第一篇：2010稽查工作總結（推薦）

2010年藥品稽查工作總結

2010年，我局藥品、醫療器械稽查抽驗工作在市局和縣局黨組的正確領導下，緊緊圍繞“加強稽查檢驗能力建設、保障群眾用藥安全”、“珍惜地球資源，轉變發展方式，倡導低碳生活”這一主題，繼續堅持打假治劣不放松，繼續整頓和規范藥品市場秩序，以深入學習實踐落實科學發展觀活動為鍥機，轉變執法理念，加大稽查力度,狠抓制度建設，堅持依法行政，全面踐行科學發展觀，稽查工作取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的稽查工作目標和任務，有效地維護了藥械市場的經濟秩序。

截至2010年10月31日，稽查隊共出動執法人員600余人次，檢查單位1300余家次，監管覆蓋面98%，藥品抽驗254批次，協查藥品64批次，一般程序案件立案131起，結案123起，結案率94%，辦理簡易程序案件21起，結案21起，結案率100%，檢驗發現不合格藥品70批，協查回函確認不合格藥品39批次，辦理追蹤案件2起，發送追蹤函2起，辦理大案備案案件3起，移交公安機關案件9起，收到舉報17件，受理舉報17件，罰沒款7.05萬元，整理監管檔案800余家，稽查人員牛朝輝、李新建、劉濤賢等多名同志在中國醫藥報、醫藥經濟報等報刊上發表文章、執法心得多篇。

一、2010年的工作

（一）繼續保持嚴打假劣藥械的高壓態勢，保證藥品市場規范有序。藥品是關系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，加強藥品監 督管理，保證群眾用藥安全有效，是黨和人民賦予各級藥品監督管理部門的神圣職責。根據上級的精神和要求，統一思想，進一步提高對藥品監督稽查工作重要性的認識，繼續把打擊制售假冒偽劣藥品、醫療器械和非法生產、經營、使用藥品、醫療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點。2010年，稽查隊在對轄區藥械市場進行監督檢查的同時，對醫療機構的藥房建設進行了規范，對存在問題的醫療機構提出了整改意見，并下達了責令改正通知書。以農村為重點地區，以藥品、醫療器械流通和使用（主要包括零售藥店、鄉鎮及其以下醫療機構、個體診所等）為重點環節，以市局布置的嚴厲打擊以工業氧（或壓縮氣體）冒充醫用氧的違法行為、非藥品冒充藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內外知名品牌藥械產品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品等專項監督檢查為依據，結合本地的實際情況，研究落實方案。對每一項專項檢查，我們都注重提高監管效率，把日常檢查和各項專項檢查相結合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，降低了執法成本，而且也減少了對相對人日常工作的影響。同時加強與公安、衛生、工商等部門協作，對涉及多部門管轄的案件，采取及時溝通、互通信息，及時移交等方式進行查處。

（二）扎實做好藥品的監督抽驗工作，確保人民用藥安全。為提高抽驗水平，我們組織全體稽查人員通過學習，對09年的藥品監督抽驗工作中存在的藥品質量問題，進行了認真分析研究，總結經驗，發現不足，也開拓了我們監督性抽驗的新思路。針對抽驗中發現不合格品種及其分布情況，確定本年度總的藥品抽驗思路，科學合理地組織開 展藥品監督抽驗工作；堅持以日常監督抽樣檢驗為主，專項抽樣檢驗為輔的原則，進一步提高抽驗的公正性，確保藥品抽驗的覆蓋面。把藥品抽驗的重點放在與人民身體健康密切相關的批量大、使用頻率高的常用藥、低價藥、急救藥及質量不穩定的藥品、以及以往抽驗不合格的藥品，放在藥品質量問題比較多的地區和單位。重點加強對流通和使用環節特別是基層藥品經營單位和醫療機構藥品的抽驗工作。對抽驗不合格的品種進行嚴肅的查處,同時進一步規范藥檢報告送達流轉程序以便隨時掌握藥品、醫療器械質量抽驗情況，對國家及省質量公告中涉及到本地銷售、使用的不合格藥品、醫療器械重點抽驗。

（三）深入抓好藥品稽查工作基礎建設，提高稽查執法水平。

1、加強稽查人員業務學習和培訓，著力提高稽查隊伍的整體素質。為全面提升稽查綜合辦案水平，以更好地適應當前藥品市場專項整治工作形勢需要，組織稽查人員到參省局組織的稽查人員輪訓學習。

2、完善制度，進一步提高稽查執法工作的規范化水平，全面推行執法文書的標準化運用。為進一步規范行政執法行為，提高行政執法效能和行政處罰案件的辦理水平，找出存在的問題，樹立優秀案典型。我們在辦案過程中抽出時間，通過網絡收集了大量其他部門使用案卷文書書寫先進經驗，再結合藥監部門的實際情況，對每一個細節都進行反復討論，確立文書的基本格式，并制成計算機文檔模板。從而使行政執法的效率更高；使得當事人對案件查處過程中的所有流程及細節一目了然；使案件當事人能夠充分認識到自己的違法性質，讓他們避免下次再犯同樣或者是類似的錯誤；使自由裁量權的行使得到充分說明。

3、落實稽查執法責任制，做到嚴格執法，熱情服務。為了提高執法的透明度，加強社會監督，向社會公開了受理舉報及處理時限、監督電話等，做到政務公開。同時我們在行政執法過程中，嚴格按照有關法律法規規定，出示《行政執法證件》；給予行政處罰的，嚴格按照告知、聽證程序，告知違法事實、處罰依據、陳述、申辯或聽證權利，文明執法，以理服人，禮貌待人，樹立了藥品稽查執法的新形象。

（四）努力做好創新帶動工作。

本著“標準更高，要求更嚴，效果更好”的要求，進一步增強創新意識，完善創新體系，提高創新能力，轉變工作作風，規范執法行為，提高行政執法效能，真正發揮機制創新和管理創新對我縣醫藥經濟發展的帶動作用，有力保障全縣人民飲食用藥安全。

二、亮點工作

1、協查確認假藥工作，至10月31日，我局發函確認假藥39批次，這與我局領導高瞻遠矚，邀請市局快檢車到我縣協助檢查，突破稽查瓶頸密切相關。對于我局發現案源，提高人員稽查水平有極大的帶動作用。

2、案件移交工作，我局辦理移交案件9起，并全部在檢察機關備案。

我局領導高度重視案件移交工作，局領導親自邀請市局孟主任到我局指導、培訓案件移交工作；成立案件審理委員會對移交案件進行審理、把關；出臺移交案件移交程序，具體指導、規范案件移交工作；主要領導親自帶隊參與案件移交工作。

3、大案要案辦理，辦理5000元以上案件3起，其中唐河縣少拜寺鎮衛生院從無藥品生產、經營資格的企業購進藥品乙型肝炎兩對半測試 卡案案值達14872.50元，在該案辦理中，執法人員深入該單位財務科索取證據，對該單位1年多來的藥品購進票據進行檢查，案子辦的比較細，比較深入，從起初看似不起眼的小案能認真的深挖，再次體現我局稽查辦案的深挖狠打作風。

4、稽查工作經驗總結方面，我們在努力工作的同時，及時將工作經驗進行升華和理論總結，稽查人員牛朝輝、李新建、劉濤賢等多名同志在中國醫藥報、醫藥經濟報等報刊上發表文章、執法心得，共計多篇。

三、存在的問題及原因

1、監督檢查不夠細，特別是對村衛生所檢查存在走馬觀花的現象。存在問題的原因：（1）監管任務繁重。全縣被監管單位800多家，全年按250個工作日計算，全年就是天天外出檢查，一天就要檢查3個以上的單位，每年僅監管檢查1遍，其他工作也就無法開展，（2）人員配備不足。按照目前人員配備情況，只能派出一個檢查組進行日常檢查，且存在檢查和辦案一條龍的狀況，出動人員檢查現場，辦案調查就要停下來，進行辦案調查，日常監督檢查就要停下來；（3）一人多崗、一崗多責現象嚴重。（4）稽查人員業務素質和業務水平還有待于進一步的提高。

2、檢查抽樣的針對性不強，命中率不高。

存在問題的原因：（1）執法裝備配備水平有待進一步提高，魔高一尺，道高一丈，只有在執法裝備上強與被監管對象，才能實施對市場的有效監管；（2）稽查抽樣是發現假劣藥品的環節；另外提高藥檢所的技術水平，也是檢出假劣藥品的另外一個重要環節；兩個環節相符相成，缺一不可；（3）協查發現假劣藥品還受到上級有關部門和被協查地相關部門的制約；（4）稽查人員業務素質和業務水平還有待于進一步的提高。

3、結案率不高。

存在問題的原因：與第1個問題相似，主要是辦案人員人手不夠，辦案任務繁重。全年辦理一般程序案件120余起，大約平均2個工作日1起，辦理一個最簡單的一般程序案件，從檢查抽驗，上平臺，送樣，收到報告書，送達報告書，第二次現場檢查，扣押藥品，下達責令改正通知書，下達行政處理通知書，提取證據，完成詢問調查制作調查筆錄，撰寫案件調查終結報告，召集人員進行案件合議，通過法制機構審核，下達行政處罰事先告知書，聽取當事人陳述申辯，完成處罰審批，下達行政處罰決定書，收繳罰沒款，案件追蹤調查，進行結案審批，并完成案卷裝訂等程序，其中關鍵程序有17個，2個工作日（即16個小時）完成上述全部工作，需制作法律文書40余頁，至少到達當事人現場4次，工作量可想而知，僅僅辦好案件一項工作，其他工作就無法開展。有的案件要到現場好幾次，受車輛、人員、時間等硬件限制，另外稽查案件的書寫打印也存在一定的問題。

僅僅監督檢查人員就不夠，僅僅辦案人員也不夠。實際工作中即要檢查，又要辦案，人員更是捉襟見肘，況且還有專項及配合其他部門工作。可以說，稽查隊從年初到年尾都沒有松懈過，行政機關的懶散作風在稽查隊從來沒有存在的影子。稽查隊體人員加班加點創造性的完成各項了工作任務，那種認為稽查隊造假案的情形也是不存在的。

4、稽查工作力度不夠。存在問題的原因：缺乏對假、劣藥窮追猛打的精神，假、劣藥品無頭案較多，缺乏證據取得的必要手段，多以當事人調查筆錄為主要手段。

5、存在稽查一個部門孤軍奮戰的情形。稽查檢查發展案件線索，立案，辦案“一條龍”，全年共收到其他部門轉來案件線索寥寥無幾。

存在問題的原因：大家普遍認為，辦案就是稽查隊的事，與其他部門無關。部門之間協作力度有待提高。

6、執法外部環境較差。

存在問題的原因：受食品藥品監督管理全系統機構改革的影響，部門監管相關人認為藥監局要撤銷了或歸衛生局管理了，在一定程度上影響了稽查工作和開展。

四、下一步的工作打算

1、加強隊伍建設：增加稽查力量，提升稽查人員素質，提高辦案效率。

2、規范辦案程序：提高執法文書書寫質量，規范辦案程序，多辦優秀案，多辦標準案。

3、積極運用兩高司法解釋，加大對制售假、劣藥品的查處力度。

4、加大執法裝備配備，執法裝備是辦案的工具，是工作的基本條件，是辦案過程中證據來據，取證，固定證據的重要手段。

5、積極利用機構改革對我局的有利形勢，營造寬松的執法外部環境。

五、保障措施

1、加強隊伍建設，提升綜合監管能力。為確保圓滿完成2010年工作任務，必須全面加強隊伍的思想建設、業務建設和作風建設，努力增 強四種意識：一是要增強責任意識。牢記為民監管的宗旨，堅持“守土有責”，以高度的責任心和事業心，認真落實各項工作。二是要增強自覺學習意識。提高學習的自覺性和緊迫感，努力提高依法行政的綜合能力，把食品藥品監管隊伍建設成一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的隊伍。三是要增強團隊意識。努力營造團結協作的工作氛圍，增強大局意識和合作意識，樹立群策群力、團結互助的團隊精神，爭當團隊冠軍。四是要增強創新意識。堅持科學監管理念，敢為人先，與時俱進，不斷更新監管思路和監管方法，以低成本、高效率，實現對藥械市場的有效監管。

2、強化技術支撐能力建設。一是加強基礎設施建設，繼續改善辦公條件。二是加快信息化建設步伐。要繼續完善網上的利用和辦公自動化系統，推進藥品網上信息利用。三是加強藥品抽檢工作，努力提高監督抽樣的靶向命中率，保持藥品技術監督對市場的有效威懾。

3、加大宣教力度，營造全社會關注藥械安全的氛圍。堅持監管與宣教兩手抓,牢固樹立宣教也是監管的觀念,構建大宣傳格局,廣泛借助各類媒體，大力開展日常宣傳和集中宣傳工作，貼近實際，注重實效，扎實推進藥械安全宣傳“進農村、進社區、進學校、進企業、進機關”。認真學習和大力宣貫《藥品管理法》及相關法律法規，積極推行特殊人群教育活動。營造全社會“人人知曉、人人關心、人人參與”藥械安全的濃厚氛圍。

在過去的一年工作中，雖然取得了一些成績，但與黨和人民的期待相比還有一定差距。因此，在新的一年我們以十七屆五中全會精神為指 針，全面踐行科學發展觀，適應機構改革對食品藥品監督管理系統的要求，充分認識藥品監管工作的重要性，充分認識當前藥品監管工作面臨的困難與挑戰，進一步增強工作的緊迫感和責任感，堅持科學監管，依法行政，保障全縣人民用藥用械安全，在建設和諧社會，加快唐河崛起的道路上再創新業績。

二○一〇年十一月十八日

第二篇：稽查工作總結

什邡市公路運輸管理所

稽查隊2011年上半年行政執法

自查工作總結

為認真搞好我縣交通運輸系統依法行政工作，根據交通運輸部《關于開展2011年全國交通運輸行政執法評議考核工作的通知》（交政法發[2011]94號）精神和《交通運輸行政執法評議考核規定》（交通運輸部2010年第2號令）以及《四川省交通運輸廳關于轉發交通運輸部2011年交通運輸行政執法評議考核督導工作方案的通知》（川交發函

[2011]106號）文件精神，什邡市公路運輸管理所稽查科對2011上半年的交通行政執法工作認真開展了自查自糾。現將自查自糾情況匯報如下：

一、法制意識進一步增強

（一）明確了執法工作目標責任。年初，什邡市公路運輸所與所屬各部門簽訂了《公路運輸行政執法責任狀》明確了各單位各部門的執法目標責任，根據各部門工作職責，將執法責任進行了分解。

(三)增強了執法人員的法制觀念稽查人員執法水平關系著整個運管的工作和運政形象。通過每周星期二的例會全體稽查隊員系統的學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《四川省道路運輸管理規定》、《道路旅客運輸及客運站場管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》、《道路危險貨物運輸管理規定》、《道路運輸從業人員管理規定》、《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復議法》、《交通行政執法5個規范》、《交通行政執法忌語》、《交通行政執法禁令》、《交通運輸行政執法評議考核規定》通過近年來的普法宣傳工作，全體稽查隊員依法行政的法制觀念普遍得到了增強，執法隊伍的人員素質，執法水平得到了很大程度的提高。

二、工作制度進一步完善

（一）是完善了行政執法、目標責任狀。二是完善了行政執法考核評議制。三是制定了《行政執法考核獎懲辦法》、《行政執法過錯責任追究制度》等多項工作制度。在推行執法公示制方面，我科在辦公場所公開了執法事項、依據、程序。

三、執法工作力度進一步加大

(一)領導重視保障有力。稽查科在市公路運輸管所依法行政工作領導小組的堅強領導下，依法開展行政執法工作。堅持做到每月進行檢查評比，并要求做到“三個結合”，即把鞏固活動與日常工作相結合，與行政執法目標相結合。

(二)出動宣傳車輛56多臺次，出動宣傳人員112多人次。通過廣泛宣傳法律法規，較好地化解了矛盾，減少了工作中的阻力，有力地促進了行政執法工作的順利開展。“春運”、“五一”黃金周期間，對廣大經營業戶進行宣傳，保證了重大節日的安全順利出行。路檢過程中，廣大行政執法人員能夠做到公正、公平執法、不辦人“情案”，堅決做到主體合法，程序合法，內容合法，合格率達到100%，嚴格執行上級規定，杜絕了公路“三亂”現象和違法違紀行為。

(三)加大了執法力度。根據上級“打非治違”專項行動的有關文件精神，我科部門結合本行業實際，開展了交通運輸行業打擊非法違法生產經營建設行為專項行動，我科室根據行業特點迅速開展工作，對行政許可事項，安全隱患進行全面的清理和摸底，分別建立臺帳。以客運車輛、從業人員為重點，重點整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區客運秩序，在各主要路口、車站、城區和相關企業進行稽查，嚴厲打擊了道路旅客運輸和城市客運行業非法違法經營行為。收到了良好的效果。上半年共出動執法人員1872人次，執法車輛564臺次，檢查車輛6349臺次，立案668宗，處理違章案件555宗，處理投訴41起，打擊黑車7輛。罰款金額共計二十五萬六千七百元整。

通過上半年的行政執法行動，糾正了行業上不良的經營行為，有效遏制了可能導致重特大事故的嚴重非法違法經營行為，保證了全縣交通運輸市場秩序穩定，營造了良好的交通運輸發展環境。

四、存在的問題

一是法制意識有待進一步提高，少數人法制觀念依舊淡薄。二是執法隊伍整體素質不高，難以適應新形勢的要求，主要表現為文化素質偏低，執法業務素質不高。三是執法行為有待規范，不作為、亂作為現象時而有之，如以罰代管，辦案水平不高等現象。

二○一一年八月二十三日

第三篇：稽查工作總結

樂山市金口河區衛生執法監督大隊

稽查工作總結

2010年在市衛生執法監督大隊和區衛計局的正確領導下，我大隊認真貫徹衛生部《衛生監督稽查工作規范》，以提高衛生行政執法能力和水平為出發點，建立健全了稽查工作各項規章制度，把稽查工作與政風行風建設結合起來，克服諸多不利因素和實際困難，不斷加強衛生監督機構內部衛生監督員的監管，扎實開展了衛生監督稽查，促進了我區各項衛生監督執法工作的順利開展。較好地完成了年初制定的各項任務，取得了較好的成績，現將2010年稽查工作總結如下：

一、建立稽查制度，實行衛生監督稽查目標管理責任制 健全的制度是落實衛生監督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結合的辦法，結合我區工作實際，先后制定了《衛生監督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛生行政執法文書及檔案管理制度》、《罰沒收繳物品處理管理制度》、《過錯責任追究制度》、《衛生法律法規規章培訓制度》、《衛生監督信息統計報告制度》、《衛生行政執法考核評議和獎罰制度》等規章制度。在實踐中不斷總結和完善，同時在各項稽查工作中制定稽查標準，進一步健全完善了衛生行政執法責任制，明確了執法范圍和工作任務，建立了衛生行政執法崗位責任制，明確了執法的責任和權限，分別落實到各級負責人和執法人員，做到了職責明確、權責清晰、任務具體、責任到人，有效地規范了執法人員的行為，防止了越權許可審批和不作為或亂作為現象。同時，實行衛生監督稽查目標管理責任制，將稽查工作納入考核指標，并根據考核結果對科室和個人進行獎罰。對在稽查中發現的嚴重違紀違規行為，按照《衛生監督稽查工作規范》等規章制度進行處理。一年來，我大隊無衛生監督員因違紀違規被查處的現象。1

二、突出重點，強化措施，努力完成衛生監督稽查工作任務

我大隊把衛生監督稽查工作作為加強衛生監督隊伍建設，推動衛生監督工作發展的重要任務來抓，每年制定衛生監督稽查工作計劃，從衛生監督員風紀稽查、衛生監督文書稽查、上級交辦事項稽查、投訴舉報案件稽查、業務工作稽查、單位內部管理稽查等個方面，就稽查的對象、內容、時間、方法和要求進行了周密詳實的計劃安排。堅持稽查工作經常化，把稽查工作貫穿于衛生監督工作的始終，有計劃、有重點地對涉及衛生監督各個方面的工作進行全面的、定期的稽查評估，及時發現衛生監督工作中存在的問題和不足，更好的促進衛生監督工作的開展。

（一）衛生行政許可稽查。

按照《衛生許可證管理辦法》的規定和要求，嚴把申請、受理、審查關，強化監督檢查，進一步規范衛生行政許可行為，稽查人員嚴格按照《行政許可法》的要求，采用隨機稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據為客觀依據，對實施的所有衛生行政許可都認真審查，嚴格把關，在書面審查的基礎上，還經常性地開展針對許可過程的現場稽查。建立了完整的申、換發衛生許可證檔案，做到一戶一檔，按許可類別、許可順序序列號有序排列，并按照規范存檔保存。公開了衛生許可證辦理程序和時限，能夠按照衛生行政許可程序、許可依據、范圍、時限辦理發放衛生行政許可證。設立舉報箱，公開舉報投訴電話，接受社會和群眾監督。近年來，無衛生監督員濫用職權、玩忽職守、越權許可現象。

（二）行政處罰稽查。

為保證行政處罰行為的合法性，我所嚴格執行《衛生行政處罰程序》等法律法規，制定了《衛生行政處罰案件處理程序》，稽查人員對行政

處罰案件分別開展事前監督、過程監督和事后監督，對處罰主體、依據和程序的合法性、自由裁量權的使用情況以及文書制作情況進行了嚴格審查，嚴格落實重大處罰案件上報程序和備案制度，按照法定的規范和程序辦理行政處罰案件，及時糾正不符合規定的案件。確保查處案件程序規范合法、事實清楚、證據充分、適用法律準確、處罰適當，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統一規范目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現場筆錄存在書寫不嚴謹的地方。一年來，查處違法行為3起，罰款及沒收非法所得檢計1690元，結案3起.今年，我大隊未發生行政執法過錯事件，未發生因行政處罰所引起的行政復議或行政訴訟案件。

（三）監督員風紀稽查。

堅持每月對監督員著裝進行一次稽查。絕大部分衛生監督員能夠規范著裝，做到衣貌整潔、紀律嚴明、作風優良，樹立了衛生監督的良好形象。

（四）重視基礎，促進執法文書規范準確。

衛生監督執法文書作為執法工作重要的環節，既證明了工作的數量和質量，又體現了衛生監督員業務工作的熟練程度，是稽查監督執法工作的重要內容。為鍛煉全體衛生監督員的基本功，加強文書管理，我所從文書的征訂、保管、編號、蓋章、書寫、領用、裝訂、歸檔等環節都嚴格執行接交程序規定。尤其是在文書的使用和制作方面，按照筆錄類文書、填寫類文書和敘述類文書的不同類別，依據制作標準，從文書選用、事實描述、用語規范等方面開展了認真稽查。今年累計審查各類文書100多份，糾正不當文書13多份。對于不規范的文書，稽查人員認真系統地做了歸納和反饋，并督促整改。通過開展執法文書書寫情況稽查，常見、易發的錯誤和不足基本得以整改，文書書寫水平總體上了一個新

臺階。通過今年的稽查，我區衛生監督執法文書在格式規范、事實清楚、記錄客觀、內容全面等方面總體質量較上年有了明顯提高。

（五）日常衛生執法質量的稽查。

積極開展衛生監督執法工作稽查，主要對衛生監督執法程序、適用衛生法律、法規是否正確、自由載量是否適當、監督執法文書書寫是否規范、是否超越法定期限，衛生監督員在衛生監督執法過程中的行為是否規范等內容進行稽查。今年以來，我隊組織了4次針對衛生監督檢查工作的專項稽查。一是對內稽查，主要以分戶檔案、處罰檔案和專項檔案管理情況為重點，二是對外稽查，主要以現場跟蹤稽查，以監督頻次、監督程序、監督效果、文書制作等為主要內容，三是業務稽查，主要開展了學校（包括托幼機構）衛生、公共場所衛生等專項稽查，針對稽查出的具體問題，稽查人員明確整改要求，及時提出了警告、責令改正、當場處罰逐一得到整改落實，達到了規范經常性衛生監督工作的目的。

(六)對公示情況、投訴舉報查處工作的稽查

1、能夠在政務中心網站上公示各類衛生行政許可辦證指南和程序，公開申報提交的材料、登記、受理、審查、審批、發證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請書示范文本。

2、能在政務中心網站及各類宣傳、通知上對外公布衛生許可、舉報投訴電話，24小時接受各類各項衛生監督投訴。由稽查科督促、落實、協助承辦單位及時給予投訴人查處結果的反饋。

3、公開公示衛生監督許可辦事流程。公開餐飲服務許可證公共場所衛生許可證、二次供水衛生許可證辦證指南與程序及職業病危害項目申報指南與程序。

三、存在的主要問題

（一）衛生法制與監督稽查方面工作交流、學習研討機會較少，稽查人員相應的法律知識結構尚欠合理。

（二）由于編制、經費等方面的限制，衛生監督力量嚴重不足，取證工具和信息網絡建設的短缺以及相關設備配置不足。

（三）衛生監督執法文書制作不夠嚴謹規范。執法文書的制作質量有待進一步提高。

（四）對違法行為罰款力度小，衛生監督工作較大程度上只停留在口頭意見、口頭的整治上，個別具體日常衛生監督中書寫下發的監督執法意見沒有較好的執行。

二○一○年十一月二十日

第四篇：2014稽查工作總結（定稿）

中捷衛生監督所2014年衛生監督執法

專項稽查工作總結

根據市衛生監督局關于開展衛生監督專項稽查工作要求，于2014年9月18日組織相關稽查人員對我所的衛生行政許可、衛生行政處罰和衛生監督員管理情況進行專項稽查。并根據“2014年衛生監督執法專項稽查總表”內容逐一進行檢查，現將自查情況匯報如下：

一、衛生監督工作相關制度落實情況

我所成立稽查工作領導小組，副所長主抓監督稽查工作，辦公室主任負責舉報投訴受理登記及衛生監督員管理工作，指定專人負責各項衛生監督稽查工作。建有《衛生監督執法責任制》、《衛生監督員管理制度》，制定有《衛生監督員著裝管理制度》、《衛生監督員風紀風貌工作檢查制度》，每季度檢查風紀風貌和著裝情況，全體衛生監督員上班時間大部分都能夠按要求著裝上班，證件使用規范、遵守監督員的各項行為規范。同時，衛生監督員在工作中無吃、拿、卡、要等違規行為。

二、衛生監督投訴舉報工作

我所設立了投訴舉報電話0317-5487100，制定了《投訴舉報調查處理制度》，由辦公室負責舉報受理工作，由監督科負責調查核實工作，發現有違法行為一經調查核實，均立案查處相關行為。截止目前為止，我所未接到電話投訴舉報，對不屬于本部

門的案件及時移交相關部門，并及時向舉報人做了反饋。

三、衛生行政處罰情況

1、指定專人管理各類行政處罰案件歸檔管理，并建立了行政處罰卷宗歸檔管理制度。

2、本著教育為主，懲處為輔的原則，截止目前為止，本實施行政處罰0宗.3、部分現場檢查筆錄書寫不嚴謹，部分執法文書編號、文號書寫有空缺。

四、衛生行政許可情況

衛生行政許可均能夠按照《衛生行政許可管理辦法》等法律法規相關規定，辦理發放《衛生許可證》，各項衛生許可檔案按許可類別、許可順序有序排列，并按規定存檔保存。同時存在申請材料缺失等個別情況。

五、衛生監督稽查工作

我所制定了稽查工作計劃，對行政許可、風紀風貌、投訴舉報、執法文書書寫等情況進行內部稽查，均制作了稽查筆錄，并做了稽查意見書。

六、存在問題

一、由于我所人員編制少，未設置專門的稽查部門，僅展開內部稽查工作，稽查工作未全面展開。

二、稽查人員相關法律法規知識還不夠全面。

七、建議

建議上級業務主管部門加強對下級單位的業務指導工作，舉辦稽查工作培訓，切實提高稽查人員的業務水平。

臨港經濟技術開發區衛生監督所

2014年9月22日

第五篇：稽查工作總結

XX站X月份稽查工作總結

X月份我站的稽查工作繼續貫徹高管局和XX管理處的稽查方針，緊緊圍繞以收費管理為中心，深入探索，總結經驗，繼續發揚我站稽查工作的優點，摒棄以往的錯誤缺點，本著保暢通、促實效、業務精、服務好、安全強、紀律嚴的宗旨進一步工作。現將9月份的工作情況總結如下：

1、加大考核力度，獎勵進步人員。在本月的留營中，我站稽查組本著稽查工作的“預防與糾正相結合、教育與處罰相結合”的原則，對有明顯進步的個人給予表揚獎勵，進一步鼓勵廣大職工認真工作，嚴于律己，做到優質服務，保證暢通。

2、本月高管局下達了《關于綠通車輛查驗規定（試行）的通知》，我站站領導已組織收費班進行認真學習，并嚴格按照文件執行相關流程，結合我站實際，進一步規范綠通車輛查驗的流程，對于不便目測觀察有苫布遮蓋的貨車，必須要對車輛左右兩側及后側掀開苫布進行貨物查驗并分別拍照，對于箱式貨車，要將后箱門完全打開，對所載貨物進行查驗，并對車輛后部進行拍照，照片要同時包括貨物和車牌照。監控人員在班長拍照的同時，必須要及時將攝像頭調整好角度，拉近鏡頭對綠色通道車輛的車牌、貨物及查驗過程進行錄像。本月管理處還給我站配備了伸縮式綠色通道車輛簡易內部探測儀，我站已組織人員

進行學習，大部分已能熟練使用并嚴格執行相關查驗流程。對于綠色通道車輛所拍照片及錄像按照文件指示已及時審核并分日期、分班長久保存，以備核查。

3、加大力度對集裝箱進行檢查。根據冀價行費【2005】4

號文件的規定，20英尺、40英尺的才是國際標準集裝箱，才能享受優惠政策，要求和監督收費員對通過的每一輛集裝箱車進行查驗，必要時用米尺進行測量箱體，對于符合標準的按照集裝箱優惠30%，對于不符合20英尺、40英尺長度標準的堅決按普通貨車正常計重收費。

以上是我收費站9月份工作總結，在本月雖然取得了一些小成績，但我們要謙虛謹慎，繼續保持好的工作作風紀律，以高標準、嚴要求來要求自己，優質服務、文明暢通，打造星級收費站。

xx收費站

二〇一一年九月二十五日