第一篇：基本公共衛(wèi)生服務項目考核小結

基本公共衛(wèi)生服務項目考核小結

為做好我縣的基本公共衛(wèi)生服務工作，進一步規(guī)范高血壓、糖尿病、老年人、健康人群的建檔工作，縣慢性病防控技術指導組對各醫(yī)療單位基本公共衛(wèi)生服務工作進行了一次全面的督導，現(xiàn)總結如下：

一、主要成績：

（一）健康檔案管理：

各醫(yī)療單位管理率、控制率都能達到指標要求，大部分單位規(guī)范管理率能達到指標要求。

高血壓、糖尿病患者管理檔案，大部分單位能按基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求認真填寫，患者隨訪能達到一年四次面對面隨訪。檔案規(guī)范性較高的單位有......。

（二）慢病監(jiān)測

大部分單位能按照規(guī)定的時限上報死亡病例、腦卒中、冠心病新發(fā)病例，達到指標要求，認真填寫報卡，及時審核并進行網(wǎng)絡直報，報告數(shù)據(jù)填寫完整、規(guī)范。較好的單位有：......。

（三）省級開展項目

大部分單位都按要求開展了“高血壓與食鹽攝入量相關因素調(diào)查”、“高血壓患者低鹽膳食干預”、“協(xié)助開展小型餐飲單位減鹽指導”等工作，資料整理齊全。

二、存在的問題：

（一）檔案管理工作

（1）部分單位隨訪表未更換新表，仍然使用老表。（2）部分電子檔案錄入不及時、不規(guī)范，高血壓、糖尿病紙質(zhì)檔案與電子檔案數(shù)據(jù)不相符，紙質(zhì)和電子檔案體檢表、隨訪表存在空項、錯項和前后邏輯錯誤，部分隨訪的用藥情況、體格測量值等與體檢不符合，高血壓和糖尿病隨訪數(shù)值不相符，部分體檢表和隨訪表涂改痕跡明顯。檔案規(guī)范性較低的單位有：......。

（3）部分檔案隨訪血壓值和血糖值超過標準時，2周內(nèi)未進行隨訪，兩次值高時未建議轉(zhuǎn)診；血壓和血糖值測量高時隨訪用藥情況未及時進行調(diào)整；部分檔案同時患有高血壓和糖尿病時，沒有同時進行隨訪。

（4）部分檔案現(xiàn)存主要健康問題未填寫；部分健康評價錯誤及不完整；危險因素控制未根據(jù)個人體檢情況合理提出；

（5）體檢新發(fā)現(xiàn)高血壓和糖尿病患者缺乏充足的確診依據(jù)；

（6）高血壓和糖尿病隨訪血壓和血糖的控制率太高，大部分單位均為100%，通過電話回訪，不符合實際。

（7）電話回訪，部分患者存在失訪及不真實現(xiàn)象，一些患者聯(lián)系電話為空號、錯號、停機，或是不了解患者情況的聯(lián)系電話。電話失訪較高的單位有：......。

（二）慢病監(jiān)測

（1）部分醫(yī)療單位存在嚴重的漏報情況，監(jiān)測數(shù)據(jù)報告率低。

（2）部分慢病監(jiān)測報告人員對監(jiān)測的報告知識掌握不熟練，報卡填寫不規(guī)范，腦卒中及冠心病發(fā)病類型填寫不正確，死因鏈填寫錯誤。

（三）省級開展項目減鹽防控項目

①部分醫(yī)療機構2012年未按要求開展“高血壓與食鹽攝入量相關因素調(diào)查”工作，部分單位資料不完善。

②部分醫(yī)療機構“高血壓患者低鹽膳食干預”工作落實不到位，村衛(wèi)生室未按要求篩查高血壓高危人群，未建立花名冊及隨訪表。

年 月 日

第二篇：基本公共衛(wèi)生服務項目考核小結15

潁南國家基本公共衛(wèi)生服務項目督導小結

為強力推進全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作，確保基本公共衛(wèi)生服務各項工作任務的落實，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目執(zhí)行中存在的問題，切實提高項目執(zhí)行能力，潁南社區(qū)抽調(diào)部分專業(yè)技術骨干組成一個督導組，于2015年7月1日至7月2日對全鎮(zhèn)各行政村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站開展基本公共衛(wèi)生服務項目2015年上半年工作進行了督導考核。現(xiàn)將本次督導考核情況通報如下：

一、督導考核內(nèi)容及方法

督導的內(nèi)容為基本公共衛(wèi)生服務項目考核指標所有內(nèi)容，督導范圍為承擔該項目工作的5個行政村衛(wèi)生室和1所社區(qū)衛(wèi)生服務站。督導采取查閱資料、現(xiàn)場詢問、實地進村入戶調(diào)查核實的督導方法，查看每個衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站基本公共衛(wèi)生服務項目組織管理和制度執(zhí)行情況，宣傳培訓和督導資料的完整性、真實性，數(shù)據(jù)表格登記規(guī)范性、完整性、邏輯性；查看每個衛(wèi)生室隨機抽取的每個村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站項目服務工作的真實性，基礎資料登記的規(guī)范性、完整性；每個村和社區(qū)衛(wèi)生服務站隨機入戶調(diào)查詢問10戶居民，了解群眾對基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展的知曉度和滿意度，核實工作開展的真實性。對于在督導中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指出，現(xiàn)場指導，并及時將督導情況現(xiàn)場反饋給被督查單位，限期整改落實。

二、督導考核結果

（一）組織管理

１、分級管理：工作做得較好的有曹莊、碾石衛(wèi)生室等衛(wèi)生室，建立健全了分級管理制度，采取分片包干、責任到人的工作機制，明確每名工作人員的工作范圍與目標，并向群眾張榜公示。尚有部分行政村如王方、饒呂衛(wèi)生室分級管理制度不健全、村級包保人員未張榜公示。２、項目資金管理：大部分衛(wèi)生室都建立了資金管理制度，實行項目資金專賬管理，及時入賬、開支收入明細。

３、數(shù)據(jù)管理和報表進度：個別村室缺少村級月報表，村級報表不全，零報表缺少較多。

４、居民滿意度調(diào)查：通過入戶走訪群眾調(diào)查，大多數(shù)行政村村醫(yī)真正入戶開展了工作，真實為群眾服務，居民滿意度達８０%以上。

（二）居民健康檔案

從督導情況看，大部分村室居民檔案和電子檔案建檔率均達到了80%以上的項目目標數(shù)，其中曹莊、碾石建檔率達100%以上，建檔率較高，只有饒呂、曹寺未達到80%目標數(shù)；電子檔案信息錄入較好的村室有曹莊、碾石等行政村，年檢和隨訪信息能夠及時錄入系統(tǒng)；本次督導存在主要問題是，大部分村室重點人群的管理率未達到目標數(shù)，尤其是重性精神病管理，各行政村建檔率均較低，且服務質(zhì)量差，年檢和隨訪不按時，記錄不規(guī)范等，居民檔案資料規(guī)范性較上次督導有所提高，但個別行政村檔案還存在內(nèi)容填寫不全、體檢表和隨訪記錄內(nèi)容填寫不規(guī)范或空項等；有個別行政村年檢未開展，隨訪不及時等。

居民健康檔案大多數(shù)行政村建檔率均達到了80%以上，其中曹莊、碾石建檔率達100%以上；檔案合格率和使用率較高的行政村有：曹莊、碾石建檔率達100%以上等行政村。

個別行政村檔案存放不合理，無專門的檔案柜，村衛(wèi)生室檔案管理人員對相關數(shù)據(jù)不清楚，如：老年人管理、慢性病管理等重點人群數(shù)據(jù)登記不齊全，不便于檔案的查找和使用。居民檔案填寫質(zhì)量雖然比上次督導有所提高，但個別行政村的檔案內(nèi)容填寫仍然不規(guī)范，如：檔案編號填寫不全，戶籍地址或現(xiàn)住址未填寫、無建檔人姓名等；個人基本信息填寫不完整，無編號，缺少身份證號碼和聯(lián)系電話的等，健康體檢表個別服務項目有空項，個別服務項目填寫錯誤，老年人、慢性病等重點人群健康體檢表，無輔助檢查記錄等。

（三）電子健康檔案

電子檔案建檔率未達到80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：曹寺、饒呂；建檔率較高的行政村是曹莊、碾石達到100%以上。電子體檢率較低的行政村是：饒呂、曹寺未達到80%，其余行政村體檢率均達到了80%以上。只有太和服務站的居民檔案還沒有全部轉(zhuǎn)移錄入阜陽電子系統(tǒng)，重點人群管理數(shù)據(jù)與報表不一致，個別行政村的年檢和隨訪記錄沒有及時錄入系統(tǒng)，信息錄入不齊全，如缺少空腹血糖、重點人群的輔助檢查項目、用藥情況等。

（四）老年人保健

全鎮(zhèn)均達到了80%以上目標管理數(shù)，其中：曹莊、碾石管理率較高，達到100%以上。體檢表填寫完整率較高的有曹莊、碾石、曹寺達到80%以上；體檢表填寫完整率較低的行政村是王方、方啟的檔案。

大部分行政村已開展2015的老年人年檢工作，但力度不夠，年檢人數(shù)過少，有極個別行政村還存在年檢只有健康體檢表但無輔助檢查項目現(xiàn)象，個別村室人員對重點人群年檢流程仍然不清楚，體檢表填寫不規(guī)范，如血壓只測量一側(cè)、無體質(zhì)指數(shù)、輔助檢查結果未記錄到體檢表中，無老年人生活自理能力評估表、健康指導和干預不到位等。

（五）慢性病管理

慢性病管理中的高血壓管理率：曹莊、碾石等行政村管理率較高，達到80%以上，饒呂行政村管理率較低，在到60%以下；糖尿病管理率：曹莊、碾石等行政村管理率達到80%以上；饒呂等行政村管理率較低，均在50%以下。

部分行政村對重點人群的篩查工作重視不夠，導致高血壓和糖尿病未達到80%的管理目標數(shù)。個別行政村年檢人數(shù)不夠，體檢輔助檢查項目，沒有按時粘貼，錄入；年檢和隨訪信息沒有及時錄入系統(tǒng)；大部分行政村重點人群隨訪工作較上次督導有所加強，按時隨訪，但有個別行政村隨訪記錄仍然不規(guī)范：如：吸煙、飲酒、運動、攝鹽、主食等健康指導項目填寫錯誤或未填寫，無用藥指導、糖尿病和高血壓隨訪未檢測空腹血糖等，干預效果不明顯，患者血壓和血糖的控制率較低，未有進行藥物調(diào)整或轉(zhuǎn)診等相關措施。

（六）重性精神病管理

重性精神病建檔管理率較高的有曹莊、碾石管理率達到0.028%以上，其余行政村均在0.01%以下。

各行政村重性精神病建檔率普遍較低，部分行政村缺少相關表格，檔案內(nèi)容信息收集不全，村級醫(yī)生對重性精神病建檔流程不清楚，對相關表格內(nèi)容不理解，造成管理混亂和相關表格填寫錯誤，隨訪和年檢不按時，重性精神病規(guī)范管理工作難度較大，需進一步加強。

（七）健康教育

在開展健康教育知識講座、咨詢活動和更換宣傳欄內(nèi)容以及印發(fā)宣傳資料方面，多數(shù)行政村能夠按照要求開展工作。做到一事一卷、內(nèi)容齊全，按期更換鄉(xiāng)村宣傳欄內(nèi)容。資料較為規(guī)范的行政村有碾石、曹莊等。個別行政村資料收集不規(guī)范、活動開展較少，資料雜亂。

少數(shù)行政村對健康教育工作重視不夠，從事健康教育工作人員沒有進行深入細致地工作，健康教育工作開展較少，未能真正去做，處于應付狀態(tài)。如：xx等。個別行政村健康教育宣傳欄不能進行按時更換，特別是不見宣傳欄宣傳更新內(nèi)容，如：xx等。大多數(shù)行政村都沒能夠及時開展門診醫(yī)療服務、上門訪視等個體化健康教育活動。(八)兒童健康管理

各行政村對兒童保健工作已經(jīng)重視起來，兒童保健資料的收集管理工作較前期有所進步，兒保覆蓋率整體都有提高，各行政村都在辛苦工作，努力完成任務。兒童保健工作開展較好的行政村有：碾石、曹莊等。個別行政村兒童保健手冊發(fā)放率較低，有些行政村檔案整理不規(guī)范，7歲以下兒童摸底數(shù)據(jù)不實等。7歲以下兒童花名冊登記工作：個別行政村無2015年7歲以下兒童電子版花名冊，其他行政村電子版花名冊已建立，但動態(tài)化管理不完善。

（九）孕產(chǎn)婦保健

1.各行政村能夠按照項目實施方案要求為我鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦提供基本保健服務宣傳服務，全鎮(zhèn)孕管覆蓋率6.9%，但分布不平衡。全鎮(zhèn)產(chǎn)后訪視率51.3%，未達到項目指標的要求；訪視率不足60%。

2、基礎資料填寫欠規(guī)范，總體情況雖較第一季度明顯好轉(zhuǎn)，但仍有部分行政村存在這樣那樣的問題。行政村數(shù)據(jù)不完全吻合，高危孕產(chǎn)婦未及時隨訪結案，村級綜合月報填報存在邏輯錯誤，報表數(shù)與孕產(chǎn)婦花名冊不符。

3、《孕產(chǎn)婦保健手冊》發(fā)放率較低，沒能及時發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦信息，做好宣傳動員孕產(chǎn)婦到保健院進行健康體檢。村級工作不能正常運轉(zhuǎn)。

4、目前“葉酸”均未完成任務。葉酸發(fā)放登填寫記不全，結案登記表填寫邏輯性錯誤。

隨訪登記表填寫不規(guī)范，且數(shù)量不足：均存在隨訪登記填寫不規(guī)范問題，如空項、邏輯錯誤，未隨訪到分娩、3次隨訪記錄不全等問題，且隨訪記錄與實際領取葉酸數(shù)相比數(shù)量不足；個別未填寫葉酸知情同意書。

（十）免疫規(guī)劃

各行政村能夠按照要求認真落實基本公共衛(wèi)生服務免疫規(guī)劃項目，2015年出生兒童免疫規(guī)劃疫苗總體接種率均達到或超過上級要求，全鎮(zhèn)總體免疫規(guī)劃疫苗接種率達到了95%以上的要求。個別行政村對預防接種通知單發(fā)放沒有記錄，發(fā)放記錄單填寫空項、漏項較多，沒有家長簽字、聯(lián)系電話。沒有及時與計免門診核對。個別村室發(fā)放的預防接種通知單，電話隨訪，真實率較低。禁不起考核。

（十一）傳染病管理

各行政村都加強了傳染病管理組織與制度建設，加大了宣傳力度，絕大多數(shù)衛(wèi)生室村醫(yī)都能按時參加社區(qū)培訓《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《傳染病報告信息管理規(guī)范》等法律法規(guī)的培訓和學習。多數(shù)行政村能按照“傳染病報告基本公共衛(wèi)生服務項目”的要求，使用較為規(guī)范的門診日志和出入院登記簿，及時規(guī)范處置手足口病病例；其中登記簿設計使用較好的有王方、曹莊、碾石；傳染病報病較多的行政村有碾石等，大多數(shù)衛(wèi)生室都已使用了法定傳染病登記簿進行傳染病登記。部分單位的疫情管理工作仍不規(guī)范，制度不健全，門診日志、出入院登記簿設計項目不健全，登記不完整。少部分衛(wèi)生室存在傳染病疫情漏報情況,如太和服務站、上報率‘0’等。大多數(shù)村室傳染病管理開展的自查、自糾等工作無資料，部分衛(wèi)生室傳染病疫情培訓資料不真實，內(nèi)容流于形式，個別村室法定傳染病報病意識不強，報病較少。

（十二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

從督查情況看，大部分村室重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，督查也發(fā)現(xiàn)一些兼職衛(wèi)生監(jiān)督檢查員在承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的同時，還要承擔其他公共衛(wèi)生服務項目工作，任務繁多，有監(jiān)管缺失的地方；少數(shù)衛(wèi)生協(xié)管業(yè)務能力不夠強，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務尚不熟悉；本底資料不齊全、摸底登記不規(guī)范，等問題。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作還需要進一步完善。

三、下步工作要求

（一）各衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站要認真總結基本公共衛(wèi)生服務項目工作的經(jīng)驗，認真梳理工作中存在的問題，結合當?shù)貙嶋H和先進單位好的做法，提出解決問題的辦法，并付諸實施，加大力度，想方設法，確保基本公共衛(wèi)生服務工作取得實效。

（二）繼續(xù)加大基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳力度，充分利用宣傳欄、宣傳畫、宣傳折頁、講座、報刊、廣播電視等各種媒體，廣泛開展宣傳活動，動員社會力量參與項目工作，提高群眾知曉率，使項目深入人心，服務落到實處。

（三）中心加大對村室的督導力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，確保項目工作服務到位，保證鄉(xiāng)村兩級從事項目工作人員穩(wěn)定。合理安排項目經(jīng)費使用，做到專款專用，規(guī)范管理，保證項目經(jīng)費落實到位，提高鄉(xiāng)村兩級項目工作人員積極性。

（四）加強基礎資料管理和信息登記，確保基本公共衛(wèi)生報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確；完善信息報告登記制度，確保歸檔資料填寫完整、分類整理，與各項基礎信息登記相符合。

（五）繼續(xù)加大培訓工作力度，提高鄉(xiāng)村兩級項目工作執(zhí)行能力。每季度對轄區(qū)從事項目人員進行培訓至少1次，社區(qū)每月召開例會時，按照以會代訓的形式，進行知識技能操作培訓，使其掌握服務技能，提供規(guī)范服務，保證基本公共衛(wèi)生服務落到實處，取得實效。

潁南社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2015-7-4

第三篇：農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目4月份考核小結

南陳集鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目4月份考核小結

為了廣泛宣傳農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作，根據(jù)《淮陰區(qū)農(nóng)民工程實施方案》和項目工作要求，進一步提高農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作的開展。我鎮(zhèn)在2011年05月初對全鎮(zhèn)開展農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目情況進行一次考核，結合考核成績作如下小結：

一、方法：

在全鎮(zhèn)各社區(qū)服務站進行全面普查，進行農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作考核調(diào)查和效果評價。

二、存在問題

通過考核，各服務站人員對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況有一定的認識。全鎮(zhèn)的農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況良好。但健康教育入戶覆蓋率不足，慢性病防治和婦兒保全面開展，進程緩慢，各村農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目考核基本達標。居民對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務知曉率有了很大程度的提高，居民對各服務站開展農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作的態(tài)度有了很大程度的認可。

三、以后的工作改進

1、農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展的工作進度仍存在遲緩。將積極要求各服務站人員提高工作的積極性，認真對待農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務的態(tài)度。

2、在加強宣傳教育，提高廣大群眾的基本公衛(wèi)知識和政策知曉率的同時，促進公眾對基本公衛(wèi)的態(tài)度和行為轉(zhuǎn)變也是一項關鍵內(nèi)容。

3、認真落實計劃免疫和慢性病防治、婦兒保健工作，使之做為一項長期的工作來開展。

我們將在以后的工作中積極努力，通過讓廣大群眾充分了解防治政策，才能促進公眾對基本公衛(wèi)態(tài)度和行為轉(zhuǎn)變，進而把國家對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作政策落到實處。

南陳集鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2011年5月5日

第四篇：基本公共衛(wèi)生服務項目培訓小結

額敏縣二支河衛(wèi)生院2012年基本公共衛(wèi)生

服務項目培訓小結

為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，完成我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務，提高服務能力和服務質(zhì)量，我院于2012年1月10日組織相關項目的有關醫(yī)務人員及各衛(wèi)生站負責人，就《國家基本公共衛(wèi)生服務培訓指導》、《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2011年版)》的內(nèi)容進行了培訓，現(xiàn)將培訓情況總結如下：

一、領導重視 全員培訓

為了保證這次培訓效果，葉其興院長召開班子專題會議，由溫濤副院長負責組織實施，醫(yī)院提前把培訓日程及培訓教材發(fā)放到負責相關項目的醫(yī)務人員及各衛(wèi)生站負責人，確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓。

二、精心準備 提高質(zhì)量

為了保證這次培訓質(zhì)量，擔任培訓的人員認真準備，把培訓內(nèi)容制成課件，復印到學員人手一份進行授課。培訓人員就各項服務規(guī)范的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。許冠文主任重點對居民健康建檔表格的填寫及老年人健康管理，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內(nèi)容進行了重點強調(diào)；王榮主任重點講解了健康教育及學員對《中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能》的了解；余日珍主任重點講解了孕產(chǎn)婦保健常識；鐘成祥主任重點講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理；黎法曉主任重點講解了新生兒訪視及兒童系統(tǒng)的管理和傳染病報告的處理；羅榮展主任重點講解了重性精神疾病患者管理服務規(guī)范。

三、現(xiàn)場模擬注重實效

培訓結束后，參加培訓的醫(yī)院項目辦醫(yī)務人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生，現(xiàn)場進行模擬建檔，相互為對方建一份合格健康檔案。填表完成后，由授課人員逐人進行檢查，對出現(xiàn)的問題進行針對性指導。

通過這次培訓，使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

二支河牧場衛(wèi)生院

2011年1月20日

第五篇：2014基本公共衛(wèi)生服務項目考核通報

2014XX縣基本公共衛(wèi)生服務項目

績效考核報告

一、考核基本情況

根據(jù)考核驗收情況，我們認為：XX縣2014基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況較好，居民較滿意；基本公共衛(wèi)生服務補助資金撥付及時，保障措施到位；各項基本公共衛(wèi)生服務工作開展均衡，群眾受益面較廣泛。

（一）組織管理 1.組織領導、制度建設

XX縣委、縣政府對基本公共衛(wèi)生服務項目工作高度重視，把基本公共衛(wèi)生服務項目作為五項重點醫(yī)改任務的重要內(nèi)容之一。根據(jù)市衛(wèi)計委基本公共衛(wèi)生服務項目整改方案的通知成立了公共衛(wèi)生管理辦公室；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）成立了公共衛(wèi)生服務辦公室，明確承擔任務的專業(yè)機構、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的職責任務，充分認識開展基本公共衛(wèi)生服務項目的重要性，加強領導，調(diào)整工作方式，轉(zhuǎn)變工作理念，細化工作安排，責任落實到人，穩(wěn)步推進各項目工作。

2.監(jiān)督考核

在項目實施過程中，XX縣衛(wèi)生局定期召開調(diào)度會、通報會及時掌握工作進展，交流情況、溝通信息、總結經(jīng)驗、修

正不足。定期、不定期地開展督查、指導與評估，對督查情況及時進行通報，督促整改落實。

(二)資金到位和使用

XX縣衛(wèi)生局資金撥付及時性、資金分配情況及資金到位率均無不合理現(xiàn)象；所抽查的單位資金均實現(xiàn)了專款專用，支出規(guī)范，無不合規(guī)現(xiàn)象。

（三）項目執(zhí)行 1.項目組織管理

XX縣制定了基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，建立健全了項目管理制度、問責制度和監(jiān)管制度。成立基本公共衛(wèi)生服務專業(yè)指導團隊領導小組，團隊由疾控機構、婦幼保健機構、專病防治機構、醫(yī)療機構相關領域?qū)＜医M成，按照專業(yè)相近、現(xiàn)場指導方式相似、服務對象相同等原則，突出專家特色，專業(yè)特色，成立5個專業(yè)技術指導隊。

2.居民健康檔案管理

XX縣按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范（2011年版）》的要求，以重點人群為切入點，采取診療服務、入戶調(diào)查、疾病篩查和健康體檢等多種形式，認真做好健康檔案原始信息的調(diào)查、采集和錄入，穩(wěn)步推進健康檔案建檔工作。從考核結果顯示，XX縣XX鎮(zhèn)健康檔案電子化水平、電子健康檔案建檔率、健康檔案合格率分別為92.47%、92.47%和70%，XX縣XX鎮(zhèn)健康檔案電子化水平、電子健康檔案建檔率、健康檔案合格率分別為58.61%、58.61%和90%。

3.健康教育

XX縣所考核機構能夠制定操作性和實施性強的健康教

育工作計劃，健康教育內(nèi)容通俗易懂。按照規(guī)范要求均設置了專職科室、配備了工作人員，設置并定期更換健康教育宣傳欄，定期發(fā)放健康教育宣傳資料、健康處方，播放健康教育影像資料，舉辦健康講座和開展健康教育咨詢活動，提高了居民保健意識。

4.兒童健康管理

XX縣被考核的基層醫(yī)療機構均能動態(tài)掌握適齡兒童數(shù)量及其變化，開展新生兒訪視及0－6歲兒童系統(tǒng)管理工作。據(jù)考核現(xiàn)場統(tǒng)計結果，XX縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院新生兒訪視率和兒童健康管理率分別為80%和70%；XX鎮(zhèn)新生兒訪視率和兒童健康管理率分別為16%和80%。

5.孕產(chǎn)婦健康管理

被考核的機構能夠掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦信息，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，進行孕期、圍產(chǎn)期健康教育及相關知識的宣傳指導，與轄區(qū)助產(chǎn)醫(yī)療保健機構共同完成孕期健康管理工作，按照規(guī)范要求進行產(chǎn)后訪視工作。根據(jù)現(xiàn)場考核統(tǒng)計，XX縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院的早孕建冊率、產(chǎn)前健康管理率和產(chǎn)后訪視率分別為70%、80%、90%；XX鎮(zhèn)的早孕建冊率、產(chǎn)前健康管理率和產(chǎn)后訪視率分別為15%、15%、90%。

6.老年人健康管理

XX縣積極開展65歲及以上老年人健康管理，根據(jù)現(xiàn)場考核統(tǒng)計，XX縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院老年人健康管理率達到70.62%，健康體檢表完整率為80%。XX鎮(zhèn)老年人健康管理率達到95.41%，健康體檢表完整率為100%。所查機構老年人健康管理率及體檢表完整率均符合標準。

7.高血壓患者健康管理

被考核的機構對發(fā)現(xiàn)高血壓患者登記在冊，建立高血壓患者健康檔案。對已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理，并進行針對性的健康教育，提供隨訪評估及分類干預。機構對高血壓患者及高危人群進行低鹽膳食干預、隨訪和健康指導，高血壓患者健康管理率、規(guī)范管理率和管理人群血壓控制率逐步提高。XX縣XX鎮(zhèn)高血壓健康管理率、高血壓患者規(guī)范管理率、管理人群血壓控制率、食鹽攝入量相關因素調(diào)查人群覆蓋率、低鹽膳食干預率、餐飲單位低鹽技術指導率分別為39.27%、40%、90%、10.29%、100%和100%；XX鎮(zhèn)高血壓健康管理率、高血壓患者規(guī)范管理率、管理人群血壓控制率、食鹽攝入量相關因素調(diào)查人群覆蓋率、低鹽膳食干預率、餐飲單位低鹽技術指導率分別為28.7%、80%、50%、4.53%、98.28%和47.6%。

8.Ⅱ型糖尿病患者健康管理

被考核機構對發(fā)現(xiàn)糖尿病患者登記在冊，建立糖尿病患者健康檔案。對已確診的Ⅱ型糖尿病患者納入糖尿病患者健康管理，并進行針對性的健康教育，提供隨訪評估及分類干預。XX縣XX鎮(zhèn)糖尿病健康管理率、糖尿病患者規(guī)范管理率、管理人群血糖控制率分別為13.22%、60%和60%；XX鎮(zhèn)糖尿病健康管理率、糖尿病患者規(guī)范管理率、管理人群血糖控制率分別為24.12%、60%和90%。

9.重性精神疾病患者管理

被考核的機構認真貫徹落實精神衛(wèi)生工作方針，能夠?qū)爡^(qū)內(nèi)確診的在家居住的重性精神疾病患者進行登記造冊

管理，隨訪評估、分類干預及健康體檢工作。XX縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重精患者管理率、規(guī)范管理率和患者穩(wěn)定率分別為21.1%、20%和50%；XX鎮(zhèn)重精患者管理率、規(guī)范管理率和患者穩(wěn)定率分別為32%、40%和100%

10.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件

被考核機構均制定了傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度，具有專（兼）職傳染病疫情管理工作人員，能夠在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人及疑似病人，按要求填寫《中華人民共和國傳染病報告卡》或《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告卡》，按相關規(guī)定向上級有關部門報告，并協(xié)助疾控中心做好傳染病居家隔離治療病例管理工作。

11.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

被考核機構建立健全了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度，明確責任分工，能夠按照管理規(guī)范的要求提供食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。

12.中醫(yī)藥健康管理服務

被考核機構在基本公共衛(wèi)生服務項目中增加了中醫(yī)藥健康管理服務項目，每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，對轄區(qū)內(nèi)0-36個月齡兒童家長提供兒童中醫(yī)藥健康指導。XX縣XX鎮(zhèn)的老年人中醫(yī)藥健康服務管理率、兒童中醫(yī)藥健康指導率為30.1%、44%；XX鎮(zhèn)的老年人中醫(yī)藥健康服務管理率、兒童中醫(yī)藥健康指導率為50.39%、43%。

13.省級地方開展項目

被考核機構通過就診、查體、隨訪和家庭醫(yī)生式服務，不斷加強對15-49歲婦女、冠心病患者、腦卒中患者及殘疾人的登記管理和康復指導，積極提供保健咨詢，加大培訓力度，各項工作有條不紊的開展。XX鎮(zhèn)轄區(qū)常住15-49歲婦女系統(tǒng)管理率為37.2%，冠心病患者系統(tǒng)管理率達到39.8%，腦卒中患者系統(tǒng)管理率為39.3%，殘疾人康復指導率為30.3%；XX鎮(zhèn)轄區(qū)常住15-49歲婦女系統(tǒng)管理率為64%，冠心病患者系統(tǒng)管理率達到82.5%，腦卒中患者系統(tǒng)管理率為70.9%，殘疾人康復指導率為7.2%。

（四）居民和醫(yī)務人員綜合滿意度

通過入戶、電話或攔截調(diào)查等形式，隨機訪談基層醫(yī)療衛(wèi)生機構轄區(qū)內(nèi)常住居民，XX鎮(zhèn)居民滿意度98.42%，XX鎮(zhèn)居民滿意度97.25%；通過匿名問卷的形式，隨機抽查基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中從事基本公共衛(wèi)生服務工作的人員，XX縣XX鎮(zhèn)綜合滿意度100%，XX鎮(zhèn)100%。

二、工作建議

一是加強制度建設，健全管理體系。建立項目實施進展情況定期上報制度和通報制度，落實目標責任制和責任追究制度。明確細化職能分工，做到人員分工清楚、工作職責明確、項目服務規(guī)范；發(fā)揮區(qū)級衛(wèi)生、財政部門是實施基本公共衛(wèi)生服務項目監(jiān)管主體作用，建立健全工作協(xié)調(diào)機制，加強協(xié)調(diào)和監(jiān)管；加大疾病預防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)機構對基層醫(yī)療機構的業(yè)務指導力度，進一步提高基層醫(yī)療機構的服務管理水平。明確社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)

生服務站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室在基本公共衛(wèi)生服務管理中的分工。

二是加強督導檢查,完善考核機制，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構各項工作的落實。要完善績效考核方案，將考核結果與補助配套經(jīng)費的撥付掛鉤。

三是加強培訓建立健全項目培訓制度，積極開展項目工作業(yè)務知識和服務技能的培訓，提高基層提供公共衛(wèi)生服務的能力，各專業(yè)公共衛(wèi)生機構要切實履行職責，深入基層，加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的對口業(yè)務指導，幫助基層提高公共衛(wèi)生服務能力。