第一篇：2013年人事考試中心工作總結

2013年人事考試中心工作總結

根據宜賓縣人社局和市人事考試中心工作的要求，2013年人事考試中心在市人事考試中心和縣人社局統一部署和精心指導下，與縣屬各部門各單位通力協作，圓滿完成了各項人事考試任務，現將本年度人事考試工作總結如下：

一、基本情況

2013年考試中心共組織了三次人事考試。分別于4月和5月組織宜賓縣第一次公開遴選機關事業單位工作人員招聘考試的相關工作，100余人參加；9月和10月組織了公開招聘基層公共就業和社會勞動保障服務機構協理員及殘疾人協理員考試的相關工作，共90余人參加；還參與村官考試等相關考試工作的組織準備等。另外7月協助宜賓市考試中心順利完成了宜賓市事業單位2013年第一次公開招聘工作人員筆試宜賓縣考場的相關考試工作，5000余人參考，共設60余間考場，規模巨大。

二、主要做法

（一）堅持原則，嚴格管理，確保人事考試的客觀公正 人事考試作為選拔人才，評價人才的重要手段，有其自身的特點和內在的規律性。要確保持人事考試“天平”不傾斜，真正實現公開、公平、公正地選拔人才，就必須要堅持原則，嚴格管理、嚴肅考風考紀。具體地講，就是在組織實施人事考試中，必須做到嚴格規定不走樣，嚴肅考紀不違規，嚴格保證考試的客觀公正性，以嚴肅的考風考紀取信于民。在人事考試工作中，堅持原則，嚴格管理，不僅有利于 1 樹立人事部門的良好形象，而且有助于推進社會公平，有利于維護社會的穩定。同時，也要求我們在人事考試中，嚴格落實責任制，堅持責人到人的原則，實行考風、考紀、考務管理責任制，第一責任人負總責，進而做到職責分明、各司其職、各負其責，確保人事考試工作的順利推進。

（二）嚴格程序，注重細節，確保人事考試的周密組織

1、在考務培訓和場地準備上下功夫，夯實考試基礎。一是考前由考試中心主任組織全員培訓。縣人事考試工作領導小組根據人事考試中心考務方案，對考點考場設置要求和考務工作要求做具體安排，針對每項考試的特殊性，每承辦一項人事考試，人事考試中心總是及時召開考試工作組和紀檢監察等相關部門和考務工作人員參加的考務工作會議，布置考務工作并進行考試業務培訓，做到了監考人員明確監考職責和任務，其余考務人員明確考試過程中的考務要求，未經培訓的人員堅決不予上崗。二是考場設置嚴格把關。根據要求，及時與考點設置單位進行考場協調，按照市人事考試中心關于考場設置的要求，每場考試設置考點考場示意圖，設置考場警戒線并聘請2名有執法資格的保安把守，設置考點考務辦公室并確保信息暢通；考室內按要求的距離擺放課桌和張貼座簽，設置小件物品寄存處，在醒目處張貼警示語和有關提示，考室設置完畢在規定時間內封閉。三是嚴格試卷管理。按試卷保管要求或市人事考試中心通知，在規定的時間內提取試卷，運送試卷的全過程由縣人事局和縣紀委監察局的同志負責，實行專人專車接送，試卷到達直接送往縣委機要局驗封后存放，完善各種交接手續。通過精心組織，全年未出現任何考試安全事故。

2、在履行職責和執行紀律上下功夫，切實做好考中考務工作。為確保人事考試公平、公正、公開，我們在考試組織上狠下功夫。嚴格按照提前20分鐘組織考生進場、提前5分鐘分發試卷和準時正點開考、結束前15分鐘提醒考生等要求進行操作；考試過程中，主考、巡視、監督員發揮組織領導作用，堅持不定時巡查考場情況，發現問題當即指出，既保證了考場秩序，同時也監督了監考人員的履職情況；考務人員及時做好考試服務工作并按要求及時向市人事考試中心報告缺考和考場情況；監考人員認真履行職責，嚴格按照考場規定要求，堅持原則不徇私情，考生出現違紀情況時堅持以事實為依據，按人事考試違紀違規處理規定辦事，做到了當面告之，及時處理的原則，確保了考場管理規范和考場秩序的良好。

3、在把握標準和提高質量上下功夫，扎實做好考后歸總工作。按照試卷回收管理要求認真做好試卷的清點、密封和回收工作，做到了一個環節不漏，回收工作完成后，及時將試卷封存，并在規定時間內由考試中心和縣紀委監察局的同志專人專車送市人事考試中心。根據要求，每次考試工作完畢后，按考試考務規定，收集匯總有關情況，及時向市人事考試中心匯報考務工作情況。為提高人事考試考務工作質量，縣人事考試中心在每次考試工作完畢后，還要由考試中心主任進行考務工作總結，總結考試的具體操作情況和在考務工作中的經驗教訓，以進一步提高考試組織能力和考務質量。

（三）、貼近考生，強化服務，提升人事考試的服務質量 一是轉變觀念做小事。我們一貫秉承以人為本、服務社會、服務考生的理念，改變傳統的等人進門辦事觀念，積極為考生提供方便，充分體現以人為本、服務發展的要求，考試報名時既嚴格按照考試的報考條件，認真進行資格審查，同時也積極為考生解決報名中出現的困難。二是貼近考生做好事。本著從服務考生的角度出發，報名中認真登記考生的教材需求，在及時發布考試信息的同時，認真解答考生提出的各種問題，每次人事考試報名時，人事考試中心主任總是要召集負責報名的同志進行思想再教育，樹立全心全意服務考生的思想，過細解答考生提出的如考試資格、考試級別、報名內容、攜帶材料、使用年限、考試時間等問題，切實做到了耐心細致，百問不厭，考試中心報名人員還急考生所急、想考生所想，在發放準考證時，如果臨近考試仍未領取，考試中心的同志總是千方百計查找或打電話告之，這樣的情況在每次考試時都會遇到。

本年度，考試中心順利完成了人事考試相關工作。我們將繼續加強人事考試工作的學習和培訓，努力提高自身業務素質，不斷加強考試制度建設，全面提升人事考試工作效能，積極適應新形勢下人事考試、考務工作的新標準和新要求。

人事考試中心

2013年12月10日

第二篇：合肥市人事考試中心（精選）

合肥市人事考試中心成立于1992年4月，2000年后與合肥市專業技術職務任職資格評審中心、合肥市人才培訓中心、合肥市軍隊轉業軍官培訓中心合署，為合肥市人力資源和社會保障局直屬的副縣級事業單位，實行一個機構四塊牌子合署辦公。

一、主要職責

1、人事考試工作：組織實施全市各類專業技術資格考試、執（職）業資格考試、職稱外語考試等考務工作，組織實施全市考試錄用公務員和企事業單位招聘人員考試的各項考務工作，為省內外的行政機關、企事業單位人才選拔、任用、考核等工作提供方案策劃、試題命制、考試組織、考核評價等系列服務。

2、職稱評審工作：負責組織、實施全市中級專業技術職務任職資格和兩個系列高級專業技術職務任職資格的社會化評審工作，組織實施全市非國有經濟組織建筑企業專業技術人員的職稱評審工作等。

3、人才培訓工作：負責組織開展全市各類專業技術人員繼續教育培訓，負責組織公務員考錄、事業單位招聘和專業技術人員職稱等各類考前培訓，負責全國計算機應用能力考試（合肥考區）和全國計算機等級考試的考務、培訓工作，承辦省、市人力資源和社會保障部門交辦的各種培訓，與市直機關、各縣區合作開辦各類專業培訓，與名牌高校聯合開展高層次人才培訓及學歷教育等。

4、軍轉培訓工作：負責全市軍隊轉業軍官崗前培訓。

合肥市人事考試（評審 培訓）中心堅持“團結、敬業、務實、創新、服務”的宗旨，信守以人為本的服務理念，為全市經濟和社會發展建設提供了有力的人才保障。2008年，中心通過了ISO9001：2000國際質量管理體系認證，開發運行了人事考試網上報名系統。經過多年的建設和發展，中心已擁有一支優秀的從事人事考試各項命題和科研工作的內外圍專家隊伍，并與諸多高校、科研院所、考試測評機構建立了緊密合作關系，是政府服務社會、選拔人才的重要“窗口”，在社會上樹立了良好的形象和聲譽。

中心先后獲得省廳頒發的“人事考試工作優秀單位”、“人事教育培訓工作先進集體”、“人事編制系統先進集體”和“全省人事考試工作公務員錄用與事業單位進人考試優秀單位”，市直工委頒發的“先進基層黨組織”和“先進黨支部”，市婦聯頒發的“巾幗文明崗”等榮譽稱號。

中心將始終堅持以質量求聲譽，以服務創品牌，以開拓求發展的宗旨，為合肥的經濟建設和社會發展服務，為現代化濱湖大城市建設提供強有力的人才保證和智力支撐。

第三篇：寧波市人事考試中心2007工作總結及2008工作思路

2007，考試中心根據《二○○七年人事人才編制工作主要任務分解》的要求及年初制定的工作計劃，按照“創新發展、創優服務”的總體思路，以考務組織、命題測評服務、緊缺人才項目實施為重點，積極開展各項工作。同時，根據局黨組的統一部署，扎實開展作風建設年活動，業務工作和自身建設都取得了新的進展。

一、2007年主要工作

（一）《二○○七年人事人才編制工作主要任務分解》有效貫徹落實。

1、圓滿完成招考錄用公務員考務組織實施工作

2007年浙江省公務員考試于1月7日舉行。全市公務員招錄考試報名人數為21246人，全市共設臵14個考點，733個考場，考試規模大，社會關注度高。經過精心組織，該項考試秩序良好，做到了讓考生滿意、讓群眾滿意，贏得了社會的理解、支持和好評，樹立了人事部門公開、公平、公正的良好形象。同時組織實施08公務員考試的筆試，報名22429人，全市共設臵13個考點，774個考場，到考率83.21％。

2、順利實施各類專業技術資格考試工作

全年共組織實施專業技術資格考試20項，其中組織實施全國、省級政策性考試17次，全市以考代評任職資格考試3次。

報考人數超過千人的專業技術資格考試8次。分別為：職稱外語考試5514人，二級建造師考試5324人，一級建造師考試3371人，經濟師考試3335人，建工城建專業任職資格考試2547人，工程系列任職資格考試1631人，藥學考試1304人，造價工程師考試1072人。

全年共組織各類專業技術資格考試報名34項，完成報名30742人；制作發放各類證書42種，共28166本。

完成全國計算機應用能力考試全市考點考場的設臵工作，指導5個縣（市）通過省考試中心驗收，獨立設臵考點。已實施考試807場次，共39665個模塊，實考35435人，參考率89.4％，參考人數11070人次，平均合格率為80%。其中市直考點考試27次，共15880個模塊。

網上報名工作正式啟動。今年已有全國職稱外語、全國計算機應用能力、全國經濟專業任職資格、全市檔案系列任職資格、全市建工城建專業任職資格、全市工程系列任職資格等考試通過寧波考試網實施了網上報名。其中，全國職稱外語、全國計算機應用能力等4項考試實現了通過網絡辦理包括信息提交、網上訂書、網上繳費、準考證下載在內的所有手續，共計7929人。在全國職稱外語考試報名中，還在全國首次嘗試了與公安部門合作，直接從公民戶籍庫中調取考生身份證照片的方式，共調取照片2257張，為考生提供了極大的便利。

另外，嚴肅查處在專業技術資格考試中的各類違紀事件，今年以來共查處違紀事件144起，處理違紀考生166人，有效維護了考場的正常秩序，營造了良好的考試安全環境，維護了人事考試的聲譽。

3、聘用高校畢業生到農村和社區工作的命題、考務組織、閱卷工作有條不紊

今年，全市性公開聘用高校畢業生到農村和社區工作的考試共舉辦2次，報考人數為5451人。該項考試的命題、閱卷工作由中心承擔，部分考務工作也直接由中心組織。

為保證考試科學、合理，中心對所命制試題進行反復論證，并精心組織閱卷。從考試結果反饋情況來看，該項考試的命題質量得到了用人單位和廣大考生的充分認可。

4、緊缺人才培訓認證項目穩步推進

目前，中心已開展了外語口譯崗位資格證書、國際高級人力資源管理師（IPMA）、中國注冊人力資源測評師、會展業崗位能力認證、現代物流崗位資格考試、現代人力資源崗位能力考試、室內設計水平認證、劍橋商務英語等8個緊缺人才項目。全年共組織實施各類認證考試18次，報考人數達5451人。

緊缺人才項目的開展在社會上產生了積極影響，部分能力證書已被業內廣泛認可。會展和現代物流項目分別受到市會展辦、市物流辦高度肯定，并引起眾多相關企業關注。

（二）命題測評市場進一步拓展

今年以來，中心共命制各類試題1042套（筆試664，面試378套），命題數量穩步提升，繼續位居全國前列。制卷114177份，閱卷近66436份。服務區域在原來覆蓋浙江、安徽、江西、廣東、福建、黑龍江、山東、湖南、遼寧、陜西、河北、河南等省及武警部隊的基礎上，今年新增了湖北省。“寧波命題”品牌的影響力進一步擴大。

同時，中心積極探索將傳統的考試手段和現代人才測評技術相結合，以滿足各方不同需求，為社會各界提供更多全方位的專業服務，不斷提高人才測評服務水平，提升服務能力。在開展人才測評和開展委托招聘工作方面，取得了一些實質性進展。全年分別為中國銀行寧波分行大學生校園招聘工作提供結構化面試和心理測評服務以及后備人才綜合素質測評、受江北人才市場委托為某集團招聘工作開展人才測評等。

二、當前工作面臨的新形勢和新任務

（一）當前工作面臨的新形勢

人事考試工作已經走過十幾年的歷程，期間做了大量艱苦細致的工作，在人才選拔培養，促進人才資源開發，推進人才強市、強國戰略實施等方面發揮了不可替代的作用。隨著人才資源市場化配臵的加快，人才評價手段的多樣化趨勢，特別是黨的十七大，胡總書記報告中關于加快推進可持續發展戰略、科技興國戰略、人才強國戰略和大力培養創新型人才的要求，對人事考試工作都提出了新的更高的要求，同時也為人事考試工作的加快發展創造了良好的機遇和環境。人事考試工作應堅持與時俱進，堅持改革創新，進一步提高考試技術水平、管理水平和服務質量，以滿足市場經濟條件下人才資源開發發展的需要。

隨著社會主義市場經濟的快速發展和政治體制改革的深入，人才資源由計劃配臵向主要通過市場配臵轉變，人事工作由傳統人事管理向整體性人才資源開發轉變，在人才的選拔上，公開、平等、競爭、擇優的考試選拔機制逐步建立完善。如公務員考錄制度經過多年實踐，現已成為國家公務員隊伍建設中的重要一環；專業技術資格和職業資格考試，考試項目不斷增加，規模不斷擴大，作為對專業技術人才進行社會化評價的一種重要手段，已成為全社會最大規模的考試之一。因此，人事考試工作已成為人事工作的一項重要工作任務和內容。從實施人才戰略的高度看，無論是國家公務員隊伍建設，還是專業技術人員和企業經營管理人員隊伍建設，都離不開對人才的客觀、公正、公平的評價。只有通過客觀公正的考試，才能為各類人員提供平等競爭的機

會，為優秀人才的成長和脫穎而出創造條件。因此，在實施人才強市戰略的旗臶下，人事考試工作的內涵將更加豐富，空間將進一步拓展，在營造公平競爭的用人環境、形成良好的用人導向上將發揮更大的基礎作用。

（二）當前工作面臨的新任務

1、加強創優服務，推進創新發展

隨著經濟社會的發展，公眾對公共服務的需求正在不斷增加，對政府的要求也越來越高，政府將由傳統的經濟建設型逐步轉變為新型的公共服務型。人事考試機構今后能否發展壯大的關鍵在于能否順利轉型。因此，在新形勢下，要準確把握社會發展趨勢，深化公共服務觀念，強化公共服務職能，為今后的長遠發展奠定堅實的基礎。

寧波市第十一次黨代會報告和第十三屆人大一次會議《政府工作報告》指出，必須繼續深入實施“六大聯動”，深化“平安寧波”、文化大市和法治寧波建設，著力推進科學發展，努力實現“六大提升”，全面建成小康社會，深入推進創新型城市建設，把現代化國際港口城市建設全面推向新階段。創新型城市建設，企業是一個重要主體，人才是關鍵。我們務必要以清醒的頭腦審視工作，以前瞻性的思維謀劃全局，圍繞推進以企業為主體的技術創新體系建設，充分重視市場主體——企業的力量，要將服務

領域從原有的機關事業單位擴大到廣大企業中去、基層中去，要通過多種方式搭建與企業交流的平臺，了解需求，積極探索，著力解決；在信息技術飛速發展的今天，“距離已不再是問題”，因此要順應時代發展趨勢，打破地域限制，將原有的本地服務為主模式逐步向跨區域服務模式轉變，讓人事人才工作能夠在更廣闊的空間發揮出更大的作用。努力探索新形勢下的服務新渠道、新手段，推動人事人才工作向著更深層次、更高效率的方向發展，樹立服務優質品牌。

2、不斷加強學習，提高自身素質

創新是發展的動力，學習是創新的基礎。新時期新任務對我們提出了新要求，在新形勢下，要按照建設學習型組織、學習型個人的要求，牢固樹立自主學習、終身學習的理念，一是要加強政治理論學習，提高思想境界和認識水平，幫助工作人員消除思想障礙，解放思想，轉變觀念；二是要加強業務知識和技能學習，提升專業化水平，提高實際工作能力。我們要堅持按照建設學習型組織的要求，牢固確立自覺學習、終身學習的理念，不斷在學習中開闊眼界，豐富知識，增長才干。

3、改進工作作風，提升服務理念

抓好人事考試部門的作風建設，不僅關乎黨和政府的形象，而且直接影響人才戰略的實施。這就要求我們認真貫徹落實胡錦

濤總書記提出的大力倡導八個方面良好風氣的要求，深入開展“作風建設年”活動，力爭在提升素質、優化服務、樹好形象、促進工作上取得新成效，進一步加強內部督查和執法檢查，不斷把效能建設引向深入。

改進工作作風，首先要求具備良好的服務意識和先進的服務理念。中心將在考試測評服務中堅持客戶服務理念，最大限度地滿足客戶的合理需求。中心在考試測評服務方面，將力求科學化、規范化，堅持質量第一、信譽至上、嚴格保密，保持“優質、高效、嚴謹、規范”的服務風格。所謂主動服務，就是我們在各項工作中不僅僅是把它作為一項任務來完成，而且要主動從服務對象的角度出發，幫助他們解決可能遇到的各種問題。我們的工作作風如何，當前主要體現在對待服務對象的態度上，體現在與服務對象的關系上，能否真正為他們辦實事、辦好事、能否真正了解他們的需求，能否為他們提供方便快捷、周到高效的服務，只有在全面了解、深入體會的基礎上，才能真正站在他們的角度，想其所想、急其所急，才能讓我們的工作更適應社會的需求。

三、2008年工作思路及打算

2008年，在全面貫徹黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實國家和省人事廳局長會議及全市人事人才工作會議精神，以科學發展觀統領人事考試工作，圍繞中心，服務大局，嚴格管理，嚴肅考，不斷強化人事

考試工作者的公共服務意識、安全意識和責任意識，不斷完善體制機制，著力抓好隊伍指數建設，努力構建充滿活力、富有效率、安全可靠的人事考試工作格局，不斷推動人事考試事業新發展的總體要求下。中心將緊緊圍繞“保安全、強服務、促發展”三個方面開展工作。

一、確保各項考試順利進行

（一）加強考務組織，落實管理責任。

1、不斷強調責任意識，建立責任追究制。不管考試規模大小，無論是國家考試、省級考試還是地方考試，都要統籌規劃，周密安排，精心組織，加強監督，做到“三到位”，確保萬無一失。一是思想到位，不能因為是輕車熟路的經常性工作，而產生思想上任何的麻痹和松懈，思想上不能放松；二是措施到位，每一次考試，都要對考務的各個環節進行檢查，召開考務工作人員和考點的兩次考務會，認真學習人事部3號令精神，按照考試的特點進一步落實考試的各項考務工作，加強對監考人員的培訓，保證各項措施落到實處；三是責任到位，考試各個環節責任到人，建立責任追究制度，明確考務人員和監考人員的職責，做到人盡其責。

2、嚴格按照規范的工作程序進行操作。首先要在文件起草、簽發環節提高工作效率，在收到上級考試通知三個工作日內完成

考試文件的起草工作，并會同專技處，報局領導審簽。文件簽發后兩天內完成文件印刷及下發工作，在發文同時將考試文件上傳到寧波考試網,并及時在有關媒體上發布考試報名信息。對于采取網上報名方式的，在報名開始前一周做好網上報名前的后臺調試、準備工作，報名期間確保網絡暢通，并隨時關注報名過程中出現的特殊情況，加強咨詢、指導功能，報名結束后及時做好報名數據的存儲、考場編排等工作。對于采取現場報名方式的，在準考證下載前一個月完成報名表輸入、校對工作，對姓名、身份證號等的輸入要確保準確。建立歷年違紀考生檔案庫，查驗檔案庫內該項考試違紀考生名單，如有違紀情況則取消違紀考生考試資格。每的考試要在前半基本確定考點，在考試實施前一個月確定考點，并及時擬定好考點考務工作安排及考場、監考人員數量要求，保證考試的順利進行?？紕詹牧蠝蕚浼氈?、認真，考務材料文字要規范，美觀。考務要求在材料上要明確列出，對考試時間和科目的列舉，要做到百分之百正確。材料送達考點時間、份數要準確、及時。對每項考試的舉行都要做到充分的事前準備。主考、試卷保管及車輛接送人員要提前落實到位，按時到達考點，巡考人員及時通知，并確保無人遲到?？荚囘M行中要施行專人值班制度，以防止意外事件發生。要制定有效合理的應急預案，并及時完善，對考試過程中發生的突發事件根據應急預案及時有效地進行處理，能當場解決的盡量當場解決，確?？荚図樌M行。成績公布、證書發放要嚴格實行時限承諾制度。按照考

后二個月出成績，考后三個月發放證書的要求嚴格執行。如遇特殊原因不能及時公布成績或發放證書的，要在網上及時發布通知，說明原因。一旦成績公布或證書發放開始，在考試網上同步發出通知，以方便考生及時查詢及領取證書。

3、處理好與考點學校的關系?？键c學校是人事考試工作的一個重要環節，直接關系到人事考試工作的權威性。要加強與教育部門、考點學校校長和教務主任的溝通協調，認真聽取他們對人事考試工作的意見和建議，爭取得到他們的大力支持和配合，進一步完善人事考試的考務管理制度。

4、加大對違紀違規行為的處罰力度。對違紀違規的考生，一經發現，必須嚴格按人事部3號令規定進行嚴肅規范的處理，同時根據情況及時做出通報、?？?、曝光等決定，讓違紀考生體會到作弊的“代價”，同時對想違紀的考生也起到一定的警示作用。

（二）深入貫徹落實部省文件，使全國計算機應用能力考試平穩推進

按照省、市文件要求，2007我市全面推行全國計算機應用能力考試，市直考點和各縣（市）區均已開考。針對計算機應用能力考試面臨困難和實際問題，要從以下幾個方面努力，使該項考試平穩推進。

1、強化監督管理。目前我市各考點計算機管理人員水平參差不齊，個別考點計算機管理人員、工作人員計算機水平不高、責任心不強。在2008年的工作中，要加強對計算機考點管理員的培訓、指導和監督，進一步理順考試中心和考點的工作關系，明確相應的責、權、利，不斷提高計算機考試工作人員的責任心和計算機水平，逐步探索建立較為合理的計算機考試考核機制。

2、規范操作規程。全國計算機應用能力考試有其嚴格的操作規程，考點設臵、軟硬件配臵、考場規則、違紀處理規定均有明確的要求，在考試的服務器保管、報名、實施、數據上傳、成績公布、發證等環節必須不折不扣地遵守各項制度，確保計算機考試順利進行。

3、加強溝通交流。計算機考試有其特殊的不確定性，因此必須保證相互間的信息暢通，使得遇到意外情況時能即時處理、妥善解決，同時要不定期地召開一些會議，交流經驗，轉變觀念，改進做法，促進各考點計算機考試的有序實施。

4、順應形勢發展。針對目前的現實情況和今后的發展趨勢，一方面要聯系配臵高、機位多、管理嚴的機房，以適應人員集中、模塊增多的需要，另一方面逐步將該考試向相關部門推廣，滿足各方面的需要。

（三）有效結合“六網合一”工程，強化公共服務

隨著人事考試的不斷發展，網絡服務的重要性日益顯現。人事局“六網合一”工程已基本結束，寧波考試網也已順利改版，通過網站的改版和管理，進一步提高網站服務水平，強化網絡服務功能。

1、加強網站建設。為更好地提供考試服務，在新網站中增加了招考信息、網上書店、互動交流等功能，在硬件配臵和軟件技術得到加強的同時，一方面要強化信息的及時性和內容的多樣性，較好地滿足廣大報考人員、相關單位和各級人事部門對考試工作的需求，另一方面要確保網站的安全性和信息的準確性，進一步樹立人事考試公平公正的形象，提升寧波考試網的整體服務水平。

2、完善網上報名系統。人事考試網上報名具有方便、快捷、易操作、準確性強等特點，目前正越來越多地受到人們的重視，在考試報名工作中逐漸應用。但由于網上報名系統本身的弱點和網絡技術的局限性，目前在個別環節還有待于進一步完善，通過現代信息技術優勢改進網上報名系統，快捷順利地實現網上報名、網上上傳照片、網上訂教材、網上支付等功能，提高工作效率，為廣大考生提供優質服務，保證人事考試的長久生存和可持續發展。同時利用寧波考試網較成熟的網上報名系統，為有關縣（市）、區和單位提供服務。

3、積極建設網上辦公系統。根據人事局的統一規劃，結合本中心的實際情況，建設內部辦公自動化系統，進一步加強中心內部的信息溝通，簡化工作程序，提高工作效率。

二、著力打造“寧波命題”品牌

（一）進一步加強試題庫和專家庫建設

1、指派專人進行題庫建設和維護。試題庫是進行考試測評的一項基礎性工作，應常抓不懈。要對試題庫進行經常性的維護和及時的更新。在題庫建設的過程中，要堅持凡是入庫的試題都是經過嚴格篩選，并按合理的原則組織起來的，且要逐步達到每一道題都有其技術參數、質量指標（如難度、區分度等）。2008年，除了對現有題庫中的試題按照《命題操作規范》重新進行審定，對一些過時的或者是有爭議的試題進行刪減，對一些不恰當或者是不完美的試題進行改造，將一些尚有利用價值的試題整理入庫外，還要針對命題過程中存在的重點和難點，有計劃、有針對性地補充一些試題，一方面通過自主命制，另一方面借助外界力量征集，爭取在一定程度上緩解命題任務緊、命題難度大的問題。

2、繼續加大省外命題基地的建設力度。在加強試題庫建設同時，要加強專家隊伍建設。建立專家選拔標準，完善專家選拔制度，整合專家資源，逐步建設和掌握一支數量充足、結構合理 的由考試測評專家、各學科專家、領導干部組成的命題、審題和科研專家隊伍。我們已經嘗試在省外建立了四家命題基地（在當地有專人負責，能夠隨時進行大規模委托命題的單位）。省外命題基地的建立，加上一系列的配套措施的實施，加大了命題的保密系數，并為中心承接大批量的專業試題提供了強大的技術支持。2008年，中心將繼續與省外命題基地合作，并做好日常交流溝通和關系維護，并面向全國有關高?；騿挝?，開展征集試題及專家的工作，建立更為廣泛的試題庫和專家庫，并新建2－3個省外命題基地，拓寬命題委托的途徑。

（二）加強命題安全制度建設

中心已經建立了相對完善的ISO制度，命題也是嚴格按照ISO操作規范執行，在很大程度上保障了命題工作的安全系數。但是，限于主客觀情況，試題、題庫保密還存在一些安全隱患。在新的一年里，中心將有針對性進行調整和改進。

1、在人員方面，建設一支相對穩定的命題隊伍。在良好的大環境下，中心要加強對實習人員的考查和培養，把好人才隊伍建設的第一關，做好后備隊伍的培養工作。

2、主、客觀題的閱卷、登分環節必須建立專職閱卷隊伍。建立兩級抽查制度，重要的考試實行三級抽查制度。責任人抽查

三分之一，再由部長抽查，重要考試在部長抽查的基礎上提請分管主任抽查。

3、加強試題庫保密工作。要從制度、技術和監督檢查等三個方面加強保密工作。進一步完善保密制度，建立健全試題庫審批、建設流程；對命題工作人員經常進行保密教育；發揮已經開發題庫軟件的技術功能，建立統一的軟硬件平臺，建立日志跟蹤等保密措施，做好用戶權限管理；加強監督檢查，發現隱患，及時杜絕。

（三）積極探索新形式，促進命題工作深入開展

貼近市場需求，延伸服務領域，為廣大企事業單位提供菜單式服務和會員制服務；豐富工作手段，創新工作方法，擬聘請相關專家擔任兼職顧問，參與命題測評工作，提供指導與咨詢；并積極探索開發網上考試。

三、積極開展開發與評價工作

（一）繼續推進緊缺人才項目

1、做大做強重點項目。對外語口譯崗位資格證書考試、現代物流崗位資格考試、會展業崗位資格能力認證、室內設計水平認證等項目，加大推廣力度，擴大規模和影響，更好地為寧波經濟社會發展服務；以中國注冊人力資源測評師認證、國際高級人

力資源管理資格認證（IPMA）、現代人力資源崗位能力考試為載體，促進全市人力資源管理人員隊伍建設，搭建與企業交流的平臺，深入了解企業需求，為廣大企業提供更多更優人力資源開發和管理相關服務。

2、積極引進新項目。在開發新項目之前，做好充分的市場調查，通過訪談和問卷的辦法，針對企業發展或個人提升的培訓需求進行深入調查和了解，根據需求有的放矢的去做新項目的開發。在新項目的選取上，既要考慮到企業真實需求和市場形勢，又要考慮到項目開發機構的背景；在宣傳推廣方面，借助市內各大報紙、網站等媒體，還可利用現有項目所搭建的平臺，主動出擊，在業內進行口碑相傳；在運作方法上，采取通過整合縣市區的人才機構和培訓機構的資源，形成合力，達到較好的推動效果。經過廣泛深入的調研論證，2008年，中心將會同市經委開發實施《網絡內容管理與情報分析》項目，引進實施人力資源培訓師、小語種考試、制造業管理師考試、品牌經理能力認證、職業咨詢等新的項目。

（二）主動為企業提供人才評價服務

不斷拓展新的服務對象，開拓新的服務領域。2008年，中心將進一步加強與企業的聯系，積極主動為企業提供人才評價服務，推動我市人才評價事業的發展。

1、推廣測評理念，普及測評技術。人才評價工作的推廣依賴于人們對人才測評理念的了解和接受程度，因而2008年做好測評工作的首要任務是推廣測評理念，普及測評技術。利用寧波考試網、寧波廣播電視報《人才周刊》專版等陣地加強對測評知識的宣傳。此外還可以組織開展專題講座、案例研討等活動，使相關人員深刻認識到現代評價技術對企業所起的重要作用，讓人才測評的概念深入人心。

2、整合資源，尋求合作。我們目前的問題在于技術力量比較薄弱，需要通過與其他走在前列的相關機構及有相關專業的高校合作，通過業務代理、調研代理、業務跟蹤、交流學習等方式來提高自身水平、逐步積淀實力，積極為寧波非公民營企業提供服務。此外，聘請相關專家作為顧問指導，一方面形成品牌效應，另一方面尋求更多更便捷的支持，以提高開發測評服務的綜合能力。在測評軟件的補充方面，綜合各家所長，以根據實際使用量計費的方式進行合作，降低投資風險。

（三）加強宣傳力度，重點辦好寧波廣播電視報《人才周刊》

1、明確辦刊思路。2008年，中心將同寧波廣播電視報社合作，在《寧波廣播電視報》創辦《人才周刊》專版，用于發布人事考試、人才素質測評、人員選拔招聘、人才開發與管理、人事人才政策等各類人事人才信息。創辦《人才周刊》專版，主要目 的是服務于人事人才工作、服務于寧波各類人才發展。《人才周刊》將立足人才發展，面向社會大眾，在期刊宣傳的內容和形式上，以讀者為本位，不論是宣傳黨和政府對人事人才工作的指引，還是宣傳有關人才發展的政策法規及人才工作各項具體措施，都盡可能考慮擴大周刊的受眾，盡可能增強其可讀性，使讀者更能夠深刻了解人事人才方面的相關信息，更好地及時準確地掌握人事人才發展動態。通過《人才周刊》，來強化黨和政府對人才發展高度重視的公眾形象。通過宣傳人事人才系統發布的關于人才流動、人才培訓、人才測評、人才就業的政策、信息等來加快提升人事人才工作的整體服務形象的步伐。

2、合理安排稿件。中心決定由綜合部負責對《人才周刊》稿件的安排，對擬發表在《人才周刊》的稿件，采取嚴格的審稿制度，以確保稿件質量。稿件來源提倡多樣化，一部分由中心各業務部門提供，一部分由各縣（市）、區人事部門及被服務對象推薦，另外也鼓勵社會各界提供優秀的稿件。對周刊內容要做到統籌兼顧，適時安排，適當調整，把握整體信息稿件資源。對于時效緊迫的信息、稿件，不僅要將其放在版面前沿位臵，還要對其進行醒目標志，彩色標注，加強視覺沖擊效果。同時，注重常規性資源在版面中的所占比例分配，固定一些常規信息欄，適當調整新增信息位臵，使讀者選擇信息閱讀具有針對性。

第四篇：人事考試中心業務職能

人事考試中心業務職能

人力資源和社會保障部人事考試中心是承擔中央國家機關公務員錄用考試和全國統一組織的專業技術人員資格考試命題、考務管理和服務工作的部直屬事業單位。主要職責如下：

（一）負責擬訂專業技術人員資格考試考務管理制度、標準與技術規范，并組織實施；指導、協調、監督地方各級公務員錄用考試、有關專業技術人員資格考試考務管理工作。

（二）負責專業技術人員資格考試題庫建設，擬訂試題、試卷質量評價標準及辦法，并組織實施；承辦有關資格考試專家委員會的具體工作。

（三）承擔中央國家機關公務員錄用考試命題、筆試、閱卷等考務管理工作，承擔公務員考試試題庫建設。

（四）負責有關專業技術人員資格考試考試大綱、考試用書的編寫及命題組織工作；參與協調專業技術人員資格考試水平。

（五）承擔公務員錄用考試、專業技術人員資格考試理論與實踐、技術與方法等研究。

（六）承擔有關專業技術人員資格證書的印制、發放及信息化管理工作。

（七）負責人才測評的科研、信息技術的開發應用、市場開發工作。

（八）開展人才測評和社會化考試服務工作；開展國際間考試、人才測評業務的交流與合作；研究、拓展國外考試代理業務。

（九）負責有關考試的考試大綱、考試用書的出版聯系和發行工作。

（十）承辦部里交辦的其他事項。

第五篇：北京市人事考試中心

北京市人事考試中心

京人考函[2010]18號

關于2010經濟專業技術資格考試有關問題的通知

各有關單位：

根據原北京市人事局《關于調整經濟專業技術資格考試有關規定的通知》（京人發〔2002〕39號）、人力資源和社會保障部人事考試中心《關于做好2010經濟專業技術資格考試考務工作的通知》（人考中心函〔2010〕6號）、《關于做好2010年全國經濟專業資格考試用書征訂工作的通知》（人考中心函〔2010〕20號）文件精神，結合北京地區實際情況，現將2010經濟專業技術資格考試有關問題通知如下：

一、報名條件

凡中華人民共和國公民、遵紀守法且符合規定報名條件的人員，均可報名參加相應級別經濟專業技術資格考試：

（一）申報經濟專業技術初級資格考試，應具備下列條件之一：

1、取得高中以上學歷，從事專業工作滿一年。

2、根據原人事部辦公廳《關于部分專業技術人員資格考試安排和考試工作有關問題的通知》（國人廳發〔2004〕45號）文件精神，應屆畢業生參加本經濟專業初級資格考試，在報名時尚未獲得學歷證書的，需持能夠證明其在考試可畢業的有效證件（如學生證等）和學校出具的應屆畢業證明，按照規定的程序和要求報名參加考試。

（二）申報經濟專業技術中級資格考試，應具備下列條件之一：

1、取得大專學歷，從事專業工作滿六年。

2、取得本科學歷，從事專業工作滿四年。

3、取得第二學士學位或研究生班畢業，從事專業工作滿二年。

4、取得碩士學位，從事專業工作滿一年。

5、取得博士學位。

上述報名條件中有關學歷要求是指經國家教育行政主管部門承認的正規學歷或學位。從事相關工作年限要求是指取得規定學歷前后從事本專業工作時間的總和，其截止日期為2010年年底。

符合報名條件的香港、澳門和臺灣居民，可按照原人事部《關于做好香港、澳門居民參加內地統一舉行的專業技術人員資格考試有關問題的通知》（國人部發〔2005〕9號）和原人事部、國務院臺灣事務辦公室《關于向臺灣居民開放部分專業技術人員資格考試有關問題的通知》（國人部發〔2007〕78號）有關要求，參加經濟專業技術資格考試。港澳臺居民在報名時，須提交國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或學位證書，從事相關專業工作年限的證明和居民身份證明等材料，臺灣居民還須提交《臺灣居民來往大陸通行證》。

二、考試安排及作答要求

（一）本考試均為客觀題，在答題卡上作答。

（二）考生應考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器。

（三）考試專業設置為工商管理、農業經濟、商業經濟、財政稅收、金融、保險、運輸（水路）、運輸（公路）、運輸（鐵路）、運輸（民航）、人力資源管理、郵電經濟、房地產經濟、旅游經濟和建筑經濟專業。

三、考試成績及證書管理

經濟專業技術資格考試成績實行非滾動管理。參加考試人員須在當年通過全部科目?？荚嚭细裾撸杀本┦腥肆Y源和社會保障局頒發，人力資源和社會保障部統一印制并用印的《中華人民共和國專業技術資格證書》。

四、報名辦法

本次考試采用網上報名、網上繳費的辦法，請報考人員使用招商銀行、中國工商銀行或中國建設銀行的網上支付卡進行網上支付。網上報名按照“非首次報考人員”和“首次報考人員”兩類人員管理。臺灣居民按照“首次報考人員”管理。

（一）非首次報考人員須于2010年4月27日至5月14日登錄北京市人事考試網（網址：）可提供網上售書服務。

六、其他

考試咨詢電話：63959161、63959162、63959163。

附件：考試用書征訂服務點一覽表

二○一○年四月二十一日

附件：

考試用書征訂服務點一覽表

依據《關于印發《經濟專業技術資格考試暫行規定》及其《實施辦法》的通知》（人職發[1993]1號）及歷年對考試政策調整的文件精神，從1993年起開始在經濟專業人員中實行中、初級專業技術資格考試制度。

一、組織領導

經濟專業技術資格實行全國統一考試制度，由全國統一組織、統一大綱、統一試題、統一評分標準。

二、級別、專業設置

考試設置兩個級別：經濟專業初級資格、經濟專業中級資格。參加考試并成績合格者，獲得相應級別的專業技術資格。每個級別的考試分《專業知識與實務》與《經濟基礎知識》兩個科目，全部使用機讀卡答題。

科目設置詳見http:///wj/2002/rbf200218fj.htm

三、考試日期及時間

考試每年舉行一次，考試日期一般設在每年11月的第一個星期日，分在兩個半天進行，考試時間均為2.5小時。

四、報考條件

凡中華人民共和國公民、遵紀守法且符合規定報考條件的人員，均可報名參加相應級別經濟專業技術資格考試：

（一）申報經濟專業技術初級資格考試，應具備下列條件之一：

1、取得高中以上學歷，從事專業工作滿一年。

2、根據人事部辦公廳《關于部分專業技術人員資格考試安排和考試工作有關問題的通知》（國人廳發〔2004〕45號）文件精神，應屆畢業生參加本經濟專業初級資格考試的，在報名時，對尚未獲得學歷證書的應屆畢業生，可持能夠證明其在考試可畢業的有效證件（如學生證等）和學校出具的應屆畢業證明，按照規定的程序和要求報名參加考試。

（二）申報經濟專業技術中級資格考試，應具備下列條件之一：

1、取得大專學歷，從事專業工作滿六年。

2、取得本科學歷，從事專業工作滿四年。

3、取得第二學士學位或研究生班畢業，從事專業工作滿二年。

4、取得碩士學位，從事專業工作滿一年。

5、取得博士學位。

上述報考條件中有關學歷的要求是指經國家教育行政主管部門承認的正規學歷、學位；從事相關工作年限要求是指取得規定學歷前、后從事本專業工作時間的總和，截止日期為考試報名當年年底前。

（三）根據人事部《關于做好香港、澳門居民參加內地統一舉行的專業技術人員資格考試有關問題的通知》（國人部發〔 2005〕9號）文件精神，自2005起，凡符合經濟專業技術資格考試有關規定的香港、澳門居民，均可按照規定的程序和要求，報名參加相應專業考試。

香港、澳門居民申請參加經濟專業技術資格考試，在報名時應向報名點提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或學位證書，以及相應專業機構從事相關專業工作年限的證明。

五、考試報名

符合條件的報考人員，可在規定時間內登錄北京市人事考試網在線填寫提交報考信息，并按有關規定辦理資格審查及網上繳費手續。（具體報名安排詳見當次的報考文件。）考試憑準考證和身份證在規定的時間和地點參加考試。

六、合格證書

全部考試科目合格者，授予人事部統一印制的《專業技術資格證書》，全國范圍內有效。

七、考試教材及大綱

教材采用人事部人事考試中心組織編寫的《全國經濟專業技術資格考試用書》（內含考試大綱），考生可在報名時到指定地點訂購。