第一篇：報刊業務員(報刊零售模塊)中級多選題

三、多項選擇

1.以下（ABCD）項是郵件容器管理標準“四有四無”中“四無”標準。A、無挪用 B、無污染 C、無積壓 D、無損毀

2.《中華人民共和國郵政法》規定屬于郵政企業經營的業務包括（ABCD）。A、郵件寄遞 B、國內報刊、圖書等出版物發行 C、郵政匯兌 D、郵政儲蓄

3.“零售報刊發單”是向零售單位封發零售報刊的記賬憑證，也是各零售單位（CD）的依據。

A、進貨 B、銷貨 C、點收到貨 D、結算報刊款 4.下列屬于郵件處理三項基本制度的是（BD）。A、逐條點收 B、勾挑核對 C、點數簽收 D、平衡合攏 5.以下選項中，（AC）屬于報刊業務員的職業守則要求。A、精通業務，服務社會 B、誠實守信，禮貌待人 C、奉獻發行，開拓創新 D、質量為本，確保時限

6.“零售報刊在途登記簿”按出版年度，（BCD）設立，掌握零售報刊在途及到貨情況，年度間不結轉余額。

A、分出版單位 B、分報刊 C、分種類 D、按報刊代號順序

7.“零售報刊登記簿”是零售單位掌握零售報刊（ABCD）。A、零售業務與會計雙方核對在途報刊余額依據 B、零售業務與會計雙方核對庫存報刊余額依據 C、進、銷、存、退情況的主要依據 D、是全面反映零售情況的綜合表冊

8.下列選項中（AC）屬于國內包裹業務范疇。A、普通包裹 B、商業包裹 C、快遞包裹 D、機要包裹 9.郵政編碼首位碼為“3”的包括（AD）省（自治區）。A、江西 B、安徽 C、湖南 D、福建 10.由于零售業務具有很強的商業性，所以其資金也就具有典型的商業性質。資金的過程應符合（AD）商業性的特點，符合商業經營的規律。

A、周轉 B、流通 C、解繳 D、核算 下列屬于郵件處理三項基本制度的是（BD）。A、逐條點收 B、勾挑核對 C、點數簽收 D、平衡合攏 市、縣局零售業務員應做到“零售報刊定貨單”、（ABC）與“零售報刊登記簿”相關款額相符。

A、零售報刊到貨單 B、零售報刊款日報單

C、零售報刊月報單零售報刊退貨單 D、零售報刊退貨單 郵件容器管理標準“四有四無”中“四無”標準包括有以下（BCD）項。A、無污染 B、無散失 C、無積壓 D、無損毀 14.以下屬于郵政職業道德基本要求的是（BCD）。A、廉潔 B、協作 C、創新 D、為民

15.郵政通信的服務方針是迅速、（BC）、方便。A、便利 B、安全 C、準確 D、熱情

16.以下（ABCD）可以作特快專遞郵件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報刊 17 零售營業人員將售剩報刊整理（ABCD）。A、按種類、期別歸類 B、準備好零售報刊盤存表 C、雙人會同進行

D、一人盤貨，一人填寫“零售報刊盤存表”

18.報刊零售業務應當認真貫徹（BD）基本制度。A、預訂預收 B、現金交易 C、賬款核對 D、貨款兩清

19.《消費者權益保護法》規定消費者依法享有權利其中包括有（BCD）。A、議價權 B、自主選擇權 C、結社權 D、受教育權 20.郵政職業道德的核心是“（AB）”。A、愛崗敬業 B、文明生產 C、熱愛郵政 D、普遍服務

21.接收局或郵件押運班接收總包郵件時憑（ABCD）完好作為交接驗收的依據。A、鉛志 B、袋身 C、袋牌 D、袋繩 報刊零售業務應當認真貫徹（bd）基本制度。A、預訂預收 B、現金交易 C、賬款核對 D、貨款兩清 23 按著裝禮儀要求：穿著雙排扣西服，不能將扣子（ABC）。A、只扣上一粒 B、只扣下一粒 C、只扣上兩粒 D、全部扣好 24.“零售報刊到貨單”是（ABC）。

A、業務、賬務列賬的依據 B、定貨、到貨列賬的依據 C、實收零售報刊的記錄 D、核對零售報刊的記錄

25.郵發零售擴大加發報刊和特發零售報刊應分別設立相應“零售報刊登記簿”，（CD）報刊應分簿登記。

A、自銷 B、批銷 C、包銷 D、代銷

26.“委辦零售報刊繳款單”既是掌握委辦單位（AB）、退貨、結余的依據，也是支付批銷酬金的憑證。

A、進貨 B、銷貨 C、定貨 D、發貨

27.《消費者權益保護法》規定消費者依法享有權利其中包括有（ACD）。A、受教育權 B、議價權 C、監督權 D、受尊重權 28.下列屬于郵件處理三項基本制度的是（AC）。A、交接驗收 B、簽章為憑 C、平衡合攏 D、點數簽收 29.郵政職業道德的核心是“（AB）”。

A、愛崗敬業 B、文明生產 C、熱愛郵政 D、普遍服務 30 郵政通信網由（ABCD）組成。

A、收寄端 B、郵件處理中心 C、郵路 D、投遞端

“零售報刊在途登記簿”按出版年度，（BCD）設立，掌握零售報刊在途及到貨情況，年度間不結轉余額。

A、分出版單位 B、分報刊 C、分種類 D、按報刊代號順序

32.以下選項中，（AD）屬于報刊業務員的職業守則要求。A、遵紀守法，嚴守秘密 B、誠實守信，禮貌待人 C、尊重客戶，熱情服務 D、精通業務，服務社會 33.特發零售報刊是指對（ABCD）。A、公開發行的正式報刊 B、辦理特種零售發行 C、只零售 D、不訂閱

34.郵件按郵局所負的賠償責任分為（BD）。

A、特快郵件 B、保價郵件 C、給據郵件 D、非保價郵件 35.下列選項中（ac）屬于國內包裹業務范疇。A、普通包裹 B、商業包裹 C、快遞包裹 D、機要包裹 36 報刊市場是（ACD）要素構成的。A、人口 B、環境 C、購買力 D、購買欲望 37.郵政職業道德的核心是“（AB）”。

A、愛崗敬業 B、文明生產 C、熱愛郵政 D、普遍服務 38.“零售報刊到貨單”是（AC）。

A、業務、賬務列賬的依據 B、定貨、到貨列賬的依據 C、實收零售報刊的記錄 D、核對零售報刊的記錄

39.零售報刊整月（季、半年）定貨或（ABC）定貨，均用單價乘以訂期再乘以份數計算定貨款。

A、破月 B、破季 C、破半年 D、破全年

40.由供銷雙方協商確定（ABC）及結算方式，逾期退貨，稱為代銷。A、報刊份數 B、銷售期限 C、信息反饋 D、結算費率

41.組織好零售報刊銷售工作要（ABC），努力提高勞動效率。A、樹立市場觀 B、時刻體現為讀者服務的思想

C、注意研究人、財、物的充分利用 D、努力提高定貨量

42.郵政通信行業，向社會提供郵政通信服務，具有（AC）兩大性質。A、服務性 B、商業性 C、公用性 D、競爭性

43.《消費者權益保護法》規定消費者依法享有權利其中包括有（BCD）。A、議價權 B、安全權 C、知情權 D、求償權

44.零售報刊款日報單是正確反映每天零售報刊款（BC）情況的重要原始表單。A、收貨 B、存款 C、繳款 D、銷售

45.郵政通信的服務方針是迅速、（BC）、方便。A、便利 B、安全 C、準確 D、熱情

46.預約零售收據是讀者（CD）零售單位記賬的憑證。A、零售報刊繳款 B、訂購繳款 C、預約報刊繳款 D、領取報刊 47.郵政編碼首位碼為“0”的包括（bd）省（自治區）。A、黑龍江 B、內蒙 C、新疆 D、河北

48.郵政服務禮儀要求員工儀容保持（ABC）“五清潔”。A、身體 B、面容、口腔 C、頭發 D、鞋帽 49.常見的計算機漢字形碼輸入法有（CD）等。

A、雙拼輸入法 B、全拼輸入法 C、五筆畫輸入法 D、表形碼 50.進口零售暢銷報刊時限規定，市區范圍內應做到（BC）。A、7:00以前進口到站的 B、16:00前進口的報刊

C、應保證在1小時內配送上市 D、應保證在2小時內配送上市 51.郵政員工上崗時穿的標志服，應保持（ABC）。A、潔凈 B、整齊 C、平展 D、個性

52.以下（ABCD）可以作特快專遞郵件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報刊 53.“零售報刊到貨單”是（AC）。

A、業務、賬務列賬的依據 B、定貨、到貨列賬的依據 C、實收零售報刊的記錄 D、核對零售報刊的記錄 54.郵政職業道德的核心是“（AB）”。A、愛崗敬業 B、文明生產 C、熱愛郵政 D、普遍服務

55.主要鐵路樞紐站蘭州是（BC）、蘭青、包蘭四條鐵路的會合點，是西北重要的鐵路樞紐。

A、寶成 B、隴海 C、蘭新 D、湘桂

56.“零售報刊發單”是向零售單位封發零售報刊的記賬憑證，也是各零售單位（cd）的依據。

A、進貨 B、銷貨 C、點收到貨 D、結算報刊款

57.零售報刊整月（季、半年）定貨或（ABC）定貨，均用單價乘以訂期再乘以份數計算定貨款。

A、破月 B、破季 C、破半年 D、破全年

58.常見的計算機漢字形碼輸入法有（CD）等。

A、雙拼輸入法 B、全拼輸入法 C、五筆畫輸入法 D、表形碼 59.報刊市場的特點有（ABCD）。

A、政策性強 B、相對穩定 C、時效性強 D、競爭激烈 60.“零售報刊登記簿”是零售單位掌握零售報刊（ABCD）。A、零售業務與會計雙方核對在途報刊余額依據 B、零售業務與會計雙方核對庫存報刊余額依據 C、進、銷、存、退情況的主要依據 D、是全面反映零售情況的綜合表冊

61.零售報刊賬款管理應遵守制度是現金交易、貨款兩清制度，（CD），定期盤點制度，賬款核對制度。

A、零售報刊進貨登記制度 B、零售報刊登記制度 C、賬款分管制度 D、定期報損制度

62.組織好零售報刊銷售工作要（ABC），努力提高勞動效率。A、樹立市場觀念 B、時刻體現為讀者服務的思想 C、注意研究人、財、物的充分利用 D、努力提高定貨量 63.郵政編碼首位碼為“3”的包括（AD）省（自治區）。A、江西 B、安徽 C、湖南 D、福建 64.《消費者權益保護法》規定經營者負有義務其中包括有（AD）。A、履行“三包”的義務 B、方便消費者的義務 C、維護消費者的利益 D、尊重消費者人格權的義務 65.以下選項中，（AC）屬于報刊業務員的職業守則要求。A、精通業務，服務社會 B、誠實守信，禮貌待人 C、奉獻發行，開拓創新 D、質量為本，確保時限 66.郵政通信網由（ABCD）組成。

A、收寄端 B、郵件處理中心 C、郵路 D、投遞端

67.零售報刊整月（季、半年）定貨或（ABC）定貨，均用單價乘以訂期再乘以份數計算定貨款。

A、破月 B、破季 C、破半年 D、破全年

68.常見的計算機漢字形碼輸入法有（CD）等。

A、雙拼輸入法 B、全拼輸入法 C、五筆畫輸入法 D、表形碼 69.組織好零售報刊銷售工作要（ABC），努力提高勞動效率。A、樹立市場觀念 B、時刻體現為讀者服務的思想 C、注意研究人、財、物的充分利用 D、努力提高定貨量 70.“零售報刊登記簿”是零售單位掌握零售報刊（ABCD）。A、零售業務與會計雙方核對在途報刊余額依據 B、零售業務與會計雙方核對庫存報刊余額依據 C、進、銷、存、退情況的主要依據 D、是全面反映零售情況的綜合表冊

71.郵政員工上崗時穿的標志服，應保持（ABC）。A、潔凈 B、整齊 C、平展 D、個性 72.報刊市場是（ACD）要素構成的。A、人口 B、環境 C、購買力 D、購買欲望

73.郵政通信全程全網聯合作業的特點，要求郵政系統內各企業、各環節密切配合。為了實現協同作業，必須制定統一的作業流程和操作規范，并且（CD）。A、統一著裝 B、統一調度 C、統一計劃 D、統一指揮調度 74.以下（ABCD）可以作特快專遞郵件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報刊 75.零售營業人員將售剩報刊整理（ABCD）。A、按種類、期別歸類 B、準備好零售報刊盤存表 C、雙人會同進行

D、一人盤貨，一人填寫“零售報刊盤存表”

76.郵政員工上崗時穿的標志服，應保持（ABC）。A、潔凈 B、整齊 C、平展 D、個性

77.組織好零售報刊銷售工作要（ABC），努力提高勞動效率。A、樹立市場觀念 B、時刻體現為讀者服務的思想 C、注意研究人、財、物的充分利用 D、努力提高定貨量

78.零售報刊調撥單是辦理報刊調撥的憑證，也是（AB）和市、縣局記賬的憑證。A、調入單位 B、調出單位 C、調入零售 D、調出零售 79.“零售報刊登記簿”是零售單位掌握零售報刊（ABCD）。A、零售業務與會計雙方核對在途報刊余額依據 B、零售業務與會計雙方核對庫存報刊余額依據 C、進、銷、存、退情況的主要依據 D、是全面反映零售情況的綜合表冊

80.以下（ABCD）可以作特快專遞郵件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報刊

81.零售業務員負責零售報刊的定貨、到貨的驗收，（CD）及零售報刊的盤點等工作。A、發貨 B、退貨 C、銷售 D、繳款 82.報刊市場是（ACD）要素構成的。A、人口 B、環境 C、購買力 D、購買欲望 83.“零售報刊登記簿”設有總賬、分戶賬和（BC）。A、銷售登記簿 B、庫存賬

C、盤存表 D、在途零售報刊登記簿

84.報刊零售業務處理由定貨、到貨、發貨、銷售、（ABCD）、結算等環節組成。A、退貨 B、調撥 C、盤存 D、報損

85.以下選項中，（ABCD）屬于郵政通信的任務。

A、擔負著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯系的重任 B、是全社會人民群眾溝通信息、聯絡感情的最普遍的通信方式 C、是市場經濟條件下，物質流通的重要渠道 D、是中國經濟與世界經濟聯系的橋梁和紐帶 86.特發零售報刊是指對（ABCD）。A、公開發行的正式報刊 B、辦理特種零售發行 C、只零售 D、不訂閱

“零售報刊在途登記簿”按出版年度，（ABCD）設立，掌握零售報刊在途及到貨情況，年度間不結轉余額。

A、分出版單位 B、分報刊 C、分種類 D、按報刊代號順序

88.零售報刊調撥單是辦理報刊調撥的憑證，也是（AB）和市、縣局記賬的憑證。A、調入單位 B、調出單位 C、調入零售 D、調出零售

89.經營零售報刊業務，應杜絕（ABCD）等有關部門明令禁止的出版物的銷售。A、非法出版物 B、內容淫穢 C、格調低下 D、封建迷信 90.以下（ABCD）可以作特快專遞郵件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報刊

91.報刊業務檔案保存期限為4年的包括有（ABC）。A、訂閱報刊登記簿 B、報刊定單

C、報刊退款登記簿 D、履行完畢的郵發合同 92 郵政員工上崗時穿的標志服，應保持（ABC）。A、潔凈 B、整齊 C、平展 D、個性 93.郵政通信網由（ABCD）組成。

A、收寄端 B、郵件處理中心 C、郵路 D、投遞端

94.下列選項屬于郵政服務禮儀中員工儀容“五清潔”內容的有（ABC）。A、身體 B、面容、口腔 C、頭發 D、鞋帽

95.以下屬于郵政職業道德基本要求的是（ABD）。A、守紀 B、創新 C、廉潔 D、創優

96.以下屬于郵政職業道德基本要求的有（ABD）。A、守紀 B、創新 C、廉潔 D、創優

97.郵政通信的服務方針是迅速、（BC）、方便。A、便利 B、安全 C、準確 D、熱情 98.零售報刊定貨就是確定報刊的（AD）。A、品種 B、名稱 C、款額 D、數量

99.國內郵件按郵局所負的賠償責任分為（BD）。A、特快郵件 B、保價郵件 C、給據郵件 D、非保價郵件

100.“委辦零售報刊繳款單”既是掌握委辦單位進貨、銷貨、（AC）的依據，也是支付批銷酬金的憑證。

A、退貨 B、調撥 C、結余 D、報損

101.接收局或郵件押運班接收總包郵件時憑（ABCD）完好作為交接驗收的依據。A、鉛志 B、袋身 C、袋牌 D、袋繩

102.郵件容器管理“四無”標準包括（BCD）。A、無污染 B、無散失 C、無積壓 D、無損毀

103.報刊市場也和其它商品市場一樣是由（ABC）三要素構成的。A、人口 B、購買力 C、購買欲望 D、價格合理

104.郵政編碼首位碼為“7”的包括（AC）省（自治區）。A、陜西 B、山西 C、甘肅 D、青海

105.（BCD）這三種表單主要解決存貨的清理和處理問題。A、零售報刊調撥單 B、零售報刊滯銷/損失報銷單 C、零售報刊月報表 D、零售報刊盤存表

106.以下選項中，（AD）屬于報刊業務員的職業守則要求。A、遵紀守法，嚴守秘密 B、誠實守信，禮貌待人 C、尊重客戶，熱情服務 D、精通業務，服務社會 107.郵政員工上崗時穿的標志服，應保持（ABC）。A、潔凈 B、整齊 C、平展 D、個性

108.郵政服務禮儀要求員工儀容保持（ABC）“五清潔”。A、身體 B、面容、口腔 C、頭發 D、鞋帽

109.經營零售報刊業務，應杜絕非法出版物及（BCD）等有關部門明令禁止的出版物的銷售。

A、色情暴力 B、內容淫穢 C、格調低下 D、封建迷信

郵政通信全程全網聯合作業的特點，要求郵政系統內各企業、各環節密切配合。為了實現協同作業，必須制定統一的（BC）并且統一計劃、統一指揮調度。

A、作業方式 B、作業流程 C、操作規范 D、操作方法

零售報刊調撥單是辦理報刊調撥的憑證，也是（AB）和市、縣局記賬的憑證。A、調入單位 B、調出單位 C、調入零售 D、調出零售 112.郵政編碼首位碼為“7”的包括（AC）省（自治區）。A、陜西 B、山西 C、甘肅 D、青海

市、縣局對各零售單位所退報刊收到一批處理一批，根據各零售單位的退貨單，按報刊（BCD）認真清理點核。

A、內容 B、種類 C、期別 D、張冊數 114.報損的期刊(雜志)（ABC）。A、折價出售 B、折價標準由市、縣局決定

C、折價出售和廢紙處理的收益沖減滯銷 D、折價出售和廢紙處理的收益列支收入 115 常見的計算機漢字拼音碼輸入法有（BD）等。A、二筆輸入法 B、雙拼輸入法 C、五筆字型 D、微軟拼音輸入法

116.郵件按郵局所負的賠償責任分為（BD）。A、特快郵件 B、保價郵件 C、給據郵件 D、非保價郵件

117.目前我國郵政開辦的業務種類主要有函件業務、包裹業務、郵政特快專遞業務、報刊業務、郵資票品業務、物流業務、郵政代辦業務、郵政信息業務、（ABD）。

A、機要業務 B、匯兌業務 C、分發業務 D、郵政儲蓄業務

118.郵政通信行業，向社會提供郵政通信服務，具有（AC）兩大性質。A、服務性 B、商業性 C、公用性 D、競爭性

119.組織好零售報刊銷售工作要（ABC），努力提高勞動效率。A、樹立市場觀念 B、時刻體現為讀者服務的思想 C、注意研究人、財、物的充分利用 D、努力提高定貨量 120 預約零售收據是讀者（CD）零售單位記賬的憑證。A、零售報刊繳款 B、訂購繳款 C、預約報刊繳款 D、領取報刊

經營零售報刊業務，應杜絕（ABCD）等有關部門明令禁止的出版物的銷售。A、非法出版物 B、內容淫穢 C、格調低下 D、封建迷信 122.郵政服務禮儀要求員工儀容保持（ABC）“五清潔”。A、身體 B、面容、口腔 C、頭發 D、鞋帽 123.常見的計算機漢字形碼輸入法有（CD）等。

A、雙拼輸入法 B、全拼輸入法 C、五筆畫輸入法 D、表形碼 124.（BCD）這三種表單主要解決存貨的清理和處理問題。A、零售報刊調撥單 B、零售報刊滯銷/損失報銷單 C、零售報刊月報表 D、零售報刊盤存表

125.“零售報刊在途登記簿”按出版年度，（BCD）設立，掌握零售報刊在途及到貨情況，年度間不結轉余額。

A、分出版單位 B、分報刊 C、分種類 D、按報刊代號順序

126.“零售報刊分發表”是報刊分發員（BCD）。A、接收零售報刊 B、核對報刊到貨份數的依據 C、分發零售報刊的依據 D、必須準確無誤

127.以下屬于郵政職業道德基本要求的是（ABD）。A、守紀 B、創新 C、廉潔 D、創優

128.零售營業人員將售剩報刊整理（ABCD）。A、按種類、期別歸類 B、準備好零售報刊盤存表 C、雙人會同進行

D、一人盤貨，一人填寫“零售報刊盤存表”

129.常見的計算機漢字形碼輸入法有（CD）等。

A、雙拼輸入法 B、全拼輸入法 C、五筆畫輸入法 D、表形碼

下列選項中屬于《中華人民共和國郵政法》規定的郵政專用品的是（AB）。A、郵政日戳 B、郵袋 C、袋牌 D、封志 131 郵政通信網由（ABCD）組成。

A、收寄端 B、郵件處理中心 C、郵路 D、投遞端

零售單位每月月末將零售報刊的有關賬簿進行挽結，與財會部門核對，做到（AC A、賬賬相符 B、賬款相符 C、賬貨相符 D、賬實相符

郵發零售擴大加發報刊和特發零售報刊應分別設立相應“零售報刊登記簿”，（CD 簿登記。

A、自銷 B、批銷 C、包銷 D、代銷

134.郵政服務禮儀要求員工儀容保持（ABC）“五清潔”。A、身體 B、面容、口腔 C、頭發 D、鞋帽

135.下列屬于郵件處理三項基本制度的是（BD）。A、逐條點收 B、勾挑核對 C、點數簽收 D、平衡合攏

郵政編碼首位碼為“5”的包括（AB）省（自治區）。）。報刊應分）A、廣東 B、廣西 C、福建 D、云南 137.零售報刊調撥單分別（CD）填寫。A、包銷 B、自銷 C、報紙 D、期刊（雜志）138.報刊業務檔案保存期限為4年的包括（ABCD）。A、訂閱報刊登記簿 B、報刊定單 C、報刊退款登記簿 D、零售報刊登記簿 139.零售報刊滯銷損失率（ABC）。

A、規定為進貨總額（不包括發給批銷單位款額）的3% B、超過3%經主管批準后報損 C、由訂銷局列支 D、超過3%也可以報損

140.以下選項中，（ABCD）屬于郵政通信的任務。

A、擔負著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯系的重任 B、是全社會人民群眾溝通信息、聯絡感情的最普遍的通信方式 C、是市場經濟條件下，貨幣流通的重要渠道 D、是中國經濟與世界經濟聯系的橋梁和紐帶

141.組織好零售報刊銷售工作要（ABC），努力提高勞動效率。A、樹立市場觀念 B、時刻體現為讀者服務的思想 C、注意研究人、財、物的充分利用 D、努力提高定貨量 142.下列選項中（ac）屬于國內包裹業務范疇。A、普通包裹 B、商業包裹 C、快遞包裹 D、機要包裹 143 以下（ABCD）可以作特快專遞郵件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報刊

144.郵政服務禮儀要求員工儀容保持（ABC）“五清潔”。A、身體 B、面容、口腔 C、頭發 D、鞋帽

145.預約零售收據是讀者（CD）零售單位記賬的憑證。A、零售報刊繳款 B、訂購繳款 C、預約報刊繳款 D、領取報刊 146.以下選項中，（BCD）屬于報刊業務員的職業守則要求。A、誠實經營，童叟無欺 B、團結協作，顧全大局 C、遵紀守法，嚴守秘密 D、愛崗敬業，誠實守信

147.主要鐵路樞紐站哈爾濱是濱綏、哈佳、（CD）等線起點，是東北主要鐵路樞紐。A、沈丹 B、沈吉 C、哈吉 D、濱洲

148.常見的計算機漢字形碼輸入法有（CD）等。

A、雙拼輸入法 B、全拼輸入法 C、五筆畫輸入法 D、表形碼

149.報刊零售業務處理由定貨、到貨、發貨、銷售、（ABCD）、結算等環節組成。A、退貨 B、調撥 C、盤存 D、報損

150.由供銷雙方協商確定（ABC）及結算方式，逾期退貨，稱為代銷。A、報刊份數 B、銷售期限 C、信息反饋 D、結算費率

第二篇：報刊業務員(報刊零售模塊)中級選擇題

二、單項選擇

1.傳遞（C）是國家設立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務。A、報刊 B、機要文件 C、函件 D、包件 2.計算機開機時要最后打開（B）。A、顯示器 B、主機 C、打印機 D、掃描儀

3.填寫報刊分發表，日期一般在（B），并與分發人員建立交接簽收制度。A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天 C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天

4.“委辦零售報刊繳款單”既是掌握（A）進貨、銷貨、退貨和結余的依據，也是支付批銷酬金的憑證。

A、委辦單位 B、零售門點 C、發貨單位 D、收貨單位 5.國內統一刊號的登記號由（B）位數組成。A、4 B、6 C、7 D、8 6.西服著裝要求：領帶夾一般應夾在襯衫的第（D）粒鈕扣之間。A、1、3 B、2、4 C、3、4 D、4、5 7.下列選項不屬于《中華人民共和國郵政法》規定的郵政專用品的是（A）。A、袋牌 B、郵資機 C、郵袋 D、郵政業務單據

8.零售報刊款日報單，必須正確反映當日實繳款與出納實收款相符，（D）相符。A、各項款額累計與合計款 B、實繳款與實收款 C、收方與付方 D、收方共計款與付方共計款

9.負責全國郵政普遍服務和郵政市場監督管理工作的是（B）。A、交通運輸部 B、國務院郵政管理部門

C、國務院通信管理部門 D、發展和改革計劃委員會

10.郵發零售擴大加發報刊和特發零售報刊分別設立相應“零售報刊登記簿”，（A）、代銷報刊應分簿登記。

A、包銷 B、自銷 C、批銷 D、預約零售

11.郵政部門辦理預約零售報刊不得作（C）處理。A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷

12.報刊零售的業務處理分為：進貨、銷貨、（B）三大部分。A、退貨 B、存貨 C、盤存 D、報損

13.當報刊到貨與分發表相符后，根據“零售報刊分發表”填寫（A），也可根據到貨填寫。

A、零售報刊到貨單 B、零售報刊進貨單 C、零售報刊匯總登記簿 D、零售報刊登記簿 14.計算機機房溫度一般應保持在（C）攝氏度。A、0-25 B、5-25 C、15-35 D、20-35 15.零售報刊款日報單，必須正確反映當日實繳款與出納實收款相符，（D）相符。A、各項款額累計與合計款 B、實繳款與實收款 C、收方與付方 D、收方共計款與付方共計款

16.就某一郵件而言，接受用戶交寄郵件的郵政企業稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（D）郵件。

A、窗口 B、轉口 C、進口 D、出口

17.報刊零售就是郵政企業利用（B），向報刊社預購多種報刊，向讀者出售報刊的一種發行業務。

A、資金 B、流動資金 C、專項資金 D、周轉金 18.《報刊目錄》只供（B）使用。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門

19.填寫報刊分發表，日期一般在（B），并與分發人員建立交接簽收制度。A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天 C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天

20.由于零售業務具有很強的商業性，所以其資金也就具有典型的商業性質。資金的周轉、核算過程應符合（A）的特點，符合商業經營的規律。

A、商業性 B、商品性

C、資金管理 D、零售報刊款管理 21.傳遞（B）是國家設立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務。A、報刊 B、機要文件 C、函件 D、包件

22.明信片是一種（A）交寄的并具有通信性質的卡片式郵件。A、露封 B、密封

C、必須在窗口 D、只能投入筒（箱）

23.報刊零售業務處理由定貨、到貨、發貨、銷售、退貨、（A）、盤存、報損、結算等環節組成。

A、調撥 B、結算 C、繳款 D、調劑

24.進口零售暢銷報刊時限規定，市區范圍內16：00前進口的報刊，應保證在（A）配送上市。

A、一小時內 B、二小時內 C、三小時內 D、當日下午

25.郵發零售擴大加發/特發零售報刊登記簿上“到貨處理結余”欄的數據為（B）。A、到貨-撥付款-退貨 B、到貨-發（銷）貨-退貨 C、到貨-撥付款-退貨-折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款

26.應用軟件Microsoft Office中的Excel處理軟件是用于（C）處理的。A、影像 B、文章 C、表格數據 D、演示文檔

27.由于零售業務具有很強的商業性，所以其資金也就具有典型的商業性質。資金的周轉、核算過程應符合（A）的特點，符合商業經營的規律。

A、商業性 B、商品性

C、資金管理 D、零售報刊款管理

28.零售報刊款日報單是正確反映每天零售報刊款收、繳、存、（D）情況的重要原始表單。

A、轉款 B、發貨 C、銷售 D、退款

29.按郵件種類的不同，郵件容器基本分為（C）個大類。A、2 B、3 C、4 D、5 30.郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、（C）。A、便利 B、價廉 C、方便 D、熱情

31.零售報刊賬款管理應遵守制度是現金交易、貨款兩清制度，零售報刊登記制度，賬款分管制度，（D），賬款核對制度。

A、進貨登記制度 B、定期報損制度 C、定期退貨制度 D、定期盤點制度 32.郵件按性質分為函件和（C）。A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件 33.用戶交寄的郵件必須符合法律規定是（C）。A、用戶的權利 B、用戶的要求 C、用戶的義務 D、郵政企業的義務

34.郵政部門辦理預約零售報刊不得作（C）處理。A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷

35.報刊零售應當堅持“擴大零售，發展委辦，加強管理，（D）”的原則。A、發揮主渠道作用 B、提高社會效益 C、提高經濟效益 D、方便群眾

36.郵政通信行業，向社會提供郵政通信服務，具有服務性和（D）兩大性質。A、競爭性 B、經營性 C、商業性 D、公用性

37.傳遞（C）是國家設立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務。A、報刊 B、機要文件 C、函件 D、包件

38.11185客戶服務中心業務包括信息咨詢類業務、查詢類業務、業務受理、投訴與建議、（A）、郵政延伸服務。

A、報刊訂閱業務 B、報刊零售業務 C、報刊批發業務 D、報刊分發業務

39.市、縣局對各零售單位所退報刊收到一批處理一批，根據各零售單位的退貨單，按報刊種類、（C）、張冊數認真清理點核。

A、內容 B、定價 C、期別 D、銷售方式

40.主要鐵路樞紐站柳州是湘桂鐵路線在此通過，是黔桂、（D）線終點。A、貴昆 B、川黔 C、湘黔 D、枝柳

41.報刊零售應當堅持“擴大零售，發展委辦，加強管理D）”的原則。A、發揮主渠道作用 B、提高社會效益 C、提高經濟效益 D、方便群眾

42.郵政通信的生產活動是通過傳遞（A）的實物產生效益。A、附有信息 B、個人交寄 C、附有名址 D、輕小耐壓

43.郵發零售擴大加發/特發零售報刊登記簿上“到貨處理結余”欄的數據為（B）。A、到貨-撥付款-退貨 B、到貨-發（銷）貨-退貨 C、到貨-撥付款-退貨-折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款

44.報刊零售業務處理由定貨、到貨、發貨、銷售、退貨、（A）、盤存、報損、結算等環節組成。

A、調撥 B、結算 C、繳款 D、調劑

45.零售報刊整月（季、半年）定貨或破月（季、半年）定貨，均用（B）乘以訂期再乘以份數計算定貨款。

A、月價 B、單價 C、季價 D、半年價

46.零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的（D）等工作。A、調撥 B、退貨 C、報損 D、盤點

47.用戶交寄的郵件必須符合法律規定是（C）。

A、用戶的權利 B、用戶的要求C、用戶的義務 D、郵政企業的義務 48.《報刊簡明目錄》是供（A）使用的。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門

49.《消費者權益保護法》規定經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（A）倍的損失。

A、一 B、二 C、三 D、十

50.明信片是一種（A）交寄的并具有通信性質的卡片式郵件。A、露封 B、密封

C、必須在窗口 D、只能投入筒（箱）51.郵發報刊實行零售擴大加發須報D）批準。A、發報刊局 B、集團公司 C、市局 D、省局 52.國內郵件按處理手續分為平常郵件和（A）。A、給據郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價郵件

53.11185客戶服務中心業務包括信息咨詢類業務、（C）、業務受理、投訴與建議、報刊訂閱業務、郵政延伸服務。

A、物流業務 B、信息業務 C、查詢類業務 D、代辦業務

54.“零售報刊登記簿”設有總賬、分戶賬、（A）和在途零售報刊登記簿。A、庫存賬 B、滯銷賬 C、盤存表 D、銷售登記簿

55.單位院內宿舍用戶的郵件，按址投遞時應投遞到（A）。A、單位收發室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會 56.郵政部門辦理預約零售報刊不得作（c）處理。A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷

57.單位院內宿舍用戶的郵件，按址投遞時應投遞到（A）。A、單位收發室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會 58.《報刊目錄》只供（B）使用。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門

59.報刊零售業務具有明顯的商業性特點，其經營管理要符合（C）經營管理工作的規律。

A、一般商品 B、商品 C、商業 D、零售業 60.用戶交寄的郵件必須符合法律規定是（C）。A、用戶的權利 B、用戶的要求 C、用戶的義務 D、郵政企業的義務

61.由于零售業務具有很強的商業性，所以其資金也就具有典型的商業性質。資金的周轉、核算過程應符合（A）的特點，符合商業經營的規律。

A、商業性 B、商品性

C、資金管理 D、零售報刊款管理

62.填寫報刊分發表，日期一般在（B），并與分發人員建立交接簽收制度。A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天 C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天 63.計算機機房溫度一般應保持在（C）攝氏度。A、0-25 B、5-25 C、15-35 D、20-35 64.郵政通信行業，向社會提供郵政通信服務，具有服務性和（D）兩大性質。A、競爭性 B、經營性 C、商業性 D、公用性

65.以下關于郵政資費的選項中，（C）不實行政府定價。A、郵政普遍服務業務資費 B、機要通信資費

C、郵政企業的其他業務資費 D、國家規定報刊的發行資費 66.哈爾濱的郵政編碼前兩位數是（C）。A、11 B、13 C、15 D、21 67.郵發零售擴大加發報刊和特發零售報刊分別設立相應“零售報刊登記簿”，包銷、（B 簿登記。

A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、預約零售 68.國內郵件按性質分為函件和（C）。A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件

69.在途報刊余額的大小，直接影響到（C）的周轉。A、零售專項資金 B、報刊流轉額 C、零售資金 D、發行資金 70.國內統一刊號的結構形式為（A）報刊登記號/分類號。A、CN B、CM C、CH D、CE 71.用戶交寄的郵件必須符合法律規定是（C）。A、用戶的權利 B、用戶的要求）報刊應分 C、用戶的義務 D、郵政企業的義務

72.11185客戶服務中心業務包括信息咨詢類業務、查詢類業務、業務受理、投訴與建議、（A）、郵政延伸服務。

A、報刊訂閱業務 B、報刊零售業務 C、報刊批發業務 D、報刊分發業務 73.國內統一刊號的結構形式為（A）報刊登記號/分類號。A、CN B、CM C、CH D、CE 74.就某一郵件而言，接受用戶交寄郵件的郵政企業稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（D）郵件。

A、窗口 B、轉口 C、進口 D、出口

75.“零售報刊發單”是向零售單位封發零售報刊的記賬憑證，也是各零售單位（D）的依據。

A、銷貨與繳款 B、點收與銷貨

C、進貨與銷貨 D、點收到貨和結算報刊款

76.零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的（D）等工作。A、調撥 B、退貨 C、報損 D、盤點

77.單位院內宿舍用戶的郵件，按址投遞時應投遞到（A）。A、單位收發室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會 78.郵件按處理手續分為（D）和給據郵件。A、保價郵件 B、普通郵件 C、特快郵件 D、平常郵件 79.在途報刊余額的大小，直接影響到（C）的周轉。A、零售專項資金 B、報刊流轉額 C、零售資金 D、發行資金 80.郵政通信的任務是由郵政通信的（A）所決定的。A、性質 B、特點 C、意義 D、服務方針

81.我國郵政編碼采用六位阿拉伯數字組成，分別代表（B）四級，這就是所謂的四級六位制編碼。

A、省（自治區、直轄市）、市、縣局及投遞局 B、省（自治區、直轄市）、郵區、市（縣）局及投遞局 C、省（自治區、直轄市）、郵區、市、縣局 D、省（自治區、直轄市）、郵區、縣局及投遞局

82.主要鐵路樞紐站重慶是（C）、襄渝、川黔鐵路線的起終點。A、成昆 B、包蘭 C、成渝 D、湘桂

83.國內統一刊號的結構形式為（A）報刊登記號/分類號。A、CN B、CM C、CH D、CE 84.下列選項不屬于《中華人民共和國郵政法》規定的郵政專用品的是（A）。A、袋牌 B、郵資機 C、郵袋 D、郵政業務單據

85.《消費者權益保護法》規定經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（A）倍的損失。

A、一 B、二 C、三 D、十

86.義務兵免費信件每件重量不得超過（B）克。A、10 B、20 C、40 D、50 87.計算機的功能硬件中，（C）是整個計算機的指揮中心。A、運算器 B、存儲器 C、控制器 D、輸出設備 88.《報刊簡明目錄》是供（A）使用的。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門

89.當報刊到貨與分發表相符后，根據“零售報刊分發表”填寫（A），也可根據到貨填寫。

A、零售報刊到貨單 B、零售報刊進貨單 C、零售報刊匯總登記簿 D、零售報刊登記簿

90.郵發零售擴大加發/特發零售報刊登記簿上“結算處理結余”欄的數據為（C）。A、到貨-撥付款-退貨 B、到貨-發（銷）貨-退貨 C、到貨-撥付款-退貨-折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款

91.以局所和（B）相互聯結而形成的郵政通信網是實現郵政通信的物質基礎。A、處理中心 B、郵路 C、運輸工具 D、人員

92.用袋繩封扎郵袋時，按規定用鉛志把袋繩夾緊后，應在距鉛志約（B）厘米處將多余繩頭剪去。

A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 93.國內郵件按性質分為函件和（C）。A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件 94.國內包裹業務包括：普通包裹、直遞包裹和（A）業務。A、快遞包裹 B、商業包裹 C、免費包裹 D、機要包裹

95.傳遞（C）是國家設立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務。A、報刊 B、機要文件 C、函件 D、包件

96.計算機的功能硬件中，（C）是整個計算機的指揮中心。A、運算器 B、存儲器 C、控制器 D、輸出設備

用袋繩封扎郵袋時，按規定用鉛志把袋繩夾緊后，應在距鉛志約（B）厘米處將多余繩頭剪去。

A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 98.通過郵政自辦網點銷售報刊稱為（B）。A、批銷 B、自銷 C、包銷 D、代銷

99.市、縣局零售業務員應做到“零售報刊定貨單”、“零售報刊到貨單”、“零售報刊款日報單”、“（A）”與“零售報刊登記簿”相關款額相符。

A、零售報刊月報單 B、零售報刊盤存表 C、零售報刊退貨單 D、零售報刊報損單

100.“零售報刊登記簿”是零售單位掌握零售報刊的進、銷、存、（D）情況的主要依據。

A、滯銷 B、報損 C、調撥 D、退貨

101.“零售報刊在途登記簿”按（D），分報刊種類設立，掌握零售報刊在途及到達情況，間不結轉余額。

A、零售部門 B、出版單位 C、出版月份 D、出版

102.零售報刊出售的期限為：期刊（雜志）于出版期后繼續銷售（B）。A、一個月 B、二個月 C、一季度 D、半年

103.《消費者權益保護法》規定經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（A）倍的損失。

A、一 B、二 C、三 D、十

104.零售報刊款日報單，必須正確反映當日實繳款與出納實收款相符，（D）相符。A、各項款額累計與合計款 B、實繳款與實收款 C、收方與付方 D、收方共計款與付方共計款

105.11185客戶服務中心業務包括信息咨詢類業務、查詢類業務、業務受理、投訴與建議、（A）、郵政延伸服務。

A、報刊訂閱業務 B、報刊零售業務 C、報刊批發業務 D、報刊分發業務

106.《中華人民共和國郵政法》第五條規定了：“國務院規定范圍內的信件寄遞業務，由郵政企業（B）。”

A、經營 B、專營 C、代營 D、兼營

107.郵政企業從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過（C）元。A、三千 B、四千 C、伍千 D、一萬

國內郵件按處理手續分為平常郵件和（A）。A、給據郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價郵件

109.零售報刊出售的期限為：期刊(雜志)于出版期后繼續銷售（B）。A、一個月 B、二個月 C、一季度 D、半年

110.郵政企業接辦特發零售報刊，發行費率不低于報刊定價的（C）。A、25% B、30% C、35% D、40% 111.11185客戶服務中心業務包括信息咨詢類業務、查詢類業務、業務受理、投訴與建議、（A）、郵政延伸服務。

A、報刊訂閱業務 B、報刊零售業務 C、報刊批發業務 D、報刊分發業務 112.郵發零售擴大加發/特發零售報刊登記簿上“結算處理結余”欄的數據為（C）。A、到貨-撥付款-退貨 B、到貨-發（銷）貨-退貨 C、到貨-撥付款-退貨-折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款 113.《郵政局收訂報刊目錄》是供（C）使用的。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門

114.下列選項不屬于《中華人民共和國郵政法》規定的郵政專用品的是（A）。A、袋牌 B、郵資機 C、郵袋 D、郵政業務單據

115.單位院內宿舍用戶的郵件，按址投遞時應投遞到（A）。A、單位收發室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會 116.南昌的郵政編碼前兩位數是（B）。A、31 B、33 C、35 D、41 117.在途報刊余額的大小，直接影響到（C）的周轉。A、零售專項資金 B、報刊流轉額 C、零售資金 D、發行資金

118.“零售報刊登記簿”是零售單位掌握零售報刊的進、銷、存、（D）情況的主要依據。A、滯銷 B、報損 C、調撥 D、退貨

119.郵政部門辦理預約零售報刊不得作（C）處理。A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷

120.郵件按處理手續分為平常郵件和（A）。A、給據郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價郵件

121.報損的期刊(雜志)，可以折價出售。折價標準由市、縣局決定。折價出售和廢紙處理的收益沖減（A）。

A、滯銷 B、損失 C、收入 D、銷售

122.我國郵政編碼采用六位阿拉伯數字組成，分別代表（B）四級，這就是所謂的四級六位制編碼。

A、省（自治區、直轄市）、市、縣局及投遞局 B、省（自治區、直轄市）、郵區、市（縣）局及投遞局 C、省（自治區、直轄市）、郵區、市、縣局 D、省（自治區、直轄市）、郵區、縣局及投遞局

123.零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的（D）等工作。A、調撥 B、退貨 C、報損 D、盤點 124.國內郵件按性質分為函件和（C）。A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件

125.在途零售報刊登記簿是掌握每月各種報刊的（B）。A、庫存余額 B、在途余額 C、報損余額 D、銷售余額

126.《消費者權益保護法》規定經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（A）倍的損失。

A、一 B、二 C、三 D、十

127.郵發零售擴大加發/特發零售報刊登記簿上“結算處理結余”欄的數據為（C）。A、到貨-撥付款-退貨 B、到貨-發（銷）貨-退貨 C、到貨-撥付款-退貨-折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款

128.在計算機的功能硬件中，（B）是整個計算機的指揮中心。A、運算器 B、控制器 C、存儲器 D、輸入設備

129.郵政企業從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過（C）元。A、三千 B、四千 C、伍千 D、一萬 130.《報刊目錄》只供（B）使用。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門

131.“零售報刊登記簿”設有總賬、(C)、庫存賬和在途零售報刊登記簿。A、盤存表 B、滯銷賬 C、分戶賬 D、銷售登記簿

132.由于零售業務具有很強的商業性，所以其資金也就具有典型的商業性質。資金的周轉、核算過程應符合（A）的特點，符合商業經營的規律。

A、商業性 B、商品性

C、資金管理 D、零售報刊款管理

133.義務兵免費信件每件重量不得超過（B）克。A、10 B、20 C、40 D、50 134.石家莊的郵政編碼前兩位數是（C）。A、01 B、03 C、05 D、08 135.“委辦零售報刊繳款單”既是掌握（A）進貨、銷貨、退貨和結余的依據，也是支付批銷酬金的憑證。

A、委辦單位 B、零售門點 C、發貨單位 D、收貨單位

136.“零售報刊登記簿”分戶帳和總帳上分別登記“銷貨”，結出余額，（B）和會計核對。A、按天 B、按月 C、按季 D、按半年

137.郵發零售擴大加發報刊和特發零售報刊分別設立相應“零售報刊登記簿”，包銷、（B）報刊應分簿登記。

A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、預約零售

138.“零售報刊發單”是向零售單位封發零售報刊的記帳憑證，也是各零售單位（D）的依據。

A、銷貨與繳款 B、點收與銷貨

C、進貨與銷貨 D、點收到貨和結算報刊款 139.國內統一刊號的登記號由（B）位數組成。A、4 B、6 C、7 D、8 140.郵政通信行業，向社會提供郵政通信服務，具有服務性和（D）兩大性質。A、競爭性 B、經營性 C、商業性 D、公用性

141.西服著裝要求：領帶夾一般應夾在襯衫的第（D）粒鈕扣之間。A、1、3 B、2、4 C、3、4 D、4、5 142.單位院內宿舍用戶的郵件，按址投遞時應投遞到（A）。A、單位收發室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會 143.用戶交寄的郵件必須符合法律規定是（C）。A、用戶的權利 B、用戶的要求 C、用戶的義務 D、郵政企業的義務

144.報損的期刊（雜志），可以折價出售。折價標準由市、縣局決定。折價出售和廢紙處理的收益沖減（A）。

A、滯銷 B、損失 C、收入 D、銷售

145.國內郵件按處理手續分為平常郵件和（A）。A、給據郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價郵件

146.傳遞（c）是國家設立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務。A、報刊 B、機要文件 C、函件 D、包件 147.《報刊目錄》只供（B）使用。A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發行人員 D、省報刊處理部門 148.報刊零售堅持（B）制度。

A、監督審核，按月對賬 B、現金交易，貨款兩清 C、定期預定預收制度 D、憑證退款，退款報帳

149.《中華人民共和國郵政法》規定的郵政專用品是指郵政日戳、郵資機、郵政業務單據、（B）、郵袋和其他郵件專用容器。

A、報皮布 B、郵政夾鉗 C、袋繩 D、鉛志

150.當報刊到貨與分發表相符后，根據“零售報刊分發表”填寫（A），也可根據到貨填寫。

A、零售報刊到貨單 B、零售報刊進貨單 C、零售報刊匯總登記簿 D、零售報刊登記簿

第三篇：報刊業務員(報刊零售模塊)中級判斷題

四、判斷題

1.(x)我國郵政編碼采用六位阿拉伯數字組成，分別代表省（自治區、直轄市）、郵區、市、縣、局四級。

2.(X)英文“Have a good day!”的中文意思是：天氣真好！

3.(V)零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的盤點等工作。4.(V)禮儀化妝就是要自然、大方、素雅、傳神，不能濃妝艷抹，過分地引人注目。5.(X)對報刊社因故要求停售、撤回的報刊賬務上作報損處理，實物按要求處理。6.(V)預約零售可滿足讀者臨時性需要，是對發行工作的一種補充。7.(X)國內郵件按傳遞時限分為普通郵件和平常郵件。

8.(V)直達干線汽車郵路實行“包卸”。接收局卸車時應與駕押人員共同查驗郵車車廂廂體和車門施封是否完好。

9.(V)“先電源后部件”。是計算機故障的檢測原則之一。

10.(X)“委辦零售報刊繳款單”既是掌握委辦單位進貨、銷貨、報損和結余的依據，也是支付批銷酬金的憑證。

11.(X)市、縣局對各零售單位所退報刊收到后集中處理，根據各零售單位的退貨單，按報刊種類、期別、張冊數據認真清理點核。

12.(V)“先電源后部件”。是計算機故障的檢測原則之一。13.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天氣真好！

14.(X)計算機收訂原始訂戶的信息，以及省會市、縣各級生成的匯總數據、結算數據及相關的各式單據，保存1年。

15.(V)《報刊目錄》只供指定單位使用。

16.(X)“零售報刊退貨單”在零售單位發生滯銷時，實際上起著零售報刊報損的作用，是銷售過程中不可缺少的一種單式。

17.(X)郵發報刊實行零售擴大加發須報發報刊局批準。

18.(X)報刊零售是報刊發行的主要方式之一，它和訂閱是相輔相承，互相補充。19.(V)郵政夾鉗是憑以確認局際之間權責關系的印信。

20.(V)姿態也叫儀態，是指人的外顯的可觀察的動作或身體各部分呈現出的姿勢態度。21.(X)郵政企業從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過三千元。22.(V)為保護鼠標器應經常用干凈的軟布擦拭鼠標器的底部和移動板。

23.(V)省內各市、縣局零售單位互相調撥，按費率分成比例差額計算零售報刊收入。24.(V)函件按寄遞區域可分為本埠函件和外埠函件。

25.(X)國內郵件按郵局所負的賠償責任分為保價郵件和給據郵件。26.(V)“先電源后部件”是計算機故障的檢測原則之一。27.(V)郵政企業可以對報刊發行站或代投點發放勞務酬金。28.(X)硬盤不屬于計算機的外存儲設備。

29.(X)由供銷雙方協商確定報刊份數、銷售期限、信息反饋及結算方式，逾期退貨，稱為寄售。

30.(V)“零售報刊定貨單”是報刊零售員辦理工作移交時應移交的主要資料之一。31.(X)與訂銷局、報刊社結算報刊款是發報刊局負責報刊發行業務的職責之一。32.(V)郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會以及市場經濟發展對郵政服務的需要。

33.(X)郵件的生產傳遞過程大致可分為收寄、交接驗收、運輸和投遞四個基本環節。34.(X)報刊零售業務應當認真貫徹“訂期預訂預收”基本制度。

35.(V)特發零售報刊是指對公開發行的正式報刊，郵政部門可辦理特種零售發行（簡稱特發報刊），只零售不訂閱。

36.(V)郵政特快專遞業務是當前郵政部門為客戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業務。

37.(V)我國郵政編碼的六位數中第5位和第6位是投遞局（區）的編號。

38.(X)“零售報刊在途登記簿”按出版，分種類按報刊收到順序設立，掌握零售報刊在途及到貨情況，間不結轉余額。

39.(V)郵政服務人員在為客戶服務時講話應吐字清晰，避免含糊其詞、咬字不清。40.(V)“零售報刊定貨單”是報刊零售員辦理工作移交時應移交的主要資料之一。41.(V)零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的盤點等工作。42.(V)禮儀化妝就是要自然、大方、素雅、傳神，不能濃妝艷抹，過分地引人注目。43.(V)郵政電子匯兌業務分為國內電子匯兌業務和國際匯兌業務。44.(X)郵發報刊實行零售擴大加發須報發報刊局批準。45.(V)省內各市、縣局零售單位互相調撥，按費率分成比例差額計算零售報刊收入。46.(V)預約報刊到貨后，由讀者憑證取貨，保管期滿仍未取出的報刊經領導批準后，作報損處理。

47.(V)特發零售報刊是指對公開發行的正式報刊，郵政部門可辦理特種零售發行（簡稱特發報刊），只零售不訂閱。

48.(X)按照西服著裝要求，在正式場合，穿西服一定要配襯衫，襯衫領子應略低于西服的領子。

49.(V)勾挑核對時，發現所登節目與實物不符，如無法當場驗清的，應以實物為依據更正清單或路單。

50.(X)進口零售暢銷報刊時限規定，市區范圍內5：00以前進口到站的，在零售網點營業前配送上市；13：00前進口的報刊，應保證在2小時內配送上市。

51.(V)特發零售報刊是指對公開發行的正式報刊，郵政部門可辦理特種零售發行（簡稱特發報刊），只零售不訂閱。

52.(X)零售人員對預約、函購預收的報刊款可不作當日報刊款（注明“預收報刊款”）上繳。

53.(V)郵政特快專遞業務是當前郵政部門為客戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業務。

54.(X)郵發報刊實行零售擴大加發須報發報刊局批準。

55.(X)對報刊社因故要求停售、撤回的報刊賬務上作報損處理，實物按要求處理。56.(X)我國郵政編碼采用六位阿拉伯數字組成，分別代表省（自治區、直轄市）、郵區、市、縣、局四級。

57.(V)郵政特快專遞業務是當前郵政部門為客戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業務。

58.(V)計算機的安置場所要注意防靜電，避免震動。

59.(X)進口零售暢銷報刊時限規定，市區范圍內5：00以前進口到站的，在零售網點營業前配送上市；13：00前進口的報刊，應保證在2小時內配送上市。

60.(V)軟件故障一般不會對計算機硬件設備造成損壞。61.(V)郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、方便。

62.(V)“零售報刊定貨單”在要數時，應按月、季、半年填寫，一式二份，報紙、期刊（雜志）分單填寫，按順序編號。63(V)為保護鼠標器應經常用干凈的軟布擦拭鼠標器的底部和移動板。

64.(X)“零售報刊退貨單”在零售單位發生滯銷時，實際上起著零售報刊報損的作用，是銷售過程中不可缺少的一種單式。

65.(V)郵件運輸應以郵件的傳遞時限規定為依據，按各類郵件的不同時限要求，具體組織實施。

66.(V)郵發零售擴大加發報刊和特發零售報刊分別設立相應“零售報刊登記簿”，包銷、代銷報刊應分簿登記。

67.(V)“先電源后部件”。是計算機故障的檢測原則之一。

68.(X)零售單位進貨時向市、縣局填寫“零售報刊定貨單”和擴大加發“征訂單”。69.(X)由供銷雙方協商確定報刊份數、銷售期限、信息反饋及結算方式，逾期退貨，稱為寄售。

70.(V)預約零售可滿足讀者臨時性需要，是對發行工作的一種補充。

71.(X)與訂銷局、報刊社結算報刊款是發報刊局負責報刊發行業務的職責之一。72.(X)郵件的生產傳遞過程大致可分為收寄、交接驗收、運輸和投遞四個基本環節。73.(V)“零售報刊定貨單”是報刊零售員辦理工作移交時應移交的主要資料之一。74.(X)計算機收訂原始訂戶的信息，以及省會市、縣各級生成的匯總數據、結算數據及相關的各式單據，保存1年。

75.(X)零售人員對預約、函購預收的報刊款可不作當日報刊款（注明“預收報刊款”）上繳。

76.(V)郵件運輸應以郵件的傳遞時限規定為依據，按各類郵件的不同時限要求，具體組織實施。

77.(V)“零售報刊定貨單”是報刊零售員辦理工作移交時應移交的主要資料之一。78.(X)計算機機房要保持溫度一般在-5~35攝氏度。

79.(V)禮儀化妝就是要自然、大方、素雅、傳神，不能濃妝艷抹，過分地引人注目。80.(V)主要鐵路樞紐站柳州是南部重要鐵路樞紐。

81.(X)明信片是一種密封交寄的并具有通信性質的卡片式郵件。

82.(V)郵政人員如果強迫用戶搭購報刊等商品，其行為則既違反了《郵政法》，同時也違反了《反不正當競爭法》。

83.(V)禮儀化妝就是要自然、大方、素雅、傳神，不能濃妝艷抹，過分地引人注目。84.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天氣真好！。

85.(X)零售報刊整月（季、半年）定貨或破月（季、半年）定貨，均用月價乘以訂期再乘以份數計算定貨款。

86.(V)郵政電子匯兌業務分為國內電子匯兌業務和國際匯兌業務。

87.(X)“零售報刊退貨單”在零售單位發生滯銷時，實際上起著零售報刊報損的作用，是銷售過程中不可缺少的一種單式。

88.(V)零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的盤點等工作。89.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天氣真好！

90.(V)郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會以及市場經濟發展對郵政服務的需要。

91.(X)郵政企業從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過三千元。

92.(X)“零售報刊定貨單”在要數時，應按月、季、半年填寫，一式二份，報紙、期刊（雜志）分單填寫，按月、季、半年順序編號。

93.(X)與訂銷局、報刊社結算報刊款是發報刊局負責報刊發行業務的職責之一。94.(V)我國郵政編碼的六位數中第5位和第6位是投遞局（區）的編號。

95.(V)省內各市、縣局零售單位互相調撥，按費率分成比例差額計算零售報刊收入。96.(V)預約零售可滿足讀者臨時性需要，是對發行工作的一種補充。

97.(X)郵件的生產傳遞過程大致可分為收寄、交接驗收、運輸和投遞四個基本環節。98.(X)零售報刊調撥，原則上不退貨。

99.(V)報刊零售業務應當認真貫徹“現金交易、貨款兩清”基本制度。100.(V)“先電源后部件”。是計算機故障的檢測原則之一。

101.(X)進口零售暢銷報刊時限規定，市區范圍內5:00以前進口到站的，在零售網點營業前配送上市；13:00前進口的報刊，應保證在2小時內配送上市。

102.(V)為保護鼠標器應經常用干凈的軟布擦拭鼠標器的底部和移動板。103.(V)郵政電子匯兌業務分為國內電子匯兌業務和國際匯兌業務。

104.(V)郵政特快專遞業務是當前郵政部門為客戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業務。105.(X)郵政職業道德的核心是“愛崗敬業、普遍服務”。

106.(X)郵發報刊實行零售擴大加發須報發報刊局批準。107.(V)“先電源后部件”。是計算機故障的檢測原則之一。108.(V)計算機關機時要先關閉主機電源，再關顯示器和打印機。

109.(X)計算機收訂原始訂戶的信息，以及省會市、縣各級生成的匯總數據、結算數據及相關的各式單據，保存1年。

110.(X)與訂銷局、報刊社結算報刊款是發報刊局負責報刊發行業務的職責之一。111.(V)“零售報刊定貨單”是報刊零售員辦理工作移交時應移交的主要資料之一。112.(V)預約報刊到貨后，由讀者憑證取貨，保管期滿仍未取出的報刊經領導批準后，作報損處理。113.(V)零售業務員負責零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的盤點等工作。

114.(X)國內郵件按性質分為普件和快件。

115.(V)函件按寄遞區域可分為本埠函件和外埠函件。116.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天氣真好！

117.(V)郵件運輸應以郵件的傳遞時限規定為依據，按各類郵件的不同時限要求，具體組織實施。118.(V)省內各市、縣局零售單位互相調撥，按費率分成比例差額計算零售報刊收入。119.(X)西服著裝要求：穿西服一定要配布鞋。

120.(V)“零售報刊定貨單”是報刊零售員辦理工作移交時應移交的主要資料之一。

第四篇：報刊材料

1、我所圓滿完成軍區黨委十屆十五次全體會議服務保障任務

7月3日上午，云南省軍區黨委十屆十五次全體會議在我所八樓大報告廳召開。軍區政委、司令員、紀委及省委書記秦光榮出席會議并作重要講話，軍區政委代表軍區黨委常委作工作報告，軍區司令員主持會議并講話。會議認真聽取軍區第十一次黨代會籌備工作情況報告，傳達了軍區政治部《原則同意云南省軍區黨委確定的出席軍區第十一次黨代表大會代表候選人預備人選》的通知。會議選舉產生了我區出席成都軍區第十一次黨代表大會代表及軍區第十屆黨委委員、省軍區紀委員。

此次會議規格高、人員多、時間長，所領導對此會議的服務保障工作高度重視，為了高標準、高質量、嚴要求完成好會議服務保障任務，召集各部門負責人制定出詳細、周密的服務保障方案，并進行具體詳細的工作部署安排。會議期間，所領導及客房部主管親臨一線，帶領會議服務員認真負責、精心準備，確保了會議的各項議程得到圓滿的落實。客房部為與會代表們營造了一個舒適、整潔、溫馨、安全的住宿環境；餐飲部嚴格按照“食品安全質量標準”要求，根據會議代表的飲食習慣，注重營養健康的需要，為代表們提供了綠色衛生、營養豐富、安全可口的就餐服務；總務科對設施設備進行全面嚴格地檢查維護，確保水、電的正常運行；保衛科加強安全巡邏，嚴格規范車輛停放，從安全上保證了會議的順利圓滿。

在廣大員工的共同努力下，我所圓滿完成軍區黨委十屆十五次全體會議的服務保障任務，并得到了軍區首長和與會代表們的一致好評。

2、成都軍區艾虎生副司令員一行下榻我所

5月15日，成都軍區艾虎生副司令員一行下榻我所。云南省軍區首長來所看望并陪同就餐，各部門緊密配合，齊心協力，優質高效地做好首長一行的服務保障工作，員工們熱情、主動、禮貌、細致的服務，受到首長一行的好評。

3、成都軍區舒副司令員工作組一行下榻我所

7月22日，成都軍區舒副司令員率工作組一行下榻我所培訓基地，云南省軍區首長前往看望并陪同就餐。

此次工作組一行入住時間長，規格高，加之“7.19”特大暴雨災害，4、圓滿完成蘭州軍區劉粵軍司令員一行的服務保障

7月25日，成都軍區朱政委陪同蘭州軍區劉粵軍司令員一行下榻我所培訓基地。云南省軍區首長來所看望并陪同共進晚餐，當晚李紀恒省長看望并陪同吃夜宵。

5、原南京軍區雷政委工作組一行下榻我所

7月26日，原南京軍區雷政委工作組下榻我所培訓基地，云南省軍區楊政委來所看望并陪同就餐。

6、領導競聘（續聘）工作

7、我所全體員工萬眾一心、眾志成城、不怕困難，全力奮戰“7.19”特大暴雨災害（文字結合圖片）

◆抗洪精神:萬眾一心、眾志成城，不怕困難、頑強拼搏，堅韌不拔、敢于勝利。

◆受災情況、安全轉移客人、安撫客人、機關飲食保障、災后修建。

接待工作簡訊： 1、1月9日—12日，云南省軍區黨委擴大會議在我所召開。2、1月17日—19日，總政主任助理年福純中將一行下榻我所。3、2月7日—3月1日，森林公安局在我所舉辦全國森林公安信息化建設業務培訓班。4、3月20日—3月22日，省人防在我所召開云南省人民防空工作會議。5、3月28日—30日，接待了省教育廳主辦地方掛職干部培訓會，參加領導有教育部部長及高峰副省長。6、4月8日—10日，云南省軍區軍事經濟管理會議在我所召開。7、4月14日—16日，成都軍區軍事交通基礎建設與管理集訓在我所舉行。8、4月16日—17日，中國人民解放軍軍事檢察院檢察長少將一行下榻所。9、5月15日，沈陽軍區現代經濟學院院長少將一行下榻我所。10、6月30日—7月1日，動員處在我所召開2013年征兵工作會議。11、7月29日，云南省軍區常委在我所培訓基地一樓大餐廳宴請舒副司令員工作組一行。

第五篇：報刊零售四季度工作安排

報刊零售四季度工作安

報刊零售的任務是服務縣城內的各個報刊零售終端，首先在服務上，我們堅信郵政服務質量事關郵政信譽和客戶至上的服務理念，也是郵政企業賴以生存和發展的基礎。在下一步的工作中，我們要把服務工作做到位。通過把服務工作做好來維護好我們和報刊亭經營合作。由于報刊零售公司剛剛成立，在下一步的工作中我們一定要在服務上做到認真、細致、耐心，更須主動跑出去了解市場，一、在穩定郵發報刊的基礎上，二、做好代銷報刊的銷售，三、做好特發、加發，暢銷報刊的銷售。

四、開展其他適合報刊亭的禮品等義務。挖掘市場，聯系各大書屋，車站，超市等一些零售網點。注重暢銷書刊的操作品種，做到“選一個，暢銷一個”，以適銷對路的報刊雜志贏得客戶的青瞇。在下一步的工作要對郵政報刊亭的管理使其發揮真整的作用，叫郵政報刊亭進社區，成為服務小區的重要窗口。全面擴展縣城零售及縣開開發區報刊零售市場。進一步加大報刊亭的綜合治理，加快零售報刊配送時限，調整縣報刊亭零售及對外批銷折扣政策。堅持用商業模式辦好報刊零售，用經濟手段管理報亭，用實力服務爭取地位，用主動出擊打拼市場。實行報刊零售終端一體化經營，對報刊亭經營者，實行靈活的費率政策和與經營者業績緊密掛鉤的激勵機制，嚴格履行代辦合同。報刊零售每月對報刊亭的亭容、亭貌以及經營人員和自進貨銷售，銷售不良書刊等違規行為進行嚴格檢查，加大監管力度，得到有效治理。報刊零售公司進一步發揮零售公司的主體作用，在縣城區報刊亭及私人書屋實現連鎖經營的基礎上，將鄉鎮支局營業大廳建成報刊零售網點納入連鎖經營范圍。同時采取市場化手段確保在汽車站等特定市場取得突破，延伸經營觸角，擴展市場空間，不斷強化郵政報刊零售的滲透力和影響力。按照集團公司要求實行報刊“三統一”實行報刊零售終端“五統一”有利于改變目前以包代管、層層轉包、私自進貨、經營項目混亂，基礎管理薄弱以及環境衛生臟、亂、差等長期以來存在的問題。通過專業化、標準化的管理，提高郵政的市場份額與渠道競爭力，增強郵政在報刊零售市場的話語權，提升郵政報刊的經營效益。