份高考仿真試卷，制作一個PPT課件，撰寫一篇教學論文）活動，加快了教師教學水平的提高。

通過開展創業服務年活動，進一步增強了廣大干部職工的責任感和緊迫感，形成了風氣正、思上進、干事業、促發展的良好局面。一是學習意識明顯增強。廣大干部職工樹立學習的觀念，樹立學習增長能力的觀念，在學習理論和業務知識的同時，主動走出去學習先進單位的經驗，解放了思想，看到了差距，更新了觀念，理清了思路，創新觀念有了轉變，工作能力有了提升。二是責任意識明顯加強。通過大討論活動，大家一致認識到，沒有思想解放就沒有事業發展。教育事業的發展正面臨前所未有的機遇和挑戰，干部職工機遇意識、憂患意識增強。決心站在新起點，超前謀劃，瞄準新目標，實現新發展，實現公路事業跨越式發展。三是工作作風明顯改善。通過活動的開展，激發了干勁，全校教職員工在校領導的帶領下，兢兢業業，任勞任怨，校風更好了，學風更濃了。四是工作質量明顯提高。在求創新、出亮點上下功夫，全面落實工作重點，新建的食堂、學生宿舍已全面投入使用，教育教學質量明顯提高，規章制度進一步健全，強化了質量保證體系，完善落實了質量責任制、質量管理制度。綜合辦學能力明顯提高。

在創業服務年活動中，我們雖然做了一些工作，也取得了初步效果，但與上級的要求相比，還存在很大差距。主要表現在個別同志對活動不夠重視，查找問題不夠深入，制定的整改方案和措施與實際要求相比還有差距，創新點還不夠多，邊學邊改、邊查邊改效果還達不到群眾十分滿意等。我校將采取切實有效措施進一步加強作風建設，進一步優化教育環境，進一步增強全校教職工的創業意識、創新意識、創優意識，進一步激發全校教師愛崗敬業的熱情，增強工作的積極性、主動性和創造性，推進我校教育事業又好又快發展。

第五篇：創業服務年活動知識

創業服務年活動知識

一、江西省創業服務年活動的主題是：服務創業、富民興贛。

二、江西省創業服務年活動主體為：全省鄉鎮以上黨的機關、人大機關、政府機關、政協機關、審判機關、檢察機關、人民團體，以及具有行政管理職能的單位和公共服務部門及其工作人員。

三、江西省創業服務年活動創業服務對象為：優勢產業、高科技、低碳經濟等大項目、大企業的招商引資；中小企業和非公有制經濟培育發展；企業“二次創業”和升級改造；全民創業。

四、江西省創業服務年活動主要安排：宣傳發動、組織實施、總結考核三個階段。

五、省委書記蘇榮對創業服務年活動提出“四個新”要求：在提高行政審批效率方面有新的提高；在營造吸引投資興業的環境方面有新的變化；在建立健全投資創業服務體系方面有新的突破；使全省招商引資的規模和質量有新的躍升。

六、贛州市深化機關作風建設“四型”目標是：建設服務型機關、爭做服務型干部；建設創新型機關、爭做創新型干部；建設務實性機關、爭做務實型干部；建設廉潔型機關、爭做廉潔型干部。

七、龍南縣開展“創業服務零障礙”活動動員大會于2月6日召開。

八、2010年龍南縣開展“創業服務零障礙”活動指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。

九、龍南縣“創業服務零障礙”活動兩大主題是:創業和服務。

十、龍南縣“創業服務零障礙”活動目標是：實現創業理念全開放，創業項目全對接，創業政策全落實，創業服務全方位，創業障礙全排除。

十一、龍南縣“創業服務年”活動組織機構：由縣機關效能建設領導小組負責統籌協調，縣機關效能建設領導小組辦公室負責日常工作。

十二、效能責任追究依據：《龍南縣優化發展環境機關效能責任追究辦法》。