第一篇：人力資源員工年終總結

人力資源員工年終總結

時光飛逝，轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使XX年有更好的借鑒和指導，現將我這幾個月的工作總結如下。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

3、協助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態。

3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。

第二篇：人力資源員工辭職報告

人力資源員工辭職報告范文

求學網的小編為大家整理了以下這一份關于人力資源員工的辭職報告范文，僅供大家參考。

親愛的集團領導：

我是XX年11月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業盡心盡力的意愿，買了一張單程機票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業有過合資的經歷，但這是我第一次在一個中國企業內擔任職務。到中集的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經歷豐富了很多，對中國和中國企業有了更深的了解。我很珍惜這一段經歷，而且不后悔做了這個決定。

還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們仍然保持對我的信任，保密和敏感的工作仍然交付給我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!

人力資源是支撐中集未來持續發展的戰略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源管理的基礎工作需要做得更扎實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關注：

今后兩年左右，人力資源職能應該建立中集統一的職級系統。這個系統應該包括中集的各個產業，各個企業，各個地區，各個國家。只要是中集的企業，就應該納入中集統一的職級系統。只有用統一的衡量標準，中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統一的職級系統，今后在薪酬福利的設計上，在員工職業生涯規劃上，在后備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在XX年把中集職級系統在中國境內的制造企業推行實施。XX年要把職級推進到burg，vanguard，泰國，等等。

今年已經開始成勢的工作是全集團統一的業績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現在開始意識到，共建團隊愿景和工作計劃，對上下一致協調，推動工作，業績管理等，都有極大益處。XX年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統一的方法評價各級員工工作計劃完成情況和核心價值觀的體現。今后幾年，需要不斷加強管理層的戰略規劃能力，預測能力，團隊管理/激勵能力，業績輔導能力。業績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。

由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業的總經理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠航做為集團管理的喉舌，推動統一的管理理念，統一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發自內心的協調。協調是無法強求的。協調必須發自內心。集團人力資源部已經意識到，應該根據經營戰略需要，分析應該具有的領導能力。今后應該啟動“遠航二”，“遠航三”，等等。

此外，中集的人力資源職能，無論集團層面還是企業層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統沒有實施推廣。因此，在XX-XX年，中集需要全力推廣集團統一的人力資源信息系統。這樣一個系統，加上有效的信息管理，可以給經營管理層提供有效內部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。

一旦有了統一的職級，統一的業績管理體系，有效的信息系統，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業生涯發展通道，關鍵核心崗位的后備力量培養，以及支持經營策略的人力資源規劃。

第三篇：2012人力資源員工工作總結

2012工作總結

一、個人業務進展情況

1、總體評價（滿分五分）；

自評分：3分。入職幾個月以來都能按時保質保量地完成各項本職工作以及領導交辦的臨時工作任務。

2、主要工作成績；

（1）能夠完成員工勞動合同簽訂、人事檔案及其他資料進行收集及管理。

（2）結合公司制度管理員工考勤，按月準確出具考勤報表。

（3）每月按時完成工資表編制與核實，報領導簽批，并及時交給財務，配合財務完成每月工資的及時發放。

（4）配合完成員工各項福利的發放。

（5）學習招聘相關工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總簡歷、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況，安排入職、錄入指紋，申請開通KOA系統。

（6）能夠完成離職人員各項手續辦理。

（7）每月按時完成員工社保的申報和暫停，以及每月及時完成社保費用的繳納。

（8）每月完成企業文化案例的編制，并及時報送本部。

（9）每月及時更新并報送月報、通訊錄等報表。

3、存在問題或較大失誤；

（1）雖然我認真完成部門分配的每一項任務，但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問題的靈活性上還不夠機敏，工作中與人打交道方面還需要進一步鍛煉。

（2）思考問題不夠全面。工作中沒有將所有的事情、影響因素考慮進去，以至于工作效率低。

（3）在預約面試和與其他部門同事進行溝通的時候，在溝通能力和技巧方面存在一定不足，以至于一件事情需要反復多次溝通。

（4）在獨立完成面試能力方面存在較大不足，與面試者的溝通存在一定的問題，造成面試時無法獲得所需信息。

（5）人力資源專業知識方面還有存在較大欠缺，需要努力學習提升。

4、原因分析（分別從主客觀兩方面）；

主觀方面：

（1）但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問題的靈活性上還不夠機敏，工作中與人打交道方面還需要進一步鍛煉。

（2）不夠細心，思考問題不夠全面，工作中沒有將所有的事情、影響因素考慮到。

（3）在溝通能力和技巧方面存在一定不足，學生氣仍然存在一些。

（4）對人力資源方面的相關專業知識學習不夠。

客觀方面：

（1）由于參加工作時間較短，完成一些工作耗費時間較多，以至于工作相對飽和，對工作中存在的問題不能及時總結和思考，學習的時間相對也較少。

（2）對個人能力和專業知識方面的培訓相對較少。

5、整改措施（具體時間、辦法等）

（1）提升自己的溝通能力和技巧（工作中）

方法：明確溝通的目的，在跟別人溝通之前，思考好溝通要達到的目的；

采用適當的溝通的方式，根據所要溝通的事情而采用不同的方式，重要的事情要明確具體時間、事件、重要性；

掌握溝通的技巧，努力做到多聽、少說、會問；

多讀一些提示溝通能力的書籍，從書中學習相應知識，使能力得到一定提升。

（2）提高自己的專業能力（工作中）

方法：學習人力資源管理六大模塊相關理論知識及實踐知識；

多與人力資源管理同事和同行交流；

多向部門同事進行請教和學習；

考取人力資源管理師，以增加自我的專業知識。

（3）提升獨立完成招聘、績效、培訓相關工作的能力

方法：閱讀和學習招聘、績效方面的書籍，慢慢嘗試運用到獨立面試中，逐漸積累經驗。

根據2013年員工在崗技能培訓的計劃，做好部門內部的相關培訓，珍惜參加集團培訓的相關機會，努力學習和運用相關知識和技能。

二、企業文化及流程制度執行

1、服務態度自我剖析、整改目標；

工作服務態度方面，在堅持公司相關原則要求的基礎上，始終努力做到以員工為中心，有求必應、有應必答，及時解決各部門和員工提出的問題。不過有時候，工作繁忙時，不能耐心和及時為員工服務。

整改目標：努力鍛煉自己的耐心，無論任何情況都做到鎮靜自如地服務公司員工。

2、配合意識自我剖析、整改目標；

工作配合意識方面，努力以協同為工作核心，主動積極配合其他同事去共同完成相關工作。不過，由于對本部門和其他部門相關業務模塊知識不了解，配合上存在一定難度。

整改目標：努力在工作上給予其他同事支持，樹立全局意識、強化配合意識，時時處處以協同為工作原則。

3、流程制度執行自我剖析、整改目標；

流程制度執行方面，努力學習相關流程制度，嚴格按照流程制度要求去完成相關工作。不過，由于對流程制度不能熟練掌握和運用，在流程制度執行方面存在一些問題。

整改目標：認真學習相關流程制度，在工作中嚴格按照流程制都執行，對存在的問題及時發現，及時整改，規避管理風險。

三、部門管理建議

存在問題及整改建議。

第四篇：人力資源總結

人力資源部工作總結 及下一工作思路

在張總“**************”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協力、共克難關，盡管在世界經濟形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強勢的發展勢頭，2008年產、銷量再次連創新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領導正確引導、各部門的支持下，認真做好人力資源招聘開發與員工培訓工作，績效考核工作與薪酬機制也有了一定的提升。

下面我主要從人力資源08年工作內容及創新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個方面來向大家進行匯報，不當之處請指證：

一、08年完成的主要工作情況：

（一）、建立健全合法規范人力資源管理制度

2008年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規范》、《新宏昌用人標準》、《工作人員待遇執行草案》、《工齡工資計算與實施細則》、《技術職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度，涉及招聘、培訓、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內容。員工從進入公司到實習崗位變動，從績效考核到考核結果反饋，從日常考評到離職辦理，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務、快樂服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

（二）積極推進績效管理工作

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，人力資源于2008年4月編制出臺《績效考核管理辦法》，在推進績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時間和精力，對績效數據進行了反復的推敲與測算分析，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法，推行績效強制分布，在上級領導與各部門第一負責人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現后勤員工（非生產一線員工）績效考核覆蓋率已經到達95%以上。

（三）人員招聘工作方面

2008年人力資源通過電視廣告、現場招聘會、專用車雜志、校園招聘渠道，共招聘一線員工627人，試用通過在職154人，后勤員工140人，試用通過在職72人；（截止時間為2009年2月15日）。人力資源招聘工作基本及時滿足了用人部門的需求；

建立后勤崗位應聘筆試，題庫內題型主要為邏輯推理、數值推理、語言理解、專業知識4方面，在招聘筆試過程中可隨機進行組卷，招聘筆試題現組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。

（四）、開展培訓教育方面

2008年人力資源共組織外部培訓11次，培訓總人數60人，培訓內容涉及企業各模塊工作，如市場營銷戰略、客戶關系與服務管理創新、商業模式（企業經營自我診斷）、管理干部技能提升、企業財務內部控制管理、企業培訓管理體系建設、汽車產品新版實施規則等內容；

組織內部培訓22次（不包括部門內部自行組組的培訓），培訓總課時158課時，培訓總人數1523人，在培訓過程中人力資源進行對培訓內容進行細致組織，對培訓時間進行合理安排；培訓內容涉及企業文化、中國傳統文化—國學、管理能力提升、精益生產管理、節油降耗、辦公系統操作等方面；在培訓過程中人力資源不斷總結培訓經驗，適時修訂培訓課件，整合培訓課題減少內容的重復培訓。

在培訓過程中不斷完善培訓體系，出臺《員工培訓管理規定

（二）》，建立培訓考核機制。外部培訓結束參培員工需個人進行心得體會總結或進行企業內部學習經驗交流；內部培訓實行階段性考評，建立培訓考核題庫。針對2008年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓經驗，進行培訓方式調整，更新培訓考核機制；在相關部門、領導的通力配合與支持下取得了顯著的成績。

（五）、規范勞動用工方面：

為規范集團各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于2008年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進一步明確集團總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權范圍，為公司集團化、規范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。

伴隨2008年新《勞動合同法》頒布實施，公司適時出臺了《勞動合同管理辦法》，在各部門負責人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進行，勞動合同簽訂率為95%，勞動合同續期率為100%。

二、2008年工作中的不足；

2008年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進的地方。用一句來概括那就是“2008年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內容，雖對相關模塊進行了開發，但未對各模塊工作進行寬度、深度上的拓展。”

08年績效考核工作單從考核實施覆蓋率來看，績效考核工作取得了一定的進步；如從績效考核專業角度的來看，現績效考核的工作還是很膚淺的，還需改善的地方還很多，績效考核內容偏向于日常工作內容，定量指標偏少，考核過程缺少溝通與反饋，考核方法相對單一；

對于人員的培養、管理干部的儲備缺乏系統的培訓計劃，人才梯隊出現斷層，新設置的部門科室職責設置劃分不清楚，新干部跟蹤溝通不及時；

雖然08年校園招聘的員工培訓取得了一定的成績，但是在培訓過程中還是存在許多的不足，如承德石油學院招聘員工在實習初期定位的不當，使部分員工在思想認識上出現錯誤，在領導的及時糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。

由于人力資源員工隊伍結構的年輕化，在招聘過程中存在經驗不足，識人能力相對欠缺、面試結果溝通技巧欠佳，2008年共參加北京招聘會17場，面試通過上崗34人，現在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應聘者健康狀態上、技能的把關，導致2名員工上崗后在工作崗位發病暈倒的事件，及儲運司機刮車事故。人事檔案更新滯后，人才儲備庫信息建立使用不當。這些問題都是將是2009年各工作開展的重點。

三、2009年工作思路： 新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：

（一）、加強人力資源自身素質建設

進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用；努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展各項工作，細化科室員工崗位職責分工，認真執行各項規章制度，深入細致開展各項工作，將各項工作做透、做精。

（二）、要加強招工、用工管理

協助咨詢公司及相關部門進行崗位價值評估，制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要求細化生產一線流程，確定員工數量，解決生產一線員工數量不確定，招聘情況不確定，避免公司人力資源浪費現象；拓寬招聘渠道采用網上招聘（北京、天津、廊坊、內蒙古、山西等網站）加現場招聘的方式進行其他三廠人員的招聘，招聘培訓專員定期在網上收集招聘會信息，每周更新網上招聘信息，使企業招聘信息始終處于首頁狀態；招聘培訓專員每周收集匯總招聘簡歷，每周人力資源相關人員組織評審；

加強員工招聘渠道管理，杜絕招聘關系戶，嚴格按照《招聘與就職管理規范》《新宏昌用人標準》進行招人、選人、用人。優化員工入職引導流程，加強員工導入教育，前期工作培訓、生活跟蹤，增強離職、辭退員工辦理程序，降低企業用工風險。嚴格執行考勤管理規定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進行跟蹤。

（三）、要加強培訓、考核管理

建立基本培訓模式，時間固定化，完善培訓考試題庫，考試嚴格化、制度化。要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。加強培訓師培訓技巧的塑造，增強培訓效果考核。

根據集團公司的戰略發展規劃，2009年員工培訓將是人力資源的一項重要工作。針對新一線員工培訓，由人力資源與用人部門共同制定培訓計劃，培訓計劃落實到周，每位新員工入職即確定指導員，指導員負責新員試用期間的企業文化引導、培訓計劃具體實施。針對內蒙培訓員工人力資源采取分工包干的政策，每人負責一定數量的人員對培訓進行全程跟蹤，及時處理培訓中出現的問題。

搭建順通培訓晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構的培養晉升模式。

（四）、要提高績效管理的水平

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，09年的績效管理方面思路是：加強績效的全過程管理，盡量優化績效管理的程序，增強指標評定的合理性，加強績效指標的前期溝通與考核結果的最終反饋。在制定09年的績效管理實施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養、量化指標的考核。

（五）、建立人才儲備庫，完善人事檔案庫：

建立人力資源儲備庫，以電子版的形式模塊化、數據化。通過網絡、現場招聘面試收集人才信息，將所儲備的人員信息按年份分高級人才、中級人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲備進行溝通，人才儲備庫人員信息定期更新，并將溝通結果反饋給部門領導。

分析公司人事檔案應有項目，設計適合公司實際運用的人事檔案項目，3月底4月初下發人員信息調查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件，緊跟人力資源宏觀發展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數據化、信息化、電子化、程序化邁進。

我的報告結束，請各位領導及同事點評指證！

人力資源部******

2009年2月24日星期二

第五篇：人力資源總結

人力資源管理分為六大模塊——人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理（員工關系管理、人事管理、職業生涯管理）

培訓與開發：幫助員工勝任并進一步發掘潛能

1、理論學習；

2、項目評估；

3、調查與評估；

4、培訓與發展；

5、需求評估與培訓；

6、培訓建議的構成；

7、培訓、發展與員工教育；

8、培訓的設計、系統方法；

9、開發管理與企業領導，開發自己和他人；

10、項目管理：項目開發與管理慣例。