第一篇：2011年XX大隊文明創(chuàng)建活動總結（推薦）

強化服務 文明執(zhí)法 創(chuàng)人民滿意文明窗口

---XX市文明窗口創(chuàng)建活動開展情況匯報

XX市交通運輸局綜合行政執(zhí)法局XX大隊

2011年12月12日

我大隊（XX市XX交通稽查站）是根據(jù)省、市交通綜合行政執(zhí)法改革要求，于2008年7月在原XX市XX交通稽查站基礎上組建成立的，實行兩塊牌子一套人馬，除了承擔省政府批準的交通稽查站駐點執(zhí)法外，還擔負著全市范圍內重點區(qū)域以及治理超限超載運輸、跨區(qū)交通違法案件查處的重任，是直接面向社會、服務群眾、展示交通綜合行政執(zhí)法形象的窗口單位。組建以來，大隊堅持“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，在市文明辦和上級交通主管部門的正確指導和大力支持下，認真對照《XX市文明窗口考核細則（試行）》的要求，切實抓好文明窗口創(chuàng)建活動的組織實施，嚴抓制度建設，強化執(zhí)法管理，提高隊伍素質，規(guī)范執(zhí)法行為，切實做到依法行政、文明執(zhí)法，努力塑造廉潔高效、文明規(guī)范的交通綜合執(zhí)法嶄新形象?，F(xiàn)將我大隊開展文明窗口活動有關情況匯報如下：

一、加強組織領導，確保創(chuàng)建工作扎實開展。

我大隊在3月份收到局《關于印發(fā)<2010-2011年XX市文明

第1頁 單位考核細則>的通知》、《XX市文明窗口考核細則（試行）》后，大隊領導高度重視，迅速成立了文明創(chuàng)建工作領導小組，以大隊長XX為組長，副大隊長XX、XX為副組長，成員有：XX、XXX、XXX、XXX的專項領導小組。并根據(jù)《通知》的有關精神和具體要求，結合大隊實際，制定了創(chuàng)建文明窗口的具體方案和工作計劃，并細化方案內容，迅速通過隊務會和班組會議等形式布臵具體的工作內容和要求，切實抓好創(chuàng)建工作的貫徹落實，確保創(chuàng)建文明窗口活動工作制度上有保障，落實上有具體措施，工作上有人抓，確實抓出成效。

二、注重精神文明建設，提高執(zhí)法隊伍綜合素質。XX大隊是一支直接接觸人民群眾的執(zhí)法窗口隊伍，執(zhí)法人員的業(yè)務素質和精神風貌好壞直接影響到執(zhí)法部門乃至交通部門的聲譽。為牢固樹立依法行政、執(zhí)法為民的理念，增強服務意識，大隊始終把建設一支善于執(zhí)法的交通綜合執(zhí)法隊伍擺在工作的首要位臵，高標準、嚴要求地抓好隊伍建設。組建以來，在人員少、業(yè)務多的情況下，自覺克服工學矛盾，狠抓執(zhí)法人員的崗前培訓，提高執(zhí)法人員的綜合素質：一是抓好思想道德教育。為提高全體執(zhí)法人員牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民，為民執(zhí)法，服務社會”的宗旨，大隊多次組織執(zhí)法人員系統(tǒng)學習黨的十七大精神，《廉政準則》，觀看市紀檢監(jiān)察部門暗訪錄像資料,參觀市委黨校的廉政教育基地，深入開展加強作風建設和共產(chǎn)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并把社會主義核心價值體系教育列

第2頁 入到日常工作學習教育中，使執(zhí)法人員增強了執(zhí)法為民，服務社會的意識，打牢了廉潔務實的思想作風。二是加強文明執(zhí)法學習。按照“缺什么，補什么”的原則，嚴格按照周學習制度，制訂大隊和個人學習計劃，通過統(tǒng)一輔導，組織執(zhí)法實務研討，案例分析、專家授課等形式，組織執(zhí)法人員學習相關工作道德規(guī)范和行為守則以及《中華人民共和國道路運輸條例》、《廣東省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《超限運輸車輛行駛公路管理條例》等行業(yè)相關的法律法規(guī)，使精神文明教育和法制教育經(jīng)?；⒅贫然鰪娏藞?zhí)法人員的文明創(chuàng)建意識、法規(guī)意識、證據(jù)意識和程序意識，使執(zhí)法人員嚴格做到依法行政、文明執(zhí)法；同時還深入研究探討典型案例和工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時提高執(zhí)法隊伍解決實際問題的能力和水平。三是開展文明執(zhí)法崗位練兵。按照“有分有合”和“新老搭配”的辦法，大隊每周安排執(zhí)法人員不少于一次的崗位練兵活動，主要進行隊列操練、交通指揮手勢和執(zhí)法實務模擬訓練、交通行政執(zhí)法文書制作和執(zhí)法禮儀等，目前已累計進行崗位練兵人數(shù)達XXX人次。通過崗位練兵活動，全體執(zhí)法人員作風扎實，紀律嚴明、執(zhí)法規(guī)范、文明禮貌，隊伍建設面貌煥然一新。

三、加強執(zhí)法規(guī)范，提高執(zhí)法工作成效。

一是規(guī)范管理制度。組建以來，大隊分別制訂了《值班備勤制度》、《考勤管理制度》、《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》、《執(zhí)

第3頁 法人員廉潔自律若干規(guī)定》等，正規(guī)了隊伍的管理和工作秩序。同時，大隊為健全和完善執(zhí)法責任制，認真執(zhí)行市執(zhí)法局制定的《綜合行政執(zhí)法考核評議辦法》，并層層簽訂了執(zhí)法工作年度責任狀，把工作責任落實到每個崗位，切實做到了誰主管誰負責，用制度約束行為。二是積極采用信息化手段。大隊根據(jù)崗位的需求配臵了必備的臺式電腦、打印機、復印機、掃描儀等辦公設備；在執(zhí)法車輛上配臵了移動筆記本電腦、移動打印機、視頻監(jiān)控等先進設備。在辦公地點已實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、廣東交通虛擬專網(wǎng)、XX市交通局局域網(wǎng)的連通；在執(zhí)法車輛上也通過移動網(wǎng)絡實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、廣東交通虛擬專網(wǎng)的連通。在執(zhí)法過程中依托廣東省交通運輸綜合行政執(zhí)法管理系統(tǒng)，結合本地實際情況，積極采用信息化手段，大大提高了執(zhí)法效率和規(guī)范執(zhí)法行為。三是嚴抓執(zhí)法成效。在實施交通行政執(zhí)法工作中，大隊執(zhí)法人員始終做到著裝規(guī)范、持證上崗、儀容端莊、風紀嚴整、舉止文明，自覺使用文明用語，耐心解答執(zhí)法對象提出的問題，嚴格實行“一敬禮、二問好、三亮證、四檢查、五教育、六執(zhí)罰”的執(zhí)法程序。在執(zhí)法工作中堅持做到“五個遇到”：一是遇到群眾誤解時，耐心解釋不以怨報怨；二是遇到車主態(tài)度驕橫時，心平氣和冷靜處理；三是遇到違章車主拉攏、行賄時，立場堅定，嚴詞拒絕；四是遇到車主沖卡時、逃跑時，保持冷靜，妥善處理；五是遇到車主、旅客有困難時，主動幫助，協(xié)助解決，盡量減少誤會與埋怨。截至11月25日，我大隊共出動執(zhí)法人員

第4頁 XXX人次，檢查車輛XXX輛次，查處違法違章車輛XXX輛次。其中，擅自改裝車輛XXX臺，非法營運車輛XXX臺，不按規(guī)定攜帶道路運輸證的車輛XXX臺，未辦理從業(yè)人員資格證車輛XXX臺，不按規(guī)定進行技術等級評定的車輛10臺，不按批準站點停靠車輛7臺。自覺做到“四個沒有”：沒有出現(xiàn)應處罰而沒有處罰的現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)錯案和在行使自由裁量權時有不恰當?shù)男袨?，沒有發(fā)生任何一起公路“三亂”行為，沒有收到有關群眾的投訴，有效地遏制了車輛非法經(jīng)營活動，營造了良好的道路運輸環(huán)境，更好維護了XX市交通運輸市場的穩(wěn)定，推進了XX經(jīng)濟快速穩(wěn)步增長，為“XXX”區(qū)域經(jīng)濟一體化進程提供強有力的支撐。

四、加強文明執(zhí)法力度，突顯文明執(zhí)法形象。

大隊始終把文明執(zhí)法建設活動作為提高執(zhí)法隊伍素質的重要手段來抓。自覺把依法治交與交通執(zhí)法文明創(chuàng)建、行風評議、爭創(chuàng)“三個一流”等活動有機結合起來，全面推行執(zhí)法服務制和文明用語工程，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立執(zhí)法形象。一是廉政執(zhí)法，文明服務。工作中深入開展比依法執(zhí)法質量、比文明禮貌用語、比服務態(tài)度、比業(yè)務能力、比工作業(yè)績和比耐心、比細心、比愛心、比熱心、比稱心的五個“心比心”活動，并通過開展“假如我是一個車主”活動，進行換位思考，切實轉變工作作風，設身處地為車主著想，從考慮車主和人民群眾的利益出發(fā)，從體現(xiàn)服務宗旨出發(fā)，大隊及時制定并推行了服務承諾制、第5頁 政務公開制、優(yōu)質服務的制度措施。工作中，大隊領導與全體隊員約法三章，相互監(jiān)督，從大隊長到普通執(zhí)法隊員，都堅決做到文明規(guī)范執(zhí)法，嚴禁收受車主任何饋贈，把勤政廉潔和文明工作體現(xiàn)在實際工作中，塑造了嶄新的交通綜合執(zhí)法人員新形象。二是便民利民，將文明建設融入工作中。清明節(jié)期間，大隊執(zhí)行巡查任務到XX高新區(qū)時，看見路邊一個40多歲的中年男子焦急地向執(zhí)法車招手。隊員遂停車詢問，得知該男子的小貨車爆了胎，擔心無法按時回去掃墓，由于對附近不熟悉，正為修車的事兒犯愁。于是，隊員將其拉至卸載場附近一個流動補胎的地方，為其解決了困擾，該男子感動得拿出100元錢對隊員表示感謝，被執(zhí)法隊員婉言謝絕。今年6月27日，車牌號為XXXXX的車主在辦理查扣手續(xù)后，把一文件袋遺留在路上，里面有車輛的相關證件、車輛合同及銀行存折等，執(zhí)法人員立即為其保管好，心想車主一定很著急，便主動設法聯(lián)系上車主，失而復得的車主極為感動，連聲稱贊大隊是嚴格執(zhí)法，熱情服務的文明單位，還專門送上了一面錦旗表示感謝。組建至今，大隊在執(zhí)勤中始終堅持做到公正廉明，熱情服務，灑播一路春風，共為車主做好事53件，解決路人困難13件，積極傳遞了新時期交通執(zhí)法人執(zhí)法為民的理念，得到車主及上級的一致好評。

經(jīng)過全體隊員的共同努力和各級的領導關心下，我隊在“創(chuàng)文”工作中取得了可喜的成績，較好的展示了我局交通綜合執(zhí)

第6頁 法隊伍的良好“窗口”形象。但與市精神文明辦和各級領導的要求仍有一定的差距，我隊決心在下步的創(chuàng)建工作中，不斷研究新的工作方法和創(chuàng)建模式，爭取大隊在下一年度的文明創(chuàng)建活動建設中更上一個新臺階。

第7頁

第二篇：文明創(chuàng)建活動總結

全面推進路政四大隊“文明行業(yè)”

創(chuàng)建活動

------山西省高速公路管理局路政四大隊“文明行業(yè)”活動創(chuàng)建匯報材料

山西省高速公路管理局路政四大隊成立于九八年元月一日，主要負責晉陽高速公路全長36公里的路政管理工作。大隊自成立以來，始終把文明建設擺在各項工作的突出位置，從隊伍建設、路政執(zhí)法、優(yōu)質服務等方面入手，大力開展多種文明創(chuàng)建活動，在處、局團委、晉城市團委及社會各界的支持下，取得了一些成績，2001年被省廳、省局命名為“文明執(zhí)法先進單位”，被共青團山西省委、晉城市委命名為省、市級“青年文明號”，2002年被晉城市糾風辦授予“市級五星級文明單位”，過往車戶也多次以“公路保護神”、“危難之時見真情”等錦旗相贈，社會贊譽不勝枚舉。

路政四大隊現(xiàn)有人員30人，其中大專學歷21人，中專學歷2人，高中學歷7人；黨員8人，團員8人。2003年，大隊緊緊圍饒省廳、省局的工作指示精神，根據(jù)管理處晉高管晉黨字[2003]1號、2號文件要求，將開展“文明行業(yè)”創(chuàng)建活動作為今年工作的重中之重，深入、全面地開展“文明行業(yè)創(chuàng)建活動”。

一、出臺實施方案，成立創(chuàng)建領導組

為全面提高晉陽高速公路行業(yè)文明程度和路政大隊的整體素質，推進我隊文明創(chuàng)建工作邁上一個新的臺階，根據(jù)自身實際情況，我隊出臺了《路政四大隊創(chuàng)建文明行業(yè)實施方案》，并成立了以大隊領導為主的創(chuàng)建活動領導組，全面督促、指導路政大隊的文明創(chuàng)建活動。

二、全方位開展整改工作，努力糾正、完善內業(yè)、外業(yè)資料及各項工作程序

為使此次活動在保質保量的情況下，按時完成各項工作任務，我隊在成立文明創(chuàng)建領導組的前提下，又對各項工作進行了詳細分工，分工覆蓋了整個路政工作程序，積極把關，層層負責，開展全方位整改工作。

1、內業(yè)方面，我們嚴格按照ISO90012000版質量體系要求，對路政業(yè)務資料進行了整理、歸檔，并于二00三年三月二十四日配合管理處進行了首次內審工作，對工作中不合格的項目迅速進行了整改，同時，我隊積極組織中心組進行系統(tǒng)的理論學習，內容包括鄧小平理論、十六大精神、十屆全國人民代表大會精神等，并召開了民主生活會，針對日常工作及工作作風適時開展批評與自我批評，不斷提高執(zhí)法水平，改善服務質量。

2、巡查、超限方面，嚴格按照《交通廳行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范》、《中華人民共和國公路法》、《交通部2號令》、《山西省高速公路路政管理辦法》對路政執(zhí)法人員進行日常工作的規(guī)范，嚴格按規(guī)定著裝；熟練掌握業(yè)務方面的法律、法規(guī)準確制作路政案件法律業(yè)務文書；堅持“陽光執(zhí)法”，實行“兩公開一監(jiān)督”制度；路政案件發(fā)現(xiàn)率、查處率分別達到96%，索賠率占查處率的100%；建筑紅線控制率達100%，無違章廣告、攤點及非公路標志；保證路產(chǎn)恢復、驗收工作。

三、改善辦公居住環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質的服務辦公環(huán)境 內務方面，我隊通過進行宿舍內務軍事化管理，將各宿舍所有雜、亂、臟的地方進行整理、清除，使之做到清潔、整齊、統(tǒng)一 ；

辦公環(huán)境方面，全體路政人員參與，大隊領導包片分工負責，從衛(wèi)生死角到雜亂無章的擺設，對辦公環(huán)境進行徹底的清理、打掃，使之窗明幾凈，點塵不沾。

目前，我隊辦公居住環(huán)境已徹底得到改善，全部按軍事化管理要求，整理到位。

四、加大《路政管理規(guī)定》宣傳力度

二00三年四月一日發(fā)布實施的交通部2號部令《路政管理規(guī)定》是一部規(guī)范路政管理方面的部門法規(guī)，為了積極貫徹執(zhí)行新規(guī)定，我隊在組織全體人員學習的同時，采用向過往司乘人員發(fā)放《規(guī)定》宣傳資料，在收費站，大、中型橋梁等明顯位置張貼宣傳標語等形式大張旗鼓地進行新《法規(guī)》的宣傳活動，從而使《規(guī)定》深入人心，做到家喻戶曉，使高速公路管理法制化、規(guī)范化、程序化。

文明行業(yè)創(chuàng)建是展示我隊精神風貌的一次機遇，我們將一如既往的堅持優(yōu)良的工作作風，在現(xiàn)有的基礎上不斷推陳出新，持續(xù)改進，不斷發(fā)展，爭取把文明創(chuàng)建活動再推向一個新高潮。

二00三年三月三十日

晉陽路政大隊關于對省局《CGW—019號創(chuàng)建全省高速公路文明行業(yè)整改通知單》的整改情況匯報

省局文明行業(yè)創(chuàng)建辦公室：

根據(jù)省高管局“創(chuàng)建文明行業(yè)”督導組所下的《創(chuàng)建全省高速公路文明行業(yè)整改通知單》，我隊對照問題，并及時發(fā)現(xiàn)問題，針對不足，積極進行整改。我隊主要從以下幾個方面進行整改：

一、針對部分路政人員無執(zhí)法證件的問題，我隊向省局路政處、法規(guī)處進行匯報，并聯(lián)系培訓、辦證事宜。此外，我們根據(jù)實際情況，將持有執(zhí)法證件的人員充實到執(zhí)法一線，每班至少有一名持證人員，基本做到了持證上崗、亮證執(zhí)法。

二、為不斷提高路政人員整體素質，提高執(zhí)法水平，我隊制定了今年的人員學習計劃和人員培訓計劃，系統(tǒng)、全面地對路政人員進行政治理論學習，相關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)務方面的培訓。目前，我隊已完成了第一期業(yè)務培訓工作及相關法律、法規(guī)、規(guī)章的學習。同時，大隊中心組也積極學習江澤民同志在中國共產(chǎn)黨第十六次全國人民代表大會上的報告及鄧小平理論等時事、政治理論知識，不斷以知識武裝頭腦。

三、結合質量管理體系及晉陽路的實際情況，我隊加大對施工現(xiàn)場及施工車輛的安全管理，并與各施工單位及施工車輛簽定《安全協(xié)議》，并派駐路政人員到施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工安全工作，確保高速公路安全暢通。

四、內業(yè)方面，我們嚴格按照ISO90012000版質量體系要求，對路政業(yè)務資料進行了詳細分類、整理、歸檔，檔案工作已整理完畢。

五、內務方面，我隊通過進行宿舍內務軍事化管理，將各宿舍所有雜、亂、臟的地方進行整理、清除，使之做到清潔、整齊、統(tǒng)一 ；

辦公環(huán)境方面，全體路政人員參與，大隊領導包片分工負責，從衛(wèi)生死角到雜亂無章的擺設，對辦公環(huán)境進行徹底的清理、打掃，使之窗明幾凈，點塵不沾。

目前，我隊辦公居住環(huán)境已徹底得到改善，全部按軍事化管理要求，整理到位。

責任人：

責任單位：晉陽路政大隊

二00三年四月三日

第三篇：文明創(chuàng)建活動總結

文明創(chuàng)建活動總結

近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，以十七屆五中全會精神為指引，努力踐行“科學發(fā)展觀”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。

一、統(tǒng)一思想，提高認識

鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農(nóng)村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。

二、建立建全領導機制

鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文

明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即：一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農(nóng)村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農(nóng)村建設示點、示范工作，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。

三、科學論證、合理規(guī)劃

我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。

四、注重投入，加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設

建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。

五、注重檢查督促，確保道路暢通

特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。

六、合理規(guī)劃，規(guī)范市場管理

通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。

七、抓項目推進，加強文體設施建設

我鎮(zhèn)轄26行政村，共有９個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是松花村、一拉溪村兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材及棋牌室等娛樂活動場所。

總之，一拉溪鎮(zhèn)近年來文明創(chuàng)建工作有了一定發(fā)展，收效也較為明顯。隨著社會主義和諧社會的不斷推進，一拉溪

鎮(zhèn)的精神文明建設和一拉溪鎮(zhèn)干部群眾的整體覺悟和文明創(chuàng)意識建都有了一個顯著的飛躍。但我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作仍存在一些不足，與上級的要求還有一定的距離。今后，我們將不驕不躁，繼續(xù)深入地抓好文明創(chuàng)建工作，使之成為黨委政府的重要工作之一，持之以恒，常抓不懈，齊抓共管，合理推進，爭創(chuàng)一流。

第四篇：交通警察大隊精神文明創(chuàng)建活動總結

強化交通管理抓實精神文明建設--交通警察大隊精神文明創(chuàng)建活動總結幾年來,##縣公安交通警察大隊，通過努力先后獲得了縣級“文明單位”、“青年文明號”和州級“文明單位”、“青年文明號”等多項榮譽。2003年又榮獲省級“文明單位”的稱號。在創(chuàng)建文明單位活動中,縣交警大隊主要是緊緊圍繞“四抓一樹”扎扎實實地開展了以下工作。

一、抓學習，走政

治科技強警路。以創(chuàng)建“學習型組織”為載體，積極開展“創(chuàng)建學習型文明單位，爭當學習型五好家庭，幫扶學習型服務對象，建設學習型讀書走廊”的讀書活動；在學習制度上每月結合工作例會，結合公安機關開展的大練兵活動，集中組織學習與堅持“三會一課”學習制度不動搖；在學習內容上堅持政治理論學習與法律業(yè)務學習兩兼顧；在學習形式上把組織學習與自我剖析、調研交流、考察考績三結合。不僅領導班子堅持做到“五好五帶頭”、“四互助”，而且堅持組織民警學習貫徹《公民道德規(guī)范》和《交通民警行為規(guī)范及考證細則》，堅定民警理想信念，堅持以德治警；在堅決執(zhí)行好公安部“五條禁令”和30項便民利民措施中，增強民警立警為公觀念，堅持從嚴治警；在實施“科技強警”戰(zhàn)略中，鼓勵民警參加自考、函授學習，形成人人自覺堅持自學、自考培訓，借助電腦網(wǎng)絡優(yōu)勢網(wǎng)上學習等良好學習氛圍，全隊上下出現(xiàn)了業(yè)余時間“忙充電”的喜人景象，著力提高民警的全面素質，強化民警全心全意為人民服務的意識。

二、抓隊伍,提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。堅持以制度管人，不斷提高民警工作效率，在建立健全《崗位責任制》、《服務承諾制》、《內部管理》等制度的基礎上，進一步明確規(guī)定辦事時限，服務標準并加強考評考績,堅決執(zhí)行獎優(yōu)罰劣，從而促使民警自覺提高服務質量、提高辦事效率。同時，抓住全國公安系統(tǒng)大練兵活動的有利時機,按照“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，著眼于執(zhí)法、執(zhí)勤和實戰(zhàn)需要，突出實踐重點，著眼開展“八大練兵”，即理論練兵、思想練兵、作風練兵、業(yè)務練兵、技能練兵、科技練兵和體能練兵。通過崗位大練兵，使每位民警的現(xiàn)代化業(yè)務和基本體能及實踐技能都有較大提高。并在黨員民警中開展“自覺遵章守紀，接受群眾監(jiān)督”活動，在全體民警中開展“學任長霞，學鄭忠華”活動，立足崗位成才，爭當人民忠誠衛(wèi)士。還從本縣社會各界聘請了20位同志任警風監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見，確保民警不發(fā)生違反《禁令》、《條令》和損害群眾利益的事件，有效地提高了接警、出警速度和隊伍整體戰(zhàn)斗力。

三、抓管理,提高民警執(zhí)法水平。在通過建立和完善“黨風廉政建設責任制”、“重大事件報告制度”、“談話誡勉制度”以及大力推行警務公開中，加強了對民警實施開放式的監(jiān)督管理，從制度上、源頭上和機制上預防產(chǎn)生消極腐敗現(xiàn)象的土壤和條件，保持共產(chǎn)黨員的先進性；在交通事故處理中，實施“陽光作業(yè)”，對輕微事故和沒有人員傷亡的一般事故處理以方便群眾為原則，進行當場調解，達成協(xié)議，教育放行；在違章處罰上，嚴格照條例規(guī)范執(zhí)行，處罰分離，確保了執(zhí)法公正。還通過成立協(xié)會，加強駕駛員的自我教育、自我管理、自我約束，提高全民的交通安全法規(guī)意識。

四、抓服務,提升精神文明水平。在認真貫徹落實公安部三十項便民措施基礎上，進一步優(yōu)化文明服務窗口。設立“青年文明號”、“黨員示范崗”、便民服務臺等，讓來辦事的群眾有了解交通法規(guī)、讀書學習的場所，全面提高了窗口服務水平。從窗口延伸出去的服務，更是倍受群眾歡迎，設立流動車管站，每月巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證服務，即方便了群眾又提高了車輛上牌辦證率；開辟農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道，為農(nóng)民排憂解難；積極投身文明公益事業(yè)，扶貧助學、資助偏遠小學助學資金1000元；深入全縣各企事業(yè)單位開展宣傳教育送“法”上門，給學生當任課外輔導員，將交通安全知識送給了每一個交通參與者。

五、重在塑好民警形象(一)塑民警“執(zhí)法形象”。在交通事故處理中建立事故處理聽證制，做到事故處理公開、公正、公平；在違章處罰上，嚴格統(tǒng)一由銀行專戶征收罰款，杜絕以權謀私等腐敗現(xiàn)象，有效地確保了民警執(zhí)法的公正。

（二）塑民警“文明形象”。在抓交通安全管理上，實行人性化管理的新模式，如行車時遇到行人過馬路，倡議“禮讓斑馬線”、“禮讓是美德”的文明做法；在群眾來辦事或咨詢時，民警“拒說不知道”，解決了群眾來辦事的“四難”問題，讓群眾滿意，在貫徹落實公安部“五條禁令”時，倡導“以書為禮”的文明新風尚，贏得了社會廣泛的贊譽；從源頭控制酒后駕車現(xiàn)象，提出“喝酒不駕車、駕車不喝酒”的文明新舉措，使交通安全形勢有了明顯好轉。

（三）塑民警“公仆形象”。推出了友情“提醒服務”，即改變以往逾期年檢審的單純處罰為提前催辦服務，倍受群眾的歡迎；設立民警流動服務窗口，不僅下村進校上交通法制課，放交通法電影，辦交規(guī)圖片展，發(fā)安全傳單，訪農(nóng)戶人家，而且下鄉(xiāng)舉辦摩托車培訓班；在旅游高峰期、黃金周，督促全縣客運車按時進行安全檢測，組織

第五篇：文明家庭創(chuàng)建活動總結

文明家庭創(chuàng)建活動總結

2012年在上級精神文明建設委員會的指導下，“文明家庭”創(chuàng)建活動工作領導小組成員在學校的大力支持下，帶領全校教職工開展了文明家庭的創(chuàng)建活動，受到廣大教職工歡迎?，F(xiàn)將我校創(chuàng)建“文明家庭”活動情況總結如下：

一、倡揚家庭文明，營造社會和諧。

我校為大張旗鼓地宣傳表彰“文明家庭”，倡揚家庭新風，評選、表彰了文明家庭，通過多種形式對先進家庭的事跡進行了宣傳報道，使我校全體教職工深受教育，弘揚了家庭美德，擴大了創(chuàng)建活動的社會影響。

二、結合形勢和群眾需要，組織豐富多彩的家庭文化活動。

為了幫助家庭適應變動的現(xiàn)代社會，弘揚文明、健康、科學的生活方式，我校通過組織豐富多彩的、各具特色的家庭文化活動，如：有利于家庭成員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的晚會等，以此來促進我校全體教職工積極構建文明家庭的創(chuàng)建活動，加強精神文明建設。

三、針對精神文明建設的熱點問題，突出重點，開展創(chuàng)建活動。

“文明家庭”創(chuàng)建活動期間，我校教職工積極參與我愛我家、敞開家門迎友鄰等活動，增強了家庭成員的社會責任感，弘揚了集體主義精神。以婦女·家園·環(huán)境為主題開展環(huán)保教育活動，普及環(huán)保知識，提高家庭成員環(huán)保意識，開展節(jié)約能源、認養(yǎng)綠地、植樹造林等以家庭成員為主體的凈化美化環(huán)保活動，有力地推動了我校精神文明建設。

四、圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局積極開展創(chuàng)建活動。

文明家庭創(chuàng)建活動倡導的尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結為主要內容的家庭美德已為廣大家庭所接受。開展巾幗倡廉活動，宣傳表彰“廉內助”，倡導家庭成員，特別是領導干部的家庭成員把好家庭廉政關，支持親人廉潔從政，贏得社會贊譽。文明家庭創(chuàng)建活動在促進經(jīng)濟發(fā)展維護社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極作用。

五、“文明家庭”評選。

我校此次“文明家庭”創(chuàng)建活動的開展得到了廣大教職工的肯定和好評，活動開展情況正常有序，充滿激情競爭，取得圓滿勝利，被評選出來的家庭，真正向我校全體教職工展現(xiàn)了他們的和諧、優(yōu)秀、文明。

總之，本次文明家庭創(chuàng)建活動，在我校全體教職工的熱烈支持、擁護下取得圓滿成功，在未來的日子里，我校將繼續(xù)向我校全體教師開展精神文明創(chuàng)建活動，加強我校精神文明建設。

泉溝鎮(zhèn)中心小學

2012年12月