第一篇：羅明榮2011年度工作總結暨2012年計劃

2011年度工作總結暨2012年計劃

羅明榮

借此機會，我對2011年工作做一個簡要的回顧，并擬定2012年的工作計劃，列舉以下幾項主要工作內容，請公司領導審閱，如有不妥和欠缺之處敬請公司領導批評指正。

2011 年工作總結

時光飛逝，彈指一揮間，2011 年很快又要過去了，轉眼間我已經和“名仕管家”的全體同仁朝夕相處快一年了，回首過去的日子，我非常感謝公司！給與我這么一個鍛煉自己的一個好平臺，也感謝公司全體同仁！在平時的工作和生活給予的大力支持和幫助。我經過這一年時間的工作和學習，積極參與到房地產經紀業務的相關工作中，使自己在業務流程、專業水平及團隊建設上都有了較大提高，對房地產經紀工作也有了深層次的感性與理性的認識，對房地產經紀市場現狀也有了一些見解和認識，這一年來對于我個人來講收獲了不光是物質上的，更多的收獲是比有形物質更為寶貴的“無形資產’，對我們這個團隊來說收獲了是和諧相處、相互幫助的工作氛圍，這些對我日后更好的工作奠定了良好基礎。

2011年的工作做簡要回顧：

1、建立健全業管部各項管理制度、工作規程、部門職責及崗位職責，并在日常工作中不斷優化、調整、改進和完善，使本部門逐步正規化、規范化運作；

2011年是我們房地產經紀行業面臨前所未有、有史以來最為嚴厲的房地產調控政策，“購及限貸”，貸款利率上浮等因素，導致房地產銷量急劇下降，中國的房地產銷售市場臨近冰點，這也直接影響到我們所開展的經紀業務及公司整體效益，但是我們在公司堅強的后盾下，通過全體同仁的不懈努力，我們勇敢的走了過來，堅持了下來，在這樣的嚴冬我們也取得了一些成績，積累了大量信息資源，為日后房地產市場復蘇奠定了堅實的基礎。雖然今年房地產市場是個寒冬年，但是我相信嚴寒過后就就意味著美麗而溫暖的春天即將來臨，所以我們有勇氣、有信心戰勝目前的困難，只要我們全體同仁心往一處想、勁往一處使，公司的明天會更美好，我們的明天也會更加美好。

2012年工作計劃

2011年即將結束，我們付出了很多，也收獲了很多，轉眼間就要進入新的一年2012年了，新的一年我們將面臨的是充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我們經紀公司發展非常重要的一年。因為房地產調控的“限購令”在2012年有很多城市即將到期，房貸利率開始下調等諸多因素，都會影響房地產市場走勢反彈，隨之而來的是業務量大增，所以我們必須有計劃、有準備的迎接新一輪房地產市場“量價齊升”的戰役。我相信再大再好的機遇總是給有準備的人的，對此將2012年工作計劃擬定如下：

一、總結經驗、保障有力，我們將總結2011年的工作經驗，不斷優化組合，并結合公司目前現狀，全力帶頭做好公司

第二篇：工作總結暨計劃

11團花橋商貿城

【6月工作總結與7月工作計劃】

一、6月份工作總結：

6月份成交了6套；截止6月30日止預定數量累計達68套，；銷售預計面積累計約7182.38平米，銷售進度達到24%左右；銷售預計總額累計26554904元；回籠現金累計4678500元。

進入6月份以來客戶來訪量日趨減少，現在已經進入淡季，各個連隊與其他團部已經進入時節農忙，客戶手里流動現金不充足，許多客戶的把手里的資金用于地里投資等，有購買意向的客戶，經過回訪調查，必須等到10月份過后或者年底家里收入明顯突出了，有充足的資金時方可以考慮購買。現在6月過后直到10月前，房地產銷售市場已進入銷售淡季，有時候基本沒有客戶來訪等，每日我們銷售人員都有針對性的對有無購買能力的客戶進行重復篩選，對他們進行針對性溝通與了解，并加大我們項目的宣傳力度，和尋找新客戶。

最重要是現在由于天氣過熱，團場的農民在地里忙碌于農活，大部分資金投入在地里、農資、農藥、工人工資等，大部分客戶有意向個購買；最突出的部分團場和連隊上是客戶也正處于青黃不接時期，有意向的客戶的大部分資金緊張，都留用于地里面開支，對本項目有意向購買的客戶，都會考慮在年底收獲季節才有購買房屋的計劃；團部的大部分客戶已經購買。

6月我們的銷售工作人員在外圍的市場的阿拉爾市、12團、13團、14團、15團、11團各個連隊進行地毯式宣傳，（一對一宣傳和

張貼宣傳海報等）。對現有的客戶進行摸底調查，對有實力的客戶群進行口頭宣傳和計劃式宣傳輔導；加大市場客戶范圍認同，提高項目的認知度，對外進行實質性的細化宣傳。

二、7月工作計劃

1.提高業務員綜合能力，進一步提高業務員現場談判、禮儀禮節、客戶溝通、殺客能力等。

2.收集客戶信息進行統計分析、預計登記、預約談判銷售、電話回訪；

3.加強阿拉爾市、12團、13團、14團、15團及其他團部、連隊等進行地毯式宣傳、張貼海報等為年底提高客戶的認知度，為年底有潛在的客戶群做長遠計劃式宣傳；

4.對前期收集信息進行相互交替約訪溝通，針對性的篩選溝通。5.帶領銷售人員加強人員戶外展業管理和指導性；分析市場狀態，以及時調整工作方式、方法，突出工作的針對性和時效性。6.以售樓中心為主，項目周邊目標市場老顧客進行回訪，組織人員到項目針對性強的團場連隊等進行回訪宣傳，開發老客戶二級市場信息。

新富帥房地產經紀有限公司

2012年6月30日

第三篇：如何上好課學習計劃---羅登榮

如何上好課學習計劃

狗場中學——羅登榮

2013.4.20

作為一名教師，應以提高教學質量，增強教學能力為一個重要任務。為了培養學生學習能力，創新能力，自學能力，培養學生掌握和運用知識態度和能力。我特定如下學習計劃：學習形式與要求：

（一）、了解教學目標，圍繞教學目標進行學習，盡可能的熟悉材料，然后能有序的進行教學，讓知識轉變為實踐。

（二）、樹立終身學習的理念，認真做好學習筆記，遇到不能解決的問題或感到疑惑的問題要及同事交流，一起研討。按時完成作業，以便提高學習效果。

（三）、在自學過程中，要認真做好筆記，認真做好作業，深刻體會，認真反思。學好學習體會并上交。

學習內容：

《上好課應知應會》話題一 教學品性鮮明的大師觀點：第一節、第四節；觀點舉要：

第四節。話題二教學理念先進觀點舉要第一節、第二節；問題表現及診斷第一、第二節；問題解決第三節。話題三教學目標明確。話題四 教學方法得當。話題七 中學學課堂教學師生關系及其構建。話題十 教學反思深入。

通過以上章節的學習，在教學中能運用理論知識解決實際問題。能激發學生學習興趣，能圍繞教學目標進行更好地開展教學活動。能自我進行及時的反思，從而提高教學效果，更好地培養學生全面發展。

第四篇：工作總結暨來年計劃

工作總結暨來年計劃——繼往開來

一、工作總結

我來公司時間不長，可收獲不少，公司所有人都是我的師傅，公司是座熔爐，感化人、教育人、鍛煉人。領導像師長，同事像摯友，他人雖接觸少，受益也不少。工作中，雖有點辛苦，可樂在其中，雖有點成績，但不足也不少，借此文作鏡子，照照自己，照照來年。

(一)學有所得－還有遺漏

學習既有書本上的，也能實踐中讀到，更要學中有問，才能掌握知識，獲得經驗，取得進步。規律是漸進，漸進中就有不足要改進。在與同事們相處中，我學得了很多工作經驗，具體在日常工作處理的方法上，獲益非淺，可我還存在不足，尤其是在行文的應用和精準上，內容尚淺且實用性欠缺，過于急躁使得精準趕不上；還有文件歸檔和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、無遺漏；另外，構建企業靈魂需要的文化，我也希望能在文筆風格上有所體現，我嘗試了，還沒有多少突破。

(二)工作認真－還有欠缺

文秘工作的重要特點是事事要認真，雖然工作中，我以年輕人中少有的認真處理事務，為公司文秘基礎層面的鋪墊和補充作了些工作，但也許是工作太繁雜，也許是年輕人的通病克服的不夠，我還是偶爾犯些粗心的毛病，比如印章保養管理、文件的流程簽送與保管、領會領導的指示、與其他部門的工作銜接溝通等，這些我都還有做的不夠地方，但我有信心，改變這些不足，因為我自己也看到了我的進步和提高。

(三)計劃運籌－還有不足

人力資源與文秘工作都是企業良好運行的重要一環，行政工作內容繁雜，大事小事都有，隨機發生的事也時常有，而人力資源，無論對我還是公司都是一個新的領域，許多新的工作和問題會出現，對此，沒有計劃不行，全按計劃做事也不行，這就要求我們要在計劃運籌上做好功課，計劃要做的詳細，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每項工作既要有事情本身和時間的要求外，還得要有事情做完后的滿意度要求。計劃里還要留有對突發事件的處理機制，表現為突發事件與日常事件的平衡，不能故此失彼。這方面工作我有些特長，可還不夠，比如人手安排上，前后時間的順序上還有些不足。

(四)巨細事務－還有短板

企業各項工作銜接，以行政為紐帶，企業的和諧穩定，行政是實際的潤滑劑，企業未來發展的前期籌備，行政是實際的施工員，企業在商海的風浪運行，行政的法律職能承擔著保駕護航的職責。

這些系列的工作中，我們雖然每天都在做，其工作深度和廣義上的意義我也能理解，可總覺得做的還不夠，一方面原因是我們的工作尚屬完善階段，基礎工作的鋪墊色彩較重，一方面原因是文秘和人力資源的工作都是需要常坐多方溝通，意見統一后，工作才能順利進行的，我覺得在協調上，宣傳和解說上我做的還不夠，這是短板，需要改正。

（五）人情練達－還待提高

正所謂世事洞明皆學問，人情練達即文章，無論是行政還是人事工作，想要順利開展，都需要熟諳人情事故，區分輕重，懂得如何在敏感區間拿捏分寸，任何時候要用一顆旁觀者心態和公正的眼光看待問題，切忌身陷企業內部權、能人事之間的利益博弈，或偏聽偏信，失去自己的方向和立場。

我涉世尚淺，歷練不深，于人事應對上尚有許多反應不及的地方，一時間

要全盤改變不太可能，只能多看多聽，謹行少言，保持謙虛、好學的態度，以期早日累積到相當的經驗，人情練達時仍不失真性。

二、來年計劃

在我明年的工作任務中，要加上更多人力資源板塊的工作，文秘和人力資源關系密切，都是企業內部行政的組成部分，由于公司目前工作量還沒達到需要把這兩項工作分開，結合起來，會給工作減少許多中轉的環節，有精兵簡政的功效。在這新的工作環境下，我想在以下幾個方面做好思想準備；

(一)多學多思－多集蓄糧草

學習一些現代房地產企業的管理知識、房地產企業文秘工作要掌握的知識，了解一些房地產企業各個部門員工應該掌握的專業知識、了解一些房地產銷售中要掌握的消費者的心理知識等等，這些知識一方面用于自己本身的業務，一方面要用于員工的知識培訓更新。

學習既是一項工作，也是自我的教育過程，要求持恒和階段的效果檢查，任何企業競爭，歸根結底都是人才的競爭，知識的競爭，知識總是在更新的，所以現代化的企業，應該也是一個學習型企業，作為公司的一員，我應該為我們企業往學習型企業發展盡一點力。

(二)工作踏實－保信息暢通

行政、文秘及人力資源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，體現的是人文建構，是思想和文字的操作來執行的工作，它要有形式主義表現方法，也需要在形式主義下用扎實的實際工作來充實，我們要做好這些工作，最要注意的是避免走形式，盡管有些工作是天天重復做的，也不能掉以輕心，形成操作得心應手的習慣故然重要，但形成認

真踏實的用心習慣更是重要的核心。

我們工作的是信息物流，信息暢通是衡量我們工作的尺子，信息有內部流通的信息，也有外部與公司關聯的信息，都需要保證它的及時暢通、有效交流，當然可能的情況下，我們還要協助相關部門把相關信息歸納整理存好擋。所有這些，需要工作實踐中的細膩來保證。

(三)計劃細膩－爭盡量全面

行政、文秘、人力資源工作的特殊性在于每天的工作繁雜，重復性大，牽涉面寬，還有好多的隨機性，計劃往往跟不上變化，在這樣情況下作好計劃是不太容易的，但絕不是不要計劃了，這個計劃有其特殊性，就是要在計劃的制訂中，安排好應急能力的鍛煉計劃，應急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保駕護航的基本操守。

就上所敘，我要做的是，盡可能細膩的做好計劃，同時在工作的實踐中更加注意應對突發事件的能力加強和提高，為公司每天工作的正常進行，保駕護航。

(四)事無大小－謹慎如履薄冰

我們從事的工作，時時刻刻，點點滴滴都關系到企業在員工心中的形象，更關系公司在社會上的形象。對此，我們工作要認真如刻微雕，謹慎如履薄冰，做事的方法、原則、以及風格要與我們工作的重要性有所對應，要有相應的工作要求，這些要求必須以紀律的形式來規范，公司現在已經在制定并會盡快出臺《員工手冊》及相關制度，要求全員嚴格遵守，這在一方面是一個公司長期有序發展的保證，另一方面，也需要聽取員工反饋，汲取有必要的建議，及時對規章制度作出調整，保證制度的有效執行操作方便，如何設置反饋的渠道，如何辨別反饋是否真實、有用，這是2011年我們工作重要的

一環。

(五)關心公司－盡心盡力盡言

公司是社會的成員，企業內部也是一個小社會，每天這些社會有許多事情發生，顧及這些事，平衡這些事的自然和必須是行政人員的責任所在，工作做好了，才能讓企業的管理者們集中更多的精力在企業的經營業務上，創造更多的生命動力。

這些雜七雜八的事情幾乎是無所不包，不管你是否有經驗，必須要處理好，盡可能不要去麻煩領導。這些事情中，也可能引發一些新的思路，對公司有益的，或公司在經營中要加以注意的，或是對公司發展有潛在影響的，行政人員應該，做好收集整理，加上自己的理解匯成報告，呈交上級參考。

在日常工作中，多留點心，把公司的利益放在第一位，做到盡心盡力盡言，這，也將是我來年的工作準備之一。

第五篇：校友分享-羅榮博

我轉專業的經歷：

我的經歷和前一位分享的同學不太一樣。她是走的學術路線，而我走的是工作路線。我大二開學的時候，轉到了軟件學院。在軟件學院，我發現工作特別好找，而且很多同學是高薪就業。軟件學院從2002年建院至今，涌現了大量的杰出校友，他們好多在百度、華為、淘寶、人人、IBM等公司。截至到目前，我們班就有好多“萬元戶”。而在原來的專業，根本沒有這樣寬廣的平臺。

一、學生工作經歷：

1.經歷：

大一時期，比較青澀，什么都想嘗試。引用海強學長的一句話：一定要嘗試，即使你嘗試的頭破血流，當你發現你在嘗試中找到了自己的方向時，你會覺得你所付出的一些嘗試都是值得的。我參加過班長，學生會，各類社團的競選。在不斷的嘗試中不斷打醬油，不斷總結經驗。

大四時期，相對來說成熟了，覺得同學們不愿意參加的活動，可以盡量避免，這樣可以減少不必要的麻煩。

All-win時期，托曾盼學姐的福，我負責晨讀工作，因為我是負責人，所以我必須得去晨讀，這樣就逐漸養成了晨讀的好習慣。

兩年的班長生涯，使我成為了輔導員和同學們之間的紐帶。大四時期，我們班的很多同學都去外地實習。他們的很多材料都是我幫忙辦理的，教學辦、教務處、輔導員辦公室經常跑。2.收獲

1）大一到大四的蛻變：學會了與領導打交道時注重穿著。我以前穿個拖鞋去開會，結果被輔導員臭罵了一頓，從那以后，我每次都是整理好衣著后才去開會。大四的時候，有一個其他班的班長也穿拖鞋開會，結果被大四的輔導員臭罵了一頓，我頓時想起了當年那個青澀的我~~ 大一時的優秀班級答辯，我向其他同學借的衣服，答辯的準備過程也沒有經驗，效果也自然不好。大二來到本部，很快買了自己的西服，在后來的優秀班級答辯的過程中，我穿著自己的西服，進行這流利的答辯。這里還要托全班同學的福，他們都比較給力，我們班級的成績一放到前面，不管是副院長還是各種輔導員評委，都為之驚嘆。我們班也因此每年都獲得優秀班級體，獎金不斷。

2）善于分工：通過各類活動，我覺得自己一個人是不行的，這時候要善于發現班級同學的優點，懂得如何分工，使他們各司其職，優劣得所。如何駕馭好一個20-30人的team，這也是一種能力。

3）和老師溝通比較頻繁：這樣就是一種在學校范圍內與領導打交道，這為我日后做技術銷售做鋪墊。和老師經常打交道還會帶來一些好處，比如能夠及時的獲得一手信息，這和班長以短信通知每一個同學的效果是不一樣的。又如，去年和今年的雙選會門票，好多同學都搞不到，而我就能搞到，這也是一種優勢吧。3.感想

當學生干部是一種責任，為什么呢？

1)學生干部不像社會上的領導，有實權。在班級里，如果干得不好，那么是費力不討好，惹來怨言，同學還想要把這個班長踹下去。

2)別人不愿意做而必須做的事情，班長要帶頭去做。因為一個集體中肯定要有一個人來牽頭。

當學生干部也可以說是一種服務精神吧。這聽上去很虛，但是應用到職場中：有些東西沒人會讓你去干，但你會自覺的去干，那么會引來領導的賞識。有些人為了在領導面前干，這只是暫時的，因為他們的骨子里就是不想干，這種所謂的“服務精神”不會堅持長久。

二、求職經歷

1.為什么能被錄取？說實話，我沒怎么可以準備。我分析了一下我能進入華為公司的原因： 1）今年招的人多；

2）我的準備都在我大學的奮斗生涯中，而我面試時都說的是關鍵點。（學習刻苦、班長、學生會、實訓經歷）我承認，我的頭腦不是那么發達，沒有優秀的天分，但我很努力。大二的時候，和我班同學每天晚上都在機電館自習到晚上10：50左右，然后跑回寢室（那時候機電館是11點關門）。當面試官問我們是否有社會工作經歷時，我把擔任班長和學生會職務的活動，所起作用和面試官一說，他眼睛一亮。當面試官問我們是否有實習經歷的時候，我把我在東軟實訓期間所做項目的架構，前后臺所用技術以及我所負責的模塊和他一說，而我身邊的一位信息學院的同學說他只去了鞍鋼參觀了一圈，面試官頓時對我刮目相看。2.求職經驗

按照公司的要求，結合自己的實際情況，準備簡歷。

按照自己的簡歷，將自己的每一項內容反復推敲，當面試官問道你某一項問題時，要能夠解釋明白。3.建議

1）針對目標確定的同學，平時注重培養自己的能力，(用俊杰的一句話說Persistance)堅持，到最后，你會發現你非常與眾不同。

2）針對目標不確定的同學，還是那句話——多嘗試，直到發現適合你的東西為止。

三、為什么選擇技術銷售

1.發現自己擅長和不擅長的方面：

每個人都有自己擅長的方面和不擅長的方面。我分析了一下我自己的優勢和劣勢。優勢：1）有班長的工作經驗和領導能力。2）喜歡與人打交道。3）記人的能力比較強。我高中時和自己一個考場考試的人，我下一次見面時，能記住該同學曾經和我一個考場考試過。

劣勢：1）心理承受能力有待提高。當遇到一件不好的事情時，我還不能很好的調節自己的情緒。2）處變不驚、忍辱負重的能力。最近在背誦美文IF，里面有一句話說的挺好——如果你周圍的人毫無理性的想你發難，你卻能鎮定自若。我覺得這句話如果放到我身上，我能否很好的踐行它？3）外語能力：由于我以后的工作環境是國際化，有很大可能要出國。這就要求我掌握更多的語言。當領導給我安排到巴西，我能否在短時間內掌握西班牙語？或者當領導給我安排到日本，我能否在短時間內拾起自己已經荒廢的日語？外語能力仍需提高。技術銷售帶給我：1）30歲之前環游世界。2）摘自職位信息——不僅可以在產品技術領域深入發展，而且能夠在市場策劃、國際商務、語言、人際溝通等方面得到鍛煉。

我認為，會說話，人際關系好的人，勝過那些只會學習的，智商高，情商低的人。

2.為什么選擇華為？

華為的企業文化符合我。

艱苦奮斗——我承認我的天資不夠，但是我很努力。積極進取，這也符合我的性格。

四、心態

1.外推失敗——山重水復疑無路

有些人認為，如果外推失敗，那么他的前途一片黑暗，大學就是以成績論高下，而我的失敗注定了我以后的落后。而我認為，讀研并不是一個人的全部，也許這次失敗正是為我以后不從事技術方面的職位而指明了新的道路。有時候，換一種角度思考問題會使自己更加樂觀。2.簽約華為——柳暗花明又一村

外推考試的當晚，我去聽了華為的宣講會，上面的一些內容吸引了我。比如海外工作，薪金待遇，發展方向等。我又分析了一下我自己的優勢劣勢，覺得自己的技術能力有所欠缺。我本身能力不是特別強，因為我們班其他同學都實在是太強了，我都是靠我自己一點點的努力才堅持到現在的。本科畢業就能進入到世界500強的國際化大公司發展，我感到很榮幸。因正因為如此，我沒有找其他工作。3.戒驕戒躁

雖然目前找到了工作，但是也不能過于樂觀。人生的道路很漫長，以后會遇到很多人和事，我是否能夠很好的處理它，這還需要不斷的歷練啊！

五、寄語

快樂的生活：

人這一輩子可能會掙得很多錢，有很高的學歷，地位，權利等等。但這些都不能讓人滿足。今年1，2月份，我去了趟云南，我見到村子里有好多90多歲的老人們，他們平時沒事了就聚在一起，感覺很和諧，這也許就是他們長壽的原因吧。有時候，我在想人活著究竟是為了什么。經過了很長時間的思考，我認為，人活著就是為了快樂。如果沒有快樂，即使擁有整個世界又能怎么樣？所以，在不斷充實自己的過程中，快樂生活是最重要的。