第一篇：裴繼業(yè) 5月工作總結(jié)

5月份工作工作總結(jié)

五月的大草灘不像其他地方那樣已然進(jìn)入炎熱的季節(jié)，在這兒，你能感覺到的就是絲絲涼意和滿目的翠綠。我不知道怎么形容心中的這份舒意，但我能真切地說出在這種舒爽的環(huán)境里我的工作都仿佛變得輕松了幾分。五月份我的主要工作有：繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、進(jìn)行整村推進(jìn)工作、做好鄉(xiāng)第十四屆黨代表的選舉工作、協(xié)同村書記與蘭州佛慈集團(tuán)簽訂合作協(xié)議、參加了鄉(xiāng)計(jì)劃生育會(huì)議和入戶登記農(nóng)戶電話號(hào)碼，建立信息平臺(tái)以及計(jì)劃生育的入戶工作。

一、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，做好基層組織和黨員的“一諾三評(píng)三公開”工作。

我鄉(xiāng)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員志愿者、先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，尤其是在前一階段展開的“四項(xiàng)活動(dòng)”中更是體現(xiàn)了這種先進(jìn)性。接縣創(chuàng)先辦的通知，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，做好基層黨組織的“一諾三評(píng)三公開”工作。所謂“一諾三評(píng)三公開”，“一諾”就是支部和黨員承諾出各自的工作事項(xiàng)；“三評(píng)”就是群眾評(píng)議黨支部以及群眾評(píng)議黨員、支部對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)；“三公開”就是上級(jí)黨組織定期公開基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況，基層黨支部及時(shí)公開黨員開展活動(dòng)情況，黨員每月公 開記實(shí)內(nèi)容。在我村 “一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)伊始，廣大黨員群眾就表現(xiàn)出極高的熱情和積極性。黨員志愿者隊(duì)伍更加壯大，為群眾辦的實(shí)事更加貼近群眾生活。在群眾測(cè)評(píng)過程中，群眾對(duì)黨組織和黨員的信任度更高。這一活動(dòng)的深入開展提高了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使基層組織真正起到了先鋒模范帶頭作用。

二、全力做好整村推進(jìn)工作，加強(qiáng)民生工程的建設(shè)。2011年我村被列為整村推進(jìn)項(xiàng)目的村，主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容有：建設(shè)從殪虎橋鄉(xiāng)光明村——晨光村草眼社的道路，發(fā)放農(nóng)用復(fù)合肥、優(yōu)質(zhì)多胎小尾寒羊、太陽灶，挖箍水井，修建羊圈，建成晨光村870畝紫花苜蓿示范基地等。截至目前為止主要工作進(jìn)展情況如下：首先，村組道路沙化：已完成前期征地改道、測(cè)量、聯(lián)系對(duì)等工作，準(zhǔn)備馬上開工建設(shè)。其次，水井：已在草眼社楊家坪社開工修建，現(xiàn)已完成95戶，也就是這95戶已經(jīng)按項(xiàng)目要求，挖成深4.3米，內(nèi)徑3米的水井，等待上級(jí)初驗(yàn)。驗(yàn)收完成給他們發(fā)放物資進(jìn)行水井箍化，其余已動(dòng)工挖井的有35戶，準(zhǔn)備動(dòng)工還未開工的有20戶。再次，當(dāng)歸良種繁育和當(dāng)歸種苗繁育。針對(duì)群肥料欠缺，已聯(lián)系復(fù)合肥225噸，經(jīng)過摸底、造冊(cè)，已經(jīng)完成發(fā)放，以增加農(nóng)民收入。最后，暖棚養(yǎng)羊。經(jīng)過鄉(xiāng)村干部通知、摸底、造冊(cè)，已確定50戶養(yǎng)羊群，前天通過參觀、培訓(xùn)等方式，使他了解到了暖棚養(yǎng)羊的技術(shù)。已經(jīng)開始施工進(jìn)行暖棚 羊舍的修建。

三、與佛慈集團(tuán)簽訂當(dāng)歸種植——收購協(xié)議，打開我鄉(xiāng)當(dāng)歸種植的銷路。

2011年5月18日，在我鄉(xiāng)計(jì)生會(huì)議室舉辦了由五村村主任與蘭州佛慈中藥制藥集團(tuán)簽訂了當(dāng)歸收購協(xié)議的活動(dòng)。會(huì)議由政府鄉(xiāng)長趙志剛同志主持，蘭州佛慈集團(tuán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的蘇總蒞臨會(huì)場(chǎng)與五村的村主任簽訂2011年的當(dāng)歸種植——收購協(xié)議。我鄉(xiāng)的種植環(huán)境和種植的當(dāng)歸質(zhì)量通過佛慈集團(tuán)專門人員的實(shí)地考察和采樣，得到了佛慈集團(tuán)的充分肯定。佛慈集團(tuán)蘇總對(duì)協(xié)議調(diào)整的具體原因作了詳細(xì)說明。即走訪調(diào)查了群眾尤其是種植戶的反映，修訂了收購時(shí)間和收購價(jià)格，從原來收鮮貨改為收干貨，從原來的每公斤高出市場(chǎng)價(jià)2元，改為分區(qū)間收購，依據(jù)岷歸的市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)進(jìn)行收購價(jià)位的調(diào)整。

四、鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作會(huì)議的召開和計(jì)劃生育入戶工作的開展以及進(jìn)行電話號(hào)碼登記，建立農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)。

5月23日日，我鄉(xiāng)召開了計(jì)劃生育工作會(huì)議，對(duì)第二季度（2011年1月——3月）計(jì)生工作作了獎(jiǎng)罰總結(jié)，對(duì)第三季度工作作了具體安排。我村在第二季度計(jì)劃生育工作中全鄉(xiāng)排名第四，但是在縣計(jì)生局抽查工作中查出我村未管理流動(dòng)人口何平哥夫婦，對(duì)我處以408元的處罰；在環(huán)孕檢工作中，我村環(huán)檢工作超出原定任務(wù)數(shù)0.5%，獎(jiǎng)勵(lì)村委會(huì)13元，但孕檢工作低于原定任務(wù)數(shù)0.7%，處罰我村29元。這一獎(jiǎng)罰制度的實(shí)行，從一定程度上規(guī)范了我鄉(xiāng)計(jì)生工作的順利開展，也為各村努力搞好計(jì)生工作提供了動(dòng)力。為了對(duì)我村計(jì)生工作進(jìn)行整改，我村駐村干部、包村專干和負(fù)責(zé)各社區(qū)的村干部進(jìn)行全村的入戶訪視工作，發(fā)放計(jì)生宣傳品，查漏補(bǔ)缺，完善工作。

在入戶過程中，我們對(duì)農(nóng)戶有移動(dòng)電話號(hào)碼的進(jìn)行號(hào)碼登記，以便建立農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)。為了將強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策真正落實(shí)到位，建立農(nóng)戶與政策發(fā)放機(jī)關(guān)的聯(lián)系監(jiān)督平臺(tái)，防止中間的克扣、截流現(xiàn)象。我鄉(xiāng)接上級(jí)有關(guān)部門的通知，建立我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)，方便惠農(nóng)資金的發(fā)放和監(jiān)督。我們對(duì)村上有移動(dòng)電話的農(nóng)戶進(jìn)行了號(hào)碼登記，準(zhǔn)備在6月5日上報(bào)鄉(xiāng)政府，建立信息化平臺(tái)。

目前，正在延續(xù)五月份的鄉(xiāng)十四次黨代會(huì)的黨員代表的選舉工作，工作依照鄉(xiāng)黨委的要求正在有序進(jìn)行。

第二篇：德育副校長述職報(bào)告-裴繼東

德育副校長述職報(bào)告

海濱九年一貫制學(xué)校

裴繼東

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

本人被組織任聘為海濱學(xué)校副校長已有五年，主抓德育教育工作，分管古詩文通讀工程、寫字工程、校園文化建設(shè)、考勤等工作。身為副校長，我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針，學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學(xué)習(xí)黨建理論；在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)人文文化，加強(qiáng)自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。

工作幾年來，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂干，善于思索，不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主，及時(shí)勉勵(lì)，激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神，從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生，為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇ǎ瑢⒁荒旯ぷ骺偨Y(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，提高認(rèn)識(shí)

教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐，特別是作為一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此，我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書，提高自己對(duì)政治的敏銳性，提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng)，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學(xué)校內(nèi)部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）嚴(yán)格要求自己，以身作則

古人云“直而影正，以己以正而為人之標(biāo)”，作為一名校級(jí)干部，在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，否則就沒有進(jìn)步，就不能為人之標(biāo)，就沒有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代，面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機(jī)感，因此，我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此，我對(duì)自己提出了

“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴(yán)以責(zé)己，嚴(yán)以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務(wù)于全校師生。

（二）健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視班主任工作

一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由校長、書記、副校長、政教處主任、團(tuán)委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會(huì)議，研究德育工作，并具體落實(shí)執(zhí)行。

二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。

三是重視班主任工作。學(xué)期初，我們兩面位德育副校長和政教處的全體同志都要精心挑選班主任，并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開全校 班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過經(jīng)驗(yàn)交流，崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí)，提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平，為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、建立有效的德育機(jī)制，把德育工作落到實(shí)處

（一）是規(guī)劃機(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。

1、在我的組織下，編寫了海濱學(xué)校《古詩文》和《寫字》兩套校本教材，整理和完善了近17萬字的《海濱學(xué)校規(guī)章制度》；制定了《十二五發(fā)展規(guī)劃》；《古詩文誦讀》、《跑步課間操》和《寫字工程》三項(xiàng)工程的實(shí)施方案，并把這些做為德育工作的導(dǎo)向。

2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。

（二）是管理機(jī)制。德育工作重在管理，重在落實(shí)。

目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀，學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。

一年來，我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，也通過加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容，來提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心，鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長發(fā)現(xiàn)問題，大膽創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。通過各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了班主任、年級(jí)組長的工作理論和經(jīng)驗(yàn)，提高了他們的工作水平，大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作，抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究，進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí)，我建立了學(xué)校德育工

作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會(huì)，商討學(xué)校近期工作，研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。

（三）是加強(qiáng)管理，提高工作效率

1）加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng)，工作有特色，團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長隊(duì)伍的建設(shè)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，其次是挖掘典型，鼓勵(lì)創(chuàng)新。

2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項(xiàng)制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容，細(xì)化了考核依據(jù)，使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性，使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí)，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級(jí)組的作用，大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長承擔(dān)起組長的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長根據(jù)本年級(jí)的情況，在開學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃，使家長會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類活動(dòng)順利開展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性，積極開展工作，形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。

3）構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道，拓展育人隊(duì)伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制，是我校德育工作的長期目標(biāo)。在校內(nèi)，我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè)，學(xué)生通過自主管理委員會(huì)，能基本參與到學(xué)校的管理；“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學(xué)生成為德育工作者成為可能。這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。

三、樹立品牌意識(shí)，增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)勢(shì)

1、打造五項(xiàng)工程品牌，讓德育工作有抓手。

多年以來我們學(xué)校一直在探索德育教育實(shí)效性的工作道路，通過幾年來的摸索我們確立了以“跑步課間操工程”、“凈化亮化工程”、“儀容儀表工程”、“古詩文誦讀工程”、“寫字工程”這五項(xiàng)主體的德育品牌活動(dòng)。之所以稱其為工程，是因?yàn)樗^的養(yǎng)成教育不是一朝一夕就能形成的，而在一個(gè)長期堅(jiān)持的過程中逐步形成的，所以我們?cè)诘掠ぷ髦芯蛨?jiān)持期開展這五項(xiàng)活動(dòng)。并且我們?cè)陂_展這幾項(xiàng)工作之

前做了長期的準(zhǔn)備工作，詳實(shí)的撰寫了各項(xiàng)工程的實(shí)施方案，并按照方案逐步實(shí)施和落實(shí)。古詩文和寫字我們還專門組織人力編寫了最貼近學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的樣本教材，在葫蘆島學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我們的這兩項(xiàng)教材也得到了市局領(lǐng)導(dǎo)及同行行的高度評(píng)價(jià)，很多兄弟學(xué)校都紛紛借閱，抱歉的是因?yàn)槲覀兪Ｓ嗟慕滩挠邢蓿瑳]能夠都滿足大家的要求。

2、加強(qiáng)校園文化建議，打造德育工作亮點(diǎn)。

陶行知先生說：“學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造藝術(shù)校園之環(huán)境，重視藝術(shù)校園之陣容。”學(xué)生是校園的主人，校園建設(shè)必需著眼于學(xué)生身心的發(fā)展。學(xué)校以整潔、優(yōu)美的文化環(huán)境、豐富多彩的文化內(nèi)容、充滿朝氣的文化氛圍，凈化學(xué)生的心靈、陶冶學(xué)生的情操，這是用千萬遍說教都無法達(dá)到的教育效果。

我們以迎接遼寧省“雙高普九”為契機(jī)，以“海納百川，自強(qiáng)不息”的校園精神為引領(lǐng)，以“厚德、勵(lì)志、博學(xué)、篤行”八字校訓(xùn)為主題，以四個(gè)樓層為載體，以《海濱學(xué)校校園文化建設(shè)方案》為標(biāo)準(zhǔn)，融傳統(tǒng)文化與儒家教育思想為一體，花費(fèi)近七萬元打造了我校精巧雅致富有內(nèi)涵的校園文化。在接受省雙高普九和承辦的葫蘆島市學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我校的廳廊文化、制度文化及精神文化得到了省、市、縣三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行內(nèi)同志的一至好評(píng)和高度的贊揚(yáng)。

總之，學(xué)校各項(xiàng)工作都充滿生機(jī)和活力，成績(jī)的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到，學(xué)校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，生源質(zhì)量的下降，致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難，在今后的工作中需要我們高度重視，并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠廣大教職工的共同努力，認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀，努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí)，又勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐的教育管理專家。

第三篇：雷繼月,心得體會(huì)

“捫心三問”心態(tài)教育心得體會(huì)

（黃橋鎮(zhèn)人大副主席 雷繼月）

“捫心三問”活動(dòng)開展以來，在各級(jí)干部群眾中反響很大，通過“捫心三問”，更加認(rèn)清自我，調(diào)好心態(tài)，推動(dòng)工作。這項(xiàng)工作在今天非常必要。每個(gè)人的思想世界是不同的，從市里到縣里，再到鎮(zhèn)里，每個(gè)黨員干部都切切實(shí)實(shí)來次“捫心三問”，就會(huì)問出千萬個(gè)不同結(jié)果。我僅結(jié)合黃橋鎮(zhèn)實(shí)際，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部角度來談?wù)勛约旱捏w會(huì)，希能能更好指導(dǎo)自己工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心態(tài)健康需要關(guān)注

“上面千條線，下面一根針”。大部分工作，落實(shí)起來，都?jí)旱搅肃l(xiāng)鎮(zhèn)層面。而我鎮(zhèn)財(cái)力不濟(jì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇沒有保障，工作時(shí)間沒有保障，因鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部都是所謂“萬精油”，工作對(duì)象就更不固定。所以，在農(nóng)村工作環(huán)境愈加復(fù)雜、“壓力山大”的今天，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心態(tài)健康堪憂。

一是工作熱情降低，得過且過，出現(xiàn)“心淡”。由于工作上提拔無望，經(jīng)濟(jì)上待遇不高，在物價(jià)飛漲今天，勉為養(yǎng)家糊口。當(dāng)理想和現(xiàn)實(shí)相碰撞，難免向現(xiàn)實(shí)低頭，于是，就沒有熱情和耐心去做群眾工作了。

二是工作中會(huì)遇到阻力和壓力，不愿做事，出現(xiàn)“心怕”。怕于去擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，怕于去做事得罪熟人，怕于打擊報(bào)復(fù)。三是沒有點(diǎn)子發(fā)展經(jīng)濟(jì)，沒有辦法穩(wěn)控?zé)o理纏訪對(duì)象，出現(xiàn)“心虛”。不知該如何發(fā)展村里經(jīng)濟(jì)，沒有辦法對(duì)付那些無理纏訪、不聽解釋勸阻的對(duì)象。

“捫心三問”問診鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心態(tài)健康

黃橋鎮(zhèn)首先在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子中開展“捫心三問”心態(tài)教育，召開座談會(huì)，寫自我剖析文章。然后，再在全鎮(zhèn)黨員干部中推開來，發(fā)動(dòng)黨員干部“捫心三問”、知足感恩、愛崗敬業(yè)，全力開展心態(tài)教育活動(dòng)，把黨員干部的心態(tài)調(diào)整好，凝聚到黃橋發(fā)展經(jīng)濟(jì)上來，匯聚到穩(wěn)定大局，干事創(chuàng)業(yè)上來。通過全鎮(zhèn)上下“捫心三問”，至少可以解決幾個(gè)問題。

一是，知道黨員干部黨性意識(shí)、群眾意識(shí)怎么樣，黨員干部的心思都放在什么地方。“捫心三問”，就是要大家照照鏡子，看清自己。

二是，在黨員干部中進(jìn)行了一次黨性教育，群眾觀教育，進(jìn)行了一次世界觀、思想觀、價(jià)值觀教育。

三是，在黃橋鎮(zhèn)進(jìn)行了一次思想大解放。黃橋的發(fā)展需要黨員干部群眾的智慧和努力，如果思想不統(tǒng)一，各打各的算盤，不把黨和人民的事業(yè)放在心中，黃橋鎮(zhèn)的發(fā)展就會(huì)大打折扣。

“捫心三問”應(yīng)該常態(tài)化機(jī)制化

“捫心三問”是直接叩問黨員干部?jī)?nèi)心，我認(rèn)為還要把群眾的支持和監(jiān)督納入進(jìn)來，而且還應(yīng)該常態(tài)化和制度化。縣委書記艾方毅在黃橋鎮(zhèn)調(diào)研中指出，“昨天的你，今天的你，明天的你，都會(huì)不一樣”，“只有接受大家監(jiān)督，要持之以恒”。

首先，在黃橋，“捫心三問”心態(tài)教育活動(dòng)要建立制度，確保常態(tài)化，建立干部心態(tài)健康教育基地，建立心理輔導(dǎo)室，有專人負(fù)責(zé)。

其次，發(fā)揮先進(jìn)帶頭作用，在黃橋要樹立自己的心態(tài)健康教育典型。改進(jìn)和創(chuàng)新宣傳司法所長謝揚(yáng)彪、綜治辦主任李迪勝兩個(gè)先進(jìn)的方式方法，發(fā)現(xiàn)、樹立其他普通干部典型。

再次，爭(zhēng)取上級(jí)關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理健康，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一些實(shí)際困難。內(nèi)要加強(qiáng)政治思想教育，注重引導(dǎo)，外要解決干部合理的、實(shí)際困難，做到內(nèi)外治理調(diào)和。

最后，要建立群眾監(jiān)督和參與機(jī)制，使群眾可以對(duì)心態(tài)教育活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和參與，這樣可以使群眾更加理解和關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作。具體可以設(shè)立心態(tài)教育群眾監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員、幫教員。

第四篇：2011暑期實(shí)踐報(bào)告 K繼保091 裴謙

泗陽縣愛園鎮(zhèn)幫扶支教實(shí)踐報(bào)告

為了給黨成立90周年獻(xiàn)禮，為了豐富自己的暑假生活，為了響應(yīng)全校的號(hào)召“追尋紅色足跡，肩負(fù)青春使命”，我有幸參加了我們泗陽縣人力資源和社會(huì)保障局組織的“慶建黨90周年，青年學(xué)子下鄉(xiāng)獻(xiàn)愛心”的實(shí)踐活動(dòng)。我和我們縣幾位回家的大學(xué)生們一起參與了這次有意義的活動(dòng)。

此次“紅色”實(shí)踐活動(dòng)需進(jìn)行十天，主要是我們?yōu)閻蹐@鎮(zhèn)的一些初中生們（主要是即將升初二的學(xué)生們）補(bǔ)習(xí)一下功課，并一起帶他們度過這個(gè)輕松愉快的暑假。

我們此次六人被組織單位安排在了一所中學(xué)的宿舍里，當(dāng)天晚上我們就和這群孩子們見了面，他們一聽鎮(zhèn)里來了幾個(gè)大學(xué)生哥哥們，激動(dòng)地不得了，連著問了我們好幾個(gè)問題，比如“哥哥，大學(xué)是什么樣子的啊？”“大學(xué)里面是不是不”整天看書啦？”聽著孩子們一連串的問題，我們依依做了回答。后來，我們將我們集體捐獻(xiàn)的五十本書分發(fā)給了這五十個(gè)孩子們，他們拿著書，顯得十分高興。最后，我們跟孩子們說了我們這十天的計(jì)劃。

我們此行的目的十分明確：慶建黨九十周年，我們把愛心傳遞下鄉(xiāng)。就是組織我們愛園鎮(zhèn)的一些家境較困難的初二學(xué)生們到校給他們補(bǔ)習(xí)功課，讓他們不僅在假期學(xué)到豐富的知識(shí)，為初二的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且讓他們輕松愉快地度過這個(gè)假期，得到心理和生理的健康成長。

這次行動(dòng)的具體計(jì)劃是這樣的：每天我們8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上課，上午一共四節(jié)課，分別安排英語、數(shù)學(xué)、音樂和閱讀，下午我們?nèi)c(diǎn)鐘上課，分別上物理和體育。跟著孩子們說了我們的安排后，接下來就開始了我的執(zhí)教生涯。

在這短暫十天的執(zhí)教生涯中，我教孩子們的科目是英語，當(dāng)然在教好科目知識(shí)的同時(shí)，我更多地是教他們一些與人交往的道理，告訴他們大學(xué)生活的美好，讓他們對(duì)大學(xué)生活充滿著強(qiáng)烈的憧憬，讓這群孩子們懂得“知識(shí)改變命運(yùn)”，要懂得好好學(xué)習(xí)，要他們知道，只有好好學(xué)習(xí)，用知識(shí)改變命運(yùn)，才能擺脫當(dāng)前家庭的困境，才能讓父母以后的生活更加美好，也才能為我們國家做出自己的貢獻(xiàn)。這些天來，名作為一名支教隊(duì)員，我感受到了太多太多的情感，這些情感混雜著，交織著，挑戰(zhàn)著我們的神經(jīng)，讓我們深切地感受到真的非常感謝人社局的領(lǐng)導(dǎo)們給了我們這次機(jī)會(huì)，讓我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂；讓我們能夠跟大自然如此的親近；讓我們可以深切地體會(huì)到生活是多么的不容易，以前那些革命人是多么地堅(jiān)強(qiáng)、偉大；讓我們感受到我們不能再浪費(fèi)我們的一點(diǎn)青春；讓我們懂得要是能吃苦耐勞，不怕困難。

這些天里，在我的親身支教的過程中，我深切地感受到了下面幾個(gè)關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞一：感動(dòng)

在短短十天的支教生涯中，我見過了太多太多的感動(dòng)，有學(xué)生對(duì)我們支教隊(duì)員支持、關(guān)心的感動(dòng)；有家長們對(duì)自家孩子們關(guān)心、呵護(hù)的感動(dòng)；有我們隊(duì)員們走家串巷給貧困家庭的孩子們送溫暖、送愛心的感動(dòng)；有自己父母前來探望卻假裝是來此地辦事順便過來的感動(dòng)；有臨行前，家長們、孩子們深情相送的感動(dòng)；有到現(xiàn)在為此，孩子們還向我們隊(duì)員寫信，發(fā)短信報(bào)告自己現(xiàn)在學(xué)習(xí)狀況非常好，家里條件也在逐步改善的感動(dòng)；太多太多的感動(dòng)讓我深切地為此次下鄉(xiāng)之行而感到有意義，感到十分地光榮。

關(guān)鍵詞二：責(zé)任

責(zé)任，是的，這些天來我強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)詞。作為前來支教的大學(xué)生，把

書上的課文教好，這是一種不容置疑的責(zé)任；作為家里條件并不是很好的孩子們，努力地把書讀好，以后考上優(yōu)秀的大學(xué)才是他們應(yīng)該做的事，這是他們對(duì)自己父母親的責(zé)任，對(duì)那些關(guān)心他們的、支持他們的人的責(zé)任，當(dāng)然這也是對(duì)祖國、對(duì)人民的責(zé)任。

關(guān)鍵詞三：歡樂

與這群初二的孩子們短暫地進(jìn)行了相處，交流，我們之間在該學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候，我認(rèn)真地教書，孩子們認(rèn)真的學(xué)習(xí)；在休息放松的時(shí)候，我們一同快樂地在一起做游戲，看電影，聽音樂，去河邊打水仗，釣魚，抓蟲子。這正是印證了當(dāng)時(shí)我們來這的目的：我們不僅要讓孩子們學(xué)得好，而且要讓孩子們休息，放松得好。我們幾個(gè)隊(duì)員們輕松愉快地陪著孩子們度過了這十天的支教生活。

關(guān)鍵詞四：嚴(yán)厲

參加我們這次支教活動(dòng)的孩子們有五十人，總體來說他們都非常地懂事，懂紀(jì)律、遵守課堂紀(jì)律、懂得尊重老師、關(guān)愛同學(xué)。但是也存在極少數(shù)不遵守紀(jì)律，調(diào)皮搗蛋的孩子。給我印象較深的是有一位男同學(xué)，他不僅上課遲到，而且上課時(shí)還利用坐在后排的優(yōu)勢(shì)看起小說來，在被我發(fā)現(xiàn)之后，我告訴他不準(zhǔn)再看，并沒收了他的小說。下課時(shí)，他跑過來向我要小說，我對(duì)他說，如果一直到補(bǔ)習(xí)結(jié)束你還沒有不良表現(xiàn)的話，我就把小說還給你。記住，家長們供你讀書是非常不容易的，你這樣是對(duì)不起辛辛苦苦把你帶大的父母的。以后不要再這樣了，要向那些好學(xué)生們學(xué)習(xí)，做品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，給你父母爭(zhēng)氣，讓他們以你為豪，讓他們?yōu)槟愣湴粒『⒆拥椭^，半天沒有說話，最后他說了句，老師，我會(huì)做到的！請(qǐng)相信我！我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。

關(guān)鍵詞五:成長

在與這群孩子們相處的十天中，我和我的隊(duì)友們成長了很多，成熟了很多。在這里，我學(xué)會(huì)了如何與隊(duì)友們團(tuán)結(jié)，互助；如何帶領(lǐng)孩子們學(xué)好知識(shí)，讓他們不斷成長，讓他們懂得為人處事、待人接物，尊重師長的道理；如何處理與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們，泗陽縣人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)們相處的方式方法；也讓我們知道了如何與孩子們的家長們相處以及該如何去關(guān)心她們，如何讓我們的表達(dá)更加合理，更加全面。通過這短暫的十天里，在那天同學(xué)們給我們辦的簡(jiǎn)單樸實(shí)的歡送會(huì)上，我感受到那種溫馨和不舍，感受到了孩子們的努力，看到了孩子們的多才多藝，聽著孩子們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備的《五星紅旗》，看著孩子們給我們帶來的家鄉(xiāng)特產(chǎn)：花生，甚至還有一些孩子們給我們帶了一些雞蛋，我們的眼里的淚珠在眼眶內(nèi)打轉(zhuǎn)了，我們一行6人最后也合唱了一首《大海》給了這些孩子們，大家最后都笑了，整個(gè)歡送晚會(huì)上盡是充滿著鼓勵(lì)聲、加油聲、歡送聲、笑語聲，大家高興地聚在一起，盡興地表演，盡興地歌唱，盡興著一切。最后，我們隊(duì)員們每人送了孩子們一首詩歌的朗誦和一則小故事，而在我上場(chǎng)時(shí)，我更多地是送給孩子們一些我的大學(xué)生活經(jīng)歷，告訴他們大學(xué)生活的美好，告訴他們“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”的道理，告訴他們“天道酬勤”，告訴他們“知識(shí)改變命運(yùn)”,要求他們努力向上，刻苦學(xué)習(xí)，走出鎮(zhèn)子，學(xué)習(xí)真本領(lǐng)，讓父母過上好日子。

經(jīng)歷過這些，你才發(fā)現(xiàn)，自己活得有多么地幸福。在我國，還有許許多多家境貧困的孩子們，他們家庭條件雖然不好，但是他們知道用自己的努力去改變，知道“人窮志不窮”，知道只要通過自己的努力，一切都會(huì)好起來的。

作為祖國培養(yǎng)出來的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)去抗起自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)哪且环葚?zé)任，去幫助那些生活條件困難的孩子們，為我國的教育事業(yè)、下一代保障做出自己應(yīng)有的貢

獻(xiàn)。同時(shí)，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)繼承和發(fā)揚(yáng)黨的精神、共產(chǎn)黨人的斗志，共產(chǎn)黨人該有的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，發(fā)揚(yáng)紅軍精神，不怕吃苦，不怕困難，樂于助人，積極向上，力爭(zhēng)在21世紀(jì)做一名有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的“四有”新人！同時(shí)，在此感謝支持這次愛園鎮(zhèn)幫扶支教活動(dòng)的泗陽縣人力資源和社會(huì)保障局以及學(xué)校校長和相關(guān)工作人員，以及那些半個(gè)月來日日夜夜陪伴著我的隊(duì)友們，你們都是好樣的！讓我們一起努力，扛起那份責(zé)任，肩負(fù)青春使命！

完稿時(shí)間：

實(shí)踐時(shí)間：

實(shí)踐單位：泗陽縣人社局

實(shí)踐人：

K

學(xué)號(hào)： 2011.8.142011.7.25~2011.8.3康尼學(xué)院 繼保091裴謙240091939

第五篇：2016年1-4月業(yè)管部工作總結(jié)

2016年1-4月業(yè)務(wù)管理部

工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)及同事大家好!

2016年1-4月,業(yè)務(wù)管理部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各分支機(jī)構(gòu)的支持和幫助下，有了許多新的收獲。公司車險(xiǎn)、非車財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)較好，業(yè)務(wù)增速遠(yuǎn)超其他地州分公司增速，在全疆排名名列前茅。現(xiàn)將我部門第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展情況

截止2016年4月30日，完成簽單保費(fèi)4493.64萬元。其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入1362.15萬元，增速117.84%，任務(wù)達(dá)成率35.2%，高于序時(shí)進(jìn)度2.1個(gè)百分點(diǎn)。非車險(xiǎn)簽單保費(fèi)226.26萬元，增速252.42%，任務(wù)達(dá)成率32.32%，低于序時(shí)進(jìn)度1個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)險(xiǎn)簽單保費(fèi)2646.86萬元。意健險(xiǎn)簽單保費(fèi)258.37萬元（農(nóng)險(xiǎn)和意健險(xiǎn)單獨(dú)制定計(jì)劃）。

二、車險(xiǎn)存在的問題及發(fā)展動(dòng)向

1、車險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀: 從以上匯報(bào)的數(shù)據(jù)來看，XXX車險(xiǎn)整體發(fā)展較快，遠(yuǎn)高于行業(yè)和其他地州分公司增速。但是車險(xiǎn)主要集中在城區(qū)機(jī)構(gòu)，團(tuán)場(chǎng)車險(xiǎn)規(guī)模太小。車險(xiǎn)完成保費(fèi)收入1362.15萬元，城區(qū)三家機(jī)構(gòu)占比89.54%，團(tuán)場(chǎng)六家機(jī)構(gòu)占比僅有10.46%。團(tuán)場(chǎng)支公司車險(xiǎn)費(fèi)用低、賠付率低，屬優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，但是保費(fèi)規(guī)模太小。保費(fèi)收入和當(dāng)?shù)貓F(tuán)場(chǎng)的車輛數(shù)量不成比例。

2、車險(xiǎn)存在的問題

（1）由于目前車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各家公司為了爭(zhēng)取更多的客戶資源，市場(chǎng)費(fèi)用不斷上漲，尤其是平安、人保等大公司加入，不但造成車隊(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用緊張，私家車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,投放費(fèi)用不斷增大。（2）受經(jīng)濟(jì)下行的影響，許多貨車停運(yùn)，導(dǎo)致車隊(duì)業(yè)務(wù)保費(fèi)下滑嚴(yán)重,對(duì)今年的車險(xiǎn)續(xù)保形成很大沖擊。因XXX成立時(shí)間晚，4S店市場(chǎng)被其他公司占領(lǐng)，車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展空間狹小。

（3）團(tuán)場(chǎng)支公司車險(xiǎn)完成保費(fèi)量太少。尤其是烏魯木齊近郊的幾個(gè)團(tuán)場(chǎng)，因機(jī)構(gòu)成立晚，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)被其他公司占領(lǐng)，經(jīng)過一年的市場(chǎng)公關(guān)，我公司表現(xiàn)仍然不盡人意，保費(fèi)收入和投放的費(fèi)用及當(dāng)?shù)氐能囯U(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模完全不匹配。

（4）1-4月，XXXX三家機(jī)構(gòu)續(xù)保業(yè)務(wù)流失嚴(yán)重，整體續(xù)保率低于XXX分公司5個(gè)百分點(diǎn)。

3、車險(xiǎn)后期工作計(jì)劃

（1）合理配置資源，大力發(fā)展價(jià)值業(yè)務(wù)。要充分利用有限的資源，做到差異化管理和配置，不斷貼近市場(chǎng)的選擇，在資源配置上加強(qiáng)甄別，合理的使用費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，確保費(fèi)用精準(zhǔn)投放，保證將費(fèi)用投放到價(jià)值業(yè)務(wù)，剔除賠付率高、成本大的虧損業(yè)務(wù)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提升車險(xiǎn)的盈利能力。

（2）加強(qiáng)精細(xì)化管理，提升續(xù)保能力。新疆保險(xiǎn)資源有限，尤其是團(tuán)場(chǎng)支公司，車輛保有量本來就少，我們必須要充分利用有限的資源，深耕細(xì)作，細(xì)分市場(chǎng)、優(yōu)化管理。要繼續(xù)加強(qiáng)續(xù)保管理，有效提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率。要求四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤提前一個(gè)月將到期車險(xiǎn)信息告知業(yè)務(wù)員，逐單跟蹤，提前和保戶聯(lián)系，確保及時(shí)完成續(xù)保工作。通過加強(qiáng)考核、經(jīng)驗(yàn)推廣等措施，提高續(xù)保管理成效，緊盯和督促落后機(jī)構(gòu)及續(xù)保薄弱環(huán)節(jié)，加大對(duì)續(xù)保不力機(jī)構(gòu)專項(xiàng)督導(dǎo)。

（3）提高車險(xiǎn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力、提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。加快銷售創(chuàng)新項(xiàng)目的落地推動(dòng)，有效推廣中華E保APP等新興的展業(yè)工具、加大APP綜合營銷能力，充分調(diào)研客戶需求，積極協(xié)助總公司完善APP功能，加大宣傳力度，著力擴(kuò)大APP下載人群的范圍，提升APP渠道簽單率。通過微信平臺(tái)等新的車險(xiǎn)宣傳模式推廣，為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展搭建新的銷售平臺(tái)。結(jié)合新疆分公司推出的翼支付和一鍵通等活動(dòng)，制定相關(guān)的宣傳措施，通過發(fā)放傳單和團(tuán)場(chǎng)電視臺(tái)等措施擴(kuò)大影響面，形成和別家公司差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加客戶的黏性。

（4）著力推動(dòng)開門紅競(jìng)賽及各階段性競(jìng)賽活動(dòng)。積極落實(shí)新疆分公司開展的“回眸中華三十載 再創(chuàng)中華新輝煌”的開門紅競(jìng)賽活動(dòng)，以競(jìng)賽活動(dòng)為著力點(diǎn)，以推動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，將競(jìng)賽活動(dòng)的力量和熱情傳導(dǎo)給所有員工，提升員工的信心和積極性，營造良好的競(jìng)賽氛圍，不斷擴(kuò)大車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模。今年我們?cè)?.8“愛讓我們?cè)谝黄稹焙汀皭坌膫鬟f，溫暖你我”的競(jìng)賽活動(dòng)中都超額完成新疆分公司制定的挑戰(zhàn)目標(biāo)，這就是公司上下全體員工共同努力的圓滿體現(xiàn)。

三、非車財(cái)險(xiǎn)發(fā)展問題和后期工作重點(diǎn)

1、非車財(cái)險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及問題：（1）非車財(cái)險(xiǎn)完成保費(fèi)收入226.26萬元，低于全年的序時(shí)進(jìn)度1個(gè)百分點(diǎn)，只有營業(yè)部和222團(tuán)支公司兩家機(jī)構(gòu)完成情況較好，占到分公司總保費(fèi)的78.07%，其他機(jī)構(gòu)保費(fèi)占比太低，尤其是還有四家機(jī)構(gòu)完成保費(fèi)低于1萬元。

（2）非車財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品多、范圍廣，有些機(jī)構(gòu)認(rèn)為農(nóng)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)團(tuán)單業(yè)務(wù)容易上規(guī)模，車險(xiǎn)條款和政策易于掌握、費(fèi)用到位好拓展，而非車財(cái)險(xiǎn)條款相對(duì)復(fù)雜，熟悉掌握有一定難度，許多客戶有需求的險(xiǎn)種宣傳不到位，沒有深挖團(tuán)場(chǎng)當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)資源，公關(guān)展業(yè)見效慢，久而久之就養(yǎng)成了不愿意拓展、不愿意挖掘的負(fù)面思維，形成了發(fā)展突破難的困局。

（3）新興的險(xiǎn)種推廣力度不夠。個(gè)別機(jī)構(gòu)在拿到一個(gè)項(xiàng)目時(shí)不懂得如何向客戶宣導(dǎo)解釋我們的產(chǎn)品，不了解市場(chǎng)需求，不會(huì)報(bào)價(jià)，不會(huì)做保險(xiǎn)建議書。這都是不重視不培訓(xùn)的結(jié)果，我們針對(duì)內(nèi)勤的培訓(xùn)都是有學(xué)習(xí)借鑒、指導(dǎo)推廣意義的。在中華通下發(fā)的承保政策、條款、保險(xiǎn)方案，有些機(jī)構(gòu)就是不學(xué)、不用、遇到項(xiàng)目無從下手，錯(cuò)失展業(yè)良機(jī)。

2、發(fā)展措施：

（1）齊心協(xié)力，推動(dòng)非車財(cái)險(xiǎn)發(fā)展。年初非車財(cái)險(xiǎn)每月考核計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)下發(fā)，各機(jī)構(gòu)要時(shí)時(shí)對(duì)標(biāo)計(jì)劃序時(shí)進(jìn)度，確保計(jì)劃如期達(dá)成。為了掃除業(yè)務(wù)盲區(qū)，針對(duì)團(tuán)場(chǎng)支公司的特殊情況和實(shí)際需求，制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的保險(xiǎn)方案。學(xué)習(xí)其他先進(jìn)機(jī)構(gòu)的新產(chǎn)品方案，結(jié)合十二師的市場(chǎng)，尋找新的保源增長點(diǎn)。（2）借力政策，政府協(xié)作，積極介入責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域。“新國十條”雖然將環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、醫(yī)療意外、公共安全等領(lǐng)域作為責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展重點(diǎn)，但并沒有作為強(qiáng)制性保險(xiǎn)產(chǎn)品推出，政策的落地實(shí)施仍需當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)公關(guān)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與師領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高師領(lǐng)導(dǎo)支持力度，做好政府營銷，借助師團(tuán)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的力量抓好產(chǎn)品落地開辦工作。（3）及時(shí)關(guān)注全疆各企業(yè)的招投標(biāo)信息。在國家“一路一帶”戰(zhàn)略背景下，新疆作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的重要樞紐，各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等帶來新的機(jī)會(huì)。關(guān)注當(dāng)?shù)卮笮头擒囏?cái)險(xiǎn)招投標(biāo)項(xiàng)目，及時(shí)獲取招投標(biāo)信息，早知曉，早介入，制定有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)率和承保政策。

四、內(nèi)控管理

1、加強(qiáng)內(nèi)控，規(guī)范承保

從年初開始，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，業(yè)管部牢固樹立“內(nèi)控保障生存、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念。在承保工作中加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動(dòng)性，通過規(guī)范經(jīng)營，有效防范承保環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過定期自查、抽查等各種方法，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。加強(qiáng)內(nèi)控管理，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2、綜合事務(wù)

（1）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)。做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，每日保費(fèi)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)，分析每月各險(xiǎn)種數(shù)據(jù)。做季度、的業(yè)務(wù)分析，并及時(shí)分析各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)達(dá)成率，找出機(jī)構(gòu)增長或下滑的原因。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯報(bào)。（2）部門公文上傳下達(dá)。關(guān)注中華通和OA的業(yè)務(wù)通知，負(fù)責(zé)所有特殊政策簽報(bào)的請(qǐng)示匯報(bào)工作，包括員工權(quán)限開通和關(guān)閉、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)優(yōu)惠方案的請(qǐng)示、以及新分公司要求上報(bào)的請(qǐng)示匯報(bào)材料等。（3）善于和上級(jí)部門溝通。由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，承保工作中存在很多非標(biāo)準(zhǔn)件的承保標(biāo)的，及時(shí)與上級(jí)公司部門溝通協(xié)調(diào)。在承保政策方面爭(zhēng)取最大支持；超部門權(quán)限的情況，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，借助領(lǐng)導(dǎo)力量解決。

2016年剩下的日子里，我們業(yè)務(wù)管理部會(huì)凝心聚力、迎難而上，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見，提升我們的業(yè)務(wù)能力，助力XXX順利實(shí)現(xiàn)2016年全年計(jì)劃目標(biāo)！

業(yè)務(wù)管理部 2016年5月1日