第一篇：如何做一個(gè)合格的技術(shù)員（精選）

技術(shù)員的工作任務(wù)是：1.熟悉圖紙，與班組長(zhǎng)一起，將索要施工的項(xiàng)目圖紙弄清、弄透，做好圖紙交底紀(jì)錄。2.技術(shù)交底。在每一道工序施工前，都要將這一工序的技術(shù)要求、工藝流程、操作規(guī)范、安全規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范等向施工的班組長(zhǎng)交代清楚，做好交底記錄，3.隨時(shí)檢查技術(shù)交底的實(shí)施情況，做好總結(jié)。4.隨時(shí)積累保存技術(shù)資料，為技術(shù)檔案的歸檔做好準(zhǔn)備。

多看規(guī)范和施工圖紙~~~ 每天工程的進(jìn)度心里得有數(shù)~~~ 看圖紙，對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)，查查規(guī)范

盡職盡責(zé)，少犯甚至不犯錯(cuò)誤。把圖紙看精，要看每一個(gè)細(xì)節(jié)要有深刻印象，并去現(xiàn)場(chǎng)檢查。最好是做好事前控制，把易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方事先提醒施工班組。

1、多跑現(xiàn)場(chǎng)，多向工長(zhǎng)、施工員學(xué)習(xí)

2、多翻圖紙、規(guī)范、圖集，不懂的，立即去問

3、不要怕犯錯(cuò)誤，這次犯錯(cuò)誤后，下次就不會(huì)再犯了

施工現(xiàn)場(chǎng)“七成多、八成少，九成就能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”的話，其實(shí)頗有點(diǎn)自嘲的意思。干了幾年施工，還是很有些體會(huì)，當(dāng)是拋磚引玉吧。談我的一些施工體會(huì)與大家共同學(xué)習(xí)。技術(shù)員在工地該干些啥？

前一段有四個(gè)學(xué)工民建的大學(xué)生應(yīng)聘到我們單位，他們信心很大同時(shí)又很實(shí)際，跟我說了許多遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)也委婉講了對(duì)薪酬的稍稍不滿，我告訴他們：干好自己的工作，如果想吃這一碗飯，就要靜下心來，多看、多問、多長(zhǎng)個(gè)心眼，你可以把這一段經(jīng)歷當(dāng)作跳板，但不能把工作不當(dāng)回事。允許你不懂，但不允許你不懂時(shí)不問，自做主張。

問我技術(shù)員在工地該干些啥時(shí)，我告訴他：放線、提材料計(jì)劃、寫技術(shù)交底、進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、隱蔽資料的填寫、鋼筋下料單的審核、模板尺寸標(biāo)高的檢查等等，但一開始只要跟著工長(zhǎng)完成工長(zhǎng)交辦的任務(wù)就行了。

先說放線，專職測(cè)量員把主軸線定好、標(biāo)高控制點(diǎn)做好后，技術(shù)員要掌握吊線墜的基本功，不能老依靠經(jīng)緯儀，不可能也不現(xiàn)實(shí)，再一個(gè)住宅和辦公樓建筑定位放線簡(jiǎn)單的多，工業(yè)廠房就要復(fù)雜的多了。

放線量尺寸時(shí)一定要杜絕用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的量下去，免得誤差累積。另外，兩點(diǎn)高差較大時(shí)，一般量斜距、測(cè)兩點(diǎn)高差用勾股弦定理計(jì)算求的通常誤差小的多。記住學(xué)測(cè)量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn)：先整體、后碎部；常復(fù)核，前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；測(cè)量步步要經(jīng)過檢核。

測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要，你的一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線，并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是工長(zhǎng)和技術(shù)員兩人就去放線，再就是現(xiàn)場(chǎng)隨手喊個(gè)工人來幫忙，這實(shí)在是不合適，你不能要求項(xiàng)目經(jīng)理配備足夠的專業(yè)人員陪你定位，但你必須做到慎之又慎，尺前尺后來回跑。工地上給標(biāo)高一般也是技術(shù)員的事，你看水準(zhǔn)儀，扶尺可就不一定是誰了，要注意塔尺前后俯仰對(duì)觀測(cè)結(jié)果影響很大，再一個(gè)就是塔尺下對(duì)點(diǎn)時(shí)非專業(yè)人也是不好掌握的，如果你不反復(fù)叮嚀，差個(gè)3~5毫米一點(diǎn)也不奇怪。

還有一句話是工地上流傳的，雖然不完全對(duì)，但可以算是搞測(cè)量人自我保護(hù)的法寶：“三角要小、線要粗”，意思是給完標(biāo)高描紅三角時(shí)不要描的太大，彈墨線時(shí)墨線要粗一點(diǎn)。呵呵，什么意思自己琢磨去吧。

作為工地技術(shù)員，水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、墨斗、線墜的使用操作是一定要熟練的。

再說材料計(jì)劃，不管預(yù)算員是否提了，作為技術(shù)員你必須自己動(dòng)手再算一遍，你算實(shí)際用量，不要看預(yù)算定額的含量，定額是綜合各種工程類別編制的，有些定額子目中的含量實(shí)際施工用不了，有些反而不夠，比如瓷磚大理石，設(shè)計(jì)已經(jīng)給定尺寸規(guī)格，你可以實(shí)際排一下包括需要切磚的半塊磚的數(shù)量，只要你用心了，你就可以把數(shù)量提的很準(zhǔn)確。這樣施工時(shí)你到現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)就會(huì)胸有成竹，就可以一下發(fā)現(xiàn)問題。

現(xiàn)在鋼筋設(shè)計(jì)一般都采用03G101圖集，剛剛學(xué)過鋼筋混凝土的課程，應(yīng)該比別人熟悉的快吧，提鋼筋用料時(shí)，要注意鋼筋接頭的量。

如果自己設(shè)混凝土攪拌機(jī)時(shí)，水泥一般按預(yù)算預(yù)提，待混凝土配合比單出來后，按實(shí)際每立方用量調(diào)整，沙子一般按每立方0.5立方、石子可以按每立方1立方提計(jì)劃。

說說寫技術(shù)交底，一般來說，技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多，能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求，可以讓別人說你的交底是死搬硬套，指導(dǎo)不了具體施工，但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的，所以絕對(duì)不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話，你應(yīng)該多看看工人的操作，看看有哪些沒按書上的去做，對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響，自己一定要記下來做個(gè)總結(jié)。

進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢在一些正規(guī)的單位是取樣見證人、材料員會(huì)同監(jiān)理共同完成的，作為技術(shù)員也應(yīng)該參與，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢，比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取，不能圖簡(jiǎn)單從鋼筋端頭截取，一般要截去1米左右后再取樣，是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時(shí)對(duì)端頭的影響，要注意現(xiàn)場(chǎng)取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣，使每組試件能真正有普遍性，代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證，并且是長(zhǎng)期合作信譽(yù)度很高，也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完，畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭，造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么，在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺得關(guān)系處得多么融洽，你永遠(yuǎn)不能在你沒有按章行事時(shí)說實(shí)話。當(dāng)然，對(duì)于新技術(shù)員來說，最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦，第一好處是自己心里塌實(shí)，第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。

水泥取樣一定要按規(guī)范要求從任意10袋中各取一點(diǎn)混合后送檢。好處是給試驗(yàn)室提供最接近真實(shí)情況的數(shù)據(jù)，使出具的配合比單更經(jīng)濟(jì)，更科學(xué)。

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來簡(jiǎn)單，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場(chǎng)呆時(shí)間長(zhǎng)了，就可以哪些地方是關(guān)鍵，重要的是提前預(yù)控，既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是項(xiàng)目經(jīng)理和操作工人最反感的。你辛苦了半天，把檢查結(jié)果匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，往往是沒有好臉色的，客氣一點(diǎn)哼一聲說知道了，不客氣馬上給你噎個(gè)半死：“原來你干啥去了？”

隱蔽資料的填寫、包括施工日記寫寫劃劃的事，那就是你秀才份內(nèi)的事，不要跟某某說這該誰來做、那不應(yīng)該是技術(shù)員的事，要把每天別人休息、喝酒時(shí)你還得寫一天來的進(jìn)度、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況、人員安排情況等等當(dāng)作是一次免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。看看別人是怎么安排的，想想某某事是如何處理的，少發(fā)表言論，多揣摩人家調(diào)配人員的技巧、跟監(jiān)理周旋的結(jié)果。要樹立是為自己獨(dú)立干工程打基礎(chǔ)的志向。牢騷于事無補(bǔ)，你的辛苦和付出會(huì)有人看到的，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工人的尊重是你干好技術(shù)員工作的第一步。有句話我常給下邊人講：不要急于出成績(jī)，埋下頭來干工作。

鋼筋下料單的審核你必須要參與，如果你所在的單位習(xí)慣做法是鋼筋料單由鋼筋工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，你要一份自己核對(duì)一下，主要是鋼筋接頭的位置是否合理，在腦子里把他料單上的鋼筋排一下，對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙，看看有沒有遺漏，看不明白就去問他，這沒有什么丟不丟人的。

要想干好技術(shù)工作，就首先要自我營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。讓周圍的人認(rèn)同你，必要時(shí)可以倚小賣小。

干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立，都是在這一階段。

施工現(xiàn)場(chǎng)免不了喝酒，內(nèi)部溝通需要喝、請(qǐng)甲方監(jiān)理也要喝，如果你能喝1斤你只說喝半斤，如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾，不管你的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，說成天花也不喝，因?yàn)槭┕し绞欠昃票刈戆。?/p>

在施工管理中設(shè)計(jì)變更和工程簽證工作是很重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因?yàn)樗鼉?nèi)容廣泛，構(gòu)成原因復(fù)雜，規(guī)律性較差，發(fā)生的時(shí)間長(zhǎng)，難以確定其造價(jià)。一般由于設(shè)計(jì)變更和工程簽證而調(diào)整的工程造價(jià)占整個(gè)單位工程竣工結(jié)算的比例，多則接近20％，少則也在6％左右，尤其在技改、技措工程中所占比例更大，大都在20％以上，有時(shí)甚至達(dá)到了40％。因此，重視和搞好這項(xiàng)工作是施工單位的一項(xiàng)大事，我認(rèn)為認(rèn)識(shí)和理解設(shè)計(jì)變更和工程簽證的含義及內(nèi)容是第一大事，才不至于幫倒忙。

設(shè)計(jì)變更的含義及內(nèi)容

設(shè)計(jì)變更是工程施工過程中保證設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量，完善工程設(shè)計(jì)。糾正設(shè)計(jì)錯(cuò)誤以及滿足現(xiàn)場(chǎng)條件變化而進(jìn)行的設(shè)計(jì)修改工作。一般包括由原設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)變更通知單和由施工單位征得由原設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更聯(lián)絡(luò)單兩種。在建設(shè)單位組織的有設(shè)計(jì)單位和施工企業(yè)參加的設(shè)計(jì)交底會(huì)上，經(jīng)施工企業(yè)和建設(shè)單位提出，各方研究同意而改變施工圖的做法，都屬于設(shè)計(jì)變更，為此而增加新的圖紙或設(shè)計(jì)變更說明都由設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位負(fù)責(zé)。

施工企業(yè)在施工過程中，遇到一些原設(shè)計(jì)未預(yù)料到的具體情況，需要進(jìn)行處理；因而發(fā)生的設(shè)計(jì)變更。如工程的管道安裝過程中遇到原設(shè)計(jì)未考慮到的設(shè)備和管墩、在原設(shè)計(jì)標(biāo)高處無安裝位置等等，需改變?cè)O(shè)計(jì)管道的走向或標(biāo)高，經(jīng)設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位同意，辦理設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)變更聯(lián)絡(luò)單。這類設(shè)計(jì)變更應(yīng)注明工程項(xiàng)目、位置、變更的原因、做法、規(guī)格和數(shù)量，以及變更后的施工圖，經(jīng) 方簽字確認(rèn)后即為設(shè)計(jì)變更。

工程開工后，由于某些方面的需要，建設(shè)單位提出要求改變某些施工方法，或增減某些具體工程項(xiàng)目等，如在一些工程中由于建設(shè)單位要求增加的管線，再征得設(shè)計(jì)單位的同意后出設(shè)計(jì)變更。

施工企業(yè)在施工過程中，由于施工方面、資源市場(chǎng)的原因，如材料供應(yīng)或者施工條件不成熟，認(rèn)為需改用其他材料代替，或者需要改變某些工程項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)等引起的設(shè)計(jì)變更，經(jīng)雙方或三方簽字同意可作為設(shè)計(jì)變更。

工程簽證的涵義及內(nèi)容

施工過程中的工程簽證，主要是指施工企業(yè)就施工圖紙、設(shè)計(jì)變更所確定的工程內(nèi)容以外，施工圖預(yù)算或預(yù)算定額取費(fèi)中未含有而施工中又實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的施工內(nèi)容所辦理的簽證，如由于施工條件的變化或無法遇見的情況所引起工程量的變化。

由于建設(shè)單位原因，未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供材料、場(chǎng)地、設(shè)備資料等造成施工企業(yè)的停工、窩工損失。

由于建設(shè)單位原因決定工程中途停建、緩建或由于設(shè)計(jì)變更以及設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等造成施工企業(yè)的停工、窩工、返工而發(fā)生的倒運(yùn)、人員和機(jī)具的調(diào)遷等損失。

在施工過程中發(fā)生的由建設(shè)單位造成的停水停電，造成工程不能順利進(jìn)行，且時(shí)間較長(zhǎng)，施工企業(yè)又無法安排停工而造成的經(jīng)濟(jì)損失。

在技措技改工程中，常遇到在施工過程中由于工作面過于狹小、作業(yè)超過一定高度，造成需要使用大型機(jī)具方可保證工程的順利進(jìn)行，施工企業(yè)在發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件和施工方案通告建設(shè)單位，并在征得建設(shè)單位同意后實(shí)施，此時(shí)施工企業(yè)應(yīng)辦理工程簽證。對(duì)于大檢修工程、零星維修項(xiàng)目大都沒有正規(guī)的施工圖紙，往往在檢修前由施工企業(yè)提出一套檢修方案，檢修完畢后辦理工程簽證，然后依據(jù)工程簽證辦理工程結(jié)算。此時(shí)工程簽證工作尤其重要，直接關(guān)系到檢修結(jié)算工作的順利進(jìn)行。

辦理設(shè)計(jì)變更洽商的原則及注意事項(xiàng)

設(shè)計(jì)變更洽商由施工方提出，經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后由設(shè)計(jì)部門發(fā)出相應(yīng)圖紙或說明，下發(fā)到有關(guān)部門付諸實(shí)施。但在提交洽商時(shí)應(yīng)注意以下原則：①改了后施工方便了嗎？②增加的造價(jià)是不是建設(shè)單位能接受的？③為了辦理結(jié)算時(shí)免除不必要的麻煩，盡可能以工程變更形式替代材料代用單、與設(shè)計(jì)沾邊兒的可辦簽證可辦變更的一些引起造價(jià)增減的結(jié)算依據(jù)。呵呵，太難了！

一般設(shè)計(jì)變更的原因有：

①若由于設(shè)計(jì)部門的錯(cuò)誤或缺陷造成的。②若由于監(jiān)理單位的失職或錯(cuò)誤指揮造成的。

③由于設(shè)備、材料供應(yīng)單位供應(yīng)的材料質(zhì)量不合格造成的。④由于施工單位的原因、施工不當(dāng)或施工錯(cuò)誤造成的。

辦理工程簽證的注意事項(xiàng)

及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停工、窩工、用工簽證、機(jī)械臺(tái)班簽證等，一定要在第一時(shí)間找現(xiàn)場(chǎng)代表核實(shí)后簽證，如果現(xiàn)場(chǎng)代表拒簽，可退一步請(qǐng)他簽認(rèn)事實(shí)情況，及工期順延。并且要馬上向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。

不適合以簽證形式出現(xiàn)的如議價(jià)項(xiàng)目、材料價(jià)格等，應(yīng)在合同中約定而合同中沒約定的，應(yīng)由有關(guān)管理人員以補(bǔ)充協(xié)議的形式約定。

加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更和工程簽證管理的措施

1、建立完善的管理制度。明確規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)、施工技術(shù)、予結(jié)算等有關(guān)人員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，只有責(zé)權(quán)利明確了，才能規(guī)范各級(jí)工程管理人員在設(shè)計(jì)變更和工程簽證的管理行為，提高其履行職責(zé)的積極性。

2、建立合同交底制度。讓每一個(gè)參與施工項(xiàng)目的人了解合同，并做好合同交底記錄，必要時(shí)將合同復(fù)印件分發(fā)給有關(guān)人員，使大家對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解、心中有數(shù)，劃清甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任，便于實(shí)際工作中運(yùn)用。

3、嚴(yán)格區(qū)分設(shè)計(jì)變更和工程簽證。根據(jù)我國(guó)的現(xiàn)行規(guī)定，設(shè)計(jì)變更和工程簽證費(fèi)用都屬于預(yù)備費(fèi)的范疇，但是設(shè)計(jì)變更與工程簽證是有嚴(yán)格的區(qū)別和劃分的。屬于設(shè)計(jì)變更范疇的就應(yīng)該設(shè)計(jì)單位下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單，所發(fā)生的費(fèi)用按設(shè)計(jì)變更處理。屬于工程簽證的由現(xiàn)場(chǎng)施工人員簽發(fā)，所發(fā)生費(fèi)用按發(fā)生原因處理。

4、提高責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)把設(shè)計(jì)變更和工程簽證關(guān)。

設(shè)計(jì)變更和工程簽證是建筑工程產(chǎn)品在建設(shè)過程中的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更和簽證工作是施工單位成本管理的一項(xiàng)重要工作，也是現(xiàn)場(chǎng)施工人員管理水平的綜合體現(xiàn)。努力吧，朋友。

一個(gè)合格的技術(shù)員應(yīng)該做到的！!(2007-09-08 23:00:13)

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職場(chǎng)/勵(lì)志

參加工作快有兩年了,兩年來,沒少被領(lǐng)導(dǎo)收拾..在技術(shù)員這個(gè)工作崗位上,需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了.在些寫下一些心得,以與有緣人共勉之.寫得有點(diǎn)亂.各位看官悠著點(diǎn)將就看吧！!

1.專業(yè)知識(shí)不用說,懂的越多越好.2.如果碰巧你也在境外,那英語(yǔ)也得好,至少閱讀和口語(yǔ)要過關(guān).3.項(xiàng)目開始,咨工(咨詢工程師,相當(dāng)于監(jiān)理)或業(yè)主代表會(huì)把最初的設(shè)計(jì)圖紙和合同文件交給你,你需要最先需要了解設(shè)計(jì)圖紙及BOQ(BILL OF QUANTITY,賬單)和Specification(技術(shù)規(guī)格書).花一些時(shí)間在這上面吧,這對(duì)你以后工作的進(jìn)展很有好處.把圖紙上的項(xiàng)目和BOQ上的單價(jià)對(duì)上,如果有問題,做好標(biāo)記.以后會(huì)用得著的....這項(xiàng)工作+下面的工作..你可以花上一個(gè)月來做,沒關(guān)系的.4.當(dāng)你圖紙和BOQ都熟悉了后.就可以做這一步了,那就是清理材料,把圖紙上的,BOQ上提到的,體現(xiàn)的材料都列出來,分門別類,包括數(shù)量,都要寫好.然后把你理出來的材料清單交給材料工程師,讓他出去詢價(jià)等.切記,這里一定要理清楚,不能出錯(cuò).一個(gè)月的時(shí)間,夠用了.5.材料理好后,就是整個(gè)工程的施工計(jì)劃了,這時(shí)候不需要你把各步驟都很詳細(xì)的寫出來,但要把這個(gè)工程的大體施工順序及工序理出來,大概工序的施工時(shí)間要預(yù)測(cè)出來.由于你之前把圖紙理解了,這一步還是很容易的,實(shí)在有問題,可以向總工或項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教.在這里推薦用微軟的Micosoft Project來排計(jì)劃,這個(gè)軟件還是很方便的.6.有了整體施工計(jì)劃,下面就要把各種計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分了,這一步也很重要,因?yàn)樗苯佑绊懩阋院髮?duì)工程進(jìn)展的控制,你需要做的計(jì)劃有:施工計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃、材料計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、資金使用計(jì)劃資金回收計(jì)劃等.我分別解釋一下這些計(jì)劃的作用和內(nèi)容.--------------------------計(jì)劃部分

①施工計(jì)劃:在這里,你要根據(jù)你原先的總計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,讓他看上去更容易讓人接受.而且你還要細(xì)化這些東西,如果能精確到天(即每天的工作是什么),那最好不過了.在這里,你要把分序也寫出來,越詳細(xì),對(duì)以后的正式施工的幫助越大.但是請(qǐng)合理安排.什么叫合理安排呢?你需要安排一下一道工序?qū)?huì)有多少人員和設(shè)備,根據(jù)他們的工作效率來安排.比如:一個(gè)人負(fù)責(zé)開挖一條寬一米深三米的溝,你不可能讓他一天挖一百米吧.反之,如果是一臺(tái)挖掘機(jī),你總不能安排他一天才挖十米吧!關(guān)于設(shè)備和人員的工作效率,請(qǐng)參見相關(guān)手冊(cè),這些不是本文要講的重點(diǎn).或者以后有機(jī)會(huì)再做相關(guān)介紹吧.②技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃:有了施工計(jì)劃,可以做的事情就很多了,根據(jù)施工計(jì)劃安排的工序,把相關(guān)工序方案完成時(shí)間確定,最好也是精確到哪天寫哪個(gè)方案,沒有完成的,加班完成,給自己一些壓力.③材料計(jì)劃:根據(jù)總施工計(jì)劃,你可以預(yù)計(jì)出某個(gè)工序需要哪些材料,比如某個(gè)月份需要多少木材、需要多少石料、需要多少砼、需要多少鋼筋等等...把他們列成表,然后讓材料工程師按照這個(gè)計(jì)劃去采購(gòu).當(dāng)然,這也許不是最終的計(jì)劃,但至少,你心里已經(jīng)有個(gè)底了.以后再改變,也只是局部改變而已.④設(shè)備計(jì)劃:同樣的,也是參考總施工計(jì)劃及分項(xiàng)施工計(jì)劃(知道施工計(jì)劃的作用了吧,所以說,總施工計(jì)劃越詳細(xì),后面的工作就越順利),下個(gè)月需要多少鏟車,需要多少挖掘機(jī)什么時(shí)間進(jìn)場(chǎng),預(yù)計(jì)什么時(shí)候退場(chǎng)等等...好好安排他,不但可以節(jié)約你的成本,更重要的是,可以節(jié)約你的工期,合理的安排,真的會(huì)讓你事半功倍.而且自己還會(huì)很輕松.⑤人員使用計(jì)劃:雖然現(xiàn)在很多工作可以交由設(shè)備去做,但每一臺(tái)設(shè)備,還是需要一個(gè)人來指揮的,否則,設(shè)備司機(jī)可不知道怎么干.另外還有一些工作,設(shè)備是無法完成的,這個(gè)時(shí)候,也需要人來做,比如砼的澆筑等,你要根據(jù)上面的施工計(jì)劃來安排你的人員,別浪費(fèi),但也不能少.還要根據(jù)施工進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整,這是后話了,等下會(huì)提到.一個(gè)工序,如果只需要三個(gè)人就能夠滿足要求,我們絕對(duì)不能用四個(gè)或兩個(gè),用四個(gè),資源浪費(fèi)了,用兩個(gè)人,進(jìn)度達(dá)不到要求.所以,人員使用計(jì)劃也是不能少的.特別要說明的一點(diǎn)是,這里不僅僅包括勞務(wù)工的使用計(jì)劃,還有特殊工種的工人使用計(jì)劃,比如焊工、木工、振搗工、鋼筋工等.列成表,告訴自己什么時(shí)候需要引進(jìn)什么類型的工人,提前和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,讓領(lǐng)導(dǎo)去安排,你到時(shí)候只需要問他要人就行了,一定要根據(jù)工序的需要對(duì)人員進(jìn)行合理的安排.⑥資金使用計(jì)劃:其實(shí)有了上面的計(jì)劃,資金使用計(jì)劃自然就出來了,材料需要多少錢、設(shè)備需要多少錢、人員工資是多少……是不是很容易?你只需要把前面的做好,資金使用計(jì)劃很快就可以出來,資金使用計(jì)劃有什么用呢?這涉及到成本的問題,項(xiàng)目部不可以一下拿出來一千萬給你使用,你也用不了那么多,把每個(gè)月的資金計(jì)劃交給財(cái)會(huì),財(cái)會(huì)會(huì)根據(jù)你的需要對(duì)資金流進(jìn)行調(diào)整.提前準(zhǔn)備好你這份錢,這樣就不會(huì)出現(xiàn)資金短缺的現(xiàn)象了.⑦資金回收計(jì)劃:什么叫資金回收計(jì)劃?資金回收計(jì)劃就是你在上個(gè)月完成了多少工程量后,業(yè)主應(yīng)該付給你多少錢!沒錯(cuò),你做的越多,回收的資金自然也多了.請(qǐng)根據(jù)施工計(jì)劃來預(yù)測(cè),你不可能在三月份就把九月份的錢要回來,那是不現(xiàn)實(shí)的.因?yàn)槟闳路莞緵]有那么多工作量.請(qǐng)記住了！！!這里涉及一個(gè)工程量計(jì)算的問題,后面我會(huì)提到.好了,上面的算是各種總計(jì)劃了(從開工日期至竣工日期),下面就是月計(jì)劃了,道理是一樣的,不同的是,在每個(gè)月月初才把每個(gè)月的各種計(jì)劃做出來,這里會(huì)有很多與原來計(jì)劃相駁的地方,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,工程已經(jīng)開始動(dòng)工了,你需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)度來預(yù)測(cè)下個(gè)月的計(jì)劃并進(jìn)行調(diào)整,同時(shí),也要調(diào)整你的總計(jì)劃,很多時(shí)候,你可能為了趕進(jìn)度或者施工方案有調(diào)整,而不得不增加設(shè)備和人員,這是正常的.及時(shí)調(diào)整就可以了.有了月計(jì)劃還不夠,我們要根據(jù)本月的總計(jì)劃來安排周計(jì)劃,聽起來有點(diǎn)麻煩,但真正執(zhí)行有效的,就是周計(jì)劃了,周計(jì)劃是最小的單位,也是最為精確的單位,在每個(gè)周末,坐在你的電腦前,花半個(gè)小時(shí)做一下這些計(jì)劃吧,會(huì)讓你下周的工作得心應(yīng)手.周計(jì)劃主要是施工進(jìn)度計(jì)劃、材料計(jì)劃和設(shè)備計(jì)劃,因?yàn)檫@些是保證你現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展的基本元素.安排好了,你會(huì)很輕松的.有了計(jì)劃自然會(huì)有報(bào)表,如果說計(jì)劃是對(duì)下個(gè)月的預(yù)測(cè)的話,那么報(bào)表就是對(duì)本月的一個(gè)總結(jié),對(duì)于我們這種大型國(guó)有企業(yè)來說,每月月底(最好在25-28日之間完成)的報(bào)表是必不可少的,報(bào)表不只是為了應(yīng)付,更多的是為了總結(jié)和檢視本月計(jì)劃的完成情況.是否完成了上月的計(jì)劃,如果完成了最好,如果沒有完成,找找原因在哪里,而且要想辦法在下個(gè)月把他補(bǔ)回來,如果超額完成,那說明你的計(jì)劃安排的不夠滿,下個(gè)月需要調(diào)整一下,增加其工作量,切不可以因?yàn)楸驹峦瓿傻亩嗔?下月就安排的少了.工期肯定是越短越好,提前完成了,皆大歡喜嘛.其實(shí)節(jié)約工期就是節(jié)約了錢,控制了成本,工程的利潤(rùn)當(dāng)然會(huì)更大!

--------------------------方案及交底部分 計(jì)劃安排好了,該做施工方案和技術(shù)交底了.什么叫施工方案呢?施工方案就是承包商(即你自己)根據(jù)圖紙和技術(shù)規(guī)格書來告訴咨工或業(yè)主代表,你將用什么樣的方法來完成你的工程,你可以不必寫得十分詳細(xì),但意思一定要表達(dá)清楚,另外,邏輯性要強(qiáng),別告訴他們你還沒有建地基就已經(jīng)開始建第三層樓了.那些咨工或者業(yè)主代表會(huì)生氣的把你的方案給撕成碎片,然后摔到你的臉上.還會(huì)叫你滾蛋----別小看咨工或業(yè)主代表,他們是有這個(gè)權(quán)力的.其實(shí)我的意思是:別惹他們生氣,讓他們相信你,以后你的工程量還得找他簽名確認(rèn)呢.那可就和錢有關(guān)系了!

技術(shù)交底呢?技術(shù)交底就是你告訴工人你對(duì)某工序的操作方法的說明,你打算怎么樣去干某道工序,如何用最少的資源做最好最快的事.工人們?nèi)绾稳プ?怎么樣做,全看你的技術(shù)交底了.對(duì)于他們來說,你給他們的技術(shù)交底就是指導(dǎo)手冊(cè),每一步該怎么做,測(cè)量如何控制質(zhì)量如何控制等等...有些工人可能會(huì)對(duì)你的方式方法有些意見,請(qǐng)認(rèn)真聽取他們的意見,并進(jìn)行分析,如果你覺得他說的有道理,請(qǐng)別死磕,改變你自己的想法吧.如果你覺得他說的和你寫的差不多,那請(qǐng)堅(jiān)持自己的想法,總是聽別人的,也不是好事.嗯哼..這里牽涉到一個(gè)與工人溝通和交往的問題,只要你懂得尊重他人,并虛心求教,我想一般的老工人是不會(huì)為難你的.而且會(huì)很熱心的幫助粗心的你改正很多錯(cuò)誤.老工人有很多好的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該盡量向他們學(xué)習(xí)的.請(qǐng)記住:你也要有自己立場(chǎng)！!

我不是讓你把所有的計(jì)劃都做完了再來做方案和交底什么的.,這些個(gè)東西應(yīng)該同步進(jìn)行的才對(duì),但方案你得提前報(bào)給咨工或業(yè)主代表,做方案的時(shí)候,記得按照前面技術(shù)準(zhǔn)備里計(jì)劃的時(shí)間來寫,能夠提前當(dāng)然好了.方案里面應(yīng)該包括:大概工程量(越多越好),涉及的設(shè)備,方式方法等(重點(diǎn)).你可以一次性寫完交上去報(bào)批(有點(diǎn)像家庭作業(yè),呵呵),也可以“分期付款”-每次只寫幾道工序,本人的經(jīng)驗(yàn),你還是“分期付款”吧,壓力不會(huì)那么大,被打回來也不至于全部重做.每道工序開始前一個(gè)月你就應(yīng)該把方案做好交給他們,最遲別少于半個(gè)月,因?yàn)槟阋人麄兣鷾?zhǔn)才可以進(jìn)行某道工序.別寫得太過離譜,你做交底的時(shí)候,請(qǐng)以方案做參考,如果現(xiàn)場(chǎng)的施工與方案相差太大,咨工一樣會(huì)反對(duì)的.他會(huì)說:你的方案里面不是這么做的,你應(yīng)該按照你的方案來進(jìn)行施工.....--------------------------圖紙篇

別指望設(shè)計(jì)圖紙會(huì)完美,那是不可能的,你可能會(huì)需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況來對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行調(diào)整或修改,修改圖紙的時(shí)候,請(qǐng)注意以下事項(xiàng): ①以省錢為第一目標(biāo)

②要方便施工

③要節(jié)省材料

④要縮減施工工序、日期、設(shè)備、人員

⑤別讓他覺得對(duì)質(zhì)量有影響，給咨工們一個(gè)錯(cuò)覺，你這么改，是為了提高質(zhì)量.縮短工期,你可別告訴他:我這樣做是為了省錢.他們可不管你省不省錢.工程量別越改越小,工程量小了,錢也就少了.⑥給他一個(gè)足夠的理由,讓他批準(zhǔn).一般情況下,你能夠說服咨工批準(zhǔn)的時(shí)候,你起碼成功了一半.接下來的事,就是按圖紙施工了.結(jié)束后找他要錢就可以了.--------------------------材料篇

請(qǐng)記住一條:你所有進(jìn)場(chǎng)的工程材料(即永久性材料,比如鋼筋/砼等),都需要給咨工或業(yè)主代表提供相關(guān)的技術(shù)文件以讓他們批準(zhǔn),甚至需要該材料生產(chǎn)廠家的資質(zhì)文件,否則,你進(jìn)場(chǎng)的材料一點(diǎn)用也沒有.好了,你的材料生產(chǎn)商和你的材料都被批準(zhǔn)了,下定單后,材料該進(jìn)場(chǎng)了,送貨進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,你一定要在現(xiàn)場(chǎng)檢查供應(yīng)商提供的材料,從數(shù)量/質(zhì)量/規(guī)格等入手,然后和他的送貨單及你的LPO(訂單,Local Purchase Order)進(jìn)行比較,是否有出入,如果有出入,你可以拒簽送貨單,然后讓車給他拉回去...請(qǐng)注意:一定要自己親自去檢查,而且要非常仔細(xì),別想著人家供貨商就不會(huì)出問題,那太天真了,工程材料不可以出現(xiàn)任何差錯(cuò),否則,等你需要用這個(gè)材料的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他是錯(cuò)的,已經(jīng)太遲了.工程材料進(jìn)場(chǎng)后,咨工一般會(huì)要求抽樣檢查,砼等實(shí)時(shí)材料每車都要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)(每一罐車取150*150*150規(guī)格的試塊若干,通常情況下需要做3、7、28天的強(qiáng)度試驗(yàn),規(guī)格的大小根據(jù)咨工要求或技術(shù)規(guī)格書的要求來確定),鋼筋的取樣是按噸來算的,抽取的樣品送專業(yè)的有資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行抗壓抗拉等物理力學(xué)方面的試驗(yàn).其他材料類似.--------------------------咨工篇

咨工(或業(yè)主代表),不可以否認(rèn)的,在一個(gè)項(xiàng)目里有著不容懷疑的權(quán)力,你如果做的不好,他甚至可以讓你停工,而咨工本身是不承擔(dān)任何責(zé)任的.說咨工掌握了項(xiàng)目的生死大權(quán)可能有點(diǎn)夸張,但如果你把咨工惹毛了,估計(jì)你不會(huì)有一天好日子過.所以我把咨工單獨(dú)分出來說幾句.是希望各位可以搞清楚他們是干嘛的,我們做為施工單位,該如何與他們進(jìn)行交往和溝通!

①在商量正事的時(shí)候,如果你的英語(yǔ)不好,還是準(zhǔn)備一個(gè)翻譯吧.英語(yǔ)好的可以無視!②千萬別小看他們,他們天天研究Specification(技術(shù)規(guī)格書)及圖紙和BOQ等,他們對(duì)質(zhì)量控制方面很明白.別指望忽悠他們.打消這個(gè)念頭.③和他爭(zhēng)論的時(shí)候,請(qǐng)注意用詞,要做到不卑不亢,凡事以技術(shù)規(guī)格書為準(zhǔn),在找他們理論之前,你最好看下技術(shù)規(guī)格書的相關(guān)條款,會(huì)事半功倍的.只要你說的有道理,一般的咨工是不會(huì)為難你的,反而會(huì)對(duì)你另眼相看,但你強(qiáng)詞奪理的話,休想他們會(huì)認(rèn)輸.④平時(shí)交往打交道的時(shí)候,可以給他們一些好處,比如送個(gè)手機(jī)或請(qǐng)他吃個(gè)飯什么的,這和國(guó)內(nèi)的監(jiān)理沒什么不同,但別在“賄賂”他們的時(shí)候講條件,你只抱著加深感情的姿態(tài)去就可以了.搞好關(guān)系,以后就好說話了.如果他有親人在身邊,那更好了,送點(diǎn)東西給他們,別太明顯就OK了...小恩小惠有時(shí)候換來的可能是大筆的賬單哦!⑤最重要的一條,請(qǐng)尊重他們!

--------------------------現(xiàn)場(chǎng)篇

在一個(gè)項(xiàng)目中,現(xiàn)場(chǎng)的控制是最重要的,在現(xiàn)場(chǎng)你要干嘛呢?要怎么樣做呢? ①.在某個(gè)新的工序開工前的24小時(shí),你需要給咨工發(fā)”施工通知單”(詳情請(qǐng)參見文件管理及傳閱部分),然后新工序開工的時(shí)候,咨工會(huì)去你的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督你新工序的第一次施工,看是否符合他的要求.②.你每天至少要去現(xiàn)場(chǎng)三遍到四遍,對(duì)于那些第一次施工的工序或非常重要的工序,你則需要全程待在現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo).發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì)或與技術(shù)交底不相同的地方,一定制止工人繼續(xù)做下去,并糾正他們.如果在現(xiàn)場(chǎng)施工的過程中,發(fā)現(xiàn)有比技術(shù)交底中更好的方法,那就采用那個(gè)更好的方法吧!③.技術(shù)交底應(yīng)該在工序開始前交給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的工人,且工人不能有任何疑問,有疑問的話,就讓他提出來,你應(yīng)該給他解釋清楚才對(duì).別怕耐煩,因?yàn)榈綍r(shí)候出事了,責(zé)任可能全在你.因?yàn)樗皇前茨愕闹噶钸M(jìn)行施工而已.④.某項(xiàng)工序的工作結(jié)束后,你要親自按照技術(shù)規(guī)格書和圖紙尺寸的要求嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)沒有達(dá)到要求的部分要求整改并找出原因,當(dāng)你確定完全符合技術(shù)規(guī)格書和圖紙的要求后,就可以發(fā)驗(yàn)收通知單給咨工請(qǐng)求驗(yàn)收.(詳情請(qǐng)參見文件管理及傳閱部分)

---------------------------文件管理及傳閱-------------------------

文件管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的的工程,在一個(gè)項(xiàng)目里面,可以從文件管理方面看出項(xiàng)目經(jīng)理及其他相關(guān)的管理人員對(duì)項(xiàng)目的管理水平和控制情況及項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)度情況等等,一個(gè)項(xiàng)目部的文件管理甚至關(guān)系到這個(gè)項(xiàng)目最終會(huì)不會(huì)賺到錢,能賺多少錢等問題，另外就是，當(dāng)工程結(jié)束后，如果業(yè)主方面對(duì)工程或工期有所質(zhì)疑，此時(shí)的文件就是我們的證據(jù)。所以說,文件管理方面極其重要,我在這里只能簡(jiǎn)單介紹一些必需的管理過程和必要的文件.其實(shí)每個(gè)成功的公司都有自己的一套或必需有一套成熟的文件管理系統(tǒng)來使公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們公司就有.但那太過復(fù)雜和龐大,我撿一些重要的部分來描述一下,同時(shí)也加上自己的一些看法.1.咨工方面

① 普通信函：與咨工的交流的主要手段是”信函”、RFA、RFI等，然后還有就是面對(duì)面的溝通了,信函是以某問題為主題，對(duì)咨工提出疑問或請(qǐng)求，對(duì)咨工發(fā)給施工單位的信函給于回復(fù)的手段，例如咨工某月某日給施工單位發(fā)出“關(guān)于XXX項(xiàng)目XXX部位的要求”的信函，你要立即做出回應(yīng)，然后同樣以信函的方式發(fā)過去，當(dāng)然，在你收到對(duì)方的信函之后和回復(fù)信函之前，可以去找咨工面對(duì)面的談信函的問題，并告訴對(duì)方你的解決方法，在咨工口頭同意你的方法后，再回去寫正式的信函請(qǐng)求批準(zhǔn)。并附上相關(guān)的圖紙或其他資料。（請(qǐng)保留咨工簽收的復(fù)印件，這是他收到信函的證據(jù)，如果是傳真件，請(qǐng)將傳真結(jié)果保存）

② 報(bào)批信函：報(bào)批信函包括兩部分，一部分為封面，另一部分為你要報(bào)咨工批準(zhǔn)的內(nèi)容。封面基本是千篇一律的，包含著項(xiàng)目名稱及報(bào)批人的一些資料。報(bào)批內(nèi)容可以是工程材料供應(yīng)商資質(zhì)、工程材料、工程施工計(jì)劃、施工方法、工序工藝等任何內(nèi)容。一式兩份，交由本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理簽字后，交給咨工，咨工簽收一份拿回來（復(fù)印件），原件留在咨工處，等他批準(zhǔn)后，他會(huì)將批準(zhǔn)后的文件再?gòu)?fù)印一份交由施工方（你自己）存檔。

③ WORK NOTIFICATION、RFA、RFI：WORK NOTIFICATION 即施工通知單，在你首次進(jìn)行某次工序的時(shí)候發(fā)給咨工（例如首次澆筑砼），他根據(jù)你填寫的時(shí)間來現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查本次工序的施工過程，RFA是Request for approval/Inspection，即驗(yàn)收/檢查通知單，請(qǐng)求咨工為你完成的工序驗(yàn)收，月末憑此結(jié)賬，如果沒有這份RFA或咨工沒有批準(zhǔn)的話，你的工作就相當(dāng)于白干，RFI是Request for information，即當(dāng)你在工程的施工過程中碰到現(xiàn)場(chǎng)情況脫離原始資料的情況時(shí)候發(fā)給咨工的（例如現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了原始資料里沒有提到的巖石、電纜、水管等等所有的意外情況），咨工在收到RFI后會(huì)對(duì)原始資料和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查，如果RFI所述屬實(shí)，他們一般會(huì)以信函的形式告訴你該怎么處理這種意外的情況。你再根據(jù)咨工的要求進(jìn)行施工，并把按咨工要求完成后多出的工作量以RFA的形式給咨工驗(yàn)收。以上這幾種都是請(qǐng)求咨工來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收，這種信函一般要求在你請(qǐng)求的時(shí)間之前24小時(shí)以上給他們，以便讓咨工有時(shí)間安排相關(guān)人員按時(shí)來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。以上除RFA外，遞交的時(shí)候都是一式兩份，遞交人簽字（不是項(xiàng)目經(jīng)理哦）后遞交給咨工，咨工簽收后我們拿回復(fù)印件存檔，如果屆時(shí)咨工沒有去現(xiàn)場(chǎng)，可以拿咨工簽收的復(fù)印件去找咨工理論。RFA比較特殊，是一式四份，由工程開工前承包商（施工單位）自行設(shè)計(jì)交由咨工批準(zhǔn)后再并專門印刷（不同的咨工可能會(huì)有不同的要求，格式等也不盡相同，但不外乎RFA編號(hào)、遞交的日期時(shí)間、需要檢查驗(yàn)收的部位、請(qǐng)求驗(yàn)收的日期時(shí)間、工程量計(jì)算及簽名同意欄等等），印刷出的空白R(shí)FA是復(fù)寫紙類型的，即填寫第一頁(yè)時(shí)，下面三頁(yè)會(huì)被同時(shí)復(fù)寫上。四頁(yè)分別交由不同的人員存檔保管；一般分為四個(gè)顏色，白綠紅藍(lán)，在白色頁(yè)面填寫完后把藍(lán)色自己留下備查，其他三份交給咨工，咨工簽收后把紅色交給商務(wù)部門，驗(yàn)收結(jié)束后把咨工同意（或拒絕等意見）的綠色再次交給商務(wù)部門，月末結(jié)賬可用。工程量你可以先在RFA的工程量計(jì)算欄上填上（需要帶計(jì)算式和簡(jiǎn)圖）或者等咨工自己驗(yàn)收完畢后再填寫（非常重要，一定要在RFA上反映出工程量，否則一樣拿不到錢）。

2.項(xiàng)目部?jī)?nèi)部方面

① 收：項(xiàng)目部會(huì)收到各式各樣的信函：咨工發(fā)來的信函、公司發(fā)來的信函、其他下屬分包商或工程材料供應(yīng)商發(fā)來的信函，如何處理這些信函？首先，項(xiàng)目經(jīng)理必需過目，然后通過信函的內(nèi)容再做出安排，如果是公司下發(fā)的文件，那就要求項(xiàng)目部的每一個(gè)管理成員都要傳閱，然后簽上字，如果是關(guān)于本項(xiàng)目的一要求，項(xiàng)目經(jīng)理要安排具體的人員來處理信函中提到的問題，最后再歸檔，如果有必要，傳閱的過程可以由觀閱自己保存一份，但原件必需放入相關(guān)類別的文件夾存檔以備查。注意的是，需要解決的問題一定要落實(shí)到人來跟進(jìn)，或者是由項(xiàng)目經(jīng)理親自主持會(huì)議來商討解決方案，有了解決方案后再回復(fù)給對(duì)方，或澄清、或解決、或質(zhì)問。總之一句話，要做到有函必回。

② 發(fā)：項(xiàng)目部根據(jù)需要，通常會(huì)要發(fā)各種各樣的信函，給項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的管理文件、給咨工、給公司、給下屬的分包商或材料供應(yīng)商。欲發(fā)的信函應(yīng)該由該信函的負(fù)責(zé)人起草，交由項(xiàng)目經(jīng)理過目，提出修改意見后再修改定稿并簽字，項(xiàng)目經(jīng)理簽字后交由商務(wù)部進(jìn)行翻譯，項(xiàng)目經(jīng)理再對(duì)翻譯出的信函進(jìn)行審定，確定無誤后項(xiàng)目經(jīng)理在翻譯的信函上簽字確認(rèn)，再發(fā)出。部分信函需要附圖紙或其他的附件的，在終稿前應(yīng)該交給項(xiàng)目經(jīng)理審查。發(fā)出的任何信函都要有復(fù)印件備查，傳真件要有傳真反饋記錄，與信函一起存檔備查。這個(gè)過程不能出任何差錯(cuò)或跳過任何步驟，如果項(xiàng)目經(jīng)理不在，就由副經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理等負(fù)責(zé)人簽字定稿。

③ 會(huì)議記錄：與咨工的正式會(huì)議都要有會(huì)議記錄，正式的會(huì)議記錄一般由咨工給出，開會(huì)前會(huì)有“會(huì)議紀(jì)要“，即會(huì)議的內(nèi)容和時(shí)間等。也是會(huì)議前24小時(shí)由咨工交給施工單位，施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)時(shí)間安排工作并預(yù)先討論會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容，同時(shí)可以把施工單位需要討論的問題加進(jìn)去。在會(huì)議開始的時(shí)候與咨工進(jìn)行討論。會(huì)議的內(nèi)容由咨工記錄并整理，會(huì)后兩到三天發(fā)給施工單位一份備查。如果咨工沒有發(fā)，施工單位有權(quán)向咨工進(jìn)行索取。作為建筑施工員，在以下的一些知識(shí)是需要了解、懂得。在施工過程起著重要的作用。從工程剛開始的投標(biāo)，到現(xiàn)場(chǎng)施工，工程質(zhì)量管理，現(xiàn)場(chǎng)安全，現(xiàn)場(chǎng)資料，每月報(bào)量，預(yù)算，結(jié)算，及協(xié)調(diào)各方關(guān)系等都需要施工員積極參加。

首先在工程的投標(biāo)報(bào)價(jià)階段就需要施工員進(jìn)行參加投標(biāo)，對(duì)于一個(gè)由施工員參加報(bào)價(jià)的標(biāo)書一旦以后中標(biāo)，那么施工員作為該項(xiàng)目的管理人員之一，他對(duì)該工程的初步有了一個(gè)了解，如果報(bào)價(jià)中存在失誤那么可以在工程開工后盡可能進(jìn)行彌補(bǔ)。當(dāng)然施工員在報(bào)價(jià)中要注意采用一定的投標(biāo)技巧如采用不平衡報(bào)價(jià)法、多方案報(bào)價(jià)法、適當(dāng)降低投標(biāo)價(jià)格等，無論在報(bào)價(jià)中采用何種報(bào)價(jià)方式作為施工員對(duì)報(bào)價(jià)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)需采取一定的措施，例如在進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)所報(bào)的材料價(jià)格要考濾到材料漲價(jià)的因素進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。可以根據(jù)市場(chǎng)情況將主材適當(dāng)調(diào)高，將輔材價(jià)格調(diào)低這樣即不會(huì)影響投標(biāo)報(bào)價(jià)也適當(dāng)考濾到了材料價(jià)格變化因素，其次在工程現(xiàn)場(chǎng)施工中要負(fù)責(zé)：圖紙繪審、施工方案、技術(shù)交底、施工質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)施工資料等工作。

1．圖紙繪審：施工員在接到工程設(shè)計(jì)圖紙后要認(rèn)真閱讀，對(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙中存在的疑問或存在的問題加以匯總，并向相關(guān)單位發(fā)出詢問單，在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙存在問題，或因施工條件變化需要補(bǔ)充設(shè)計(jì)、需要材料代用，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)人員提出等待確認(rèn)； 2．施工方案：工程施工中施工方案的選擇對(duì)工程的盈虧、質(zhì)量的優(yōu)劣、工期的提前與滯后起著至關(guān)重要的作用。施工員在編制施工方案時(shí)應(yīng)有針對(duì)工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)，充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境，選擇先進(jìn)實(shí)用、經(jīng)濟(jì)合理、成熟可靠的施工方案。這就需要我們施工員，有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)及理論水平，一定的工程施工經(jīng)驗(yàn)；

3．技術(shù)交底：施工員根據(jù)分項(xiàng)工程的施工方案，及時(shí)做好技術(shù)交底工作，經(jīng)常對(duì)施工及操作人員進(jìn)行質(zhì)量、安全、工期要求方面的交底工作，使他們?nèi)巳俗鞯叫闹杏袛?shù)，避免因質(zhì)量、安全等問題造成停工返工而影響工期。對(duì)工程的特殊過程進(jìn)行技術(shù)交底時(shí)，對(duì)特殊過程的技術(shù)方案要請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行可行性論證，技術(shù)方案的交底必須符合相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求；

4．施工質(zhì)量控制：由于影響建筑工程施工質(zhì)量的因素較多，但主要因素在人的控制、材料的控制、相關(guān)機(jī)械的控制。人的控制：對(duì)直拉從事工程施工各類施工人員進(jìn)行必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育、調(diào)動(dòng)其積極性，對(duì)要求高的工藝要有技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人來完成

材料的控制：材料的控制主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理地使用。對(duì)每批進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都要進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)。材料的購(gòu)入要按照當(dāng)月的要料計(jì)劃進(jìn)行分批采購(gòu)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料必須要有相關(guān)廠家的合格證、材質(zhì)證明、出廠合格證等相關(guān)報(bào)告。

相關(guān)機(jī)械的控制：根據(jù)工程不同工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，配合相關(guān)技術(shù)人員做好機(jī)械設(shè)備的管理制度及使用制度。

5．相關(guān)施工資料：施工員在施工過程中要認(rèn)真做好施工日記的記錄，填寫各分部分項(xiàng)工程的過程記錄及驗(yàn)收記錄。繪制本專業(yè)的竣工圖，整理、編制竣工資料，填寫月生產(chǎn)計(jì)劃和月度已完實(shí)物工作量報(bào)表的編制，對(duì)班組完成工作量進(jìn)行考核。及時(shí)對(duì)本專業(yè)施工管理和施要技術(shù)進(jìn)行歸納小結(jié)；

其次在施工過程協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好組織協(xié)調(diào)、工程施工中的變更及簽證工作。

1．組織協(xié)調(diào)：工程的建設(shè)是個(gè)對(duì)外溝通的過程，一個(gè)工程的建設(shè)涉及到方方面的內(nèi)容。所以施工員應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好組織協(xié)調(diào)工作。在施工前施工員應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn)，技術(shù)要求。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好開工前的人員組織，編制機(jī)具設(shè)備申請(qǐng)表及要料計(jì)劃表。在施工過程中做好與監(jiān)理或業(yè)主及相關(guān)施工單位人員的溝通工作。做好本專業(yè)工程與其他專業(yè)工程的溝通銜接。

2．變更及簽證：施工過程中由于各方面原因?qū)е略O(shè)計(jì)變更是在所難免的。施工員在接到設(shè)計(jì)變更通知單后應(yīng)立即停止變更前的工作，仔細(xì)核對(duì)變更后的設(shè)計(jì)與原設(shè)計(jì)的比較。并做出相應(yīng)的標(biāo)記，給現(xiàn)場(chǎng)施工人員發(fā)出通知單，做好變更后的相關(guān)交底。簽證是工程利潤(rùn)的重要來源之一，作為施工員，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)工程量的增減，將所增工程量及時(shí)報(bào)予監(jiān)理或業(yè)主進(jìn)行認(rèn)可。

最后交工驗(yàn)收階段工作：1．交工驗(yàn)收準(zhǔn)備：工程接近尾聲進(jìn)行交工驗(yàn)收時(shí)，施工員應(yīng)協(xié)同項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行自我驗(yàn)收，對(duì)不符合相關(guān)要求及時(shí)加以糾正。做好本專業(yè)相關(guān)工程竣工資料。2．竣工結(jié)算：工程交工后施工員應(yīng)根據(jù)施工承包合同及補(bǔ)充協(xié)議，開、竣工報(bào)告書、設(shè)計(jì)施工圖及竣工圖、設(shè)計(jì)變更通知單、現(xiàn)場(chǎng)簽證記錄、甲乙方供料手續(xù)或有關(guān)規(guī)定、采用有關(guān)的工程定額、專用定額與工期相應(yīng)的市場(chǎng)材料價(jià)格以及有關(guān)預(yù)結(jié)算文件等做好竣工結(jié)算，對(duì)工程中發(fā)生的簽證要單獨(dú)進(jìn)行結(jié)算，對(duì)發(fā)現(xiàn)預(yù)算中有漏算或計(jì)算誤差的應(yīng)積極爭(zhēng)取及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。將各分部工程編制成單項(xiàng)工程竣工綜合結(jié)算書。積極配合工程審計(jì)人員進(jìn)行工程量的審核工作，對(duì)審計(jì)中的不合理審核要主動(dòng)爭(zhēng)取。3.工程完成后，施工員及項(xiàng)目部其他管理人員對(duì)該工程的所有財(cái)產(chǎn)和物質(zhì)進(jìn)行清理，作為項(xiàng)目部成本核算的依據(jù).對(duì)工程中分包的施工結(jié)算，根據(jù)施工合同、各原始預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙交底及會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更、施工簽證、竣工圖、施工中發(fā)生的其他費(fèi)用，進(jìn)行認(rèn)真審核，并重新核定各單位工程和單位工程造價(jià).工程結(jié)束后，施工員應(yīng)認(rèn)真總結(jié)，配合項(xiàng)目部經(jīng)理及技術(shù) 負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目部成本分析，計(jì)算節(jié)約或超支的數(shù)額并分析原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于下一個(gè)工程施工造價(jià)的管理與控制.結(jié)尾：施工員崗位是貫穿工程建設(shè)管理的全過程，是一集技術(shù)、理論、組織、溝通等多方面的綜合崗位。施工員應(yīng)立足現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化過程控制，增強(qiáng)索賠意識(shí)，不斷探索降低工程成本的途徑，積累經(jīng)驗(yàn)，提高工程管理的水平，它需要我們施工員在平時(shí)工作過程中不斷地去學(xué)習(xí)、累積。

第二篇：如何做一個(gè)合格教師

做一個(gè)合格的小沙教師

大沙分部郁友夫

教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)。…

一、愛崗敬業(yè)

要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。

崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心，”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。托爾斯泰說過：如果一個(gè)教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個(gè)好教師……如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個(gè)完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。身為教師對(duì)每一個(gè)孩子都要做到“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境地，讓教師永遠(yuǎn)做愛的播撒者。那么，平凡的師愛就會(huì)產(chǎn)生非凡的力量。

四、孜孜不倦，積極進(jìn)取。

沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢？這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范

教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到；凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。

2008年8月

做一個(gè)合格小沙教師

大沙分部鮑增文

我是一個(gè)小沙的人民教師，我懷著對(duì)小沙人民的深情厚誼和殷切希望，每時(shí)每刻都在沐浴小沙人民的陽(yáng)光雨露。雖然小沙地方偏僻，但小沙人民勤勞憨厚，給我留下不可磨滅的印象。

我們的教育和小沙的現(xiàn)代化建設(shè)是緊密聯(lián)系在一起，小沙這塊古老的土地上已萌發(fā)出欣欣向榮，蓬勃生機(jī)的新氣象，聞名全國(guó)的金鷹公司---紡織機(jī)械廠，規(guī)模龐大，分布全國(guó)各地。小沙已成為定海工業(yè)區(qū)，造船廠集裝箱碼頭，廠房相繼動(dòng)工，一條通向大陸的臨港疏通公路從岑剛至沈家門公路，正從大沙橫穿而過。小沙將成為交通方便，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，成為外商投資的‘風(fēng)水寶地’吸引國(guó)外商人的青睞。小沙在前進(jìn)，在改革開放的大好形勢(shì)下，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，小沙人民壯志凌云，齊心竭力，把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)成為萬榮昌盛的社會(huì)主義新農(nóng)村。

作為小沙工作的人民教師，同樣肩負(fù)著小沙興旺發(fā)達(dá)的重任。需要我們的知識(shí)和智慧去教育融化小沙人民的孩子。培養(yǎng)一批有理想、有文化、有知識(shí)、有道德、有紀(jì)律的新一代。一切為小沙人民所想。為小沙人民所急，成為小沙人民歡迎的合格教師。那么應(yīng)該怎樣才能一個(gè)合格的小沙教師呢？

一、愛崗敬業(yè) 要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心，”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。托爾斯泰說過：如果一個(gè)教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個(gè)好教師……如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個(gè)完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。身為教師對(duì)每一個(gè)孩子都要做到“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境地，讓教師永遠(yuǎn)做愛的播撒者。那么，平凡的師愛就會(huì)產(chǎn)生非凡的力量。

四、孜孜不倦，積極進(jìn)取。沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢？這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范 教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到；凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。

做一個(gè)合格的小沙教師

大沙分部陳云維

做好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)。全心全意為小沙教育事業(yè)貢獻(xiàn)，努力做到以下幾點(diǎn)：

一、強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高師德修養(yǎng)。

教師是辦學(xué)的主體，是社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的培育者，是青少年學(xué)生成長(zhǎng)的引路人。高質(zhì)量的教育，必須有高素質(zhì)的教師，而師德是教師最重要的素質(zhì)。師德決定了教師對(duì)學(xué)生的熱愛和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，決定了教師執(zhí)著的追求和人格的高尚。師愛是師德的核心。“愛是教育的基礎(chǔ)”。教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度關(guān)系學(xué)生性格的形成。一個(gè)學(xué)生如果生活在鼓勵(lì)和認(rèn)可之中，他就會(huì)自信和自強(qiáng)。有學(xué)者認(rèn)為，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣”。因此，教師對(duì)學(xué)生的愛“在性質(zhì)上是一種只講付出不記回報(bào)的、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛，在原則上是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是神圣的。這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)?親其師?，從而?信其道?，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。因此，師愛就是師魂”。著名教育家陶行知先生說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這是優(yōu)秀教師的寫照。試想，一名有著“愛心、誠(chéng)心、耐心、信心、真心”的教師，用博愛去關(guān)懷學(xué)生，用真誠(chéng)打動(dòng)學(xué)生，用毅力感染學(xué)生，用自信鼓舞學(xué)生，自然會(huì)換得一顆顆幼小心靈的健康成長(zhǎng)。師德才是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。歷代的教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實(shí)踐”等，既是師德的規(guī)范，又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。教書育人，教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范。學(xué)高為師，德高為范。教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，他的一言一行，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，一定要在思想政治、道德品質(zhì)、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上全面以身作則，自覺率先垂范，這才能真正為人師表。

二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我完善。

作為新時(shí)期的人民教師，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，學(xué)高為師，教師是教育者，也必須是學(xué)習(xí)者。試想孩子們就連節(jié)假日還都忙著學(xué)這學(xué)那，我們做教師的怎能不學(xué)習(xí)呢？社會(huì)的迅速變遷使身邊的事物每時(shí)每刻都在發(fā)生著日新月異的變化，有許許多多的問題要我們來回答，我們不刻能樣樣精通，但至少應(yīng)該去努力了解一些。作為一名教師我們不能停留在過去的“給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”的老觀念上，而應(yīng)該進(jìn)化為教師所擁有的知識(shí)就像滔滔江水連綿不絕。教師的繼續(xù)教育就是很好的策略。現(xiàn)代的教育是終身的教育，教師不僅是教育者而切更應(yīng)該是受教育者，要處處豐富自己的知識(shí)，時(shí)時(shí)為自己“充充電”，要有一種永不衰竭的求知欲望，不斷超越自己，以“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的理論，努力提高自身的人格魅力。

三、更新教育觀念，鼓勵(lì)創(chuàng)新。

教育觀念是教育學(xué)生的心理背景。作為教師，不僅要有良好的教育觀念，而且應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、不斷更新舊觀念，使其適應(yīng)社會(huì)需要。教育是要面向明天，而明天需要的是創(chuàng)造性人才，這是教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的要求。教育的實(shí)質(zhì)就是教人去創(chuàng)造未來。因此教師在教學(xué)中要善于組織開放式教學(xué)，課堂上放的開，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，注重引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，并在其中激勵(lì)學(xué)生自得、自悟、探究發(fā)現(xiàn)、在實(shí)踐和合作中學(xué)，在與眾不同中透出新意，要大膽肯定學(xué)生的“標(biāo)新立異”、“異想天開”從而保護(hù)了學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新熱情。

四、以體驗(yàn)教育為重點(diǎn)，抓好心理健康教育。

心理健康教育在我國(guó)已經(jīng)得到全社會(huì)的認(rèn)同和重視，它是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前基礎(chǔ)教育面臨的新任務(wù)和要求，目前在中小學(xué)都存在著不同程度的心理缺陷。

兒童教育專家趙石屏提醒說，隨著現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們心理負(fù)荷加重，成人心理不健康的現(xiàn)象明顯上升，但是很少有人注意到成人的心理問題都是從小積累起來的。青少年正處于心理和心智發(fā)展尚未成熟時(shí)期，面對(duì)紛紜復(fù)雜的社會(huì)，會(huì)產(chǎn)生不知所措的心理壓力，如果得不到及時(shí)引導(dǎo)，就會(huì)形成心理疾患，導(dǎo)致心理障礙。

可見，從小開始教育孩子有良好的心理狀態(tài)是多么重要，而教師在這其中卻起著關(guān)鍵性作用。因此，教師必須以良好的心態(tài)做好教育、教學(xué)工作，以健康的心理去促進(jìn)學(xué)生的心理健康。

心理健康教育是一種助人自助的教育活動(dòng)，是情緒調(diào)節(jié)和情感體驗(yàn)，是心靈的溝通和理念的認(rèn)同，而不是干巴巴的說教，也不是單純掌握心理學(xué)知識(shí)。針對(duì)小學(xué)生的心理健康教育，應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理實(shí)際，以課堂為主渠道，以活動(dòng)為載體，通過具體情境和事例，寓教于樂，感染學(xué)生，使之懂得認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我的道理，培養(yǎng)學(xué)生自信、自省、自我認(rèn)識(shí)和自我調(diào)節(jié)的能力，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)。它矯正了傳統(tǒng)教育只考慮教育者的愿望，很少考慮受教育者的實(shí)際情況的做法，擺正了施教與受教的關(guān)系。教師的責(zé)任在于激發(fā)學(xué)生主動(dòng)積極參與心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生互動(dòng)互助，找出問題及解決辦法，讓學(xué)生解決自身的問題。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)內(nèi)容的內(nèi)化、自省、自正，完全決定于學(xué)生自己，這一切的關(guān)鍵則是學(xué)生本身的體驗(yàn)。

1、抓好“主體性”的教育工作。

主體性教育工作就是指：孩子們自己愿意搞什么樣的活動(dòng)，就大膽放開手讓他們自己來制定活動(dòng)的具體方案、自己參加活動(dòng)的全過程、自己來選定參加活動(dòng)的人員、自己來主持活動(dòng)、自己來評(píng)定自己、自己來寫活動(dòng)體會(huì)……充分突出孩子們?yōu)榛顒?dòng)的主體。

2、抓好“實(shí)踐性”的教育工作。

實(shí)踐性教育工作就是指具體抓好“六體驗(yàn)”的教育工作：

——集體體驗(yàn)：通過活動(dòng)使孩子們感受集體的力量、存在和溫暖，以集體為中心，牢固集體主義觀念，把集體主義放在第一位，使孩子們養(yǎng)成互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛的好品質(zhì)。

——自我體驗(yàn)：就是要求孩子們以自己的身份、視覺去參與體驗(yàn)，以小主人的身份去實(shí)踐去體驗(yàn)。

——角色扮演體驗(yàn)：首先要明白孩子們是多個(gè)角色的結(jié)合體，使他們?cè)诩彝ァ⑸鐣?huì)、學(xué)校、大自然中充當(dāng)一個(gè)角色，通過活動(dòng)可以使他們了解自己所扮演角色的實(shí)質(zhì)，不會(huì)只會(huì)看到表面的美麗光環(huán)。——換位體驗(yàn)：讓孩子們以他人的身份、視角去參與體驗(yàn)，使孩子們感受到他人工作時(shí)的心情和責(zé)任以及工作過程的辛勞；完成工作后的喜悅，形成尊重和愛護(hù)他人勞動(dòng)成果的好品質(zhì)。

——期待性體驗(yàn)：使孩子們通過自己演講、繪畫、設(shè)計(jì)制作想象中的或尚未發(fā)生的事情，使他們對(duì)未來充滿崇敬和向往并為這一目標(biāo)而去自我努力奮斗。

——追憶性體驗(yàn)：在活動(dòng)中使孩子們回憶往事、談感想、寫體會(huì)、表態(tài)度等，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正錯(cuò)誤，從而向更好的方向發(fā)展。

3、抓好“感悟性”的教育工作。

“感悟性”則是抓好體驗(yàn)教育“三性”中的眾中之重，它的關(guān)鍵問題就是解決“悟”的問題，解決孩子們的“入心”、“入腦”的問題，使其在孩子們腦海中留下深刻的東西。

體驗(yàn)教育伴隨著青少年思想品德養(yǎng)成的全過程，它將克服德育工作中出現(xiàn)的片面問題，使孩子們通過體驗(yàn)生活——感悟人生——養(yǎng)成品質(zhì)——提高素質(zhì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)上在活動(dòng)中充分表現(xiàn)自己，通過活動(dòng)來滿足自己的成長(zhǎng)需要促進(jìn)了自身的內(nèi)化與自正，是養(yǎng)成教育的具體體現(xiàn)。

五、熱愛學(xué)生，關(guān)注差異。

讓教育發(fā)揮活力，其前提就是對(duì)人的心靈充分關(guān)注。在關(guān)愛心靈的同時(shí)還要尊重學(xué)生的差異，允許他們有自己選擇和獨(dú)特的見解，不去過分苛求學(xué)生事事正確，各方面優(yōu)秀。十個(gè)手指還各有長(zhǎng)短，我們的教育很難創(chuàng)造出十指同長(zhǎng)的奇跡，要關(guān)注學(xué)生的差異，把特別的愛給特別的學(xué)生。新的時(shí)期，要迎接新的挑戰(zhàn)。新的教育更要有新的教師。讓我們以超前的理念、，超常的藝術(shù)，培養(yǎng)新一代的人才

做一個(gè)合格的小沙教師

大沙分部鮑增文

我是一個(gè)小沙的人民教師，我懷著對(duì)小沙人民的深情厚誼和殷切希望，每時(shí)每刻都在沐浴小沙人民的陽(yáng)光雨露。雖然小沙地方偏僻，但小沙人民勤勞憨厚，給我留下不可磨滅的印象。

我們的教育和小沙的現(xiàn)代化建設(shè)是緊密聯(lián)系在一起，小沙這塊古老的土地上已萌發(fā)出欣欣向榮，蓬勃生機(jī)的新氣象，聞名全國(guó)的金鷹公司---紡織機(jī)械廠，規(guī)模龐大，分布全國(guó)各地。小沙已成為定海工業(yè)區(qū)，造船廠集裝箱碼頭，廠房相繼動(dòng)工，一條通向大陸的臨港疏通公路從岑剛至沈家門公路，正從大沙橫穿而過。小沙將成為交通方便，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，成為外商投資的‘風(fēng)水寶地’吸引國(guó)外商人的青睞。小沙在前進(jìn)，在改革開放的大好形勢(shì)下，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，小沙人民壯志凌云，齊心竭力，把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)成為萬榮昌盛的社會(huì)主義新農(nóng)村。

作為小沙工作的人民教師，同樣肩負(fù)著小沙興旺發(fā)達(dá)的重任。需要我們的知識(shí)和智慧去教育融化小沙人民的孩子。培養(yǎng)一批有理想、有文化、有知識(shí)、有道德、有紀(jì)律的新一代。一切為小沙人民所想。為小沙人民所急，成為小沙人民歡迎的合格教師。那么應(yīng)該怎樣才能一個(gè)合格的小沙教師呢？

一、愛崗敬業(yè) 要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心，”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。托爾斯泰說過：如果一個(gè)教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個(gè)好教師……如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個(gè)完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。身為教師對(duì)每一個(gè)孩子都要做到“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境地，讓教師永遠(yuǎn)做愛的播撒者。那么，平凡的師愛就會(huì)產(chǎn)生非凡的力量。

四、孜孜不倦，積極進(jìn)取。沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢？這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范 教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到；凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。

六、熱愛學(xué)生，關(guān)注差異。

讓教育發(fā)揮活力，其前提就是對(duì)人的心靈充分關(guān)注。在關(guān)愛心靈的同時(shí)還要尊重學(xué)生的差異，允許他們有自己選擇和獨(dú)特的見解，不去過分苛求學(xué)生事事正確，各方面優(yōu)秀。十個(gè)手指還各有長(zhǎng)短，我們的教育很難創(chuàng)造出十指同長(zhǎng)的奇跡，要關(guān)注學(xué)生的差異，把特別的愛給特別的學(xué)生。

新的時(shí)期，要迎接新的挑戰(zhàn)。新的教育更要有新的教師。讓我們以超前的理念、，超常的藝術(shù)，培養(yǎng)新一代的人才。

第三篇：如何做一個(gè)合格收費(fèi)員

如何做一個(gè)合格收費(fèi)員

臺(tái)州市中心醫(yī)院財(cái)務(wù)處 楊靈

一、醫(yī)院的基本概念

1、什么是醫(yī)院

醫(yī)院是承擔(dān)一定福利職能社會(huì)公益事業(yè)單位，不以營(yíng)利為目的。醫(yī)院以醫(yī)療為中心擔(dān)負(fù)著醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等工作，它的主要服務(wù)對(duì)象為病人。

2、醫(yī)院的主要任務(wù)

醫(yī)院就是實(shí)行救死扶傷，發(fā)揚(yáng)革命的人道主義，醫(yī)治人民群眾的疾病，維護(hù)全民健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，直接和間接地為提高社會(huì)生產(chǎn)力服務(wù)，為進(jìn)一步促進(jìn)各個(gè)醫(yī)療單位的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

二、醫(yī)院收入的基本內(nèi)容

醫(yī)療收入是指醫(yī)療單位為開展醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)，依照物價(jià)管理部門的規(guī)定，以貨幣取得非償還性資金。是醫(yī)院的主要收入來源。

醫(yī)療收入有三個(gè)主要特征；

第一、是在為病人服務(wù)過程中取得；

第二、就是依法操作，按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)； 第三、以貨幣形式向病人收取的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用。

（一）醫(yī)院收入基本分類

醫(yī)院收入主要來源：

1、上級(jí)部門撥款，2、醫(yī)院自身的業(yè)務(wù)收入。

醫(yī)院業(yè)務(wù)收入按常規(guī)可分為：

1、門診收入，2、住院收入

醫(yī)院業(yè)務(wù)收入又可分為：

1、醫(yī)療收入

2、藥品收入

3、其他收入 醫(yī)療收入由掛號(hào)費(fèi)、床位費(fèi)、診察費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、氧氣費(fèi)等組成。

藥品收入由西藥、中草藥、中成藥組成。

其他收入由外來醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修費(fèi)、廢品收入、車輛使用收入等。

（二）做好醫(yī)院收費(fèi)工作的意義和作用

意義：收費(fèi)工作是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理具有十分重要的意義。它以國(guó)家的物價(jià)政策和財(cái)政制度為依據(jù)，以貨幣為主要量度，運(yùn)用專門的計(jì)算方法進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)收入，可以促進(jìn)醫(yī)院合理地利用人力、物力、財(cái)力，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，更好地完成醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作任務(wù)。

作用的主要表現(xiàn)：

1、通過收費(fèi)的管理，可以準(zhǔn)確地反映醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況。

2、執(zhí)行和維護(hù)國(guó)家物價(jià)、財(cái)政制度。

3、根據(jù)收入的數(shù)據(jù)資料，便于領(lǐng)導(dǎo)正確制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。

4、保證醫(yī)院資金良性循環(huán)，促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5、樹立良好收費(fèi)形象，有利于醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）醫(yī)療收費(fèi)的任務(wù)：

1、及時(shí)合理地回收醫(yī)療服務(wù)資金。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)政制度，認(rèn)真記賬算賬，保證記賬手續(xù)嚴(yán)密清楚，數(shù)字準(zhǔn)確，真實(shí)可靠。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理。

4、維護(hù)國(guó)家利益不受損害。同時(shí)保護(hù)病人權(quán)益不受侵犯。

三、醫(yī)療收費(fèi)管理的基本要求

1、收費(fèi)人員工作時(shí)做到態(tài)度和藹，耐心地解答問題，為交費(fèi)人提供交費(fèi)便利的條件，盡量縮短等候時(shí)間。

2、保持工作場(chǎng)所整潔，禁止在工作時(shí)大聲喧嘩說笑、長(zhǎng)時(shí)間接聽電話。收費(fèi)時(shí)思想要集中，唱收唱付，避免差錯(cuò)。

3、按財(cái)務(wù)規(guī)定領(lǐng)取各種收據(jù)，電腦打印的收據(jù)項(xiàng)目與金額位置要對(duì)準(zhǔn)，并妥善保管好收據(jù)存根。

4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，按規(guī)定領(lǐng)取備用金，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，工作中發(fā)生長(zhǎng)、短款要及時(shí)查明原因，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

5、所收款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)天結(jié)清，并填寫交款單，交給收費(fèi)組長(zhǎng)，統(tǒng)一解款。

四、記賬收費(fèi)人員的基本素質(zhì)

（一）具有良好的思想素質(zhì)。

首先，收費(fèi)人員必須擁護(hù)社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，愛祖國(guó)、愛人民，愛醫(yī)院。第二樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，有為健康事業(yè)獻(xiàn)身的精神，第三有自覺遵守法紀(jì)，執(zhí)行制度和規(guī)范的思想意識(shí)。

（二）良好的服務(wù)態(tài)度。無論是門診收費(fèi)還是住院收費(fèi)，作為醫(yī)院接待病人的窗口，服務(wù)態(tài)度的好差直接影響患者的情緒和醫(yī)院的形象。接待病人應(yīng)做到沉穩(wěn)莊重，而不失親切和熱情，必須克服生、冷、硬、頂、推等不良形象。

（三）良好的職業(yè)道德。收費(fèi)人員在窗口接待病人的服務(wù)過程中應(yīng)努力做到衣帽整潔，舉止端莊、儀表大方，語(yǔ)言文明、禮貌待人。

（四）具有廣泛的專業(yè)知識(shí)和操作技能。收費(fèi)工作是一項(xiàng)多專業(yè)的工作，這一特點(diǎn)就決定收費(fèi)人員必須有廣泛的專業(yè)知識(shí)和熟練操作技能。

五、門診收費(fèi)的管理

（一）門診收費(fèi)的基本程序

掛號(hào)---到各科室診療----醫(yī)生開出診療單或藥品處方---收費(fèi)窗口交費(fèi)（需要?jiǎng)潈r(jià)的項(xiàng)目，目前主要有CT、ECT磁共振、CR拍片、造影等請(qǐng)到影響中心劃價(jià)）---取藥品或做檢查或化驗(yàn)或治療等。

（二）掛號(hào)時(shí)準(zhǔn)確輸入病人基本信息

掛號(hào)時(shí)收費(fèi)人員要詳細(xì)了解病人基本信息及時(shí)準(zhǔn)確將病人的基本信息如病人姓名、性別、出生年月、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、診療科室或?qū)＜议T診、費(fèi)用類別等基本信息。初診病人一般先在服務(wù)臺(tái)填好掛號(hào)有關(guān)信息，收費(fèi)人員根據(jù)該信息單錄入病人信息。復(fù)診病人直接到收費(fèi)窗口掛號(hào)。要注意一點(diǎn)目前病人投訴就是收費(fèi)窗口較空閑時(shí)，服務(wù)臺(tái)沒填掛號(hào)信息單時(shí)，收費(fèi)人員要求病人返回補(bǔ)填該信息單意見較大，因此要求收費(fèi)人員引起重視，這種情況不要叫病人到服務(wù)臺(tái)補(bǔ)填信息單，直接由收費(fèi)人員給予掛號(hào)。

為什么要詳細(xì)填寫病人信息主要是便于碰到問題可以聯(lián)系。例如：調(diào)查病人用藥效果、對(duì)醫(yī)院治療結(jié)果了解、信息反饋、藥品發(fā)錯(cuò)聯(lián)系提供方便等。

（三）收費(fèi)票據(jù)的管理

收據(jù)是醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要憑證，加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要措施。

目前醫(yī)院在收費(fèi)過程中使用的收款收據(jù)主要有二種：

1、電腦收據(jù)有（1）掛號(hào)收據(jù)（2）門診收費(fèi)收據(jù)（3）住院收據(jù)

2、手工收據(jù)（1）救護(hù)車收據(jù)（2）備用手工收費(fèi)收據(jù)（3）手工掛號(hào)收據(jù)。

收費(fèi)收據(jù)的管理應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院收費(fèi)票據(jù)規(guī)定執(zhí)行。收費(fèi)領(lǐng)用時(shí)要簽名，目前收據(jù)一式三聯(lián)，其中：第一聯(lián)給病人，第二聯(lián)為財(cái)務(wù)記賬聯(lián)，第三聯(lián)為科室核對(duì)聯(lián)。每日收費(fèi)結(jié)束后做好當(dāng)天個(gè)人收費(fèi)日?qǐng)?bào)，連同收據(jù)記賬聯(lián)一并交給組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)初審后送交財(cái)務(wù)人員再核對(duì)。當(dāng)收據(jù)作廢時(shí)，要說明作廢理由，并注明作廢字樣，一式三聯(lián)不得缺少，要妥善保管，不得撕毀。已使用過的收據(jù)由財(cái)務(wù)人員核查進(jìn)行核銷，財(cái)務(wù)核查人平時(shí)對(duì)收據(jù)進(jìn)行不定期檢查，隨時(shí)掌握收據(jù)的使用情況。醫(yī)院收據(jù)不得外借，內(nèi)部收費(fèi)人員之間臨時(shí)調(diào)劑，也要作好記錄。

（四）編報(bào)收入日?qǐng)?bào)，核對(duì)業(yè)務(wù)收入。

每天業(yè)務(wù)終了后應(yīng)編制電腦收費(fèi)日?qǐng)?bào)表，并打印報(bào)表，盤存現(xiàn)金，核對(duì)業(yè)務(wù)收入，整理好已用票據(jù)并附在收費(fèi)日?qǐng)?bào)表。

（五）業(yè)務(wù)收入解繳工作。

當(dāng)天業(yè)務(wù)收入當(dāng)天上繳。每天要根據(jù)報(bào)表收入情況進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)后填寫銀行現(xiàn)金繳款書。現(xiàn)金繳款書應(yīng)按會(huì)計(jì)規(guī)范要求認(rèn)真填寫，大寫與小寫必須一致，不得有誤，及時(shí)繳款，不得挪用。

（六）門診收費(fèi)發(fā)生長(zhǎng)、短款處理

發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金長(zhǎng)款應(yīng)及時(shí)上繳，并書面說明發(fā)生的時(shí)間，匯總那些款項(xiàng)、收付那些費(fèi)用時(shí)出現(xiàn)長(zhǎng)款，為一旦有人查找便于退還，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款不上繳，私自收取，按嚴(yán)重違紀(jì)處理。

收費(fèi)過程中出現(xiàn)短款，由收費(fèi)人員個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

（七）門診退費(fèi)的管理

門診退費(fèi)的處理應(yīng)做到有證有據(jù)。應(yīng)收回原收據(jù)，可根據(jù)原收據(jù)和有關(guān)科室的退款說明及注明退款金額，辨明簽章屬實(shí)后，退給全部或部份款項(xiàng)。

1、原收據(jù)日期是當(dāng)天所開尚未結(jié)賬，退回全部款項(xiàng)的，將原收據(jù)及蓋有收費(fèi)專用章的單據(jù)（如檢查申請(qǐng)單、化驗(yàn)單等）一起作廢，將退款原因說明附后。

2、原收據(jù)日期是當(dāng)天所開尚未結(jié)賬，退回部分款項(xiàng)的，將原收據(jù)及蓋有收費(fèi)專用章的單據(jù)（如檢查申請(qǐng)單、化驗(yàn)單等）一起作廢，重新開一張收據(jù)并將重開收據(jù)號(hào)填寫在作廢單據(jù)上，將退款說明附后。

3、原收據(jù)日期不是當(dāng)天所開，退回全部或部分款項(xiàng)的，按上述辦法辦理后，重開一張實(shí)收款項(xiàng)的收據(jù)。

4、不能收回原收據(jù)的，一般不退費(fèi)。除特殊原因必須經(jīng)財(cái)務(wù)部門出具證明或簽字，說明退款理由并簽章后方可退款。

（八）急診綠色通道

在急診過程中，遇到急需搶救的病人因未帶現(xiàn)金，醫(yī)院實(shí)行人道主義救助，先搶救病人生命。這時(shí)應(yīng)開通綠色通道，搶救病人費(fèi)用先由總值班簽字后，先記賬，然后再組織催討。

（九）門診醫(yī)保須知

1、醫(yī)保病人掛號(hào)時(shí)要求提供醫(yī)保病歷本、IC 卡。對(duì)于未帶醫(yī)保病歷者，先進(jìn)行初步核實(shí)然后給一分普通病歷，在左上角要注明“醫(yī)保”字樣，并交代患者下次一定要帶好醫(yī)保病歷，囑本次治療時(shí)要提醒醫(yī)生并作好記錄。

2、醫(yī)保需要審批的收費(fèi)項(xiàng)目：在本院直接審批的主要有CT和磁共振，收費(fèi)時(shí)要檢查醫(yī)保辦有無審批蓋章；ECT還需市醫(yī)保中心審批。

3、醫(yī)保用藥規(guī)定

門急診病人一般不超過三天量，慢性病人一般不超過七天量；癌癥、冠心病、高血壓、慢性肝炎、糖尿病、精神病、肺結(jié)核不超過一個(gè)月，以上指口服藥，輸液不超過三天量，中藥一般不超過七天。

4、不能進(jìn)醫(yī)保收費(fèi)項(xiàng)目大致有下列幾種：

各種健康檢查、原發(fā)不孕、性病檢查治療（指尖銳濕、淋病、梅毒、愛滋病）、職工生育醫(yī)療費(fèi)用（指產(chǎn)檢及建卡、人流、藥流）、違反計(jì)劃生育的一切醫(yī)療費(fèi)用、明確交通事故、故意自傷、打架斗毆、兇酒、吸毒、非功能性整容、心理咨詢、工傷費(fèi)用等，以上需要核對(duì)病歷。

（十）急診留觀病人應(yīng)注意事項(xiàng)：

1、醫(yī)保病人不得辦理急診留觀手續(xù)。

2、留觀病人繳納預(yù)繳款時(shí)不得用就診卡刷卡，要通過電腦查找病人姓名辦法進(jìn)入電腦，再補(bǔ)繳預(yù)繳款。

3、急診留觀病人如果已辦理出院結(jié)算，并已做個(gè)人日?qǐng)?bào)或匯總?cè)請(qǐng)?bào)后，不得辦理相關(guān)退費(fèi)手續(xù)。

4、急診病人收取的輸血押金，不能用電腦收據(jù)，需要用手工輸血押金收款收據(jù)收取。

六、住院收費(fèi)的管理

（一）住院收費(fèi)處理程序：

1、病人入院程序：

住院收費(fèi)處根據(jù)醫(yī)生開具的“住院通知單”在住院收費(fèi)處辦理病人注冊(cè)登記手續(xù)。

病人入院需應(yīng)按規(guī)定預(yù)交一定數(shù)量的住院押金，交納后住院收費(fèi)處工作人員開給預(yù)繳款收據(jù)，病人或其家屬要妥善保管，出院時(shí)憑預(yù)繳款收據(jù)辦理出院結(jié)算。

病人入院后，住院收費(fèi)處工作人員在為病人辦好注冊(cè)登記的同時(shí)，錄入病人的有關(guān)信息，打印出首頁(yè)，連同預(yù)繳款收據(jù)交給病人。

病人到達(dá)護(hù)理站后，門診病歷與病歷首頁(yè)交給護(hù)士站，由護(hù)理站工作人員分配床位，辦理好有關(guān)手續(xù)后，入住病房。

2、病人出院程序

先由醫(yī)生開出病人出院通知，護(hù)理站處理好有關(guān)醫(yī)囑，記錄好有關(guān)費(fèi)用。填列好出院診斷，辦理好預(yù)出院手續(xù)，然后通知病人或病人家屬到住院收費(fèi)處辦理出院結(jié)算，病人出院結(jié)算后返回護(hù)理站時(shí)，責(zé)任護(hù)士查驗(yàn)出院結(jié)算收據(jù)，病人方可離院。

（二）住院病人費(fèi)用差錯(cuò)更正或退費(fèi)有關(guān)規(guī)定

病人費(fèi)用出現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)嚴(yán)格按更正或退費(fèi)程序處理，首先由責(zé)任護(hù)士核對(duì)差錯(cuò)原因，核對(duì)無誤后填列更正或退費(fèi)申請(qǐng)單，并附有關(guān)原始憑證，由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)審核簽字，送住院收費(fèi)處辦理更正或退費(fèi)。超過500元以上的須經(jīng)財(cái)務(wù)處審核，金額較大的報(bào)院部審批后交由住院收費(fèi)處辦理更正或退費(fèi)。住院收費(fèi)處妥善保管好更正或退費(fèi)申請(qǐng)單，以便核查。

（三）目前住院病人投訴比較集中要引起注意的問題：

1、收費(fèi)操作不規(guī)范，如氧氣費(fèi)、心電監(jiān)護(hù)費(fèi)等要求按實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算，其他治療項(xiàng)目按天數(shù)計(jì)算，但在實(shí)際記費(fèi)過程中往往出現(xiàn)多記或少記現(xiàn)象。

2、無醫(yī)囑及無護(hù)理記錄也未做任何治療，卻擅自輸入醫(yī)療費(fèi)用。

3、轉(zhuǎn)科病人出現(xiàn)多收床位費(fèi)。

4、預(yù)約檢查項(xiàng)目，費(fèi)用已記賬，但后來由于各種原因取消了檢查，卻忘記通知檢查科室或住院收費(fèi)處取消已記費(fèi)用。

5、重復(fù)收費(fèi)或多收費(fèi)。

6、已停止治療但醫(yī)囑更改不及時(shí)，造成仍按醫(yī)囑收費(fèi)現(xiàn)象。藥品、注射材料等。

7、隨意增加病人的消耗性材料的使用數(shù)量，不能自圓其說。一次注射器投訴較多。

8、醫(yī)保病人使用需要自費(fèi)的藥品或一次性材料等沒有及時(shí)征得病人同意。

9、超標(biāo)準(zhǔn)收取診療費(fèi)、床位費(fèi)、理療費(fèi)、內(nèi)固定材料費(fèi)、重癥監(jiān)護(hù)費(fèi)等。

10、費(fèi)用記錄不規(guī)范、有誤記、多記費(fèi)用情況。

（四）要注意收費(fèi)過程中的禁忌行為

1、禁止同一項(xiàng)目的費(fèi)用在同一天內(nèi)重復(fù)記費(fèi)。

2、病人未做的檢查、治療的項(xiàng)目堅(jiān)決不能收。

3、無法解釋的醫(yī)療項(xiàng)目費(fèi)用不能收。

4、手術(shù)病人麻醉費(fèi)用與手術(shù)費(fèi)用不同步錄入費(fèi)用。

七、收費(fèi)人員服務(wù)規(guī)范

在醫(yī)院的收費(fèi)工作中，收費(fèi)前期的準(zhǔn)備工作十分重要，這樣可以十分有效地縮短收費(fèi)時(shí)間，提高收費(fèi)準(zhǔn)確性和工作效率，從而保證醫(yī)院回收資金的順利進(jìn)行。

（一）收費(fèi)準(zhǔn)備工作

1、在收費(fèi)工作之前，應(yīng)提前十分鐘到達(dá)收費(fèi)處，更換好工作服，要把電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、算盤等收費(fèi)工具調(diào)使到位。把收費(fèi)票據(jù)裝入打印機(jī)上。把小鐵箱中另星錢幣按照面額擺放、清點(diǎn)。

2、清理工作臺(tái)面和環(huán)境衛(wèi)生

上班前，收費(fèi)人員要將窗口、工作臺(tái)和收費(fèi)的場(chǎng)所打掃干凈，清除妨礙行走的物品，為交款人創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

3、搞好個(gè)人的儀容服飾衛(wèi)生

收費(fèi)員要做到儀容美觀整潔，樸素大方，發(fā)型保持整潔，不理怪發(fā)型，不濃妝艷抹。在上班前要穿好工作服，按規(guī)定佩戴上胸牌或徽章。

（二）禮貌待客熱情服務(wù)

1、在工作中要保持良好的坐、立姿勢(shì)，不依不靠、不背對(duì)交款者。

2、對(duì)交費(fèi)人要精神飽滿，眼迎來者，點(diǎn)頭示意，熱情誠(chéng)懇。

3、收費(fèi)找零時(shí)堅(jiān)持唱收唱付。這是收費(fèi)人員在收交款時(shí)必須要遵守的一項(xiàng)制度。這樣可避免或者減少差錯(cuò)，同進(jìn)可以引起臨近收費(fèi)人員的注意，幫助查找差錯(cuò)。還可以避免收費(fèi)人員和交費(fèi)人員的矛盾，有助于提高服務(wù)質(zhì)量。

4、收找款時(shí)整、零分開。在收款時(shí)要先收整數(shù)，后收零數(shù)。如果一次收款金額較大有多種票面時(shí)應(yīng)按票面劃分開，然后分別清點(diǎn)。找零時(shí)應(yīng)先找尾數(shù)，后找整數(shù)。雖然找錢時(shí)同時(shí)交給交款人，但在計(jì)算時(shí)應(yīng)本著先計(jì)算尾數(shù)，再計(jì)算整數(shù)的原則進(jìn)行，找零時(shí)，要復(fù)核一次，并且堅(jiān)持先收款后開票的原則。

5、主動(dòng)遞交、準(zhǔn)確禮貌。收款結(jié)算后，找零款、票據(jù)一同遞給交費(fèi)人，做些必要的交代，例如：攜帶的注意的事項(xiàng)，使用時(shí)具體要求。

（三）服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中，服務(wù)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、禮貌。主要體現(xiàn)在語(yǔ)言上要講普通話，語(yǔ)言要親切、誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)要柔和，用語(yǔ)準(zhǔn)確清楚。不講臟話、粗話，不講譏諷挖苦的話、不講催促埋怨的話，不講與業(yè)務(wù)無關(guān)的話。

文明禮貌用語(yǔ)的內(nèi)容：

您、請(qǐng)、對(duì)不超、謝謝、沒關(guān)系、再見。請(qǐng)稍等，我馬上就來。對(duì)不起，讓您久等了。您給我××錢，找您×× 錢,請(qǐng)清點(diǎn)。請(qǐng)走好。請(qǐng)別客氣，這時(shí)我們應(yīng)該做的。謝謝！請(qǐng)多提保貴意見。

八、如何處理好醫(yī)療收費(fèi)的投訴問題。

在醫(yī)院日常頻繁的收費(fèi)過程中，投訴或糾紛總是難免的，但是收費(fèi)人員要做到得禮讓人，講究禮儀。這樣可以培養(yǎng)收費(fèi)人員良好的職業(yè)道德，樹立醫(yī)院良好形象，同時(shí)也樹立了收費(fèi)人員的自身形象。這樣做可以淡化或消除許多不必要的糾紛。因此對(duì)病人的投訴要認(rèn)真對(duì)待，對(duì)病人提出費(fèi)用查詢要耐心幫助查詢和解釋。確實(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的，要及時(shí)給予糾正，并說明原因。

九、做好安全生產(chǎn)工作。

加強(qiáng)安全思想的教育，提高防范意識(shí)，防止意外情況的發(fā)生，確保業(yè)務(wù)收入準(zhǔn)確及進(jìn)上交，保證醫(yī)院資產(chǎn)的安全。因此要求收費(fèi)人員引起足夠的重視。

（一）樹立安全生產(chǎn)思想，提高警惕

（二）防止受騙上檔。這些例子在我們收費(fèi)人員中有過深刻教訓(xùn)。

（三）及時(shí)關(guān)好門，不得隨意開門。特別是急診、住院收費(fèi)處。

（四）隨時(shí)關(guān)好保險(xiǎn)箱，特別是急診收費(fèi)處晚上尤其重要，必須將保險(xiǎn)箱關(guān)好后打亂密碼，抽屜中大面額現(xiàn)金隨時(shí)鎖入保險(xiǎn)箱。

（五）解款時(shí)必須由保安陪同。

十、具備鑒別假幣能力

目前社會(huì)上流通的假幣大多數(shù)是機(jī)制的假幣，跟真幣比較象，一般情況下很難鑒別。但仔細(xì)也容易鑒別出來，特別老收費(fèi)人員基本都能感覺出來，并不可怕。因此只要收費(fèi)人員認(rèn)真對(duì)待，一定能夠做好反假幣工作。

鑒別假幣大體從以下幾方面入手：

1、從紙質(zhì)上區(qū)別，假幣一般紙質(zhì)較軟。

2、從手感去區(qū)別，真幣一般凹凸感明顯，假幣這種感覺就不明顯。

3、從水印上進(jìn)行鑒別。

4、從螢光燈下進(jìn)行鑒別。

5、其他鑒別方法。

上述對(duì)如何做好收費(fèi)工作，談了比較粗淺的一些知識(shí)，具體工作還要靠在座的每一同志去努力，去總結(jié)，共同把醫(yī)院收費(fèi)工作做得更好更全面。

思考題：

1、住院病人費(fèi)用差錯(cuò)更正或退費(fèi)有關(guān)規(guī)定

2、怎樣區(qū)別人民幣真假？

3、說說不能進(jìn)醫(yī)保收費(fèi)項(xiàng)目？

第四篇：如何做一個(gè)合格的共青團(tuán)員

如何做一個(gè)合格的共青團(tuán)員

團(tuán)員使學(xué)生中的優(yōu)秀份子，應(yīng)該在各方面配合老師搞好班級(jí)的工作，無論是學(xué)習(xí)上、還是生 活上，在各方面都應(yīng)該懷著熱心和真心誠(chéng)意去幫助有困難的同學(xué)。更應(yīng)該以周圍優(yōu)秀的團(tuán)員

作為我們學(xué)習(xí)的榜樣，取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)也應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任心，起到表率帶頭作用。

一、要樹立遠(yuǎn)大理想，確立正確的“三觀”

我們要向?qū)W習(xí)老一輩無產(chǎn)者的優(yōu)良傳統(tǒng)，從現(xiàn)在起就要樹立遠(yuǎn)大的理想，只有當(dāng)有了理想后，我們才能在以后的學(xué)習(xí)道路上不走歪路，才能朝著黨所指引的方向奮勇前進(jìn)，才能做好少先 隊(duì)員的帶頭人。

現(xiàn)在我們就應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)，全面用知識(shí)武裝自己，才能為將來建設(shè)富強(qiáng)、民 主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。入團(tuán)后我

們不能放松了思想教育，堅(jiān)持對(duì)自己的教育和引導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想 和鄧小平理論，積極參加黨的基本路線教育活動(dòng)和愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想教育

活動(dòng)，增強(qiáng)我們的民族自尊、自信和自強(qiáng)精神，樹立正確的理想、信念和價(jià)值觀。

二、要珍惜青春，發(fā)奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取

每個(gè)人的青春都是短暫的，所以我們要珍惜青春年華，勤奮學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，不驕不躁，不 斷增強(qiáng)自身的科學(xué)文化素養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各方面的能力，力爭(zhēng)成為其他同學(xué) 的的表率，努力為實(shí)成為一名現(xiàn)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的接班人的目標(biāo)而奮斗。

三、要在思想上入團(tuán)，做同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣

有些人可能在入團(tuán)后認(rèn)為自己的目的已經(jīng)達(dá)到了，就放松了對(duì)自己的要求。這種思想是十分 不可取的，更是萬萬不能有的。

反而在入團(tuán)后我們必須更加嚴(yán)格要求自己堅(jiān)決遵守團(tuán)的章程，執(zhí)行團(tuán)的決議，履行團(tuán)員義務(wù)，正確使用團(tuán)員的權(quán)利，嚴(yán)守團(tuán)的紀(jì)律，勤奮學(xué)習(xí)，當(dāng)好少先 隊(duì)員的到頭人，積極帶動(dòng)一些后進(jìn)的同學(xué)，為身邊的同學(xué)樹立起好榜樣，不給團(tuán)組織摸黑，真正的做到在思想上入團(tuán)。

我想要是能夠完成以上三點(diǎn)，那應(yīng)該是一位合格的團(tuán)員。

團(tuán)章中的話語(yǔ)我們?cè)摃r(shí)時(shí)刻刻牢記

在心頭，終身吃苦在前，享受在后，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！

首先，要想做一名團(tuán)員，我覺得首先更應(yīng)該做好一名出色的在校學(xué)生。最最基本的應(yīng)該是嚴(yán) 格遵守校紀(jì)校規(guī)，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能向更深一個(gè)層次發(fā)展，加入共青團(tuán)，為共青團(tuán)奉獻(xiàn)

出自己的一份力量。

然而僅僅遵守校紀(jì)校規(guī)是不夠的，我們更應(yīng)該以一個(gè)團(tuán)員的要求來要求

自己，無論在日常的學(xué)習(xí)，生活，工作，勞動(dòng)中，都應(yīng)該做好帶頭作用。我們必須努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。學(xué)習(xí)團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)，科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)和團(tuán)的嚴(yán)格紀(jì)律。

其次，我覺得在上團(tuán)校期間，是老師和同學(xué)對(duì)我的一次考驗(yàn)，原本對(duì)共青團(tuán)沒有多大認(rèn)識(shí)，而經(jīng)過了兩次團(tuán)課以后，再加上發(fā)下了團(tuán)章，我仔細(xì)閱讀了一下，對(duì)共青團(tuán)也有了更深一步 的認(rèn)識(shí)，絕對(duì)不是我們所想象的，只要是學(xué)習(xí)好的同學(xué)就能加入共青團(tuán)的。作為一個(gè)共青團(tuán)

員，我們應(yīng)該作為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的四有青年。特別是在道德品質(zhì)上，我 們更應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)要求。

我們同時(shí)應(yīng)該有一顆為集體無私奉獻(xiàn)的心，樂于助人，不計(jì)回報(bào)，同時(shí)不能斤斤計(jì)較，應(yīng)該

大度。于是要明辨是非，要冷靜，遇到同學(xué)在做不好的事情應(yīng)該勸阻，而不應(yīng)該視而不見，更不能參與其中！

綜上所述，我認(rèn)為要成為一名合格的團(tuán)員的前提條件就是： 了解共青團(tuán)的基本性質(zhì)，明確共

青團(tuán)奮斗目標(biāo)和基本任務(wù)，正確對(duì)待團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)，熟悉團(tuán)的基本知識(shí)和基本制度。最

重要的還是在實(shí)踐中不斷提高自身的素養(yǎng)，完善自我，以共產(chǎn)主義理想為目標(biāo)不斷奮斗。

第五篇：做一個(gè)合格的家長(zhǎng)

如何做一個(gè)合格的家長(zhǎng)

如何教育孩子可謂父母的心頭大事。小學(xué)生階段，家長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)、直接示范更是責(zé)無旁貸。有人說：沒有種不好的莊稼，只有不會(huì)種莊稼的農(nóng)民，農(nóng)民怎么對(duì)待莊稼，決定了莊稼的命運(yùn)。我要說，家長(zhǎng)怎樣對(duì)待孩子，決定了孩子將來的發(fā)展方向。各位家長(zhǎng)，為了使您的孩子成人成才，為了讓您的孩子將來有一個(gè)美好的發(fā)展前途，希望你們能支持、配合學(xué)校的工作，和我們老師攜起手來教育好您的孩子。我們認(rèn)為，合格的家長(zhǎng)應(yīng)做到以下5點(diǎn)：

1、做一個(gè)傾聽型的家長(zhǎng)。如果孩子覺得你是一位善意的聆聽者，他們會(huì)向你吐露埋藏心底的秘密，自然會(huì)尋求你的幫助。最重要的是，你要給孩子訴說的機(jī)會(huì)，有耐心讓孩子把煩心的事全都說出來，學(xué)會(huì)傾聽孩子的心聲，知曉孩子的冷暖。并從傾聽中了解孩子思想動(dòng)態(tài)，尋求解決孩子問題的思路。

2、做一個(gè)鼓勵(lì)、賞識(shí)型的家長(zhǎng)。每個(gè)人都渴望成功，同樣，每個(gè)孩子都想做個(gè)好學(xué)生。由于他們的天性，他們只是不能克服自身的某些不足，孩子的成功需要家長(zhǎng)您的幫助，所以，請(qǐng)您多給孩子一些鼓勵(lì)。給大家講一個(gè)小故事：曾經(jīng)，有一位記者采訪美國(guó)總統(tǒng)里根的母親時(shí)問道：“您用什么方法培養(yǎng)了里根總統(tǒng)這么優(yōu)秀的兒子？”里根總統(tǒng)的母親自豪地說：“我還有一位優(yōu)秀的兒子，他現(xiàn)在正在莊園里挖土豆。”在里根總統(tǒng)母親的眼里，她的兒子不論做什么工作，都是最優(yōu)秀的。所以，我們的家長(zhǎng)要善于抓住孩子身上的閃光點(diǎn)，不論孩子做什么，都應(yīng)不失時(shí)機(jī)地給予表?yè)P(yáng)。

3、做一個(gè)榜樣型的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)們應(yīng)當(dāng)配合學(xué)校以及老師加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行思想教育，幫助他們形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。用自己的良好行為習(xí)慣做孩子的表率，和孩子一起相互督促、相互勉勵(lì)，共同進(jìn)步。“身教重于言教”這是我國(guó)傳統(tǒng)家教的重要經(jīng)驗(yàn)，值得我們發(fā)揚(yáng)光大。目前很多家長(zhǎng)忽視身教，只重言教，這就很難得到 1

良好的教育效果。父母希望孩子好好學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)秀；孩子同樣也希望自己的父母優(yōu)秀，受人愛戴。所以，不管在家里或者到校園，我們的家長(zhǎng)都要做好孩子的榜樣：一是按時(shí)就寢，不隨便熬夜；二是摒棄陋習(xí)，不成天打牌；三是講究衛(wèi)生習(xí)慣，不到處亂扔。學(xué)校大門早上部分家長(zhǎng)還是沒能改變亂扔的陋習(xí)，隨地丟棄垃圾；四是到校文明與教師交流。個(gè)別家長(zhǎng)為孩子的事情到校責(zé)罵教師，學(xué)生，這些行為孩子看在眼里，記在心里，它將嚴(yán)重傷害自己孩子幼小的心靈，甚至增加對(duì)你的反感。三是嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，配合學(xué)校的管理。（如上課期間不準(zhǔn)到校園，按時(shí)接送孩子，加強(qiáng)安全教育等）

4、做一個(gè)監(jiān)督型的家長(zhǎng)。監(jiān)督孩子的學(xué)習(xí)，管教孩子的言行，這并不是說要對(duì)學(xué)生各方面進(jìn)行束縛，監(jiān)督就是對(duì)孩子的不良習(xí)慣進(jìn)行管教，如檢查孩子的作業(yè)是否認(rèn)真；每天是否按時(shí)入睡，周末的安排是否合理等等，切忌一時(shí)興起，想起了一陣風(fēng)，大多數(shù)時(shí)間任其自然。

5、做一個(gè)細(xì)心型的家長(zhǎng)。孩子的喜怒哀樂常常表現(xiàn)在臉上、行為上，家長(zhǎng)可以從孩子身上一系列的變化中探知孩子的生活學(xué)習(xí)情況。如果孩子出現(xiàn)以下不正常現(xiàn)象：（1）無故在外留宿或留其他同學(xué)在家住宿。（2）經(jīng)常不按時(shí)回家。（3）成績(jī)突然或不斷下降。（4）花錢越來越多。家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)了解真相，對(duì)癥教育，并及時(shí)與班主任聯(lián)系。

在教育孩子的問題上，學(xué)校給各位家長(zhǎng)提兩點(diǎn)建議：

一、要把孩子培養(yǎng)成好人，因?yàn)楹萌巳菀壮晒?/p>

什么是好人呢？我們認(rèn)為，好人有三個(gè)突出的特點(diǎn)：一是心存愛心；二是樂于助人；三是心存感恩。

首先，給大家列舉兩個(gè)案例。去年網(wǎng)上有一則報(bào)道：“80后”旅日學(xué)生從日本歸來，出站后不久，與前來迎接的母親發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，留學(xué)生拔出水果刀，向母親連刺數(shù)刀。案發(fā)后，民警獲悉是因?yàn)?2

學(xué)費(fèi)問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。還有，就是前些年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的馬加爵殺人案等等。這些都是缺乏“愛心”的表現(xiàn)，歸根結(jié)底是人格的扭曲導(dǎo)致了行為的偏激，毀滅他人的同時(shí)也毀滅了自己。

如果一個(gè)孩子懷著一份感恩的心去學(xué)習(xí)、去生活、去報(bào)答父母，與你每天拿著鞭子催逼著，效果是絕對(duì)不一樣的。一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子，家境比較貧窮，一次上學(xué)的時(shí)候，天下著瓢潑大雨，父親把家里唯一的雨具給兒子披上，自己騎著自行車，帶著孩子，冒雨送到學(xué)校門口，望著父親遠(yuǎn)去的背影，這個(gè)孩子發(fā)誓要好好學(xué)習(xí)，報(bào)答父親母親。

讓孩子學(xué)會(huì)感恩，其實(shí)就是讓他學(xué)會(huì)尊重他人；告訴孩子不僅要有一顆愛心，還要感恩、知恩。凡事都以一顆感恩的心去承接生活中的一切。

二、要與老師、學(xué)校配合，形成教育的合力

老師就是老師。第一，老師天天教育學(xué)生，有很多的教育經(jīng)驗(yàn)。第二，老師受過高等教育，學(xué)過心理學(xué)、教育學(xué)，懂得教育規(guī)律。第三，教師的職業(yè)讓老師們有了與眾不同的認(rèn)識(shí)，知道自己擔(dān)當(dāng)?shù)臇|西和別人不一樣，教師在一定程度上擔(dān)當(dāng)著每個(gè)學(xué)生的未來，擔(dān)當(dāng)著每一個(gè)家庭的未來，擔(dān)當(dāng)著為祖國(guó)培養(yǎng)未來接班人的重任。

教師是家長(zhǎng)的同盟軍。不知家長(zhǎng)們想過沒有，誰和我們一起在培養(yǎng)孩子？是老師，老師和咱們是同盟軍，老師家長(zhǎng)的目標(biāo)一致，老師家長(zhǎng)的任務(wù)一樣。不跟老師聯(lián)盟跟誰聯(lián)盟？家長(zhǎng)和老師一旦發(fā)生認(rèn)識(shí)上的不同，受害的是孩子，是家庭，是祖國(guó)的未來。所以，在培養(yǎng)孩子的問題上，我們大家應(yīng)形成合力，這樣有利于孩子的健康成長(zhǎng)。

各位家長(zhǎng)，自從您把孩子送進(jìn)分水小學(xué)的大門，我們的心就連在一起。對(duì)于孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步，我們都和您一樣高興萬分。讓我們攜起手來，為了分水小學(xué)的發(fā)展，為了您孩子美好的明天而共同努力！