第一篇：展廳參觀管理規定

展廳參觀管理規定

為規范產品展廳管理工作，維護公司利益，更好的發揮其應有職能，現就外來人員參觀展廳事宜做出如下規定：

一.適用范圍

本管理辦法適用于一切公司外來人員參觀，學習，交流。二.參觀規定

1.展廳內嚴禁煙火。除工程部門施工外，嚴禁私自動用插座，燈具等危險物品，不準在展廳內吸煙。

2.因業務往來等有外來人員參觀展廳，接待人員需填寫《參觀申請單》，經部門領導（部門領導如不在可由分管領導代簽）和XXXX部簽字同意，領取并佩戴參觀證后到展廳參觀。為了不影響正常工作，請在參觀抵達1-2小時前辦理相關手續。如發現有不按規定擅自帶領外來人員進入展廳的，將不予以接待。

3.進入展廳必須由本公司接待人員帶領，按既定時間，進行參觀，不得讓外來人員私自隨意離隊參觀展廳。在參觀過程中不得參觀懸掛“謝絕參觀”標志牌的區域，防止保密信息外泄。

4.外來人員參觀展廳，未經許可不得對產品，貨架和陳列道具進行拍照攝影。如有特殊需要，需請示相關領導批準，并安排專人完成采訪，拍攝等工作。

5.參觀過程中要保證展廳內陳列產品及道具完好，不準私自帶產品出展廳，一經發現報安保辦嚴肅處理。如有特殊情況需要借用，需向展廳管理員說明情況，經同意并登記后借出，使用完畢后及時歸還。同時，展廳內有很多瓷質的道具，還有部分擺放在高處，很容易掉落砸傷，陪同參觀工作人員有必要提醒參觀人員要注意人身安全。另，有時展廳內參觀人員較多，請妥善保管好個人的財物，以避免不必要的麻煩。

6.參觀人員要將動過的陳列物品及時歸位，杜絕沾污貨品，貨柜，道具現象發生，同時注意保持室內環境衛生。

7.展廳正門前不得停放車輛。

三．本規定自2012年6月20日起開始執行。附：《參觀申請單》

第二篇：展廳管理

? 展廳制度

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? 展廳管理制度 為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環境，現特制定銷售部展廳管理規定。

一、儀表著裝 1）統一工作服并佩戴工牌。2）統一穿黑色皮鞋 3）女同志要化淡裝，扎頭發。4)男性不得留長發，不許留胡須。5）不要佩戴夸張飾品。一。展車清潔 1）展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身及門把手須無指紋印。2）腳墊、參數架、價格牌、車頂展架、“汽車銘牌”牌，必須按規定的位置擺設。3）座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。4）每人負責的車輛必須在早9：00之前擦拭完畢。展車均須開鎖。5）每進一部新展車由該編號負責人清潔（墊腳墊、噴輪胎、放價格牌、撕玻璃上的標貼、“汽車銘牌”）6）如發現展車沒電，由該車負責人當日及時充電。7）上午9：10和下午2：30主管進行檢查

二、資料架整理 1）每個資料架上必須放置附近展車的車型資料 2）每種車型資料至少不能少于15份（如沒該車型彩頁可用A4紙復印代替）3）資料必須隨時保持擺放整齊。資料架上只放擺放車輛的資料。4）主管在上午10：00和下午5：00進行檢查

三、前臺接待 1）接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物。2）如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。3）值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺，不允許手插入褲口袋。4）銷售前臺人員不允許超過兩個人，禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。5）銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！歡迎致電北京現代汽車，我是銷售部

XX”。如確實因特殊情況在三聲內無法接聽的，第一句話要說“您好！歡迎致電北京現代汽車。對不起，讓您久等了?！彪娫捲谧詈髴f：“感謝您的來電”并做好電話記錄。?

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? 6）前臺值班人員必須做好電話記錄登記。7)上班時間不能長時間打私人電話。

四、展廳接待 1）銷售員如有事外出一定要知會展廳經理及部門經理并在黑板上注明去向。2）負責該區域值班人員必須站在距離門口2-5米左右的位置，當客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。3）值班人員如有事離開，須由該組其他人員替代，如該組無人替代需告知展廳經理，由展

廳經理統一協調安排，接替人員同樣執行本守則標準。

? 4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和黑色文件（皮）夾，文件夾內需準備合同、商

務備望、各型車輛資料、保險預算單、試乘試駕協議、上牌委托書、精品報價單、公司帳號

單、簽字筆和打火機等等。

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? 5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況。7）客人就座應立即倒茶水，并向客戶微笑致意：“您好，請喝茶”。8)每人每月請假不能超過兩次(每超出1.5小時為一次)。

五、午間值班 1）午間值班人員須分批吃飯，午飯時間不能超過20分鐘。2）如找不到人替班不能離崗。

六、晚間值班職責 1）晚間值班人員負責檢查展廳前的庫存車輛。（大燈、車窗、門的關閉情況）2）檢查展廳展車（外觀、車窗、燈光等），并鎖好車門。3）下班前鎖好鑰匙柜。

七、試駕車管理 1）試駕車必須保持干凈，鋪腳墊，油量充足，每5000公里進行保養一次。（負責人于每早8：30前整理完畢并安排洗車）2）銷售員試駕車必須填寫試駕協議，并按規定路線行駛，行駛完畢要放回指定位置。3）在試車過程中出現意外時需及時知會展廳經理解決。4）試駕時速不能超出80KM/小時。

第三篇：展廳管理規定

展廳管理規定

一、展廳環境管理

（一）、安全環境：

1、下班離開展廳時，注意檢查門窗是否有關緊鎖好，保證展廳的安全。

2、嚴禁攜帶易燃易爆物品進入展示廳，經常檢查用電（電線、插頭等）、防火設施性能是否良好，滅火器使用期限等，發現問題，及時上報，及時解決，以確保防火及用電安全。（以一個月為期）

3、展示廳內不允許任何人吸煙，如要吸煙一定要到安全區域，如發現此行為，展示廳人員有責任制止；如果在看展過程中客戶吸煙，業務員應制止其行為，并向其解釋原因。

（二）衛生環境

1、展廳地板的衛生打掃（保持每兩天掃一遍）、拖（保持每周拖一遍）；

2、展品的全面打掃與整理（保持每周一次濕擦后要干擦、保持每天至少要雞毛毯掃一遍），如遇特殊情況，則隨時要進行清掃，保持展示廳的干凈整潔。

3、展示臺和展架、展示牌等與展品的衛生清潔保持一致。

（三）整體環境

1、保持展品的整齊，應對展示廳展品的型號、價格等標牌及展品本身予以規范的擺放，除展示廳管理員外任何人不得隨便移動展品等物件。

2、對企業畫冊和產品圖冊和廣告宣傳冊要進行及時的更換和整理，對應每個品牌將彩頁整齊放置，要及時更新、補充，以方便業務員和客戶取閱，業務員和客戶參觀完畢，要把樣品歸位，并核對有無丟失和損壞。

3、展示廳負責人應與業務員密切配合，嚴格挑選出精良的有市場競爭力、款式新穎的產品調入展示廳展示。在產品的擺放上展示廳負責人必須做出合理的安排，并及時更換款式陳舊的產品。

二、展廳秩序流程管理

（一）展品的更換

1、在平臺上查詢到相應的展示產品，將其編號、名稱及數量報予相關負責人處，倉庫工作人員會將展品運至展廳。

2、展品進庫管理： 所有樣品都由倉儲部提供，并且認真核對入庫樣品清單的（產品、名稱、產品編號、顏色、數量），做好質量把關，并由展廳負責人簽字確認。

3、展品的上展：展廳負責人簽收后，將展品拆包裝并組裝好后上架，外包裝通知倉儲部回收到倉庫。

4、展品出庫管理：將要下架的展品拆裝并包裝好后，通知倉儲部收回倉庫，認真核對入庫樣品清單，并由倉庫負責人簽字確認。

（二）產品彩頁的拿取機歸還

1、當企業畫冊、產品圖冊和廣告宣傳冊到達展廳時，要及時將新的彩頁放到相

應的架上去，并將彩頁包裝箱放到相應的地方，保持展廳的整齊。

2、在業務員要拿取企業畫冊和產品圖冊和廣告宣傳冊時要予以協助。

3、在業務員歸還產品彩頁后，要及時對其進行整理、排序。

（三）展廳物品資料的管理

1、展示廳負責人應對展廳內的產品（柜號，名稱、產品編號、顏色、數量、價格），有一個清晰的了解，建立入庫登記。

2、針對展品的入庫和出庫要建立檔案登記（主要記錄其時間）。

三、其他事物管理

1、如遇特殊情況或展示廳負責人不能處理的事情可向其他人員要求協助或向上級領導反映，以便及時解決問題，做到更好的完成展廳工作。

三明天儒商貿有限公司（榕達）

2012-11-7

第四篇：參觀廉政文化展廳心得體會

參觀廉潔文化教育館的心得體會

4月25日下午,在黨支部的組織下我們參觀了學校的廉潔文化教育館，在館內，我重溫了歷史上一些名人關于清正廉潔的故事，也更加清楚的了解了我們黨的幾代領導人關于加強自身作風建設、加強黨員黨風廉政建設以及反腐敗的論斷，這使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意義，使我感觸頗深。作為一名共產黨員，我認為，應從以下兩個方面進行自律：

一、堅定信念，保持清醒頭腦

始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產黨員的立身之本。黨員領導干部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。所以我們在市場經濟大潮中，在金錢、官位、名利的誘惑下，要加強對自身的要求，時刻提醒自己，從點點滴滴處嚴格要求自己，時刻牢記一個共產黨員的標準，強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤政意識，忠實踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀。堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，堅持立黨為公、執政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。

二、加強思想教育，筑嚴思想防線

作為一名共產黨員要加強學習，學習黨的方針政策和法律法規，加強自身世界觀的改造，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線。從一個個鮮活的典型案件中不難看出，不注重自身學習，不注重世界觀、人生觀和價值觀的改造，私欲膨脹，背棄共產主義理想和黨的宗旨，人生觀、價值觀偏離了正確方向，道德觀念失衡，把國家和人民賦予的神圣權力，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具，政治上喪失信念、經濟上貪得無厭、生活上腐化墮落，踏上了不歸路。他們的不義之財來自權力的“魔棒”，用他的權力演繹了一場場淋漓盡致的權錢交易之戲，無視黨紀國法，目無組織紀律，權錢交易，嚴重敗壞了黨風政風，通過警示教育，使大家深刻地認識到開展警示教育的重要性和必要性，深刻地認識到貪污腐敗分子等嚴重違法違紀案件的教訓是深刻的，影響是深遠的，后果是嚴重的。

總之，我們要居安思危，牢記前車之鑒，時刻警醒自己，力戒驕滿，充分認識加強黨風廉政建設宣傳教育工作的重要意義，嚴格以優秀共產黨員的標準要求自己，做一名勤政廉潔的黨員。

匯報人：xxx 日期：2017年4月26日

第五篇：展廳管理

展廳日常規范

1．著公司統一工裝上班。工裝必須干凈整潔，（襯衣領口、袖口），頭發整齊，皮鞋干凈

2．公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表（參照第1條）于會前整理好，不規范者不得參加晨會，并記遲到一次。

3．晨會前整理好內務，任何人不得在早會后出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜。

4．所有人員必須維持展廳衛生，辦公物品擺放整齊有序，桌面無污漬，電腦無灰塵。

5．上班時間不得以任何理由外出公司辦私事，；有事請假批準后，方可離開。

6．請假或休班者于前一天提前告知、銷售經理及行政部；不可代人請假，不可電話請假，特殊情況除外，周六、日不允許休息。

7．展車衛生由車型分為各組負責，晨會后銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生，責任到人。一小時內清理完畢，8．新進展廳展車，不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。

9．銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內清理洽談區域，桌椅恢復原位，紙杯收起放到指定地方。

10．銷售顧問不得在電話中報價，不得透露已售車輛價格，11．銷售顧問嚴格按照規定站崗，任何時間不得出現空崗，午餐期間實行輪崗，用餐時間不得超過1小時，接待客戶除外。

12．全員會議和培訓必須全部參加，違者按曠工處理或辭退；參會期間，手機必須調到振動或靜音。

13．銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時，必須提前2分到達。

14．下班后任何人非工作原因不得逗留公司。

15．銷售部人員不得在展廳內，辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩。

16．銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執，違者予以勸退。

17．銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴，經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成（包括合格證、發票、臨牌等不可控因素）。

18、任何人員不得私自調換業績，違者全部辭退。

19．銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶；客戶進入展廳后必須喊“您好；歡迎光臨”，熱情接待。

20．前臺值班人員至少為1人，不許出現空崗，21．工具包必須包括資料，名片，訂單，簽字筆，保險相關，金融資料，資料摘要。

22，所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業績。

23.所有銷售日志必須在每日16.30交至信息員。