第一篇：2013年網店企業發展計劃書

此計劃書不同平常商業的計劃書，公司網店由我一人經營、運籌。所以，2013年的計劃書也可以叫2012年工作總結。

一、工作回憶：

近年來，開網店的人越來越多。據C2C（就是個人與個人之間的電子商務）網站統計，2011年9月以來，每個月新開店鋪近20萬家，平均每天新增6000多家。同時，EsteeLauder/雅詩蘭黛、Lancome/蘭蔻、L＇oreal/歐萊雅、Olay/玉蘭油、Shiseido/資生堂、Kose/高絲等大品牌也開始入駐淘寶天貓等網站，與個體賣家同臺競爭。有的網店用超低價跑量賺取顧客好評，有的聘請專業模特做圖片展示，有的花大價錢裝修網店店面，有的還請人策劃炒作提高信譽度……目的都是為了在浩如煙海的網店中脫穎而出。

據了解，目前淘寶網大部分鉆石級的賣家還在維持著家庭作坊式的運作模式，多是小夫妻或三兩好友共同經營。級別達到皇冠以上的網店掌柜擁有少則幾十人多則上百人的團隊，從客服、包裝、裝修、拍照、商品上架到采購等等各個流程環節都有專門的人員負責，分配的井井有條，其實，就是一家正常運營的公司，已經遠不是人們腦海中的一個人一臺電腦的概念了。

二、網店概要

1、網店基本情況

網店的主營產業 ：護膚品、化妝品

2、網店的宗旨

本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和

財富。

本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。

三、市場調查概況分析

1、伴隨著韓劇在中國的火爆熱播，其周邊產業尤其是韓國用品蘊藏著巨大的商機。而區別于普通護膚和品牌護膚，將更符合現在購買主力軍－年輕人的消費需求。除此之外，旅行、聚會、宴會等各種生活空間，護膚、化妝品無處不在；親朋之間、同事之間、各種節日時饋贈護膚和化妝品早已蔚然成風。

我們可以經常發放調查問卷，調研護膚和化妝品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在16至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛價格低（價廉物美）的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

4、目前公司產品市場狀況，網店所處市場發展階段（空白-新開發-高成長-成熟-飽和）網店排名及品牌狀況 ：市場狀況趨于良好，網購處于新消費手段，經過我們的調查，網購護膚和化妝品還是有很大 的發展空間，正在不斷的發展當中。

5、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，護膚和化妝用品購買比例明顯增高。日常生活中使用品牌護膚、化妝品比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇品牌護膚、化妝品作為我們的網店主打商品。

四、競爭分析

1、網購屬于無行業壟斷

2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等）： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手比較成熟，但他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對產品的要求很孤傲也很特別，目前我們網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對我們很不利。

3、我們公司產品在競爭中需要：品牌有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品

五、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上！每月主推幾款商品推銷。

2、階段目標：尋找合適自己網店的誠信可靠網友（網店盟友），慢慢深入市場，開發為我們公司網店的分銷客戶。為了提升自己店鋪的人

氣，在開店中期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

3、進度安排：

第一個階段：挖掘幾名網店操盤手，打造株洲市麗源商貿有限公司網絡拓展部精英團隊，深入市場調研，分析現存困難； 第二個階段：淘寶網上開天貓旗艦店； 第三個階段：宣傳推廣； 第四個階段：進入正軌運營網店。

4、網店管理 1.負責人：陳燕容

2.經營團隊：聘請2至3名專職客服、1名售后客服 3.外部支持：株洲市麗源商貿有限公司全體同仁

5、產品價格介紹及方案：

①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，在眾多網店中我們要犧牲微薄的利潤做出價廉物美的產品，換回我們網店信譽度和好評，讓我們加快成長的步伐。

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

六、市場營銷

1、銷售政策的制定：互刷營銷：組織自己本部職員在自己的網店里

購買商品，提高網店的人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、互刷營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經營項目，將使網店經營競爭力更強、盈利點更多。

2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務 ：網上銷售，專注服務 從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為客戶考慮周全.幫助合理正確使用產品,對每次活動贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

3、主要業務關系狀況：我網店屬于零售商

各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、銀行匯款等供消費者選擇；貨運方式：快遞，郵局等；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ：除工資外，按銷售額分配獎金

5、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）

①主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

②廣告/公關策略、媒體評估：在博客上做廣告、百度貼吧發帖子、淘寶吧發帖子、包裝上設計精美的網店標題等。

6、核心營銷運營模式

客戶會員制：

1、客戶主動性：讓客戶體驗很自然、很自由，客戶可以隨意瀏

覽產品，并對產品發表自己的看法和評論。

2、客戶互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給客戶間交流、探討、推薦最新上架的新商品。

3、客戶激勵性：網店上設立一種積分制，客戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：客戶對產品發表評論、主動把自己的使用情況分享給其他客戶、購買產品等等。積分可以為客戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

利用客戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，客戶推薦一個客戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。客戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

7、博客推廣模式：

充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

8、網店商品宣傳策劃方案

1、折價促銷：由于網上銷售商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

2、贈品促銷：贈品促銷和優點是可以提升你的知名度；可以鼓勵

人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息；還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等．但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

3、限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號．但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。

4、多與其他網店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個鏈接多個窗口．大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了．而當你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手，比如消費者在我們網店買東西，我們將贈送兄弟網店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網店買東西，兄弟網店也將會贈送我們樂淘淘小店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

七、網店目的及優勢

樹立全新企業形象：對于一個株洲市麗源商貿有限公司企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力的。因此，企業網店的形象往往決定了客戶對企業產品的信心，建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業的整體形象。

優化企業內部管理：企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一

種全新的模式，網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工、企業與員工之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的優化。

由于互聯網所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息和商品，這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品信息通過網店的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

第二篇：網店計劃書

計劃書

一． 進駐淘寶店鋪

(1).申請相關淘寶的賬號.(2).根據流程申請淘寶店鋪

二． 店鋪的建設

(1).前期起步階段：酒資料搜索、酒產品的圖片處理、店鋪的產品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。

(2).后期階段：淘寶網店運營、店鋪裝修、產品的上架、產品的銷售、維護以及推廣。

三． 正式運營

(1).貨源：(這方面已經不是問題)

(2).淘寶交易的流程和規則：一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產.(3).信譽：信譽對于淘寶是很重要的東西，沒有信譽的話，客戶不太敢購買本店的產品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產品的同時,就會在相關產品的2頁出現)

(4).推廣：當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網站、論壇推廣以及利用網絡媒體推廣（QQ、郵件、博客、微博相關網路媒體）在淘寶社區中宣傳店鋪，還可以參加淘寶網的活動。（店鋪有了一定的信譽，再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.）

(5).正常銷售：客服需要給買家介紹該產品，了解買家具體需求，確認該商品有貨，通知倉庫下單，核對商品接受情況，正式發貨。

(6).發貨：當天發貨，還是何時? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。

核對買家的基本信息：（地址，姓名，聯系電話）

核對買家購買信息：（商品的相關信息，數量，確定無漏無少）

核對快遞發送信息：（正確填寫快遞單號及相關記錄）

(7).客服：介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到，有禮貌；對商品的介紹要詳細到位，確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。

(8).售后服務：經常和客戶溝通,了解客戶對產品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。

四． 網店未來發展規劃.(1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在深圳本地運營上取得一定的影響力。

(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網站，促成店鋪相關鏈接。

第三篇：企業發展計劃書

產業化發展三年規劃

張家界永強農業開發有限公司

二○一六年一月二日

目錄

第一章 公司基本情況???????????????????1 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 行業分析????????????????????? 發展前景????????????????????? 競爭優勢????????????????????? 三年規劃????????????????????? 財務情況????????????????????? 風險規避????????????????????? 企業資質???????????????????? 相關圖片????????????????????

桑植縣白石鄉高山反季蔬菜基地全景圖

第一章 公司基本情況

一、概況

公司名稱：張家界永強農業開發有限公司 注冊資本： 500萬元人民幣 法定代表人：呂紹祥

地址：湖南省 張家界市 桑植縣 農業局

二、簡介

張家界永強農業開發有限公司創立于2005年8月，是一家集蔬菜種植、加工、出口銷售于一體的湖南省農業產業化龍頭企業。公司員工285人，特邀湖南農業大學教授、湖南省蔬菜研究所專家為技術顧問。公司成立十年來，堅持以質量安全為本，先后通過了“國家地理標志保護產品”和“有機產品”認證。公司現有保鮮蔬菜和脫水蔬菜兩大類產品，其中有機鮮菜——桑植蘿卜深受日本和香港消費者喜愛。在國家、省、市、縣各級領導支持及全體員工努力拼搏下，公司現今高山反季節蔬菜基地和脫水蔬菜加工基地規模已達20000多畝，年產值達1億元，產品遠銷日本、新加坡、香港、廣州等地，走出了一條以“公司+基地+農戶”的綠色發展之路，帶動了周邊10多個鄉鎮2100多戶增收1000余萬元。

三、愿景

1.2016年-2018年實現企業總收入24600萬元，利潤3004萬元。

2.多渠道爭取國家扶持資金：1900萬元。

四、團隊

姓名

呂紹祥 職位

董事長

個人簡介

? 2005至今，成立張家界永強農業開發有限公司，董事長,公司產品“桑植蘿卜”先后通過“無公害食品”、“綠色食品”、“中國地理標志保護產品”、“有機食品”等認證。同時資助貧困學生，累積資金達50多萬元，并在白石中學設立紹祥獎學；

? 1995－2005年，自主創業種植無公害蔬菜。

吳 勇 副總經理

? 2014至今，張家界永強農業開發有限公司 副總經理 ? 2009-2014年：張家界澧水蔬菜有限公司 總經理 ? 1996-2008年：張家界永豐農產品公司 總經理 ? 2013年至今：張家界永強農業開發有限公司 辦公室主

任兼翻譯;

? 2011－2013年：桑植縣龍潭坪學校任教語文，同時創

辦“天 天向上”英語培訓學校，并于2013年桑植縣橋自灣開設分校;? 2014至今：張家界永強農業開發有限公司 技術顧問；

? 2001-2014年：桑植縣農業局 蔬菜辦主任。

顧慶亮

辦公室主任

向思群

技術顧問

五、構架

六、歷程

? 1998年1月：自主創業進行無公害蔬菜種植 ? 2005年8月：創立張家界永強農業開發有限公司 ? 2008年12月：拳頭產品“桑植蘿卜”銷售額突破2000萬 ? 2013年12月：蔬菜基地規模突破1萬畝

? 2014年12月：榮獲湖南省農業產業化龍頭企業；順利取得 “有機食品”認證；完成萬噸脫水蔬菜加工廠改擴建并開工生產。? 2015年12月：鮮菜年銷售收入突破1億元；湖南省省委書記徐守盛蒞臨蔬菜基地調研指導工作。

七、主營

1、主營業務：蔬菜種植、加工、銷售及出口貿易。① 鮮菜產品：桑植蘿卜、上海青、蜜本南瓜、甜玉米、大麥苗、甘藍、辣椒、土豆、西紅柿等。

② 脫水產品：脫水蘿卜絲、脫水蘿卜片、脫水萬年青、脫水南瓜粒、脫水青梗菜、脫水甘藍、脫水高麗菜、脫水大麥??

2、商品結構：

第二章 行業分析

脫水蔬菜食用時味美色鮮，而且能保持原有的營養價值。再加上它比鮮菜體積小，重量輕，入水便會復原，倍受人們的青睞。脫水蔬菜一直是西方國家快餐食品中的重要輔料，國際市場上行情看好，僅凍干脫水蔬菜的年市場交易額超過20億美元，并以每年3.5%的速度遞增。隨著經濟的發展，生活水平提高，生活節奏加快，方便食品越來越受歡迎，尤其是對優質脫水制品的需求越來越大。

現代人對食物安全的需要越來越高,無污染、無化肥農藥殘留的有機蔬菜遭到更多市民喜歡。有機食物被譽為“朝陽產業”,聯合國糧食和農業組織宣告的一份陳述分析表明, 有機農商品的銷售額年遞增率逾越20%。這與一些常規食物商場的停滯不前形成了顯著的對比。有機蔬菜的培養講究的是安全、天然的生產方式,可以極好地推動和堅持生態平衡。有機蔬菜無化學殘留,口感佳,而且已被證明比通常蔬菜更具營養。我們對安全食物的需要日益劇烈,國內商場遠景非常豁達。

第三章 發展前景

前景一：脫水蔬菜作為一種新興的食品種類越來越多地受到人們的青睞。它不僅在方便食品領域大量使用,而且也是旅游、邊防、地質等部門解決吃菜難的有效方法。此外, 脫水蔬菜還具有新鮮蔬菜的色、香、味、形、質,便于貯存。我公司地處武陵山脈，有著得天獨厚自然和生態優勢，再加上沿海對蔬菜脫水行業的萎縮和重金屬污染，包括行業龍頭海通集團等大批企業的加工產能向內陸地區轉移，我們在產業轉移中搶占了先機。

前景二：產品深受日本、韓國等客戶熱捧，尤以脫水大麥苗為甚。日本客戶將投入1500萬元的設備，對脫水蔬菜技術深入研究,共同開發熱門的保健產品。公司在這個行業將會有獨到而廣闊的發展空間。

前景三：有機食品在無污染環境中種植，不僅不使用農藥、化肥、生長調節劑等化學物質，還要經過專業機構的質量認證才能走入市場。追求純天然、無污染的有機食品消費已經成為人們追求的一種時尚，特別是工業化國家的消費者對有機食品十分青睞。隨著人民生活水平的提高以及對健康和環境保護的關注，有機食品消費市場有著巨大的潛力。我司對有機食品的追求，是順應社會發展的需要。

第四章 競爭優勢

一、運作模式有特色：生產種植、加工、銷售一條龍，減少了中間環節，降低了成本。

二、公司同縣委縣政府合作，參與精準扶貧，運用煙菜、油菜、茶菜間作的產業扶貧模式，生產高端有機的多品種產品，大大提升了我們的市場和同行業的競爭優勢。

三、種植基地的海拔高度有特點。基地的海拔在1300米以上，6－11月的大宗產品反季生產利潤空間大，其次種植基地海拔多樣性（400－1400米，保證了每一個時間段都有產品可滿足市場需求。拳頭產品“桑植蘿卜”深受國外客戶喜愛，出口訂單逐年增加。

四、作為全省唯一一家“三證一標”齊全的省級農業產業化龍頭企業和全省最大蔬菜出口基地（15000畝），蔬菜種植全過程由公司把控，產品質量有保證。

五、每年種植的蘿卜等產品通過精選后的殘次品（占總比30%），脫水加工成干蘿卜條/絲/片等產品，加工原料成本低，市場競爭力強，國內外需求量大，有較大盈利空間。

第五章 三年規劃

一、總體目標：

1、三年內公司實現企業總收入24600萬元，實現利潤3004萬元。

2、三年內全方位、多渠道爭取國家扶持資金：1900萬元。

二、具體措施

（一）加速完成陳家河凈菜配送加工廠設施設備建設。

1、凈菜配送、農商對接是我公司新的利潤增長點。計劃投入500萬元完成陳家河加工廠及5000噸的蔬菜保鮮庫改擴建，投產后日加工鮮菜（凈菜）達100噸。

2、維護好與長沙步步高超市、新一佳超市“農超對接”的配送業務關系，保質保量完成每月訂單。

3、盡早實現與深圳文興行、恒和凈菜直供。

4、穩步推進桑植蘿卜地標產品產業化發展，三年內種植規模達15000畝，將出口、內銷和加工三方有機結合，做大做強蔬菜產業。

（二）為滿足客戶對脫水蔬菜的需求，計劃投資1000萬元在空殼樹新建兩條脫水生產線，預計2016年7月運行投產。

1、優化脫水加工品種。以加工蘿卜、麥苗為主。2016年計劃出口脫水蘿卜絲至日本300噸、韓國400噸。

2、大麥苗是當今國際時尚保健品，具有廣闊市場前景和豐厚利潤。2016年計劃生產脫水大麥苗150噸，2017年突破300噸，實現年脫水菜產值達2000萬的戰略目標。3、2017年從日本引進1500萬元生產設備，新建8000畝的麥苗基地，使公司銷量更上新臺階。

（三）緊扣國家政策，習近平提出“精準扶貧”是我公司發展契機。桑植是“國扶縣”，蔬菜產業是我縣產業扶貧的支柱產業，要讓“公司+基地+農戶”的產業模式發揮極致，用足用活產業扶持政策，三年內公司爭取項目資金突破1900萬元。

（四）調整思路，與時俱進，優化營銷策略。

1、成立一家外貿公司，擴大出品業務，加強與日、韓、西歐等客戶聯系，發展高端客戶，以銷定產，充分利用本地本企業的生產加工優勢，加工適銷對應的外銷產品，爭取2016年實現出口創匯500萬美金。

2、運用互聯網+現代農業的模式，大力發展電商業務，2016年完成電商銷售500萬。

3、積極研發新產品，生產旅游產品。計劃2017年，旅游產品收入達到500萬元。

（五）加強公司管理人員的業務學習和生產員工的專業技能培訓。

1、聘請專家、教授為員工授課或現場講解，年培訓學習人均2次以上。不斷提高企業工人的生產技能和專業素質。

2、加強公司團隊建設和培養，高薪引進專業能力強的優秀人才，定期向外派員學習培訓，打造一支素質高、業務精、能力強的現代企業管理團隊。

（六）打造“桑植蘿卜”品牌，建立健全種植、加工技術標準和生產管理體系。完善產品檢測和產品追溯制度，作為全國唯一的白蘿卜地標保護產品，要維護好品牌，控制好質量，做好知識產權保護，優化產品包裝和營銷手段，充分發揮“地標”和“有機”兩個品牌效益。

第六章 財務情況

年份/萬元

主營收入

凈利潤

2013

3327.35

301.52

2014 3621.52 382.21

2015

暫無（核算中）

第七章 風險規避

國內外政策及商品渠道政策風險的規避辦法：

一、民以食為天，隨著生活質量不斷提高，人們對健康食品越來越高需求，冠以“地標”、“有機”的保鮮菜脫水菜將會受到越來發揮多的消費者青睞。

二、我國是一個農業大國，國家對農業的優惠政策只會越來越多。即使有變化，只會對產品提出更高的要求，打壓的是中低端產品，高端產品反而會身價倍增。

第八章 企業資質

第九章 相關圖片

湖南省省委書記徐守盛在陳家河基地調研

湖南省省委書記徐守盛在陳家河基地調研

張家界市市委書記楊光榮在陳家河基地調研

張家界市市委書記楊光榮在陳家河基地調研

張家界市市長王志剛在陳家河加工廠視察工作

張家界市市長王志剛在陳家河加工廠視察工作

湖南省農業委員會主任劉宗林（左二）于脫水蔬菜基地視察工作

湖南省商務廳廳長聽取永強農業董事長匯報工作

第四篇：網店創業計劃書

網店創業策劃書目錄

引言??????????????????????????????????3

1、執行總結 …………………………………………………………………………………4 1.1本人背景…………………………………………………………………………………4 1.2本人經歷…………………………………………………………………………………4 1.3自我評估…………………………………………………………………………………4 1.4、本創業的簡單描述……………………………………………………………………4

2、網店概述…………………………………………………………………………………5 2.1網店基本情況……………………………………………………………………………5 2.2網店性質…………………………………………………………………………………5 2.3網店主營業務……………………………………………………………………………5 2.4網店宗旨…………………………………………………………………………………5

3、產業背景…………………………………………………………………………………5 3.1、市場描述………………………………………………………………………………5 3.2、主要的競爭對手………………………………………………………………………6 3.3、目標市場………………………………………………………………………………6

4、網店的經營策略…………………………………………………………………………6 4.1、網店的宣傳……………………………………………………………………………6 4.2戰略目標…………………………………………………………………………………7 4.3階段性目標………………………………………………………………………………7 4.4進度安排…………………………………………………………………………………7 4.5品牌策略…………………………………………………………………………………7

5、成本分析…………………………………………………………………………………8 5.1籌資………………………………………………………………………………………8 5.2成本費用與收益分析……………………………………………………………………8

6、關鍵的風險，問題和假定………………………………………………………………9 6.1進貨的風險………………………………………………………………………………9 6.2市場不確定性的風險……………………………………………………………………9 6.3研發的風險………………………………………………………………………………9 6.4資金鏈的風險……………………………………………………………………………10 6.5交易安全的風險…………………………………………………………………………10

7、如何應對這些風險………………………………………………………………………10

8、管理團隊…………………………………………………………………………………10 8.1管理思想…………………………………………………………………………………10 8.2、公司的管理隊伍………………………………………………………………………10 8.3、管理決策………………………………………………………………………………10 8.4、團隊概述………………………………………………………………………………11 8.5、分工情況………………………………………………………………………………11

9、品牌認證…………………………………………………………………………………11 后記…………………………………………………………………………………………11

引言

目前在中國，每天大約有幾十萬、甚至上百萬人在互聯網上進行著交易。這些不見面的賣家和買家，在網上看貨、侃價、成交。他們所創造的銷售流水并不亞于國內諸多有名的大商場。可見網店已得到人們的認可，他的優勢也逐漸被人們認可。

網店繁榮的基礎，是網民人數。根據歷次中國互聯網發展狀況調查結果，我國上網用戶人數：2000年1月為890萬，2001年1月為2250萬，2002年1月為3370萬，2003年1月為5910萬，2003年底有望達到8000萬，增長勢頭強勁。

隨著寬帶進入更多家庭，電腦等外設設備性能提高，價格降低，個人上網的條件越來越好。中國已成為僅次于美國，全球互聯網人口排名第二的國家。這一龐大上網人群必將產生一個規模可觀的上網購物用戶群，這也是眾多國際和國內互聯網從業者看好中國這一市場的原因。

網店給我們帶來了全新的購物理念，我們只要家里通示網絡，鼠標點點，鍵盤敲敲，足不出戶，即可完成完成購物。簡單，方便，省時，正是網上購物的優點，在這個忙碌的時代，網店的發展順應時代潮流。鼠標一點，日進斗金!不要以為這只是夢想，這已經是部分青年每天的真實生活。

電子商務的普及，給青年網友以更多的工作機會。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網站開網店，捧杯咖啡，坐在家中個人創業，成為越來越多的年輕人的全新選擇。“今天我們是人們眼中的?另類?，明天我們將是都市白領的主流!”曾有網友在網上高喊。果然如此嗎? 據阿里巴巴網的調查數據顯示：國內目前個人網商超過40萬，其中相當一部分是專職在網上開店。55%的企業通過電子商務年收入超過100萬元，近一半的個人開店者一年的收入超過3萬元，而20%的個人通過網上開店更是月收入成為萬元戶。而在整個中國，通過網絡進行交易的所謂網商人數已經遠遠超過1500萬，每年創造GDP達到2000億元!可見網上開店的前景是美好的，開網店是可以賺大錢。開網店，你行動了嗎?2010年是不可預期的一年，但是我們相信網店的發展會帶來新的啟示！

我們有滿腔的熱情投入到我們的網店創業中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網店未來的發展一片美好。可能剛才始，我們的工作并不是很順利，會遇到很多棘手的問題，但我相信，只要通過我們不懈的努力，一定會成功的！

1、執行總結

1.1組織者背景

本人出生于韶關始興縣的一個普通農村家庭里。我自幼懂事，努力學習，積極向上，具有遠大理想，學習成績優異。現在正上大二，所學的專業是計算機網絡技術，平時接觸的網絡知識較多。

1.2組織者經歷

在學習上，本人學習成績一向優秀，雖然我幾經大考的失利，但我仍然不放棄，繼續堅持自己的理想和目標。在生活上，在生活上，我從小長在農村，年齡很小時就開始干著各種各樣的農活，有著別人不曾有的經歷。來到大學，學到的知識更加專業化了。大二我們有了網絡營銷課，對網絡營銷有一定的興趣。

1.3自我評估

自我優勢優點盤點

(1)積極主動，勤奮向上，只要我認為應該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認為毫無意義的事情。

(2)實事求是，有目標有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮。(3)與人交往時比較謙遜、有同情心，對朋友忠實友好，有奉獻精神，喜歡關心他人并提供實際的幫助。

(4)做事有很強的原則性，學習生活比較有條理，愿意承擔責任。自我劣勢缺點盤點

(1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力。(2)脾氣有時溫和，有時暴躁，不過當情緒波動的時候我會努力克制自己，在公眾場合不敢展現自己。

(3)有時會感情用事。

1.4本創業的簡單描述

當今社會，眾所周知，大學生就業很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時，興起了另外一個話題“創業”，于是一個想法在我的腦海里萌生了：創業。當初，只想過創業，卻不確定究竟從哪方面進行創業。自從大二，我們上了網絡營銷課后，我開始真正接觸到了網店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關于開網店及經營網店的知識，這讓我學會

了很多。加之，我對開網店有一定的興趣，所以決定自己以后開一個網店。

我覺得對于大學生這個群體，由于積極性比較高，接受新知識和新鮮事物的能力比較強，因此很適合在業余時間搞個小經營，鍛煉下自己的能力，也給自己的腰包里積攢點錢，這是很好的。開網店，一般不不要太大的投資，對于大學生來說，恨適合，再有，可以發揮大學里人際圈的優勢來規劃自己的經營。再有，就是可以體驗虛擬經營給自己帶來的體驗。更好的了解下電子商務的發展前景。

2、網店概述

2.1網店基本情況

網店名稱：幸福小酒窩 網店性質：合伙網店 網店投資安排：5萬元

2.2網店性質

本店經營的性質屬于網絡營銷，即在網絡上進行經濟方面的交易。精誠團結，客戶至上。

2.3網店主營業務

本店主要經營女鞋、女士箱包系列產品，女鞋主要有涼鞋類、拖鞋類、高跟鞋類、平底鞋類，箱包主要有斜跨類、帆布類、錢包類、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿足不同顧客的需求。

2.4網店宗旨

本店以誠信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

3、產業背景

3.1市場描述

21世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。

中國的網店行業近年一直保持著頑強的發展態勢，即使經歷了2008年諸多大事件的洗滌，網店市場還是呈現增長態勢，可以說是全球網絡行業發展中的一大亮點。網絡購物前景也是十分看好的，有一組數據充分說明這一問題：截至2006年6月30日，中國網民總數為1.23億人，與去年同期相比增加2000萬人；2001年中國網購用戶數僅為208萬人，到2005

年中國網購用戶數已高達1855萬人，預計到2010年中國網購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。這組數據對于我們來說是一個多么鼓舞人心的消息。

3.2主要的競爭對手

經過對多家類似網店的調查，我們發現有些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，這對我們很有利。我會把我們的產品競爭優勢體現在：產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化服務，多方面滿足客戶需求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

3.3目標市場

本店商品多樣、價格合理、品質及適用性強，目的是激發消費者的購買欲望。據調查，通過網絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上，占總數的92.4％，其中，3～4年網齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。

現在的學生在校學習，有時不喜歡逛街，更熱衷與網絡購物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費，走得又累，有時逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對比之下，她們會選擇網絡購物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒時間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購物方式就是網購。基于這個特點，我覺得我們網店的市場前景是不錯的。

4、網店的經營策略

1、戰略目標：每個月推出幾種個性化的新產品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網店的情況，以改進不足的地方。

2、階段性目標：開發客戶

4.1網店的宣傳

1、淘寶直通車

2、在線客服的服務：客戶買東西，要找到我們，在網店上要有QQ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯系到你，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

3、提高信用的等級：對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

4、關鍵詞的優化： 大家買東西時，開始都是搜索相關的產品，在設置產品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。

5、簽名的推廣：QQ簽名可以及時發促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。

6、資料的推廣：如果我們的網店經營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。

7、博客論壇宣傳：開設專業的博客，寫與自己賣的產品相關行業文章，去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。

8、分析自己網店的買家：根據已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據買家不同的特點進行宣傳推廣。

9、促銷宣傳 ：利用好每個節日做好促銷和宣傳，每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索，也可以利用節日展開促銷活動，這樣會給大家帶來更多的客戶，還有就是在每次發貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。

4.2戰略目標

每個月推出幾種個性化的新產品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網店的情況，以改進不足的地方。

4.3階段性目標

尋找合適自己網店的貨源，以保證產品質量，慢慢深入市場，開發客戶。

4.4進度安排

第一階段：就寶箱和鞋子，進行市場調研，分析問卷，總結結論。第二階段：淘寶網開店、維護及對產品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。

第四階段：進入正軌運營網店。

4.5品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

5、成本分析

5.1籌資

1、尋找風險投資

如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。

2、爭取免費擔保創業貸款

一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔保或者抵押，其實情況并非都是如此。現在有的銀行為了拓展信貸業務，充分考慮了創業者尋找擔保的實際困難，紛紛主動尋找上擔保方，為有意創業的人提供免費擔保貸款。

3、資金投入

不論是正規的商業網站還是個人網站，要想把網頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網站規劃設計是至關重要的。對于商業網站，必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網絡連接方式、系統的經濟效益、網站驗證和用戶反饋回復等諸多方面的問題。從長遠角度考慮，必須準確地知道網站的目標和系統的資金投入。

5.2、成本、費用與收益分析

1.商品成本分析

對于消費者來說，網上購物的成本應該包括上網費、信息費、網上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質量保證和送達時間、售后服務等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統方式購物的度量指標。

2.期間費用

期間費用是指與生產產品產量無關的而是聯系會計期間的各項費用，包括銷售費用、管理費用、財務費用。由于這些費用容易確認其發生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應歸屬的商品。因而，這些費用按一定時期進行匯總，在發生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實與責任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非商品費用的開支。

3.商品銷售利潤

網絡營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀發展的必然趨勢，能夠給消費者帶來 許多方便，節約時間和費用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發展 趨勢。

4、投資預算：公司租金5000/年，年付。電腦4臺（臺式），每臺3000元，共計12000元。公司裝修，8000元，員工4個，每個工資1500/月，公司每月開支6000元，數碼相機一部

2000元。綜合各類花費，本公司預計投資50000元。

5.預測利潤表（單位：元）第一個月收入預計

①主營業務收入 1500 ②主營業務支出 600 ③主營業務稅金及附加 13.15 ④管理費用 100 ⑤銷售費用 120 ⑥財務費用 50 ⑦應交所得稅 19.62 ⑧凈利潤 597.23

6、關鍵的風險,問題和假定

6.1進貨的風險

1、貨源過于單一，不是顧客所喜歡的樣式。

2、在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。

3、進貨人員工作失誤。

4、采購預測不準，超出預算。

6.2市場不確定性的風險

市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。本商店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求，價格的定位，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理等方面分析目標市場的選擇。

6.3研發風險

自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產品過于單一或產品積壓，是企業的資金處于經濟危機。

6.4資金鏈的風險

1、積壓的商品不能賣出去得不到貨款。

2、不能購買新貨，是產品不能更新，顧客失去購買欲望。

3、員工的工資不能及時解決。

6.5交易安全的風險

1、網絡的數據信息傳輸使數據被竊取或破壞。

2、運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

7、如何應對這些風險

1、在周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨具有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立良好的關系，在關于調換貨的問題上要說清楚，以免日后起糾紛：找一些網上不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行營銷，并自己創新一些新的產品。

2、對顧客關系給予足夠重視，建立客戶聯系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。

3、每種營銷手段都有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。

4、在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。

找到自己網店獨特的“賣點”。

5、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折的產品，會員可換取好禮。

8、網店的管理

8.1管理思想

1、制度創新；

2、以科學管理贏得競爭優勢；

3、實施CS（客戶滿意）戰略，營造品牌優勢；③創品牌，樹形象；

4、不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。

8.2公司的管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

8.3管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。

8.4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

其中要注意介紹個成員與管理公司有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補)8.5、分工情況

***(組長)：主要負責經營策略與項目規劃 ***：主要負責開發計劃 ***：主要負責網站的制作和維護

***：主要負責市場調查和結果分析

9、品牌認證

在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢，企業用戶進行商務宣傳、業務拓展，成為越來越多的個人和企業用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器，也是網站業績、形象和信譽的象征。財務預測

后記：

大學生創業已不是一個新鮮的話題，命運掌握在機子手中，我們的未來有我們主宰。大學生就業難，就意味著大學生的未來一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學生創業，既然選擇了電子信息類，那么我們就必須以現代的理念去建立，去經營。在思路上必須開闊，眼光必須長遠。以及我們的目標不僅僅是個人致富，在我們致富的同時，必須盡力帶動同學好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創業會取得一定成功的！

第五篇：網店創業計劃書

網店創業策劃書 目錄引1.11.21.3本本自

本

創

業的人人我簡

單

背經評描概2.1網網2.3

網網

店店

基店主店

營本

情性業宗言??????????????????????????????????3

1、執行總結…………………………………………………………………………………4 4 4 4 店5 2.25 2.41.4景…………………………………………………………………………………歷…………………………………………………………………………………估…………………………………………………………………………………、述……………………………………………………………………4

2、網述…………………………………………………………………………………況……………………………………………………………………………5 質…………………………………………………………………………………務……………………………………………………………………………5 旨…………………………………………………………………………………5 5 3.2目4網4.27 4.47 7、、33.1主、、要標網店戰店

產市的競

業場爭

背描對市景…………………………………………………………………………………述………………………………………………………………………………5 手………………………………………………………………………6 3.3、場………………………………………………………………………………6 的經的略

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策宣目目安策分略…………………………………………………………………………6 4.1、傳……………………………………………………………………………6 標…………………………………………………………………………………4.3標………………………………………………………………………………7 排…………………………………………………………………………………略…………………………………………………………………………………析…………………………………………………………………………………8 ……8 鍵的6.2發6.46.5如管10 8.1資交何

易應

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5.1費，用問

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6、關定………………………………………………………………9 6.1進貨險………………………………………………………………………………9

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隊工牌

概情認后述………………………………………………………………………………1況………………………………………………………………………………1證…………………………………………………………………………………記 …………………………………………………………………………………………11

引言 目前在中國，每天大約有幾十萬、甚至上百萬人在互聯網上進行著交易。這些不見面的賣家和買家，在網上看貨、侃價、成交。他們所創造的銷售流水并不亞于國內諸多有名的大商場。可見網店已得到人們的認可，他的優勢也逐漸被人們認可。網店繁榮的基礎，是網民人數。根據歷次中國互聯網發展狀況調查結果，我國上網用戶人數：2000年1月為890萬，2001年1月為2250萬，2002年1月為3370萬，2003年1月為5910萬，2003年底有望達到8000萬，增長勢頭強勁。隨著寬帶進入更多家庭，電腦等外設設備性能提高，價格降低，個人上網的條件越來越好。中國已成為僅次于美國，全球互聯網人口排名第二的國家。這一龐大上網人群必將產生一個規模可觀的上網購物用戶群，這也是眾多國際和國內互聯網從業者看好中國這一市場的原因。網店給我們帶來了全新的購物理念，我們只要家里通示網絡，鼠標點點，鍵盤敲敲，足不出戶，即可完成完成購物。簡單，方便，省時，正是網上購物的優點，在這個忙碌的時代，網店的發展順應時代潮流。鼠標一點，日進斗金!不要以為這只是夢想，這已經是部分青年每天的真實生活。電子商務的普及，給青年網友以更多的工作機會。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網站開網店，捧杯咖啡，坐在家中個人創業，成為越來越多的年輕人的全新選擇。“今天我們是人們眼中的?另類?，明天我們將是都市白領的主流!”曾有網友在網上高喊。果然如此嗎? 據阿里巴巴網的調查數據顯示：國內目前個人網商超過40萬，其中相當一部分是專職在網上開店。55%的企業通過電子商務年收入超過100萬元，近一半的個人開店者一年的收入超過3萬元，而20%的個人通過網上開店更是月收入成為萬元戶。而在整個中國，通過網絡進行交易的所謂網商人數已經遠遠超過1500萬，每年創造GDP達到2000億元!可見網上開店的前景是美好的，開網店是可以賺大錢。開網店，你行動了嗎?2010年是不可預期的一年，但是我們相信網店的發展會帶來新的啟示！我們有滿腔的熱情投入到我們的網店創業中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網店未來的發展一片美好。可能剛才始，我們的工作并不是很順利，會遇到很多棘手的問題，但 我相信，只要通過我們不懈的努力，一定會成功的！

1、執行總結 1.1組織者背景 本人出生于韶關始興縣的一個普通農村家庭里。我自幼懂事，努力學習，積極向上，具有遠大理想，學習成績優異。現在正上大二，所學的專業是計算機網絡技術，平時接觸的網絡知識較多。1.2組織者經歷 在學習上，本人學習成績一向優秀，雖然我幾經大考的失利，但我仍然不放棄，繼續堅持自己的理想和目標。在生活上，在生活上，我從小長在農村，年齡很小時就開始干著各種各樣的農活，有著別人不曾有的經歷。來到大學，學到的知識更加專業化了。大二我們有了網絡營銷課，對網絡營銷有一定的興趣。1.3自我評估 自我優勢優點盤點(1)積極主動，勤奮向上，只要我認為應該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認為毫無意義的事情。(2)實事求是，有目標有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮。(3)與人交往時比較謙遜、有同情心，對朋友忠實友好，有奉獻精神，喜歡關心他人并提供實際的幫助。(4)做事有很強的原則性，學習生活比較有條理，愿意承擔責任。

自我劣勢缺點盤點

(1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力。

(2)脾氣有時溫和，有時暴躁，不過當情緒波動的時候我會努力克制自己，在公眾場合不敢展現自己。

(3)有時會感情用事。1.4本創業的簡單描述

當今社會，眾所周知，大學生就業很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時，興起了另外一個話題“創業”，于是一個想法在我的腦海里萌生了：創業。當初，只想過創業，卻不確定究竟從哪方面進行創業。自從大二，我們上了網絡營銷課后，我開始真正接觸到了網店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關于開網店及經營網店的知識，這讓我學會

了很多。加之，我對開網店有一定的興趣，所以決定自己以后開一個網店。我覺得對于大學生這個群體，由于積極性比較高，接受新知識和新鮮事物的能力比較強，因此很適合在業余時間搞個小經營，鍛煉下自己的能力，也給自己的腰包里積攢點錢，這是很好的。開網店，一般不不要太大的投資，對于大學生來說，恨適合，再有，可以發揮大學里人際圈的優勢來規劃自己的經營。再有，就是可以體驗虛擬經營給自己帶來的體驗。更好的了解下電子商務的發展前景。

2、網店概述 2.1網店基本情況 網店名稱：幸福小酒窩 網店性質：合伙網店 網店投資安排：5萬元 2.2網店性質 本店經營的性質屬于網絡營銷，即在網絡上進行經濟方面的交易。精誠團結，客戶至上。2.3網店主營業務 本店主要經營女鞋、女士箱包系列產品，女鞋主要有涼鞋類、拖鞋類、高跟鞋類、平底鞋類，箱包主要有斜跨類、帆布類、錢包類、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿足不同顧客 的需求。2.4網店宗旨 本店以誠信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

3、產業背景 3.1市場描述 21世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。中國的網店行業近年一直保持著頑強的發展態勢，即使經歷了2008年諸多大事件的洗滌，網店市場還是呈現增長態勢，可以說是全球網絡行業發展中的一大亮點。網絡購物前景也是十分看好的，有一組數據充分說明這一問題：截至2006年6月30日，中國網民總數為1.23億人，與去年同期相比增加2000萬人；2001年中國網購用戶數僅為208萬人，到2005

年中國網購用戶數已高達1855萬人，預計到2010年中國網購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。這組數據對于我們來說是一個多么鼓舞人心的消息。3.2主要的競爭對手 經過對多家類似網店的調查，我們發現有些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，這對我們很有利。我會把我們的產品競爭優勢體現在：產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化服務，多方面滿足客戶需求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。3.3目標市場 本店商品多樣、價格合理、品質及適用性強，目的是激發消費者的購買欲望。據調查，通過網絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上，占總數的92.4％，其中，3～4年網齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。現在的學生在校學習，有時不喜歡逛街，更熱衷與網絡購物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費，走得又累，有時逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對比之下，她們會選擇網絡購物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒時間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購物方式就是網購。基于這個特點，我覺得我們網店的市場前景是不錯的。

4、網店的經營策略

1、戰略目標：每個月推出幾種個性化的新產品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網店的情況，以改進不足的地方。

2、階段性目標：開發客戶 4.1網店的宣傳

1、淘寶直通車

2、在線客服的服務：客戶買東西，要找到我們，在網店上要有QQ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯系到你，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

3、提高信用的等級：對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

4、關鍵詞的優化： 大家買東西時，開始都是搜索相關的產品，在設置產品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。

5、簽名的推廣：QQ簽名可以及時發促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。

6、資料的推廣：如果我們的網店經營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。

7、博客論壇宣傳：開設專業的博客，寫與自己賣的產品相關行業文章，去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。

8、分析自己網店的買家：根據已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據買家不同的特點進行宣傳推廣。

9、促銷宣傳 ：利用好每個節日做好促銷和宣傳，每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索，也可以利用節日展開促銷活動，這樣會給大家帶來更多的客戶，還有就是在每次發貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。

4.2戰略目標 每個月推出幾種個性化的新產品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網店的情況，以改進不足的地方。4.3階段性目標 尋找合適自己網店的貨源，以保證產品質量，慢慢深入市場，開發客戶。4.4進度安排 第一階段：就寶箱和鞋子，進行市場調研，分析問卷，總結結論。第二階段：淘寶網開店、維護及對產品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。第四階段：進入正軌運營網店。4.5品牌策略 網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規 劃，力求具有獨特創新。

5、成本分析 5.1籌資

1、尋找風險投資 如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。

2、爭取免費擔保創業貸款 一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔保或者抵押，其實情況并非都是如此。現在有的銀行為了拓展信貸業務，充分考慮了創業者尋找擔保的實際困難，紛紛主動尋找上擔保方，為有意創業的人提供免費擔保貸款。

3、資金投入 不論是正規的商業網站還是個人網站，要想把網頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網站規劃設計是至關重要的。對于商業網站，必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網絡連接方式、系統的經濟效益、網站驗證和用戶反饋回復等諸多方面的問題。從長遠角度考慮，必須準確地知道網站的目標和系統的資金投入。5.2、成本、費用與收益分析 1.商品成本分析 對于消費者來說，網上購物的成本應該包括上網費、信息費、網上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質量保證和送達時間、售后服務等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統方式購物的度量指標。2.期間費用 期間費用是指與生產產品產量無關的而是聯系會計期間的各項費用，包括銷售費用、管理費用、財務費用。由于這些費用容易確認其發生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應歸屬的商品。因而，這些費用按一定時期進行匯總，在發生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實與責任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非商品費用的開支。3.商品銷售利潤 網絡營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀發展的必然趨勢，能夠給消費者帶來 許多方便，節約時間和費用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發展 趨勢。投資預算：

4、公司租金5000/年，年付。電腦4臺（臺式），每臺3000元，共計12000元。公司裝修，8000元，員工4個，每個工資1500/月，公司每月開支6000元，數碼相機一部

2000元。綜合各類花費，本公司預計投資50000元。5.預測利潤表（單位：元）第一個月收入預計

①主營業務收入 1500 ②主營業務支出 600 ③主營業務稅金及附加 13.15 ④管理費用 100 ⑤銷售費用 120 ⑥財務費用 50 ⑦應交所得稅 19.62 ⑧凈利潤 597.23

6、關鍵的風險,問題和假定 6.1進貨的風險

1、貨源過于單一，不是顧客所喜歡的樣式。

2、在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。

3、進貨人員工作失誤。

4、采購預測不準，超出預算。6.2市場不確定性的風險 市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。本商店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求，價格的定位，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理等方面分析目標市場的選擇。6.3研發風險 自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產品過于單一或產品積壓，是企業的資金處于經濟危機。6.4資金鏈的風險

1、積壓的商品不能賣出去得不到貨款。

2、不能購買新貨，是產品不能更新，顧客失去購買欲望。

3、員工的工資不能及時解決。

6.5交易安全的風險

1、網絡的數據信息傳輸使數據被竊取或破壞。

2、運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

7、如何應對這些風險

1、在周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨具有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立良好的關系，在關于調換貨的問題上要說清楚，以免日后起糾紛：找一些網上不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行營銷，并自己創新一些新的產品。

2、對顧客關系給予足夠重視，建立客戶聯系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。

3、每種營銷手段都有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。

4、在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。找到自己網店獨特的“賣點”。

5、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折的產品，會員可換取好禮。

8、網店的管理 8.1管理思想

1、制度創新；

2、以科學管理贏得競爭優勢；

3、實施CS（客戶滿意）戰略，營造品牌優勢；③創品牌，樹形象；

4、不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。8.2公司的管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。8.3管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。

8.4、團隊概述 學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。其中要注意介紹個成員與管理公司有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補)8.5、分工情況

***(組長)：主要負責經營策略與項目規劃 ***：主要負責開發計劃 ***：主要負責網站的制作和維護 ***：主要負責市場調查和結果分析

9、品牌認證 在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢，企業用戶進行商務宣傳、業務拓展，成為越來越多的個人和企業用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器，也是網站業績、形象和信譽的象征。財務預測后記： 大學生創業已不是一個新鮮的話題，命運掌握在機子手中，我們的未來有我們主宰。大學生就業難，就意味著大學生的未來一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學生創業，既然選擇了電子信息類，那么我們就必須以現代的理念去建立，去經營。在思路上必須開闊，眼光必須長遠。以及我們的目標不僅僅是個人致富，在我們致富的同時，必須盡力帶動同學好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創業會取得一定成功的！