第一篇：如何做一個合格的商務人員

導讀：企業之間通過交換各自的優勢資源，以此達到相互宣傳推廣效果的活動，即稱之為資源合作推廣，比如典型的廣告互換、流量互換等。

這種方式最大的特點和優勢是能夠在投入資金的情況下，利用自己手中已有的資源實現營銷推廣、擴大收益的目的，可以讓手中的資源發揮最大的效用。且適合于任何規模的公司、單位，甚至個人。

但是他的難點也非常明顯，其成功的關鍵是如何深入挖掘自身資源，有效擴大資源價值。所以這就需要我們在實際操作時，充分發揮想像力，合作方式不要拘于一格，好的合作創意將能帶來更佳的效果。

由于資源合作有著化腐朽為神奇的效果，所以各大公司對它越來越重視，甚至已經演變成了一個專門的部門和職位，它的名字叫BD，即Business Development，翻譯成中文為商務拓展。在一些公司，BD部門的重要性已經超越了傳統的市場部。

合作推廣的基本步驟

資源合作的基本流程和步驟非常簡單，對于有經驗的老BD，談成一個合作可能只需要10分鐘，因為它只有簡單的三步：

第一步：確定自身的資源與需求

在我們想尋求各種合作之前，先要弄清我們自身有那些資源與優勢可以利用，也就是說，先要最大化的挖掘我們自身的資源。同時要明確我們想通過對外的合作得到什么，我們想要的資源有那些。最好把這些資料整理成一個簡單的文檔或是PPT，方便向合作伙伴介紹。

第二步：確定對方的資源與需求

明確好自身的資源與需求后，開始踏上征程，通過各種方式尋求適合的合作伙伴。一般BD人員的工作在外人眼里看起來都很悠閑，貌似就是在網上聊聊天、在線下參加參加各活動，沒事打打電話找人吃吃飯。其實事實并不是如此，做這些事件都是為了能夠接觸到更多的潛在合作方。

在這個過程中，一旦遇到有合作可能的公司后，先不要急于談合作，應該先大概了解一下對方有那些資源有優勢，這其中有沒有我們想要的。然后再初步思考一下我們的資源中，有沒有對方感興趣的，我們能給對方什么!如果能直接找到靠譜的合作模式最好。

第三步：找出雙方的結合點

當我們確定和對方有合作的可能后，雙方再正式接觸和洽談。這步很簡單，只要能夠找出雙方的結合點，合作基本上即成了一大半。注意，洽談時要本著求同存異，相互共贏的原則。我們提出的方案和建議，一定是對雙方均有好處，特別是一定要讓對方受益。千萬不能只是單方面的對我們有好處，卻忽略了對方的利益。

在這里重點提示一下，如果與對方是初次建立聯系，那在前期一定要向對方明確四件事：

1、你是誰，2、你是做什么的，3、你能給對方什么，4、你想要什么。只要讓對方明明白白知道了這些問題，對方才會有興趣坐下來和你談，而且這樣也節省時間和提升效率。否則要么是對方直接拒絕你，要么是談到最后，發現根本沒有合作點，是在浪費時間。

筆者就遇到這么一名朋友，從年初到現在，已經通過QQ與電話找了筆者無數次，希望約筆者出來談合作。但是筆者至今都沒有答應與他見面。因為都接觸大半年了，但是對方一直都沒說清楚到底想進行怎么樣的一個合作，也從來沒提過能給雙方帶來什么好處。甚至在初步接觸的幾次，他都沒說明白自己是做什么的。還是筆者反復追問了幾次后，才大概弄清楚對方是個什么公司。

如何挖掘資源?

實際工作中，最令人頭疼的問題是沒資源怎么辦?特別是對于一些小企業及個人，他們不像大公司那樣資源豐富，如果有效的挖掘資源是他們進行合作推廣時最大的壁壘。下面重點說一下對于個人及一些小企業如何挖掘資源：

1、自造資源不求人

任何公司或是個人的資源都不是任空出現的，都是經歷了從無到有的過程。沒有資源不可怕，關鍵是有沒有一顆敢于想象和創造的心。所謂有條件要上，沒有條件創造條件也要上，我們完全可以根據自己的需求，創造一些資源出來。

如果有心，結合前面講過的內容和知識，就可以創造出好多資源。比如針對某一具體領域的知識與技巧，完全可以將網絡上相關的內容整理成一本系統、全面、完善的系列電子書或是電子雜志，然后通過此資源與人合作。

再比如將網絡上可以免費找到的相關媒體通訊錄、用戶名錄全部下載，然后重新進行分類、篩選及校正。這又變成了非常有價值的媒體資源、用戶資源。

其實網絡上的免費資源很多，只要我們用心，將這些免費的資源有效整合并加以利用，就能夠發揮非常大的作用，甚至其本身就能夠產生非常大的經濟效益。像筆者在20歲左右的時候，曾經在網絡上販賣過營銷軟件。其實這些軟件都是在網絡上找的免費版或是破解版程序，但是由于網絡上的免費軟件不集中，而且其中隱藏著大量的木馬、病毒，所以很多人沒有條件一點一點搜集。于是筆者將那些可用的、安全的軟件全部搜集了起來之后，便成為了緊俏的資源。當時生意好的時候，每個月可以達到上萬的純利潤。

2、整合資源好乘涼

俗話說，找棵大樹好乘涼，如果能將一些優質的公司或是名人整合起來，將會對我們形成非常大的助力。

比如網絡訪談，就是一種簡單而有效的整合方法。首先，所有參與到訪談節目中的嘉賓，都是優質的人脈資源。其次，當開始對外發布訪談內容時，這些發文渠道又會慢慢積累成為媒體資源。而且我們還可以找一些媒體、單位做為訪談的合辦單位、支持媒體，增加訪談的權威性與影響力。最后，當隨著時間的積累，訪談的知識度越來越高、影響力越來越大時，這個訪談本身就會成為一個品牌。

再比如線下的行業沙龍、交流會，也是整合資源非常好的方法。通過沙龍和交流會，可以積累很多人脈資源，而隨著時間的積累，沙龍本身也會慢慢形成品牌效應。

3、善用朋友的資源

我們自身的資源有限，但是朋友的資源是無限的。而且做為朋友，有深厚的感情做基礎，在他們力所能及的范圍內幫我們介紹一些人、做一點小事情也肯定會義不容辭的。所以要學會廣交豪杰，并弄清每個朋友的優勢和資源。這是對于個人，對于公司，也是同理，對于關系好的合作單位，要深入挖掘利用，不要客氣。

其實很多人身邊不是很資源，只是缺少一雙善于觀察和發現的眼睛。比如筆者認識的一名應屆大學生，一直在為工作的一奔波。但是據我所知，這位同學的朋友圈中，有幾人的資源是非常多的，至少幫他找份好工作沒問題。但是可惜的是他本人并不知道他的朋友有這些優勢，也從來沒有留意過這些問題。

4、巧用特長作資源

每個人都有一些特長和愛好，比如唱歌、跳舞等。但是你有沒有想過，這些不起眼的愛好和特長，也可以做為資源來用呢?1989年的春節聯歡晚會上，有一個小品叫《招聘》，講的是一家公司招員工，其中最重要的一條要求就是要能喝。雖然只是一個小品，但是卻很能反映問題，有些特長和愛好，不僅能夠做為資源使用，還能夠發揮非常大的使用。

比如對于能寫的人，可以通過文章交換或是聚集資源，甚至直接打造一個名博。再比如對于善于組織和策劃的人，可以通過策劃和組織各種活動來拓展資源。甚至時間多也是一種優勢，可以利用你的空余時間，建立和發展一個微博，當你的粉絲超過100，就相當于擁有一本內刊;超過1000，是布告欄;超過10000，是雜志;超過10萬，是都市報;超過100萬，是全國性報紙;超過1000萬，是電視臺，超過1億，你就是CCTV了。

5、人脈是最好資源

不管做什么事，都離不開人，人是社會網絡的基本構成要素。所以人脈才是最好的資源。包括上面說的那幾條，也都與人脫不開關系。最簡單一個例子，如果你認識的人少，找工作都困難。比如說在互聯網行業中，網編相對來說找工作是比較困難的，很重要的一個原因是這個職業接觸的人相對較少，每天就是坐在電腦前更新文章。而市場推廣人員相對來說找工作是最容易的，因為他們的工作性質決定了要接觸大量的人，認識的人多了，機會也多。

6、品牌是最大資源

當我們說某某人比較牛、某某公司比較牛時，往往都是因為他們比較有背景、有知名度、有影響力。也就是說只要是具有品牌的人或是公司，我們都認為是優質資源。由此可以得出這么一個結論，如果我們自身的品牌提高了，也是一種資源優勢。當然，建立公司大品牌是個長期過程，但是我們卻可以在一定范圍內先建立一些小品牌，積少而成多。

比如說打造品牌活動，如業內的沙龍、交流會、年會等，再比如打造名博、在媒體開通品牌專欄。也可以是推人，比如將公司的創始人、管理層、優秀員工等打造成行業明星。

7、好的資源靠積累

所謂十年樹木，百人樹人，成功沒有捷徑，好的資源同樣不是一蹴而就。哈佛商學院杰弗里·蒂蒙斯的統計顯示，創立高潛力企業的創業者平均年齡在35歲左右。為什么30來歲的人創業容易成功?原因就是這個年齡段積累的各種資源比較豐富和成熟。比如說經驗、人脈、背景、關鍵等。

所以想擁有好的資源，最關鍵的是要注意平常的積累與維護。比如筆者有幾位朋友有這么一個共同的習慣：參加完聚會回到家，會第一時間給聚會中新認識的朋友發個短信或是郵件建立聯系。并且他們還會建立一個Excel表格，把認識的人都記錄起來，比如他們的年齡、生日、工作信息、特長資源等等。而且每到過年過節，一定會通過短信等方式送上祝福。而凡是有這種習慣的人，資源都非常豐富，職位和成就也都比較高。

常見的互聯網合作方式有哪些?

1、友情鏈接

最古老、最基本的一種互聯網合作模式，關于友情鏈接的內容，可搜索以前寫過的《交換友情鏈接終極技巧大全》一文。

2、廣告互換

每個網站都有自己的廣告位，但是有的時候，這些位置并不一定都會全部售完。而廣告位空在那里又是一種資源的浪費。所以這時候我們就可以找一些關系性強的網站，將雙方突圍的廣告位進行互換，以此達到相互宣傳推廣的目的。

3、流量互換

流量是網站的命脈，也是網站推廣人員的任務指標之一。但是想大幅度提升流量并不容易，特別是對于流量基數比較大的站，提升起來非常困難。比如對于一個日IP500萬的站，一些普通推廣方法帶來的效果簡直就是杯水車薪。那這種情況下如何才能快速提升流量呢?方法就是流量互換。

理想狀態下，如果我們網站每天的IP是10萬，那通過一對一的互換，馬上就能達到20萬。當然，這只是理論，實際操作時，并不一定能導出去那么多的流量。在這里和大家分享一個換流量的秘籍，用這個方法，甚至在自身沒有多少流量的情況下，也可以換來大量IP。曾經用這個方法，幫助一個日IP五萬左右的網站，翻了十幾翻的流量。

方法很簡單，首先要建立一個專門的流量交換頁面，然后開始尋找合作伙伴。比如說找到A、B、C、D四個網站，與他們談的條件是每天交換1萬IP的流量，即我們每天給他們每家網站各帶去1萬IP，他們四家網站每天各自給我們帶來1萬IP。具體換多少無所謂，但是注意一個關鍵問題，對方帶給我們的流量，一定全部指向到這個流量交換頁面。

然后將這個頁面分成五份，其中一份，放置我們網站自身的內容，剩下四份，放置四個合作網站的內容。同時我們網站內部的流量，也盡可能的引入到這個頁面。比如說在最終內容頁、文章列表頁等流量集中的地方，放置該頁面的鏈接。

這個時候，該流量互換頁面每天至少會有4萬IP，而四個合作網站每家每天的需求是1萬IP，只要里面的內容夠吸引人，能夠引起用戶的點擊欲望，那滿足他們的要求是非常容易的，甚至超額完成。

其實這個方法相當于我們做了個流量中轉頁，幫助他們四家完成了流量的交換，而我們從中截取一部分流量做回扣。算是一個取巧的方法，但是卻非常實用。

4、內容轉載

如果我們能夠生產足夠的原創內容，那進行內容轉載合作是個非常不錯的選擇。通常的模式是對方轉載我們授權的原創內容，并在內容頁面注明內容來自我方網站，同時還要加上我方網站的超級鏈接。

對于對方來說，增加了許多優質的內容，對于我們來說，提升了知名度、增加了流量，而且還額外獲取到了許多優質外部鏈接。

5、專題共建

這個方式與流量交換有點像，但是又不太一樣。先來了解一下網絡專題的概念，網絡專題是網絡媒體的一種重要表現形式，通常圍繞某一特定主題(如突發事件或宣傳主題)，設計固定的專題頁面，進行圖片與文字、即時新聞與相關資料的集中報道。一個專題就相當于一個迷你的獨立主頁，里面的內容也都是精挑細選，非常具有針對性。所以一個好的專題，能夠為網站帶來大量的流量。一個網站如果能經常組織優質專題，也會大大提升網站的粘性與形象。

但是不是所有網站都有能力經常組織優秀專題，同時我們也希望能夠讓已有專題發揮更大的作用，為網站帶來更多的用戶。這時候，我們就可以通過專題共建的方式達到這些要求。

比如說新年將至，我們聯合包括自己在內的五家網站合作共建一個迎新年專題。專題的頁面分成五份，每家網站負責其中一份的內容建設。專題制作完畢后，在五家網站同時上線，五家網站也同時推廣這個專題。理論上來說，我們只做了五分之一個專題，但是卻在五家網站同時得到了展示。這比我們自己獨立完成一個專題，然后在自家網站展示的效果提升了數倍。

6、頻道共建

常上MSN官方網站的朋友，如果細心的話相信會有一個小小的發現：MSN網站上面的頻道和內容雖然很豐富，但是全都不是自己的東西。比如交友頻道的內容來自世紀佳緣、資訊頻道的內容來自北青網、房產頻道的內容來自搜房網。這是怎么回事?難道看花眼了?你沒有看錯，MSN網站本身不提供內容，他的頻道全部是與外部網站通過合作共建的形式來完成。

頻道共建這種模式對于網站方來說，即節省了成本，使不需要投入大量的資金去建設網站頻道。又能夠創收，因為頻道承建方需要交納一定的費用。而對于承建方來說，也同樣節省了成本，因為只需要繳納一點點的費用，就可以直接獲取到大量的用戶，而且還可以借助對方的品牌快速提升自身的影響力。

7、活動合作

活動推廣的效果固然好，但是實施起來也較為麻煩，從活動的策劃、活動的組織，到活動的實施、活動的推廣，都是比較耗費人力、物力和精力的事情。但是如果別人在做活動時，我們能夠搭個順風車，那就會起到事倍功半的作用。活動的合作模式大概有三種：

一是活動協辦。我們以協辦方的身份出現，與主辦方一同來完成這個活動。通常需要我們出一些資源，比如人力、物力等。

二是活動支持。比如說如果我們本身是網站，那可以給他一些媒體支持，如給對方發布活動新聞稿，在網站上為他提供廣告位等。

三是以活動贊助。這個比較直接，直接為活動贊助資金或是禮品。

8、API合作

什么是API合作呢?簡單的說就是基于其它平臺(比如網站等)開發相關的應用程序，借助對方的品牌、人氣來提升我方的知名度，從中獲取流量或是收益。比如說在人人網中火爆異常的開心農場(俗稱偷菜游戲游戲)，并不是人人網自己制作的，而是由一家叫五分鐘的公司開發而成，之后通過合作的方式，將此游戲植入到人人網中。此游戲一經推出即風靡網絡，五分鐘這個名不見經轉的公司，也因此一夜成名。

當然，像開心農場這種程序，比較復雜，需要具備一定技術實力才可以。對于技術實力不是很強的公司，可以選擇一些較為簡單的方式，比如針對discuz!、phpwind等社區程序，開發相關的論壇插件。或是再簡單一些，直接針對各種主流的建站程序，制作免費網站模板在網絡上傳播。

9、數據互換

在實際工作中，我們經常需要獲取各種各樣的數據，比如說用戶名錄、銷售線索、郵件地址庫等，但是想大量獲取這些有效數據，是一件比較費時費力的事情，而且往往要付出一定的代價。有沒有折中的解決方案呢?其實我們在頭疼這個問題時，其它公司也在為此苦惱。如果我們能找到這些公司，直接同他們交換數據，那大家的問題就都迎刃而解了。理論上說，如果你有100萬用戶數據庫，那通過一對一交換的方式，馬上就能變成200萬，卻不需要付出任何代價。

10、聯合運營

聯合運營源自網絡游戲，是游戲行業中出現的一種全新的合作模式。游戲廠商將游戲的運營權開放，媒體、渠道推廣商、公會、網吧等等所有產業鏈上的企業或個人都可以參與運營，并共享利潤空間。

比如說我們利用業余時間，做了一個游戲方面的個人網站，經過辛勤的推廣與運營，網站擁有了非常高的人氣與流量。眾所周知，網絡游戲是互聯網上最賺錢的產業，而我們的網站聚集了大量的游戲用戶，如果能夠運營一款游戲，肯定是非常賺錢的。但問題是開發和運營游戲，需要投入大量的資金，這顯然是不現實的。而通過聯合運營就可以打破這種壁壘，在這種合作模式下，由游戲廠商提供游戲服務器、客戶服務、各種技術支持等，而我們只需要負責吸引玩家來玩游戲。當玩家產生消費時，與游戲廠商進行分成。

這種方式突破了傳統的媒體廣告合作方式，讓渠道商直接進入產品運營體系，降低了風險和成本的投入，同時獲得運營所得的高額收益。

商務合作心態及案例分享

1、誠實

合作的時候一定要本著誠實的原則，千萬別忽憂。比如說在換流量的時候，虛報數據、弄虛作假等，都是不可取的行為。對于有經驗的老手，這點小把戲在人家眼里很幼稚，人家會直接將你拉入黑名單。而對于那些新手菜鳥，可能因為什么都不懂會被你一時蒙蔽，但是早晚有一天人家會成為老鳥，當人家明白過來那天時，會對你倍感厭惡。俗話說的好，買賣不成情義在。只有當你真誠的與人洽談時，才能夠建立良好的關系，此時即使合作不成，但感情有了，以后不愁沒有合作機會。

虛報點數據還說的過去，最忌諱的是用言語忽憂人家。在這里給大家看一個頭段時間某人找俺合作時，發的消息記錄：

XX網：你好，我XX網的，想跟貴站合作，請問可以嗎

**：你好，想怎么合作呀?

XX網：我想把我們的文章發到推一把網站。

XX網：帶有我們主站的鏈接。

XX網：這樣一來，我們的文章被百度收錄的話，你們站也增加了內容收錄數量。

XX網：大家互惠互利。

XX網：您看行嗎?

大家看明白了吧，這個XX網，其實就是想在我網站免費發布軟文，而且還是帶外部鏈接的軟文。稍微對互聯網行業了解一點的朋友都知道，發軟文是要收費的，而且對于一些大網站，有錢人家也未必給你發，還要看文章的內容質量。而這位朋友卻很牛，把請人幫忙發軟文這件事，愣給說成了是在幫別人的網站增加收錄量，愣說是在幫別人的忙。再來看看下面這位：

JA：你好，我是XXX網站，想在你網站上做一個關于我們平臺的測試活動。你們的會員可以參與我平臺的有獎測試活動。

JA：我待會把帖子發上去，你給置頂了，然后可以的話首頁加個專題通道，也算是會員活動了。

這位叫JA的朋友，與上面的那位朋友有的一拼，同樣是想在網站發布廣告貼，卻硬是說成了幫忙增加會員活動，而且還以強勢的口吻要求給予置頂。

從辯論的角度說，這兩位朋友是位辯論的好手，可問題是職場不是辯論場，用這種態度找人合作，是在忽憂別人還是在忽憂自己?

2、平等

在合作的時候，要勞記平等互利原則，不能因為對方是大公司，就自貶身份，也不能因為對方是小公司，就趾高氣昂。一味的巴結對方，人家并不會此而高看你，相反會鄙視你。而且從合作的角度說，此時你已經處于被動的地位，對以后的合作非常不利。而仗著背后的公司雄厚，一味的抬高自己，貶低別人，表面上看別人對你笑臉相迎，其實心里已經厭惡到了極點。即使合作成了，但是你卻丟了人脈與口碑。

說一個現實中的例子。我的一位朋友小A，在國內某著名公司工作，由于該公司實力雄厚，所以平常小A與人洽談合作時總是非常強勢，甚至找人幫忙發個新聞稿，都是以命令的口氣。人家發的晚了，還要找對方領導告狀。但是由于礙著他背后的公司，沒人敢得罪它。

由于經濟危機，小A也面臨失業的危險，所以準備為自己找一個下家。結果找了大半年都沒有結果。小公司他看不上，稍微知名的公司，沒有一家錄用他。原因很簡單，稍具規模的公司，招人時都會做背景調查。而凡是被調查到的人，沒有一個人為小A說好話。

所以與人合作時，不管對方公司大小，都要一視同仁。合作事小，失了人心事大。

3、禮貌

禮貌，是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范;禮貌，是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。在與人合作交往的過程中，要尊重對方，不亢不卑，有禮有節。多用“謝謝你”、“對不起”、“請”這些禮貌用語，它們對調和及融洽人際關系會起到意想不到的作用。記住，任何時候都不要用命令的口吻與對方交流。

其實說起禮貌的重要性，都明白。但是實際操作時，我發現真正能做到這些的并不多：要么就是過于禮貌，顯得太做作太虛偽;要么就是禮貌的很機械，顯得太生硬;要么就是該禮貌的時候不禮貌，不該禮貌的時候瞎客套。

那到底怎么樣才能做到自然灑脫，游刃有余呢?很簡單，發自內心的尊重每一個人，把對方當做多年的好朋友去交往。

4、感恩

這個世界上，沒有絕對公平的事情。合作的時候，雙方得到的利益不可能絕對的平衡。但是不管誰的受益大，誰的受益小，一定不要去計較。合作是互利共贏的事情，不論受益大小，都是贏家。如果過于和對方強調誰吃了虧，誰占了便宜，那很可能合作就此一次，以后再沒有合作的可能。因為誰也不愿意與一家目光短淺、斤斤計較的公司合作。

如果實在要計較，那就抱著一顆感恩的心，真誠的謝謝對方：謝謝對方愿意和你合作，謝謝對方使你從合作中獲得了好處。不要計較對方得到了多少，重要的是自己得到了什么。

5、為對方著想

合作的時候，要處處為對方著想，處處想著對方的利益，這樣合作才能長久，關系才能穩固。從大的方面說，合作過程中我們可以多出些資源，讓對方多得些好處。從小的方面說，洽談交流時，多注意對方的感受，盡量為對方節省時間。

比如我們請媒體幫忙發新聞稿時，至少應該準備三種格式的稿件。一是word格式，二是txt格式，三是在線新聞鏈接。因為不同的媒體，工作方式不同。有的媒體可能發布word格式的稿件最省時，一分鐘就搞定。而有的媒體可能用word的方式最麻煩，要花十幾分鐘才能發布成功。比如俺原先單位的網站后臺，操作起來很繁瑣，不管是word格式還是txt格式，都非常的費時間，只有直接復制粘貼別人網站現成的內容時，才最方便。

再比如打電話。俺與人談業務時，通常只在上午9點10分至下午11點半及下午1點10分至5點這兩個時間段主動給人打電話。因為在9點以前，對方很可能正在擠公交趕著上班;11點半到下午1點之間，不是吃飯，就是在休息。5點以后，不是等著下班，就是在下班的路上。這些時間段給別人打電話，很可能會給對方帶來不便。

最忌諱的是在大早晨(特別是周末的早晨)及半夜打電話談業務，在這兩個時間段給人打電話，大部分人都會在心里將你家直系親屬全部問候一遍。無獨有偶，昨天(3月20日)著名地產人任志強還在微博上大罵那些周末騷擾他的媒體該進瘋人院。原文如下： “媒體們都太不講理了。我退不退休是我個人的事。別都想拿我當你們的笑料。大禮拜天的也不讓人休息，一個接一個的來電話。這種媒體也太自私了。都該進瘋人院關幾天。”

6、應用案例

我有一位朋友小C，是一名個人站長，想通過網賺培訓的方式賺錢。但是他沒有任何資源：自己的網站沒有流量，也沒有知名度;互聯網經驗也不是很多，才入行不足;也沒有資金與背景;甚至也本人一直在家做soho，連職場經驗都沒有，更不要說個人品牌。但是雖然他一無所在，但是他卻非常聰明，用自造資源和合作的方式，很快就挖到了他的第一桶金。

雖然小C一窮二折，沒有任何資源，但是他有一個特長，就是口才比較好，會做培訓，這也是他想涉足網賺培訓的原因。前面咱們講過，特長也是一種資源，要學會自造資源。所以首先，小C先錄制了一套系統而完整的網賺視頻教程，一共100集。因為互聯網上的網賺培訓機構雖然很多，但是全部是收費的，網絡上根本找不到系統的、完整的網賺培訓教程。所以物以稀為貴，他這套教程就成為了非常好的稀有資源。小C就這樣巧妙的將自己的長項，變成了有形的資源。

雖然資源有了，但是還要讓他發揮更大的作用。于是小C又開始到處尋找相關的大網站進行合作。合作的模式為這些網站強推小C的免費網賺教程，而小C在教程視頻中，植入合作網站的廣告。

合作洽談的很順利，因為對于這些網站來說，即使在不合作的情況下，他們也可能會主動將小C的視頻放到網站上供用戶下載，因為他們非常需要這樣的優質內容。而此時，小C不但主動為他們提供優質內容，而且還要在視頻中為他們做廣告，他們當然求之不得。

由于直接借助了這些知名網站的品牌與流量，小C很快就聲名鵲起。隨后，小C推出收費培訓，并順利的挖到了第一桶金。

第二篇：做一個合格的銷售人員

做一個合格的銷售人員

首先做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在制作工藝和售后方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。在這一方面，我們的業務人員的自我學習力還是有待于提高，也在于我的管理方面沒有嚴格要求。因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我們每個人必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

其次在熟悉業務知識的基礎上，要進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。態度決定一切。大家知道，在建材類產品的銷售市場中，我們需要一步一個腳印的去踏踏實實的跑，以此為基點，然后打造自己在當地的人脈關系，公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是向客戶妥協。拿破侖。希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會??”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？ 不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果作為一個銷售人員，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,我們要團結團隊的每一個成員，把客戶的問題當自己的事來做。只有想不到的，沒有做不到的。

第三篇：如何做一個合格的銷售人員2

如何做一個合格的銷售人員

做一個合格的銷售人員不是一件容易的事，因為銷售人員的責任重大。

銷售應該是一個企業的核心。一個企業，一個公司在很大程度上是靠銷售來養活的。銷售的成敗決定一個公司一個企業的成敗。所以，在制定了正確的市場銷售策略的前提下，銷售人員的素質是極其重要的。銷售人是最典型的商人。“無商不奸”是對商人的一種歷史的誤解。真正成功的商人并非靠奸詐取勝。古今中外有許多業界巨子是推銷員出身的。通過銷售來了解市場，鍛煉自己以適應市場，接近客戶，了解需求是任何一個成功的商人的最實際有效而又不可跨越的途徑。同時，銷售產品的過程也是銷售自己的過程。

素質不是一種模式。你不必風度翩翩，雖然翩翩風度可能會幫助你；你不必伶牙俐齒，雖然好的口才會幫助你；你不必擔心自己性格內向，雖然銷售是一項必須和人打交道的工作。素質也不是有生俱來的，它需要主動地學習和鍛煉。

做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就要喜歡它。如果不喜歡，就不要做。

做銷售需要一種堅強的信念，充分的信心和一股永遠不服輸，不拼到底不罷休，一往無前的精神和韌勁。同時要掌握正確的策略和戰術。

一次、兩次的成功不能說明你是不是一個好的銷售人才。那些一味靠降低價格取勝，純粹靠個人關系取勝，靠說假話取勝，做“一錘子買賣”的銷售絕對不能說是好銷售。

一個好的銷售人員要善于駕馭復雜的形勢，善于扭轉劣勢；做那種雙方都贏(winwin)的生意；好的銷售有很多回頭客；好的銷售人員與客戶成為朋友；他們善于從每一個案子中學習；好銷售所簽訂的訂單/合同的遺留問題最少。好的銷售人員容易得到公司內的其他部門譬如市場和技術支持部門的支持。

在激烈的競爭中，“善勝者不爭，善爭者不戰，善戰者不敗，善敗者不亂”，可以作為一個好的銷售人員的座右銘。

第四篇：如何做一個合格的風控人員

如何做一個合格的風控人員 公司風險控制部部門職責

風險控制部的核心職能是控制公司業務風險，具體職責：

1．負責起草公司業務風險控制的相關工作流程、制度，并對相關的制度提出改進意見。2．與業務部共同對每項業務按工作流程的規定進行完全的風險調查與評估。

3．協同法律資產保全部共同對每項業務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估。4．完成業務風險分析評估報告，向審貸委員會匯報業務風險調查與分析評估結果。5．協助各部門已放貸業務進行跟蹤監督。

高利潤伴隨著高風險，期貨市場是一個充滿風險的投資場所。在期貨交易中90%的投機者難免遭遇失敗的命運，成為市場波動的犧牲品；約5%-7%的投機者基本持平；真正能夠獲利的投機者僅有3%-5%。因此在期貨市場中，我們首先考慮的不是期望有多大的回報，而是怎樣把風險降到最低。而作為期貨公司，能夠對客戶的日常交易進行強有效的風險控制，是則使客戶或公司獲得更多盈利的重要保障。

風險控制，是指風險管理者采取各種措施和方法，消滅或減少風險事件發生的各種可能性，或者減少風險事件發生時造成的損失。風控人員所要做的工作就是用自己專業的知識技能來控制風險的發生，盡量將風險控制到最低。

風控部是期貨公司的核心部門，風險控制的四種基本方法是：風險回避、損失控制、風險轉移和風險保留。具體來說，期貨公司風控崗位的日常工作包括監視客戶持倉狀況、保證金追加問題、手續費確定、保證金比例核定等，防止客戶出現爆倉穿倉等問題，因此其控制風險的方法主要是前兩種，即風險回避與損失控制。看起來期貨公司的風控職位要做的事務好像沒銀行、擔保公司等那么復雜，然而要做好一個期貨公司的風控人員，也并不是一件簡單的事。

風險控制是一門重要的學問，具體來說，要當一個合格的期貨風控人員，必須要做到以下幾點：

第一，風控人員要提高自身理論水平和專業知識。隨著業務的開展，期貨公司對高素質專業人才的需求越來越大，風控人員應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高，以更好地完成自身的工作。

第二，要熟悉公司的風控制度，合理把握公司保證金比例和交易所保證金比例直接的關系。在達客戶到風險的第一時間及時向客戶發出預警，通知客戶及時追加保證金等。若聯系不上客戶，則要找到其客戶經理對客戶進行追蹤，盡力讓客戶能夠及時知道其風險狀況并進行處理，以避免客戶的損失。

第三，風控崗也要了解市場行情，對行情的走勢要有一個比較客觀的判斷，尤其是在極端行情出現的時候，要能冷靜清晰分析該如何引導客戶規避風險，該給客戶多少時間進行追保減倉處理，用專業的態度做出合理的判斷。

第四，要有扎實的業務素養和良好的溝通技巧。風控人員要熟悉交易規則，能向有疑問的客戶講解清楚交易所的提保制度、本公司的風控制度及各品種合約的最新保證金政策等。同時要學會及時和業務部門及客戶進行溝通，尤其是在對重點客戶的風險處理上，一要注意溝通技巧，謹慎解答客戶疑問，以免造成誤解；二要合理把關，該通融的通融，不該通融的絕不通融，要有控制風險的底線。

第五，風控崗要有堅強的意志。期貨市場是一個高風險的市場，每年總會有一段時間行情劇烈波動，風險警示壓力很大，這就要求風控人員必須要有過硬的心理素質，能夠從容地面對壓力，幫助客戶規避風險。

第六，風控人員還要學會自我疏導，在重大的工作壓力之下要學會適時地釋放負面情緒，工作之余多外出散心，呼吸新鮮空氣，洗滌內心的戾氣，讓自己有一個平靜的好心態。因為只有用好的心態去工作，才能設身處地去維護客戶的利益，才能在理解客戶的同時亦換來客戶的理解。

總體而言，風險控制是一門“金融藝術”，必需要有扎實的專業素養、良好的心理素質及溝通能力，才能既維護好客戶和公司的利益，又避免產生負面影響。一個優秀的風控人員不是一天兩天就能練成的，只有長時間的工作歷練，在經歷過重重困難險阻之后才能破繭成蝶。困難無處不在，我們也只有通過堅持不懈地武裝自己，才能夠用專業的利劍去將困難擊碎。

風險控制部職責說明

1、風控部對總經理負責，在總經理領導下開展風控工作

2、負責根據公司業務發展情況合理安排對客戶資料審核的時間。

3、負責通過對客戶的電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。

4、負責前往客戶所提供居住地調查，必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉（居委會）、村、(街道)、門牌號等真實情況，并據此繪制出客戶居住地的線路圖。

5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等。

6、負責用視頻、照片等形式，真實記錄客戶的家庭住址周邊情況，以及房產結構、家庭財產等情況。

7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。

8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。

9、負責做好客戶家訪資料的保密工作，防止客戶資料外泄。

10、負責根據對客戶的調查和家訪情況，由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見，并上報總經理，作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。

11、負責辦理公司領導交付的其他任務。

風控部經理崗位職責

1、負責制定公司項目風險控制的指導原則，不斷檢查審批環節和審查內容，并提出完善建議；

2、負責對擔保項目進行綜合風險評估，填寫《風險控制評估報告》，明確風險防控措施；

3、根據公司擔保業務的流程，做好“事前介入，事中參與，事后復核”的工作。即在擔保業務初步受理階段，對反擔保措施提供法律建議；在擔保業務調查階段，參與相關合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過程，對客戶提供的擔保資料進行真實性和合法性的審核工作；在放款階段，做好相關程序和手續的復核；防止錯漏；在保后階段，對擔保客戶貸款的利息及時償還進行催促。

4、協助公司領導正確執行國家的法律、法規，對公司的重大經營決策活動提供法律意見；

5、根據公司的安排，參與公司的資本運營，特別是收購、租賃、招標、投標等重大經濟活動，草擬相關合同文件，參與相關的談判，提出相關的風險控制意見；

6、配合公司的有關安排，在公司內普及相關知識，增強職員的風險意識；

7、關注相關市場政策調整和變化，制定應對調整和變化的相關辦法；

8、負責辦理公司領導交付的其他任務。

風控部主管崗位職責

1、根據風險管理控制體系要求，建立和完善風險管理組織。

2、組織參與擔保項目資料的審核，根據項目情況提出風險防范建議。

3、負責帶領團隊完成公司業務操作流程的優化工作，指導和宏觀經濟周期分析，為業務部門做操作參與。

4、負責通過評審項目的條件與反擔保措施的落實監控。

5、指導協助客戶經理控制項目風險。

6、人員培訓；

7、負責辦理風控部經理及公司領導交付的其他任務。

風控部專員

1、貸款風險審核，出具明確審批意見；

2、對業務操作中可能出現的風險點進行風險提示；

3、優化內部審核流程；

4、不良業務的處理；

5、風險業務的創新及制定相關管理章程；

6、負責辦理風控部主管及公司領導交付的其他任務。

風險控制流程管理制度（試行）

本管理制度按租賃業務程序共分為七章，分別是： 第一章 受理

客戶向公司申請融資租賃時，經項目經理與其初步接洽后，基本符合融資租賃條件的，發給客戶融資租賃申請表。客戶應按融資租賃申請表要求和實際情況，完整、準確、真實的逐項填寫，同時提供下列材料：

（一）融資租賃申請人的基本資料（目前只針對法人）A、法人

1、營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、工商信息查詢單；

2、公司簡介、驗資報告、公司章程；

3、法人代表身份證、法人代表證明書和授權委托書；

4、申請融資租賃企業的董事（股東）會決議及董事（股東）會成員簽字樣本；

5、租賃標的物的現狀及市場價值或重置成本（如有評估報告更佳）；

6、近三年（或二年）經審計的財務報告、近三個月財務報表（資產負債表、損益表、現金流量表）、銀行對賬單（一個完整會計及截至申請日上一個月）和近三個月的稅單及水電費清單（能證明其生產經營狀況正常的其他消耗性動力原材料）；

7、貸款卡及銀行信貸登記咨詢系統信息單，與報表不符應詳細說明；

8、主要存貨明細、固定資產明細、應收賬款明細及賬齡分析表、或有負債情況表等；

9、其他有關資料（如生產經營或投資項目取得的環保許可證明，醫藥、衛生、采礦等特殊行業持有有權部門頒發的生產、經營許可證明等）。B、自然人

1、個人簡介；

2、身份證件及婚姻證明（如身份證、公務員證、教師證、警官證等）；

3、銀行征信報告；

4、工作及收入證明；

5、近三個月的水費、電費、煤氣費、或其它能證明其住址的付款收據；

6、家庭/個人資產清單；

7、擔保能力的證明，如房產證復印或其它資產證明。C、其他組織（略）

（二）信用擔保人的基本資料

1、法人

參照擔保申請人為法人的資料；

2、自然人

參照擔保申請人為自然人的資料。

（三）租賃標的物的基本資料

1、租賃標的物清單；

2、租賃標的物權利憑證或購置發票；

3、租賃標的物評估報告（由公司簽約的專業評估公司提供）；

4、租賃標的物財產保險單，（財產保險到公司簽約的保險公司購買）；

5、股東會或董事會的決議；

6、其他有關資料。

（四）擔保方式為抵押或質押應提供的材料（如適用）

1、抵押物、質物清單；

2、抵押物、質物權利憑證（并經政府管理機構查詢或確認）；

3、抵押物、質物評估報告；

4、股東會或董事會同意抵押、質押的決議；

5、其他有關材料。

企業所提供的復印件要加蓋公章。

業務主辦必須核對原件，并對材料的真實性負責，在復印件上加蓋“此復印件與原件一致”的印章并簽名確認。

業務主辦可根據企業實際情況對材料的種類和內容進行刪選和添加。

第二章 調查

調查環節包括項目初審和項目綜合分析。

項目初審主要通過資料審核和實地調查（包括企業實地調查和家訪調查），獲取融資租賃項目、融資租賃申請企業及擔保人真實全面的信息，通過綜合分析評價形成結論，即調查報告。

初審結束后，經過一定的授權和審批流程，如果需要時可向申請企業出具融資租賃意向書。調查環節應注意以下四個方面的內容：資料審核、實地調查、綜合分析評價和調查報告。

一、資料審核：

資料審核的信息來源除了從企業，還應從其他途徑如銀行、財稅、供應商、上下游客戶和供電供水等處獲取； 對材料信息審核過程中需進一步明確、補充，發現的漏洞、疑點列為下一步實地調查的重點；

二、實地調查：

1、風險部確定一名風險經理與項目經理同時進行實地調查，項目金額超出公司授權范圍，公司主管業務的副總和項目終審人或授權終審審批人必須參加實地調查；

2、實地調查前，要列出調查提綱，明確調查目標以保證調查的質量和效率；

3、實地調查應了解企業和項目背景，了解企業負責人的信用和能力，考察企業管理團隊和整體素質，企業市場競爭情況、銷售和利潤，弄清借款用途和還款來源；

4、主要核實企業現金流的真實情況，生產型企業，通過考察企業主要生產經營場所，核實企業存、發貨明細判斷企業生產銷售情況；貿易型企業，通過核實企業上、下游客戶情況判斷企業銷售獲利情況；

三、項目綜合分析：

項目綜合分析是在資料審核和實地調查的基礎上，對已經獲取的信息進行綜合判斷、分析、比較和評價，得出分析結論，并最終形成調查報告。綜合分析的要點包括：

1、分析、判斷融資租賃申請人的主體資格、還款意愿；

2、分析環境對企業的影響，主要包括：企業在行業中的地位、產品的市場競爭能力等；

3、分析企業的還款能力，主要通過對其現金流的分析掌握企業的真實財務狀況和償債能力，預測企業未來的發展趨勢，預計在未來的借款期間是否能夠產生足夠的現金流來償還借款；

四、調查報告：

調查報告應包括但不限于以下主要內容，并認真填寫公司統一設計的《項目調查表》（表式附后）。a）融資租賃申請人的背景情況； b）項目的基本情況；

c）產品銷售及市場預測分析； d）財務狀況及償債能力分析； e）借款用途計劃及還款來源； f）銀行負債及或有負債情況； g）擔保措施；

h）綜合分析風險程度； i）其他需要說明的問題； j）調查結論。

第三章 審批

一、項目審批流程

1、對于融資租賃金額在人民幣XXX萬元（含）以內，且存在擔保人（或有效資產最高XX%的抵押價值覆蓋）的項目，其業務審批流程為：項目經理→業務部門審核→業務副總審批→風險部審批→授權終審人→報送銀行審批（融資方案、內部審批意見、擔保意向函）→繳納保費→借款人面簽合同文本→落實擔保手續→法務部審核→資料歸檔；

除此以外的業務審批流程：基本與上述流程相同，但終審人終審前要經過評審會審議。

2、風險部對項目進行可行性、合規性審核，審查財務數據獨立給出額度意見。并按照公司授權執行否決權；

3、法務部對項目本身及合同文本的合法性進行審查；

4、內部合同文本由公司股東會授權給評審會有權終審人簽字終審。對銀行等外部金融機構簽署保證合同、借款合同等對外合同文本時，由總經理或總經理授權人簽字。

二、復議

1、復議項目指：公司規定無須上評審會審批的項目；審批未獲通過，業務主管提出復議申請的項目；或是已上評審會，但由于調查資料欠缺或其他原因，但資料齊全后尚可考慮審批的項目。此復議項目在評審會上直接由評審委員決議；

2、復議由負責該項目的業務部門申請，風險部組織并召集召開評審會進行審批，并做好《項目評審會會議紀要》；

3、對于評審會審批結論為不同意的項目，原則上不鼓勵重新復議。確需重新復議的，應增加相應的擔保措施，降低項目的風險系數，以增加項目重新通過的概率，減少人力物力的重復和浪費；

4、提交給評審會的復議項目業務申報書應簡要說明前次的審批意見，對前次審批中提出的不同意理由逐一作出分析，為審批中需關注的重要情況提供決策信息；

5、同一筆項目最多只能復議一次。

三、融資租賃評審委員會（評審會）

1、評審會即融資租賃審批評議委員會，負責對各報批項目和復議項目的審批；

2、評審會組成：見《評審會工作條例》

3、評審會召集程序：（1）、評審會召開前一天，風險部將會議內容、會議地點、會議時間等通知參加會議人員；（2）、業務部門必須在評審會召開前一天，將項目審批材料紙質或電子文本發至評審會成員，以便評審會成員預先閱讀了解項目情況；（3）、評審會成員必須按時參加，因特殊情況不能出席時，必須事先向召集人（風險部、總經辦）請假。若參會的評審會成員人數未達評審會成員總數三分之二的，則會議改期進行。風險部應另行確定時間、地點，并通知評審會成員；（4）、項目經理報告項目調查情況，風險經理報告風險調查評估情況；（5）、與會評審會人員質詢，項目經理與風險經理答疑；（6）、與會評審會人員從合法性、安全性、效益性等方面對項目進行綜合分析并提出具體評審意見；（7）、會議評審采用簽字表決制，參會評審人員須在《項目評審會會議紀要》上明確填寫意見并簽字，不得棄權，三分之二以上的與會評審會人員同意視為項目評審通過；（8）、授權終審人根據評審會意見進行項目終審，對評審通過項目，授權終審人執行一票否決權；（9）評審會的會議紀要及表決結果視為檔案的一部分必須進行歸檔。

第四章 放款

放款環節包括簽訂合同、落實擔保措施、融資租賃收費、融資租賃放款審批、出具放款通知書。放款審批流程：項目經理→財務部審批→風險部審批→法務部審批→終審人終審

一、簽訂合同 公司對合同的簽訂實行面簽制。程序如下：

1、法務部統一擬定業務有關的所有法律文件，包括XXX合同及其他須準備的法律文書等，公司核準使用后統一由法務部出具，并加蓋“合同文本校驗章”；

2、需要簽訂法律文件時，風險經理告知法務部項目融資方案（包括借款主體情況以及擔保措施），項目經理按照法務部的要求提供相應的書面材料做參考，法務部依據上述材料書面告知項目經理以及負責該項目的風險經理需要準備的法律合同文本并擬定相應其他法律文件；

3、需要當事人（包括股東代表、法人代表、董事會成員、共有人、擔保人/企業等）簽字蓋章時，須由項目經理和風險經理必須同時在現場面簽；

4、若借款主體或擔保人要求對公司提供的法律文件進行變動的，風險經理應立即向風險總監匯報，并經法務部審核通過后，方能進行變動；

5、所有合同文本及相關法律文件在交由公司有權簽字人簽字前必須經法務部進行合法性審核，加蓋法律審核印章。

二、落實擔保措施 A、信用擔保

參考擔保企業審核過程 B、抵/質押擔保

1、對獲得批準融資租賃的企業/自然人，必須以其合法有效、易于變現的資產作抵押或質押；

2、擔保措施的落實工作，是在必要的法律手續齊備后，于放款前由項目經理與風險部共同跟進辦理。業務量較大時，風險部可指派專人進行集中辦理登記、公證等事宜；

3、擔保措施不能落實的，放款環節中止繼續進行；

4、如最終經風險部確認擔保措施無法落實的，由項目經理重新修改融資方案，重新報批；

5、抵、質押物的抵、質押值計算，原則上應以我司簽約認可的第三方評估公司給出的書面正式評估報告中的評估凈值為計算依據；

6、借款主體所有股東、高管及財務主管必須做個人連帶責任保證

第五章

租后管理

1、崗位設置：可單獨設立管理人員，也可以由風控人員擔任。

2、工作內容：對租賃標的物要登記造冊，并對其使用狀況定期詢問以防范標的物損失風險。關注標的物的市場價格，發現價格有較大幅度降低時，應及時通知相關負責人。

3、客戶風險分類制度：關注租金支付是否足額、及時。客戶未能按合同約定支付租金時，及時聯系項目人員催收租金。將違約情況準確記載，并與《違約認定表》對比，達到一定程度及時處理。

4、租后管理人員應建立租賃合同臺賬，登記還款時間及金額，是否按時還款。

第六章

風險預警

1、責任劃分（包括不限于）：

風險預警由XX部門牽頭，XX部門配合其工作的開展

2、處置方式（包括不限于）：（1）違約提示（2）加收租金（3）終止合作

3、預警方法（包括不限于）：

（1）利用銀行征信系統，定期查詢客戶信用情況。當出現貸款逾期情況，及時與業務部門溝通，進一步采取措施；

（2）關注國家政策，當出現對客戶行業不利政策出臺時，及時與業務部門溝通，進一步采取措施；

4、違規處罰

第七章

違約管理

1、租賃物處置

2、債權追償

3、項目終結

4、項目損失責任認定與處罰

第五篇：如何做一個合格的銷售人員1

如何做一個合格的銷售人員

想冬ling，2008-3-22 18:56:01，瀏覽:101，收藏

如何讓自己成為一個合格的銷售能手

首先來做個自我介紹，我是一個從事藥品營銷六年，但是至今任然停留在藥品的營銷上。

我或許天生不適合做主管，曾經一年多的時間里做了主管，但是任然覺得主管的束縛不適合自己，所以毅然放棄了，到是輕松的業務員的身份讓自己覺得更加自在，在這里和大家分享一下，做為一個業務員，我認為要想成為很好的銷售能手一定要有很好的心態，呵呵之所以做不了主管就是因為總是覺得自己抵觸，很好的心態就決定了呢你有很好的親和力。給顧客以信任感。初涉銷售的人要有很好的自信心。作為藥品銷售員面對的都是醫學界人物，他們有很高的學歷，很高的社會地位，對于這樣子的人更加是很傲慢，呵呵。對于他們必須有不卑不亢的態度，對于業務員的偏見是人們好像生來就有的抵觸，所以必須創造很好的機會讓自己有機會和客戶交談下去，消除抵觸是關鍵。

和你的客戶成為朋友，是朋友以后就擁有信任。在信任的前提下進行你的下一步，總之一定要讓客戶感覺你的真與誠。

只給客戶想要的，更要給客戶實際需要的。幫助客戶發現自己需要的產品，而不是給客戶一個附屬品，一個負擔。

呵呵，今天先說這么多。下次再說了。